وظائف عمال في مصر
٧٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان: </strong>عامل حالة <br> <strong>الفِرَق/البرنامج: </strong>اللاجئون والمهاجرون <strong>الموقع:</strong> الإسكندرية (متنقل إلى دمياط) <br> <strong>الدرجة</strong>: 6 <strong>مدة العقد:</strong> عقد محدد المدة (FTA) حتى ديسمبر 2026. <br> <p><strong>حماية الطفل: (اختر واحداً فقط)</strong></p><br> <p>المستوى 3: يكون لدى حامل المنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو خلال الليل) لأنهم يعملون في برامج الدولة؛ أو يزورون برامج الدولة؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.</p><br> <br> <p><strong>غرض الدور:</strong></p><br> <p>سيكون هذا المنصب مسؤولاً بشكل أساسي عن إجراء تقييمات مصلحة الطفل الأفضل (BIA)، وإدارة الحالات للأطفال الأفارقة والسوريين، إلى جانب تسهيل الجلسات النفسية/المعلوماتية.</p><br> <p> <strong>نطاق المشاريع:</strong></p><br> <p>يهدف هذا المشروع إلى توفير الحماية وخدمات إدارة الحالات للأطفال في الإسكندرية. سيدعم المشروع الأطفال مباشرةً في احتياجاتهم للحماية من خلال إنشاء نظام إدارة حالات مخصص وآني ومتكامل إضافةً إلى دعم المجتمعات المحلية لتعزيز آليات الحماية القائمة على المجتمع من خلال برنامج التوجيه المجتمعي.</p><br> <br> <p><strong>نطاق الدور:</strong></p><br> <p><strong>يرتبط بـ:</strong> مسؤول حماية الطفل</p><br> <p><strong>الوظائف التي ستقدم تقارير مباشرة إلى هذه الوظيفة: </strong>لا شيء</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p><br> <p>· إجراء مقابلات تقييم المصلحة الأفضل وصياغة التقارير ذات الصلة لتقييم احتياجات الأطفال.</p><br> <p>· إجراء تقرير المصلحة الأفضل المحدد (BID)، عند الحاجة.</p><br> <p>· إجراء التحويلات والتنسيق مع المنظمات الشريكة.</p><br> <p>· المتابعة والمراقبة لحالات الأطفال القُصَّر غير المصاحبين والأطفال المعرضين للخطر ضمن سياق الإسكندرية</p><br> <p>· ضمان تنفيذ إدارة الحالات بما يتوافق مع سياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الأطفال،</p><br> <p>والالتزام بمتطلبات ومعايير المانحين.</p><br> <p>· دعم فريق المشروع في تطوير أنشطة المشروع والخطة الشهرية للأطفال.</p><br> <p>· إعداد تقارير شهرية عن عبء حالاته/عبءها.</p><br> <p>· التأكد من تنفيذ الأنشطة مع احترام كامل لسياسات حماية الطفل لدى SCI.</p><br> <p>· تسهيل، عند الحاجة، جلسات التوجيه، وورش العمل، وزيارات المتابعة وغيرها من أنشطة المشروع؛</p><br> <p>· المشاركة في تيسير جلسات الدعم النفسي والاجتماعي وجلسات التوعية للأطفال مع فرق تخصصية أخرى بما في ذلك فريق الأنشطة النفسية الاجتماعية.</p><br> <p>· دعم فرق البرنامج حسب الضرورة.</p><br> <p><strong>في حالة الطوارئ:</strong></p><br> <p>· تعزيز حقوق الأطفال والمساهمة في رفاههم وحمايتهم خلال أوقات الطوارئ، وفق مبادئ إنسانية وقواعد السلوك.</p><br> <p>· أثناء الطوارئ، يجب أن يتصرف بأفضل طريقة تيسر استجابة SCI للطوارئ،</p><br> <p>مع إعطاء الأولوية لجميع ما كُلِّف به.</p><br> <p>· استعد لدعم تدخلات SCI في الاستجابة للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة</p><br> <br> <p><strong>عام:</strong></p><br> <p>· إظهار القيادة في علاقة بسياسات وممارسات إنقاذ الأطفال فيما يتعلق بالحماية، وقواعد السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات.</p><br> <p>· الالتزام بسياسات وممارسات إنقاذ الأطفال فيما يتعلق بسياسة الحماية، وقاعدة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات.</p><br> <br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة)</strong> <strong>المساءلة:</strong></p><br> <p>· يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق وتمثيل قيم Save the Children</p><br> <p>· يحمل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية للإنجاز بالطريقة الأنسب لهم، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.</p><br> <p><strong>الطموح:</strong></p><br> <p>· يضع أهدافًا طموحة وتحديات لنفسه ولمد تیمه، يتولى مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع فريقه على فعل المثل.</p><br> <p>· يشارك رؤية شخصية واسعة النطاق لإنقاذ الأطفال، ويحفز الآخرين ويشركهم.</p><br> <p>· موجه نحو المستقبل، يفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.</p><br> <p><strong>التعاون:</strong></p><br> <p>· يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه، وزملائه، وأعضاء وهواتف external والشركاء والداعمين.</p><br> <p>· يقدر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية.</p><br> <p>· شخص approachable، مستمع جيد، يسهل التحدث إليه.</p><br> <p><strong>الإبداع:</strong></p><br> <p>· يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة.</p><br> <p>· مستعد للمخاطرة المعقولة.</p><br> <p><strong>النزاهة:</strong></p><br> <p>· صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات</strong></p><br> <p>· التعليم: علم النفس، علم الاجتماع، التنمية، العلوم السياسية، دراسات ذات صلة أو خبرة عمل ذات صلة.;</p><br> <p>· من 1 إلى 2 سنوات خبرة في مجال التنمية/الإغاثة مع تركيز على حماية الطفل.</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br> <p>· مهارات صياغة، تواصل بين الأشخاص، مقابلة وتواصل ممتازة</p><br> <p>· إجادة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا ضروريان.</p><br> <p>· القدرة على العمل مع فئات شديدة الضعف.</p><br> <p>· الوعي بسياق الأمن والوضع السياسي في مصر بالنسبة للاجئين.</p><br> <p>· القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق و/أو بشكل فردي.</p><br> <p>· هذه وظيفة ميدانية، يجب أن يكون المرشح راغبًا بالعمل ميدانيًا بفعالية.</p><br> <p>· منظم جيدًا بمهارات إدارة وقت قوية.</p><br> <p>· القدرة على العمل تحت الضغط.</p><br> <p>· يشارك رؤية وقيم Save the Children.</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></p><br> <p>تُذكر الواجبات والمسؤوليات كما هو موضح أعلاه ليست شاملة وقد يُطلب من حامل المنصب أداء واجبات إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <strong>المساواة في الفرص</strong> <br> <p>يُطلب من حامل المنصب تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI للمساواة في الفرص و</p><br> <p>سياسات التنوع وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حماية الأطفال:</strong></p><br> <p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على أمان الأطفال لذا فإن عملية اختيارنا، التي تشمل فحوصات خلفية دقيقة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإيذاء.</p><br> <br> <p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br> <p>يتعين على حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><br> <p>يتعين على حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بفضل موقعه الرائع في شرم الشيخ، يقدم فندق ركسس بريميم سيتيج حلاً فاخراً بإطلالة على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم كُلِّ شيء شامل تجمعه مطاعم وحانات استثنائية، واماكن ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضًا مجموعة من تجارب الطعام، ومرافق صحية ورياضية مميزة. يوفر ركسس بريميم سيتيج غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.</p>
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ بخدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال، وترفيه حي في انتظارك لتجربتك العطلة المثالية.</p>
<p>يقع فندق ركسس بريميم سيتيج على بعد 18 كم من نعمة باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>حماية حياة ضيوفنا من الغرق في المسبح أو الشاطئ.</li>
<li>المراقبة المستمرة لمسبح الفندق والشاطئ والتأكد من تحديث جميع لافتات الفندق في المنطقة.</li>
<li>حيازة شهادة حكومية صالحة في الإنقاذ وتجديدها حسب المطلوب.</li>
<li>إبلاغ الإدارة وإعداد تقارير عن أي وضع خطير أثناء الوردية.</li>
<li>الإلمام بالإسعافات الأولية وكيفية التعامل مع حالات الغرق.</li>
<li>المرونة في المساعدة في مناطق مختلفة من الفندق وأداء أي مهام أخرى يكلف بها الإدارة.</li>
<li>أن يكون على علم بسياسات الصحة والسلامة والنظافة في الفندق.</li>
<li>ضمان الحفاظ على جميع معايير السلامة والتنظيف في جميع أنحاء الفندق.</li>
<li>تعريف الأنشطة والمعدات التي قد تؤثر سلباً على البيئة، المشاركة في الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي، مشاركة المسؤوليات لزيادة المعرفة البيئية، وتنفيذ التدريبات اللازمة.</li>
<li>تعزيز الحد الأدنى لاستهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة (الورق، المواد المطبوعة، إلخ).</li>
<li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة ومواصلة تطبيق القرارات المتخذة للحفاظ على الطاقة.</li>
<li>تنفيذ المسؤوليات اللازمة للتخلص من النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وتقليل الآثار الضارة على البيئة.</li>
<li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونُظم إدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.</li>
<li>أداء أي واجبات أخرى يكلف بها المدراء وأدارة الفندق غير محددة في الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>التعليم: على الأقل شهادة ثانوية عامة أو دبلوم مهني.</li>
<li>الخبرة: على الأقل سنتان من الخبرة العمل ذات صلة.</li>
<li>اللغة الأجنبية: كفاية في الإنجليزية والعربية للتواصل الفعّال مع الضيوف والموظفين.</li>
<li>الدورات والتدريب: تدريبات مهنية، ندوات، وشهادات مهنية.</li>
<li>إجادة الحاسب الآلي: ليست مطلوبة.</li>
<li>المهارات: من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية مرتبطة بالوظيفة. من المتوقع أداء مهام بسيطة ومحددة وروتينية بشكل عام.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة بموقعه الرائع في شرم الشيخ، فندق ريكـس بريمـيـم سيجيت يوفر ملاذاً فخمًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. فندقنا يوفر مفهوم شامل يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، أماكن ترفيه عالية المستوى توفر أيضًا تجربة طعام متنوعة ومرافق صحية ورياضية رائعة. يوفر ريكـس بريمـيـم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة. شاطئ جميل وطعام لذيذ بخدمات عالية الجودة ومطاعم ذات بوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال فقط وترفيه حي ينتظركم لتجربتكم العطلية المطلقة. يقع فندق ريكـس بريمـيـم سيجيت على بُعد 18 كم من ناـمة باي، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ. الوصف الوظيفي * يحمي أدوات الشركة ومعداتها وآلاتها أو أصول أخرى وفق سياسات وإجراءات الشركة. * يتأكد من أن الزي وأرقـام الأسماء والمظهر الشخصي نظيفة، صحية، مهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة. * يؤدّي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب منه المشرفون. * يدعـم جميع الزملاء ويعاملهم بكرامة واحترام. * يفحص القماش والمناشف بحثاً عن التلف ويزيلها من التداول حسب الضرورة. * يفصل العناصر الملوثة (مثلاً القماش والمناشف والملابس) بناءً على اللون والنسيج ومتطلبات تقنيات التنظيف قبل الغسيل أو التنظيف الجاف. * يحافظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة وعدد الأحمال ووزن التنظيف الجاف والغسيل. * ينقل عربـة الملابس المغسولة إلى المصففات ويضعها في المصففات بحسب حجم الحمولة. * توقع أن تمثل جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتعلقات قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً لكل المستلزمات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ). * لتنفيذ مسؤوليته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة. * لتوفير حمل المواد الكيميائية بأمان، وحملها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، والتحكم في تقليل الاتساخ الكيميائي. * يؤدي جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت * يؤدي جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المديرون وإدارة الفندق والتي لم يتم ذكرها في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل شهادة مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني. * الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال ذات الصلة. * اللغة الأجنبية: غير مرغوب. * الدورات والتدريب: حضور سابق في دورات وندوات في المجال ذي الصلة. * الإلمام بالكمبيوتر: غير مرغوب. * المهارات: قابلية التكيف / المرونة، تحمل الضغوط</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبرة. تحديد العناصر الملونة بالاتساق أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، المعالجة بالتنقيط، إعادة الغسل، أو التdiscard. فحص نظافة الأغراض التي أُخرجت من الغسالة أو المجفف أو أجهزة التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط أوقات وأجهزة التجفيف وفقًا للأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وخانق الصرف بعد كل حمولة. طي الأغراض المطهرة إلى الحجم المحدد يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف.</p>
<p>فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى من الكتفين وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادل G.E.D.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيبنا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافي ومواهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في فندق ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المكان وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستين إذا كنت شغوفاً؛ كنت نشطاً وفخوراً بممارسات رفاهيتك؛ كنت متفائلاً؛ كنت مغامراً.</p>
<p>كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الممثل الفرنسي لمكتب الخدمة مسؤول عن تقديم الدعم للعملاء والمساعدة التقنية للمستخدمين في بيئة تتحدث الفرنسية. سيتولى ممثل مكتب الخدمة معالجة الاستفسارات الواردة، استكشاف المشاكل التقنية، وتقديم حل في الوقت المناسب أو التصعيد إلى الفرق المعنية.</p><p><strong>المهام الأساسية</strong> • تقديم الدعم باللغة الفرنسية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة، والرد على الاستفسارات، واستكشاف المشاكل التقنية، وحلها. • توثيق وتتبع جميع التفاعلات مع العملاء وحلولها بدقة في نظام التذاكر. • تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية أو الدعم في مستوى أعلى لمزيد من التحقيق والحل. • اتباع الإجراءات المعتمدة لإدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، وتلبية طلبات الخدمة. • الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال استجابة سريعة وفعالة وحل المشكلة في الوقت المناسب. • التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد وتنفيذ تحسينات عملية وتحديثات قاعدة المعرفة. • البقاء على اطلاع بمعرفة المنتج، وتحديثات النظام، واتجاهات الصناعة لتوفير معلومات دقيقة وذات صلة للعملاء. • تقديم ملاحظات لتحسين التوثيق للمستخدم ومقالات قاعدة المعرفة لتعزيز خيارات الخدمة الذاتية للعملاء. • الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بزمن الاستجابة، وزمن الحل، ورضا العملاء. • التطوير المستمر وتعزيز المهارات والمعرفة التقنية من خلال التدريب والتعلم الذاتي. </p><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong> • الطلاقة في اللغة الفرنسية والإنجليزية، كلاً من المهارات التحريرية والشفوية. • خبرة سابقة في دور دعم العملاء أو مكتب الخدمة، ويفضل في بيئة دعم فني. • القدرة على تحليل القضايا التقنية وحلها بشكل مستقل أو من خلال التعاون. • مهارات خدمة عملاء ومهارات التعامل مع الآخرين ممتازة، مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بعناية وتعاطف. • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة. • مهارات تنظيمية قوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام بشكل فعال. • المرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق احتياجات العمل. </p><p><strong>المهارات والمعرفة والقدرات</strong> • مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء • القدرة على التكيف • التعلم الذاتي • التفكير النقدي • حل المشكلات • الانتباه للتفاصيل • الاتصال والعمل الجماعي</p><p><strong>معايير الأداء</strong> • زمن الاستجابة • الحل من أول اتصال • رضا العملاء • توثيق التذاكر وإدارتها • المعرفة التقنية • الكفاءة اللغوية • زمن حل الحوادث • جودة الخدمة • مشاركة المعرفة • الاحترافية والتعاون</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية، كلاً من المهارات التحريرية والشفوية.</p><p>خبرة سابقة في دور دعم العملاء أو مكتب الخدمة، ويفضل في بيئة دعم فني.</p><p>القدرة على تحليل القضايا التقنية وحلها بشكل مستقل أو من خلال التعاون.</p><p>مهارات خدمة عملاء ومهارات تعامل مع الآخرين ممتازة، مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باحتراف وتعاطف.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد نهائية ضيقة في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.</p><p>مهارات تنظيمية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام بشكل فعال.</p><p>المرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق احتياجات العمل.</p><p>المهارات والمعرفة والقدرات</p><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء</li><li>القدرة على التكيف</li><li>التعلم الذاتي</li><li>التفكير النقدي</li><li>حل المشكلات</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>الاتصال والعمل الجماعي</li></ul><p>معايير الأداء</p><ul><li>زمن الاستجابة</li><li>الحل من أول اتصال</li><li>رضا العملاء</li><li>توثيق وإدارة التذاكر</li><li>المعرفة التقنية</li><li>الكفاءة اللغوية</li><li>زمن حل الحوادث</li><li>جودة الخدمة</li><li>مشاركة المعرفة</li><li>الاحترافية والتعاون</li></ul><p></p></section>
<p>نظف الغرف وفق المعايير المحددة. قم بتوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها. ابدأ بإزالة الغبار من المنطقة العامة في صالة الاستقبال. نظم عربات الأرضية واحصل على المواد الناقصة. استجب لكل طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأقصى سرعة وفاعلية ممكنة (مثل سرير إضافي، وسائد، مناشف، إلخ). اجمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف وضعها على الرف أمام المصعد. نظّف الغرف وفق ما كلف به وتحت المعايير المحددة. املأ حالة الغرفة والتقرير النسيجي وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة. الإعلام فوراً هاتفيًا بمكتب housekeeping عن أي صيانة واصلاحات مطلوبة في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرف وأيضًا إعلام مشرفي الأرضية. الإبلاغ فوراً عن أي فروقات في الغرفة. تسليم جميع الأشياء المفقودة والعثور عليها إلى مكتب النظافة فوراً. استخدم وحافظ على مكاتب الأرضية ومكاتب وسائل الراحة بشكل نظيف ومرتب بما يتماشى مع المعايير المطلوبة. أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها الكبار. الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الأرضية (مثلاً DND، التنظيف غير مطلوب، إلخ). يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور. يجب أن يكون على دراية وتطبيق قواعد أمان الفندق. تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجهيز الغرف مكواة، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا فاربطي عقدة في مثل هذه الأغراض وارسلها إلى المغسلة. قم بشفط أرضيات الممرات وغبار الخزائن والأغراض واللوحات الفنية كل صباح ومساء. استخدم مكواة وغسول السلالم الضيوف بشكل منتظم. ابدأ ونهي العمل بمسح الأرضيات والسلالم والمنطقة أمام مصاعد الخدمة. النظافة والود والحياد. شجع الزملاء على الإنتاج بإخلاص من خلال ابتكار أفكار جديدة. عضو في فريق الاستجابة للطوارئ. توقع أن كل الأنشطة وشراء جميع المعدات والامتلاك قد تخلق مرضاً للبيئة، شارك في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية واستمر في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمعدات المستخدمة حاليًا (ورق، مطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُخذت من أجل توفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤوليته لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني.</p><p>الخبرة: يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال سنة.</p><p>اللغة الأجنبية: غير متوقعة.</p><p>الدورات والتدريب: غير متوقعة.</p><p>الحاسوب: ليس إلزامياً.</p><p>المهارات: من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل ذي الصلة. من المتوقع معرفة روتين العمل القياسي والقواعد العامة. يجب أن تكون لديك شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بشكل جيد، يُظهر مظهرًا لائقًا، متحمس للتعلم والعمل في هذا المجال، لديه شعور بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموظف في هذا المنصب مسؤول - تحت إدارة مدير علاقات النزلاء وبأخذ المعايير المعمول بها بعين الاعتبار - عن supervision وقيادة جميع مجالات علاقات النزلاء. تنفيذ جميع الواجبات الإدارية بالتعاون مع مدير علاقات النزلاء. فحوصات يومية على قوائم كبار الشخصيات وطلب الأنشطة المقابلة. رصد وتقييم تكاليف العلاجات الخاصة بكبار الشخصيات. تحمل المسؤولية عن سياسة كبار الشخصيات والتأكد من تطبيقها بشكل كامل. التنسيق مع جميع الأقسام للتحقق من جميع متطلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها في يوم الوصول. فحص متطلبات الضيوف قبل الوصول بثلاثة أيام ومرة أخرى قبل الوصول بيوم. فحص مسبق لغرف وصول كبار الشخصيات والتأكد من نظافتها وجاهزيتها عند تسجيل الوصول. استقبال القادمين ومرافقة جميع الضيوف إلى الغرف أو الأجنحة. التأكد من معالجة جميع تعليقات وشكاوى الضيوف وتسجيل تقارير الشكاوى. الإلمام بجميع أنشطة الفندق وعروضه. الاهتمام بمطالب الضيوف اليومية واستفساراتهم ومساعدتهم في جميع الترتيبات اللازمة. إعداد جميع استمارات وسائل الراحة لكبار الشخصيات وتوزيعها وفقاً لذلك. تحديث ملفات الضيوف والتحقق من وجود ملف سابق. الحفاظ على النظافة في المبنى واللباس في القسم. دعم مدير علاقات النزلاء في مهام مثل المواعيد، تقييم أداء الموظفين، تدريب التوظيف، والتوجيه، وإذا لزم الأمر، الإقالات، لضمان شغل المراكز بشكل مناسب والإنتاجية. تمثيل مدير علاقات النزلاء في الاجتماعات. ضمان تعاون جيد وتبادل معلومات منتظم مع جميع الأقسام، مثل مدير المكتب الأمامي. مسؤوليات مشتركة للحفاظ على المعايير، مراجعتها بانتظام والتأكد من التزامها من خلال التدريب المستهدف. عقد اجتماعات دورية داخل القسم (مراجعة الأداء، المعلومات، مقترحات التحسين). يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الجنسية: مصرية التعليم: تدريب فنون الضيافة كلية جامعية عليا الخبرة: لتعبئة هذا المنصب، مطلوب أحد ما يلي: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة مكتب أمامي ويفضل في فندق خمس نجوم دولي خبرة في الطعام والشراب ميزة اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (إذا كان ذلك مناسباً) الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية ممتازة إضافة لغات - مفيد المهارات: تشمل المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح filling هذا المنصب: خبرات فندقية فاخرة مهارات تواصل جيدة معرفة تشغيل الفندق وأنظمة الكمبيوتر معرفة عامة بمعلومات سياحية وعمليات الأعمال معرفة منتجات وخدمات الفندق معرفة بروتوكول الترحيب بكبار الشخصيات المهارات التقنية: محو أمية حاسوبية مناسبة لمجال التدريب: مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وباوربوينت) معرفة جيدة بـ Opera معرفة أساسية بـ Micros السمات الفردية: لتعبئة هذا المنصب يجب أن يتماهى المرشح مع قيم Kempinski الأساسية، بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون بشكل خاص: موجه نحو الناس شغوف بالفخامة الأوروبية رائد أعمال صريح يحفّز الآخرين التخطيط/ التنظيم حل المشكلات المرونة اهتمام بالجودة مبادرة نتيجة موجهة العمل الجماعي / التعاون مهارات التعامل مع الآخرين مهارات الاستماع والشفوية جيدة مهارات كتابة جيدة سلوك ودود ورع وفي السيطرة على النفس مهارات أخرى: لغة إضافية (فرنسية - إسبانية - ألمانية)، حل المشكلات، سلوك ودود ورع، صريح وتوجه نحو خدمة العملاء</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقترح منتجع Swissotel Sharm El Sheikh all-inclusive collection resort عطلة لا تُنسى لضيوفه مع إحساس بالخدمة الفاخرة المتداخلة مع الطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، من الغرف والجناحات بتصاميم معاصرة، بما في ذلك جانب فريد للكبار.</p>
<p>كل هذا في محيط هادئ من حدائق جميلة، وأحواض سباحة، ومناظر طبيعية خلابة، وتنوع واسع من المطاعم حسب الطلب، وخدمات سبا خاصة. يُرحب الضيوف الكرام للاسترخاء والاستجمام في أجواء هادئة وأنيقة في المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترف والمتعة والاجتماعات الناجحة.</p>
<p>انضموا إلى فريقنا المتحمس والنابض بالحياة وبنِ مسيرتك المهنية معنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li><strong>ترحيب الضيوف:</strong> استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول، وضمان انطباع أول إيجابي يتماشى مع معايير الفخامة في Swissôtel.</li>
<li><strong>المساعدة الشخصية:</strong> تقديم خدمات مخصصة من خلال الرد على استفسارات الضيوف، وتنسيق الطلبات الخاصة، وتوقع احتياجاتهم.</li>
<li><strong>مقدم معلومات:</strong> توفير معلومات تفصيلية عن خدمات المنتجع ومرافقه وأنشطته ومعالم المنطقة لتعزيز تجربة الضيف.</li>
<li><strong>حل الشكاوى:</strong> معالجة مخاوف الضيوف أو شكاواهم بسرعة، ورفع القضايا غير المحلولة إلى مدير علاقات الضيوف أو مساعده.</li>
<li><strong>التعامل مع كبار الشخصيات:</strong> المساعدة في إعداد وتنفيذ خدمات مخصصة لكبار الشخصيات والضيوف الرفيعي المستوى لضمان رضاهم.</li>
<li><strong>الطلبات الخاصة:</strong> تنسيق طلبات الضيوف للمناسبات الخاصة، وحجوزات العشاء، والأنشطة الترفيهية، أو ترتيب الغرف.</li>
<li><strong>جمع الملاحظات:</strong> جمع ملاحظات الضيوف من خلال التفاعل المباشر والاستبيانات والمراجعات، ونقل الرؤى إلى مدير علاقات الضيوف.</li>
<li><strong>التنسيق متعدد الأقسام:</strong> التعاون مع أقسام أخرى بما في ذلك التدبير المنزلي، والاستقبال، والترفيه، لضمان تجارب ضيوف سلسة.</li>
<li><strong>التفاعل الثقافي:</strong> تعزيز الأنشطة والتجارب التي تعكس الثقافة المحلية وهوية المنتجع التي تركز على نمط الحياة.</li>
<li><strong>دعم الحجز:</strong> المساعدة في حجوزات الأنشطة، وعلاجات السبا، والرحلات، لضمان تنسيق سلس وتأكيد الحجز.</li>
<li><strong>الدعم في حالات الطوارئ:</strong> توفير تواصل واضح وهادئ للضيوف خلال الحالات الطارئة باتباع بروتوكولات إدارة الأزمات في المنتجع.</li>
<li><strong>ملفات الضيوف:</strong> الحفاظ على ملفات ضيوف دقيقة ومحدثة، بما في ذلك التفضيلات والطلبات الخاصة، لتعزيز التفاعل المستقبلي.</li>
<li><strong>دفاع عن الاستدامة:</strong> الترويج للممارسات والخدمات الصديقة للبيئة للضيوف، دعم مبادرات الاستدامة لشركة Ennismore.</li>
<li><strong>مساعدة تسجيل الدخول/الخروج:</strong> دعم فريق المكتب الأمامي خلال فترات الذروة من خلال المساعدة في وصول ومغادرة الضيوف.</li>
<li><strong>المظهر المهني:</strong> الحفاظ على مظهر أنيق واحترافي يعكس فخامة وعلامة Swissôtel للحياة.</li>
<li><strong>حل المشكلات:</strong> المبادرة لحل المشكلات الضيفية الصغيرة بشكل مستقل، لضمان الرضا والولاء.</li>
<li><strong>المشاركة في الفعاليات:</strong> المساعدة في تنظيم وتنفيذ فعاليات الضيوف أو أنشطتهم لتعزيز إقامتهم.</li>
<li><strong>استخدام التكنولوجيا:</strong> استخدام منصات وخدمات الضيوف لتتبع الطلبات والتفضيلات والتعليقات بكفاءة.</li>
<li><strong>التحسين المستمر:</strong> البقاء على اطلاع بعروض المنتجع واتجاهات الصناعة وأفضل ممارسات خدمة الضيوف لتحسين الأداء.</li>
</ul>
<p>هذه الوظيفة حاسمة في تقديم تجارب ضيوف شخصية ولا تُنسى، وضمان الحفاظ على معايير عالية من الضيافة الشاملة في Swissôtel Resort Sharm El Sheikh.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا يقل عن شهادة الثانوية العامة.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين في المجال.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> الكفاءة في اللغة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف والمتحدثين الروس.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق في ندوات وتدريبات ذات صلة بالوظيفة.</p>
<p><strong>القدرات الحاسوبية:</strong> تطبيقات MS Office.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> معرفة بملفات الضيوف بناءً على خبرته/خبرتها. إرشاد الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. من المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة. من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية حول الأساليب والتقنيات والعمليات المرتبطة بالوظيفة. من المتوقع أداء وظائف تتطلب خبرة في المجال، وتتعامل مع أكثر من وحدة/عملية، وتتشابه في الطبيعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات لمجرد عملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لتساعدك على الشعور بالانتماء وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p><br><br><br><b>هدف الدور</b>
<br><p>تحليل متطلبات الأعمال لمنتجات وخدمات فودافون.<br>• تصميم وتنفيذ المنتجات والخدمات.<br>• امتلاك الشفرة من البداية حتى التطوير <br>• تبني تقنيات الأتمتة وDevOps واستخدام التحكم في الإصدارات <br>• التأكد من أن جميع المنتجات والخدمات بأعلى جودة وأفضل تجربة عملاء.<br>• الدعم من المستوى الثالث لمعالجة الشكاوى الحية في حال تطلب الأمر إصلاحاً أو تحسيناً.<br>• التواصل مع أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين للاتفاق على المتطلبات والتصميم المقترح.<br>• العمل بتعاون ضمن فريق Agile لتلبية متطلبات العمل.<br>• التأكد من امتثال الفريق لسياسات ومعايير أمان وخصوصية فودافون.</p><br><br><br><b>مسؤوليات الدور</b>
<br><p>تحليل تفصيلي لمتطلبات الأعمال.<br>• الاقتراب من تصميم بسيط ومثالي للمنتجات والخدمات.<br>• التفكير الاستراتيجي في بناء حلول جديدة.<br>• التأكد من وجود توثيق مناسب لجميع المنتجات والخدمات.<br>• مشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق والاستفادة من أفضل الممارسات.<br>• التأكد من اعتماد الفريق لأساليب الأتمتة وDevOps.</p><br><br><br><b>الكفاءات والمؤهلات</b>
<br><p><br>• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.<br>• امتلاك قدرات تحليلية قائمة على البيانات قوية.<br>• مبدع ومحلل للمشاكل مع شغف بتقديم تجربة عملاء مميزة.<br>• راحة في بيئة متعددة المهام ونشيطة جداً.<br>• خبرة في إدارة حزم تطبيق كاملة من نظام التشغيل حتى التطبيقات المخصصة.<br>• وجود تعرّض للتصوير الافتراضي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني يعتبر ميزة.</p><br>
<p><strong>المؤهلات التقنية / المهنية اللازمة:</strong><br>• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة في هندسة البرمجيات<br>• خبرة عملية في بنية تحتية سحابية (OpenShift، Kubernetes، Docker، ..)<br>• خبرة عملية في أدوات DevOps<br>• خبرة 1+ في البرمجة / البرمجة النصية (أُطر Java، NodeJS ميزة إضافية)<br>• معرفة جيدة بالشبكات الحاسوبية.</p><br><br><br><b>ليس مناسباً تماماً؟</b>
<br><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم فقد تكون المنسـب المثالي لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الترابط قوة للخير. إذا استخدمناه فيما يهم فعلاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان سكنهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حي ومتنفس، ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بأذهان وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان تمثيل متكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف المستعملة، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصايد الوبر. تحديد العناصر الملونة أو التالفة وتحديد حالة الإصلاح أو المعالجة الفورية أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المقالات المزالة من الغسالة أو النشّافة أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط المجففات لأوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. طيّ العناصر النظيفة بالحجم المخصص إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة لبضائع المغسولة.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل كاملة. التحرك والرفع واللحام والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً درجات السلم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت ركبتيك، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عملية ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، مع ترحيب الجميع وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا ويحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس حماية بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية فامتنانها يبقى مع النزيلين حتى بعد مغادرتهم، حيث نجذب محترفين في الضيافة من طراز عالمي ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة يومياً في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لـ The Ritz-Carlton بكل كرم وتفهم كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهي هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والقناعة وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br> <br> <div>وصف العمل</div> <br> <ul> <li>تنظيف الغرف وفقاً للمعايير المحددة.</li> <li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</li> <li>ابدأ بتنظيف المساحة العامة في القاعة.</li> <li>تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد الناقصة.</li> <li>الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، وسائد، مناشف، إلخ).</li> <li>جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li> <li>تنظيف الغرف المسندة إليه/ إليها وفقاً للمعايير المحددة.</li> <li>ملء حالة الغرفة، وتقرير الأنسجة وتقرير المرافق في تقرير الخادمة.</li> <li>إبلاغ مكتب التنظيف فوراً هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات لازمة في الطوابق، الممرات، المكاتب أو الغرف وأيضاً إبلاغ مشرفي الطوابق.</li> <li>الإبلاغ فوراً عن أي تفاوتات في الغرفة.</li> <li>إعادة جميع الأشياء المفقودة في قسم الاستقبال فوراً إلى مكتب التنظيف.</li> <li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضية ومكاتب المرافق بطريقة نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع المعايير المطلوبة.</li> <li>أداء جميع الواجبات المعينة من قبل كبار الزملاء.</li> <li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لم يتم طلب التنظيف، إلخ).</li> <li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li> <li>الإلمام بتنفيذ قواعد أمان الفندق.</li> <li>تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لإعداد الغرف مكوية وخالية من الأوساخ وبصحة سليمة وسليمة. وإلا، اربط عقدة في تلك المواد وأرسلها إلى الغسيل.</li> <li>كوي الأرضيات في الممرات وتنظيف الأسطح والمرائب والقطع واللوحات كل صباح ومساء.</li> <li>بالتناوب مع تنظيف السلالم الضيوف.</li> <li>ابدأ العمل وانتهِ منه عن طريق كوي السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li> <li>نظيف، ودود، ونظيف صحياً.</li> <li>تشجيع الزملاء على أن يكونوا منتجين من خلال اقتراح أفكار جديدة.</li> <li>عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</li> <li>لتوقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظم لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة بالبيئة ومتابعة التدريبات اللازمة. تقديم الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من كل المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li> <li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار بتنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li> <li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.</li> <li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنُظم إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</li> <li>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق التي لم تحدد في وصف العمل.</li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <ul> <li> <strong>التعليم:</strong> الحد الأدنى شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتوسيع المعرفة خلال عام.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</li> <li> <strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> غير إلزامي.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة المعنية. من المتوقع معرفة الإجراءات القياسية للعمل وقواعد عامة. يلزم الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، يمتلك القدرة على التعبير عن نفسه والتواصل بسهولة، مظهره لائق، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس المسؤولية، منضبط، محترم وودود.</li> </ul> <br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة وفريدة مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء خدمة الضيوف يبادلون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك وسيرتك الشخصية واتصالاتك مهنية. سيظل خبراء خدمة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح منحدرة، غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة وتحقق بصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع،Carry, push, pull, placing objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لنجاح خبراء خدمة الضيوف في إتاحة تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج فئة فاخرة يعـد ملاذاً مطلاً على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز الأول تقدم أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية superb. يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً، وترفيه حيّ ينتظر تجربتك الضخمة في العطلة.</p>
<p>يقع ريكـس بريميـم سيـتيج على بعد 18 كم من ناnaha باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</li>
<li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وتسليمها.</li>
<li>ابدأ من تنظيف المنطقة العامة في الردهة.</li>
<li>تنظيم عربات الأرضيات وتوفير المواد الناقصة.</li>
<li>الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، الوسائد، المناشف، الخ).</li>
<li>جمع الأطباق الك للً فارغة والكؤوس والأواني في الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li>
<li>تنظيف الغرف المخصصة له حسب المعايير المحددة.</li>
<li>تعبئة حالة الغرفة، وتقرير الأقمشة وتقرير المرافق في تقرير الخادمتين.</li>
<li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فوراً عبر الهاتف عن أي صيانة أو إصلاحات لازمة في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرف وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً.</li>
<li>الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة.</li>
<li>تسليم جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي فوراً.</li>
<li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بشكل نظيف ومنظم وفق المعايير المطلوبة.</li>
<li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</li>
<li>التبليغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لم تُطلب التنظيف، الخ).</li>
<li>يجب أن يشارك في التدريبات المهنية ويوقع على نموذج الحضور.</li>
<li>أن يكون على دراية بتنفيذ قواعد أمان الفندق.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجميل الغرف مكواة، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا يربط عقدة في مثل هذه المواد ويرسلها إلى الغسيل.</li>
<li>تُكنس الأرضيات في الممرات وتُزال الغبرة عن الخزائن والأغراض واللوحات كل صباح ومساء.</li>
<li>تكنس درجات النزلاء بشكل منتظم وتُمسح.</li>
<li>ابدأ وأنهِ العمل بمكنسة ومسح السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li>
<li>نظيف، ودود، ونظيف صحياً.</li>
<li>تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة.</li>
<li>عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>لتوقّع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة.</li>
<li>لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك من المواد والأغراض والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، الخ).</li>
<li>لتطبيق التحذيرات والتدريبات المعتمدة في الأقسام من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة.</li>
<li>لتوقع آثار البيئة والكفاءة للطاقة على المعدات المشتراة.</li>
<li>لتنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.</li>
<li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.</li>
<li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال عام.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</p>
<p><strong>الحرفية الحاسوبية:</strong> ليست إلزامية.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات المرتبطة بالوظيفة المتوقعة. من المتوقع معرفة روتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب حيازة شهادة للعمل إذا لزم الأمر. موثوق، واع بالسلامة الشخصية، بصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بشكل جيد والتواصل بسهولة، مظهر جيد، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد الحالة للإصلاح أو العلاج بالموضع أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد التي أُخرجت من ماكينة الغسل أو التجفيف أو التنظيف الجاف ووضعها في عربات الملابس النظيفة. ضبط مجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المحددة وفقًا للأقمشة الموجودة في الحمّلة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف وما يطرحه المصيدة بعد كل حمّالة. طي المواد النظيفة بالحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر فراغات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من السلالم والمنحدرات. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين لهم فرص الوصول. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيف حتى بعد مغادرته، وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معايير في خدمة فاخرة نادرة وخاصّة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو ضمان تقديم أنظمة “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتسب إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بموقعه الخلاب في شرم الشيخ، يوفر فندق ركسوس بريميوم سيت جيت تجربة فاخرة تطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، ومكان ترفيهي من الدرجة الأولى يوفر أيضًا مجموعة من تجارب الطعام ومرافق العافية والرياضة superb. يوفر ركسوس بريميوم سيت جيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة الطراز.</p>
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال فقط وترفيه حي ينتظركم لتجربتكم العطلاتية المثالية.</p>
<p>يقع فندق ركسوس بريميوم سيت جيت على بعد 18 كم من خليج نااما، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<ul>
<li>تنظيف الغرف وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<li>التوقيع عند استلام المفاتيح وإعادتها.</li>
<li>ابدأ بغبار المناطق العامة في اللوبي.</li>
<li>تنظيم عربات الأرضيات وتوفير المواد الناقصة.</li>
<li>الاستجابة لجميع مطالب النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر الطرق فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، مخدات، towels وغيرها).</li>
<li>جمع الصحون والكؤوس والأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li>
<li>تنظيف الغرف المكلف بها وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<li>ملء حالة الغرفة، وتقرير الأنسجة وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</li>
<li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فورًا هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات مطلوبة في الطوابق أو الممرات أو المكاتب أو الغرف، كما إبلاغ مشرفي الطابق.</li>
<li>الإبلاغ فورًا عن أي فروق في الغرفة.</li>
<li>إرجاع جميع الأشياء المفقودة أو المسروقة إلى مكتب التدبير المنزلي فورًا.</li>
<li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بشكل نظيف ومنظم وفق المعايير المطلوبة.</li>
<li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها الكبار.</li>
<li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لا يتم الطلب تنظيفه، إلخ).</li>
<li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li>
<li>التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجهيز الغرف مكوية وخالية من الأوساخ وبحال جيدة، وإلا يتم ربطها وإرسالها إلى التنظيف.</li>
<li>كنس ممرات الأرضيات وتنظيف الخزائن والأثاث واللوحات صباحًا ومساءً.</li>
<li>كنس وممسحة السلالم الخاصة بالنزلاء بانتظام.</li>
<li>ابدأ العمل وأنهِه عن طريق كنس ومسح السلالم والمنطقة أمام مصاعد الخدمة.</li>
<li>نظيف، ودود، ونظيف صحيًا.</li>
<li>تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال طرح أفكار جديدة.</li>
<li>يسمح له بأن يكون عضوًا في فريق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>لتوقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتعلقات قد يخلق مرضًا للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات، وتعاون المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة.</li>
<li>لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حاليًا من جميع المستلزمات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li>
<li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة.</li>
<li>لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li>
<li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</li>
<li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت.</li>
<li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا يقل عن المدرسة الابتدائية أو دبلوم مهني.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل في عدة أشهر وتوسيع المعرفة خلال عام.</p>
<p><strong>اللغات الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</p>
<p><strong>إتقان الحاسوب:</strong> ليس إلزاميًا.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة ذات الصلة. من المتوقع معرفة الروتينات العملية القياسية والقواعد العامة. مطلوب امتلاك شهادة للوظيفة عند الضرورة. موثوق، مدرك للنظافة الشخصية، بصحة جيدة لأداء العمل، يستطيع التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، مظهره لائق، متلهف لتعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل لدى أكور؟</p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل له هدف في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف العمل<br><br><ul><li>تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</li><li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</li><li>ابدأ بتجميع الغبار عن المنطقة العامة في الردهة.</li><li>تنظيم عربات الأرض وتنظيم المواد المفقودة.</li><li>الاستجابة لكل طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، أغطية، مناشف، إلخ).</li><li>جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li><li>تنظيف الغرف الموضوع لها حسب المعايير المحددة.</li><li>إملاء حالة الغرفة، تقرير الأقمشة وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</li><li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فوراً عبر الهاتف بأي صيانة وإصلاحات مطلوبة في الطوابق، الممرات، المكاتب أو الغرف كما يجب أيضاً إبلاغ مشرفي الطابق.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي فروق في الغرفة.</li><li>تسليم جميع العناصر المفقودة لقسم التدبير المنزلي فوراً.</li><li>استخدام وصيانة مكاتب الأرض ومكاتب وسائل الراحة بشكل نظيف ومرتب وفق المعايير المطلوبة.</li><li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</li><li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المشرف على المكتب/الطابق (مثلاً DND، لا يوجد طلب تنظيف إلخ).</li><li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li><li>التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</li><li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة في تجهيز الغرف مكوية ونظيفة وبحالة سليمة ومناسبة. وإلا، ربط عقدة في تلك العناصر وإرسالها إلى المغسلة.</li><li>تفريغ أرضيات الممرات وتنظيف الخزائن والأثاث واللوحات صباحاً ومساءً.</li><li>تنظيف السلالم الضيوف باستمرار وتبليطها بالمكنسة.</li><li>ابدأ ونهي العمل بمكنسة الأرض وتنظيف السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li><li>نظيف، ودود، وصحي.</li><li>تشجيع الزملاء على أن يكونوا منتجين من خلال اقتراح أفكار جديدة.</li><li>يعد عضواً في فريق الاستجابة للطوارئ.</li><li>التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتاع قد يخلق مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظَّم لحماية التنوع الحيوي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية واستمرار التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات الإدارية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>تطبيق مسؤوليته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال سنة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</li><li><strong>إتقان الحاسب:</strong> غير إجباري.</li><li><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل المعني. من المتوقع معرفة الروتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب حيازة شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بنظافة شخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، يمكن التعبير عن نفسه بشكل جيد والتواصل بسهولة، مظهره لائق، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه شعور بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة-2، قدم الفريق أو بيئة مكان العمل بشكل يعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقديم ترقية للمواهب المتنوعة.</p><br>
<p>وصف الشركة
انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!؟
كونك رائداً في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصيتها الخاصة، ستتمكن من إيجاد نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع الراحة.؟
من خلال انضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عملٌ من القلب.؟
ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستجد في مكان داعم لتنمية ذاتك وتحقيق ذاتك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!؟
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.؟
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب.
الضيافة هي عملٌ من القلب،؟
انضم إلينا وكن Heartist®
الوصف الوظيفي
1 تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.
2 التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.
3 ابدأ بتنظيف المنطقة العامة في المدخل.
4 تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد الناقصة.
5 الاستجابة لجميع متطلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع ما يمكن وبفعالية (مثلاً إضافة سرير، وسائد، مناشف، إلخ).
6 جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.
تنظيف الغرف وفقًا للمعايير المحددة المعينة له/لها.
تعبئة حالة الغرفة، وتقرير النسيج وتقرير المرافق في تقرير المساعدة.
إبلاغ مكتب housekeeping فوراً عن أي حاجة للصيانة والإصلاح في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرفة وكذلك إبلاغ مشرفي الأرضيات.
10 الإبلاغ فوراً عن أي تفاوتات في الغرفة.
11 تسليم جميع المفقودات والموجودات إلى مكتب housekeeping فوراً.
12 استخدام وصيانة مكاتب الأرضية ومكاتب المرافق بطريقة نظيفة ومنظمة وفق المعايير المطلوبة.
13 أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.
14 الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها لسبب محدد إلى المكتب/مشرف الأرضية (مثلاً DND، لا يتم الطلب التنظيف إلخ).
15 يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.
16 التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.
17 التأكد من أن جميع المواد المستخدمة في تجهيز الغرف مكاوية، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا ربط عقدة في هذه العناصر وإرسالها إلى الغسيل.
18 تنظيف أرضيات الممرات ومسح الخزائن والأشياء واللوحات صباحاً ومساءً.
19 تنظيف سلالم النزلاء باستمرار بالمكنسة والممسحة.
20 بدء ونهاية العمل بمكنسة الأرضيات ومسح السلالم ومنطقة أمام المصاعد الخدمة.
21 نظيف، ودود، ونظيف.
22 تشجيع الزملاء على الإنتاجية بطرح أفكار جديدة.
23 عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.
24 التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يسبب مرضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة معرفة البيئة ومواصلة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستعملة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).
25 لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. متابعة تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
26 لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة
أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المتبعة في المنشآت.
أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.
المؤهلات
التعليم: على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم تقني.
الخبرة: يمكن تعلم العمل في بضعة أشهر وتوسيع المعرفة خلال سنة.
اللغة الأجنبية: لا متوقعة.
الدورات والتدريب: لا متوقعة.
محو الأمية الحاسوبية: ليست إلزامية.
المهارات: يتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة المعنية. يتوقع معرفة روتينات العمل القياسية والقواعد العامة. يجب أن يكون لديه شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، واعٍ بالنظافة الشخصية، بخير الصحة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، مظهره مقبول، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس المسؤولية، منضبط،</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اسم المشروع: مساحات آمنة للنساء والفتيات سند المكان: الجيزة نوع العقد: دوام كامل عدد الوظائف: ثلاثة</p><p>أثناء النزاعات والكوارث الطبيعية والطوارئ الصحية العامة، غالباً ما تُهمل احتياجات الصحة الإنجابية والحماية للنساء والفتيات، على الرغم من العواقب الحادة التي قد تكون مهدِدة للحياة. قد تواجه النساء الحوامل مضاعفات قاتلة نتيجة عدم القدرة على الوصول إلى خدمات التوليد الآمن ورعاية الطوارئ للمرأة. يمكن أن تفقد النساء والفتيات إمكانية الوصول إلى خدمات تنظيم الأسرة، مما يزيد من مخاطر الحمل غير المرغوب فيه في ظروف غير آمنة. كما ترفع الأزمات من هشاشة التعرض للعنف القائم على النوع الاجتماعي والاستغلال وآليات المواجهة الضارة. يستجيب برنامج مساحات آمنة للنساء والفتيات (WGSS) بسرعة أثناء الطوارئ لضمان استمرار وصول النساء والفتيات إلى خدمات الصحة الإنجابية والحماية الأساسية. يدعم البرنامج المجتمعات المتضررة خلال مراحل الطوارئ والتعافي وإعادة الإعمار من خلال تقديم خدمات وقاية واستجابة متكاملة من GBV، دعم نفسي اجتماعي، والوصول إلى رعاية الصحة الجنسية والإنجابية (SRH). تنشر مساحات سند فرقاً مدربة وتدخلات مجتمعية لضمان حصول النساء والفتيات على دعم يركّز على الناجيات وبشكل سري وكريم في أوقات الأزمة. من خلال التنسيق مع الجهات الإنسانية وشركاء الحكومة، يساهم البرنامج في تعزيز أنظمة الحماية ومسارات الإحالة للفئات الضعيفة.</p><p>تستضيف مصر حالياً نحو 480,000 لاجئ وطالب لجوء مسجل من أكثر من 62 دولة، وهو ما يمثل زيادة كبيرة مقارنة بالسنوات السابقة نتيجة الصراعات المستمرة في المنطقة. يقيم معظم اللاجئين في مدن حضرية بمختلف المدن المصرية، مع عدد كبير من القادمين الجدد من السودان بعد اندلاع الصراع في أبريل 2023. أدى الأزمة في السودان إلى ارتفاع حاد في الاحتياجات الإنسانية، خاصة بين النساء والفتيات اللاتي يواجهن مخاطر متزايدة من العنف والتشريد والاضطراب النفسي وندرة الوصول إلى الرعاية الصحية والحماية. استجابةً لهذا الاحتياج المتزايد، يواصل برنامج WGSS توفير خدمات GBV والصحة الإنجابية المنقذة للحياة وشاملة لنساء وفتيات اللاجئات في مصر، بغض النظر عن الجنسية أو الوضع القانوني.</p><p>إتيجاه تدير حالياً 13 مساحة آمنة للنساء والفتيات عبر سبع محافظات (الجيزة، القليوبية، الشرقية، دمياط، أسوان، الإسكندرية، القاهرة) بتمويل من الأمم المتحدة للسكان بالشراكة مع وزارة الشباب والرياضة. توفر هذه المساحات بيئات آمنة وداعمة حيث يمكن للنساء والفتيات الوصول إلى خدمات متكاملة، وتكوين علاقات اجتماعية، وتقوية قدراتهن على الصمود. يتبنى البرنامج نهجاً يركّز على الناجيات ومتعدد القطاعات يشمل:</p><ul><li>إدارة قضايا GBV وإحالات آمنة إلى خدمات متخصصة</li><li>دعم نفسي اجتماعي وتدخلات الصحة العقلية</li><li>التوعية بالصحة الجنسية والإنجابية والإحالات</li><li>توزيع حقائب الكرامة ومنتجات النظافة الشهرية</li><li>التوعية الميدانية وجلسات التوعية المجتمعية حول GBV والصحة الإنجابية</li><li>أنشطة كسب العيش وتمكين النساء والفتيات اجتماعياً</li><li>دعم مساعدات نقدية للنساء المعرضات للخطر وناجيات من العنف</li></ul><p>لتعزيز الشفاء والتعبير عن النفس والرفاه النفسي الاجتماعي، يستخدم البرنامج أيضاً أساليب إبداعية ومجتمعية مثل المسرح، السرد القصصي، العلاج بالموسيقى والفنون. تتيح هذه الأنشطة فرصاً آمنة للنساء والفتيات لمناقشة قضايا حساسة، وبناء الثقة مجدداً وتقوية شبكات الدعم المجتمعي. كما ينظم البرنامج فعاليات تعبئة مجتمعية وتوعية بالتعاون مع وكالات الأمم المتحدة، والسلطات المحلية، والشركاء الإنسانيين لتعزيز الوصول إلى المعلومات والخدمات للمجتمعات اللاجئة والضعيفة.</p><p>الواجبات والمسؤوليات</p><ul><li>إجراء مقابلات تقييم المصالح الفضلى وصياغة التقارير ذات الصلة لتقييم احتياجات نجاة GBV.</li><li>إجراء الإحالات والتنسيق مع منظمات الشركاء؛ مسؤول عن متابعة جميع الإحالات المستلمة وردود الفعل.</li><li>المتابعة والرصد لحالات النساء اللاجئات المعرضات للخطر.</li><li>ضمان تطبيق إدارة الحالات بما يتماشى مع متطلبات الإعدادات والمعايير الخاصة بالجهات المانحة.</li><li>دعم فريق المشروع في تطوير أنشطة المشروع والخطة الشهرية لأنشطة المساحات الآمنة</li><li>التواصل مع المجموعة المستهدفة من خلال أنشطة مختلفة ومسؤول عن تسجيل أنشطة المساحات الآمنة وفقاً لاحتياجات الحالات والخطة</li><li>تطوير تقارير شهرية عن الحِمل الحالى من الحالات، مع إبراز التقدم في تنفيذ المشروع وتوثيق حالات النجاح وتحديات تنفيذ الأنشطة.</li><li>ضمان تنفيذ الأنشطة مع احترام كامل لنجاة GBV</li><li>التسهيل، عند الحاجة، جلسات توجيه وورش عمل وزيارات المتابعة وأنشطة أخرى للمشروع;</li><li>التسهيل المشارك لجلسات الدعم النفسي والاجتماعي والجلسات التوعوية للمجموعات المستهدفة مع أعضاء فريق أنشطة الدعم النفسي والاجتماعي الآخرين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الخلفية التعليمية: علم النفس، علم الاجتماع، التنمية، العلوم السياسية، دراسات ذات صلة أو خبرة عمل ذات صلة.</li><li>أساسي: خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في العمل مع ناجيات GBV واللاجئين بشكل عام.</li><li>مهارات صياغة ممتازة، ومهارات تعامل بين الأشخاص، ومقابلة وتواصل</li><li>قدرة مثبتة على العمل مع فئات شديدة الضعف</li><li>وعي بسياق الأمن والوضع السياسي في مصر للاجئين</li><li>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق و/أو بشكل فردي</li><li>هذه وظيفة ميدانية، يجب أن يكون المرشح مستعداً للعمل في الميدان بفعالية</li><li>منظم جيداً ويتمتع بمهارات إدارة الوقت القوية</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط</li><li>مفضل: خبرة سابقة في العمل مع المنظمات غير الحكومية وفي سياقات تتعلق باللاجئين.</li></ul><p></p></section>
مطلوب عمال نظافة<br>مكان العمل : السادس من اكتوبر المنطقة الصناعية السادسه<br>العمل بمخزن المصنع كا عامل نظافة<br>العمل : 8 ساعات<br>يتوافر مواصلات لاقرب دائرى
مطلوب عمال نظافةمكان العمل : السادس من اكتوبر المنطقة الصناعية السادسهالعمل بمخزن المصنع كا عامل نظافةالعمل : 8 ساعاتيتوافر مواصلات لاقرب دائرى<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>