وظائف أخصائي نفسي في مصر
٧٤٩٩ وظائف شاغرة
<p>تنمو NUT Botanicals، ونحن نبحث عن <strong>أخصائي سلسلة التوريد</strong> منظم للغاية ليأخذ زمام زمـام سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية. في هذا الدور، ستكون الرابط الحاسم بين بحثنا وتطويرنا وشركائنا الصناعيين من الأطراف الثالثة وعمليات التنفيذ لدينا، لضمان إنتاج منتجات العناية بالبشرة في الوقت المحدد، وبالمواصفات، وتتبعها بدقة.</p><p> </p><p><strong>ما ستفعله</strong></p><p>● <strong>إدارة المُصنِّعين:</strong> تصبح نقطة الاتصال الأساسية مع مرافق التصنيع الأجنبية لدينا. ستخطط أوامر الإنتاج، وتنسق الشحن، وتُبلِغ أوامر الإنتاج، وتتتبع أوامر الإنتاج، وتضمن الالتزام الصارم بمعايير الجودة والجدول الزمني لدينا.</p><p>● <strong>تواصل مع الموردين:</strong> استقطاب وإدارة العلاقات مع موردي المواد الخام والتغليف، والتفاوض على الشروط وضمان الامتثال لمعايير الجودة لدينا، وتقييم الموردين بناءً على الجودة والتكلفة والموثوقية.</p><p>● <strong>المخزون وتتبع الدُفَع:</strong> الإشراف على مستويات المخزون باستخدام Zoho Inventory. ستدير تتبع الدُفَع، وتحافظ على مستويات مستوى الحد الأدنى بدقة، وتتأكد من اتباع بروتوكولات FIFO بشكل صحيح.</p><p>● <strong>مزامنة التجارة الإلكترونية:</strong> التنسيق عن كثب مع عمليات البيع عبر الإنترنت وخارجها، لضمان توافق المخزون الفعلي بسلاسة مع واجهتنا والمتاجر والبائعين لمنع نقص المخزون من المنتجات الأعلى مبيعاً. </p><p>● <strong>تحسين العمليات:</strong> تحديد الاختناقات في سلسلة التوريد بشكل استباقي—from تأخيرات المواد الخام إلى التسليم النهائي—وإجراء حلول عملية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>أخصائي HSE: </span></strong><span>الإسكندرية</span></p><br><p><strong><span>غرض الدور:</span></strong></p><br><p><span>دعم تنفيذ نظام إدارة HSE لشركة SLB (HSE‑MS) ومعايير HSE في عمليات/مرافق مصر؛ ضمان الامتثال القانوني، وإدارة المخاطر الفعالة، والتحسين المستمر.</span></p><br><p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></strong></p><br><ul><li>تنفيذ ورصد متطلبات وإجراءات وLife‑Saving Rules لـ SLB HSE‑MS على مستوى الموقع/الدولة.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر HSE (HIRA/JSA)، والتحقق من الضوابط، ودعم تخطيط العمل الآمن.</li><li>إجراء التفتيشات والتدقيق والاختبارات الامتثالية؛ متابعة الإغلاق للإجراءات.</li><li>قيادة/دعم الإبلاغ عن الحوادث والقرب من الحوادث والتحقيق وتحليل الأسباب الجذرية والدروس المستفادة.</li><li>تقديم/تنسيق تدريبات HSE، خطب صندوق الأدوات، وخطط الكفاءات/التدريب.</li><li>دعم الاستعداد للطوارئ (ERP)، والتدريبات، وجاهزية الأزمات.</li><li>دعم الامتثال البيئي (إدارة النفايات/المواد الكيميائية، الوقاية من التسرب، التصاريح/السجلات).</li><li>إدارة واجهات HSE للمقاولين (التأهيل المسبق، مراقبة الموقع، الرقابة).</li><li>الحفاظ على وثائق HSE، والقياسات/APIs، والتقارير الشهرية.</li></ul><p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة / العلوم / البيئة / الصحة والسلامة المهنية (أو ما يعادلها).</li><li>شهادة NEBOSH IGC (إلزامية) أو ما يعادلها من شهادة HSE معترف بها دولياً.</li><li>ميزة: مراجع داخلي ISO 45001/14001، IOSH، تدريب تحقيق الحوادث/تقييم المخاطر.</li></ul><p><strong><span>الخبرة:</span></strong></p><br><ul><li>3-5+ سنوات خبرة HSE في النفط والغاز، خدمات الطاقة، العمليات الصناعية، أو بيئات عالية المخاطر المشابهة.</li><li>خبرة عملية مع التدقيقات/الفحوصات، تحقيق الحوادث، وتدريب HSE.</li><li>تفضيل الإلمام بالبيئة التنظيمية لـ HSE في مصر.</li></ul><p><strong><span>المهارات:</span></strong></p><br><ul><li>إدارة مخاطر قوية وتوجيه ميداني/اتصال فعال.</li><li>كتابة تقارير قوية وتتبع البيانات/KPIs، والطلاقة في MS Office.</li><li>القدرة على العمل عبر فرق متعددة الثقافات والتأثير دون سلطة.</li></ul><p><strong><span>اللغات:</span></strong></p><br><ul><li>الإنجليزية: بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</li><li>العربية: بطلاقة (كتابة وتحدثاً)</li></ul><p><strong><span>التنقل:</span></strong></p><br><p><span>يقيم في الإسكندرية لكنه قادر على السفر إلى المواقع داخل مصر حسب الحاجة.</span></p><br><p>SLB هي صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. يتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو غيرها من الصفات المحمية بموجب القانون.</p><br>
تحوّل | تواصل | تمكين<br><br>ماكرو هي المكان الذي يُعاش فيه التحوّل، وتكون فيه القيادة قريبة، وتُصقل فيه المواهب لتصل إلى أقصى إمكاناتها. #فريق_وليس_ركاب<br><br>هل أنت مستعد لتولي زمام المبادرة وترك بصمتك!<br><br>ما ستفعله<br><br>في مجموعة ماكرو، نؤمن بأن الابتكار يبدأ بالفضول والدقة. نحن نبحث عن أخصائي بحث وتطوير للانضمام إلى فريق البحث والتطوير الموجه نحو النمو لدينا. في هذا الدور، ستساعد في تحويل تركيبات مستحضرات التجميل والأدوية الجديدة إلى واقع، وتطوير المنتجات الحالية، وإجراء تجارب معملية عملية في بيئة تعاونية حيث تهم أفكارك.<br><br>إجراء بحوث سوقية وتقنية شاملة: إجراء عمليات بحث متعمقة في المراجع وقواعد البيانات (الإنترنت، IMS، المراجع العلمية) لتقييم المنتجات الجديدة، وتقديم رؤى واضحة حول جدوى خطوط إنتاج مبتكرة. تنفيذ إجراءات معمل البحث والتطوير القياسية: تنفيذ إجراءات صياغة البحث والتطوير من البداية إلى النهاية تحت إشراف كبار الخبراء لضمان التقدم السلس خطوة بخطوة خلال كل مرحلة من مراحل التطوير. صياغة وإجراء التجارب المعملية: إجراء التجارب المعملية واختبارات الصياغة باستخدام مقاييس تحليلية دقيقة داعمة للتحقق من نجاح المنتج ومقاييس الاستقرار. جمع وثائق المنتج الرئيسية: تجميع وتحديث سجلات وملفات المنتجات الشاملة، وتقديم الوثائق النهائية إلى مدير البحث والتطوير ضمن المواعيد النهائية للمشروع. مصادر المكونات عالية الجودة: التعاون المباشر مع موردي المواد الخام لشراء مكونات عالية المواصفات وبدائل فعالة من حيث التكلفة تلبي معايير الجودة للشركة. ضمان فعالية واستقرار المنتج: التعامل مع مختبرات خارجية معتمدة لإجراء اختبارات متخصصة، والتحقق من جودة المنتج وفعاليته واستقراره على الرف. الحفاظ على سلامة وتميز المختبر: بناء وصيانة قواعد بيانات مرجعية مفصلة للمواد الخام والمواد الكيميائية والمعدات وعينات المختبر لتعزيز سلامة المختبر والوعي بالمخاطر. دفع تحسينات الجودة والتكلفة: اقتراح تحسينات جودة مبتكرة، وأفكار لتحسين الصيغ، واستراتيجيات استبدال المواد الخام لتقليل تكاليف الوحدة مع الحفاظ على أداء فائق للمنتج. تقديم الوثائق العلمية للتصدير: التعاون مع قسم التصدير لتوفير الوثائق الفنية والعلمية الكاملة المطلوبة لتسجيل المنتجات في الخارج والامتثال التنظيمي.<br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><br>درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلانية. خبرة عملية لا تقل عن سنتين إلى 3 سنوات كأخصائي بحث وتطوير في صياغة المنتجات الصيدلانية أو التجميلية. قدرة مثبتة في ابتكار المنتجات مع سجل حافل في صياغة وتقديم منتجات جاهزة للسوق. فهم تقني قوي للمكونات النشطة، والمواد المضافة، ومواصفات التغليف، ومعايير اختبار الاستقرار. مهارات قوية في إدارة الموردين وعقلية حل المشكلات لتقييم بدائل المواد الخام الفعالة من حيث التكلفة. مستوى عالٍ من دقة البيانات، والتفكير التحليلي، وإدارة الوقت، والمهارات الشخصية. مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع إتقان حزمة MS Office وأدوات البحث العلمي.
<p>هل أنت أخصائي تسويق شغوف ومندفع جاهز لإحداث تأثير كبير؟ انضم إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الإسكندرية، مصر</strong>، حيث ستساعد خبرتك في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية. هذه فرصة <strong>موقعية، بدوام كامل</strong> مثيرة لمحترف مُتمرس للازدهار في بيئة سريعة الإيقاع وإبداعية.</p> <h3><strong>نظرة عامة: أشعل مسيرتك المهنية في التسويق!</strong></h3> <p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق موهوب لتعزيز حضور علامتنا التجارية عبر قنوات متعددة. إذا كان لديك القدرة على صياغة رسائل جذابة، وتفاعل مع الجمهور، وتحقيق النتائج، فنحن نود الاستماع إليك! هذا الدور يقع عند تقاطع التسويق، العلاقات العامة، والمبيعات، ويفتح أفقاً واسعة للإسهام.</p> <h3><strong>المسؤوليات: ادفع علامتنا التجارية إلى الأمام!</strong></h3> <ul> <li><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق مبتكرة</strong> لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتحقيق أهداف العمل.</li> <li>إدارة وتحسين <strong>وجود وسائل التواصل الاجتماعي</strong> لدينا، من خلال إنشاء محتوى جذاب وتعزيز التفاعل المجتمعي.</li> <li>تنفيذ حملات <strong>التسويق الإلكتروني</strong> الفعالة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، الإعلانات عبر الإنترنت، والترويجات الرقمية.</li> <li>إجراء <strong>بحوث السوق</strong> لتحديد الاتجاهات ورؤى الجمهور وبيئة المنافسين.</li> <li>التعاون مع فرق المبيعات والإبداع لضمان اتساق العلامة التجارية ومواءمتها عبر جميع المبادرات.</li> <li>مراقبة وتحليل أداء الحملات، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ وتوصيات للتحسين.</li> <li>المساهمة في جهود العلاقات العامة، بناء علاقات إيجابية مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة.</li> </ul> <h3><strong>المهارات والتقنيات: أداتك للنجاح!</strong></h3> <p>ستستفيد من خبرتك في مجموعة متنوعة من المهارات، بما في ذلك <strong>التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الإلكتروني، إنشاء المحتوى، والإعلان الرقمي</strong>. ستكون الكفاءة في <strong>إدارة الحملات، تحسين محركات البحث، والتحليلات</strong> حاسمة للنجاح، بجانب قدرات قوية في <strong>العلاقات العامة</strong> و<strong>الكتابة الإعلانية</strong>. كما أن فهمًا راسخًا لـ <strong>المهارة البيعية</strong> سيميزك أيضاً.</p> <h3><strong>فرص النمو: وسّع آفاقك!</strong></h3> <p>هذا الدور يتيح إمكانات نمو كبيرة ضمن منظمتنا. ستتاح لك الفرصة لقيادة مشاريع مثيرة، واستكشاف تقنيات تسويق جديدة، وتطوير قدراتك القيادية. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني.</p> <h3><strong>الفريق والثقافة: ابتكر وتعاون!</strong></h3> <p>انضم إلى فريق داعم وتعاوني حيث يُحتفى بالإبداع، وتُرحب الأفكار الجديدة دائماً. نؤمن بالعمل معاً لتحقيق نتائج استثنائية والحفاظ على أجواء إيجابية ونشيطة. ستكون مساهماتك محل تقدير، وسيُسمع صوتك.</p> <h3><strong>الأثر: فارِق ملموس!</strong></h3> <p>كأخصائي تسويق، ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل سرد علامتنا التجارية، وتوسيع نطاق وصولنا، والمساهمة المباشرة في نمونا. ستترجم جهودك إلى زيادة التفاعل، وعلاقات أقوى مع العملاء، ونجاح تجاري قابل للقياس. كن مستعداً لرؤية الأثر المباشر لعملك!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3><strong>هل أنت مستعد لرفع مسيرتك المهنية؟</strong></h3> <ul> <li><strong>المهارات المطلوبة:</strong> خبرة موثقة في <strong>التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الإلكتروني، إنشاء المحتوى، الإعلان الرقمي، إدارة الحملات، بحوث السوق، تحسين محركات البحث، التحليلات، العلاقات العامة، الكتابة الإعلانية، وفطنة المبيعات</strong>.</li> <li><strong>متطلبات الخبرة:</strong> خبرة تدريجية لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong> في التسويق أو مجال ذي صلة.</li> <li><strong>توقعات مستوى المهنة:</strong> هذا الدور مثالي لـ <strong>محترف ذو خبرة</strong> حريص على تحمل مسؤولية كبيرة وقيادة مبادرات تسويق مؤثرة.</li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى الملاحظة أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، لذا يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية وفقاً لمنطقة زمنية العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة تجارة إلكترونية سريعة النمو تركز على توسيع مبيعات أمازون من خلال استراتيجيات الإعلانات المعتمدة على البيانات، وتحسين الأداء، ومبادرات التسويق المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. مع استمرار الشركة في توسيع حضورها على أمازون، فإنهم يبحثون عن أخصائي PPC لأمازون لإدارة وتحسين الحملات الإعلانية التي تقود إلى نمو قابل للقياس وتحسن الأداء العام للسوق.</p><br>الموقع<p>عن بُعد بالكامل | 9 صباحاً - 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيتولى أخصائي PPC لأمازون امتلاك وإدارة حملات أمازون Ads عبر المنصة، بما في ذلك إعداد الحملة، والتحسين، وتحليل الأداء، والتقارير. يتطلب هذا الدور محترفاً عالي التحليل مع تركيز على التنفيذ يمكنه الاستفادة من البيانات والاختبارات والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الحملات، وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار، وزيادة مبيعات أمازون.</p><br>المسؤوليات الأساسيةإعداد حملات PPC لأمازون وإدارتها<ul><li><p>إعداد وإدارة وتحسين حملات PPC لأمازون بما في ذلك الحملات المدعومة بالمنتجات، والمدعومة بالعلامات التجارية، والمدعومة بالعرض.</p><br></li><li><p>إجراء بحث عن الكلمات الأساسية لضمان استهداف الحملات للجمهور الصحيح وتحفيز البيع.</p><br></li><li><p>هيكلة الحملات وفق أفضل الممارسات ومزيج من مزادات آلية ويدوية لتحقيق أقصى أداء.</p><br></li></ul>تحسين الحملة والاستراتيجية<ul><li><p>تحسين الحملات لتحسين ACOS وROAS وأداء المبيعات العام.</p><br></li><li><p>اختبار وتحسين الكلمات والكلمات الإعلانية واستراتيجيات المزاد باستمرار لتحسين النتائج.</p><br></li><li><p>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتعديلات المزاد وتخصيص الميزانية وتحسين الحملات.</p><br></li></ul>تحليل الأداء والتقارير<ul><li><p>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية حول أداء الحملات بما في ذلك الانطباعات والنقرات ونسبة النقر/الظهور والمبيعات.</p><br></li><li><p>تحليل بيانات الحملات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.</p><br></li><li><p>استخدام أدوات تقارير أمازون ومنصات خارجية مثل Helium 10 وJungle Scout أو SEMrush للتحليل التنافسي وتتبع الكلمات الأساسية.</p><br></li></ul>الاختبار والتجربة<ul><li><p>إجراء اختبارات A/B عبر الإعلانات والكلمات الرئيسية واستراتيجيات الاستهداف.</p><br></li><li><p>اختبار أشكال إعلانية مختلفة واستراتيجيات مزاد وأساليب استهداف لتحسين حركة المرور والتحويل.</p><br></li></ul>التكامل مع الذكاء الاصطناعي والأتمتة<ul><li><p>استخدام أدوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الحملات وتوصيات الكلمات وإدارة المزاد.</p><br></li><li><p>تنفيذ حلول أتمتة لتحسين كفاءة الحملات وقابليتها للتوسع.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة حملات PPC لأمازون مع سجل حافل في تحقيق نمو الأداء.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في بحث الكلمات وتحسين الحملات وتحليل الأداء.</p><br></li><li><p>الخبرة في العمل مع Amazon Seller Central وAmazon Advertising Console وأدوات إدارة PPC.</p><br></li><li><p>خبرة واسعة في DTC</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>إتقان قوي لتحليل البيانات والتقارير وأدوات تتبع الأداء بما في ذلك Google Analytics وExcel وأنظمة تقارير أمازون.</p><br></li><li><p>الخبرة في أدوات الذكاء الاصطناعي ومنصات الأتمتة لتحسين PPC.</p><br></li><li><p>معرفة باختبار A/B وتتبع التحويل واستراتيجيات إدارة الميزانية.</p><br></li><li><p>يعتمد بشكل كبير على البيانات مع قدرات تحليلية واتخاذ قرار قوية.</p><br></li><li><p>التواصل والعرض التقديمي الممتاز لمشاركة الرؤى والتوصيات مع الفرق الداخلية.</p><br></li><li><p>منظم للغاية مع القدرة على إدارة حملات متعددة في آن واحد.</p><br></li><li><p>مرن ومريح في التعامل مع تغييرات اتجاهات إعلانات أمازون وتحديثات المنصة.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>زيادة ROAS وتقليل ACOS من خلال تحسين الحملات بشكل فعال.</p><br></li><li><p>نمو كبير في مبيعات أمازون والأداء العام للإعلانات.</p><br></li><li><p>تنفيذ ناجح لأدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين المزاد والاستهداف وكفاءة الحملات.</p><br></li><li><p>تقارير واضحة وقابلة للإجراء تساعد في توجيه إستراتيجية الحملات وقرارات العمل المستقبلية.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة تجارة إلكترونية تنمو وتتولى قيادة مبادرات إعلانات أمازون مؤثرة. سيلعب أخصائي PPC لأمازون دوراً رئيسياً في تعزيز الإيرادات وتحسين أداء الحملات وتنفيذ استراتيجيات تحسين مدفوعة بالذكاء الاصطناعي أثناء العمل بشكل قريب مع فريق سريع الحركة يركز على النمو.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong> ليتم النظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>
الغرض من الوظيفة: تقديم خبرة فنية ووظيفية متقدمة في تطبيقات أوراكل للتصنيع (Oracle MFG)، لضمان سير العمليات بسلاسة، وإجراء التكوينات بفعالية، وتحقيق التحسينات المستمرة. يدعم هذا الدور عمليات التصنيع من خلال مواءمة أنظمة أوراكل للتصنيع مع احتياجات الأعمال، وعمليات الإنتاج، وأفضل الممارسات لتحسين الكفاءة والإنتاجية.<br>المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ وتكوين وصيانة وحدات أوراكل للتصنيع (قوائم المواد BOM، العمل قيد التنفيذ WIP، التكاليف، المخزون، الجودة، نظام تنفيذ التصنيع MES، إلخ). تحليل متطلبات التصنيع وتحويلها إلى حلول نظامية. تطوير وصيانة الوثائق الوظيفية، ومخططات سير العمل، وأدلة المستخدم. استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها، وحل الحوادث، وضمان أقل قدر من التوقف لأنظمة الإنتاج. دعم ترقيات النظام، والاختبار، وأنشطة التحقق ضمن مسار التصنيع. التعاون مع فرق الإنتاج، وسلسلة التوريد، وتقنية المعلومات لضمان التكامل السلس لعمليات التصنيع مع وحدات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الأخرى. تقديم التدريب والتوجيه ونقل المعرفة للمستخدمين النهائيين والأخصائيين المبتدئين. ضمان مواءمة عمليات أوراكل للتصنيع مع معايير الصناعة وسياسات المؤسسة. تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة داخل بيئة التصنيع. المشاركة في المشاريع متعددة الوظائف التي تدعم التحول الرقمي ومبادرات التصنيع الذكي.<br>الكفاءات التقنية: خبرة في وحدات أوراكل للتصنيع (BOM، WIP، التكاليف، المخزون، MES، الجودة)، تكامل أنظمة ERP (التصنيع، سلسلة التوريد، المالية)، استكشاف الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية، عمليات التصنيع وأفضل الممارسات، أدوات إعداد التقارير والتوثيق.<br>المؤهلات والتعليم: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسب، أو الإدارة الصناعية، أو مجال ذي صلة. سنوات الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في تطبيقات أوراكل للتصنيع، ويفضل أن يكون ذلك في دور أخصائي أو استشاري.
أهداف الدور الوظيفي: سيكون أخصائي أول التسويق عبر المؤثرين مسؤولاً عن قيادة حملات التسويق عبر المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز ظهور العلامة التجارية، واكتساب عملاء محتملين، وتحقيق الأهداف التسويقية. الأدوار والمسؤوليات: قيادة حملات التسويق عبر المؤثرين بشكل أساسي على منصتي إنستغرام وتيك توك. تحديد والتعاون مع المؤثرين الذين تتوافق جماهيرهم مع الفئة المستهدفة للعلامة التجارية لدفع عجلة اكتساب العملاء المحتملين. إدارة مقاييس التسويق عبر المؤثرين مثل تكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، ومعدل الاحتفاظ (M1)، وتخطيط الميزانية، وتقويم الحملات. تلقي طلبات الحملات من مختلف أصحاب المصلحة وتنفيذها بما يتماشى مع إرشادات وأهداف العلامة التجارية. تطوير استراتيجيات لتعظيم تأثير تعاون المؤثرين على الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل العملاء. تحليل بيانات أداء الحملة لتحسين مبادرات التسويق عبر المؤثرين المستقبلية. بناء والحفاظ على علاقات مع المؤثرين الرئيسيين لضمان شراكات ناجحة. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في مجال التسويق عبر المؤثرين لتعزيز فعالية الحملة. المؤهلات والمعرفة والمهارات المطلوبة: درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عمل مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل. خبرة مثبتة في التسويق عبر المؤثرين، مع التركيز على حملات إنستغرام وتيك توك. مهارات تواصل وتفاوض ممتازة للتفاعل بفعالية مع المؤثرين وأصحاب المصلحة. مهارات تحليلية قوية لتتبع وتحسين مقاييس التسويق عبر المؤثرين مثل (CAC، RAC، إلخ). القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، والوفاء بالمواعيد النهائية.
المسمى الوظيفي: أخصائي تطوير أعمال الموقع: شيراتون، القاهرة ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا أيام الإجازة: الجمعة والسبت نوع التوظيف: دوام كامل التعويض: راتب أساسي + عمولة + مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) بناءً على الأداء.<br>الوصف الوظيفي: تقديم وترويج البرامج الأكاديمية للكلية (ماجستير إدارة الأعمال، دكتوراه في إدارة الأعمال، والدبلومات) للطلاب المحتملين والحاليين. • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الطلاب الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات المباشرة، والمكالمات الهاتفية، والتواصل عبر البريد الإلكتروني. • تمثيل الكلية بطريقة احترافية تعكس هويتها الأكاديمية وقيمها المؤسسية في جميع الأوقات. • تحديد فرص نمو التسجيل والمساهمة في تطوير استراتيجيات التسويق واستقطاب الطلاب. • فهم احتياجات واهتمامات الطلاب المحتملين والتوصية بالبرنامج الأكاديمي الأكثر ملاءمة وفقًا لذلك. • متابعة المتقدمين وتحديث بياناتهم بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). • إجراء المكالمات التعريفية، وترتيب اجتماعات الاستشارة الأكاديمية مع الطلاب المحتملين، والرد على الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.<br>متطلبات الوظيفة: <br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التعليم، أو مجال ذي صلة. خبرة من 6 أشهر إلى سنة واحدة في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال التعليم والتدريب. فهم قوي لمشهد التعليم والتدريب، بما في ذلك تنسيقات التعلم المختلفة، وطرق التسليم، واتجاهات الصناعة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والعلاقات الشخصية. قدرة مثبتة على بناء العلاقات والتفاوض بفعالية. مستوى عالٍ من التحفيز الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. إجادة مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office) وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
تعمل شركة بروتينا أورجانيك (Proteina Organic) على توسيع تواجدها في سوق أغذية الحيوانات الأليفة في مصر، ونحن نبحث عن أخصائي مبيعات يتمتع بالطاقة والتركيز على النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>سيركز المرشح الناجح على تنمية قاعدة عملائنا، وبناء علاقات قوية مع متاجر الحيوانات الأليفة والموزعين، وزيادة التواجد السوقي لمنتجاتنا من أغذية الحيوانات الأليفة.<br>الموقع: القاهرة والجيزة<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير وتوسيع العلاقات مع متاجر الحيوانات الأليفة، وموزعي أغذية الحيوانات الأليفة، والعيادات البيطرية، وغيرهم من العملاء المعنيين. إجراء زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمحتملين. تقديم وتعزيز منتجات بروتينا أورجانيك لأغذية الحيوانات الأليفة. فتح حسابات جديدة وتحديد فرص مبيعات جديدة. تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل الشهرية. متابعة الطلبات، وتوفر المنتجات، وآراء العملاء، والمدفوعات مع العملاء. الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للعملاء والفرص المحتملة. مراقبة منتجات المنافسين، والأسعار، والعروض الترويجية، ونشاط السوق العام. إعداد تقارير دورية عن المبيعات وآراء السوق. التنسيق داخلياً لضمان سلاسة تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء.<br>المتطلبات:<br>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مجال أغذية الحيوانات الأليفة، أو رعاية الحيوانات الأليفة، أو المنتجات البيطرية، أو السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو مجال ذي صلة. ستعتبر العلاقات القائمة مع متاجر الحيوانات الأليفة والموزعين ميزة قوية. مهارات جيدة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. القدرة على العمل في المبيعات الميدانية والقيام بزيارات دورية للعملاء. التوجه نحو تحقيق الأهداف والقدرة على تطوير أعمال جديدة. مهارات تنظيمية ومتابعة جيدة. امتلاك سيارة يعد ميزة إضافية.
تعلن شركة الفجر للمعدات الطبية عن حاجتها لتعيين أخصائي موارد بشرية. موقع الشركة: القصر العيني – القاهرة. ساعات العمل: من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً. متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس، خبرة من 1-2 سنة في الموارد البشرية، مهارات جيدة في الحاسب الآلي، إجادة جيدة للغة الإنجليزية، دبلومة أو دورة تدريبية مهنية في الموارد البشرية من جهة أو جامعة معتمدة. الوصف الوظيفي: 1. تحليل الوظائف والتوثيق: تحديث وصيانة أوصاف وظيفية دقيقة لجميع الأدوار. مراجعة مسؤوليات الأدوار دوريًا مع رؤساء الأقسام. 2. استقطاب المواهب والتهيئة: بناء ورعاية مجموعة متنوعة من المرشحين للاحتياجات الحالية والمستقبلية. إدارة دورة التوظيف الكاملة (البحث عن مصادر، المقابلات، العروض). إجراء تهيئة الموارد البشرية. 3. إدارة الأداء: تتبع ومتابعة تقييمات فترة الاختبار. دعم المديرين في إجراء مراجعات أداء عادلة ومتسقة. إجراء فحوصات استبقاء شهرية مع الموظفين والمديرين. 4. علاقات الموظفين: العمل كنقطة اتصال أولى لمظالم الموظفين، والنزاعات، والمسائل التأديبية. إجراء تحقيقات محايدة والتوصية بحلول تتماشى مع قوانين العمل وسياسة الشركة. تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال الفحوصات المنتظمة وتدريب المديرين. 5. الامتثال والسياسة: ضمان امتثال ممارسات الموارد البشرية لقوانين العمل المحلية (الإجازات، إنهاء الخدمة، خصوصية البيانات). 6. إدارة الخروج: إجراء مقابلات خروج منظمة، وتحديد الاتجاهات في معدل دوران الموظفين. 7. إعداد التقارير: الاحتفاظ بسجلات الموارد البشرية وإعداد تقارير دورية للمدير المباشر.<br>مزايا الشركة: رواتب تنافسية، دورات تدريبية وفرص للترقية، بيئة عمل جيدة. للتقديم، يرجى التواصل معنا عبر واتساب: 01029991745
ملخص الوظيفة: يضمن أخصائي المتابعة الحل الشامل للحالات المفتوحة، والمشكلات التشغيلية، وطلبات الخدمة داخل المدينة. يعمل هذا الدور كجسر حيوي بين التنفيذ الميداني وتتبع النظام - حيث يقوم بمراقبة الحلول المنفذة في نظام SAP، وتتبع النتائج على أرض الواقع، والتحقق من الإغلاق الكامل لضمان الامتثال ورضا المواطنين/العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: مراقبة وتتبع دورة حياة الحالات المسندة عبر البلديات/نطاقات المدينة من البداية وحتى الحل النهائي. تسجيل وتحديث ومراقبة خطط تنفيذ الحلول في نظام SAP، مع ضمان تحديثات دقيقة للحالة، وعلامات السبب الجذري، وتفاصيل التعيين. المتابعة مع الفرق التشغيلية أو المقاولين أو رؤساء الأقسام للتحقق من أن الحلول المسجلة في نظام SAP قد تم تنفيذها بنجاح على أرض الواقع. تقييم فعالية الحلول المطبقة لضمان عدم تكرار المشكلات؛ تصعيد الحالات التي لم يتم حلها أو المتكررة إلى المديرين المناسبين. الحفاظ على اتصال مباشر مع المشتكين أو وحدات العمل أو ممثلي المدينة لتقديم تحديثات الحالة وتأكيد الرضا النهائي عند إغلاق الحالة. إنشاء تقارير أسبوعية/شهرية عن تقدم الحالة والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) باستخدام تحليلات SAP وبرنامج Excel.<br>المؤهلات والمتطلبات: الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحالات، أو دعم العملاء، أو العمليات، أو ضمان الجودة. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة. المهارات: مهارات تنظيمية قوية، واهتمام دقيق بالتفاصيل، ومهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة. حل المشكلات: القدرة على مراجعة بيانات النظام مع النتائج الواقعية وتعزيز المساءلة عبر الوظائف المختلفة.
ملخص الوظيفة<br><br>يتولى أخصائي عمليات الموارد البشرية مسؤولية تنفيذ الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية، وضمان كفاءة وامتثال عمليات الموارد البشرية، وإدارة بيانات الموظفين، وتقديم دعم رفيع المستوى لوظائف الموارد البشرية.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br> الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للموظفين لضمان سلامة البيانات وسريتها.<br> إعداد التقارير وتحليل البيانات لدعم اتخاذ قرارات الموارد البشرية.<br> إعداد وتقديم وثائق الانضمام وإنهاء الخدمة لضمان تنفيذ العمليات والامتثال للوائح.<br> البقاء على اطلاع دائم بالتغيرات في قوانين ولوائح التوظيف لضمان الامتثال لقوانين ولوائح التوظيف المحلية.<br> العمل كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين والقضايا المتعلقة بعمليات الموارد البشرية لضمان التوجيه والحل.<br> المشاركة في مشاريع ومبادرات الموارد البشرية لدعم أهداف المؤسسة.<br> التعاون مع أعضاء فريق الموارد البشرية والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات الموارد البشرية بسلاسة.<br> إدارة عمليات التسجيل والتجديد والإنهاء لمزايا التأمين الاجتماعي للحفاظ على عدم وجود خسائر في التأمين.<br><br><br><br><br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمعرفة المطلوبة<br><br> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمليات الموارد البشرية.<br> خبرة عملية في التأمينات الاجتماعية.<br> مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.<br><br>الخلفية التعليمية<br><br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.<br> شهادة أو دبلوم في الموارد البشرية أمر ضروري.<br><br>المهارات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو نظم معلومات الأعمال، أو ما يعادلها.<br>0-2 سنوات من الخبرة.<br>إجادة استخدام الحاسب الآلي ومايكروسوفت أوفيس.<br>القدرة على التعاون بفعالية عبر مختلف الأقسام.<br>خلفية قوية عن منتجات وخدمات الشركة.<br>إنشاء وثائق حالات الاختبار.<br>إجراء تحقيقات شاملة (تقنية وتجارية) لاكتشاف المشكلات والوصول إلى أسبابها الجذرية.<br>معرفة جيدة بمعالجة المعاملات ضمن شبكات الدفع.
نظرة عامة: نحن نبحث عن أخصائي منتجات استثمارية موجه نحو النتائج لتعزيز نمو واعتماد حلولنا الاستثمارية. في هذا الدور، ستعمل كشريك أساسي لعملائنا في مجال الاستثمار - بناء علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع تحديد وإغلاق فرص تجارية جديدة بشكل فعال. ستعمل كجسر بين فرص السوق ومنتجاتنا المالية، وستحقق أهدافًا تجارية رئيسية، وتضمن تجربة عملاء استثنائية بدءًا من مرحلة الانضمام وحتى إدارة المحفظة المستمرة.<br>ما ستفعله<br>العمل كجهة اتصال رئيسية لعملاء الاستثمار وضمان رضاهم.<br>تطوير وبناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان الثقة ونمو الأعمال المستمر.<br>المشاركة في الفعاليات والتواصل لتعزيز علاقات العملاء وجذب عملاء جدد.<br>تحقيق أهداف المبيعات (الاستحواذ، الإيرادات، واستخدام المنتج).<br>تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة.<br>عرض المنتجات، والتفاوض على الشروط، وإغلاق الصفقات.<br>العمل مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة عملية الانضمام وتقديم الخدمة.<br>زيادة الأعمال مع العملاء الحاليين من خلال البيع المتبادل.<br>ترويج منتجات الشركة الاستثمارية.<br>دعم انضمام العملاء الجدد والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.<br>تحليل بيانات العملاء لتحديد الفرص.<br>مراقبة نشاط العملاء وإدارة المخاطر.<br>الحفاظ على تحديث سجلات العملاء.<br>تتبع أداء المبيعات والإبلاغ عن التقدم.<br>مشاركة التحديثات حول نشاط العملاء واتجاهات السوق.<br>اتباع واقتراح تحسينات على السياسات والعمليات.<br><br>ما الذي يجعلك مناسبًا لهذا الدور<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة.<br>خبرة من سنة إلى 3 سنوات.<br>معرفة عملية قوية بالخدمات المصرفية للأعمال والمنتجات الاستثمارية الأساسية.<br>مهارات تواصل وعرض وتفاوض متميزة مع عقلية استراتيجية وتحليلية.<br>سجل حافل بالنجاح في نمو المحفظة، والتفاوض على الصفقات، وتحقيق مقاييس أداء المبيعات.
<p>تبحث شركة KGDR للاستشارات عن أخصائي كشوف مرتبات وجداول زمنية يتمتع بالخبرة والاهتمام بالتفاصيل لدعم عملياتنا المتعلقة بكشوف المرتبات، والجداول الزمنية، والمصروفات، وامتثال فواتير العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>مراجعة والتحقق من دقة واكتمال الجداول الزمنية للموظفين.</li><li>مراجعة تقارير مصروفات الموظفين والوثائق الداعمة لها.</li><li>ضمان توافق الجداول الزمنية والمصروفات مع متطلبات الفوترة الخاصة بالعملاء، والحدود التعاقدية، وسياسات الشركة.</li><li>تحديد التناقضات، أو المعلومات المفقودة، أو الرسوم التي تتجاوز الحدود المعتمدة من قبل العميل.</li><li>المتابعة مع الموظفين والمديرين لحل مشكلات الجداول الزمنية والمصروفات.</li><li>إعداد وتنظيم المعلومات المتعلقة بكشوف المرتبات للمعالجة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لوقت الموظفين ومصروفاتهم وكشوف مرتباتهم.</li><li>تتبع الموافقات والتأكد من إتمام عمليات التقديم ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li><li>العمل ضمن نظام Odoo لإدارة ومراجعة الجداول الزمنية والمصروفات والسجلات ذات الصلة.</li><li>المساعدة في عمليات التسوية، وإعداد التقارير، والمهام الإدارية المتعلقة بكشوف المرتبات.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال كشوف المرتبات، أو إدارة الجداول الزمنية، أو مراجعة المصروفات، أو دعم الفوترة، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>الخبرة العملية في استخدام نظام Odoo مطلوبة.</li><li>فهم قوي لامتثال الجداول الزمنية والمصروفات وفواتير العملاء.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</li><li>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات تواصل قوية والقدرة على حل التناقضات مع الموظفين والإدارة.</li><li>القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة والعمل بشكل مستقل.</li><li>إجادة برنامج Excel وأنظمة الأعمال العامة.</li></ul><p>نحن نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، والاعتمادية، والخبرة في إدارة العمليات التفصيلية المتعلقة بكشوف المرتبات والفوترة، مع ضمان الامتثال لمتطلبات الشركة والعملاء على حد سواء.</p>
المسمى الوظيفي: أخصائي الحسابات الدائنة القطاع: إلسويدي إليكترك للبنى التحتية. النطاق: مشاريع البنية التحتية. القسم: قسم المالية. موقع العمل: المقر الرئيسي - القاهرة الجديدة. المسؤوليات: معالجة فواتير الواردات بدقة، مع ضمان اكتمال جميع الوثائق والتزامها بالسياسات. إعداد وتنفيذ المدفوعات للموردين، مع ضمان دقة وسلامة المعاملات وفي الوقت المناسب. مراجعة ومعالجة تقارير مصروفات الموظفين، والتحقق من الإيصالات والالتزام بالسياسات. التواصل مع الموردين بخصوص استفسارات الفواتير وحالة الدفع والفروقات على الحساب. إجراء التسويات المنتظمة لحسابات الموردين لضمان الدقة وحل الاختلافات. إدخال البيانات المالية في نظام الحسابات الدائنة بدقة وكفاءة. المساعدة في إعداد تقارير الشيخوخة لتتبع الفواتير المستحقة والمدفوعات المتأخرة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية في جميع معاملات الحسابات الدائنة. الحفاظ على سجلات وتنظيم الوثائق لجميع معاملات الحسابات الدائنة. المساعدة في حل نزاعات الموردين والفروقات بشكل عاجل. دعم عملية الإغلاق في نهاية الشهر من خلال إعداد التسويات والتقارير اللازمة. توفير الوثائق والدعم أثناء التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بالحسابات الدائنة. التعاون مع الأقسام الأخرى لتسهيل معالجة الفوترة بدقة وفي الوقت المناسب. خط الإبلاغ: مدير مالي. متطلبات الوظيفة: الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في المحاسبة. اللغة: الإنجليزية بطلاقة. النوع: ذكر. المهارات: مهارات الكمبيوتر: حزمة مايكروسوفت أوفيس. الكفاءات التقنية: خبرة قوية في تصميم الهندسة وتصنيع الصلب (الأنابيب والتقاطعات وملجأ الصمامات، إلخ). معرفة قوية والقدرة على استخدام برامج الهندسة لدعم أنشطة الموقع. عقلية موجهة للمشروعات. القدرة على قبول المهام في الموقع. الخبرة: مجالات الخبرة: من 3 إلى 6 سنوات. الإجمالى: أكثر من سنتين من الخبرة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>متطلبات أخصائي إدارة المشتريات والموردين • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> • 3–5 سنوات من الخبرة في المشتريات، إدارة الموردين، أو دعم مبيعات التكنولوجيا.<br> • يفضل خبرة في الاستحواذ على موردي البرمجيات، شركاء التكنولوجيا، أو حلول تكنولوجيا المعلومات.<br> • مهارات بحث سوق ومصادر موردين قوية.<br> • مهارات تفاوض وبناء علاقات ممتازة.<br> • القدرة على تحديد موردي التكنولوجيا الجدد وتقييم فرص الأعمال.<br> • وعي تجاري قوي وتفكير تحليلي.<br> • مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).<br> • الإتقان في Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).<br> • وجود خبرة في نظام Odoo يعتبر ميزة. <br> المسؤوليات • إدارة عملية المشتريات من البداية للنهاية بجانب متطلبات الشراء للشركة والعملاء.<br> • إدارة عملية تسجيل الموردين، بما في ذلك جمع والتحقق والحفاظ على جميع المستندات المطلوبة للموردين.<br> • طلب وتقييم RFQs، التفاوض على الشروط التجارية، وإصدار أوامر الشراء (POs).<br> • متابعة الموردين لضمان التسليم في الوقت المناسب وإتمام دورة المشتريات بنجاح.<br> • التنسيق مع الفرق الداخلية والحفاظ على وثائق المشتريات والأدلة الداعمة.<br> •Source, evaluate, and onboard new suppliers, distributors, and technology partners.<br> • بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الموردين لضمان شراكات موثوقة وفعّالة من حيث التكلفة.<br> • إدارة المشتريات للبرمجيات، والأجهزة، ومواد المكتب، والخدمات، والمتطلبات التشغيلية الأخرى للشركة.<br> • بحث عن موردي البرمجيات وحلول التكنولوجيا لدعم متطلبات العملاء وتوسيع محفظة الشركة.<br> • رصد أداء الموردين وتحديد الفرص لتحسين التكلفة والجودة والتسليم.<br></span> </div>
وصف الشركة: تعد مجموعة داتا فلو (Data Flow Group) مزودًا عالميًا لحلول التحقق من المصدر الأساسي المتخصصة، وفحص الخلفية، وخدمات الامتثال للهجرة التي تساعد المؤسسات على تقليل المخاطر واتخاذ قرارات مستنيرة. تجمع الشركة بين أمن البيانات العالي، والتكنولوجيا المتقدمة، والعمليات الصارمة، ومحللي الأبحاث المؤهلين مع شبكة عالمية تضم أكثر من 100,000 جهة إصدار للتحقق من أوراق الاعتماد مباشرة من المصادر الأساسية. تلتزم داتا فلو بالمعايير التنظيمية الرائدة، بما في ذلك JCI وISO وGDPR، مما يضمن تقديم خدمات موثوقة ومتوافقة. يقع مقر الشركة في دبي ولديها مكاتب في مناطق متعددة، وتخدم داتا فلو عملاء في أكثر من 200 دولة من خلال خدمات متعددة اللغات ومصممة محليًا. كما تتعاون الشركة مع شركاء لغويين خبراء لتعزيز قدرتها على معالجة المستندات والشهادات بلغات مختلفة.<br>وصف الدور: يعد أخصائي مركز الاتصال - باللغة الإنجليزية دورًا بدوام كامل وفي الموقع في الجيزة. يتضمن هذا الدور التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة ورسائل البريد الإلكتروني وتفاعلات العملاء الأخرى لدعم المتقدمين والعملاء الذين يستخدمون خدمات التحقق والامتثال الخاصة بـ داتا فلو. يستجيب الأخصائي للاستفسارات، ويقدم معلومات واضحة ودقيقة، ويوجه العملاء عبر العمليات مع الالتزام ببروتوكولات مركز الاتصال ومقاييس الأداء. تشمل المسؤوليات اليومية استخدام أنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وأنظمة مركز الاتصال، وتسجيل السجلات وتحديثها، وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة، وضمان تلبية مستويات الخدمة ومعايير الجودة. يتطلب الدور أيضًا التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية بشكل مستمر.<br>المؤهلات: مهارات قوية في مركز الاتصال، بما في ذلك عمليات مركز الاتصال واستخدام IVR، مع خبرة في التعامل مع أحجام كبيرة من تفاعلات العملاء. قدرات تركز على العميل، بما في ذلك خدمة العملاء ورضا العملاء، مع سجل حافل في حل المشكلات والحفاظ على علاقات إيجابية. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة، مع القدرة على شرح المعلومات المعقدة بوضوح ومهنية. إجادة جيدة للكمبيوتر والقدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر، وبرامج مركز الاتصال، وتطبيقات المكتب القياسية. الاهتمام بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على اتباع العمليات المنظمة وإرشادات الامتثال. القدرة على العمل في الموقع في الجيزة على أساس التفرغ الكامل، بما في ذلك المناوبات إذا تطلبت احتياجات العمل ذلك. يفضل الحصول على خبرة سابقة في مركز الاتصال أو خدمة العملاء أو بيئة مشابهة. تعتبر الشهادة الجامعية أو الدبلوم في أي تخصص ميزة إضافية، أو ما يعادلها من خبرة عملية.
وصف الشركة: العزايزي جروب هي مجموعة متنوعة من الشركات والمصانع التي بدأت عملياتها في يناير 2010. بدأت المجموعة بشركة العزايزي للتوريدات، المتخصصة في توريد مواد البناء لكبرى شركات المقاولات والتطوير العقاري في مصر. من خلال الخدمة الموثوقة والاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء، بنت العزايزي بسرعة شراكات قوية وأصبحت شريك نجاح موثوق به في المشاريع العقارية واسعة النطاق. تواصل المجموعة تنمية تواجدها في قطاع الإنشاءات والعقارات، وتوفر فرصاً للمساهمة في تطورات مهمة في السوق المحلي. وصف الدور: أخصائي العقارات هو دور بدوام كامل في الموقع في قسم المعادي. يتضمن هذا الدور إدارة وترويج قوائم العقارات، وتنسيق المعاينات، ودعم العملاء خلال عملية اختيار العقار وإتمام الصفقة. سيعمل الأخصائي بشكل وثيق مع فرق التطوير العقاري والمبيعات لتحديد احتياجات العملاء، وتقديم الخيارات المناسبة، والمساعدة في المفاوضات. تشمل المهام اليومية الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعقارات، والمتابعة مع العملاء المحتملين والحاليين، وتقديم خدمة عملاء احترافية. يتطلب الدور أيضاً البقاء على اطلاع باتجاهات السوق المحلية، وتحديثات المشاريع، وعروض الشركة لتمثيل محفظة العزايزي جروب بفعالية.<br>المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>* التواصل مع العملاء المحتملين وفهم احتياجاتهم العقارية.* متابعة العملاء وتحويلهم إلى فرص بيع ناجحة.* تقديم العقارات والفرص الاستثمارية المناسبة للعملاء.* إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء طوال عملية البيع.* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة.* الحفاظ على بيانات العملاء وتحديثها بانتظام.* التنسيق مع الفريق لضمان تجربة عملاء ممتازة.<br>المتطلبات:<br>* خبرة سابقة في مبيعات العقارات أو تسويق العقارات.* مهارات قوية في التواصل والتفاوض والإقناع.* القدرة على تحقيق الأهداف والعمل تحت ضغط.* شخصية لبقة وطموحة وموجهة نحو العميل.* يُفضل وجود خبرة في متابعة العملاء وإدارة علاقات العملاء.<br><br>المهام والمسؤوليات:<br>* التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم العقارية.* متابعة العملاء وتحويل الـ Leads إلى فرص بيع فعلية.* تقديم المعلومات والعروض المناسبة للعملاء.* متابعة العملاء خلال جميع مراحل عملية البيع.* تحقيق التارجت الشهري المطلوب.* الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها باستمرار.* التنسيق مع فريق العمل لضمان أفضل خدمة للعملاء.<br>الشروط المطلوبة:<br>* خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التسويق العقاري.* مهارات قوية في التواصل والإقناع والتفاوض.* القدرة على تحقيق التارجت والعمل تحت ضغط.* شخصية لبقة وطموحة ولديها مهارات جيدة في التعامل مع العملاء.* يُفضل وجود خبرة في التعامل مع العملاء والمتابعة الهاتفية.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong><br>تخصص American Trophy في تقديم جوائز مخصصة، وكؤوس، ومنتجات ترويجية لمجموعة واسعة من الفعاليات وأغراض التقدير. نخدم المدارس والش Businesses والمنظمات الأخرى، ونكرّس أنفسنا لتكريم الإنجازات والمعالم من خلال خدمة شخصية ومنتجات عالية الجودة. نحن حاليًا نبحث عن <strong>أخصّائي دعم تكنولوجيا المعلومات</strong> مDedicated للانضمام إلى فريقنا وضمان التشغيل السلس للبنية التحتية التكنولوجية لدينا. المرشح المثالي سيكون نقطة التواصل الأولى لجميع الاستفسارات المتعلقة بتقنية المعلومات، مقدمًا المساعدة والدعم الفني لموظفينا.<br><strong>المسمى الوظيفي:</strong> <strong>أخصّائي دعم تكنولوجيا المعلومات</strong><br><strong>الموقع:</strong> <strong>ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة</strong><br><strong>نوع العمل:</strong> <strong>دوام كامل</strong><br><strong>الراتب:</strong> <strong>$25 - $27 USD في الساعة</strong><br><strong>المسؤوليات</strong><br>* توفير الدعم الفني من الخط الأول للموظفين المتواجدين في الموقع وعبر العمل عن بُعد، استكشاف أعطال الأجهزة والبرمجيات والشبكات وإصلاحها.<br>* تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر والطرفيات وبرمجيات الشركة.<br>* تشخيص وحل المشكلات الفنية بشكل فعال وفي الوقت المناسب، مع رفع القضايا المعقدة إلى الموظفين الأكبر عند اللزوم.<br>* إدارة حسابات المستخدمين، بما في ذلك الإنشاء والتعديل والحذف وفق سياسة الشركة.<br>* المساعدة في إعداد محطات العمل الجديدة وإدماج الموظفين الجدد.<br>* الحفاظ على جرد دقيق لجميع أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الأجهزة، تراخيص البرمجيات، والطرفيات.<br>* دعم تنفيذ تقنيات جديدة وترقيات النظام.<br>* إنشاء والحفاظ على وثائق لعمليات تكنولوجيا المعلومات وإجراءاتها وأدلة المستخدم.<br><strong>المؤهلات</strong><br>* خبرة مثبتة في وظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات أو وظيفة فنية مشابهة.<br>* معرفة قوية بمكونات الحاسوب وأنظمة التشغيل (ويندوز/ماك) وبرامج إنتاج المكتب.<br>* الإلمام بمبادئ الشبكات، بما في ذلك TCP/IP و DNS و DHCP.<br>* مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.<br>* مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية لمستخدمي غير التقنيين.<br>* موقف مركّز على العملاء والالتزام بتقديم دعم عالي الجودة.<br>* شهادات مهنية مثل CompTIA A+ أو Microsoft Certified Professional مرغوبة بشدة.<br>* القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة بفعالية.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة<br><br><br> يكون أخصائي عمليات ميدانية للشركات B2B مسؤولاً عن دعم وإدارة الأنشطة التشغيلية اليومية المتعلقة بالتجار وأصحاب الأعمال من الشركات. يضمن الدور إدخال التجار بسلاسة، وتفعيل الخدمات، وحل المشكلات، والتميز التشغيلي مع الحفاظ على تنسيق قوي مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين. كما يساهم المتخصص في تحسين العمليات ويدعم تنفيذ المنتجات والخدمات الجديدة بنجاح. المسؤوليات <br> • تنسيق والإشراف على عملية الانضمام لتجار الشركات B2B، لضمان تفعيل الخدمة بشكل في الوقت المناسب وبشكل دقيق. <br> • متابعة الأداء التشغيلي ومعالجة القضايا المتعلقة بالتجار لضمان جودة الخدمة ورضا العملاء. <br> • إجراء زيارات ميدانية منتظمة إلى التجار والشركاء التجاريين لدعم الاحتياجات التشغيلية، وجمع الملاحظات، والتأكد من الامتثال لمعايير الشركة. <br> • التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك المبيعات، وخدمة العملاء، والتكنولوجيا، والمالية، لتسهيل تنفيذ عمليات سلس. <br> • تتبُّع وإدارة طلبات الخدمة والتصعيدات والحوادث التشغيلية حتى الحل الناجح. <br> • إعداد والحفاظ على تقارير تشغيلية ولوحات معلومات وتحديثات أداء مرتبطة بأنشطة التجار وتقديم الخدمة. <br> • دعم طرح وتنفيذ المنتجات والخدمات والمبادرات التشغيلية الجديدة لتجار الشركات B2B. <br> • ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية وإرشادات العمل. <br> • الحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق وقواعد بيانات مرتبطة بعمليات التجار والأنشطة الميدانية. <br> • تحديد فرص تحسين العمليات والتوصية بتحسينات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وفعالية الخدمة. <br> • تقديم دعم مستمر للتجار وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان تجربة عمل سلسة.<br><br></span><br><span>المتطلبات والمواصفات الوظيفية<br> <br> • شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، أو مجال ذو صلة. <br> • 1-3 سنوات من الخبرة في العمليات، إدارة التجار، العمليات الميدانية، أو وظائف ذات صلة. <br> • يفضل الخبرة في التكنولوجيا المالية (فينتك)، البنوك، الاتصالات، أو الصناعات الخدمية. <br> • مهارات تواصل وتنسيق قوية. <br> • قدرات تحليلية وحل مشكلات جيدة. <br> • إجادة تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel. <br> • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية. <br> • الرغبة في السفر للزيارات الميدانية عند الحاجة<br> كفاءات الوظيفة <br><br>
• مهارات اتصال قوية. <br><br>
• التفكير التحليلي وحل المشكلات. <br><br>
• الإلمام بتطبيقات Microsoft Office، وبالأخص Excel. <br><br>
• الملكية والمسؤولية <br><br>
• الانتباه إلى التفاصيل والدقة. <br><br>
• عقلية متمركزة حول العميل مع التركيز على التميّز في الخدمة. <br><br>
• الرغبة والمرونة في السفر للزيارات الميدانية حسب الحاجة.<br><br></span><br> </div>