وظائف أخصائي عيون في مصر

<p>تحديد موضع المنتج والرسائل: تطوير والحفاظ على تموضع واضح للمنتج، وقيمه المقترحة، وإطارات الرسائل لمنتجات وخدمات البرمجيات. إنشاء سرد منتج مقنع ومخصص لفئات العملاء المستهدفة وشخصيات المشترين. التعاون مع فرق إدارة المنتج والمبيعات لضمان اتساق التواصل المتعلق بالمنتج عبر جميع نقاط التماس مع العملاء. إجراء أبحاث السوق لتحديد احتياجات العملاء، اتجاهات السوق، والفرص التنافسية. استراتيجية الدخول إلى السوق (GTM): تطوير وتنفيذ خطط GTM لإطلاقات المنتجات الجديدة، وإطلاق الميزات، وتحديثات المنتج. تنسيق الأنشطة عبر الوظائف بين المنتجات والمبيعات ونجاح العملاء والتسويق لضمان نجاح الإطلاقات. تحديد الجماهير المستهدفة، ورحلات العملاء، وأهداف الإطلاق، ومقاييس النجاح. متابعة تبني المنتج واستجابة السوق بعد الإطلاقات وتضمين توصيات التحسين. النمو والتسويق وقمع التحسين: تصميم وتنفيذ تجارب عبر قمع التسويق لتحسين اكتساب العملاء، والمشاركة، والتحويل، والاحتفاظ. تحليل أداء الحملات وبيانات سلوك العملاء لتحديد فرص النمو. تنفيذ مبادرات اختبار A/B وتحسين القنوات التسويقية بناءً على رؤى الأداء. تطوير استراتيجيات لزيادة استخدام المنتج، وتفعيل العملاء، والاحتفاظ على المدى الطويل. المحتوى وتمكين البيع: إنشاء مواد تسويقية مركزة على المنتج بما في ذلك العروض التقديمية ودراسات الحالة وورقيات البيانات ومحتوى الموقع والمواد الدعائية للمنتج. دعم فريق المبيعات بمعلومات تنافسية وبطاقات معركة وعروض توضيحية للمنتج ومواد معالجة الاعتراضات. تطوير قصص نجاح العملاء وحالات الاستخدام التي تبرز قيمة المنتج وتأثيره على الأعمال. تحليل الأداء والتقارير: تتبع والإبلاغ عن مؤشرات التسويق للمنتج والنمو الرئيسية. قياس فعالية مبادرات GTM والحملات التسويقية. تقديم توصيات قابلة للتنفيذ استناداً إلى تحليل البيانات وردود فعل العملاء. رصد مستمر لأنشطة المنافسين واتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات خبرة في تسويق المنتجات، النمو التسويقي، التسويق الرقمي، أو دور مشابه في شركة برمجيات أو تقنية.</li><li>خبرة في تسويق منتجات SaaS، حلول البرمجيات، أو خدمات التكنولوجيا.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات Go-To-Market.</li><li>فهم قوي لتحديد موضع المنتج، الرسائل، وتقسيم السوق.</li><li>الخبرة في رسم خرائط رحلة العميل وتحسين القمع.</li><li>معرفة بمبادئ نمو التسويق ومنهجيات التجربة.</li><li>الكفاءة في أدوات تحليل التسويق والتقارير.</li><li>خبرة مع منصات CRM وأتمتة التسويق.</li><li>القدرة على تحليل البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات تسويقية قابلة للتنفيذ.</li><li>فهم تطوير البرمجيات ونماذج أعمال SaaS.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>قدرات عرض سرد قصصي قوية.</li><li>تفكير تحليلي مع قدرات عالية في حل المشكلات.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في الوقت نفسه.</li><li>مهارات التعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>نهج النتائج مع التركيز على التحسين المستمر والنتائج القابلة للقياس.</li><li>خبرة في تسويق البرمجيات B2B.</li><li>الإلمام بأدوات مثل HubSpot وZoho CRM وGoogle Analytics وMixpanel وHotjar أو منصات مماثلة.</li><li>خبرة في إجراء اختبارات A/B ومبادرات تحسين معدل التحويل.</li><li>معرفة بتسويق دورة حياة العميل واستراتيجيات الاحتفاظ.</li><li>خبرة العمل في بيئات تطوير البرمجيات بأسلوب أ agile.</li></ul>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، لسنا فقط نصيغ مستقبل الاتصال لعملائنا – نحن نصيغ المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون يوفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p> <h4>غرض الدور</h4> <p>نحن نسعى لتوفير مهندس عمليات ذو خبرة للإشراف وتنسيق فرق البائعين عبر وظائف الدعم والتشغيل. هذا الدور حاسم لضمان تسليم المشاريع بنجاح والمحافظة على معايير جودة خدمة عالية.</p> <h4>ملف الوظيفة</h4> <ul> <li>تنسيق فرق البائعين في الدعم الفني والعمليات</li> <li>الإشراف على تنفيذ مشاريع متعددة وضمان امتثال البائع بمتطلبات المشروع</li> <li>تقديم الإرشاد الفني وحل المشكلات لمشاكل قاعدة البيانات وأنظمة التشغيل</li> <li>تطوير وصيانة الوثائق الفنية وإجراءات التشغيل القياسية</li> <li>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل التقنية المعقدة</li> <li>مراقبة أداء البائع والتأكد من التزامها بمستوى الخدمة</li> <li>إجراء مراجعات تقنية وتقييمات جودة لمخرجات البائع</li> </ul> <h4>الكفاءات والمؤهلات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li> <li>3 - 5 سنوات من الخبرة في الدعم الفني</li> <li>خبرة قوية في إدارة قواعد البيانات وأنظمة التشغيل</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة وتنسيق البائعين</li> <li>تميز في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء المعقدة</li> <li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتواصل</li> </ul> <h4>لياسة مطابقة مثالية؟</h4> <p>هل تشعر بأنك لا تلبي جميع المعايير المنشودة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصال دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصالات قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، ونساعد عملائنا في فعل الشيء نفسه.</p> <p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حيّي، ملموس وم cultivated من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وخلفيات ومواهب مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالسلامة والتقدير والانتماء.</p> <p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فواصل بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الإرشادات ذات الصلة المقدمة من فودافون.</p> <p>معًا يمكننا ذلك.</p></p><p></p>

<p><h4>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4> <p>في SAP، نُبقي الأمور بسيطة: أنت تجلب أفضل ما لديك إلينا، وسنُظهر لك الأفضل فيك. نحن بُناة نؤثر على أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل تحدي – ولكنه ذو معنى. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك أولوية، وتنتمي حقاً. ما الفائدة لك؟ تعلم مستمر، ونمو مهارات، ومزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p> <br> <p><strong>أفرِج عن أفضل ما لديك</strong></p> <p>تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. عُرف عن SAP في الأصل بقيادته في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطورت SAP لتصبح رائدة في سوق برامج تطبيقات الأعمال من النهاية إلى النهاية والخدمات المرتبطة لقاعدة البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن مؤسسة موجهة بالغرض ومركزة على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والالتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية، الناس، أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل المستحق. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك.</p> <br> <p><strong>نفوز من خلال الشمول</strong></p> <p>ثقافة SAP بالشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن يشعر الجميع – بغض النظر عن الخلفية – بأنهم مُ Stellen ضمنونا وبإمكانهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نؤمن في النهاية بإطلاق العنان لكل المواهب وخلق عالم أفضل.</p> <p>تلتزم SAP بقيم التكافؤ في التوظيف وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو الذهنية. ستُنظر في المتقدمين المؤهلين لشغل العمل دون اعتبار لعمرهم أو عرقهم أو ديانتهم أو أصلهم الوطني أو إثنيتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل، الولادة، وغيرها)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو وضع العسكري المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع القوانين الفيدرالية والولاية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع بائع خارجي.</p> <br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</strong></p> <p>للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا لاستخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى الاستبعاد من عملية التعيين.</p> <br> <p><strong>معرّف الطلب:</strong> 447296<br> <strong>مجال العمل:</strong> ما قبل البيع<br> <strong>السفر المتوقع:</strong> 0 - 10%<br> <strong>وضع الوظيفة:</strong> محترف<br> <strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل عادي<br> <strong>مواقع إضافية:</strong> #LI-Hybrid</p> <br> <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p> <ul> <li>السحابة</li> <li>ERP</li> <li>Pre-Sales</li> <li>الامتثال</li> <li>قاعدة البيانات</li> <li>التكنولوجيا</li> <li>المبيعات</li> <li>القانون</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يلعب عمال التنظيف المساعدون لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء العاملون عبر الأقسام (مثل المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة ومائدة خالية من البقع لضيوفنا للاستمتاع أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل ماكينات غسل الصحون، محطات غسل اليد، غسالات وأجهزة التجفيف للأقمشة)، أو نقل الأواني أو الأغطية عبر الفندق، يقوم هؤلاء العاملون بكل ما يلزم لإنجاز المهمة.</p> <p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والدوائر، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p> <p>التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها تنوع خلفيات موظفينا ويُحتفى به. أقوى ما فينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب شيقة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'.</p> <p>بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، لا نُشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب – بل نُشكّل مستقبل الجميع بالانضمام إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك المهني مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون يوفر الفرص التي تساعدك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p> <h4>هدف الدور</h4> <p>هذا الدور مسئول عن قيادة الجوانب الفنية والتجارية لتحقيق أهداف إيرادات الحلول المتكاملة. ستقدم مبيعات تقنية قوية، وتجاوز objections المبيعات الفنية والتواصل مع كبار أصحاب المصلحة الفنيين لدى العملاء.</p> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>فهم متطلبات وهدف العمل والتقنية الخاصة بالعميل</li> <li>فهم وتحليل متطلبات RFP واحتياجات العمل والتحديات</li> <li>قيادة عملية تقييم الفرصة</li> <li>التعاون مع فريق إدارة الحسابات</li> <li>تحديد وتقييم البدائل ذات القيمة المضافة، الحلول لهذه البدائل</li> <li>إدارة عملية إنشاء الحل من خلال العمل مع مهندسي الحلول الفنيين</li> <li>الشراكة مع هندسة الحلول والتسعير والتميز في التنفيذ من أجل تقدير الجهد والتسعير</li> <li>قيادة عرض الحل أمام العميل</li> <li>فهم كافٍ للقوانين والأنظمة وحوكمة الصفقات الحيوية وعملية وتدفق الشراء</li> <li>الرد على طلبات المعلومات وطلبات التسعير</li> <li>التعاون مع موظفي المبيعات لتقديم المعرفة بالمنتج والأعمال والتقنية دعمًا لأنشطة ما قبل البيع</li> <li>تنسيق المتطلبات وتقديم نماذج Proofs of Concept للعملاء عند الحاجة</li> <li>الحفاظ على وتأكيد اتساق تحقيق الأهداف في قطاع VBU</li> <li>تزويد الإدارة بتقارير دورية بما في ذلك الأرقام المرتبطة بمبيعات الحلول المتكاملة عبر جميع القطاعات</li> </ul> <h4>الكفاءات</h4> <ul> <li>خبرة من 3-7 سنوات في حسابات الشركات</li> <li>يقود أو يشارك في ورش عمل العملاء خلال مرحلة المبيعات والحل، وأعمال العروض وتحديد الحلول ونطاقها أثناء تقديم المقترحات</li> <li>يجب أن يكون لديه سجل موثوق في التعامل مع صفقات كبيرة/متوسطة التنافس وصعبة الإغلاق</li> <li>الرغبة في فهم وتعلم حالات استخدام جديدة وتكنولوجيا غير معروفة</li> <li>حضوره الشخصي القوي وقادر على جذب كبار المدراء والإدارة التنفيذية</li> </ul> <h4>المهارات التقنية</h4> <ul> <li>خلفية في الهندسة أو علوم الكمبيوتر</li> <li>معرفة أساسية بتقنيات مندمجة لتقنية الأنظمة</li> <li>فهم متطلبات IT والفوارق التقنية</li> </ul> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونُحافظ على كوكبنا، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p> <p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حياة، يُعايش ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وخلفيات ومهارات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب – بل نشكل مستقبل الجميع ممن ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p> <h4>هدف الدور</h4> <p>دعم الشركة من خلال ضمان تحقيق أقصى عائد من المنتجات والخدمات (من الإشارات إلى النقد) من خلال كشف ومنع تسرب الإيرادات، إضافة إلى تحديد سيناريوهات حركة المرور غير المربحة وسلوك العملاء مدعومًا بالتحليلات.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية وملكيات القرار</h4> <ul> <li>مسؤول عن التطابق الشامل لحركة المرور عبر جميع الجوانب (المكالمات الصوتية، الرسائل القصيرة، البيانات، الفيديو و MMS).</li> <li>إبلاغ أي مشاكل قد تؤثر على أرقام الشركة مع أصحاب المصالح لدينا (دعم القرار، التقارير، محاسبة الإيرادات).</li> <li>مسؤول عن أعداد إيرادات التوصيل والفوترة مع شركة Telecom Egypt.</li> <li>مسؤول عن صلاحية حركة الولاء وتاكيد اللقطة لفريق محاسبة الإيرادات عند الحجز.</li> <li>مسؤول عن صلاحية معاملات فودافون كاش مقابل الإيرادات المعترف بها.</li> <li>مسؤول عن صلاحية التصنيف وأنظمة FRITS لضمان تطبيق دقيق لخطط الأسعار، العروض، الاشتراكات وإعادة التعبئة عبر أنظمة مختلفة وضمان تطبيق إصلاح العيوب المكتشفة.</li> <li>الإبلاغ عن حوادث التأثير والتقدير (فقدان الإيرادات و/أو الوقاية من الإيرادات).</li> <li>المساهمة في تحقيق هدف مجموعة ضمان الهامش.</li> <li>خبير الأتمتة.</li> </ul> <h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4> <h4>الخبرة الفنية / المهنية</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية (مطلوب).</li> <li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة.</li> <li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>معرفة ممتازة بمهارات الكمبيوتر (إتقان MS Office).</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li> <li>معرفة متقدمة بـ SQL ميزة إضافية.</li> <li>فهم برمجي أساسي.</li> </ul> <h4>الكفاءة / دوافع الأداء</h4> <ul> <li>حل المشكلات.</li> <li>إدارة أصحاب المصالح.</li> <li>مهارات تحليلية.</li> <li>مهارات الاتصال.</li> <li>فهم التعريفات والخدمات.</li> <li>رغبة في التعلم والفهم.</li> </ul> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p> <p>الانتماء في فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حيّ، يتنفس، ويُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p> <p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p> <p>معًا يمكننا أن نفعلها.</p></p><p></p>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نحن لا نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نُشكّل أيضاً مستقبل كل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تمنحك الفرص للمشاركة وإحداث تأثير حقيقي.</p> <h4>الغرض من الدور</h4> <p>لتشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق التحكم في وصول المستخدم (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مخول وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p> <h4>مسؤوليات العمل</h4> <p><strong>المسوؤليات الرئيسية وملك القرار</strong></p> <ul> <li>الحفاظ على توفر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل القضايا التي تم تصعيدها من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li> <li>المسؤول عن تنفيذ ملفات وصول جماعية للمستخدمين تم تعريفها واعتمادها من قبل نظام الإنتاج وأصحاب البيانات.</li> <li>المسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمحددة رئيسياً.</li> <li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتاحة.</li> <li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الضرورة.</li> <li>تصعيد القضايا إلى البائعين والتأكد من حل القضايا ضمن SLA العقد.</li> </ul> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيها بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً للدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم حتى إن كان قد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> <h4>متطلبات الوظيفة</h4> <p><strong>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</strong></p> <ul> <li>مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص.</li> <li>مهارات إدارة الوقت.</li> <li>تفكير innovatif؟ (يمكن ترجمتها بشكل أكثر دقة: تفكير مبتكر.)</li> <li>فريق العمل والتركيز على العملاء.</li> <li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li> </ul> <p><strong>يجب أن تتوافر المؤهلات التقنية/المهنية:</strong></p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.</li> <li>خبرة 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمني.</li> <li>خبرة في صيانة مقاييس الأداء لنظم/خدمات الأمن.</li> <li>شهادة أمنية عامة أو من بائع مفضلة (CISSP, CIH, CCNP, F5).</li> </ul> <h4>من نحن</h4> <p>نحن مزود تيليكوم دولي رائد، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.</p> <p>الانتماء في فودافون ليس مفهومًا فحسب؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول كثيرة، قدرات مختلفة، وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والشمول.</p> <p>معاً نستطيع ذلك.</p>

<p><h4>من نحن</h4> <p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو فرع استراتيجي من مجموعة فودافون، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>بوصفه أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات داخلية والقدرات من طرف ثالث.</p> <p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>حول هذا الدور</h4> <h4>ما ستقوم به</h4> <h4>من أنت</h4> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>قلق أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل يضم الجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فتشجيعاً لك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا المنصب أو لفرصة أخرى، وسيقدم فريق التوظيف الدعم لك لاستكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستجنيه</h4> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <h4>التزام جهة العمل VOIS بتكافؤ الفرص</h4> <p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكنه لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، حالة الأمومة أو الأبوة، العِرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية البشرية الأصلية، الوضع الطبي، حالة فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-economics.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا، هي التي تمنحنا القدرة على تحقيق ذلك.</p> <p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. إسعاد عملائنا وكسب ولائهم يقودنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز، معاً.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتعتنق فرص جديدة وتزدهر وتترك فرقاً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدم طلب وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للوظائف لتجنب خداع وفرص الاحتيال الوظيفية.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><span>من نحن</span><br></p><br><p><span>في Stella Stays، لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل العيش. لقد أعدنا تصور معنى الشعور بأنك في المنزل، من خلال مساحات مصممة بتقنية عالية وتكنولوجيا متقدمة يجعل الناس فعلاً </span><span>يرغبون</span><span> في العيش فيها، سواء لبضعة أيام أو بضعة أشهر.</span><br></p><br><p><span>بدأنا في 2019 برؤية جريئة، وفي غضون بضع سنوات فقط، أصبحنا روّاداً في المجال، حيث ن disrupt التقليدية في الضيافة بنهج حديث ومتفائل. منازلنا المفروشة بالكامل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا قابلة للحجز عبر الإنترنت بسلاسة، جاهزة للانتقال الفوري، ومليئة بكل شيء من الواي فاي عالي السرعة إلى وسائل الراحة ذات المستوى العالمي. بدون وثائق، بدون متاعب - فقط حياة حديثة وسلسة.</span><br></p><br><p><span>وراء هذه الرؤية فريق من الناس الطموحين والسريعين في الحركة يعملون في بيئة ذات نمو عالي. نفكر بشكل كبير، نتحرك بسرعة، ونبني ما لم يُبنَ من قبل - معاً.</span><br></p><br><p><span>إذا كنت تبحث عن مكان يمكنك فيه جعل الأشياء تحدث، وتطوير مسيرتك المهنية، وأن تكون جزءاً من شيء مُغير فعلاً للعبة، فقد وجدته. مرحباً بك في المستقبل. مرحباً بك في Stella Stays.</span><br></p><br><p><span>في Stella Stays - ستقوم بـ:</span><br></p><br><p><span>كأخصّائي تجربة الضيف في Stella Stays، ستلعب دوراً حاسماً وتكون نقطة الاتصال الرئيسية ووجه الشركة للضيوف في عدة أسواق في أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية:</span><br></p><br><p><span>ستقوم أيضاً بـ:</span><br></p><br><ul><li><p><span>القيام كعضو أساسي في فريق تجربة الضيف في المكتب</span><br></p><br></li><li><p><span>مساعدة الضيوف أثناء إقامتهم وإدارة الاحتياجات داخل الوحدة التي تتراوح بين استكشاف مشاكل الأنظمة والأجهزة وحتى إصلاحات منزلية سريعة.</span><br></p><br></li><li><p><span>أن تكون عضواً في فريق الرسائل للمساعدة في استفسارات الحجز، والتأكيدات، والتواصل المستمر.</span><br></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إدارة وتنسيق العمليات اليومية مثل؛ عمال النظافة، والتفتيشات والصيانة.</span><br></p><br></li><li><p><span>اكتساب معرفة عميقة بكل المباني والوحدات.</span><br></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إطلاق مواقع/وحدات جديدة، ونقلها من حالة فراغ إلى جاهزة للضيوف.</span><br></p><br></li><li><p><span>القدرة على المعرفة وبيع خدمات إضافية بإغلاق فرص العملاء المحتملين.</span><br></p><br></li><li><p><span>الاستجابة بشكل استباقي، واستكشاف المشكلات، وحلها بشكل فوري وبطريقة إيجابية.</span><br></p><br></li><li><p><span>المتابعة مع المهام اليومية، مثل تجاوز الحدود لخلق تجربة استثنائية للضيوف.</span><br></p><br></li><li><p><span>العمل مع فرقنا المختلفة لإيجاد حلول قابلة للتوسع تحسّن الجودة والكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.</span><br></p><br></li><li><p><span>حضور الاجتماعات اليومية والأسبوعية للفريق.</span><br></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على ثقافة الشركة من خلال تبني موقف إيجابي ومنفتح.</span><br></p><br></li><li><p><span>طرح الأفكار وتحمّل ملكية المشاريع لتحسين وتوسعة أنظمة العمليات والمشتريات.</span><br></p><br></li><li><p><span>المساعدة في مهام إضافية كلفها الإدارة وفق احتياجات العمل وتوافر القدرات</span><br></p><br></li><li><p><span>العمل في بيئة عمل عملية. كل يوم في Stella Stays سيكون مختلفاً: تحتاج إلى الاستمتاع بأسلوب عمل سريع والتكيف بسرعة مع التغييرات في اللحظة الأخيرة. إذا فضّلت الجلوس في مكتب من 9 صباحاً حتى 5 مساءً، فهذه ليست الوظيفة المناسبة لك</span><br></p><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><p><span>يجب أن تكون قادراً على العمل بساعات مرنة، قد يتطلب العمل المسائي والليل وعطلة نهاية الأسبوع</span><br></p><br></li><li></li></ul> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تشكل محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتطويره. ومع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نجد بجانب عملاء فودافون وغيرها من شركات الاتصالات والتكنولوجيا لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ملائمين ومرنين. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يمزج بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث. نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية捷 Czech Republic، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. #VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture عن هذا الدور ما ستفعله من أنت لست مناسباً تماماً؟ هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جانب من وصف الوظيفة، ننصحك بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل. ما الذي ستجنيه ما المهارات التي ستتعلمها التزام صاحب عمل متساوي الفرص VOIS تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، وليس الحصر، التمييز بناءً على العِرق، اللون، العمر، حالة المحارب، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو الوضع الأبوي، الإثنية، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، العضوية في نقابة عمال، الجنسية، الأصل الأصلي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية. انضم إلينا في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التقنية التي تمنحنا القوة لتحقيق ذلك. نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملائنا ونكسب ولاءهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل، معاً. معنا، يمكنك أن تكون كما أنت وتتنفس الانتماء وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً. تنبيه قدم طلبات التوظيف في Vodafone فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والعمليات الاحتيالية للوظائف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><br></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>استراتيجية الحملة والتفيذ: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق بالأداء عبر قنوات رقمية مدفوعة، بما في ذلك إعلانات Google، Meta، TikTok، LinkedIn، وSnapchat.<br> التخطيط والإطلاق وإدارة حملات متعددة القنوات متوافقة مع أهداف العمل.<br> تحديد وتقييم قنوات الاستحواذ وفرص النمو الجديدة.<br> التأكد من توافق رسائل الحملة مع علامة Aanaab التجارية واستراتيجيتها التسويقية.<br> توليد العملاء المحتملين وتحسين معدل التحويل: تصميم وتحسين صفحات هبوط ذات تحويل عالٍ لأهداف حملات مختلفة.<br> إجراء اختبارات A/B عبر صفحات الهبوط، ومواد الإعلانات، وعناصر الحملة.<br> تحسين مسار اكتساب العملاء من الوعي إلى التحويل.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين رعاية العملاء المحتملين وأداء التحويل.<br> بناء وإدارة حملات توليد عملاء B2B تستهدف المدارس والعملاء المؤسساتيين.<br> تحليلات الأداء والتقارير: تكوين وصيانة التتبع باستخدام Google Tag Manager، Google Analytics 4، والمنصات ذات الصلة.<br> مراقبة أداء الحملة وتحليل بيانات التسويق لتحديد فرص التحسين.<br> تطوير لوحات معلومات وتقارير لقياس KPIs وفعالية الحملة.<br> ضمان التوزيع الصحيح للنسبة المنسوبة عبر قنوات التسويق ونقاط اتصال العملاء.<br> الإدارة والميزانية والأداء: إدارة وتحسين ميزانيات الإعلانات عبر قنوات رقمية متعددة.<br> مراقبة أداء الحملة مقارنة باستهداف CAC، CPL، CPA، ROAS، وROI.<br> تحسين كفاءة الحملات باستمرار من خلال التحسين المستند إلى البيانات.<br> ضمان أن الاستثمارات التسويقية تسهم في نمو تجاري مستدام.<br> التعاون عبر الوظائف: الشراكة مع فرق التسويق، المبيعات، المنتج، والتصميم لمواءمة تنفيذ الحملة مع أولويات العمل.<br> دعم فرق المبيعات من خلال تحسين جودة العملاء المحتملين وفعالية الحملة.<br> مشاركة رؤى الأداء وتوصيات مع أصحاب المصلحة لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br> العمل عن بُعد مرن.<br> تأمين صحي (وفق سياسة الشركة).<br> بيئة عمل داعمة وتعاونية.<br> ثقافة مفتوحة وتعاونية.<br> فرص تعلم ونمو مستمرة.<br> مستوى عالٍ من الاستقلالية والملكية.<br> فرصة لإحداث تأثير حقيقي.<br> المؤهلات:<br> التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التسويق الرقمي، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.<br> يفضل أن تكون درجة الماجستير ميزة إضافية.<br> الخبرة: 5+ سنوات خبرة في التسويق الأداءي أو التسويق الرقمي.<br> خبرة مثبتة في إدارة حملات إعلانات مدفوعة عبر قنوات متعددة.<br> خبرة في بيئات تسويق B2B وB2C على حد سواء.<br> يفضل الخبرة السابقة في EdTech أو SaaS أو التكنولوجيا أو الخدمات الرقمية.<br> المهارات التقنية والمهنية: معرفة متقدمة بإعلانات Google، مدير إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات TikTok، وإعلانات Snapchat.<br> فهم قوي لـ Google Analytics 4، Google Tag Manager، ونسب التتبع التسويقي.<br> خبرة في تحسين معدل التحويل (CRO واختبار A/B)ومنهجيات الاختبار.<br> مهارات تحليلية وتقريرية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.<br> خبرة في تخطيط الميزانية وتحسين الأداء.<br> مهارات إدارة المشاريع وترتيب الأولويات قوية.<br> اللغات: إجادة مهنية بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> الكفاءات الأساسية: التفكير الاستراتيجي، تركيز على العميل، اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، الملكية والمسؤولية، نتيجة محورية، الابتكار والتحسين المستمر، سرعة التعلم، الانتباه للتفاصيل</span> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><b>من نحن</b> <br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br>بوصفها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بمعدل 30,000 موظف بدوام كامل، يتم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل الجديد بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتقنية الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من الطرف الثالث. <br>نحعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>عن هذا الدور</b> <br><br><b>ما الذي ستفعله</b> <br><br><b>من أنت</b> <br><br><b>ليس مناسباً تماماً؟</b> <br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا or لفرصة أخرى، وسيستمر فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b> <br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b> <br><br><b>التزام جهة العمل المتكافئ VOIS</b> <br><p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب، الهوية الجنسانية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأبوي أو الأمومي، الأصل، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية نقابة، الجنسية، الوضع الأصلي للشعوب الأصلية، الحالة الطبية، فيروس نقص المناعة البشرية، العصبية، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p><br><br><br><b>انضم إلينا</b> <br><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك. <br>نقوم بالتحدي والابتكار من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. <br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p><br><br><br><b>تنبيه</b> <br><p>قدم لوظائف فودافون فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب عمليات الاحتيال الوظيفي. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي</b> <br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>هل سئمت روتين من 9 إلى 5؟<br> تخيل عالماً بلا حدود، حيث الفرص لا حصر لها.<br> هذا هو مستقبل العمل، ونحن نقوده في WorkMotion.<br> منصتنا الشاملة للموارد البشرية تجعل من السهل توظيف وإدارة فرق عالمية، مع ضمان الامتثال وتسهيل الإجراءات.<br> سواء كنت رحالاً رقميًا أو شركة أولاً عن بُعد، نحن نزدك بكل ما تحتاجه.<br> هل أنت مستعد للانضمام إلى مستقبل العمل؟<br> دعنا نبني شيئًا رائعًا معًا.<br> بما أننا نُقدّر التوازن بين العمل والحياة، يرجى التقديم فقط إذا كنت مقيمًا ضمن نطاق ساعتين من منطقة التوقيت المركزي الأوروبي.<br> فريق إدارة الشركاء والمتعاقدين لدينا يبحث عن محترف متحمس ومندفع لينضم إلينا كأخصائي رواتب، لدعم التنسيق اليومي وضمان التنفيذ السلس لمهام الرواتب التشغيلية.<br> هذا الدور مثالي لشخص يتطلع إلى تطوير مسيرته في عمليات الموارد البشرية العالمية من خلال خبرة عملية في فريق منظم بشكل جيد.<br> ليس هذا وظيفة رواتب تقليدية — ونحن لا نبحث عن شخص لديه خلفية في الرواتب.<br> نبحث عن شخص لديه العقلية الصحيحة والطموح والقدرات لاختراق مجال جديد وإضافة قيمة بسرعة.<br> ما ستفعله كأخصائي رواتب.<br>.. ستتولى مسؤولية إدارة ومعالجة جميع البيانات الإدارية المتعلقة بالرواتب عبر الدورة الكاملة.<br> وهذا يشمل: جمع وتقديم المدخلات الشهرية لشركائنا في الرواتب، التحقق من مخرجات الرواتب لضمان الدقة قبل الإصدار، إدارة جميع مهام ما بعد الرواتب مثل معالجة الفواتير، التقارير، ودعم فواتير العملاء، معالجة فواتير الشركاء وإدخالها بدقة في أنظمتنا، استخدام بيانات الرواتب للمساعدة في إعداد فواتير عملاء WorkMotion، حل الاستفسارات المرتبطة بالرواتب مع الشركاء والرد على العملاء والموظفين، التأكد من تسليم جميع المهام في الوقت وبمعيار عالٍ، مراقبة مؤشرات الأداء ومؤشرات الخدمة، التحقيق في عدم الامتثال، ودفع التحسينات، إكمال بيانات قياس الخدمة الشهرية، دعم الطلبات العارضة ومبادرات الفريق. نفخر بالدقة والمساءلة والتسليم في الوقت المحدد.<br> من المتوقع أن تتحمل كامل المسؤولية عن عملك، وتدير وقتك بشكل مستقل، وتضمن أن يتم كل شيء بمعيار عالٍ—دون الاعتماد على المساعدة المستمرة.<br> هذه ليست وظيفة إدارية روتينية.<br> إنها فرصة لتعلم الرواتب من الأساس، والعمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتطورة، واكتساب تعرض للعمليات الدولية.<br> لكن عليك أن تكون جاهزًا للعمل بجد، وتعلم بسرعة، وتبادر بالمبادرة.<br> عالمي، عن بُعد، ومزدهر: نحن فريق عالمي من أفراد موهوبين موزعين في 26 دولة.<br> برنامج WorkFlex يتيح لك العمل من أي مكان وبأي وقت.<br> سواء كان مكتبًا بجانب الشاطئ أو مكتبًا منزليًا مريحًا، الخيار لك.<br> رفاهيتك هي أولويتنا: نعلم أن الصحة النفسية مهمة، لذلك نقدم يوم رفاهية مخصص— يوم كامل من العطلة فقط لإعادة...</span></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>اتصل بفرصتك</p><p>بصفتك مستشار تصميم SOC السحابي، ستكون مسؤولاً عن التصميم الشامل والتحسينات المستمرة لقدرتنا على الاكتشاف والاستجابة من الجيل التالي. ستوفر الجسر بين استراتيجيتنا وخدماتنا، مقدماً المخططات التي يبنيها مهندسونا ويقدّمها خبراء التهديدات لخدماتنا. ستتحمل أيضاً مسؤولية الهندسة على مستوى العمل، بدءاً من تعريف نموذج التشغيل، وتنقيح عملياتنا لتشكيل التصميم الفني العام واختيار الأدوات. وبفضل الحرية في البحث والتجربة مع أساليب وأدوات مختلفة لضمان بقائنا في طليعة الاكتشاف والاستجابة، ستؤثر على نهجنا الشامل وتحدد الاتجاه لكيفية تلبية مطالب عملائنا. قرر أفضل مسار للعمل لاكتشاف التهديدات والتحقيق والاستجابة لها. طور واعتمد عمليات وحوكمة وطرق عمل لتمكين تسليم نموذج التشغيل المستهدف وكتالوج الخدمات. دعم أنشطة البحث للحفاظ بشكل مستمر على الحد في ممارسات الأمن السيبراني. العمل كنقطة تصعيد للمهندسين المعماريين المبتدئين. العمل مع المهندسين وخبراء التهديدات لتحليل البيانات من لوحات التحكم لرسم الاستراتيجية والتحسين المستمر بشكل فعال. السعي بنشاط لتحسين وتطوير محتوى جديد بناءً على النشاط الأمني الملاحظ. مسؤول عن إنشاء وتنمية علاقات العملاء وفهم احتياجاتهم. تطوير علاقات عمل إيجابية مع فرق Deloitte والعملاء. المشاركة في تحديد تطوير عقد الدعم وتجديداته.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h3>ارتبط بمهاراتك وخبرتك المهنية.</h3><p>لدخول هذا الدور، ستحتاج إلى مطابقة المعايير التالية:</p><ul><li>3+ سنوات خبرة ذات صلة في الأمن السيبراني</li><li>حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في تصميم الحلول وتطويرها. في أدوات SOC المتنوعة (SIEM، SOAR، EDR/XDR/NDR، إلخ)</li><li>خبرة في العمل ضمن نماذج التوصيل Agile أو DevOps أو Kanban..</li><li>خبرة في العمل مع أطر العمل الهندسية، ويفضل TOGAF.</li><li>خبرة في تطوير وثائق HLD وLLD لحلول الأمن.</li><li>فهم قوي لعمليات الأمن ضمن مراكز عمليات الأمن أو بجانبها، ويفضل أن تكون مبنية على MSSP.</li><li>خبرة في العمل في بيئات أحد مشغلي السحابة المتعددة، ويفضل حيازة شهادة Professional Cloud Architect.</li><li>خبرة مع أداة SIEM &amp; SOAR متعددة، ويفضل Google SecOps (المعروفة سابقاً Chronicle)، SPLUNK، Sentinel، XSOAR، XSIAM أو Arcsight.</li><li>خبرة مع أدوات EDR/XDR وNDR، ويفضل Crowdstrike، Corelight، وMicrosoft Defender XDR.</li></ul><p>الصفات التالية أساسية:</p><ul><li>الاستعداد للعمل كجزء من فريق متنوع</li><li>الالتزام بالتحسين المستمر والتعلم مدى الحياة</li><li>شغف بالتكنولوجيا ودافع لتقديم حلول آمنة وعالية الجودة</li><li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط مع الاستمرار في الانتباه للتفاصيل</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية</li><li>اتصالات شخصية ومهارات تواصل ممتازة</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة وت(dynamic)</li><li>دافع ذاتي ومبادرة مع انتباه دقيق للتفاصيل</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><strong>جازِد</strong> يتعاقد نيابة عن أحد عملائنا، شركة متعددة الجنسيات رائدة في حلول التغليف والمعالجة الصناعية، تخدم كبار المصنعين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتحظى الشركة بالاعتراف العالمي بفضل ابتكارها والتفوق التشغيلي والالتزام بالحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة ورفاهية الموظفين في مكان العمل.</span></p><br><span>محة عن الدور</span><p><span>سيقدم مستشار الصحة المهنية والسلامة توجيهًا خبيرًا ودعمًا تشغيليًا في جميع المسائل المتعلقة بالصحة المهنية والسلامة والامتثال البيئي في مكان العمل.</span></p><br><p><span>بالعمل عن كثب مع ممثل الموارد البشرية بالدولة وأصحاب المصلحة المحليين والعالميين المعنيين، سيدعم المستشار تنفيذ ومراقبة وتحسين سياسات وإجراءات الحوكمة والممارسات في مكان العمل المرتبطة بـ OHS.</span></p><br><p><span>ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في OHS ضمن بيئات تشغيلية معقدة مثل التصنيع أو سلسلة الإمداد أو الصناعي، بالإضافة إلى مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتدريب والمراجعة والتبليغ.</span></p><br><span>المهام الأساسية</span><p><span><strong>تنفيذ استراتيجية OHS والسياسات</strong></span></p><br><p><span>• دعم تنفيذ استراتيجية OHS للدولة بما يتوافق مع السياسات العالمية والمتطلبات التنظيمية المحلية</span><br><span>• إجراء تحليلات فجوة وتوصية التحسينات بناءً على المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات الصناعية</span><br><span>• ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات وإرشادات OHS بفعالية والحفاظ عليها وتواصلها وفهمها عبر المنظمة</span><br><span>• دعم التحسين المستمر لممارسات الصحة والسلامة والبيئة في مكان العمل</span></p><br><p><span><strong>تقييم المخاطر وإدارة الحوادث</strong></span></p><br><p><span>• إجراء ودعم تقييمات مخاطر مكان العمل وأنشطة تعريف المخاطر وتحليلات السلامة الوظيفية في المواقع المعنية</span><br><span>• توجيه تطوير وخطة الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المخاطر والحوادث المحددة</span><br><span>• دعم التحقيقات في الحوادث والحوادث في مكان العمل، بما في ذلك تحليل السبب الجذري</span><br><span>• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية المتفق عليها وإغلاقها في الوقت المناسب</span><br><span>• تقديم توصيات عملية لتقليل مخاطر مكان العمل ومنع تكرار الحوادث</span></p><br><p><span><strong>الامتثال والحوكمة OHS</strong></span></p><br><p><span>• دعم رصد الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة والعمل المعمول بها</span><br><span>• تقديم المشورة لأصحاب المصلحة حول معايير OHS الدولية والإرشادات السلامة المؤسسية ومتطلبات الموقع وممارسات الصناعة ذات الصلة</span><br><span>• العمل كنقطة محورية لاجتماعات حوكمة OHS، بما في ذلك اجتماعات أصحاب المصلحة ربع السنوية والشهرية</span><br><span>• التنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين قبل الاجتماعات لضمان الاستعداد وتوافر المعلومات المطلوبة</span><br><span>• إعداد وتوزيع محاضر الاجتماعات، وتتبّع نقاط العمل والمتابعة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب</span><br><span>• الحفاظ على وثائق OHS وسجلات الحوكمة المناسبة</span></p><br><p><span><strong>التدريب والتوعية بالسلامة</strong></span></p><br><p><span>• تطوير وتقديم برامج تدريب OHS وجلسات التوعية وإحاطات السلامة وتدريبات الطوارئ</span><br><span>• دعم الفرق المعنية في فهم مسؤولياتهم المتعلقة بـ OHS وممارسات مكان العمل المطلوبة</span><br><span>• تعزيز مشاركة الموظفين في مبادرات السلامة والرفاهية في مكان العمل</span><br><span>• المساهمة في بناء ثقافة سلامة نشطة واستباقية</span></p><br><p><span><strong>التدقيقات والزيارات والتقارير الأداء</strong></span></p><br><p><span>• إجراء تدقيقات وفحص مواقع وجولات السلامة بالتعاون مع فرق المشاريع والخدمات والمرافق والتشغيل</span><br><span>• دعم تطوير وصيانة مؤشرات الأداء لـ OHS ولوحات البيانات وأدوات التقارير</span><br><span>• إعداد تقارير OHS دورية واستخلاص الرؤى والتوصيات لأصحاب المصلحة المحليين والعالميين</span><br><span>• متابعة اتجاهات أداء السلامة وتوصية مبادرات التحسين المناسبة</span><br><span>• دعم المراجعات الداخلية والخارجية لـ OHS عند الحاجة</span></p><br><p><span><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة والمشروعات الخاصة</strong></span></p><br><p><span>• العمل عن كثب مع الموارد البشرية وإدارة المرافق وفرق المشروع وخدمات التشغيل وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين</span><br><span>• تقديم الاستشارات والدعم الفني في المسائل المتعلقة بـ OHS عبر المنظمة</span><br><span>• دعم مشاريع OHS ورفاهية الموظفين التي يحددها لجنتة الحوكمة المعنية أو ممثل الموارد البشرية للدولة</span><br><span>• التنسيق مع مقدمي الخدمات والمتعهدين الخارجيين بشأن متطلبات السلامة في مكان العمل عند التطبيق</span></p><br><span>المتطلبات والمؤهلات</span><p><span>• درجة البكالوريوس أو الماجستير في الصحة والسلامة المهنية، العلوم البيئية، الهندسة، أو تخصص ذي صلة</span><br><span>• من 3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة بـ OHS أو EHS أو السلامة في مكان العمل</span><br><span>• خبرة سابقة في بيئات التصنيع والصناعية والهندسية وسلسلة الإمداد أو التشغيل مفضلة بشدة</span><br><span>• خبرة عملية في إجراء تقييمات المخاطر وفحص مواقع التدقيق وتحقيق الحوادث</span><br><span>• معرفة جيدة بتنظيمات الصحة والسلامة المحلية وممارسات OHS المعترف بها دوليًا</span><br><span>• شهادة مهنية مثل NEBOSH أو IOSH أو ISO 45001 Lead Auditor أو مؤهل معادل يعد ميزة</span><br><span>• خبرة في تقديم تدريبات السلامة وجلسات التوعية وتدريبات الطوارئ</span><br><span>• قدرات كتابة التقارير والوثائق والعروض التقديمية قوية</span><br><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</span></p><br><span>المهارات والكفاءات</span><p><span>• مهارات تواصل وتسهيل وإدارة أصحاب مصلحة قوية</span><br><span>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة الوظائف وعى المستوى الدولي</span><br><span>• عقلية تحليلية ونهج منظم وعملي لحل المشكلات</span><br><span>• دقة عالية والقدرة على متابعة عدة إجراءات وأولويات</span><br><span>• الثقة في تقديم المشورة لأصحاب المصلحة وتعزيز الامتثال على مستويات تنظيمية مختلفة</span><br><span>• الوعي الثقافي والحساسية لبيئات مكان العمل المحلية</span><br><span>• الالتزام برفاهية الموظفين وتطوير ثقافة السلامة-أولاً</span></p><br><span>ترتيب العمل</span><p><span>• العمل عن كثب مع ممثل الموارد البشرية بالدولة كمورد دعم استشاري وتشغيلي للقضايا المتعلقة بـ OHS</span><br><span>• التعاون بانتظام مع الفرق المحلية وأصحاب المصلحة العالميين و المقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين</span><br><span>• السفر إلى مواقع العملاء والعمليات للفحص والتدقيق والاجتماعات والأنشطة السلامة حسب الحاجة</span></p><br><span>الموقع</span><p><span>• مصر</span><br><span>• سفر دوري إلى المواقع المعنية للعملاء والعمليات</span></p><br><span>لماذا تنضم إلى هذه الفرصة؟</span><p><span>• الانضمام إلى مؤسسة عالمية متعددة الجنسيات معروفة</span><br><span>• الإسهام المباشر في سلامة مكان العمل ورفاهية الموظفين والتفوّق التشغيلي</span><br><span>• التعاون مع أصحاب المصلحة المحليين والإقليميين والعالميين</span><br><span>• قيادة مبادرات السلامة والامتثال ذات معنى</span><br><span>• التعرض لبيئة صناعية وعملياتية ديناميكية</span><br><span>• دعم تطوير ثقافة سلامة استباقية ومستدامة</span></p><br><span>جاهز لإحداث تأثير معنوي في سلامة مكان العمل؟</span><p><span>إذا كان لديك خلفية قوية في الصحة والسلامة المهنية ولديك شغف بخلق بيئات عمل آمنة ومتوافقة وصحية، نود سماعك.</span></p><br><p><span>قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق مهني ملتزم بالتميز التشغيلي ورفاهية الموظفين وثقافة السلامة أولاً.</span></p><br><p><span><strong>القسم:</strong> الموارد البشرية / الصحة المهنية والسلامة</span><br><span><strong>الموقع:</strong> مصر</span><br><span><strong>مستوى الخبرة:</strong> متوسط-أعلى/ مستشار</span></p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><strong>عنا</strong>&nbsp;</span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية من خبراء الطاقة والكيماويات والموارد تتخذ من أستراليا مقراً لها. نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. من خلال الخبرة الواسعة والاعتماد على الذكاء الاصطناعي في التنفيذ، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد مع تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.&nbsp;</span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات:</strong></span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>تعزيز ثقافة السلامة من العدم داخل الأعمال ومشروعاتنا.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>توفير المعرفة الهندسية الجيومكانية في المشاريع والجهود، بما في ذلك المسح الجيولوجي للموقع، وتوصيف الموقع الجيوتكنيكي، وإدارة بيانات الجيوتكنيك، والتحليل والتصميم والتفصيل الجيوتكنيكي.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>تقديم تقارير فنية ذات جودة وطلبات تقديم سليمة.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>قيادة فريق Shadow Geoscience من خلال اتباع السياسات المؤسسية والسلامة والاستدامة والجودة وتطوير الأعمال والهندسة والإجراءات والعمليات.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>دعم نمو خط خدمات علوم الأرض من خلال المساهمة في عبء العمل المتزايد باستمرار.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>حضور والمشاركة في اجتماعات العملاء وتقديم عروض مشاريع أمام العملاء والصناعة.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>العمل كجزء من فريق توصيل متكامل، يتألف من تخصصات هندسية أخرى وعلماء بيئيين محترفين وموظفي تنفيذ المشاريع والدعم، في مشاريع Worley Consulting/Worley القائمة والجديدة.</span></span></p><br><p><span><span>•</span></span><span><span>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات علوم الأرض بما يتوافق مع خطط قسم وخطط منطقة خدمة علوم الأرض.</span></span></p><br> <p><span><strong>التأهيل:</strong></span></p><br><p><span><span>•</span><span>خبرة في ممارسة الهندسة الجيوتكنيكية، من الإشراف الموقعي والدراسات ما قبل الجدوى وحتى التصميم التفصيلي والبناء.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>القدرة على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات في بيئة سريعة الوتيرة.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>خبرة مع حزم برامج Leapfrog و Openground</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>مبادر ذاتي، راغب وقادر على العمل في مجموعة واسعة من المهام.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>القدرة على كتابة تقارير فنية واضحة ومنطقية ومختصرة باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>إظهار تفكير منطقي واستقلالي.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>تصميم جيوتقني وفق EUROcodes.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>قدرة قوية على العرض والتحليل وتفسير البيانات بمستوى عالٍ جداً.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>امتلاك مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>الاستعداد للسفر لزيارات ميدانية ومهام الإشراف الميداني عبر الشرق الأوسط</span></span></p><br><p><span><span>•</span><span>درجة الماجستير في الهندسة المدنية أو الجيوتكنيكية من مؤسسة معتمدة، مع التزام قوي بالتطوير المهني المستمر (CPD).</span><span>يفضل مرشحو الخلفية في الهندسة الجيولوجية ولكن غير أساسي.</span></span></p><br><p><strong>التحرك المشترك نحو الأمام</strong></p><br><p>نريد أن يتمكين فريقنا ويشحن طاقته لتحقيق تأثير مستدام. تركيزنا إذن على ثقافة قائمة على القيم تفتح الإبداع من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويكونون أنفسهم ويُسمَع صوتهم.</p><br><p>وليس الكلام فقط؛ بل نحن نفعل. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال القوى العاملة لدينا لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا البنية التحتية للطاقة منخفضة الكربون في اليوم. لأي طموح لديك، هناك مسار لك هنا.</p><br><p>ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وتكون جزءاً من تقديم التغيير المستدام.</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو كانت لديك فرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة عالمياً في SaaS والبرمجيات أو الأجهزة؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع الاستمتاع بعملك من المنزل.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة الأول People First.<br> متحمس؟ لنر ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء استثنائي عبر مكالمات هاتفية وبريد إلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet وتقديم حلول خطوة بخطوة لغير الفنيين؛ توثيق قضايا وحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الأقسام.<br> ما الذي تحتاجه لتنجح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C2/المستوى الأمثل كلغتين منطوقة ومكتوبة) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لـ Wi‑Fi والاتصال بـ Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشاكل الاتصالات الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولوية الطلبات المتعددة بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي (على الأقل 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ث من التنزيل و40 ميغابت/ث من الرفع).<br> سيتم اعتبارها ميزة كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: دوام ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابية تهتم بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجيعية للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط التعاقد الخاصة بك.<br> عادةً تكون بعض الفوائد والشروط قابلة للتطبيق على الموظفين؛ قد لا تكون بعض البنود متاحة للمقاولين المستقلين.<br> ستُحدد الشروط الخاصة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على Facebook وInstagram وLinkedIn.</span> </div>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد نقل أشياء من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – وكل وظيفة تسهم في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل العاملون عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والموظفين يحصلون على ما يحتاجونه في الوقت الذي يحتاجونه إليه. سواءً كان تسليم الأشياء مباشرة إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم لقسم التدبير المنزلي والهندسة والولائم والمطاعم، أو المكتب الأمامي، أو مناطق أخرى تحتاج للمساعدة، يتحرك العاملون على أقدامهم في فضائهم لأداء العمل. هم حيويون لضمان سلاسة التشغيل في جميع أرجاء الفندق.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدد من الأشياء الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنيين. سيكون العاملون على أقدامهم ويجوبون المكان (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل عبر مساحات ضيقة، مقيدة، أو مرتفعة إضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة)، والتأكد من حصولهم على ما يحتاجونه لأداء عملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الصيغ، بما في ذلك النصوص الصغيرة؛ فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب، أمر حاسم للعاملين – لضمان تقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p> <p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع كفرصة متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نحفز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى أصولنا هو المزيج الغني من الثقافة، والموارد، والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونصل الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ’المكان الذي يجتمع فيه العالم’. </p> <p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض والصلة العامة بالمنظمة:</b> هذا الدور الهجين مسؤول عن فهرسة البيانات الأساسية وإدارة البيانات الأساسية وتسويات الملفات المالية عبر منصات DPC لبرنامج الشريك العالمي EMC. يضمن المختص جاهزية الأعمال من خلال إدارة بيانات المنتج والعمليات التشغيلية والتسويات المالية، بالتعاون مع فرق وظيفية متعددة لتعزيز التميز التشغيلي.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إنشاء وإدارة قوالب فهرسة لجميع الشركاء لضمان إنشاء صفحة تفاصيل المنتج (PDP) في الوقت المناسب وربط صور المنتج بمنصات DPC.</li><li>إنشاء البيانات الأساسية لجميع منصات DPC (التجارة الإلكترونية من طرف ثالث)، مع التأكد من أن جميع المواد موجودة على الخط وأنها مدرجة بدقة.</li><li>ضمان دقة واكتمال معلومات المنتج بما في ذلك الوصف والصور والمواصفات</li><li>تحسين العناوين والتسمية لتحسين اكتشاف المنتج على المنصة</li><li>معالجة وحل المشاكل المتعلقة بقوائم المنتجات بشكل فوري</li><li>إدارة عمليات بوابة البائع من البداية للنهاية، بما في ذلك إنشاء السمات والصور</li><li>فهم وتنفيذ عملية المصالحة المالية لجميع الشركاء، وضمان رفع ملفات التسوية إلى SAP وحل الأخطاء بالتعاون مع فرق المالية.</li><li>التواصل مع منصات DPC لمعالجة وحل أخطاء ملفات التسوية.</li><li>مراجعة وتقديم جميع فواتير منصات DPC والموردين الخارجيين إلى فرق المالية.</li><li>إصدار أوامر الشراء (PO)، والفواتير الأولية (PI)، والفواتير لمواد التغليف حسب طلب الأعمال.</li></ul><p><b>العلاقات الرئيسية:</b></p><ul><li>فرق إدارة بيانات المحور الرئيسي</li><li>فرق المالية التجميعية</li><li>DPC</li><li>فرق الترويج</li><li>فريق SCM</li></ul><p><b>المعرفة والمهارات والقدرات:</b></p><ul><li>فهم قوي لعمليات الفهرسة، إدارة البيانات الأساسية، والمصالحة المالية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة؛ القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة عبر جغرافيات مختلفة.</li><li>الخبرة في بيئات متعددة الوظائف مع أصحاب مصلحة متنوعين.</li><li>نهج مبتكر، يشجع التغيير والملكية الشخصية.</li><li>فهم عمليات وقياسات التشغيل لدى التجار.</li><li>طلاقة في الإنجليزية والعربية، محادثةً وكتابةً.</li></ul></div></section><section><p class="heading">نبذة عن المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات التعليمية والخبرة المطلوبة / الحد الأدنى من المؤهلات:</b></p><ul><li>خبرة مهنية 3+ سنوات.</li><li>خبرة في سوق التجارة الإلكترونية</li><li>خبرة في صناعة الملابس الرياضية تعد ميزة</li></ul><p>في أديداس لدينا ثقافة فوز. لكن للفوز، القوة البدنية وحدها لا تكفي. مثل الرياضيين يحتاج موظفونا إلى القوة الذهنية في لعبتهم. نحن نعزز عقلية الرياضي من خلال مجموعة من السلوكيات التي نرغب في تمكينها وتطويرها في أفرادنا والتي تعتبر جوهر ثقافتنا الفريدة للشركة: هكذا نفوز بينما نلعب بشكل عادل.</p><ul><li><b>الشجاعة:</b> تحدث عندما ترى فرصة؛ ارتقِ عندما ترى حاجة.</li><li><b>الملكية:</b> التقط الكرة. كن مبادرًا، تحمل المسؤولية وتابع العمل.</li><li><b>الابتكار:</b> ارفع المستوى للفوز. كن فضوليًا، اختبر وتعلم طرق جديدة وأفضل في أداء الأعمال.</li><li><b>العمل كفريق:</b> نربح معًا. اعمل بتعاون وانمي عقلية مشتركة.</li><li><b>الأمانة:</b> اللعب وفق القواعد. تحمل أنت والآخرون المسؤولية وفق معايير شركتنا.</li><li><b>الاحترام:</b> قيم جميع اللاعبين. أظهر التعاطف، كن شمولياً وأظهر كرامة للجميع.</li></ul><p>في أديداس، نؤمن بشدة بأن دمج التنوع والإنصاف والشمول (DEI) في ثقافتنا وعمليات المواهب يمنح موظفينا شعورًا بالانتماء ويمنح علامتنا التجارية ميزة تنافسية حقيقية. يبدأ الثقافة من الأشخاص، وتبدأ معك أنت. من خلال توظيف المواهب وتطوير موظفينا ليعكسوا التنوع الغني لمستهلكينا ومجتمعاتنا، نؤسس ثقافة شمول تشرك موظفينا وتتصل بعلامتنا التجارية بشكل أصيل مع مستهلكينا.</p><p></p></section>

المسمى الوظيفي: مدير حسابات المبيعات الموقع: القاهرة، مدينة نصر نوع العمل: دوام كامل<br>Four Brand | The Digital Elevator هي وكالة تسويق إبداعية تسعى إلى رفع مستوى العلامات التجارية الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتسويق مؤثر. نبحث عن مدير حسابات مبيعات مبادر وذي نتائج يمكنه بناء علاقات قوية مع العملاء، قيادة فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء مع تحديد فرص النمو.<br>عن الدور: كـ مدير حسابات مبيعات، ستكون مسؤولاً عن كسب عملاء جدد وإدارة العلاقات مع الحسابات القائمة. ست acting كمرشد موثوق، تفهم احتياجات العملاء، تقترح حلول تسويق مناسبة، وتضمن أن تتماشى المشاريع مع أهداف الأعمال. ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة نمو الإيرادات، زيادة الاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع تبني الخدمات عبر محفظتنا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التطور البيعي والمبيعات تعريف وتحديد العملاء المحتملين عبر الصناعات المستهدفة. توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال الشبكات، الإحالات، لينكدإن، التواصل البارد، والشراكات التجارية. عقد اجتماعات استكشافية لفهم تحديات الأ client، الأهداف، والفرص. عرض خدمات Four Brand وحلول التسويق بشكل استرشادي. إعداد مقترحات مخصصة، عروض تقديمية، واقتباسات. التفاوض على الاتفاقيات وإغلاق فرص عمل جديدة بنجاح. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.<br>إدارة الحسابات العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعينين. بناء علاقات طويلة الأجل مبنية على الثقة والتواصل والقيمة التجارية. فهم أهداف كل عميل وضمان توافقها مع فرق تقديم الخدمة. عقد اجتماعات ومراجعات أداء منتظمة. إدارة توقعات العملاء وضمان تدفق تواصل سلس. مراقبة رضا العملاء ومعالجة المخاوف بشكل استباقي.<br>النمو والاحتفاظ بالعملاء تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل عبر الحسابات القائمة. اقتراح خدمات إضافية تدعم أهداف نمو العميل. دعم تجديد العقود والحفاظ على معدلات احتفاظ قوية. تتبع أداء الحساب وتحديد مجالات للتحسين. الحفاظ على محفظة عملاء صحية مع تعظيم قيمة الحساب.<br>التنسيق الداخلي والتقارير التعاون عن كثب مع الاستراتيجيين ومشتري الوسائط ومحرري الفيديو والمصممين وفِرق المحتوى. ضمان التهيئة السلسة للعملاء الجدد. نقل أهداف ومتطلبات وتوقعات العميل بوضوح إلى الفرق الداخلية. الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن CRM وأنظمة إدارة المشاريع. تتبع أنشطة المبيعات والفرص واتصالات العملاء. إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.<br>المتطلبات:<br>خبرة 2+ سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات، أو دور مشابه ضمن وكالة تسويق. فهم قوي للخدمات الرقمية بما في ذلك: (وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى، شراء الوسائط، العلامة التجارية، تطوير الويب/التطبيقات، إنتاج الوسائط، إلخ) مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة. قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. خبرة باستخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء و إدارة المشاريع مثل Zoho، Click Up، أو منصات مشابهة. متحدث عربي بطلاقة مع مهارات تواصل إنجليزية قوية. تحفيز ذاتي، وهدف في الأداء، وموجه للنتيجة.<br>لماذا تنضم إلى Four Brand؟<br>اعمل مع وكالة تسويق إبداعية سريعة النمو. تعرّض لمختلف الصناعات وعلامات تجارية مثيرة. فرص حقيقية للنمو الوظيفي وتطوير القيادة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. حوافز قائمة على الأداء وفرص للنمو. كن جزءاً من فريق يقدّر الابتكار والملكية والنتائج.