وظائف طبيب باطنة في مصر
٢٤٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Adree عن مدير تسليم ذو خبرة ومرونة نتائج عالية للإشراف على التنفيذ من البداية للنهاية والإطلاق الناجح لمنتجات رقمية معقدة ومشروعات تكنولوجيا المعلومات.<br> في هذا الدور، ستتحمل المسؤولية الكلية عن توصيل المشروع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها والنطاق وجودة المعايير والقيود الميزانية.<br> يعمل مدير التسليم عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا والعمليات، حيث سيقوم بتنظيم فرق متقاطعة الوظائف ( .<br>NET، OutSystems، Creatio، QA، DevOps)، وتبسيط عمليات التسليم، وإدارة توقعات العملاء، والقضاء بشكل استباقي على العقبات لضمان تسليم حلول سلسة ذات تأثير عالٍ.<br> الأدوار والمسؤوليات الرئيسية ملكية التسليم من البداية للنهاية: قيادة وإدارة دورة حياة التسليم الكلية لمبادرات تطوير البرمجيات والتحول الرقمي المتعددة من الفكرة إلى الدعم ما بعد الإطلاق.<br> الحوكمة الرشيقة وتنفيذ العمليات: تطبيق ممارسات Agile/Scrum الأمثل، مع مراقبة سرعة السبرينت، صحة الأفق، ومؤشرات التسليم الرئيسية (KPIs/SLAs) عبر الفرق.<br> مواءمة أصحاب المصلحة والعملاء: العمل كنقطة التصعيد الأساسية لتسليم المشروع؛ الحفاظ على الاتصال الشفاف مع العملاء ومديري البرامج والقيادة التنفيذية بشأن التقدم والمخاطر والمعالم.<br> إدارة المخاطر وإزالة المعوقات: تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر التقنية والتشغيلية والموارد مبكرًا؛ فك قيد الفرق الهندسية والفنية للحفاظ على زخم التسليم.<br> الإشراف على الموارد والمالية: الشراكة مع مديري الموارد وقادة التكنولوجيا لضمان تكوين الفريق الأمثل وتوزيع الحمل والميزانية وأهداف القابلية للفوترة.<br> إدارة الموردين وتطبيقات الطرف الثالث: التنسيق مع البائعين الخارجيين والمتعاقدين وشركاء التنفيذ من الطرف الثالث لمواءمة النتائج مع جداول المشروع.<br> ضمان الجودة والامتثال: التأكد من أن الإصدارات البرمجية تلبي معايير الجودة والأمان والعمارة قبل تسليمها للعميل.<br> التحسين المستمر للعمليات: إجراء استعراضات السبرينت ونظرات ما بعد التنفيذ لتحسين أطر التسليم والكفاءة التشغيلية وأداء الفريق باستمرار.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br> الخبرة: 6–8 سنوات خبرة في التسليم التقني للمشروعات، إدارة المشاريع، أو إدارة هندسة البرمجيات، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في دور قائد/مدير التسليم.<br> سجل مثبت في تسليم تطبيقات ويب وخدمات ضخمة على نطاق مؤسسي أو تطبيقات رقمية في بيئات تتفاعل مع العملاء.<br> المهارات والكفاءات (التقنية والتحليلية + المهارات الناعمة): أطر التسليم: تمتلك فهمًا عميقًا لـ Agile وScrum وKanban ومنهجيات إدارة مشاريع هجينة.<br> وعـي النظام التقني: فهم قوي لدورات حياة تطوير البرمجيات الحديثة (SDLC)، الخدمات المصغّرة، المنصات منخفضة الترميز (OutSystems، Creatio)، ونُشرات السحاب (.NET، Azure).<br> الكفاءة في أدوات PM: خبرة عملية متقدمة باستخدام Jira وConfluence وMS Project ولوحات التقارير لمتابعة صحة التسليم.<br> إدارة أصحاب المصلحة: مهارات تفاوض وحل النزاعات وعرض أمام التنفيذيين مميزة.<br> عمليات معتمدة على البيانات: عقلية تحليلية قوية مع القدرة على استغلال مقاييس التسليم (مخططات الحرق، السرعة، كثافة العيوب) لدفع النتائج.<br> القيادة والتمكين: قدرة مثبتة على القيادة وتحفيز الفرق الفنية المتقاطعة وتحميلهم المسؤولية دون سلطة هرمية مباشرة.<br> مفضل (ولكن ليس مطلوبًا) خلفية سابقة كمدير مشروع أو Scrum Master أو Tech Lead داخل شركات الاستشارات البرمجية.<br> خبرة في إدارة عمليات التسليم على موقع العميل أو إقليمياً عبر منطقة الخليج العربي.<br> شهادات PMP (أخصائي إدارة المشاريع) أو PMI-ACP مفضلة بشدة.<br> Certified ScrumMaster (CSM) أو SAFe Agilist (ميزة).<br> موقع العمل: المقر الرئيسي</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong><u>عن ساذرلاند</u></strong></p><br><p>الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. بالنسبة لقادة الأعمال، هذه هي عوامل النجاح الأساسية. بالنسبة لنا، هي خبرتنا الأساسية.<br>
نعمل مع علامات تجارية أيقونية حول العالم. نقدم لهم قيمة فريدة من خلال التكنولوجيا الرائدة في السوق والتميّز في عمليات الأعمال.</p><br><p>لقد أنشأنا أكثر من 200 اختراع فريد بموجب عدة براءات اختراع عبر الذكاء الاصطناعي وتقنيات حيوية أخرى. بالاعتماد على منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي، ونُحسِّن العمليات التجارية الحيوية، ونُعيد ابتكار التجارب، ونُطلق حلول جديدة، جميعها من خلال نموذج الخدمة المتكاملة.</p><br><p>لكل شركة، نوفر مفاتيح جديدة لأعمالهم والأشخاص الذين يعملون معهم والعملاء الذين يخدمونهم. نخصص صيغاً مثبتة وسريعة لتتناسب مع DNAهم الفريد. نجمع الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي لتطوير الكيمياء الرقمية. هذا يفتح إمكانيات جديدة ونتائج تحويلية وعلاقات دائمة.</p><br><p>ساذرلاند<br>
<em>فتح الأداء الرقمي. تقديم نتائج قابلة للقياس.</em></p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>1. ملخص المنصب</strong><br>
<strong>ما الهدف الرئيسي من هذا المنصب؟ ولماذا وجوده؟</strong></p><br><p><br>
▪ دور قائد تدريب برنامج CLS يتعاون مع المالِكين التجاريين والوظيفيين من أجل <br>
وضع وتنفيذ أساليب تدريب استراتيجية تدفع أداء الأعمال. الدور مسؤول عن عمليات التدريب والتطوير لجميع البرامج والعملاء في <br>
المعينين في العمود الرأسي؛ إدارة موارد التدريب لتحقيق أهداف KPI لشركة ساذرلاند والعملاء؛ توظيف-تدريب-تطوير فريق من مديري التدريب والمتخصصين في التدريب؛ ضمان <br>
الإشراف وتطوير المتدربين في الفصل الدراسي والتعشيش، التنفيذ الفعال لعمليات التوظيف والتدريب والتعشيش، وعمليات 0–30 يوم، الامتثال لجميع أدوات CLS الموكلة، القوالب والتنسيقات وإرشادات التقارير؛ الحفاظ على الامتثال الميزانية، HC والنِسَب، وامتلاك برنامج VTF ضمن البرامج المعينة تحت عمود تقني.</p><br><ul><li>- التخطيط، والتخطيط للمشروع، والإدارة، وضمان تنفيذ تسليم التدريب (الجديد </li><li>التعيين + المستمر) للعملاء. التأكد من وجود خطة التمهيد وتحديثها </li><li>وتنفيذها. تعيينات المدرب وقاعة التدريب محكمة الإغلاق لكل فئة.</li><li>- رصد الفصول، والتعشيش والتسليم الخاص بإدارة الربع السفلي وقيادة جلسات التوجيه للمجموعة. التأكد من أن تسليم التدريب فعال ويتم ملاحظة المدربين، وتقديم التغذية الراجعة، والتوجيه حول </li><li>التيسير وفعالية إدارة الفصل الدراسي.</li><li>- تقييم، الحفاظ على، والتأكد من تحديث منهج التدريب بناءً على احتياجات العميل وأداء البرنامج</li><li>- التأكد من تمكين المتدربين من تقديم ملاحظات حول تجربة التدريب ورعاية الموظفين من خلال Daily Training Pulse،</li><li>Training Reaction Quotient، FGD، والاتصال المفتوح مع </li><li>المدرب، ومدير التدريب، وقادة المواقع.</li><li>- التأكد من تتبع وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك أداء 30-60-90 يوماً بعد التعشيش لكل موجة.</li><li>- التأكد من أن منهج التدريب محدث مع أحدث تدفقات المكالمات، وأسباب المكالمات، وعينات المكالمات. تقييم والتأكد من أن الأنشطة والتمارين والتعديلات متوافقة مع احتياجات الحساب والتحديثات.</li><li>- التأكد من أن مستشاري التعيين الجدد يحصلون على المستوى الصحيح من التوجيه والدعم والتطوير أثناء وبعد التعشيش (30-60-90 يوماً).</li><li>- متابعة الاحتفاظ بكل فئة لكل عميل وتنفيذ مبادرات تؤثر إيجاباً على تجربة المتعلم ورعايته.</li><li>- توقع معدل التسرب في التدريب والتعشيش وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ المناسبة.</li><li>- إجراء مناقشات FGD للمتعاملين ومعالجة القضايا والاقتراحات المطروحة.</li><li>- الاستفادة من التغذية الراجعة من Daily Training Pulse وTraining Reaction Quotient لتحسين بيئة التدريب وتجربة المتعلم باستمرار.</li></ul><ul><li>- ضمان تحديث معرفة البرنامجين الرئيسيين في مركز التشغيل مع نفسك في جميع الأوقات.</li><li>- المشاركة في مكالمات الأداء الأسبوعية/النصف أسبوعية مع مديري المؤسسات وSD وClient حسب الحاجة.</li><li>- التسهيل أو المشاركة في تحليل الاحتياجات المدفوع بالأداء، وضمان تنفيذ خطط العمل الاستراتيجية بناءً على تحليل الاحتياجات من قبل فريق التدريب ووحدات الأعمال الأخرى.</li><li>- توجيه وتطوير مديري ومدربي التدريب في كفاءاتهم الأساسية.</li><li>- إجراء مراجعات الأداء لمديري التدريب تشمل عناصر المساعدة، أداء التعيين الجديد، إنتاجية التدريب، ملاحظات المدرب، ومؤشرات الأداء وخطط العمل والمبادرات.</li><li>- تأسيس خطط تطوير لمديري التدريب وضمان وجودها لدى المدربين.</li><li>- ضمان تجميع وتبادل تقارير العملاء المرتبطة بالفواتير وغير المرتبطة بالفواتير وجميع المتطلبات الأخرى للتقارير من خلال المحلل/المنسق.</li><li>- الحفاظ على تحديث مخططات التوظيف والموارد (TRPD) لجميع مركز التشغيل/الموقع.</li><li>- ضمان الاتساق والامتثال مع جميع أدوات CLS الموكلة، ونُظم التقارير (مثل TRPD، CLS Tracker، إنتاجية المدرب، إلخ) عبر (من خلال اختصاصيين/مديري التدريب والمنسق).</li><li>- إنشاء تقرير موقع CLS أسبوعي (4 Blocker).</li><li>- إدارة ميزانيةSite Training Budget؛ توظيف الأشخاص (VTF والمدربين)، المرافق والمعدات. تعزيز التوظيف والبحث عن الكفاءات.</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجيات CLS لمعالجة تحديات البرنامج</li><li>- التواصل الفعال مع واحتضان علاقة تقديم الخدمة في المركز.</li><li>- السعي باستمرار لتحسين تسليم التدريب للموقع عبر المحتوى والسياق وتحليل المنهج. استخدام ISD/طرق التحسين الأخرى عند التطبيق.</li><li>- إظهار فطنة تجارية لتحليل وتصميم حلول تعالج التحديات الأداء</li><li>- تقييم الحاجة لتقنية جديدة أو منهجية لتحسين الأداء والدعم للموظفين الجدد.</li><li>- الحفاظ وفهم نبض البرنامج/الموقع</li><li>- توضيح محركات وأسباب جذور تمكّن تصميم مبادرات، والعمل مع قيادات الموقع ووحدات الأعمال الأخرى.</li><li>- صياغة مبادرات لتحسين الاحتفاظ والرضا والمشاركة</li><li>- توقع احتياجات مواهب CLS وتطوير حلول إدارة رأس المال البشري للإجابة على الاحتياجات الحالية والمستقبلية</li><li>- الشراكة مع أصحاب المصلحة لدعم نمو الإيرادات والمتطلبات للمركز التشغيلي.</li><li>- تمثيل CLS في جميع المنتديات الاستراتيجية والتكتيكية ذات الصلة؛ داخليًا وخارجياً للمركز التشغيلي.</li><li>- الشراكة مع تقديم الخدمة والجودة لتحديد الاحتياجات والفجوات داخل موقع التشغيل.</li><li>- إجراء وقيادة تحليلات الفجوات والاحتياجات بالتفصيل ومبادرات التقييم بعد التدريب للبرنامج.</li><li>- قيادة مشاريع خاصة أو تطوير أعمال جديدة تتطلب اهتماماً تدريبياً متخصصاً.</li><li>- تحليل وربط نتائج Daily Training Pulse وTraining Reaction Quotient مع Echo Survey واتجاهات الاستنزاف وأداء التعيين الجديد لتمكين صياغة مبادرات لمعالجة مشكلات الاحتفاظ بالأعمال والأداء.</li><li>- قيادة/المشاركة في مشاريع CLS على مستوى الجغرافيا تستهدف تحسينات العمليات والابتكارات وحوكمة القسم.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة جامعية (درجة ماجستير/MBA ميزة)</li><li>خبرة في الـ BPO لا تقل عن 7 سنوات مع 4-5 سنوات على الأقل في إدارة قسم التدريب والتطوير.</li><li>قدرة مثبتة على استخدام تطبيقات MS Office: Excel، Power Point، Word وOutlook</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة</li><li>قدرة ممتازة على بناء الشبكات داخل وخارج الأقسام من خلال التواصل الفعّال.</li><li>القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والاحترافية أمر حاسم</li><li>أخلاقيات عمل قوية، نزاهة، مرونة، تنوع، توجيه نحو خدمة العملاء،</li><li>مهارات القيادة/التوجيه وبناء الفريق أساسية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>سيتم الحفاظ على جميع معلوماتك بشكل سري وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
اكتساب المواهب والعمليات الخاصة بالمبدعين | اقتصاد المبدعين الموقع: مدينة نصر، القاهرة الشركة: جنرز للمحتوى الرقمي FZEنحن نبحث عن أخصائي اكتساب مواهب وعمليات المبدعين يكون مبادرًا وذو نتائج ليُضيف إلى فريق اقتصاد المبدعين المتنامي لدينا. هذا الدور مدمج، حيث يتوجب على المرشح المختار تحمل مسؤوليات كل من اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. مسؤوليات اكتساب المواهب توظيف واستقطاب منشئي البث المباشر LIVE. توظيف منشئي محتوى الفيديو القصير. البحث واستقطاب منشئي المحتوى UGC. توظيف منشئي الألعاب والمذيعين. تحديد واستقطاب المؤثرين عبر فئات مختلفة. توظيف الفنانين والممثلين والمغنين والشخصيات الإعلامية وغيرهم من المواهب الإبداعية. تحديد وتوظيف وكالات المبدعين وشركاء الوكالات المحتملين. إجراء تواصل مع المبدعين، ونقل الفرص، والتفاوض، والمتابعة طوال عملية التوظيف. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع المبدعين والمواهب والوكالات. تحديد باستمرار مصادر مواهب جديدة وفرص توظيف لتوسيع شبكة المبدعين لدى جنرز. تمثيل الشركة في اجتماعات وفعاليات متعلقة بالمواهب عند الحاجة. مسؤوليات عمليات المبدعين إدارة عملية الدخول والتفعيل للمبدعين الجدد الذين تم توظيفهم. تدريب وإرشاد المبدعين بعد الإدماج والتأكد من فهمهم لمتطلبات المنصة والحملة. إدارة ومراقبة عمليات المبدعين اليومية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المبدعين. تتبع ساعات البث المباشر، الأيام النشطة، أهداف الفيديو، متطلبات الحملات، ومقاييس الأداء الأخرى. مراقبة وتحليل أداء المبدعين وتحديد فرص التحسين. تقديم دعم تشغيلي مستمر ومساعدة المبدعين في حل المشكلات. مساعدة المبدعين في تحسين نشاطهم، أدائهم، نموهم، وإيراداتهم. تنسيق المسابقات والتحديات والحملات وفعاليات المنصة. تطوير وتنفيذ أفكار لتحسين تفاعل المبدعين واحتفاظهم وأدائهم. التنسيق مع الأقسام والمنصات الداخلية لضمان سير عمليات المبدعين بسلاسة. إعداد تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية. المتطلبات مهارات تواصل قوية، وإقناع، ومفاوضة، وبناء علاقات. القدرة على استخراج مواهب جديدة وتحويل العملاء المحتملين إلى مبدعين وشركاء نشطين. القدرة على إدارة ومتابعة عدد كبير من المبدعين في وقت واحد. شخصية مبادرة ومنفذة مع مهارات تواصل وشبكة علاقات قوية. مرتاح للعمل مع أهداف ومؤشرات أداء. مهارات تنظيمية ومتابعة وتبليغ قوية. معرفة جيدة بExcel / Google Sheets وأدوات إدارة البيانات. اهتمام قوي بـ TikTok وLIVE streaming وUGC والتسويق للمؤثرين واقتصاد المبدعين. القدرة على تعلم منصات وتطبيقات وعمليات تشغيلية جديدة بسرعة. المؤهلات المفضلة: خبرة سابقة في أي من التالي تعتبر ميزة قوية: اكتساب المواهب أو التوظيف. المبيعات أو تطوير الأعمال. عمليات المبدعين أو إدارة المبدعين. إدارة المحتوى والتخطيط للمحتوى. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. كتابة المحتوى وتوليد الأفكار الإبداعية. أدوات Canva، Cap Cut، أو Adobe. تحرير فيديو قصير. أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى والإنتاجية. منصات البث المباشر أو وكالات المبدعين/المؤثرين.الفوائد راتب أساسي competitively. مكافأة أداء شهرية تعتمد على مؤشرات الأداء. هيكل عمولات إضافي يعتمد على النتائج، بما في ذلك توظيف وتفعيل المبدعين، وتطوير أداء المبدعين، واستحواذ الوكالات. تدريب عملي في البث المباشر، عمليات المبدعين، UGC، واقتصاد المبدعين. تدريب وتطوير مهني مستمر. فرص واضحة للنمو المهني والترقية. بيئة عمل شابة ومحترفة وسريعة النمو. متطلبات التوظيف يجب أن يتمكن المرشحون من بدء العمل خلال 10 أيام من قبول العرض. هذه وظيفة حضور ميداني في مدينة نصر، القاهرة. تتطلب الوظيفة تحمل مسؤوليات اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين للعمل نحو أهداف ومؤشرات الأداء. شغف حقيقي بإنتاج المحتوى وتطوير المواهب وبناء العلاقات واقتصاد المبدعين مقدَّر عالياً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>حول يونيليفر</b><br>مع وجود 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تعتبر يونيليفر شركة تحدث تأثيرًا حقيقيًا في العالم. اعمل على علامات تجارية محبوبة و حسن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بهدفنا: جعل الحياة المستدامة أمرًا شائعًا، ومن قناعتنا أن القيام بالأعمال بالطريقة الصحيحة يقود إلى أداء فائق. في قلب عملنا هم موظفونا – نؤمن بأنه عندما يعمل موظفونا بهدف، سنخلق عملًا أفضل وعالمًا أفضل.
في يونيليفر، ستكون حياتك المهنية رحلة فريدة، قائمة على بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بنهج “مقاس واحد للجميع” وبدلاً من ذلك سنزوّدك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك الخاص.
<p><b>غرض الوظيفة</b></p><br><br><p>الغرض الأساسي لدور أخصائي خدمة العملاء هو إدارة الخدمة التي تقدمها يونيليفر للعملاء الرئيسيين، مع التأكد من أن كل مرة يتعامل فيها عملاؤهم مع يونيليفر تكون تجربة إيجابية وتحسن تصور العملاء الرئيسيين عن يونيليفر باستمرار.</p><br><br><br><p><b>ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br><br><p><b>الاتصالات مع العملاء</b></p><br><br><ul><li><p>بوصفك واجهة SC – سيكون هذا الدور مسؤولاً عن جميع الاتصالات مع العميل لضمان تلبية توقعات العميل وتقديم أفضل خدمة ممكنة؛ وهذا يشمل الهبوط الآمن لإطلاقات المنتجات الجديدة، وتلبية أي طلبات عاجلة</p><br><br></li><li><p>تكييف اتصالات نقص الطلب لتلبية/تجاوز المستوى المتوقع من الاتصالات من قبل العملاء</p><br><br></li><li><p>العمل مع تطوير العملاء، أخصائيي تجديد العملاء، أخصائيي توفر العملاء، وإدارة المخزون لضمان أن الرسائل الخارجية بسيطة وواضحة ومتسقة</p><br><br></li><li><p>مسؤول عن بناء علاقة قوية مع عملائنا بالإضافة إلى بناء تعاون ثنائي القاعدة يعتمد على الثقة المتبادلة</p><br><br></li><li><p>التعامل مع قضايا امتثال شروط التجارة مع العملاء على مستوى تشغيلي مع عملائهم</p><br><br></li><li><p>التحقق والتأكيد للعملاء بأن الطلبات لمنتجات جديدة تمت معالجتها بنجاح.<br><b>جدولة أوامر العملاء</b></p><br><br></li><li><p>سيضمن هذا الدور تنفيذ طلبات العملاء في الوقت المناسب وبكاملها – بالتعاون مع 3P (إنشاء الطلب)، وSMS وفريق اللوجستيات لضمان تخصيص المخزون بشكل صحيح، الجدولة والتسليم<br> </p><br><br></li></ul><p><b>التحسين المستمر</b></p><br><br><ul><li><p>تتبّع أهداف DR وCCFOT لعملائنا لضمان أننا دائماً عند المستوى الصحيح SL- وهذا يشمل تحليل الخسائر ومشاريع التحسين المستمر لمعالجة هذه الخسائر.</p><br><br></li><li><p>سيُدير هذا الدور أيضًا جميع قضايا MD وحل أي شكاوى/طلبات من العملاء</p><br><br></li><li><p>امتلاك كتاب معلومات العميل / دليل مرجعي يحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة لتمكين يونيليفر من تلبية/تجاوز توقعات عملائها</p><br><br></li><li><p>تنفيذ مبادرات سلسلة الإمداد مع جهات اتصال رئيسية في العميل (مثلاً إعداد نقطة تسليم جديدة، تقليل زمن التوصيل، طلبات نهاية الأسبوع، إلخ)</p><br><br></li></ul><p><br><b>S&O E وعمليات Q0</b></p><br><br><ul><li><p>التعامل مع دورة S&O وc المهام ومسؤول عن الشؤون المالية والتشغيل Q0</p><br><br></li><li><p>ضمان أن خطة المبيعات الشهرية في مصر على المسار من وجهة نظر توفر الإمدادات والمبيعات الأساسية، والالتزام بخطط التنفيذ الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>توفير تحليل حول التحديات والقضايا خلال الشهر مع تحليل السبب الجذري وخطط العمل</p><br><br></li></ul><br><br><p>تحتضن يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني إعطاء اعتبار عادل وكامل لجميع المتقدمين واستمرار تطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو التحول الجنساني أو العرق أو الدين أو المعتقد، والجنس والتوجه الجنسي والزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة.</p><br><br><br><br><p><span>يونيليفر منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع</span><span> لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين والمستهلكين العالميين والشركاء والمجتمعات. نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تتيح لنا مواكبة طموحات النمو ودفع الدمج عبر الشركة. في يونيليفر نحن مهتمون بكل فرد يجلب</span><span>ن <strong>كامل ذاته</strong></span><span> إلى العمل وهذا يشملك أنت! لذا إذا كنت تحتاج أي دعم أو وصول، فنشجعك على إبلاغنا في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلتك في التوظيف.</span></p><br><br><br> </div>
قائد معماري<br>تبحث شركة DuPod عن قائد معماري لمكتب التصميم الخاص بها في القاهرة.<br>DuPod هي منصة بناء معيارية من الجيل التالي مصممة لتحويل كيفية بناء وتسليم المساحات. من خلال نظام بيئي ديناميكي من الحلول الجاهزة، توفر DuPod يقينًا وكفاءة وقابلية توسع لا مثيل لهما لصناعة البناء. ومن خلال إعادة تصور دورة حياة المنتج بالكامل، من التصميم إلى التصنيع وسلسلة التوريد، تدمج DuPod التكنولوجيا المتطورة والدقة على المستوى الصناعي لتبسيط كل خطوة في العملية. استنادًا إلى ثقافة الابتكار، استثمرت DuPod بشكل كبير في البحث والتطوير، والبنية التحتية الرقمية، وقدرات الهندسة المتقدمة. لقد وضع هذا الالتزام شركة DuPod كمزود مفضل للحلول المعيارية المصممة خصيصًا عبر جميع قطاعات السوق. من وحدات الحمامات والمطابخ والغرف عالية الأداء إلى وحدات التجزئة والأغذية والمشروبات ومطابخ السحاب المخصصة بالكامل، تعمل DuPod على تمكين المطورين والمعماريين والمقاولين والمستخدمين النهائيين بحلول معيارية مصممة للتوسع، ومصممة لتدوم، ومصممة للمستقبل.<br>ملخص الوظيفة: يتولى القائد المعماري مسؤولية إدارة وقيادة فريق التصميم المعماري لتقديم حلول تصميم معيارية متكاملة ومتوافقة وفي الوقت المناسب. يضمن الدور أن جميع المخرجات المعمارية تلبي متطلبات المشروع، والأكواد والمعايير المعمول بها، وتوقعات الجودة الخاصة بشركة DuPod، مع دعم مبادئ التصميم للتصنيع والتجميع (DFMA). يعمل القائد المعماري كنقطة تنسيق رئيسية بين الفرق المعمارية والهندسية والإنتاجية والميدانية لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة والتنفيذ المعياري الناجح.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة والإشراف على المعماريين وكبار المعماريين، وتخطيط أعباء العمل، وتعيين المهام، وتتبع معالم المشروع. مراجعة المخرجات المعمارية وضمان التقديم في الوقت المناسب لحزم التصميم الكاملة والمنسقة. التنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لحل التعارضات وتحقيق تصميمات مشاريع متكاملة تمامًا. ضمان الامتثال لأكواد البناء المعمول بها، واللوائح، ومعايير الصناعة، وإجراءات ضمان الجودة/مراقبة الجودة بالشركة. دعم فرق الإنتاج والموقع من خلال توفير معلومات تصميم واضحة وقابلة للبناء وتوضيحات فنية في الوقت المناسب. توجيه أعضاء الفريق والمساهمة في التطوير المهني، وإدارة الأداء، وتخطيط التعاقب الوظيفي. فرض الامتثال لقائمة المواد المعتمدة (AML) ومراجعة جداول المواد والتشطيبات وسمات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). مطابقة نية التصميم مقابل طلبات اعتماد المواد وإدارة طلبات تغيير المواد والتوثيق. اعتماد تفاصيل التصنيع الخاصة بالمشروع، والتحولات، وواجهات البناء. صيانة والتحكم في مكتبات التفاصيل المعمارية، والمراجعات، وجهود التقييس. التحقق من حلول التصميم من خلال النماذج الأولية وردود فعل الإنتاج عند الحاجة. دفع تنفيذ مبادئ التصميم للتصنيع والتجميع (DFMA) واعتماد دراسات التنميط ومنهجيات التجميع. التنسيق مع فرق الإنتاج، ونظام تنفيذ التصنيع (MES)، ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والعمليات لضمان توافق التصميمات مع متطلبات التصنيع. قيادة جهود إعادة التصميم لتحسين المشاريع إلى مجموعات معيارية ووحدات قابلة لإعادة الاستخدام. إدارة وصيانة مكتبات الوحدات، والتفاوتات، ومعايير الواجهات عبر المشاريع. اعتماد نهايات الوحدة وتفاصيل الانتقال مع ضمان الاستمرارية في الحماية من الحريق، والصوت، والعزل المائي، والجودة. التحقق من قابلية الإنشاء والبناء لجميع حلول الواجهات المعمارية. قيادة أنشطة التنسيق وإدارة الواجهات مع الاستشاريين والمقاولين من الباطن والمقاولين الخارجيين. الحفاظ على سجلات الواجهات، وسجلات الاجتماعات، والرسومات المعدلة، وسجلات الإجراءات، وتوثيق الإغلاق حتى التوقيع النهائي.<br>المهام الإدارية والتنظيمية: إدارة أنشطة تخطيط الفريق بما في ذلك الجداول الزمنية المستقبلية، ولوحات إدارة المهام، وتخصيص الموارد، واجتماعات التنسيق اليومية. مراقبة الحضور، والجداول الزمنية، وإدارة الإجازات، ومراجعات الأداء التجريبية. ضمان تنفيذ قوائم مراجعة الحزم، وسير عمل اعتماد الرسومات، ومستويات خدمة إدارة المشكلات. الاحتفاظ بوثائق جاهزة للتدقيق وسجلات الجودة داخل بيئة البيانات المشتركة (CDE). تمثيل الفريق المعماري في اجتماعات العملاء والاستشاريين وأصحاب المصلحة. الحفاظ على ومراقبة سجلات مخاطر المشروع، وسجلات المشكلات، والمراسلات الرسمية. مراجعة واعتماد إصدارات النماذج، وعمليات تقديم الرسومات، وإغلاقات الواجهات، وطلبات الوصول إلى النظام. دعم تطوير قدرات الفريق من خلال خطط التدريب، والتوجيه، ومشاركة المعرفة الفنية.<br>المؤهلات والمهارات: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المعمارية. يفضل الحصول على شهادة PMP، أو وضع معماري معتمد، أو مؤهل RIBA Part 3. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في التصميم المعماري أو الهندسة أو مشاريع البناء، بما في ذلك مسؤوليات القيادة. خبرة قوية في البناء المعياري، والتصنيع خارج الموقع، وأعمال التشطيب. كفاءة متقدمة في Revit وNavisworks وAutoCAD. معرفة قوية بالتفاصيل المعمارية، وعمليات التنسيق، وممارسات إدارة التصميم. فهم قوي لمبادئ DFMA وسير عمل التصنيع المعياري. مهارات قيادية قوية، وإدارة الفريق، وتنسيق أصحاب المصلحة. مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات واتخاذ القرار. خبرة في العمل في بيئات المشاريع متعددة التخصصات وإدارة واجهات المشاريع المعقدة. إجادة Microsoft Office ومنصات التعاون في المشاريع.<br>ما الذي يجعل الموظف ينتمي حقًا لـ AMANA؟ نحن نعلم أن نمو شركتنا ونجاحها يأتي من موظفينا الذين يدفعون شركتنا وشركائنا وعملائنا إلى الأمام باستمرار. مجتمعنا من الموظفين الموهوبين، "AMANAians"، مبني على الأسس الثمانية لقوة عمل مجموعة AMANA. نحن نعمل بروح الفريق. نحن جديرون بالثقة. نتواصل بوضوح. نتخذ قرارات مبنية على الفهم. نحن مسؤولون. نحن نعزز النزاهة. نحن مدفوعون بالإنسانية. نحن قابلون للتكيف ورشيقون.
نظرة عامة<br><br>نحن شركة بيبسيكو<br><br>تعد شركة بيبسيكو اسماً رائداً في صناعة الأغذية والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث يستمتع المستهلكون بمنتجاتنا يومياً في جميع أنحاء المنطقة. نحن نقدم محفظة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل بيبسي، سفن أب، دوريتوس، شيتوس، وشيبسي، والتي تم تصميمها لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. من خلال التركيز على التوريد والإنتاج والتوزيع المحلي، توفر بيبسيكو دعماً أساسياً للاقتصادات المحلية وتتعاون بشكل وثيق مع المجتمعات في جميع أنحاء المنطقة.<br><br>الرؤية التوجيهية والأثر الإقليمي<br><br>تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون الشركة الرائدة في مجال المشروبات والأغذية المريحة من خلال الفوز باستراتيجية "بيبسيكو الإيجابية" (pep+). يلتزم هذا التحول الاستراتيجي بالنمو المستدام من خلال وضع الناس وكوكب الأرض في صميم عملياتنا. وفي شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في مجالات التوريد المسؤول، وتقليل النفايات، والحفاظ على المياه. تعمل برامجنا الإقليمية على تمكين المواهب المحلية، وتعزيز التوظيف، وتوفير الدعم للزراعة المحلية، لا سيما من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين.<br><br>تمكين موظفينا ومجتمعاتنا<br><br>تقود فرقنا الديناميكية ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، محتضنة التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وابتكار منتجات جديدة. نحن ملتزمون بتعزيز مكان عمل شامل يشعر فيه كل فرد بالتقدير والتمكين ليكون على طبيعته. يمتد هذا الالتزام إلى ما هو أبعد من موظفينا ليؤثر بشكل إيجابي على المجتمعات التي نخدمها، سعياً لتحقيق نمو مشترك ومستقبل أكثر صحة واستدامة للجميع.<br><br>الالتزام بالتنوع والشمول<br><br>تقف بيبسيكو بقوة خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص، مما يضمن بيئة عمل عادلة ومرحبة للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي خصائص أخرى. إن تفانينا في الشمول يعزز قوتنا العاملة ويساعد في دفع أعمالنا إلى الأمام، مما يثري كلاً من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا.<br><br>المسؤوليات<br><br>الامتثال الضريبي وإعداد التقارير<br><br>إعداد بيانات ضريبية وجداول وإقرارات ووثائق داعمة دقيقة وفي الوقت المناسب بما يتماشى مع المواعيد النهائية القانونية والشركات. دعم ضرائب دخل الشركات، والضرائب المؤجلة، وضريبة الاستقطاع، وأنشطة الامتثال الضريبي الأخرى المعمول بها. إعداد تسويات الدفاتر الضريبية، وقيود تعديل الضرائب، وقيود اليومية ذات الصلة. دعم متطلبات التقارير الضريبية الربع سنوية والسنوية، بما في ذلك مراجعات الميزانية العمومية، والتوقعات، والتقديمات المطلوبة للشركة أو القطاع. الاحتفاظ بسجلات ضريبية وتسويات كاملة ومنظمة وجاهزة للتدقيق.<br><br>تسعير التحويل<br><br>إعداد والاحتفاظ بوثائق تسعير التحويل المحلية والبيانات الداعمة للكيانات القانونية ذات الصلة. إعداد التجزئة والجداول التحليلية المطلوبة لمراجعات وتدقيق تسعير التحويل. تنسيق المدخلات من أصحاب المصلحة في المالية والأعمال ودعم الاستشاريين الضريبيين الخارجيين أثناء مشاريع تسعير التحويل. المساعدة في إعداد تقارير كل دولة على حدة وغيرها من التقديمات المتعلقة بتسعير التحويل، حسب الاقتضاء.<br><br>استشارات الأعمال والمراجعات<br><br>مراجعة عقود الأعمال ومعاملات الإنفاق الرأسمالي من منظور ضريبي وتسليط الضوء على الانكشافات المحتملة. الرد على الاستفسارات الضريبية اليومية وتقديم توجيهات عملية تحت إشراف مدير مساعد الضرائب. العمل مع الإدارات المالية، والقانونية، والمشتريات، وسلاسل الإمداد، وغيرها من الوظائف لضمان تقييم وتوثيق المعاملات بشكل مناسب. إجراء البحوث الضريبية، ومراقبة التطورات التشريعية، وتلخيص الآثار المحتملة على الأعمال.<br><br>المحاسبة الضريبية، والضوابط، والإغلاق<br><br>دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والربع سنوية والسنوية المتعلقة بالضرائب. إعداد ومطابقة الأرصدة الضريبية وضمان تسجيل الالتزامات الضريبية بدقة. إعداد أدلة الرقابة والوثائق المطلوبة بموجب أطر الرقابة والحوكمة الداخلية المعمول بها. التحقيق في بنود التسوية، ومتابعة الإجراءات المفتوحة، ودعم حل المشكلات في الوقت المناسب. تحديد فرص تحسين كفاءة العمليات، وجودة البيانات، والضوابط، والتوحيد القياسي.<br><br>عمليات التدقيق ودعم أصحاب المصلحة<br><br>دعم عمليات التدقيق الضريبي، والتفتيش، وطلبات المعلومات من خلال إعداد البيانات، والتسويات، والوثائق الداعمة. التنسيق مع المستشارين الخارجيين والمدققين وتتبع الطلبات حتى الانتهاء. دعم التفاعلات مع مصلحة الضرائب المصرية، والشؤون الحكومية، وأصحاب المصلحة المعنيين عند الحاجة. المساهمة في المشاريع الضريبية الإقليمية والقطاعية والمؤسسية والرد على الاستفسارات المتابعة. التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو التجارة، أو تخصص ذي صلة. تعتبر المؤهلات المهنية أو الدراسات العليا في الضرائب/المحاسبة ميزة إضافية. تعتبر العضوية في جمعية ضريبية أو محاسبية مصرية معترف بها ميزة إضافية. معرفة جيدة باللوائح الضريبية المصرية ومبادئ الامتثال الضريبي الأساسية.<br><br>الخبرة<br><br>عادة ما تتراوح بين سنتين إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مجال الضرائب داخل مؤسسة تجارية أو شركة استشارات ضريبية. خبرة في الامتثال الضريبي، والمحاسبة الضريبية، وإعداد التقارير، وتسعير التحويل، أو دعم التدقيق. تعتبر الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG) أو الشركات متعددة الجنسيات ميزة إضافية.<br><br>المهارات والقدرات<br><br>مهارات قوية في التحليل، والمطابقة، وحل المشكلات. اهتمام عالٍ بالتفاصيل، والدقة، والانضباط في التعامل مع الوثائق. القدرة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة. تواصل كتابي ولفظي واضح باللغتين الإنجليزية والعربية. تعاون فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. إجادة استخدام برنامج Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office الأخرى. تعتبر المعرفة العملية بنظام SAP أو أي نظام تخطيط موارد مؤسسات (ERP) آخر ميزة إضافية. عقلية الملكية، والنزاهة، والسرية، والرغبة في التعلم.
القسم: منصة مصانع DTPS الموقع: مصر، القاهرة<br>نحن نبحث عن مطور ABAP للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتطوير حلول قائمة على ABAP تتوافق مع احتياجات مؤسستنا. سيعمل مطور ABAP بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك استشاريي SAP الوظيفيين ومديري المشاريع ومهندسي المؤسسات، لضمان تلبية الحلول لمتطلبات العمل وأن تكون قابلة للتوسع وآمنة وفعالة وموثوقة.<br>مسؤولياتك الرئيسية:• التطوير التقني: o تطوير وتعديل وتحسين تطبيقات SAP المخصصة باستخدام لغة برمجة ABAP، بما في ذلك التقارير والواجهات والتحويلات والتحسينات والنماذج (RICEF). o كتابة تعليمات برمجية فعالة وموثقة جيداً وقابلة للصيانة تتوافق مع أفضل ممارسات المؤسسة وSAP. o التعاون مع الاستشاريين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات تقنية وتنفيذ حلول تتكامل بسلاسة مع وحدات SAP الحالية.• حل المشكلات وتصحيح الأخطاء: o تحديد وتحليل وحل المشكلات التقنية داخل أنظمة SAP، بما في ذلك تصحيح البرامج الحالية وإجراء تحليل السبب الجذري لأخطاء النظام أو عدم كفاءته. o توفير دعم فعال وفي الوقت المناسب لحل المشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة.• التوثيق والاختبار: o إنشاء وصيانة التوثيق التقني لجميع التطورات، وضمان اتباع معايير البرمجة واتفاقيات التسمية وممارسات التوثيق باستمرار. o المشاركة في ودعم اختبارات الوحدة واختبارات التكامل واختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان تلبية التطورات للمتطلبات المحددة وخلوها من العيوب.• التعاون والتواصل: o العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك محللي الأعمال ومديري المشاريع وغيرهم من متخصصي تكنولوجيا المعلومات، لتسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي نطاق العمل. o التواصل بفعالية حول المفاهيم والحلول التقنية مع أصحاب المصلحة غير التقنيين، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل.• التحسين المستمر: o البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وأدوات ومنهجيات SAP، بما في ذلك S/4HANA وABAP on HANA وSAP Fiori. o اقتراح وتنفيذ تحسينات على حلول SAP الحالية بشكل استباقي لتعزيز الأداء والقابلية للتوسع وتجربة المستخدم.• دعم إدارة المشاريع: o المساهمة في أنشطة تخطيط المشاريع من خلال تقديم تقديرات دقيقة لجهود التطوير والجداول الزمنية. o المساعدة في إعداد وثائق المشروع، مثل المواصفات التقنية وخطط المشاريع وتقارير التقدم.<br>هل هذه هي مكوناتك السرية؟• درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات.• أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات في تطوير أنظمة العملاء عبر مجالات تقنية متعددة.• المعرفة المثبتة في كتابة وتصحيح وتحسين كود ABAP (أكثر من 3 سنوات من الخبرة) أمر لا بد منه.• معرفة جيدة جداً بالنماذج (Adobe forms, Smart forms, SAP Script).• معرفة جيدة جداً بأدوات ABAP workbench وسير العمل وOO-ABAP.• معرفة جيدة جداً بوحدات SAP الوظيفية (مثل SD/MM/HR/FI/CO).• المعرفة بوظيفة إدارة التغيير والإصدار في SAP (Cha RM) تعتبر ميزة.• المعرفة بـ ABAP Test Cockpit (ATC) تعتبر ميزة.• تعد الخبرة/المعرفة بأطر العمل الرشيقة مثل SAFe وScrum مفيدة.• تعد الخبرة بأدوات إدارة العمل مثل Azure Dev Ops وJira وSNOW ميزة.• أخلاقيات قوية قائمة على الجودة بما في ذلك ممارسات النشر.• القدرة على تحليل وتقييم المشكلات بشكل نقدي.• القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وكذلك الاهتمام بأدق التفاصيل.• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.• الخبرة المرغوبة في خدمات تكنولوجيا المعلومات في بيئات متعددة الجنسيات معقدة.• لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة.• مهارات التواصل والتنظيم<br>حول فريقك الجديد: نحن شركة كوكاكولا هيلينيك، وهي شركة سلع استهلاكية تركز على النمو وشريك تعبئة استراتيجي لشركة كوكاكولا. نقوم بتعبئة وتوزيع وبيع مجموعة لا مثيل لها من المنتجات في 29 سوقاً في أوروبا وأفريقيا وأوراسيا. ومن خلال القيام بذلك، نخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة، وندعم النمو الاجتماعي والاقتصادي، ونبني تأثيراً بيئياً أكثر إيجابية. نحن نجمع أكثر من 30,000 شخص من أكثر من 70 جنسية، قادمين من القارات الخمس. يوفر تنوع أسواقنا، من الاقتصادات الناضجة إلى الناشئة، مجموعة واسعة من الفرص الجذابة للنمو. نحن نرعى مواهبنا. ونمنح الفرص للأشخاص عبر جميع الوظائف والمستويات، وكذلك عبر مختلف الجغرافيات والخلفيات والتعليم. نحن مستعدون للمخاطرة بالأشخاص الذين نؤمن بهم، حتى لو لم تكن لديهم الخبرة المثالية. لدينا إيمان بما يمكن أن يكون عليه كل شخص. ورغم أن لدينا الكثير لنفخر به، فإننا نظل دائماً متواضعين. نحن نؤمن بأن السحر الحقيقي يحدث - بالنسبة لنا وبالنسبة لك - عندما ننفتح.<br>في كوكاكولا HBC، يساعدنا التنوع على الازدهار: في كوكاكولا HBC، نحن صاحب عمل شامل يزدهر بفضل التنوع. وهذا يعني أن بيئتنا توفر فرصاً متساوية للجميع، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية. انضم إلينا في رعاية ثقافة ينتمي إليها الجميع ويساهمون في نجاحنا الجماعي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>إذا جمعت بين معرفة ميكانيكا قوية وروح تجارية حقيقية وتستمتع بالعمل مباشرة مع العملاء، فهذه فرصة لتولي زمام سوق نامٍ ومساعدة الشركات على حل التحديات التقنية عبر تطبيقات عمليات نظيفة والتصفية.<br> عميلنا هو مزود عالمي لحلول التصفية الهوائية المتقدمة والعمليات النظيفة يخدم بيئات تجارية وصناعية وتنظيمية بشدة.<br> تدعم حلولها المنظمات حيث تكون جودة الهواء، حماية العمليات، البيئات المُتحكَّم بها، والتصفية الموثوقة أمورًا حاسمة.<br> لماذا هذه الفرصة مهمة كمهندس مبيعات B2B - عمليات نظيفة وتصفية، ستقع في تقاطع الهندسة وعلاقات العملاء والمبيعات التقنية.<br> ستعمل مباشرة مع العملاء عبر مصر لفهم تطبيقاتهم وتحديد متطلباتهم التقنية ودعم تطوير الحلول المناسبة.<br> هذا دور يواجه العملاء بشكل عالي حيث المصداقية التقنية والقدرة على فهم احتياجات العملاء هما بنفس أهمية الدافع التجاري.<br> هذا الدور مناسب بشكل خاص لمهندس ميكانيكي لديه خبرة في تطبيقات الأدوية أو علوم الحياة، ويفضل مدموجًا مع exposure إلى HVAC، التصفية، العمليات النظيفة، أو حلول صناعية ذات صلة.<br> سيكون لديك ملكية كبيرة لمنطقتك وعلاقاتك مع العملاء، مع توقع أن تتمكن من العمل بشكل مستقل أثناء العمل كجزء من فريق دولي أوسع.<br> ما ستملكه: تطوير وإدارة علاقات العملاء عبر مصر ضمن عمليات النظافة، التصفية، والتطبيقات الصناعية ذات الصلة.<br> حدد وطور فرص مبيعات B2B جديدة عبر المستحضرات الصيدلانية، علوم الحياة، الغذاء والمشروبات، وغيرها من البيئات الصناعية ذات الصلة.<br> زيارة العملاء وفهم تطبيقاتهم التقنية ومتطلباتهم التشغيلية وتحدياتهم.<br> التصرف كنقطة اتصال تقنية موثوقة، وبناء المصداقية مع العملاء من خلال فهم قوي لصناعتهم وتطبيقاتهم.<br> معالجة الاستفسارات التقنية من العملاء والعمل نحو حلول تقنية مناسبة وفقًا لمتطلباتهم.<br> تطبيق معرفتك بـ HVAC والتصفية والعمليات النظيفة وتطبيقاتها ذات الصلة لدعم متطلبات العملاء.<br> دعم العملاء طوال عملية البيع التقنية، من فهم متطلباتهم إلى مناقشات الحل والمتابعة التجارية.<br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين داخل منظمات العملاء.<br> العمل عن كثب مع الفرق الداخلية وزملاء من وظائف ودول مختلفة لدعم متطلبات العملاء وفرصهم.<br> طور منطقتك بشكل نشط، حدد الفرص، وابقَ على متابعة ثابتة مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br> مثل الشركة بشكل مهني خلال اجتماعات العملاء، زيارات المواقع، المناقشات التقنية، العروض التقديمية والأنشطة الصناعية ذات الصلة.<br> إدارة أنشطتك بشكل مستقل وتحمل مسؤولية علاقات العملاء، الفرص والمتابعة عبر منطقتك.<br> ساهم في تحقيق أهداف المبيعات من خلال البيع B2B الاستشاري وذو المصداقية التقنية.<br> ما ستحصل عليه: تتيح لك هذه الوظيفة بناء مسيرتك المهنية عند تقاطع الهندسة والمبيعات التقنية وإدارة علاقات العملاء.<br> ستعمل مباشرة مع العملاء عبر مصر، وتتعرض لتطبيقات تقنية مت demanding وتطور خبرتك في صناعات حيث التصفية، والعمليات النظيفة، وجودة الهواء، وأداء التشغيل أمر حاسم.<br> كما ستعمل في بيئة دولية بجانب زملاء من دول ووظائف مختلفة، مع قدر كبير من الاستقلالية وامتلاك علاقات عملك في السوق وأنشطته.<br> إذا كنت مهندس ميكانيكي تستمتع بحل مشاكل العملاء وبناء العلاقات والتواجد في الميدان وتحويل الخبرة التقنية إلى قيمة تجارية، فهذه قد تكون فرصة ممتازة للارتقاء في مسيرتك في مبيعات تقنية.<br> ما يجعل نجاحك: ستزدهر في هذا الدور إذا كنت واثقاً تقنياً، وديناميكاً من الناحية التجارية، ومركّزاً على العميل، ومريحاً في تحمل المسؤولية دون إدارة مكثفة.<br> يجب أن تحضر: شهادة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.<br> خبرة ذات صلة في العمل مع عملاء أو تطبيقات صيدلانية/علوم حياة. هذا مطلب هام للدور.<br> من 2–5 سنوات خبرة ذات صلة في المبيعات التقنية، هندسة المبيعات، هندسة التطبيقات، أو دور تقني يواجه العملاء بشكل وثيق.<br> خبرة عملية أو معرفة قوية بـ HVAC، التصفية الهوائية، التصفية الصناعية، تطبيقات العمليات النظيفة، أو حلول تقنية ذات صلة.<br> خبرة في العمل مباشرة مع العملاء وفهم متطلبات تطبيقاتهم تقنيًا.<br> القدرة على ترجمة متطلبات العملاء إلى حلول تقنية مناسبة والتواصل بوضوح حول تلك الحلول.<br> اهتمام حقيقي بالمبيعات التقنية B2B والقدرة على دمج المصداقية التقنية مع الوعي التجاري.<br> مهارات تواصل وبناء علاقات قوية، مع الثقة في التفاعل المباشر مع العملاء وأصحاب المصلحة التقنيين.<br> نهج استباقي، حيوي، ومتحفز ذاتياً للعمل.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد الأولويات، وإدارة المتابعة مع العملاء، وتحمل مسؤولية منطقتك.<br> مهارات تواصل قوية بطلاقتي الإنجليزية والعربية وبطلاقة.<br> رخصة قيادة سارية ووصول موثوق مركبة للسفر الأعمال.<br> المرونة والاستعداد للسفر بانتظام عبر مصر، بما في ذلك القاهرة والإسكندرية وغيرها من المحافظات حسب الحاجة.<br> خلفيات ذات صلة بشكل خاص: يُشجّع المتقدمون الذين لديهم خبرة في أي من المجالات التالية: هندسة مبيعات HVAC، التصفية الهوائية والتصفية الصناعية، أنظمة جمع الغبار، تطبيقات العمليات النظيفة والتحكم في البيئة، حلول جودة الهواء والتهوية، هندسة تطبيقات متعلقة بـ HVAC، التصفية، أو جمع الغبار، البيع التقني لـ HVAC والتصفية وجمع الغبار، أو حلول صناعية ذات صلة</span> </div>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحداً من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وتُحفظ ملكيتها بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس Division تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. spearheading entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>قيادة والإشراف على وظيفة تصميم المناظر الطبيعية عبر التطويرات العقارية، مع ضمان تقديم بيئات خارجية عالية الجودة ومستدامة وفعالة وجمالية وجذابة. الدور مسؤول عن ضمان توافق جميع تصميمات المناظر مع رؤية المشروع، وموجز التطوير، ومتطلبات الميزانية، واعتبارات التشغيل، والمعايير التنظيمية، وأهداف البناء مع الحفاظ على التميز في التصميم والامتثال طوال دورة حياة المشروع.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تطوير وإعداد نطاقات تصميم المناظر الطبيعية الشاملة التي تغطي المساحات الخضراء والصلابة وأنظمة الري وتنسيق الإضاءة والأثاث الموقعي وتكامل اللافتات ومتطلبات الصيانة طويلة الأجل.</li>
<li>قيادة التقييم الفني واختيار مستشارين المناظر الطبيعية والمصممين المتخصصين والمقاولين ومنافسي العطاء، مع التأكد من محاذاة الأهداف المشروع ومعايير الجودة.</li>
<li>رصد وتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية لتصميم المناظر، بما في ذلك أهداف المساحات الخضراء وجودة الزراعة وكفاءة الري وأداء المجال العام وسهولة الوصول وقابليّة الصيانة والامتثال للمتطلبات المشروع والتشغيلية.</li>
<li>إدارة دورة حياة تصميم المناظر الكاملة من تطوير المفاهيم عبر التصميم التخطيطي والتصميم المفصل ووثائق العطاء ودعم البناء والتسليم النهائي.</li>
<li>توجيه وتنسيق عمل مستشاري المناظر الطبيعية والمقاوليين من الاستشاريين الفرعيين لضمان التسليم في الوقت المحدد والالتزام بمعايير المشروع.</li>
<li>ضمان الامتثال لجميع الأكواد المصرية المعمول بها ومتطلبات الهيئة واللوائح البيئية ومعايير الوصول وعمليات الموافقة على المشروع.</li>
<li>التعاون عن كثب مع فرق الهندسة المعمارية والمدنية وMEP والري والإضاءة وتوجيه الطريق وعمليات التشغيل والصيانة لتقديم حلول مناظر طبيعية متكاملة ووظيفية ومتينة وقابلة للبناء.</li>
<li>دعم تسليم المشروع أثناء البناء من خلال الإشراف على أنشطة الموقع المتعلقة بالمناظر الطبيعية، بما في ذلك اعتماد المواد والنباتات والنماذج والمحاور الفنية والتنسيق الموقعي وتفاعل المقاولين عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>10-12+ سنوات من الخبرة في هندسة المناظر الطبيعية، تصميم المناظر، تصميم المجال العام أو إدارة التصميم ضمن تطويرات عقارية واستشارية وتطورات مدمجة الاستخدام وقطاع الضيافة والتجزئة أو مشاريع حضرية واسعة النطاق.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تصميم المناظر الطبيعية عبر جميع المراحل من مفهوم التصميم إلى التنفيذ والتسليم.</li>
<li>خبرة قوية في قيادة تصميم المناظر، إدارة المستشارين، مراجعة تصميم الزراعة والتنسيق بين المساحات الخضراء والصلبة.</li>
<li>فهم قوي لأنظمة الري وتنسيق إضاءة المناظر وتصميم المجال العام وممارسات المناظر المستدامة.</li>
<li>خبرة في مراجعات التصميم الفني، اختيار المواد، تقييم النماذج، موافقات الهيئة وتنسيق المقاولين.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأصحاب مصلحة في آن واحد.</li>
<li>اتصالات ممتازة وعرض تقديمي وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات.</li>
<li>إتقان AutoCAD وRevit وSketchUp وAdobe Creative Suite وأدوات توثيق تصميم المناظر.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة المناظر الطبيعية أو تصميم المناظر الحضرية أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الشهادات المهنية المتعلقة بهندسة المناظر الطبيعية أو التصميم الحضري أو الاستدامة أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.</li>
<li>فهم قوي لمعايير تصميم المناظر ومتطلبات السلطة واللوائح البيئية ومعايير الوصول ومنهجيات البناء.</li>
<li>القدرة على قيادة المستشارين وتأثير أصحاب المصلحة وتقديم حلول مناظر طبيعية عالية الجودة متوافقة مع أهداف المشروع.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>قيادة قوية وتفكير استراتيجي وإدارة أصحاب المصلحة والتواصل والقدرات على التأثير.</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع التطوير والتشغيل العقاري لمجموعة الفطيم، مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولة عن محفظة متعددة المليارات من الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يقوم المطور الرئيسي بتلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من الأصل والتخطيط والتطوير والمبيعات والمشتريات وبناء المشاريع الضخمة والتأجير والتشغيل وإدارة هذه المشاريع بعد اكتمالها، منذ أكثر من 40 عاماً تعمل مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) على تطوير وإدارة الأراضي المالكة، وإطلاق الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي.</p>
<p>هدفنا هو تمكين والاستثمار في علاقات ذات مغزى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين ضخمتين للاستخدام المختلط: دبي فيستيفال سيتي والقاهرة فيستيفال سيتي.</p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتُعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات إقليمياً تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُنظمة إلى five operating divisions: السيارات، الخدمات المالية،Real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. أ parecions entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيم الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير التخطيط الأول مسؤول عن توجيه وإدارة فريق التخطيط لتقديم خدمات التخطيط والجدولة الخبيرة لتطوير متعدد الاستخدامات. ويتضمن ذلك الإشراف على مديري الهندسة والتخطيط لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية. يشمل الدور وضع استراتيجيات لإدارة التحكم بالوقت، وحل نزاعات دعاوى الدفع، وتقديم المشورة بشأن الشراء، والحفاظ على مؤشرات أداء المشاريع. يتم تعريف النجاح في هذا الدور عن طريق الإدارة الاستباقية للمتطلبات التعاقدية، والتقرير المالي الدقيق، والتواصل الفعّال مع فرق التطوير.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>قيادة وإدارة مديري التخطيط المختلفين لضمان توفير المشورة التخطيطية والتطوير والجدولة لفريق AFGRE في المحافظ المعنية من العمل.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الاستراتيجية لإدارة التحكم بالوقت للدورة الكاملة للتطوير وفقاً لاحتياجات خطة التطوير.</li>
<li>إدارة حل نزاعات المطالبات لتمديد الوقت والتعطيل والتأخير وفقاً للشروط والجداول الزمنية.</li>
<li>ضمان توفير المشورة في التخطيط للتطوير والمشروعات لفريق AFGRE.</li>
<li>ضمان أن يتولى قسم التخطيط إدارة المتطلبات التعاقدية للتحكم بالوقت وتقديم تقارير منتظمة وفقاً لمتطلبات AFGRE.</li>
<li>التأكد من الامتثال لتفويض السلطات وبوابات المراحل الرئيسية للتطوير.</li>
<li>التأكد من الامتثال لإدارة التحكم بالوقت لدورة التطوير الكاملة.</li>
<li>التأكد من أن الاستشاريين يديرون استباقياً المتطلبات التعاقدية للتحكم بالوقت وتقديم تقارير منتظمة وفقاً لمتطلبات AFGRE.</li>
<li>تحديد ومراقبة مؤشرات أداء المشروع الرئيسية لدورة التطوير الكاملة.</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على تقارير قيمة مستحقة وميزانية دقيقة شهرياً.</li>
<li>إعداد البيانات لإدراجها في توقعات ميزانية التطوير (التكاليف والإيرادات) بمساهمات من فرق التجارة والتطوير والإدارة التصميمية.</li>
<li>المشاركة في إعداد وتحديث خطة طرح المشروع.</li>
<li>نصح مديري التطوير بشراء المشاريع وخدمات الاستشارات للوفاء بمتطلبات الوقت لخطة التطوير.</li>
<li>المشاركة في إعداد دراسات جدوى تطوير المشروع والعروض التي أعدها فريق التطوير.</li>
<li>التأكد من أن المهندس والمقاول يحافظون على سجلات برنامج الأعمال كما بنته.</li>
<li>تقديم المشورة في تخفيض التأخير وإعادة البرمجة لضمان تسليم التطوير في الوقت المحدد.</li>
<li>توفير المشورة التخطيطية لإدارة التصميم وأقسام التطوير لضمان تقليل المخاطر في جميع النواحي.</li>
<li>الحفاظ وتحديث سجل مخاطر الحافظة.</li>
<li>التأكد من أن المهندس يراجع موافقة برنامج المقاول في الوقت المحدد ضمن إطار زمن المشروع، ومتابعة تحديثات البرنامج وتقدم الأعمال وموارد المقاول.</li>
<li>الحفاظ على الموارد البشرية المناسبة لتقديم خدمات إدارة التخطيط.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 12 عاماً في دور تخطيط.</li>
<h4>المؤهلات للترشيح للدور</h4>
<li>يشترط درجة البكالوريوس في الهندسة (مدنية أو معمارية).</li>
<li>الإلمام بتطبيقات Primavera وMS Office (Excel, Word, PowerPoint).</li>
<li>الخبرة في أدوار قيادية مع مهارات تحليلية قوية ومهارات تفاوض واتصال.</li>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات لمجموعة الفطيم، وتتحمل مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة تعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يهدف المطور الرئيسي إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من الأصل، والابتكار، والتطوير، والمبيعات، والشراء والبناء للمشروعات الكبرى، وإيجارها وتشغيلها وإدارتها بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضٍ مملوكة، وتفكيك الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا.</p>
<p>هدفنا هو تمكين والاستثمار في علاقات ذات مغزى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط العام لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتين للوجهة متعددة الاستخدامات: دبي فستيفال سيتي ومدينة القاهرة فستيفال سيتي.</p></p><p></p>
التفاصيل: •الخبرة المطلوبة: من 5 إلى 8 سنوات •المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس •القسم: التسويق وتخطيط المنتجات •الموقع: أبو رواش، الجيزة. •نوع التوظيف: دوام كامل. الوصف الوظيفي: تسعى ميتسوبيشي موتورز مصر لتعيين مدير تسويق للانضمام إلى فريقنا ولعب دور محوري في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية وتواجدها في السوق المصري. تم تصميم هذا الدور لشخص يتمتع بخبرة قوية في 1) التسويق والإعلان، 2) تسويق المنتجات، 3) أبحاث وتحليل السوق، 4) العلاقات العامة وإدارة وسائل الإعلام والمؤثرين، 5) التسويق الرقمي، 6) الفعاليات، 7) الاتصالات، 8) التخطيط الاستراتيجي، 9) القيادة والتدريب، ومستعد لقيادة نجاح ميتسوبيشي في سوق السيارات المصري. يعتبر هذا الدور حاسماً لنمو ونجاح ميتسوبيشي موتورز مصر، مما يضمن أن تواجدنا في السوق مهيأ جيداً للربحية طويلة الأجل، وأن عروض المنتجات تنافسية وتتماشى مع متطلبات السوق. يلعب مدير التسويق دوراً حاسماً في تشكيل وقيادة الرؤية العامة للعلامة التجارية، وضمان موقعها الاستراتيجي وتواجدها في السوق وأنشطتها الترويجية. هذا المنصب مسؤول عن تطوير خطط التسويق، والإشراف على التنفيذ، وإدارة الميزانيات بما يتماشى مع أهداف العمل. إذا كنت شخصاً استباقياً، ومبدعاً، ومنظماً، ومفكراً استراتيجياً، وقائداً غير تقليدي ولديك شغف بصناعة السيارات، فإننا نشجعك على التقديم. المسؤوليات: إدارة وتطوير الفريق: قيادة وتطوير وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التسويق. مراقبة وتقييم أداء أعضاء الفريق وإجراء اجتماعات الفريق الشهرية والربع سنوية والسنوية، والاجتماعات الفردية، والتقييمات، وبطاقات الأداء. تعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الإنتاجية من خلال التحفيز والقيادة الفعالة. قيادة التوظيف والتأهيل والتطوير المستمر لموظفي التسويق، وضمان تعزيز المهارات والتميز في الأداء. الإدارة الاستراتيجية: قيادة وظائف التسويق والاتصالات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر بما في ذلك الإعلان، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، وإدارة وسائل الإعلام/المؤثرين، وأبحاث السوق، وغيرها. قيادة المشاريع الرئيسية المتعلقة بالعلامة التجارية، وضمان التنفيذ السلس بالتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. ضمان التوافق الاستراتيجي مع قرارات واستراتيجية المدير العام والإدارة العليا. ضمان إعداد التقارير والإحاطات الفعالة للإدارة العليا فيما يتعلق بتحديثات قسم التسويق. التسويق والإعلان: تطوير وتنفيذ خارطة طريق تسويقية شاملة، تتضمن استراتيجيات نمو رئيسية لتعزيز الوصول إلى السوق وأداء الأعمال. تحديد وتنفيذ هوية علامة تجارية مقنعة لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر، وضمان رسائل متسقة وتواصل استراتيجي عبر جميع القنوات. إعداد وقيادة خطط التسويق السنوية، ومبادرات أبحاث السوق، والإشراف على الشراكات مع الوكالات، وتحليل الرؤى، وترجمة النتائج إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ للتنفيذ التسويقي. الاستفادة من رؤى المستهلكين لتحسين جهود التسويق، وضمان صدى تجارب العلامة التجارية لدى الجمهور المستهدف. استكشاف اتجاهات التسويق الناشئة والقنوات والمنصات الرقمية لتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور والمشاركة. قيادة وتخطيط ومتابعة حملات شاملة بزاوية 360 درجة، بما في ذلك الإبداع، والرقمية، والعلاقات العامة، واللوحات الإعلانية، والراديو، والتلفزيون، وقنوات أخرى إن وجدت. إدارة وكالات الإعلان لضمان التنفيذ السلس للحملات، بما في ذلك كتابة الإعلانات، والمفاهيم الإبداعية، والتصاميم، والموافقات النهائية، بالتنسيق مع رئيس التسويق. العمل عن كثب مع الوكالات الإبداعية لتطوير حملات تسويقية مقنعة تركز على العملاء وتعزز مشاركة العلامة التجارية. التعاون وإدارة وكالات التسويق وشركاء الإعلان والموردين لضمان التوافق والكفاءة. تحليل أبحاث السوق: إجراء تحليل متعمق للسوق لتحديد فرص النمو لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. تحليل اتجاهات الصناعة، وتفضيلات المستهلكين، وفرص السوق لدفع الابتكار وتحديد مجالات توسيع الأعمال. الدعم في الطلبات وتخطيط المنتجات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. دعم مرحلة تطوير النماذج الجديدة، بما في ذلك تحديد المواصفات، والتشكيلات، والمعدات، ومزيج مجموعة نقل الحركة، والتسعير. دفع توسيع المحفظة من خلال إدخال نماذج ذات إمكانات عالية. التسويق الرقمي: الإشراف على موقع ميتسوبيشي موتورز مصر والمنصات الرقمية. الإشراف على الحملات والمبادرات والمشاريع الرقمية لضمان التوافق مع أهداف التسويق. مراقبة وتتبع تقدم الحملات عبر الإنترنت، سواء كانت تدار داخلياً أو من قبل الوكالة. تحليل والتحقق من بيانات Google Analytics لتأكيد الدقة لتقرير الأداء الرقمي. الإشراف على التواجد الرقمي لشركة DMC/ميتسوبيشي موتورز على منصات التواصل الاجتماعي (FB، IG، LinkedIn، Youtube.. إلخ) بالتنسيق مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف وتأكيد خطط النشر مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف على أداء Mipulse مع الفرق الداخلية، وMMMEA وMMC. العلاقات العامة، والمؤثرون، وإدارة الإعلام: إدارة التواصل وبناء علاقات إعلامية قوية مع الممثلين والناشرين والمؤثرين. الإشراف على المراقبة المنتظمة للعلاقات العامة التنافسية وتحليل وسائل الإعلام لشركة ميتسوبيشي موتورز والعلامات التجارية المنافسة. الإشراف على وتوزيع وتوصيل البيانات الصحفية ومقالات العلاقات العامة إلى وسائل الإعلام. إدارة التعاون والمبادرات مع المؤثرين، ومراجعات السيارات، وممثلي وسائل الإعلام. الفعاليات: الإشراف على وإدارة تنفيذ الفعاليات، وضمان التنسيق السلس مع مدير التسويق وفريق التسويق. تخطيط وإدارة وتنفيذ الفعاليات بما في ذلك إطلاق الموديلات الجديدة، وأيام الإعلام، وفعاليات تجربة القيادة، وأيام التدريب، والتجمعات، والفعاليات الخاصة. تخطيط وإدارة العروض والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية على أرض الواقع. الأنشطة المشتركة بين الوظائف: الإشراف على جميع جوانب ما قبل البيع وما بعد الشراء/خدمات ما بعد البيع، لضمان تجربة عملاء سلسة وجذابة. الشراكة مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع لتصميم وتنفيذ برامج تسويقية تدعم نمو الإيرادات واكتساب العملاء. ضمان الاتساق البصري عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة والخدمة من خلال العمل مع الإدارات ذات الصلة للحفاظ على معايير هوية العلامة التجارية. تزويد مراكز المبيعات والخدمة بمواد ترويجية ومعلوماتية محدثة لتعزيز مشاركة العملاء. التواصل: الحفاظ على تواصل استراتيجي مع المصنع الأصلي (OEM) وفرق ميتسوبيشي موتورز العالمية لضمان توافق جميع أنشطة التسويق مع إرشادات الشركة وتوقعات العلامة التجارية. التعاون وإدارة التواصل والعلاقات الفعالة مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية بما في ذلك السلطات الحكومية، والوكالات، ووسائل الإعلام، والمؤثرين، وإدارات DMC الأخرى، والأطراف الخارجية في الكويت، ودبي، واليابان. الميزانية: صياغة وإدارة توقعات ميزانية العلامة التجارية ومراقبة الإنفاق. تتبع وتسوية النفقات الشهرية، وضمان التوافق بين الميزانيات المخططة والفعلية، وطلبات الشراء، والموافقات المالية. التنسيق مع إدارات المشتريات والمالية لتسهيل العمليات التشغيلية والميزانية السلسة. المراقبة وإعداد التقارير: إنشاء وتتبع مقاييس أداء العلامة التجارية الأساسية لقياس التقدم وإبلاغ جهود التسويق المستقبلية. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لحملات التسويق المخطط لها مع البقاء ضمن قيود الميزانية. تصميم وتقديم برامج مؤثرة لفريق المبيعات لضمان فهمهم لميزات المنتج، واستراتيجيات السوق، والموقع التنافسي. مراقبة وتقييم فعالية البرامج والأنشطة التسويقية، وإجراء التعديلات حسب الضرورة لتحسين النتائج. قياس وتقديم تقارير عن أداء جميع حملات ميتسوبيشي التسويقية وتقييمها مقابل الأهداف (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية). إعداد ومراجعة والإشراف على وإصدار التقارير التسويقية الشهرية والسنوية والخاصة، بما في ذلك تقارير تنافسية السوق، والأنشطة التسويقية، وتحركات الأسعار، وتقارير الفعاليات، وتقارير الأداء. <br><br> المؤهلات: أخلاقي، رائد، مبدع، منظم، شغوف بالسيارات، والتسويق، والعمل ضمن فريق رائع. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مع خبرة سابقة من 5 إلى 8 سنوات في تخطيط المنتجات، أو تسويق المنتجات، أو أبحاث السوق، أو الأدوار ذات الصلة في صناعة السيارات. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع اهتمام كبير بالتفاصيل. إجادة مجموعة Microsoft Office، والإلمام بلوحات المعلومات (Dashboards)، وPower BI، والأنظمة، ومعرفة جيدة بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي. مهارات قوية في التحليل، والتخطيط الاستراتيجي، وتحليل السوق. خبرة قوية في التسويق الرقمي. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والمهارات الشخصية. قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الفرق ذات الوظائف المتعددة وأصحاب المصلحة. فهم جيد لصناعة السيارات. نبذة عن الشركة: تأسست دايموند موتورز في نوفمبر 2010، بصفتها الموزع الوحيد الحصري لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. •عنوان المقر الرئيسي: كم 28 طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي، صحراء الجيزة. •الموقع الإلكتروني: https://lnkd.in/djmdNmCi •البريد الإلكتروني: hr.egypt@mitsubishimotors-eg.com, marketing@mitsubishimotors-eg.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمم عروض عالي المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، تصميم المعلومات، والسرد القصصي لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومُصممة باحترافية.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين ذوي الخبرة العملية في الاتصالات البصرية، تصميم المعلومات، والسرد القصصي.<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساهمة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> بصفتي مصمم عروض، ستركز على السرد البصري والتدرج البصري للهيكل التنظيمي للمحتوى.<br> نبحث عن أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محولاً البيانات السائبة والسرد إلى شرائح/صفحات موجزة وجذابة ومقنعة للغاية.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مكتملة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض جذابة عالية المخاطر ومواد موجزة مخصصة لجمهور معين.<br> ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وتدرج المعلومات بدقة.<br> رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب مهني فاخر يجمع بين الشركاتي والإبداعي عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير الجودة في التنسيق من خلال تحقق دقيق من محاذاة العناصر وتوقيتها والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء تقدم بطلبك، اجتز اختبار التقويم، وابدأ بالمساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — حسب جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات تعتبر مرغوبة.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو المجالات الإبداعية ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشح محفظة قوية تتضمن عروض تقديمية عالية الجودة، عروض تقديمية، وتصور البيانات (ليس مجرد قوالب أساسية).<br> نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للمقاربة السردية، وتوقيت السرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى صور عالية الجودة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برمجيات العرض: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتعددة الرسوم المتحركة بشكل مثالي.<br> أدوات التصميم: كفاءة عميقة مع Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل مع خطوط مخصصة وحركات سلسة وأنيقة لمنتجات عالية الجودة.<br> المتطلبات الإضافية: خبرة عملية في إنشاء تخطيطات عالية المستوى بأسلوب مزيج شركي-إبداعي.<br> اهتمام شديد بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على معالجة تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> الكفاءة في الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) يجب أن يتضمن السيرة الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تعرض عروض تقديمية عالية الجودة، شرائح عرض، وتصور البيانات.<br> لن تؤخذ الطلبات بدون رابط محفظة أو بدون حالات عرض ذات صلة بعين الاعتبار.<br> توقعات زمن المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتراوح المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، وذلك يعتمد على مستوى المساهمة وتوقيتها.<br> يختلف التعويض بين المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Sr. Associate - F&A - AP<br><p><b>هل أنت مستعد لتحويل الأفكار الجريئة إلى تأثير واقعي؟</b><br> في Genpact، لا نتكيف مع التغيير فحسب، بل نقوده. الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي يغيران طريقة عمل الشركات، ونحن في مقدمة هذا التحول. تجربة Genpact AI Gigafactory، المسرّع الأول في صناعتنا، تجسّد كيف نوسع حلول التكنولوجيا المتقدمة لمساعدة الشركات العالمية على العمل بذكاء أكبر، والنمو بشكل أسرع، والتحول على نطاق واسع. سواء عبر التعامل مع تحديات معقدة من خلال نماذج كبيرة أو ذكاء اصطناعي توجيهي، حلولنا الرائدة تعالج أكثر التحديات تعقيداً لدى الشركات.<br> <br>إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الحركة قائمة على الابتكار، وتحب بناء ونشر حلول ذكاء اصطناعي متطورة، وتريد دفع حدود الممكن، فهذه هي لحظتك. <br> <br>Genpact (NYSE: G) هي شركة حلول تكنولوجية متقدمة وذكية. نستخدم ذكاء العمليات والذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج قابلة للقياس. مع شبكة شركاء قوية وثق ثقة العملاء تستمر لعقود، نقدم حلول مبتكرة تغيّر طريقة تشغيل الأعمال. مدعومة بفريق يتبنى التعلم النشط وتركيزه الأساسي على العميل، نحقق قيمة دائمة لكبرى الشركات العالمية.<br> تعرف علينا على genpact.com وعلى LinkedIn وYouTube وX وFacebook.</p><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br>مراجعة ومعالجة الفواتير مع تقديم الحلول، راجع وتحقق من أساسيات الفاتورة مثل تفاصيل المورد، أمر الشراء، حساب البنك، رقم الفاتورة، تاريخ الفاتورة، إلخ. إصدار الفواتير للدفع في الوقت وبشكل دقيق. ضمان اكتمال دفعات الرواتب وفق ما تم الاتفاق مع العميل. المتابعة مع الطلبات (عبر الاتصالات/البريد الإلكتروني أو التذاكر) لحل Issues الفواتير وفق إرشادات AP. القدرة على التفكير في كيفية تقليل استفسارات مركز الدعم والمساعدة في تحسين العمليات. الالتزام بسياسة التوافق الداخلي والإرشادات التي وضعها الإدارة في أنشطتهم التشغيلية اليومية. إجراء تدقيق داخلي يومي لضمان معالجة جميع الفواتير/الاستفسارات وفق الإرشادات.<br><p><b>المهارات والمؤهلات</b></p><br><br>بكالوريوس - محاسبة، بكالوريوس - تجارة، بكالوريوس - اقتصاد، بكالوريوس - مالية، ماجستير - مالية<br><p><b>الشهادات</b></p><br><br>شهادة محاسبة قابلة للدفع - F-TecF-Tec، أخصائي مكافحة غسيل الأموال المعتمد (CAMS) - Professional School of Indian Banking (PSIB)Professional School of Indian Banking (PSIB)، محلل مالي معتمد (CFA) - SkillabSkillab، مدرس محاسب معتمد للغش (CFE) - ACFEACFE، محاسب عام معتمد (CPA) - Perfekt SzolnokPerfekt Szolnok<br><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><br><br>المحاسبة، عملية الدفع للمصروفات، محو أمية البيانات، عمليات التصنيع الصناعي، توليد الرؤى، دفع الفواتير، تصنيع الآلات، معدات التصنيع، مايكروسوفت آفيس، المصالحات، نظرة عامة على SAP، التوريد والمشتريات<br><p><b>اللغة</b></p><br><br>العربية (مطالبة)، الإنجليزية (مطالبة)<br><p><b>إتقان اللغة - </b></p><br><br>ماهر - C2<br><p><b>موقع العمل الإضافي - </b></p><br><br><br><p><b>نوع الوظيفة</b></p><br><br>عادي<br><p><b>قائمة المهارات الرئيسية - </b></p><br><br>F&A - AP<br><p><b>نوع العمل عن بُعد - </b></p><br><br>مكتب<br><p><b>النوبة العمل - </b></p><br><br>قياسي (مصر)<br><p><b>لماذا تنضم إلى Genpact؟</b><br>• <b>قيادة التحول المعزز بالذكاء الاصطناعي</b> – دفع الابتكار وحل تحديات الأعمال الواقعية التي تهم<br>• <b>إضفاء أثر</b> – مساعدة الشركات العالمية في حل التحديات التجارية التي تهمّ<br>• <b>تسريع مسيرتك المهنية</b> – اكتساب خبرة عملية، وإشراف، وفرص تعلم على مستوى عالمي للبقاء في المقدمة<br>• <b>العمل مع الأفضل</b> – الانضمام إلى 140,000+ من المفكرين الجريئين وحلالي المشكلات الذين يدفعون الحدود يومياً<br>• <b>الازدهار في ثقافة قائمة على القيم</b> – شجاعتنا وفضولنا وعمق التفكير لدينا، مبنية على مبدأ النزاهة والشمولية، تسمح لأفكارك بدفع التقدم<br> <br>انضم إلى 140,000+ من المبرمجين ومصلحي التقنية ومحددي النمو في Genpact وخذ مسارك المهني في الاتجاه الوحيد الذي يهم: للأعلى. <br>لنصنع الغد معاً. <br> <br>Genpact رب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويعتبر المتقدمين لشغل جميع المناصب بغض النظر عن العرق، اللون، الدين أو الاعتقاد، الجنس، العمر، الأصل الوطني، حالة الجنسية، الحالة الاجتماعية، الوضع العسكري/المحارب، المعلومات الوراثية، التوجه الجنسي، الهوية الجنسانية، الإعاقة الجسدية أو العقلية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. Genpact ملتزمة بخلق بيئة عمل ديناميكية تقدر الاحترام والنزاهة وتركيز العملاء والابتكار. <br>ومن الجدير بالذكر أن Genpact لا تفرض رسوماً لمعالجة الطلبات ولا يُطلب من المتقدمين الدفع للمشاركة في عملية التوظيف بأي شكل آخر. أمثلة على مثل هذه الاحتيالات تشمل شراء كتيب بداية، الدفع للتقديم، أو شراء معدات أو تدريب. </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>كـ أخصائي أول، تحسين عمليات تجربة العملاء (CX)، ستقود تصميم وتطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) عبر رعاية العملاء. ستقود كفاءة العملية باستخدام منهجيات Lean Six Sigma، محققاً تحسينات قابلة للقياس في تجربة العملاء وتكاليف الخدمة. ستملك برامج التحسين من نقطة البداية حتى التنفيذ والقياس والتكرار — عبر المستويات الاستراتيجية والتشغيلية ومشاريع الفوز السريع. هذا الدور عملي وتعاوني. ستعمل كحارس لمبادرات السوق الجديدة وإطلاق الخدمات — مراجعة المتطلبات، ربطها بالسياسات، تصميم SOPs، ونشر التغييرات عبر إدارة المعرفة. كما ستقود تمكين وكلاء الخدمة من خلال صياغة حالات الأعمال وطلبات الميزات، والتنسيق مع فرق الإنتاج والتقنية أثناء التوصيل والتكوين، وربط رؤى العمليات الميدانية بقرارات المنتج.<br>
<br>
<strong>ما الذي ستتعامل معه؟</strong><br>
<br>
<em>1. تصميم وتطوير SOP:</em><br>
إنشاء مخططات عالية المستوى وخرائط عمليات لتحديد عنق الزجاجة وتبسيط النقل، وتطوير SOPs شاملة تُبسّط العمليات، وتُحسن الجودة، وتكون واضحة ومُحددة وقابلة للتنفيذ، وتكون حارسة على المبادرات والمُخططات الجديدة — مراجعة المتطلبات وربطها بالسياسات، وتصميم SOPs ونشرها في إدارة المعرفة، وضمان الاتساق والتوافق عبر الأسواق وخطوط الأعمال.<br>
<br>
<em>2. ملكية البرنامج:</em><br>
تحمل الملكية الكاملة لبرامج CX-PI المعينة — تعريف المشكلة، تصميم التحسين، إجراء تجارب، النشر على نطاق واسع، والتكرار باستخدام دورة DMAIC، وضمان أن تقود البرامج تحسينات قابلة للقياس في التجربة والتكلفة، وتحسين البرامج باستمرار من خلال اختبارات منظمة ودورات تغذية راجعة، وتوقع المخاطر، وتتبع الأداء بدقة، وتعديل المسار بسرعة عند عدم تحقق النتائج، وتوثيق كتيبات تشغيل البرنامج ليستطيع تكرارها وتوسيعها عبر الأسواق.<br>
<br>
<em>3. تمكين الوكيل والمنتج:</em><br>
صياغة حالات الأعمال وطلبات الميزات بناءً على الرؤى التشغيلية وصوت العملاء وردود فعل الوكلاء، والتنسيق مع فرق المنتج والتقنية عبر التوصيل والتكوين ونشر الميزات الجديدة، وتكوين الميزات الجديدة وضبط SOPs وفقاً لتغيّر النظام، وربط احتياجات الوكلاء الميدانيين بقرارات المنتج، لضمان أن أدوات وأنظمة الدعم تعزز جودة الحلول. Sr. Specialist, CX - Process Improvement<br>
<br>
<em>4. الاتصالات:</em><br>
مشاركة نتائج التحسين بشكل منظم واستباقي مع القيادة والأسواق، عرض تحليلات السبب الجذري والتوصيات بشكل مقنع لأصحاب المصلحة الكبار، استخلاص الدروس من كل برنامج وتعميمها كأفضل الممارسات لرفع المستوى عبر وظيفة CX<br>
<br>
<em>5. إدارة أصحاب المصلحة:</em><br>
الشراكة مع SSC والأسواق المحلية وفرق المنتج (DH و Talabat) لتوحيد الأولويات وفتح مسار التنفيذ، توفير البيانات والسياق الصحيحين لمساعدة فرق المنتج والتقنية في اتخاذ القرار وتحديد أولويات المشاريع ذات الأثر الأكبر، رفع الحواجز ومسؤولية أصحاب المصلحة، مع التركيز بشكل رئيسي على تمكين التنفيذ وتحقيق التوافق العابر للوظائف بشأن تغييرات العمليات<br>
<br>
<br>
<strong>ماذا ستضيف إلى الفريق؟</strong><br>
<br>
- خبرة 5+ سنوات في مراكز الاتصال<br>
<br>
- إثبات خبرة في مشاريع الذكاء الاصطناعي مع مشاريع أتمتة جزئية أو كاملة<br>
<br>
- إثبات خبرة تطبيق Lean Six Sigma أو منهجيات تحسين العمليات المماثلة<br>
<br>
- خبرة في قيادة المشاريع من البداية حتى النهاية، بما في ذلك الجداول الزمنية والتسليمات وتواصل أصحاب المصلحة<br>
<br>
- كفاءة إنشاء SOP وتخطيط العمليات — خبرة قوية في تطوير وصيانة وتصور العمليات باستخدام أدوات مثل Visio وFigma وMiro أو ما يماثلها<br>
<br>
- تفكير نقدي وكفاءة تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية واتخاذ القرارات<br>
<br>
- القدرة على قيادة ورش العمل والتأثير دون سلطة عبر فرق متعددة الوظائف<br>
<br>
- اتصالات مكتوبة وشفوية قوية؛ القدرة على تبسيط وتحليل معقد بشكل مقنع</p><br><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة — بسرعة وسهولة وبابك إلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. لقد تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة هل أنت مستعد لجعل الأمر يحدث في Mondel z International؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل التناول الخفيف. اجعل الأمر مهمًا. أنت أخصائي في عملية أو تدفق عمل أو مجال ضمن Mondel z International Digital Services، تعمل لدعم عمليات الخدمة بلا عيوب. كيف ستساهم ستستخدم معرفتك العميقة بالعملية والخدمة في مجالك لضمان الوفاء باتفاقيات ومستحقات مستوى الخدمة. كمالك مشارك لتطوير إجراءات التشغيل القياسية، ستقود التوحيد والتبسيط للعمليات. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم مدخلات للمواد التدريبية، وتضمن أن إجراءات التشغيل القياسية وأنشطة حماية البيانات تمتثل لسياسات Mondel z International والقانون، وتحلل وتبلغ عن الاستثناءات وتقدم توصيات لتحسين العمليات، وتقود عملية التحسين المستدام المستمر للفريق. ما ستجلبه لديك رغبة في قيادة مستقبل وظيفتك وتسريع مسيرتك المهنية. ستجلب الخبرة والمعرفة في: مجالك المحدد في العملية العمل داخل منظمة خدمات مشتركة أن تكون لاعب فريق جيد وتؤثر في الآخرين تصميم ورسم خرائط العمليات، وجمع متطلبات الأعمال خبرة في التواصل الفعال، وتطبيق مهارات التعامل بين الأشخاص واتخاذ المبادرة معلومات أكثر حول هذا الدور ما تحتاج إلى معرفته عن هذا المنصب: هذا الدور محدد لمدة 6 أشهر (قابل للتجديد). مستشار الرواتب يحافظ على سجلات الرواتب بدقة امتثالاً لقوانين العمل المصرية، يعد الراتب الشهري، ويقدم المشورة في مسائل الرواتب. يقومون بتدقيق بيانات الموظفين، يضمنون السرية. ما ستضيفه من مكونات إضافية: استقبال المتغيرات الشهرية والتحقق منها وفقاً للقانون المصري وسياسة الشركة. التحقق من الرواتب الشهرية. ضمان الحسابات الصحيحة للتأمين الاجتماعي للموظفين، ضرائب الدخل، والخصومات الأخرى ذات الصلة. التحقق وتحميل ملفات البنك. إعداد تقارير ضوابط SOX الشهرية. التحقق وتأكيد تقارير الإغلاق للمالية والرواتب. التعليم/الاعتمادات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة. متطلبات العمل الخاصة بالوظيفة: 0-2 سنوات من الخبرة في خبرة قوية في وظيفة الرواتب. أمر باللغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية بشكل متمكن. معرفة متقدمة وقوية جدًا لـ Excel. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل استثنائية وحل المشكلات والتعامل بين الأشخاص. جداول العمل: دوام كامل. لا تتوفر دعم نقل. ملخص وحدة العمل Mondel z International في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقره في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونقدّم منتجاتنا للعملاء. نحن قادة في فئات التناول الخفيف الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية أيقونية بما في ذلك شوكولاتة Cadbury Dairy Milk، Milka، Oreo وbelVita biscuits، Barni Cakes، Tang المشروب البودرة، Chiclets وTrident gum وHalls candies. Mondel z International هو صاحب عمل يساوي في الفرص وستُقبل جميع الطلبات المؤهلة للوظيفة دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يُحافظ مستشار الرواتب على سجلات الرواتب بدقة وفقاً لقوانين العمل المصرية، ويُعد الرواتب الشهرية، ويُقدم المشورة في مسائل الرواتب. يقومون بتدقيق بيانات الموظفين، ويضمنون السرية.</p><p>استقبال المتغيرات الشهرية والتحقق منها وفقاً للقانون المصري وسياسة الشركة. التحقق من الرواتب الشهرية. ضمان الحساب الصحيح للتأمين الاجتماعي للموظفين، ضرائب الدخل، والخصومات ذات الصلة. التحقق وتحميل ملفات البنك. إعداد تقارير ضوابط SOX الشهرية. التحقق وتأكيد تقارير الإغلاق للمالية والرواتب.</p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.</p><p>0-2 سنوات من الخبرة في خبرة قوية في وظيفة الرواتب. أمر باللغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية بشكل متمكن. معرفة متقدمة وقوية جدًا لـ Excel. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل استثنائية وحل المشكلات والتعامل بين الأشخاص.</p><p></p></section>
تفاصيل وظيفة رئيس قسم الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) المسمى الوظيفي: رئيس قسم الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) المستوى الوظيفي: مدير نوع التوظيف: دوام كامل نوع مكان العمل: في الموقع (حضورياً) موقع العمل: القاهرة، مصر مجال عمل الشركة: الإنشاءات / الخدمات الهندسية / الهندسة المدنية وصف الوظيفة نحن نبحث عن رئيس قسم ميكانيكا وكهرباء وسباكة (MEP) ذي خبرة لقيادة وظيفة هندسة الميكانيكا والكهرباء والسباكة داخل المكتب الهندسي في مصر. يجب أن يكون المرشح الناجح متخصصاً رفيع المستوى في هندسة MEP مع خبرة مهنية لا تقل عن 15 عاماً، ولديه خبرة واسعة في تصميم MEP، والإدارة الهندسية، والتنسيق الفني، وتنفيذ المشاريع، وقيادة فرق MEP متعددة التخصصات. سيكون رئيس قسم MEP مسؤولاً عن الإدارة الفنية والتشغيلية الشاملة لوظيفة MEP، مما يضمن التسليم الناجح لمتطلبات الميكانيكا والكهرباء والسباكة والحماية من الحريق وأنظمة التكييف (HVAC) وغيرها من متطلبات هندسة خدمات البناء. يتطلب الدور مزيجاً قوياً من الخبرة الفنية في MEP، والقيادة الهندسية، وإدارة المشاريع، وإدارة الفرق، والوعي التجاري والتشغيلي. المسؤوليات الرئيسية القيادة الهندسية والفنية لـ MEP قيادة وإدارة قسم هندسة MEP. توفير القيادة الفنية الشاملة لجميع أنشطة هندسة MEP. الإشراف على تصميم ومراجعة وتنسيق وتقديم أنظمة MEP تقنياً. ضمان امتثال تصميمات MEP للأكواد والمعايير ومتطلبات الجهات المعنية ومواصفات المشروع المعمول بها. مراجعة واعتماد مخرجات تصميم MEP والحسابات والمواصفات والرسومات والتقديمات الفنية. تقديم التوجيه الفني والدعم لمهندسي ومصممي MEP. ضمان التنسيق الفعال بين تخصصات الميكانيكا والكهرباء والسباكة والحماية من الحريق وHVAC وغيرها من تخصصات خدمات البناء. تحديد وحل المشكلات الفنية وتضاربات التصميم والمخاطر الهندسية. ضمان مراعاة قابلية الإنشاء والصيانة طوال عملية التصميم والهندسة. التنسيق متعدد التخصصات قيادة التنسيق بين MEP والتخصصات المعمارية والإنشائية وBIM وحصر الكميات والإنشاءات والوظائف الهندسية الأخرى. ضمان دمج متطلبات MEP بشكل صحيح في التصميمات المعمارية والإنشائية. الإشراف على مراجعات التصميم متعددة التخصصات واجتماعات التنسيق. ضمان حل الاشتباكات ومشكلات التنسيق الفني في الوقت المناسب. تعزيز الاستخدام الفعال لـ BIM وأدوات التنسيق الرقمي لهندسة MEP. إدارة القسم والفريق إدارة وتطوير وقيادة فريق هندسة MEP. وضع مسؤوليات وخطوط إبلاغ وسير عمل وتوقعات أداء واضحة. إدارة عبء العمل والأولويات والموارد وجداول التسليم الخاصة بالقسم. وضع ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم. تحديد متطلبات القوى العاملة ودعم التوظيف وتخطيط القوى العاملة. تقييم أداء الفريق وتطوير القدرات الفنية والمهنية. توجيه وتطوير المهندسين والموظفين الفنيين. بناء منظمة MEP عالية الأداء قادرة على دعم مشاريع متعددة. إدارة المشاريع والتسليم مراقبة مخرجات هندسة MEP مقابل الجداول الزمنية المعتمدة ومتطلبات المشروع. ضمان تسليم حزم التصميم والوثائق الفنية في الوقت المناسب. دعم فرق المشروع أثناء الإنشاء وحل المشكلات الفنية المتعلقة بـ MEP. مراجعة التقديمات الفنية للمقاولين والاستشاريين عند الحاجة. دعم أنشطة التكليف والاختبار والتفتيش والتسليم. مراقبة مخاطر المشروع المتعلقة بـ MEP وضمان اتخاذ إجراءات التخفيف المناسبة. الوعي بالتكلفة والأعمال دعم تخطيط التكلفة وتحسين أنظمة MEP. مراجعة حلول تصميم MEP من منظور التكلفة والهندسة القيمية. التنسيق مع فرق حصر الكميات وإدارة التكلفة بشأن تكاليف MEP. تحديد فرص الهندسة القيمية دون المساس بالجودة أو الأداء أو الامتثال. دعم المناقصات والتقييم الفني لمقاولي وموردي MEP عند الحاجة. الإدارة والتقارير إعداد تقارير دورية تغطي تقدم MEP والموارد وعبء العمل والمخاطر الفنية والقضايا الرئيسية. التنسيق مع الإدارة العليا والوظائف الهندسية ذات الصلة في المملكة العربية السعودية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الهندسية والإجراءات ومتطلبات الجودة. دفع التحسين المستمر في عمليات هندسة MEP والجودة والإنتاجية والقدرة الفنية. المؤهلات والخبرة المطلوبة درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكهربائية، أو تخصص MEP ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن 15 عاماً في هندسة MEP. خبرة كبيرة في تصميم MEP والإدارة الهندسية. خبرة مثبتة في قيادة قسم MEP أو فريق هندسي أو مكتب تصميم MEP. خبرة قوية في إدارة فرق MEP متعددة التخصصات. معرفة قوية بأنظمة HVAC والأنظمة الكهربائية والسباكة والحماية من الحريق وهندسة خدمات البناء. خبرة مثبتة في التنسيق التصميمي متعدد التخصصات. يفضل بشدة وجود خبرة في BIM وتنسيق MEP. فهم قوي للأكواد والمعايير الهندسية ومتطلبات الجهات المعنية المعمول بها. خبرة في إدارة الموارد الهندسية وأعباء العمل والجداول الزمنية والأداء. مهارات قيادية وتواصلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية. الخبرة المفضلة خبرة سابقة كرئيس لـ MEP، أو مدير MEP، أو مدير هندسي، أو مدير MEP أول، أو مدير تصميم MEP. خبرة في إدارة فرق هندسة MEP كبيرة. خبرة في المشاريع الكبيرة في مجالات التجارة أو التجزئة أو المشاريع متعددة الاستخدامات أو السكنية أو الضيافة أو العقارات. خبرة في إدارة أنشطة MEP في مرحلتي التصميم والإنشاء. خبرة في العمل مع الاستشاريين الهندسيين والمقاولين والمطورين والمنظمات الإقليمية. خبرة قوية في BIM وRevit MEP وNavisworks والتنسيق متعدد التخصصات. ملف المرشح المرشح المثالي هو قائد هندسي رفيع المستوى في مجال MEP، وليس مجرد مهندس ميكانيكي أو كهربائي ذي خبرة عالية. يجب أن يثبت المرشح مسؤولية مثبتة عن تقديم متطلبات MEP الفنية، والتنسيق متعدد التخصصات، وقيادة الفريق، والجودة الهندسية، وجداول المشاريع، وإدارة الموارد، وحل المشكلات الفنية. يجب أن يكون المرشح قادراً على قيادة وظيفة MEP بأكملها والتنسيق بفعالية مع أقسام الهندسة المعمارية والإنشائية وBIM والإنشاءات وحصر الكميات والأقسام الأخرى. الحد الأدنى للخبرة: 15 عاماً خبرة هندسة MEP: إلزامية خبرة قيادة MEP: إلزامية إدارة القسم/الفريق: إلزامية التنسيق متعدد التخصصات: إلزامية الموقع: القاهرة، مصر نوع التوظيف: دوام كامل مكان العمل: في الموقع
تفاصيل الوظيفة المسمى الوظيفي: رئيس قسم الإنشاءات<br> نوع التوظيف: دوام كامل طبيعة العمل: في الموقع (حضورياً) موقع العمل: القاهرة، مصر مجال الشركة: الإنشاءات / الهندسة<br>وصف الوظيفة نحن نبحث عن رئيس قسم إنشاءات ذو خبرة لقيادة وظيفة الإنشاءات داخل المكتب الهندسي في مصر. يجب أن يكون المرشح الناجح متخصصاً رفيع المستوى في الهندسة المدنية / الإنشائية ولديه خبرة تزيد عن 15 عاماً، ويجمع بين الخبرة الهندسية التقنية القوية والخبرة الواسعة في إدارة الإنشاءات، وتنفيذ المشاريع، وإدارة المكاتب الهندسية، وقيادة الفرق متعددة التخصصات. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن قيادة قسم الإنشاءات وضمان التنسيق الفعال بين وظائف الهندسة الإنشائية، والمعمارية، والميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، ونمذجة معلومات البناء (BIM)، والتكلفة، والإنشاءات، مع ضمان تنفيذ المشاريع بأمان وكفاءة ووفقاً للتصاميم المعتمدة، ومعايير الجودة، والميزانيات، والجداول الزمنية. يجب أن يكون المرشح الناجح قادراً على الانتقال بين القيادة الهندسية التقنية وإدارة الإنشاءات العملية، مع خبرة مثبتة في إدارة المقاولين، والاستشاريين، وفرق المشاريع، وأنشطة البناء. المسؤوليات الرئيسية التنفيذ والإنشاءات: قيادة وإدارة قسم الإنشاءات وعملياته اليومية. توفير القيادة الشاملة لأنشطة الإنشاءات وتنفيذ المشاريع. الإشراف على أنشطة البناء من التخطيط والتعبئة حتى الانتهاء والتسليم. ضمان امتثال أنشطة البناء للرسومات والمواصفات المعتمدة، ومتطلبات المشروع، ومعايير الجودة، والجداول الزمنية. مراجعة منهجيات البناء، وخطط التنفيذ، وبرامج العمل، ومتطلبات المشروع. مراقبة تقدم المشروع، وتحديد التأخيرات والمخاطر، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والتعويضية. ضمان الإدارة الفعالة للمقاولين، والمقاولين من الباطن، والاستشاريين، والموردين. قيادة اجتماعات تقدم العمل الإنشائي وضمان الإغلاق في الوقت المناسب للإجراءات والقضايا العالقة. مراقبة أداء المشروع مقابل التكلفة والوقت والجودة وأهداف السلامة المعتمدة. القيادة الهندسية والتقنية: توفير القيادة التقنية في الأمور المتعلقة بالإنشاءات والهندسة الإنشائية. مراجعة وحل المشكلات التقنية التي تظهر أثناء البناء. ضمان التنسيق الفعال بين وظائف الهندسة الإنشائية، والمعمارية، و(MEP)، و(BIM)، والتكلفة. مراجعة الرسومات الهندسية، والتقديمات الفنية، ورسومات الورشة، والوثائق الفنية المتعلقة بالإنشاءات. ضمان دمج اعتبارات القابلية للتنفيذ في قرارات الهندسة والتصميم. دعم تحديد وحل تعارضات التصميم والمخاطر التقنية. إنشاء عمليات فعالة للمراجعة التقنية ومراقبة الجودة. إدارة القسم والأفراد: قيادة وإدارة وتطوير موظفي الإنشاءات والهندسة. تحديد المسؤوليات وخطوط التقارير وسير العمل وتوقعات الأداء بوضوح. إدارة تخطيط القوى العاملة، وتخصيص الموارد، وعبء عمل القسم. إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم. تقييم أداء الفريق وتحديد متطلبات التطوير والتدريب. بناء مؤسسة إنشاءات عالية الأداء قادرة على دعم مشاريع متعددة. المشاركة في توظيف واختيار موظفي الإنشاءات والهندسة الرئيسيين. إدارة التكلفة والجودة والمخاطر: مراقبة تكاليف الإنشاءات ودعم تدابير فعالة للتحكم في التكاليف. مراجعة التغييرات والمطالبات والمسائل التجارية المتعلقة بالمقاولين عند الحاجة. ضمان تنفيذ عمليات مناسبة لضمان الجودة ومراقبة الجودة. تحديد المخاطر الإنشائية والتقنية والتجارية والتشغيلية. تطوير وتنفيذ خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) المعمول بها، وسياسات الشركة، والمعايير الهندسية، وإجراءات المشروع. التنسيق مع أصحاب المصلحة والإدارة: التنسيق الوثيق مع الإدارة العليا والوظائف ذات الصلة في المملكة العربية السعودية. العمل بشكل وثيق مع أقسام الهندسة المعمارية، والهندسة، والمشتريات، وسلاسل الإمداد، والتكلفة، والإدارات الأخرى. إدارة العلاقات مع المقاولين، والاستشاريين، والموردين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الخارجيين. تقديم تقارير إدارية منتظمة تغطي التقدم، والتكلفة، والجودة، والموارد، والمخاطر، والقضايا الرئيسية للمشروع. دعم الإدارة العليا في القرارات الاستراتيجية المتعلقة بعمليات الإنشاءات والهندسة. دفع التحسين المستمر في عمليات الإنشاءات والإنتاجية والجودة وتسليم المشاريع. المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة الإنشائية، هندسة الإنشاءات، أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن 15 عاماً في الهندسة والإنشاءات. خلفية قوية في الهندسة الإنشائية / المدنية. خبرة مثبتة في إدارة الإنشاءات وتنفيذ المشاريع. خبرة مثبتة في إدارة قسم إنشاءات، أو مكتب هندسي، أو مؤسسة مشاريع متعددة التخصصات. خبرة كبيرة في إدارة المقاولين، والاستشاريين، والمقاولين من الباطن، وفرق المشاريع. خبرة في إدارة المشاريع من التخطيط والتعبئة حتى البناء والتسليم. معرفة قوية بأساليب البناء، والهندسة الإنشائية، والتنسيق التقني، ومراقبة الجودة، وتنفيذ المشاريع. خبرة في جدولة المشاريع، ومراقبة التقدم، وتخطيط الموارد، والتحكم في التكاليف. قدرات قيادية وإدارية قوية للأفراد. مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. الخبرة المفضلة: خبرة سابقة كرئيس للإنشاءات، أو مدير إنشاءات، أو مدير مشاريع، أو مدير هندسي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة أو محفظة إنشاءات كبيرة. خبرة في المشاريع التجارية، أو التجزئة، أو متعددة الاستخدامات، أو العقارية، أو مشاريع الإنشاءات واسعة النطاق. خبرة في إدارة فرق هندسية وإنشائية متعددة التخصصات. خبرة في العمل مع استشاريين هندسيين، ومطورين، ومقاولين، ومنظمات إقليمية. فهم قوي للعقود، والتغييرات، والمطالبات، وضوابط المشاريع، وإدارة المقاولين. ملف المرشح: المرشح المثالي هو قائد هندسي وإنشائي رفيع المستوى، يتمتع بالقدرة على الجمع بين المعرفة الهندسية التقنية وقدرات قوية في الإنشاءات والإدارة. يجب أن يكون المرشح قد تجاوز دوراً هندسياً تقنياً بحتاً وأن يظهر مسؤولية مثبتة تجاه الأفراد، والمشاريع، والمقاولين، والميزانيات، والجداول الزمنية، والجودة، وتسليم الأعمال الإنشائية. الحد الأدنى للخبرة: 15 عاماً الخلفية الهندسية: الهندسة المدنية / الإنشائية مفضلة خبرة في إدارة الإنشاءات: إلزامية خبرة قيادية: إلزامية إدارة المقاولين والاستشاريين: إلزامية خبرة في تنفيذ المشاريع: إلزامية الموقع: القاهرة، مصر نوع التوظيف: دوام كامل طبيعة العمل: في الموقع (حضورياً)
القسم: رؤى البيانات والأتمتة، خدمات منصة التكنولوجيا والرقمية. الموقع: القاهرة، مصر.<br>نحن نبحث عن مطور SAP ABAP عالي الكفاءة يتمتع بخبرة عملية في تقنيات ABAP المحددة مع دمجها للانضمام إلى فريقنا في خدمات منصة التكنولوجيا والرقمية (DTPS) في كوكاكولا هيلينيك وأن يكون جزءًا من فريق حوكمة البيانات. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتطوير حلول قائمة على SAP MDG/ABAP تتماشى مع احتياجات حوكمة البيانات في مؤسستنا. سيتعاون مطور SAP ABAP بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك قادة تكوين المنتج، ومديري منتجات MDM، ومديري التسليم/خبراء سكروم، والمهندسين المعماريين، لضمان تلبية الحلول لمتطلبات العمل وأن تكون قابلة للتوسع وآمنة وفعالة وموثوقة.<br>مسؤولياتك الرئيسية: • التطوير التقني: o تطوير وتعديل وتعزيز حلول SAP القياسية والمخصصة باستخدام لغة برمجة ABAP، بما في ذلك سير العمل، والواجهات، والتحويلات، والتقارير، والتحسينات، وBADIs، والنماذج (RICEF). o القدرة على فهم وحدات SAP مع سيناريوهات العمل وإجراء تطوير ABAP لتلبية المتطلبات. o كتابة كود فعال وموثق جيداً وقابل للصيانة يفي بمعايير المؤسسة وأفضل ممارسات SAP ABAP. يجب أن يكون المرشح مبادراً وقادراً على العمل بشكل مستقل باتباع إرشادات الترميز المعتمدة. o التعاون مع قادة تكوين المنتج/الاستشاريين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في العمل لترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات فنية وتنفيذ حلول تتكامل بسلاسة مع وحدات SAP الحالية. • حل المشكلات وتصحيح الأخطاء: o تحديد وتحليل وحل المشكلات الفنية داخل SAP والأنظمة المتكاملة الأخرى، بما في ذلك تصحيح أخطاء البرامج الحالية وإجراء تحليل السبب الجذري لأخطاء النظام أو أوجه القصور. o تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب لحل المشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة. • التوثيق والاختبار: o إنشاء وصيانة التوثيق الفني لجميع التطويرات، مع ضمان اتباع معايير البرمجة واتفاقيات التسمية وممارسات التوثيق باستمرار. o المشاركة في ودعم اختبارات الوحدة، واختبارات التكامل، واختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان أن التطويرات تلبي المتطلبات المحددة وخالية من العيوب. • التعاون والتواصل: o العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك قادة تكوين منتجات SAP، ومحللي الأعمال، ومديري التسليم/خبراء سكروم، وغيرهم من محترفي تكنولوجيا المعلومات، لتقديم المشاريع في الوقت المحدد وضمن النطاق. o توصيل المفاهيم والحلول التقنية بفعالية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل. • التحسين المستمر: o البقاء على اطلاع بأحدث الأدوات والمنهجيات، بما في ذلك SAP MDG وS/4HANA وABAP on HANA وSAP Fiori. o اقتراح وتنفيذ تحسينات بشكل استباقي على حلول SAP الحالية لتعزيز الأداء وقابلية التوسع وتجربة المستخدم.<br>هل هذه هي مكوناتك السرية؟ • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. • أكثر من 4 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات في تطوير SAP على S/4، وMDG، وFiori، وABAP، وWorkflow، وBRF+ Rules، وBADI’s / OO ABAP. • معرفة مثبتة في كتابة وتصحيح وتحسين كود ABAP. • معرفة جيدة جداً بخدمات الويب (SOAP وREST). • خبرة في تحديد نموذج النسخ المتماثل (وارد/صادر) واستخدام BADI لخدمات SOA وتكوينات مدير SOA. • معرفة جيدة جداً بـ ABAP Test Cockpit (ATC). • الخبرة في أطر العمل الرشيقة (Agile) مثل SAFe وScrum تعد ميزة. • الخبرة في أدوات إدارة العمل مثل Azure Dev Ops وJira وSNOW تعد ميزة إضافية. • أخلاقيات عمل قوية تعتمد على الجودة بما في ذلك ممارسات النشر. • القدرة على تحليل وتقييم المشكلات بشكل نقدي. • القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وكذلك الاهتمام بأدق التفاصيل. • قدرة مثبتة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. • مهارات ممتازة في حل المشكلات والمهارات التحليلية. • الخبرة المطلوبة في خدمات تكنولوجيا المعلومات في بيئات متعددة الجنسيات ومعقدة. • الحصول على شهادات ذات صلة في SAP ABAP وHana أمر مرغوب فيه. • تعتبر الخبرة في العمل مع فرق افتراضية موزعة دولياً ميزة. • مهارات ممتازة في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء. • لغة إنجليزية ممتازة تحدثاً وكتابة. • مهارات التواصل والتنظيم والمهارات التحليلية.<br>عن فريقك الجديد: نحن شركة كوكاكولا هيلينيك، وهي شركة سلع استهلاكية تركز على النمو وشريك تعبئة استراتيجي لشركة كوكاكولا. نقوم بتعبئة وتوزيع وبيع مجموعة لا تضاهى من المنتجات في 29 سوقاً في أوروبا وأفريقيا وأوراسيا. وفي القيام بذلك، نخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة، وندعم النمو الاجتماعي والاقتصادي، ونبني تأثيراً بيئياً أكثر إيجابية. نحن نجمع أكثر من 30,000 شخص من أكثر من 70 جنسية، قادمين من خمس قارات. يوفر تنوع أسواقنا، من الاقتصادات الناضجة إلى الناشئة، مجموعة واسعة من الفرص الجذابة للنمو. نحن نرعى مواهبنا. ونمنح الفرص للأشخاص عبر جميع الوظائف والمستويات، وكذلك عبر مختلف الجغرافيات والخلفيات والتعليم. نحن على استعداد للمخاطرة بالأشخاص الذين نؤمن بهم، حتى لو لم تكن لديهم الخبرة المثالية. لدينا إيمان بما يمكن أن يكون عليه كل شخص. ورغم أن لدينا الكثير لنفخر به، فإننا نظل متواضعين دائماً. نحن نؤمن بأن السحر الحقيقي يحدث - بالنسبة لنا ولك - عندما نفتح الآفاق.<br>في كوكاكولا هيلينيك، يساعدنا التنوع على الازدهار: في كوكاكولا هيلينيك، نحن صاحب عمل شامل يزدهر بفضل التنوع. وهذا يعني أن بيئتنا توفر فرصاً متساوية للجميع، بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية. انضم إلينا في تعزيز ثقافة ينتمي فيها الجميع ويساهمون في نجاحنا الجماعي.
وصف الوظيفة<br><br>في NIQ، الشركة الرائدة عالميًا في استخبارات المستهلك، نقوم بتحويل البيانات إلى رؤى تشكل مستقبل التجارة العالمية. بفضل إرث يعود إلى عام 1923 ومنصة متطورة تعمل بالذكاء الاصطناعي، نمكّن العلامات التجارية وتجار التجزئة من فهم سلوك المستهلك عبر كل قناة وسوق.<br><br>يُعد قسم التحليلات والرؤى الاستراتيجية (SA&I) في Nielsen IQ قوة دافعة للاستراتيجيات القائمة على البيانات، وهو مصمم لمساعدة الشركات على التعامل مع التعقيدات وتحقيق النمو. من خلال دمج استشارات التحليلات المتقدمة، ورؤى المستهلك والتسويق، واختبارات الابتكار BASES، يقدم قسم SA&I حلولاً مخصصة وقابلة للتنفيذ تمكّن العملاء من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وبسرعة أكبر. وفي هذا السياق، يلعب مدير المبيعات الأول دوراً حيوياً كمساهم فردي، حيث يتحمل مسؤولية دفع نمو الإيرادات، وتوسيع علاقات العملاء، وتحديد فرص تجارية جديدة عبر محفظة SA&I.<br><br>سيكون مدير المبيعات الأول مسؤولاً عن توليد إيرادات مربحة وتوسيع نطاق اعتماد حلول SA&I عبر العملاء الحاليين والمحتملين. يتطلب هذا الدور عقلية استشارية قوية، تجمع بين الفطنة التجارية وفهم عميق للحلول المعتمدة على التحليلات لمعالجة تحديات العملاء. ستعمل كمستشار موثوق للعملاء، حيث ستقود محادثات المبيعات، وتكشف عن احتياجات العمل، وتضع محفظة SA&I الكاملة لتحقيق تأثير ملموس.<br><br>المسؤوليات<br><br>دفع نمو الإيرادات: امتلاك وتحقيق أهداف المبيعات الفردية من خلال توسيع الحسابات الحالية واكتساب عملاء جدد. بناء وإدارة خط المبيعات: تطوير والحفاظ على خط مبيعات قوي وعالي الجودة مع تنبؤات دقيقة وتقدم مستمر للفرص. تحديد الفرص: الكشف بشكل استباقي عن تدفقات إيرادات وحالات استخدام وأصحاب مصلحة جدد داخل مؤسسات العملاء. توسيع علاقات العملاء: التعامل مع مستويات متعددة من المنظمة، بما في ذلك كبار أصحاب المصلحة والمستوى التنفيذي، لزيادة وجود SA&I. البيع الاستشاري: فهم تحديات أعمال العميل وترجمتها إلى حلول SA&I مخصصة تتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم. قيادة تطوير العروض: امتلاك عملية إنشاء العروض من البداية إلى النهاية، والعمل بشكل وثيق مع متخصصي المنتجات، وخدمات العملاء، وخبراء الموضوع. التعاون عبر الوظائف: الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين (فرق المجموعات، التسليم، العمليات، المالية) لضمان الجدوى والنتائج التجارية القوية. صوت العميل: نقل ملاحظات العملاء ورؤى السوق إلى الفرق الداخلية لدعم التحسين المستمر والابتكار. ضمان التميز في العمليات: اتباع العمليات الداخلية، بما في ذلك انضباط إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإرشادات التسعير والربحية، وحوكمة المبيعات. المؤهلات<br><br>خبرة مهنية قوية في أبحاث السوق أو الرؤى أو الاستشارات. الخبرة في المبيعات / تطوير الأعمال في المجالات المذكورة أعلاه ميزة إضافية. القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات. مهارات بيع استشارية قوية والقدرة على التعامل مع البيئات متعددة أصحاب المصلحة. فهم جيد لتحليلات البيانات أو الرؤى أو حلول الاستشارات وتطبيقات أعمالها. الوعي باتجاهات السوق وديناميكيات الصناعة التي تؤثر على العملاء. مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة قوية. شخصية نشطة، ومبدعة، وواثقة لتوليد عملاء محتملين جدد بشكل استباقي وتحويلهم إلى صفقات ناجحة. إجادة اللغة الإنجليزية المتقدمة (إلزامية).<br><br>معلومات إضافية<br><br>مزايا الوظيفة<br><br>بيئة عمل مرنة، وقت إجازة تطوعي، LinkedIn Learning، برنامج مساعدة الموظفين (EAP). قد تستخدم NIQ أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك فحص السيرة الذاتية، وتقييمات المرشحين، وجدولة المقابلات، ومطابقة الوظائف، ودعم الاتصالات، وبعض المهام الإدارية التي تساعد في تبسيط سير العمل. تهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة ودعم التقييم العادل والمتسق بناءً على معايير الوظيفة. يخضع كل استخدام للذكاء الاصطناعي لمبادئ NIQ المتمثلة في العدالة والشفافية والإشراف البشري والشمول. يتم اتخاذ قرارات التوظيف النهائية حصرياً من قبل البشر. تقوم NIQ بمراجعة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بانتظام للمساعدة في تخفيف التحيز وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كانت لديك أسئلة، أو كنت بحاجة إلى تسهيلات، أو ترغب في طلب مراجعة بشرية حيثما يسمح القانون، يرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي الخاص بك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات سلامة الذكاء الاصطناعي والمبادئ التوجيهية الخاصة بـ NIQ: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/<br><br><br>حول NIQ<br><br>NIQ هي الشركة الرائدة عالمياً في استخبارات المستهلك، حيث تقدم الفهم الأكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتكشف عن مسارات جديدة للنمو. في عام 2023، اندمجت NIQ مع GfK، مما جمع بين شركتين رائدتين في الصناعة تتمتعان بنطاق عالمي لا مثيل له. من خلال قراءة شاملة لتجارة التجزئة وأشمل رؤى المستهلك - التي يتم تقديمها بتحليلات متقدمة عبر منصات حديثة - تقدم NIQ نظرة كاملة (Full View™). NIQ هي شركة ضمن محفظة Advent International وتعمل في أكثر من 100 سوق، وتغطي أكثر من 90% من سكان العالم.<br><br>لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة NIQ.com<br><br>هل تريد مواكبة آخر تحديثاتنا؟<br><br>تابعنا على: Linked In | Instagram | Twitter | Facebook<br><br><br>التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول<br><br>في NIQ، نحن ثابتون في التزامنا بتعزيز مكان عمل شامل يعكس التنوع الغني للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نحن نؤمن بأن تبني مجموعة واسعة من وجهات النظر يدفع الابتكار والتميز. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف في NIQ دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية) أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركوننا تفانينا في الشمول والإنصاف للانضمام إلينا في إحداث تأثير هادف. لمعرفة المزيد حول جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion
القسم: رؤى البيانات والأتمتة، خدمات منصة التكنولوجيا الرقمية. الموقع: القاهرة، مصر.<br>نحن نبحث عن مطور SAP ABAP عالي المهارة يتمتع بخبرة عملية في تقنيات ABAP المحددة مع الدمج للانضمام إلى فريقنا في خدمات منصة التكنولوجيا الرقمية (DTPS) في كوكاكولا هيلينيك وأن يكون جزءاً من فريق حوكمة البيانات. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتطوير حلول قائمة على SAP MDG/ABAP تتماشى مع احتياجات حوكمة البيانات في مؤسستنا. سيتعاون مطور SAP ABAP بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك قادة تكوين المنتجات، ومديري منتجات MDM، ومديري التسليم/خبراء سكروم، والمهندسين المعماريين، لضمان أن الحلول تلبي متطلبات العمل وأنها قابلة للتوسع وآمنة وفعالة وموثوقة.<br>مسؤولياتك الرئيسية: • التطوير التقني: o تطوير وتعديل وتعزيز حلول SAP القياسية والمخصصة باستخدام لغة برمجة ABAP، بما في ذلك سير العمل، والواجهات، والتحويلات، والتقارير، والتحسينات، وBADIs، والنماذج (RICEF). o القدرة على فهم وحدات SAP مع سيناريوهات الأعمال وتنفيذ تطوير ABAP لتلبية المتطلبات. o كتابة كود فعال وموثق جيداً وقابل للصيانة يفي بمعايير المؤسسة وأفضل ممارسات SAP ABAP. يجب أن يكون المرشح مبادراً وقادراً على العمل بشكل مستقل وفقاً لإرشادات الترميز المعمول بها في Corning. o التعاون مع قادة تكوين المنتجات/الاستشاريين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات تقنية وتنفيذ حلول تتكامل بسلاسة مع وحدات SAP الحالية. • حل المشكلات وتصحيح الأخطاء: o تحديد وتحليل وحل المشكلات التقنية داخل SAP والأنظمة المتكاملة الأخرى، بما في ذلك تصحيح البرامج الحالية وإجراء تحليل الأسباب الجذرية لأخطاء النظام أو أوجه القصور. o تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب لحل المشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون وتنفيذ التحسينات حسب الحاجة. • التوثيق والاختبار: o إنشاء وصيانة الوثائق التقنية لجميع التطويرات، مع ضمان اتباع معايير الترميز واتفاقيات التسمية وممارسات التوثيق باستمرار. o المشاركة في ودعم اختبار الوحدة، واختبار التكامل، واختبار قبول المستخدم (UAT) لضمان أن التطويرات تلبي المتطلبات المحددة وخالية من العيوب. • التعاون والتواصل: o العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك قادة تكوين منتجات SAP، ومحللي الأعمال، ومديري التسليم/خبراء سكروم، وغيرهم من محترفي تكنولوجيا المعلومات، لتسليم المشاريع في الوقت المحدد وفي نطاق العمل. o توصيل المفاهيم والحلول التقنية بفعالية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل. • التحسين المستمر: o البقاء على اطلاع بأحدث الأدوات والمنهجيات، بما في ذلك SAP MDG و S/4HANA و ABAP on HANA و SAP Fiori. o اقتراح وتنفيذ تحسينات استباقية لحلول SAP الحالية لتعزيز الأداء وقابلية التوسع وتجربة المستخدم.<br>هل هذه هي مكوناتك السرية؟ • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة. • خبرة 4+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات في تطوير SAP، مع خبرة في S/4، وMDG، وFiori، وABAP، وسير العمل (Workflow)، وقواعد BRF+، وBADI’s / OO ABAP. • معرفة مثبتة في كتابة وتصحيح وتحسين كود ABAP. • معرفة جيدة جداً بخدمات الويب (SOAP و REST). • خبرة في تحديد نموذج النسخ المتماثل (وارد/صادر) واستخدام BADI لخدمات SOA وتكوينات مدير SOA. • معرفة جيدة جداً بـ ABAP Test Cockpit (ATC). • تعد الخبرة في أطر العمل الرشيقة (Agile) مثل SAFe و Scrum مفيدة. • تعد الخبرة في أدوات إدارة العمل مثل Azure Dev Ops و Jira و SNOW ميزة إضافية. • أخلاقيات قوية قائمة على الجودة بما في ذلك ممارسات النشر. • القدرة على تحليل وتقييم المشكلات بشكل نقدي. • القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وكذلك الاهتمام بأدق التفاصيل. • قدرة مثبتة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. • مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. • يفضل الحصول على خبرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات في البيئات الدولية المعقدة. • يفضل الحصول على شهادات ذات صلة لـ SAP ABAP و Hana. • تعتبر الخبرة في العمل مع فرق افتراضية دولية وموزعة ميزة إضافية. • مهارات ممتازة في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء. • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. • مهارات التواصل والتنظيم والمهارات التحليلية.<br>حول فريقك الجديد: نحن شركة كوكاكولا هيلينيك، وهي شركة سلع استهلاكية تركز على النمو وشريك تعبئة استراتيجي لشركة كوكاكولا. نقوم بتعبئة وتوزيع وبيع مجموعة لا مثيل لها من المنتجات في 29 سوقاً في أوروبا وأفريقيا وأوراسيا. ومن خلال قيامنا بذلك، نخلق قيمة لجميع أصحاب المصلحة، وندعم النمو الاجتماعي والاقتصادي، ونبني تأثيراً بيئياً أكثر إيجابية. نحن نجمع أكثر من 30,000 موظف من أكثر من 70 جنسية، ينتمون إلى القارات الخمس. إن تنوع أسواقنا، من الاقتصادات الناضجة إلى الاقتصادات الناشئة، يوفر مجموعة واسعة من الفرص الجذابة للنمو. نحن نرعى مواهبنا. ونمنح الفرص للأشخاص عبر جميع الوظائف والمستويات، وكذلك عبر مختلف الجغرافيات والخلفيات والتعليم. نحن مستعدون للمخاطرة بالأشخاص الذين نؤمن بهم، حتى لو لم تكن لديهم الخبرة المثالية. نحن نؤمن بما يمكن أن يكون عليه كل شخص. وعلى الرغم من أن لدينا الكثير لنفخر به، إلا أننا نبقى متواضعين دائماً. نحن نؤمن بأن السحر الحقيقي يحدث – لنا ولك – عندما ننفتح (OPEN UP).<br>في كوكاكولا HBC، التنوع يساعدنا على الازدهار: في كوكاكولا HBC، نحن صاحب عمل شامل يزدهر بفضل التنوع. وهذا يعني أن بيئتنا توفر فرصاً متساوية للجميع، بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو العمر، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية. انضم إلينا في رعاية ثقافة ينتمي إليها الجميع ويساهمون في نجاحنا الجماعي.