وظائف رائد نشاط
٩١٩٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><p>o تنفيذ الأنشطة/العمليات التشغيلية مثل التفريغ، التحميل، النقل، التنظيف، الوسم، تشغيل جميع المعدات، للمساهمة في عمليات إنتاج آمنة وفعالة وكفؤة.</p><br><p><b>مهام الصيانة والإصلاح:</b></p><br><p>o يفحص بشكل دوري وينفذ مهام صيانة بسيطة على معدات الإنتاج، مع الإبلاغ عن العيوب والنواقص.</p><br><p>o إذا كان ذلك مناسبًا ومعقولًا، يجري أعمال إصلاح بسيطة</p><br><p><b>التقارير:</b></p><br><p>o يسجل البيانات والمعلومات حول أوامر الإنتاج والأنشطة في دفتر/أنظمة التسجيل المناسبة للحصول على إدارة كاملة ورؤية لحالة وتقدم أوامر الإنتاج</p><br><p><b>التحسين المستمر:</b></p><br><p>o يشير إلى الانحرافات في العمليات الحالية والتقنيات و/أو الأنظمة ويشير إلى فرص التحسين مع المشرف، من أجل تحسين عمليات (العمل) التشغيلية والأدوات والأنظمة بشكل مستمر.</p><br><p><b>السلامة والامتثال:</b></p><br><p>o يعمل وفق جميع اللوائح المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة والجودة المرتبطة بالمهنة، إضافة إلى معايير التشغيل</p><br><p>o يعزز الوعي بـ SHEQ، يشير إلى المواقف الخطرة و/أو غير الآمنة المحتملة، يتخذ الإجراء المناسب في حالة وجود مواقف غير آمنة ووشيكة</p><br><p><b>النظافة الجيدة:</b></p><br><p>o يضمن ترك منطقة العمل نظيفة وفي حالة عمل آمنة وأنه لا توجد مواقف خطرة. يحافظ على مظهر خط الإنتاج ومساحات العمل وموقع الإنتاج</p><br><p><b>منظمتنا:</b></p><br><p>سكريتيج هي رائد عالمي في توفير حلول غذائية مبتكرة ومستدامة وخدمات لصناعة الاستزراعة المائية. لدى سكريتيج مرافق إنتاج في 18 دولة على خمس قارات لتصنيع وتقديم أعلاف عالية الجودة من التفريخ حتى الحصاد لأكثر من 60 نوعًا. يبلغ إجمالي حجم إنتاج العلف سنويًا نحو 2.5 مليون طن. رسالتنا هي تغذية المستقبل.</p><br><p><b>صاحب عمل يتيح فرص متساوية: </b></p><br><p><span>سكريتيج هو صاحب عمل يتيح فرص متساوية؛ يتم النظر في المتقدمين لجميع الأدوار بغض النظر عن العرق أو اللون أو المعتقد الديني أو الجنس أو الأصل الوطني أو وضع الجنسية أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو التوجه الجنسي أو الوضع العائلي أو الوضع العسكري أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون المحلي المعمول به. يرجى إعلامنا في أي مرحلة من عملية التوظيف والاختيار إذا كنت بحاجة لتوفير accommodation. سكريتيج ملتزمة بالامتثال لجميع التشريعات المعمول بها، بما في ذلك توفير accommodations للمتقدمين من ذوي الإعاقة.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>محاسب الرواتب </b><br> <br><b>الموقع : مكتب مصر-القاهرة</b><br><b>المسؤوليات:</b><br>1. إجراء الرواتب والفواتير بدقة وفي الوقت المحدد للعملاء.<br> 2. التأكد من أن فواتير الرواتب والملفات متوافقة مع اتفاقيات العملاء.<br> 3. التعاون مع الأقسام المعنية لجمع المعلومات اللازمة للفوترة والرواتب.<br> 4. مراجعة العقود، و PO/ SOW، وغيرها من الوثائق للتحقق من الدقة.<br> 5. التعامل مع استفسارات الفوترة والرواتب وحل التفاوتات في الوقت المناسب.<br> 6. إعداد تقارير عن نشاط الفوترة وحالة الحسابات المدينة وتقاسم رواتب الفواتير والتسويات الأخرى.<br> 7. امتلاك مهارات تواصل جيدة مع الالتزام تجاه المهام المعطاة.<br> 8. التفاعل مع العملاء وقادة الفرق والمديرين عند اللزوم.<br><b>المؤهلات:</b><br>1. بكالوريوس تجاري أو ما يعادله<br> 2. شهادة محاسبة ستكون ميزة إضافية.<br><b>الخبرة: -</b><br>1. الحد الأدنى 3 سنوات في معالجة الرواتب أو المحاسبة.<br> 2. وجود خبرة في صناعة التعهيد ستكون ميزة إضافية.<br> 3. اللغة: - إجادة الإنجليزية (إلزامي)<br> <br>4. يُفضل أيضًا البدء فوراً للمقبلين.<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>محاسب الرواتب </b><br> <br><b>الموقع : مكتب مصر-القاهرة</b><br><b>المسؤوليات:</b><br>1. إجراء الرواتب والفواتير للعملاء بدقة وفي الوقت المناسب.<br> 2. التأكد من أن فواتير الرواتب والملفات متوافقة مع اتفاقيات العملاء.<br> 3. التعاون مع الأقسام ذات الصلة لجمع المعلومات اللازمة للفوترة والرواتب.<br> 4. مراجعة العقود وPO/ SOW وغيرها من المستندات للتحقق من الدقة.<br> 5. معالجة الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والرواتب وحل الت discrepancies في الوقت المناسب.<br> 6. إعداد تقارير عن نشاط الفوترة، حالة receivables، تسويات الرواتب، وتقارير أخرى.<br> 7. امتلاك مهارات تواصل جيدة مع الإحساس بالمبادرة تجاه المهام المعينة.<br> 8. التفاعل مع العملاء، قادة الفريق والمديرين عند الحاجة.<br><b>المؤهل:</b><br>1. بكالوريوس تجارة أو ما يعادله<br> 2. الحصول على شهادة محاسبة سيكون ميزة إضافية.<br><b>الخبرة: -</b><br>1. الحد الأدنى ثلاث سنوات في معالجة الرواتب أو المحاسبة.<br> 2. الخبرة في صناعة التعهيد ستكون ميزة إضافية.<br> 3. اللغة: إجادة الإنجليزية (إلزامي)<br> <br>4. يفضل من ينضم على الفور.<br> </div>
<p>تبحث NazirEdu عن <strong>تنفيذي مبيعات</strong> متحمس للانضمام إلى فريقنا والمساعدة في توسيع منصتنا التعليمية عبر المدارس والمؤسسات التعليمية.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وعرض المنصة، والمتابعة مع العملاء المحتملين، وإغلاق المبيعات.</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>من 2–5 سنوات من الخبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو اكتساب العملاء.</p></li><li><p>خبرة في مبيعات SaaS أو ERP أو CRM أو EdTech تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>دافع ذاتي مع عقلية موجهة نحو الهدف.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p></li><li><p>الإلمام ببرنامج Microsoft Office؛ خبرة CRM ميزة.</p></li><li><p>تحديد والاتصال بالمدارس والمؤسسات التعليمية المحتملة.</p></li><li><p>توليد وتقييم فرص المبيعات الجديدة.</p></li><li><p>جدولة وإجراء عروض المنتجات (عبر الإنترنت وفي الموقع).</p></li><li><p>عرض مميزات NazirEdu وفوائدها لصناع القرار.</p></li><li><p>التواصل مع العملاء المحتملين والحفاظ على علاقات قوية معهم.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد تقارير نشاط المبيعات وخطة الأنابيب.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>محاسب الرواتب </b><br> <br><b>الموقع : مكتب مصر-القاهرة</b><br><b>المسوؤليات:</b><br>1. إجراء رواتب وفواتير دقيقة وفي الموعد للعملاء.<br> 2. ضمان امتثال فواتير وملفات الرواتب لاتفاقيات العملاء.<br> 3. التعاون مع الأقسام المعنية لجمع المعلومات اللازمة للفوترة والراتب.<br> 4. مراجعة العقود وPO/ SOW وغيرها من المستندات للتحقق من الدقة.<br> 5. التعامل مع استفسارات الفوترة والرواتب وحل الت discrepancies بشكل timely<br> 6. إعداد تقارير عن نشاط الفوترة، حالة الحسابات المستلمة، تسويات الرواتب، وتقارير أخرى.<br> 7. امتلاك مهارات تواصل جيدة مع المساءلة تجاه المهام المعينة.<br> 8. التفاعل في الوقت المناسب مع العملاء، وقادة الفرق والمديرين حيثما يلزم.<br><b>المؤهل:</b><br>1. بكالوريوس تجارة أو ما يعادلها<br> 2. شهادة محاسبة ستكون ميزة إضافية.<br><b>الخبرة: -</b><br>1. الحد الأدنى 3 سنوات في معالجة الرواتب أو المحاسبة.<br> 2. الخبرة في صناعة التعهيد ستكون ميزة إضافية.<br> 3. اللغة: - إجادة الإنجليزية (ضروري)<br> <br>4. سيتم تفضيل الملتحقين على الفور.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>استخدم تقنيات إنقاذ مناسبة عند مراقبة السباحين المحتاجين للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن ظروف خطرة أو أنشطة غير عادية أو غير آمنة، وللسباحين الذين يواجهون صعوبة. روِّج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط آمن وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف، وقِسِم، وركِّب حسب إجراءات الشركة. اغسل وامسح ونظّف سطح المسبح.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. رحّب واعتَرِف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات معايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة للوضعيات العملية (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 باوند بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما طُلبت.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل مناصرة للفرص المتكافئة، مرحِّبين بجميع الأشخاص ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>دمج سحر خالد مع روح ريادية، فإن فنادق ومزارات St. Regis تلتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعَة من قبل جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا الخادم الخاص. ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نظرة عامة على المشروع<br>يسعى ركن أمريكا الإسكندرية إلى توظيف مدرب/ميسِّر مؤهل لتصميم وتقديم ورشتين تفاعليتين عاليتي التفاعل تستخدمان التعلم التجريبي، التلعيب، وتقنيات التيسير التأملية. ينبغي أن تعزز الورش المشاركة من خلال تطوير الكفاءات الشخصية والمتعلقة بالتواصل والقيادة بما يتوافق مع أهداف كل حدث.<br>سيكون المدرب مسؤولاً عن تصميم تجارب تعلم غامرة يتعلم فيها المشاركون بنشاط من خلال أنشطة منظمة وألعاب وتفكير جماعي وتحديات تعاونية بدل المحاضرات التقليدية.<br>سيقوم المدرب بتصميم وتيسير الورش التالية: (سيتم تحديد تواريخ الورش لاحقاً، إحداها في يوليو والأخرى في أغسطس).<br>الورشة 1: الاحتفال بعيد الاستقلال في الرابع من يوليو<br>• الموضوع: التراث الثقافي الأمريكي، بناء المجتمع، والتعبير الإبداعي<br>• الجمهور المستهدف: الشباب البالغون والبالغون وأعضاء المجتمع<br>الورشة 2: يوم الشباب الدولي<br>• الموضوع: تمكين الشباب، القيادة، العمل الجماعي، وبناء القدرات<br>• الجمهور المستهدف: الشباب والمهنيون الشباب (من 15 إلى 30 عامًا)<br>المهام والمسؤوليات<br>تشمل المهام والمسؤوليات لهذه الوظيفة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:<br>• تصميم ورش عمل/أيام فعاليات تعلم تجريبي مخصصة تتوافق مع أهداف كل حدث<br>• وضع خطط تيسير تفصيلية وجداول الورش وأدلة الأنشطة<br>• تصميم وتيسير تجارب تعلم تفاعلية عالية باستخدام منهجيات التعلم التجريبي والتلعيب<br>• تطوير أنشطة جذابة تعزز العمل الجماعي والتواصل والقيادة والإبداع والتفكير النقدي<br>• إدراج مجموعة متنوعة من تقنيات التيسير بما في ذلك المحاكاة والأدوار وتحديات الفريق وأنشطة حل المشكلات والتنشيطات وتمارين تعاونية<br>• تصميم جلسات تفكير ومراجعة مُهيكلة بعد كل نشاط رئيسي لتعزيز نتائج التعلم وتشجيع التطبيق العملي<br>• تكييف الأنشطة لتتناسب مع فئات عمرية وخلفيات المجموعة والديناميكيات الجماعية<br>• تيسير كلتا الورشتين مع ضمان مستويات عالية من التفاعل والمشاركة من قبل المشاركين<br>• ضمان أن جميع الأنشطة تتم في بيئة تعلم آمنة وشاملة وداعمة<br>• التنسيق مع فريق ركن أمريكا الإسكندرية بشأن سير الورشة والمتطلبات اللوجستية وإعداد الأنشطة<br>مخطط البرنامج:<br>الورشة 1: الاحتفال بعيد الاستقلال في الرابع من يوليو<br>ينبغي أن تشمل الورشة الأنشطة المتعلقة بـ:<br>• الثقافة الأمريكية والتقاليد<br>• المشاركة المجتمعية<br>• بناء الفريق<br>• التعاون الإبداعي<br>• أسئلة ثقافية تفاعلية<br>• سرد قصصي تعاوني<br>• فنون وحرف إبداعية مع أهداف تعلم<br>• مسابقات وتحديات جماعية<br>الورشة 2: يوم الشباب الدولي<br>ينبغي أن تشمل الورشة أنشطة تركز على:<br>• تطوير القيادة<br>• العمل الجماعي والتعاون<br>• مهارات الاتصال<br>• التفكير الاستراتيجي<br>• حل المشكلات<br>• حل النزاعات<br>• الابتكار والإبداع<br>• اتخاذ القرار<br>• المرونة والقدرة على التكيف<br>• التفكير والتخطيط للعمل<br>ينبغي أن تستخدم الورشتان منهجيات التعلم التجريبي حيث يشارك المشاركون بنشاط في التعلم من خلال العمل، التفكير، المناقشة وتطبيق المفاهيم.<br>النتائج المتوقعة:<br>• جدول ورشة تفصيلي لكل حدث.<br>• التنفيذ والتيسير لكلا الورشتين.<br>• دليل تيسير شامل وخطط جلسات.<br>• دليل أنشطة يصف كل نشاط تعليمي تجريبي، بما في ذلك الأهداف والمواد المطلوبة والتعليمات والتقييمات بعد الدرس.<br>• قائمة بجميع المواد والمعدات اللازمة لإجراء الأنشطة.<br>• مسودة التصميم النهائي للورشة وخطة التيسير مقدمة للمراجعة والموافقة من قبل نقطة اتصال ركن أمريكا الإسكندرية قبل التنفيذ.<br>المؤهلات:<br>• شهادة بكالوريوس في التعليم أو الموارد البشرية أو التدريب أو مجال ذي صلة<br>• خبرة مثبتة في تصميم وتيسير ورش عمل تعليمية تجريبية<br>• خبرة مثبتة في استخدام التلعيب ومنهجيات التعلم القائم على الأنشطة<br>• خبرة في العمل مع الشباب والشباب البالغين ومجموعات المجتمع المتنوعة<br>• مهارات تيسير وعرض وإدارة جماعية قوية<br>• مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة<br>• القدرة على خلق أنشطة مبتكرة وجاذبة ومركّزة على المتعلم<br>• القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة عدة تسليمات، والالتزام بالجداول المتفق عليها<br></div></section>
نحن نوظف! | مدير تأسيس الأعمال الشركة: كويك بلس لاستشارات الأعمال الموقع: 6 أكتوبر، الجيزة نوع التوظيف: دوام كامل (مقر العمل)<br>عن الوظيفة: تبحث شركة كويك بلس عن مدير تأسيس أعمال ذو خبرة قوية في مجال تأسيس الشركات وخدمات الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية: - تقديم الاستشارات للعملاء الراغبين في تأسيس شركات في الإمارات أو مصر. - فهم نشاط عمل العميل وهيكل الملكية والميزانية والمتطلبات. - التعامل مع استفسارات تأسيس الشركات في بر الرئيسي والمناطق الحرة بالإمارات. - شرح متطلبات الترخيص، والرسوم الحكومية، والتأشيرات، وإجراءات التأسيس. - إعداد عروض الأسعار ومقترحات تأسيس الأعمال. المؤهلات: - خبرة من سنتين إلى 5 سنوات فأكثر في مجال تأسيس الشركات. - معرفة بإجراءات التراخيص والهجرة في الإمارات. - يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في شركة استشارات أعمال، منطقة حرة، أو مزود خدمات شركات في الإمارات. - مهارات قوية في الاستشارة والمبيعات. - إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً). كيفية التقديم: ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية إلى: saly@hireandwire.com يرجى ذكر "مدير تأسيس الأعمال" في خانة الموضوع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت مهندس طبي حيوي شغوف تبحث عن أثر؟ انضم إلى فريقنا المتنامي في TV-ms كمهندس مبيعات خارجي في طنطا . </p><p><br></p><p>تبحث TV-ms عن مهندس حديث التخرج طموح ومتحفز للانضمام إلى فريق مبيعاتنا #كعمليات مبيعات خارجية (#طنطا).</p><p>نحن نقدم فرص شاغرة للخريجين الجدد من #الهندسة الطبية الحيوية .</p><p> الوصف الوظيفي</p><p>* الترويج لمنتجاتنا.</p><p>* ضمان تحقيق الأهداف ضمن قيمنا ومعتقداتنا.</p><p>* ضمان تنفيذ خطط التسويق والمبيعات.</p><p>* التفاوض/إغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات.</p><p>* إنشاء وتطوير والحفاظ على علاقات تجارية وعلاقات عمل إيجابية مع العملاء.</p><p>* البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة</p><p>* الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتوثيقها بشكل محدث.</p><p>* إعداد تقارير نشاط في الوقت المناسب</p><p>* مساعدة المدير المباشر في إنشاء خطط عمل فعالة وتنفيذها</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>الهندسة الطبية الحيوية</li><li>درجة 0-3 سنوات خبرة في مجال الأجهزة الطبية.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>التحفيز الذاتي ونتيجة موجهة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>إتمام أو الإعفاء من الخدمة العسكرية</li><li>مهارات التواصل والتفاوض.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي: محاسب ومدير تقارير مساعد<br>الموقع: NBS<br>الشركة: Nestlé Egypt دوام كامل<br><strong>الغرض من العمل: </strong> <br>أداء نشاط التقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR و ESAR. تعزيز سلامة قائمة المركز المالي من خلال تحليل ومتابعة عناصر قائمة المركز المفتوحة لضمان دقة الحسابات المالية من خلال الامتثال لمعايير قائمة المركز الداخلي في نستله (NIBS) ومعايير المحاسبة في نستله (NAS). المشاركة في المشاريع والمبادرات لتحسين عمليات فريق التوفيق العام (GL) والتقارير، وأداء أنشطة PEC ضمن النطاق لفريق التوفيق والتقارير العام والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبالانتظام وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). دعم السوق الذي يقدم له/لها الخدمات من خلال تقييم الدقة المالية للحسابات، وإدارة فحص الصحة للحسابات، وتطبيق إجراءات الضوابط الداخلية المحددة للسوق. <br><strong>يوم في الحياة ...</strong><br>«تضمن 100% FTQ لتقارير مالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن CWAR و ESAR. <br>تأكيد الدقة المالية لحسابات قائمة المركز المالي من خلال الشراكة مع السوق المعين للحفاظ على مطابقة إغلاق الكتيّب بجودة عالية. <br>إتمام أنشطة PEC في الوقت المناسب وبشكل دقيق. <br>تحسين تقادم عناصر GL المفتوحة للسوق المعين. <br>المشاركة في مشاريع تحسين تزيد من الإنتاجية و/أو تخفيض التكاليف. <br><strong>ما الذي يجعلك ناجحاً:</strong><br>• درجة في إدارة الأعمال (المحاسبة / المالية) أو الاقتصاد<br>• خبرة لا تقل عن سنتين من الأداء المستدام العالي في المحاسبة المالية / عمليات المحاسبة<br>• معرفة قوية بالتقارير المالية<br>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية ولغة السوق (إن وجدت) <br>المسمى الوظيفي: محاسب ومدير تقارير مساعد<br>الموقع: NBS<br>الشركة: Nestlé Egypt دوام كامل<br><strong>الغرض من العمل: </strong> <br>أداء نشاط التقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR و ESAR. تعزيز سلامة قائمة المركز المالي من خلال تحليل ومتابعة عناصر قائمة المركز المفتوحة لضمان دقة الحسابات المالية من خلال الامتثال لمعايير قائمة المركز الداخلي في نستله (NIBS) ومعايير المحاسبة في نستله (NAS) الالتزام. المشاركة في المشاريع والمبادرات لتحسين عمليات فريق التوفيق العام (GL) والتقارير، وأداء أنشطة PEC ضمن النطاق لفريق التوفيق والتقارير العام والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبالانتظام وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). دعم السوق الذي يقدم له/لها الخدمات من خلال تقييم الدقة المالية للحسابات، وإدارة فحص الصحة للحسابات، وتطبيق إجراءات الضوابط الداخلية المحددة للسوق. <br><strong>يوم في الحياة ...</strong><br>«تضمن 100% FTQ لتقارير مالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن CWAR و ESAR. <br>تأكيد الدقة المالية لحسابات قائمة المركز المالي من خلال الشراكة مع السوق المعين للحفاظ على مطابقة إغلاق الكتيّب بجودة عالية. <br>إتمام أنشطة PEC في الوقت المناسب وبشكل دقيق. <br>تحسين تقادم عناصر GL المفتوحة للسوق المعين. <br>المشاركة في مشاريع تحسين تزيد من الإنتاجية و/أو تخفيض التكاليف. <br><strong>ما الذي يجعلك ناجحاً:</strong><br>• درجة في إدارة الأعمال (المحاسبة / المالية) أو الاقتصاد<br>• خبرة لا تقل عن سنتين من الأداء المستدام العالي في المحاسبة المالية / عمليات المحاسبة<br>• معرفة قوية بالتقارير المالية<br>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية ولغة السوق (إن وجدت)<br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الغاية من الدور: (لماذا يوجد هذا الدور) كموظف ترتيب مواعيد في FlapKap، أنت محرك نمو قاع القَمع لدينا.<br> مهمتك هي التعرف على التجار المحتملين المناسبين والتفاعل معهم وتقييمهم — محولاً جهود الوصول البارد إلى فرص مؤهلة وجاهزة للاجتماع بالنسبة لممثلي تطوير الأعمال (BDRs) لإغلاقها.<br> أنت لا تملأ التقويم فحسب؛ أنت تبني خط الإمداد الذي يمول الفصل القادم من نمو FlapKap.<br> تعريف النجاح (ما الذي يبدو عليه العظماء) في الأشهر 1–3 الأولى، يعني النجاح: إكمال مرحلة التوجيه الأولى: إتقان مجموعة منتجات FlapKap، وملف تعريف العميل المثالي (ICP)، والرسائل الأساسية عبر جميع القطاعات المستهدفة.<br> تنفيذ وتيرة outbound ثابتة من 90+ نشاط يومي (المكالمات، الرسائل الإلكترونية، LinkedIn) بنهج منظم مدفوع بالبيانات.<br> حجز أول 50+ اجتماع مؤهل لـ BDRs مع ملاحظات نقل دقيقة وبصيرة.<br> خلال أول 12 شهرًا، يعني النجاح الوصول باستمرار إلى أو تجاوز الحصص الشهرية من الاجتماعات المؤهلة والمبيعات الناتجة.<br> إظهار تحسن قابل للقياس في نسب التحويل من مكالمة إلى اجتماع ومن اجتماع إلى فرصة.<br> الاعتراف به كمساهم رئيسي في خط الإمداد — شريك موثوق لفريق BDR بسمعة تركز على الجودة لا الكمية.<br> المسؤوليات الأساسية: (إدراج 6–10 مسؤوليات ذات نتائج مركّزة): الاستكشاف الخارجي وتوليد القيادة: بناء والحفاظ على قائمة مستهدفة من العملاء عبر القطاعات الرئيسية لـ FlapKap: المطاعم والمقاهي، العيادات، البيع بالتجزئة، وB2B.<br> البحث عن الحسابات المستهدفة لتحديد أصحاب القرار الرئيسيين (المالكون، المدراء العامون، مدراءFinance) وفهم سياق أعمالهم.<br> تنفيذReach-out عالي الحجم عبر الاتصالات الباردة، تسلسلات بريد إلكتروني مخصصة، والبيع الاجتماعي عبر LinkedIn.<br> الاكتشاف والتأهيل: إجراء مكالمات اكتشاف منظمة باستخدام أطر BANT وSPIN لتقييم التطابق مع العميل المحتمل، العجلة، ونية الشراء.<br> تأهيل العملاء المحتملين وفق معايير ICP لدى FlapKap بما في ذلك عتبة الإيرادات، التاريخ التشغيلي، وملاءمة القطاع.<br> حجز الاجتماعات وتناوب الـBDR: جدولة اجتماعات مؤهلة عالية الجودة لـ BDRs، وضمان نقل سلس مع سياق تفصيلي عن ملف العميل المحتمل ونقاط الألم لديه.<br> الحفاظ على معدل حضور قوي من خلال تأكيد وتذكير العملاء المحتملين قبل الاجتماعات المجدولة.<br> CRM والتقارير: تسجيل جميع الأنشطة والمحادثات وتحديثات خط الإمداد بدقة في CRM (HubSpot).<br> تقديم تقارير أنشطة أسبوعية ومقاييس التحويل لرئيس المبيعات.<br> استخبارات السوق والتعلم المستمر: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، عروض المنافسين، وتحديثات منتجات FlapKap لتقوية الرسائل.<br> مشاركة ملاحظات العملاء والإشارات السوقية مع فرق المنتج والائتمان لتحسين الاستهداف.<br> ● رواتب تنافسية ● إجازة مدفوعة ● تغطية صحية ● بيئة فريق تعاونية للغاية ستدعم نموك المهني والشخصي ● ثقافة تشجع التوازن بين العمل والحياة والرفاهية ● ثقافة التعلم والابتكار +1 سنة من الخبرة في دور SDR أو BDR أو مبيعات خارجية — يُفضل بشدة في fintech أو SaaS أو خدمات B2B.<br> سجل حافل بإثبات تحقيق أهداف نشاط خارجية وحجزة اجتماعات.<br> خبرة عملية مع مكالمات باردة عالية الحجم وسلاسل outbound متعددة القنوات (البريد الإلكتروني + الهاتف + LinkedIn).<br> معرفة عملية قوية بهياكل تأهيل المبيعات مثل BANT وSPIN.<br> تجربة استخدام منصة CRM (HubSpot، Salesforce، أو ما يشابهها) لإدارة خط الإمداد والتقارير عن الأنشطة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسمى الوظيفي: شريك المحاسبة والتقارير <br>الموقع: NBS<br>الشركة:Nestlé Egypt دوام كامل<br><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> <br>أداء نشاط التقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR وESAR. تعزيز سلامة قائمة المركز المالي من خلال تحليل ومتابعة بنود القائمة المفتوحة لضمان الدقة المالية للحسابات وفقاً لمعايير Nestlé لقائمة المركز المالي الداخلية (NIBS) والمعايير المحاسبية Nestlé (NAS) والالتزام بها. المشاركة في المشاريع والمبادرات لتحسين عمليات فريق المطابقة العامة GL، وأداء أنشطة PEC ضمن النطاق لفريق المطابقة والتقارير GL والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبما يتفق مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). دعم السوق الذي يقدم له الخدمة من خلال تقييم الدقة المالية للحسابات، إدارة فحص الصحة للحسابات، وتطبيق إجراءات الضوابط الداخلية المعتمدة من السوق. <br><strong>يوم في الحياة ... </strong><br>ضمان 100% FTQ للتقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR وESAR <br>ضمان الدقة المالية لحسابات قائمة المركز المالي من خلال الشراكة مع السوق المعين للحفاظ على مطابقة إغلاق دفتر الجودة <br>ضمان إتمام أنشطة PEC في الوقت المحدد وبشكل دقيق <br>تحسين شيخوخة بنود GL المفتوحة للسوق المعين <br>المشاركة في مشاريع التحسين التي ستعزز الإنتاجية و/أو تقليل التكاليف <br><strong>ما يجعل نجاحك:</strong><br>• شهادة في إدارة الأعمال (محاسبة / تمويل) أو اقتصاديات<br>• ما لا يقل عن سنتين من الأداء المستدام العالي في المحاسبة المالية / عمليات المحاسبة<br>• معرفة قوية بالتقارير المالية<br>• إجادة الإنجليزية ولغة السوق (عند الاقتضاء) <br>المسمى الوظيفي: شريك المحاسبة والتقارير <br>الموقع: NBS<br>الشركة: Nestlé Egypt دوام كامل<br><strong>الغرض من الوظيفة:</strong> <br>أداء نشاط التقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR وESAR. تعزيز سلامة قائمة المركز المالي من خلال تحليل ومتابعة بنود القائمة المفتوحة لضمان الدقة المالية للحسابات وفقاً لمعايير Nestlé لقائمة المركز المالي الداخلية (NIBS) والمعايير المحاسبية Nestlé (NAS) والالتزام بها. المشاركة في المشاريع والمبادرات لتحسين عمليات فريق المطابقة العامة GL، وأداء أنشطة PEC ضمن النطاق لفريق المطابقة والتقارير GL والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبما يتفق مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). دعم السوق الذي يقدم له الخدمة من خلال تقييم الدقة المالية للحسابات، إدارة فحص الصحة للحسابات، وتطبيق إجراءات الضوابط الداخلية المعتمدة من السوق. <br><strong>يوم في الحياة ... </strong><br>ضمان 100% FTQ للتقارير المالية (CACT) للأسواق المعينة ضمن منطقتي CWAR وESAR <br>ضمان الدقة المالية لحسابات قائمة المركز المالي من خلال الشراكة مع السوق المعين للحفاظ على مطابقة إغلاق دفتر الجودة <br>ضمان إتمام أنشطة PEC في الوقت المحدد وبشكل دقيق <br>تحسين شيخوخة بنود GL المفتوحة للسوق المعين <br>المشاركة في مشاريع التحسين التي ستعزز الإنتاجية و/أو تقليل التكاليف <br><strong>ما يجعل نجاحك:</strong><br>• شهادة في إدارة الأعمال (محاسبة / تمويل) أو اقتصاديات<br>• ما لا يقل عن سنتين من الأداء المستدام العالي في المحاسبة المالية / عمليات المحاسبة<br>• معرفة قوية بالتقارير المالية<br>• إجادة الإنجليزية ولغة السوق (عند الاقتضاء)<br> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند مراقبة السباحين الذين يحتاجون إلى مساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطِرة، الأنشطة غير العادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. روّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف، وطوِّقها، وركِّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظِّف سطح المسبح.</p>
<p>بَلِّغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِل أصول الشركة. رحِّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). تحرك بسرعات مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. امسك، ادر، وتحكم في أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية وموحلة، وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم والمنحدرات الخدمية. قم بالوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلب.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>التراخيص أو الشهادات: شهادة CPR</li>
<li>شهادة الإسعافات الأولية</li>
<li>معدات اللياقة البدنية</li>
<li>أي شهادة أو تدريب مطلوب من الجهات المحلية والولائية.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن الع twentieth، ظلَت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كُرَساء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة “Butler Service”.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه أداء عملكم بأفضل ما لديكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا كنت ترصد السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة للكشف عن الظروف الخطرة أو الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، وللسباحين الذين يواجهون صعوبات. روّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بالوضعيات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف، وطوِّقها، وركِّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح الأرضيات، ونظِّف سطح المسبح.<br>أبلغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحِّب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع ولبّ احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدد طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بمختلف الأحجام والأوزان، وهو ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.<br>في ماريٹ International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات المتنوعة لشركائنا. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Renaissance Hotels، نؤمن بمساعدة ضيوفنا على تجربة الحمض النووي للمناطق التي يزورونها. يأتي ضيوفنا لاكتشاف المفاجآت الغير المتوقعة، والغوص في ثقافة جديدة، أو ببساطة الاستمتاع بأمسية حرة. يرون السفر التجاري كمغامرة لأنهم يرون أن جميع السفر مغامرة. حيث قد يرضى آخرون بالاعتياد، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونفعل ذلك أيضاً. نحن نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا كان هذا يصفك، ندعوك لاكتشاف فرص وظيفية مع Renaissance Hotels. بالانضمام إلى Renaissance Hotels، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما عندك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مُحتفظ مُتحفّز وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. الغرض الأساسي من هذا الدور هو إعادة Engage وتفعيل العملاء الخاملين، بهدف تعزيز قيمة عمر العميل وتقليل معدل فقدان العملاء. كعضو رئيسي في قسم الاحتفاظ، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ استراتيجية الاحتفاظ بالشركة، والعمل على إعادة العملاء غير النشطين إلى نشاط التداول، والمساهمة مباشرة في استعادة الإيرادات واستقراره.</p><p>الأدوار والمسؤوليات:</p><ul><li>التواصل الاستباقي وبناء علاقات مع حافظة من العملاء غير النشطين لفهم احتياجاتهم وتشجيعهم على استئناف التداول.</li><li>تنفيذ حملات وإجراءات إعادة التنشيط لإقناع العملاء بإعادة الإيداع والتداول.</li><li>إدارة دورة حياة إعادة تفعيل العميل كاملة، من الاتصال الأول إلى الشهر الأول من نشاط التداول الجديد، بما يتماشى مع سياسات القسم.</li><li>تسجيل جميع تفاعلات العميل وتحديثات الحالة والقرارات بدقة ضمن نظام CRM الخاص بالشركة.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع قسم المبيعات لضمان تسليم سلس للعملاء المعاد تنشيطهم وإدارة العملية للعملاء الذين قد يعودون إلى الاحتفاظ.</li><li>توفير بيانات دقيقة للتقارير الأسبوعية والشهرية، detailing معدلات إعادة التنشيط وحجم التداول والإيرادات المتولدة من محفظة عملائك.</li><li>الالتزام الكامل بقواعد أهلية العميل وتعيينها كما هو مُعرّف في سياسة قسم الاحتفاظ.</li><li>خبرة واسعة لمدة 4 سنوات في مجالات الفوركس / التأمين / العقارات / البنوك / الوساطة في الأسهم والسلع في قسم المبيعات.</li><li>معرفة سوق المال في التحليل الفني والأساسي للعملات الأجنبية والأسهم والسلع</li></ul><p>المهارات والكفاءات:</p><ul><li>خبرة مثبتة في دور مبيعات، احتفاظ، أو نجاح العملاء، ويفضّل ضمن الخدمات المالية، الفوركس، أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li><li>سجل قوي في تحقيق الأهداف وتجاوزها في بيئة تعتمد مؤشرات الأداء (KPI).</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>تحفيز ذاتي ومرونة، مع القدرة على التعامل مع الرفض والاستمرار في العمل نحو الأهداف.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل.</li><li>الإلمام باستخدام برامج CRM لإدارة وتتبع تفاعلات العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر الإنترنت مع كونك لاعب فريق متعاون.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>4 سنوات من الخبرة الواسعة في مجالات الفوركس / التأمين / العقارات / البنوك / الوساطة في الأسهم والسلع في قسم المبيعات.</p><p>معرفة سوق المال في التحليل الفني والأساسي للعملات والأسهم والسلع</p><p>المهارات والكفاءات:</p><ul><li>خبرة مثبتة في دور مبيعات، احتفاظ، أو نجاح العملاء، ويفضّل ضمن الخدمات المالية، الفوركس، أو fintech.</li><li>سجل قوي في تحقيق الأهداف وتجاوزها في بيئة قائمة على KPI.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>تحفيز ذاتي ومرونة، مع القدرة على التعامل مع الرفض والعمل باستمرار نحو الأهداف.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل.</li><li>الإلمام باستخدام برامج CRM لإدارة وتتبع تفاعلات العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبعيداً عن المكتب مع العمل كعضو فريق متعاون.</li></ul><p></p></section>
<p>غرضنا أن تقود Mastercard الاقتصادات وتمكّن الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نحن نساعد في بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع أن يزدهر. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تتكامل تقنيتنا وابتكارنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتهم الكبرى.</p><p>العنوان والملخص</p><p>المحلل الأول، الامتثال لمكافحة غسل الأموال/العقوبات - أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا (EEMEA)</p><p>يلعب المحلل الأول، الامتثال لمكافحة غسل الأموال/العقوبات دورًا رئيسيًا داعمًا ضمن فريق الامتثال لمكافحة غسل الأموال في منطقة EEMEA، مساهماً في التنسيق الفعال وتنفيذ برنامج مكافحة غسل الأموال والعقوبات لشركة Mastercard. يتحمل الدور مسؤولية متابعة حالة القضايا والمراجعات الجارية، وضمان المتابعة في الإجراءات المتعلقة بالنشاط غير العادي، والتصعيد الإقليمي، وتواصل العملاء، والحفاظ على إحصاءات دقيقة في أدوات التتبع. سيساعد المحلل الأول في إدارة الاتصالات الواردة والصادرة مع العملاء، ومتابعة طلبات البيانات التنظيمية، وتقديم الدعم اللوجستي والإداري للفريق الأوسع مع توفير المدخلات والدعم في المبادرات الإقليمية. يتطلب المنصب مستوى عالٍ من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل تعاوني عبر العديد من أصحاب المصلحة في بيئة سريعة الوتيرة ومنضبطة تنظيمياً.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>دعم المراجعات التشغيلية اليومية لـ AML للنشاط على شبكة Mastercard من خلال تنسيق إجراءات المتابعة، ومتابعة تقدم القضايا، وضمان التوافق مع المعايير العالمية والإقليمية لـ AML.</li><li>تتبع ومتابعة حالة قضايا النشاط الغير عادي، والتصعيد والمتابعات عبر منطقة EEMEA، مع الحفاظ على الرؤية ودفع الإنجاز في البنود العالقة في الوقت المحدد.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة يومياً لجمع المدخلات وضمان تنفيذ سلس لعمليات الامتثال لـ AML.</li><li>تنسيق الاتصالات مع العملاء المتعلقة بوثائق AML/Sanctions والتوضيحات والمتابعات المطلوبة الأخرى، مع ضمان الاستجابات في الوقت المناسب وبشكل مهني.</li><li>الحفاظ وتحديث أدوات التتبع واللوحات والوثائق الداخلية لدعم إشراف البرنامج ومتطلبات التقارير وجاهزية التدقيق؛ المساهمة في فحوصات جودة البيانات المستمرة ودقة الوثائق دعمًا لعمليات الرصد ومراجعات الامتثال.</li><li>المساعدة في إعداد مواد لعمليات الحوكمة الداخلية، مثل مجموعات العمل المعنية بالمخاطر، ومراجعات الحالات، ودورات تقارير الإدارة.</li><li>دعم تتبع وتنسيق طلبات البيانات التنظيمية، وضمان التوثيق المناسب والمتابعة والمواءمة مع سياسات Mastercard.</li><li>المساعدة في تحديث منصات ضوابط المخاطر لتعكس الحالات بدقة وحالة التغيير في العملاء والمنتجات</li><li>المساعدة في تنسيق تمارين العناية الواجبة العالمية وتتبع الإجراءات التصحيحية الجارية</li><li>العمل مع تنبيهات النظام الناتجة عن نشاط غير عادي، وفرض عقوبات، وPEPs، ووسائل الإعلام السلبية</li><li>المساعدة في مبادرات البيانات الرئيسية عبر وظيفة AML والامتثال، من خلال ضبط النظام؛ تحليل الاتجاهات؛ فحص سلامة البيانات؛ التقارير والمتابعة</li><li>المساعدة في معالجة طلبات البيانات من جهات إنفاذ القانون وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>المساعدة في تقديم مدخلات لتقييم مخاطر برنامج AML الدوري</li><li>المساعدة في إقامة وصيانة تتبع وقياسات برنامج الامتثال لـ AML لتحديد الاتجاهات وتحديد بنود العمل للحفاظ على البرنامج وتحسينه؛ وتقديم تقارير منتظمة إلى نائب الرئيس العالمي وكبير مسؤولي AML، والعقوبات، وضوابط التصدير</li><li>دعم تقارير الإدارة والعروض التقديمية وعمليات القياس</li><li>إدارة تحديثات KYC على مستوى الدول، بما في ذلك الفصل في الإنذارات</li><li>إدارة ودعم تنفيذ عمليات العناية الواجبة على مستوى الدول</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة، ويفضل دكتوراه في القانون أو درجة متقدمة.</li><li>خبرة ذات صلة في الامتثال لـ AML، أو العمليات المصرفية/المالية أو دور مشابه في الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية.</li><li>فهم قوي للمفاهيم الأساسية لـ AML، والالتزامات التنظيمية، وأطر الامتثال للعقوبات (مثلاً FATF، OFAC، توجيهات AML في الاتحاد الأوروبي).</li><li>قدرة مثبتة على إدارة تتبع المهام وتنسيق القضايا والمتابعات في بيئة سريعة ومنضبطة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت الممتازة، مع اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li><li>الخبرة في برنامج رصد الأنشطة المشبوهة والتحقيق في القضايا.</li><li>الراحة في التنسيق عبر الأقسام والعمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين المتعددين.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل في بيئة مصفوفة سريعة الوتيرة أو كعضو فريق والعمل بشكل فعال في بيئة ديناميكية مع إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية، بما في ذلك القدرة على تلخيص التحديثات وصياغة ردود مهنية وواضحة.</li><li>التجيد باللغة الإنجليزية مطلوب؛ ومهارات اللغة الإضافية في منطقة EEMEA (العربية، التركية، إلخ) مطلوبة بشدة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والتمييز والاحتراف عند التعامل مع معلومات حساسة.</li><li>مهارات كتابية وشفوية وتقديم عروض ممتازة</li><li>معرفة في عمليات البنوك/التمويل، معالجة المعاملات و/أو خبرة في صناعة المدفوعات تعتبر ميزة</li><li>الخبرة في العمل في أو مع ولايات عالية المخاطر، بما في ذلك التعرض لمخاطر امتثال عابرة للحدود المعقدة.</li><li>شهادة ACAMs مفضلة</li></ul>
<p><h4>عن مجموعة بنيا</h4>
<p>ألفابينيا هي الشراكة القوية بين ألفنار، الرائدة في تصنيع المنتجات الكهربائية والبناء في الشرق الأوسط وآسيا، ومجموعة بنيا، مزود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية من الدرجة الأولى في مصر وأفريقيا والشرق الأوسط. وتعمل كمفهوم راسخ للحلول الرقمية وبنية ICT التحتية، حيث تعيد مجموعة بنيا تعريف التميز التكنولوجي عبر مصر وأفريقيا والشرق الأوسط رائدةً في حدود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية.</p>
<h4>شكل مستقبل رقمي لعملك</h4>
<p>في صميم أعمالنا، نحن قوة موجهة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، نقود التميز التشغيلي والابتكار عبر المؤسسة والجهات الحكومية والاتصالات والقطاعات المصرفية في المملكة العربية السعودية.</p>
<h4>توجهنا</h4>
<p>نسرع نجاح الأعمال في السوق المتسارع النمو في المملكة العربية السعودية. تركيزنا على تقديم حلول متطورة في التحول الرقمي والبنية التحتية والطاقة المتجددة.</p>
<h4>بوابة إلى ICT مرنة وذكية</h4>
<p>إطارات ICT قديمة هي بقايا من الماضي. مع alfaBenya، تنتقل إلى بنية تحتية مرنة وذكية تحول التحديات إلى فرص بسهولة.</p>
<p>تذهب حلولنا الشاملة إلى ما هو أبعد من تلبية الاحتياجات الفورية؛ فهي تضع معايير صناعية جديدة. نحن نطبق ممارسات معروفة عالميًا لتقديم التميز التشغيلي ونتائج أعمال تحويلية.</p>
<h4>حلول AlfaBenya الشاملة</h4>
<p>تجسر AlfaBenya الفجوة بين الطموح والتحقق، مقدمة حزمة شاملة من خدمات ICT ترفع قدراتك التشغيلية. من تنظيم مبادرات المدينة الذكية إلى الريادة في مراكز البيانات من الجيل التالي، مجموعة حلولنا مزيج من الحلول المتقدمة المصممة لحل المشكلات المعقدة، وتحقيق الكفاءة، وتحسين عملياتك رقميًا.</p>
<h4>خدماتنا</h4>
<ul>
<li>إنشاء مراكز بيانات من الجيل التالي</li>
<li>تميّز تشغيل آلي</li>
<li>تصميم أسس شبكية قوية</li>
<li>أمان قوي</li>
<li>الروبوتات والروبوتات اللينة</li>
<li>إنترنت الأشياء</li>
<li>الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق</li>
</ul>
<h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المسؤول عن إعداد تصميمات المنتجات، وأداء أنشطة الاختبار والتحقق، وتحليل النتائج لضمان الامتثال للمواصفات الفنية ومعايير الجودة ومتطلبات العملاء، مع دعم تطوير وتحسين حلول هندسية موثوقة وفعالة.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ حلول الهندسة</strong><br>
تصميم وتطوير حلول المنتجات وفق الشروط المعتمدة والمعايير المعمول بها ومتطلبات العميل.<br>
إعداد حسابات التصميم والرسومات والوثائق الفنية لتلبية معايير الأداء والوظائف.<br>
تطبيق إجراءات التصميم المعتمدة وممارسات الهندسة لضمان الدقة والاتساق والامتثال.</p>
<p><strong>الاختبار والتحقق</strong><br>
أداء أنشطة الاختبار والتحقق للتحقق من وظيفة المنتج وموثوقيته وأدائه ضمن ظروف محددة.<br>
إعداد تكوينات الاختبار وتسجيل النتائج وتحليل البيانات لتأكيد الامتثال للمتطلبات الفنية والجودة.<br>
توثيق نتائج الاختبار وإبراز الانحرافات للتقييم الإضافي.</p>
<p><strong>التنسيق والتنفيذ للمشروع</strong><br>
تنفيذ المهام الموكلة ضمن مشاريع تطوير المنتج بما يتماشى مع الخطط والجداول المعتمدة.<br>
التنسيق مع الوظائف ذات الصلة لضمان توفر المدخلات والمواد والمعلومات الفنية المطلوبة.<br>
تتبع تقدم أنشطة الهندسة وتقديم تقارير الوضع إلى المشرف المباشر.</p>
<p><strong>التحسين المستمر</strong><br>
تحليل نتائج التصميم والاختبار لتحديد فرص التحسين في أداء المنتج وكفاءته.<br>
دعم تنفيذ تحسينات التصميم ومبادرات التوحيد القياسي.<br>
المساهمة في حل المشكلات الفنية من خلال أساليب حل المشكلات المنهجية.</p>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
التواصل مع الفرق الداخلية لضمان التوافق الصحيح بين متطلبات التصميم وأنشطة الاختبار واحتياجات الإنتاج أو المشروع.<br>
توفير التوضيح والدعم الفني أثناء مراجعات التصميم ومراحل تطوير المنتج.<br>
الحفاظ على تواصل فعال لضمان الانتهاء في الوقت المحدد من تسليمات الهندسة.</p>
<h4>مساءلة الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على الحصول على مهارات ناعمة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخططة لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعالين.<br>
تقديم تقرير دوري مُنسق يوضح الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أية مشكلات ذات صلة قد تنشأ وتصعيد أي قضايا تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير مراقبة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيدًا وسياسات وإجراءات واعتبارات الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الامتثال بالسياسات والإجراءات والتوجيهات ذات الصلة للعمل.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 4 إلى 6 سنوات</p>
<h4>الكفاءات الفنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>اختبار المنتج</li>
<li>اختبار الإنتاج</li>
<li>اختبار البرنامج</li>
<li>اختبار الجودة</li>
<li>اختبار النظام</li>
<li>منهجيات الاختبار</li>
<li>أنظمة الاختبار التشغيلية</li>
<li>أداء الاختبار</li>
<li>التصميم</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
<li>أدوات التصميم</li>
</ul></p><p></p>
<p><p><strong>وصف الشركة</strong><br>
لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحّب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرُك في أكور.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_للكون</p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong><br>
الإشراف على تشغيل نادي الأطفال والمراهقين عبر عدة فنادق ومنتجعات وجهات ضيافة في المنطقة.<br>
إنشاء والحفاظ على معايير التشغيل والسياسات والإجراءات وإرشادات العلامة التجارية.<br>
إجراء زيارات ميدانية منتظمة، ومراجعات تشغيلية، وتدقيقات ضمان الجودة.<br>
تصميم وتنفيذ برامج ترفيهية، تعليمية، ثقافية، رياضية، صحية وترفيهية مبتكرة للأطفال والمراهقين.<br>
تطوير أنشطة مناسبة للعمر تشجع الإبداع والتعلم والتفاعل الاجتماعي والمشاركة البدنية.<br>
ضمان الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات حماية الطفل.<br>
الامتثال للوائح المحلية واشتراطات الترخيص ومعايير صناعة الضيافة المتعلقة بالرعاية والترفيه للأطفال.<br>
تعيين وتدريب وتوجيه وتوجيه رواد النادي للأطفال والمديرين والمشرفين ومنسقي الأنشطة.<br>
تطوير برامج تدريب إقليمية تركز على تفاعل الأطفال وخدمة الضيوف والسلامة ومهارات القيادة.<br>
إجراء تقييمات الأداء ومبادرات تطوير المواهب.<br>
المساعدة في إعداد وإدارة الميزانيات الإقليمية لعمليات نادي الأطفال والمراهقين.<br>
مراقبة النفقات التشغيلية واستخدام الموارد.<br>
بناء علاقات قوية مع فرق قيادة الفنادق، وقسم الترفيه، ومديري تجربة الضيوف.<br>
معالجة مخاوف الضيوف المعالجة وضمان الحل السريع.<br>
مراقبة درجات رضا الضيوف وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.<br>
المقارنة بالبرامج مع أفضل ممارسات صناعة الضيافة.</p>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الترفيه للأطفال، وبرامج الشباب، أو الترفيه الفندقي، أو التعليم، أو الترفيه العائلي.</li>
<li>خبرة إدارة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في الإشراف على مواقع متعددة أو عمليات إقليمية.</li>
<li>الخبرة في الفنادق، المنتجعات، خطوط الرحلات البحرية، الحدائق الترفيهية، مراكز الترفيه العائلي، أو بيئات مماثلة مرغوبة بشكل كبير.</li>
<li>مبادئ نمو الطفل والمراهقة.</li>
<li>تصميم البرامج وتخطيط الأنشطة.</li>
<li>الحماية من مخاطر الأطفال وإدارتها.</li>
<li>معايير خدمة الضيوف في الضيافة.</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق.</li>
<li>الميزانية والإدارة التشغيلية.</li>
<li>حل النزاعات وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض قوية.</li>
<li>الوعي الثقافي والقدرة على التكيف.</li>
<li>مايكروسوفت أوفيس وأنظمة تقارير التشغيل.</li>
</ul></p><p></p>
الغرض من الوظيفة:<br>تزويد قسم تسعير خدمات الدفع المسبق بالتحليلات اللازمة لتعزيز وظيفة تسعير الدفع المسبق وضمان ربحية الشركة بشكل عام.<br>وصف الوظيفة:<br>إجراء تحليلات تسعير الدفع المسبق لمنتجات وخدمات e& الجديدة والحالية لضمان إجراء تقييم مالي كامل. إجراء تحليل تسويقي شامل لتسعير الدفع المسبق في e&. المشاركة في تصميم تعاريف الدفع المسبق ونقاط التسعير في e&. إجراء تمارين المقارنة المعيارية. تحليل وتصميم وبناء العروض الترويجية/التعاريف لضمان نشاط e& من حيث التسعير لتحقيق حصة السوق والقيمة. إجراء دراسات جدوى لمشاريع التسويق الخاصة بـ e&. تقييم تسعير e& مقابل تسعير المنافسين من خلال إجراء تحليل تسويقي شامل للتسعير واقتراح مبادرات e&. المشاركة في استراتيجية تسعير اتصالات وضمان توافقها مع استراتيجية e& العالمية. إجراء تمارين محاكاة التسعير (war game). توقع حساسية السعر ومرونة الطلب السعرية وتصور القيمة في قطاعات معينة من العملاء. إجراء تمارين تعزيز الإيرادات. إجراء التقييم اللاحق مقابل دراسة الجدوى.<br>المؤهلات:<br>درجة البكالوريوس في المالية/الاقتصاد/إدارة الأعمال أو ما يعادلها. خلفية في المالية/الإحصاء/الاقتصاد/التخطيط. مهارات ممتازة في التواصل والإشراف وإدارة الوقت، وأن يكون عضواً استباقياً في الفريق. مستوى عالٍ من المرونة والقدرة على التكيف. سنوات الخبرة المطلوبة: 3 إلى 4 سنوات.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>الممثل الأول، الإدارة في الوقت الفعلي<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br>مستخدم متقدم لـ Excel.<br>سي assist في نشر التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية حول أداء المركز، والانكماش والمقاييس الأخرى ذات الصلة بفهم احتياجات السعة والفجوات المحتملة في التغطية.<br>سيدير هذا الدور موظفينا خلال النهار لضمان دفع الإنتاجية والالتزام بالخط حتى نضمن أقصى إيرادات محققة وتحقق الالتزام بالخط مقابل الطلب من العميل<br>تحليل فروقات حجم العمل مقارنة بالتوقعات وتعديل مستويات التوظيف وفقاً لذلك.<br>خطة وجدولة جلسات التدريب، والاجتماعات، والتدريب، وأي أحداث خاصة بناء على متطلبات العمل.<br>يراقب توجيه المكالمات وتدفقها في الوقت الفعلي.<br>يحلل الآثار في الوقت الفعلي المتعلقة بتوفير القوى العاملة.<br>يقيّم ويوافق على جميع الأنشطة غير المباشرة في الوقت الفعلي مثل التدريب، الاجتماعات، والتوجيه، إلخ.<br>يحدد مسار العمل أو يقدم توصيات تتعلق بانحرافات التوظيف، الساعات الممتدة، العمل الإضافي، تعديلات الجدول، وتوظيف المهارات واستخدامها.<br>يراقب مكالمات وحجم العمل خلال اليوم مقارنة بالتوقعات.<br>يراقب الأنشطة في الوقت الفعلي المتعلقة بالتوظيف ويضمن تتبع جميع الأنشطة غير المجدولة وتحليلها باستمرار.<br>يراقب والتقارير الخاصة بالالتزام بالجداول / الامتثال، وتعديلات التوظيف، وأعداد الانكماش، والتحديثات فوق/تحت، ويرفع إلى مديري العمليات للتحقيق<br>الوظائف الأساسية/المسؤوليات الجوهرية</p><br><br><p>• يوزع جداول الوكلاء بشكل دقيق وفي الوقت المناسب باستخدام WFM الآن / Nice IEX</p><br><br><p>• يدخل التصحيحات والاستثناءات داخل النظام لوقت إجازة الوكلاء وغياباتهم</p><br><br><p>• يراقب الحجم الوارد لأي نشاط غير عادي لضمان تلبية احتياجات التوظيف</p><br><br><p>• يتعرف على قضايا الجدولة غير العادية ويرفعها حسب الضرورة</p><br><br><p>• يبدأ وينسق تذاكر المشكلات ويرفع القضايا حسب الحاجة</p><br><br><p>• يحضر التقارير القياسية والتقارير عند الطلب لكفاءة توافر الوكلاء</p><br><br><p>• يراقب ويحِل مخاوف توافر الوكلاء من خلال التواصل وجهًا لوجه والهاتف وتطبيقات الرسائل مع الوكيل/المنسق وقاعة القيادة</p><br><br><br><p>الموقع:</p><br><br>EGY القاهرة - القطعة 53، شارع النصف الشمالي 202<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>