وظائف فى الجداف
٣٦٧٢ وظائف شاغرة
Unternehmensbeschreibung ALSAADA Fuel Trading LLC ist seit 2010 in den Vereinigten Arabischen Emiraten tätig und spezialisiert sich auf den Transport und die Lieferung von Marinegasöl (Dieselkraftstoff) für Bunkerschiffe. Darüber hinaus versorgt das Unternehmen feste Tanks, Fahrzeuge, schwere Maschinen und Fässer direkt vor Ort oder auf dem Gelände der Kundschaft. Die Dienstleistungen werden flexibel und bedarfsorientiert gemäß den Anforderungen der Auftraggebenden ausgeführt. ALSAADA Fuel Trading LLC legt Wert auf zuverlässige Logistikprozesse, sichere Handhabung von Kraftstoffen und einen serviceorientierten Umgang mit Kundschaft. Damit bietet das Unternehmen stabile Arbeitsbedingungen in einem technisch geprägten Umfeld.<br>Rollenbeschreibung Als Maschinenbediener:in sind Sie für das sichere und effiziente Bedienen von Maschinen und Anlagen im Zusammenhang mit der Kraftstofflogistik verantwortlich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören das Einrichten, Starten und Überwachen der Maschinen, die Durchführung einfacher Wartungs- und Reinigungsarbeiten sowie das Erkennen und Melden von Störungen. Sie achten auf die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsvorgaben und arbeiten eng mit Kolleg:innen aus Lager, Transport und Qualitätssicherung zusammen. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle vor Ort in Cairo, bei der Sie überwiegend im Schichtbetrieb und in einem technisch geprägten Umfeld arbeiten.<br>Qualifikationen<br> Sie sollten über praktische Erfahrung in der Maschinenbedienung verfügen und sicher im Umgang mit verschiedenen Maschinen und Anlagen sein. Sie sollten grundlegende Fähigkeiten im Umgang mit Handwerkzeugen besitzen, um einfache Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Maschinen durchführen zu können. Sie sollten Kenntnisse in der Qualitätskontrolle mitbringen und fähig sein, Arbeitsabläufe und Ergebnisse nach vorgegebenen Standards zu prüfen und zu dokumentieren. Sie sollten über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um mit Vorgesetzten und Kolleg:innen klar und respektvoll zusammenzuarbeiten und Sicherheits- sowie Arbeitsanweisungen zu verstehen und umzusetzen. Zusätzlich von Vorteil sind Grundkenntnisse in Arbeitssicherheit, körperliche Belastbarkeit, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Bereitschaft zu Schichtarbeit sowie erste Erfahrung im Bereich Logistik, Produktion oder Industrie.
وصف الشركة: تُعد شركة Met Life, Inc. (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: MET) واحدة من الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية في العالم، حيث تقدم حلول التأمين، والمعاشات التقاعدية، ومزايا الموظفين، وإدارة الأصول للأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء العالم. تأسست شركة Met Life في عام 1868، وتعمل في أكثر من 40 سوقًا، وتتمتع بمكانة قوية في الولايات المتحدة واليابان وأمريكا اللاتينية وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط. واستجابة للتغيرات الاقتصادية والتنظيمية السريعة، تعمل Met Life على تحويل أعمالها لتقديم قيمة أكبر من خلال عروض أكثر بساطة وتركيزًا وجاهزية للمستقبل. تلتزم الشركة بمساعدة العملاء على تجاوز تحديات الحياة من خلال منتجات مرنة وتجارب بديهية ومجموعة واسعة من الخدمات. يعكس وعد Met Life، "نواجه تحديات الحياة معًا"، تركيزها على أن تكون شريكًا موثوقًا به في عالم متغير. وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل لممثل مبيعات تأمين في موقع العمل بالقاهرة. سيقوم ممثل مبيعات التأمين بتحديد وإشراك العملاء المحتملين، وتقديم منتجات التأمين المناسبة، وتوجيه العملاء خلال عملية تقديم الطلبات والانضمام. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء الاستشارات، وتقييم احتياجات العملاء، وشرح ميزات ومزايا السياسات، وإعداد المقترحات وعروض الأسعار، والمتابعة لإتمام عمليات البيع. يتضمن الدور أيضًا تقديم خدمة عملاء مستمرة، والتعامل مع الاستفسارات وتغييرات السياسات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والوسطاء لضمان دقة التوثيق والامتثال لمعايير الشركة. من المتوقع أن يحقق ممثل مبيعات التأمين أهداف المبيعات، ويحتفظ بسجلات مفصلة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويشارك في التدريب واجتماعات الفريق للبقاء على اطلاع بالمنتجات واللوائح واتجاهات السوق. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في مبيعات التأمين والمبيعات، بما في ذلك التنقيب والتفاوض والإغلاق. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالتأمين ووساطة التأمين لتقديم المشورة للعملاء بشأن التغطية والمنتجات المناسبة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في خدمة العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد والتعامل مع الاستفسارات باحترافية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التواصل والعرض والعلاقات الشخصية في كل من الإعدادات الفردية والجماعية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات جيدة في التحليل وحل المشكلات لتقييم احتياجات العملاء واقتراح حلول مصممة خصيصًا. يجب أن يمتلك المرشحون الكفاءة في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات إدارة المبيعات وبرامج المكتب الأساسية (مثل البريد الإلكتروني، وجداول البيانات). يُفضل الخبرة ذات الصلة في مبيعات التأمين أو الخدمات المالية؛ وتعتبر الخلفية في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء مفيدة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو التسويق، أو مجال ذي صلة؛ ويمكن النظر في الخبرة المعادلة. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، وإدارة الوقت بفعالية، وتلبية معايير الأداء والامتثال.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u><span>قيمة دور المحاسبة الداخلية:</span></u></strong></p><br><br><p><span>دور المدير الداخلي الأول للمراجعة يقع في القاهرة، مصر، وهو جزء من فريق المراجعة الداخلية في بلاد الشام. يبلغ التقرير إلى مدير المراجعة الداخلية في مصر. يدعم الدور تنفيذ جميع أنشطة التدقيق المحلية في مصر، بما في ذلك خطة التدقيق المعتمدة على المخاطر السنوية، والتي قد تغطي تدقيق العمليات والمالية والامتثال وإدارة المخاطر والعمليات الوظيفية الأخرى حسب الحاجة، بالإضافة إلى أي مراجعات أخرى يطلبها المنظمون. كما يدعم الدور إكمال أنشطة التدقيق عبر جغرافية بلاد الشام عند الحاجة. يتضمن الدور مسؤوليات إدارة العلاقة على مستوى البلد، بما في ذلك الحفاظ على تواصل فعال مع القادة الكبار في البلد وإعداد ودعم إعداد أوراق لجلسات الحوكمة المحلية، بما في ذلك لجنة التدقيق.</span></p><br><br><br><p><strong><u><span>المسؤوليات الأساسية:</span></u></strong></p><br><br><ul><li><span>مساعدة مدير المراجعة الداخلية في مصر في التخطيط التفصيلي لمهام تدقيق المشاريع الفردية؛</span></li><li><span>تنفيذ مهام ومشروعات التدقيق كجزء من فريق، أو بشكل مستقل للأنشطة والمشروعات الأقل تعقيداً أو الروتينية؛</span></li><li><span>التواصل الفعال بنتائج التدقيق ووضع حلول مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل المراجعة الداخلية وإدارة الأعمال؛</span></li><li><span>إعداد تقارير عن نتائج التدقيق لمديري الأعمال، واقتراح التوصيات للتغييرات حسب الحاجة؛ </span></li><li><span>تتبع ومتابعة القضايا المفتوحة والمبادرات الرئيسية للأعمال؛</span></li><li><span>استشارة العملاء بشأن تنفيذ تحسينات إدارة المشاريع والممارسات الجيدة؛ </span></li><li><span>المشاركة في إدارة مشاريع التدقيق، إكمال المهام والمسؤوليات المعينة ضمن الميزانية والجدول الزمني المحددين، وشرح الانحرافات؛</span></li><li><span>مساعدة مدير المراجعة الداخلية في مصر في إعداد العروض والتقارير للجمهور الكبير، مجلس الإدارة، والمنظمين؛</span></li><li><span>الحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع المُدقَّق عليهم وأصحاب المصلحة؛ </span></li><li><span>الحفاظ وتحديث معلومات التدقيق على أداة إدارة التدقيق (Open Pages); </span></li><li><span>الحفاظ على علاقة مستمرة مع جهات اتصال الأعمال الرئيسية، ومواكبة التغييرات في الأعمال؛</span></li></ul><br><br><p><strong><u><span>الخبرة الأساسية في الأعمال والمهارات الفنية:</span></u></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة، المالية، الاقتصاد، الإحصاء، التأمين، الاكتواري، العلوم (أو مجالات مشابهة / أقسام متعلقة في الجامعات)</span></li><li><span>خبرة 5 سنوات في التدقيق الداخلي/الخارجي، المالية، أو خبرة فنية واكتوارية في القطاعات المالية (ويناسب أن تكون في شركات التأمين/التقاعد أو الخدمات المالية)</span></li><li><span>معرفة كافية بمعايير التدقيق المقبولة عمومًا، ومعايير IIA، ومعايير التدقيق الداخلي</span></li><li><span>فهم كامل ومعرفة وتجربة عملية لدورة التدقيق الكاملة من التخطيط حتى الإغلاق، بما في ذلك التوثيق وكتابة التقارير ومهارات تحليل المشكلات وحلها</span></li><li><span>اللغة الإنجليزية بطلاقة في التحدث والكتابة</span></li><li><span>شهادة CIA، CPA، ACCA، CISA، CFSA، CFE، أو مؤهل معادل، أو العمل نحو التحصيل هو زائد</span></li><li><span>مهارات اتصال شفهي وكتابي وتقديم عروض ممتازة</span></li><li><span>مهارات تفاعل اجتماعي قوية للتعامل مع جميع مستويات الموظفين</span></li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong><span>الفريق الذي ستنضم إليه</span></strong><br><span>ستنضم إلى فريق عمليات التأمين المصرفي ضمن MetLife، والمسؤول عن دعم أعمال الحياة الفردية والتأمين الصحي والإصابات الحوادث. يلعب الفريق دوراً حاسماً في ضمان المعالجة الفعالة لطلبات التأمين، إصدار الوثائق بدقة، وتنسيق سلس بين الأقسام الداخلية والشركاء الخارجيين مثل البنوك وفرق المبيعات. يساهم الفريق مباشرة في تقديم خدمة عالية الجودة وتفوق تشغيلي عبر قناة التأمين المصرفي.</span><span><strong>الفرصة</strong></span><br><span>المسؤول عن إدارة عمليات التأمين المصرفي مسؤول عن معالجة الطلبات المرسلة حديثاً لأعمال الحياة والتأمين الصحي والإصابات الحوادث، مع ضمان الدقة والكمال والمعالجة في الوقت المناسب. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في دعم إصدار الوثائق والحفاظ على كفاءة التشغيل ضمن خط أعمال التأمين المصرفي في مصر. هذه فرصة مثيرة للعمل في بيئة سريعة الإيقاع حيث يؤثر الانتباه إلى التفاصيل والتعاون بشكل مباشر على تجربة العميل ونتائج الأعمال. ستكتسب تعرضاً لمجموعة من أصحاب المصلحة وتساهم في تحسين تقديم الخدمة وتدفقات العمل التشغيلية. النجاح في هذا الدور يتطلب اهتماماً قوياً بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة تحت الضغط. الدور مسؤول عن ضمان توثيق دقيق ودعم أنشطة إعداد التقارير. ستتعاون بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية مثل POS والمحاسبة والفوترة والتحويلات ومساندة المبيعات وعالم EB، وكذلك مع الجهات الخارجية بما في ذلك فرق المبيعات ومديري العلاقات، في بيئة تعاونية وداعمة.</span><span><strong>كيف ستساعدنا في بناء مستقبل واثق (المسؤوليات الرئيسية)</strong></span><br><ul><li>مراجعة الطلبات الجديدة المقدمة من المتخصصين في التأمين (IS) من البنوك لضمان اكتمال البيانات ودقتها.</li><li>إعداد وكتابة وثائق السياسة، بما في ذلك جداول مواصفات السياسة، الإضافات، الإيصالات، نماذج UND6، والاستثناءات.</li><li>إدخال البيانات بدقة في الأنظمة الداخلية والحفاظ على سلامة البيانات.</li><li>فحص الإيصالات اليومية والتأكد من الامتثال للوثائق المساندة.</li><li>إدارة البريد الوارد والصادر المتعلق بعمليات التأمين المصرفي.</li><li>إعداد تقارير الحالة والربع السنوي لدعم تتبع العمليات.</li><li>تبادل تقارير ACC9 مع البنوك بشكل فوري ودقيق.</li><li>تسجيل وتتبع الوثائق الطبية المستلمة من المستشفيات والتأكد من التوزيع الصحيح.</li><li>تنفيذ أنشطة تسوية clearance بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li></ul><span><strong>ما تحتاجه للنجاح (المؤهلات المطلوبة)</strong></span><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخلفية التعليمية.</li><li>خبرة من 1-3 سنوات في مجال تأمين الحياة أو التأمين المصرفي.</li><li>إتقان مايكروسوفت أوفيس (وورد وإكسل)، مع القدرة على إجراء إدخال بيانات وتقريران بكفاءة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) لدعم التواصل والتوثيق.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان الدقة في مراجعة الطلبات والتوثيق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على نهج مركّز على العميل.</li></ul><span><strong>ما الذي يمنحك ميزة إضافية (المهارات الإضافية)</strong></span><br><ul><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت للتعامل مع مهام متعددة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل جيدة والقدرة على التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات.</li><li>مستوى عالٍ من الدقة والالتزام بالجودة في المهام التشغيلية.</li></ul><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Gründe für Accor zu arbeiten?<br>Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.<br>Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.<br>Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern. Entdecke das Leben, das Dich bei Accor erwartet, besuche https://careers.accor.com/.<br>Tu das, was Du liebst, trage etwas für die Gemeinschaft in der Welt bei, und wage es den Status quo in Frage zu stellen! #BELIMITLESS</p><br><br>Job Description<br><br><p><strong>Kids Club Manager</strong></p><br><p>The Kids Club Manager is responsible for overseeing the daily operations, programming, and team management of the Kids Club. This role ensures that all children’s activities are delivered in a fun, safe, and engaging environment that aligns with the entertainment standards.</p><br><ul><li>Oversee the day-to-day operations of the Kids Club, ensuring cleanliness, safety, and adherence to company standards.</li><li>Develop, implement, and evaluate a dynamic schedule of age-appropriate activities and themed events.</li><li>Manage Kids Club inventory, supplies, and budget under the supervision of the Entertainment Manager.</li><li>Recruit, train, and supervise Kids Club team to maintain high service and safety standards.</li><li>Deliver exceptional customer service and create memorable experiences for children and families.</li><li>Communicate effectively with parents/guardians regarding their children’s participation and well-being.</li><li>Handle guest feedback, concerns, and incidents promptly and professionally.</li><li>Collaborate with the Entertainment Manager to plan and promote new and creative programs, themed events, and seasonal activities.</li><li>Maintain accurate records of incidents, attendance, and staff certifications.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Degree or diploma in Hospitality, Education, Recreation, Childcare, or related field.</li><li>Minimum 2 years of experience in children’s recreation, childcare, or entertainment management in similar role.</li><li>Strong leadership and team management skills.</li><li>Excellent communication and interpersonal abilities.</li><li>Knowledge of child safety and safeguarding procedures.</li><li>Creative, energetic, and passionate about working with children.</li><li>Flexibility to work evenings, weekends, and holidays as required.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عنا</strong></p><br><p>يقوم فندق إنتركونتيننتال هوتلز آند ريزورتس بجعل السفر الدولي أكثر بريقاً. هنا دورك. عندما تكون جزءاً من علامة إنتركونتيننتال هوتلز آند ريزورتس فأنت أكثر من مجرد وظيفة.</p><br><p>نسعى في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال إلى أشخاص جذَّابين وواثقين وذوي تفكير عالمي؛ أشخاص يعرفون ما يلزم لتجاوز توقعات النزلاء.</p><br><p>انضم إلينا كمهندس ورديات. ستتمتع بطموح، موهبة وبالطبع بعض المهارات الأساسية. لهذا الدور الحيوي، نبحث عن شخص: - لديه إحساس بالضيافة - لديه خبرة سابقة في أقسام التشغيل الفندقي - لديه سجل حافل في الإدارة الناجحة - لديه مهارات تعامل بين شخصية رائعة.</p><br><p><strong>يومك المعتاد</strong></p><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على الفندق في تخصصك المؤهل وفق المعايير المطلوبة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فحص الوردية وتصحيحها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إكمال أوامر العمل حسب طلب رئيس المهندسين لتلبية متطلبات الزبائن</span></span></p><br></li><li><p><span><span>ابدأ/حدد أعمال المشروع المطلوبة طوال الفندق</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ وتفعيل برنامج الصيانة الوقائية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار المرونة في تغيير جدول العمل وفق أولويات الضيوف</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إصلاحات الصيانة العامة للمبنى</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من أن مستوى كيمياء البركة مطابق للمتطلبات التشريعية، وتنظيفها والمحافظة على المناطق المحيطة وفق المعايير المعتمدة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التأكد من فحص غرف الماكينات وتنظيفها وتكون في حالة تشغيل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>حمل جهاز الاتصال والرد على الطلبات من الأقسام بشأن قضايا الصيانة الصغيرة طوال اليوم</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجراء فحوص الإنارة لضمان أن جميع المصابيح تعمل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التحري عن الأعطال المبلغ عنها للغسالات والمعدات المطبخ</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجراء أي إصلاحات بسيطة في غرف النزلاء أو المناطق العامة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التنسيق مباشرة مع الأقسام بخصوص إكمال أوامر العمل وأولوياتها من أجل رضا النزيل</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مسؤوليات الصحة والسلامة المهنية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إظهار الوعي بسياسات وإجراءات OH&S والتأكد من إجراء جميع الإجراءات بأمان وضمن إرشادات OH&S</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الامتثال لواجب الرعاية والالتزام بالتشريعات والسياسات والإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة المهنية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعرّف على إجراءات السلامة في الملكية والإسعاف الأولي والحرائق والطوارئ وتشغيل المعدات بأمان وبشكل مسؤول</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إطلاق إجراءات لتصحيح وضع خطير وإبلاغ المشرفين عن مخاطر محتملة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>توثيق حوادث الأمن والسلامة وفق متطلبات الفندق</span></span></p><br></li></ul><p><span><strong>الناس</strong></span></p><br><ul><li><span>إدارة متطلبات التوظيف اليومية، تخطيط وتوزيع العمل، وتحديد أهداف الأداء والتطوير للموظفين. تقديم التوجيه، والتدريب، وتقديم تغذية راجعة منتظمة للمساعدة في إدارة النزاعات وتحسين أداء الموظفين.</span></li><li><span>تثقيف وتدريب جميع الموظفين بما يتوافق مع اللوائح الحكومية والسلامة. ضمان أن يكون الموظفون مدربين بشكل صحيح ولديهم الأدوات والمعدات للقيام بواجباتهم.</span></li><li><span>بناء وتوثيق علاقات إيجابية مع جميع عملاء الفندق والضيوف من أجل توقع احتياجاتهم.</span></li><li><span>التوقع باحتياجات الضيوف، والتعامل مع استفساراتهم، وحل المشكلات.</span></li><li><span>إنشاء صورة فندقية إيجابية في كل تفاعل مع العملاء داخلياً وخارجياً.</span></li><li><span>الالتزام بمعايير علامة الفندق.</span></li><li><span>الحفاظ على مستوى عالٍ من معرفة المنتجات والخدمات لشرح وبيع الخدمات والمرافق للنزلاء.</span></li><li><span>مساعدة الضيوف ومرافقتهم إلى المواقع داخل الفندق عند الطلب.</span></li><li><span>الحفاظ على معرفة البرامج والفعاليات الخاصة بالفندق من أجل التعرف والاستجابة لاحتياجات الضيوف.</span></li><li><span>الحفاظ على معلومات الفندق الحالية لتقديم معلومات للنزلاء.</span></li><li><span>إظهار التعاون والثقة مع الزملاء والمشرفين والفرق وعبر الأقسام.</span></li><li><span>التواصل بشكل جيد لضمان تسليم المناوبات بشكل فعال.</span></li><li><span>المشاركة بنشاط في الاجتماعات المنظمة.</span></li><li><span>التفاعل مع موظفي الأقسام والفندق بشكل مهني وإيجابي لتعزيز العلاقات، وتعزيز روح الفريق، وضمان اتصال ثنائي الاتجاه فعال.</span></li><li><span>الانفتاح على أفكار جديدة وإجراء تغييرات في العمل والروتين عند الحاجة.</span></li><li><span>العمل بما يتماشى مع متطلبات العمل.</span></li><li><span>إتمام المهام كما هو مقرر من الإدارة.</span></li><li><span>تطوير/تحديث المهارات والمعرفة (داخليًا أو خارجيًا) لتعكس التغيرات في التكنولوجيا أو متطلبات العمل.</span></li><li><span>الطلب من الآخرين تقديم تغذية راجعة في مجالات النقص.</span></li><li><span>ت maximize فرص التطور الذاتي.</span></li><li><span>التأكد من أن جودة عملك تلبي المعايير المطلوبة وإكمال المهام في وقت وبشكل دقيق وبأقل إشراف.</span></li><li><span>اتباع المعايير والسياسات والإجراءات.</span></li><li><span>الالتزام بمعايير حضور الفندق ومظهره.</span></li><li><span>العمل بفعالية مع العملاء والزملاء من وجهات نظر وثقافات ودول مختلفة.</span></li></ul><p><span><strong>تجربة النزيل</strong></span></p><br><ul><li><p><span>يوضح مسؤولياته الوظيفية ويبحث عن فرص ستزيد من مهاراته ومعرفته الوظيفية</span></p><br></li><li><p><span>يفهم كيف يتناسب دوره مع الآخرين ويساهم في نجاح الأعمال</span></p><br></li><li><p><span>يفهم مرافق الفندق ومنتجاته وخدماته</span></p><br></li><li><p><span>يوفر معلومات عند الطلب ويروج لخدمات ومرافق الفندق والفعاليات الخاصة</span></p><br></li><li><p><span>يوظف إجراءات القسم وسياساته حسب الحاجة</span></p><br></li></ul><p><span><strong>مسؤولية الأعمال</strong></span></p><br><ul><li><p><span>السعي نحو التحسين المستمر وتحمل مسؤولية أدائك الشخصي</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بمدونة سلوك شركة فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بدليل الفندق والسياسات والإجراءات العامة</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بسياسات وإجراءات الهندسة</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن المشاكل إلى الإدارة مع اقتراحات لحلولها</span></p><br></li><li><p><span>إظهار الوعي والالتزام بتشريعات وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على إجراءات السلامة بالمنزل، والإسعاف الأولي، والحرائق والطوارئ، وتشغيل المعدات بأمان ومسؤولية.</span></p><br></li><li><p><span>الإبلاغ عن حوادث الأمان والحرائق وفق متطلبات الفندق.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>المساءلة</strong></span></p><br><p><span>هذه وظيفة صيانة قيادية في فندق كامل الخدمات. قد تشرف على فريق صيانة صغير.</span></p><br><p><span><strong>المؤهلات:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية واجبة.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة فندقية.</span></p><br></li><li><p><span>يجب أن تكون قادرًا على التحدث باللغة المحلية وإتقان الإنجليزية أمر إلزامي</span></p><br></li><li><p><span>1-2 سنوات خبرة</span></p><br></li></ul><p><span><strong>ما يمكنك توقعه منا</strong></span></p><br><p><span><span>نحن نعطي موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك زي موحد كامل، خصومات غرف رائعة، وأفضل التدريبات في المجال.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب كامل ذواتهم إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائماً نرحب بخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG لكل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويحدث فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج أن نشعر بالرفاهية - داخلياً وخارج العمل - ومن خلال إطار myWellbeing، نلتزم بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</span></span></p><br><p><span><span>فانضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية دوماً.</span></span></p><br><br>
<p>هل أنت متحمّس تكنولوجيًا في بدايات مسيرتك جاهز لإطلاق حياتك المهنية في عالم تكنولوجيا المعلومات الديناميكي؟ هل تستمتع بحل الألغاز ومساعدة الآخرين؟ إذن استعد للانضمام إلى فريق استثنائي كـ<strong>فني مكتب المساعدة لتقنية المعلومات</strong>! نحن نبحث عن شخص شغوف ومتيقن ليكون خط الدعم الأول لمستخدمينا، مع ضمان تشغيل سلس وتجربة تكنولوجية خالية من العوائق. هذه فرصة رائعة لبدء مسيرتك المهنية <strong>في الموقع</strong> بـ<strong>الجيزة، مصر</strong>.</p><p><strong>ما الذي ستقوم به لتحقيق تأثير:</strong></p><ul><li><strong>الدعم في الخط الأول:</strong> كن الشخص المرجِع لجميع الاستفسارات التقنية، مقدمًا المساعدة الفورية والمهنية للمستخدمين.</li><li><strong>ساحر استكشاف المشكلات:</strong> تشخيص وحل مجموعة واسعة من مشاكل الأجهزة والبرامج، من مشاكل الاتصال الأساسية إلى أخطاء التطبيقات.</li><li><strong>إعداد النظام والصيانة:</strong> المساعدة في التثبيت، والتكوين، وصيانة محطات العمل والأجهزة الطرفية وتطبيقات البرمجيات.</li><li><strong>تمكين المستخدم:</strong> إرشاد المستخدمين خلال العمليات التقنية، مع تقديم تعليمات واضحة وأفضل الممارسات لتعزيز مهاراتهم الرقمية.</li><li><strong>التوثيق ونقل المعرفة:</strong> تسجيل الحوادث والحلول والإجراءات بدقة لبناء قاعدة معرفة قوية للفريق وللمرجع المستقبلي.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات التي ستتقنها:</strong></p><p>ستحصل على خبرة عملية في مبادئ وأدوات تكنولوجيا المعلومات الأساسية، بما في ذلك أساس قوي في <strong>علوم الحاسوب</strong> و<strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>. ستشمل مهامك اليومية صقل قدراتك في <strong>الدعم الفني</strong> و<strong>استكشاف الأخطاء</strong>، مع تقديم خدمة عملاء استثنائية. ستتعمق في <strong>أساسيات الشبكات</strong>، وإدارة أنظمة تشغيل مختلفة (Windows/macOS)، وتحسين مهاراتك في <strong>تركيب الأجهزة/البرامج</strong>. القوة في <strong>حل المشكلات</strong> والتواصل الواضح <strong>مهارة أساسية</strong>، مدعومين بإتقانك لـ <strong>حزمة Microsoft Office</strong>.</p><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>هذه ليست وظيفة فحسب؛ إنها منصة انطلاق! كـ<strong>مبتدئ المستوى</strong>، ستحصل على فرص لا مثيل لها لتطوير خبرتك التقنية، وتولي تحديات جديدة، واستكشاف مسارات وظيفية مختلفة داخل IT. نحن ملتزمون بتطويرك المهني ونوفر بيئة داعمة للتعلم المستمر والتقدم.</p><p><strong>فريقنا وثقافتنا:</strong></p><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث تقدر مساهماتك، وتُشجَّع نماؤك. نحن نروّج لثقافة الابتكار وحل المشكلات والاحترام المتبادل، لضمان شعورك بالتمكين لإحداث فرق حقيقي يوميًا.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الأسس الأكاديمية:</strong> فهم أساسي لمبادئ <strong>علوم الحاسوب</strong> و<strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>.</li><li><strong>مستوى الخبرة:</strong> هذه فرصة رائعة لمهني <strong>مبتدئ المستوى</strong> مع <strong>0-1 سنوات من الخبرة</strong> في مجال ذي صلة أو رغبة قوية لبدء مسيرة في دعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li><strong>الدهاء التقني الأساسي:</strong><ul><li>الكفاءة في <strong>الدعم الفني</strong> و<strong>استكشاف الأخطاء</strong>.</li><li>إلمام أساسي بـ <strong>أساسيات الشبكات</strong> وأنظمة التشغيل الشائعة <strong>(Windows/macOS)</strong>.</li><li>القدرة على إجراء <strong>تركيب الأجهزة/البرامج</strong> والتكويد.</li><li>إتقان حزمة <strong>Microsoft Office</strong>.</li></ul></li><li><strong>المهارات soft الأساسية:</strong><ul><li>توجيه استثنائي لخدمة العملاء مع سلوك صبور ومساعد.</li><li>قدرات قوية في <strong>حل المشكلات</strong>، حريص على مواجهة التحديات التقنية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة <strong>لشرح المفاهيم التقنية بوضوح</strong>.</li></ul></li><li><strong>مستوى المسار الوظيفي:</strong> مرشح <strong>مبتدئ المستوى</strong> طموح ومتفانٍ جاهز للدخول إلى عالم IT.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><strong><u>الفرصة</u></strong><br>
<br>
<span>فريق مزايا الموظفين مكرس لتقديم حلول تأمين مبتكرة تساعد المؤسسات في حماية ودعم موظفيها. يعمل الفريق عن كثب مع العملاء المؤسسيين لفهم احتياجاتهم المتطورة، وتقديم المشورة الاستراتيجية، وضمان خدمة استثنائية طوال دورة العميل. من خلال الشراكة والتعاون القوي، يقود الفريق الاحتفاظ بالعملاء ونمو المحفظة ونجاح الأعمال على المدى الطويل.</span><br><br><span>كمدير حساب – مزايا الموظفين، ستكون مسؤولاً عن إدارة محفظة من العملاء المؤسسيين، وضمان مستويات عالية من رضا العميل والاحتفاظ والربحية. ستعمل كمستشار موثوق للعملاء، تقود مناقشات التجديد، وتحديد فرص النمو، والتنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة مميزة.</span><br><br><span>هذا الدور يتيح فرصة بناء علاقات قوية مع العملاء، والمساهمة في نمو الأعمال، ولعب دور رئيسي في تعزيز موقع MetLife في سوق مزايا الموظفين.</span><br>
<br>
<br><strong><u>المسؤوليات الرئيسية</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>إدارة والحفاظ على العلاقات مع عملاء مزايا الموظفين من الشركات، لضمان مستوى عالٍ من رضا واحتفاظ العملاء.</span><br></li><li><span>قيادة مناقشات التجديد السنوية، بما في ذلك مفاوضات الأسعار، ومراجعات تصميم المزايا، وتحليل الربحية.</span><br></li><li><span>تحديد فرص البيع المتقاطع والترقية عبر منتجات مزايا الموظفين، بما في ذلك الحياة، والتأمين الطبي، والمرض الشديد، والحوادث الشخصية، وحلول أخرى.</span><br></li><li><span>الشراكة مع فرق الاكتتاب، والعمليات، والمطالبات، وخدمة العملاء لتقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب.</span><br></li><li><span>عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء، ومراجعات المحفظة، وجلسات توجيه المزايا لمعالجة احتياجات العملاء وتقوية العلاقات.</span><br></li><li><span>تحليل أداء الوثائق، واتجاهات الاستخدام، وخبرة المطالبات لتقديم توصيات استراتيجية وحلول تجديد.</span><br></li><li><span>دعم فرص الأعمال الجديدة من خلال إعداد المقترحات، وعروض العملاء، والمشاركة في المفاوضات.</span><br></li><li><span>ضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية مع الحفاظ على سجلات ووثائق العملاء بدقة.</span><br></li><li><span>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لتصعيدات العملاء، ومشاكل الخدمة، والطلبات المعقدة.</span><br></li><li><span>تطوير خطط الحساب واستراتيجيات الاحتفاظ لتحقيق نمو المحفظة، وأهداف الإيرادات، وفعالية الربحية.</span><br></li><li><span>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين تجربة العميل ومعايير تقديم الخدمة باستمرار.</span><br></li></ul>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المطلوبة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، التأمين، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة.</span><br></li><li><span>خبرة من 3-5 سنوات على الأقل في إدارة الحسابات، مزايا الموظفين، التأمين المؤسسي، إدارة علاقة العملاء، أو مجالات ذات صلة.</span><br></li><li><span>فهم قوي لمنتجات مزايا الموظفين وحلول التأمين المؤسسي.</span><br></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة عملاء مؤسسات وتجديد العمليات.</span><br></li><li><span>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير أداء المحفظة وبيانات المطالبات.</span><br></li><li><span>مهارات اتصال وعرض وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</span><br></li><li><span>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد.</span><br></li><li><span>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.</span><br></li><li><span>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وPowerPoint.</span><br></li></ul>
<br>
<br><strong><u>المؤهلات المفضلة</u></strong><br>
<br>
<ul><li><span>خبرة في إدارة حسابات شركية كبيرة عبر صناعات متعددة.</span><br></li><li><span>نجاح موثق في تحقيق أهداف الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات.</span><br></li><li><span>خبرة في قيادة مبادرات البيع المتقاطع والترقية ضمن محافظ العملاء الحالية.</span><br></li><li><span>معرفة قوية بسوق مزايا الموظفين والتأمين في مصر.</span><br></li><li><span>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة والتعامل مع بيئات عملاء معقدة.</span><br></li><li><span>شهادات تأمين مهنية أو مؤهلات تجارية متقدمة تُعتَبر ميزة.</span><br></li></ul>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span><u>الفريق الذي ستنضم إليه </u></span></strong></p><br><br><p><span>سوف تنضم إلى فريق تقارير التمويل في MetLife الذي يدعم أسواق المشرق، مع التركيز الرئيسي على التقارير المالية والتنظيمية وفق IFRS 17. يقدم الفريق مخرجات تقارير تدعم المتطلبات التنظيمية المحلية، وتقديمات إقليمية، والحوكمة المالية المؤسسية. من خلال العمل عن كثب مع قسم المالية، والعلوم الاكتوارية، وتكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة الإقليميين، يعزز الفريق انضباط التقارير، ويدعم التحليل القائم على البيانات، ويساهم في تحول عملي للعمليات عبر دورة التقارير.</span></p><br><br><br><p><span><strong><span><u>الفرصة </u></span></strong></span></p><br><br><p><span>سيقوم مختص تقارير IFRS 17 بدعم الإعداد والتحليل والتسوية وتقديم التقارير المالية والتنظيمية وفق IFRS 17 لأسواق المشرق. يساعد الدور في ضمان أن تكون مخرجات التقارير موثوقة ومساندة بشكل جيد ومكتملة ضمن الجداول الزمنية الداخلية والتنظيمية. هذه فرصة لبناء خبرة تقارير تأمينية قوية مع المساهمة في استقرار التقارير، واستعداد التدقيق، والتحسين المستمر.</span></p><br><br><p><span>يتطلب النجاح في هذا الدور معرفة قوية بالتقارير المالية، وقدرة تحليلية قوية، والانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على إدارة التسليمات المتكررة ضمن جداول زمنية ضيقة. ستعمل مع المالية، والاكتوارية، وتكنولوجيا المعلومات، والفِرَق في الأسواق المحلية، وأصحاب المصلحة الإقليميين لدعم أنشطة الإغلاق المالي، وضوابط التقرير، والتحليل الإداري، والتسويات، ومبادرات تحسين العمليات.</span></p><br><br><p><span><strong><span><u>كيف ستساعدنا في بناء مستقبل واثق (المسؤوليات الأساسية)</u></span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>إعداد ودعم مراجعة تسليمات تقارير IFRS 17 المخصصة لأسواق المشرق، مع التأكد من اكتمال المخرجات واتساقها وتقديمها ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</span></li><li><span>إجراء التحليل المالي، والتسويات، ومراجعات الحركة لشرح تغييرات التقرير الرئيسة، واتجاهات البيانات، وأسباب الأعمال بشكل واضح ومساند جيداً.</span></li><li><span>تنفيذ ضوابط التقارير المخصصة وفحوصات التحقق لدعم سلامة البيانات، والامتثال لـ IFRS 17، والتوافق بين المالية والاكتوارية ومخرجات التقارير.</span></li><li><span>دعم أنشطة الإغلاق المالي المتكررة، ومهام التقارير، وتتبع القضايا، والإجراءات التالية مع إدارة أولويات متعددة في بيئة تعمل ضمن المواعيد النهائية.</span></li><li><span>المساهمة في تحسينات العمليات، ونماذج التقارير، وأدوات التحليل، وفرص الأتمتة التي تحسن الكفاءة، والاتساق، والشفافية في تقارير IFRS 17.</span></li><li><span>التنسيق مع المالية، والاكتوارية، وتكنولوجيا المعلومات، وفِرَق الأسواق المحلية، وأصحاب المصلحة الإقليميين لحل قضايا التقارير، والرد على طلبات البيانات، ودعم إتمام دورات التقارير بسلاسة.</span></li></ul><br><p><span><strong><span><u>ما تحتاجه للنجاح (المؤهلات المطلوبة)</u></span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>من 3–5 سنوات من الخبرة في التقارير المالية ضمن بيئة شركة تأمين، بما في ذلك الإلمام بالإغلاق المالي، والتقارير التنظيمية، والتسويات، وضوابط التقارير.</span></li><li><span>معرفة عملية بمعايير IFRS، ويفضل وجود خبرة IFRS 17. تعتبر دبلوم IFRS أو شهادة مهنية معادلة ميزة.</span></li><li><span>إتقان قوي لأدوات Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint، مع خبرة في استخدام أدوات تحليلات البيانات والتقارير مثل Power BI لدعم تحليل التقارير والتحقق والعرض.</span></li><li><span>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات وجودة التقرير والملكية والعمل الجماعي.</span></li></ul><br><p><span><strong><span><u>ما يمنحك ميزة إضافية (مهارات إضافية)</u></span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>القدرة على استغلال أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بمسؤولية لتحسين الإنتاجية وجودة التوثيق وتحليل القضايا ومشاركة المعرفة وكفاءة التقارير المتكررة.</span></li><li><span>القدرة على تحديد فرص الأتمتة، وتحسين قوالب التقارير المتكررة، واستخدام Power BI أو أدوات مماثلة لتعزيز التحليل والاتساق ووضوح التقارير.</span></li><li><span>خبرة في دعم المحاسبة التأمينية، والإغلاق المالي، والتقارير التنظيمية، أو حزم تقارير IFRS 17 في أسواق متعددة أو دورات تقارير مختلفة.</span></li><li><span>فريق عمل قوي مع القدرة على نقل المعرفة وتوثيق العمليات المتكررة ودعم الزملاء والمساهمة في بيئة تقارير تعاونية ومراقبة جيداً.</span></li><li><span>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية ضرورية للمشاركة مع أصحاب المصلحة الإقليميين والسكانيين عبر البلدان. كما أن القدرة على العربية مهمة للتنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة في سوق المشرق والفِرَق المحلية الناطقة بالعربية.</span></li></ul><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الغرض من الدور:</strong><br>معالج المدفوعات المستحقة لكبار المحاسبين هو خبير في الموضوع ورanchor تشغيلي ضمن فريق الدفعات في Egypt GBS. بجانب تنفيذ المعاملات المعقدة، يملك هذا الدور جودة مخرجات AP عبر عدة أقسام - مراجعة الأرصدة، قيادة أنشطة إغلاق الفترة، دفع تحليل الانحراف، وتوجيه المستفيدين من فرق junior. هذا الشخص هو المرجع في أي شيء يتطلب حُكماً، ليس فقط تنفيذ العملية. مع نمو مركز الخدمات المشتركة في مصر ليصبح نموذج GBS متكامل، سيقوم هذا الدور بدور بارز في ترسيخ المعايير، حل التصعيدات، ودعم نقل المعرفة من شبكة الخدمات المشتركة الأوسع.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><strong>مراجعة رصيد AP وملكية دفتر الأستاذ</strong><br><ul><li>تحمل اكتمال ودقة فرع الأستاذ الفرعي للحسابات المستحقة عبر الأقسام المعينة - ليس فقط معالجة الفواتير ولكن مراجعة وإدارة دفتر الأستاذ بنشاط</li><li>إجراء ومراجعة مطابقة أرصدة AP؛ التحقيق وتصفية العناصر المتقادمة أو غير المفسرة ضمن الجدول الزمني المحدد</li><li>تحديد المخاطر في دفتر AP (الاعتمادات غير المطابقة، المدفوعات المكررة، الأخطاء في التسجيل) ودفع الحل بشكل استباقي</li><li>عرض موضع رصيد AP على قائد الفريق / مدير الشؤون المالية في اجتماعات المراجعة الأسبوعية</li></ul><br><strong>دعم جداول GS (السلع والخدمات)</strong><br><ul><li>دعم إعداد ومراجعة جداول GS المستخدمة للاحتياجات، القطع، وتقارير نهاية الفترة</li><li>التأكد من أن جداول GS تعكس الالتزامات المستلمة المؤكدة لكنها غير فواتير ومطابقة إلى دفتر AP</li><li>التنسيق مع فرق الشراء والتشغيل لتأكيد حالة الاستلام وحل الت discrepancies في الوقت المناسب</li><li>الحفاظ على قوالب الجداول ودعم توحيدها عبر الأقسام</li></ul><br><strong>تحليل الانحراف عبر عدة أقسام</strong><br><ul><li>إجراء تحليل انحراف AP عبر أقسام الأعمال - شرح الحركة في أرصدة AP، أيام الدفع المستحقة (DPO)، وأداء الدفع مقارنة بالفترة السابقة والميزانية</li><li>تحديد وتفسير الفروق الكبيرة بين دفتر الأستاذ الفرعي وGL؛ رفع أي عناصر تحتاج إلى تعديلات دفتر اليومية</li><li>إعداد تعليق الانحراف مناسب لمراجعة مدير الشؤون المالية، وعند الحاجة، لشركاء الأعمال الأقسام</li><li>تتبع ورصد مقاييس AP الرئيسية (ملف التقدّم، زمن معالجة الفاتورة، معدلات الاستثناءات) لإبراز المخاطر التشغيلية</li></ul><br><strong>إغلاق الشهر والفترة</strong><br><ul><li>قيادة قائمة فحص إغلاق AP للشركات المعينة - المخصصات، تسوية GR/IR، المراجعات القطعية والتسويات</li><li>إدراج ومراجعة إدخالات دفتر اليومية المتعلقة بـ AP؛ التأكد من دقة وكمال ودعم الإدخالات الخاصة بفترة الإغلاق</li><li>التنسيق مع فريق GBS الأوسع لجداول الإغلاق (AP/AR/GL والتقارير) لضمان الالتزام بالجداول الزمنية للمجموعة</li><li>مراجعة نتائج الإغلاق من قبل المستفيدين المبتدئين قبل التقديم</li></ul><br><strong>دعم الفريق والإشراف على الجودة</strong><br><ul><li>مراجعة معاملات AP المعالجة بواسطة المستفيدين للدقة والامتثال والكمال - تقديم ملاحظات بنّاءة</li><li>التصرف كحل تصعيد من المستوى الأول للنزاعات مع الموردين المعقدة، استفسارات الترميز، واستثناءات الدفع</li><li>دعم onboarding والتدريب العملي لأعضاء فريق AP الجدد</li><li>توثيق والحفاظ على أدلة وSOPs الخاصة بعملية AP ذات الصلة بمركز مصر GBS</li></ul><br><strong>إدارة الأطراف المعنية والموردين</strong><br><ul><li>إدارة العلاقات مع الموردين الرئيسيين وجهات تمويل الوحدة المالية الداخلية عبر الأقسام المعينة</li><li>حل استفسارات الموردين المصعّدة بشكل مهني وضمن SLA مع وثائق واضحة</li><li>التنسيق مع فرق الشراء والخزينة والضرائب في المسائل المتعلقة بـ AP (شروط الدفع، ضريبة الخصم، الشركات)</li></ul><br><strong>الضوابط والامتثال</strong><br><ul><li>التأكد من الامتثال للدليل التفصيلي للسلطة DoA، وسياسات الدفع، واللوائح الضريبية المحلية المعمول بها (VAT، ضريبة الخصم)</li><li>تحديد وإبلاغ عن ثغرات الرقابة أو مخاطر العملية؛ اقتراح تحسينات عملية عملية</li><li>دعم متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي - التوثيق، جولات الإطلاع، واستفسارات التدقيق</li><li>المساعدة في تنفيذ تحسينات العملية وتحديثات النظام كلما نضج نموذج GBS</li></ul><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br><ul><li>4-7 سنوات من الخبرة المتقدمة في AP أو مالية أوسع، مع حد أدنى من 2-3 سنوات في بيئة الخدمات المشتركة أو GBS</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة؛ يفضَّل أو في طور التقدم شهادة محاسبة مهنية (CMA، CPA، ACCA، أو ما يعادلها)</li><li>خبرة موثقة في امتلاك تسويات AP، إغلاق نهاية الفترة، ومراجعة الرصيد - ليس مجرد معالجة معاملات</li><li>خبرة في دعم أو إعداد جداول GS/الالتزامات والاختلافات التحليلية</li><li>خبرة قوية في SAP S/4HANA مطلوبة - يجب أن يكون مريحاً بتشغيل التقارير، الاستعلام من دفتر الأستاذ، واستخدام رموز معاملات AP الأساسية؛ يفضل خبرة عملية مع OpenText VIM و/أو تحقق الفاتورة</li><li>تعرض سابق للبيئات متعددة الكيانات، متعددة العملات؛ وجود GCC أو خبرة أعمال دولية ميزة قوية</li><li>مهارات Excel متقدمة - مريح في بناء ومراجعة نماذج التسوية، تحليلات المحاور، وجداول الانحراف</li></ul><br>
وصف الشركة: تعد شركة AKAZA Travel LLC شركة ديناميكية في مجال السفر عبر الإنترنت، وتركز على قنوات التوزيع الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء. نحن نعمل على تطوير عروض سفر مخصصة ونستخدم تقنيات حديثة لجعل عمليات الحجز فعالة وسهلة الاستخدام. يعمل فريقنا ضمن شبكة دولية ويضع قيمة عالية للجودة والشفافية والخدمة الموثوقة. نحن نوفر للموظفين فرصة تحمل المسؤولية والمشاركة بفعالية في تشكيل العمليات ضمن بيئة عمل موجهة نحو النمو.<br>وصف الدور: بصفتك مدير العمليات والمبيعات عبر الإنترنت، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية والتطوير المستمر لأنشطة المبيعات عبر الإنترنت لشركة AKAZA Travel LLC. ستقوم بتنسيق العمليات اليومية في المبيعات الرقمية، وتحسين إجراءات الحجز، وضمان حصول العملاء على خدمة سلسة. يشمل ذلك تحليل أرقام المبيعات، واستنباط تدابير لزيادة الإيرادات، والتعاون الوثيق مع أقسام التسويق وتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء. ستقوم بقيادة وتطوير فريق يعمل عن بُعد، وإعداد خطط الميزانية والموارد، ومراقبة الالتزام بمعايير الجودة. هذا المنصب هو وظيفة بدوام كامل يتم تنفيذها بالكامل عن بُعد، مع تعاون مرن باستخدام أدوات التواصل الرقمي وإدارة المشاريع.<br>المؤهلات:<br> إدارة العمليات والميزانية: خبرة قوية في إدارة العمليات التشغيلية وتخطيط الميزانية، بما في ذلك تحسين سير العمل وهياكل التكلفة. المهارات التحليلية: كفاءة عالية في تحليل البيانات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واستنباط تدابير استراتيجية لتحسين الأداء. إدارة الفريق: خبرة مثبتة في قيادة وتحفيز وتطوير الفرق الموزعة أو التي تعمل عن بُعد. خدمة العملاء: توجه عالي نحو الخدمة، وفهم لاحتياجات العملاء في قطاع السفر عبر الإنترنت، والقدرة على تصميم العمليات بما يخدم رضا العملاء. مؤهلات إضافية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو إدارة السياحة أو مؤهل مشابه، مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية، إجادة استخدام الأدوات عبر الإنترنت (نظام إدارة علاقات العملاء CRM، أنظمة الحجز، برمجيات التعاون)، بالإضافة إلى أسلوب عمل منظم ومستقل.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>ما هي الأسباب للعمل مع أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نستقبلك كما أنت وعندنا تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك.</p>
<p>نساعدك على النمو والتعلم كل يوم. نضمن أن يكون عملك له معنى في حياتك وأن تستكشف معنا الإمكانات اللامحدودة لأكور في رحلتك.</p>
<p>يمكنك في أكور كتابة كل فصل من فصول قصتك بنفسك، وبشكل جماعي يمكننا تغيير قطاع المطاعم والفنادق في المستقبل.</p>
<p>افعل ما تحب، وشارك شيئاً للمجتمع في العالم، وتجرأ على طرح الوضع الراهن وتساؤله! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مدير نادي الأطفال</strong></p>
<p>مدير نادي الأطفال مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية والبرمجة وإدارة فريق نادي الأطفال. يضمن هذا الدور أن جميع أنشطة الأطفال تُنفَّذ في بيئة ممتعة وآمنة وجذابة تتسق مع معايير الترفيه.</p>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي من الأنشطة الملائمة للعمر والفعاليات-themed.</li>
<li>إدارة مخزون نادي الأطفال واللوازم والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه.</li>
<li>تجنيد وتدريب والإشراف على فريق نادي الأطفال للحفاظ على مستويات خدمة وسلامة عالية.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات.</li>
<li>التواصل الفعال مع أولياء الأمور/الأوصياء بشأن مشاركة أطفالهم ورفاههم.</li>
<li>التعامل مع ملاحظات الضيوف والمشاكل والحوادث بشكل سريع ومهني.</li>
<li>التعاون مع مدير الترفيه لتخطيط والترويج لبرامج جديدة ومبدعة وفعاليات مُعَدّة بحسب المواسم.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والحضور وشهادات الموظفين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية أو دبلوم في الضيافة/التعليم/الترفيه/رعاية الأطفال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في ترفيه الأطفال أو رعاية الأطفال أو إدارة الترفيه في دور مشابه.</li>
<li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات شخصية فعالة.</li>
<li>معرفة بإجراءات سلامة الأطفال وحمايتهم.</li>
<li>إبداعي، مفعم بالحيوية وشغوف بالعمل مع الأطفال.</li>
<li>مرونة في العمل خلال الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق الحاجة.</li>
</ul></p><p></p>
Abteilungsleitungen stellen die zweite Führungsebene in Schulen dar – sie sind Mitglieder des Schulleitungsteams und Vorgesetzte. Die spezifischen Aufgaben der Leitung der Primarstufe (Klassen 1-5-PYP4-8) sind:Unterricht Die Leitung der Primarstufe (Klassen 1-5 – PYP4-8) unterrichtet:• gemäß der allgemeinen Stellenbeschreibung für Lehrkräfte. Beratung und Kommunikation Die Leitung der Primarstufe (Klassen 1–5; PYP 4-8):• berät alle Beteiligten der Schule: die Schulleitung, Kolleginnen und Kollegen in der Organisationseinheit, insbesondere zu pädagogischen und fachlichen Fragen, Schülerinnen und Schüler sowie Eltern zu pädagogischen Fragen und Fragen zur schulischen Laufbahn.• entwickelt Lösungsstrategien in Konfliktsituationen, fördert und nutzt die internen Konfliktmanagementstrukturen.• arbeitet eng mit anderen Institutionen zusammen, insbesondere mit dem Talentzentrum und anderen Hilfs- und Unterstützungssystemen.• sorgt für den Informationsfluss, insbesondere zwischen der Schulleitung und dem Lehrpersonal, der Schulleitung und den Elternvertretern sowie gegebenenfalls außerschulischen Lernorten und Institutionen. Personalmanagement und -entwicklung Die Abteilungsleitung der Primarstufe (Klassen 1-5, PYP4-8):• führt als Erstbeurteiler Beurteilungsgespräche und erstellt schriftliche Beurteilungen.• berät Kollegen systematisch in ihrer beruflichen Entwicklung und vereinbart verbindliche Ziele.• beteiligt sich an der Einarbeitung und Weiterbildung neuer Mitarbeiter Innen.• sichert die Weiterentwicklung der Lehrkompetenzen der Mitarbeiter Innen durch Unterrichtsbeobachtungen und Leistungsbeurteilungen.• berät die Schulleitung und die Personalabteilung, indem er/sie z. B.• die Personalabteilung bei der Organisation des Personaleinsatzes unter Berücksichtigung der allgemeinen Interessen der Schulentwicklung unterstützt.• an Auswahlgesprächen teilnimmt. Organisation und Planung Die Leitung der Primarstufe (Klassen 1–5):• plant und organisiert wiederkehrende Aufgaben und Prozesse für seine Organisationseinheit, z. B. Klassen- und Kursorganisation, Konferenzen und Koordinierungssitzungen mit dem Beratungsdienst, dem pädagogischen und therapeutischen Personal sowie der Förder- und Begabtenförderungseinheit.• leitet Zeugniskonferenzen.• entwickelt die Strukturen seiner Organisationseinheit weiter.• organisiert in Absprache mit den Grundschullehrkräften die Bestellung von Lehrbüchern, Arbeitsheften und anderen Lernmaterialien.• arbeitet eng mit anderen Einheiten und Institutionen zusammen, insbesondere mit dem IB-Koordinator/der IB-Koordinatorin, dem Talentzentrum und anderen Hilfs- und Unterstützungssystemen.• stellt den Informationsfluss sicher, insbesondere zwischen der Schulleitung und dem Lehrpersonal, der Schulleitung und den Elternvertretern sowie gegebenenfalls außerschulischen Lernorten und Einrichtungen. Schul- und Unterrichtsentwicklung Die Leitung der Primarstufe (Klassen 1–5):• wirkt an der Gestaltung des Schulprofils und des Qualitätsmanagements mit und implementiert die erforderlichen Verfahren und Prozesse in seiner/ihrer eigenen Organisationseinheit,• konzentriert sich auf die Förderung und Etablierung von Lernstrukturen durch die Verknüpfung der deutschen Standards (KMK-Richtlinien; Hamburger Bildungsplan) und des IB-Programms „Learning of Inquiry“, des IB-Lernprofils und der Lernansätze (ATL) zu fördern und zu etablieren.• hält Konferenzen mit den Lehrkräften der Primarstufe ab, um Fragen der Schulentwicklung zu erörtern und pädagogische Ansätze zu standardisieren.• trägt zur Unterrichtsentwicklung bei, indem er die Unterrichtsarbeit beobachtet und bewertet (auch mit Hilfe von Unterrichtsbesuchen und durch Feedback an die Lehrkräfte).• nimmt regelmäßig an ausgewählten Schulentwicklungsgruppen teil. Qualitätsmanagement Die Leitung der Primarstufe (Klasse 1-5):• überwacht, dass die fächerübergreifenden Lerneinheiten mit dem deutschen Rahmenlehrplan (KMK Bildungsstandards, Hamburger Bildungsplan) und dem IB-Rahmenlehrplan (in Zusammenarbeit mit dem IB-Koordinator) übereinstimmen.• überwacht die Praktiken der Schülerbeurteilung, um sicherzustellen, dass sie authentisch und vielfältig sind und mit den Lernergebnissen übereinstimmen.• stellt sicher, dass die Kommentare in den Zeugnissen mit der Vision und Mission der Schule übereinstimmen.• überwacht den Fortschritt der Schülerinnen entsprechend der Jahrgangsstufe und greift bei Bedarf ein. Interne und externe Vertretung der Schule / Zusammenarbeit Die Leitung der Primarstufe (Klassen 1–5; PYP 4-8):• organisiert und führt Veranstaltungen für die jeweiligen neuen Erstklässler durch, z. B. Elterninformationsabende, Tage der offenen Tür, Schnuppernachmittage und die Einschulungsfeier.• arbeitet mit der Leitung des Kindergartens (Early Years Program -PYP1-3) zusammen, um einen reibungslosen Übergang zwischen dem PYP-Early Years Programm und dem PYP (4-8) zu gewährleisten.• organisiert gemeinsam mit den PYP8-Lehrern am Ende des Schuljahres die PYP-Ausstellung.• vertritt die Schule bei Veranstaltungen in seinem/ihrem Zuständigkeitsbereich.• vermittelt den Eltern die Schulphilosophie und die Erwartungen der Schule.• geht auf Anliegen der Eltern in Bezug auf akademische und entwicklungsbezogene Fragen ein.• arbeitet mit anderen internen Abteilungen (z. B. Middle Years Program), Fachgruppen, dem Elternbeirat und anderen externen Institutionen oder Schulen zusammen.