وظائف البيع بالتجزئة في مصر
٤٣٤٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>المسؤول عن تعظيم الإيرادات والربح المرتبط بالغرف ومساحات الفعالية في ممتلكات المجموعة المشاركة. يحتوى المنصب على مسؤولية إعداد التوقعات والميزانيات والتنبؤات، بالإضافة إلى التسعير، التموضع وإدارة المخزون. يشرف على العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والتنبؤ وإدارة المخزون وتحليل الفرص. يعمل مع فريق استراتيجية المبيعات لتطوير استراتيجية مبيعات الفندق(s) وضمان تنفيذها. يحدد فرص الإيرادات المستقبلية وينقل الاستراتيجيات بفعالية إلى منظمة المبيعات.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تحليل وتقرير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية، الأسباب، أو حقائق المعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يستخدم الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) للبرمجة، كتابة البرمجيات، إعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يوفر خبرة قيادية ووظائف التحليل الاستراتيجي للإيرادات لمديري العموم وفرق قيادة الممتلكات وقادة المبيعات في السوق.<br>• يترجم أو يشرح معنى المعلومات وكيف يمكن استخدامها.<br>• يقيم فعالية مشاركة الممتلكة في قنوات البيع الإلكتروني.<br>• يحلل مجموعات المنافسة، وضع الأسعار، الموسمية، المزج والإزاحة باستمرار.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف ومساحات الفعالية – فترات 3 أشهر و6 أشهر، المدى الطويل والميزانية.<br>• يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات لتقييم الأعمال التجارية.<br>• يحلل نهاية الفترة وبيانات الأنظمة المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والعوائق لتحقيق الأهداف.<br>• يولّد تحديثات حول القطاع العابر في كل فترة.<br>• يعمل مع نائب رئيس السوق، مدير عام السوق ومدير عام الفنادق للمساعدة في تحليلات التسعير لجميع المنتجات في السوق.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.<br>إدارة مشاريع وإستراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يستخدم مهارات التعامل مع الناس والاتصال لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثل.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>• يحدث المعرفة بالسوق والإيرادات ويتوافق الاستراتيجيات والأساليب وفقاً لذلك.<br>• يحدد أهدافاً طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.<br>• يعمل عن كثب مع المبيعات والتسويق لفرص الأعمال، ويهدف إلى زيادة ربحية المنظمة.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يتبنى استراتيجية محددة مسبقاً ويدفع تنفيذ تلك الاستراتيجية.<br>• يفكر بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ وخطط عمل تجارية جديدة.<br>• يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء التحسينات.<br>• يدير جميع بيانات الإيرادات والربح والطلب المرتبطة بالغرف ومساحات الفعالية.<br>• يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات تحليل الإيرادات.<br>• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وترتيب الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.<br>• يطور أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يطور استراتيجية آفاق الأعمال.<br>• يحدد استراتيجيات المبيعات ويبلغ بها قيادة مبيعات السوق وفِرَق اتصالات التسويق وقيادة الممتلكات.<br>• ي Establishes ويحافظ على استراتيجيات تسعير فعالة وواقعية للغرف ومساحات الفعالية.<br>• يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفندق(s).<br>• يشرف على عملية التسعير السنوية للغرف العارضة، الجماعية والولائم، ومساحات الفعالية والصوت-و-الصورة.<br>• يقدم مدخلات حاسمة لقادة السوق لتطوير الممتلكات واستراتيجية مبيعات الإيرادات العامة.<br>• يضمن توافق استراتيجيات الفندق مع فلسفات ومبادرات العلامة التجارية.<br>• يضمن أن تكون استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار مُبلّغة ومطبّقة ومعدّلة مع تقلبات ظروف السوق.<br>• يحضر جدول أعمال اجتماع استراتيجية المبيعات، والوثائق الداعمة، ويقود اجتماعات الممتلكات و/أو الكتلة.<br>• يجري تحليل استراتيجية المبيعات وينقّح حسب الحاجة لزيادة حصة السوق لجميع الممتلكات.<br>• يطور خطط عمل استراتيجية بمدد 6 و12 و24 شهراً لإدارة إيرادات الكتلة العابر<br>• يدير المخزون لزيادة إيرادات غرف الكتلة.<br>• يضمن استخدام عمليات تشخيص الملكية (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح.<br>• يبدأ وينفذ ويقيّم اختبارات الإيرادات.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يوفر خبرة قيادة استراتيجية الإيرادات وقيادة لمديري العموم وفِرَق قيادة الممتلكات وقادة مبيعات السوق.<br>• يحدد وينقل فرص الإيرادات والربح لفرق قيادة الممتلكات وفريق المبيعات.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخلية الرئيسية.<br>• يوفر اتصالاً مستهدفاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لأصحاب المصالح.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويعين موظفين ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للوحدة.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين ليحصلوا على التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف للمناصب المختلفة ويراقب التقدم.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدير برامج المكافآت والحوافز.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يطالب بتعليقات، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات ومخاوف الموظفين.<br>• يدير إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم في جميع مجالات المسؤولية لرفع مستوى الوعي بأهداف العمل والتواصل بالمتطلبات، والتعرّف على الأداء وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة where تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوة لنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق قادة The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلقوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُمنح الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>يومياً، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والتي تستحق في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تسليم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. فالمعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم نحو الأفضل من اليوم السابق. وهي هذه الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به والإنسان الذي تعمل معه.<br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>القاهرة، القاهرة، مصر<br><p><b>معرف الوظيفة:</b></p><br><br>R1012632<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-07-07<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>Hitachi Rail RCS France SAS<br><p><b>المهنة (فئة الوظيفة):</b></p><br><br>المبيعات، التسويق وإدارة المنتجات<br><p><b>جدول العمل: </b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><br><p><b>عنّا</b></p><br><br><p><span>ستساعدك مهنة في Hitachi Rail على خلق إرث. مع وجود عمليات في كل ركن من أركان العالم، عملنا يواكب الحداثة في التحول الرقمي والتكنولوجيا. من قوة فريقنا متعددة الثقافات في منظمتنا العالمية إلى الطرق المستدامة والمبتكرة التي نعمل بها لجمع الناس معًا، هناك شيء للجميع ليشارك فيه. وهذا هو المكان الذي ستدخل أنت فيه.</span></p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p>تقوم Hitachi بتحويل أعمالها للتركيز على النمو المستدام والربحية في القطاعات الرقمية والخضراء من خلال أعمال الابتكار الاجتماعي. وهذا يشمل إنشاء نموذج يركز على العميل، مواءمة العمليات العالمية، واستخدام أدوات رقمية مشتركة.</p><br><br><br><p>بانضمامك إلينا، ستشارك في تطوير القيم التي تشكل الحمض النووي لبنيتنا: تقدير الناس، قيادة الفريق والابتكارات الرقمية. ستستفيد من الدعم الكامل لفرق الخبراء والاستشاريين لدينا الذين يمثلون القوة المحركة وراء تطورنا الناجح.</p><br><br><br><p>في دورك كـ<b>مدير المبيعات الدولية وتطوير الأعمال للمصر وأفريقيا الشمالية</b>، تتولى مسؤولية عملاء أنظمة تحصيل الإيرادات (RCS) الهامة لدى Hitachi Rail في المنطقة مع الإشراف على تطوير جميع أنشطتنا في RCS (للحاليين والعملاء الجدد).</p><br><br><br><ul><li>أنت مقيم في مصر وتفهم منظومة النقل في مدن مصر الكبرى مثل القاهرة والإسكندرية.</li><li>أنت مدير مبيعات دولي وتطوير أعمال بروحيـة تجارية واستراتيجـية، وسيوسع بصمة RCS في التنقل، التذاكر، ونظام تحصيل الإيرادات. يتركز دورك على دفع النمو الدولي عبر سلطات النقل العام، المشغلين، ومقدمي خدمات التنقل من خلال تقديم حلول تذاكر وتحصيل تذاكر مبتكرة.</li><li>ستلعب دورًا رئيسيًا في فرق حسابات العملاء لدينا، مع تحديد فرص سوقية جديدة، وبناء شراكات استراتيجية، وإدارة علاقات العملاء عالية القيمة، مع المساهمة مباشرة في <b>استلام الطلبات</b>، <b>نمو الإيرادات</b>، و<b>الأداء النقدي</b>.</li><li>إجراءات تطوير الأعمال تستهدف في الغالب مشاريع التذاكر (المترو/الحافلات/الترام...)، مشاريع المواقف والطرق (التدفق الحر والرسوم العادية)</li><li>يجب أن تتحقق من تحقيق أهدافك (استلام الطلبات وجودة OI).</li></ul><br><p>ستكون مسؤولاً عن التنقيب وتحديد وتقييم الفرص لبناء خط أنابيب على مدى عدة سنوات.</p><br><br><br><p>ستتركز إجراءات التنقيب لديك في الغالب على فرص التذاكر. ستكون مسؤولاً عن تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة لك. مهامك الرئيسية ستكون:</p><br><br><ul><li>تطوير محفظة المبيعات مع العملاء الحاليين والجدد في المنطقة لكامل محفظة منتجات RCS</li><li>أنشطة ما قبل البيع: الترويج لحلول RCS، تحديد الفرص وتقييمها</li><li>الالتزام الكامل بالمعايير الداخلية والقواعد، وبالتعاون مع دعم قسم العطاءات، لإنتاج العروض وتقديمها والتفاوض حتى توقيع العقد</li><li>متابعة دقيقة لهدف الفرصة بالتعاون الوثيق مع شبكة شركاءك</li><li>التقارير التجارية الداخلية</li><li>جمع معلومات السوق (الاحتياجات، الاتجاهات، المنافسة، إلخ) ومشاركتها مع أقسام المبيعات والتسويق.</li><li>العمل بتعاون كامل مع Hitachi SRS القطاعات والأسواق</li></ul><br><br><span>المسؤوليات الأساسية:</span><span><b>تطوير الأعمال ونمو المبيعات</b></span><ul><li>القيادة <b>لنمو المبيعات الدولية</b> في حلول التنقل، بما فيها <b>جمع التذاكر آلياً (AFC)، التذاكر المستندة إلى الحساب (ABT)، وأنظمة الدفع الرقمية</b>.</li><li>تحديد وتطوير <b>فرص أعمال جديدة</b> مع سلطات النقل، المشغلين، المدمجين، وشركاء التكنولوجيا.</li><li>بناء وتوسيع شبكة قوية داخل منظومة <b>النقل الذكي/التنقل</b>، بما في ذلك التنظيمات، مزودو الدفع، متكاملو الأنظمة، وأصحاب المصلحة في المدن الذكية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق مثل <b> Mobility-as-a-Service (MaaS)</b>، المدفوعات بدون تماس، والابتكارات في التذاكر الرقمية لتحديد حلول فعالة.</li><li>قيادة دورات المبيعات المعقدة والمتعددة الأطراف من إنشاء الفرصة حتى إغلاق العقد.</li></ul><br><span><b>المبيعات وإدارة الحسابات</b></span><ul><li>إدارة وتنمية العلاقات مع الحسابات الرئيسية، بما في ذلك سلطات النقل العام والمشغلين الرئيسيين.</li><li>تطوير <b>استراتيجيات الحسابات</b> المرتكزة على شراكات طويلة الأجل، توسيع الخدمة، ودخل دورة الحياة.</li><li>التصرف كـمستشار موثوق بفهم احتياجات العميل في مجالات مثل <b>سياسة الح fare، وتحسين الإيرادات، وتجربة المسافر</b>.</li><li>ضمان توافق التوصيل ورضا العملاء من خلال التنسيق الوثيق مع فرق المشروع والتسليم.</li><li>الحفاظ على خط أنابيب قوي وضمان توقعات دقيقة تتماشى مع أهداف الأعمال.</li></ul><br><span><b>الحوكمة والتعاون عبر الأقسام</b></span><ul><li>يعمل وفق نموذج حوكمة Hitachi، مع ضمان تنفيذ صفقة متوافقة وعالية الجودة.</li><li>الالتزام بجميع <b>أطر الحوكمة والسياسات وعمليات الموافقة</b> عبر دورة الحياة التجارية.</li><li>تنظيم وقيادة <b>اجتماعات الحوكمة والموافقة</b> للعروض، والشراكات، والصفقات الاستراتيجية.</li><li>التعاون عن كثب مع <b>إدارة العطاءات والتمويل والشؤون القانونية والهندسة والمشتريات</b> لتطوير مقترحات تنافسية ومتوافقة مالياً وقابلة للتنفيذ.</li><li>التأكد من معالجة الاعتبارات التعاقدية والمالية ومخاطر قبل إغلاق الصفقة.</li><li>دعم اتخاذ القرار المنظم والشفافية في الفرص عالية القيمة والمعقدة.</li></ul><br><span><b>التفاعل مع السوق والحضور الصناعي</b></span><ul><li>تمثيل الشركة في أبرز <b>أحداث صناعة التنقل والنقل</b>، مثل المعارض، المنتديات التجارية، وأيام العملاء.</li><li>التفاعل مع أصحاب المصلحة في الأحداث المتعلقة بـ<b> النقل العام، المدن الذكية، والمدفوعات الرقمية</b>.</li><li>الترويج لإمكانات المنظمة في <b>أنظمة التذاكر، جمع التذاكر، وإدارة الإيرادات</b>.</li><li>اقتناء فرص جديدة من خلال الأحداث، تعزيز العلاقات، جمع معلومات السوق وزيادة الرؤية السوقية.</li></ul><br><span><b>التعاون الفريقّي وتقديم الأداء</b></span><ul><li>العمل بالشراكة الوثيقة مع فريق حسابات العملاء لديك ومع جميع الأقسام لبناء عروض رابحة.</li><li>إظهار الملكية الكاملة والمشاركة في تحقيق <b>استلام الطلبات، الإيرادات، والأهداف النقدية</b>.</li><li>المساهمة في ثقافة عالية الأداء وتعاونية مركزة على تحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس.</li><li>التعاون مع فريق عمليات المبيعات لتحديث CRM</li><li>التعاون مع المشتريات والمالية لإعداد توقعات الشراء الصحيحة</li><li>التعاون مع إدارة القطاع والإدارة الإقليمية لمراجعات الأعمال والتقدم</li><li>التحسين المستمر لأساليب المبيعات، بالاستفادة من رؤى السوق وأفضل الممارسات الداخلية</li></ul><br><span>ملفك الشخصي:</span><br><ul><li>خريج كلية الأعمال أو الهندسة</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة معقدة ومشروعات عالية الأهمية.</li><li>عملت مع سلطات النقل العام، المشغلين و/أو شركاء التكنولوجيا في مصر والدول التي تقع ضمن مسؤولياتك.</li><li>خبرة مثبتة في <b>المبيعات الدولية وتطوير الأعمال في مجالات التنقل، النقل، جمع التذاكر أو أنظمة الدفع</b></li><li>سجل حافل من <b>الصفقات الرابحة</b> وفهم ممتاز لثقافة الأعمال في <b>مصر.</b></li><li>لديك معرفة جيدة بسوق التذاكر (العملاء، المنافسين، الشركاء).</li><li>لديك خبرة كبيرة في بناء وتشغيل مشاريع أنظمة التذاكر، بما في ذلك تكامل الأنظمة، هندسة البرمجيات، البنية التحتية، الشبكات والأمان</li><li>لديك قدرات مثبتة في التفاوض وإغلاق الصفقات. الشهادات ضرورية.</li><li>لديك ذوق مثبت في الاتصال بالعملاء، ومهاراتك الاجتماعية صفات نعتز بها.</li><li>لديك سجل حافل في تطوير الأعمال وإغلاق الصفقات المؤديين إلى نمو المبيعات.</li><li>لديك سجل حافل في إدارة العروض المعقدة والالتقاط</li><li>لديك القدرة على العمل بفعالية في بيئة <b>مصفوفية وعبر وظيفية</b>.</li><li>تمتلك مهارات اتصال ممتازة</li><li>اللغات: إتقان تام للإنجليزية أمر أساسي، العربية بطلاقة (كتابة ومحادثة)، الفرنسية مرغوبة.</li></ul><br><br><br><p><b>شكراً لاهتمامك بـ Hitachi Rail. إذا كان طلبك ذا اهتمام، سنتواصل معك. لا تتردد في اكتشاف المزيد عنا وعن وظائفنا الأخيرة على </b><b><span><span><span><span>https://www.hitachirail.com/careers</span></span></span></span></b><b>.</b></p><br><br><br><br><p><b>في Hitachi Rail، هناك مكان للجميع. </b><b>نرحب ونقدّر الاختلافات في الخلفية والعمر والجنس والميول الجنسية والحالة العائلية والإعاقة والعرق والجنسية والإثنية والدين ووجهة النظر العالمية. </b><b>إنه التزامنا بخلق بيئة شاملة - نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة.</b></p><br><br><br><br><p><b>سيسعدنا إذا كنتم من متابعينا على <u><span><span><span><span>https://www.linkedin.com/company/hitachirail</span></span></span></span></u></b></p><br><br><br><br>
<p><h4>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4>
<p>في SAP، نختصر الطريق: أنتم تقدمون أفضل ما لديكم، وسنبرز الأفضل فيكم. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبكم الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يأتي. العمل مليء بالتحديات – ولكنه مهم. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، وتُولّي صحتك ورفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ماذا في الأمر لك؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p>
<h4>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4>
<p>في SAP، نمكنك من إبراز أفضل ما لديك. ثقافة شركتنا مركّزة على التعاون وشغف مشترك لمساعدة العالم على العمل بشكل أفضل. كيف؟ نركز كل يوم على بناء الأساس لغدٍ وخلق مكان عمل يحتضن الاختلافات، ويقدّر المرونة، ويتوافق مع عملنا القائم على الهدف والمستقبلي. نحن نقدم بيئة فريق تعاونية للغاية ومهتمة مع تركيز قوي على التعلم والتطور، والاعتراف بمساهماتك الفردية، وتوفير خيارات مزايا متنوعة لك للاختيار من بينها.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>التحقق من جودة البيانات وتحسينها طيلة عملية توليد الطلب: التحقق من الحساب وتنظيف البيانات الفنية</li>
<li>إنشاء قوائم الحسابات المستهدفة باستخدام أدوات التجزئة الذكية</li>
<li>تصنيف جهات اتصال الحساب لإعداد حملات توليد الطلب</li>
</ul>
<p>علاوةً على ذلك، ستكون جزءاً من مجتمع EMEA DDA وستتاح لك الفرصة للتفاعل مع DDAs من مواقع أخرى، مثل مكتبنا الشقيق في برشلونة.</p>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<p>نبحث عن شخص يتمتع بالاستباقية، يركز على النتائج، ويتمتع بطبعه بالفضول. شخص يرى النصف الملئ من الكوب ويعمل كعضو فاعل في الفريق وبأن يقدم عملاً عالي الجودة في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس أو ماجستير مع اهتمام بالمبيعات أو تطوير الأعمال في صناعة البرمجيات</li>
<li>خريج حديث (دور مواهب مبكرة للمرشحين حتى ثلاث سنوات من الخبرة بعد التخرج)</li>
<li>متمكن من الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابة وتحدثاً؛ الفرنسي ميزة</li>
<li>يمكنه العمل يومياً في مكتب Digital Hub بالقاهرة</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مقترنة بقدرات تواصل عالية</li>
<li>الراحة في العمل باستخدام أدوات رقمية ومساعدة بالذكاء الاصطناعي مع تطبيق حكم مستقل وتفكير نقدي على المخرجات والتوصيات</li>
<li>معرفة قوية بمجموعة Microsoft Office، خاصة Excel</li>
<li>لاعب فريق قوي إضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل، والتعلم والتكيف بسرعة، وتحمل المسؤولية</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والسعي لتقديم عمل عالي الجودة ونتائج ضمن مهلات ضيقة</li>
</ul>
<h4>التعرف على فريقك</h4>
<p>يُعد Digital Hub في EMEA جوهر استراتيجية SAP الرقمية لتوسيع نطاق تغطيتها السوقية بكفاءة وبسرعة مع توفير تجارب رقمية لا تُنسى للعملاء. تغطي عمليات Digital Hub دورة حياة العميل بالكامل رقميًا من القاهرة ودبلن وبرشلونة مستفيدة من أفضل الأساليب الرقمية في العالم، وتستضيف وتخرج جيلًا جديدًا من المواهب الرقمية عالية الأداء. يقع مقر Hub في القاهرة ويتنامى بسرعة وهو في طليعة تقديم خدمات رقمية للعملاء والشركاء في الشرق الأوسط وأفريقيا. داخل المركز، تُعتبر فريق معلومات الطلب عنصرًا حاسمًا في محرك توليد الطلب، حيث يوفر الرؤية والدعم للفرق المسؤولة عن تنفيذ توليد الطلب.</p>
<h4>الملخص ومعلومات الدور</h4>
<p>كـ Digital Demand Associate (DDA) وعضو في فريق معلومات الطلب (DIT) في Digital Hub بالقاهرة، ستلعب دوراً حاسماً في اكتشاف السوق القابلة للاستهداف لـ SAP، تعزيز الأساس البياناتي دعمًا لمحرك توليد الطلب ودعم جاهزية حملات توليد الطلب الرقمي. ستعمل عن كثب مع مديري الطلبات، وفرق المبيعات، ومديري تطوير المبيعات في التخطيط والتحضير والمتابعة لحملات توليد الطلب.</p>
<p><strong>أبرز أفضل ما لديك</strong><br>
تساعد ابتكارات SAP أكثر من 400,000 عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. تاريخياً معروفون بالقيادة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تطورت SAP لتصبح رائدة سوق في برمجيات التطبيقات التجارية الشاملة وخدماتها المرتبطة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية مع مئة مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن هدفنا واضح للمستقبل، مع فريق عمل تعاوني للغاية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط صناعات عالمية، الناس، أم المنصات، نضمن أن كل تحدٍ يحصل على الحل المناسب. في SAP، يمكنك أن تُبرز أفضل ما لديك.</p>
<p><strong>نحن نربح من خلال الشمولية</strong><br>
ثقافة SAP حول الشمولية، والاهتمام بالصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في التأكد من أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعرون بالاندماج ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بقدرات ومهارات كل شخص يأتي إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة everyone realize their full potential. نحن نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.</p>
<p>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر التسهيلات للوصول للمرشحين من ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. سيُنظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى عمرهم، عرقهم، ديانتهم، أصلهم الوطني، إثنيتهم، جنسهم (بما في ذلك الحمل، الولادة، إلخ)، اتجاههم الجنسي، هويتهم أو تعبيرهم الجنسي، وضع محارب قديم محمي، أو إعاقة، وفق القوانين الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين إجراء تحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</p>
<p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</strong><br>
لمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، الرجاء الاطلاع على إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لم نكن نبني مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب؛ بل نبني المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولا. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>رئيس قسم المبيعات للشركات المساعدة مسؤول عن دفع نمو الإيرادات وتعظيم قيمة العميل من خلال اكتساب عملاء مؤسسات جدد وتوسيع الحسابات القائمة. يضمن الدور الترويج الفعال وبيع حلول فودافون الصوتية والثابتة والمؤسساتية، مع بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وصناع القرار. يعمل الفرد كشريك أعمال موثوق للعملاء، معرّفاً احتياجات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية مصممة خصيصاً. بالعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، يتحمل الدور مسؤولية إدارة دورة المبيعات من البداية إلى النهاية، زيادة اختراق الحسابات، تعزيز رضا العملاء، والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة التجارية من خلال إدارة الحسابات بشكل استباقي وتطوير أعمال استراتيجي.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الأمن والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>الإشراف على عملية تقديم الخدمات الأمنية، والتأكد من تقديم الخدمات في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير جودة العميل.</li>
<li>تقديم كونه نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الرئيسيين، مع التأكد من وضوح الاتصالات وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها.</li>
<li>التأكد من أن تسليم الخدمات يفي باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والأهداف التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشاريع:</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة وتقارير أداء الخدمة، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند انحراف الأداء عن المعايير المتفق عليها.</li>
<li>تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من أن حلول الأمن تلتزم بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فرق تقديم الأمن، وضمان التوافق مع أهداف المؤسسة والأداء العالي.</li>
<li>تعزيز ثقافة تعاونية وأداء عالي داخل فريق تقديم الأمن.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء وجلسات التدريب بشكل منتظم لأعضاء الفريق.</li>
<li>قيادة الابتكار من خلال استكشاف واعتماد أدوات وأساليب أمنية متقدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخاطر:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على وضع وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>رصد أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمن وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>إشراف على حل مشكلات الخدمة وتصعيد المشاكل المعقدة حسب الحاجة، مع ضمان الحل السريع وأقل تأثير على العملاء.</li>
<li>إدارة الميزانيات والموارد لمشاريع تقديم الأمن، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والالتزام بالقيود المالية.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتقديم الأمن وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الانقطاعات.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً، المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتجات) لإدخال حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والتدقيق:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من توافق تقديم الأمن مع اللوائح والإطارات التنظيمية والمعايير الصناعية ذات الصلة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة 10 سنوات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير تقديم أمني.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة وشخصية وتقديم فعّالة.</li>
<li>خبرة قيادية وإدارة فرق مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة برامج ومشاريع أمنية على نطاق واسع عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خبرة محكومة في مجالات مثل إدارة التهديدات، الاستجابة للحوادث، إدارة الهوية والوصول (IAM)، وأمن السحابة.</li>
<li>خبرة في إدارة تقديم الخدمات في بيئة سريعة الإيقاع ومعقدة، وخبرة في إدارة فرق تقديم خدمات متعددة التخصصات على نطاق واسع.</li>
<li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية ومهنية:</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال.</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP, CISM, PMP, أو ITIL مرغوبة للغاية.</li>
<li>الإلمام بإطارات عمل إدارة خدمات IT (مثل ITIL v4) والأدوات المرتبطة (مثل ServiceNow، BMC Remedy).</li>
<li>معرفة قوية بإطارات ومعايير الأمن (مثل ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وربط الاحتياجات بين الأطراف الفنية وغير الفنية.</li>
<li>الإلمام بتقنيات وأدوات الأمن، بما في ذلك SIEM، الجدران النارية، وحلول حماية نقاط النهاية.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان توافق النتائج مع المتطلبات والمعايير.</li>
<li>فهم مبادئ وضع الميزانية والخبرة في إدارة ميزانيات المشاريع، تتبع النفقات، واتخاذ قرارات مالية ضمن القيود الميزانية.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطرابات في تقدم المشروع.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل أنت قلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المرغوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يستطيع الجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حاضر ويتنفس ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.</p>
<p>إذا كنتم تحتاجون إلى أي تعديلات معقولة أو لديكم طلب وصول ضمن مسار التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، الرجاء التواصل مع فريق التوظيف للإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نجعل الأمر بسيطاً: أنت تقدم لنا أفضل ما لديك، وسنبرز الأفضل لديك. نحن بناة نخدم أكثر من 20 صناعة و80٪ من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل صعب – لكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولّي رفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ماذا ستكسب؟ تعلم مستمر، نمو المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</span></p><br> <p><span><strong>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب في المراحل المبكرة من مسيرتهم المهنية مع خبرة عمل ذات صلة بدوام كامل لمدة 2-3 سنوات.</strong> </span></p><br> <p><span><strong>من ستصبح</strong> </span></p><br> <p><span>يعمل مستشار الحلول عن كثب مع عملائنا وآلياتهم لتعريف التحديات التجارية وحلها وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية باستخدام حلول SAP. كجزء من فريق المبيعات، يعد مستشار الحلول “خبير المادة” المسؤول عن المعرفة الوظيفية والتقنية ضمن دورة المبيعات. يوفر مستشار الحلول دعم الصفقة من خلال المشاركة في جلسات الاكتشاف والاجتماعات التنفيذية والعروض التقديمية ويقدّم عروض برمجية تساعد العميل على فهم قيمة SAP الفريدة. بالإضافة إلى دعم الصفقة، يشارك مستشار الحلول في فعاليات التسويق لإنتاج الطلب، ويقود جلسات التفكير التصميمي، ويتعاون مع فريق المبيعات الأوسع لتحديد فرص المساحات الفارغة في الحسابات الموجودة.</span></p><br> <p><span><strong>ماذا ستفعل</strong> </span></p><br> <p><span>كـمستشار حلول ضمن SAP Next Gen - أكاديمية نجاح العملاء، ستكون مسؤولاً عن:</span></p><br>
<ul>
<li><span>إتمام برنامج مدته 10 أشهر يعزز الأساس لمسيرة ناجحة أمام العملاء في SAP.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>المشاركة في فرص التعلم التجريبي مع الزملاء من جميع أنحاء العالم واكتساب مجموعة واسعة من مهارات الأعمال والصناعة وحلول SAP أثناء العمل مع تقنيات ناشئة ومتطورة.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>تلقي تدريباً أثناء العمل تحت إشراف زميل مستشار حلول أول أثناء العمل مع عملائنا لاكتساب خبرة واقعية واكتساب المهارات اللازمة لمساعدة عملائنا في رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم.</span></li>
</ul> <p><span>سيثري البرنامج معرفتك بـ SAP ويمنحك الخبرة المهنية لخدمة عملائنا. نقدم توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك. بعد اجتياز البرنامج بنجاح، من المتوقع أن تقود جلسات اكتشاف العملاء وأن تجري أنشطة الاستبيان للكشف عن التحديات والفرص للابتكار. ستقوم بإنشاء وتقديم عروض برمجية عالية التأثير وجذابة تقنع العملاء باختيار SAP على العروض المنافسة الأخرى. كما ستوفر دعم توليد الطلب من خلال فعاليات التسويق ودعم تنفيذ الصفقة بالرد على طلبات العروض.</span></p><br> <p><span><strong>ماذا تقدم?</strong> </span></p><br> <ul>
<li><span>من 2-3 سنوات خبرة مهنية مع أساس قوي في العمليات التقنية والتجارية، والتعرض للتقنيات/الحلول ذات الصلة، ومهارات مواجهة العملاء.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>معرفة في العمليات التقنية والتجارية، بجانب خبرة عملية باستخدام التقنيات ذات الصلة وأدوات الصناعة القياسية لدعم تقديم الحلول والكفاءة التشغيلية.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>نهج تعاوني ومنتج في العلاقات العمل، داخلياً وخارجياً.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>قدرة قوية على تعلم المفاهيم الجديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>فهم أساسيات الذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقياته، لتحديد مشكلات الأعمال التي يمكن حلها بالذكاء الاصطناعي.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>فطنة تجارية قوية، بما في ذلك المعرفة الموثقة بعمليات الأعمال و/أو الصناعات.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية والإيطالية للتفاعل مع شبكتنا العالمية والمحلية.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مجالات تركيز الذكاء الاصطناعي: (عقلية تبني AI، وممارسة يومية لـ Agentic AI، وهندسة السياق).</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>عقلية فضولية ورشيقة، مع شغف بالتعلم والمرونة في التكيف في بيئة سريعة التطور.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>مهارات حل المشكلات القوية وإدارة المشاريع والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق والتواصل بوضوح وفعالية.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي الداعمين للعمل الجماعي الشامل والمشاركة الفعالة لأصحاب المصالح.</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span>أساس متنامٍ في الفطنة التجارية والتقنيات الناشئة، وخاصة الذكاء الاصطناعي، مع نهج يركز على النتائج وشجاعة للمبادرة.</span></li>
</ul> <p><span><strong>عن أكاديمية SAP لنجاح العملاء</strong> </span></p><br>
<p><span>تقدم أكاديمية SAP لنجاح العملاء رحلة لمدة ثلاث سنوات تعزز المساءلة والإنتاجية. تمكّن الخريجين من إحداث تأثير سريع في الأدوار المواجهة للعملاء مع تعزيز طول عمر المسار الوظيفي وإمكانات القيادة.</span></p><br> <p><span>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل التحديات التجارية الحقيقية، واكتساب خبرة عملية مع حلول SAP السحابية من الطراز العالمي — كل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب رواتب ومزايا منافسة.</span></p><br> <p><span><strong>#SAPAcademyforCustomerSuccess</strong> </span></p><br>
<p><span><strong>#SAPNextGen</strong> </span></p><br> <p><span><strong>SAP Next Gen</strong> هو تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كونك جزءاً من مجتمع Next Gen يوفر الوصول إلى شبكة دعم عالمية، وفرص تطوير مخصصة، والقدرة على المساهمة في مشاريع ذات أثر عالٍ عبر الأعمال.</span></p><br> <p><span>موظفو SAP في مناطق مختلفة يمكنهم أن يؤدوا عملهم بأفضل صورة بمزيج مناسب من العمل في المكتب والعمل عن بعد وفقاً لإرشادات ولوائح البلد. بشكل عام، يتألف وضع العمل الهجين لدينا من <strong>ثلاثة أيام في الأسبوع في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</strong></span></p><br> <p><span>نخطط لجزء عملي وغامر من برنامجنا، والذي من المحتمل أن يتضمن مشاركة المشاركين خلال <strong>أربعة (4) أسابيع موزعة على رحلتين، في سان رامون، كاليفورنيا.</strong> هذه التجربة مصممة لتوفير تعلم عملي وشبكات غير قابلتين للمنافسة.</span></p><br>
<p><span>خلال فترات البرنامج المكثفة، من الضروري أن يشارك جميع المشاركين بنشاط وبوجود كامل لضمان أقصى درجة من التعلم والنجاح. على هذا الأساس، <strong>لن يتم منح إجازة خلال بعض فترات البرنامج الحاسمة.</strong></span></p><br> <p><strong><span>أبرز مهاراتك</span></strong><span><br>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرف SAP أصلاً بالريادة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد تطورت لتصبح رائدة سوق في برامج تطبيقات الأعمال من البداية حتى النهاية وخدمات متعلقة لقاعدة البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة الخبرة. كشركة سحابية مع مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون نحو الغاية ومستقبلنا واضح، مع سلوك فريق تعاوني والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان الربط بين الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصله الحل المناسب. في SAP، يمكنك إبراز أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نربح عبر الشمولية</span></strong><span><br>ثقافة SAP الشمولية، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن الجميع – بغض النظر عن خلفيتهم – يشعرون بالشمول ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن أننا نُقوى بالقدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق العنان لكل المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بقيم فرص العمل المتكافئة وتوفر تسهيلات الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية/الذهنية. إذا كنت مهتماً بالتقدم للعمل في SAP وتحتاج إلى ترتيبات خاصة أو مساعدة أثناء التنقل عبر موقعنا أو لإكمال طلبك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com.<br>للموظفين في SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظفي SAP وفقاً لقواعد الأهلية الموضحة في سياسات إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على وظائف في التدريب المهني.<br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العمر، العرق، الدين، الأصل القومي، الإثنية، الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة)، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير عن الجنس، وضع المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية.<br></span></span><span>قد يطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية بواسطة مزود خارجي.</span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>للمعلومات عن الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف، يرجى الاطلاع على</span> <span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>.</span></p><br>
<p><span><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.</span><span><br>رقم الطلب: 458567 | مجال العمل: ما قبل البيع | السفر المتوقع: 0 - 50% | حالة المسار الوظيفي: خريج | نوع التوظيف: دوام كامل عادي | مواقع إضافية: #LI-Hybrid<br></span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>#LI-Remote<br>هذه فرصة ميدانية وعن بُعد تدعم الحسابات الرئيسية في جغرافيا محددة.<br>لا يمكن لـ نوفارتس تقديم دعم نقل لهذا الدور. الرجاء التقدم فقط إذا كان هذا الموقع قابلاً للوصول لك.<br>لن تقوم الشركة بترشيح تأشيرات لهذه الوظيفة.<br>كأخصائي حساب إقليمي (TAS)، ستقود العمل بهدف - صياغة تجارب شخصية تعكس الاحتياجات الفريدة لكل حساب ومزود رعاية صحية (HCP). بكونك نقطة الاتصال الأساسية، ستبني علاقات ذات مغزى، وتحدد الأولويات المشتركة، وتتنقل نحو حلول تربط العملاء بموارد نوفارتس – وكل ذلك بهدف تحسين نتائج المرضى. النجاح في هذا الدور يأتي من موازنة توليد الطلب مع المشاركة الاستراتيجية في الحسابات. ستجلب خبرة في البيع العلاجي والبيع القائم على الحساب، والتنقل في الوصول، وحل المشكلات بالتعاون، وتنظيم الفرق، والتفاعل عبر القنوات المتعددة.<br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية: </b></p><br><br><ul><li>التنقل وحل التحديات داخل الحسابات لضمان تلبية احتياجات العملاء من خلال حلول فعالة ومخصصة.</li><li>وضع خطة إستراتيجية للإقليم من خلال محاذاة الأولويات المشتركة وتطبيق الرؤى والتكتيكات التي تدفع الطلب على المنتج وتدعم نتائج المرضى بشكل أفضل.</li><li>الشراكة بشكل استباقي مع زملاء الإقليم، والفرق الميدانية، وزملاء المكتب الرئيسي لمعالجة احتياجات العملاء وتقديم دعم الوصول.</li><li>تطبيق معرفة عميقة بالسوق والمنافسة والديناميكيات بين الأقسام للتنبؤ بالفرص والاستجابة للتحديات بمرونة.</li><li>استخدام بيانات الإقليم واتجاهات السوق لاكتشاف الرؤى المحلية، دعم جهود سحب التطبيق، وقيادة تفاعل فعّال مع العملاء – افتراضيًا أو حضوريًا.</li><li>تسهيل جلسات التخطيط مع الجهات المعنية لحل التحديات المعقدة والتعاون عبر الوظائف لتلبية احتياجات العملاء بشكل عاجل.</li><li>تقديم دعم وصول في الوقت الفعلي والعمل عن كثب مع خدمات المرضى المتخصصة (PSS) لضمان تجربة عملاء سلسة.</li><li>استخدام الأدوات الرقمية واستراتيجيات القنوات المتعددة لتخصيص التواصل والتفاعل مع العملاء عبر الإعدادات الافتراضية والوجاهة وجهًا لوجه.</li></ul><p><br><b>المتطلبات الأساسية: </b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة من كلية أو جامعة لمدة 4 سنوات. </li><li>الخبرة (انظر إرشادات المستوى أدناه) في الصناعات الدوائية، التكنولوجيا الحيوية، الرعاية الصحية، أو صناعات مشابهة منظمات فرق ميدانية كبيرة جغرافياً خلال آخر 5 سنوات. كما نرحب بمتقدمين من بيئات مبيعات معقدة أخرى مثل الأجهزة الطبية، التشخيص، خدمات علوم الحياة، التأمين، الصحة الاستهلاكية، أو قطاعات B2B، خاصة حيث تكون القيادة الميدانية والتفاعل مع العملاء أساس النجاح<i>.</i><i> للفرص على مستوى الزمالة، يُشجّع المتقدمون بخبرة مبيعات محدودة سابقة على التقدم.</i></li><li>إثبات سجل قوي من الأداء العالي باستمرار وكفاءة في التنقل والبيع الناجح إلى الحسابات الكبيرة والعملاء الرئيسيين. </li><li>الاستباقية في العمل مع قدرات تحليلية للبحث عن المعلومات ذات الصلة وترتيب أولوياتها وتطبيقها لحل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء الرئيسيين، مع إظهار قيادة أخلاقية والقدرة على تعزيز بيئة تشجع السلوك الأخلاقي والامتثال لسياسات الشركة وقوانينها. </li><li>يجب أن يقيم في الإقليم، أو ضمن مسافة يومية معقولة تبلغ 50 ميلاً من حدود الإقليم. مطلوب القدرة على السفر 60-80% عبر جغرافية واسعة، مع القدرة على القيادة و/أو الطيران داخل الإقليم. يجب أن يكون لدى المرشح رخصة قيادة سارية المفعول.</li></ul><br><p><b>المتطلبات المرغوبة: </b></p><br><br><ul><li>خبرة عبر مجموعات علاجية، حالات مرضية، استراتيجية إدارة الحسابات، وإطلاق منتجات جديدة.</li><li>فهم واسع في خدمات المرضى، الوصول إلى السوق، الشراء والفوترة، صيدلة متخصصة، السداد و/أو المكالمة الطبية على HCPs فيما يخص منتج متطور أو مسار سداد.</li></ul><br><p><b>إرشادات المستوى: </b>سيتم تعيين المنصب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</p><br><br><ul><li><b>أخصائي حساب إقليمي مشارك:</b>近期اً انفصل عن الجيش الأمريكي بخدمة عسكرية 4+ سنوات في قيادة (قائد فصيلة، ضابط تنفيذي، قائد شركة، إلخ)، أو المتقدمين ذوي خبرة مبيعات محدودة سابقة.<ul><li><i>يظهر قدرة قوية على التعاون والعمل عبر وظائف ضمن بيئة مصفوفية والتواصل الفعال لمعلومات المنتج.</i></li><li><i>خبرة مفضلة في برنامج التدريب على المبيعات لنوفارتس لمدة عامين؛ خبرة قيادة مثبتة في رياضات الطلبة، الأخويات، الأندية، الأنشطة، والأنشطة الإضافية.</i></li></ul></li><li><b>مختص الحساب الإقليمي:</b> خبرة 2+ سنوات في المستحضرات الصيدلانية المتخصصة، التكنولوجيا الحيوية، الرعاية الصحية، الأجهزة الطبية، التشخيص، خدمات علوم الحياة، التأمين، الصحة الاستهلاكية، أو قطاعات B2B أو دور مبيعات من تعقيد مماثل خلال آخر 5 سنوات. قدرة قوية على التعاون والعمل عبر وظائف ضمن بيئة مصفوفة والتواصل بمعلومات المنتج السريرية.</li><li><b>مختص الحساب الإقليمي الأول:</b> 5+ سنوات خبرة في المستحضرات الصيدلانية المتخصصة، التكنولوجيا الحيوية، الرعاية الصحية، الأجهزة الطبية، التشخيص، خدمات علوم الحياة، التأمين، الصحة الاستهلاكية، أو قطاعات B2B أو دور مبيعات من تعقيد مماثل خلال آخر 5 سنوات. قدرة قوية على التعاون والعمل عبر وظائف ضمن بيئة مصفوفة والتواصل بمعلومات المنتج السريرية.</li></ul><br><p><b>يُعد القيادة وظيفة أساسية في هذا الدور: </b>يعني أنها أساسية لغرض الوظيفة ولا يمكن إلغاؤها. نظرًا لأن القيادة وظيفة أساسية، يجب أن تكون لديك رخصة قيادة سارية وغير مقيدة لتكون مؤهلاً لهذا الدور. توفر الشركة تسهيلات مناسبة للأفراد المؤهلين الذين يعانون من قيود طبية إذا أمكن تقديم تسهيلات دون إلغاء الوظيفة الأساسية للقيادة.</p><br><br><br><p><b>سياسة لقاح COVID-19</b> (للأدوار التي تتعامل مع العملاء فقط): بينما لا تتطلب نوفارتس التطعيم ضد COVID-19 أو إثبات نتيجة سلبية حديثة في الوقت الحالي، يجب على الموظفين الذين يعملون في أدوار تتعامل مع العملاء الالتزام بإرشادات الاعتماد المؤهلة للعملاء (مثل المستشفيات، مكاتب الأطباء، إلخ)، والتي قد تتطلب التطعيم. وفقًا للقانون المعمول به، ستنظر نوفارتس في طلبات التسهيلات للذين لا يمكن تلقي اللقاح. هذا المطلب يخضع للقوانين الولائية والمحلية المعمول بها وقد لا ينطبق على الموظفين في بعض الولايات. الرجاء إرسال طلبات التسهيلات إلى Eh.occupationalhealth@novartis.com.</p><br><br><br><p><b>للأدوار الميدانية مع فترة تدريب مخصصة</b>: سيتم طلب توظيف الشخص في هذا الدور إكمال تدريب أولي بنجاح، بما في ذلك الدراسة من المنزل، ثمانية (8) ساعات أو أقل في اليوم وأربعون (40) ساعة أو أقل في الأسبوع.</p><br><br><br><p><b>ملخص تعويض نوفارتس</b><b>:</b></p><br><br><p>من المتوقع أن يتراوح الراتب لهذا المنصب بين:</p><br><br><ul><li>أخصائي حساب إقليمي مشارك: 81,200 دولار إلى 150,800 دولار سنوياً</li><li>مختص الحساب الإقليمي: 114,100 دولار إلى 211,900 دولار سنوياً</li><li>مختص الحساب الإقليمي الأول: 132,300 دولار إلى 245,700 دولار سنوياً</li></ul><br><p>سيتم تحديد الراتب النهائي بناءً على عوامل مثل، لكنها ليست محدودة بـ، المهارات والخبرة ذات الصلة، وعند الانضمام إلى نوفارتس سيتم مراجعته دورياً. قد تغيّر نوفارتس نطاق الراتب المنشور بناءً على عوامل الشركة والسوق.</p><br><br><br><p>سيشمل تعويضك حافزاً ماليًا مرتبطاً بالأداء، ووفقاً لمستوى الدور، ستكون مؤهلاً للنظر في جوائز الأسهم السنوية.</p><br><br><br><p>سيحصل الموظفون المؤهلون المقيمون في الولايات المتحدة على حزمة مزايا شاملة تشمل الرعاية الصحية والحياة والتأمين ضد العجز، وخطة 401(k) مع مساهمة الشركة وتطابقها، ومجموعة من المزايا الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يحق للموظفين حزمة إجازات سخية تتضمن العطلات وأيام شخصية وعطل أخرى.</p><br><br><br><p><b>بيان التمييز الإيجابي (EEO):</b></p><br><br><br><p>مجموعة شركات نوفارتس هي أرباب عمل يوفون بفرص متكافئة. لا نميز في التوظيف أو التدريب أو الترقية أو غيرها من ممارسات العمل لأسباب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الحالة الزوجية أو حالة المحارب أو الإعاقة، أو أي حالة محمية قانوناً أخرى. </p><br><br><br><p><b>إمكانية الوصول والتسهيلات المعقولة</b></p><br><br><br><p><span>مجموعة شركات نوفارتس ملتزمة بالعمل مع وتقديم التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت، بسبب حالة طبية أو إعاقة، تحتاج إلى تسهيلات معقولة لأي جزء من عملية التقديم، أو لأداء الوظيفة الأساسية، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى <span>us.reasonableaccommodations@novartis.com</span> أو الاتصال على +1(877)395-2339 وإبلاغنا بطبيعة طلبك ومعلومات التواصل الخاصة بك. الرجاء إدراج رقم طلب التوظيف في رسالتك.</span></p><br><br><br><p><b>نطاق الراتب</b></p><br><br>$132,300.00 - $245,700.00<br><p><b>المهارات المرغوبة</b></p><br><br>إدارة الحسابات، التميّز التجاري، التواصل، الامتثال (غير نشط)، إدارة النزاعات، العمل عبر وظائف متعددة، رؤى العملاء، الأخلاقيات، صناعة الرعاية الصحية، مهارات التأثير، التفاوض، المبيعات، المهارات التقنية (غير نشطة)<br>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل. في SAP، نبقي الأمور بسيطة: أنت تجلب أفضل ما لديك إلينا، وسنُبرز أفضل ما لديك. نحن بناة نخدم أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو آت. العمل مليء بالتحدي – ولكنه مهم. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك الأولوية، وتنتمي بصدق. ما هو في صالحك؟ تعلم مستمر، نمو المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p>
<p>هذا المنصب مقره في القاهرة، مصر.</p>
<p>يعد SAP Digital من أبرز وأكثر الفرق ابتكاراً داخل الشركة، ويهدف إلى تقديم تجارب عمل استثنائية للعملاء بشكلٍ قابل للتوسع وسريع وشخصي. هدف المنظمة هو دعم مجال نجاح العملاء من خلال مجموعة واسعة من الخدمات والمنهجيات عبر مسار العميل لضمان اكتساب عملاء جدد والحصول على تبنٍ وتوسع ناجحين لمنتجاتنا. والأهم من ذلك، أن مساعدة مزيد من العملاء على العمل بشكل أفضل يترجم في نهاية المطاف إلى عالم أكثر أماناً ونظافة واتصالاً وتمكيناً ومساواة.</p>
<p>يفتخر فريق SAP Digital ليس فقط بالنتائج، بل بأن يعكس قيم شركتنا: بناء جسور لا عزلة، تقبل الاختلافات، الوفاء بالوعد، البقاء فضوليين، قول الحقيقة كما هي، والعيش بمفهوم القيادة.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<p>يقود فريق تطوير المبيعات الرقمية و يؤثر في العملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة في المراحل المبكرة من رحلة التحول الرقمي من خلال إنشاء تجربة تفاعل عالمية المستوى. هذا الفريق مسؤول عن بناء ورعاية خط أنابيب فرص المبيعات والدخل الإضافي المتسق مع فرق المبيعات والتسويق، مع التركيز على الاستقصاء داخل قاعدة تثبيت SAP والعملاء الجدد، مع رعاية العملاء المحتملين إلى فرص مؤهلة ضمن النطاق المعين. يقود هذا الفريق التفاعل الرقمي عالي الجودة مع العملاء المحتملين لتقديم تجربة عميل متميزة.</p>
<p>بصفتك تنفيذي تطوير مبيعات رقمية، ستعمل مع فريق يركز على التوريد ورعاية الطلب لنمو مساحة SAP سحابة ERP وLoB في أسماء جديدة وقاعدة تثبيت عبر جميع الصناعات، بالعمل مع موارد SAP والشركاء، وكذلك العملاء. ستركز على مجال الحلول الموضح أدناه.</p>
<h4>تخصص الحلول</h4>
<p>تجربة العملاء (CX) توفر للمؤسسات الأدوات والتقنيات لتمكين تفاعلات عمل ذات معنى وشخصية وسلسة تدفع نمو الأعمال.</p>
<p>تركز CX على وضع العميل في مركز الأعمال لدفع نتائج تحويلية. توفر هذه الحلول للمؤسسات الأدوات والتقنيات لتقديم تجارب متسقة وجذابة وشخصية عبر كل نقطة تماس في رحلة العميل. تربط حلول CX التجارة والمبيعات والخدمة والتسويق وبيانات العملاء، ولكن مع تركيز فريد على تجربة العميل من البداية إلى النهاية. من خلال فهم وتوقع والرد على احتياجات وتوقعات كل عميل فردي، تمكِّن CX المؤسسات من تبسيط عملياتواجه العميل، وزيادة الولاء والإيرادات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين التفاعل عبر دورة الحياة بأكملها. إنه أداة قوية لتعزيز كفاءة الدخول إلى السوق بشكل عام وضمان نجاح استراتيجيات الاحتفاظ بالنطاق ونموها في المؤسسة.</p>
<h4>المسؤوليات والمهام الرئيسية</h4>
<p>الغرض من هذا المنصب هو توسيع تغطية SAP في القطاع المخصص من خلال توليد خط أنابيب جديدة عبر:</p>
<ul>
<li>تنفيذ حملات خارجية مستهدفة عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. بالنسبة للحملات الخارجية المستهدفة، سيتم تأهيل العملاء المحتملين وفق المنهجية المعمول بها وتحويلهم إلى المبيعات وفقاً للعمليات العالمية القياسية.</li>
<li>تسريع خط الأنابيب وزيادة التحويل من خلال تنفيذ برامج لإعادة تدوير العملاء المحتملين المنتهين/المستبعدين وتجميع الرعاية (خط أنابيب قديم).</li>
<li>رعاية العملاء المحتملين المستلمين من وظائف توليد الطلب الأخرى والتقدم في خط الأنابيب المتعطل. بالنسبة للحملات الخارجية المستهدفة، سيتم تأهيل العملاء المحتملين وفق المنهجية المعمول بها وتحويلهم إلى المبيعات وفقاً للعمليات العالمية القياسية.</li>
</ul>
<p>يوفر مسؤول تطوير المبيعات الرقمية ويؤهّله العملاء المحتملين من خلال وسائل مناسبة، ويرعى العملاء المحتملين والفرص المتقادمة، وفي نهاية المطاف يسلم العملاء المحتملين المؤهلين بالكامل إلى مندوبي الحسابات المعينين لديهم لمزيد من تقدم المبيعات.</p>
<p>سيكون مسؤول تطوير المبيعات الرقمية مقره في المركز الرقمي. سينضمون إلى تخطيط الإقليم والحساب لدعم الفريق وسيكونون بمثابة بركة المرشحين المحتملين للانتقال إلى أدوار المبيعات في المستقبل.</p>
<h4>تنفيذ الحملة وإدارة العملاء المحتملين</h4>
<ul>
<li>التخطيط وتنفيذ أنشطة الاتصال والبريد الإلكتروني لتوليد العملاء باستخدام أنجع الوسائل مع المدير/الخبير.</li>
<li>دعم والتعاون مع التسويق الميداني، وأخصائيي الحلول، ومندوبي الحسابات.</li>
<li>التوافق مع زملاء المبيعات لأكثر تخطيط الأراضي وتفيذها فاعلية، مع تغطية جميع طرق الوصول إلى السوق.</li>
<li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال وسائل مناسبة (المكالمات الباردة، حملات الهاتف، إجراءات البريد الإلكتروني، إلخ) بما يتماشى مع الإدارة.</li>
<li>تمرير العملاء المؤهلين إلى مورد المبيعات لإدارة الفرصة والتنفيذ.</li>
<li>مراجعة منتظمة لأنابيب العملاء وتقدمها. تقديم ملاحظات نوعية وكميّة بشكل استباقي إلى قسم التسويق حول الحملات باستخدام الإجراءات والتقارير القياسية.</li>
</ul>
<h4>التدريب والتفعيل</h4>
<ul>
<li>المساعدة في الأنشطة لتعزيز توليد الطلب ومهارات المنتج/الحل.</li>
<li>كن جزءاً فعالاً من الفصول الدراسية أو التعلم الإلكتروني أو الفصل الافتراضي أو الأنشطة بقيادة المرشد.</li>
<li>إكمال جميع إجراءات التفعيل المطلوبة في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الخبرة واللغات</h4>
<ul>
<li>2-5 سنوات من الخبرة في توليد الطلب أو بيئة المبيعات الداخلية.</li>
<li>يفضل خبرة رقمية (عن بعد)، وتحديداً في وجود كثيف للتفاعل مع العملاء، والعمل عبر الهاتف.</li>
<li>بيئة نشاط عالية وتستخدم نظام CRM/إدارة الاتصالات.</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية والعربية مطلوب.</li>
<li>الإتقان في أي لغة إقليمية أخرى مفضل.</li>
<li>درجة البكالوريوس أو خبرة عمل مكافئة في الأعمال.</li>
</ul>
<h4>أظهر أفضل ما لديك</h4>
<p>تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام رؤية الأعمال بشكل أكثر فاعلية. تعرفت SAP في البداية بالقيادة في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برامج تطبيقات الأعمال من النهاية إلى النهاية والخدمات المرتبطة لها لقاعدة البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كأ company سحابية مع مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن مجتمعون وموجهون نحو المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية عالية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية، الأشخاص، أو المنصات، فإننا نضمن أن كل التحديات تحصل على الحل الذي تستحقه. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك.</p>
<h4>نحن نفوز بالشمول</h4>
<p>تساعد ثقافة SAP الشمول واهتمامها بالصحة والرفاهية ونماذج العمل المرنة في ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعرون بالاندماج ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نحن نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.</p>
<p>تلتزم SAP بقيم تكافؤ الفرص وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقة البدنية و/أو العقلية. سيخضع المتقدمون المؤهلون للنظر في التوظيف دون اعتبار لعمرهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم الوطني أو إثنيتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة، إلخ) أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو حالة المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولاية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>معرّف الطلب: 456762 | مجال العمل: المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 10% | حالة المهنة: محترف | نوع التوظيف: دوام كامل منتظم | مواقع إضافية: #LI-Hybrid</p>
<p>قطعة الوظيفة: ERP، مطور، سحابة، مبيعات داخلية، مكالمة، تقنية، مبيعات</p></p><p></p>