وظائف اختبار البرمجيات - القاهرة مصر
٦٥٠٩ وظائف شاغرة
•الجرد المنتج التام الطبالي والفارغ وضبط الأرصدة علي SAP يوميا .<br>التاكد من إنهاء فحص الاوناش والمعدات قبل بدء االعمل بالوردية .<br>متابعة تشغيل الاوناش علي خطوط الإنتاج واستلام المنتج من الإنتاج وتخزينه بالمخازن طبقا السياسه Fifo.<br> التاكد من تصفير العدادات الخاصة بخطوط الانتاج قبل بدء تشغيل الوردية ومراجعة الوردية السابقة.<br>التواصل مع الجودة لاستلام المنتجات تحت التحفظ بالمكان المخصص لها Hold area وعدم الإفراج عنها إلا بعد قرار الجودة.<br>تحرير محضر الإنتاج نهاية الوردية واستيفاء التوقيعات وتجميعها في ملف واحد.<br>التاكد من استلام المنتج المتحفظ عليه مخزون تحت فحص الجودة علي SAP ومتابعة الافراج عنه او اعدامه .<br>استلام الإنتاج علي SAP بما يضمن عدم التأخير في الشحن وخروج البضاعه للبيع ومطابقتها مع المحاضر اليدوي للانتاج علي SAP.<br>استلام جرارات الطبالى البلاستيك لضمان استمرار الإنتاج طبقا للخطة .<br>انشاء وتحميل طلبات التحميل علي SAP طبقا للخط الامداد .<br>تحويل المنتج التام التالف علي SAP علي مخزون موقوف لحين الاعدام .<br>تحميل سيارات البيع وسيارات العملاء وقفا لطلب التحميل الوارد من إدارة البيع وطبقا لسياسة البيع والتحصيل .<br>طباعه مبادلات خروج البيع بالاصناف والاحجام .<br>مراجعة خروج سيارات البيع ومقارنتها بالمبادلة والتاكيد علي الأصناف <br>استلام المنتج التام من سيارات البيع عند العودة للفرع وعمل نسب الفرز المقررة .<br> استلام المنتج التام الوارد من المصانع وتخزينه طبقا للسياسه المتعارف عليها FIFO ووضع كروت التعريف علية .<br> استلام المنتج التام الوارد من المصانع طبقا لخطط الأمداد علي SAP وحفظ المبادلات ومراجعتها طبقا للسياسة .<br>تجميع عناصر المبادلة ومراجتعها ثم حفظها بالملف المخصص لذلك .<br>ادخال مستند الإعدام علي SAP وتصنيف التالف بسبب الحركة طبقا للمتعارف علية .<br>ارفاق المستندات المطلوبه مع المبادلات علي SAP للحركات غير الاعتيادية .<br>أصدار مبادلات الشحن المنتج التام والفارغ والطبالي علي SAP وكتابة تاريخ الانتاج في المبادلة .<br>مراجعه الحمولات علي الجرارات قبل الخروج وطبقا لطلبات خطط الامداد .<br>تحويل الشل الكسر والطبالي البلاستيك الكسر لموقوف عند استلام الكميات من الفروع والمصنع علي SAP .<br>التأكد من الالتزام بمهمات الوقاية الشخصية للعاملين بالمكان عمال وسائقي اوناش . <br>التأكد من أن المبادلات مطابقة مع طلبات التحميل طبقاً لمعايير ال COSO.<br>التأكد من تطبيق ما يخص المخازن في سياسة إدارة معدات التسويق "ال MEM " .<br>استلام الثلاجات الاصلاح من السوق وتسليمها للورشة واستلامها بعد الاصلاح طبقا للسياسة .<br>استلام الثلاجات الجديدة علي SAP وشحنها للبيع وفقا لاجراءات الخاصة ببرنامج سكيلتا .<br>التأكد من إعداد و تصنيف الكميات المطلوب إعدامها طبقاً للمواعيد المحددة للجان الإعدام.<br>تنفيذ سياسة الشركة فيما بختص بالحفاظ على الأصول و سرية المعلومات.<br>حفظ المستندات المخزنية طبقاً للدورة المستندية الخاصة بالشركة.<br>انهاء النظافة اليومية للمخازن طبقا لسلامة الغذاء و للبرنامج العالمي . <br>الإبلاع عن المساحات التخزينية المتاحة لتخزين الانتاج لضمان استمار الانتاج واستلام خطط الامداد. <br>الانتهاء من اعدام الزجاج الكسر والغريب والزفر وتخزينة بطريقة صحيحة لحين يتم بيعه .<br>تنفيذ طلبات الشراء لتوفير احتياجات المخازن من مستلزمات للمخصص الشهري وتسويتها بالطريقة الصحيحة في حالة الفروع .<br>متابعة تخزين وشحن المنتج التام بالمخازن الخارجية في الوردية 3PL<br>متابعة صرف المنتج التام طبقا لسياسة الصرف FIFO<br>القيام بتحليل فروق الجرد والعمل علي تحسينها بالمخازن الخارجية طبقا لنسب التعاقد <br>استلام البضاعه علي my bay الواردة باوامر شراء علي الفروع <br> القيام بما يسند اليه من أعمال أخرى .
نظرة عامة على الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي تأجير متحمس ويهتم بالتفاصيل لإدارة عملية التأجير بدءاً من استفسار العميل المحتمل وصولاً إلى الانتقال للسكن. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل وتنظيم قوية، وخبرة في العقارات السكنية أو إدارة الممتلكات، والقدرة على تحويل العملاء المحتملين إلى مستأجرين مؤهلين بفعالية. المسؤوليات الرئيسية الرد الفوري على استفسارات المستأجرين المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ومنصات التأجير. تأهيل المستأجرين المحتملين بناءً على متطلبات العقار ومعايير التأجير والتوافر. جدولة وتنسيق زيارات العقارات والجولات الافتراضية والمتابعات. إجراء جولات في العقارات وتوضيح ميزات العقار والأسعار والسياسات وشروط الإيجار بوضوح. إدارة عملاء التأجير من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء المحتملين. المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين لزيادة معدل تحويل العملاء ونسبة الإشغال. معالجة طلبات الإيجار وتنسيق عمليات الفحص والتحقق والوثائق المطلوبة. إعداد وتنسيق عقود الإيجار والتجديدات ووثائق الانتقال للسكن. التواصل مع المتقدمين والمستأجرين ومديري العقارات والفرق الداخلية طوال عملية التأجير. تنسيق مواعيد الانتقال والودائع والمرافق والمفاتيح وغيرها من متطلبات التهيئة. مراقبة الوحدات المتاحة والتأكد من دقة الأسعار والصور والأوصاف وحالة التوافر في القوائم. المساعدة في تجديد عقود الإيجار وتحديد الفرص لتقليل الشواغر وتحسين معدلات الاحتفاظ بالمستأجرين. ضمان امتثال أنشطة التأجير لسياسات الشركة واللوائح المعمول بها في مجال الإسكان العادل والتأجير. تقديم تحديثات وتقارير منتظمة حول العملاء المحتملين والطلبات ومعدلات التحويل والإشغال وأداء التأجير. المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين في التأجير أو إدارة الممتلكات أو العقارات أو مجال ذي صلة. فهم قوي لعملية التأجير السكني. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وخدمة العملاء. مستوى عالٍ من التنظيم مع مهارات ممتازة في المتابعة وإدارة الوقت. القدرة على التعامل مع العديد من العملاء المحتملين والطلبات في وقت واحد. خبرة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو إدارة الممتلكات أو برامج التأجير. إجادة استخدام Google Workspace أو Microsoft Office أو أدوات الإنتاجية المماثلة. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد أو سريعة الخطى. يفضل المعرفة بلوائح الإسكان العادل ومتطلبات التأجير المحلية. الخبرة المفضلة خبرة في استخدام منصات مثل App Folio أو Buildium أو Propertyware أو Yardi أو Rent Manager أو أنظمة إدارة الممتلكات/علاقات العملاء المشابهة. خبرة في إدارة قوائم الإيجارات عبر الإنترنت ومنصات توليد العملاء المحتملين. خبرة سابقة في العمل مع العقارات السكنية في الولايات المتحدة. فهم قوي لمؤشرات أداء التأجير الرئيسية (KPIs) مثل نسبة التحويل من عميل محتمل إلى زيارة، ومن زيارة إلى طلب، ومن طلب إلى عقد إيجار، ومعدلات الإشغال. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وقت الاستجابة للعملاء المحتملين، معدل التحويل من عميل محتمل إلى زيارة، معدل التحويل من زيارة إلى طلب، معدل التحويل من طلب إلى عقد إيجار، معدلات الإشغال والشواغر، معدل تجديد عقود الإيجار، إتمام متابعة العملاء المحتملين، إجمالي إيرادات التأجير والأداء العام.
في حبكة للإنتاج | Habka Production نعمل على تطوير وإنتاج محتوى متنوع يمتد من البرامج والمشاريع الرقمية، إلى محتوى منصات التواصل الاجتماعي، الحملات الإعلانية، والأعمال المرئية بمختلف أحجامها.نبحث حاليًا عن Creative Director لديه خبرة عملية حقيقية في التعامل مع مشاريع مختلفة في الحجم والطبيعة؛ من برنامج يُنتج ليوتيوب، إلى حملة إعلانية، إلى محتوى يومي لمنصات التواصل الاجتماعي.ما يهمنا في هذا الدور ليس فقط القدرة على ابتكار الفكرة، بل كيفية تقديمها وتنفيذها حتى آخر تفصيلة.نبحث عن شخص:لديه حس إبداعي وبصري قوي، ويهتم بالتفاصيل الدقيقة في الفكرة وطريقة تقديمها.يستطيع تحويل الـ Brief إلى Concept ومعالجة واتجاه إبداعي واضح وقابل للتنفيذ.لديه خبرة في مشاريع على أكثر من Scale، خصوصًا:برامج ومحتوى You Tube.محتوى Social Media.الحملات والإعلانات التجارية.المشاريع المرئية والمحتوى طويل وقصير المدة.يفهم الفرق بين طبيعة كل منصة، ولا يتعامل مع جميع أنواع المحتوى بالطريقة نفسها.يهتم بجودة الـ Presentation وطريقة عرض الأفكار، سواء داخليًا أو أمام العميل.دقيق في المتابعة، المراجعات، والـ Feedback، ولا يترك التفاصيل للصدفة.قادر على إدارة أكثر من مشروع في الوقت نفسه مع الحفاظ على الجودة.ملتزم بالمواعيد ويعرف كيف يوازن بين الطموح الإبداعي ومتطلبات التنفيذ الفعلية.لديه فهم جيد للإنتاج، التصميم، المحتوى، والمونتاج بما يمكّنه من بناء رؤية متكاملة للمشروع.يتابع الاتجاهات الجديدة في صناعة المحتوى والإعلانات، لكن يعرف متى يستخدمها ومتى لا يستخدمها.نبحث عن شخص يرى أن الإبداع لا ينتهي عند الفكرة؛ بل يظهر في طريقة تقديمها، تفاصيل تنفيذها، وجودة النسخة النهائية.للتقديم، يرجى إرسال CV + Portfolio يوضح طبيعة المشاريع التي عملت عليها ودورك فيها.
نبذة عن الشركة:<br>تعد دار (Dar)، العضو المؤسس لمجموعة سيدارا (Sidara)، منظمة استشارية دولية متعددة التخصصات متخصصة في الهندسة، والعمارة، والتخطيط، والبيئة، وإدارة المشاريع، وإدارة المرافق، والاقتصاد. تعمل سيدارا في 60 دولة وتضم 20,500 متخصص، وتعمل دار على ربط الناس والأماكن والمجتمعات من خلال حلول مبتكرة لأكثر تحديات العالم تعقيداً. نحن نقدم المشاريع من بدايتها وحتى اكتمالها، ونتبنى التحديات لتمكين المجتمعات في جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.dar.com.<br>ملخص الوظيفة:<br>مهندس تجميع بيانات متوسط المستوى هو مهندس برمجيات إنترنت الأشياء (IoT) / تكنولوجيا التشغيل (OT) يقوم بشكل مستقل بتقديم تكاملات تجميع البيانات عبر أتمتة المباني، والبيئات الصناعية، وبيئات إنترنت الأشياء، حيث يعمل على تطوير موصلات البروتوكول بلغة Python، ونشر وتشغيل منصة تجميع البيانات الطرفية الخاصة بنا في بيئات العملاء والمختبرات، وضمان استيعاب بيانات موثوقة وعالية الجودة.<br>المسؤوليات:<br>تنفيذ وتوسيع وظائف موصل البروتوكول (BACnet/IP, Modbus TCP/RTU, OPC-UA, MQTT, SNMP, REST) بلغة Python، مع اتباع هندسة ومعايير البرمجة الخاصة بالفريق. تكوين وتحسين اكتشاف الأجهزة، واستراتيجيات الاستطلاع، والاشتراكات، والعمليات المجمعة، وإعادة المحاولات، ومنطق تحويل البيانات. نشر وتكوين بيئة تشغيل Para Edge، والخدمات المستندة إلى Docker، وبوابات Kepware في بيئات العملاء والمختبرات. التحقق من المتطلبات الأساسية للشبكات (قواعد جدار الحماية، تجزئة VLAN، نظام أسماء النطاقات DNS، NAT، التوجيه) واستكشاف أخطاء البروتوكول والاتصالات وإصلاحها باستخدام التقاط الحزم وتشخيصات الأجهزة. قيادة أنشطة التشغيل القياسية: اكتشاف الأجهزة، والتحقق من الاستيعاب، والتحقق من التعيين/البيانات الوصفية (تسمية العلامات، الوحدات، المخططات، الطوابع الزمنية). تنفيذ وصيانة فحوصات جودة البيانات (الحداثة، الاكتمال، الدقة، الامتثال للمخطط) ومراقبة صحة الموصل من خلال لوحات المعلومات والتنبيهات. تنفيذ تحديثات OTA، وإدارة دورات حياة الحاويات، والتحقق من استقرار بيئة التشغيل. تطوير أتمتة Python لإنشاء التكوين، والتحقق من التعيين، وفحوصات النشر، واختبار الانحدار؛ وكتابة اختبارات الوحدة والتكامل للمكونات المملوكة. إنتاج وثائق نشر واضحة، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وملاحظات التكامل.<br>الهندسة القائمة على الذكاء الاصطناعي: يعد الذكاء الاصطناعي جزءاً لا يتجزأ من عملية تطوير البرمجيات لدينا ومن المتوقع استخدامه يومياً. يجب أن يكون مهندس تجميع البيانات متوسط المستوى مرتاحاً لاستخدام أدوات الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تطوير الموصل، والأتمتة، وتصحيح الأخطاء، والاختبار، والتوثيق، ومراجعات الكود، والبحث التقني. يجب دائماً التحقق من المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي لضمان تلبيتها لمعايير الأمان، والجودة، والموثوقية، وقابلية الصيانة.<br>المتطلبات:<br>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في هندسة البرمجيات، أو تكامل إنترنت الأشياء/تكنولوجيا التشغيل، أو المباني الذكية، أو الأنظمة الصناعية. مهارات هندسية صلبة في لغة Python لخدمات الإنتاج والأتمتة (بعيداً عن البرمجة النصية). خبرة عملية في اثنين على الأقل من: BACnet/IP, Modbus TCP/RTU, OPC-UA, MQTT في عمليات النشر الحقيقية. معرفة عمل جيدة ببيئات Linux وDocker والبيئات الطرفية/البوابات؛ والإلمام ببوابات إنترنت الأشياء مثل Kepware. أساسيات شبكات قوية (TCP/IP، شبكات VLAN، جدران الحماية، التوجيه) والقدرة على استكشاف أخطاء الاتصال ونقل البيانات وإصلاحها بشكل مستقل. الإلمام بأنظمة إدارة المباني (BMS) ومصادر بيانات تكنولوجيا المعلومات (IT) وتكنولوجيا التشغيل (OT). خبرة في Git/GitHub، وCI/CD، والاختبار الآلي (pytest أو ما شابه ذلك). استخدام يومي وطلاقة في أدوات الهندسة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. مهارات توثيق قوية؛ ومهارات ممتازة في حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع العملاء والفرق متعددة الوظائف.<br>يفضل امتلاك: أنظمة المراسلة (وسطاء MQTT/Rabbit MQ)، وقواعد بيانات السلاسل الزمنية والمستندات (Influx DB, Mongo DB)، وأدوات المراقبة (Grafana, Prometheus). الإلمام بالسحابة (يفضل Azure؛ ويرحب بـ AWS/GCP) والشهادات ذات الصلة (أساسيات/مسؤول Azure، أوراق اعتماد هندسة الذكاء الاصطناعي مثل مسارات Anthropic Claude). الاطلاع على معايير أمان تكنولوجيا التشغيل (ISA/IEC 62443).<br><br>** بينما نقوم بمراجعة جميع الطلبات بعناية، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يستوفون المتطلبات المحددة لمزيد من الدراسة. نحن نقدر تفهمكم ونشكركم على اهتمامكم.
<p>انضم إلى Audio Technology ولعب دوراً رئيسياً في دفع نجاح المبيعات التقنية من خلال تصميم وتحديد وإعداد حلول شبكات مؤسسية نشطة. كمهندس شبكة نشطة قبل البيع، ستجسر الفجوة بين متطلبات العملاء وأهداف vendors الرائدة وفريق المبيعات التجاري لدينا لتقديم حلول شبكية مبتكرة وقابلة للتوسع وفعالة من حيث التكلفة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong>:</p><p>- تحليل طلبات العروض (RFPs) وطلبات المعلومات (RFIs) والمتطلبات التقنية لتصميم حلول شبكات مؤسسية عبر LAN وWAN وSD-WAN وWLAN وشبكات مراكز البيانات.</p><p>- تطوير هندسات الشبكات من طرف إلى طرف، بما في ذلك التصورات عالية المستوى واستراتيجيات التوجيه والتبديل، ونُظُم عناوين IP ونماذج التكرار.</p><p>- اختيار وتحديد hardware و software الشبكات النشطة المناسبة، بما في ذلك مفاتيح النواة/التوزيع/الوصول، راوترات الحافة، جدران الحماية من الجيل التالي (NGFW)، وحدات تحكم لاسلكية، ونقاط وصول.</p><p>- prepare accurate and detailed Bills of Quantities (BOQs), Bills of Materials (BOMs), and Scope of Work (SOW) documents.</p><p>- Collaborate with leading technology vendors such as Cisco, Aruba, Fortinet, and others for solution validation, deal registration, and special pricing approvals.</p><p>- Develop comprehensive technical proposals, compliance matrices, and detailed RFP responses.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، الإلكترونيات، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p><p>- 5–7 سنوات من الخبرة في تصميم الشبكات المؤسسية أو هندسة الشبكات.</p><p>- شهادة Cisco: CCNP Enterprise (Routing & Switching/Wireless) أو CCNP Security/Data Center.</p><p>- شهادة Aruba/HPE: ACMP أو ACSP.</p><p>- خبرة قوية في بروتوكولات التوجيه (OSPF, BGP, EIGRP)، تقنيات التبديل (VLANs, STP, VXLAN)، SD-WAN، وWi-Fi 6/6E.</p><p>- معرفة راسخة بحلول أمان المؤسسات، بما في ذلك NGFWs، VPNs IPsec، فحص SSL، وإدارة سياسات الجدار الناري.</p><p>- الكفاءة في تصميم الشبكات ورسمها باستخدام أدوات مثل Microsoft Visio أو AutoCAD أو EdrawMax.</p><p></p>
مشغل ماكينات بلاستيك <br><br>يقوم مشغل الماكينة بإرسال التقارير إلى قائد القيادة. الغرض من هذا الموقف هو الإشراف على الآلات والمعدات ، وضمان المنتج النهائي يلبي معايير الجودة والنظافة المطلوبة ، وفقا لمعايير وإجراءات الشركة.<br><br>المهام الرئيسية والمسؤوليات:<br><br> تشغيل الآلات والمعدات لضمان جودة ومطابقة المنتجات النهائية يقوم بمراقبة واستعادة الأجهزة الأوتوماتيكية والتحكمية (على سبيل المثال ، الدرج السابق ، جهاز سحب الألواح ، جهاز اختبار التسرب ، إلخ) ، وتسجيل النتائج وإبلاغ القسم الفني في الوقت المناسب عند الحاجة يتعاون في العمليات الفنية (على سبيل المثال ، تغيرات الألوان ، تغيرات العفن ، الشفرة ، المعدات ، تنظيف الخطوط ، إعداد الخطوط) حزم السلع التامة الصنع باستخدام مواد مناسبة (على سبيل المثال: الصناديق ، الصواني ، الحقائب ، إلخ) ، المداخن ، الأحمال وحقائب التسميات لتخزينها في المستودعات تزود المواد الخام ومواد التغليف المناسبة للخط باستخدام رافعة يدوية و / أو كهربائية تغذية النطاطات ورافعات مع المواد الخام أو زجاجات تتوجه لملء خطوط تتحكم في المنتج (مثل الضوابط المرئية ، والتحقق من الوزن ، وما إلى ذلك) باستخدام أدوات القياس ، تتبع خطة مراقبة المنتج وتسجل النتائج في النماذج المناسبة يشارك في فرز المنتجات التالفة / المنشق يشارك في أنشطة الفريق للحد من النفايات ، وتحسين الإنتاجية والجودةيحافظ على النظام والنظافة في جميع المجالات المعينة تعمل تمشيا مع ممارسات النظافة والسلامة في مكان العمل الصحيح قد يكون بمثابة نائب رئيس التحول في غيابه على افتراض الدور والمسؤوليات ذات الصلة الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق أهداف الجودةالحفاظ على جودة المنتج وفقا للمواصفات المطلوبة<br><br>مهارات تقنية:<br><br> معرفة جيدة بتقنيات صب البلاستيك (EBM و / أو SBM و / أو IM) المعرفة الجيدة التطبيقية لأدوات القياس والتقنيات القدرة على تشغيل الرافعات الشوكية اليدوية والكهربائية المعرفة الأساسية التطبيقية للميكانيكيين ، وعلم الخصائص الميكانيكية والهيدروليكية ، والأنظمة الكهربائية و / أو الإلكترونية المعرفة الأساسية التطبيقية لمعايير WCM المعرفة الأساسية بقواعد وممارسات الصحة والسلامة والبيئة<br><br>مهارات شخصية:<br><br> المسائلة. تحمل المسؤولية عن أفعالك. كن مسؤولاً عن نتائجك. تأخذ ملكية لأخطائك حل المشاكل. كن تحليلي. كن مقتصدا وتجنب التعقيد لإنجاز المهمة دون المساومة على الجودة المرونة والعاطفة في ما تفعله. يتيح لك الصبر والمثابرة والعمل الجاد الوصول إلى أهدافك والرد بشكل إيجابي على التحديات. لا تيأس أبدا فريق اللعب. بناء الثقة في علاقاتك والمساهمة في جعل بيئة العمل إيجابية ومستقرة<br><br>التعليم و الخبرة:<br><br> دبلوم في الدراسات الكهربائية أو الميكانيكية
الغرض من الوظيفة:<br>يتولى مهندس التكامل الأول (IBM BPM / IBM BAW) مسؤولية تصميم وتطوير وتنفيذ وتحسين حلول إدارة عمليات الأعمال (BPM) باستخدام IBM Business Process Manager (IBM BPM) و IBM Business Automation Workflow (BAW). يدعم هذا الدور مبادرات أتمتة العمليات المؤسسية من خلال ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول سير عمل قابلة للتطوير، ودمج أنظمة المؤسسة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ العمليات بشكل موثوق في جميع أنحاء المنظمة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تصميم وتطوير وتكوين وصيانة حلول سير العمل وتطبيقات عمليات الأعمال باستخدام IBM BPM / IBM BAW. تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تصميمات تقنية وعمليات أعمال مؤتمتة. تطوير نماذج العمليات، وتدفقات الخدمات، وواجهات المستخدم، وأدوات التفاعل (Coaches)، وخدمات الأعمال، ومكونات أتمتة سير العمل. تكوين وتنفيذ حلول تنسيق وأتمتة عمليات الأعمال من البداية إلى النهاية. تصميم وتطوير عمليات التكامل بين IBM BPM/BAW وتطبيقات المؤسسة وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والأنظمة الخارجية. تحسين عمليات الأعمال الحالية لرفع الكفاءة والإنتاجية وتجربة المستخدم. دعم أنشطة مراقبة العمليات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية وتحسين الأداء. تطوير مكونات قابلة لإعادة الاستخدام وخدمات تكامل وقوالب سير عمل تتبع أفضل ممارسات التطوير. المشاركة في مناقشات بنية الحلول والمساهمة في مبادرات أتمتة المؤسسة. دعم أنشطة النشر والاختبار وإدارة الإصدارات ودعم الإنتاج. التعاون مع المهندسين المعماريين ومديري المشاريع ومحللي الأعمال وأصحاب المصلحة لضمان نجاح تسليم المشروع. الحفاظ على التوثيق الفني، وتصميمات العمليات، وأدلة التنفيذ، ومواد نقل المعرفة. تقديم القيادة التقنية والتوجيه والتدريب للمطورين والاستشاريين المبتدئين. ضمان الامتثال لمعايير التطوير ومتطلبات الأمان وإرشادات بنية المؤسسة.<br>الحد الأدنى للمؤهلات:<br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على شهادات في IBM BPM / IBM BAW. وتعتبر الشهادات الإضافية في أتمتة العمليات، أو تقنيات التكامل، أو منهجيات Agile، أو DevOps ميزة إضافية.<br>الحد الأدنى للخبرة:<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في حلول إدارة عمليات الأعمال وأتمتة سير العمل. خبرة عملية قوية في IBM BPM و IBM Business Automation Workflow (BAW). خبرة في تصميم وتنفيذ حلول أتمتة سير العمل والعمليات للمؤسسات. خبرة في نمذجة عمليات الأعمال، وتطوير التكامل، وتصميم سير العمل، ودعم التطبيقات. خبرة في العمل ضمن برامج تكامل المؤسسات والتحول الرقمي. خبرة في دعم أنظمة الإنتاج وعمليات الأعمال الحيوية.<br>المهارات الخاصة بالوظيفة:<br>IBM Business Process Manager (IBM BPM). IBM Business Automation Workflow (BAW). نمذجة عمليات الأعمال. تصميم وأتمتة سير العمل. تحسين عمليات الأعمال. تنسيق العمليات. الخدمات البشرية وأدوات التفاعل (Coaches). خدمات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). تكامل تطبيقات المؤسسة. خدمات الويب REST و SOAP. تطوير Java Script. بنية حلول BPM. مراقبة العمليات وضبط الأداء. استكشاف حوادث العمل وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية. دعم وصيانة الإنتاج. خطوط أنابيب CI/CD وممارسات Dev Ops. أنظمة التحكم في الإصدارات. منهجيات Agile و Scrum. التوثيق الفني وتصميم الحلول. إدارة أصحاب المصلحة وتحليل الأعمال.
الغرض من الوظيفة:<br>يُعد مهندس التكامل الأول (IBM BPM / IBM BAW) مسؤولاً عن تصميم وتطوير وتنفيذ وتحسين حلول إدارة عمليات الأعمال (BPM) باستخدام IBM Business Process Manager (IBM BPM) وIBM Business Automation Workflow (BAW). يدعم هذا الدور مبادرات أتمتة عمليات المؤسسة من خلال ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول سير عمل قابلة للتوسع، ودمج أنظمة المؤسسة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وضمان تنفيذ العمليات بشكل موثوق في جميع أنحاء المنظمة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تصميم وتطوير وتهيئة وصيانة حلول سير العمل وتطبيقات عمليات الأعمال باستخدام IBM BPM / IBM BAW. تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تصميمات تقنية وعمليات أعمال مؤتمتة. تطوير نماذج العمليات، وسير الخدمات، وواجهات المستخدم، وأدوات التوجيه (Coaches)، وخدمات الأعمال، ومكونات أتمتة سير العمل. تهيئة وتنفيذ حلول تنسيق وأتمتة عمليات الأعمال من البداية إلى النهاية. تصميم وتطوير عمليات التكامل بين IBM BPM/BAW وتطبيقات المؤسسة وقواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والأنظمة الخارجية. تحسين عمليات الأعمال الحالية لزيادة الكفاءة والإنتاجية وتحسين تجربة المستخدم. دعم مراقبة العمليات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل الأسباب الجذرية، وأنشطة تحسين الأداء. تطوير مكونات قابلة لإعادة الاستخدام وخدمات تكامل وقوالب سير عمل باتباع أفضل ممارسات التطوير. المشاركة في مناقشات هندسة الحلول والمساهمة في مبادرات أتمتة المؤسسة. دعم أنشطة النشر والاختبار وإدارة الإصدارات ودعم الإنتاج. التعاون مع المهندسين ومديري المشاريع ومحللي الأعمال وأصحاب المصلحة لضمان نجاح تسليم المشروع. الحفاظ على الوثائق التقنية، وتصميمات العمليات، وأدلة التنفيذ، ومواد نقل المعرفة. توفير القيادة التقنية والتوجيه والتدريب للمطورين والاستشاريين المبتدئين. ضمان الامتثال لمعايير التطوير ومتطلبات الأمن وإرشادات هندسة المؤسسة.<br>الحد الأدنى للمؤهلات:<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة. تُفضل شهادات IBM BPM / IBM BAW. تُعتبر الشهادات الإضافية في أتمتة العمليات، وتقنيات التكامل، ومنهجية أجايل (Agile)، أو ديف أوبس (Dev Ops) ميزة إضافية.<br>الحد الأدنى من الخبرة:<br>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة عمليات الأعمال وحلول أتمتة سير العمل. خبرة عملية قوية مع IBM BPM وIBM Business Automation Workflow (BAW). خبرة في تصميم وتنفيذ حلول أتمتة سير العمل وعمليات المؤسسات. خبرة في نمذجة عمليات الأعمال، وتطوير التكامل، وتصميم سير العمل، ودعم التطبيقات. خبرة في العمل ضمن برامج تكامل المؤسسات والتحول الرقمي. خبرة في دعم أنظمة الإنتاج وعمليات الأعمال الحيوية.<br>المهارات الخاصة بالوظيفة:<br>IBM Business Process Manager (IBM BPM). IBM Business Automation Workflow (BAW). نمذجة عمليات الأعمال. تصميم وأتمتة سير العمل. تحسين عمليات الأعمال. تنسيق العمليات. خدمات البشر وأدوات التوجيه (Human Services and Coaches). خدمات التكامل وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). تكامل تطبيقات المؤسسة. خدمات الويب REST وSOAP. تطوير Java Script. هندسة حلول BPM. مراقبة العمليات وضبط الأداء. استكشاف الحوادث وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية. دعم الإنتاج والصيانة. خطوط أنابيب CI/CD وممارسات Dev Ops. أنظمة التحكم في الإصدار. منهجيات أجايل (Agile) وسكرم (Scrum). التوثيق التقني وتصميم الحلول. إدارة أصحاب المصلحة وتحليل الأعمال.
وصف الشركة: بلجن تالنتس (Plugin Talents) هي شريك استراتيجي في التوظيف والتعاقد الخارجي والتدريب، وتخدم مصر ومنطقة الشرق الأوسط منذ أكثر من 8 سنوات. تدعم الشركة أكثر من 100 عميل في 3 دول، وتساعد المؤسسات على مواءمة أهداف أعمالها مع الكفاءات التقنية والإدارية المناسبة. تقدم بلجن تالنتس حلولاً مخصصة للتوظيف والتطوير عبر مجالات التكنولوجيا والهندسة ووظائف الأعمال، بما في ذلك الموارد البشرية والمالية والمبيعات والأدوار القيادية. مع تطوير مهارات أكثر من 500 محترف من خلال برامج تدريبية مخصصة، تركز الشركة على الحفاظ على تنافسية الفرق وجاهزيتها للمستقبل. سواء كانت الشراكة مع شركات التكنولوجيا المالية الناشئة، أو شركات البرمجيات، أو المؤسسات المصرفية، تؤكد بلجن تالنتس على الملاءمة الثقافية والتميز التقني لجعل الأعمال أسرع وأكثر كفاءة. وصف الدور: سيقود أخصائي التسويق الأول تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة تدعم خدمات التوظيف والتعاقد الخارجي والتدريب الخاصة بشركة بلجن تالنتس. يتضمن هذا الدور بدوام كامل في مقر الشركة بقسم المعادي تطوير استراتيجيات التسويق، والتنسيق مع الفرق الداخلية، وتحسين الحملات عبر القنوات الرقمية والتقليدية. سيقوم شاغل هذا المنصب بإجراء أبحاث السوق، وتحليل اتجاهات الصناعة، وتحويل الرؤى إلى خطط تسويقية ومحتوى قابل للتنفيذ. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة تقويمات التسويق، ودعم المبيعات بالمواد الدعائية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، ومراقبة أداء الحملات، وضمان اتساق رسائل العلامة التجارية. سيتعاون أخصائي التسويق الأول أيضًا بشكل وثيق مع الفرق التي تتعامل مع العملاء لتعزيز تجربة العميل والترويج للقيمة التي تقدمها بلجن تالنتس عبر الأسواق المستهدفة. المؤهلات: إنشاء المحتوى: القدرة على تطوير خطة محتوى؛ التخطيط للموضوع، وكتابة النصوص باللغة الإنجليزية للمنشورات. القدرة على كتابة سيناريوهات لفيديوهات قصيرة أو ريلز لوسائل التواصل الاجتماعي. القدرة على التعامل مع ديناميكيات وخصائص المنصات المختلفة وتكييف المحتوى وفقاً لذلك. إدارة المنصات والإشراف: مهارات أساسية في فهم وتوجيه وتحسين رؤى ملفات تعريف الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. خبرة أساسية في إدارة الصفحات المهنية؛ والرد على الرسائل والتعليقات، والقدرة على استخدام كانفا (Canva) للتصميم.<br>التسويق التقليدي (Offline): خبرة في الطباعة والإنتاج؛ القدرة على التواصل مع المطابع، وتحديد المواد المناسبة، وتطوير وصف دقيق للإنتاج من حيث الأحجام والمواد ووقت الإنتاج والتفاوض على الأسعار. التخطيط وتنفيذ فعاليات الشركة. متابعة جميع أنشطة الشركة الميدانية مثل ورش العمل وإدارة تجربة العلامة التجارية. المؤهلات والمهارات: درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الإعلام أو مجال ذي صلة. أكثر من 5 سنوات من الخبرة في منصب تنفيذي تسويقي أو دور مشابه. خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. خبرة عملية في إنشاء وتحرير الفيديو (ريلز / فيديوهات قصيرة). معرفة قوية بمنصات التواصل الاجتماعي (إنستغرام، فيسبوك، لينكد إن، تيك توك). مهارات تحرير فيديو من أساسية إلى متوسطة. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة). يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة سابقة في تسويق الخدمات للشركات (B2B) أو الخدمات المهنية؛ وتعتبر الخبرة في التوظيف أو خدمات الموارد البشرية أو حلول التدريب ميزة إضافية كبيرة.
وصف الشركة: تتخصص شركة Module Construction في تقديم تشطيبات عالية الجودة للمنازل الأنيقة والفاخرة، مع تقديم تصميمات داخلية معاصرة وعصرية. ينصب تركيزنا على إنشاء وحدات سكنية متميزة مع الالتزام بالدقة والتميز. نحن نفخر بضمان الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وتزويد عملائنا بحرفية فائقة.<br>ملخص الدور: نحن نبحث عن مهندس مبيعات وتصميم تقني أول ذو مهارات عالية ومظهر لائق للانضمام إلى معرضنا في القاهرة الجديدة. في هذا الدور الهجين، ستكون القوة الدافعة وراء فلسفتنا "التصميمات الداخلية الفاخرة القائمة على الهندسة". لن تقوم فقط بإنشاء تفاصيل فنية لا تشوبها شائبة للأعمال الخشبية والخزائن الراقية، بل ستقود أيضًا فريقًا من المصممين المبتدئين وستكون الوجه الإعلامي للعلامة التجارية لعملائنا من الفئة (A+)، حيث ستترجم الهندسة المعقدة إلى قصص مبيعات مقنعة.<br>وصف الدور: 1. التصميم والهندسة التقنية (الجوهر): إنتاج رسومات تنفيذية دقيقة وخالية من الأخطاء، ومشاهد ثلاثية الأبعاد، وقوائم مواد (BOM) شاملة للمطابخ وغرف الملابس والأعمال الخشبية المعمارية. تطوير تفاصيل تقنية متقدمة مع الالتزام الصارم بتفاوتات التصنيع (±0.5 مم)، مع التركيز بشكل خاص على ميكانيكا الخشب الصلب، ودمج الأجهزة المتطورة، والربط السلس. التأكد من توافق جميع التصميمات مع الجمالية المعمارية البسيطة للعلامة التجارية والتكوينات القياسية. 2. قيادة الفريق والتوجيه: الإشراف على المخرجات اليومية للمهندسين والمصممين التقنيين المبتدئين ومراجعتها واعتمادها. تقديم توجيه مستمر لرفع معايير الرسم للفريق وضمان دقة جميع ملفات الإنتاج المرسلة إلى المصنع بنسبة 100%. تبسيط سير العمل من التصميم إلى الإنتاج للقضاء على هدر المواد. 3. علاقات العملاء ومبيعات المعرض (خط المواجهة): الترحيب بالعملاء المميزين ومصممي الديكور الداخلي في المعرض، وتوفير تجربة استشارية استثنائية وعالية المستوى. شرح السلامة الهيكلية واختيارات المواد (الخشب الصلب مقابل البدائل، والتشطيبات عالية اللمعان) وآليات الأجهزة الداخلية التي تميز منتجاتنا الفاخرة بخبرة. ترجمة متطلبات العملاء إلى تخطيطات وظيفية وجمالية، وتقديم عروض واقعية، وإغلاق المبيعات بنجاح لتحقيق أهداف المعرض الشهرية.<br>المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو الفنون التطبيقية أو مجال هندسي ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في التفاصيل الفنية وتصنيع المطابخ الراقية وغرف الملابس والأثاث المخصص. إتقان البرمجيات: إتقان خبير في برامج AutoCAD و 3ds Max و Sketch Up وأدوات التصور المعماري. تعد المعرفة بسير عمل التصميم القائم على الذكاء الاصطناعي للتصور السريع وتقديم العروض ميزة قوية. المعرفة التقنية: فهم عميق لنجارة الأعمال الخشبية، وقيود تصنيع CNC، والتعشيش الذكي، وأنظمة الأجهزة المتميزة (مثل Blum، Hettich، Salice). فطنة المبيعات: مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين ومهارات العرض مع سجل حافل في مبيعات B2B و B2C عالية القيمة. الصفات: منظم للغاية، وموجه نحو التفاصيل، وذو مظهر لائق، وقادر على العمل بفعالية تحت الضغط مع الحفاظ على سلوك مهني مع كبار الشخصيات من العملاء.
وصف الشركة: تتخصص شركة Module Construction في تقديم تشطيبات عالية الجودة للمنازل الأنيقة والفخمة، حيث تقدم تصميمات داخلية معاصرة وعصرية. ينصب تركيزنا على إنشاء وحدات سكنية متميزة مع الالتزام بالدقة والتميز. نحن نفخر بضمان الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وتزويد عملائنا بحرفية فائقة.<br>ملخص الدور الوظيفي: نبحث عن مهندس مبيعات وتصميم تقني أول يتمتع بمهارات عالية ومظهر لائق للانضمام إلى معرضنا في القاهرة الجديدة. في هذا الدور الهجين، ستكون القوة الدافعة وراء فلسفتنا "التصميمات الداخلية الفاخرة القائمة على الهندسة". لن تقوم فقط بإنشاء تفاصيل تقنية لا تشوبها شائبة للأعمال الخشبية والخزائن الراقية، بل ستقود أيضاً فريقاً من المصممين المبتدئين وستكون الوجه الإعلامي للعلامة التجارية لعملائنا من الفئة (A+)، حيث ستعمل على تحويل الهندسة المعقدة إلى قصص مبيعات مقنعة.<br>وصف الدور: 1. التصميم الهندسي والتقني (الأساس): إنتاج رسومات تنفيذية دقيقة وخالية من الأخطاء، وعروض ثلاثية الأبعاد، وقوائم مواد شاملة (BOM) للمطابخ وغرف الملابس والأعمال الخشبية المعمارية. تطوير تفاصيل تقنية متقدمة مع الالتزام الصارم بتفاوتات التصنيع (±0.5 مم)، مع التركيز بشكل خاص على ميكانيكا الخشب الصلب، ودمج الأجهزة عالية الجودة، والربط السلس. ضمان توافق جميع التصاميم مع الجمالية المعمارية البسيطة للعلامة التجارية والتكوينات القياسية. 2. قيادة الفريق والتوجيه: الإشراف على المخرجات اليومية للمهندسين التقنيين والمصممين المبتدئين ومراجعتها واعتمادها. تقديم توجيه مستمر لرفع معايير الرسم للفريق وضمان دقة جميع ملفات الإنتاج المرسلة إلى المصنع بنسبة 100%. تبسيط سير العمل من التصميم إلى الإنتاج للقضاء على هدر المواد. 3. علاقات العملاء ومبيعات المعرض (الواجهة الأمامية): الترحيب بالعملاء المتميزين ومصممي الديكور الداخلي في المعرض، وتوفير تجربة استشارية استثنائية وعالية المستوى. شرح السلامة الهيكلية واختيارات المواد (الخشب الصلب مقابل البدائل، التشطيبات عالية اللمعان) وآليات الأجهزة الداخلية التي تميز منتجاتنا الفاخرة بخبرة. ترجمة متطلبات العميل إلى تخطيطات وظيفية وجمالية، وتقديم عروض واقعية، وإتمام عمليات البيع بنجاح لتحقيق أهداف المعرض الشهرية.<br>المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي أو الفنون التطبيقية أو مجال هندسي ذي صلة. الخبرة: خبرة مثبتة لا تقل عن 5-7 سنوات في التفاصيل التقنية وتصنيع المطابخ الراقية وغرف الملابس والأثاث المخصص. إتقان البرمجيات: إتقان خبير في برامج AutoCAD و3ds Max وSketchUp وأدوات التصور المعماري. تعد المعرفة بسير عمل التصميم القائم على الذكاء الاصطناعي من أجل التصور السريع والتقديم ميزة قوية. المعرفة التقنية: فهم عميق لنجارة الأخشاب، وقيود تصنيع CNC، والتعشيش الذكي، وأنظمة الأجهزة المتميزة (مثل Blum، Hettich، Salice). فطنة المبيعات: مهارات شخصية وعرض استثنائية مع سجل حافل في مبيعات B2B وB2C عالية القيمة. السمات: منظم للغاية، وموجه نحو التفاصيل، وذو مظهر لائق، وقادر على العمل بفعالية تحت الضغط مع الحفاظ على سلوك احترافي مع عملاء كبار الشخصيات.
عن الدور الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي تطبيقي لتصميم وبناء ونشر حلول ذكاء اصطناعي ذكية تعالج تحديات الأعمال الحقيقية. في هذا الدور، ستعمل مع نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وتقنية التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، وGraph RAG، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والرسوم البيانية المعرفية لإنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج.<br><br>هذا دور هندسي يعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً، حيث يعد الاستفادة من أدوات تطوير الذكاء الاصطناعي مثل Chat GPT، وCursor، وGit Hub Copilot، وClaude، أو Windsurf جزءاً أساسياً من سير عمل التطوير.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تصميم وتطوير ونشر تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام نماذج اللغات الكبيرة (LLMs). بناء وتحسين خطوط أنابيب RAG وGraph RAG. تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل متعدد الوكلاء لأتمتة الأعمال. تصميم وإدارة الرسوم البيانية المعرفية باستخدام تقنيات قواعد بيانات الرسوم البيانية (Graph DB). دمج مصادر بيانات المؤسسة مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي. هندسة الأوامر (Prompts)، وسير العمل، وتنسيق الوكلاء لأنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة. تقييم وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي من حيث الجودة، وزمن الاستجابة، وقابلية التوسع، والتكلفة. بناء واجهات برمجة تطبيقات (APIs) وخدمات ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي. البقاء على اطلاع بأحدث نماذج وأطر عمل وأفضل ممارسات الذكاء الاصطناعي.<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو الذكاء الاصطناعي، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو مكثفة البيانات. إتقان قوي للغة بايثون (Python). خبرة عملية مع نماذج اللغات الكبيرة (مثل OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما شابه ذلك). خبرة في تنفيذ التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG). خبرة في قواعد بيانات الرسوم البيانية مثل Neo4j، أو Amazon Neptune، أو Memgraph، أو Graph DB. الإلمام بقواعد بيانات المتجهات مثل Pinecone، أو Qdrant، أو Weaviate، أو Milvus، أو pgvector. خبرة في دمج نماذج الذكاء الاصطناعي عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات تطوير البرمجيات (SDKs). فهم قوي لواجهات REST APIs، وGit، وDocker، والمنصات السحابية (Azure، AWS، أو GCP). مهارات تحليلية وتصحيحية وحل مشكلات قوية.<br><br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>خبرة في هندسة Graph RAG. معرفة بأطر عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل Lang Graph، أو Crew AI، أو Auto Gen، أو Semantic Kernel، أو Open AI Agents SDK. خبرة في بروتوكول سياق النموذج (MCP). هندسة الأوامر (Prompt Engineering) وأطر عمل تقييم الذكاء الاصطناعي. معرفة بالبحث الدلالي والاسترجاع الهجين. خبرة في Fast API، أو Django، أو Flask. الإلمام بـ Kubernetes، وخطوط أنابيب CI/CD، والخدمات المصغرة (Microservices). خبرة في بناء الرسوم البيانية المعرفية وتصميم الأنطولوجيا.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>فرصة لبناء منتجات ذكاء اصطناعي متطورة. بيئة هندسية تعاونية ومبتكرة. التعرض لأحدث تقنيات وأطر عمل الذكاء الاصطناعي. فرص للنمو المهني والتعلم المستمر. راتب تنافسي وحزمة مزايا.<br><br><br>انضم إلى فريقنا<br><br>إذا كنت شغوفاً ببناء تطبيقات ذكاء اصطناعي عملية، وتستمتع بالعمل مع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتزدهر في بيئة تطوير تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً، فنحن نود أن نسمع منك!
عن الوظيفة<br>هل أنت محترف ذو دراية تقنية تتفوق في كسب ثقة العملاء، وصياغة الحلول التقنية، ودفع عجلة التنفيذ وصولاً إلى نجاح ما بعد البيع؟ هل تجمع بين الفطنة التجارية والشغف بالأتمتة وخطوط معالجة البيانات والذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI)؟<br>نحن نبحث عن مدير مشاريع تقني / محلل نظم ومسؤول تفاعل مع العملاء بمهارات هجينة، مع خبرة تزيد عن سنتين، ليتولى إدارة دورة حياة العميل بالكامل—بدءاً من مرحلة ما قبل البيع واكتشاف المتطلبات وتحديد نطاق العمل، وصولاً إلى تسليم المشروع بعد البيع، والإدارة التقنية، وتنمية حساب العميل. في هذا الدور، ستقود تفاعلات العملاء من البداية إلى النهاية للمبادرات ذات التأثير العالي التي تتمحور حول استخراج البيانات المتقدم، والتحليل الذكي، وسير العمل القائم على الذكاء الاصطناعي التوليدي.<br>ما ستفعله<br>التفاعل في مرحلة ما قبل البيع وتحديد نطاق الحلول<br>قيادة اكتشاف ما قبل البيع: الشراكة مع الفرق التجارية لقيادة جلسات ما قبل البيع التقنية، والتعمق في نقاط ألم العميل، وتحديد حلول الأتمتة والذكاء الاصطناعي القابلة للتطبيق. ترجمة المتطلبات: إجراء ورش عمل استكشافية مع أصحاب المصلحة لاستخراج المتطلبات وترجمتها إلى مقترحات قابلة للتنفيذ، ووثائق متطلبات الأعمال (BRD)، ومواصفات متطلبات البرمجيات (SRS). إظهار القيمة: تقديم المفاهيم التقنية، والهياكل المعمارية، وخرائط طريق المشروع لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين بوضوح وثقة.<br>تحليل النظم وتنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي<br>تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي: الإشراف على دمج ونشر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأطر عمل النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، وتطبيقات هندسة الأوامر لحل مشكلات الأعمال المعقدة. دفع مبادرات البيانات والاستخراج: تحديد وإدارة دورات الحياة الشاملة لاستخراج البيانات من الويب، وخطوط معالجة البيانات، وتحليل مسارات العمل المؤتمتة. أتمتة العمليات: تحديد اختناقات العمليات لدى العميل وقيادة تطوير سير عمل وأنظمة قوية ومؤتمتة. الربط بين التقنية والأعمال: التعاون يومياً مع مهندسي البيانات ومطوري البرمجيات لضمان مطابقة مخرجات الهندسة بدقة لما تم اعتماده في وثائق SRS ومعايير الجودة.<br>إدارة الحسابات والتسليم بعد البيع<br>إدارة الحساب بالكامل: العمل كنقطة اتصال رئيسية للعميل طوال فترة التنفيذ، وإدارة الجداول الزمنية، والنطاق، والمخاطر، واعتمادات مراحل المشروع. ما بعد التنفيذ والاحتفاظ بالعملاء: إجراء مراجعات ما بعد الإطلاق، وتتبع اعتماد النظام/عائد الاستثمار، وضمان رضا العميل، وإدارة إجراءات تسليم الدعم بعد البيع. توسيع الحسابات: تحديد فرص أتمتة جديدة بشكل استباقي ضمن حسابات العملاء الحاليين لتعزيز الاحتفاظ بهم، ورفع مبيعات الخدمات، وبناء قيمة شراكة طويلة الأمد.<br>ما نبحث عنه<br>الخبرة: خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في العمل في تقاطع مهام مدير المشاريع التقني/محلل النظم والتفاعل المباشر مع العملاء (تحديد النطاق قبل البيع أو إدارة الحسابات). الذكاء الاصطناعي التوليدي والفطنة التقنية: إلمام عملي بقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ودمج النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، ومفاهيم هندسة الأوامر، وخطوط استخراج البيانات، وهيكلية واجهات برمجة التطبيقات (API). سجل حافل في مرحلتي ما قبل وما بعد البيع: قدرة مثبتة على طرح الحلول، وتحديد نطاق العمل التقني، وإدارة توقعات العملاء، ورعاية علاقات طويلة الأمد بعد البيع. إتقان التوثيق: سجل حافل في إنتاج وثائق BRD وSRS واضحة وشاملة، وخرائط العمليات، والمواصفات التقنية. مهارات التواصل والعلاقات: مهارات استثنائية في التواصل، والتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة مع موهبة في ترجمة الإعدادات التقنية المعقدة إلى تأثير تجاري واضح.<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>العمل في طليعة الذكاء الاصطناعي التوليدي، واستخراج بيانات الويب، وأتمتة المؤسسات. امتلاك حلقة تأثير العميل بالكامل—من الرؤية المعمارية الأولية إلى النشر عالي العائد. انضم إلى بيئة عمل تعاونية عالية النمو مع مسارات مباشرة نحو القيادة التقنية واستراتيجية الحسابات الرئيسية.
الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة.<br><br>بالنسبة للمؤسسات، تعد هذه عوامل رئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية.<br><br>نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لهم قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي جوهر كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول الرقمي القابل للتوسع.<br><br>لقد أنشأنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، منها 250 تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات بالغة الأهمية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونعمل على تحسين عمليات الأعمال الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، يتم توفيرها جميعاً من خلال نموذج "الخدمة" السلس.<br><br>بالنسبة لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية.<br><br>Sutherland<br><br>نتائج رقمية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تبحث Sutherland عن شخص يتمتع بتفكير استراتيجي وديناميكي للانضمام إلينا كمدير قانوني يشرف على مناطق المملكة العربية السعودية ودبي ومصر للمنظمة. سيدير هذا المنصب الشؤون القانونية للشركة في صياغة العقود ومراجعتها والتفاوض بشأنها، والدعم القانوني العام، وقانون الشركات، والامتثال التنظيمي، ومشورة إدارة المخاطر الاستباقية. إذا كنت تتطلع إلى بناء مهنة مُرضية وتثق في أن لديك المهارات والخبرة لمساعدتنا على النجاح، فنحن نريد العمل معك!<br><br>هذا المنصب مفتوح لأولئك المقيمين في الرياض، المملكة العربية السعودية أو القاهرة، مصر. سيكون العمل في مقر الشركة.<br><br>سيقوم المديرون القانونيون في هذا الدور بما يلي:.<br><br>التأثير على النتائج المالية: صياغة ومراجعة العقود التجارية مع العملاء (اتفاقيات الخدمات الرئيسية، اتفاقيات نطاق العمل، اتفاقيات عدم الإفصاح، خطابات النوايا، عقود الإيجار، إلخ). صياغة ومراجعة وقيادة المفاوضات بشأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية عالية القيمة مع العملاء. الحفاظ على توافق Sutherland: مراجعة العقود المتعلقة بتشغيل الموقع مع البائعين والموردين، وتحديد قضايا عدم الامتثال، وتقديم الآثار المترتبة، واقتراح مسارات العمل المتاحة ودعم حلها. دعم الفريق: تقديم الدعم القانوني للأعمال.<br><br><br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بما يلي:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات إسناد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات مهنية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت ضغط المواعيد النهائية.<br><br>المؤهلات<br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بما يلي:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات إسناد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات مهنية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت ضغط المواعيد النهائية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).
الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة.<br><br>بالنسبة للمؤسسات، هذه هي العوامل الرئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية.<br><br>نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لهم قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدفع الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع.<br><br>لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي ومدرجة تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقوم بدفع التحول الرقمي على نطاق واسع، وتحسين العمليات التجارية الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، يتم تقديمها جميعاً من خلال نموذج "الخدمة" السلس.<br><br>لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب - بل نصمم النتائج الرقمية.<br><br>ساذرلاند (Sutherland)<br><br>النتائج الرقمية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تبحث ساذرلاند عن شخص يتمتع بتفكير استراتيجي وديناميكي للانضمام إلينا كمدير قانوني يشرف على مناطق المملكة العربية السعودية ودبي ومصر للمؤسسة. سيتولى هذا المنصب إدارة الشؤون القانونية للشركة في صياغة العقود ومراجعتها والتفاوض بشأنها، والدعم القانوني العام، وقانون الشركات، والامتثال التنظيمي، وتقديم المشورة الاستباقية لإدارة المخاطر. إذا كنت تتطلع إلى بناء مسيرة مهنية مرضية وواثق من أن لديك المهارات والخبرة لمساعدتنا على النجاح، فنحن نريد العمل معك!<br><br>هذا المنصب مفتوح لأولئك المقيمين في الرياض، المملكة العربية السعودية أو القاهرة، مصر. سيكون العمل من مقر الشركة.<br><br>سيقوم المديرون القانونيون في هذا الدور بـ:<br><br>التأثير على النتائج المالية: صياغة ومراجعة العقود التجارية مع العملاء (اتفاقيات الخدمات الرئيسية، اتفاقيات نطاق العمل، اتفاقيات عدم الإفصاح، خطابات النوايا، عقود الإيجار، إلخ). صياغة ومراجعة وقيادة المفاوضات بشأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية عالية القيمة مع العملاء. الحفاظ على توافق ساذرلاند: مراجعة العقود المتعلقة بتشغيل الموقع مع البائعين والموردين، وتحديد مشكلات عدم الامتثال، وتقديم الآثار المترتبة، واقتراح مسارات العمل المتاحة ودعم حلها. دعم الفريق: تقديم الدعم القانوني للأعمال.<br><br><br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بـ:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات تعهيد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات احترافية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت مواعيد نهائية ضيقة.<br><br>المؤهلات<br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بـ:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات تعهيد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات احترافية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت مواعيد نهائية ضيقة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية تامة وفقاً لمبادئ تكافؤ فرص العمل (EEO).
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن عالم تطبيقات / مهندس تعلم آلي عملي للمساعدة في تطوير وتحسين حلول الذكاء الاصطناعي/تعلم آلي، مع تركيز قوي على نماذج اللغة الكبيرة، دقة النموذج، أطر التقييم، وخطوط أنابيب تعلم آلي جاهزة للإنتاج. ستشمل الدور عمليات ضبط النماذج، وبناء خطوط RAG، وتحسين استراتيجيات المطالبات، والتعاون مع فرق الهندسة لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في الأدوات التشغيلية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>ضبط وتحسين نماذج اللغة الكبيرة لاستخدامات ميدانية محددة.</li><li>بناء أطر تقييم لقياس جودة النموذج ودقته وأدائه.</li><li>تطوير وصيانة خطوط RAG باستخدام البيانات التشغيلية والمراجع الوثائقية وقاعدة الشفرة.</li><li>تصميم استراتيجيات هندسة المطالبات وتحسين سير عمل AI متعدد الخطوات.</li><li>تحليل نقاط فشل النموذج، وتحديد ثغرات الدقة، وتقديم توصيات التحسين.</li><li>التعاون مع فرق هندسة البرمجيات لنشر تحسينات النموذج إلى الإنتاج.</li><li>إنشاء لوحات معلومات وتقارير لمتابعة أداء النموذج والتحسين المستمر.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة العملية في تعلم الآلة، التعلم العميق، معالجة اللغة الطبيعية، أو تطوير نماذج اللغة الكبيرة.</li><li>خبرة في ضبط نماذج اللغة مثل GPT، Claude، Llama، Mistral، أو ما شابه.</li><li>مهارات بايثون قوية وخبرة مع PyTorch، TensorFlow، أو Hugging Face Transformers.</li><li>خبرة في بناء خطوط ML من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك تحضير البيانات، التدريب، التقييم، والنشر.</li><li>معرفة بمقاييس تقييم النموذج مثل الدقة، F1، BLEU، ROUGE، وطرق التقييم البشري.</li><li>يفضل وجود خبرة مع معماريات RAG، قواعد بيانات المتجهات، ونماذج التضمين.</li><li>المألوفية مع أدوات AWS ML مثل Amazon Bedrock أو SageMaker تعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتقديم نتائج عالية الجودة مع إشراف محدود.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب يتعاون محلل أنظمة الأعمال الأول مع أصحاب المصلحة لفهم أهداف العمل ونماذج التشغيل والعمليات، مع تحديد فرص تحسين الكفاءة من خلال تحسين العمليات وحلول التكنولوجيا. تعمل هذه الدور كمستشار موثوق به بالتعاون مع فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والموردين الخارجيين لتعريف وتصميم وتقديم حلول تدعم أولويات العمل مع التوافق مع معايير واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. مسؤوليات المنصب التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجات العمل والأولويات والعمليات التشغيلية أثناء بناء علاقات عمل قوية. تحليل المتطلبات التجارية الحالية والمستقبلية لتحديد فرص تحسين العمليات والحلول المدعومة بالتقنية. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصميم عمليات الأعمال وترجمة المتطلبات إلى مواصفات وظيفية وخطط تنفيذ وحلول تشغيلية. دعم تقديم مشاريع التكنولوجيا، بما في ذلك تطوير دراسات الجدوى وتكوين الحلول والاختبار وتكامل الأنظمة والتقارير. تطوير وثائق المستخدم، وتقديم تدريب للمستخدم النهائي ودعم تبني الحل الناجح. تقديم تحليلات الأعمال ودعم اتخاذ القرار لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نتائج أعمال محسنة. ضمان مراعاة قابلية الاستخدام وإدارة البيانات ومقاييس الأداء طوال دورة حياة النظام. دعم اعتماد أنظمة موحدة وعمليات وتقارير عبر المناطق مع المساهمة في حلول خاصة بالمنطقة تتماشى مع استراتيجية تكنولوجيا المعلومات العالمية. المساهمة في خرائط طريق قدرات الأعمال وضمان اتساق الحلول مع الهندسة المؤسسية ومعايير تطوير البرمجيات وممارسات الحوكمة. الحفاظ على علاقات فعالة مع موردي التكنولوجيا والمساهمة في تخطيط رأس المال لتقنيات المعلومات واحتياجات موارد المشروع. دعم تطوير السياسات والإجراءات وتوثيق النظام، مع التأكد من الامتثال لتغيير إدارة العملية.</p></div></section>
الغرض من الوظيفة:<br>يعمل هذا الدور كمسؤول عن جميع أنشطة ضمان الجودة المتعلقة بتوافر وسلامة وسرية معلومات العملاء وشركاء الأعمال والموظفين ومعلومات العمل، وذلك وفقاً لسياسات أمن المعلومات في المؤسسة. يتمثل أحد العناصر الرئيسية لهذا الدور في العمل مع الإدارة لتحديد مستويات المخاطر المقبولة للمؤسسة. هذا المنصب مسؤول عن إنشاء وصيانة برنامج لإدارة أمن المعلومات على مستوى الشركة لضمان حماية أصول المعلومات بشكل كافٍ. كما سيكون الدور مسؤولاً عن تنفيذ حلول أمنية مختلفة لضمان الامتثال لمعايير الأمن والمخاطر المختلفة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمناطق الجغرافية الأخرى التي نعمل بها.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير وتنفيذ ومراقبة برنامج استراتيجي وشامل لأمن المعلومات وإدارة مخاطر تقنية المعلومات على مستوى المؤسسة. الإلمام الكامل بإطار عمل إدارة مخاطر تقنية المعلومات الخاص بـ "ساما" (SAMA) وضمان أن جميع عمليات التنفيذ تتوافق تماماً مع إطار العمل واللوائح والمبادئ التوجيهية. العمل مباشرة مع وحدات الأعمال لتسهيل عمليات تقييم المخاطر وإدارتها. تطوير وتعزيز إطار عمل لإدارة أمن المعلومات. فهم والتفاعل مع التخصصات ذات الصلة من خلال اللجان لضمان التطبيق المتسق للسياسات والمعايير عبر جميع المشاريع والأنظمة والخدمات التقنية. توفير القيادة لمؤسسة أمن المعلومات الخاصة بالشركة. تقديم المشورة لفريق القيادة بشأن الإدارة المناسبة لمعايير أمن المعلومات، ومساعدتهم في وضع خطط ضمن وحدات أعمالهم لإدارة هذه المخاطر بفعالية من خلال فهم الجوانب الأساسية لأهداف أعمالهم. الشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال عبر الشركة لرفع الوعي بمخاوف إدارة المخاطر. المساعدة في التخطيط العام لتكنولوجيا الأعمال، وتقديم المعرفة الحالية والرؤية المستقبلية للتكنولوجيا والأنظمة. إدارة عمليات حوكمة أمن المعلومات على مستوى المؤسسة، ورئاسة اللجنة الاستشارية لأمن المعلومات وقيادة مسؤولي الاتصال بأمن المعلومات في إنشاء برنامج أمن المعلومات وأولويات المشروع. إجراء تقييمات المخاطر التي تعالج التهديدات الأمنية، والتغييرات على الأنظمة و/أو التطبيقات، ومبادرات تحسين العمليات، وتقييمات الموردين (بما في ذلك الجهات الخارجية) والطلبات الأخرى من العمل. تطوير وتنفيذ استراتيجية سحابية شاملة، والاختيار بين النماذج السحابية العامة أو الخاصة أو الهجينة. الإشراف على تخصيص موارد الحوسبة والتخزين والشبكات باستخدام البنية التحتية ككود (IaC) لضمان الاتساق ومنع انحراف التكوين. مراقبة استخدام السحابة والإنفاق لتحديد الموارد غير المستغلة، وتعديل حجم الحالات لضمان بقاء الاستثمار السحابي فعالاً من حيث التكلفة. إنشاء أنظمة مراقبة وتنبيه في الوقت الفعلي لاكتشاف وحل اختناقات الأداء أو أعطال النظام بشكل استباقي. تنفيذ بروتوكولات أمنية قوية، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول (IAM)، وتشفير البيانات، وعمليات التدقيق المنتظمة للحفاظ على الامتثال لمعايير الصناعة. وضع أهداف أمنية وامتثالية سنوية وطويلة الأمد، وتحديد الاستراتيجيات الأمنية، والمقاييس، وآليات إعداد التقارير وخدمات البرنامج؛ وإنشاء نماذج النضج وخارطة طريق للتحسينات المستمرة للبرنامج. تطوير وتفعيل مجالات قدرات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) المختلفة مثل إدارة مخاطر أمن المؤسسة، وإدارة الامتثال، وإدارة السياسات، وإدارة مخاطر الطرف الثالث، والمقاييس وإعداد التقارير. قيادة أنشطة المعالجة من التحديد وخطة المعالجة والإغلاق. إلزام المالكين بتقديم حلول المعالجة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها/المعقولة. إدارة إجراءات استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث (BCP/DRP) والاستجابة للحوادث، والاختبارات، وعمليات التدقيق. التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين لتوضيح الضوابط الأمنية عند الاقتضاء. تقييم وتوصيل جميع المخاطر الأمنية المرتبطة بالمشتريات أو الممارسات التي تقوم بها الشركة. العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الأعمال لتحديد وتقييم والإبلاغ عن وتتبع ومعالجة المخاطر ودعم تطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر. اتخاذ قرارات ومقايضات قائمة على المخاطر تؤثر على استراتيجيات الاستثمار السنوية وترتيب أولويات المشاريع. الحفاظ على فهم قوي لمنهجيات وأطر إدارة المخاطر. فهم عمليات الأعمال واللوائح والضوابط وتطوير اختبارات ذات مغزى لضمان عمل الضوابط بفعالية. إجراء عمليات فحص دقيقة للعمليات والأنظمة المتعلقة بالامتثال. تحديد وجمع وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات المخاطر الرئيسية. العمل مع الشركاء لتحديد السبب الجذري للمشكلات. تحديد المخاطر المحتملة وتطوير البروتوكولات التي يجب على الموظفين اتباعها لتقليل هذه المخاطر أو إدارتها. تنفيذ والإشراف على برنامج الأمن السيبراني للمؤسسة. مواءمة الأمن السيبراني وأهداف العمل. الحفاظ على امتثال المؤسسة لمعيار (PCI). العمل عن كثب مع فريق الأمن السيبراني. مراقبة أنشطة الاستجابة للحوادث. إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. إدارة حوكمة وإعداد البنية التحتية السحابية. تعزيز ثقافة قوية لأمن المعلومات. إدارة علاقات الموردين. استخدام ميزانيات الأمن السيبراني بفعالية. توفير الوعي والتدريب.<br>متطلبات الوظيفة:<br>شهادة مهنية في إدارة الأمن إلزامية (CISSP/CCSP/CISM/CISA). درجة علمية في إدارة الأعمال أو مجال متعلق بالتكنولوجيا (علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر) مطلوبة. خبرة تزيد عن 7 سنوات في مجال أمن المعلومات/الأمن السيبراني أو إدارة مخاطر تقنية المعلومات. معرفة قوية بالحوسبة السحابية/الحوسبة المرنة عبر البيئات الافتراضية. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مزيج من إدارة المخاطر وأمن المعلومات ووظائف تقنية المعلومات. معرفة بأطر إدارة أمن المعلومات الشائعة، مثل ISO/IEC 27001 وNIST. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة ومستوى عالٍ من النزاهة الشخصية. تفكير ابتكاري وقيادة مع قدرة على قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف وتخصصات مختلفة. خبرة في مفاوضات العقود والموردين وإدارتها، بما في ذلك الخدمات المدارة. خبرة محددة في تطوير البرمجيات الرشيقة (Agile) أو غيرها من أفضل ممارسات التطوير.
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>أداء مهام مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال: الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، الفاكس، النسخ). إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (على سبيل المثال: المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات الحفلات). رفع الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (على سبيل المثال: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء النزلاء الحالي للموفّرين. إدخال، استرجاع، توافق، والتحقق من المعلومات (على سبيل المثال: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المرتبطة بعملية البيع. الإجابة عن أسئلة النزلاء حول مرافق وخدمات الملكية (على سبيل المثال: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الحزم، الترقيات، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.</p>
<p>اتباع سياسات وإجراءات الشركة كافة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>اتصل بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً، المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل اتصالات الضيوف، طلباتهم، أو مشاكلهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لـ Marriott، بما في ذلك زيادة القيمة. حدد وقدم المكافآت للضيوف كهدية لرعايتهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر العرض، شهادات الهدايا). التوعية بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجوزات، التغييرات، والإلغاءات التي تصل عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرامج المناسبة عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد، التسجيل، ومعالجة جميع اتصالات الضيوف، طلباتهم، أسئلتهم، أو مخاوفهم. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، الفاكس).</p>
<p>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون المظهر والزي موحدين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف واعترافهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمات للضيوف؛ شكر</p><p></p>