وظيفة امين مستودع في مصر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><b>من نحن</b> <br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو ذراع استراتيجي لمجموعة فودافون وشركاه، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.&nbsp;<br>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف سريع التغير، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل alongside عملائنا من فودافون وشركات تليكوم وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذو صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية وقدرات الطرف الثالث. <br>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، هنغاريا، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>عن هذا الدور</b> <br><p><strong><span>يرجى الملاحظة:</span> يجوز أن يكون هذا الدور في المملكة المتحدة، الهند، أو مصر.</strong></p><br> <p>يتصرف الشريك الاستراتيجي للأعمال في HR كالشريك الاستراتيجي لـ Digital Engineering &amp; MVNx Service Towers، مع مسؤولية كاملة عن تقديم الموارد البشرية واستراتيجية الأفراد عبر مؤسسة عالمية معقدة. سيتعاون الدور مع قيادة VOIS Digital Engineering والفريق كقائد الموارد البشرية الموثوق به.</p><br> <p><br>يعمل الدور في بيئة دولية معقدة للغاية، بالتعاون مع أقسام أعمال تمتد عبر جغرافيات متعددة بما في ذلك هنغاريا، تركيا، ألمانيا، المملكة المتحدة وإسبانيا. يدعم مجالين تجاريين حاسمين يمران بعملية تحول كبيرة ومتزامنة: أحدهما يُنشأ كقدرة استراتيجية جديدة لفودافون، بالشراكة مع Vodafone Investments وكأولوية رئيسية لمدير المجموعة التنفيذي؛ والآخر يخضع لتحول جذري من النهاية إلى النهاية لتطوير نموذج التشغيل وطرق العمل.</p><br> <p><br>تصميم الوضع المستقبلي ونموذج التشغيل لهذه المناطق لا يزال في التطور، مما يتطلب من حامل الدور العمل بدرجة عالية من الاستقلالية، مع ممارسة حكم مستقل بحدود توجيه محدود أثناء التنقل عبر الغموض الكبير. يفرض الدور مشاركة قوية مع كبار أصحاب المصلحة لصياغة وتنفيذ التحول، بما في ذلك التحدي البنّاء للقيادة لضمان أن التصميم التنظيمي وقرارات القوى العاملة وطرق العمل متوافقة مع مبادئ VOIS. من المتوقع أن يتوسع التنظيم المدعوم، ويعمل عبر أسواق ذات تعقيد تنظيمي متغير، مما يتطلب القدرة على تنفيذ التحول بسرعة مع الالتزام ضمن الأطر القانونية المحلية.</p><br> <p><br>الدور مسؤول عن تعريف وتنفيذ خطط موحدة للناس تمكّن من تحقيق استراتيجية الأعمال، قيادة التغيير البشري والتحول عبر فرق الهندسة الرقمية، وتحقيق الفعالية التنظيمية، تخطيط القوى العاملة، نتائج المواهب والتحول، بما في ذلك بناء قدرات وجعل المؤسسة أكثر جاهزية بالذكاء الاصطناعي، وضمان تحقيق عمليات توظيف حاسمة، وتخطيط القوى العاملة والتغيّر المطلوبة لتمكين أولويات العملاء والتجارية.</p><br> <p><br>يعمل كواجهة الموارد البشرية الأساسية أمام فرق القيادة، يؤثر على اتخاذ القرار من خلال توصيات بشرية قائمة على الرؤى، يوفر إشرافاً رفيعاً على مخاطر تقدير النفقات البشرية المعقدة، وعلاقات الموظفين والتغيير التنظيمي، ويضمن تقديم فعّال لاستراتيجية موظفي VOIS ونموذج تشغيل الموارد البشرية وتقويم الموظفين السنوي عبر VOIS، مع تعزيز ثقافة أداء عالي وشاملة ومبنية على القيم.</p><br><br><br><b>ما ستفعله</b> <br><p>• تعريف ونشر استراتيجية وخطط الموارد البشرية المتوافقة مع أولويات الأعمال.<br>• العمل كشريك استراتيجي أول للموارد البشرية لفرق القيادة، وتأثير قرارات الأعمال.<br>• قيادة إيقاع الحوكمة، تتبع توظيف، القوى العاملة، التكاليف والنتائج المتعلقة بالمواهب، ومحاسبة القادة على التنفيذ وفق أولويات الأعمال.<br>• قيادة تصميم المنظمة وتخطيط القوة العاملة ومبادرات التحول، بما في ذلك تحول القدرة، وتطوير مؤسسة جاهزة للمستقبل مع ذكاء اصطناعي.<br>• دفع تشكيل القوة العاملة بما يتماشى مع SPI، والتوطين الصحيح وتحقيق نتائج التكلفة، وتمكين قرارات القوى العاملة المرتكزة على القيمة وتحسين الإنتاجية وتوطين نموذج التشغيل.<br>• قيادة تسليم برامج التحول الاستراتيجية وتطور نموذج التشغيل، وضمان قيادة تغيير قوية، واتصالات، واعتماد وتعميم طرق العمل الجديدة عبر فرق القيادة والمؤسسة الأوسع.<br>• قيادة استراتيجية المواهب، وتخطيط الخلافة وتطوير خط قيادي يمكّن انتقال المواهب إلى أدوار عالية التأثير متوافقة مع أولويات الأعمال.<br>• امتلاك تخطيط FTE وOPEX، وتوافق سعة القوى العاملة والتكاليف والقدرات مع الطلب التجاري.<br>• امتلاك تنفيذ تقويم الموارد البشرية السنوي وأنشطة دورة حياة الموارد البشرية (المكافآت، الأداء، المواهب).<br>• تقديم إشراف وتوجيه عالي المستوى في مسائل علاقات الموظفين المعقدة، مخاطر الأشخاص، التغيير التنظيمي، تطبيق السياسات والامتثال، مع ضمان وجود نهج تجاري وقانوني مدروس في اتخاذ القرار.<br>• تشكيل ثقافة التنظيم وسلوكيات القيادة بما يتماشى مع قيم فودافون، تعزيز فاعلية الفريق، القيادة الشاملة والمساءلة عن الأداء المستدام.<br>• قيادة مناقشات التوظيف الاستراتيجي للأدوار والمهارات الحرجة، باستخدام رؤى السوق الخارجية وبناء أساليب التوريد والشراء والاستعانة والتشغيل الآلي لضمان المزيج الصحيح من القوى العاملة لطلب الأعمال المستقبلي.<br>• ضمان التكامل الفعّال مع مراكز التميز في الموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية، وترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول موارد بشرية على مستوى المؤسسة واستثمار فرق متخصصة لتقديم نتائج قابلة للتوسع وعالية التأثير.<br>• دفع مشاركة الموظفين، ثقافة الأداء العالي وفعالية القيادة، وضمان أن القادة مسؤولون عن نتائج المشاركة والمتابعة المستمرة في الإجراءات، مع تعزيز عقلية تجارية قوية ومسؤولية عن نتائج التنوع والشمول، بما في ذلك تعزيز خطوط قيادة متنوعة.<br>• استخدام بيانات الموارد البشرية لتشخيص القضايا وتنفيذ تدخلات مستهدفة</p><br><br><br><b>من أنت</b> <br><p>• قدرة مثبتة على العمل كشريك استراتيجي في الموارد البشرية في منظمات عالمية متشابكة • فطنة تجارية وفهم للأعمال، ربط استراتيجية الموارد البشرية بالأداء التجاري • خبرة في قيادة التحول التنظيمي، تخطيط القوى العاملة وبناء القدرات • قدرة تأثير قوية، إدارة أصحاب المصلحة وتوجيه القيادة، مع خبرة في دعم القادة الكبار أثناء التغيير والصراع واتخاذ قرارات بشرية معقدة، وتطوير أعضاء فريق الموارد البشرية.<br>• القدرة على تحليل بيانات معقدة وترجمتها إلى رؤى عملية وواضحة<br>• حضور تنفيذي ووجود، حكم سليم ومرونة، مع القدرة على التنقل في الغموض، والتحدي البناء، والعمل بفعالية في بيئات سياسية معقدة.&nbsp;<br>• شهادة جامعية (أو خبرة معادلة)<br>• خبرة في أدوار الموارد البشرية العليا، مع تعرض لقيادة الأفراد والمشروعات أو مبادرات وظيفية. <br>• خبرة في العمل داخل منظمات عالمية ذات هيكل矩陣 وتحولات بيئية<br>• فهم قوي لنموذج تشغيل الموارد البشرية، وإدارة المواهب وفعالية التنظيم<br>• خبرة في إدارة المشاريع والتغيير، بما في ذلك قيادة جانب الأشخاص من التحول، وتعميم التغيير وإدارة مخاطر التنظيم.<br>• فهم قوي لعلاقات الموظفين، حوكمة السياسات ومخاطر التوظيف في بيئات أعمال معقدة.</p><br><br><br><b>لست الشخص المثالي؟</b> <br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من وصف الوظيفة، فقم بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف مكان ملاءمة مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>التزام جهة العمل المتساوي VOIS</b> <br><p>تدرك فودافون وتقدر قيمة التنوع في بناء فريق عمل يعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُقبل أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، العرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل القومي، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.&nbsp;</p><br><br><br><b>تنبيه</b> <br><p>قدِّم طلب العمل في فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للوظائف لتجنب عمليات الاحتيال. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>وصف الوظيفة:</p><br><p><b>مدير خدمات علاقات العملاء </b></p><br><p><b>مصر </b></p><br><p><b>دوام كامل </b></p><br><p><b>40 ساعة أسبوعيًا </b></p><br><p><b>نجعل الصحة واقعًا</b></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><ul><li>قيادة وظيفة إدارة الشكاوى من البداية إلى النهاية لـ BEI ولمحكمين متعددين عبر Bupa Global، مع ضمان تقديم معايير عالية الثبات في معالجة الشكاوى والالتزام الكامل بالمتطلبات التنظيمية لسلطات تشريعية متعددة وجهات حكومية.</li><li>توفير إشراف استراتيجي على المخاطر التشغيلية والتنظيمية ضمن وظيفة علاقات العملاء، وتنفيذ ضوابط قوية وإجراءات فعالة لإدارة المخاطر، مع ضمان التصعيد في الوقت المناسب للمخاطر المادية إلى كبار أصحاب المصلحة والمنتديات الحوكمية ذات الصلة.</li><li>ضمان الامتثال المستمر لمتطلبات هيئة التنظيم المالي (FRA) وأطر تنظيمية أخرى قابلة للتطبيق، مع الحفاظ على ثقافة قوية للامتثال والحكم وحقوق العملاء.</li><li>الإشراف على إنتاج وتحسين مستمر لإدارة المعلومات الدفترية والتقارير التنظيمية وحزم الحوكمة، والتأكد من أن التقارير دقيقة وبصيرة ومناسبة للمراجعة على مستوى الإدارة التنفيذية واللجان.</li><li>قيادة إطار تحليل جذر السبب الشامل للشكاوى، وتحديد القضايا النظامية والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة لتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة وتقديم تحسينات عمل قابلة للقياس، مع دمج الدروس المستفادة في العمليات التشغيلية والضوابط ونتائج العملاء.</li><li>توفير تحليل وخبرة تفسير للتطورات التنظيمية، والمخاطر الناشئة، واتجاهات الشكاوى، وتقديم توصيات ورؤى واضحة للقيادة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال.</li><li>مراقبة وتقييم الأداء التشغيلي مقابل معايير الخدمة المتفق عليها والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وقيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والجودة ورضا العملاء.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الشكاوى عالي الأداء، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر والدفاع عن العملاء. التأكد من التخطيط لخلافة فعّال، وتطوير المواهب، وإدارة الأداء، ومشاركة الموظفين، مع بناء القدرات اللازمة لتلبية توقعات الأعمال والتنظيم والعملاء المتغيرة.</li><li>ضمان الحفاظ على إطار كفاءات وتدريبات واعتماد عبر الوظيفة، مما يمكّن الفريق من الأداء الفعّال ضمن أدواره والبقاء متوافقاً مع متطلبات التدريب والكفاءة في Bupa Global.</li><li>دعم الأعمال في إعداد والتحقق وتقديم البيانات المستخدمـة في التقارير التنظيمية والإقرارات القانونيـة، مع ضمان الدقة والنزاهة والامتثال.</li><li>الترويج لتقديم تجربة عمل استثنائية ضمن وظائف علاقات العملاء وعمليات العملاء، وتوفير قيادة ملهمة للفريق وبناء ثقافة المساءلة والمشاركة والتميز في الخدمة.</li><li>بناء علاقات قوية مع الجهات التنظيمية وهيئات الحوكمة الداخلية وقادة الأعمال الكبار، والعمل كمستشار موثوق في إدارة الشكاوى ونتائج العملاء والامتثال التنظيمي والتميّز التشغيلي.</li></ul><p><b>كيف ستساعدنا في جعل الصحة حقيقة:</b></p><br><p><b>تقديم تجربة خدمة العملاء المتفق عليها من خلال:&nbsp;&nbsp;</b></p><br><ul><li>التوجيه وتطوير وقيادة فريق عالي المهارة&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>إدارة الغيابات وفق المعايير المتفق عليها&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>التعامل مع أية قضايا أداء&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>إجراء تقييمات منتظمة ثنائية الاتجاه مع جميع أعضاء الفريق&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>إدارة أداء الفريق وضمان تجربة الخدمة المتفق عليها&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>التركيز على دفع الأهداف الرئيسية لتحقيق معايير جودة معالجة الشكاوى وكذلك الجداول الزمنية التنظيمية لمعالجة الشكاوى&nbsp;</li></ul><ul><li>ضمان إدارة الموارد بما يتماشى مع خطة القوى العاملة&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء التحسين المستمر ومديري الخدمة الآخرين لضمان التحسين المستمر والت Align&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>عقد اجتماعات فريق منتظمة لضمان تواصل فعال ذو اتجاهين عالي الجودة&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>دعم التوظيف عند الحاجة&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>قيادة عملية التواصل مع القسم، بما في ذلك المسؤولية عن جميع الرسائل التي يتم نقلها (المحتوى والأسلوب)&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>المسؤول عن حل قضايا العملاء التي تم تحديدها من قبل فريقك. مسؤول عن تحديد / إزالة أي حواجز تؤثر في تقديم رضا العملاء المتميز&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>يضمن مستويات عالية من مشاركة الموظفين، موزونة من خلال نتائج People Pulse (Glint Survey). يفهم، ويتصرف، ويشارك نتائج المسح مع الفريق، ويبني خطط إجراءات ذات صلة للتحسين.&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>ضمان وجود مستويات عالية من teamwork وأن يكون الفريق متوافقاً ومشاركاً مع هدف Bupa وأهدافه&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>كونه قدوة للفريق من خلال عرض سلوكيات وأداء شخصي متميز. أن يكون سفيرًا للوظيفة&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة لتحسين تجربة العملاء.&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>الالتزام بالالتزامات التنظيمية المطلوبة وبشكل محدد FRA</li></ul><ul><li>التأكد من أن يتم معاملة العميل بشكل عادل ومتسق عند تقديم الشكوى لبوبا جلوبال</li></ul><ul><li>ضمان أن الفريق يتبع عملية الشكاوى ويحل الحالات بشكل مرضٍ وبما يتوافق مع FRA و FCA و FSC و مبادئ TCF أو ما يعادلها لدول أخرى</li></ul><ul><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة من العملاء غير الراضين وأصحاب المصالح الآخرين لتحسين تجربة العملاء.&nbsp;</li></ul><p><b><i>المسؤوليات الخاصة بالدور</i></b>&nbsp;</p><br><ul><li>هذا دور منظّم من FRA الذي سيمثل بوبا في خلافات الشكاوى وأي أنشطة تنظيمية ذات صلة.</li><li>مسؤول عن تصميم وتقديم والالتزام بعمليات ونُظم الشكاوى التنظيمية العالمية&nbsp;&nbsp;</li></ul><ul><li>لتمثيل واتخاذ القرارات نيابة عن رئيس المجلس، المدير التنفيذي، المدير العام، المديرين ورؤساء الأقسام في حالة المراسلات والشكاوى المتصاعدة من العملاء، مقدمي الخدمات، أمين مجموعة الشركات والوسطاء</li></ul><ul><li>تطوير تحليل جذر الشكوى الفعّال والعمل مع القيادات العليا لقطاعات الأعمال الأخرى لتنفيذ نتائج تعلم إيجابية</li></ul><ul><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ ضوابط التخفيف، مع التصعيد المناسب للمخاطر عند الحاجة لضمان الالتزام بمتطلبات FRA التنظيمية الأخرى</li></ul><ul><li>مراجعة والاعتراض (عند الاقتضاء) قرارات FRA، ودمج نتائج التعلم في تحسين العمليات، والعمل كنقطة اتصال بوبا العالمية مع الجهات التنظيمية المعنية .</li></ul><ul><li>العمل على تحقيق نتائج عادلة للعملاء، وإدارة مخاطر السلوك بشكل فعّال، وتعزيز قيم بوبا وأفضل الممارسات في معالجة الشكاوى.</li></ul><ul><li>إدارة التقارير المتعلقة بالشكاوى للجهات التنظيمية والامتثال وأعمال أوسع.</li></ul><p><b>المهارات الأساسية / المؤهلات اللازمة لهذا الدور:</b></p><br><p>نظرًا لأن هذا دور تنظيمي ضمن BEI، فالمهارات التالية مطلوبة :</p><br><ul><li>خبرة كبيرة في القيادة وتوجيه الفرق وإدارة الأفراد في بيئة خدمت/واجهة مع العملاء ذات صلة. يجب أن يتمكن المرشحون من إظهار سجل ناجح في قيادة وتطوير وإلهام الفرق لتحقيق نتائج استثنائية للعملاء، والالتزام التنظيمي، والأعمال.</li></ul><ul><li>قدرات قوية في إدارة الأداء والتوجيه.</li></ul><ul><li>القدرة على تطوير استراتيجيات تخطيط القوى العاملة، ونماذج تخصيص الموارد، وخطط إدارة السعات لدعم نمو الأعمال والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة المواهب، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وتطوير الأداء.</li><li>خبرة في إدارة الفرق مع تعزيز بيئة عمل شاملة وتعاونية.</li><li>خبرة في قيادة التغيير التنظيمي، ومبادرات التحول، وتطبيق نماذج تشغيلية جديدة.</li><li>القدرة على التأثير والتعاون بشكل فعال مع كبار التنفيذيين، والجهات التنظيمية، والمدققين، وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي، أو مهارات ومعرفة قابلة للنقل من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل التأمين على الحياة، والتجزئة، والتمويل التجاري، وإدارة الثروات.&nbsp;</li><li>مرونة للعمل في العطل المصرفية occasional قد تكون مطلوبة لدعم تحقيق SLAs معالجة الشكاوى التنظيمية</li><li>تأهيل ذات صلة في بيئة معالجة الشكاوى أو دور منظم أو دراسات ذات صلة مفضلة &nbsp;&nbsp;</li><li>خبرة في إعداد تقارير الإدارة، ولوحات البيانات، ومقاييس الأداء.</li><li>إتقان في اكتشاف الاتجاهات وتوصية بتحسينات الخدمة.</li><li>مهارات إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والعملاء قوية</li><li>قرارات حاسمة وتفاوض وحلول نزاع قوية<br>قدرات قوية في إدارة الأداء، بما في ذلك وضع KPIs، وإجراء تقييمات الأداء، وتنفيذ خطط التحسين.</li><li>خبرة في الإشراف على أطر حوكمة الشكاوى، والتقارير التنظيمية، وإدارة المخاطر على مستوى التنفيذيين.</li><li>فهم قوي للمخاطر السلوكية، ومبادئ عدالة العملاء، والالتزامات التنظيمية المرتبطة بالشكاوى.</li><li>القدرة على ترجمة المتطلبات التنظيمية إلى عمليات تشغيلية وضوابط وأهداف فريق.</li></ul><p>&nbsp;<b>لماذا بوبا؟</b></p><br><p>بوبا جلوبال هو قسم التأمين الصحي الدولي لشركة بوبا. نقدم للعملاء الذين يرغبون في تغطية دولية مميزة منتجات وخدمات للوصول إلى الرعاية الصحية التي يحتاجونها في أي وقت، حول العالم، سواء في المنزل أو أثناء الدراسة أو العيش أو السفر أو العمل في الخارج.</p><br><p>لدى بوبا جلوبال مكاتب حول العالم بما في ذلك لندن وبريتون (المملكة المتحدة)، دبلن (أوروبا)، ميامي (الولايات المتحدة)، دبي (الإمارات العربية المتحدة، بالتعاون مع Sukoon)، مصر وهونغ كونغ (الصين) بالإضافة إلى مكاتب إقليمية في سنغافورة القارية، جمهورية دومينيكان، بوليفيا، بنما، غواتيمالا والإكوادور.</p><br><p>نوع الوقت:</p><br>دوام كامل<p>مجال العمل:</p><br>التسليم والعمليات<p>المواقع:</p><br>مصر - القاهرة

<p><strong>1. نبذة عن المنصب</strong></p><p>المخطط/ة مسؤول عن التخطيط الشامل وإدارة المخزون عبر جميع وحدات الأعمال. تتولى الدور إشراف تخطيط الطلب، وتخطيط الإنتاج، وإعادة التزود، والسيطرة على المخزون للبضائع المتداولة والمواد الخام المستخدمة في التصنيع. يقود مدير التخطيط عملية تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، ويضمن مستويات مخزون مثلى، ويقود فريق تخطيط متعدد الوظائف لتحقيق استمرارية الإمداد وكفاءة التكلفة وأهداف مستوى الخدمة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>A. التخطيط والقدرة والتنبؤ</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تطوير والمحافظة على توقعات الطلب المتدحرجة (شهرياً / ربع سنوياً / سنوياً) عبر جميع فئات المنتجات — الأجهزة الطبية، المستلزمات، والمواد الخام.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التعاون مع المبيعات والتسويق ومديري وحدات الأعمال لجمع معلومات السوق ودمجها في نماذج التنبؤ الإحصائي.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; رصد دقة التنبؤ (MAPE / Bias) وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين دقة التنبؤ باستمرار.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تحليل بيانات المبيعات التاريخية، الموسمية، مراحل دورة حياة المنتج، واتجاهات السوق لصقل إشارات الطلب.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>B. تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تيسير وترأس دورة S&OP الشهرية: مراجعة الطلب قبل S&OP، مراجعة الإمداد، المصالحة المالية، وتوقيع المدير التنفيذي على S&OP.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد حزم اجتماع S&OP بما في ذلك تحليل فجوة الطلب مقابل الإمداد، توقعات المخزون، وسجلات المخاطر/الفرص.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ضمان الاتساق بين الالتزامات التجارية وقدرة الإمداد عبر جميع 7 وحدات أعمال.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تتبع وتواصل الخطة المتوافقة إلى فرق الشراء والمخازن والمالية.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>C. إدارة المخزون وتحسينه</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تحديد والحفاظ على مستويات المخزون المثلى — مخزون الأمان، نقاط إعادة الطلب، ومعلمات الحد الأدنى/الحد الأقصى — باستخدام تقسيم ABC/XYZ عبر ~4,000 SKU نشطة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مراقبة مقاييس صحة المخزون: أيام التوفر (DSOH)، تغطية المخزون، مخزون زائد/منتهي الصلاحية، والبضاعة بطيئة الحركة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تنفيذ عدّ مخزون فعلي دوري وعدّات دورية؛ مواءمة الأرصدة النظامية مع الأرصدة الفعلية في نظام ERP.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; قيادة مبادرات تقليل المخزون دون المساس بمستويات الخدمة؛ الحفاظ على معدل الإملاء المستهدف عبر جميع فئات المنتجات.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إدارة عمر المنتج ومخاطر انتهاء الصلاحية للمستلزمات الطبية والمواد الخام ذات المعايير الدوائية.</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>D. تخطيط الإنتاج (MTO / MTS)</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تطوير وإصدار جداول الإنتاج الإجمالية (MPS) للمنتجات Make-to-Stock (MTS) وMake-to-Order (MTO) بما يتوافق مع قيود القدرة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التنسيق مع فرق التصنيع والجودة لدمج أوقات التشغيل، أحجام الدُفعات، ومتطلبات التبديل في الخطط.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مراقبة الالتزام بالإنتاج بالخطة (نسبة تنفيذ الجدول) والتصعيد في حال وجود انحرافات في الوقت المناسب.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تخطيط احتياجات المواد الخام باستخدام مخرجات MRP والتأكد من توفر المواد قبل جداول الإنتاج.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>E. طلبات الشراء (PRs)</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إصدار وإدارة طلبات الشراء (PRs) لجميع البنود التجارية، المواد الخام، والسلع المستوردة عبر 40+ وكيل/مورد أجنبي.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مراجعة والموافقة على أوامر الإعادة التزويد الناتجة من تشغيلات MRP/DRP في نظام ERP</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التنسيق مع فريق المشتريات حول أوقات تسليم الموردين، الحد الأدنى للكمية الطلبية، ومتطلبات الاعتماد المستندي LC والتوثيق الاستيرادي لضبط خطط الشراء.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إدارة أولوية الطلبات أثناء نقص الإمداد أو الاضطرابات، وضمان sourced items حيوية في الوقت المناسب.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>F. القيادة الفريق وتطويره</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إدارة وتطوير فريق التخطيط مباشرةً (مخططو الطلب، محللو المخزون، مخططو الإنتاج، ومحللو البيانات).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; وضع مؤشرات أداء واضحة، إجراء مراجعات الأداء بانتظام، ووضع خطط تطوير فردية للأعضاء.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تعزيز ثقافة التحسين المستمر، اتخاذ القرار المستند إلى البيانات، والتعاون عبر الوظائف.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إجراء تدريبات على أدوات التخطيط، استخدام نظام ERP، وأفضل ممارسات سلسلة التوريد.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>G. التقارير والتحليلات</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد وتقديم لوحات تخطيط شهرية تغطي: DSOH، دقة التنبؤ، تغطية المخزون، معدل الإملاء، قيمة E&O، ووقت دورة PR/PO.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تزويد مدير سلسلة الإمداد برؤى منتظمة حول مخاطر التوريد، تعرض المخزون، وفرص التحسين.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تطوير والحفاظ على تقارير ERP ولوحات Power BI / Excel لمتابعة أداء التخطيط.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><strong>3. المؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; شهادة بكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، الصيدلة، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في التخطيط لسلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة موثوقة في أجهزة الطب، أو الصناعات الدوائية، أو FMCG — ويفضل في مصر أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; سجل مثبت في إدارة التخطيط لبيئات التداول (استيراد) والتصنيع (MTO/MTS).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة عملية في إدارة محفظة SKU كبيرة (>1,000 SKU) مع فئات منتجات متعددة وقواعد موردين متنوعة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تعرّض سابق لتهيئة S&OP وإدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف على مستوى رفيع.</p><p><strong>الشهادات المهنية (مفضلة)</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; CPIM (المعتمد في التخطيط وإدارة المخزون) - مفضلة</p><p>&nbsp;</p><p><strong>4. المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة عميقة في تخطيط الطلب، MRP/DRP، MPS، نمذجة مخزون الأمان، وتقنيات تحسين المخزون.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الكفاءة في أنظمة ERP — MS Dynamics 365 (مفضل)، أو ما يعادله؛ القدرة على إعداد وتفعيل وحدات التخطيط.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; فهم قوي لتقسيم المخزون ABC/XYZ، نماذج EOQ/ROP، وتحديد هدف مستوى الخدمة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، Solver، نمذجة السيناريوهات)؛ خبرة مع Power BI أو أدوات BI مشابهة تعتبر ميزة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; familiar مع عمليات الاستيراد والتصدير، آليات LC، والتنسيق مع الوكلاء الأجانب وشركات الشحن.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; فهم متطلبات تنظيم الأجهزة الطبية (MOHP، تسجيلات GAFI) كما تؤثر على أوقات التخطيط.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; معرفة بمفاهيم تخطيط التصنيع: تخطيط القدرة، OEE، التصنيع بالتجميع، وإدارة قائمة المواد (BOM).</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>القيادة والمهارات الناعمة</strong></p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; حضور قيادي قوي مع القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فريق تخطيط متنوع.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة — الراحة في ترجمة البيانات إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تواصل فعال على جميع المستويات التنظيمية؛ القدرة على عرض خطط التوريد المعقدة للإدارة العليا.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; دقة عالية في التفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن ضغوط زمنية.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تفكير تعاوني عابر للوظائف؛ مهارة في التأثير بدون سلطة مباشرة (المبيعات، المالية، العمليات).</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; توجه نحو التحسين المستمر — يحدد فجوات العملية بشكل استباقي ويدفع حلول منظمة.</p><p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو قوي. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتُحمي ملايين الناس حول العالم. معاً، نسعى لمعجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><p>عن الوظيفة: قيادة استراتيجيات التسويق للشراكات الخارجية في قطاع الأدوية استناداً إلى ديناميكيات السوق المحلية من خلال تقييم دوري للمحفظة الخارجية بناءً على الجدوى المالية وجاذبية السوق. المسؤولية من البداية للنهاية تجاه جميع أنشطة العلامة التجارية خارج السودان، خارج نطاق الترويج (القنوات الرقمية) التي تساعد في تحقيق أهداف البلد، من خلال تطبيق استراتيجيات وسياسات الشركة. تقييم دوري لمحفظة الأدوية LCM بناءً على الجاذبية المالية والسوقية، تحليل تسعير المحفظة، مبادرات تحسين الهامش الإجمالي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1- المسؤول عن محفظة الشراكات الخارجية: إدارة التقسيم بتحديد الاحتياج الاستراتيجي، وتحديد محفظة المنتجات. إدارة الحملات التسويقية والمواد الترويجية للخارج: ضمان تقسيم تسويقي صحيح، تموضع واستهداف كل علامة تجارية. إدارة الحملات التسويقية المتوافقة مع مدخلات الشركاء للموافقة الطبية والإدارية. المشاركة في التحليل الشهري للتوقع السنوي بالتنسيق مع مدير أعمال الشراكات الخارجية. القدرة على التعامل مع تقارير الشراكات الخارجية وتلخيصها وتقديمها بدقة. المشاركة في الخطة التسويقية السنوية للعلامة وتطبيق الخطط والاستراتيجيات الأساسية. حيازة الموافقات اللازمة لجميع المواد الترويجية وغير الترويجية والأنشطة التسويقية لمحفظة الاستعانة بالمصادر الخارجية. دعم تطوير المواد الرقمية الرئيسية (بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت) لدعم مسارات التفاعل مع العملاء إذا لزم الأمر. تفعيل نموذج GTM من خلال بناء رحلة قيمة مضافة لمدخل CE استناداً إلى قراءات العملاء الحقيقية والمتابعة مع الهدف المتفق عليه. مراقبة تنفيذ استراتيجيات الميديكو-التسويقية وتأييد خطة العمل المستلمة من الشريك الخارجي. تطوير أدوات ترويج وتدريب للـ SF الخارجية مع التوافق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل HCP رقمية شاملة، تتكامل مع قدرات متعددة القنوات، وإنشاء محتوى مستهدف، واستخراج رؤى قائمة على البيانات لتوسيع الوصول. إجراء تحليل سوقي دقيق باستخدام بيانات IQVIA ليحدد الاتجاهات الرئيسية وفرص الأعمال الاستراتيجية لعلامات الاستعانة بمصادر خارجية.</p><p>2- يضمن تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق طويلة الأجل تركز على تعظيم ربحية تشغيلية لعمل SANOFI في السودان ضمن إطار استراتيجية SANOFI العالمية. التأكد من تطوير وتنفيذ استراتيجية تهدف إلى نمو أعمال السودان. مسؤول عن تعريف وتحقيق الأهداف المالية (المبيعات، الربحية) لأعمال SANOFI في سوق السودان. تحسين احتياجات الدعم عبر وظائف مختلفة في المنظمة، وتنسيق فعال بين فرق المبيعات والتسويق والطب. تحدي الأنظمة والإجراءات لضمان تشغيل فعال ورقابة مناسبة، بناءً على الأداء والجودة والالتزام بالتسليم في الوقت المحدد. ضمان تفاعل أفقي سلس ونشط مع وظائف الدعم المختلفة. بناء صورة الشركة من خلال التعاون مع العملاء، والحكومة، والمنظمات المجتمعية، والموظفين، وفق قيم العمل الأخلاقية. التأكد من توافق مبيعات السودان مع الهدف المحدد في خطة أعمال مبيعات السودان السنوية. المشاركة الجوهرية في أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة مع سلسلة الإمداد (SOP/TM) إضافة إلى المالية من خلال تطوير علاقات عمل تسهل عمليات الأعمال في السودان. حل المشكلات المعقدة المرتبطة بعمليات الأعمال. التأكد من حفظ جميع السياسات والإجراءات. تطوير وتحليل لوحات القيادة ومؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص/المخاطر ذات الصلة بمناطق الأعمال. بالنسبة غير المدرج في الترويج، تقييم تطور العلامات والتخطيط مع فرق المالية والتعويض والمكافآت.</p><p>3- التقييم الدوري لمحفظة الدواء LCM بناءً على الجدوى المالية والسوقية الإحالة إلى دوائر مالية مختلفة C1، C2 وتمارين الميزانية إجراء وتحليل كلاً من المالي والسوقي + معدل النمو السنوي المركب لتقييم العلامات/المحفظة ذات الصلة لدعم اتخاذ قرارات إضافية. التنسيق مع أقسام التسويق والاستعانة والخطط للتحويل لتقييم نسب التشغيل/المبيعات والاقتراحات المحملة للعلامات المحتملة وفقاً للدورات المالية وفرص السوق الحقيقة. دعم القرار بشأن علامات/وحدات SKU ذات الصلة للاستعانة بالمصادر الخارجية وفقاً لقدرة الفرق ومزيج المحفظة. مشاركة فعالة في تمارين القياس السنوية بالتعاون مع المبيعات والتسويق وSFE ورأس التحول للاستفادة من رحلة التحول استناداً إلى التوجيهات العالمية/المحلية. تحليل تسعير المحفظة ومبادرات تحسين GM% والمخططات التجارية. تصميم وتنفيذ ومتابعة مشاريع التقليم والتخارج.</p><p>4- مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: العناية بالسلامة الشخصية وسلامة الآخرين والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن: دعم والامتثال لقواعد وإجراءات HSE لضمان بيئة عمل آمنة وصحية وخالية من التلوث. إشراك قسم HSE في الأنشطة ذات الصلة والتأكد من أن الأعمال تتم وفق اللوائح المحلية لـ HSE وسياسة HSE المؤسسية والمتطلبات الأساسية. إظهار الالتزام بـ HSE من خلال المشاركة النشطة في البرامج والحملات ذات الصلة. اتباع إرشادات HSE واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق خطة عمل HSE (PASS) في منطقة العمل والأنشطة. تعزيز واتباع قواعد HSE والتصرف بمسؤولية لحماية نفسك والآخرين من الإصابات والأمراض أثناء العمل و/أو أثناء استخدام الطرق، مثل قواعد المرور، إجراءات الإخلاء الطارئ، الرعاية الطبية، أسلوب الحياة الصحي وغيرها. اتباع برنامج السلامة على الطرق التابع للشركة. حضور تدريبات HSE. الإبلاغ عن جميع الحوادث/الحوادث إلى مدير HSE والتحقيق ضمن مسؤوليتك. قراءة جميع تعليمات HSE وإجراءات وسياسات الشركة والامتثال لمتطلباتها. رفع أي شكوك أو عدم يقين إلى المدير المباشر.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بكالوريوس في الصيدلة أو الإدارة الأعمال أو التسويق أو مجال علمي/أعمال ذو صلة (مطلوب). يعد MBA أو مؤهل دراسات عليا مماثل في التسويق/إدارة الأعمال ميزة قوية.</p><p>الخبرة المهنية: خبرة من 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة الأدوية، مع سجل مثبت في التسويق، إدارة العلامة التجارية، أو إدارة وحدة الأعمال. يفضل خبرة سابقة في إدارة شراكات خارجية/محفظة الاستعانة بمصادر خارجية (الترخيص، التسويق المشترك، أو اتفاقيات التوزيع). خبرة في امتلاك P&L وتحقيق نتائج الأعمال في سوق دولية أو ناشئة. خلفية قوية في إدارة دورة حياة المحفظة (LCM)، استراتيجيات التسعير، ومبادرات تقليم/تخارج العلامة. خبرة في العمل عبر وظائف مع المبيعات والطب والمالية وسلسلة الإمداد والتحول وفرق SFE.</p><p>المهارات التقنية والوظيفية: إجادة قوية لأدوات تحليل بيانات السوق (مثل IQVIA) لتقدير حجم السوق وتحليل الاتجاهات وتحديد الفرص. فطنة مالية: قدرة مثبتة على بناء وتحليل وتقديم التوقعات والميزانيات والدورات المالية (C1، C2، تمارين الميزانية)، نسبة OPEX/المبيعات، ومبادرات تحسين GM%. مهارة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية للعلامات التجارية، بما في ذلك التقسيم والتموضع والاستهداف (SPT). دراية باستراتيجيات التسويق الرقمي وتفاعل HCP، المحتوى متعدد القنوات، وتطوير الأدوات الرقمية والندوات عبر الإنترنت. معرفة قوية بعمليات الموافقات للمواد الترويجية وغير الترويجية ومتطلبات الامتثال.</p><p>الكفاءات والمهارات الأساسية: التفكير الاستراتيجي القادر على تحويل استراتيجية الأعمال العالمية إلى خطط محلية/إقليمية قابلة للتنفيذ. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف قوية. مهارات تحليلية وحل المشاكل عالية الجودة، خاصة في بيئات الأعمال المعقدة وغير الواضحة. درجة عالية من الأخلاق التجارية والنزاهة والالتزام بالامتثال (HSE، القوانين المحلية، سياسات الشركة). مهارات تواصل وتفاوض وتقديم قوية، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والشركاء الخارجيين. القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد ضيقة مع جودة ودقة. عقلية قيادية قادرة على أن تكون قدوة في الأخلاق والسلامة ونزاهة الأعمال.</p><p>قيم Take the Lead: Aim Higher: التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من الإخفاقات للوصول إلى أداء أعلى. Act for Patients: لا تتنازل عن النزاهة، وإزالة العوائق والتعاون مع الآخرين للتحرك بشكل أسرع وأكثر لتحقيق المرضى. Be Bold: اتخاذ مخاطر مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير بما وراء الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع. Lead Together: بناء الثقة والتعاون بشكل مفتوح نحو أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالنجاح الجماعي وتعزيز الشعور بالانتماء.</p><p>لماذا تختارنا؟ أن تكون جزءاً من شركة بيولوجيا رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية. قيادة محفظة ذات تأثير عالي بطموحات جريئة وإطلاقات كبيرة قادمة. العمل في مقدمة العلم المدفوع بالذكاء الاصطناعي الذي يسرع الاكتشاف ويحسن النتائج. التعاون خارج تخصصك، لإشعال أفكار جديدة مع فرق متعددة التخصصات. استكشاف مسارات وظيفية جريئة مع فرص للنمو من خلال التطوير العلمي والقيادة والتحركات عبر الوظائف. السعي وراء التقدم، اكتشاف استثنائي، الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، وهم يؤدون أدواراً مختلفة، يجتمعون جميعاً في شيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تتحقق. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العِرْق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو هوية النوع. شاهد فيديو ALL IN وتعرّف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا في sanofi.com !</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير تسويق الميدان (FMM) مسؤول عن بناء الوجه المحلي لـريد بول في ميدانهم بأفضل شكل ممكن وبما يتماشى مع الاستراتيجيات والأولويات العالمية والوطنية. يبني شبكات محلية قوية بما في ذلك قادة الرأي والمؤثرين الرئيسيين عبر الإنترنت (وسائل التواصل الاجتماعي) وفي الواقع. يبتكر وينفذ مبادرات تسويقية في أربعة أعمدة رئيسية من مزيج التسويق (جمع المستهلكين، الرياضة، الثقافة والاتصالات) مستفيداً من الفرص على مستوى الوقود الحي، خارج المنزل وفرص الأعمال الجديدة مع أخذ الاحتياجات والخصوصيات المحلية بعين الاعتبار وبالتالي التأثير في قلب المستهلكين المحليين، مما يؤدي في النهاية إلى التطوير الناجح للأعمال. المدير الميدان التسويقي سيكون خارج "المكتب" باستمرار لجعل الأمور تحدث، فهذا ليس وظيفة مكتبية.</p><p>المسؤوليات</p><p>المجالات التي تلعب إلى نقاط قوتك</p><p>جميع المسؤوليات التي سنثق بها لك:</p><p>Expand all</p><p>الاتجاه الاستراتيجي وأحقية أولويات العلامة</p><ul><li>إدماج أولويات واستراتيجيات Red Bull العالمية والوطنية وفلسفة Red Bull في الميدان مع التركيز على بناء وجه محلي لعلامتنا العالمية.</li><li>ضمان فهم من الدرجة الأولى للمستهلك في مختلف المجالات عبر المنطقة وهو الأساس لتوليد الأفكار محلياً وتنفيذها.</li><li>تعريف الأفكار والبرامج التي تبني صورة العلامة وتزيد فهم وظيفة المنتج على المستوى المحلي (بالعمل عن كثب مع اختصاصيي التسويق الوطني).</li><li>كن بمثابة معلومات إقليمية، شارك رؤى السوق (رؤى المستهلكين، المنافسين، إلخ) مع الفريق الوطني.</li><li>العمل بالتعاون مع فريق المبيعات الإقليمي لبناء التوفر الذهني جنباً إلى جنب مع التوفر الفعلي ضمن بيئات On Premise وOff Premise وNew Business والتأكد من أن المنتج في متناول اليد في كل نشاط ميدان تسويقي.</li><li>تنفيذ خطة العمل السنوية المعتمدة للمنطقة.</li><li>قيادة الملاءمة عبر مجموعة من مناسبات الاستهلاك ولحظات الاحتياج من خلال رسائل مخصصة، تعزيز حملات المناسبات وتفعيل اللحظات الكبيرة الصحيحة في المنطقة.</li><li>تحديد استراتيجية الاتصال الإقليمية مع خبراء وطنيين بناءً على البرامج الوطنية والأولويات الإقليمية من أجل تعزيز الناتج المحلي.</li><li>العمل عبر وظائف متعددة، إدارة الطلبات الداخلية والخارجية بما يتوافق مع أولويات خطة العمل السنوية.</li></ul><p>جاذبية محلية مميزة بفخر محلي</p><ul><li>إنشاء ودعم أحداث ومحافل محلية رئيسية وفرص تسويقية تتماشى مع قيم علامة Red Bull وذات صلة بسياق المستهلك المحلي ووسائل الإعلام، مع تركيز على المشاركة.</li><li>التأكد من أن كل تجربة مستهلك مع العلامة إيجابية بفضل الاهتمام بالتفاصيل والتنفيذ الممتاز في الأحداث وجميع أنشطة التسويق الميداني الأخرى.</li><li>دائماً ضع المستهلك والعين على العلامة في كل مبادرة وتأكد من التواصل مع المستهلك بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة مع تركيز قوي على الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على بقاء التواصل ضمن قيمة العلامة.</li><li>إضافة قيمة لفعاليات الطرف الثالث الانتقائية من خلال تحديد المستوى المناسب من دعم العلامة وت-branding بهدف زيادة وضوح العلامة واستخدام المنتج في المشاهد ذات الصلة.</li><li>بناء شبكة ممتازة وعلاقات مستدامة مع المؤثرين الرئيسيين في المنطقة (السلطات المحلية، قادة الرأي في الرياضة والثقافة المحليين ذوي الصلة بهدفنا، مجتمعات ريادة الأعمال والابداع، وسائل الإعلام (التلفزيون، الراديو، المطبوعة، الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي)).</li><li>دمج تفعيل رياضيي Red Bull في خططك وبناء خطط ذكية 360 لزيادة الوصول.</li><li>إعادة تطبيق أفضل الممارسات العالمية والوطنية والإقليمية باستمرار حيثما كان ذلك منطقياً.</li><li>تفعيل محتوى شبكة Red Bull Media Network من خلال تحديد الفرص المناسبة والمساهمة بالأفكار والمفاهيم.</li><li>تعزيز وجه محلي متميز وفاخر للعلامة على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المحلية المملوكة لـRed Bull.</li><li>استغلال برنامج Vehicle الحدث بالطريقة الصحيحة لإثارة المفاجأة للمستهلكين.</li></ul><p>ابتكار التسويق</p><ul><li>فهم أحدث اتجاهات الأجيال من خلال القرب من مستهلكينا والتواصل مع شبكاتنا في المشاهد المختلفة.</li><li>إشراك الفريق المحلي في توليد الأفكار للميدان واستغلال أسلوب حياتهم الجامعي الشخصي لتحديد اتجاهات المستهلكين المدفوعة بالتكنولوجيا/الرقمية/الاجتماعية مبكراً.</li><li>ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة تحيي العلامة من خلال استغلال الشبكات المحلية والمشاهد وقادة الرأي، وتنفيذ هذه الأفكار بالتوازن الصحيح بين الأعمدة الأربعة لمزيج التسويق، استناداً إلى المعرفة والملكية لمنطقتك والأولويات العالمية والوطنية.</li><li>ضمان وضع الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي في قلب كل نشاط تسويقي ميداني.</li><li>تحديد ودعم فرص التسويق المتقاطعة بشكل انتقائي (مع المبيعات والتسويق وRed Bull Media House).</li></ul><p>القدرات التنظيمية والبنية التمكينية</p><ul><li>التصرف كنموذج يحتذى به وعرض قيم Red Bull بنبرة صوت موحدة تحفيزية وملهمة.</li><li>استقطاب وتوظيف وتدريب وإدارة FMSs الذين يتناسبون مع العلامة، ولديهم سلوك Red Bull ويتوافقون تماماً مع مشاهد الميدان.</li><li>توجيه FMSs في الاستقطاب والتوظيف وتدريب مديري العلامة الطلابية وWings والموافقة على كل توظيف شخصياً.</li><li>تحديد أهداف إقليمية وأهداف واضحة لـ FMSs لضمان المساءلة عن نتائجهم الجوهرية وإجراء تقييمات الأداء بشكل مستمر في منتصف ونهاية العام.</li><li>تقديم التوجيه والدعم المستمر لضمان تحقيق FMSs لنتائجهم.</li><li>تقييم الاحتياجات التطويرية لـ FMSs بشكل منتظم والعمل عن كثب مع رئيس الميدان للمساعدة في إنجاح المهمة.</li><li>تحديد ورعاية المواهب الرئيسية لفرصة مساحة للتميز المحتمل.</li><li>تدريب الفريق الإقليمي (بما في ذلك المبيعات) على الاستراتيجيات العلامة اللازمة وإرشادات التنفيذ ذات الصلة.</li><li>لا خسائر نادمة في فريق التسويق الميداني وتشجيع الترقيات الداخلية.</li></ul><p> Driving Efficiencies</p><ul><li>تنفيذ والحفاظ على نظام لوجستي نظيف للمستودعات والبنية التحتية لضمان وجود الأدوات والإدارة الصحيحة لدعم الاحتياجات المحلية، مع النجاح في المظهر الفاخر.</li><li>تطوير وإدارة الميزانية الإقليمية بدعم من مدير الخط والخبراء الوطنيين.</li><li>التعرف باستمرار على فرص توفير التكاليف وكفاءات أخرى للشركة في المنطقة.</li><li>إدارة نفقات الميدان والإدارة العامة.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمُرشَّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إدماج أولويات واستراتيجيات Red Bull العالمية والوطنية وفلسفة Red Bull في الميدان مع التركيز على بناء وجه محلي لعلامتنا العالمية.</li><li>ضمان فهم من الدرجة الأولى للمستهلك في مختلف المجالات عبر المنطقة وهو الأساس لتوليد الأفكار محلياً وتنفيذها.</li><li>تعريف الأفكار والبرامج التي تبني صورة العلامة وتزيد فهم وظيفة المنتج على المستوى المحلي (بالعمل عن كثب مع اختصاصيي التسويق الوطني).</li><li>كن بمثابة معلومات إقليمية، شارك رؤى السوق (رؤى المستهلكين، المنافسين، إلخ) مع الفريق الوطني.</li><li>العمل بالتعاون مع فريق المبيعات الإقليمي لبناء التوفر الذهني جنباً إلى جنب مع التوفر الفعلي ضمن بيئات On Premise وOff Premise وNew Business والتأكد من أن المنتج في متناول اليد في كل نشاط ميدان تسويقي.</li><li>تنفيذ الخطة السنوية المعتمدة للأعمال للمنطقة.</li><li>زيادة الصلة عبر مجموعة من مناسبات الاستهلاك ولحظات الحاجة من خلال رسائل مخصصة، تعزيز حملات المناسبات وتنشيط اللحظات الكبرى الصحيحة في المنطقة.</li><li>تحديد استراتيجية الاتصال الإقليمي مع الخبراء الوطنيين بناءً على البرامج الوطنية والأولويات الإقليمية من أجل تعزيز الناتج المحلي.</li><li>العمل بشكل عابر للاختصاصات، إدارة الطلبات الداخلية والخارجية وفق أولويات خطة العمل السنوية.</li><li>إنشاء ودعم فعاليات محلية رئيسية ومشاهد وفرص تسويقية متوافقة مع قيم علامة Red Bull ومناسبة للمستهلك المحلي وبيئة الإعلام، مع التركيز على المشاركة.</li><li>التأكد من أن كل تجربة للمستهلك مع العلامة إيجابية بفضل الاهتمام بالتفاصيل والتنفيذ الفاخر في الأحداث وجميع أنشطة التسويق الميداني الأخرى.</li><li>دائماً وجود عين المستهلك والعلامة في كل مبادرة والتأكد من مخاطبة المستهلك بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة مع تركيز قوي على الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على أن تبقى جميع الاتصالات ضمن قيمة العلامة.</li><li>إضافة قيمة لفعاليات الطرف الثالث المختارة بتحديد المستوى المناسب من دعم العلامة وترويجها بهدف زيادة وضوح العلامة واستخدام المنتج في المشاهد ذات الصلة.</li><li>بناء شبكة مميزة وعلاقات مستدامة مع المؤثرين الرئيسيين في المنطقة (السلطات المحلية، الرياضة المحلية وقادة الرأي الثقافيون ذوي الصلة لهدفنا، مجتمعات ريادة الأعمال والشركات الناشئة، وسائل الإعلام (التلفزيون، الراديو، المطبوعة، الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي)).</li><li>إدراج تفعيل رياضيي Red Bull في خططك وبناء خطط 360 ذكية لتوسيع الوصول.</li><li>إعادة تطبيق أفضل الممارسات العالمية والوطنية والإقليمية باستمرار حيثما كان ذلك منطقياً.</li><li>تفعيل محتوى شبكة Red Bull Media Network من خلال تحديد الفرص الصحيحة والمساهمة بالأفكار والمفاهيم.</li><li>تعزيز وجه محلي فاخر وملهم للعلامة على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المحلية المملوكة لـRed Bull.</li><li>استغلال برنامج Vehicle الحدث بالطريقة الصحيحة لإثارة وإبهار المستهلكين.</li><li>فهم أحدث اتجاهات الأجيال من قرب من مستهلكينا والتواصل مع شبكاتنا في المشاهد المختلفة.</li><li>إشراك الفريق المحلي في توليد الأفكار للميدان واستغلال نمط حياتهم الجامعي الشخصي لتحديد اتجاهات المستهلك المدفوعة بالتكنولوجيا/الرقمية/الاجتماعية مبكراً.</li><li>ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة تَحيي العلامة من خلال الاستفادة من الشبكات المحلية والمشاهد وقادة الرأي، وتنفيذ هذه الأفكار بالتوازن الصحيح بين الأعمدة الأربعة لمزيج التسويق، استناداً إلى المعرفة والملكية لمنطقتك والأولويات العالمية والوطنية.</li><li>ضمان أن الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي في قلب كل نشاط تسويقي ميداني.</li><li>تحديد ودعم فرص التسويق المتقاطعة بشكل انتقائي (مع المبيعات والتسويق وRed Bull Media House).</li><li>التصرف كنموذج يحتذى به وعرض قيم Red Bull بنبرة صوت موحدة تحفيزية وملهمة.</li><li>استقطاب وتوظيف وتدريب وإدارة FMSs الذين يتناسبون مع العلامة، لديهم سلوك Red Bull ويتوافقون تماماً مع مشاهد الميدان.</li><li>إرشاد FMSs في الاستقطاب والتوظيف وتدريب مديري العلامة الطلابية وWings والموافقة على كل توظيف شخصياً.</li><li>تحديد أهداف إقليمية وأهداف واضحة لـ FMSs لضمان المساءلة عن نتائجهم وإجراء تقييمات الأداء بشكل مستمر في منتصف ونهاية العام.</li><li>تقديم التوجيه والدعم المستمر لضمان تحقيق FMSs لنتائجهم.</li><li>تقييم الاحتياجات التطويرية لـ FMSs بشكل منتظم والعمل عن كثب مع Head of Field للمساعدة في إنجاح المهمة.</li><li>تحديد ورعاية المواهب الرئيسية للفرصة المحتملة للتميز المحوري.</li><li>تدريب الفريق الإقليمي (بما في ذلك المبيعات) على الاستراتيجيات اللازمة للعلامة وإرشادات التنفيذ ذات الصلة.</li><li>عدم وجود خسائر نادمة في فريق التسويق الميداني وتشجيع الترقيات الداخلية.</li><li>تنفيذ والحفاظ على نظام لوجستي نظيف للمستودعات والبنية التحتية لضمان وجود الأدوات والإدارة الصحيحة لدعم الاحتياجات المحلية، مع تحقيق مظهر فاخر.</li><li>تطوير وإدارة الميزانية الإقليمية بدعم من مدير الخط والاختصاصيين الوطنيين.</li><li>التعرف باستمرار على فرص توفير التكاليف وكفاءات أخرى للشركة في المنطقة.</li><li>إدارة نفقات الميدان والإدارة العامة.</li><li>بناء شراكات ذكية ومتبادلة المنفعة من خلال العمل مع علامات تجارية أخرى ومنظمات وشبكات تُضيف قيمة مثل الخبرة والشبكات والبضائع أو الميزانيات أو المرافق.</li><li>التعاقد مع خبراء منطقة محليون للأنشطة الإعلامية المحلية لزيادة النتائج.</li><li>التنسيق مع الوكالات والشركات المتخصصة عند الاستعانة بمصادر خارجية لوجستيات الحدث.</li><li>مشاركة أفضل الممارسات في التعاون.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الإعداد التنظيمي والتقارير<br>يقع هذا المنصب في مركز الأمم المتحدة للدInformات (UNIC) في القاهرة، ضمن قسم خدمات مراكز المعلومات (ICS)، قسم التوعية (OD)، دائرة الاتصالات العالمية (DGC). يقع UNIC القاهرة كجزء من الشبكة العالمية لمراكز معلومات الأمم المتحدة، وهي المصدر الرئيسي للمعلومات عن نظام الأمم المتحدة في مصر والسعودية. تتحمل UNICs مسؤولية تعزيز الفهم العام والدعم لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال نشر مواد معلوماتية للأمم المتحدة لجمهور محلي باللغة الإنجليزية وبالعربية؛ والتعاون مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبوجه عام تقريب الأمم المتحدة من الناس الذين تخدمهم. يخضع المحّمل للإشراف المباشر من مسؤولة المعلومات الوطنية وبالإشراف العام من مدير UNIC القاهرة.<br> المسؤوليات<br>ضمن السلطة المفوضة، قد يكون المحّمل مسؤولاً عن الواجبات التالية: • قيادة مدير UNIC والمسؤولين الدوليين الكبار إلى المنافذ الرسمية والعودة منها إلى الفعاليات الرسمية؛ توفير النقل لـ موظفي UNIC الآخرين إلى الفعاليات الرسمية حسب الحاجة. • نقل وجمع وتسليم الطرود/العناصر عند الحاجة، بما في ذلك استلام الحزمات من المطار أو نقاط استلام الوثائق الأخرى. • مسؤول عن الصيانة اليومية للمركبة المكلفة؛ تسجيل الرحلات الرسمية، المسافة اليومية، استهلاك الوقود، الخدمات، إلخ. • تقديم خدمات دعم مكتبي عامة للمساعدة في ضمان سير وحدة تنظيمية بسلاسة. • مراجعة وتسجيل وتوجيه البريد أو المستندات الأخرى؛ جمع المواد الخلفية ذات الصلة؛ تتبع الإجراءات التالية حسب الحاجة. • استقبال المكالمات والزوّار والرد على الاستفسارات الروتينية وطلبات المعلومات، بما في ذلك صياغة الردود المكتوبة الروتينية، أو إحالتها إلى الموظفين المناسبين للمعالجة حسب الحاجة. • الحفاظ على الملفات (ورقية وإلكترونية) وقواعد البيانات للوحدة. • تحديث وصيانة قوائم التوزيع الكبيرة؛ تجميع الوثائق والتقارير والمواد الأخرى للنشر العالمي، حيثما أمكن باستخدام الصيغ الإلكترونية؛ تنسيق خدمات النقل والتسليم. • أداء مجموعة متنوعة من الواجبات الإدارية (مثلاً تنظيم الاجتماعات، الحجوزات، طلبات اللوازم والمعدات المكتبية، إلخ)، بما في ذلك إعداد و/أو معالجة طلبات/وثائق إدارية (مطالبات النفقات، القسائم، طلبات التأشيرة، إلخ). • تصوير نسخ من مجموعة من المستندات والمواد الأخرى. • تشغيل وصيانة مجموعة متنوعة من معدات المكتب في أداء وظائف المكتب الأساسية، مثل آلة التصوير، والفكس، والطابعة، والماسح الضوئي، إلخ. • أداء واجبات أخرى كما يُكلف بذلك.<br> الكفاءات<br>• الاحتراف المهني: معرفة الدعم المكتبي والإداري العام. معرفة قواعد وأنظمة القيادة. معرفة السياسات والإجراءات الإدارية. يظهر الفخر في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية والإتقان في موضوع العمل؛ يتحلّي بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات، والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحركه الدافع المهني لا الشخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يحافظ علىهدوءه في المواقف المجهدة. • العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة؛ يستلهم آراء الآخرين وخبراتهم؛ مستعد لتعلّم من الآخرين؛ يضع مصلحة الفريق قبل مصالحه الشخصية؛ يدعم ويعمل وفق القرار النهائي للمجموعة، حتى لو لم يعكس ذلك موقفه الخاص تماماً؛ يشارك في إنجازات الفريق ويتقبل المسؤولية المشتركة عن نقائص الفريق. • التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أنشطة وأولويات ذات أسبقية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز الأعمال؛ يتوقع المخاطر ويأخذ الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.<br> التعليم<br>يشترط دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله.<br> المؤهل الوظيفي المحدد<br>غير متوفر.<br> خبرة العمل<br>يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم المكتبي العام، دعم الاتصالات العامة أو مجال ذي صلة. مطلوب وجود سيرة قيادة آمنة. يفضّل الخبرة في استخدام Microsoft Word وMicrosoft Excel. يفضّل الخبرة في تقديم الدعم لمكتب في النظام المشترك للأمم المتحدة أو منظمات دولية مماثلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الشاغر الوظيفي، اللغة الإنجليزية <b>و</b> العربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } المطلوب اللغاتالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>العربية</b>UN Level IUN Level IUN Level IUN Level I<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين سلسلة من التمارين، تليها مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة ستة أشهر كعقد ابتدائي. إذا كان المرشح المختار موظفاً بالأمانة، فسيتم إجراء الاختيار كإسناد مؤقت. • بينما يمكن أن يوفر هذا الإسناد المؤقت للمقبول فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب محدود بزمن ولا يؤثر على تعيينه في المستقبل. • بناءً على مصدر تمويل المنصب، قد تكون أهلية هذه الفرصة المؤقتة مقتصرة على المرشحين المقيمين في مكتب العمل. • قد يقتصر هذا المنصب المؤقت على «المرشحين الداخليين»، الذين تم توظيفهم من خلال فحص تنافسي وفقاً للقواعد 4.16 من الموظفين أو عملية اختيار الموظفين بما في ذلك مراجعة هيئة مراجعة مركزية وفقاً للقواعد 4.15. • لا يجوز توظيف موظفي الأمم المتحدة من أنظمة مشتركة والذين سيبلغون عمر الفصل الإلزامي أو التقاعد خلال مدة الاحتياج المؤقت الحالي. تقديم طلب أو اختيار للوظيفة المؤقتة الحالية لا يؤخر ولا يزيد العمر الإلزامي للفصل. • يجب على المتقاعدين فوق العمر الإلزامي للفصل الذين يرغبون في النظر في الوظيفة المؤقتة الحالية أن يوضحوا سبب آخر فصلهم بأنهم «تقاعد». لا يجوز توظيف مثل هؤلاء المتقاعدين من قبل المنظمة، ما لم تتحقق متطلبات تشغيل المنظمة وتكون في صالح تطور المهني أو إعادة نشر الموظفين الآخرين وتوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة وعملياً لتلبية احتياجات الخدمة. هذا المنصب خاضع لتعيين محلي وفقاً للقواعد 4.4 من قواعد موظفي الأمم المتحدة. يجب أن يكون المتقدمون للمناصب في الخدمة العامة والفئات ذات الصلة مخولون بالعمل للأمم المتحدة في مكان العمل. يتحمل المتقدمون المؤهلون الذين تم اختيارهم من خارج مكان العمل أي مصروفات مرتبطة بالانتقال إلى مكان العمل. لا يحق لموظفي النظام المشترك للمنظمات الدولية التمتع بمخصصات أو عروض استرشادية خاصة بالتوظيف الدولي.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة. لن يتم النظر في ترشيحات التوظيف لدى الأمم المتحدة إذا ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، أو انتهاكات لقانون الحروب الدولية، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقودة للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأعمال. مصطلح "الاستغلال الجنسي" يعني أي إساءة فعلية أو محاولة لاستغلال وضع ضعف أو قوة تفاوتية أو ثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، الاستفادة مالياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي لشخص آخر. مصطلح "الاعتداء الجنسي" يعني التدخل الجسدي الفعلي أو المهدد من طابع جنسي، سواء بالقوة أم بظروف غير متكافئة أو قسرية. مصطلح "التحرش الجنسي" يعني أي سلوك غير مرحب به من طابع جنسي قد يُتوقع بشكل معقول أن يسبب إهانة أو إحراج، عندما يعوق هذا السلوك العمل، أو يُشترط كشرط للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل عدائية أو مهينة، ويُبرر جدية السلوك إنهاء علاقة العامل مع الشخص. قد لا يُنظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم غير مخالفات المرور البسيطة. سيتم مراعاة أهمية توظيف الموظفين من قاعدة جغرافية واسعة قدر الإمكان. لا يفرض على الأمم المتحدة قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة في أي منصب وبشروط المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة خالية من التدخين. قد يتم توفير مكان مناسب للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي يجوز تعيينهم في أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للوائح الموظفين 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يُطلب من الموظفين في الفئة المهنية وما فوقها حتى مستوى D-2 والفئة الميدانية عادة الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في أماكن عمل مختلفة وفقاً للإجراءات ST/AI/2023/3 عن التنقل، كما قد يُعدل أو يُراجع. هذا شرط خدمة ينطبق على جميع وظائف الباب المحدد ولا ينطبق على الوظائف المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت inspira، والرجوع إلى دليل المتقدم من خلال النقر على

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TITLE: مستشار الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي <br> TEAM/PROGRAMME: PDQI LOCATION: القاهرة <br> GRADE: 2&nbsp; CONTRACT LENGTH: سنة تقويمية، مع إمكانية التجديد <br> <p>سلامة الأطفال: (اختر واحداً فقط)</p><br> <p>المستوى 3: سيكون لدى شاغل المنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (على سبيل المثال)</p><br> <p>مرة أسبوعياً أو أكثر</p><br> <p>أو</p> <u>بكثافة</u> (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليل) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التحقق من الشرطة/الفحص للموظفين.</p><br> <br> <p>الغرض من الدور:</p><br> <p>المستشار في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) مسؤول عن توفير القيادة الاستراتيجية والفنية لبرامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في كلا السياقين التنموي والإنساني. تحت الإرشاد العام وتوجيه مدير تطوير البرامج والجودة والتأثير، يوفر الدور قيادة موضوعية لضمان أن برامج MHPSS قائمة على الأدلة، ومراقبة جيدة، وليست تقنية فحسب، وتساهم في جودة البرمجة، ومشاركة الجهات المانحة في توليد الأدلة، والتعلم، والدعوة، وتطوير البرامج. من المتوقع أن يقود وضع وتحديث الخطة الاستراتيجية لـ MHPSS وخطة الموضوعات المرتبطة بها بما يتماشى مع الخطة الإستراتيجية للبلد؛ دعم التقييمات القطاعية والمتعددة القطاعات؛ توجيه تصميم البرنامج، وتطوير المقترحات والميزنة العامة؛ توفير ضمان فني شامل، وتحديد معايير تصميم وتنفيذ برنامج MHPSS المتكامل، ودعم الالتزام بتلك المعايير بالتعاون مع مستشارين موضوعيين وزملاء أدوار التشغيل العليا؛ وتمثيل Save the Children في المنتديات التقنية و بين-الوكالات المعنية. التعاون مع MEAL لضمان قياس نتائج MHPSS بشكل آمن ودقيق والإبلاغ عنها. كما يعزز الدور تكامل MHPSS عبر القطاعات بما في ذلك حماية الطفل، والصحة، والتعليم، وسبل العيش، والحماية الاجتماعية، مع تعزيز مسارات الإحالة، والحماية، والشمول، والمشاركة الفاعلة.</p><br> <br> <p>نطاق الدور:</p><br> <p>التقارير إلى: مدير PDQI</p><br> <p>الموظفين الذين يرفعون تقاريرهم إلى هذا المنصب: موظفو البرنامج الفني (سطر من خلال)</p><br> <p>التعاون الآخر: التواصل المستمر والتعاون مع مستشاري MHPSS العالميين والأعضاء حسب الحاجة.</p><br> <p>مسؤوليات الميزانية: لا</p><br> <p>السفر الميداني: من المتوقع أن يقضي TA ما لا يقل عن 30% من وقته في الميدان في المحافظات الكبرى للقاهرة الكبرى، أسوان، الإسكندرية، المنيا، وأسيوط.</p><br> <br> <p>المجالات الرئيسية للمساءلة:&nbsp;</p><br> <p>تطوير الاستراتيجية والخطة الموضوعية</p><br> <p>· قيادة تطوير ومراجعة دورية وتنفيذ إستراتيجية MHPSS في البلد والخطط الموضوعية وأولويات الاستعداد في حالات الطوارئ، بما يتماشى مع الخطة الإستراتيجية للبلد واحتياجات السياق المتطورة.</p><br> <p>· تقديم القيادة الاستراتيجية لمكون MHPSS ضمن الخطة الإستراتيجية للبلد، لضمان التماسك عبر الدعم النفسي الاجتماعي، الخدمات غير المتخصصة المركزة، مسارات الإحالة، حماية الطفل، الصحة، التعليم، وباقي أولويات البرامج المدمجة.</p><br> <p>· رصد التغيرات في السياقات الوطنية والإنسانية وتوجيه التعديلات الاستراتيجية في الوقت المناسب التي تحافظ على جودة البرنامج وملاءمته وتأثيره على الأطفال والمراهقين والآباء والأمهات، بما يتوافق مع الأدلة الفنية والبرامجية المتاحة والمتطورة.</p><br> <p>تخطيط البرنامج والدعم والجودة</p><br> <p>· توفير القيادة الفنية والدعم الاستشاري لضمان جودة وتكامل وفاعلية برامج MHPSS عبر الاستجابات التنموية والإنسانية، بما في ذلك الدعم المجتمعي لـ MHPSS، والدعم المرتكز على القضايا والإحالات الآمنة للأطفال والأسر.</p><br> <p>· توجيه تصميم وتكامل تدخلات MHPSS الملائمة والمبنية على الأدلة، مع التأكيد على مراعاة الحماية والشمول والإعاقة والجندر والمرونة في تصميم وتنفيذ البرنامج.</p><br> <p>· تقديم المراجعة الفنية وضمان الجودة لتصميمات البرامج والملاحظات المفاهيمية والمقترحات والتقييمات ومنتجات التعلم قبل التقديم.</p><br> <p>· ضمان تكامل MHPSS عبر سلسلة الرعاية وعبر القطاعات بما في ذلك حماية الطفل والصحة والتعليم وسبل العيش والحماية الاجتماعية.</p><br> <p>· التأكد من امتثال برامج MHPSS للمعايير الدولية والوطنية والتنظيمية، بما في ذلك متطلبات الحماية ومبادئ الممارسة الأخلاقية والإرشاد بين الوكالات.</p><br> <br> <p>تقديم الإرشاد الاستراتيجي والفني والإشراف</p><br> <p>· التأكد من وجود آلية ضمان جودة قوية وتطبيقها بفعالية من قبل فرق البرنامج</p><br> <p>· إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة جودة البرنامج والتنفيذ الآمن والامتثال للمعايير ذات الصلة؛ توفير التوجيه الفني والدعم؛ وتحديد الاحتياجات الناشئة لتوجيه تكييف البرنامج.</p><br> <p>· توفير أو الإشراف على الإرشاد الفني للدعم الم◇خصص لمكافحة الحالات المعقدة لـ MHPSS، وضمان مسارات الإحالة المناسبة والسرية وممارسة عدم الإيذاء وروابط مع الخدمات المتخصصة حيث يلزم.</p><br> <br> <p>المراقبة والتقييم والتعلم</p><br> <p>· بالتعاون مع فريق MEAL، دعم وضع وتنفيذ خطة MEAL لـ MHPSS ترتبط بمتطلبات الإبلاغ وتدعم قدرات الموظفين والشركاء لمراقبة النتائج والجودة.</p><br> <p>· ضمان القياس والإبلاغ المنهجي والموثوق لنتائج MHPSS مقارنة بالأهداف في الخطة الإستراتيجية للبلد والهدف على مستوى المشروع</p><br> <p>· قيادة التقييمات الفنية لـ MHPSS أو متعددة القطاعات، والتأكد من توثيق النتائج وأن جميع التقييمات تتضمن تحليل واضح لاحتياجات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للأطفال والمراهقين والآباء والأمهات.</p><br> <p>· قيادة الابتكار في MHPSS والتعلم وجدوىAgenda، بما في ذلك توثيق وتطبيق الدروس المستفادة بدعم MEAL.</p><br> <br> <p>تعزيز القدرات للموظفين والشركاء</p><br> <p>· تحديد احتياجات الموظفين في MHPSS وبناء القدرات بالتعاون مع الموارد البشرية والمساهمة في تخطيط القوى العاملة الذي يدعم جودة البرنامج ورعاية الواجب والاستدامة.</p><br> <p>· التأكد من وجود إطار إشراف قوي وتنفيذه؛</p><br> <p>· تمكين وتوجيه كبار موظفي MHPSS والشركاء لتقديم إشراف منتظم ومنظم للموظفين الجدد/الخط الأول.</p><br> <p>· قيادة تقييمات احتياجات التعلم وتطوير خطط تقوية القدرات لطاقم Save the Children وشركائه، بما في ذلك التدريب على الدعم النفسي الاجتماعي، والممارسة الآمنة والأخلاقية، والدعم على أساس الحالة، والإحالات، ورعاية الموظفين، والشمول.</p><br> <p>· الإشراف على تطوير وتقديم المواد الإرشادية الفنية والتدريبية التي تحسن جودة البرنامج والتناسق الفني عبر تدخلات MHPSS.</p><br> <p>· تقديم الدعم الفني والنصيحة لإدارة الموارد البشرية في تصميم سياسات رفاه الموظفين وآليات وممارسات، لتقليل مخاطر الإرهاق وتعزيز جودة الرعاية.</p><br> <br> <p>التواصل والتنسيق الخارجي</p><br> <p>· تمثيل Save the Children في آليات التنسيق بين الوكالات ومجموعات العمل الفنية لـ MHPSS ومنتديات القطاعات، والمساهمة في توحيد النهج والمعايير ومسارات الإحالة.</p><br> <p>· التأكد من مشاركة نتائج البرنامج والتعلم والأدلة الخاصة بـ Save the Children بشكل فعال لإبلاغ ممارسة القطاع واتخاذ القرار الجماعي والحوار الوطني حول MHPSS.</p><br> <p>· دعم تطوير مواد اتصالات خارجية ووسائط إعلامية تتعلق ببرامج MHPSS، والقيام بدور المتحدث الفني عند الاقتضاء وبما يتماشى مع مبادئ الممارسة الآمنة.</p><br> <br> <p>الدعوة وجمع التبرعات</p><br> <p>· تحديد أولويات MHPSS، وفجوات الأدلة وفرص التمويل ودعم جمع التبرعات وتطوير المقترحات بالتعاون الوثيق مع الأعضاء وزملاء الجوائز والمتبرعين.</p><br> <p>· التأكد من أن مبادرات الدعوة مستمدة من أدلة البرنامج والتعلم والتقييمات، مع التركيز على تحسين الوصول العادل إلى خدمات MHPSS ذات الجودة، وتقوية أنظمة الإحالة، وتعزيز النهج الاستجابة للأطفال والمراهقين.</p><br> <p>· التعرف بشكل استباقي على فرص الدعوة وقضايا الحالة ومواضيع البحث المتوافقة مع أهداف المنظمة وتحويلها إلى إجراء بالتعاون مع زملاء الدعوة والاتصالات.</p><br> <br> <p>الأدوار العامة</p><br> <p>· الإسهام في إدارة مخاطر مكتب البلد، بما في ذلك تحديد وتخفيف والتواصل بشأن مخاطر البرنامج والحماية ورعاية الواجب المتعلقة ببرامج MHPSS.</p><br> <p>· تطوير والحفاظ على علاقات داخلية قوية مع مديري البرامج وفرق المشاريع والمالية وفرق خدمات الدعم الفني، والمساهمة في التخطيط عالي الجودة والتقارير وعمليات المراجعة الفنية.</p><br> <p>· الالتزام بجميع سياسات Save the Children وقيمها ومعاييرها والمساهمة في ثقافة التعلم والمساءلة والتميز الفني.</p><br> <br> <p>سياسة الحماية:</p><br> <p>· دعم إدماج سياسة حماية Save the Children ضمن تصميم وتنفيذ برامج MHPSS، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي قد يتسبب بها التصميمات والتدخلات للطفل والبالغين.</p><br> <p>· التعاون مع فرق عمليات البرنامج لضمان أن الأنشطة آمنة للأطفال والبالغين، وأنه يتم اتخاذ جميع الخطوات لضمان مشاركتهم الفاعلة والآمنة.</p><br> <br> <p>السلوكيات (القيم في الممارسة)</p><br> <p>المساءلة:</p><br> <p>· المسؤولية الذاتية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق النتائج، ونموذج يحتذى به في قيم Save the Children.</p><br> <p>· محاسبة الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم، ومنحهم الحرية في التنفيذ بأفضل الطرق التي يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا تتحقق النتائج.</p><br> <p>الطموح:</p><br> <p>· وضع أهداف طموحة وتحديات لأنفسهم وللفريق، وتحمل المسؤولية عن تطويرهم الشخصي، وتشجيع فريقهم للقيام بالمثل.</p><br> <p>· مشاركة رؤيتهم الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، وتحفيز الآخرين.</p><br> <p>· التفكير مستقبلياً واستراتيجي على مستوى عالمي.</p><br> <p>التعاون:</p><br> <p>· بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع فريقهم، وزملائهم، وأعضاؤهم، والشركاء والداعمين الخارجيين.</p><br> <p>· تقدير التنوع ورؤيته كمصدر قوة تنافسية.</p><br> <p>· مقبولون، ومستمعون جيدون، وسهل التحدث إليهم.</p><br> <p>الإبداع:</p><br> <p>· تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة.</p><br> <p>· الاستعداد لتحمل مخاطر منضبطة.</p><br> <p>النزاهة:</p><br> <p>· صريحون، يشجعون الانفتاح والشفافية؛ ويظهرون أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p>المؤهلات</p><br> <p>· درجة الماجستير في علم النفس، الطب النفسي، الصحة النفسية، أو مجال ذي صلة، أو الصحة النفسية العامة.</p><br> <p>· تسجيل مهني ذي صلة أو تأهيل سريري في علم النفس أو الطب النفسي يعتبر ميزة قوية.</p><br> <br> <p>الخبرة والمهارات</p><br> <p>· خبرة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات في برامج MHPSS في السياقات التنموية والإنسانية.</p><br> <p>· خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في تقديم الدعم الفني لبرامج MHPSS للأطفال والمراهقين والأسر، بما في ذلك الدعم المجتمعي ونظم الإحالة.</p><br> <p>· معرفة قوية بمناهج MHPSS القائمة على الأدلة، وبأنظمة الصحة العامة النفسية في مصر، والمعايير والإرشادات بين الوكالات المتعلقة بـ MHPSS.</p><br> <p>· قدرة مثبتة على التوجيه والإرشاد والتدريب للموظفين والشركاء في مواضيع متعلقة بـ MHPSS، بما في ذلك السلامة، والممارسة الأخلاقية، والشمول، ورعاية الموظفين.</p><br> <p>· خبرة في تصميم البرنامج، وتطوير المقترحات، وضمان الجودة الفنية، ومشاركة المانحين.</p><br> <p>· خبرة في تمثيل رفيع المستوى مع الحكومة والجهات المانحة ومجموعات العمل الفنية ومنتديات بين الوكالات.</p><br> <p>· القدرة على كتابة تقييمات وملاحظات مفاهيمية وتقارير ومنتجات تعلم واضحة ومقنعة.</p><br> <p>· مهارات اتصال وإنسانية ممتازة، مع القدرة على التأثير وتغيير على المستويات التشغيلية والاستراتيجية.</p><br> <p>· الطلاقة بالعربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة بطلاقة.</p><br> <p>· القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم النتائج ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</p><br> <br> <p>مسؤوليات العمل الإضافية</p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية وقد يُطلب من شاغل المنصب أداء واجبات إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <p>فرص متساوية</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات SCI للفرص المتساوية والتنوع وإجراءاتها.</p><br> <br> <p>سلامة الأطفال:</p><br> <p>نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس اختيارنا، الذي يتضمن فحوص خلفية دقيقة، التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br> <br> <p>حماية موظفينا:</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش</p><br> <br> <p>الصحة والسلامة</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> JD كُتب بواسطة: إينجي أكوش تاريخ: 12/12/2022 <br> JD مُوافق عليه: التاريخ: <br> تم التحديث بواسطة: ياسر هاشم التاريخ: 14/06/2026 <br> مُقيَّم: التاريخ: <br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> إعداد المنظمة والتقارير<br>يقع هذا المنصب في مركز معلومات الأمم المتحدة (UNIC) في القاهرة، ضمن قسم خدمات المراكز المعلوماتية (ICS)، قسم التوعية (OD)، إدارة الاتصالات العالمية (DGC). يُعَدُّ UNIC القاهرة جزءاً من الشبكة العالمية لمراكز معلومات الأمم المتحدة، والتي تُعَدُّ المصدر الرئيسي للمعلومات عن منظومة الأمم المتحدة في مصر والسعودية. تتحمل UNICs مسؤولية تعزيز فهم الجمهور ودعمه لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال نشر المواد الإعلامية الخاصة بالأمم المتحدة لجمهور محلي بالإنجليزية وبالعربية؛ والتفاعل مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبشكل عام لتقريب الأمم المتحدة من الناس الذين تخدمهم. المتقدم قيد الإشراف المباشر من قِبل موظف المعلومات الوطني وتحت الإشراف العام لمدير UNIC القاهرة.<br> المسؤوليات<br>ضمن السلطة المفوضة، قد يكون المتقدم مسؤولاً عن الواجبات التالية: • قيادة مدير UNIC ومسؤولين رفيعي المستوى من الأمم المتحدة إلى الفعاليات الرسمية والعودة منها؛ توفير النقل لباقي موظفي UNIC إلى الفعاليات الرسمية عند الحاجة. • نقل وجمع وتوصيل الطرود/الأغراض حسب المتطلب، بما في ذلك اصطحاب الحقائب من المطار أو نقاط استلام الوثائق الأخرى. • مسؤول عن الصيانة اليومية للمركبة المعينة؛ سجل الرحلات الرسمية، الكيلومترات اليومية، استهلاك الوقود، الخدمات، إلخ. • توفير خدمات دعم مكتبي عامة للمساعدة في ضمان سير الوحدة التنظيمية بسلاسة. • مراجعة وتسجيل وتوجيه البريد أو المستندات الأخرى؛ جمع المواد الخلفية ذات الصلة؛ تتبع إجراءات المتابعة كما هو مطلوب. • استقبال المكالمات الهاتفية والزوار، والرد على الاستفسارات الروتينية وطلبات المعلومات، بما في ذلك صياغة ردود خطية روتينية، أو تحويلها إلى المختصين المعنيين حسب الحاجة. • الحفاظ على الملفات (ورقية وإلكترونية) وقواعد البيانات لجزء العمل. • تحديث وصيانة قوائم التوزيع الكبيرة؛ تجميع الوثائق والتقارير والمواد الأخرى للنشر العالمي، حيث أمكن باستخدام التنسيقات الإلكترونية؛ تنسيق خدمات البريد السريع. • أداء مجموعة من الواجبات الإدارية (مثلاً تنظيم الاجتماعات، الحجوزات، طلبات إمدادات ومعدات المكتب، إلخ)، بما في ذلك إعداد و/أو معالجة الطلبات/المستندات الإدارية (مطالبات المصاريف، القسائم، طلبات التأشيرات، إلخ). • نسخ مستندات ومواد متنوعة. • تشغيل وصيانة مجموعة متنوعة من معدات المكتب في أداء الوظائف الأساسية للمكتب، مثل آلة التصوير، الفاكس، الطابعة، الماسحات الضوئية، إلخ. • أداء واجبات أخرى حسب التكليف.<br> الكفاءات<br>• الاحترافية: معرفة الدعم العام للمكتب والإداري. معرفة قواعد ولوائح القيادة. معرفة السياسات والإجراءات الإدارية. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في موضوع العمل؛ يتصف بالضمير والكفاءة في الالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفّزه التوجه المهني وليس الشخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات؛ يبقى هادئاً في المواقف العصيبة. • العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة؛ يستقصي الآراء والخبرات من الآخرين بقيمة حقيقية؛ راغب في التعلم من الآخرين؛ يجعل مصلحة الفريق فوق مصلحته الشخصية؛ يدعم ويعمل وفق قرار المجموعة النهائي، حتى لو لم يعكس القرار موقفه الشخصي بالكامل؛ يشارك الغرفة في إنجازات الفريق ويتقبل المسؤولية المشتركة عن قصور الفريق. • التخطيط والتنظيم: يضع أهدافًا واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أنشطة وأولويات؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص وقتًا وموارد مناسبة لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويتاح له احتواءها عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الحاجة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.<br> التعليم<br>مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br> المؤهل الوظيفي المحدد<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>يشترط خبرة لا تقل عن سنتين في دعم المكاتب العامة بشكل عام، أو دعم الاتصالات العامة أو مجال ذي صلة. مطلوب خبرة كسائق بسجل قيادة آمن. من المرغوب فيه وجود خبرة في استخدام Microsoft Word وMicrosoft Excel. من المرغوب فيه تقديم الدعم لمكتب في منظومة الأمم المتحدة المشتركة أو منظمات دولية مشابهة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل لدى أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية <b>و</b> العربية مطلوبتان. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار عمل اللغات للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الانجليزية</b>UN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II<br><b>العربية</b>UN المستوى IUN المستوى IUN المستوى IUN المستوى I<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين اختبار تقييم، يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة ستة أشهر كمدة ابتدائية. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيتم التعيين بشكل مؤقت. • بالرغم من أن هذا التعيين المؤقت قد يمنح الفائز فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب لفترة محدودة ولا يؤثر على التعيين المستقبلي للمنصب. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد تكون الأهلية لهذه الوظيفة المؤقتة محدودة لمرشحين مقيمين في محطة الواجب. • قد يقتصر هذا التعيين المؤقت على “المرشحين الداخليين” الذين تم تعيينهم من خلال امتحان تنافسي طبقاً لقانون الموظفين 4.16 أو عملية اختيار موظفين بما في ذلك مراجعة هيئة مركزية وفقاً لقانون الموظفين 4.15. • موظفو أنظمة الأمم المتحدة المشتركة الذين سيصلون إلى العمر الإلزامي للانفصال أو التقاعد خلال مدة الاحتياج المؤقت الحالي غير مؤهلين للتقدم. تقديم طلب أو اختيار للوظيفة المؤقتة الحالية لا يؤجل ولا يزيد من العمر الإلزامي للانفصال. • المتقاعدون فوق العمر الإلزامي للانفصال الذين يرغبون في النظر في المنظقة المؤقتة الحالية يجب أن يوضحوا سبب انفصالهم الأخير كـ"تقاعد". مثل هؤلاء المتقاعدين لن يتم توظيفهم من قبل المنظمة، إلا إذا (أ) لم تستطع متطلبات التشغيل في المنظمة تلبية احتياجاتها من خلال موظفين مؤهلين ومتاحين لأداء الوظائف المطلوبة؛ و(b) أن الاقتراح الوظيفي لن يؤثر سلباً على التطوير المهني أو فرص إعادة التوظيف للموظفين الآخرين ويكون حلاً اقتصادياً وعملياً لتلبية احتياجات الخدمة. هذا المنصب خاضع للتوظيف المحلي وفقاً لقانون موظفي الأمم المتحدة 4.4. يجب أن يكون المتقدمون للمناصب في الخدمة العامة والفئات ذات الصلة مصرحين بالعمل لدى الأمم المتحدة في محطة الواجب التي يقع فيها المنصب. المتقدمون المؤهلون الذين تم اختيارهم من خارج محطة الواجب مسؤولون عن أي مصاريف تتعلق بنقلهم إلى محطة الواجب. موظفو المكاتب الخاضعون للتوظيف المحلي غير مؤهلين للحصول على بدلات أو مزايا خاصة بالتعيين الدولي.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الإنصاف الأعلى في توظيف العاملين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاءة والنزاهة. لن يتم النظر في ترشيحاتهم للعمل مع الأمم المتحدة إذا ارتكبوا انتهاكات لقانون حقوق الإنسان الدولي، أو انتهاكات للقانون الإنساني الدولي، أو الاستغلال الجنسي، أو الانتهاك الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. مصطلح “الاستغلال الجنسي” يعني أي إساءة فعلية أو محاولة لاستغلال موقع ضعيف أو فارق سلطة أو ثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، جني مكاسب مالية أو اجتماعية أو سياسية من الاستغلال الجنسي لشخص آخر. مصطلح “الاعتداء الجنسي” يعني التدخل الفعلي أو التهديدي من طبيعة جنسية، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية. مصطلح “التحرش الجنسي” يعني أي سلوك غير مرغوب فيه من طابع جنسي قد يتوقعه الشخص بشكل معقول أو يُراه مسبباً للإهانة أو الإذلال، عندما يتعارض هذا السلوك مع العمل، أو يُشترط للعمل، أو يخلق بيئة عمل عدائية ومهينة، وعندما تستدعي جِدَّة السلوك إنهاء علاقة عمل الجاني. قد لا يُنظر في المتقدمين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف مخالفات المرور البسيطة. سيُعطى الاعتبار لأهمية توظيف العاملين من قاعدة جغرافية واسعة قدر الإمكان. الأمم المتحدة لا تضع قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة في أي قدرة وبشروط مساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة خالية من التدخين. قد يتم توفير تسهيلات مناسبة للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول رسالة تعيين، يخضع الموظف لسلطة الأمين العام الذي قد يعينه إلى أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للوائح الموظفين 1.2(c). كما يتوجب على موظفي الفئة المهنية والأعلى حتى مستوى D-2 وفئة الخدمة الميدانية عادة الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في محطات واجبات مختلفة وفقاً للأنظمة ST/AI/2023/3 حول التنقل، كما يمكن تعديله أو مراجعته. هذا الشرط يطبق على جميع المنصبـات الوظيفية المحددة ولا ينطبق على المناصب المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع كافة التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت inspira، والرجوع إلى دليل المتقدم بالنقر على “Manuals” في صفحة حساب inspira الرئيسية. سيتم تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفق معايير التقييم للوظيفة والقوانين الداخلية المعمول بها للأمم المتحدة بما فيها ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة ولوائح وقرارات الوظائف والإIssuances الإدارية والتوجيهات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة حول ملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفق التعليمات المقدمة في inspira للنظر في الوظيفة الحالية. لن يُقبل أي تعديل أو إضافة أو حذف أو تعديل على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون قيد النظر بشدة للفحص المرجعي للتحقق من المعلومات الواردة في الطلب. ستخضع جميع المرشحين الخارجين الذين تم تعيينهم وفق القسم 2.2(a) من ST/AI/2025/3 لتعيين بعقد ثابت دون تحديد، وجميع المرشحين الخارجين وفق القسم 2.2.(c) من ST/AI/2025/3 لتعيين ثابت مقيد بالكيان إلى فترة تجريبية ابتدائية مدتها سنة واحدة. ستُزال الوظائف المُعلَن عنها في بوابة الوظائف عند الساعة 11:59 مساءً بتوقيت نيويورك في تاريخ الإغلاق.<br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>النهج المتدرج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة والدعم للأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، تُعلن معظم وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/الهيئة العربية لمبادرة التنمية (UNCDF/UNV) من خلال عملية تقديم طلب متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/ UNCDF/UNV الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وبعقد محدد المدة (FTA)، ستتم إلغاء مناصبهم، أو ستنتهي عقودهم أو لن تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وبعقد محدد المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، والأشخاص بعقود PSA منتظمة، والمتطوعون الخبيرون والمتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى مُحدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p><span>مبادرة الحوار المصري الدانماري (DEDI) هي مختبر للابتكار في التصميم المستدام والانتقال الأخضر، ومساحة متعددة الثقافات للحوار حول المناخ والسلام والأمن بين الدنمارك ومصر. بدأ فصل جديد لمدة أربع سنوات من DEDI في 2025 ممول من خلال برنامج الشراكة العربية الدانميرية (DAPP). يهدف الفصل الجديد إلى معالجة تحديات وفرص تغير المناخ، الاقتصاد الدائري، الانتقال الأخضر والابتكار في التصميم المستدام. تقوم DEDI بتنفيذ أنشطة على ثلاثة مكونات: i) الابتكار في التصميم المستدام من قبل الشباب؛ ii) محو الأمية البيئية الخضراء للشباب؛ و iii) حوار الشباب حول المناخ والأمن. تستضيف UNDP مصر DEDI مع مجموعة من المنظمات والخبراء الدانميريين والمصريين لقيادة أنشطة الحوار والتبادل في مصر والدنمارك. &nbsp;</span></p><br> <p><span>بوصفها المؤسسة المستضيفة والجهة المنفذة لـ DEDI، تقوم UNDP مصر بتنفيذ المبادرة، مع ضمان الت alignment مع الأولويات الإنمائية الأوسع وتقديم الدعم الفني والتشغيلي والإداري. في إطار المرحلة الجديدة من DEDI (2025-2028)، تتحمل UNDP إدارة المنح، وتطوير الشراكات، والإشراف المالي، والإرشاد الفني عبر المكونات الثلاثة. وتضمن مشاركة UNDP استفادة DEDI من خبرتها الواسعة في التنمية المستدامة، ومشاركة الشباب، والعمل المناخي، بالإضافة إلى شبكاتها الراسخة مع الجهات الحكومية والغير حكومية. علاوة على ذلك، ستدعم UNDP جهود بناء القدرات، والرصد والتقارير وفق معايير إدارة النتائج (RBM)، لضمان أن أنشطة DEDI تسهم بفاعلية في برنامج الشراكة العربية الدانميرية (DAPP) وأجندة التحول الأخضر في مصر.</span></p><br> <p><span>لدعم التنفيذ الفعّال لمبادرة الحوار المصري الدانمارية (DEDI) في مرحلتها الجديدة (2024–2028)، تعلن UNDP مصر عن توظيف موظف مشروع – الابتكار في التصميم المستدام (NPSA-9) لتقديم الدعم الفني، والشراكات والتنسيق البرامجي لـ DEDI. ستدعم الوظيفة تنفيذ المكون 1: الابتكار في التصميم المستدام، مع التركيز على الشباب، والابتكار، والانتقال الأخضر، وريادة الأعمال.</span></p><br> <p><span>ستساهم الدور في تصميم وتنفيذ برامج الابتكار، بما في ذلك دورات الاحتضان، والشراكات مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الفاعلة في النظام البيئي، وتطوير نماذج أعمال يقودها الشباب وحلول تقنية، مع دعم الرصد والتقارير وإدارة المعرفة من أجل التعلم المستمر وتحسين البرنامج.</span></p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><span>تحت الإشراف المباشر لخبير المشروع الفني في DEDI وتوجيه مدير مشروع DEDI، سيقوم موظف المشروع – الابتكار في التصميم المستدام بـ:</span></p><br> <p><span><strong>تقديم الدعم الفني والاستشاري للبرنامج&nbsp;</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم التنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج المتعلقة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر، مع ضمان التسليم بكفاءة وفي الوقت المحدد.</span></li> <li><span>تطوير concepts البرنامج وتعاونها مع برامج التهيئة وأنشطة توليد الأفكار ودورات الاحتضان ومراحل النمو وفعاليات العروض بالتعاون مع مجموعة من الشركاء في مصر والدنمارك.</span></li> <li><span>تصميم وقيادة مناقصات الدعوة للعروض، بما في ذلك اختيار وضم المشاركين الشباب والشركاء أصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>دعم تطوير وتحديث نماذج أعمال يقودها الشباب وحلول تقنية ومبادرات.</span></li> <li><span>التعرف بشكل استباقي على التحديات والمخاطر للمشروع والمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف المناسبة.</span></li> <li><span>الإشراف على موظف UNV وطنياً في دعم المهام اللوجستية والبرامجية.</span></li> </ul> <p><span><strong>تنمية وتنسيق الشراكات والشبكات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>تطوير والحفاظ على شراكات فعالة في مصر والدنمارك لضمان تنفيذ عالي الجودة للأنشطة المتعلقة بالابتكار، والشباب، وريادة الأعمال، والمهارات للانتقال الأخضر.</span></li> <li><span>دعم المشاركة والتنسيق مع مجموعة متنوعة من الشركاء، بما في ذلك الجامعات ومراكز الابتكار والشركات الصغيرة والمتوسطة ومؤسسات التصميم ومنظمات دعم ريادة الأعمال (ESOs).</span></li> <li><span>قيادة وتنسيق تصميم ونهائية الاتفاقيات التعاقدية بالتعاون مع فرق التوريد والشراكات في UNDP.</span></li> <li><span>دعم التتبع المالي، وعمليات الشراء، ومعالجة الدفع بالتعاون مع فرق الشراء والمالية في UNDP.</span></li> <li><span>تسهيل التعاون وفرص العرض بين مبتكري الشباب وأصحاب المصلحة وشركاء الصناعة، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة.</span></li> <li><span>دعم جهود الشبكات لتوسيع قاعدة شركاء DEDI ومشاركة الأطراف المعنية، بما في ذلك من خلال الروابط مع فريق عمل Green Link التابع لـ UNDP.</span></li> </ul> <p><span><strong>المساهمة في الرصد والتقييم والتعلم (MEL) والتقارير</strong></span></p><br> <ul> <li><span>قيادة تطوير وتحسين المؤشرات، وتتبع مؤشرات الأداء KPI، وصياغة النتائج، والمتابعة للأنشطة المتعلقة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر، وفق إطار MEL المعتمد لـ DEDI.</span></li> <li><span>إعداد تقارير التقدم والتعلم، بما في ذلك تتبع نتائج أنشطة الابتكار والشباب.</span></li> <li><span>دعم إعداد تقارير نصف السنوية لـ DEDI Advisory Group وتقديم مدخلات فنية موضوعية للمتطلبات الإبلاغية المؤقتة، حسب الحاجة.</span></li> <li><span>المساهمة في إدارة المعرفة وجهود التعلم داخل DEDI، بهدف التقاط الرؤى والدروس المستفادة من أجل التحسين المستمر والتوسع.</span></li> </ul> <p><span><strong>تسهيل إدارة المعرفة، والاتصال، والابتكار</strong></span></p><br> <ul> <li><span>تقديم مدخلات فنية لجهود الاتصال وال Visibility، بما في ذلك محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات صحفية، ومنتجات المعرفة، والأنشطة الاتصالية ذات الصلة.</span></li> <li><span>توثيق المنجزات والتحديات المرتبطة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر بشكل منهجي.</span></li> <li><span>المساهمة في تحديد وتطبيق النهج المبتكرة في تقديم البرنامج، مع استخدام التعلم لإبلاغ التحسين المستمر والتكيف.</span></li> <li><span>متابعة الأبحاث المحلية والعالمية ذات الصلة ودعم دمج المعرفة الحديثة وأفضل الممارسات في برمجة DEDI.</span></li> </ul> <p><span><strong>الموظف موجود لأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي كما يراه ضروريًا لكفاية سير العمل في المكتب والمنظمة.</strong></span></p><br>&nbsp; <span>الترتيبات المؤسسية</span> <span><strong>سيقدم موظف المشروع تقارير إلى خبير المشروع الفني في DEDI.</strong></span> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br>الكفاءات الأساسية <ul> <li><strong>تحقيق النتائج – المستوى 2:</strong> توسيع الحلول وتبسيط العمليات، مع مزج السرعة والدقة في إنجاز العمل.</li> <li><strong>التفكير الابتكاري – المستوى 2:</strong> تقديم أفكار جديدة، والبقاء منفتحاً على أساليب جديدة، وإظهار التفكير المنهجي والمتكامل.</li> <li><strong>التعلم المستمر – المستوى 2:</strong> الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين، ودعم تعلمهم.</li> <li><strong>التكيف بمرونة – المستوى 2:</strong> تكييف العمليات والنهج مع مواقف جديدة وإشراك الآخرين في عملية التغيير.</li> <li><strong>العمل بتصميم حازم – المستوى 2:</strong> إظهار المثابرة وإدارة مصادر الضغط المتعددة بفعالية في آن واحد.</li> <li><strong>التفاعل والشراكة – المستوى 2:</strong> العمل كمسهل ومكامل، وجمع الناس وبناء والحفاظ على الشراكات والتحالفات.</li> <li><strong>تمكين التنوع والشمول – المستوى 2:</strong> تسهيل المحادثات التي تقرب الاختلافات ودمج اعتبارات التنوع والشمول في اتخاذ القرار.</li> <li><strong>كفاءات إدارة الأشخاص في UNDP</strong> يمكن العثور عليها في الموقع المخصص <span>site</span>.</li> </ul>كفاءات عبر وظيفية وتقنية <u>اتجاه الأعمال واستراتيجيتها</u> <ul> <li><strong>التفكير الاستراتيجي</strong> <ul> <li>القدرة على وضع استراتيجيات فعالة وخطط ذات أولوية متوافقة مع أهداف UNDP، بناءً على تحليل منهجي للتحديات والمخاطر والفرص.</li> <li>القدرة على الاستفادة من التعلم من مصادر مختلفة لاستشراف واتخاذ إجراءات تجاه اتجاهات المستقبل وإبراز رؤى محتملة للمضي قدماً لـ UNDP.</li> </ul></li> <li><strong>التفكير النظامي</strong> <ul> <li>القدرة على استخدام التحليل الموضوعي والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة داخل النظام وكيف قد يؤثر تغيير في عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام.</li> </ul></li> </ul><u>تطوير الأعمال</u> <ul> <li><strong>تمكين المعرفة</strong> <ul> <li>القدرة على إشراك الأفراد والمجموعات داخلياً وخارجياً، وتصميم وتسهيل الأنشطة التي تدعم مشاركة المعرفة وتبادل المعلومات والتعاون.</li> <li>معرفة بأدوات ونهج تشجع المشاركة الفعالة والمساهمة والتبادل.</li> </ul></li> </ul><u>إدارة الأعمال</u> <ul> <li><strong>إدارة المشاريع</strong> <ul> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم والتنسيق وتحديد الأولويات وإدارة الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul></li> <li><strong>الاتصال</strong> <ul> <li>القدرة على التواصل بشكل واضح وموجز وفعال كتابياً وشفهياً، وتكييف الرسائل وطرق الاتصال لجمهور مختلف.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات مناسبة أخرى.</li> </ul></li> </ul>إدارة الشراكات <ul> <li><strong>إدارة العلاقات</strong> <ul> <li>القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الشركاء من الجهات العامة والخاصة وبناء والحفاظ على علاقات عمل وثقة وتفاهم متبادل.</li> </ul></li> </ul> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <ul> <li><span>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في إدارة الأعمال، ريادة الأعمال، إدارة الابتكار، التنمية المستدامة، الاقتصاد، دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة مطلوبة، أو</span></li> <li><span>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، وبمرافقة سنتين إضافيين من الخبرة المؤهلة ستؤخذ بعين الاعتبار كبديل للدرجة المتقدمة</span></li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li><span>حد أدنى سنتان (مع درجة الماجستير) أو أربع سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة الملائمة على المستوى الوطني و/أو الدولي في تصميم و/أو تنفيذ برامج الابتكار، ومبادرات دعم ريادة الأعمال (مثل الاحتضان، والتسريع)، وبرامج الشباب المرتبطة بالتنمية المستدامة أو الانتقال الأخضر.</span></li> </ul> <p><span><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></span></p><br> <ul> <li><span>يتطلب دليل خبرة في دعم تصميم وتنسيق و/أو تنفيذ برامج التنمية.</span></li> <li><span>الخبرة في العمل مع مبادرات تتعلق بالشباب، والابتكار، وريادة الأعمال، والتنمية المستدامة، أو مجالات ذات صلة مطلوبة.</span></li> <li><span>إثبات القدرة على إشراك أصحاب المصلحة وتطوير الشراكات، بما في ذلك التعاون مع الجهات الحكومية أو الخاصة أو المجتمع المدني، مطلوب.</span></li> <li><span>إثبات القدرة في تنسيق البرنامج، بما في ذلك التخطيط والدعم في التنفيذ والرصد والتقارير، مطلوب.</span></li> <li><span>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم البرامج المكتبية (MS Word، Excel، إلخ)، وحزم قواعد البيانات، وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP مطلوبة.</span></li> </ul> <p><span><strong>المهارات والكفاءات الإضافية المرغوبة</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الخبرة في العمل مع منظمات إقليمية أو دولية، بما في ذلك الأمم المتحدة أو السياقات متعددة الأطراف، ميزة.</span></li> <li><span>الإلمام بأنظمة الشباب والابتكار وريادة الأعمال و/أو التنمية المستدامة في مصر أو في منطقة العرب ميزة.</span></li> <li><span>الخبرة في إشراك الشباب، والحوار السياسي، أو مبادرات بناء القدرات ميزة.</span></li> <li><span>الاطلاع على الابتكار، البحث، أو تطوير النظم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الناشئة ميزة.</span></li> <li><span>الخبرة في التنمية المستدامة، المناخ، أو برامج التحول الأخضر ميزة.</span></li> </ul> <p><span><strong>اللغة المطلوبة (على مستوى العمل)</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</span></li> </ul> <p><span><strong>الشهادات المهنية</strong></span></p><br> <ul> <li><span>شهادة إدارة المشاريع/البرامج ميزة</span></li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، تلتزم UNDP بتنويع النسيج البشري كتع表达 لتعدد الأمم والثقافات التي نعمل بها، ونشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لشغل الأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا مبنية على الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.&nbsp;</p><br> <p>تلتزم UNDP أيضًا بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا والتقدير والازدهار والاستفادة من فرص تطور وظيفي متاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، للتحقيقات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>حق اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان عن الوظيفة. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف مشابهة أخرى مع UNDP في نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المتقدمين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في توظيف UNDP واختيار المرشحين</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>لا تتقاضى UNDP أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>نهج هرمي</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة وتقديم الدعم للمختصين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي و UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب من ثلاث مراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المرحلة 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)، والبالغون عن الإلغاء أو انتهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المرحلة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)</li> <li><strong>المرحلة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاصلون على تعاقدات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA العادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المرحلة 3 أو ما لا تُذكر مرحلته</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الوكالات، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المرحلة/المراتب المشار إليها في عنوان الوظيفة، إن وُجدت، والتأكد من استيفاء الشروط اللازمة للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يقود المختص التقني للمناخ في UNDP مصر صياغة استراتيجية وإدارة ملف محفظة عالي التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. وأنت مسؤول عن التأكد من أن كل المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفاعلية إلى الفئات المحرومة في جميع أنحاء مصر.&nbsp;</p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التسليم في الوقت المحدد للنتائج. ستنسق فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لدى UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، ستعزز بيئة تعاونية تهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>وتحت التوجيه العام من DRR وبإشراف قائد فريق المناخ، يُكلف المستلم بالمساهمة في صياغة فنية واستراتيجية وإدارة محفظة عالية التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. واختصاص منسق البرنامج هو ضمان أن جميع المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفعالية إلى المجتمعات المحرومة عبر مصر.&nbsp;</p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التوصيل في الوقت المحدد للنتائج. سينسق المستلم فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لـ UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، يعزز مناخاً تعاونياً يهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p>يقوم المختص التقني بتنسيق العمل مع قائد فريق NOC من خلال علاقة تقارير واستشارية منظمة. يعمل المستلم كحلقة تشغيلية رئيسية، موفراً لقائد الفريق بيانات آنية عن أداء المشروع والمخاطر والتنفيذ المالي لدعم اتخاذ قراراتهم الاستراتيجية على مستوى أعلى. تضمن الإحاطات المنتظمة أن تظل المحفظة متوافقة بدقة مع وثيقة برنامج بلد مصر التابعة لـ UNDP وخطة UNDP الاستراتيجية الأوسع.&nbsp;</p><br> <p>عملياً، يتعاون المستلم مع قائد الفريق لوضع خطط العمل السنوية (AWPs) وتخصيص الميزانيات، مع التأكد من أن جميع المبادرات الرقمية تفي بمعايير ضمان الجودة لـ UNDP وإدارة مبنية على النتائج (RBM). وفي ما يتعلق بتعبئة الموارد، يعد منسق البرنامج موجزات فنية وتقارير تأثير لاجتماعات عالية المستوى مع نظراء حكوميين وممولين. تضمن هذه الشراكة تحويل مخرجات المشروع الفنية إلى نصائح سياسات مستدامة على المستوى الوطني.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>فيما يلي المسؤوليات الأساسية ومهارات الخبرة المتوقعة لهذا الدور:&nbsp;</p><br> <p><strong>1. تقديم خدمات استشارية تقنية عالية الجودة:</strong></p><br> <ul> <li>توفير نصائح سياسات متطورة في المجال الموضوعي للمشروع وتسهيل حوارات سياسات مع الشركاء، والترويج للفكر القيادي والمناظرة الدعوية لـ UNDP. إنشاء شبكات للدعوة على مستوى البلد وربطها بالشبكات الدولية. المساهمة في حملات الدعوة ذات الأثر العالي التي تُنفَّذ مع شركاء رئيسيين.</li> <li>المساهمة في تحليل الوضع السياسي والاجتماعي والاقتصادي في سياق المشروع ونصح إدارة مكتب UNDP حول القضايا المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>المساهمة في وضع معايير تقنية تعتمد على أفضل الممارسات الإقليمية والعالمية في المجال الموضوعي للمشروع/البرنامج في عدة مجالات تشمل: <ul> <li>التكيف مع تغير المناخ</li> <li>الانتقال الطاقي</li> <li>الحلول القائمة على الطبيعة</li> <li>التخفيف من مخاطر الكوارث (DRR)</li> <li>التدهور الأرضي وأمن المياه</li> <li>أسواق الكربون الطوعية (VCM)</li> <li>إدارة المواد الكيميائية والنفايات</li> </ul></li> <li>توفير التخطيط الاستراتيجي والنصيحة الفنية لتخطيط المحفظة وكذلك صياغة ومراجعات دورية لخطة العمل السنوية للمشروع، بما في ذلك خطط الميزانية، وإجراءات الموارد البشرية والشراء التي يتم تطويرها بالتنسيق الوثيق مع مكتب بلد مصر وبرامج الموارد البشرية والشراء في UNDP. تنسيق وضع خطط تنفيذ تفصيلية.&nbsp;</li> <li>تنسيق تنفيذ البرنامج للمساهمة في الملاءمة الشاملة للبرنامج والأداء، والتحقق من صلاحية النتائج والمنتجات ضمن قيود الوقت والتكلفة كما هو موضح في وثيقة مشروع البرنامج، والالتزام بسياسات وبرامج UNDP المعمول بها ومعايير الحكومة، القواعد واللوائح.</li> <li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بالبرنامج بشكل صحيح</li> </ul> <p><strong>2. دعم التنفيذ الفعّال لأنشطة البرنامج/المشروع المعنية بالمناخ:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني، بالتعاون مع مدير المشروع، في التخطيط وتنفيذ أنشطة المشروع ضمن ميزانيات مدروسة وخطط عمل ووثائق مشروع أخرى وبما يتوافق مع أولويات وأهداف برنامج UNDP. إشراف وتنسيق عمل فريق المشروع والاستشاريين. تقديم الإرشاد والدعم في تحديد وتوريد الخبرة الفنية، بما في ذلك إعداد شروط المرجعية وتقييم الخبراء.&nbsp;</li> <li>تقديم المشورة الفنية وفي الوقت المناسب لإرشاد تنفيذ المشروع بما يتوافق مع قواعد ولوائح UNDP، وسياسات وإجراءات تشغيل المشروع لدى UNDP.</li> <li>إدارة ومراقبة الموارد المالية للمشروع؛ وتحليل تقدم المشروع لتحديد المخاطر ومشكلات التنفيذ الأخرى. والتأكد من جمع البيانات في الوقت المناسب للتقارير عن أنشطة المشروع ومخرجاته ونتائجه؛ والمساهمة بشكل كبير في إعداد التقارير السردية والمالية، بما في ذلك تقارير الجهات المانحة. تقديم التوجيه الفني بشأن تدابير الحد من المخاطر لمعالجة مشكلات التنفيذ. تحديث سجلات المخاطر.&nbsp;</li> <li>التنسيق والمشاركة في آليات مراقبة الجودة، والسعي لتحسين الجودة الفنية لمخرجات المشروع، ومنتجاته، وورق السياسات والمذكرات.&nbsp;</li> </ul> <p><strong>3. دعم بناء الشراكات الاستراتيجية وتعبئة الموارد:</strong></p><br> <ul> <li>إرساء وفهم استراتيجي والتفاعل مع جميع المؤسسات المعنية بما في ذلك إقامة اتصالات وتطوير شراكات استراتيجية مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، والمؤسسات الحكومية، والجهات المانحة، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات المالية الدولية، والقطاع الخاص، والأكاديميا، والمجتمع المدني، وأصحاب المصلحة والمنتفعين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية.&nbsp;</li> <li>المشاركة في الاجتماعات مع المانحين، إعداد وتقديم عروض لنتائج المشروع، والمتابعة مع نظراء مختارين إذا طُلب من المشرف ذلك.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد لتحقيق نتائج المشروع التي تشمل تيسير التعاون مع الجهات الممولة المحتملة لتعزيز العلاقات وجمع الأموال. تحديد فرص تمويل جديدة لتعزيز أفكار المشروع.&nbsp;</li> </ul> <p><strong>4. المساهمة في إدارة المعرفة ومشاركة المعلومات في مكتب البلد لدى UNDP:</strong></p><br> <ul> <li>تنظيم تدريبات لفريق المشروع لتعزيز قدراتهم في المسائل الفنية المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>تحديد وتقييم وتجميع وتوثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المرتبطة مباشرة بأهداف وأنشطة المشروع. تطوير مواد مشاركة المعرفة والرد على الاستفسارات ذات الصلة.&nbsp;</li> <li>المساهمة بشكل جوهري في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة ضمن المجال الموضوعي للمشروع.&nbsp;</li> <li>تطوير وتنفيذ خطة تعلم شخصية.</li> </ul> <p>يقوم المستلم بآداء وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما تراه الحاجة لضمان كفاءة عمل المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المستلم تحت الإشراف المباشر لقائد الفريق للمناخ وتوجيه DRR العام.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية&nbsp;</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 3: إعداد أهداف صعبة وقابلة للتحقيق لعدة مشاريع وإحداث أثر دائم&nbsp; <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 3: التخفيف من المخاطر المحتملة بشكل استباقي، وتطوير أفكار جديدة لحل مشكلات معقدة&nbsp; <br> <p><strong>التعلم باستمرار</strong></p><br> المستوى 3: خلق فرص وتوسيع الآفاق وتنوع الخبرات <br> <p><strong>التكيف بمرونة</strong></p><br> المستوى 3: المبادرة بنشاط وتبني التغيير، وإدارة مطالب متعددة متنافسة&nbsp; <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 3: التفكير فيما يتجاوز المهمة الفورية/العقبات واتخاذ إجراءات لتحقيق نتائج أعظم <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 3: فطنة سياسية، التنقل في ساحة معقدة، رعاية التعاون بين الوكالات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 3: تقدير فوائد التنوع في القوى العاملة والدعوة للشمولية <br> <p><i><strong>المهارات والقدرات عبر الوظائف والمناطق الفنية:</strong></i></p><br> <i><strong>المجال المواضيعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه العمل والاستStrategy</strong></i> قدرة التفكير النظامي على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام عام، وكيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على أجزاء أخرى من النظام <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم بالذكاء الجماعي <p>القدرة على جمع مجموعات متنوعة من الأشخاص والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا معاً لحل المشكلات وتصميم الحلول أو الخدمات.</p><br> <p>الوعي والفهم بمبادئ التصميم بالذكاء الجماعي والمنهجية والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشاريع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر التعرف وتنظيم العمل حول تقليل وتخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة والتمويل متعددة الأطراف المعرفة والقدرة على بناء شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق لتمويل الموارد ومنصات تمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: التكيف والإدارة القائمة على النظام الإيكولوجي <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: تعزيز الأمن الغذائي ونظم الزراعة المقاومة <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادله) في مجالات ذات صلة بالعلوم البيئية، إدارة الموارد الطبيعية، اقتصاد المناخ، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة، مطلوبة.&nbsp; أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في same المجالات مضافاً إليها سنتان من الخبرة المؤهلة ستُعطى اعتباراً كافيّاً بدلاً من الدرجة العليا.</li> </ul> <br> <strong>أقل عدد لسنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>5 سنوات على الأقل (مع درجة الماجستير) أو 7 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة ذات المسؤولية المتزايدة على المستوى الوطني أو الدولي في تقديم المشورة الفنية، إجراء البحوث، صياغة السياسات، وإدارة مشاريع معقدة في مجالات ذات صلة بالمناخ</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>الخبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية والمحلية في القطاع.</li> <li>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word، Excel، إلخ) وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج الجداول وقواعد البيانات.</li> <li>المعرفة والخبرة في المجال الموضوعي ذي الصلة</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة إضافة إلى الكفاءات المذكورة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>الخبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير القيادة الفنية والمختصة بشكل فعّال للمشروعات/البرامج ذات النطاق والهدف والتعقيد المماثلين.</li> <li>الخبرة في الالتزام بمواعيد و جودة أعمال المحفظة</li> <li>الخبرة في مشاريع/برامج تتعلق بتغير المناخ</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب.&nbsp;</li> <li>معرفة لغة إضافية من لغات الأمم المتحدة مرغوبة بشدة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>باعتبارها جهة توظيف متساوية الفرص، يقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها وبناءً عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.&nbsp;</p><br> <p>كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل يتسم بالشمولية حيث يتم تمكين جميع العاملين من الإسهام في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص مهنية متاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء استغلال السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز وسوء استغلال السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.&nbsp;</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان. قد نحتفظ أيضاً بطلبات التقديم وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP على نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا يفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>