وظيفة امين مستودع - القاهرة مصر
١١١٥ وظائف شاغرة
المسؤوليات / المهام الرئيسية: المساعدة في بناء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الوكالات وشركاء الأعمال والمجموعات المجتمعية. المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير والمواد لاجتماعات أصحاب المصلحة. صياغة البيانات الصحفية والنشرات الإخبارية والاتصالات المؤسسية الأخرى تحت الإشراف. المساعدة في إدارة قنوات التواصل الاجتماعي ومحتوى الموقع الإلكتروني للشركة. مراقبة التغطية الإعلامية وتقديم ملخصات للفريق. حماية العلامة التجارية المؤسسية داخلياً وخارجياً عبر المكتب الرئيسي والمصنع. المساعدة في كتابة موجزات المشاريع المختلفة والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية. تحديد المنتديات ذات الصلة للمشاركة بما يتماشى مع استراتيجية الشركة. المساعدة في تخطيط وتنفيذ برامج ومبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات. دعم الجهود لتتبع والإبلاغ عن تأثير أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. المساعدة في دفع أجندة الاستدامة الخاصة ببيتي. تنسيق الاجتماعات والفعاليات والأنشطة المتعلقة بالشؤون المؤسسية. الاحتفاظ بقواعد البيانات وقوائم الاتصال وسجلات القسم الأخرى. تقديم الدعم اللوجستي للفعاليات المؤسسية الخارجية والداخلية. إعداد أوامر الشراء اللازمة وفقاً للسياسة الداخلية للشركة. الخبرة: 7 سنوات من الخبرة في السلع الاستهلاكية أو غيرها من الصناعات في قسم الشؤون المؤسسية، أو الاتصالات، أو العلاقات العامة، أو الخدمة المجتمعية، أو العلاقات الحكومية، إلخ. يشترط العمل كجزء من فريق الشؤون المؤسسية / اتصالات المسؤولية الاجتماعية للشركات. المهارات / المؤهلات: مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية باللغتين العربية والإنجليزية. فهم جيد للشؤون المؤسسية والاتصالات والعلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بفعالية تحت ضغط المواعيد النهائية. مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل. إتقان مجموعة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Power Point).
المسؤوليات الرئيسية: <br>مراقبة معاملات المحفظة الإلكترونية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وبطاقات الخصم للكشف عن أي سلوك مشبوه. فحص جميع التنبيهات الصادرة عن نظام إدارة مخاطر VISA ونظام إدارة أحداث Master Card كأدوات للتحكم في المخاطر بناءً على قواعد محددة للمعاملات المشبوهة. التعاون مع البنوك، وشركتي Visa وMaster Card، ومنتدى الاحتيال لتقليل خسائر الاحتيال التي قد يتعرض لها البنك. التأكد من استلام جميع معاملات بطاقات الائتمان الخاصة بالاحتيال على أساس شهري من شركة NI. إنشاء ومراقبة وتحليل كشوف وتقارير تجار نقاط البيع (POS). مراقبة معاملات التجارة الإلكترونية من خلال أنظمة (MIGS – MPGS - Cyber Source). مراجعة معاملات ميزة (MEEZA) المحملة يومياً والتي تمت لدى تجار البنك العربي الأفريقي الدولي. تحليل الأنشطة وتحديد المعاملات المشبوهة ثم اتخاذ الإجراءات اللازمة. جمع كافة المعلومات والمستندات الضرورية في حال تلقي طلبات تحقيق من البنوك المصدرة. بالإضافة إلى التواصل مع التجار ثم الرد على البنوك المصدرة. اتباع وتنفيذ كافة سياسات القسم، والعمليات، وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان سير العمل بطريقة منظمة ومتسقة.<br><br>المؤهلات والخبرات والمهارات: <br>الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التمويل، أو المحاسبة، أو أي تخصص ذي صلة.<br>الحد الأدنى للخبرة: للمسؤول: من 0 إلى 4 سنوات من الخبرة المصرفية. تعد دورة تدريبية في مجال التزوير والتقليد ميزة إضافية. الإلمام بالتحديثات الأخيرة الخاصة بتفويضات ولوائح Visa وMC.<br>مهارات خاصة بالوظيفة: مهارات تحليلية جيدة جداً. القدرة على التواصل بفعالية شفهياً وكتابياً مع الإدارات الأخرى. مهارات حاسوبية متميزة. مهارات جيدة في إدارة الوقت.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والبلدان في جميع أنحاء العالم. على مدار 90 عامًا، ساهمنا في تشكيل مستقبل أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>من خلال العمل مع الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم، نتواجد ميدانيًا في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نتواصل. نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><strong>-</strong></p><br><br><p><strong>مسؤول عمليات الأعمال</strong><br><strong>الموقع</strong>: مصر<br><strong>نوع العقد</strong>: عقد محدد المدة<br><strong>الدرجة الوظيفية:</strong> 4<br><strong>تاريخ الإغلاق:</strong> 29 سبتمبر 2026 الساعة 23:59 بتوقيت الهند (IST)<br><strong>المتطلبات: يجب أن تمتلك الحق القانوني للعمل في مصر في وقت تقديم الطلب. لا يمكننا تقديم الدعم فيما يتعلق برعاية التأشيرة أو للانتقال.</strong></p><br><br><p><strong>الغرض من الدور – الوظيفة:</strong></p><br><br><p>قد يتولى كل مسؤول عمليات أعمال مجالاً واحدًا أو أكثر من مجالات العمل التالية وفقًا لكفاءته وخبرته، واحتياجات العمل</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><p><strong>الموردون والخدمات</strong></p><br><br><ul><li>دعم عمليات المشتريات المحلية للمعدات والمستهلكات بدعم من فريق المشتريات (السوق الإلكتروني Marketplace). إعداد طلبات عروض الأسعار وإنشاء طلبات المشتريات على النظام.</li><li>متابعة أداء المقاولين بما في ذلك التسليم، والاستلام، والضمان، والأضرار، والتأمين. تقديم مراجعات وتقييمات الموردين لمدير عمليات الأعمال.</li><li>تنسيق خدمات الهاتف المحمول مع مزود الخدمة، وصيانة مخزون الهواتف، ومعالجة/مراقبة الفواتير.</li></ul><p><strong>الامتثال</strong></p><br><br><ul><li>تطبيق لوائح الصحة والسلامة بالتعاون مع مدير الأمن.</li><li>تحديث سجل العقود، وإدارة تخزين المعلومات خارج الموقع وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ بالمعلومات والتخلص منها.</li><li>اتباع إطار امتثال الرقابة المالية (FCCF) في جميع العمليات المالية والمشتريات.</li><li>تطبيق لوائح حماية الطفل في جميع الأنشطة ذات الصلة.</li><li>دعم الإطار البيئي من خلال ضمان التزام المباني والأنشطة بأفضل الممارسات البيئية</li></ul><p><strong>إدارة العقارات/المرافق</strong></p><br><br><ul><li>متابعة خدمات المرافق بما في ذلك الخدمات الفنية (صيانة المباني، الكهرباء، التكييف HVAC، إلخ)، والخدمات العامة (النظافة، الضيافة، النقل، إلخ) في 4 فروع للمجلس الثقافي البريطاني في مصر.</li><li>المساهمة في الإشراف على عمل المقاولين في مشاريع تجديد المقرات بما في ذلك الجوانب الفنية والمالية.</li><li>الحفاظ على الحالة التشغيلية لأثاث ومعدات المكتب، والتوصية بالاستبدال والتخلص منها لمدير عمليات الأعمال.</li><li>تحديث سجل الأصول المكتبية والأعمال الفنية في الموقع، وشراءها، وصيانتها والتخلص منها وفقًا للسياسات والإجراءات</li><li>الإشراف على مشرفي الأمن وإجراء فحوصات دورية لأنظمة الأمن.</li></ul><p><strong>سكن الموظفين المعينين من المملكة المتحدة</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تطبيق سياسة السكن الخاصة بالمجلس الثقافي البريطاني عند البحث عن</li><li>سكن للموظفين الجدد القادمين إلى مصر</li><li>مراجعة وتحديث سجل الوكلاء ذوي السمعة الطيبة ومراجعة الاتفاقيات مع هؤلاء الوكلاء والتأكد من اتباعهم لمتطلباتنا</li><li>التفاوض على رسوم الإيجار، والتحقق من بنود وشروط وأحكام العقود، والتأكد من فحص جميع أوراق الملكية من قبل محامينا قبل توقيع عقد الإيجار مع المالك.</li><li>ترتيب نقل أمتعة الموظفين بشكل آمن وبالتعاون مع فريق الموارد البشرية.</li><li>تنظيم المرافق والخدمات والمخزون والصيانة الدورية لجميع الشقق في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>الإدارة العامة</strong></p><br><br><ul><li>متابعة إجراءات طلبات/تجديدات التأشيرات/الإقامة/جوازات السفر للموظفين غير المصريين مع السفارة والسلطات المصرية</li><li>الإشراف على تشغيل سيارات المكتب بما في ذلك التأمين، والترخيص، والصيانة، والجداول الزمنية، والسائقين.</li><li>إدارة التخليص الجمركي حيثما ينطبق ذلك.</li><li>الإشراف على خدمات البريد والشحن من خلال شركات تقديم خدمات البريد السريع.</li><li>تقديم الدعم اللوجستي لتنظيم وإقامة الأنشطة/الفعاليات الداخلية والخارجية، لضمان سيرها بسلاسة وكفاءة.</li><li>إدارة المبالغ النقدية المدفوعة للسلطات مقابل الودائع والغرامات والرسوم وما إلى ذلك.</li><li>معالجة ومتابعة الطلبات والإجراءات الروتينية مع الجهات الحكومية المحلية.</li></ul><p><strong>إدارة الذات والآخرين</strong></p><br><br><ul><li>إدارة التوظيف والإجازات والتطوير لفريق صغير من مساعدي عمليات الأعمال.</li><li>مراجعة أداء المساعدين بشكل ربع سنوي</li><li>تحديد المهام وتنسيق عمل الآخرين (مثل الزملاء الداخليين أو المقاولين/الموردين الخارجيين) لإنجاز أنشطة محددة بوقت وبسيطة، ضمن الإجراءات المعتمدة، لضمان تقديم الخدمات بكفاءة. ومراقبة إنجاز المهام وفقًا لمعايير الجودة والوقت المتفق عليها.</li></ul><p><strong>متطلبات الدور الوظيفي:</strong></p><br><br><p><strong>الحد الأدنى / المتطلبات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>مستوى إتقان اللغة الإنجليزية B2</li><li>إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثًا</li><li>خبرة عملية في دور مماثل</li><li>خبرة عملية في استخدام برنامجي Word وExcel وPowerPoint.</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في دور مماثل. سجل حافل ومثبت في الإدارة المكتبية العامة.</li><li>خبرة في العمل ضمن مؤسسة متعددة الثقافات في سياق دولي</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الموظفين والإدارة لتحقيق تقديم خدمات مهنية عالية الجودة وفعالة</li><li>الوعي بمختلف الجهات الحكومية والإجراءات المتعلقة بنطاق العمل الوظيفي</li><li>خبرة إدارية قوية مع القدرة على تفسير واتباع سياسات وممارسات المؤسسة.</li><li>العمل في كل من القطاع العام والقطاع غير الربحي والقطاع الخاص</li><li>خبرة في العمل ضمن هيكل إداري مصفوفي (Matrix management structure).</li></ul><br><p><span><span><span>مملكة متحدة مترابطة وموثوقة في عالم أكثر ترابطًا وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن نلتزم بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات المتقدمة من جميع فئات المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تمنح عمقًا إضافيًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني هو صاحب عمل معتمد ضمن مبادرة Disability Confident (التثبت من كفاءة ذوي الإعاقة). تساعد مبادرة Disability Confident في تغيير المفاهيم، وزيادة الفهم للإعاقة، وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور الوظيفي. ونرحب بالمناقشات حول المتطلبات أو التعديلات المحددة لتمكين المشاركة والتفاعل في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية (الصون)</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نحن نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في أي مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال وفقًا لما تنص عليه المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989. سيعتمد التعيين في الوظائف التي تتضمن تعاملاً مباشرًا مع الفئات المستضعفة على إتمام فحوصات دقيقة وفقًا للمتطلبات القانونية وسياسات الحماية الخاصة بالمجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br></div>
نحن نبحث عن أخصائي توظيف لديه خبرة عملية في التوظيف المكثف/الكمي، لا سيما في قطاع تعهيد العمليات التجارية (BPO) وسوق دول مجلس التعاون الخليجي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً لوتيرة ومتطلبات التوظيف الجماعي، مع خبرة مثبتة في استقطاب المواهب عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.<br>المسؤوليات الرئيسية:• تنسيق ودعم حملات التوظيف الجماعي من البداية إلى النهاية عبر أدوار متعددة.• البحث عن المرشحين، وفحصهم، وإدراجهم في القوائم المختصرة من خلال LinkedIn، وبوابات التوظيف، وقواعد البيانات، والإحالات، وقنوات التوظيف الأخرى.• تنسيق المقابلات، والتقييمات، ووثائق المرشحين، والعروض، وأنشطة التهيئة.• إدارة مجموعات كبيرة من المرشحين مع ضمان تحقيق أهداف وجداول التوظيف الزمنية.• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتوظيف، والتقارير، وقواعد بيانات المرشحين.• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف لضمان تجربة إيجابية لهم.• العمل بشكل وثيق مع مسؤولي التوظيف، والعمليات، ومديري التوظيف لفهم متطلبات القوى العاملة.• دعم التوظيف لأدوار BPO، وخدمة العملاء، والمبيعات، ومركز الاتصال، والمناصب التشغيلية.• ضمان مواءمة أنشطة التوظيف مع متطلبات التوظيف وممارسات السوق المحلية عبر دول مجلس التعاون الخليجي. المتطلبات:• خبرة سابقة كأخصائي توظيف أو منسق استقطاب مواهب.• خبرة قوية في التوظيف المكثف/الكمي.• يفضل بشدة خبرة سابقة في التوظيف ضمن قطاع BPO / مراكز الاتصال.• خبرة مثبتة في التوظيف عبر سوق دول مجلس التعاون الخليجي.• القدرة على إدارة وظائف شاغرة متعددة وأعداد كبيرة من المرشحين في وقت واحد.• مهارات قوية في التواصل، والتنسيق، والمتابعة، والتنظيم.• القدرة على العمل في بيئة توظيف سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف.• معرفة جيدة بأدوات البحث في LinkedIn، ومنصات التوظيف، وعمليات تتبع المتقدمين.<br>نحن نبحث عن محترف توظيف استباقي ومنظم وموجه نحو النتائج يمكنه التحرك بسرعة، وإدارة خطوط أنابيب كبيرة، والحفاظ على الجودة أثناء العمل ضد أهداف توظيف طموحة. إذا كانت لديك خبرة في تقديم التوظيف المكثف عبر دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة داخل قطاع BPO، فنحن نتطلع لسماع رأيك.
تعد شركة TRAFFIX رائدة في مجال إعلانات الطرق الرقمية عبر الهاتف المحمول (MDOOH) وتعمل في جميع أنحاء مصر، حيث تحول شوارع المدينة إلى منصات إعلامية ديناميكية من خلال شاحنات لوحات إعلانية رقمية عالية التأثير. ما الذي ستفعله؟ ستكون في الخطوط الأمامية لنمو مبيعاتنا، حيث ستعمل على إيجاد العملاء المحتملين المناسبين، والتحدث إليهم، وتأهيل الفرص، وتحويل المحادثات إلى فرص عمل حقيقية. ستشمل مسؤولياتك: البحث عن عملاء B2B والشركات والعلامات التجارية والوكالات وصناع القرار وتحديد هويتهم. إجراء مكالمات صادرة والاتصال بالعملاء المحتملين عبر الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني ولينكد إن وغيرها من القنوات. تقديم TRAFFIX وتوضيح قيمة حلولنا الإعلانية MDOOH. تأهيل العملاء المحتملين وتحديد احتياجاتهم التسويقية وميزانياتهم المحتملة وفرص الحملات. حجز اجتماعات وعروض تقديمية مع العملاء المحتملين المؤهلين لفريق المبيعات/تطوير الأعمال. المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين وتحريكهم عبر مسار المبيعات. بناء علاقات مع فرق التسويق والعلامات التجارية ووكالات الإعلان ووكالات شراء الوسائط. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين والأنشطة من خلال نظام CRM. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الأسبوعية بما في ذلك المكالمات وجهات الاتصال والعملاء المحتملين المؤهلين والاجتماعات والفرص التي تم إنشاؤها. تحديد صناعات وشركات وفرص جديدة لشركة TRAFFIX باستمرار. الموقع: القاهرة الجديدة، مصر. هيكل العمل: هجين 4-5 أيام في الأسبوع من المكتب، مع احتمال العمل عن بُعد في الأيام المتبقية. التعويض: راتب شهري ثابت + حوافز قائمة على الأداء بالإضافة إلى مسار نمو واضح داخل شركة إعلانات MDOOH سريعة النمو. مهمتك: العثور على العميل المحتمل ← التواصل معه ← تأهيله ← حجز الاجتماع ← خلق الفرصة. إذا كنت شغوفاً ببناء مهنة في مبيعات B2B وتطوير الأعمال وترغب في أن تكون جزءاً من نمو TRAFFIX، فنحن نريد أن نسمع منك!
المسؤوليات الرئيسية: مراقبة أنظمة تخزين ونسخ احتياطي للبنية التحتية باستخدام أدوات المراقبة القياسية للحفاظ على وقت التشغيل واستقرار الأنظمة. تقديم الدعم الفني والمستوى الأعلى من الدعم لفرق مكتب الخدمة ودعم سطح المكتب لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) الموقعة مع إدارات الأعمال. العمل عن كثب مع فرق البنية التحتية لنشر خدمات جديدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. المشاركة في تحديد احتياجات أنظمة البنية التحتية وتخطيط سعة أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي. الحفاظ على توافر بيئة عمل البنك واستكشاف أخطائها وإصلاحها، حيث تتطلب هذه الوظيفة في كثير من الحالات التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت مع مراعاة جودة وكمية المخرجات. دعم قرارات تنفيذ واختيار التكنولوجيا، مع الحاجة إلى التعلم الذاتي في معظم الأوقات بسبب تكاليف التدريب والميزانية المحدودة.<br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مؤهل أو خبرة معادلة. للمسؤول: 0-2 سنوات خبرة في إدارة أنظمة النسخ الاحتياطي والتخزين. للمسؤول الأول: 2-5 سنوات خبرة في إدارة أنظمة النسخ الاحتياطي والتخزين.<br>المهارات الوظيفية الخاصة لمسؤول التخزين والنسخ الاحتياطي: معرفة مفصلة بطرق النسخ الاحتياطي وأنواع الوسائط. معرفة عميقة بالإصدارات الحديثة من Net Backup أو أنظمة النسخ الاحتياطي المؤسسية المماثلة. إجراء المراقبة والإدارة اليومية لحل النسخ الاحتياطي؛ مراقبة مهام النسخ الاحتياطي، تنفيذ مهام الاستعادة، استكشاف أخطاء المهام الفاشلة وإصلاحها، وبدء الإجراءات التصحيحية. تكوين سياسة النسخ الاحتياطي لعملاء النسخ الاحتياطي الجدد. تنفيذ عمليات استعادة قياسية وتجريبية للملفات والمجلدات وقواعد البيانات والأجهزة الافتراضية المطلوبة. فهم مفاهيم شبكات التخزين (SAN) (LUNS، التقسيم الصلب واللين، بطاقات المضيف HBA، أسماء WWN). مراقبة تخزين SAN (VMAX، Power Store، Recover Point، VPLEX، محولات SAN). تنفيذ مهام تخزين SAN مثل إنشاء وتخصيص وحدات تخزين جديدة. خبرة في العمل مع المعدات والخدمات الموجودة في مراكز بيانات بعيدة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول الوظيفة</p><p>الغرض من الوظيفة</p><p>لضمان التقديم في الوقت المناسب وبالامتثال لملفات تسجيل المنتجات الصيدلانية لدى هيئة الدواء المصرية (EDA)، إدارة العلاقات التنظيمية المستمرة مع المفتشين، وتنسيق الأنشطة عبر الوظائف للحفاظ على موافقات المنتجات وسد الثغرات التنظيمية.</p><p>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</p><p>إعداد ملفات التسجيل بالتنسيق مع قسم DRA أثناء التسجيل الجديد أو إعادة التسجيل :-</p><ul><li>إعداد جزء IA من الملفات التنظيمية (تجديد المنتجات)</li><li>مراجعة جزء IA من الملفات التنظيمية (المنتجات الجديدة)</li><li>التحقق من الامتثال التنظيمي (تحليل الفجوات)</li><li>مراجعة والموافقة على طريقة التحليل المحدثة من QC</li><li>مراجعة بيانات الاستقرار، جمع مواصفات المواد الأولية، مواد التعبئة المطبوعة.</li><li>إرسال البيانات المحدثة إلى DRA مع عينات من المنتجات النهائية، وشهاداتها.</li></ul><p>إدارة تقديم التغييرات إلى DRA ليتم تقديمها إلى EDA لسد أي فجوات تنظيمية محددة.</p><p>بدء ملف CTD للمنتجات المحلية والمصدرة.</p><p>إدارة الأنشطة التنظيمية مع مفتش EDA</p><ul><li>استلام جميع قرارات EDA الجديدة وإبلاغ الأقسام المعنية بالتنفيذ.</li><li>إدارة إصدار بعض المنتجات مع مفتش EDA.</li><li>متابعة أخذ عينات المواد الأولية والمنتجات النهائية مع مفتش EDA أسبوعياً</li></ul><p>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة (HSE):</p><ul><li>ضمان موافقة HSE على أي إجراء تشغيلي موحد يحتاج إلى احتياطات HSE محددة.</li><li>ضمان موافقة HSE على أي تغيير.</li><li>اتباع إجراءات أمان المختبر.</li><li>التزام باستخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة.</li><li>اتباع سياسة ومتطلبات HSE المعتمدة.</li><li>اتباع التشريعات القانونية المتعلقة بالصحة والسلامة والقانون البيئي.</li><li>تصنيف الهيدروكربونات/المواد الخطرة والنفايات وفق نظام إدارة النفايات المعتمد.</li></ul><p>أخرى:</p><ul><li>أداء واجبات أخرى تحددها الإدارة.</li><li>احترام قيم الشركة ومدونة الأخلاقيات والميثاق الاجتماعي.</li><li>احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية.</li><li>المسؤول عن تطبيق متطلبات HSE المتعلقة بالشركة في جميع إجراءات العمل ذات الصلة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: بكالوريوس صيدلة.</li><li>الخبرة ذات الصلة: خبرة 2+ سنوات</li><li>يفضّل وجود خبرة في الأنشطة التنظيمية.</li><li>معرفة/مهارات خاصة: مهارات الاتصال والعرض</li><li>مهارات الحاسوب</li><li>إحساس بالإلحاح ومهارات المتابعة</li><li>مهارات إدارة الوقت والتنظيم والتخطيط العالي</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية جيد</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>مجتهد وعمل جماعي</li></ul><p></p></section>
الدور الوظيفي: استقبال المكالمات الواردة - وهي عملاء محتملون مهتمون من بائعين ومصادر موثوقة، وليست قائمة اتصالات باردة - وتولي مسؤولية المحادثة من اللحظة الأولى. بناء علاقة طيبة، وتشخيص الوضع المالي للمتصل، وإجراء عملية تأهيل منظمة وتحليل للاحتياجات. تقديم حلول إعادة الهيكلة المالية بوضوح، ثم إدارة دورة المبيعات بالكامل: العرض، والتعامل مع الاعتراضات، وشرح العقد، وإتمام التوقيع الإلكتروني، والإغلاق مع إنهاء المكالمة وفقاً لمعايير الامتثال. الحفاظ على دقة بيانات العملاء والوثائق ومدخلات النظام، واتباع قواعد ضمان الجودة والامتثال في كل مكالمة. الوردية: 9 ساعات، من 4:00 مساءً إلى 1:00 صباحاً (بتوقيت القاهرة)، مع استراحة لمدة ساعة. خيارات البدء في الساعة 4 مساءً أو 7 مساءً أو 8 مساءً - سيؤكد منسقك نافذتك المحددة أثناء الإعداد. أيام العمل: من الاثنين إلى الجمعة. الموقع: ون قطامية، القاهرة. سكان القاهرة يعملون بنظام هجين (يوم واحد على الأقل في الأسبوع في المكتب)؛ خارج القاهرة العمل عن بُعد بالكامل.<br>المتطلبات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة أو مستوى يقارب اللغة الأم. خبرة في المبيعات، أو إغلاق الصفقات، أو العمل في مراكز الاتصال - مطلوبة. مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض. جهاز كمبيوتر شخصي أو محمول، وإنترنت سلكي (LAN) مستقر، وسماعة رأس احترافية. يفضل: خلفية في مبيعات مراكز الاتصال، أو تجربة في الاتصالات الباردة، أو خلفية في الخدمات المصرفية/المالية الأمريكية.<br>المزايا: أرباح واقعية محتملة: 30,000 جنيه مصري/شهرياً. الراتب الأساسي: 18,000 جنيه مصري صافي. العمولات: 20 دولاراً لكل صفقة صالحة بمجرد إغلاق 12 صفقة صالحة في الشهر - صفقتك الثانية عشرة تفعل العمولة للشهر بأكمله، بدءاً من الصفقة الأولى. عند الوصول إلى 24 صفقة في الشهر، يرتفع المعدل إلى 30 دولاراً لكل صفقة، مطبقة على جميع صفقاتك في ذلك الشهر. مكافآت أداء يومية وأسبوعية، بالإضافة إلى حوافز ومسابقات للمتميزين. إجازة سنوية مدفوعة الأجر. تدريب مدفوع الأجر وإعداد منظم. الحد الأدنى المطلوب هو 16 صفقة صالحة شهرياً للحفاظ على استمرارية العمل.
???? We’re Hiring: Junior Sales Agent – KSA Market | English Speaker<br><br>???? Location: Nasr City, Cairo, Egypt | On-site<br><br>???? Role Overview<br><br>Are you confident speaking English and passionate about Sales?<br><br>We’re looking for Junior Sales Agents to join our KSA Market team. If you have a strong sales mindset, excellent communication skills, and the drive to achieve targets, this opportunity is for you!<br><br>You’ll be responsible for communicating with Saudi customers, handling sales calls, following up with leads, building strong customer relationships, and converting opportunities into successful sales.<br><br>???? Requirements<br><br> 6 months – 1 year of experience in Sales / Telesales / Call Center Sales English Speaker – B1+ or above Strong spoken English and confident communication skills Comfortable handling daily sales calls and meetings in English Strong persuasion, negotiation, and closing skills Target-driven, energetic, and highly motivated Strong follow-up and customer-handling skills Ability to work in a fast-paced, target-driven environment Own laptop available for work<br><br>???? What You’ll Do<br><br> Handle outbound sales calls with customers in the KSA market Understand customer needs and recommend suitable solutions Build and maintain strong relationships with Saudi customers Follow up consistently with leads and potential customers Handle objections and turn them into sales opportunities Negotiate and close deals Achieve daily, weekly, and monthly sales targets Maintain accurate customer data and activities on CRMEnsure a smooth customer experience throughout the sales cycle<br><br>???? What We Offer<br><br>Competitive Salary + Attractive Bouns Flexible Working Hours Friday & Saturday Off Social & Medical Insurance Training & Continuous Development Clear Career Growth Opportunities Supportive & Dynamic Work Environment Opportunity to grow within a fast-paced sales team<br><br>???? Ready to Grow Your Sales Career?<br><br>If you’re confident in English, motivated by targets, and ready to build your career in sales, we’d love to hear from you!<br><br>???? Apply now via Linked In Easy Apply and submit your updated CV.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>الشكل والابتكار - واجعلها تتحقق!</b> <p> </p> <p> </p> مجموعة فيليرواي وبوخ مع علامة Ideal Standard هي واحدة من أبرز الشركات العالمية في تصنيع السيراميك وقطاع نمط الحياة. مع منتجاتنا المبتكرة والأنيقة من قطاعات التعاون وتوفير الحياة والحمام والصحة، نُبدع لحظات وغرف يشعر الناس فيها بالراحة منذ 1748. يعتمد نجاحنا على الشغف والخبرة التصميمية والقوة الابتكارية لـ3,000 موظف في 42 دولة. هل تريد أن تكون جزءًا منا؟ #shapeandcreate <p> </p> <p> </p> <ul> <li> تنفيذ وإدارة ومراقبة وتحسين الموارد والخدمات الأساسية لسحابة Google Cloud. </li> <li> تطوير وإدارة بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع باستخدام Terraform. </li> <li> تطوير سكريبتات آلية لتسهيل العمليات والنشر والاستجابة للحوادث. </li> <li> رصد وتحسين بيئات السحابة من حيث الأداء والأمان والكفاءة من حيث التكلفة، مع حل أي مشاكل بسرعة. </li> <li> ضمان امتثال الموارد السحابية لسياسات الأمان وأفضل الممارسات والمعايير التنظيمية. </li> <li> إدارة وحل حوادث السحابة من خلال الدعم الخبير وتحليل السبب الجذري وتنفيذ التدابير الوقائية. </li> <li> تطوير وصيانة وثائق شاملة لهندسة السحابة والتكوينات والإجراءات التشغيلية. </li> <li> العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات لضمان تكامل سلس ونشر التطبيقات والخدمات. </li> <li> أداء واجبات إضافية كما هو مُكلف. </li> </ul> <ul> </ul> <p>ملفك الشخصي:</p> <ul> <li> شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال تقني ذي صلة. </li> <li> شهادات سحابية: شهادات معترف بها من مزودي السحابة الرئيسيين ذات قيمة عالية. </li> <li> 3+ سنوات خبرة عملية في نفس المسمى أو مماثل. </li> <li> مهارات قراءة وكتابة باللغة الإنجليزية استثنائية، مع القدرة على صياغة المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح للجمهور التقني وغير التقني. </li> <li> مهارات تواصل ممتازة والتزام بالتعلم المستمر. </li> <li> خبرة مثبتة مع خدمات Google Cloud Platform. </li> <li> كفاءة قوية في إدارة البنية التحتية باستخدام Terraform. </li> <li> فهم قوي لمفاهيم الشبكات وأفضل الممارسات الأمنية ضمن بيئات السحابة. </li> <li> دراية بتقنيات الحاويات. </li> <li> فهم لمفاهيم الشبكات في سياق السحابة. </li> <li> معرفة بأدوات المراقبة. </li> <li> فهم راسخ لأفضل ممارسات الأمان في بيئات السحابة. </li> <li> مبادر، يظهر قدرات قوية في حل المشكلات. </li> </ul> <p> </p> <b>فكر خارج الصندوق معنا! #shapeandcreate</b></div></section>
وصف الوظيفة<br><br>المسمى الوظيفي: مسؤول المساعدة النقدية والقسائم<br><br>الفريق/البرنامج: استجابة غزة / عمليات البرنامج الموقع: القاهرة والإسكندرية<br><br>الدرجة: 4 مدة العقد: حتى نهاية يونيو 2026<br><br>حماية الطفل<br><br>المستوى 3: سيكون شاغل الوظيفة على اتصال بالأطفال و/أو الشباب إما بشكل متكرر (على سبيل المثال مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو المبيت) لأنهم يعملون في برامج قطرية؛ أو يزورون برامج قطرية؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.<br><br>الغرض من الدور: يقود مسؤول المساعدة النقدية والقسائم (CVA) منسقي ومتطوعي المساعدة النقدية والقسائم المسؤولين أيضاً عن تقديم تنفيذ جيد وفي الوقت المناسب للمساعدة النقدية والقسائم، ومراقبة عملية التحويل النقدي (CTP)، والتنسيق والتمثيل، والقيادة في التقييم القطاعي للمشاريع الممولة المتعددة، وذلك بدعم من الفرق الفنية والتشغيلية.<br><br>من المتوقع أن يعمل مسؤول المساعدة النقدية والقسائم بشكل وثيق مع المستشارين الفنيين، وفرق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL)، والعمليات، والمالية، والمناصرة والاتصالات، وفرق الحماية لضمان تنفيذ جيد وفي الوقت المناسب لعمليات المساعدة النقدية والقسائم في مشاريع ممولة متعددة في أكثر من محافظة.<br><br>في حالة حدوث طوارئ إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة خارج المسمى الوظيفي العادي وأن يكون قادراً على تغيير ساعات العمل وفقاً لذلك.<br><br>نطاق المشاريع<br><br>يستهدف المشروع الأطفال والشباب والأسر المتأثرة بالطوارئ لتلبية احتياجاتهم العاجلة والأساسية، من خلال توفير خدمات متعددة القطاعات بما في ذلك المساعدة النقدية والقسائم. البرنامج متعدد الأوجه وسيتطلب التنسيق مع العديد من المنظمات والجهات الفاعلة بما في ذلك المنظمات غير الحكومية المحلية والوطنية والدولية.<br><br>نطاق الدور<br><br>يتبع إلى: كبير مسؤولي العمليات.<br><br>خط غير مباشر: أخصائي المساعدة النقدية والقسائم (CVA)<br><br>يشرف على: منسقي ومتطوعي المساعدة النقدية والقسائم<br><br>المجالات الرئيسية للمساءلة<br><br>تصميم وقيادة تقييمات المساعدة النقدية والقسائم، بما يتماشى مع المعايير والعمليات الداخلية لمنظمة إنقاذ الطفولة، وبدعم من المستشار الفني للمساعدة النقدية والقسائم: تقييم الجدوى والمخاطر، تقييم مخاطر المساعدة النقدية والقسائم، تقييمات السوق، وتقييمات الاحتياجات والضعف. التنسيق مع المجالات المواضيعية الأخرى في المنظمة والوكالات القطاعية الخارجية الأخرى ذات الصلة، وضمان توثيق نتائج التقييم وأن تتضمن جميع التقييمات تحليلاً مصنفاً لاحتياجات الأطفال ونقاط ضعفهم. العمل مع كبير مسؤولي العمليات والأعضاء الرئيسيين الآخرين في فريق الاستجابة لتطوير خطط قطاع المساعدة النقدية والقسائم والميزانيات الرئيسية والمساهمة في أهداف الاستجابة العامة للمنظمة. القيادة في مراجعات وتنفيذ خطة قطاع المساعدة النقدية والقسائم، مع التركيز على المخاطر المحددة والناشئة، بالإضافة إلى الوقاية من العنف والاستجابة له للأطفال ومقدمي الرعاية، ومسارات الإحالة، والتنسيق مع مقدمي الخدمات المعنيين، وتنفيذ المعايير الدولية وأفضل الممارسات. بالتعاون الوثيق مع كبير مسؤولي العمليات ومساعدة أخصائي المساعدة النقدية والقسائم من القطاع؛ تصميم وتجربة والإشراف على تنفيذ مكونات التحويل النقدي للمشاريع. ضمان تحديث إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) ونشرها داخلياً عبر أصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان وضوح الإجراءات التي يجب اتباعها والجداول الزمنية وأدوار الفرق. القيادة في بناء قدرات المنظمات غير الحكومية الشريكة، بما في ذلك التدريب المستمر والمتابعة ورصد تقدم الشركاء تحت إشراف كبير مسؤولي العمليات. العمل مع مدير السلامة والأمن لتطوير وتنفيذ إجراءات أمنية فعالة لأنشطة برمجة التحويل النقدي الخاصة بنا، وضمان تحديثها ومراجعتها على فترات منتظمة وأن البرامج الجديدة مبنية على اعتبارات السلامة والأمن. العمل بشكل وثيق مع المستشارين الفنيين المعنيين وفريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم لوضع نظام قوي لمراقبة المساعدة النقدية والقسائم بما في ذلك المسوحات الأساسية، ومراقبة ما بعد التوزيع، والمسوحات النهائية لرصد وتقييم عمليات ومخرجات ونتائج المساعدة النقدية والقسائم. ضمان دمج مخاطر المساعدة النقدية والقسائم المحددة في تصميم برنامج المساعدة النقدية والقسائم وإجراءات التشغيل الموحدة ووضع تدابير التخفيف على مستوى البرنامج لتقليل مثل هذه المخاطر إلى مستوى مقبول. ضمان تغذية التعلم من المشاريع في التعلم المحلي والعالمي وأن البيانات والأدلة تقود صنع القرار التشغيلي والفني للمساعدة النقدية والقسائم. ضمان دمج المساعدة النقدية والقسائم بشكل فعال في برمجة الحماية، لا سيما من خلال مسارات وبروتوكولات الإحالة الفعالة، ومنهجيات حساب قيم التحويل المناسبة، وتحديد وتخفيف المخاطر. التنسيق مع مقدمي الخدمات المالية حتى يمكن إجراء التحويلات بشكل صحيح وفوري. العمل مع فريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم لإدارة وتحديث قاعدة بيانات برنامج المساعدة النقدية والقسائم للمستفيدين. مراقبة اتجاهات المساعدة النقدية والقسائم والاتجاهات الإنسانية واقتراح تعديلات البرنامج في الوقت المناسب عند الحاجة، مع التركيز على المخاطر المحددة والناشئة، بالإضافة إلى الوقاية من العنف والاستجابة له للأطفال ومقدمي الرعاية، ومسارات الإحالة الداخلية/الخارجية، والتنسيق مع مقدمي الخدمات المعنيين، وبناء القدرات، وتنفيذ المعايير الدولية وأفضل الممارسات. تطوير تقارير برامجية وتقارير مانحين في الوقت المناسب حول أنشطة المساعدة النقدية والقسائم وفقاً لمتطلبات منظمة إنقاذ الطفولة الداخلية وأي متطلبات خارجية ذات صلة من المانحين. العمل بشكل وثيق مع فرق المكتب القطري لتحديد احتياجات التوظيف للمساعدة النقدية والقسائم ودعم التوظيف والتعريف والتدريب للموظفين الجدد. ضمان مساءلة قوية تجاه المستفيدين من خلال وضع أنشطة مساءلة، وضمان مراعاة ملاحظات جميع أصحاب المصلحة المعنيين في تصميم البرنامج. ضمان الحفاظ على المعايير الإنسانية الدنيا وفقاً لتوصيات اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات للمساعدة النقدية والقسائم، وشبكة CALP، وميثاق ومعايير Sphere، والمعايير الإنسانية الأساسية. دمج ضوابط مكافحة الاحتيال والأخلاقيات في جميع عمليات التخطيط والتنفيذ والمراقبة التشغيلية. ضمان الامتثال للمانحين والضوابط القانونية والداخلية للمنظمة في تسليم البرنامج. التعاون مع المالية ومكافحة الاحتيال للتخفيف من المخاطر التشغيلية. إجراء تقييمات المخاطر للبرامج والأنشطة عالية القيمة.<br><br>السلوكيات (القيم موضع التنفيذ) المساءلة<br><br>تحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والتمثيل لها. تحميل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ مسؤولياتهم - مما يمنحهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.<br><br>الطموح<br><br>وضع أهداف طموحة وصعبة لأنفسهم ولفريقهم، وتحمل المسؤولية عن تطورهم الشخصي، وتشجيع فريقهم على فعل الشيء نفسه. مشاركة رؤيتهم الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، وإشراك وتحفيز الآخرين. التوجه نحو المستقبل، التفكير بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.<br><br>التعاون<br><br>بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع فريقهم، وزملائهم، والأعضاء، والشركاء الخارجيين والداعمين. تقدير التنوع، واعتباره مصدراً للقوة التنافسية. الوصول إليهم، مستمع جيد، يسهل التحدث معه.<br><br>الإبداع<br><br>تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة. الاستعداد لتحمل مخاطر منضبطة. النزاهة: صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو أي مجال ذي صلة.<br><br>أساسي<br><br>الخبرة والمهارات<br><br>ما لا يقل عن 4-5 سنوات من الخبرة السابقة ذات الصلة في البرمجة النقدية للاجئين أو المهاجرين. خبرة مهنية في التعاون مع الشركاء وبناء القدرات. مهارات صياغة، وشخصية، ومقابلة، وتواصل ممتازة. خبرة قيادية في وظيفة مماثلة. إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً أمر ضروري. قدرة مثبتة على العمل مع الفئات الأكثر ضعفاً. القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق و/أو بشكل فردي. منظم جيداً مع مهارات قوية في إدارة الوقت. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العمل الثقيل والتنافسي بفعالية. مشاركة رؤية وقيم منظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>مرغوب فيه<br><br>خبرة سابقة ومعرفة فنية بالمساعدة النقدية والقسائم للنتائج القطاعية (الحماية/حماية الطفل، التغذية، التعليم، الأمن الغذائي وسبل العيش).<br><br>مسؤوليات وظيفية إضافية: الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه ليست شاملة، وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.<br><br>تكافؤ الفرص<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>حماية الطفل<br><br>نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار الخاصة بنا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.<br><br>حماية موظفينا<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسة مكافحة التحرش الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>الصحة والسلامة<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>كتب الوصف الوظيفي بواسطة: مدير المشروع التاريخ: أغسطس 2026<br><br>تمت الموافقة على الوصف الوظيفي من قبل: التاريخ:<br><br>تم التحديث بواسطة: التاريخ:<br><br>تم التقييم: التاريخ:<br><br>نبذة عنا<br><br>المنظمة<br><br>التعليم<br><br>نحن نوظف ما يقرب من 25,000 شخص حول العالم ونعمل ميدانياً في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتضررين من الأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل. كما نقوم بحملات ومناصرة على أعلى المستويات لإعمال حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نحن نعمل نحو ثلاث اختراقات في كيفية تعامل العالم مع الأطفال بحلول عام 2030:<br><br>لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن الوقاية منها قبل عيد ميلاده الخامس. جميع الأطفال يتعلمون من خلال تعليم أساسي جيد، ولم يعد العنف ضد الأطفال متسامحاً معه.<br><br>نحن نعلم أن الأشخاص العظماء يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حاسماً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نحن نقدر موظفينا ونقدم مهنة ذات مغزى ومجزية، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث يتم تقدير الطموح والإبداع والنزاهة بشكل كبير.<br><br>معلومات التقديم<br><br>يرجى التقديم باستخدام خطاب تغطية وسيرة ذاتية محدثة كوثيقة واحدة. يرجى أيضاً تضمين تفاصيل عن راتبك الحالي وتوقعاتك للراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/jobs. نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا تعكس عملية الاختيار لدينا التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
وصف الشركة: تعد شركة مصر لتأمينات الحياة أكبر شركة لتأمينات الحياة في مصر وأفريقيا والوطن العربي، وقد تأسست عام 2010 نتيجة اندماج العديد من شركات التأمين المملوكة للدولة ذات التاريخ العريق. كجزء من شركة مصر القابضة للتأمين وشركة تابعة لصندوق مصر السيادي، تعمل الشركة بموجب قانون الشركات المصري وهي مرخصة بالكامل ومنظمة من قبل الهيئة العامة للرقابة المالية. تجمع شركة مصر لتأمينات الحياة بين الخبرة العميقة في السوق المحلية والدعم المؤسسي القوي، مما يوفر الاستقرار وفرص النمو على المدى الطويل. تلتزم الشركة بتوسيع نطاق الوصول إلى حلول تأمين الحياة ودعم التنمية الاقتصادية في جميع أنحاء مصر والمنطقة. وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل في مقر الشركة لمسؤول مبيعات في الإسكندرية. يتولى مسؤولو المبيعات مسؤولية تحديد العملاء المحتملين، وتقديم منتجات تأمين الحياة، وتصميم حلول مخصصة لتلبية احتياجات الأفراد والشركات. تشمل الأنشطة اليومية جدولة وإجراء اجتماعات مع العملاء، وشرح ميزات وفوائد وثائق التأمين، وإعداد العروض، والمتابعة لإتمام عمليات البيع. يتضمن الدور أيضاً الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، والتعاون مع الزملاء في الحملات الترويجية، وتقديم دعم مستمر لحاملي وثائق التأمين. يُتوقع من مسؤولي المبيعات تمثيل شركة مصر لتأمينات الحياة بشكل مهني والالتزام بجميع المعايير التنظيمية والخاصة بالشركة. المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في البيع والتفاوض، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والبيع الاستشاري، وتقنيات إتمام الصفقات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في علاقات العملاء والتواصل، بما في ذلك الاستماع الفعال، والقدرة على التقديم الواضح، والتفاعل الشخصي الواثق. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة مالية وتأمينية أساسية، مع القدرة على فهم وشرح منتجات تأمين الحياة والأقساط والمزايا. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تنظيمية وإدارة الوقت، بما في ذلك القدرة على إدارة خطوط العمل، والمتابعة مع العملاء المحتملين، وتحقيق أهداف المبيعات المحددة. يجب أن يتمتع المرشحون بالكفاءة الرقمية، بما في ذلك استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والبريد الإلكتروني، وبرامج إنتاجية المكتب لإدارة بيانات العملاء وإعداد التقارير. يُفضل الحصول على درجة بكالوريوس ذات صلة (مثل إدارة الأعمال، المالية، التسويق) أو خبرة معادلة في المبيعات أو الخدمات المالية. تعد الخبرة السابقة في التأمين، أو الخدمات المصرفية، أو مبيعات الخدمات المالية ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بالإسكندرية، والالتزام بالمتطلبات التنظيمية، والحفاظ على معايير أخلاقية ومهنية عالية.
<p data-path-to-node="4" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="5,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="5,0" data-index-in-node="0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">هدف الوظيفة</strong> هدفك الأساسي هو الحفاظ على محفظة مخصصة من 400 إلى 600 عميل حالي ضمن قطاع المبيعات المباشرة وتطويرها بفعالية</span><span data-path-to-node="5,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="5,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">. ستقوم بدفع عجلة الاحتفاظ بالإيرادات وتنميتها من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع الاستراتيجي، مع تحمل المسؤولية في الوقت نفسه عن تطوير أعمال جديدة من خلال فتح حسابات جديدة مربحة</span><span data-path-to-node="5,3" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="5,4" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span></p><p data-path-to-node="5" id="p-rc_dcd5327d564239d1-34" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"></p><p data-path-to-node="6" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="6" data-index-in-node="0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><br></strong></p><p data-path-to-node="6" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="6" data-index-in-node="0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul data-path-to-node="7" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,0,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-35" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,0,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">تعمل كنقطة اتصال أولية لمحفظة العملاء المخصصة عبر الهاتف، لتلبية متطلبات المبيعات وما بعد البيع</span><span data-path-to-node="7,0,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,0,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,1,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-36" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,1,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">تنفيذ دورات اتصال محددة مسبقاً ومنتظمة للعملاء الحاليين لتأمين أعمال جديدة</span><span data-path-to-node="7,1,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,1,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,2,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-37" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,2,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">تعزيز نمو الإيرادات والاحتفاظ بها من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع للخدمات والمنتجات ذات الصلة</span><span data-path-to-node="7,2,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,2,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,3,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-38" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,3,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم وفتح حسابات جديدة بنجاح، وضمان تجارتهم بربحية</span><span data-path-to-node="7,3,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,3,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,4,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-39" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,4,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">بناء علاقات قوية مع العملاء لزيادة إمكانات الحسابات، وتقليل معدل التوقف، والحد من الفرص المتاحة للمنافسين</span><span data-path-to-node="7,4,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,4,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,5,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-40" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,5,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">التنسيق الوثيق مع قنوات المبيعات لضمان نهج موحد لإدارة العملاء</span><span data-path-to-node="7,5,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,5,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,6,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-41" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,6,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">الالتزام الصارم بالمعايير الإقليمية المتعلقة بهوامش الربح وإرشادات الخصم</span><span data-path-to-node="7,6,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,6,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,7,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-42" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,7,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">تصعيد والحصول على موافقة الإدارة لأي انحرافات ضرورية عن التعرفة القياسية</span><span data-path-to-node="7,7,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,7,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,8,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-43" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,8,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">إكمال التقارير اليومية والأسبوعية لقياس الفعالية الفردية والقسم، وتوفير رؤية واضحة للإنتاجية</span><span data-path-to-node="7,8,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,8,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="7,9,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-44" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="7,9,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">استخدام الحكم المستقل لتحديد أفضل مسار للعمل من خلال تفسير السياسات والإجراءات تحت إشراف محدود</span><span data-path-to-node="7,9,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="7,9,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li></ul><p data-path-to-node="8" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><br></strong></p><p data-path-to-node="8" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="8" data-index-in-node="0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">المؤهلات والخبرة والكفاءات</strong></p><ul data-path-to-node="9" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">خريج جامعي.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,1,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,2,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-45" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="9,2,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">خبرة مثبتة من سنتين إلى 4 سنوات في مجال مسؤولية ذي صلة، مثل المبيعات أو إدارة الحسابات</span><span data-path-to-node="9,2,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="9,2,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,3,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-46" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="9,3,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">خلفية قوية في أدوار الخدمة العليا أو الإنتاج أو الدعم التجاري مع القدرة على التعامل مع المهام المعقدة والمتخصصة</span><span data-path-to-node="9,3,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="9,3,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,4,0" id="p-rc_dcd5327d564239d1-47" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="9,4,0,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">القدرة المثبتة على الأداء بفعالية تحت إشراف محدود مع اتخاذ قرارات سليمة ومستقلة</span><span data-path-to-node="9,4,0,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><sup class="superscript" style="line-height: 1.15; font-size: 16px; margin-top: 0px;"></sup></span><span data-path-to-node="9,4,0,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">.</span> </p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,5,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">إتقان منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) العامة وأنظمة حجز الطلبات.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,6,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">معرفة عملية قوية ببرامج إنتاجية المكاتب القياسية.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,7,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">مهارات استثنائية في التواصل عبر الهاتف والاستماع النشط والتفاوض.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,8,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">قدرة مثبتة على تفسير مقاييس الأداء وتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار.</p></li><li style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><p data-path-to-node="9,9,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">قدرات ممتازة على بناء العلاقات مع عقلية قوية تضع العميل أولاً.</p></li></ul><div><font face="Google Sans Text, sans-serif"><br></font></div><p data-path-to-node="10" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><strong>بند المعاملة المتساوية: </strong>نحن ملتزمون بتعزيز تكافؤ الفرص ونرفض تماماً جميع أشكال التمييز. في مجموعة DHL، يتم اختيار الموظفين بناءً حصراً على المؤهلات الفردية والأداء والمهارات والخبرة المهنية.</p><p data-path-to-node="11" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;"><br></p><p data-path-to-node="11" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; margin-top: 0px;">✨ نحن
من نحن؟ مجموعة سي إف آي المالية (CFI Financial Group) هي مزود تداول حائز على جوائز، وتمتلك أكثر من 25 عامًا من الخبرة مع مكاتب متعددة حول العالم بما في ذلك لندن، لارنكا، بيروت، عمان، دبي، بورت لويس، وغيرها. سي إف آي توظف! اترك بصمتك في مجال التداول عبر الإنترنت. هل تبحث عن متابعة مهنة في التمويل؟ هل ترغب في العمل مع فريق ديناميكي ومتنامٍ في العالم المثير للتداول والاستثمار عبر الإنترنت؟ إذا كانت إجابتك نعم، فلدينا بعض الفرص المذهلة لك!<br>وصف الوظيفة: نحن نوظف محترفاً موهوباً كمسؤول مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا.<br>المسؤوليات: تقديم المساعدة والدعم الفني للمستخدمين النهائيين، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها، وحل المشكلات التقنية. الرد على استفسارات وطلبات المستخدمين وحلها بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب، مع ضمان خدمة عملاء عالية الجودة. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. توثيق وتتبع مشكلات المستخدم والحلول في نظام التذاكر، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة وضمان إدارة التذاكر بشكل صحيح. المشاركة في برامج التدريب والدراسة الذاتية لتحسين المهارات التقنية باستمرار والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات الناشئة. الالتزام بسياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات وإرشادات الأمن المعمول بها أثناء التعامل مع طلبات المستخدمين والوصول إلى المعلومات الحساسة. المساعدة في إدارة وصيانة أصول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تتبع المخزون وصيانة المعدات. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف والبائعين حسب الحاجة لحل المشكلات التقنية وتنفيذ الحلول.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة). خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الخدمات المالية أو التداول. معرفة قوية بنظام ويندوز، مايكروسوفت 365، أكتيف دايركتوري (Active Directory)، واستكشاف أخطاء الشبكة (TCP/IP, DNS, VPN). الإلمام بمنصات التداول (Meta Trader 4/5 أو ما يماثلها) وتطبيقات الخدمات المالية. مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل وحل المشكلات. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br>لماذا تنضم إلى سي إف آي؟ نحن شركة متعددة الجنسيات سريعة النمو. رواتب ومزايا تنافسية. العمل والتعلم مع محترفي الصناعة. بيئة داعمة وتعاونية. فرص غير محدودة للنمو والتطوير.
شركة Gourmet Egypt هي شركة تجزئة أغذية راقية تعمل منذ عام 2006 لتلبية شغف عشاق الطعام. تطورت الشركة من تزويد مكونات مستوردة منتقاة إلى فنادق خمس نجوم إلى تشغيل متاجر رئيسية ومرافق إنتاج تُنشئ مجموعة منتجاتها “Handcrafted by Gourmet”. تجمع هذه المنتجات بين أفضل المكونات المحلية والمستوردة وتُطوَّر بواسطة خبراء الطهي الداخليين والطهاة الزائرين المشهورين. كما تقدم Gourmet Egypt منصة تجارة إلكترونية حديثة تشمل متجر ويب، وتطبيقًا مخصصًا للهواتف المحمولة، ووصفات قابلة للتسوق، لخدمة العملاء بأفضل شكل. ثقافة الشركة تتركز حول المجتمع، ومعاملة العملاء كأفراد من العائلة، وتمكين أعضاء الفريق الذين يتمتعون بالمهارة والشغف بالطعام والالتزام بالخدمة الاستثنائية. الوصف الوظيفي هذه وظيفة دوام كامل حضورياً لمحصل حسابات التجزئة مقيمة في القاهرة، تركز على عمليات السوبرماركت والتعاون مع شركات المحاسبة الخارجية. سيتولى محصل حسابات التجزئة تسجيل المعاملات المالية اليومية لعمليات المتجر، بما في ذلك تسوية المبيعات، معاملات النقد والبنوك، محاسبة المخزون، وتتبع المصروفات. تتضمن الوظيفة إعداد ومراجعة قيود المحاسبة، دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، وضمان الامتثال للضوابط الداخلية واللوائح المحلية. سيتعاون محصل حسابات التجزئة مع إدارة المتجر وشركاء المحاسبة الخارجيين لحل الخلافات، دعم التدقيق، وتقديم تقارير مالية دقيقة وتحليلات لاتخاذ القرار. كما سيساهم الفرد في تحسين العمليات في تدفقات العمل المالية بالتجزئة ودعم إعداد الميزانية والتنبؤ لعمليات السوبر ماركت. المؤهلات مهارات محاسبة التجزئة والسوبرماركت القوية، بما في ذلك تسوية المبيعات، محاسبة المخزون، تكلفة البضاعة المباعة وتحليل الربح والخسارة على مستوى المتجر. خبرة في العمل مع أو ضمن شركات محاسبة، بما في ذلك دعم التدقيق، إعداد البيانات المالية والامتثال للمعايير المحاسبية. الكفاءة في برامج المحاسبة وأنظمة ERP، بالإضافة إلى مهارات Excel قوية في الإبلاغ، تحليل البيانات، والنمذجة المالية. فهم راسخ للأنظمة الضريبية المحلية، الضوابط الداخلية، والسياسات المالية ذات الصلة بعمليات التجزئة. الانتباه الممتاز للتفاصيل والدقة الرقمية والقدرة على تحديد وحل الاختلافات بسرعة. مهارات اتصال وتعاون قوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق المتجر، والزملاء الماليين، والشركاء الخارجيين. شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المهنية (مثلاً CPA، CMA) ميزة. خبرة سابقة في بيئات السوبرماركت، FMCG، أو التجزئة تعتبر مفيدة جداً، إلى جانب الاهتمام بالطعام وخدمة العملاء المتمركزة حول العميل.
المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمراجع والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينة الـ RSCA ربع السنوية. تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للجدول الزمني المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: معالجة رسائل سويفت (Swift) الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي سويفت في البنك. توجيه رسائل الحركة لضمان توجيه جميع الرسائل بشكل صحيح وخلو طوابير الانتظار. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل سويفت والنسخ الاحتياطي بشكل يومي لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة فشل نظام سويفت. تحديث ملف المراسلات (رموز BIC) وتلقي النشرات الداعمة والتراخيص الجديدة لدفعات سويفت. معالجة/حل مشكلات سويفت على مدير حالات سويفت (Swift Case Manager) وصيانة مفاتيح سويفت. تلقي الطلبات من أقسام الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء للتجارة الخاصة بالبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات المستلمة من البنوك المراسلة إلى عمليات النقد المركزية. إنشاء "طلب إدارة العلاقة" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من تحميلها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وطوابير الانتظار وفقاً لاحتياجات الأعمال والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشاكل تتعلق بسويفت والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة لتحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ أساليب وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معيار رسائل سويفت لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة التي يتم توجيهها تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة التوكن في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لكشف التوكن في ملف الإكسل وإدارة تسليمها إلى القسم المعني. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع إدارة حماية حقوق المستهلك - الامتثال والحوكمة - وفقاً للسياسات والإجراءات ومستوى الخدمة (SLA) المحدد. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها.<br>الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس.<br>الحد الأدنى للخبرة: 2-5 سنوات فأكثر من الخبرة ذات الصلة.<br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف ومسؤوليات وعمليات البنك. مهارات تحليلية جيدة جداً. مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً. إجادة ممتازة لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel).
يتبع لـ: نائب مدير مركز CARES<br>الغرض من الوظيفة: يتولى شاغل الوظيفة إدارة عمليات التشغيل والصيانة (O&M) لمرافق مركز البحوث التطبيقية حول البيئة والاستدامة (CARES) في مجالات تحلية المياه والاستزراع المائي والزراعة. وسيقدم الدعم اللازم للتجارب الجارية في المركز، مما يضمن تنفيذها بكفاءة وسلاسة العمليات اليومية.<br>المسؤوليات: التشغيل والصيانة: إدارة عمليات التشغيل والصيانة لمرافق تحلية المياه والزراعة والاستزراع المائي، وضمان الاستدامة والكفاءة وفعالية التكلفة. دعم الأبحاث والتجارب: الإشراف على تنفيذ تجارب المركز وتقديم الدعم الفني للباحثين والموظفين. السياسات والإجراءات: تطوير وتحديث وتنفيذ سياسات التشغيل والصيانة وإجراءات العمل القياسية (SOPs). تحديثات المرافق والبنية التحتية: قيادة عمليات التحديث للبنية التحتية والمعدات والأنظمة. السلامة والامتثال: الحفاظ على بيئات عمل آمنة وضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة. إدارة الطوارئ: الاستجابة لحالات الطوارئ التشغيلية والتحقيق في الأسباب وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. إدارة المخزون والمشتريات: إدارة قطع الغيار والمواد الاستهلاكية وقواعد بيانات الموردين أو مقدمي الخدمات، وبدء عمليات الشراء حسب الحاجة. الإشراف على المقاولين: التنسيق مع المقاولين لضمان تقديم الخدمات بجودة وفي الوقت المناسب وبتكلفة فعالة. إعداد التقارير والتوثيق: إعداد تقارير التشغيل والصيانة والاحتفاظ بالوثائق المتعلقة بالمرافق. الجدولة وترتيب الأولويات: تخطيط العمليات اليومية وتحديد الأولويات ومراقبة إنجاز المهام.<br>المتطلبات: الحد الأدنى للمؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو الكهربائية أو المدنية.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة العمليات، مع التركيز على العمليات المتعلقة بالمياه مثل تحلية المياه أو معالجة المياه أو أنظمة الاستزراع المائي. خبرة مثبتة في تصميم عمليات المياه، بما في ذلك الحسابات الفنية لتحديد أحجام المكونات واختيار المضخات والأنابيب والصمامات.<br>المهارات: معرفة متقدمة بأنظمة التشغيل والصيانة وأطر الامتثال. مهارات قيادية وتوجيهية وحل المشكلات قوية. إجادة برامج الأعمال، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وPowerPoint. مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعامل بفعالية مع المقاولين والباحثين وجميع أصحاب المصلحة المعنيين. اهتمام كبير بالتفاصيل وتنظيم استثنائي. دافع ذاتي وإبداع وحيوية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. مهارة في تعدد المهام وتتبع التقدم عبر أنشطة متعددة. القدرة على إعداد قوائم المواد (BOM) التفصيلية للمشاريع، بالإضافة إلى التقارير الفنية والمالية.<br>هذا المنصب متاح حتى 20 سبتمبر 2026. يتم التعيين بناءً على خبرة المرشح ومهاراته. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم إدراجهم في القائمة المختصرة.<br>تعد الجامعة الأمريكية بالقاهرة جهة عمل تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. نشجع الأفراد من ذوي الإعاقة على التقديم.<br>نشكر جميع الأفراد الذين أبدوا اهتمامًا بالعمل في الجامعة الأمريكية بالقاهرة.
المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمراجع والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينات الربع السنوي لتقييم المخاطر التشغيلية والرقابة (RSCA). تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للجدول الزمني المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع رسائل سويفت (Swift) الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي سويفت في البنك. توجيه الرسائل لضمان توجيهها بشكل صحيح وخلو قوائم الانتظار. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل سويفت والنسخ الاحتياطي يومياً لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة تعطل نظام سويفت. تحديث ملف المراسلين (رموز BIC) واستلام النشرات الإخبارية للدعم والتراخيص الجديدة لدفعات سويفت. التعامل مع/ حل مشكلات سويفت على مدير حالات سويفت (Swift Case Manager) وصيانة مفاتيح سويفت. تلقي طلبات من إدارات الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء التجارية للبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات الواردة من البنوك المراسلة إلى عمليات النقد المركزية. إنشاء "تطبيق إدارة العلاقات" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من رفعها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وقوائم الانتظار وفقاً لاحتياجات العمل والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشاكل تتعلق بسويفت والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة لتحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ أساليب وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معايير رسائل سويفت لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة الموجهة تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة التوكن في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لكشف التوكن على ملف الإكسيل وإدارة تسليمها إلى القسم المعني. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع إدارة حماية حقوق المستهلك – الامتثال والحوكمة – وفقاً للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة المحددة. وأي مهام أخرى موكلة.<br>الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس<br>الحد الأدنى للخبرة: 2-5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف ومسؤوليات وعمليات البنك، مهارات تحليلية جيدة جداً، مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً، إجادة ممتازة لحزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel)
مدرسة الجولف هي علامة تجارية جديدة لتدريب الجولف يتم إطلاقها في القاهرة. نحن نعلم الجولف بشكل صحيح — من خلال برامج منظمة، وتدريب حقيقي، وبيانات من جهاز محاكاة حتى يتمكن الطلاب من رؤية تطورهم بأنفسهم. نحن نعمل مع المبتدئين تماماً ومع اللاعبين الذين يسعون لخفض مستوى إعاقتهم (Handicap). لا توجد علامة تجارية لأكاديمية جولف في مصر. ولا يوجد تسويق تقريباً للجولف هنا على الإطلاق. هذا يعني أن من يتولى هذا الدور لن يقوم بتحسين خطة عمل شخص آخر، بل سيكتب الخطة الأولى بنفسه.<br>الدور: ستتولى مسؤولية حضورنا على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى من البداية إلى النهاية. عملياً، يعني هذا التواجد في الموقع أثناء الجلسات، وتوثيق ما يحدث، وتحويله إلى محتوى يرغب الناس في مشاهدته. هذه ليست وظيفة مكتبية. أفضل مادة سنحصل عليها على الإطلاق هي طالب يضرب كرة بشكل نظيف لأول مرة، أو شاشة جهاز تتبع الأداء التي تظهر ثلاثة أشهر من التقدم. يجب أن تكون هناك لالتقاط هذه اللحظات.<br>ما ستفعله: إدارة حسابنا على إنستغرام بشكل يومي — النشر، القصص، الرد على التعليقات والرسائل المباشرة. تصوير وتعديل المحتوى في الموقع: الدروس، المدربون، الطلاب، والمكان. كتابة التعليقات بصوت علامة تجارية متسق، باللغتين الإنجليزية والعربية. تحويل تقدم الطلاب وبيانات المحاكي إلى محتوى مثير للاهتمام حقاً. التعامل مع الاستفسارات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي وتوجيهها للحجز. تتبع ما ينجح — الوصول، الحفظ، والأهم من ذلك، عدد الحجوزات التي جاءت من خلاله. المساعدة في بناء تقويم المحتوى وطرح أفكار، وليس فقط تنفيذ أفكارنا.<br>هذا الدور يناسبك إذا كنت في بداية مسيرتك المهنية وتريد دوراً يكون فيه عملك هو المحرك الأساسي للأعمال، وليس مجرد قناة واحدة من بين اثنتي عشرة قناة. ستحتاج إلى: حدس قوي للمحتوى القصير على وسائل التواصل الاجتماعي — أنت تفهم ما الذي يجعل المستخدم يتوقف عن التمرير. القدرة على التصوير والتعديل باستخدام الهاتف: Reels، القصص، والقصات السريعة. كتابة تبدو كأنها من شخص حقيقي، باللغتين العربية والإنجليزية. الاستعداد للتواجد في الموقع بانتظام، بما في ذلك بعض الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع. التنظيم الكافي للحفاظ على تقويم والنشر في الموعد المحدد. ميزات إضافية (ليست مطلوبة): بعض المعرفة بالجولف، أو فضول حقيقي تجاهه. أساسيات التصميم — Canva، Figma، أو ما شابه. أي خبرة في الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل. نحن لا نحتاج إلى: شهادة جامعية في التسويق، خبرة في الوكالات، أو ملف أعمال ضخم لعلامات تجارية كبرى. أظهر لنا ثلاثة أشياء صنعتها بنفسك وسنتعلم منها أكثر مما نتعلمه من السيرة الذاتية.<br>ما نقدمه: ملكية كاملة لصوت العلامة التجارية من اليوم الأول — وهو أمر نادر في هذه المرحلة المبكرة من المسيرة المهنية. العمل المباشر مع المؤسس، بدون طبقات إدارية. فئة بدون منافسين حاليين، مما يعني وجود مساحة لتجربة الأشياء.
المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينة RSCA الربع سنوية. تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للوقت المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع رسائل Swift الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي Swift في البنك. توجيه رسائل الحركة لضمان توجيه جميع الرسائل بشكل صحيح وأن طوابير الانتظار خالية. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل Swift والنسخ الاحتياطي بشكل يومي لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة فشل نظام Swift. تحديث ملف المراسلين (رموز BIC) وتلقي رسائل الدعم الإخبارية والتراخيص الجديدة لدفعات Swift. التعامل مع/حل مشكلات Swift على نظام Swift Case Manager وصيانة مفاتيح Swift. تلقي طلبات من إدارات الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء التجارية للبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات الواردة من البنوك المراسلة إلى إدارة العمليات النقدية المركزية. إنشاء "طلب إدارة العلاقة" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من تحميلها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وطوابير الانتظار وفقاً لاحتياجات العمل والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشكلات تتعلق بـ Swift والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة من أجل تحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ طرق وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معيار رسائل Swift لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة التي يتم توجيهها تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة الرموز (Tokens) في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لبيان الرموز على ورقة Excel وإدارة تسليمها إلى القسم المختص. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك – الالتزام والحوكمة – وفقاً للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحددة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها.<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس<br>الحد الأدنى للخبرة: 2-5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف البنك ومسؤولياته وعملياته، مهارات تحليلية جيدة جداً، مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً، إجادة ممتازة لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel)