وظائف أعضاء هيئة تدريس في مصر
٦٦٤ وظائف شاغرة
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون القابضة، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر منشأة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تُصمَم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيطها وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذات صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، ومصر، والمجر، والهند، ورومانيا، وإسبانيا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وأيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، وإيطاليا، واليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس DevOps رفيع المستوى لدعم التسليم وتحسين إدارة دورة حياة البرمجيات ضمن بيئة سحابة خاصة. يركز هذا الدور على إدارة الأنشطة التشغيلية، ودفع تحسينات العمليات، وضمان التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة التشغيل اليومية عبر دورة DevOps</li>
<li>إدارة علاقات أصحاب المصلحة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء</li>
<li>تقديم الإرشاد والدعم للأعضاء الجدد في الفريق، وتسهيل تبادل المعرفة والتوجيه عند الالتحاق</li>
<li>تحمل المسؤولية عن أنشطة المشروع ونتائج التسليم</li>
<li>قيادة مبادرات تركز على تحويل إطار الاختبار وتحسين العمليات المستمر</li>
<li>اعتماد نهج يركز على العميل في عمليات إدارة العمليات والتعامل مع الحوادث</li>
<li>التأكد من الالتزام بمعايير ITIL وعمليات فودافون</li>
<li>تسليم حلول دورة حياة البرمجيات من البداية للنهاية مع تركيز على التميز في النشر</li>
<li>المساهمة في مراكز التميز المتعلقة بإدارة دورة حياة البرمجيات من منظور النشر</li>
<li>استكشاف المشكلات الفنية وتقديم حلول فعالة</li>
<li>تقديم عروض واضحة ومنظمة عند الحاجة</li>
<li>إظهار الملكية والمسؤولية في جميع المهام الموكلة</li>
<li>إنشاء، قيادة، وتقديم حلول جاهزة للإنتاج capable باستضافة تطبيقات متعددة على منصات السحابة الخاصة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3–5 سنوات في DevOps</li>
<li>خبرة قوية في CI/CD</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة البرمجيات وممارسات النشر</li>
<li>خبرة في الدعم التشغيلي، إدارة الحوادث، ومشاركة أصحاب المصلحة</li>
<li>إلمام بإطارات ITIL وبيئات العمليات المهيكلة</li>
<li>القدرة على استكشاف مشكلات فنية معقدة</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم فعالة</li>
<li>القدرة على تحمل الملكية وقيادة المبادرات بشكل مستقل</li>
<li>الخبرة في العمل مع بيئات السحابة الخاصة ميزة إضافية</li>
<li>الاستعداد لدعم مبادرات التحسين المستمر والتحول</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق ربما لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يستطيع الجميع فيه الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لآخر، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>فرصة للمساهمة في مبادرات تحول DevOps والسحابة واسعة النطاق</li>
<li>التعرض لأصحاب مصلحة عالميين ومشروعات بمستوى المؤسسات</li>
<li>بيئة عمل تعاونية وداعمة</li>
<li>فرص لقيادة تحسينات العمليات وأنشطة الابتكار</li>
<li>نماء مهني من خلال الخبرة العملية في التشغيل وإدارة دورة الحياة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>ممارسات DevOps المتقدمة وإدارة دورة حياة البرمجيات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم ذو هدف عمل مركزي على العميل</li>
<li>التفوق التشغيلي المستند إلى ITIL وإدارة الحوادث</li>
<li>قدرات نشر واستضافة للسحابة الخاصة</li>
<li>القيادة، الملكية، ومنهجيات التحسين المستمر</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُقبل أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة قدامى المحاربين، الهوية الجنسية، التعبير عن النوع، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو وضع الأبوين، الأصل الإثني، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية، وضع السكان الأصليين، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نChallenge ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتندمج، وتلهم، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم طلبك لوظائف فودافون فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال وال scams الوظيفية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة:</p><br><p><b><u>مستشار شراكات الأعمال (إجازة لمدة 6 أشهر بالتبادل) </u></b></p><br><p><b><u>شركة بوبا مصر للتأمين ش.م.م - الحرم الجامعي District 5، المبنى B07، طريق عين_soukna، القاهرة الجديدة 11361، القاهرة</u></b></p><br><p><b>دوام كامل - تبادل (6 أشهر)</b></p><br><p><b>40 ساعة في الأسبوع</b></p><br><p><b>خطة مكافآت محلية في مصر</b></p><br><p><b>العمل بنظام هجين (يوم واحد في المكتب في الأسبوع)</b></p><br><p><b>الدرجة الوظيفية: A11</b></p><br><p><b>نحن نجعل الصحة ممكنة</b> </p><br><p>بوبا جلوبال هي قسم التأمين الصحي الدولي لبوبا. نحن نقدم للعملاء الذين يريدون تغطية دولية مميزة بمنتجات وخدمات للوصول إلى الرعاية الصحية التي يحتاجونها في أي وقت، حول العالم، سواء في المنزل أو عند الدراسة أو الإقامة أو السفر أو العمل في الخارج.<br> <br>لدى بوبا جلوبال مكاتب حول العالم بما في ذلك لندن وبريتون (المملكة المتحدة)، دبلن (أوروبا)، ميامي (الولايات المتحدة)، دبي (الإمارات العربية المتحدة، بالشراكة مع OIC)، مصر وهونغ كونغ (الصين)، بالإضافة إلى مكاتب إقليمية في الصين القارية، سنغافورة، جمهورية الدومينيكان، بوليفيا، بنما، غواتيمالا والإكوادور.</p><br><p><b><u>نظرة عامة على الدور</u></b></p><br><p>كاستشاري دعم لشراكات الأعمال، تقدم تجربة عميل استثنائية لعملائنا من الشركات. تقدم خدمة مخصصة وشاملة، وت responding إلى الاتصالات من أمناء المجموعة والمتوسطين وتقدم أعلى مستوى من رعاية العملاء، وتخلق علاقات استثنائية تترتب عليها الاحتفاظ بالأعمال وتوسيعها.<br>سيتم التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني.</p><br><p><br>هذا دور متنوع ومتخصص يواجه العملاء حيث ستدعم مديري الحسابات في تأمين تجديد برامج المجموعة من خلال تقديم خدمة عملاء من طراز عالمي، وحل الاستفسارات من أول اتصال كلما أمكن ذلك.<br>سيكون أداؤك الفردي مساهمة رئيسية في تحقيق جميع أهداف الجودة والإنتاجية والامتثال والتنظيم ضمن القسم.<br>ستكون بطل خدمة العملاء، تضع العميل في مركز كل ما تفعله وتقدم أفكاراً لتحسين تجربة العميل باستمرار.</p><br><p><b><u>كيف ستساعدنا في جعل الصحة ممكنة</u></b></p><br><ul><li><p>الرد على جميع الاستفسارات الواردة من أمناء المجموعة/الوسطاء عبر البريد الإلكتروني بما في ذلك رسائل خارجية استباقية.</p><br></li><li><p>امتلاك مسؤولية من النهاية للنهاية للتحقيق في التصعيد وحل المشاكل. ستتطلب منك التنسيق والتفاوض مع فرق أخرى لضمان حل يركز على العميل مع تحديد القضايا والاتجاهات، واقتراح الحلول ضمن حدود السلطة المعتمدة</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق داخلية مثل المبيعات المؤسسية، الأعمال الجديدة، المالية والمطالبات لضمان مسار عميل سلس.</p><br></li><li><p>إكمال جميع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالعميل مثل حفظ وتحديث سجلات العملاء، وتقديم الأعضاء للمجموعات الرئيسية وإجراء تغييرات العضوية في منتصف المدة أو عند نقاط التجديد</p><br></li><li><p>إظهار المرونة من خلال دعم عمليات شراكات الأعمال الأوسع في فترات الذروة.</p><br></li><li><p>تطوير علاقات عمل فعالة مع مديري حسابات الخدمة.</p><br></li><li><p>دعم وتقديم تدريب للمنضمين الجدد في الفريق وفقاً للخبرة والمعرفة</p><br></li></ul><p><b><u>ما ستحتاجه:</u></b></p><br><ul><li><p>خلفية طبية مثل طبيب أسنان/أخصائي علاج طبيعي/أي مهنة طبية أخرى</p><br></li><li><p>ثقة ووضوح في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</p><br></li><li><p>مؤهل ذو صلة في خدمة العملاء أو دراسات ذات صلة مفيد لكن ليس أساسياً</p><br></li><li><p>مهارات Microsoft Excel مطلوبة وكم كبير من الكفاءة في جميع برامج Microsoft مرغوب</p><br></li><li><p>خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي، أو مهارات ومعرفة قابلة للنقل من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل التأمين على الحياة، البيع بالتجزئة، الخدمات التجارية أو الاستثمار وإدارة الثروات.</p><br></li><li><p>تركيز عالي على العملاء</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل وتاثير ممتازة مطلوبة مع التركيز على تحقيق النتائج والنتائج الناجحة</p><br></li><li><p>فهم جيد لعمليات وأنظمة Bupa Global</p><br></li><li><p>فهم جيد لعمليات التعامل مع الشكاوى</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في العمل في قسم تشغيلي آخر في Bupa Global</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أعباء العمل وبناء علاقات فعالة</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم وتخطيط وإدارة الوقت جيدة</p><br></li><li><p>اتصال كتابي جيد، ومستوى عال من الحزم ولهجة هاتفية ممتازة</p><br></li><li><p>مهارة في حل المشاكل والتحليل واستخدام شبكتك للمساعدة في إصلاح القضايا.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة محفظتك الخاصة والاتصال وجهاً لوجه مع عملائك</p><br></li><li><p>قدرة على التحدث بلغة ثانية ستكون ميزة</p><br></li></ul><p><b><u>لماذا بوبا؟</u></b></p><br><p>نحن شركة تأمين صحي ومزود خدمات. بدون مساهمين، عملاؤنا هم محور تركيزنا. موظفونا جميعاً يعملون بنفس الغاية – مساعده الناس في العيش حياة أطول وأكثر صحة وسعادة وجعل العالم مكاناً أفضل. نجعل الصحة ممكنة بأن نكون شجعاناً وراعين ومسؤولين في كل ما نقوم به. </p><br><p>نشجع جميع موظفينا على أن "كونوا أنفسكم في بوبا"، نحن ندفع التنوع، ونفهم أهمية أن يمثل موظفونا المجتمع والعملاء الذين نخدمهم. هذا هو السبب في أننا نشجع بشكل خاص طلبات من أشخاص ذوي خلفيات وتجارب متنوعة.</p><br><p>تفخر بوبا بأنها صاحب عمل معتمد ضمن فئة الإعاقة المستوى 2 وستسعى لتقديم مقابلة/تقييم للمتقدمين المعاقين الذين يلبون أقل معايير الدور. نحن ملتزمون بضمان معاملتك بشكل عادل أثناء عملية التوظيف وتقديم تعديلات معقولة لأي شخص قد يستفيد من الترتيبات في عملية التوظيف.</p><br><p>إذا كنت تحتاج معلومات بخصوص هذا الدور بصيغة بديلة، الرجاء إرسال بريد إلى: <u>careers@bupa.com</u></p><br><p>نوع الوقت:</p><br>دوام كامل<p>مجال العمل:</p><br>مركز الاتصال<p>المواقع:</p><br>مصر - القاهرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>أسباب العمل في أكور</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وبـنا ستجد مساراً وظيفياً وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك.</p>
<p>ندعمك في النمو والتعلم كل يوم. نضمن أن عملك له معنى في حياتك، وأنك أثناء رحلتك معنا يمكنك استكشاف فرص أكور اللا محدودة.</p>
<p>في أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك الخاصة، ومعاً يمكننا تشكيل مستقبل الضيافة.</p>
<p>افعل ما تحب، وساهم في المجتمعات حول العالم</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>نطاق المنصب:</h4>
<p>بصفتك مدير الإيرادات لدينا، ستقود تطوير وتنفيذ مبادرات الإيرادات الاستراتيجية المصممة لزيادة إيرادات الغرف، وربحية الفندق الإجمالية، وحصة السوق. ستستخدم خبرتك التحليلية القوية وفطنتك التجارية لدفع قرارات التسعير والتنبؤ والتوزيع اعتماداً على البيانات. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات، ستضمن المحاذاة التجارية المثلى، وتحسين الأداء، ونمو الإيرادات المستدام عبر جميع القطاعات. بالإضافة إلى ذلك، ستشرف مباشرة على فريق الحجوزات عبر مدير الحجوزات لضمان تحويل الحجز بشكل أمثل، ومراقبة الجودة، وتوافق خدمة الفخامة مع استراتيجيات التوزيع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>استراتيجية الإيرادات والتحسين</strong><br>
وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات الشاملة لزيادة إيرادات الغرف وربحية الفندق الإجمالية وحصة السوق؛<br>
قيادة استراتيجيات التسعير الديناميكي بناءً على أنماط الطلب والفصل والوتيرة السوقية؛<br>
تقييم الأداء باستمرار وتعديل الأساليب التكتيكية والاستراتيجية لتحقيق النتائج الأمثل.<br>
قيادة مبادرات إدارة الإيرادات الإجمالية، بالتعاون مع أقسام الضيافة والمأكولات والمشروبات والسبا والوحدات الملحقة لتحسين الإيراد الإجمالي لكل غرفة متاحة (TrevPAR).<br>
الشراكة مع مدير المأكولات والمشروبات والفرق الطهوية لتنفيذ استراتيجيات إدارة إيرادات المطاعم المنظمة؛ تحليل الطلب على فترات الوردية، وتحسين توزيع الطاولات/ترتيبات الجلوس، وتقديم استراتيجيات تسعير ديناميكي أو هندسة القائمة خلال فترات الذروة وخارجها لزيادة RevPASH (الإيراد لكل ساعة مقعد متاح).</li>
<li><strong>التنبؤ والميزانية</strong><br>
إعداد توقعات يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة باستخدام البيانات التاريخية وذكاء السوق ومؤشرات الطلب المستقبلي؛<br>
المشاركة الفعالة في عملية presupost السنوية وتقديم رؤى استراتيجية وتوقعات الإيرادات؛<br>
إجراء تحليل الفرق وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.</li>
<li><strong>الحجوزات والإشراف التشغيلى</strong><br>
إدارة وتوجيه مدير الحجوزات مباشرة، وضمان أن قسم الحجوزات متوافق مع استراتيجيات العائد اليومية، ومراقبة المخزون وسياسات الإفراط في الحجوزات.<br>
مراقبة وتحسين أداء قنوات الحجوزات الصوتية، بما في ذلك معدلات التحويل، ودرجات المستهلكين الخفيين، ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>
ضمان الإدارة المثلى لمجموعات الحجز، والتجاویز الجملة، وجميع قوائم وكالات VIP ضمن فريق الحجوزات.</li>
<li><strong>إدارة قنوات التوزيع</strong><br>
الإشراف وتحسين جميع قنوات التوزيع، بما في ذلك OTA، مباشر، GDS، الشركات، HConnect، Tourplan، CGConnect وقطاعات الجملة؛<br>
ضمان توازن وربحية مزيج القنوات، مع تقليل تكاليف التوزيع مع تعظيم مساهمة صافي الإيرادات؛<br>
الحفاظ على النزاهة المطلقة والامتثال لسياسات التباين في الأسعار ومعايير توزيع العلامة التجارية؛<br>
مراقبة أداء القنوات وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الحجوزات المباشرة وتحسين كفاءة القناة؛<br>
الاستفادة من بيانات الولاء ALL (Accor Live Limitless) والعروض والأسعار الخاصة لدفع تحويل الحجوزات المباشرة واكتساب الأعضاء.</li>
<li><strong>تحليل السوق والمقارنة التنافسية</strong><br>
تحليل اتجاهات السوق وأداء المنافسين والديناميكيات الصناعية باستخدام أدوات مثل تقارير STR وغيرها من منصات ذكاء السوق؛<br>
تحديد فرص الإيرادات والتخفيف استباقياً من المخاطر المحتملة؛<br>
الحفاظ على فهم قوي للمشهد التنافسي لدعم المكانة الاستراتيجية.</li>
<li><strong>التعاون التجاري</strong><br>
العمل عن كثب مع مدير الإيرادات / مدير المبيعات والتسويق لمواءمة استراتيجيات التسعير مع الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات؛<br>
توفير التوجيه الإيرادي والدعم التحليلي لعمليات التفاوض على العقود مع الشركات والمجموعات وMICE لضمان الربحية.</li>
<li><strong>النظم وإدارة البيانات</strong><br>
إدارة أنظمة إدارة الإيرادات وضمان دقة البيانات ونزاهتها عبر PMS وCRS وRMS ومنصات التوزيع؛<br>
استغلال التكنولوجيا وأدوات التشغيل الآلي لتحسين دقة التنبؤ والكفاءة التشغيلية.<br>
العمل كـ"بطل أملاك" لعمليات تدقيق إدارة الإيرادات في أكور، مع ضمان أن جميع تكوينات النظام تلبي معايير الشركة.</li>
<li><strong>التقارير ومراقبة الأداء</strong><br>
تقديم تقارير أداء الإيرادات بانتظام إلى المدير العام، ومدير الإيرادات والقيادة الإقليمية؛<br>
مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك RevPAR وADR والإشغال وGOP؛<br>
ترجمة البيانات إلى رؤى استراتيجية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</li>
<li><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير فريق الإيرادات والحجوزات لتحقيق معايير الأداء العالية؛<br>
توجيه ثقافة قائمة على البيانات والتحليل داخل القسم، وتعزيز التحسين المستمر والتميز التجاري.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة، الأعمال، التمويل، أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على ماجستير);</li>
<li>معرفة قوية بديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة (الترفيه، MICE، الشركات، البيع بالجملة);</li>
<li>خبرة في التنبؤ، استراتيجية التسعير، إدارة العائد، وتحسين التوزيع؛</li>
<li>معرفة عميقة بأنظمة توزيع أكور (TARS، Opera PMS ونُظم RMS المعتمدة من أكور مثل IDeaS);</li>
<li>عقلية تحليلية مع اهتمام عالي بالتفاصيل؛</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم وعمل تعاوني عبر الأقسام؛</li>
<li>مفكر استراتيجي مع قدرة التنفيذ الفعلي؛</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية؛</li>
<li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء، تمتد تحديداً عبر وظائف الإيرادات والحجوزات؛</li>
<li>معرفة بنظام إدارة إيرادات المطاعم (RRM) ومبادئه وقياساته (مثل RevPASH، مدة الوجبة، تحسين نسبة الجلوس)، ومنصات حجز المأكولات والمشروبات (SevenRooms، OpenTable، Dineplan)؛</li>
<li>سجل مثبَت وفهم قوي لمبادئ إدارة الإيرادات؛</li>
<li>اتصال وبيان البيانات بثقة، والتفاوض وبناء العلاقات؛</li>
<li>القدرة على إقامة علاقات عمل فعّالة عبر جميع المستويات التنظيمية؛</li>
<li>التحدي والتأثير على الاستراتيجية وتحديد فرص جديدة؛</li>
<li>المهارة في إلهام وتثقيف وغرس عقلية مركزة على الإيرادات داخل الفندق.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان: </strong> مساعد مالي <br> <strong>الفِرْقة/البرنامج</strong>: فريق المالية <strong>الموقع:</strong> القاهرة <br> <strong>الدرجة</strong>: 5 <strong>مدة العقد: </strong>5 أشهر <br> <p><strong>حماية الطفل: </strong> </p><br> <p>المستوى 3: سيكون لدى شاغل المنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج الدولة؛ أو يزورون برامج الدولة؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التحقق/الفحص من قِبل الشرطة للموظفين.</p><br> <br> <p><strong>الغرض من الدور: </strong> </p><br> <p>المساعد المالي مسؤول عن المساعدة في المعاملات المالية الواردة والصادرة. وتشمل المسؤوليات أيضاً المحافظة على الدفاتر المصرفية وكذلك دفاتر النقد، التسويات اليومية، توحيد الوثائق المعتمدة (الإيصالات، المعاملات المصرفية، القسائم، GRN، إلخ)، إعداد القسائم، تسجيل المعاملات وفقاً لإرشادات SCI، filing، والمساعدة أثناء إغلاق الشهر والتدقيق.</p><br> <br> <p><strong>نطاق الدور: </strong> </p><br> <p><strong> التقرير إلى: </strong>موظف الشؤون المالية </p><br> <p><strong>الموظفين المراجعين لهذا المنصب: </strong>لا شيء</p><br> <p><strong>مسؤوليات الميزانية: </strong>لا شيء</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمسؤولية: </strong> </p><br> <p>• فحص طلبات الدفع، المطالبات، الفواتير، والتوثيق الداعم قبل الدفع لضمان اكتمال الوثائق والموافقة مع ملاحظات التحميل الواضحة والدقيقة.</p><br> <p>• التواصل مع الفريق الطبي والبرنامجي للمسائل المتعلقة بمطالبات الإجراءات الطبية</p><br> <p>• إعداد ورقة الاستقطاع النهائية للمطالبات الطبية</p><br> <p>• التواصل مع مقدمي الخدمات الطبية والرد على استفساراتهم المتعلقة بالمطالبات</p><br> <p>• الإبلاغ عن قضايا تتعلق بـ FWA لمقدمي الخدمات الطبية</p><br> <p>• إعداد عينات التدقيق وتنسيق الردود على استفسارات التدقيق</p><br> <p>• إعداد قسائم الدفع (PVA)، إيصالات النقد (CR)، تحويلات النقد (CT)؛ يوميًا قسائم اليومية دفتر اليومية العام.</p><br> <p>• المسؤولية عن المحاسبة والتأكد من تسجيل جميع المعاملات اليومية على FMS- Agresso/GLACOS.</p><br> <p>• كتابة الشيكات ومعالجة التحويلات عبر الإنترنت وصيانة دفاتر البنك يوميًا لضمان أن جميع الشيكات غير المسددة مфعولة.</p><br> <p>• معالجة الحسابات الدائنة (الشيكات والتحويلات) كل أسبوع للالتزامات الموردين</p><br> <p>• التعامل مع جميع دفعات النقد المصروف المصرح بها</p><br> <p>• تزويد موظفي البرنامج والإدارة بمقدمات نقدية والعمل على تسوية المشتريات، التدريب، ونفقات السفر. التأكد من موافقات ترميز الميزانية من الشخص المخول وتسليم الشيكات للأطراف المعنية في الوقت المناسب.</p><br> <p>• الحفاظ على وثائق المالية بشكل منظم وآمن.</p><br> <p>• فحص جميع الوثائق المالية كل شهر.</p><br> <p>• الحفاظ على سرية المعلومات المالية بما في ذلك الميزانية ورصيد البنك والنقد.</p><br> <p>• المساعدة أثناء نهاية السنة وكذلك تدقيقات المنح الخاصة.</p><br> <p>• أي مهام أخرى ذات صلة حسب طلب المشرف</p><br> <br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة)</strong> <strong>المسؤولية: </strong> </p><br> <p>• يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرار، إدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق وتقديم قدوة في قيم حفظ الأطفال</p><br> <p>• يحمّل الفريق والشركاء المسؤولية لتنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية لتحقيق الأفضل، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.</p><br> <p>• <strong>الطموح: </strong> </p><br> <p>• يضع أهدافًا طموحة وتحديات لفريقه، ويتحمل مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالمثل</p><br> <p>• يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويشجع الآخرين ويحفزهم</p><br> <p>• مستقبلي التفكير، يفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.</p><br> <p><strong>التعاون: </strong> </p><br> <p>• يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه، الزملاء، الأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين</p><br> <p>• يقدّر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية</p><br> <p>• سهل الاقتراب، مستمع جيد، سهing الكلام</p><br> <p>• <strong>الإبداع: </strong> </p><br> <p>• يطور ويشجع حلول جديدة ومبتكرة • مستعد للمخاطر المحكومة. <strong>النزاهة: </strong> </p><br> <p>• الصدق يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات </strong> </p><br> <p>درجة جامعية في المالية/ المحاسبة أو مجال مشابه</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات </strong> </p><br> <p>• 1-2 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في وضع الميزانيات وإدارة الميزانية، خاصة في إدارة المال/ المنح في منظمة دولية.</p><br> <p>• مهارات تحليلية جيدة – القدرة على تحليل بيانات مالية معقدة وتصميم وإنتاج معلومات إدارة فعالة.</p><br> <p>• خبرة سابقة في تطوير وتعديل اتفاقيات الشراكة، الميزانيات، والإغلاق، إلخ.</p><br> <p>• فهم ممتاز للقوانين المحلية واللوائح المعمول بها في المنظمات غير الحكومية المحلية</p><br> <p>• مهارات تحليلية ممتازة – القدرة على تحليل بيانات مالية معقدة، تصميم وإنتاج تقارير فعالة للمعلومات الإدارية.</p><br> <p>• فهم أنظمة والإجراءات المالية.</p><br> <p>• خبرة في حزم الحسابات المحوسبة، Excel، PowerPoint وWord.</p><br> <p>• شعور جيد بالمسؤولية.</p><br> <p>• مهارات تنظيمية واتصالات ممتازة</p><br> <p>• إجادة جيدة في اللغة الإنجليزية المحكية والكتابة</p><br> <p>• مهارات كمبيوتر جيدة، خاصة في جداول البيانات وتحليل البيانات (Excel و Access) وتفضيل معرفة ببرامج المحاسبة.</p><br> <p>• القدرة والاستعداد لتغيير ممارسات العمل وساعاته، والعمل مع فرق قادمة في حالات الطوارئ الكبرى</p><br> <p>• الالتزام وفهم أهداف Save the Children وقيمها ومبادئها بما في ذلك النهج القائم على الحقوق</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية </strong> </p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية، وقد يُطلب من حامل المنصب القيام بواجبات إضافية ضمن مدى معقول يتناسب مع مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <p><strong>المساواة في الفرص </strong> </p><br> <p>المسؤول عن الوظيفة مطلوب منه أداء الواجبات وفق سياسات SCI الخاصة بالمساواة والتنوع وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حماية الأطفال: </strong> </p><br> <p>نحن نريد أن نحافظ على سلامة الأطفال لذا يعكس اختيارنا عملية فحص خلفية دقيقة والتزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br> <br> <p><strong>حماية موظفينا: </strong> </p><br> <p>يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش</p><br> <br> <p><strong>السلامة والصحة </strong> </p><br> <p>يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <strong>تم كتابة الوصف الوظيفي بواسطة: محمد فريّق </strong> <strong>التاريخ: </strong> <br> <strong>تم الاتفاق على الوصف الوظيفي من قبل:</strong> <strong>التاريخ: </strong> <br> <strong>تم التحديث بواسطة: </strong> <strong>التاريخ: </strong> <br> <strong>تم تقييمه: </strong> <strong>التاريخ: </strong> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان: </strong>علم النفس <br> <strong>الفريق/البرنامج: تشغيل البرنامج</strong> <strong>الموقع: القاهرة</strong> <br> <strong>الدرجة</strong>: 5 <p><i>نوع الوظيفة: وطنية</i></p><br> <p><i>نوع العقد: عقد محدد المدة</i></p><br> <p><i>مدة العقد: 31/12/2026</i></p><br> <br> <p><strong>حماية الطفل: (اختر واحد فقط)</strong></p><br> <p>المستوى 3: سيتواصل صاحب الوظيفة مع الأطفال والشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً)</p><br> <p>مرة في الأسبوع فأكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليله) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/التدقيق police staff.</p><br> <br> <p><strong>الغرض من الدور:</strong></p><br> <p>الغرض الرئيسي من هذا المنصب هو تقديم خدمات الدعم النفسي الاجتماعي وفقًا لإرشادات SCI المعنية على مستوى مكتب البلد دعمًا لبرنامج الاستجابة في مصر. تحت إشراف قائد فريق الاستجابة، موظف MHPSS ومستشار تقني للدعم النفسي والاجتماعي للصحة النفسية (TA)، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولاً عن تقديم جلسات فردية/جماعية للأطفال غير المصحوبين ومن هم في خطر واليافعين الذين تتراوح أعمارهم بين 13: 18 عامًا الذين يحتاجون إلى دعم نفسي اجتماعي وتم اكتشافهم من خلال أنشطة المشروع والإحالات. سيكون مسؤولاً عن إجراء التقييمات اللازمة وتخصيص مواضيع الجلسات بناءً على احتياجات المجموعة المستهدفة. كما سيكون مسؤولاً عن تنظيم جلسات دعم جماعية وتوعية للأطفال غير المصحوبين وأطفال في خطر وعائلاتهم، والإحالة لمن لديهم احتياجات نفسية حادة إلى خدمات متخصّصة.</p><br> <br> <p><strong>نطاق الدور:</strong></p><br> <p><strong>التقارير إلى: </strong>موظف MHPSS</p><br> <p><strong>الخط المقطوع: </strong>المستشار الفني للدعم النفسي والاجتماعي للصحة النفسية والدعم الاجتماعي (MHPSS TA).</p><br> <p><strong>الموظفون الذين يرفعون تقارير مباشرة لهذا المنصب: </strong>لا شيء</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p><br> <p><strong>تنفيذ المشروع:</strong></p><br> <p><strong>خدمات الدعم النفسي:</strong></p><br> <p><strong>بالتعاون الوثيق مع TA لـ MHPSS وموظف MHPSS ستقوم الأخصائية النفسية بما يلي:</strong></p><br> <p>• المساهمة في تصميم/تحديث نماذج الاستقبال وخطط الجلسات ونماذج المتابعة للأطفال وأسرهم.</p><br> <p>• التعاون مع فريق MEAL لإجراء التقييمات النفسية عند الحاجة وتقديم التقارير وفقًا لذلك.</p><br> <p>• وضع خطط تدخل نفسية للحالات المحددة والمتابعة عليها بانتظام.</p><br> <p>• إجراء جلسات استشارة فردية وجماعية مع الأطفال والعائلات المحالة من أنشطة المشروع وأخرى من مشاريع أخرى بالتنسيق مع إدارة الحالات.</p><br> <p>• التعرف على الحالات الشديدة وتقييمها وإحالتها إلى مقدمي الخدمات النفسية/الطبية النفسانية المناسبين.</p><br> <p>• إعداد وتقديم تقارير حالة فردية لجميع الحالات في محفظتهم وتوثيق تقدم الحالة.</p><br> <p>• حضور اجتماعات إشراف فردية وجماعية (وجهًا لوجه وعبر الإنترنت) مع TA لـ MHPSS أو ما كُلِّف به إلى موظف MHPSS لمناقشة الوثائق المذكورة أعلاه وطلب الدعم.</p><br> <p>• التأكد من أن جميع التدخلات النفسية تستند إلى الأدلة العلمية الحالية.</p><br> <p>• الالتزام بأعلى معايير الممارسة.</p><br> <p>• العمل عن كثب مع موظف المشروع ومدير المشروع لتطوير وتنفيذ خطة عمل المشروع وأنشطته.</p><br> <br> <p><strong>أنشطة المشروع الأخرى:</strong></p><br> <p>• مساعدة فريق مشروع PSS في تطوير المواد وتقديم التدريبات في مواضيع بناءً على الاحتياجات المحددة.</p><br> <p>• التعاون مع فريق MEAL لإجراء متابعة عن بعد (الهاتف أو الإنترنت) واستطلاعات للتحقق من جودة أنشطة MHPSS.</p><br> <p>• ضمان رصد وتقييم دقيق وخطط تتبع المؤشرات لمكوِّن MHPSS بدعم من فريق الرصد والتقييم والمسائلة والتعلم (MEAL).</p><br> <p>• العمل عن كثب مع موظف MEAL والمساعد لضمان إنشاء آليات مساءلة وتغذية راجعة مناسبة ضمن المشروع.</p><br> <p>• التأكد من تنفيذ الأنشطة باحترام كامل لسياسات حماية الطفل في SCI.</p><br> <p>• دعم في الأعمال الإدارية واللوجستية المتعلقة بعمليات MHPSS ضمن المشروع.</p><br> <p><strong>التقارير والوثائق</strong></p><br> <p>• صياغة تقارير موجزة ومفيدة وتحليلية، ودراسات حالة ووثائق أخرى حسب الحاجة شهرياً ونصف سنوياً وعند الطلب من SCI والمتبرعين وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><br> <p>• تقارير منتظمة إلى موظف المشروع مع تحديثات المشاريع.</p><br> <p>• تنظيم والحفاظ على نظام حفظ الملفات للمشروع.</p><br> <p><strong>في حالات الطوارئ:</strong></p><br> <p>• تعزيز حقوق الأطفال والمساهمة في رفاههم وحمايتهم في أوقات الطوارئ، وفقًا للمبادئ الإنسانية ومدونة السلوك.</p><br> <p>• أثناء الطوارئ، يجب أن يتصرف الفرد بطريقة تسهل استجابة SCI للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع ما يُكلف به. </p><br> <p>• الاستعداد لدعم تدخلات SCI استجابةً للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة</p><br> <p><strong>عام:</strong></p><br> <p>• إظهار القيادة فيما يتعلق بسياسات Save the Children وممارستها فيما يخص الحماية، مدونة السلوك، الصحة والسلامة، تكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br> <p>• الامتثال لسياسات وممارسات حفظ الأطفال في Save the Children، وسياسة الحماية.</p><br> <br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة</strong>) <strong>المساءلة:</strong></p><br> <p>• يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق ونموذج قيم Save the Children</p><br> <p>• يحاسب الفريق والشركاء على أداء مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.</p><br> <p><strong>الطموح:</strong></p><br> <p>• يضع أهدافًا طموحة وتحديًا لنفسه وفريقه، ويتحمل مسؤوليته عن تطويره الشخصي ويشجع فريقه على فعل المثل</p><br> <p>• يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children بشكل واسع ويلهم الآخرين</p><br> <p>• مستقبلي التفكير، يفكر بشكل استراتيجي وعلى مستوى عالمي.</p><br> <p><strong>التعاون:</strong></p><br> <p>• يبني علاقات فعالة ويحافظ عليها مع فريقه، الزملاء، الأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين</p><br> <p>• يقدّر التنوع ويراه كمصدر قوة تنافسية</p><br> <p>• سهل الاقتراب، مستمع جيد، سهل الحديث معه.</p><br> <p> <strong>الإبداع:</strong></p><br> <p>• يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة •</p><br> <p>• على استعداد لتحمل المخاطر المنظمة.</p><br> <p> <strong>النزاهة:</strong></p><br> <p>• صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات</strong></p><br> <p>• شهادة جامعية في علم النفس.</p><br> <p>• 2-3 سنوات من الخبرة في الإرشاد الأسري و/أو الإرشاد للأطفال، والخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين يعتبر ميزة.</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><br> <p>• مهارات تواصل وشخصية متطورة جدًا بما في ذلك قيادة الفريق والتأثير.</p><br> <p>• خبرة واسعة في تقديم التدريبات.</p><br> <p>• خبرة في تقديم خدمات MHPSS للأطفال والمراهقين والشباب تعتبر ميزة.</p><br> <p>• مهارات كتابة وتحدث ممتازة بالعربية والإنجليزية مطلوبة.</p><br> <p>• الراحة مع مستويات عالية من الغموض والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل مستقل في سياق سائل.</p><br> <p>• الخبرة مع مجتمعات اللاجئين/المهمشين مرغوبة.</p><br> <p>• الالتزام بقيم Save the Children وحماية الطفل.</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></p><br> <p>تُفرض الواجبات والمسؤوليات كما هو واضح أعلاه، ولا يجوز حصرها، وقد يُطلب من صاحب الدور القيام بمهام إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته. في حال وجود حالة طوارئ كبيرة إنسانية، سيُتوقع من صاحب الدور العمل خارج ملف الدور الطبيعي وأن يكون قادرًا على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك.</p><br> <br> <p><strong>تكافؤ الفرص</strong></p><br> <p>يُطلب من صاحب الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI الخاصة بتكافؤ الفرص والتنوع وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حماية الطفل:</strong></p><br> <p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا reflects عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br> <br> <p><strong>حماية موظفينا:</strong></p><br> <p>يُطلب من صاحب الوظيفة ممارسة مهامها وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><br> <p>يُطلب من صاحب الدور أداء الواجبات وفق سياسات SCI للصحة والسلامة وإجراءاتها.</p><br> <br> <strong>التقرير الذي كتبه: AA</strong> <strong>التاريخ:</strong> <br> <strong>تم الاتفاق على الوصف الوظيفي من قبل:</strong> <strong>التاريخ:</strong> <br> <strong>تم التحديث بواسطة:</strong> <strong>التاريخ:</strong> <br> <strong>تم التقييم:</strong> <strong>التاريخ:</strong> <br> <br>
<p><strong>1. نبذة عن المنصب</strong></p><p>المخطط/ة مسؤول عن التخطيط الشامل وإدارة المخزون عبر جميع وحدات الأعمال. تتولى الدور إشراف تخطيط الطلب، وتخطيط الإنتاج، وإعادة التزود، والسيطرة على المخزون للبضائع المتداولة والمواد الخام المستخدمة في التصنيع. يقود مدير التخطيط عملية تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، ويضمن مستويات مخزون مثلى، ويقود فريق تخطيط متعدد الوظائف لتحقيق استمرارية الإمداد وكفاءة التكلفة وأهداف مستوى الخدمة.</p><p> </p><p><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>A. التخطيط والقدرة والتنبؤ</strong></p><p>• تطوير والمحافظة على توقعات الطلب المتدحرجة (شهرياً / ربع سنوياً / سنوياً) عبر جميع فئات المنتجات — الأجهزة الطبية، المستلزمات، والمواد الخام.</p><p>• التعاون مع المبيعات والتسويق ومديري وحدات الأعمال لجمع معلومات السوق ودمجها في نماذج التنبؤ الإحصائي.</p><p>• رصد دقة التنبؤ (MAPE / Bias) وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين دقة التنبؤ باستمرار.</p><p>• تحليل بيانات المبيعات التاريخية، الموسمية، مراحل دورة حياة المنتج، واتجاهات السوق لصقل إشارات الطلب.</p><p> </p><p><strong>B. تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)</strong></p><p>• تيسير وترأس دورة S&OP الشهرية: مراجعة الطلب قبل S&OP، مراجعة الإمداد، المصالحة المالية، وتوقيع المدير التنفيذي على S&OP.</p><p>• إعداد حزم اجتماع S&OP بما في ذلك تحليل فجوة الطلب مقابل الإمداد، توقعات المخزون، وسجلات المخاطر/الفرص.</p><p>• ضمان الاتساق بين الالتزامات التجارية وقدرة الإمداد عبر جميع 7 وحدات أعمال.</p><p>• تتبع وتواصل الخطة المتوافقة إلى فرق الشراء والمخازن والمالية.</p><p> </p><p><strong>C. إدارة المخزون وتحسينه</strong></p><p>• تحديد والحفاظ على مستويات المخزون المثلى — مخزون الأمان، نقاط إعادة الطلب، ومعلمات الحد الأدنى/الحد الأقصى — باستخدام تقسيم ABC/XYZ عبر ~4,000 SKU نشطة.</p><p>• مراقبة مقاييس صحة المخزون: أيام التوفر (DSOH)، تغطية المخزون، مخزون زائد/منتهي الصلاحية، والبضاعة بطيئة الحركة.</p><p>• تنفيذ عدّ مخزون فعلي دوري وعدّات دورية؛ مواءمة الأرصدة النظامية مع الأرصدة الفعلية في نظام ERP.</p><p>• قيادة مبادرات تقليل المخزون دون المساس بمستويات الخدمة؛ الحفاظ على معدل الإملاء المستهدف عبر جميع فئات المنتجات.</p><p>• إدارة عمر المنتج ومخاطر انتهاء الصلاحية للمستلزمات الطبية والمواد الخام ذات المعايير الدوائية.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>D. تخطيط الإنتاج (MTO / MTS)</strong></p><p>• تطوير وإصدار جداول الإنتاج الإجمالية (MPS) للمنتجات Make-to-Stock (MTS) وMake-to-Order (MTO) بما يتوافق مع قيود القدرة.</p><p>• التنسيق مع فرق التصنيع والجودة لدمج أوقات التشغيل، أحجام الدُفعات، ومتطلبات التبديل في الخطط.</p><p>• مراقبة الالتزام بالإنتاج بالخطة (نسبة تنفيذ الجدول) والتصعيد في حال وجود انحرافات في الوقت المناسب.</p><p>• تخطيط احتياجات المواد الخام باستخدام مخرجات MRP والتأكد من توفر المواد قبل جداول الإنتاج.</p><p> </p><p><strong>E. طلبات الشراء (PRs)</strong></p><p>• إصدار وإدارة طلبات الشراء (PRs) لجميع البنود التجارية، المواد الخام، والسلع المستوردة عبر 40+ وكيل/مورد أجنبي.</p><p>• مراجعة والموافقة على أوامر الإعادة التزويد الناتجة من تشغيلات MRP/DRP في نظام ERP</p><p>• التنسيق مع فريق المشتريات حول أوقات تسليم الموردين، الحد الأدنى للكمية الطلبية، ومتطلبات الاعتماد المستندي LC والتوثيق الاستيرادي لضبط خطط الشراء.</p><p>• إدارة أولوية الطلبات أثناء نقص الإمداد أو الاضطرابات، وضمان sourced items حيوية في الوقت المناسب.</p><p> </p><p><strong>F. القيادة الفريق وتطويره</strong></p><p>• إدارة وتطوير فريق التخطيط مباشرةً (مخططو الطلب، محللو المخزون، مخططو الإنتاج، ومحللو البيانات).</p><p>• وضع مؤشرات أداء واضحة، إجراء مراجعات الأداء بانتظام، ووضع خطط تطوير فردية للأعضاء.</p><p>• تعزيز ثقافة التحسين المستمر، اتخاذ القرار المستند إلى البيانات، والتعاون عبر الوظائف.</p><p>• إجراء تدريبات على أدوات التخطيط، استخدام نظام ERP، وأفضل ممارسات سلسلة التوريد.</p><p> </p><p><strong>G. التقارير والتحليلات</strong></p><p>• إعداد وتقديم لوحات تخطيط شهرية تغطي: DSOH، دقة التنبؤ، تغطية المخزون، معدل الإملاء، قيمة E&O، ووقت دورة PR/PO.</p><p>• تزويد مدير سلسلة الإمداد برؤى منتظمة حول مخاطر التوريد، تعرض المخزون، وفرص التحسين.</p><p>• تطوير والحفاظ على تقارير ERP ولوحات Power BI / Excel لمتابعة أداء التخطيط.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>3. المؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>• شهادة بكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، الصيدلة، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><p>• خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في التخطيط لسلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>• خبرة موثوقة في أجهزة الطب، أو الصناعات الدوائية، أو FMCG — ويفضل في مصر أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>• سجل مثبت في إدارة التخطيط لبيئات التداول (استيراد) والتصنيع (MTO/MTS).</p><p>• خبرة عملية في إدارة محفظة SKU كبيرة (>1,000 SKU) مع فئات منتجات متعددة وقواعد موردين متنوعة.</p><p>• تعرّض سابق لتهيئة S&OP وإدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف على مستوى رفيع.</p><p><strong>الشهادات المهنية (مفضلة)</strong></p><p>• CPIM (المعتمد في التخطيط وإدارة المخزون) - مفضلة</p><p> </p><p><strong>4. المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>• خبرة عميقة في تخطيط الطلب، MRP/DRP، MPS، نمذجة مخزون الأمان، وتقنيات تحسين المخزون.</p><p>• الكفاءة في أنظمة ERP — MS Dynamics 365 (مفضل)، أو ما يعادله؛ القدرة على إعداد وتفعيل وحدات التخطيط.</p><p>• فهم قوي لتقسيم المخزون ABC/XYZ، نماذج EOQ/ROP، وتحديد هدف مستوى الخدمة.</p><p>• مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، Solver، نمذجة السيناريوهات)؛ خبرة مع Power BI أو أدوات BI مشابهة تعتبر ميزة.</p><p>• familiar مع عمليات الاستيراد والتصدير، آليات LC، والتنسيق مع الوكلاء الأجانب وشركات الشحن.</p><p>• فهم متطلبات تنظيم الأجهزة الطبية (MOHP، تسجيلات GAFI) كما تؤثر على أوقات التخطيط.</p><p>• معرفة بمفاهيم تخطيط التصنيع: تخطيط القدرة، OEE، التصنيع بالتجميع، وإدارة قائمة المواد (BOM).</p><p><strong> </strong></p><p><strong>القيادة والمهارات الناعمة</strong></p><p>• حضور قيادي قوي مع القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فريق تخطيط متنوع.</p><p>• مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة — الراحة في ترجمة البيانات إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ.</p><p>• تواصل فعال على جميع المستويات التنظيمية؛ القدرة على عرض خطط التوريد المعقدة للإدارة العليا.</p><p>• دقة عالية في التفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن ضغوط زمنية.</p><p>• تفكير تعاوني عابر للوظائف؛ مهارة في التأثير بدون سلطة مباشرة (المبيعات، المالية، العمليات).</p><p>• توجه نحو التحسين المستمر — يحدد فجوات العملية بشكل استباقي ويدفع حلول منظمة.</p><p>• الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>النهج التدريجي</b></p><br> <p>تماشياً مع التزام حماية القدرة ودعم العاملين الموجودين فعلياً في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/اللجنة الاقتصادية لأفريقيا/المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية whereby:</p><br> <ul> <li><b>الدرجة 0</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الذين يحملون تعيينات دائمة (PA) وبتعاقد محدد المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهى عقودهم أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><b>الدرجة 1</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون تعيينات دائمة (PA) وبتعاقد محدد المدة (FTA)</li> <li><b>الدرجة 2</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفين بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصو متطوعو الأمم المتحدة</li> <li><b>الدرجة 3 أو بدون تدرج مذكور</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكلات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم.</p><br> <p><b>الخلفية</b></p><br> <p>تحت الإرشاد والإشراف العامين من قبل المساعد الإداري والمحاور الإداري على التوالي، يوفر المساعد الإداري دعماً لعمليات المكتب من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من العمليات الإدارية القياسية وبخاصة تلك المتعلقة بالسفر واللوجستيات لضمان جودة ودقة العمل. يسعى المساعد الإداري إلى نهج يركز على العميل والجودة والنتائج.</p><br> <p>يعمل المساعد الإداري بتعاون وثيق مع فرق العمليات والبرنامج والمشروعات في مكتب البلد/CO ومع موظفين من وكالات أممية أخرى لتبادل المعلومات وضمان تقديم خدمة متسقة.</p><br> <p><b>نطاق العمل </b></p><br> <p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><br> <p><b>1. تنفيذ استراتيجيات تشغيلية بما يتماشى مع القواعد واللوائح المعمول بها وبالتركيز على الاتساق والجودة:</b></p><br> <ul> <li>ضمان الامتثال الكامل للأنشطة الإدارية مع قواعد ولوائح وسياسات واستراتيجيات الأمم المتحدة/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</li> <li>تقديم مدخلات إلى تخطيط عمليات المقر الإداري وتنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية الداخلية (SOPs). </li> <li>تقديم مدخلات لإعداد خطط عمل نتائج فريق الإدارة.</li> </ul> <p><b>2. تقديم الخدمات الإدارية واللوجستية المناسبة والضرورية لمكتب البلد</b></p><br> <ul> <li>العمل كوصي لإدارة مستلزمات مكتبية، بما في ذلك الحفاظ على قائمة مخزون القرطاسية، وتوزيع القرطاسية حسب حاجة الموظفين، وتسجيل توزيعها. </li> <li>دعم تنظيم عمليات الشراء، بما في ذلك إعداد مستندات RFQ وITB أو RFP، واستلام عروض الأسعار/العطاءات وتقييمها الأولي. إعداد أمر الشراء. تنظيم الشحنات وترتيبات التخليص الجمركي. إعداد وثائق لشحنات UNDP (الاستلام/الإرسال) وتنفيذ الإجراءات التالية. أداء دور المشتري في ERP.</li> <li>ترتيب السفر وحجوزات الفنادق، مراجعة أوامر الشراء للأنشطة السفر، وإعداد تفويضات السفر. تقديم الدعم للأعضاء والتابعين لهم عن طريق معالجة طلبات التأشيرات وبطاقات الهوية وغيرها من الوثائق وفقاً لمتطلبات الأمم المتحدة والحكومة الوطنية. عند الطلب، جمع معلومات لـ DSA، ووكلاء السفر، ومسوح إداريين آخرين.</li> <li>ترتيب النقل بالمركبات، صيانة المركبات الدورية والتأمين. فحص وتسجيل سجل اليومي للمركبة واستهلاك الوقود، وتحديث وصيانة تقرير تاريخ المركبة.</li> <li>متابعة المواعيد النهائية والالتزامات والإجراءات المتخذة وتنسيق جمع وتقديم التقارير لرئيس الوحدة.</li> <li>تقديم الدعم لتنظيم/صيانة الخدمات المشتركة وصيانة المباني المشتركة. الحفاظ على الملفات والسجلات ذات صلة بصيانة المكتب.</li> <li>الحفاظ على الاتصالات مع الزوار والموظفين، ترتيب المواعيد والاجتماعات، وعند الحاجة، إعداد المحاضر، العمل كمترجم و/أو ترجمة المراسلة البسيطة. تجميع وتحضير مواد الإحاطة والعروض التقديمية وخلفيات المعلومات والوثائق للاجتماعات والبعثات.</li> </ul> <p><b>3. يضمن تسهيل بناء المعرفة وتبادلها من خلال:</b></p><br> <ul> <li>المساعدة في تنظيم والمشاركة في التدريب لفريق العمليات/المشروعات على الإدارة. </li> <li>توفير مساهمات سليمة في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم المختص بأداء مهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما تراه الإدارة ضرورياً لضمان التشغيل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><br> <p><b>الترتيب المؤسسي</b></p><br> <p>سيقدم المساعد الإداري تقاريره مباشرة إلى المساعد الإداري (السفر واللوجستيات). سيعمل مساعد الموارد البشرية عن كثب مع فريق الإدارة ويتعامل مع مختلف أصحاب المصلحة لضمان الامتثال وتقديم الخدمات الإدارية واللوجستية.<br> </p><br> <p><b>الكفاءات</b></p><br> <i><b>الأساسية</b></i> <br> <b>تحقيق النتائج:</b> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي اهتماماً للتفاصيل، يسلم عمل عالي الجودة قبل الموعد النهائي <br> <b>التفكير الابتكاري:</b> المستوى 1: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يُجري تحسينات <br> <b>التعلم المستمر:</b> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب反馈</br> <b>التكيف مع الرشاقة:</b> المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يتعامل بنجاعة مع الغموض/عدم اليقين، مرن <br> <b>التصرف بتحديد:</b> المستوى 1: يظهر دوافع وحافز، قادر على التسليم بهدوء في مواجهة الشدّة، واثق <br> <b>التفاعل والشراكة:</b> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يشكل علاقات إيجابية <br> <b>تمكين التنوع والشمول: </b> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز <br> <p><b>المسؤوليات والمهارات التقنية/المجالات المتعددة</b></p><br> <br> <i><b>المجال الموضوعي</b></i> <i><b>الاسم</b></i> <i><b>التعريف</b></i> <br> <b>إدارة الأعمال</b> إدارة العمليات <ul> <li>القدرة على التخطيط الفعال organizing ومتابعة عمليات المنظمة بهدف تحويل أصولها إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة.</li> <li>معرفة المفاهيم والآليات ذات الصلة</li> </ul> <br> <b>إدارة الأعمال</b> رضا العملاء/إدارة العملاء <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب وبإحساس بالعجلة، وتقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج وحلول عالية الجودة في الوقت المناسب لفهم احتياجات العملاء الفعلية.</li> <li>تقديم مدخلات لتطوير إستراتيجية خدمة العملاء.</li> <li>البحث عن طرق لإضفاء قيمة تفوق الطلبات الفعلية للعملاء.</li> <li>القدرة على توقع احتياجات وقلق العملاء القادمة.</li> </ul> <br> <b>إدارة الأعمال</b> اتصال <ul> <li>التواصل بشكل واضح وموجز وخال من اللبس كتابياً وشفوياً؛ تعديل الرسائل واختيار وسائل الاتصال وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة</li> </ul> <br> <p><i><b>الإدارة والعمليات</b></i></p><br> <p>وثائق السفر للأمم المتحدة</p><br> <ul> <li>معرفة الأطر التنظيمية والعمليات المتعلقة بوثائق سفر الأمم المتحدة؛ القدرة على تسهيل تأمين وثائق سفر الأمم المتحدة لـ UNDP والوكالات، معالجة التأشيرات وضمان الإشراف والموافقة</li> </ul> <br> <i><b>الإدارة والعمليات</b></i> إدارة المركبات <ul> <li> <p>معرفة السياسة والإجراءات الخاصة بإدارة الأسطول</p><br></li> </ul> <br> <i><b>المشتريات</b></i> إدارة المشتريات <ul> <li> <p>القدرة على اكتساب السلع والخدمات أو الأعمال من مصدر خارجى.</p><br></li> </ul> <br> <p><b>المهارات والخبرة المطلوبة</b></p><br> <b>أدنى متطلبات التعليم</b> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب. أو</li> <li>درجة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو مجال مكافئ سيُعطى اعتباراً، ولكنه ليس شرطاً إلزامياً.</li> </ul> <br> <b>أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</b> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات (مع تعليم ثانوي) أو سنتان (مع شهادة البكالوريوس) من الخبرة الإدارية ذات الصلة على المستوى الوطني أو الدولي مطلوب.</li> </ul> <br> <b>المهارات المطلوبة</b> <ul> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word, Excel، إلخ) ومعرفة متقدمة بأنظمة إدارة قائمة على الويب مثل ERP. </li> </ul> <br> <b>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المذكورة في قسم الكفاءات</b> <ul> <li>خبرة سابقة ذات صلة مع UNO/UNDP، أو منظمة دولية أو ONG دولية.</li> <li>خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة قائمة على الويب (Quantum).</li> <li>خبرة مباشرة في تطبيق والتأكد من الامتثال لقواعد ولوائح وسياسات وإجراءات الأمم المتحدة/UNDP.</li> <li>خبرة عملية مع المجموعة الكاملة من المهام الإدارية، بما في ذلك معالجة المعاملات الإدارية، إدارة العقود، تتبع المناصب، والتعامل مع استحقاقات ومزايا الموظفين.</li> </ul> <br> <b>اللغات المطلوبة</b> <ul> <li>إتقان الإنجليزية، والعربية مطلوب.</li> </ul> <br> <b>الشهادات المهنية</b> <ul> <li>يُعد الشهادة المتخصصة في الإدارة أو المشتريات مرغوبة</li> </ul> <br> <p><b>المساواة في الفرص</b></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعExpression of التنوع في الأمم والثقافات التي نعمل بها، ونشجّع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شاملاً يتيح لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا، وتثمينهم، والازدهار، والاستفادة من فرص وظيفية متاحة للجميع.</p><br> <p><b>التحرش الجنسي، والاستغلال، وسوء استخدام السلطة</b></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش، والتحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز، وسوء استخدام السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون ل checks ذات صلة ومتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><b>الحق في اختيار عدة مرشحين</b></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان لشغل الوظائف. قد نحتفظ أيضاً بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف مماثلة في UNDP عند نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><b>استخدام AI من قبل المتقدمين</b></p><br> <p>يرجى من المتقدمين قراءة إرشادات UNDP للمتقدمين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><b>تنبيه احتيال</b></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة والدعم للأفراد العاملين في المنظمة، تُعلن معظم وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المجلس الإنمائي للأمم المتحدة/المتطوعين من UNV من خلال عملية تقديم طلب متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يملكون وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)، سيُلغى مناصبهم، أو ستنتهي أو لن تُجدد عقودهم خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يملكون وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يملكون عقودًا مؤقتة (TA)، موظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة المتخصصون</li> <li><strong>المستوى 3 أو لم يُذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الإعلانات الوظيفية، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الشروط للتقديم.</p><br> <p><strong>خلفية</strong></p><br> <p>UNDP هي منظمة الأمم المتحدة الرائدة في مكافحة الظلم الناتج عن الفقر وعدم المساواة وتغير المناخ. بالعمل مع شبكة واسعة من الخبراء والشركاء في 170 دولة، نساعد الدول على بناء حلول متكاملة ودائمة للشعب والكوكب. وبصفتها وكالة الأمم المتحدة الإنمائية الرائدة، فإن لـ UNDP مكانة جيدة للمساعدة في تنفيذ الأهداف من خلال عملها في ما يقرب من 170 دولة وإقليم. نحن ندعم الدول في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال حلول متكاملة. لا يمكن التعامل مع التحديات المعقدة اليوم — من كبح انتشار الأمراض إلى منع النزاع — بشكل معزول وبسياق محدد. بالنسبة لـ UNDP، يعني ذلك التركيز على الأنظمة، الأسباب الجذرية والروابط بين التحديات، وليس مجرد القطاعات thematic، لبناء حلول تستجيب لواقع الناس اليومي. لقد كانت UNDP على الأرض في عام 2017، تدعم الحكومة المصرية وتقدم للناس أفضل الحلول خاصة الأكثر ضعفًا، النساء والشباب. منذ 2015، التزمت الدول الأعضاء في الأمم المتحدة البالغة 195 دولة، بما فيها حكومة مصر، بأهداف التنمية المستدامة، وهي خطة عمل طموحة تصور عالماً أفضل بحلول 2030، مع التزام جاد من الدول من أجل تحقيق الأهداف. من حيث تطوير السياسات والشراكات، تشهد UNDP إقامة شراكات جديدة على المستويات المحلية والعالمية.</p><br> <p>كما تحرص UNDP على تعزيز الشراكات التي تم تطويرها بالفعل مع منظمات ومبادرات مختلفة تدعم ولاية UNDP.</p><br> <p>تماشيًا مع هذا التفويض، تقوم فريق النمو الشامل والابتكار بتنفيذ مشروع تدعمه حكومة اليابان يهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال الخضراء لدى الشباب من خلال توفير الحضانة والإرشاد والوصول إلى التمويل والأسواق، وتعزيز التعاون بين مصر واليابان في مجال الابتكار والتنمية الاقتصادية المستدامة للمناخ.</p><br> <p>هذا التكليف جزء من فريق النمو الشامل والابتكار في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر، الذي يصمم وينفذ برامج تشجع ريادة الأعمال، والشمول الرقمي، وإصلاح الحوكمة. سيدعم مساعد المشروع تنفيذ محفظة الفريق، بما في ذلك مبادرة تمويل الحكومة اليابانية لريادة الأعمال الخضراء بقيادة الشباب، من خلال تقديم خدمات دعم البرنامج والمشروع، وضمان تقديم عالي الجودة للمخرجات، والمساهمة في حلول مبتكرة تقوي المرونة وتمكن المجتمعات.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><span>تحت الإشراف العام من قبل مساعد ممثل مقيم، قائد فريق النمو الشامل والابتكار وتحت الإشراف المباشر من أخصائي المشروع، سيقوم مساعد المشروع بما يلي:</span></p><br> <p><span><strong>دعم فريق المشروع لضمان التخطيط والتنفيذ الفعّال للمشروع.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم صياغة وتنفيذ استراتيجيات البرنامج من خلال تنسيق وتنفيذ أنشطة المشروع المتعلقة برواد الأعمال الشباب، والابتكار الأخضر، والحضانة، والوصول إلى التمويل، ومبادرات الشراكة الدولية، مع ضمان مشاركة فعالة للمستفيدين وأصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>جمع وتحليل وتقديم معلومات للخطوات الأساسية وال milestones والأهداف.</span></li> <li><span>تقديم الدعم الإداري والمالي للمشروعات، بما في ذلك دعم منصة إدارة المشروع Quantum، ومراجعات الميزانية والإغلاق التشغيلي.</span></li> <li><span>تتبع مؤشرات أداء البرنامج، إعداد التقارير ودعم عمليات التدقيق.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم الشراكات وتعبئة الموارد.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الإسهام في تعبئة الموارد من خلال مراجعة اتفاقيات المانحين وإدارة المساهمات من خلال تسهيل الربط والتنسيق مع الجهات الحكومية، وشركاء القطاع الخاص، وفاعلي منظومة ريادة الأعمال، والمؤسسات الأكاديمية، وشُركاء التنمية، ونظراء يابانيين لتعزيز الشراكات ودعم تنفيذ المشروع.</span></li> </ul> <p><span><strong>تقديم الدعم للمتابعة الفعالة والتقييم والتقارير عن تقدم تنفيذ المشروع.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم تنفيذ نظام متابعة المشروع بما يتماشى مع إطار الرقابة والتقييم لضمان مشاركة معلومات فعالة، وتقديم تغذية راجعة، وإعداد تقارير تقدم عالية الجودة.</span></li> <li><span>المساهمة في وضوح الرؤية للمشروع والاتصالات وإدارة المعرفة من خلال توثيق الأحداث، وإعداد القصص الناجحة، والدروس المستفادة، ومواد الاتصالات، ونشر إنجازات المشروع وأفضل الممارسات.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم بناء المعرفة ومشاركة المعرفة وبناء القدرات ذات الصلة بالمشروع المعين.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم بناء المعرفة والمشاركة فيها، بما في ذلك التدريب والدروس المستفادة والمساهمة في منصات المعرفة الرقمية.</span></li> <li><span>توثيق أفضل الممارسات في بيئات ريادة الأعمال والشمول الرقمي وإصلاح الحوكمة من خلال الحفاظ على قواعد بيانات المشروع وأدوات الرصد، وتتبع مشاركة المستفيدين ومؤشرات النتائج، والمساعدة في إعداد تقارير التقدم، وتحديثات المانحين، ووثائق المشروع.</span></li> </ul> <p><span>يقوم الموظف المنُتدب بمهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لعمل المكتب والمنظمة بكفاءة.</span></p><br> <p><span><strong>التنظيم المؤسسي</strong></span></p><br> <p><span>سيعمل مساعد المشروع تحت الإشراف العام من رئيسة المكتب المساعد الممثلة المقيمة، وقائد فريق النمو الشامل والابتكار وتحت الإشراف المباشر من أخصائي المشروع.</span></p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p>الأساسية:</p><br> <p>تحقيق النتائج: المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي التفاصيل عناية، يقدّم عملاً عالي الجودة ضمن الموعد النهائي</p><br> <p>التفكير بشكل مبتكر: المستوى 1: منفتح على الأفكار/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات العملية، يجري تحسينات</p><br> <p>التعلم المستمر: المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة</p><br> <p>التكيف بالمرونة: المستوى 1: يتأقلم مع التغيير، يعالج الغموض/اللايقين بشكل بنّاء، مرن</p><br> <p>التصرف بعزم: المستوى 1: يظهر الدافع والتحفيز، قادر على العمل بهدوء في مواجهة adversity، واثق</p><br> <p>المشاركة والشراكة: المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية</p><br> <p>تمكين التنوع والشمول: المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، واعٍ للتحيّز اللاواعي، يواجه التمييز</p><br> <p><span><i><strong>الكفاءات عبر الوظائف والتقنية</strong></i></span></p><br> <p><span><i><strong>المجال الموضوعي الاسم التعريف </strong></i></span></p><br> <br> <span><strong>تطوير الأعمال </strong></span> <span><strong>إنتاج المعرفة</strong></span> <p><span>القدرة على البحث وجمع المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو </span></p><br> <p><span>استعداد لاستجابة حاجة معلنة. القدرة على تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة، وتطوير </span></p><br> <p><span>مفاهيم جديدة لتوليد حلول عملية ونهج جديدة. معرفة المفاهيم ذات الصلة، ونماذج/نظريات قد تكون مفيدة في معالجة مواقف جديدة.</span></p><br> <br> <span><strong>العمليات: المالية</strong></span> <span><strong>إدارة الميزانية</strong></span> <span>قدرة على دعم الجوانب الميزانية في عملية التخطيط، ورسم الميزانيات وإدارتها لفريق العمل.</span> <br> <span><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية</strong></span> <span><strong>التفكير الاستراتيجي</strong></span> <span>تطوير استراتيجيات فعالة وخطط ذات أولوية بما يتماشى مع مهمة وأهداف UNDP، بناءً على التحليل النظامي للالتحديات والفرص والمخاطر المحتملة؛ ربط الرؤية العامة بالواقع على الأرض لخلق حلول ملموسة مستهدفة؛ التعلم من مصادر متنوعة لاستباق والتجاوب الفعال مع الاتجاهات الحالية والمستقبلية؛ إظهار البصيرة.</span> <br> <span><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية</strong></span> <span><strong>التفكير الريادي</strong></span> <span>التعرف على الفرص لخدمة العملاء وإضافة قيمة لهم، وتوضيح عرض قيمة UNDP للمستفيدين والشركاء، وتطوير عروض خدمات واضحة تستجيب لاحتياجات العملاء بما يتماشى مع أولويات وولاية المنظمة.</span> <br> <span><strong>إدارة الأعمال</strong></span> <span><strong>إدارة الشراكات</strong></span> <span>بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP.</span> <br> <span><strong>البيانات</strong></span> <span><strong>تحليل البيانات</strong></span> <span>القدرة على استخراج البيانات وتحليلها وتصورها لتشكيل رؤى ذات مغزى وتسهيل اتخاذ قرارات العمل بشكل فعال.</span> <br> <span><strong>إدارة الأعمال</strong></span> <span><strong>التواصل</strong></span> <span>التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والتواصل الشفهي؛ وتكييف الرسائل واختيار طرق الاتصال وفقًا للجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخليًا وخ_external عبر وسائل الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من القنوات المناسبة.</span> <br> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <p><span>التعليم الثانوي مطلوب أو الحصول على شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الاقتصاد، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، أو مجالات ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات سيؤخذ في الاعتبار لكن ليس شرطاً.</span></p><br> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <p><span>حد أدنى 6 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 3 سنوات (مع شهادة جامعية) من خبرة ذات صلة في الدعم الإداري أو البرنامجي أو دعم المشاريع.</span></p><br> <p><span><strong>المهارات المطلوبة:</strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة مثبتة في صياغة ممتازة، وصياغة وتقارير وإنتاج وتحرير المستندات بدقة ومهنية.</span></li> <li><span>خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وحزم برامج المكتب (MS Word، Excel، الخ).</span></li> </ul> <p><span><strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات الواردة في قسم الكفاءات:</strong></span></p><br> <ul> <li><span>يفضل وجود خبرة في الرقمنة، ريادة الأعمال، أو برامج الابتكار.</span></li> <li><span>الخبرة مع UNDP أو منظمات التنمية الدولية الأخرى ميزة.</span></li> <li><span>الخبرة السابقة في الإدارة المالية ميزة.</span></li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كونه صاحب عمل يلتزم بالمساواة في الفرص، تقيّم UNDP diversidad كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبالتالي نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقديم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا مبنية على الجدارة والملاءمة للدور، بدون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP أيضًا بخلق مكان عمل شاملاً حيث يمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص العمل المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وإساءة السلطة. لذا يخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات ذات صلة ويُتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات ونأخذ بعين الاعتبار المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لمنصات مشابهة أخرى مع UNDP على نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في توظيف وتعيين UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عمليات التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
TITLE: مستشار الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي <br> TEAM/PROGRAMME: PDQI LOCATION: القاهرة <br> GRADE: 2 CONTRACT LENGTH: سنة تقويمية، مع إمكانية التجديد <br> <p>سلامة الأطفال: (اختر واحداً فقط)</p><br> <p>المستوى 3: سيكون لدى شاغل المنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (على سبيل المثال)</p><br> <p>مرة أسبوعياً أو أكثر</p><br> <p>أو</p> <u>بكثافة</u> (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليل) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التحقق من الشرطة/الفحص للموظفين.</p><br> <br> <p>الغرض من الدور:</p><br> <p>المستشار في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) مسؤول عن توفير القيادة الاستراتيجية والفنية لبرامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في كلا السياقين التنموي والإنساني. تحت الإرشاد العام وتوجيه مدير تطوير البرامج والجودة والتأثير، يوفر الدور قيادة موضوعية لضمان أن برامج MHPSS قائمة على الأدلة، ومراقبة جيدة، وليست تقنية فحسب، وتساهم في جودة البرمجة، ومشاركة الجهات المانحة في توليد الأدلة، والتعلم، والدعوة، وتطوير البرامج. من المتوقع أن يقود وضع وتحديث الخطة الاستراتيجية لـ MHPSS وخطة الموضوعات المرتبطة بها بما يتماشى مع الخطة الإستراتيجية للبلد؛ دعم التقييمات القطاعية والمتعددة القطاعات؛ توجيه تصميم البرنامج، وتطوير المقترحات والميزنة العامة؛ توفير ضمان فني شامل، وتحديد معايير تصميم وتنفيذ برنامج MHPSS المتكامل، ودعم الالتزام بتلك المعايير بالتعاون مع مستشارين موضوعيين وزملاء أدوار التشغيل العليا؛ وتمثيل Save the Children في المنتديات التقنية و بين-الوكالات المعنية. التعاون مع MEAL لضمان قياس نتائج MHPSS بشكل آمن ودقيق والإبلاغ عنها. كما يعزز الدور تكامل MHPSS عبر القطاعات بما في ذلك حماية الطفل، والصحة، والتعليم، وسبل العيش، والحماية الاجتماعية، مع تعزيز مسارات الإحالة، والحماية، والشمول، والمشاركة الفاعلة.</p><br> <br> <p>نطاق الدور:</p><br> <p>التقارير إلى: مدير PDQI</p><br> <p>الموظفين الذين يرفعون تقاريرهم إلى هذا المنصب: موظفو البرنامج الفني (سطر من خلال)</p><br> <p>التعاون الآخر: التواصل المستمر والتعاون مع مستشاري MHPSS العالميين والأعضاء حسب الحاجة.</p><br> <p>مسؤوليات الميزانية: لا</p><br> <p>السفر الميداني: من المتوقع أن يقضي TA ما لا يقل عن 30% من وقته في الميدان في المحافظات الكبرى للقاهرة الكبرى، أسوان، الإسكندرية، المنيا، وأسيوط.</p><br> <br> <p>المجالات الرئيسية للمساءلة: </p><br> <p>تطوير الاستراتيجية والخطة الموضوعية</p><br> <p>· قيادة تطوير ومراجعة دورية وتنفيذ إستراتيجية MHPSS في البلد والخطط الموضوعية وأولويات الاستعداد في حالات الطوارئ، بما يتماشى مع الخطة الإستراتيجية للبلد واحتياجات السياق المتطورة.</p><br> <p>· تقديم القيادة الاستراتيجية لمكون MHPSS ضمن الخطة الإستراتيجية للبلد، لضمان التماسك عبر الدعم النفسي الاجتماعي، الخدمات غير المتخصصة المركزة، مسارات الإحالة، حماية الطفل، الصحة، التعليم، وباقي أولويات البرامج المدمجة.</p><br> <p>· رصد التغيرات في السياقات الوطنية والإنسانية وتوجيه التعديلات الاستراتيجية في الوقت المناسب التي تحافظ على جودة البرنامج وملاءمته وتأثيره على الأطفال والمراهقين والآباء والأمهات، بما يتوافق مع الأدلة الفنية والبرامجية المتاحة والمتطورة.</p><br> <p>تخطيط البرنامج والدعم والجودة</p><br> <p>· توفير القيادة الفنية والدعم الاستشاري لضمان جودة وتكامل وفاعلية برامج MHPSS عبر الاستجابات التنموية والإنسانية، بما في ذلك الدعم المجتمعي لـ MHPSS، والدعم المرتكز على القضايا والإحالات الآمنة للأطفال والأسر.</p><br> <p>· توجيه تصميم وتكامل تدخلات MHPSS الملائمة والمبنية على الأدلة، مع التأكيد على مراعاة الحماية والشمول والإعاقة والجندر والمرونة في تصميم وتنفيذ البرنامج.</p><br> <p>· تقديم المراجعة الفنية وضمان الجودة لتصميمات البرامج والملاحظات المفاهيمية والمقترحات والتقييمات ومنتجات التعلم قبل التقديم.</p><br> <p>· ضمان تكامل MHPSS عبر سلسلة الرعاية وعبر القطاعات بما في ذلك حماية الطفل والصحة والتعليم وسبل العيش والحماية الاجتماعية.</p><br> <p>· التأكد من امتثال برامج MHPSS للمعايير الدولية والوطنية والتنظيمية، بما في ذلك متطلبات الحماية ومبادئ الممارسة الأخلاقية والإرشاد بين الوكالات.</p><br> <br> <p>تقديم الإرشاد الاستراتيجي والفني والإشراف</p><br> <p>· التأكد من وجود آلية ضمان جودة قوية وتطبيقها بفعالية من قبل فرق البرنامج</p><br> <p>· إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة جودة البرنامج والتنفيذ الآمن والامتثال للمعايير ذات الصلة؛ توفير التوجيه الفني والدعم؛ وتحديد الاحتياجات الناشئة لتوجيه تكييف البرنامج.</p><br> <p>· توفير أو الإشراف على الإرشاد الفني للدعم الم◇خصص لمكافحة الحالات المعقدة لـ MHPSS، وضمان مسارات الإحالة المناسبة والسرية وممارسة عدم الإيذاء وروابط مع الخدمات المتخصصة حيث يلزم.</p><br> <br> <p>المراقبة والتقييم والتعلم</p><br> <p>· بالتعاون مع فريق MEAL، دعم وضع وتنفيذ خطة MEAL لـ MHPSS ترتبط بمتطلبات الإبلاغ وتدعم قدرات الموظفين والشركاء لمراقبة النتائج والجودة.</p><br> <p>· ضمان القياس والإبلاغ المنهجي والموثوق لنتائج MHPSS مقارنة بالأهداف في الخطة الإستراتيجية للبلد والهدف على مستوى المشروع</p><br> <p>· قيادة التقييمات الفنية لـ MHPSS أو متعددة القطاعات، والتأكد من توثيق النتائج وأن جميع التقييمات تتضمن تحليل واضح لاحتياجات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للأطفال والمراهقين والآباء والأمهات.</p><br> <p>· قيادة الابتكار في MHPSS والتعلم وجدوىAgenda، بما في ذلك توثيق وتطبيق الدروس المستفادة بدعم MEAL.</p><br> <br> <p>تعزيز القدرات للموظفين والشركاء</p><br> <p>· تحديد احتياجات الموظفين في MHPSS وبناء القدرات بالتعاون مع الموارد البشرية والمساهمة في تخطيط القوى العاملة الذي يدعم جودة البرنامج ورعاية الواجب والاستدامة.</p><br> <p>· التأكد من وجود إطار إشراف قوي وتنفيذه؛</p><br> <p>· تمكين وتوجيه كبار موظفي MHPSS والشركاء لتقديم إشراف منتظم ومنظم للموظفين الجدد/الخط الأول.</p><br> <p>· قيادة تقييمات احتياجات التعلم وتطوير خطط تقوية القدرات لطاقم Save the Children وشركائه، بما في ذلك التدريب على الدعم النفسي الاجتماعي، والممارسة الآمنة والأخلاقية، والدعم على أساس الحالة، والإحالات، ورعاية الموظفين، والشمول.</p><br> <p>· الإشراف على تطوير وتقديم المواد الإرشادية الفنية والتدريبية التي تحسن جودة البرنامج والتناسق الفني عبر تدخلات MHPSS.</p><br> <p>· تقديم الدعم الفني والنصيحة لإدارة الموارد البشرية في تصميم سياسات رفاه الموظفين وآليات وممارسات، لتقليل مخاطر الإرهاق وتعزيز جودة الرعاية.</p><br> <br> <p>التواصل والتنسيق الخارجي</p><br> <p>· تمثيل Save the Children في آليات التنسيق بين الوكالات ومجموعات العمل الفنية لـ MHPSS ومنتديات القطاعات، والمساهمة في توحيد النهج والمعايير ومسارات الإحالة.</p><br> <p>· التأكد من مشاركة نتائج البرنامج والتعلم والأدلة الخاصة بـ Save the Children بشكل فعال لإبلاغ ممارسة القطاع واتخاذ القرار الجماعي والحوار الوطني حول MHPSS.</p><br> <p>· دعم تطوير مواد اتصالات خارجية ووسائط إعلامية تتعلق ببرامج MHPSS، والقيام بدور المتحدث الفني عند الاقتضاء وبما يتماشى مع مبادئ الممارسة الآمنة.</p><br> <br> <p>الدعوة وجمع التبرعات</p><br> <p>· تحديد أولويات MHPSS، وفجوات الأدلة وفرص التمويل ودعم جمع التبرعات وتطوير المقترحات بالتعاون الوثيق مع الأعضاء وزملاء الجوائز والمتبرعين.</p><br> <p>· التأكد من أن مبادرات الدعوة مستمدة من أدلة البرنامج والتعلم والتقييمات، مع التركيز على تحسين الوصول العادل إلى خدمات MHPSS ذات الجودة، وتقوية أنظمة الإحالة، وتعزيز النهج الاستجابة للأطفال والمراهقين.</p><br> <p>· التعرف بشكل استباقي على فرص الدعوة وقضايا الحالة ومواضيع البحث المتوافقة مع أهداف المنظمة وتحويلها إلى إجراء بالتعاون مع زملاء الدعوة والاتصالات.</p><br> <br> <p>الأدوار العامة</p><br> <p>· الإسهام في إدارة مخاطر مكتب البلد، بما في ذلك تحديد وتخفيف والتواصل بشأن مخاطر البرنامج والحماية ورعاية الواجب المتعلقة ببرامج MHPSS.</p><br> <p>· تطوير والحفاظ على علاقات داخلية قوية مع مديري البرامج وفرق المشاريع والمالية وفرق خدمات الدعم الفني، والمساهمة في التخطيط عالي الجودة والتقارير وعمليات المراجعة الفنية.</p><br> <p>· الالتزام بجميع سياسات Save the Children وقيمها ومعاييرها والمساهمة في ثقافة التعلم والمساءلة والتميز الفني.</p><br> <br> <p>سياسة الحماية:</p><br> <p>· دعم إدماج سياسة حماية Save the Children ضمن تصميم وتنفيذ برامج MHPSS، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي قد يتسبب بها التصميمات والتدخلات للطفل والبالغين.</p><br> <p>· التعاون مع فرق عمليات البرنامج لضمان أن الأنشطة آمنة للأطفال والبالغين، وأنه يتم اتخاذ جميع الخطوات لضمان مشاركتهم الفاعلة والآمنة.</p><br> <br> <p>السلوكيات (القيم في الممارسة)</p><br> <p>المساءلة:</p><br> <p>· المسؤولية الذاتية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق النتائج، ونموذج يحتذى به في قيم Save the Children.</p><br> <p>· محاسبة الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم، ومنحهم الحرية في التنفيذ بأفضل الطرق التي يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا تتحقق النتائج.</p><br> <p>الطموح:</p><br> <p>· وضع أهداف طموحة وتحديات لأنفسهم وللفريق، وتحمل المسؤولية عن تطويرهم الشخصي، وتشجيع فريقهم للقيام بالمثل.</p><br> <p>· مشاركة رؤيتهم الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، وتحفيز الآخرين.</p><br> <p>· التفكير مستقبلياً واستراتيجي على مستوى عالمي.</p><br> <p>التعاون:</p><br> <p>· بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع فريقهم، وزملائهم، وأعضاؤهم، والشركاء والداعمين الخارجيين.</p><br> <p>· تقدير التنوع ورؤيته كمصدر قوة تنافسية.</p><br> <p>· مقبولون، ومستمعون جيدون، وسهل التحدث إليهم.</p><br> <p>الإبداع:</p><br> <p>· تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة.</p><br> <p>· الاستعداد لتحمل مخاطر منضبطة.</p><br> <p>النزاهة:</p><br> <p>· صريحون، يشجعون الانفتاح والشفافية؛ ويظهرون أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p>المؤهلات</p><br> <p>· درجة الماجستير في علم النفس، الطب النفسي، الصحة النفسية، أو مجال ذي صلة، أو الصحة النفسية العامة.</p><br> <p>· تسجيل مهني ذي صلة أو تأهيل سريري في علم النفس أو الطب النفسي يعتبر ميزة قوية.</p><br> <br> <p>الخبرة والمهارات</p><br> <p>· خبرة لا تقل عن 8 إلى 10 سنوات في برامج MHPSS في السياقات التنموية والإنسانية.</p><br> <p>· خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في تقديم الدعم الفني لبرامج MHPSS للأطفال والمراهقين والأسر، بما في ذلك الدعم المجتمعي ونظم الإحالة.</p><br> <p>· معرفة قوية بمناهج MHPSS القائمة على الأدلة، وبأنظمة الصحة العامة النفسية في مصر، والمعايير والإرشادات بين الوكالات المتعلقة بـ MHPSS.</p><br> <p>· قدرة مثبتة على التوجيه والإرشاد والتدريب للموظفين والشركاء في مواضيع متعلقة بـ MHPSS، بما في ذلك السلامة، والممارسة الأخلاقية، والشمول، ورعاية الموظفين.</p><br> <p>· خبرة في تصميم البرنامج، وتطوير المقترحات، وضمان الجودة الفنية، ومشاركة المانحين.</p><br> <p>· خبرة في تمثيل رفيع المستوى مع الحكومة والجهات المانحة ومجموعات العمل الفنية ومنتديات بين الوكالات.</p><br> <p>· القدرة على كتابة تقييمات وملاحظات مفاهيمية وتقارير ومنتجات تعلم واضحة ومقنعة.</p><br> <p>· مهارات اتصال وإنسانية ممتازة، مع القدرة على التأثير وتغيير على المستويات التشغيلية والاستراتيجية.</p><br> <p>· الطلاقة بالعربية والإنجليزية مكتوبة ومحادثة بطلاقة.</p><br> <p>· القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم النتائج ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</p><br> <br> <p>مسؤوليات العمل الإضافية</p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية وقد يُطلب من شاغل المنصب أداء واجبات إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <p>فرص متساوية</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات SCI للفرص المتساوية والتنوع وإجراءاتها.</p><br> <br> <p>سلامة الأطفال:</p><br> <p>نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس اختيارنا، الذي يتضمن فحوص خلفية دقيقة، التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.</p><br> <br> <p>حماية موظفينا:</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش</p><br> <br> <p>الصحة والسلامة</p><br> <p>يُطلب من شاغل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> JD كُتب بواسطة: إينجي أكوش تاريخ: 12/12/2022 <br> JD مُوافق عليه: التاريخ: <br> تم التحديث بواسطة: ياسر هاشم التاريخ: 14/06/2026 <br> مُقيَّم: التاريخ: <br> <br> </div>