وظائف مندوب توصيل طرود
٤٧٨٩ وظائف شاغرة
<p><b>مسؤوليات الوظيفة</b></p><p>1. استلام الطلبيات الجديدة المسلمة في منشورات بوسطا.</p><p>2. التأكد من كتابة رقم التتبع بشكل صحيح على المنشور بواسطة السعاة باستخدام الماركر.</p><p>3. استلام الشحنات (الطلبيات الجديدة) على النظام وإضافة أرقام التتبع في جدول "استلام الطلبيات".</p><p>4. ترتيب إرسال الطلبيات يومياً وفرزها بناءً على عناوين التوصيل.</p><p>5. إضافة عمليات تحصيل النقدية والشحنات المرتجعة إلى مسارات السعاة. إرسال المسارات مباشرة إلى تطبيق ستارز.</p><p>6. استلام الطلبيات غير المسلمة على النظام وعلى جدول الإنتاجية أيضاً.</p><p>7. الحصول على توقيع المستلم ورقم هويته في الطلبيات المسلمة بدون تحصيل نقدي (COD).</p><p>8. الحصول على نسخ ورقية موقعة من قبل الأعمال للشحنات المرتجعة.</p><p>9. مراقبة محافظ ستارز والتأكد من إيداعهم لمبلغ تحصيل النقدية (COD) المساوي يومياً.</p><p>10. إجراء مكالمة تحقق يومياً للشحنات غير المسلمة أو الشحنات "الملغاة".</p><p>11. إلغاء الطلبيات المرفوضة على النظام.</p><p>12. نقل الطلبيات الملغاة بعد انتهاء فترة الاحتفاظ في المركز (24 ساعة) إلى فريق منشأة الفرز عبر "نقل إلى المركز".</p><p>13. إرسال رسائل تسليم إلى فريق منشأة الفرز تشمل العدد الإجمالي للشحنات المنقولة، رقم الختم وأرقام التتبع مع حالة الشحنات.</p><p>14. أداء المهام المتعلقة حسب الحاجة.</p><p><b>المؤهلات المطلوبة للوظيفة</b></p><p>- خبرة من 6 أشهر إلى سنة في مجال الخدمات اللوجستية، في التجارة الإلكترونية أو صناعة الشحن.</p><p>- فقط الخريجون مؤهلون لهذا الدور.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>المحاسبة المالية والإغلاق المالي</strong><br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لدفتر الأستاذ العام<br>• إجراء الإغلاق الشهري والربعي والسنوي<br>• إعداد القوائم المالية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية)<br>• ضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة لمبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية والمنصات التجارية<br>• التعامل مع المستحقات، والمصروفات المدفوعة مقدماً، والإهلاكات، والمخصصات<br><strong>تسوية الإيرادات والنقدية</strong><br>• مطابقة المبيعات اليومية/الأسبوعية من المتاجر، وShopify، والمنصات التجارية<br>• مطابقة التحصيلات مقابل المبيعات<br>• مطابقة تحصيلات الدفع عند الاستلام عبر شركات الشحن<br>• التحقيق في الفروق عبر الأنظمة المختلفة<br>• متابعة أعمار الذمم المدينة والتحصيلات المعلقة<br><strong>محاسبة المخزون والتكاليف</strong><br>• إدارة المخزون عبر المستودع، والمتاجر، والإنتاج<br>• تتبع المواد الخام، والعمليات تحت التشغيل، والمنتجات التامة الصنع<br>• حساب تكلفة المبيعات (COGS) وتكاليف المنتجات<br>• مراقبة حركة المخزون، والنقص/العجز، والاستبعادات<br>• دعم تحليل هامش الربح لكل وحدة تخزين (SKU) وفئة<br><strong>الحسابات الدائنة، المصروفات والرقابة على التكاليف</strong><br>• تسجيل فواتير الموردين وتكاليف الإنتاج<br>• تتبع تكاليف التسويق، والشحن، والخدمات اللوجستية<br>• مراقبة الميزانية المخططة مقابل التكاليف الفعلية<br>• تحديد هدر التكاليف ومواضع عدم الكفاءة<br>الضرائب والامتثال (مصر)<br>• إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة كسب العمل<br>• ضمان الالتزام بالقوانين الضريبية المصرية<br>• التنسيق مع مراجعي الحسابات والمستشارين الضريبين<br><strong>التقارير ودعم الأعمال</strong><br>• إعداد التقارير الإدارية الشهرية<br>• دعم تسعير المنتجات وتحليل ربحية الحملات التسويقية<br>• تقديم رؤى مالية للإدارة<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال<br>• الحصول على CPA/CMA يمثل ميزة إضافية<br>• خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال التجزئة، التجارة الإلكترونية، أو التصنيع<br><strong>المهارات الفنية</strong><br>• معرفة قوية بالمحاسبة المالية ومحاسبة التكاليف<br>• مهارات متقدمة في برنامج Excel<br>• خبرة في البرامج المحاسبية ومنصة Shopify<br>• القدرة على مطابقة وتسوية مجموعات البيانات الضخمة<br><strong>الكفاءات الأساسية</strong><br>• اهتمام شديد بالتفاصيل<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• نزاهة عالية والمحافظة على السرية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>المواقع: القاهرة<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>المحاسبة المالية والإقفال الدوري</strong><br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لدفتر الأستاذ العام<br>• إعداد الإقفالات الشهرية والربع سنوية والسنوية<br>• إعداد القوائم المالية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية)<br>• ضمان المحاسبة الصحيحة لمبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية والمنصات الخارجية<br>• معالجة المستحقات، المقدمات، الإهلاك، والمخصصات<br><strong>تسوية الإيرادات والنقدية</strong><br>• مطابقة المبيعات اليومية/الأسبوعية من الفروع، منصة شوبيفاي، والمنصات الخارجية<br>• مطابقة التحصيلات مقابل المبيعات<br>• مطابقة تحصيلات الدفع عند الاستلام مع شركات الشحن<br>• التحقيق في الاختلافات والتسويات بين الأنظمة<br>• متابعة اعمار الديون والمبالغ المعلقة<br><strong>محاسبة المخزون والتكاليف</strong><br>• متابعة حسابات المخزون في المستودعات والمتاجر وخطوط الإنتاج<br>• تتبع المواد الخام، البضائع تحت التصنيع، والمنتجات التامة الصنع<br>• حساب تكلفة البضاعة المباعة وتكاليف المنتجات على مستوى وحدة المنتج<br>• مراقبة حركة المخزون، العجز، والاستبعادات<br>• دعم تحليل هامش الربح لكل وحدة منتج وفئة<br><strong>الحسابات الدائنة، المصروفات والرقابة على التكاليف</strong><br>• تسجيل فواتير الموردين وتكاليف الإنتاج<br>• تتبع تكاليف التسويق، الشحن، والخدمات اللوجستية<br>• مقارنة الميزانية التقديرية بالمصروفات الفعلية<br>• تحديد هدر التكاليف وعدم الكفاءة التشغيلية<br>الضرائب والامتثال (مصر)<br>• إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضرائب كسب العمل<br>• ضمان الامتثال لقوانين الضرائب المصرية<br>• التنسيق مع مراجعي الحسابات والمستشارين الضريبيين<br><strong>التقارير ودعم الأعمال</strong><br>• إعداد التقارير الإدارية الشهرية<br>• دعم تحليل التسعير وربحية الحملات التسويقية<br>• تقديم رؤى وتحليلات مالية للإدارة<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال<br>• يفضل الحصول على شهادة CPA أو CMA<br>• خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال تجارة التجزئة، التجارة الإلكترونية، أو التصنيع<br><strong>المهارات التقنية</strong><br>• معرفة قوية بالمحاسبة المالية ومحاسبة التكاليف<br>• مهارات متقدمة في برنامج إكسل<br>• خبرة في البرامج المحاسبية ومنصة شوبيفاي<br>• القدرة على إجراء التسويات لمجموعات البيانات الضخمة<br><strong>الكفاءات الأساسية</strong><br>• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• نزاهة عالية والالتزام بالسرية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>الموقع: القاهرة<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>المحاسبة المالية والإغلاق</strong><br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لدفتر الأستاذ العام<br>• إجراء الإغلاق الشهري والربعي والسنوي<br>• إعداد القوائم المالية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية)<br>• ضمان المحاسبة الصحيحة لمبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية والمنصات<br>• التعامل مع المستحقات، المدفوعات المقدمة، الإهلاك، والمخصصات<br><strong>مطابقة الإيرادات والنقدية</strong><br>• مطابقة المبيعات اليومية/الأسبوعية من المتاجر، Shopify، والمنصات<br>• مطابقة التحصيلات مقابل المبيعات<br>• مطابقة تحصيلات الدفع عند الاستلام من شركات الشحن<br>• التحقيق في الفروقات بين الأنظمة<br>• متابعة أعمار الديون والمتحصلات المعلقة<br><strong>محاسبة المخزون والتكاليف</strong><br>• متابعة المخزون عبر المستودعات، المتاجر، والإنتاج<br>• تتبع المواد الخام، الأعمال قيد التنفيذ، والبضائع التامة الصنع<br>• حساب تكلفة البضاعة المباعة وتكاليف المنتجات<br>• مراقبة حركة المخزون، العجز، والإعدامات<br>• دعم تحليل هامش الربح لكل وحدة تخزين وفئة<br><strong>الحسابات الدائنة، المصروفات ومراقبة التكاليف</strong><br>• تسجيل فواتير الموردين وتكاليف الإنتاج<br>• تتبع تكاليف التسويق والشحن والخدمات اللوجستية<br>• مراقبة الميزانية المخططة مقابل الفعلي<br>• تحديد تسربات التكاليف وأوجه عدم الكفاءة<br><strong>الضرائب والامتثال (مصر)</strong><br>• إعداد تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الأجور والمرتبات<br>• ضمان الامتثال لقوانين الضرائب المصرية<br>• التنسيق مع مراجعي الحسابات والمستشارين الضريبيين<br><strong>التقارير ودعم الأعمال</strong><br>• إعداد تقارير الإدارة الشهرية<br>• دعم تسعير المنتجات وتحليل ربحية الحملات الإعلانية<br>• تقديم رؤى مالية للإدارة<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال<br>• شهادة CPA/CMA تعتبر ميزة إضافية<br>• خبرة 5-8 سنوات في مجال التجزئة، التجارة الإلكترونية، أو التصنيع<br><strong>المهارات التقنية</strong><br>• معرفة قوية بالمحاسبة المالية ومحاسبة التكاليف<br>• مهارات متقدمة في Excel<br>• خبرة في البرامج المحاسبية وموقع Shopify<br>• القدرة على مطابقة مجموعات البيانات الكبيرة<br><strong>الكفاءات الأساسية</strong><br>• اهتمام شديد بالتفاصيل<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• نزاهة عالية وحفظ السرية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>الموقع: القاهرة<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>المحاسبة المالية والإغلاق المالي</strong><br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لدفتر الأستاذ العام<br>• إعداد التسويات والإغلاقات الشهرية والربع سنوية والسنوية<br>• إعداد القوائم المالية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية)<br>• ضمان المحاسبة الصحيحة لمبيعات التجزئة والتجارة الإلكترونية والأسواق الرقمية<br>• التعامل مع المستحقات، المقدمات، الإهلاك، والمخصصات<br><strong>تسوية الإيرادات والنقدية</strong><br>• مطابقة المبيعات اليومية/الأسبوعية من المتاجر ومنصة Shopify والأسواق الرقمية<br>• مطابقة المتحصلات مقابل المبيعات<br>• مطابقة متحصلات الدفع عند الاستلام من شركات الشحن<br>• التحقيق في الفروقات والاختلافات بين الأنظمة<br>• متابعة أعمار الديون والمتحصلات المعلقة<br><strong>محاسبة المخزون والتكاليف</strong><br>• إدارة ومتابعة المخزون عبر المستودعات، المتاجر، والإنتاج<br>• تتبع المواد الخام، الإنتاج تحت التشغيل، والمنتجات التامة الصنع<br>• حساب تكلفة البضاعة المباعة وتكاليف المنتجات على مستوى كل منتج<br>• مراقبة حركة المخزون، العجز/التلف، والاستبعادات<br>• دعم تحليل هامش الربح لكل وحدة إبقاء مخزون (SKU) وفئة منتجات<br><strong>الحسابات الدائنة، المصروفات والرقابة على التكاليف</strong><br>• تسجيل فواتير الموردين وتكاليف الإنتاج<br>• تتبع تكاليف التسويق والشحن والخدمات اللوجستية<br>• مقارنة الميزانية التقديرية بالتكاليف الفعلية<br>• تحديد مواضع هدر التكاليف وعدم الكفاءة<br>الضرائب والامتثال (مصر)<br>• إعداد وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الأجور والمرتبات<br>• ضمان الامتثال لقوانين الضرائب المصرية<br>• التنسيق مع مراقبي الحسابات والمستشارين الضريبيين<br><strong>التقارير ودعم الأعمال</strong><br>• إعداد التقارير الإدارية الشهرية<br>• دعم تسعير المنتجات وتحليل ربحية الحملات التسويقية<br>• تقديم الرؤى والتحليلات المالية للإدارة<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال<br>• الحصول على شهادة CPA/CMA يُعد ميزة إضافية<br>• خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال التجزئة، التجارة الإلكترونية، أو التصنيع<br><strong>المهارات التقنية</strong><br>• معرفة قوية بالمحاسبة المالية ومحاسبة التكاليف<br>• مهارات متقدمة في برنامج Excel<br>• خبرة في البرامج المحاسبية ومنصة Shopify<br>• القدرة على مطابقة وتسوية مجموعات البيانات الضخمة<br><strong>الجدارات الأساسية</strong><br>• اهتمام دقيق بالتفاصيل<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• نزاهة عالية والتزام تام بالسرية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>المواقع: القاهرة<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>المحاسبة المالية والإقفال الدوري</strong><br>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لدفتر الأستاذ العام<br>• إجراء الإقفال الشهري والربعي والسنوي<br>• إعداد القوائم المالية (قائمة الدخل، الميزانية العمومية، التدفقات النقدية)<br>• ضمان المحاسبة الصحيحة لمبيعات التجزئة، التجارة الإلكترونية، والمنصات (Marketplaces)<br>• التعامل مع المستحقات، المدفوعات المقدمة، الإهلاك، والمخصصات<br><strong>تسوية الإيرادات والنقدية</strong><br>• تسوية المبيعات اليومية/الأسبوعية من المتاجر، شوبيفاي (Shopify)، والمنصات<br>• تسوية التحصلات مقابل المبيعات<br>• تسوية تحصيلات الدفع عند الاستلام (COD) لشركات الشحن<br>• التحقيق في الفروقات عبر الأنظمة المختلفة<br>• متابعة أعمار الديون والتحصيلات المعلقة<br><strong>محاسبة المخزون والتكاليف</strong><br>• إدارة ومتابعة المخزون عبر المستودعات، المتاجر، والإنتاج<br>• تتبع المواد الخام، المنتجات قيد التنفيذ (WIP)، والمنتجات التامة<br>• حساب تكلفة البضاعة المباعة (COGS) وتكاليف المنتجات على مستوى وحدة المنتج<br>• مراقبة حركة المخزون، العجز، والإعدامات<br>• دعم تحليل هامش الربح لكل وحدة تخزين (SKU) وفئة منتجات<br><strong>الحسابات الدائنة، المصروفات والتحكم في التكاليف</strong><br>• تسجيل فواتير الموردين وتكاليف الإنتاج<br>• تتبع تكاليف التسويق، الشحن، والخدمات اللوجستية<br>• مراقبة الموازنة التقديرية مقابل الفعلي<br>• تحديد تسريبات التكاليف وجوانب عدم الكفاءة<br><strong>الضرائب والامتثال (مصر)</strong><br>• إعداد تقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة وضريبة الأجور والمرتبات<br>• ضمان الامتثال لقوانين الضرائب المصرية<br>• التنسيق مع مراجعي الحسابات والمستشارين الضريبيين<br><strong>التقارير ودعم الأعمال</strong><br>• إعداد تقارير الإدارة الشهرية<br>• دعم تحليل التسعير وربحية الحملات التسويقية<br>• تقديم رؤى مالية للإدارة<br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال<br>• شهادة CPA/CMA تعد ميزة إضافية<br>• خبرة 5-8 سنوات في مجال التجزئة، التجارة الإلكترونية، أو التصنيع<br><strong>المهارات الفنية</strong><br>• معرفة قوية بالمحاسبة المالية ومحاسبة التكاليف<br>• مهارات متقدمة في برنامج Excel<br>• خبرة في البرامج المحاسبية ومنصة Shopify<br>• القدرة على تسوية مجموعات البيانات الضخمة<br><strong>الكفاءات الأساسية</strong><br>• اهتمام عالي بالتفاصيل<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• نزاهة عالية وحفظ للسرية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>المواقع: القاهرة<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI is a global provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. The group of companies has around 86,000 employees in 21 countries and generated consolidated sales of EUR 3.9 billion in 2025.</p><br><p>The value chain ranges from standardized cables and special and data cables to highly complex wiring systems and related components, from development to production. As an innovation partner with distinctive development and systems expertise, we support our customers on the path to increasingly sustainable and connected mobility concepts from autonomous driving to alternative drives as well as charging systems.</p><br><br><br>Job Description<ul><li>Plans, Books and tracks the inbound and outbound transports (regular and premium).</li><li>Ensures the completeness of shipping documents and record shipment in the transportation management system.</li><li>Verifies and pre-approves invoices related to transportation services.</li><li>Issues and Manages logistics complaints related to transportation and warehouse services.</li><li>Permanently optimizes the transportation routes and trucks utilization.</li><li>Provides tracking information to other relevant departments.</li><li>Plans and Monitors transportation costs.</li><li>Supports sourcing of logistics services.</li><li>Gathers data and updates logistics Network KPIs.</li><li>Ensures the compliance with the local, regional and global Legal regulations in terms of transport and warehouse management.</li></ul><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><p><strong>Education:</strong> Bachelor’s degree in Logistics, International Trade, or a related field. Candidates from any university background are welcome provided they hold a professional <strong>Diploma in Supply Chain Management</strong>.</p><br></li><li><p><strong>Experience:</strong> minimum 2 years of experience.</p><br></li><li><p><strong>Language Skills:</strong> Fluent in English (both written and verbal) with the ability to communicate effectively in a professional environment.</p><br></li></ul><br> </div>
<p>Responsible for managing daily hub operations, coordinating shipments, tracking KPIs, and ensuring smooth workflow and service quality in line with Bosta s standards.</p><p>Job Responsibilities</p><ol><li>Receive the new pickups closed in bosta flyers.</li><li>Ensure that the tracking number was written correctly on the flyer with the marker by the couriers.</li><li>Receive the shipments(new pickups) on the system and add the tracking numbers on the Receiving Pickups sheet.</li><li>Arrange day-to-day dispatch of the shipments and sort shipments based on delivery addresses.</li><li>Add the cash collection and Refund shipments to the courier s routes. Send the routes directly to the stars App.</li><li>Receive the undelivered shipments on the system and the productivity sheet as well.</li><li>Get the receiver s signature and IDs# on delivered shipments with Zero Cod.</li><li>Get hard copies of returned shipments signed by the business.</li><li>Monitor the Stars Wallets and ensure that they are depositing the same collected CODs amount on a daily basis.</li><li>Make a verification call on the undelivered shipments or Canceled shipments on a daily basis.</li><li>Cancel the refused shipments on the system.</li><li>Transfer the canceled orders after exceeding holding period at the hub 24 hours to sorting facility team through Transfer to Hub</li><li>Send handover mails to the sorting facility team including the total number of transferred shipments, seal number and the tracking numbers subject with the status of the shipments.</li><li>Performs related duties as required.</li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>6 months to 1 year of experience in logistics field, in e-commerce or shipping industry.</p><p>Only graduates are eligible for this role.</p>
<ul><li><p>تحديد والتواصل مع العملاء الدوليين المحتملين وفرص الأعمال، خاصة في الأسواق الناطقة بالفرنسية.</p></li><li><p>دعم فريق مبيعات التصدير في تطوير أسواق جديدة وتوسيع قاعدة عملاء الشركة.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء، وطلبات الأسعار، والأسئلة المتعلقة بالمنتج بشكل فوري ومهني.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة العروض والأسعار التجارية وأوامر البيع.</p></li><li><p>الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء الحاليين والمتوقعين وضمان المتابعة المناسبة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الإنتاج، التقنية، المشتريات، اللوجستيات، والمالية لضمان تنفيذ طلبات التصدير بسلاسة.</p></li><li><p>متابعة حالة الطلب، جداول الإنتاج، ترتيبات الشحن، وتواريخ التسليم.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد ومراجعة وثائق التصدير والتأكد من استكمال المستندات المطلوبة بشكل صحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء والمبيعات دقيقة ومحدثة.</p></li><li><p>مراقبة ملاحظات العملاء ودعم حل مشاكل العملاء بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>إجراء بحث سوقي لتحديد العملاء المحتملين والمنافسين واتجاهات السوق وفرص الأعمال.</p></li><li><p>دعم المشاركة في المعارض الدولية والاجتماعات التجارية وزيارات العملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>إعداد تقارير مبيعات دورية وتحديثات حول أنشطة العملاء، الأسعار المعروضة، الطلبات، وفرص السوق.</p></li><li><p>ضمان تواصل مهني مع العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف والاجتماعات عبر الإنترنت.</p></li><li><p>أداء مهام أخرى ذات صلة بمبيعات التصدير كما يحددها إدارة مبيعات التصدير.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة جامعية مناسبة</p></li><li><p><strong>مهارات اللغة الإسبانية بطلاقة – شفهيًا وكتابيًا (إلزامي).</strong></p></li><li><p><strong>خبرة من 0–3 سنوات</strong> في مبيعات التصدير، المبيعات، خدمة العملاء، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية والمتابعة قوية.</p></li><li><p>التركيز على العميل مع سلوك مهني.</p></li></ul><ul><li><p>الرغبة في التعلم والتطور ضمن مجال مبيعات التصدير.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>تحديد والتواصل مع العملاء الدوليين المحتملين وفرص الأعمال، وخصوصاً في الأسواق الناطقة بالفرنسية.</p></li><li><p>دعم فريق مبيعات التصدير في تطوير أسواق جديدة وتوسيع قاعدة عملاء الشركة.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء، وطلبات الأسعار، والأسئلة المتعلقة بالمنتجات بشكل فوري وواعي.</p></li><li><p>إعداد والمتابعة على عروض الأسعار، والعروض التجارية، وأوامر البيع.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء الحاليين والمحتملين وضمان المتابعة المناسبة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الإنتاج، والفني، والمشتريات، واللوجستيات، والمالية لضمان تنفيذ سلس لأوامر التصدير.</p></li><li><p>المتابعة على حالة الطلب، وجداول الإنتاج، وترتيبات الشحن، ومواعيد التسليم.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد ومراجعة وثائق التصدير والتأكد من إكمال الوثائق المطلوبة بشكل صحيح.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء والمبيعات دقيقة ومحدثة.</p></li><li><p>رصد ملاحظات العملاء ودعم حل مشكلات العملاء بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة.</p></li><li><p>إجراء أبحاث سوقية لتحديد العملاء المحتملين، والمنافسين، واتجاهات السوق، وفرص الأعمال.</p></li><li><p>دعم المشاركة في المعارض الدولية، والاجتماعات التجارية، وزيارات العملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>إعداد تقارير مبيعات دورية وتحديثات بشأن نشاطات العملاء، وعروض الأسعار، والطلبات، وفرص السوق.</p></li><li><p>ضمان تواصل مهني مع العملاء عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والاجتماعات عبر الإنترنت.</p></li><li><p>أداء مهام أخرى تتعلق بمبيعات التصدير كما تقضي به إدارة مبيعات التصدير.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس المناسبة.</p></li><li><p><strong>مهارات اللغة البرتغالية الطليقة – تحدثاً وكتابة (إلزامي).</strong></p></li><li><p><strong>0–3 سنوات من الخبرة</strong> في مبيعات التصدير، المبيعات، خدمة العملاء، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>تنظيم قوي ومهارات متابعة.</p></li><li><p>تحمل المسؤولية مع موقف مهني يركز على العميل.</p></li></ul><ul><li><p>الاستعداد للتعلم والتطور داخل مجال مبيعات التصدير.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>الإشراف على عمليات المستودع اليومية، بما في ذلك الاستلام والتخزين والتوزيع والشحن للمواد.</p></li><li><p>التحقق من المواد الواردة مقابل أوامر الشراء، وبيانات التسليم، وتقارير التفتيش.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتحديد ووضع العلامات والحفظ السليمين للمواد الأولية وقطع الغيار والسلع الجاهزة والمواد الاستهلاكية.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون لضمان توفر المواد اللازمة للإنتاج والص maintenance.</p></li><li><p>إجراء جرد دوري وجرداً فعلياً سنوياً، التحقيق في الانحرافات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة باستخدام أنظمة ERP أو أنظمة إدارة المستودعات (WMS).</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام المشتريات، والإنتاج، والتخطيط، والصيانة، والجودة، واللوجستيات لضمان سلاسة تدفق المواد.</p></li><li><p>تنفيذ ممارسات التحكم في المخزون، بما في ذلك FIFO (الوارد أولاً، الصادر أولاً) وFEFO (الأقدم من النافد، الأول خارجاً) حيثما ينطبق.</p></li><li><p>الإشراف على موظفي المستودع، وتوزيع المهام اليومية، ومراقبة الأداء، وتقديم الإرشاد والتدريب.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات الشركة، ومعايير الجودة، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة وآمنة.</p></li><li><p>إعداد تقارير أداء المستودع، بما في ذلك دقة الجرد وحركات المخزون ونقص المخزون والمواد المنتهية الصلاحية.</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين كفاءة المستودع، وتقليل الهدر، وتحسين استخدام مساحة التخزين.</p></li><li><p>ضمان التعامل الآمن والتخزين للمواد اله Hazardous أو الحساسة وفقاً لإجراءات الشركة واللوائح.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة سلسلة الإمداد، الخدمات اللوجستية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>حد أدنى من <strong>5 سنوات خبرة في المستودع</strong>, بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>سنتين في دور إشرافي ضمن بيئة تصنيع أو صناعية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في إدارة المواد الخام وقطع الغيار والسلع الجاهزة ومخزونات الإنتاج.</p></li><li><p>إتقان أنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو أنظمة إدارة مخزون مماثلة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>أخصائي سوق التجارة الإلكترونية (أمازون ونون)</strong></p><h3>عن الدور</h3><p>نبحث عن <strong>أخصائي سوق التجارة الإلكترونية</strong> لإدارة وتعزيز وجودنا على أمازون ونون. ستكون مسؤولًا عن إنشاء قوائم منتجات عالية الجودة، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى، وإدارة تنفيذ الطلبات، وتحديد منتجات جديدة لتوسيع كتالوجنا.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>إنشاء وإدارة قوائم المنتجات على أمازون ونون.</p></li><li><p>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور منتجات احترافية، وعناوين، ونقاط موجزة، ووصف المنتجات.</p></li><li><p>تحسين القوائم للحصول على ظهور ومعدلات تحويل أفضل.</p></li><li><p>تنسيق شحن المنتجات وتنفيذ الطلبات من المستودع لدينا.</p></li><li><p>بحث وتحديد منتجات ربحية وفرص سوقية.</p></li><li><p>مراقبة أداء السوق واقتراح التحسينات.</p></li><li><p>الحفاظ على معلومات المنتج الدقيقة والأسعار والمخزون.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li><p>خبرة مثبتة في إدارة حسابات بائعين على أمازون و/أو نون.</p></li><li><p>فهم قوي لأفضل ممارسات إنشاء القوائم في السوق.</p></li><li><p>الراحة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، وأدوات توليد الصور، وبرامج الإنتاجية الأخرى.</p></li><li><p>تقنية وعقلية رقمية تسمحان بالتعلم السريع للمنصات الجديدة.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتعدد مهام عالية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل.</p></li><li><p>يفضل إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً.</p></li></ul><h3>من المستحسن وجودها</h3><ul><li><p>خبرة في بحث المنتجات وتحليل المنافسين.</p></li><li><p>خبرة أساسية في التصميم الجرافيكي أو تحرير الصور.</p></li><li><p>معرفة بـ SEO لأمازون وقوائم السوق.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة إدارة المخزون أو المستودعات.</p></li></ul><h3>ماذا نقدم</h3><ul><li><p>عمل عن بُعد بساعات مرنة.</p></li><li><p>فرصة للعمل مع سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.</p></li><li><p>نمو وظيفي في التجارة الإلكترونية وإدارة الأسواق.</p></li><li><p>بيئة فريق تعاونية سريعة الحركة.</p></li></ul><p><strong>الموقع:</strong> عن بُعد<br><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل / دوام جزئي (اعتمادًا على الخبرة)</p><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن تنفيذي عمليات وتسعير نشط، يقود النتائج ومنظم عاليًا للانضمام إلى فريق الشحن والنقل والتوسع لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة عمليات الشحن اليومية، وتطوير علاقات قوية مع الوكلاء والعملاء في الخارج، والتفاوض على أسعار تنافسية، وضمان تنفيذ الشحنات بسلاسة عبر النقل البحري والبرّي والمتعدد الوسائط.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>• إدارة عمليات الشحن الشاملة للواردات والصادرات.<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الوكلاء والعملاء والناقلين وشركاء اللوجستيات في الخارج.<br>• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.<br>• الحصول على الأسعار، والتفاوض، وتأمين أسعار شحن تنافسية من خطوط الشحن والوكلاء ومقدمي الخدمات.<br>• إعداد عروض الأسعار وتقديرات الأسعار للعملاء في الوقت المناسب.<br>• تنظيم حجوزات الشحن ومراقبة حركة البضائع حتى التسليم الناجح.<br>• المتابعة مع القضايا التشغيلية وتقديم حلول فعالة للعملاء والشركاء.<br>• دعم نمو الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة وتعزيز الشراكات القائمة.<br>• العمل عن كثب مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف الشركة ورضا العملاء.<br>• ضمان دقة الوثائق والالتزام التشغيلي.<br>• متابعة اتجاهات السوق وأسعار الشحن وتطورات الصناعة.<br>• الحفاظ على مستويات خدمة عالية مع تحسين تكاليف التشغيل والربحية.</p><p> </p><p><strong>التعويض والمزايا</strong></p><p>• واحدة من أكثر حزم الرواتب تنافسية في السوق للمرشح المناسب.<br>• عمولات جذابة ونظام مكافآت بناءً على الأداء.<br>• إمكانات كسب كبيرة مرتبطة بالأداء الفردي وأداء الشركة.<br>• مسارات سريعة للنمو الوظيفي.<br>• فرصة للعب دور رئيسي في بناء وتوسيع عمل الشحن والنقل والخدمات اللوجستية المزدهر.<br>• بيئة عمل داعمة وموجهة نحو النتائج.</p>
dubizzle Egypt is the leading marketplaces for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of dubizzle group, we are alongside some of the strongest classifieds brands in the market. With a collective strength of 8 brands, we have more than 160 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>We are looking for an enthusiastic Telesales Agent to contribute in generating sales for our company. You will be responsible for closing sales deals over the phone and maintaining good customer relationships. An effective telesales representative must be an excellent communicator and have superior people skills. They must be comfortable presenting products or services over the phone as well as dealing with complaints and doubts. The goal is to help the company grow by bringing in customers and developing business.<br><br>In this role, you will:<br><br>Contact potential or existing customers to inform them about a product or service using scripts Answer questions about products or the company Ask questions to understand customer requirements and close sales Direct prospects to the field sales team when needed Enter and update customer information in the database Take and process orders in an accurate manner Handle grievances to preserve the company's reputation Go the "extra mile" to meet sales quota and facilitate future sales Keep records of calls and sales and note useful information<br><br><br>Requirements<br><br>Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects Excellent knowledge of English Excellent communication and interpersonal skills Cool-tempered and able to handle rejection Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities <br><br><br>#Egyptdubizzle
dubizzle Egypt is the leading marketplaces for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet. As part of dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classifieds brands in the market. With a collective strength of 10 brands, we have more than 200 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs. We are looking for an enthusiastic Telesales Agent to contribute in generating sales for our company. You will be responsible for closing sales deals over the phone and maintaining good customer relationships. An effective telesales representative must be an excellent communicator and have superior people skills. They must be comfortable presenting products or services over the phone as well as dealing with complaints and doubts. The goal is to help the company grow by bringing in customers and developing business. In this role, you will: Contact potential or existing customers to inform them about a product or service using scripts Answer questions about products or the company Ask questions to understand customer requirements and close sales Direct prospects to the field sales team when needed Enter and update customer information in the database Take and process orders in an accurate manner Handle grievances to preserve the company's reputation Go the "extra mile" to meet sales quota and facilitate future sales Keep records of calls and sales and note useful information <br><br>Requirements<br><br> Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects Excellent knowledge of English Excellent communication and interpersonal skills Cool-tempered and able to handle rejection Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints <br><br>Benefits<br><br> A fast paced, high performing team. Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities #Egyptdubizzle
E-commerce Customer Service Representative (Amazon After-Sales Support) Location: 6th of October City, Egypt Salary: 15,000 EGP Net + 500 EGP KPI Performance Bonus About the Role We are looking for a professional E-commerce Customer Service Representative to join our growing team. In this role, you will provide exceptional after-sales support for Amazon customers by handling inquiries, complaints, returns, refunds, and escalations while maintaining high customer satisfaction and reducing unnecessary return rates. If you have excellent English communication skills, strong problem-solving abilities, and experience in customer service or e-commerce, we'd love to hear from you. Key Responsibilities Handle customer inquiries via Amazon Buyer-Seller Messaging and phone support. Resolve customer complaints professionally while maintaining high customer satisfaction. Process return and refund requests in accordance with Amazon policies and company guidelines. Analyze customer concerns, order details, and product issues to provide efficient and cost-effective solutions. Negotiate with customers by offering troubleshooting assistance, replacements, or partial refunds whenever appropriate to minimize unnecessary returns. Manage escalated cases, including negative feedback, A-to-Z claims, and customer disputes. Maintain accurate documentation of customer interactions and update internal tracking systems. Coordinate with warehouse and logistics teams regarding returned, damaged, or replacement products. Monitor recurring customer and product issues and report trends to management. Achieve performance targets including response time, resolution rate, customer satisfaction, and return/refund reduction KPIs. Requirements Previous professional work experience is mandatory (applications from candidates without prior work experience will not be considered). Fluent spoken and written English with clear, professional phone communication skills. Previous experience in customer service is required. Experience in Amazon Customer Service or e-commerce after-sales support is highly preferred. Excellent complaint handling, negotiation, and conflict resolution skills. Ability to remain calm, empathetic, and professional when dealing with challenging customers. Familiarity with Amazon return, refund, and dispute resolution processes is an advantage. Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks simultaneously. Self-motivated with the ability to work independently. Strong learning mindset and willingness to continuously expand product and platform knowledge. High attention to detail and accuracy. Compensation & Benefits15,000 EGP Net Monthly Salary500 EGP Monthly KPI Performance Bonus Social Insurance Medical Insurance Professional and supportive work environment Career growth and development opportunities Ongoing training and coaching
dubizzle Egypt is the leading marketplaces for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of dubizzle group, we are alongside some of the strongest classifieds brands in the market. With a collective strength of 8 brands, we have more than 160 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>We are looking for an enthusiastic Telesales Agent to contribute in generating sales for our company. You will be responsible for closing sales deals over the phone and maintaining good customer relationships. An effective telesales representative must be an excellent communicator and have superior people skills. They must be comfortable presenting products or services over the phone as well as dealing with complaints and doubts. The goal is to help the company grow by bringing in customers and developing business.<br><br>In this role, you will:<br><br>Contact potential or existing customers to inform them about a product or service using scripts Answer questions about products or the company Ask questions to understand customer requirements and close sales Direct prospects to the field sales team when needed Enter and update customer information in the database Take and process orders in an accurate manner Handle grievances to preserve the company's reputation Go the "extra mile" to meet sales quota and facilitate future sales Keep records of calls and sales and note useful information<br><br><br>Requirements<br><br>Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects Excellent knowledge of English Excellent communication and interpersonal skills Cool-tempered and able to handle rejection Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities <br><br><br>#Egyptdubizzle
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون بإمكان المرشح العمل خلال ساعات العمل الأمريكية وفقًا لتوقيت عميلنا. عميلنا هي شركة تسويق رقمي مقرها الولايات المتحدة ومع زيادة قاعدة عملائها، فهم يبحثون عن مندوِب تطوير مبيعات أول (Senior SDR) ليكون مسؤولًا عن دورة المبيعات الكاملة ويساعد في نمو الأعمال الجديدة. نظرة عامة على الدور سيكون مندوِب تطوير مبيعات أول (Senior SDR) مسؤولًا عن توليد فرص عمل جديدة، إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف وحتى الاتفاقيات الموقعة، ومساعدة العملاء المحتملين على فهم كيف يمكن لحلول التسويق الرقمي الخاصة بالشركة دعم نمو أعمالهم. سيُجري مندوِب تطوير المبيعات الأول مكالمات الاستكشاف، وتقييم الفرص، والتفاوض على العروض، والحفظ على سجلات CRM، وإغلاق الأعمال الجديدة باستمرار. هذا الدور مثالي لبائع استشاري يتفوق في بناء العلاقات، وتجاوز أهداف الإيرادات، وتملك عملية المبيعات من البداية للنهاية. الموقع: تمامًا عن بعد | 9:00 صباحًا - 1:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (EST) المسؤوليات الرئيسية الاستكشاف وتوليد العملاء Generate new business من خلال الاتصال البارد الخارجي، الاستكشاف، بناء الشبكات والمتابعة. تقييم العملاء المحتملين الواردين والصاعدين لتحديد فرص المبيعات القوية. بناء خط أنابيب متسق من خلال التواصل الاستباقي وبناء العلاقات. الحفاظ على نشاط استكشافي منضبط لدعم أهداف الإيرادات. الاكتشاف وبيع الحلول Conduct discovery calls لفهم احتياجات العملاء المحتملين. التوصية بحلول التسويق الرقمي المناسبة بناءً على أهداف العميل. بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري. عرض خدمات الشركة لمعالجة تحديات الأعمال وفرص النمو. إدارة دورة المبيعات إدارة العملية الكاملة للمبيعات من التواصل الأولي حتى الاتفاقيات الموقعة. التفاوض على العروض وإغلاق الأعمال الجديدة بثقة. الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وتتبع الفرص. ضمان المتابعة في كل مرحلة من مراحل دورة المبيعات. إدارة العلاقات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين والجدد. تمثيل الشركة بمهنية طوال عملية المبيعات. التعاون مع الفرق الداخلية لضمان انتقال سلس للعميل بعد الإغلاق. دعم نمو الأعمال بشكل عام من خلال تجارب عملاء استثنائية. المؤهلات الخبرة 4+ سنوات من الخبرة في مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو مبيعات كاملة الدورة. خبرة مثبتة في إغلاق الأعمال الجديدة باستمرار. خبرة في الاستكشاف الخارجي والاتصال البارد. خبرة في إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف حتى الإغلاق. خبرة في بيع خدمات التسويق، أو SaaS، أو حلول أخرى قائمة على الخدمة مفضلة. استخدام CRM GoHighLevel مفضل بشدة. المؤهلات المهارات مهارات بيع استشارية قوية وبناء العلاقات. مهارات تفاوض وHandling الاعتراضات ممتازة. مهارات استكشاف خارجي وإدارة خط الأنابيب قوية. استخدام CRM GoHighLevel . مهارات إدارة CRM ووثائق المبيعات قوية. مهارات الاتصال والعرض التقديمي ممتازة. تنظيم قوي وقدرات متابعة. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة فرص متعددة في الوقت نفسه. ما النجاح يعنيه كيف يبدو نجاحك: يولد باستمرار فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل الاستباقي. يحافظ على خط أنابيب صحي وعملية متابعة منضبطة. يغلق بنجاح أعمال جديدة مع تقديم تجربة عميل استثنائية. يبني مصداقية وثقة مع العملاء المحتملين. يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والإيرادات. يعمل كمستشار موثوق من خلال التوصية بحلول تساعد العملاء على نمو أعمالهم. الفرصة هذه فرصة للانضمام إلى وكالة تسويق رقمي سريعة النمو حيث يمتلك محترفو المبيعات ملكية مباشرة لتطوير الأعمال وتوليد الإيرادات. سيعمل مندوِب التطوير المبيعات الأول (Senior SDR) عن كثب مع القيادة، يملك دورة المبيعات الكاملة، ويلعب دورًا مهمًا في مساعدة الشركات على النمو من خلال حلول تسويق رقمي مبتكرة. عملية التقديم: لكي ينظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية: تعبئة نموذج التقديم تسجيل فيديو يعرض مهاراتك</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>4+ سنوات من الخبرة في مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو مبيعات كاملة الدورة.</li><li>خبرة مثبتة في إغلاق الأعمال الجديدة باستمرار.</li><li>خبرة في الاستكشاف الخارجي والاتصال البارد.</li><li>خبرة في إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف حتى الإغلاق.</li><li>خبرة في بيع خدمات التسويق، SaaS، أو حلول قائمة على الخدمة مفضلة.</li><li>خبرة باستخدام GoHighLevel CRM مفضلة بشدة.</li><li>مهارات بيع استشارية وبناء علاقات قوية.</li><li>مهارات تفاوض والتعامل مع الاعتراضات مميزة.</li><li>مهارات استكشاف خارجي وإدارة خط أنابيب قوية.</li><li>خبرة باستخدام GoHighLevel CRM .</li><li>مهارات إدارة CRM ووثائق المبيعات قوية.</li><li>مهارات اتصال وعرض تقديمي ممتازة.</li><li>تنظيم قوي وقدرات متابعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة فرص في آن واحد.</li></ul><p></p></section>
Company Description Tabby | تابي is a leading financial technology company empowering millions of people across the Middle East to better manage their spending and maximize the value of their money. More than 50,000 global brands and small businesses, including SHEIN, Amazon, Adidas, IKEA, H&M, Samsung, and Noon, use Tabby’s flexible payment solutions to drive growth and build customer loyalty online and in-store. Headquartered in Riyadh, Tabby operates in Saudi Arabia, the UAE, and Kuwait, and continues to expand its regional footprint. The company’s recent secondary share sale resulted in an implied valuation of $4.5 billion, reflecting strong market confidence and rapid growth. Tabby offers a dynamic environment for talent interested in innovative, customer-centric financial technology.<br>Role Description This is a full-time, on-site English Customer Support Representative role based in Cairo for graduates with B2–C1 English proficiency. The role involves responding to customer inquiries across various channels, resolving account and payment-related issues, and guiding users through Tabby’s products and services. The representative will investigate customer concerns, collaborate with technical teams to address support tickets, and follow up to ensure timely resolution and high customer satisfaction. Daily tasks include documenting interactions in internal systems, analyzing recurring issues, and suggesting improvements to processes and knowledge bases. The role requires consistent adherence to quality and compliance standards while maintaining a professional, clear, and empathetic communication style.<br>Qualifications<br> <br>Strong Customer Support and Customer Satisfaction skills, with a focus on handling inquiries and resolving issues in a professional, customer-centric manner. Technical Support capabilities, including understanding fintech products, troubleshooting basic technical problems, and escalating complex cases appropriately. Analytical Skills to interpret customer feedback, identify patterns in issues, and contribute to process and service improvements. Excellent Communication skills in English (B2–C1 level), both written and verbal, with clear, concise, and empathetic customer interaction. Bachelor’s degree (or equivalent) in a relevant field such as Business, Communication, Languages, IT, or a related discipline. Ability to work on-site in Cairo, manage time effectively in a high-volume environment, and collaborate with cross-functional teams. Previous experience in customer support, call centers, or fintech/financial services is an advantage. Comfort with using CRM tools, ticketing systems, and standard office software; willingness to learn new platforms and procedures.
dubizzle Egypt is the leading marketplaces for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classifieds brands in the market. With a collective strength of 10 brands, we have more than 200 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>We are looking for an enthusiastic Telesales Agent to contribute in generating sales for our company. You will be responsible for closing sales deals over the phone and maintaining good customer relationships. An effective telesales representative must be an excellent communicator and have superior people skills. They must be comfortable presenting products or services over the phone as well as dealing with complaints and doubts. The goal is to help the company grow by bringing in customers and developing business.<br><br>In this role, you will:<br><br>Contact potential or existing customers to inform them about a product or service using scripts Answer questions about products or the company Ask questions to understand customer requirements and close sales Direct prospects to the field sales team when needed Enter and update customer information in the database Take and process orders in an accurate manner Handle grievances to preserve the company's reputation Go the "extra mile" to meet sales quota and facilitate future sales Keep records of calls and sales and note useful information<br><br><br>Requirements<br><br>Proven experience as telesales representative or other sales/customer service role Proven track record of successfully meeting sales quota preferably over the phone Good knowledge of relevant computer programs (e.g. CRM software) and telephone systems Ability to learn about products and services and describe/explain them to prospects Excellent knowledge of English Excellent communication and interpersonal skills Cool-tempered and able to handle rejection Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities<br><br><br>#Egyptdubizzle