وظائف سكرتارية - القاهرة مصر
٣٨٠٢ وظائف شاغرة
Telesales Agent???? Make outbound calls to potential and existing customers to promote and sell our products and services.???? Understand customer needs, recommend suitable solutions, and close sales effectively.???? Respond to inquiries clearly and professionally, turning conversations into positive sales opportunities.???? Follow up on marketing leads, build strong relationships, and maintain accurate records in the CRM system.???? Handle objections with confidence, provide clear product information, and ensure a smooth sales process.???? Consistently achieve or exceed sales targets and KPIs.<br>???? Location:Al Giza Mohandessin (on-site position)<br>???? Schedule:Sunday to Thursday: 12:30 PM – 9:00 PM | 1:30pm - 10:00pm Fridays& Saturdays are off<br>???? Apply Now!???? reach out via Whats App: 01006919331
About The Role<br><br>We're looking for a Meta Ads Specialist to join our Performance Marketing team. In this role, you'll be responsible for managing and optimizing our Facebook and Instagram campaigns to drive customer acquisition, leads, and subscriptions.<br><br>Key Responsibilities:<br><br>Set up, manage, and optimize campaigns across Facebook and Instagram Build and manage different audience types, including prospecting, retargeting, and lookalike audiences Monitor campaign performance and make regular optimizations to improve results Manage advertising budgets and make sure spending is aligned with campaign goals Test different audiences, creatives, ad formats, and messaging to find the best-performing combinations Work closely with the creative and content teams to develop and test new ad creatives Analyze campaign data and identify trends, opportunities, and areas for improvement Track the user journey from ad engagement to website visits, registrations, and subscriptions Monitor key metrics such as CPA, CPL, CTR, CPC, CVR, and ROASScale successful campaigns while maintaining efficient acquisition costs Prepare regular performance reports and share insights with the team Stay up to date with Meta Ads updates and the latest paid social trends<br><br>Requirements<br><br>Requirements:<br><br>2+ years of experience managing Meta Ads campaigns Hands on experience with Facebook Ads Manager and Instagram advertising Good understanding of audience targeting, prospecting, retargeting, and lookalike audiences Experience with campaign optimization, budget management, and scaling Good understanding of paid social metrics such as CPA, CPL, CTR, CPC, CVR, and ROASExperience with A/B testing and analyzing creative performance Strong analytical and data-driven mindset Ability to understand campaign performance and take the right actions based on data Good communication and teamwork skills Ability to work in a fast-paced, target-driven environment<br><br>Preferred Qualifications:<br><br>Experience in EdTech, Saa S, e-commerce, or subscription-based businesses Experience working with lead generation or subscription funnels Familiarity with Meta Pixel and conversion tracking Experience with GA4 or other marketing analytics tools Basic knowledge of CRO and landing page optimization is a plus<br><br>Benefits<br><br>Competitive salary Flexible hybrid working model Medical insurance Social insurance A collaborative and supportive work environment Opportunities for learning and professional growth
Joy&Learn Company is hiring a Business Development Specialist to acquire new business partners and represent the company in field visits, meetings, and events.<br>Requirements Bachelor's degree is required. Fresh graduates and candidates with up to 2 years of experience are welcome to apply. Previous experience in Furniture is Preferred. Strong communication and negotiation skills. Willingness to work outdoors and Make visits for B2B clients. Intermediate English level or above. Working Conditions Field-based role with regular client visits and event participation. Weekly day off is scheduled in coordination with the direct manager. Meetings and visits may take place during or after regular working hours. Benefits Competitive salary. Attractive commission scheme. Career growth opportunities. To apply, send your CV to: nashwa@edu-castle.com
In this role, you’ll be at the forefront of our growth—connecting with clients, delivering tailored insurance solutions, and driving measurable impact in one of the fastest-growing sectors.<br>???? What You’ll Do:• Drive sales growth by exceeding assigned targets and contributing to company success.• Source and qualify new clients using diverse channels including databases, networks, and referrals.• Cultivate and maintain a robust prospect pipeline for consistent lead generation.• Conduct consultative, face-to-face client engagements to present insurance solutions.• Ensure timely follow-up and documentation for all client interactions.• Generate referrals and additional opportunities from client engagements.• Make strategic outbound calls to prospective customers to arrange meetings.• Represent the company at local events and promotional activities to boost our presence.• Prepare and share daily activity and sales reports with your manager.<br>???? What We’re Looking For:• Bachelor’s degree in Business, Marketing, Pharmacy, Biotechnology, or related fields.• 0-4 years of experience in any field; insurance experience is a plus.• Excellent command of written and spoken English.• Strong confidence, goal-driven mindset, and motivation to succeed.• Exceptional sales, communication, and negotiation skills.• Proven ability to build rapport and close deals.<br>✨ What We Offer:• Comprehensive training and onboarding program• Competitive salary• Attractive commission structure• Clear career progression opportunities• Continuous learning and development• A supportive, collaborative work environment<br>???? Ready to elevate your career in Business Development? Send your CV to hr@beyond-ib.com, we’d love to hear from you! ????
Role Description<br>This is a full-time, on-site Tele sales Specialist role located in Qesm El Maadi. The Telesales Specialist will be responsible for engaging with potential and existing customers via phone to promote company services and close sales. Duties include addressing customer inquiries, delivering excellent customer support, maintaining accurate customer records, and meeting sales targets. The role may also involve providing product training to ensure customers are fully informed about the services offered.<br>Qualifications Strong customer service and customer support skills Excellent verbal communication and interpersonal skills Proven sales abilities and proficiency in meeting sales targets Experience in providing training to customers or team members Strong organizational and time management skills Ability to work collaboratively in a team environment Previous experience in a similar tele sales or customer-facing role is a plus Proficiency in using relevant technology or CRM systems is advantageous
About Bonn Medical Industries Bonn Medical Industries is a Saudi-based manufacturer specializing in healthcare products, cosmetics, and personal care solutions. As we continue to grow, we're looking for an ambitious Plant Operations Specialist to work directly with Factory Management and support key operational and strategic initiatives.<br>Role Overview This role is ideal for a highly organized, proactive, and fast-learning professional who enjoys solving problems, coordinating across departments, and working closely with senior management. You'll gain hands-on exposure to factory operations, production, R&D, quality, supply chain, and business projects while supporting daily operations and driving execution.<br>Key Responsibilities Support Factory Management in daily operations and cross-functional projects. Coordinate with Production, Quality, R&D, Supply Chain, and other departments. Prepare reports, presentations, and meeting summaries. Track projects, follow up on action items, and ensure timely execution. Conduct research and operational analysis to support business decisions. Utilize AI and digital tools to improve productivity and workflow efficiency. Support process improvement initiatives across the factory.<br>Requirements Bachelor's degree in Pharmacy, Science, Biotechnology, Engineering, Business Administration, or a related field.0–2 years of experience in Operations, Coordination, Project Management, or similar roles. Excellent communication and presentation skills. Strong organizational and problem-solving abilities. Professional proficiency in Arabic and English. Advanced skills in Microsoft Office (especially Excel & Power Point). Comfortable using AI tools such as Chat GPT or Microsoft Copilot. From Egypt and willing to relocate to Riyadh, Saudi Arabia.<br>Preferred Qualifications Experience in manufacturing, healthcare, FMCG, or industrial environments. Experience coordinating cross-functional teams or projects. Strong research and analytical skills. Experience preparing management reports and executive presentations.<br>What We're Looking For We're looking for someone with strong ownership, excellent communication skills, and a professional attitude. The ideal candidate is curious, adaptable, technology-driven, and eager to grow into a future operations leader while working directly with senior management.
Job Summary:The Senior Personnel Specialist is responsible for managing employee records, HR administration, and day-to-day personnel processes. This role ensures accurate and up-to-date employee information, handles social insurance, medical insurance, other employee benefits, new hire contracts, resignations, terminations, and liaises with the labor office Job Responsibilities:Maintain and update employee records in HRIS/HRM systems, ensuring accuracy and completeness. Prepare, review, and process new hire contracts, employment documentation, and onboarding formalities. Manage resignations and terminations, including exit documentation, clearance procedures, and updating employee records. Administer social insurance, medical insurance, and other employee benefits, ensuring accurate enrollment, updates, and compliance reporting. Manage employee attendance records and ensure accuracy of all data affecting payroll, including leaves, overtime, deductions, and benefits inputs. Liaise with the labor office for registrations, terminations, and other statutory requirements. Prepare and generate HR reports, including headcount, turnover, and personnel analytics. Respond to employee inquiries related to personal data, contracts, social insurance, medical insurance, benefits, attendance, and administrative procedures. Support audits by providing accurate personnel documentation and records.<br><br>Job Requirements<br> Education Bachelor's degree in human resources, Business Administration, or a related field.<br><br> Previous Experience4-6 years of experience in HR administration, personnel management, or HR generalist roles.<br><br> Special requirement Strong knowledge of personnel administration processes, employment contracts, social and medical insurance regulations, attendance management, and employee benefits. Proficiency in HRIS/HRM systems and Microsoft Office applications. Excellent attention to detail, organizational, and time management skills. Strong communication and interpersonal skills. Ability to maintain confidentiality and handle sensitive employee information.
We're Hiring | Export Sales Specialist<br>Omega Line Egypt is looking for a motivated and results-driven Sales Specialist to join our growing team.<br>If you are passionate about export sales, building long-term customer relationships, and contributing to business growth, we'd love to hear from you.<br>Requirements:<br>* 2–3 years of experience in Export Sales.* Experience in the Agricultural Fertilizers or Agricultural Inputs industry is preferred.* Excellent command of English (spoken and written) is a must.* Knowledge of an additional foreign language will be considered a strong advantage.* Good knowledge of Incoterms®️ 2020 and international shipping procedures.* Strong communication, negotiation, and presentation skills.* Self-motivated, target-oriented, and able to work independently.* Willingness to travel when required.<br>???? Location: Nasr City, Cairo, Egypt???? Phone: +20 101 053 7951???? Email: ahmed.morsy@omegalineegypt.com<br>If you meet the above qualifications and are ready to join a dynamic and growing team, please send your CV to the email above or whatsapp No.<br>We look forward to welcoming a talented professional to Omega Line Egypt.<br>#Hiring #Sales Specialist #Agriculture #Fertilizers #Export #International Trade #Incoterms2020 #Agribusiness #Sales Jobs #Egypt Jobs #Career Opportunity #Omega Line Egypt
HTS Group – HR Department Hiring Activity – JBD-26072618Now Available Position: Sales Specialist Introduction In alignment with HTS Group’s continued business expansion and commitment to delivering innovative enterprise technology solutions, the HR Department is pleased to announce an open career opportunity for the position of Sales Specialist. We are seeking a motivated, results-driven sales professional with excellent communication and relationship-building skills to support the company’s business development objectives. The successful candidate will contribute to expanding HTS Group’s market presence by identifying new business opportunities, developing strong client relationships, and promoting the company’s software and digital transformation solutions across targeted sectors. Role Summary The Sales Specialist will be responsible for managing the sales cycle from lead generation to deal closure, maintaining strong customer relationships, preparing commercial proposals, and collaborating with internal teams to deliver solutions that meet client requirements. The role requires a proactive individual who can effectively represent the company while achieving sales targets and supporting long-term business growth. Key Responsibilities• Identify and develop new sales opportunities to achieve company sales objectives and revenue targets.• Build and maintain strong relationships with existing and prospective clients.• Conduct client meetings, presentations, and product demonstrations.• Prepare commercial quotations and follow up on sales opportunities through successful closure.• Coordinate with technical and internal teams to ensure customer requirements are accurately understood and fulfilled.• Maintain accurate records of sales activities, customer interactions, and business opportunities.• Conduct market research and monitor industry trends and competitors' activities.• Represent HTS Group at client meetings, exhibitions, conferences, and business events when required.• Travel to customer sites as necessary to support business development activities. Qualifications & Professional Requirements• Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or a related field.• Up to one year of experience in Sales or Business Development.• Previous experience within the Utilities sector is required.• Experience in software, ERP, technology, or digital transformation companies is considered an advantage.• Excellent communication, presentation, negotiation, and interpersonal skills.• Strong customer relationship management and business development capabilities.• Proficiency in Microsoft Office applications.• Ability to travel for client meetings and business requirements when necessary.• Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple opportunities simultaneously. Preferred Professional Exposure• Experience selling enterprise software, ERP solutions, or digital transformation services.• Exposure to B2B sales and corporate account management.• Familiarity with CRM systems and sales reporting tools.• Knowledge of the utilities sector and government procurement processes is considered an advantage. Benefits• Competitive salary package.• Professional, collaborative, and innovation-driven work environment.• Continuous learning and professional development opportunities.• Career growth within a dynamic and rapidly growing technology organization. About HTS Group HTS Group is an Egyptian joint-stock technology company established in 2016, specializing in enterprise software engineering and digital transformation solutions. The company develops and delivers mission-critical digital platforms, enterprise applications, and integrated technology solutions across multiple sectors including utilities, government services, and large-scale commercial organizations. Through a highly specialized team and a commitment to innovation, quality, and operational excellence, HTS Group enables organizations to accelerate their digital transformation journeys and achieve sustainable digital maturity. HTS Group fosters a professional, collaborative, and innovation-driven environment where employee growth, continuous learning, and operational excellence are core organizational values. Application Process Qualified candidates are invited to submit their updated CV to:hr@htsgroup.netPlease state:"Sales Specialist Application – JBD-26072618"in the email subject line. Or via Whats App:01070984420 – 01066414619Only shortlisted candidates will be contacted for the next stage of the selection process. Join HTS Group and become part of a team committed to excellence, innovation, and sustainable organizational growth. Contact Details HTS Group – Head Office Villa 284, Al-Wahat Road, Al-Ahram Gardens – Gate 4Opposite Intelligence Hospitality Building Giza, Egypt – 12556???? www.htsgroup.net???? hr@htsgroup.netCommercial Register: 19073Tax Card: 533-555-345
Nafham is a personalized learning platform dedicated to empowering students and fostering community growth. We provide online video lessons and tutoring services in Egypt and the Gulf region as well as international curriculums like SAT and IGCSE. Our offerings include life skills courses, from programming to language learning and professional development. Nafham’s mission is to enhance the educational experience and unlock the potential of young individuals across various communities.<br>Job Summary The Customer Service Specialist is responsible for handling customer inquiries, resolving complaints, following up on customer requests, and ensuring a smooth customer experience across all communication channels. The role requires excellent communication skills, problem-solving abilities, and a customer-first mindset.<br>Responsibilities Respond to customer inquiries via phone, Whats App, email, and other communication channels. Handle customer complaints professionally and provide timely resolutions. Follow up on customer requests and ensure they are resolved within the required SLA. Escalate complex cases to the relevant department when necessary. Accurately document all customer interactions and case updates in the system. Coordinate with internal teams to resolve customer issues efficiently. Provide customers with accurate information about our services, instructors, schedules, and policies. Maintain a high level of customer satisfaction and professionalism. Meet daily and monthly productivity and quality targets. Monitor pending cases and ensure timely follow-up until closure. Prepare reports and update customer service trackers as required. Support continuous improvement initiatives by identifying recurring customer issues and suggesting solutions.<br>Qualifications<br>Bachelor's degree Holder1–3 years of experience in Customer Service, Customer Support, or Call Center. Experience in the education or EdTech industry is a plus. Excellent communication and interpersonal skills. Strong problem-solving and conflict-resolution abilities. Ability to multitask and manage a high volume of customer inquiries. Excellent in English is a must
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن شركة فيوتشر جروب</span><p><span>لقد كانت شركة فيوتشر جروب رائدة عالميًا في الترجمة، والتوطين، وخدمات اللغة منذ عام 1994. مع عمليات في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، نقدم حلول عالية الجودة مدعومة بالتكنولوجيا لعملائنا حول العالم.</span></p><br><p><span>نحن نبحث حاليًا عن <strong>أخصائي LMS</strong> لدعم الإدارة اليومية والصيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة التعلم لدينا.</span></p><br><p><span>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالعمل مع تكنولوجيا التعلم، وحل المشكلات الفنية، وتنظيم المحتوى الرقمي، وخلق تجربة تعلم سلسة للمستخدمين.</span></p><br>What You’ll Be DoingLMS Administration<ul><li><p>إدارة التكوين اليومي، والإعدادات الإدارية، وواجهة نظام LMS.</p><br></li><li><p>ضمان أن المنصة تدعم هوية العلامة التجارية للشركة وأهداف التعلم.</p><br></li><li><p>إدارة فهارس الدورات الرقمية، وإعدادات التسييل، ورموز الترويج.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم التشغيلي للأخطاء المتعلقة بالدفعات.</p><br></li></ul>Learning Content and User Management<ul><li><p>تحميل، ونشر، وتنظيم، وصيانة الدورات، والوحدات، والاختبارات، والتقييمات، وغيرها من مواد التعلم الرقمي.</p><br></li><li><p>مراجعة حزم محتوى التعليم الإلكتروني الواردة للتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة وتتبع إكمال المتعلم بدقة.</p><br></li><li><p>إنشاء وتحديث ومراقبة حسابات المستخدمين.</p><br></li><li><p>إدارة مستويات الوصول والصلاحيات المعتمدة على الأدوار للمتعلمين والمدربين والمديرين.</p><br></li><li><p>إدارة فروع منفصلة لـ LMS أو حسابات فرعية للمكاتب الإقليمية أو العملاء الخارجيين.</p><br></li><li><p>دعم العلامة التجارية المحلية، والصلاحيات، ومسارات التعلم عبر فروع LMS المختلفة.</p><br></li></ul>Technical Support<ul><li><p>يكون كجهة الاتصال الأساسية للدعم للمتعلمين والمدربين الذين يواجهون مشكلات تسجيل الدخول أو الدخول أو التنقل في الدورات.</p><br></li><li><p>تشخيص وحل مشاكل المنصة الوظيفية.</p><br></li><li><p>توثيق وتصعيد المشكلات البرمجية المعقدة إلى فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي أو بائعي المنصة عند الحاجة.</p><br></li></ul>Reporting and Compliance<ul><li><p>توليد وتحليل تقارير متعلقة بتقدم المتعلم، وإكمال الدورات، والمشاركة، وفعالية التدريب.</p><br></li><li><p>إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة بناءً على متطلبات القسم.</p><br></li><li><p>مراقبة نشاط المنصة وسجلات التكوين.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة وقابلة للتدقيق لنشاطات التدريب التوافقي المؤسسي.</p><br></li></ul>What We’re Looking For<ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p><br></li><li><p>على الأقل <strong>1–2 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة LMS أو العمل في دور مماثل.</p><br></li><li><p>إتقان Microsoft Office.</p><br></li><li><p>مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية.</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن مجموعة فشور</span><p><span>تعتبر مجموعة فيوتشر شريكاً عالمياً في الترجمة والتوطين وخدمات اللغة منذ عام 1994. مع وجود عمليات في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، نقدم حلول عالية الجودة مدعومة بالتكنولوجيا للعملاء في جميع أنحاء العالم.</span></p><br><p><span>نحن حالياً نبحث عن <strong>أخصائي LMS</strong> لدعم الإدارة اليومية والصيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة التعلم لدينا.</span></p><br><p><span>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالعمل مع تقنيات التعلم، وحل المشاكل التقنية، وتنظيم المحتوى الرقمي، وخلق تجربة تعلم سلسة للمستخدمين.</span></p><br>What You’ll Be DoingLMS Administration<ul><li><p>إدارة التهيئة اليومية والإعدادات الإدارية وواجهة نظام إدارة التعلم.</p><br></li><li><p>ضمان أن المنصة تدعم علامة الشركة وأهداف التعلم.</p><br></li><li><p>إدارة فهارس الدورات الرقمية وإعدادات تحقيق الدخل وأكواد الترويج.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم التشغيلي للأخطاء المتعلقة بالمدفوعات.</p><br></li></ul>Learning Content and User Management<ul><li><p>رفع، نشر، تنظيم، وصيانة الدورات والوحدات والامتحانات والتقييمات وغيرها من مواد التعلم الرقمي.</p><br></li><li><p>مراجعة حزم محتوى التعلم الإلكتروني الواردة لضمان استيفاء المعايير المطلوبة وتتبع إكمال المتعلم بدقة.</p><br></li><li><p>إنشاء وتحديث ومراقبة حسابات المستخدمين.</p><br></li><li><p>إدارة مستويات الوصول والأذونات المرتبطة بالأدوار للمتعلمين والمدرسين والمديرين.</p><br></li><li><p>إدارة فروع LMS منفصلة أو حسابات فرعية للمكاتب الإقليمية أو العملاء الخارجيين.</p><br></li><li><p>دعم العلامة التجارية المكانية، والأذونات، ومسارات التعلم عبر فروع LMS المختلفة.</p><br></li></ul>Technical Support<ul><li><p>كن نقطة الاتصال الأساسية للدعم للمتعلمين والمدرسين الذين يواجهون مشاكل تسجيل الدخول أو الوصول أو التنقل في الدورة.</p><br></li><li><p>تشخيص وحل مشاكل المنصة الوظيفية.</p><br></li><li><p>توثيق وتصعيد مشاكل البرمجيات المعقدة إلى فريق تقنية المعلومات الداخلي أو بائعي المنصة عند الحاجة.</p><br></li></ul>Reporting and Compliance<ul><li><p>إنشاء وتحليل تقارير متعلقة بتقدم المتعلم، وإتمام الدورة، والمشاركة، وفعالية التدريب.</p><br></li><li><p>إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة بناءً على متطلبات القسم.</p><br></li><li><p>مراقبة نشاط المنصة وسجلات التهيئة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة وجاهزة للتدقيق لأنشطة تدريب الامتثال المؤسسي.</p><br></li></ul>What We’re Looking For<ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p><br></li><li><p>على الأقل <strong>1–2 سنوات من الخبرة</strong> في إدارة LMS أو العمل في دور مشابه.</p><br></li><li><p>إتقان Microsoft Office.</p><br></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج هرمي</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة وتقديم الدعم للمختصين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي و UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب من ثلاث مراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المرحلة 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)، والبالغون عن الإلغاء أو انتهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المرحلة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)</li> <li><strong>المرحلة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاصلون على تعاقدات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA العادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المرحلة 3 أو ما لا تُذكر مرحلته</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الوكالات، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المرحلة/المراتب المشار إليها في عنوان الوظيفة، إن وُجدت، والتأكد من استيفاء الشروط اللازمة للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يقود المختص التقني للمناخ في UNDP مصر صياغة استراتيجية وإدارة ملف محفظة عالي التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. وأنت مسؤول عن التأكد من أن كل المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفاعلية إلى الفئات المحرومة في جميع أنحاء مصر. </p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التسليم في الوقت المحدد للنتائج. ستنسق فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لدى UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، ستعزز بيئة تعاونية تهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>وتحت التوجيه العام من DRR وبإشراف قائد فريق المناخ، يُكلف المستلم بالمساهمة في صياغة فنية واستراتيجية وإدارة محفظة عالية التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. واختصاص منسق البرنامج هو ضمان أن جميع المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفعالية إلى المجتمعات المحرومة عبر مصر. </p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التوصيل في الوقت المحدد للنتائج. سينسق المستلم فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لـ UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، يعزز مناخاً تعاونياً يهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p>يقوم المختص التقني بتنسيق العمل مع قائد فريق NOC من خلال علاقة تقارير واستشارية منظمة. يعمل المستلم كحلقة تشغيلية رئيسية، موفراً لقائد الفريق بيانات آنية عن أداء المشروع والمخاطر والتنفيذ المالي لدعم اتخاذ قراراتهم الاستراتيجية على مستوى أعلى. تضمن الإحاطات المنتظمة أن تظل المحفظة متوافقة بدقة مع وثيقة برنامج بلد مصر التابعة لـ UNDP وخطة UNDP الاستراتيجية الأوسع. </p><br> <p>عملياً، يتعاون المستلم مع قائد الفريق لوضع خطط العمل السنوية (AWPs) وتخصيص الميزانيات، مع التأكد من أن جميع المبادرات الرقمية تفي بمعايير ضمان الجودة لـ UNDP وإدارة مبنية على النتائج (RBM). وفي ما يتعلق بتعبئة الموارد، يعد منسق البرنامج موجزات فنية وتقارير تأثير لاجتماعات عالية المستوى مع نظراء حكوميين وممولين. تضمن هذه الشراكة تحويل مخرجات المشروع الفنية إلى نصائح سياسات مستدامة على المستوى الوطني.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>فيما يلي المسؤوليات الأساسية ومهارات الخبرة المتوقعة لهذا الدور: </p><br> <p><strong>1. تقديم خدمات استشارية تقنية عالية الجودة:</strong></p><br> <ul> <li>توفير نصائح سياسات متطورة في المجال الموضوعي للمشروع وتسهيل حوارات سياسات مع الشركاء، والترويج للفكر القيادي والمناظرة الدعوية لـ UNDP. إنشاء شبكات للدعوة على مستوى البلد وربطها بالشبكات الدولية. المساهمة في حملات الدعوة ذات الأثر العالي التي تُنفَّذ مع شركاء رئيسيين.</li> <li>المساهمة في تحليل الوضع السياسي والاجتماعي والاقتصادي في سياق المشروع ونصح إدارة مكتب UNDP حول القضايا المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>المساهمة في وضع معايير تقنية تعتمد على أفضل الممارسات الإقليمية والعالمية في المجال الموضوعي للمشروع/البرنامج في عدة مجالات تشمل: <ul> <li>التكيف مع تغير المناخ</li> <li>الانتقال الطاقي</li> <li>الحلول القائمة على الطبيعة</li> <li>التخفيف من مخاطر الكوارث (DRR)</li> <li>التدهور الأرضي وأمن المياه</li> <li>أسواق الكربون الطوعية (VCM)</li> <li>إدارة المواد الكيميائية والنفايات</li> </ul></li> <li>توفير التخطيط الاستراتيجي والنصيحة الفنية لتخطيط المحفظة وكذلك صياغة ومراجعات دورية لخطة العمل السنوية للمشروع، بما في ذلك خطط الميزانية، وإجراءات الموارد البشرية والشراء التي يتم تطويرها بالتنسيق الوثيق مع مكتب بلد مصر وبرامج الموارد البشرية والشراء في UNDP. تنسيق وضع خطط تنفيذ تفصيلية. </li> <li>تنسيق تنفيذ البرنامج للمساهمة في الملاءمة الشاملة للبرنامج والأداء، والتحقق من صلاحية النتائج والمنتجات ضمن قيود الوقت والتكلفة كما هو موضح في وثيقة مشروع البرنامج، والالتزام بسياسات وبرامج UNDP المعمول بها ومعايير الحكومة، القواعد واللوائح.</li> <li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بالبرنامج بشكل صحيح</li> </ul> <p><strong>2. دعم التنفيذ الفعّال لأنشطة البرنامج/المشروع المعنية بالمناخ:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني، بالتعاون مع مدير المشروع، في التخطيط وتنفيذ أنشطة المشروع ضمن ميزانيات مدروسة وخطط عمل ووثائق مشروع أخرى وبما يتوافق مع أولويات وأهداف برنامج UNDP. إشراف وتنسيق عمل فريق المشروع والاستشاريين. تقديم الإرشاد والدعم في تحديد وتوريد الخبرة الفنية، بما في ذلك إعداد شروط المرجعية وتقييم الخبراء. </li> <li>تقديم المشورة الفنية وفي الوقت المناسب لإرشاد تنفيذ المشروع بما يتوافق مع قواعد ولوائح UNDP، وسياسات وإجراءات تشغيل المشروع لدى UNDP.</li> <li>إدارة ومراقبة الموارد المالية للمشروع؛ وتحليل تقدم المشروع لتحديد المخاطر ومشكلات التنفيذ الأخرى. والتأكد من جمع البيانات في الوقت المناسب للتقارير عن أنشطة المشروع ومخرجاته ونتائجه؛ والمساهمة بشكل كبير في إعداد التقارير السردية والمالية، بما في ذلك تقارير الجهات المانحة. تقديم التوجيه الفني بشأن تدابير الحد من المخاطر لمعالجة مشكلات التنفيذ. تحديث سجلات المخاطر. </li> <li>التنسيق والمشاركة في آليات مراقبة الجودة، والسعي لتحسين الجودة الفنية لمخرجات المشروع، ومنتجاته، وورق السياسات والمذكرات. </li> </ul> <p><strong>3. دعم بناء الشراكات الاستراتيجية وتعبئة الموارد:</strong></p><br> <ul> <li>إرساء وفهم استراتيجي والتفاعل مع جميع المؤسسات المعنية بما في ذلك إقامة اتصالات وتطوير شراكات استراتيجية مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، والمؤسسات الحكومية، والجهات المانحة، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات المالية الدولية، والقطاع الخاص، والأكاديميا، والمجتمع المدني، وأصحاب المصلحة والمنتفعين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية. </li> <li>المشاركة في الاجتماعات مع المانحين، إعداد وتقديم عروض لنتائج المشروع، والمتابعة مع نظراء مختارين إذا طُلب من المشرف ذلك.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد لتحقيق نتائج المشروع التي تشمل تيسير التعاون مع الجهات الممولة المحتملة لتعزيز العلاقات وجمع الأموال. تحديد فرص تمويل جديدة لتعزيز أفكار المشروع. </li> </ul> <p><strong>4. المساهمة في إدارة المعرفة ومشاركة المعلومات في مكتب البلد لدى UNDP:</strong></p><br> <ul> <li>تنظيم تدريبات لفريق المشروع لتعزيز قدراتهم في المسائل الفنية المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>تحديد وتقييم وتجميع وتوثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المرتبطة مباشرة بأهداف وأنشطة المشروع. تطوير مواد مشاركة المعرفة والرد على الاستفسارات ذات الصلة. </li> <li>المساهمة بشكل جوهري في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة ضمن المجال الموضوعي للمشروع. </li> <li>تطوير وتنفيذ خطة تعلم شخصية.</li> </ul> <p>يقوم المستلم بآداء وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما تراه الحاجة لضمان كفاءة عمل المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المستلم تحت الإشراف المباشر لقائد الفريق للمناخ وتوجيه DRR العام.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية </strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 3: إعداد أهداف صعبة وقابلة للتحقيق لعدة مشاريع وإحداث أثر دائم <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 3: التخفيف من المخاطر المحتملة بشكل استباقي، وتطوير أفكار جديدة لحل مشكلات معقدة <br> <p><strong>التعلم باستمرار</strong></p><br> المستوى 3: خلق فرص وتوسيع الآفاق وتنوع الخبرات <br> <p><strong>التكيف بمرونة</strong></p><br> المستوى 3: المبادرة بنشاط وتبني التغيير، وإدارة مطالب متعددة متنافسة <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 3: التفكير فيما يتجاوز المهمة الفورية/العقبات واتخاذ إجراءات لتحقيق نتائج أعظم <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 3: فطنة سياسية، التنقل في ساحة معقدة، رعاية التعاون بين الوكالات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 3: تقدير فوائد التنوع في القوى العاملة والدعوة للشمولية <br> <p><i><strong>المهارات والقدرات عبر الوظائف والمناطق الفنية:</strong></i></p><br> <i><strong>المجال المواضيعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه العمل والاستStrategy</strong></i> قدرة التفكير النظامي على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام عام، وكيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على أجزاء أخرى من النظام <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم بالذكاء الجماعي <p>القدرة على جمع مجموعات متنوعة من الأشخاص والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا معاً لحل المشكلات وتصميم الحلول أو الخدمات.</p><br> <p>الوعي والفهم بمبادئ التصميم بالذكاء الجماعي والمنهجية والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشاريع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر التعرف وتنظيم العمل حول تقليل وتخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة والتمويل متعددة الأطراف المعرفة والقدرة على بناء شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق لتمويل الموارد ومنصات تمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: التكيف والإدارة القائمة على النظام الإيكولوجي <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: تعزيز الأمن الغذائي ونظم الزراعة المقاومة <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادله) في مجالات ذات صلة بالعلوم البيئية، إدارة الموارد الطبيعية، اقتصاد المناخ، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة، مطلوبة. أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في same المجالات مضافاً إليها سنتان من الخبرة المؤهلة ستُعطى اعتباراً كافيّاً بدلاً من الدرجة العليا.</li> </ul> <br> <strong>أقل عدد لسنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>5 سنوات على الأقل (مع درجة الماجستير) أو 7 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة ذات المسؤولية المتزايدة على المستوى الوطني أو الدولي في تقديم المشورة الفنية، إجراء البحوث، صياغة السياسات، وإدارة مشاريع معقدة في مجالات ذات صلة بالمناخ</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>الخبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية والمحلية في القطاع.</li> <li>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word، Excel، إلخ) وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج الجداول وقواعد البيانات.</li> <li>المعرفة والخبرة في المجال الموضوعي ذي الصلة</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة إضافة إلى الكفاءات المذكورة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>الخبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير القيادة الفنية والمختصة بشكل فعّال للمشروعات/البرامج ذات النطاق والهدف والتعقيد المماثلين.</li> <li>الخبرة في الالتزام بمواعيد و جودة أعمال المحفظة</li> <li>الخبرة في مشاريع/برامج تتعلق بتغير المناخ</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب. </li> <li>معرفة لغة إضافية من لغات الأمم المتحدة مرغوبة بشدة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>باعتبارها جهة توظيف متساوية الفرص، يقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها وبناءً عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل يتسم بالشمولية حيث يتم تمكين جميع العاملين من الإسهام في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص مهنية متاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء استغلال السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز وسوء استغلال السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان. قد نحتفظ أيضاً بطلبات التقديم وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP على نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا يفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
LINRCO Egypt is hiring: QA Analysis Specialist Location: Nasr City Full-time - Onsite<br>Job Summary The QA Analysis Specialist in this role will be responsible for evaluating our operational workflows, identifying bottlenecks or inefficiencies, and mapping out seamless cross-functional processes. The ideal candidate blends solid QA principles with process-improvement expertise to elevate overall team efficiency and ensure flawless execution.<br>Key Responsibilities Process Analysis & Gap Identification Collect, review, and evaluate operational data to identify process bottlenecks, redundancies, and failure points. Conduct structured Root Cause Analysis (RCA) on recurring operational flaws or quality drops. Identify risks and propose practical recommendations to optimize workflow efficiency. Process Mapping & Workflow Integration Design, map, and document clear end-to-end process flows and sequence flows. Connect and align interdependent operations between teams to ensure seamless handoffs and prevent process gaps. Create and maintain standardized process documentation, SOPs, and workflow guidelines. Performance Measurement & Reporting Develop, monitor, and maintain departmental KPIs and quality benchmarks. Prepare detailed analytical reports and dashboards highlighting process variances and performance trends. Ensure timely and accurate submission of periodic QA performance reviews to management. Continuous Improvement & Compliance Collaborate with execution teams to validate process recommendations through data and trial runs. Propose and track corrective and preventive measures (CAPA) based on analytical findings. Verify process adherence to company QA standards and participate in internal audits. Stakeholder Coordination Work closely with cross-functional teams to gather accurate operational data and map real-world workflows. Communicate findings, workflow diagrams, and process changes clearly to concerned stakeholders.<br>Qualifications<br>Bachelor’s degree in Business Administration, Industrial Engineering, Computer Science, Data Analysis, Quality Management, or a related field. Minimum 4+ years of hands-on experience in Quality Assurance, Process Analysis, Workflow Mapping, or Operational Improvement roles. Professional certification in Lean Six Sigma, Quality Management Systems (QMS), or Business Process Management (BPM) is preferred. Proven track record in mapping end-to-end processes, linking cross-functional workflows, and identifying root causes of process inefficiencies. Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). Advanced proficiency in process diagramming and flowchart tools (e.g., Lucidchart, Visio). Fluent in English. Hands-on experience with KPI frameworks, data collection, and drafting SOPs. Familiarity with ISO 9001 standards and internal auditing procedures is an advantage.<br>If you're interested send your CV via e-mail with " QA Analysis Specialist " in the subject to: cv@linrco.com
Job Title: Travel Visa Specialist<br>Location: Salah Salem, Heliopolis<br>Department: Visa operarions<br>Employment Type: Full-time<br><br>About the Role<br><br>We are seeking an experienced, highly connected, and detail-oriented Travel Visa Specialist to lead and manage our visa processing operations. In this role, you will be the backbone of our travel logistics, ensuring seamless, error-free visa procurement for large corporate groups, incentive travel delegations, and individual clients.<br><br>If you thrive in a fast-paced environment, possess an elite network within major embassies, and pride yourself on flawless execution under tight deadlines, we want you on our team.<br><br>Key Responsibilities<br><br>End-to-End Visa Management: Oversee and execute the complete visa application process for dozens of corporate and leisure travel groups simultaneously.<br><br>Embassy & Consulate Liaison: Leverage existing relationships and build new connections with embassies, consulates, and third-party processing centers (e.g., VFS Global, TLScontact) to expedite processing and resolve complex issues.<br><br>Compliance & Accuracy: Meticulously review all documentation (application forms, financial records, invitations, and flight/hotel itineraries) to ensure 100% accuracy and compliance with evolving international immigration laws.<br><br>Client Consultation: Provide clear, professional guidance to corporate clients and group leaders on specific visa requirements, timelines, and documentation.<br><br>Problem Solving: Proactively identify potential bottlenecks or rejection risks and implement immediate corrective actions.<br><br>Database Management: Maintain up-to-date, secure digital records of all applications, passports, and visa statuses.<br><br>Required Qualifications & Skills<br><br>Experience: Minimum of 3 years of proven experience specializing in travel visa processing, preferably within a fast-paced corporate travel agency, MICE operator, or global logistics firm.<br><br>Industry Network: Strong, established connections and a reliable network within major foreign embassies and consulates.<br><br>Languages: Flawless fluency in English (both written and spoken) is mandatory. Strong communication skills are vital for high-level embassy interactions and corporate client management.<br><br>Tech-Savviness: Highly computer literate, with advanced proficiency in MS Office (Excel, Word), cloud-based data management, and digital embassy portals.<br><br>Attention to Detail: An eagle-eye view for documentation; zero tolerance for errors, omissions, or typos.<br><br>Mindset: A highly driven self-motivator who can work autonomously, manage high-stress situations, and successfully juggle multiple group deadlines at once.<br><br>Regulatory Knowledge: Deep, up-to-date understanding of Schengen, US, UK, and GCC visa regulations and changing geopolitical travel policies.<br><br>How to Apply<br><br>If you meet the above criteria and are ready to take ownership of a critical operational role, please send your updated CV and a brief cover letter highlighting your experience with large-group visa processing to youssefmaged@pandaeg.com with the subject line "Application: Travel Visa Specialist - [Your Name]".
Job Summary:<br>As a Procurement & Logistics Specialist, you will play a pivotal role in overseeing and optimizing the logistics and procurement functions within the organization.<br>Responsibilities:<br>Logistics Responsibilities:<br>Shipping Coordination: Negotiate with shipping lines to secure the best rates and services. Shipment Arrangement: Coordinate shipments with suppliers, shipping lines, and freight forwarders. Shipment Tracking: Monitor shipments with suppliers, shipping lines, finance and clearance until arrival to destination. Customs clarification: Follow up and communicate with Government parties to ensure a smooth customs clearance process. Handle and issue the ACID process in Nafezaa.<br>Procurement Responsibilities:<br>Order Placement: Place orders with suppliers, follow up on order processing and secure on-time delivery. Process Control: Manage procurement processes, costs, and lead times for both local and overseas orders, resolving any issues in the supply, shipping, and clearing processes. Data Management: Create and update basic data (info records, price lists, selling prices, etc. in the company’s operating system (SAP). Claims to suppliers: Issue & Manage claims of shipment discrepancies with vendors Supplier Performance: Monitor supplier performance using key performance indicators (KPIs). Sales Support: Assist the sales team in achieving organizational goals.<br>Reporting Responsibilities:<br>Record Keeping: Maintain records of all incoming consignments and create acknowledgments and invoices to be updated in the SAP system. Report Preparation: Prepare purchasing, costing, inventory, and sales reports for top management and other stakeholders inside and outside the organization.<br>Qualifications:<br>Education & Experience Bachelor’s degree in Supply Chain Management is preferable2+ years of experience in procurement & logistics SAP experience is preferable<br>Job-Specific Skills:Excellent interpersonal communication skills Excellent command of English Language Problem-solving skills Negotiation skills Time Management
Key Responsibilities Manage personnel administration activities, including collecting hiring documents, preparing employment contracts, and maintaining employee records and archiving systems. Process and follow up on Social Insurance forms (Form 1, Form 2, and Form 6) for new hires, employee updates, and terminations. Liaise with Labor Offices and Social Insurance Authorities to ensure compliance with Egyptian labor and social insurance regulations. Conduct employee investigations, prepare investigation reports, and support disciplinary actions in accordance with company policies and labor law. Act as the company representative during Labor Office and Social Insurance inspections, ensuring all required documentation is available and addressing inspection findings. Coordinate Social Insurance inspections for retail stores and showrooms, ensuring full compliance with regulatory requirements. Manage company vehicle insurance, including policy issuance, renewals, claims coordination, and maintaining accurate insurance records. Maintain the accuracy and confidentiality of personnel files and HR records. Support HR compliance initiatives and ensure adherence to company policies and local labor legislation.<br>Job Requirements:Bachelor’s degree (Law is preferred) Minimum 2 years of experience in Personnel Good knowledge of Egyptian labor law & Social Insurnace Excellent communication and interpersonal skills. Proficiency in Microsoft Office applications, especially Excel and Word.
We're looking for a Data Analysis Specialist to turn raw data into clear, actionable insights that drive business decisions. You'll work closely with teams across the company to identify trends, build reports, and answer the "why" behind the numbers. This is a great opportunity for someone who loves solving problems with data and communicating findings in ways that non-technical stakeholders can act on. What You'll DoCollect, clean, and organize data from multiple sources (databases, spreadsheets, APIs) Analyze datasets to identify trends, patterns, and opportunities Build and maintain dashboards and reports using tools like Excel, SQL, Tableau, or Power BIPartner with stakeholders to understand business questions and translate them into data-driven answers Present findings clearly to both technical and non-technical audiences Monitor key metrics and flag anomalies or emerging trends Support forecasting, A/B testing, and other quantitative initiatives Ensure data accuracy, integrity, and consistency across reporting What We're Looking For Bachelor's degree in Statistics, Economics, Data Science, Computer Science, or a related field (or equivalent experience)2+ years of experience in a data analysis, business intelligence, or similar role Proficiency in SQL and Excel; experience with Python or R a plus Experience with data visualization tools (Tableau, Power BI, Looker, or similar) Strong analytical thinking and attention to detail Ability to communicate complex findings in a simple, compelling way Comfortable working independently and managing multiple priorities
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التحصيل (متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة) القسم: المالية والتحصيلات التقارير إلى: المدير العام الموقع: الشيخ زايد الملخص الوظيفي نحن نبحث عن أخصائي تحصيل نشيط ومفصل التنظيم لإدارة الحسابات المستلمة، وضمان التحصيل في الوقت المناسب للمدفوعات المستحقة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br> تتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، ونهج يركز على العميل، والقدرة على التعامل مع التحصيلات بشكل مهني مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.<br> يجب أن يكون المرشح المثالي طليقًا في اللغة الإنجليزية وقادر على التواصل بشكل فعال مع العملاء بخصوص المدفوعات، وحالة الحساب، وحل القضايا.<br> المسؤوليات الرئيسية: التحصيل والحسابات المستلمة * المتابعة مع العملاء بخصوص الفواتير المستحقة والمدفوعات المستحقة.<br> * ضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب وفق سياسات الشركة.<br> * مراقبة حسابات العملاء والحفاظ على سجلات تحصيل دقيقة.<br> * تسوية أرصدة الحسابات وحل الت discrepancies الدفع.<br> * إعداد تقارير التحصيل وتحليل التقدم في السن.<br> * تصعيد الحسابات المتأخرة عند الضرورة وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة.<br> إدارة علاقات العملاء * بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء.<br> * العمل كنقطة اتصال لاستفسارات المدفوعات والمخاوف.<br> * ضمان تجربة عميل إيجابية طوال عملية التحصيل.<br> * معالجة مخاوف العملاء وحل القضايا بمهنية.<br> * إجراء متابعات منتظمة للحفاظ على رضا العملاء ومشاركتهم.<br> * التنسيق مع الأقسام الداخلية لمعالجة طلبات و مخاوف العملاء.<br> التقارير والوثائق * الحفاظ على سجلات دقيقة لاتصالات العملاء وأنشطة الدفع.<br> * إعداد تقارير أداء التحصيل أسبوعياً وشهرياً.<br> * مراقبة مؤشرات الأداء التحصيلية وتحديد مجالات للتحسين.<br> * ضمان الحفاظ على جميع الوثائق وتحديثها بشكل صحيح.<br> المهارات المفضلة * إدارة التحصيل * إدارة علاقات العملاء * مهارات التفاوض * مهارات حل المشكلة * مهارات الاتصال * إدارة الوقت * التدقيق في التفاصيل * تقارير وتحليلات البيانات * الضمان الاجتماعي * التأمين الطبي ظروف العمل * دوام كامل * مكتبي * ساعات العمل وفق سياسة الشركة * بيئة تعتمد الأداء * يتطلب تواصل ومتابعة منتظمة مع العملاء.<br> المؤهل: درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> * خبرة 1–3 سنوات في مجالات التحصيل، الحسابات المستلمة، خدمة العملاء، أو علاقات العملاء.<br> * ناطق باللغة الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً).<br> * مهارات تواصل وتفاوض قوية.<br> * معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.<br> * القدرة على إدارة عدة حسابات وتحديد أولويات المهام بفعالية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، ويجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتناسب مع توقيت عميلهم.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو مزود رائد لحلول الخدمات اللوجستية الطرفية الثالثة (3PL)، يقدم خدمات التخزين وسلسلة الإمداد لمجموعة متنوعة من العملاء. مع استمرارهم في تحسين عمليات المستودعات، يبحثون عن <strong>أخصائي WMS</strong> ليكون الخبير الوظيفي لنظام إدارة المستودعات Manhattan، داعمًا لتكوين النظام، واستكشاف الأخطاء، والتوثيق، والتميز التشغيلي.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>أخصائي WMS</strong> مسؤولاً عن كونه الخبير الوظيفي لنظام إدارة المستودعات Manhattan، مع ضمان أن عمليات المستودع تسير بكفاءة من خلال تكوين النظام، والدعم التشغيلي، واستكشاف الأخطاء، والتوثيق. سيقوم <strong>أخصائي WMS</strong> بتكوين تدفقات المستودع، دعم مستخدمي المستودع، مراقبة واجهات النظام، البحث عن قضايا وظيفية، والتعاون مع فرق العمليات لتنفيذ تحسينات مستمرة. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة فعلية في Manhattan WMS ويستمتع بجسرgap بين عمليات المستودعات والتكنولوجيا.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد بالكامل | من 9:00 ص إلى 5:00 م بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الرئيسية تكوين WMS وإدارته<ul><li><p>تكوين والمحافظة على Manhattan WMS استنادًا إلى متطلبات العمل.</p><br></li><li><p>تكوين عمليات المستودع، بما في ذلك قواعد التوضيب، قواعد التخصيص، تكوين الفتحات، مسح الرمز/UPC/الأرقام التسلسلية، وتدفقات عمليات المستودع.</p><br></li><li><p>تنفيذ تحديثات التكوين بالتعاون مع فرق العمليات.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات التحسين المستمر عبر بيئة WMS.</p><br></li></ul>مراقبة النظام واستكشاف الأخطاء<ul><li><p>مراقبة تكاملات API، ونقل ملفات FTP، وطقاقات واجهات النظام.</p><br></li><li><p>مراجعة سجلات الأخطاء في النظام واستكشاف مشكلات التكوين الوظيفي قبل التصعيد عند اللزوم.</p><br></li><li><p>التحقيق في مشاكل النظام التشغيلية التي تؤثر على مستخدمي المستودع.</p><br></li><li><p>حل المشكلات الوظيفية التي تؤثر على كفاءة المستودع وأداء النظام.</p><br></li></ul>التوثيق ودعم المستخدمين<ul><li><p>إنشاء وثائق المستخدم ومواد التدريب بعد تغييرات تكوين النظام.</p><br></li><li><p>تحديث وثائق الدخول، وإجراءات التشغيل القياسية SOPs، وأدلة عمليات المستودع.</p><br></li><li><p>تقديم التوجيه والدعم الوظيفي لمستخدمي المستودع.</p><br></li><li><p>التأكد من أن التوثيق يعكس بدقة عمليات المستودع ووظائف النظام الحالية.</p><br></li></ul>التعاون عبر الوظائف<ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق العمليات لتنفيذ تحديثات التكوين.</p><br></li><li><p>جمع متطلبات الأعمال وترجمتها إلى تكوينات WMS.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات تحسين العمليات التي تعزز إنتاجية المستودع وأداء النظام.</p><br></li></ul>المؤهلات الخبرة<ul><li><p><strong>2+ سنوات</strong> من الخبرة العملية في تكوين Manhattan WMS.</p><br></li><li><p>خبرة في تكوين قواعد المستودع وتدفقات العمل التشغيلية.</p><br></li><li><p>خبرة في استكشاف مشكلات WMS الوظيفية وتفسير سجلات الأخطاء النظامية.</p><br></li><li><p>خبرة في دعم عمليات المستودع ضمن بيئة WMS.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم عمليات مستودعات 3PL.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في إنشاء وثائق التدريب ومواد الإدخال وSOPs.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>فهم قوي لعمليات المستودع وأنظمة إدارة المستودعات.</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع <strong>Manhattan WMS</strong>.</p><br></li><li><p>الإلمام بـ <strong>APIs</strong>، ونقل الملفات عبر <strong>FTP</strong>، وواجهات النظام.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة مع <strong>Manhattan Green Screen / AS400</strong>.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في استخدام <strong>SQL</strong> لأغراض استكشاف الأخطاء والتحقق من البيانات.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية واستكشاف أخطاء قوية.</p><br></li><li><p>مهارات توثيق وتقنية اتصالات ممتازة.</p><br></li><li><p>قدرات تعاون وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على التحقيق المستقل وحل مشكلات النظام الوظيفية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تكوين Manhattan WMS بشكل دقيق لدعم عمليات المستودع بكفاءة.</p><br></li><li><p>يتم تحديد القضايا الوظيفية للنظام والتحقيق فيها وحلها بسرعة بينما يتم التصعيد عند الحاجة للمشكلات التقنية المعقدة.</p><br></li><li><p>يتلقى مستخدمو المستودع توثيقًا واضحًا ومواد تدريب عقب تحديثات النظام والعمليات.</p><br></li><li><p>يتم تنفيذ تحديثات التكوين بنجاح بالتعاون مع فرق العمليات.</p><br></li><li><p>يتم رصد واجهات النظام، ونقل الملفات، وسجلات الأخطاء بشكل استباقي لتقليل الاضطرابات التشغيلية.</p><br></li><li><p>يصبح أخصائي WMS خبيرًا موثوقًا في المجال، ويدفع لتحسينات مستمرة في العمليات عبر المستودعات.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى منظمة لوجستية طرف ثالث رائدة حيث ستعمل كخبير وظيفي لإحدى أنظمة إدارة المستودعات الرائدة في الصناعة. كـ <strong>أخصائي WMS</strong>، ستلعب دوراً حاسمًا في تحسين عمليات المستودع، ودعم المستخدمين النهائيين، ودفع التحسينات المستمرة في العمليات أثناء عملك عند تقاطع التكنولوجيا واللوجستيات.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لنُظر في هذا الدور يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>املأ استمارة التقديم</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>