وظائف مرشد سياحي
١٠٥٩ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك يخصك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ لتحدّي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن وكيل كونسيرج استثنائي للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في القاهرة، مصر. كوكيل كونسيرج، ستكون سفير الضيافة النهائي، تقدم خدمة شخصية وتحول كل طلب—بغض النظر عن مدى فرادته أو تحديه—إلى تجربة لا تُنسى. يتطلب هذا الدور شخصاً محترفاً، متعاطفاً، ومهتما بالتفاصيل، يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ومتحمس لتجاوز توقعات الضيوف.</p>
<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>العمل كنوع من سفير فندق مطلع من خلال الحفاظ على معلومات حالية عن مرافق الفندق والمعالم المحلية وخيارات تناول الطعام ووسائل الترفيه وفعاليات المدينة لتقديم توجيه دقيق ومفيد للضيوف</li>
<li>إدارة مجموعة متنوعة من طلبات الضيوف بحماس وكفاءة، بما في ذلك حجوزات المطاعم (داخلياً وخارج الملكية)، حجوزات الترفيه، ترتيبات النقل، الجولات، الخدمات الطبية، خدمات التوليد، وخدمات متخصصة أخرى</li>
<li>تطوير والحفاظ على سجلات وتاريخ تفضيلات الضيوف بشكل شامل لتخصيص التفاعلات المستقبلية وإظهار رعاية حقيقية للضيوف العائدين</li>
<li>تنمية والحفاظ على شبكة مهنية من مقدمي الخدمات الموثوقين والجهات المحلية لتسهيل تنسيق متسق لمتطلبات الضيوف</li>
<li>ضمان توافر وتنظيم المواد المطبوعة مثل الكتيبات وخرائط المدينة ودلائل المطاعم والمعلومات الترويجية لتوزيعها على الضيوف</li>
<li>الرد على استفسارات الضيوف بتفاؤل وشفافية وعقلية مركزة على الحلول، مع الحفاظ على الهدوء والتهذيب تحت الضغط</li>
<li>المتابعة على جميع طلبات وتوصيات الضيوف، وضمان الإنجاز في الوقت المناسب والمتابعة بالتواصل</li>
<li>الحفاظ على النزاهة المطلقة والموثوقية في جميع الأمور المالية وتفاعلات الضيوف</li>
<li>الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية للقسم وسياسات السلامة والارشادات التنظيمية</li>
<li>التعاون الفعّال مع الزملاء عبر الأقسام لخلق بيئة عمل مدفوعة بالخدمة ومركّزة على النتائج</li>
<li>أداء واجبات إضافية كما هو مُكلف لدعم النجاح العام لعملية الضيافة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن عام واحد في خدمة العملاء أو الضيافة أو صناعة مواجهة للضيوف ذات صلة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مع مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية قوية وحل المشكلات مع القدرة على التعامل مع طلبات معقدة ومتعددة الأوجه</li>
<li>مهارات تنظيم استثنائية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد</li>
<li>إتقان أنظمة الكمبيوتر في بيئة Windows، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint</li>
<li> ability to remain calm, courteous, and focused on guest needs in high-pressure situations</li>
<li>مستوى عال من المسؤولية والموثوقية والنزاهة الشخصية</li>
<li>إثبات القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق مع الحفاظ على مبادرة فردية</li>
<li>المرونة والتكيف مع أولويات واحتياجات الضيوف المتغيرة</li>
<li>مهارات إدارة وقت قوية ونهج مركّز على النتائج في إكمال المهام</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>ما الذي تحصل عليه:</strong></p>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور عالمياً</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
</ul>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللا محدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك يخصك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>نظرة عامة على الفندق</h4>
<p>يطل على أحد أجمل مناظر النيل في القاهرة، مجمع Nile City Towers هو وجهة عمل تدّعي النجاح المؤسسي في مصر. مبني على مساحة إجمالية تبلغ 16,000 م²، يتباهى Nile City Towers بواجهة نيلية بطول 170 متراً وتُعتبر البرجين عموداً فائقاً لتسوق حصري، سكن راقٍ، فندق خمس نجوم، سينما من 8 شاشات و4 طوابق من مواقف السيارات تحت الأرض.</p>
<p>تبوّب الاستقبال الرائع الطريق إلى 566 غرفة مصممة بذوق رفيع، أجنحة، مطاعم، بارات، ونادي صحي في الطابق الخامس والعشرين مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك Willow Stream Spa مميز بالإضافة إلى مسبح عالٍ في السماء.</p>
<h4>الجوانب الجسدية للوظيفة</h4>
<ul>
<li>الوقوف والمشي المستمر طوال الوردية</li>
<li>رفع وحمل بشكل متكرر حتى 30 رطلاً</li>
<li>انحناء، دفع، سحب، رفع بشكل عرضي</li>
<li>الصعود أو الهبوط أحياناً عبر السلالم والسلالم والمنحدرات</li>
</ul>
<h4>متطلبات التأشيرة</h4>
<p>يجب أن تكون مخولاً قانونياً للعمل في مصر.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كمدير الممتلكات في النوبة ويشرف على جميع عمليات الملكية، لضمان أعلى مستويات الضيافة والخدمة المقدمة. يمثل إدارة الملكية في حل أي موقف متعلق بالضيوف أو الممتلكات. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير العلاقات مع الضيوف ويتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>دعم عمليات الملكية واحتياجات علاقات الضيوف<br>• يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الملكية وتحقيق الأهداف وتسريع حل أي مشاكل قد تنشأ من خلال التشغيل العام للملكية.<br>• يبلّغ عن أي تغييرات في المعايير المعتمدة إلى القسم المناسب في الوقت المناسب.<br>• يرسل نسخة من تقرير MOD إلى جميع الأقسام يومياً.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br>دعم أهداف الربحية<br>• يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات منع الخسائر.<br>• يراجع مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد مجالات تحتاج إلى تخفيض التكاليف وتحسين البرنامج.<br>إدارة تجربة الضيوف<br>• يتدخل في أي موقف ضيف/موظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية وتحقيق رضا الضيوف والحفاظ على رفاهية الموظفين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يقدم المساندة الفورية للضيوف عند الطلب.<br>• يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يستجيب ويتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم في جميع أرجاء الملكية للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br>• يسجل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية<br>• يشارك حسب الحاجة في التحقيقات حول حوادث الموظفين والضيوف.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يقوم بجولات تفتيش منتظمة للمرافق بالكامل من حيث المظهر والسلامة وال staffing والأمن والصيانة.<br>• يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر تخصصات متداخلة لدعم العمليات اليومية بنجاح.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات الانضباط والوثائق مكملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يفهم، وإذا لزم الأمر، تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث والوفاة والمصاعد والسرقات والجرائم الشديدة والمتفجرات والحرائق، الخ.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات زملائنا ومراعاة قيمتها. قوتنا الأساسية تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» عن طريق تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومستقبلية تكرّس وتبني على هذا الإرث الحي. بالاسم الذي يُرمز إلى الضيافة في العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Who are we?</b></p><br><br><p><span><span>Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, </span><span>life</span><span> and planet.</span></span></p><br><br><br><br>A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.<br><br>A career at Equinix means being at the center of shaping what comes next and amplifying customer value through innovation and impact. You’ll work across teams, influence key decisions, and help shape the path forward. You’ll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—because when you feel valued, you’re empowered to do your best work.<br><br><p><b><span>Job Summary </span></b></p><br><br><p><span>The Lead Sales Engineer - Strategic Accounts is the technical execution leader for some of Equinix’s most complex and globally significant customers, including leading tech, social media, and neocloud accounts. Under the direction of Solutions Engineering leadership, this role owns the end-to-end design and pursuit execution of advanced data center, interconnection, and hybrid infrastructure solutions - translating global account strategy into deployable architectures across regions. </span></p><br><br><br><p><span>Working in close partnership with the Account Executive and Global Solutions Architect, the Lead SE serves as the subject matter expert for data center design, emerging infrastructure technologies, high-density compute, and custom build-to-suit solutions, ensuring technical excellence and commercial viability in every engagement. </span></p><br><br><br><p><span>This is a high-visibility role both within and outside of the company. The successful candidate brings a rare combination of deep data center and infrastructure expertise, advanced client engagement skills, and the technical authority to lead through complex, multi-region pursuits. The ideal candidate is equally adept at business-outcome conversations with C-level executives and deeply technical discussions on complex data center, AI, and interconnection solutions. </span></p><br><br><br><p><b><span>Responsibilities</span></b></p><br><br><p><span>Strategic Account Technical Leadership</span></p><br><br><ul><li><p><span>Serve as a trusted technical advisor throughout the sales lifecycle, partnering with the Account Executive and Global Solutions Architect to achieve and exceed global bookings and revenue targets</span></p><br><br></li><li><p><span>Lead detailed technical discovery across global stakeholders to define requirements for space, power, cooling, density, resiliency, compliance, and interconnection</span></p><br><br></li><li><p><span>Own the technical win for regional and global pursuits by delivering comprehensive design documentation, architecture diagrams, and solution walkthroughs</span></p><br><br></li><li><p><span>Align regional designs with the global account technical roadmap to ensure consistency and scalability across geographies</span></p><br><br></li><li><p><span>Support forecast accuracy and deal progression by clearly articulating solution scope, risks, dependencies, and technical differentiators</span></p><br><br></li><li><p><span>Serve as a technical SME in the customer’s domain - including earning relevant certifications where appropriate - to understand the business, speak the customer’s language, and advance ecosystem opportunities on Platform Equinix</span></p><br><br></li><li><p><span>Engage the extended Equinix global technical community to provide coordinated strategy and a superior customer experience wherever the customer requires Equinix services</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>Data Center Architecture and Solution Design</span></p><br><br><ul><li><p><span>Design complex colocation and infrastructure solutions, including high-density AI and GPU deployments, liquid cooling strategies, advanced power modeling, and hybrid cloud architectures</span></p><br><br></li><li><p><span>Serve as subject matter expert for emerging technologies, including high-performance compute environments, distributed architectures, sovereign deployments, and sustainability-driven design</span></p><br><br></li><li><p><span>Develop and articulate scalable global deployment strategies for customers operating across multiple regions with diverse regulatory and operational requirements</span></p><br><br></li><li><p><span>Lead custom design services engagements, including build-to-suit solutions, phased expansion strategies, and specialized infrastructure configurations</span></p><br><br></li><li><p><span>Partner with xScale, Data Center design, construction, operations, and product teams to ensure feasibility, compliance, and delivery readiness of proposed solutions</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain a strong understanding of the competitive landscape across retail and wholesale data center providers, and articulate Equinix differentiation clearly across the full colocation and interconnection portfolio</span></p><br><br></li><li><p><span>Deliver Equinix’s sustainability story with awareness of emerging regional requirements and Equinix’s commitments to meet them</span></p><br><br></li><li><p><span>Demonstrate expert-level fluency in next-generation data center trends, including liquid cooling, AI infrastructure, power generation, density, and PUE</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>Technical Pursuit Leadership and Innovation Support</span></p><br><br><ul><li><p><span>Own the technical components of RFP and proposal responses, including architecture validation, risk mitigation, and scope definition</span></p><br><br></li><li><p><span>Drive quoting processes, capacity reviews, facility tours, and advanced technical workshops tied to complex infrastructure pursuits</span></p><br><br></li><li><p><span>Support co-innovation initiatives led by the Global Solutions Architect by translating validated blueprints and reference architectures into executable regional deployments</span></p><br><br></li><li><p><span>Participate in Solution Validation Center engagements, proofs of concept, and technical validation programs tied to advanced or emerging architectures</span></p><br><br></li><li><p><span>Provide field-driven feedback to product, engineering, and operations teams to inform roadmap evolution based on strategic customer requirements and deployment realities</span></p><br><br></li><li><p><span>Closely follow industry trends and developments across power generation, liquid cooling, AI infrastructure, and data center design to shape account team priorities and lead from the front on technology innovation</span></p><br><br></li><li><p><span>Continually increase technical depth and develop problem-solving skills through formal education, certifications, self-study, and individual development planning</span></p><br><br></li><li><p><span>Contribute to the Global Technical Sales community through knowledge sharing, team enablement, and continuous learning</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><span>Qualifications </span></b></p><br><br><ul><li><p><span>7+ years of experience in technical pre-sales, infrastructure engineering, or data center architecture roles within complex enterprise or hyperscale environments</span></p><br><br></li><li><p><span>Deep expertise in data center infrastructure, including power density modeling, cooling technologies, interconnection strategy, resiliency design, and hybrid cloud integration</span></p><br><br></li><li><p><span>Experience supporting global or hyperscaler-grade deployments with multi-region coordination</span></p><br><br></li><li><p><span>Strong understanding of AI infrastructure requirements, including high-density compute and liquid cooling considerations</span></p><br><br></li><li><p><span>Familiarity with custom design services, phased capacity planning, and build-to-suit engagements</span></p><br><br></li><li><p><span>Experience managing complex RFP processes and cross-functional solution delivery</span></p><br><br></li><li><p><span>Solutions selling experience in a technical pre-sales position required</span></p><br><br></li><li><p><span>Bachelor’s degree in an engineering discipline preferred. Industry certifications preferred</span></p><br><br></li><li><p><span>Equivalent experience through alternative paths, including non-traditional backgrounds or career transitions, is welcomed and valued</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>Required Skills </span></p><br><br><ul><li><p><span>Strong technical depth with the ability to translate complex infrastructure designs into clear customer-facing narratives</span></p><br><br></li><li><p><span>Equally adept at C-level business-outcome conversations and deeply technical discussions on complex data center, AI, and interconnection solutions</span></p><br><br></li><li><p><span>Structured and precise in documentation, design artifacts, and technical validation</span></p><br><br></li><li><p><span>Highly collaborative across sales, product, engineering, operations, and construction teams</span></p><br><br></li><li><p><span>Commercially aware, balancing architectural rigor with revenue impact and deal velocity</span></p><br><br></li><li><p><span>Forward-looking mindset with strong interest in emerging infrastructure technologies and evolving data center trends</span></p><br><br></li><li><p><span>Delivers executive-ready technical presentations and comprehensive customer design documentation</span></p><br><br></li><li><p><span>Excellent executive engagement skills with the ability to operate credibly across CIO, CTO, and SVP stakeholders</span></p><br><br></li><li><p><span>Fosters a culture of continuous technical learning and brings an innovation-oriented mindset to design and pursuit execution</span></p><br><br></li><li><p><span>Consistent focus on execution and high-quality customer outcomes, with strong organizational and documentation discipline</span></p><br><br></li></ul><br><br><p>The targeted pay range for this position in the following location is / locations are:</p><br><br>
<p>United States - Redwood City Office GHQ : 137,000 - 205,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - Denver Office DEO : 114,000 - 171,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - Dallas Infomart Office DAI : 114,000 - 171,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - Seattle Office SES : 126,000 - 188,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - MI1 Miami : 114,000 - 171,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - Chicago Office CHO1 : 126,000 - 188,000 USD / Annual
</p><br><br><p>United States - Ashburn Office AEO : 126,000 - 188,000 USD / Annual
</p><br><br>
<p>Our pay ranges reflect the minimum and maximum target for new hire pay for the full-time position determined by role, level, and location.<b>The pay range shown is based on our compensation structure in place at the time of posting and may be updated periodically based on business needs.</b> Individual pay is based on additional factors including job-related skills, experience, and relevant education and/or training.</p><br><br>
<p>The targeted pay range listed reflects On-Target Earnings or OTE, which is base pay plus commissions, and does not include equity or benefits. Equity may be offered depending on the position.</p><br><br><br><p><u><b>Equinix Benefits</b></u></p><br><br><p>As an employee, you become important to Equinix’s success. We ensure all your benefits are in line with our core values: competitive, inclusive, sustainable, connected and efficient. We keep them competitive within the current marketplace to ensure we’re providing you with the best package possible. So, wherever you are in your career and life, you’ll be able to enhance your experience and bring your whole self to work.</p><br><br><br><p><b>Employee Assistance Program</b>: An Employee Assistance program is available to all employees.</p><br><br>&#xa;US Benefits: - Insurance: You may enroll in health, life, disability and voluntary plans that are designed for you and your eligible family members. - Retirement: You and Equinix may contribute to a retirement plan to help you plan for your financial future. - Paid Time Off (PTO) and Paid Holidays: You will receive an accrued amount of PTO each pay period along with various paid holidays for you to rest and recharge. Eligibility requirements apply to some benefits. Benefits are subject to change and may be subject to specific plan or program terms.&#xa;<br><p>Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form. </p><br><br><br><p>Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law. </p><br><br><br><p><b>We use artificial intelligence in our hiring process. Learn more </b><span><b><u>here</u></b></span><b>.</b></p><br><br>&#xa;This posting is a new position within our organization.&#xa;<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>لمحة عن المنصب</strong> </p>
<p>الموقع: 6 أكتوبر</p>
<p>الشركة: نستله مصر</p>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p>الانضمام إلى نستله يعني الانضمام إلى أكبر شركة للمواد الغذائية والمشروبات في العالم. في جوهرنا، نحن بيئة بشرية تقودها أشخاص متحمسون بغرض تحسين جودة الحياة والمساهمة في مستقبل أكثر صحة.</p>
<p> </p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة و/أو تنفيذ مراحل التصميم والتنفيذ والتشغيل المبدئي لمشروعات الاستثمار الرأسمالي في موقع التصنيع، ضمن النطاق المحدد للمسؤولية أو التخصص. إضافةً إلى ذلك، لضمان تنفيذ وتطبيق أهداف ميثاق مشروع الاستثمار، ومواصفات التصميم ومعايير نستله. علاوة على ذلك، تعزيز أهداف العمل وجودة المنتج وأداء المصنع مع التأكد من عدم المساس بصحة وسلامة الأشخاص، وسلامة المنتج، والبيئة.</p>
<p> </p>
<p>يشمل ذلك: </p>
<p> إعداد التصميمات، والتحكم في المشروع والمواصفات، والجداول، وتكاليف التقدير، والإنتاج، والنقل، والتركيب، والاختبار و/أو التشغيل الأول للبنية التحتية والمرافق والمعدات الجديدة، إلخ.</p>
<p> متابعة التقدم والأداء مقابل خطط إدارة المشروع؛ اتخاذ إجراءات لحل مشاكل التشغيل وتقليل التأخيرات.</p>
<p> تحديد، وتطوير، وجمع الموارد اللازمة لضمان حياة مشروع ناجحة.</p>
<p> تقديم الدعم في إعداد معايير الهندسة والتصاميم ومواصفات العمل، اختيار المواد والمعدات وموظفي المشروع والمتعهدين الخارجيين.</p>
<p> </p>
<p> <strong>يوم في الحياة</strong> </p>
<ul>
<li>قبل بدء مرحلة تصميم المشروع:</li>
</ul>
<p>دعم مدير المشروع الشامل ومدير هندسة المشروع في تطوير ميثاق مشروع الاستثمار والتأكد من الالتزام به خلال المشروع.</p>
<ul>
<li>خلال مرحلة تصميم المشروع:</li>
</ul>
<p>تنفيذ التصميم الأساسي والتفصيلي للمشروع بناءً على مبادئ الأعمال المؤسسية لشركة نستله، ومعايير نستله، واللوائح المحلية، ومتطلبات المستخدم المحددة "URS"، وخصائص وحدة التشغيل من حيث السلامة والجودة والقدرة على التحمل وسهولة التشغيل والاعتمادية. ضمان سلامة العمال والمشغلين أثناء التصميم والإنشاء والتشغيل المستمر للمصنع.</p>
<ul>
<li>خلال مرحلة تنفيذ المشروع:</li>
</ul>
<p>التأكد من تنفيذ جانب الهندسة من المشروع (مثل المباني، وتركيب المعدات، والأنابيب، والمرافق، إلخ) بما يتوافق مع التوقيت المحدد والتكلفة والجودة وURS وخصائص وحدة التشغيل. وأن جميع عناصر المشروع (بما في ذلك تدريب الفنيين كما يلزم) تتم بطريقة تضمن السلامة دائماً في موقع المشروع ككل وأن يبدأ الافتتاح بشكل عمودي. اختيار والتأهيل للمقاولين وتنسيق أنشطتهم. التأكد من تطبيق معايير نستله.</p>
<ul>
<li>خلال مرحلة بدء التشغيل للمشروع:</li>
</ul>
<p>دعم قيادة العمليات والبدء وفرقهم لضمان انتقال سلس إلى التشغيل بعد التأهيل والتحقق من التركيب.</p>
<p>المساهمة في دعم إعداد وتوزيع وثائق مشروع الهندسة، بما في ذلك الجزء الهندسي من تقرير المشروع النهائي وتقديم الملاحظات إلى نظام منع الصيانة.</p>
<p>ضمان إغلاق المشروع بشكل صحيح وخطوط الاختبار إلى أصحاب المصالح المعنيين.</p>
<ul>
<li>خلال عمر المشروع ككل:</li>
</ul>
<p>تعزيز تطوير حلول صديقة للبيئة ومستدامة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ما الذي يجعل نجاحك محتوماً</strong> </p>
<ul>
<li>إدارة مشاريع التصنيع (اجعلها واقعاً): خبرة 3-5 سنوات في تطوير وتنفيذ مشاريع الاستثمار الرأسمالي في صناعة الأغذية.</li>
<li>تحديد الطرق لتقليل احتمال الإصابات أو الأضرار للناس و/أو للمعدات (SH&E).</li>
<li>عمليات المصنع (عند الحاجة).</li>
<li>معرفة I2L كنهج وعمل based على الدورات التدريبية المتاحة عبر الإنترنت وورش العمل.</li>
<li>معرفة متطلبات تقديم capex جيدة والأداة المتاحة بناءً على الدورات التدريبية المتاحة عبر الإنترنت وورش العمل.</li>
</ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: AllCare.<br>ai | تقديم الرعاية الصحية كـ Concierge (شريك الرعاية) | عن بُعد (مقره في مصر) المهمّة AllCare.<br>ai هي منصة تقديم رعاية صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل كزر سهولة لعمليات المرافقين للمسنين.<br> نجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والرعاية الميدانية المميزة لإلغاء فوضى اللوجستيات في رعاية كبار السن الصحية.<br> بدلاً من أن يقوم المشغلون بتنسيق المواعيد والنقل والموردين، تقرب تقنيتنا وفرق العمل الميدانية العيادة كاملة إلى باب المقيم.<br> لا نقتصر على تنسيق الرعاية — بل نوفرها.<br> النمو نحن في طور توسع أسي مدفوع بطلب السوق الملح.<br> اليوم ندعم تقديم الرعاية لأكثر من 5,000 مقيم عبر كاليفورنيا، وقد كنا نضاعف قاعدة المقيمين كل ثلاثة أشهر.<br> نحن نبني فريق Concierge للخدمات الصحية عن بُعد في مصر ليكون العمود الفقري للعلاقة التجارية أثناء توسيع نطاقنا.<br> الفرصة هذا الدور مخصص لصيدلاني يعتقد أن خدمة العملاء حرفة — وليست مجرد قائمة مكالمات.<br> داخلياً، يُطلق على موظفي Healthcare Concierge في AllCare اسم شركاء الرعاية — نقطة الاتصال الوحيدة لأي مرفق، مقيم، وعائلة نخدمها.<br> سيتم تعيينك محفظة من مرافق المعيشة المعينة في كاليفورنيا وتصبح شريك الرعاية لهم: الشخص الذي يتصلون به عندما يهم أمر ما، والشخص الذي يسمع منك عندما نكون سباقين لحل مشكلة لم يدركوا وجودها حتى الآن.<br> كل مرفق في شبكة AllCare يحصل على شريك رعاية أساسي وشريك رعاية ثانوي.<br> ستكون أحدهما.<br> سيعرف الإداريون والممرضات والعائلات اسمك.<br> ستعرف المقيمين بأسمائهم.<br> تاريخك الصيدلي جزء أساسي من هذا الدور — يتولى توحيد الأدوية وتنسيق الصيدلة والحكم السريري بشأن الأسئلة المتعلقة بالأدوية يومياً.<br> هذا ليس دور مركز اتصال داخلي.<br> المعالجة الذكية (AI) تتولى الطبقة الأولى من الطلبات الواردة.<br> يومك مبني حول العمل الخارجى — الاتصالات العائدة، المتابعة، التحقق الاستباقي، التنسيق عبر فرق AllCare السريرية، والتوجيه، والعيادات لضمان عدم تسرب شيء.<br> أنت سبب ثقة المرفق في AllCare.<br> المعيار: يتم الحكم على شركاء الرعاية بسؤال واحد: هل شعر العميل بأنهم مُهتمون؟<br> تعرف القواعد الأساسية كيف يظهر الفريق: لكل مرفق اسم يبرز عليه.<br> تُعين كشريك أساسي أو ثانوي من اليوم الأول.<br> لا توجد طابور مشترك، ولا يوجد "سيأخذ شخص ما هذا".<br> المساءلة شخصية.<br> الأساسي يملكه دائمًا.<br> إذا لم يستطع الثانوي إغلاق مهمة، تعود إلى الأساسي.<br> الملكية لا تتشتت عبر الفريق — هي معك.<br> اعرف مقيميك بالاسم.<br> لا يمحو التوسع الحميمية.<br> اتصال مرفق بك يجب أن يشعر كأنهم يتصلون بشخص يعرف مبناهم بالفعل.<br> لا ترسل القرد إلى غير مكانه.<br> من يلتقط المشكلة هو من يملكها حتى تُغلق.<br> ما يخص هذا المظهر في الحياة اليومية امتلاك محفظة مرافق.<br> خدمة كشريك رعاية باسم أساسي أو ثانوي لمجموعة من مجتمعات المعيشة المعينة في كاليفورنيا.<br> إدارة تدفق العمل الخارجى.<br> العمل من خلال قائمة الاتصالات والاتصال اليومية المحددة مع مرافقك.<br> التحقق من الأدوية (بمساعدة AI).<br> مراجعة وتوحيد سجلات الأدوية بجانب أدوات AI.<br> تطبيق تدريبك الصيدلي للإشارة إلى تفاعلات الأدوية، مخاوف الجرعة، والت discrepancies إلى الفرق السريرية.<br> تحديثات التعداد.<br> الحفاظ على دقة وتحديث بيانات تعداد المرافق عبر أنظمة AllCare.<br> تأكيد الجداول مع المرافق.<br> تأكيد جداول مقدمي الرعاية (الرعاية الأساسية، الطب النفسي، طب القدم، التشخيصات) مباشرة مع جهات اتصال المرافق.<br> التواصل بالخارج مع الصيدلة.<br> معالجة وثائق المرضى، وتنسيق التوصيل، وتحديثات الدورة مع شركاء الصيدلة نيابةً عن المرافق.<br> فصاحة صيدلتك هي الحافة هنا.<br> الوصول إلى المرافق والعائلات.<br> المتابعة مع المهام التي أنشأها AI Concierge، وحل القضايا المفتوحة، والتحقق الاستباقي مع الإداريين.<br> التنسيق عبر AllCare.<br> العمل مع التوجيه، والعيادة، وفريق Launch Lead لضمان وصول كل طلب إلى مكان ما وإغلاقه في الوقت المحدد.<br> التصعيد بالحكمة.<br> اعرف متى تحل المشكلة، ومتى تُدخِل قائدك، ومتى تجذب المدير.<br> من هذا هو مخصص لمن؟ الصيادلة الذين يحبون العمل مع المرضى.<br> لم تصبح صيدلياً لتعداد الحبوب.</br> ترغب في استخدام تدريبك السريري في دور يظهر يومياً في محادثات مع مرضى حقيقيين وعائلاتهم وفِرق الرعاية.<br> Operators يركزون على العميل أولاً.<br> تؤمن أن مكالمة هاتفية واحدة يمكن أن تصنع علاقة أو تنهدم، وتتعامل مع ذلك بجديّة في كل مكالمة.<br> متواصلون بقوة.<br> لغتك الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة مصقولة ودافئة.</br> يجب أن تظل الإداريون والعائلات ينهون المكالمة وأنت تتركهم يشعرون بتحسن عما كانوا عليه عند الاتصال.<br> ذهنيون في العمليات.<br> تتبع كتيبات العمل، تسجل التفاصيل بدقة، ولا تترك مهمة — أبدًا.<br> مسؤولون.<br> لا ترمي القرد.<br> إذا كان لك، فهو لك حتى تُغلق.<br> من أمسية ليلية بنظام الولايات المتحدة.<br> أنت موافق فعلياً على العمل بساعات المحيط الهادئ الأمريكية من مصر، وتعيش على تقويم عمل أمريكي — بما في ذلك العطلات الأمريكية وأيام العمل الأمريكية.<br> وفق التوقيت الأمريكي، بالكامل.<br> يعمل تقويم عملك وفق أسبوع المحيط الهادئ الأمريكي.<br> ستأخذ إجازة عندما تأخذ مرافقك إجازة — عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، وغير ذلك.<br> هذه ليست ميزة أضيفت بشكل تقريبي؛ بل هي كيف يعمل العمل.<br> الراتب الأساسي: 600 دولار أمريكي شهرياً، بالإضافة إلى مكافأة أداء شهرية مرتبطة بالالتزام بمستوى الخدمة (SLA)، ورضاء العميل، ومقاييس حل المهمات.<br> نقوم حالياً بالتوظيف للورديات التالية: النهار (9 صباحاً–5 مساءً بتوقيت المحيط الهادي/PT / 7 مساءً–3 صباحاً بتوقيت مصر) المساء (5 مساءً–1 صباحاً PT / 3 صباحاً–11 صباحاً بتوقيت مصر) الليل (1 صباحاً–9 صباحاً PT / 11 صباحاً–7 مساءً بتوقيت مصر) تقويم عطلات الولايات المتحدة — إجازتك عندما تكون مرافقك إجازة (عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، والمزيد).<br> مزايا صحية وإجازة مدفوعة.<br> درجة B.Pharm أو PharmD من جامعة مصرية معتمدة.<br> خبرة 2+ سنوات في صيدلية المجتمع، الصيدلة الإكلينيكية، خدمة عملاء الصيدلة، أو BPO الرعاية الصحية الموجهة للولايات المتحدة.<br> سُينظر إلى الخريجين الجدد القادرين على التفاعل باللغة الإنجليزية وميلهم لخدمة العملاء.<br> إجادة اللغة الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة.<br> لهجة محايدة مفضلة؛ الوضوح والدفء مطلوبان.<br> الرغبة والقدرة على العمل بساعات توقيت المحيط الهادئ الأمريكي وبالتقويم الأمريكي.</br> يعكس هذا الفريق العطل الاتحادية الأمريكية، وليس العطل المصرية.<br> ستعمل في العطلات العامة المصرية عندما لا تتزامن مع العطلات الأمريكية، وستكون إجازتك عندما تكون الولايات المتحدة في إجازة (عيد الشكر، رأس السنة الميلادية، يوم الذكرى، عيد العمال، وغيرها).<br> راحة قوية مع الأدوات الحديثة — CRM، إدارة المهام، منصات الاتصالات — وعقلية متقدمة في الذكاء الاصطناعي.<br> يعمل شركاء الرعاية جنباً إلى جنب مع AI يومياً.<br> دقة تفصيلية، انضباط في التعامل مع العمليات، وهدوء تحت الضغط.<br> اتصال ثابت بالإنترنت في المنزل، مكان عمل هادئ، وجهاز لابتوب مخصص مناسب للعمل الصوتي عن بُعد.<br> مقيم في مصر وبموجب تصريح عمل صالح.<br> من الجميل توافر خبرة سابقة في خدمة عملاء الولايات المتحدة (RPO الرعاية الصحية، السياحة الطبية، التطبيب عن بُعد).<br> الإلمام بسير عمل الصيدلة الأمريكية، أسماء العلامات الدوائية الأمريكية، ومبادئ التأمين الصحي الأمريكي.<br> خبرة في نموذج تغطية حساب أساسي/ثانوي أو نموذج خدمة الحساب المسمى.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل تهسين، برنامج تطوير قيادة الضيافة متعدد التخصصات؛ يهدف إلى دفع مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من قبل المواطنين المحليين في هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. تهسين هو برنامج مدته 12 إلى 18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل.</p><p>أنشطة العمل الأساسية إدارة الانضباط العمل، المشاريع والسياسات ينسق وينفذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هو مُكلف. ينسق وينفذ ويتابع عمليات التدقيق في جميع مجالات عمليات المنشأة. الالتزام بالقوانين الفيدرالية والولاية المتعلقة بإجراءات التشغيل. يولّد ويوفّر نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يجمّع ويرمز ويصنّف ويحسّب ويدوَّن ويحقّق من صحة المعلومات أو البيانات. يوازن الدفاتر. دعم عمليات المنشأة يعمل مع فرق التشغيل لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وتُنفَّذ. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيم ما إذا كانت فرق الانضباط تفي باحتياجات الخدمة ويقدّم ملاحظات للفرق. يشارك في جولات تفقدية في المنشأة لضمان صيانة جميع المجالات ووجود عمليات صيانة وقائية. يتجول في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم فرص التشغيل. يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة. يعمل مع الفريق لوضع عمليات عمل وأنظمة مستدامة تدعم تنفيذ الاستراتيجية. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية. ينقل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. إدارة الأنشطة ومراقبتها التي تؤثر على تجربة العميل والضيف يقدم خدمة عملاء ممتازة بتوفره/إتاحة الوصول بسهولة لجميع العملاء والضيوف. يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف. يمتّع المهنة والاحترام للعملاء والضيوف في جميع الأوقات. يرد في الوقت المناسب على طلب قسم خدمة العملاء. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبّون أو يتجاوزون متطلبات الضيافة. دعم الربحية يراجع تدقيقات الجودة السنوية. يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغير ذلك من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تقليل التكاليف وتحسين البرامج. دعم معايير السلامة وإجراءات العمل ينفّذ خطة الطوارئ الخاصة بالمنشأة. يوفر بيئة عمل آمنة بما يتوافق مع إدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS. ينفّذ ويصون برامج الوقاية من الحوادث في المنشأة. يتبع خطط التعافي الخاصة بالمنشأة. مسؤوليات إضافية يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يعكس الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير النزاعات الجماعية أو الشخصية. يُطلِع ويحدّث المدراء التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يدير الوقت ويملك مهارات تنظيمية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظم. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يقوم بالاتصالات إذا لزم الأمر. التطوير القيادي تفسير البيانات المالية، إدارة الأشخاص، وأساسيات التسويق وتخطيط الضيافة. يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. سيمكنك من التعلم من أفضل الخبراء في مدرسة إدارة الفنادق. يتألف هذا البرنامج من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الاختيارية. التعليم من أجل العمل (EFE) يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة محلياً وعالمياً تم تطويرها خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين لمسارات مهنية في صناعة الضيافة. يشمل هذا الجزء من تهسين لمدة ستة أسابيع حوالي 260 ساعة من تدريب الضيافة، مع وجود مكوّنات محددة لاستعداد مكان العمل وفهم أفضل لبيئة العمل وطبيعة الوظائف. التدريب العام يحدث في أول ستة أشهر من البرنامج. سينتقل كل مشارك عبر ست تخصصات رئيسية في المنشأة، مع قضاء بين 2-3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الستة هي: غرف التشغيل الأطعمة والمشروبات المبيعات والتسويق (BMSC) الموارد البشرية السلامة والأمن (منع الخسارة) المالية. تخصص الدورة يحدث في الأشهر الستة الأخيرة للبرنامج وسيتركّز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتلقي تعليقات قيادية. ستكمل تدريباً إضافياً مطلوباً في هذا التخصص وتبدء في اكتساب معرفة أعمق وتطوير المهارات اللازمة لتصبح قائداً فاعلاً في هذا التخصّص. يشمل البرنامج المخصص تدريباً على الثقافة المحلية، والإنجليزية التجارية ويتم ترجمته محلياً إلى العربية لتتمكن من النجاح. من خلال تهسين، ستكتسب معرفة أساسية وتعرضاً لمجموعة واسعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب مع وتتعلم من أفضل قادة الضيافة حول العالم وتطوير مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك. عند إكمال برنامج تهسين، ستصبح خبيراً في تخصص تشغفه وتفخر بثقة في مسار العمل المتسارع الذي اخترته.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبتكر، نصمم ونبني علامات تجارية عالمية المستوى حائزة على جوائز في مجال الطعام والشراب وتجارة التجزئة لعملائنا وشركائنا. تُعد TGP International استشارية ضيافة مقرها لندن ودبي.<br> نتعاون مع علامات تجارية وشركاء ورواد أعمال شغوفين لجعل رؤيتهم طويلة الأجل واقعية من خلال تطوير المفاهيم، التصميم الداخلي الإبداعي، التصميم الجرافيكي والهوية، الامتياز، الاستشارات والخدمات التشغيلية وإدارة المشاريع.<br> من بين عملائنا: دبي إكسبو 2020، ماريوت، هيلتون، فوالدورف أستوريا، هارودز، سوشي سانبا، أدرِفت برجر بار، مراكز النخيل، سيلفريدجز، تايم آوت ماركت، كوب28، نيوم، والملكة الاجتماعية للمطاعم.<br> رواد في قطاع الضيافة وتجارة التجزئة، تشتهر TGP بالاستماع بعناية إلى أهداف العملاء للمساعدة في تطوير مفاهيم ناجحة ومبتكرة تمكّن الأعمال والمشغّلين من تحقيق الأهداف من خلال حلول إدارة إبداعية وغير متنازلة.<br> الموقع الإلكتروني: https://www.<br>tgpinternational.<br>com عن الدور نعمل مع العلامات التجارية والعملاء لتقديم حملات تسويق ناجحة مع شركاء مثل وزارة الثقافة، IHG.<br> Hideaway، وAl Mamlaka Social Dining.<br> تشمل خدماتنا التسويق التخطيطي وتطوير الاستراتيجية، إنشاء المحتوى، تنفيذ التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات، التقارير والتحليلات.<br> نحتاج إلى مدير تسويق أول للانضمام إلى فريقنا لقيادة مشاريع تسويق العملاء.<br> تطوير استراتيجية التسويق بما في ذلك: استراتيجية العلامة التجارية، التحليل الظرفي، الاستراتيجية الرقمية، الاستراتيجية التواصلية، مزيج الوسائط وخطة الشراء، الأهداف ومؤشرات الأداء، الجدول الزمني للمشروع، تطوير ميزانية التسويق. تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك: نبرة الصوت، أركان المحتوى، الرسائل الأساسية، التوجه الإبداعي والتطوير، استراتيجية القنوات، استراتيجية الإعلانات المدفوعة والميزانية، الأهداف ومؤشرات الأداء. تطوير استراتيجية إطلاق المطاعم الجديدة: ما قبل الإطلاق، الإطلاق، وما بعد الإطلاق، تخطيط وتنفيذ التنفيذ، تقويم التسويق والت activations، الأهداف ومؤشرات الأداء. العمل جنبًا إلى جنب مع مدير تسويق المستهلك ومدير التسويق التنفيذي/الشريك لتحقيق أهداف المشروع ·التنفيذ والتوزيع عبر مشاريع متعددة للعملاء التخطيط وتنفيذ جميع أنشطة التسويق، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، الفعاليات، التنشيط والشراكات. إشراف على تطوير الموقع والتنسيق مع المطور (إن لزم الأمر). إدارة جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو وإنشاء الموجزات. إدارة المؤثرين والتفاوض. تطوير وتوصية الشراكات/التعاون بما يتماشى مع العلامات التجارية. حارس العلامة التجارية لجميع نقاط اتصال العملاء لأي مشاريع. كتابة نص ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية. المسؤولية الكلية عن قنوات العلامة التجارية للعملاء. إشراف الدخل والزوار للمشاريع قيد العمل. إدارة الميزانية والرقابة التجارية. دعم الفريق لتحقيق جميع المواعيد النهائية. التدريب والتطوير للموارد المباشرة. تتبع وقياس الجهود العامة وتقديم تقارير أسبوعية وتقارير شهرية شاملة. مزايا موظفي TGP International: أسبوع عمل من خمسة أيام: الجدول القياسي من الاثنين إلى الجمعة. <br> ترتيب العمل الهجين: ثلاثة أيام في المكتب ويومين عمل عن بعد. <br> خطة الحوافز: مخطط حوافز الشركة حتى 10%—5% للتماس و5% للإغلاق الناجح. <br> الإجازة السنوية: 22 يوم عمل من الإجازة السنوية المدفوعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع. <br> مرونة العمل عن بُعد: أسبوع إضافي واحد سنويًا للعمل من بلدك، ويمكن الجمع مع حتى أسبوعين متتابعين من الإجازة السنوية. <br> التدريب والتوجيه: تطوير مهني مُنظَّم من خلال برنامج تدريبي وتوجيه مخصص. <br> gathering الشركة السنوية: حدث عالمي يجمع موظفين من جميع المكاتب. <br> برنامج تقدير الموظفين: مبادرات تقدير منتظمة للاحتفال بالأداء المميز والمساهمات. <br> خبرة 8+ سنوات في التسويق، الطلاقة في العربية والإنجليزية، مقيم في القاهرة أو قادر على العمل بدوام كامل من القاهرة، فهم عميق لجهات التسويق في الضيافة، معرفة مميزة بجميع وظائف التسويق، خبرة تجارية وميزانية، شهادة BS/MS في التسويق أو مجال ذي صلة، معرفة بالضيافة عبر مجلس التعاون الخليجي، خبرة مثبتة في التسويق الرقمي، عمل مع علامات B2C، برامج مثل Canva، Microsoft Office، منظِم وسائل التواصل الاجتماعي – Later، Buffer، Hootsuite</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: AllCare.<br>ai | خدمات الاستشارية الصحية (شريك الرعاية) | عن بُعد (مقرها مصر) المهمة AllCare.<br>ai هي منصة تقديم رعاية صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل كزر السهولة لمشغلي الرعاية المساعدة في المعيشة.<br> نجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والرعاية الحاضرة بالرحمة للقضاء على فوضى اللوجستيات في رعاية كبار السن الصحية.<br> بدلاً من أن يقوم المشغلون بتنسيق المواعيد والنقل والموردين، تقرب تقنياتنا وفرق الميدان العيادة كاملةً إلى عتبة منزل المقيم.<br> لا نقتصر على تنسيق الرعاية — بل نقدم الرعاية.<br> النمو نحن في مرحلة توسع أسي بسبب الطلب السوقي العاجل.<br> اليوم، ندعم تقديم الرعاية لأكثر من 5,000 مقيم في كاليفورنيا، وندأث قاعدة مقيميننا كل ثلاثة أشهر.<br> نحن نبني فريق استشاري رعاية صحية عن بُعد في مصر ليكون العمود الفقري للعلاقة مع عملنا أثناء توسعنا.<br> الفرصة سيُعنى أخصائي مزود الرعاية والعمليات بتنسيق لوجستيات مقدمي الرعاية بما في ذلك الجدولة والتوجيه لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة عبر شبكة مقدمي الرعاية لدينا.<br> هذا الدور يعمل كحلقة تشغيلية رئيسية بين مقدمي الخدمات والمنشآت والفرق الداخلية وعمليات الصيدلة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وكفاءة تشغيلية.<br> المسؤوليات الرئيسية تنسيق جداول مقدمي الخدمة والتوجيه اليومي.<br> إدارة تخصيصات مقدمي الخدمات وتحسين الاستغلال.<br> التواصل مع شركاء الرعاية لتأكيد الجداول السكانية للمرضى والتغييرات التشغيلية.<br> التنسيق مع شركاء الرعاية وفرق الـ MAs والتوزيع لضمان رعاية ميسرة للمرضى.<br> دعم إدخال مقدمي الخدمات والاستعداد التشغيلي.<br> مراقبة مقاييس أداء تشغيلية يومية وحل مشكلات الجدولة أو الخدمة بشكل استباقي.<br> الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة والتقارير.<br> تصعيد المخاطر التشغيلية وتوصية تحسينات العمليات.<br> لمن هذه الوظيفة لديها خبرة من 2–5 سنوات في عمليات الرعاية الصحية أو عمليات مقدمي الرعاية أو التوزيع أو تنسيق الرعاية أو اللوجستيات.<br> لديها مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية.<br> مريحة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية للغاية.<br> لديها مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة.<br> عالية التحليلية والتفصيلية.<br> تُظهر ملكية ومسؤولية وحلول المشكلات القوية.<br> تجيد استخدام Microsoft Excel ومريحة في تعلم أنظمة جديدة.<br> يفضل وجود خبرة مع مقدمي الرعاية الصحية والجداول والطرق والتطبيب المنزلي والرعاية المتنقلة أو عمليات الرعاية الطويلة الأجل.<br> ضمن التوقيت الأمريكي، بشكل كامل.<br> تقويم عملك يتماشى مع أسبوع المحيط الهادئ الأمريكي.<br> ستأخذ إجازة عندما تأخذ منشآتك إجازة — عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، وغيرها.<br> هذه ليست ميزة أُضيفت لاحقاً؛ بل هي طريقة العمل.<br> الراتب الأساسي: 700 دولار أمريكي شهرياً، بالإضافة إلى مكافأة أداء شهرية حتى 400 دولار شهرياً بناءً على مقاييس الأداء التشغيلية. <br> تقويم العطلات الأمريكي — أنت عطلة عندما تكون منشأتك عطلة (عيد الشكر، ليلة عيد الميلاد، يوم رأس السنة، الرابع من يوليو، يوم الذكرى، عيد العمال، وغيرها).<br> مزايا صحية وإجازة مدفوعة.<br> درجة B.Pharm أو PharmD من جامعة مصرية معتمدة.<br> 2+ سنوات خبرة في صيدلة المجتمع أو الصيدلة السريرية أو خدمة عملاء دوائية أو رعاية صحية تستهدف السوق الأمريكي في BPO.<br> سيتم النظر في الخريجين الجدد ذوي مستوى الإنجليزية القوي والتوجه نحو العملاء.<br> اللغة الإنجليزية كتابة وتحدث بطلاقة.<br> لهجة محايدة مفضلة؛ الوضوح والدفء مطلوبان.<br> الرغبة والقدرة على العمل وفق ساعات التوقيت الباسيفيكي الأمريكي.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع: القاهرة، القاهرة، مصر رقم الوظيفة: RPHONE_NUMBER تاريخ النشر: 2026-07-07 اسم الشركة: Hitachi Rail GTS Egypt LLC المهنة (فئة الوظيفة): الهندسة والعلوم جدول العمل: دوام كامل العمل عن بُعد: لا</p><p>تلتزم Hitachi Rail بالتركيز على تنقّل الناس. نؤمن بأن الناس يجب أن يتمتعوا بحرية السفر أينما يريدون، وعلى أي وسيلة نقل يختارونها، وأن تكون التجربة سلسة. لهذا السبب نركز بشدة على جعل عرضنا عالمياً ومرناً وبسيطاً. نحن من بنينا أنظمة التذاكر للقيام بذلك. في هذا السياق نجد الآن سلطات النقل تبحث عن أنظمة التذاكر من الجيل التالي التي تأخذ كل ما سبق بعين الاعتبار وتقدّم حلولاً:</p><p>تتوافق وتعمل جنباً إلى جنب مع مشغلي النقل التقليديين ووسائل التنقل القائمة.</p><p>تقديم حلول دفع النقل المبنية على الدفع المفتوح</p><p>توفير خدمات رقمية.</p><p>معلومات في الوقت الفعلي لأصحاب المصلحة لتقديم الخدمات</p><p>الأدوار والمسؤوليات</p><p>يلعب سلّم مشروع التصميم (PDA) دوراً محورياً في تصميم وتحديد وتقديم حلول الهندسة لأنظمة الجمع الآلي للأجور (AFC) التابعة لشركة Hitachi Rail. مقره في القاهرة، يساهم PDA في مشاريع معقدة في مصر ويتعاون مع فرق دولية. تشمل المسؤوليات الرئيسية تحليل طلبات العروض (RFP)، تصميم حلول تقنية مخصصة، تقدير الجهود الهندسية، وإعداد العروض التقنية. يعمل PDA كواجهة تقنية رئيسية بين العميل والفِرق الداخلية، مقدماً الخبرة والإرشاد طوال دورة المشروع. يتطلب الدور مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات ومناطق زمنية متعددة، وكفاءة قوية في هياكل الويب والهواتف المحمولة. المسؤوليات الخاصة بـ Project Design Authority (PDA) هي كما يلي، يجب عليه/عليها:</p><ul><li>يضمن الاتساق العالمي لعملية الهندسة والممارسات والأدوات، وينسق الهندسة المشتركة ثم يوافق على عناصر الحلول أو خطط الهندسة للمستوى الأدنى بما في ذلك العناصر المنفذة للمقاولين الفرعيين والشركاء؛</li><li>مراجعة وتحليل RFPs من منظور تقني لفهم متطلبات العملاء وتحديد أي فجوات.</li><li>تصميم حلول شاملة ومبتكرة وفعالة من حيث التكلفة لتلبية احتياجات العملاء المحددة في قطاع النقل الحضري.</li><li>العمل عن كثب مع قائد الالتقاط (قسم المبيعات)، مدير العروض (قسم العروض)، وفِرق الهندسة لإنتاج ردود عروض متكاملة.</li><li>التعاون مع أقسام دولية مثل الاستراتيجية والتسويق، والهندسة، والعروض لضمان سهولة التواصل وتوافق الحلول.</li><li>إنتاج وتقديم أربع مخرجات تقنية رئيسية لمدير العروض: الامتثال للمتطلبات، التحقق من التصميم (DVa)، العرض التقني، تقدير الجهد الهندسي (EEE)</li><li>تعريف الحل مع وثائق المواصفات (خلال مراحل التصميم والتطوير والاعتماد): ككاتب و/أو مُراجع و/أو مُعتمد.</li><li>إدارة وثيقة متطلبات واحتياجات العملاء: وثيقة مواصفات النظام ووثائق مواصفات الواجهات</li><li>إدارة المتطلبات: التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات النظام.</li><li>منهجية الهندسة النظمية: تطبيق مبادئ ومنهجيات الهندسة النظمية لتوجيه تطوير وتكامل الأنظمة المعقدة.</li><li>تصميم النظام وعمارة: التعاون مع المهندس المعماري في تحديد البنيات الفيزيائية والمنطقية لأنظمة الجمع الآلي للأجور.</li><li>إنشاء وإدارة وثائق تصميم على مستوى النظام، بما في ذلك مخططات الكتل، مواصفات الواجهات، وخطط التكامل النظامي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة، وخبرة 10+ سنوات في تصميم الحلول الفنية، ويفضل في قطاع النقل العام أو تكنولوجيا النقل.</li><li>خبرة مؤكدة في تحليل RFP وتطوير العروض الفنية وتسعير الجهود الهندسية.</li><li>خبرة مُثبتة في الهندسة النظمية.</li><li>خبرة في نشر أنظمة معقدة وحيوية وفي تكامل النظام المعقد مع عناصر الطرف الثالث.</li><li>الخبرة السابقة في مجال النقل أو السكك الحديدية أو AFC تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في أنظمة Back Office المالية أو في حلول الدفع المفتوح ميزة</li><li>خبرة في حل بنية معماريه قائمة على الويب</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>This role is open to candidates based in LATAM, Africa, and Eastern Europe. Please note that as this role supports U.S.-based clients, candidates must be available to work during U.S. business hours aligned with the client’s time zone.</strong></em></p><br><p>Our client is a dynamic, mission-driven organization led by a visionary Chief Executive whose impact extends well beyond day-to-day operations. With a growing portfolio of programs, community initiatives, leadership development networks, and large-scale events, this organization operates with the energy and complexity of a mid-sized enterprise — one that demands exceptional coordination, proactive thinking, and unwavering attention to detail at every level. The culture is one of excellence, continuous improvement, and deep commitment to the communities served. As they scale their reach and deepen their impact, they are building out a lean, high-performing remote team of operators who can think strategically, execute flawlessly, and serve with discretion. This is an organization where the work is meaningful, the standards are high, and the right person will have the opportunity to grow alongside a leader who moves fast and builds with purpose.</p><br><p><strong>Role Overview</strong></p><br><p><strong>The Executive Assistant</strong> serves as the right-hand and strategic thought-partner to the Chief Executive, responsible for freeing executive bandwidth by owning calendar management, project coordination, high-level communications, and VIP event curation with precision and professionalism. This is not a traditional administrative role — it is a chief-of-staff hybrid that requires someone equally comfortable driving strategic follow-through as they are managing the intricate logistics of a busy executive's day. The Executive Assistant will act as a critical connective tissue between leadership and all areas of the organization, ensuring nothing falls through the cracks and every priority moves forward.</p><br><p>Fully Remote (Work from Home) | 9AM - 5PM EST</p><br><p><strong><u>Key Responsibilities:</u></strong></p><br><p><strong>Executive Calendar & Priority Management</strong></p><br><ul><li><p>Own and audit the Chief Executive's calendar end-to-end, ensuring all meetings, travel, and commitments are organized with precision and strategic intent.</p><br></li><li><p>Anticipate scheduling conflicts, proactively resolve gaps, and ensure the executive's time is protected and optimized at all times.</p><br></li><li><p>Prepare meeting rooms and briefing materials for all scheduled on-campus and virtual meetings.</p><br></li></ul><p><strong>Communications & Liaison</strong></p><br><ul><li><p>Manage all inbound and outbound communications on behalf of the Chief Executive, including emails, voicemails, and correspondence — ensuring timely, professional responses aligned to organizational tone and brand guidelines.</p><br></li><li><p>Act as the primary liaison between the Chief Executive and internal staff, external partners, and stakeholders, ensuring clear and accurate information flow in all directions.</p><br></li><li><p>Draft, send, and manage templated and custom communications including thank-you emails, congratulations notes, bereavement outreach, and follow-up correspondence.</p><br></li></ul><p><strong>Project Coordination & Strategic Follow-Through</strong></p><br><ul><li><p>Track and drive progress on key organizational initiatives, flagging risks, escalating blockers, and ensuring deadlines are met across multiple concurrent projects.</p><br></li><li><p>Support the management and expansion of key programs including leadership development networks, educational initiatives, and community foundations.</p><br></li><li><p>Assist with recruiting and hiring activities as directed by the Chief Executive.</p><br></li></ul><p><strong>Event Planning & VIP Coordination</strong></p><br><ul><li><p>Plan, organize, and execute high-level corporate events, private gatherings, fundraisers, and networking experiences that align with organizational goals and the executive's availability.</p><br></li><li><p>Secure access to exclusive conferences, private galas, and members-only events; curate VIP experiences that reflect the executive's brand and standards.</p><br></li><li><p>Coordinate event rentals, respond to rental inquiries, and manage all logistics for worship experiences and campus events end-to-end.</p><br></li><li><p>Arrange personal and wellness appointments including fitness, health, grooming, leisure, and personal shopping as needed.</p><br></li></ul><p><strong>Operations & Administrative Leadership</strong></p><br><ul><li><p>Complete and manage daily, weekly, and checklist-driven operational workflows including Office Prep, Campus Shutdown, and Administrative Office checklists.</p><br></li><li><p>Manage and oversee <strong>Digital Administrative Dream Team</strong> members, <strong>Online Campus Ambassadors</strong>, and administrative volunteers — assigning tasks, coaching performance, and ensuring full coverage for all experiences and events.</p><br></li><li><p>Verify and reconcile bank deposits following worship experiences per stewardship protocols.</p><br></li><li><p>Maintain and update vendor password lists, device codes, and access credentials in accordance with security protocols.</p><br></li><li><p>Manage meeting agendas including <strong>Dream Team Meeting Agendas</strong>, <strong>Operations Meeting Agendas</strong>, and <strong>Office of the Bishop Agendas</strong> on a weekly cadence.</p><br></li></ul><p><strong>Technology & Tools</strong></p><br><ul><li><p>Leverage <strong>Google Workspace</strong> (Docs, Sheets, Calendar, Gmail) for day-to-day operations and communications.</p><br></li><li><p>Use <strong>Planning Center Online</strong> and relevant project management platforms to coordinate experiences, track tasks, and manage workflows.</p><br></li><li><p>Maintain proficiency across calendar systems, email platforms, and internal communication tools as required by the organization.</p><br></li></ul><p><strong><u>Qualifications — Experience:</u></strong></p><br><ul><li><p><strong>3+ years</strong> of experience directly supporting a founder, executive, pastor, or senior organizational leader in a fast-paced environment.</p><br></li><li><p>Demonstrated experience in advanced calendar management and complex travel coordination across multiple time zones and priorities.</p><br></li><li><p>Proven track record in project coordination with strong follow-through — able to manage multiple initiatives simultaneously with minimal oversight.</p><br></li><li><p>Experience planning and executing high-level events, VIP experiences, private gatherings, or large organizational functions.</p><br></li><li><p>Background managing or overseeing administrative staff, volunteers, or support teams is strongly preferred.</p><br></li><li><p>Experience handling sensitive communications and confidential information with the utmost professionalism and discretion.</p><br></li><li><p>Familiarity with <strong>Google Workspace</strong>, <strong>Planning Center Online</strong>, or comparable project management and calendar platforms.</p><br></li></ul><p><strong><u>Qualifications — Skills:</u></strong></p><br><ul><li><p><strong>Exceptional written communication</strong> — able to draft polished, on-brand correspondence independently with minimal revision required.</p><br></li><li><p><strong>High discretion and confidentiality</strong> — trusted with sensitive organizational, financial, and personal information at the executive level.</p><br></li><li><p><strong>Proactive and self-directed</strong> — takes initiative, anticipates needs, and drives follow-through without waiting to be told what to do next.</p><br></li><li><p><strong>Strong organizational instincts</strong> — able to create order from complexity, maintain multiple systems simultaneously, and never let priorities slip.</p><br></li><li><p><strong>Composure under pressure</strong> — thrives in high-stakes, fast-moving environments where priorities shift and last-minute changes are the norm.</p><br></li><li><p><strong>People leadership capability</strong> — able to coach, assign, and hold accountability with team members and volunteers in a respectful, mission-aligned way.</p><br></li><li><p><strong>Detail orientation</strong> — catches errors before they matter, maintains checklists rigorously, and takes quality personally.</p><br></li><li><p><strong>Adaptability and growth mindset</strong> — committed to continuous improvement and willing to evolve with the role as the organization scales.</p><br></li></ul><p>This is a rare opportunity to step into a high-visibility, high-impact role at the side of a visionary leader — one where your organizational instincts, communication skills, and ability to execute will directly shape the effectiveness of the entire organization. You will have real ownership, real responsibility, and the chance to grow into a Director-level path as the organization continues to expand. If you are someone who thrives on being the person who makes everything run, who takes pride in flawless execution, and who wants to do meaningful work alongside a leader who moves with purpose — this role was built for you.</p><br><strong><u>Application Process:</u></strong>To be considered for this role these steps need to be followed:<ul><li><p>Fill in the application form</p><br></li><li><p>Record a video showcasing your skill sets</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>جازِد</strong> يتعاقد نيابة عن أحد عملائنا، شركة متعددة الجنسيات رائدة في حلول التغليف والمعالجة الصناعية، تخدم كبار المصنعين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وتحظى الشركة بالاعتراف العالمي بفضل ابتكارها والتفوق التشغيلي والالتزام بالحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة ورفاهية الموظفين في مكان العمل.</span></p><br><span>محة عن الدور</span><p><span>سيقدم مستشار الصحة المهنية والسلامة توجيهًا خبيرًا ودعمًا تشغيليًا في جميع المسائل المتعلقة بالصحة المهنية والسلامة والامتثال البيئي في مكان العمل.</span></p><br><p><span>بالعمل عن كثب مع ممثل الموارد البشرية بالدولة وأصحاب المصلحة المحليين والعالميين المعنيين، سيدعم المستشار تنفيذ ومراقبة وتحسين سياسات وإجراءات الحوكمة والممارسات في مكان العمل المرتبطة بـ OHS.</span></p><br><p><span>ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في OHS ضمن بيئات تشغيلية معقدة مثل التصنيع أو سلسلة الإمداد أو الصناعي، بالإضافة إلى مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتدريب والمراجعة والتبليغ.</span></p><br><span>المهام الأساسية</span><p><span><strong>تنفيذ استراتيجية OHS والسياسات</strong></span></p><br><p><span>• دعم تنفيذ استراتيجية OHS للدولة بما يتوافق مع السياسات العالمية والمتطلبات التنظيمية المحلية</span><br><span>• إجراء تحليلات فجوة وتوصية التحسينات بناءً على المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات الصناعية</span><br><span>• ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات وإرشادات OHS بفعالية والحفاظ عليها وتواصلها وفهمها عبر المنظمة</span><br><span>• دعم التحسين المستمر لممارسات الصحة والسلامة والبيئة في مكان العمل</span></p><br><p><span><strong>تقييم المخاطر وإدارة الحوادث</strong></span></p><br><p><span>• إجراء ودعم تقييمات مخاطر مكان العمل وأنشطة تعريف المخاطر وتحليلات السلامة الوظيفية في المواقع المعنية</span><br><span>• توجيه تطوير وخطة الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المخاطر والحوادث المحددة</span><br><span>• دعم التحقيقات في الحوادث والحوادث في مكان العمل، بما في ذلك تحليل السبب الجذري</span><br><span>• متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية المتفق عليها وإغلاقها في الوقت المناسب</span><br><span>• تقديم توصيات عملية لتقليل مخاطر مكان العمل ومنع تكرار الحوادث</span></p><br><p><span><strong>الامتثال والحوكمة OHS</strong></span></p><br><p><span>• دعم رصد الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة والعمل المعمول بها</span><br><span>• تقديم المشورة لأصحاب المصلحة حول معايير OHS الدولية والإرشادات السلامة المؤسسية ومتطلبات الموقع وممارسات الصناعة ذات الصلة</span><br><span>• العمل كنقطة محورية لاجتماعات حوكمة OHS، بما في ذلك اجتماعات أصحاب المصلحة ربع السنوية والشهرية</span><br><span>• التنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين قبل الاجتماعات لضمان الاستعداد وتوافر المعلومات المطلوبة</span><br><span>• إعداد وتوزيع محاضر الاجتماعات، وتتبّع نقاط العمل والمتابعة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب</span><br><span>• الحفاظ على وثائق OHS وسجلات الحوكمة المناسبة</span></p><br><p><span><strong>التدريب والتوعية بالسلامة</strong></span></p><br><p><span>• تطوير وتقديم برامج تدريب OHS وجلسات التوعية وإحاطات السلامة وتدريبات الطوارئ</span><br><span>• دعم الفرق المعنية في فهم مسؤولياتهم المتعلقة بـ OHS وممارسات مكان العمل المطلوبة</span><br><span>• تعزيز مشاركة الموظفين في مبادرات السلامة والرفاهية في مكان العمل</span><br><span>• المساهمة في بناء ثقافة سلامة نشطة واستباقية</span></p><br><p><span><strong>التدقيقات والزيارات والتقارير الأداء</strong></span></p><br><p><span>• إجراء تدقيقات وفحص مواقع وجولات السلامة بالتعاون مع فرق المشاريع والخدمات والمرافق والتشغيل</span><br><span>• دعم تطوير وصيانة مؤشرات الأداء لـ OHS ولوحات البيانات وأدوات التقارير</span><br><span>• إعداد تقارير OHS دورية واستخلاص الرؤى والتوصيات لأصحاب المصلحة المحليين والعالميين</span><br><span>• متابعة اتجاهات أداء السلامة وتوصية مبادرات التحسين المناسبة</span><br><span>• دعم المراجعات الداخلية والخارجية لـ OHS عند الحاجة</span></p><br><p><span><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة والمشروعات الخاصة</strong></span></p><br><p><span>• العمل عن كثب مع الموارد البشرية وإدارة المرافق وفرق المشروع وخدمات التشغيل وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين</span><br><span>• تقديم الاستشارات والدعم الفني في المسائل المتعلقة بـ OHS عبر المنظمة</span><br><span>• دعم مشاريع OHS ورفاهية الموظفين التي يحددها لجنتة الحوكمة المعنية أو ممثل الموارد البشرية للدولة</span><br><span>• التنسيق مع مقدمي الخدمات والمتعهدين الخارجيين بشأن متطلبات السلامة في مكان العمل عند التطبيق</span></p><br><span>المتطلبات والمؤهلات</span><p><span>• درجة البكالوريوس أو الماجستير في الصحة والسلامة المهنية، العلوم البيئية، الهندسة، أو تخصص ذي صلة</span><br><span>• من 3 إلى 5 سنوات خبرة ذات صلة بـ OHS أو EHS أو السلامة في مكان العمل</span><br><span>• خبرة سابقة في بيئات التصنيع والصناعية والهندسية وسلسلة الإمداد أو التشغيل مفضلة بشدة</span><br><span>• خبرة عملية في إجراء تقييمات المخاطر وفحص مواقع التدقيق وتحقيق الحوادث</span><br><span>• معرفة جيدة بتنظيمات الصحة والسلامة المحلية وممارسات OHS المعترف بها دوليًا</span><br><span>• شهادة مهنية مثل NEBOSH أو IOSH أو ISO 45001 Lead Auditor أو مؤهل معادل يعد ميزة</span><br><span>• خبرة في تقديم تدريبات السلامة وجلسات التوعية وتدريبات الطوارئ</span><br><span>• قدرات كتابة التقارير والوثائق والعروض التقديمية قوية</span><br><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</span></p><br><span>المهارات والكفاءات</span><p><span>• مهارات تواصل وتسهيل وإدارة أصحاب مصلحة قوية</span><br><span>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع فرق متعددة الوظائف وعى المستوى الدولي</span><br><span>• عقلية تحليلية ونهج منظم وعملي لحل المشكلات</span><br><span>• دقة عالية والقدرة على متابعة عدة إجراءات وأولويات</span><br><span>• الثقة في تقديم المشورة لأصحاب المصلحة وتعزيز الامتثال على مستويات تنظيمية مختلفة</span><br><span>• الوعي الثقافي والحساسية لبيئات مكان العمل المحلية</span><br><span>• الالتزام برفاهية الموظفين وتطوير ثقافة السلامة-أولاً</span></p><br><span>ترتيب العمل</span><p><span>• العمل عن كثب مع ممثل الموارد البشرية بالدولة كمورد دعم استشاري وتشغيلي للقضايا المتعلقة بـ OHS</span><br><span>• التعاون بانتظام مع الفرق المحلية وأصحاب المصلحة العالميين و المقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين</span><br><span>• السفر إلى مواقع العملاء والعمليات للفحص والتدقيق والاجتماعات والأنشطة السلامة حسب الحاجة</span></p><br><span>الموقع</span><p><span>• مصر</span><br><span>• سفر دوري إلى المواقع المعنية للعملاء والعمليات</span></p><br><span>لماذا تنضم إلى هذه الفرصة؟</span><p><span>• الانضمام إلى مؤسسة عالمية متعددة الجنسيات معروفة</span><br><span>• الإسهام المباشر في سلامة مكان العمل ورفاهية الموظفين والتفوّق التشغيلي</span><br><span>• التعاون مع أصحاب المصلحة المحليين والإقليميين والعالميين</span><br><span>• قيادة مبادرات السلامة والامتثال ذات معنى</span><br><span>• التعرض لبيئة صناعية وعملياتية ديناميكية</span><br><span>• دعم تطوير ثقافة سلامة استباقية ومستدامة</span></p><br><span>جاهز لإحداث تأثير معنوي في سلامة مكان العمل؟</span><p><span>إذا كان لديك خلفية قوية في الصحة والسلامة المهنية ولديك شغف بخلق بيئات عمل آمنة ومتوافقة وصحية، نود سماعك.</span></p><br><p><span>قدِّم الآن وكن جزءًا من فريق مهني ملتزم بالتميز التشغيلي ورفاهية الموظفين وثقافة السلامة أولاً.</span></p><br><p><span><strong>القسم:</strong> الموارد البشرية / الصحة المهنية والسلامة</span><br><span><strong>الموقع:</strong> مصر</span><br><span><strong>مستوى الخبرة:</strong> متوسط-أعلى/ مستشار</span></p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل تاهمين، برنامج تطوير قيادة الضيافة المتعدد التخصصات؛ يهدف إلى قيادة مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من قبل المواطنين المحليين في هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. تاهمين هو برنامج يمتد من 12 إلى 18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل.</p><p>أنشطة العمل الأساسية إدارة عمل الانضباط، المشاريع، والسياسات ينسّق وينفّذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هو مُكلّف. ينسّق، ينفّذ، ويتتبّع عمليات التدقيق في جميع مجالات تشغيل الممتلكات. يلتزم بالقوانين الفيدرالية والولائية المتعلقة بإجراءات التشغيل. يولّد ويقدّم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يجمع، ويرمز، يصنّف، يحسب، يجري جرداً، يُدقق أو يتحقق من المعلومات أو البيانات. يوازن الدفاتر. دعم عمليات الممتلكات يعمل مع فرق التشغيل لتطوير إستراتيجية تشغيل متوافقة مع إستراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها. يراجع بطاقات التعليقات، نتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيم ما إذا كانت فرق الانضباط تلبي احتياجات الخدمة ويقدم تغذية راجعة للفرق. يشارك في جولات في الممتلكات لضمان صيانة جميع المناطق وتواجد إجراءات صيانة وقائية. يجري جولات بالبناء بانتظام ويحادث الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية. يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب. يعمل مع الفريق لوضع عمليات عمل مستدامة وأنظمة تدعم تنفيذ الاستراتيجية. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء التشغيل مقابل الميزانية. يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف قسم لإنتاج النتائج المرغوبة. إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة العميل والضيف يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد بسهولة للاتصال والتعامل مع جميع العملاء والضيوف. يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف. يعزز الاحترافية والمجاملة للعملاء والضيوف في جميع الأوقات. يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة. دعم الربحية يدعم عمليات التدقيق السنوي للجودة. يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط والبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرنامج. دعم معايير السلامة وإجراءات العمل ينفذ خطة الطوارئ للممتلكات. يوفر بيئة عمل آمنة وفقاً لإدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS. ينفّذ ويحافظ على برامج الوقاية من الحوادث في الممتلكات. يتبع خطط التعافي الخاصة بالممتلكات. المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بريد إلكتروني، أو بشكل شخصي. يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير الصراع الجماعي أو الشخصي. يُعلِم ويحدّث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة بشكل في الوقت المناسب. يدير الوقت ويملك مهارات تنظيمية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظم. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يجري مكالمات إذا لزم الأمر. تطوير القيادة تفسير البيانات المالية، إدارة الأشخاص، وأساسيات التسويق والقيادة في الضيافة. يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. سيسمح لك أن تتعلم من أفضل الخبراء في كلية إدارة الفنادق. يتألف برنامج الشهادة هذا من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الانتقائية. التعليم من أجل العمل (EFE) يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة المحلية والدولية التي تم تطويرها خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين لمهن في صناعة الضيافة. هذه الجزئية لمدة ستة أسابيع من تاهمين تشمل نحو 260 ساعة تدريب في الضيافة، مع العديد من المكونات الخاصة بالجاهزية للمكان العمل وفهم بيئة العمل وطبيعة الوظائف. التدريب العام يحدث في الستة أشهر الأولى من البرنامج. سيقوم كل مشارك بالتناوب عبر التخصصات الست الأساسية في الممتلكات، قضاء بين 2-3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الست هي: غرف التشغيل، الطعام والشراب، المبيعات والتسويق (BMSC)، الموارد البشرية، السلامة والأمن (الوقاية من الخسائر)، المالية. دورة التخصص تحدث في الشهور الستة الأخيرة من البرنامج وتركز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتلقي ملاحظات القيادة. ستكمل تدريباً إضافياً مطلوباً في هذا التخصص وتبدأ في اكتساب معرفة أعمق وتطوير المهارات اللازمة لتصبح قائداً فعالاً في هذا التخصص. يشمل البرنامج المخصص تدريباً في الثقافة المحلية، الإنجليزية في مجال الأعمال ويتم ترجمته محلياً إلى العربية لتتمكن من تحقيق النجاح. من خلال تاهمين، ستكتسب معرفة أساسية وتExposure واسعة في مجموعة متنوعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب مع وتتعلم من قادة الضيافة من حول العالم الذين يقدمون مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك. عند إكمال برنامج تاهمين، ستكون خبيراً في تخصص تشعر بشغف تجاهه ولديك فخر وثقة في مسار التطور المهني السريع الذي اخترته. في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تعمل حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو دبلوم GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. الرجاء ملاحظة أنه بما أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتوافق مع التوقيت الزمني للعميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة طيران خاصة تتنامى وتلتزم بتقديم عمليات طيران آمنة وفعالة واستثنائية. مع توسع الشركة لعملياتها، فهم يبحثون عن <strong>منسق عمليات الطيران</strong> لدعم تنفيذ عمليات الطيران الخاصة يومًا بيومًا من خلال تنسيق اللوجستيات والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وضمان أن تعمل كل رحلة بسلاسة في بيئة Part 135 سريعة الإيقاع.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>منسق عمليات الطيران</strong> مسؤولًا عن تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران بين الطيارين والركاب ومشغلي القاعدة الثابتة (FBOs) ومقدمي الصيانة والمتعهدين والوكالات والفنادق وموردي النقل البري وفرق داخلية. سيدعم <strong>منسق عمليات الطيران</strong> التخطيط التشغيلي وإدارة الموردين والتواصل مع العملاء والوثائق وتنسيق الرحلات مع ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب وفعالية كل رحلة. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة في الطيران الخاص ويزدهر في بيئات تشغيلية سريعة الخطى ويستمتع بحل التحديات اللوجستية مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تماماً | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الأساسية تنسيق الرحلات والدعم التشغيلي<ul><li><p>تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران مع الطيارين والركاب والوسطاء وFBOs ومقدمي النقل الفعلي والفنادق وموردي الصيانة.</p><br></li><li><p>التواصل بمواعيد الرحلات والتحديثات التشغيلية وتغييرات المسار مع جميع الأطراف المعنية.</p><br></li><li><p>دعم فريق العمليات في إدارة لوجستيات اليوم نفسه للرحلة.</p><br></li><li><p>مراقبة الجداول التشغيلية وتحديد التعارضات أو الانقطاعات بشكل استباقي.</p><br></li></ul>إدارة الموردين<ul><li><p>تنسيق الفنادق ومركبات الإيجار ومزودي الوقود والتموين وغيرها من موردي التشغيل.</p><br></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموردين المفضلة والأسعار.</p><br></li><li><p>التأكد من دقة تقارير مصروفات الطيارين والوثائق الداعمة للامتثال.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء المزودين وتصعيد قضايا الخدمة عند الحاجة.</p><br></li></ul>التواصل مع العملاء والوسطاء<ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للوسطاء والركاب والطيارين والبائعين طوال عملية تنسيق الرحلة.</p><br></li><li><p>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بخصوص التأخيرات وتغييرات المسار والتعديلات التشغيلية.</p><br></li><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية في المواقف الحساسة زمنياً.</p><br></li></ul>التوثيق والامتثال التشغيلي<ul><li><p>الحفاظ على سجلات الرحلات والوثائق التشغيلية بدقة.</p><br></li><li><p>التأكد من تسجيل معلومات التشغيل بشكل صحيح في الأنظمة الداخلية.</p><br></li><li><p>دعم المهام الإدارية المساهمة في تشغيل الرحلات اليومية بكفاءة.</p><br></li></ul>التعاون ضمن الفريق<ul><li><p>التعاون عن كثب مع عمليات وصيانة وفرق الإرسال والقيادة التنفيذية.</p><br></li><li><p>دعم تحسينات العمليات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء.</p><br></li><li><p>المساهمة في بيئة فريق تعاونية وحلولية.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p><strong>2–5 سنوات</strong> من الخبرة في تنسيق عمليات الطيران الخاص أو <strong>Part 135</strong>.</p><br></li><li><p>يتطلب وجود خبرة سابقة في دعم أقسام طيران الأعمال.</p><br></li><li><p>خبرة في التنسيق مع الطيارين وFBOs ومقدمي الصيانة والمتعهدين والبائعين من الأطراف الثالثة.</p><br></li><li><p>يفضل بشدة الإلمام بأنظمة FAA وإجراءات التشغيل في الطيران الخاص.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة عدة عمليات طيران في آن واحد.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>قدرات تنظيمية استثنائية وتعدد مهام.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تحديد أولويات عدة رحلات ومتطلبات تشغيلية متنافسة.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام برامج تشغيل الطيران أو الجدولة.</p><br></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office.</p><br></li><li><p>مهارات توثيق تشغيلية وحفظ سجلات قوية.</p><br></li><li><p>خدمة عملاء واستدارة علاقات مميزة.</p><br></li><li><p>قدرات حل مشاكل قوية والانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط في بيئات حساسة للوقت.</p><br></li><li><p>مهني، proactive، ومسؤول للغاية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تنسيق عمليات الطيران بدقة وكفاءة وبأقل قدر من الاضطراب.</p><br></li><li><p>الطيارون والركاب والوسطاء والموردون يحصلون باستمرار على تواصل فوري ومهني.</p><br></li><li><p>يتم إدارة علاقات الموردين بشكل فعال، مما يؤدي إلى دعم تشغيلي موثوق به.</p><br></li><li><p>تبقى توثيق الرحلة وتقرير المصروفات والسجلات التشغيلية دقيقة ومنظمة.</p><br></li><li><p>تعتمد الفرق الداخلية على منسق عمليات الطيران كشريك تشغيلي موثوق.</p><br></li><li><p>تستمر العمليات التشغيلية في التحسن من خلال التواصل والتعاون الاستباقي.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة طيران خاصة تتنامى حيث التميز التشغيلي أساسي لكل رحلة. كـ <strong>منسق عمليات الطيران</strong>، ستلعب دوراً حرجاً في تنسيق عمليات الطائرات ودعم الفرق الداخلية وتقديم تجربة استثنائية للركاب والطيارين والشركاء التجاريين أثناء بناء مسار مهني طويل الأمد في صناعة الطيران.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong> ليتم النظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: AllCare.<br>ai | مساعد الرعاية الصحية (شريك الرعاية) | العمل عن بُعد (مقرها مصر) المهمة AllCare.<br>ai هي منصة تقديم رعاية صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل كزر سهولة لمشغلي المعيشة المدعومة.<br> نجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والرعاية الميدانية المراعية لضمان القضاء على فوضى اللوجستيات في رعاية كبار السن.<br> بدلاً من أن يقوم المشغِّلون بتنسيق المواعيد والنقل والبائعين، تُحضِر تقنيتنا وفرق الميدان العيادة الكلية مباشرة إلى باب المقيم.<br> لا نكتفي بالتنسيق — بل نوفر الرعاية.<br> النمو نحن في مرحلة توسع أسيّ مدفوع بالطلب السوقي العاجل.<br> اليوم، ندعم تقديم الرعاية لأكثر من 5,000 مقيم عبر كاليفورنيا، وقد كنا نضاعف قاعدة المقيمين كل ثلاثة أشهر.<br> نحن نبني فريق مساعد الرعاية الصحية عن بُعد في مصر ليكون عماد العلاقة في عملنا مع التوسع.<br> الفرصة هذا الدور مخصّص لصيدلي يعتقد أن خدمة العملاء حرفة — ليست مجرد خط انتظار.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>القاهرة، القاهرة، مصر<br><p><b>معرف الوظيفة:</b></p><br><br>R1011241<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-07-07<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>Hitachi Rail RCS France SAS<br><p><b>المهنة (فئة الوظيفة):</b></p><br><br>الهندسة والعلوم<br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><br><p><b>عنّا</b></p><br><br><p><span>مسيرة وظيفية في Hitachi Rail ستساعد في بناء إرث. بعملياتها في كل ركن من أركان العالم، عملنا يصل إلى طليعة التحول الرقمي والتكنولوجيا. من قوة منظمتنا العالمية المتعددة الثقافات إلى الطرق المستدامة والمبتكرة التي نعمل بها لجمع الناس معاً، هناك شيء للجميع للمشاركة. وهنا أنت تلعب دورك.</span></p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p>تركّز Hitachi Rail بشكل فريد على نقل الناس. نعتقد أنه يجب أن يتمتع الناس بحرية السفر أينما يريدون، وبأي وسيلة نقل يختارونها، وأن تكون التجربة سلسة. لهذا السبب نركّز بشدة على جعل عرضنا كذلك – عالمي، مرن وبسيط. نحن في الواقع نطور أنظمة التذاكر لتحقيق ذلك.</p><br><br><p>في ظل هذا السياق نجد الآن هيئات النقل تبحث عن أنظمة تذاكر الجيل التالي تأخذ كل ما سبق بعين الاعتبار وتوفر حلول تتضمن:</p><br><br><ul><li>التوافق والعمل بجانب مشغّلي النقل التقليديين ووسائل السفر الموجودة.</li><li>توفير حلول دفع النقل مبنية على الدفع المفتوح</li><li>توفير خدمات رقمية.</li><li>معلومات في الوقت الفعلي لأصحاب المصلحة لتقديم الخدمات</li></ul><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات</b></p><br><br><br><p>المهندس النظامي مدير مسؤول عن تقديم حلول أنظمة لمشاريع معقدة وذات مخاطر عالية في مصر. يتطلب الدور قدرة قوية على فهم متطلبات العملاء والنظام، وكذلك تقديم الدعم الفني لأنظمة التحصيل الآلي. بالعمل عن كثب مع مدير هندسة النظام ورئيس الهندسة، يشرف SEM على جميع أنشطة تطوير البرمجيات، مع التأكد من تعريف الحلول وتنفيذها وتقديمها ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني المتفق عليه. يشترط في المنصب معرفة صلبة بهندسة الويب، بما في ذلك تطبيقات الويب والموبايل، ويقع مقر العمل في مكتب Hitachi بالقاهرة.</p><br><br><br><p>المسؤوليات التالية لمدير مهندس النظام، يجب أن:
</p><br><br><ul><li>تقديم حلول برمجية تلبي الميزانية والجدول الزمني وتوقعات العميل</li><li>توفير القيادة التقنية وتطوير البرمجيات لفريق التطوير</li><li>ضمان اتساق عملية تطوير البرمجيات وأدواتها وممارساتها العالمية</li><li>قيادة فريق في أداء جميع أنشطة تطوير البرمجيات، مع ضمان أن نشاط التطوير يعمل ضمن القيود المعتمدة للعمارة والسياسة التصميم</li><li>إدارة المتطلبات وفق مواصفات النظام: التتبع والامتثال</li><li>تحديد وحل المشكلات بشكل ثابت ومنهجي، مع قيادة هندسية لإدارة العيوب وتكون عملية بالخط اليد عند الحاجة</li><li>يحدد دورة تطوير البرمجيات بما يتوافق مع عناصر العُليا/المماثلة (التبعية، أنشطة الهندسة المشتركة)</li><li>يضبط بيئة هندسة البرمجيات وفقاً لمتطلبات البلد/الشركة والمشروع</li><li>يشارك في تحديد وظائف وت interfaces للمنتجات المطورة</li><li>يشارك في تعريف الهندسة وتخصيص الوظائف للمكوّنات التي تقع مسؤوليته الأساسية عليها</li><li>يقوم بالصيانة التصحيحية والتطورية للنظام وتحسين مستمر لكود المصدر والاختبارات المرتبطة</li><li>ضمان تطوير وتكامل البرمجيات،</li><li>يسهم أيضًا في تحسين كود المصدر (إعادة التهيئة والجودة) وكذلك تطبيق الاختبارات الآلية</li></ul><br><p><b>متطلبات الخبرة العملية والمؤهلات</b></p><br><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li><li>الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في نشر أنظمة معقدة وحساسة</li><li>امتلاك مهارات قوية في: المنهجية الرشيقة / SCRUM</li><li>مهارات ترميز البرمجيات:<br>JAVA/Spring REACT<br>C#/C++, إطار .NET, XML, XSLT, Web Services, منهجية موجهة للكائنات<br>Linux Ubunto<br>OS Windows / IDE Visual Studio</li><li>مهارات قواعد البيانات: SQL Server 2008 R2 / SQL Server 2012/ SQL Server 2016</li><li>تطوير قاعدة البيانات (Procedures مخزنة، استعلام SQL)</li><li>أدوات محددة: ClearCase/GIT, TFS (إدارة العيوب) = Azure DevOPs</li><li>ممارسات الأدوات مثل DOORS، POLARION أو REQTIFY</li><li>يجيد الإنجليزية. الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><br><br><br><p><b>شكرًا لاهتمامك بـ Hitachi Rail. إذا كان طلبك ذا اهتمام، سنكون على اتصال. لا تتردد في معرفة المزيد عنا وعن أحدث وظائفنا على </b><b><span><span><span><span>https://www.hitachirail.com/careers</span></span></span></span></b><b>.</b></p><br><br><br><br><p><b>في Hitachi Rail، هناك مكان للجميع. </b><b>نرحب ونقدّر الاختلافات في الخلفية والعمر والجنس والميول والوضع العائلي والإعاقة والعرق والجنسية والاثنية والدين والرؤية العالمية. </b><b>ومن التزامنا خلق بيئة شاملة - نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع.</b></p><br><br><br><br><p><b>سيسعدنا أن تكون من متابعينا على</b> <u><span><span><span><span>https://www.linkedin.com/company/hitachirail</span></span></span></span></u></p><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>القاهرة، القاهرة، مصر<br><p><b>معرف الوظيفة:</b></p><br><br>R1012248<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-07-07<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>Hitachi Rail GTS Egypt LLC<br><p><b>الوظيفة (فئة العمل):</b></p><br><br>الهندسة والعلوم<br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><br><p><b>من نحن</b></p><br><br><p><span>مسار وظيفي في Hitachi Rail سيساعد في خلق إرث. مع عمليات في كل أنحاء العالم، عملنا يتجه نحو طيّات التحول الرقمي والتكنولوجيا. من قوة التنوع الثقافي في منظمتنا العالمية إلى الطرق المستدامة والمبتكرة التي نعمل بها لجمع الناس معًا، هناك شيء للجميع للمشاركة فيه. وهذا مكانك هنا.</span></p><br><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><span><b>الملخص الوظيفي</b></span><p><i>تضمن وظيفة RAMS لدى Hitachi Rail SRS التنفيذ الصحيح لسياسة RAMS لدى Hitachi Rail SRS وفقًا للمعايير الصناعية والقياسية الخاصة بالشركة، وتدعم تمكين SRS من تنفيذ أعماله، وتوفر الحوكمة وتضمن فصل الواجبات بهدف ضمان سلامة الحلول المطورة والمنفذة من قبل Hitachi Rail SRS والامتثال لمبادئ السلامة والمعايير الصناعية والممارسات الأفضل لتطوير ونشر الأنظمة الحساسة للسلامة.</i></p><br><br><br><p>المسؤول عن RAMS في البلد مسؤول عن قيادة الإدارة والتنفيذ الفعال لنشاطات <b>الاعتمادية والتوافر والصيانة والسلامة (RAMS)</b> عبر جميع المشاريع في البلد. يضمن الامتثال للمعايير الدولية والمحلية، يدعم فرق المشروع، يدير واجهات العملاء لموضوعات RAMS، ويقود التطوير الاستراتيجي لقدرات RAMS على الصعيد الوطني.</p><br><br><p>هذا المنصب يتطلب قيادة قوية، معرفة تقنية عميقة، والقدرة على التعاون مع العملاء والسلطات والمستشارين وفرق الهندسة الداخلية.</p><br><br><span>المسؤوليات الرئيسية</span><br><p><b>أ. القيادة والإدارة</b></p><br><br><ul><li>قيادة وظيفة RAMS في البلد، وإدارة فريق من مهندسي RAMS والمتخصصين.</li><li>تخصيص موارد RAMS للمشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والأولويات.</li><li>تطوير خطط الكفاءة والإرشاد والتدريب لفريق RAMS.</li><li>تمثيل وظيفة RAMS في اجتماعات الإدارة الداخلية واتخاذ القرارات الإستراتيجية.</li><li>قيادة دور رئيسي في استقطاب وتطوير واحتفاظ بزمال RAMS</li></ul><p><b>ب. تسليم المشروع</b></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع مخرجات RAMS منتَجة في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، ومتوافقة مع متطلبات المشروع.</li><li>الإشراف على إعداد وثائق RAMS بما فيها:</li><li>إجراء مراجعات داخلية وفحص الجودة لمخرجات RAMS قبل التقديم.</li><li>ضمان دمج متطلبات RAMS عبر فرق الهندسة متعددة التخصصات.</li></ul><p><b>ج. الامتثال والمعايير</b></p><br><br><ul><li>التأكد من الالتزام بالمعايير ذات الصلة مثل EN 50126 وEN 50128 وEN 50129 وغيرها من المعايير المحلية</li><li>الامتثال للمتطلبات التنظيمية الوطنية وهيئات السلامة.</li><li>قيادة إعداد وتقديم حالات السلامة للعملاء والمشغلين والجهات التنظيمية.</li></ul><p><b>د. إدارة أصحاب المصلحة والعملاء</b></p><br><br><ul><li>التعامل مع RAMS كجهة الاتصال الأساسية للعملاء والمستشارين والسلطات التنظيمية داخل البلد.</li><li>المشاركة في مراجعات التصميم، اجتماعات التقدم، تقييمات العطاءات، وورش العمل الفنية.</li><li>إدارة توقعات العملاء وضمان وضوح التواصل حول مخاطر RAMS ومتطلباته وتقدمه.</li></ul><p><b>هـ. تطوير الأعمال</b></p><br><br><ul><li>توفير أو تسهيل مدخل RAMS للعطاءات والاقتراحات والمناقصات.</li><li>دعم تقدير عبء عمل RAMS والتكلفة وتخطيط الموارد للأعمال الجديدة.</li><li>تعزيز قدرات RAMS والمساهمة في تقوية السمعة التقنية للشركة محليًا.</li></ul><p><b>و. الحوكمة والتحسين المستمر</b></p><br><br><ul><li>إنشاء عمليات RAMS على مستوى البلد والقوالب وأفضل الممارسات المتوافقة مع المعايير العالمية.</li><li>قيادة الدروس المستفادة والابتكار والتحول الرقمي في تحليل RAMS.</li><li>ضمان التوثيق الصحيح والتتبع والضبط للمعلومات RAMS.</li></ul><br><span>المؤهلات والمتطلبات المهارية</span><br><p><b>الإلزامي</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة (كهربية، ميكانيكية، أنظمة، صناعية، أو مشابه).</li><li>خبرة RAMS لا تقل عن <b>10–12+ سنوات</b>، ويفضل في صناعات حساسة للسلامة (السكك الحديدية/المترو/النقل/الطاقة/الفضاء/الأتمتة الصناعية).</li><li>معرفة قوية بمعايير RAMS مثل EN 50126، EN 50128، EN 50129، IEC 61508.</li><li>خبرة في إعداد حالات السلامة وتحليل المخاطر.</li><li>إتقان جيد للغة العربية المصرية والإنجليزية</li><li>مهارات تواصل بين الأشخاص جيدة</li><li>قيادة قوية ومهارات إدارة فريق.</li><li>اتصال ممتاز (شفهي وكتابي).</li><li>تفكير تحليلي والقدرة على حل المشكلات.</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul><br><p><b>المفضل</b></p><br><br><ul><li>شهادة في السلامة الوظيفية (TÜV أو ما يعادلها).</li><li>خبرة في إدارة الفرق أو قيادة أنشطة الهندسة عبر التخصصات.</li><li>خبرة في التعامل مع سلطات السلامة وممثلي العملاء.</li></ul><br><br><br><p><b>شكراً لاهتمامك بـ Hitachi Rail. إذا كان طلبك ذا اهتمام، سنتواصل معك. لا تتردد في معرفة المزيد عنا وعن وظائفنا الأخيرة على</b><b><span><span><span><span> https://www.hitachirail.com/careers</span></span></span></span></b><b>.</b></p><br><br><br><br><p><b>في Hitachi Rail، هناك مكان للجميع. </b><b>نرحب ونقدّر الاختلافات في الخلفية والعمر والجنس والهوية والعائلة والإعاقة والعرق والجنسية والإثنية والدين والرؤية العالمية. </b><b>إنه التزامنا بإنشاء بيئة شاملة - نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع.</b></p><br><br><br><br><p><b>يسعدنا أن تكون واحداً من متابعينا على</b><u><span><span><span><span> https://www.linkedin.com/company/hitachirail</span></span></span></span></u></b></p><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هدفنا: يزود ماستركارد الاقتصادات ي Empower الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نحن نساعد في بناء اقتصاد مستدام يزدهر فيه الجميع. ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تجمع تقنيتنا وابتكارنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق إمكاناتهم الأكبر.</p><p>فريق الخدمات هو عامل تمييز رئيسي لشركة ماستركارد، حيث يوفر الخدمات المتقدمة التي تساعد عملائنا على النمو. مركز على التفكير الكبير والتوسع السريع حول العالم، هذا الفريق المرن مسؤول عن حلول شاملة لقاعدة عملاء عالمية متنوعة. مركزة على تقنيات البيانات والابتكار، تشمل هذه الخدمات الاستشارات ورؤى البيانات والتحليلات وبرامج الولاء والتسويق والمنصات في مجالات التجربة التجارية، وتفاعل/ولاء العملاء، وحلول الأمن.</p><p>نحن نسعى إلى عمالة عالية التحفيز مع خبرة في المبيعات الاستشارية عبر منتجات البيانات والمنصات والخدمات التحليلية الأخرى. يجب أن يظهر الأفراد توجيهًا قويًا للإنجاز، فضولًا فكريًا، انفتاحًا، مرونة، اجتهادًا، والقدرة على توصيل أفكار معقدة بشكل بسيط.</p><p>بصفتك استشاريًا إداريًا أولاً، ستكون في الخط الأمامي لإثارة الطلب وخلق الاهتمام بحلولنا الفريدة وتشكيل شراكات ناجحة طويلة الأمد ضمن قطاعات البيع بالتجزئة والتجارة والFintech والرقمي، والتي تشمل قطاعات مثل تجار التجزئة، مشغلي الاتصالات، اللاعبين الرقميين، السفر والترفيه، شركات الطيران والشركات المالية التقنية.</p><p>امتلك وأدرِ أنشطة تطوير الأعمال للخدمات ضمن قطاعات التجزئة والتجارة والFintech والرقمي في مصر، البحرين، العراق وبلاد الشام مع مسؤوليات الإيرادات والمبيعات المباشرة.</p><p>صقل عرض القيمة لقدرات الخدمات الجديدة والقائمـة لتلبية احتياجات التنفيذيين ضمن قطاعات التجزئة والتجارة والFintech والرقمي</p><p>الخُدود كوجه لخدمات ماستركارد أمام أصحاب المصلحة من العملاء من المستوى العالي، بمن فيهم التنفيذيون من طبقة C-suite.</p><p>طور روايات قائمة على القيمة وعروض تقديمية مخصصة لدعم عروض أعمال جديدة تسفر في النهاية عن إيرادات متعددة السنوات وملايين الدولارات لماستركارد.</p><p>قيادة التنسيق داخل توليد الطلب، والتسويق، وفرق المبيعات المتخصصة عبر خطوط أعمال الخدمات وقيمها المقترحة، مركّز على القطاعات العميلة المحددة أعلاه.</p><p>تحمل مسؤولية عملية المبيعات، من التنقيب إلى تنفيذ العقود التجارية، لضمان دورات مبيعات سلسة وفعالة.</p><p>شارك مع فريق قيادة حساب ماستركارد لوضع خطة لدعم أولوياتهم الاستراتيجية للحسابات المستهدفة.</p><p>اعمل عن كثب مع فرق المستشارين وخدمات الاستشارات من أجل دخول سوق مشترك فعال وضمان تقديم قيمة من الطراز الأول.</p><p>تعاون بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين وأضف فكرًا مبتكرًا عند الشراكة مع العملاء.</p><p>ساهم كقائد فكر في تطوير رأس المال الفكري ووجهات النظر والمقالات والمدونات.</p><p>أدار captures كاملة لمعرفة المهمة وادفع لضمان توفيرها داخل الشركة (إدارة المعرفة).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>12+ سنوات من الخبرة في المبيعات الاستشارية عبر خدمات الاستشارات، منتجات البيانات، منصات البرمجيات، و/أو خدمات تحليلية أخرى في صناعات ذات صلة مثل التجزئة، الاتصالات، الرقمية، السفر، والتقنيات المالية</li><li>دافع تجاري قوي مع القدرة على بناء وإضفاء الربح على علاقات العملاء رفيعة المستوى بناءً على القيادة الفكرية والتعاطف والمعرفة العميقة بالموضوع.</li><li>القدرة على امتلاك ودفع عملية البيع من التنقيب الأولي حتى العقد الموقع.</li><li>عقلية ريادية وخبرة مثبتة في بيع الحلول لعملاء بمستوى C-level.</li><li>مهارة عالية في بناء العلاقات من خلال الشبكات والتنقيب الخارجي.</li><li> attitude تعاوني مع فهم لكيفية الفوز كفريق.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية وامتلاك نهج تعلم المصطلحات التقنية وفهم المنتجات التقنية المعقدة.</li><li>شبكة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة المعنيين مع القدرة على الاستماع وإيجاد أرضية مشتركة والتأثير من أجل دفع الفرص التجارية وتحقيق الإيرادات.</li><li>مهارات تحليلية متقدمة، بما في ذلك القدرة على صياغة فرصة العميل بشكل مالي (على سبيل المثال: قياس القيمة)</li><li>شجاعة، حيوية، مبادرة، استقلالية، لا تستسلم، وذات طابع مبدع</li><li>حد أدنى درجة البكالوريوس. يفضل MBA أو درجة الدراسات العليا ذات صلة</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيمنز موبيليتي (SMO) هي المزود الرائد عالميًا لحلول التنقل التي تتيح النقل الفعّال والآمن والصديق للبيئة للأشخاص والبضائع، مما يساعد في تحسين جودة الحياة اليومية للملايين حول العالم. بدافع الابتكار، نطور حلولاً ذكية لرأسنة التحول الرقمي المتزايدة لقطاع النقل. تشمل عروضنا مركبات سكك حديدية، وأنظمة أتمتة سكك حديدية، وأنظمة إدارة حركة المرور، وتكهرب سكك حديدية، وخدمات. في مصر، تقوم سيمنز موبيليتي بتنفيذ أحد أنظمة السكك الحديدية عالية السرعة الأولى في البلاد. هذا المشروع الرائد، الذي يمتد على نحو 2000 كيلومتر، سيربط 60 مدينة عبر مصر، مغيراً النقل للركاب والبضائع. قد يشكل المشاركة في هذا المشروع علامة فارقة في مسيرتك المهنية وإنجازاً تاريخيًا هامًا للمنطقة. اليوم، نحن نقوم بتعيين مهندس واجهات وتكامل للانضمام إلى فريقنا في مصر. هذه فرصة مهنية ممتازة للمحترفين الذين يتطلعون إلى الانضمام إلى فريق دولي حقيقي في واحد من أكبر مشاريع سيمنز موبيليتي.</p><p>ما هي مسؤولياتي؟</p><ul><li>تحديد وإدارة الواجهات الداخلية والخارجية بين أنظمة السكك الحديدية، والبنية التحتية المدنية، والمتعهدين، والاستشاريين، والأطراف الثالثة.</li><li>تطوير وصيانة وتحديث سجلات الواجهات، ومصفوفات الواجهات، ونماذج التحكم في الواجهات (ICFs)، ووثائق التحكم في الواجهات (ICDs)، وغير ذلك من وثائق إدارة الواجهات.</li><li>تعريف وتنسيق مسؤوليات الواجهات عبر أصحاب المصلحة في المشروع، مع ضمان التواصل والتعاون الفعال.</li><li>تتبع متطلبات الواجهات والإجراءات من التعرف إلى الحل، مع رفع مستوى القضايا الحرجة عند الحاجة.</li><li>التأكد من أن متطلبات الواجهات مُمثلة بدقة في وثائق التصميم والرسومات والمواصفات وبيانات الطرق.</li><li>تنسيق الواجهات متعددة التخصصات عبر الإشارات الكهربائية، وتكهرب السكك الحديدية (REL)، والاتصالات، وSCADA، والتحصيل الآلي للتذاكر (AFC)، ومرافق الهندسة المدنية والكهربائية (MEP)، وأعمال المدنية.</li><li>إدارة متطلبات الواجهات باستخدام DOORS وتخصيص المتطلبات عبر الأنظمة الفرعية للمشروع ذات الصلة.</li><li>التحقق من الاتساق بين نقاط الواجهة والرسومات الفنية والمواصفات وتوثيق بنية النظام.</li><li>مراجعة submissions التصميم ودعم إجراءات موافقة العملاء مع ضمان تخصيص متطلبات النظام بشكل صحيح عبر تخصصات الهندسة.</li><li>دعم اجتماعات التنسيق الفني والتعاون مع العملاء والاستشاريين والمتعهدين والمقاولين من الباطن والمشغلين والصيانة والسلطات المحلية لضمان تكامل النظام بنجاح.</li><li>المساهمة في تكامل أنظمة السكك الحديدية، بما في ذلك الإشارات، وGSM-R، والطاقة منخفضة الجهد (LV)، وأنظمة SCADA.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب كمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي أحتاجه للتأهل لهذه الوظيفة؟</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الهندسة المدنية، أو الهندسة الإنشائية، أو بنية تحتية للمباني، أو تخصص ذو صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في واجهة السكك الحديدية وتكامل الأنظمة، خصوصاً في مشاريع الإشارات وGSM-R.</li><li>خبرة عملية مع DOORS وACONEX إلزامية.</li><li>فهم قوي لواجهات السكك الحديدية متعددة التخصصات ومبادئ تكامل الأنظمة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وPowerPoint.</li><li>خبرة في استخدام برامج الهندسة مثل AutoCAD وVisio.</li><li>مهارات تنظيم وتواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة مع القدرة على العمل بفعالية في فرق دولية ومتعددة الثقافات.</li><li>استباقية، دافع ذاتي، وتعاون مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</li></ul><p>ماذا أيضاً أحتاج إلى معرفته؟</p><p>كوننا رواد عالميون في تطوير وإنتاج أذكى التقنيات، فإننا نُحسّن الحياة وندفع الإنجازات البشرية حول العالم، مع حماية المناخ أيضًا - وكل ذلك بفضل موظفينا. بالعمل معنا، لديك الأساس لتطويرك الشخصية والمهنية. نمنحك الفرصة لفعل شيء ذا معنى يفيد المجتمع والتقدم البشري. نمنحك الفرصة لإحداث فرق. في سيمنز، نحن دائماً نتحدى أنفسنا لبناء مستقبل أفضل. نحتاج إلى أذكى عقول رقمية وأكثرها تنوعًا لتطوير واقع الغد. اكتشف المزيد عن العالم الرقمي لسيمونز هنا: www.siemens.com/careers/digitalminds التنوع في سيمنز هو مصدر إبداعنا وابتكارنا. وجود أنواع مختلفة من المواهب والخبرات يجعلنا أكثر طموحاً وأفضل استعداداً للاستجابة لطلبات المجتمع بنجاح. لذلك، نقدر المرشحين الذين يعكسون التنوع الذي نستمتع به في شركتنا. الرجاء العثور على مزيد من المعلومات على www.siemens.com نتطلع لاستلام طلبك عبر الإنترنت. ملاحظة: يمكن فقط اعتبار الطلبات المكتملة ضمن عملية الاختيار.</p><p></p></section>
<p><h4>عن بنيا جروب</h4>
<p>AlfaBenya هي الشراكة القوية بين ألفنار، الرائدة في تصنيع منتجات الكهرباء والبناء في الشرق الأوسط وآسيا، وبنيـا جروب، مزود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية من الطراز الأول في مصر، أفريقيا، والشرق الأوسط. كدعامة للحلول الرقمية وبنية ICT التحتية، تعيد بنيا جروب تعريف التميز التكنولوجي عبر مصر، أفريقيا، والشرق الأوسط، رائدة حدود الحلول الرقمية وبنية ICT التحتية.</p>
<h4> shaping the digital future of your business</h4>
<p>في صميم أعمالنا، نحن قوة دافعة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، ندفع التميز التشغيلي والابتكار عبر المؤسسة، والحكومة، والاتصالات، وقطاعات البنوك في المملكة العربية السعودية.</p>
<h4>Our purpose</h4>
<p>نسرع نجاح الأعمال في السوق السعودي سريع النمو. تركيزنا على تقديم حلول متقدمة في التحول الرقمي، والبنية التحتية، والطاقة المتجددة.</p>
<h4>A gateway to agile, intelligent ICT</h4>
<p>الإطارات التكنولوجية ICT العتيقة تراث من الماضي. مع AlfaBenya، ستنتقل إلى بنية تحتية ذكية ومرنة تقلب التحديات إلى فرص بسلاسة.</p>
<p>حلولنا الشاملة تتجاوز تلبية الاحتياجات الفورية؛ بل تضع معايير صناعية جديدة. نطبق ممارسات معروفة عالميًا لتقديم التميز التشغيلي ونتائج أعمال تحويلية.</p>
<h4>AlfaBenya's comprehensive solutions</h4>
<p>يجسر AlfaBenya الفجوة بين الطموح والتحقق، مقدمًا مجموعة شاملة من خدمات ICT ترفع من قدراتك التشغيلية. من تنظيم مبادرات المدينة الذكية إلى رائدة مراكز البيانات من الجيل القادم، محفظتنا مزيج من حلول متقدمة مصممة لحل مشكلات معقدة، تحقيق الكفاءة، وتحسين عملياتك رقميًا.</p>
<h4>Our services</h4>
<ul>
<li>إنشاء مراكز بيانات من الجيل التالي</li>
<li>تحقيق التميز التشغيلي الآلي</li>
<li>تصميم أسس شبكية قوية</li>
<li>أمان قوي</li>
<li>الروبوتات والروبوتات اللينة</li>
<li>إنترنت الأشياء</li>
<li>الذكاء الاصطناعي والتعلم العميق</li>
</ul>
<h4>Job purpose</h4>
<p>إعداد ودعم التصاميم الهندسية والرسومات ووثائق المواد للمشروعات المعنية مع التنسيق مع فرق الإنتاج والفرق ذات الصلة لضمان تنفيذ المشروع في الوقت المحدد وبشكل دقيق ومتوافق تقنيًا.</p>
<h4>Key accountability areas</h4>
<strong>Preparation and initial planning:</strong><br>
<ul>
<li>إعداد وصيانة ملفات العمل وفق إجراءات حفظ المستندات بالقسم.</li>
<li>مراجعة الوثائق التعاقدية ومواصفات العملاء المستلمة من اجتماع الإطلاق.</li>
<li>دعم تحديد المتطلبات الفنية ومواصفات المشروع.</li>
<li>التنسيق مع المهندسين والمشرفين الكبار بخصوص جداول ومقدّمات المشروع.</li>
<li>المساعدة في تحديد متطلبات إضافية للرسم أو الدعم الفني عند الحاجة.</li>
</ul>
<strong>Design and drawing processes:</strong><br>
<ul>
<li>إعداد وتحديث الرسومات الهندسية باستخدام برنامج التصميم المعتمد.</li>
<li>تطبيق حلول هندسية موحدة وممارسات التصميم المعتمدة.</li>
<li>التأكد من أن الرسومات المطابقة للصيغ والمعايير والمتطلبات التقنية.</li>
<li>تقديم الرسومات الموكلة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>التنسيق مع مشغلي CAD لدعم إعداد تخطيطات لوحات، مخططات أحادية الخط، أدلة مدنية، ورسوماً مخططة</li>
<li>تعديل الرسومات بناءً على التعليقات التقنية وتحديثات المشروع.</li>
</ul>
<strong>Material management:</strong><br>
<ul>
<li>إعداد ومراجعة قوائم المواد (BOMs) للمشروعات المعينة.</li>
<li>دعم إصدار متطلبات المواد في الوقت المناسب بالتنسيق مع فرق التخطيط والمشتريات.</li>
<li>التحقق من اختيارات المواد لضمان الامتثال الفني وكفاءة استخدام المواد.</li>
<li>المساعدة في استخدام مواد المخزون المعتمدة كلما كان ذلك ممكنًا.</li>
</ul>
<strong>Production and quality support:</strong><br>
<ul>
<li>إطلاق الرسومات المعتمدة إلى فرق الإنتاج وفق جداول المشروع.</li>
<li>توفير التوضيح الفني والدعم أثناء التصنيع والتركيب.</li>
<li>دعم حل القضايا الفنية التي تُحدد أثناء الإنتاج وعمليات التفتيش.</li>
<li>تحديث الرسومات والوثائق ليعكس التغييرات كما-بناء المعتمدة.</li>
</ul>
<strong>Safety and compliance:</strong><br>
<ul>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة المعمول بها ومعايير الهندسة وسياسات الشركة.</li>
<li>التأكد من أن أنشطة الهندسة المعنية تمتثل لمتطلبات الجودة والتقنية.</li>
</ul>
<h4>Role accountability</h4>
<strong>HR proficiency:</strong><br>
<p>القدرة على اكتساب مهارات لينة وتقنية محدثة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<strong>Delivery:</strong><br>
<ul>
<li>أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفق جداول التسليم.</li>
<li>استخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بتكاليف ووقت كفؤ.</li>
<li>تقديم تقرير دوري يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخطط لها.</li>
</ul>
<strong>Problem-solving:</strong><br>
<p>حل أي مشاكل ذات صلة تظهر وترقية أية مسائل تشغيلية معقدة.</p>
<strong>Quality:</strong><br>
<p>ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة وعمليات فعالة بما في ذلك المواصفات للمنتجات والعمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<strong>Business process improvements:</strong><br>
<p>تنسيق أنظمة مكتوبة محددة بوضوح، سياسات، إجراءات، والبحث عن فرص التحول الأوتوماتيكية قدر الإمكان.</p>
<strong>Compliance:</strong><br>
<p>الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.</p>
<strong>Health, safety, and environment:</strong><br>
<p>ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة وإدارة البيئة ضمن مجال العمل المحدد لضمان السلامة، الامتثال التنظيمي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>Academic qualification</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة.</p>
<h4>Work experience</h4>
<p>من 4 إلى 6 سنوات.</p>
<h4>Technical / functional competencies</h4>
<ul>
<li>السلامة</li>
<li>التصميم</li>
<li>أدوات التصميم</li>
<li>التصميم الهندسي</li>
<li>مواصفات التصميم</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نخلق ونصمم ونبني علامات تجارية فندقية ومطاعم ومبيعات بالتجزئة حائزة على جوائز من فئة World-Class لعملائنا وشركائنا. شركة TGP International هي استشارية ضيافة مقرها لندن ودبي.<br> نعمل مع علامات تجارية وشركاء وشركاء رياديين لتحقيق رؤيتهم الطويلة الأجل إلى واقع من خلال تطوير المفاهيم، تصميم داخلي إبداعي، تصميم جرافيكي وهوية وربطها بالفرانشايز، تقديم الاستشارات والخدمات التشغيلية وإدارة المشاريع.<br> من بين عملائنا: معرض دبي إكسبو 2020، ماريوت، هيلتون، والدورف أستوريا، هارودز، سوشي سابا، أدرِتف برجر بار، مراكز نخيل، سلفريجز، تايم أوت ماركت، COP28، نيوم والمملكة الاجتماعية للمطاعم.<br> قادة في قطاع الضيافة وتجزئة السوق، تشتهر TGP بالاستماع بعناية إلى أهداف العملاء لمساعدة في تطوير مفاهيم ناجحة ومبتكرة تتيح للأعمال والمشغلين تحقيق الأهداف من خلال حلول إدارية إبداعية وغير قابلة للمساومة.<br> الموقع: https://www.<br>tgpinternational.<br>com عن الدور نعمل مع العلامات التجارية والعملاء لتقديم حملات تسويق F&B ناجحة مع شركاء من المطورين ومجموعات الفنادق والمطاعم الفردية.<br> تشمل خدماتنا التسويق والتخطيط وتطوير الاستراتيجية، إنشاء المحتوى، تنفيذ التسويق، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلان، التقارير والتحليلات.<br> نحتاج إلى مساعد وسائل تواصل اجتماعي للانضمام إلى فريقنا لدعم تخطيط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وإدارته لمشاريع تسويق العملاء.<br> الدور تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي والجدولة عبر إنستغرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك وسناب شات إنشاء تقويم اجتماعي شهري لعدة عملاء كتابة نصوص ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية تطوير محتوى داخلي مثل الريلز وتيك توكات التقاط المحتوى في الموقع لجلسات تصوير منخفضة الدقة تحرير المحتوى باستخدام برامج مثل CapCut أو Canva أو منصات تحرير أخرى اقتراح طرق لبناء مجتمعنا والمساعدة في تشجيع الحركة والزيارات وضع خطط لزيادة المتابعين والتفاعل بناء التفاعل والظهور من خلال إدارة المجتمع فهم رؤى الجمهور لإبلاغ الحملات وتنشيط التسويق المحافظة على صورة الشركة ونبرة الصوت عبر جميع قنوات الإعلام كتابة موجزات التصوير بناءً على متطلبات المحتوى دعم والإشراف على جلسات التصوير تطوير لوحات المزاج الجمالية، وإيجاد مظهر شبكة متسق، والبقاء على العلامة مع عين جيدة على التصميم والتفاصيل كتابة حملات بريد إلكتروني بما يتوافق مع الاستراتيجية بناء قاعدة بيانات من خلال مبادرات جمع البيانات، وتطوير استراتيجيات لزيادة المجتمع والشبكة العمل مع فريق العمليات لتطوير العروض الترويجية وابتكار المنتجات circulating م_trackers الترويجية الشهرية والتنبيهات للفريق الداخلي ضمان تنفيذ وتوصيل جميع العروض في الوقت المحدد إبقاء متابعات التسويق والتقويمات محدثة حضور وتوثيق محاضر الاجتماعات من اجتماعات العلامة الأسبوعية تحديث تغييرات الموقع والقوائم عند الحاجة تطوير والحفاظ على قوائم اتصال وتقييم المؤثرين والتفاوض وتأكيد زيارات المؤثرين نيابة عن العلامات تنظيم دعوات التقويم والمهام الإدارية للمؤثرين إعداد تقارير تحليل المنافسين لدعم استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي مسؤول عن التقارير وتقديم التوصيات من الرؤى تنفيذ مهام إضافية حسب الحاجة فوائد موظفي TGP International: أسبوع عمل من خمسة أيام: الجدول القياسي من الاثنين إلى الجمعة.<br> ترتيبات عمل هجين: ثلاثة أيام في المكتب ويومان عن بُعد.<br> خطة حوافز: مخطط حوافز الشركة يقدم حتى 10%—5% للتعريفات و5% للاغلاقات الناجحة.<br> إجازة سنوية: 22 يوم عمل من الإجازة السنوية المدفوعة، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع.<br> مرونة العمل عن بُعد: أسبوع إضافي واحد سنويًا للعمل عن بُعد من بلدك، ويمكن دمجه مع حتى أسبوعين متتاليين من الإجازة السنوية.<br> التدريب والتوجيه: تطوير مهني من خلال برنامج توجيه وتطوير مهني مخصص.<br> التجمع السنوي للشركة: حدث عالمي يجمع الموظفين من جميع المكاتب.<br> برنامج التقدير للموظفين: مبادرات تقدير منتظمة للاحتفال بالأداء والجهود المتميزة.<br> أكثر من سنة خبرة في التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي شهادات ذات صلة أو خبرة معادلة الطلاقة بالعربية والإنجليزية معرفة قوية واهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي خبرة في استخدام إنستغرام وتيك توك ومعرفة بسناب شات معرفة الضيافة عبر مجلس التعاون الخليجي خبرة سابقة في التسويق للضيافة (مفضل لكن غير أساسي) خبرة في إنشاء المحتوى وإدارة/تنمية وسائل التواصل الاجتماعي شغف بالضيافة والطعام والترفيه واتجاهات أسلوب الحياة مبادر وذو تنظيم ممتاز متواصل فعال، مكتوب ومتكلم خبرة مثبتة في التسويق الرقمي العمل على علامات B2C أدوات Canva Capcut أو ما يعادلها Microsoft Office جدولة وسائل التواصل الاجتماعي – Later, Buffer, Hootsuite</span>
</div>