وظائف مديرين في مصر
٣٦٢٩ وظائف شاغرة
نبذة عن Accenture<br><br>تعد Accenture شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات المهنية تساعد الشركات والحكومات والمؤسسات الرائدة في العالم على بناء أساسها الرقمي، وتحسين عملياتها، وتسريع نمو الإيرادات وتعزيز خدمات المواطنين - مما يخلق قيمة ملموسة بسرعة وعلى نطاق واسع. نحن شركة تركز على المواهب والابتكار، ويعمل لدينا ما يقرب من 784,000 موظف يخدمون العملاء في أكثر من 120 دولة. تعد التكنولوجيا جوهر التغيير اليوم، ونحن أحد قادة العالم في المساعدة على دفع هذا التغيير، من خلال علاقات قوية في منظومتنا البيئية. نحن نجمع بين قوتنا في التكنولوجيا وريادتنا في السحابة والبيانات والذكاء الاصطناعي مع خبرة صناعية لا تضاهى، وخبرة وظيفية وقدرة تقديم عالمية. إن مجموعتنا الواسعة من الخدمات والحلول والأصول عبر الاستراتيجية والاستشارات، والتكنولوجيا، والعمليات، وIndustry X، وSong، إلى جانب ثقافة النجاح المشترك والالتزام بخلق قيمة شاملة (360°)، تمكننا من مساعدة عملائنا على إعادة ابتكار وبناء علاقات موثوقة ودائمة. نحن نقيس نجاحنا بالقيمة الشاملة التي نخلقها لعملائنا، ولبعضنا البعض، ولمساهمينا، وشركائنا ومجتمعاتنا. تفضلوا بزيارتنا على www.accenture.com.<br><br>ملخص الوظيفة:<br><br>تماشياً مع الأولويات الاستراتيجية لعملائنا، نحن ملتزمون بتفعيل الإمكانات البشرية لدفع التحول المؤسسي عبر مختلف الصناعات. في شبكة القدرات (Capability Network)، نساعد العملاء على التنقل عبر الاضطرابات، وتسريع النمو وخلق القيمة مع الحفاظ على المرونة في بيئة عمل متغيرة باستمرار. كجزء من فريقنا عالي التأثير للمواهب والتنظيم / الإمكانات البشرية، ستساعد في دفع ما يلي:<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>على الرغم من عدم وجود يومين متطابقين في Accenture، بصفتك استشاري إدارة التغيير في ممارستنا للمواهب والتنظيم (T&O)، قد يتضمن يومك المعتاد ما يلي:<br><br><br>تحديد استراتيجيات إدارة التغيير لمعالجة تحديات وتوقعات أصحاب المصلحة، ودعم برامج التحول التجاري.<br>استخدام التقنيات الاجتماعية والرقمية في إدارة التغيير والاتصالات.<br>دعم العملاء في تطوير قدرات التغيير للتحول الرشيق (Agile).<br>المشاركة في ابتكار الحلول، وإجراء جلسات مراجعة المستخدم، وإدارة اجتماعات الاتفاق مع أصحاب المصلحة.<br>إجراء تحليل تأثير إدارة التغيير ووضع خطط المعالجة.<br>تسهيل الانتقالات إلى منهجيات عمل جديدة باستخدام تدخلات التغيير المستهدفة.<br>تصميم استراتيجيات لتحول سلوكي مستدام وتوجيه التحول الثقافي.<br>تنفيذ أنشطة قياس التغيير باستخدام أدوات مثل منصات جاهزية التغيير.<br>المشاركة في برامج التحول على مستوى المؤسسة مع الفرق الوظيفية.<br>التعاون ضمن فرق دولية ديناميكية، حيث تكون اللغة الإنجليزية هي لغة التواصل المشتركة.<br>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين مع تعزيز الابتكار والقيادة الفكرية في مجالات مثل الأمن السيبراني والأتمتة الذكية.<br>المشاركة في جهود بناء الممارسة، بما في ذلك تطوير الفريق والقدرات والمجتمع.<br>دعم صياغة الحلول وتطوير المقترحات بما يتماشى مع مناطق جغرافية أو أسواق محددة.<br>السفر عالمياً إلى مواقع العملاء المرموقة كجزء من مبادرات التحول واسعة النطاق.<br><br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br><br>درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA).<br>سنوات خبرة مثبتة في برامج إدارة التغيير (على سبيل المثال: تقييم أصحاب المصلحة، تحليل تأثير التغيير، تصميم المؤسسات، التواصل الرقمي والمشاركة، دعم التدريب، وجاهزية الأعمال).<br>الإلمام بتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتحولات التكنولوجيا، والحلول القائمة على السحابة، وإعدادات الأتمتة الذكية، وأطر الخدمات المشتركة، وتعتبر الخبرة في تعليم وتوعية الأمن السيبراني ميزة إضافية.<br>قدرة قوية على تحديد وتوضيح القيمة التجارية من خلال التوصيات والاستراتيجيات.<br>المهارة في تفسير البيانات، والعمل مع النماذج التحليلية، وأدوات التكنولوجيا المتقدمة (مثل السحابة للموارد البشرية، حزم تغيير السلوك، والتعلم الغامر).<br>الكفاءة في إدارة أصحاب المصلحة ضمن بيئات عالمية متعددة الثقافات.<br>القدرات اللغوية: إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً).<br><br><br>صفاتك المتميزة للنجاح<br><br><br>صفات قيادية: القدرة على بناء علاقات بسلاسة مع العملاء والزملاء.<br>روح الفريق والتعاون: الاستمتاع بالتحفيز الفكري من العمل الجماعي العالمي.<br>العزيمة: الازدهار في مواجهة التحديات وتجاوز العقبات لتحقيق النتائج.<br>براعة رقمية: الفضول الدائم واحتضان فرص التعلم.<br>خبرة في التواصل: مهارات كتابية ولفظية قوية.<br>الاستعداد للسفر: الرغبة في السفر دولياً، أحياناً بنسبة تصل إلى 80%، للمشاركة في أعمال العملاء في الموقع عبر الشرق الأوسط أو على مستوى العالم.<br><br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br><br>نقدم تطوراً وظيفياً شفافاً وسريع الخطى، مع التركيز على نقاط قوتك والتوجيه المستمر من الزملاء ذوي الخبرة.<br>ستستفيد من العمل جنباً إلى جنب مع خبراء Accenture الذين يحلون بعض أكبر تحديات الصناعة بتفكير مبتكر وأدوات رائدة.<br>ترتيبات عمل مرنة ومجموعة من المزايا بما في ذلك مكافآت تنافسية.<br>سيكون لديك إمكانية الوصول إلى أحدث التقنيات التي ستمنحك الفرصة لتعميق مهاراتك الحالية حتى أثناء مساعدتك في خلق أحدث اتجاهات الأعمال.<br>ستتاح لك أيضاً فرص لإحداث فرق في المجتمعات التي نعمل ونعيش فيها.<br><br><br>الخطوات التالية<br><br>إذا كان هذا يبدو كالدور والمسار الوظيفي والشركة المثالية بالنسبة لك، انقر أدناه للتقديم.<br><br>لمعرفة المزيد عن الحياة في @AccentureMiddleEast، تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي وابق على اطلاع بأحدث أخبارنا.<br><br>Accenture Middle East: Linked In، Instagram، Facebook، Twitter، You Tube
وصف الشركة<br><br>هومزمارت (Homzmart) هي منصة متكاملة تربط بين محترفي المنازل وأصحاب المنازل الذين يمكنهم تصفح تصميمات المنازل، والأثاث، والإكسسوارات، والمنتجات، كما يمكنهم العثور على مراجعات، وإحالة محترفين، والحصول على مشورة من الخبراء، وقراءة مقالات حول تحسين المنازل.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تحليل البيانات أو الرؤى لتحديد اتجاهات الصناعة والمستهلكين فيما يتعلق بالمنتج والفئة. إنشاء وتطوير خطة استراتيجية طويلة الأجل لتطوير الفئة. تطوير استراتيجية خروج للمنتجات غير الناجحة. الإشراف على فريق من المحللين وموظفي الدعم الآخرين. بناء وتعزيز العلاقات مع البائعين الرئيسيين لتحسين الأسعار وجودة الخدمات. أن تصبح قائداً في تحديد نطاق الفئات، والأسعار، والعروض الترويجية عبر القنوات المختلفة. تقديم الطلبات المناسبة لضمان تلبية توافر المنتج للطلب. التعاون مع المشترين ومسؤولي الترويج لتوسيع فئات المنتجات. تطوير علاقات عمل قوية مع فرق الشراء والتسويق والترويج. التعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف (مثل المشترين، والمهندسين، والمالية) لمواءمة أنشطة الشراء مع أهداف العمل. توصيل رؤى الفئة والتوصيات إلى الإدارة العليا. الاحتفاظ بوثائق وتقارير دقيقة ومحدثة للفئة.<br><br>المؤهلات<br><br>معرفة قوية بمبادئ إدارة الفئات والتسويق والمبيعات. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس وأدوات تحليل البيانات. معرفة أفضل ممارسات الشراء ومبادئ المصادر الأخلاقية. القدرة على تحليل وتطوير استنتاجات دقيقة لدعم قرارات الفئة بناءً على البيانات الرئيسية. فهم السوق ورؤى واتجاهات المستهلك. فهم جيد للحساب والأرقام.
أخصائي إدارة الطلبات – مخططو مصر الموقع: القاهرة الجديدة، مصر أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع عطلة نهاية الأسبوع: متغيرة بناءً على عبء العمل، مع يومين إجازة في الأسبوع في جميع الحالات. المتطلبات: خبرة من 0 إلى سنتين في إدارة الطلبات، أو عمليات العملاء، أو سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو دور مشابه. يفضل وجود خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية (FMCG). مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والمتابعة، وحل المشكلات. القدرة على تحليل البيانات وإعداد لوحات معلومات/تقارير Power BI. مهارات قوية في برنامج Microsoft Excel؛ وتعد مهارة Power Query ميزة إضافية. خبرة في نظام SAP/ERP تعتبر ميزة إضافية. اهتمام قوي بالتفاصيل، والشعور بالمسؤولية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة. مهارات تواصل وتنسيق جيدة مع العملاء، والمبيعات، والتخطيط، واللوجستيات، وأصحاب المصلحة الداخليين. نطاق العمل – إدارة الطلبات – مخططو مصر (الموزعون) استلام ومعالجة أوامر شراء العملاء. تنفيذ عمليات تحديد حجم الشاحنات. التحقق من الطلبات وتصحيحها، وحل المشكلات، والتواصل مع محلل إدارة الطلبات (SO OM Analyst) لإدخال الطلبات. التعامل مع الطلبات الطارئة. توفير معلومات حالة طلبات العملاء والمبيعات عند الحاجة. إدارة المشكلات الناتجة عن عدم توفر المخزون من خلال التنسيق مع التخطيط، والخدمات اللوجستية، والفرق الأخرى ذات الصلة، وإشراك عمليات العملاء عند الحاجة إلى مواءمة العملاء. التواصل بشأن تغييرات الطلبات النهائية داخلياً مع عمليات المبيعات، وتخطيط التوريد، والخدمات اللوجستية، والمصانع، وما إلى ذلك، وخارجياً مع العملاء. متابعة حوادث التسليم مع التوزيع المادي. الموافقة على/رفض مرتجعات العملاء والطلبات المرفوضة وإبلاغ الموافقات لمحلل إدارة الطلبات لعمليات الإيداع/الخصم ذات الصلة في نظام SD. تطوير فهم لأنماط طلبات العملاء. تعيين رموز الأسباب الصحيحة لتحليل السبب الجذري لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تنسيق ودعم المشاريع المتعلقة بخدمة العملاء والمبيعات واللوجستيات داخلياً وخارجياً. دعم نتائج وبطاقات الأداء الخاصة بـ MDO CSO. إجراء تحليل السبب الجذري للتقارير. التعامل مع مطالبات الأسعار. تحليل بيانات SAMBC/SOOS الشهرية ودعم تحديد إجراءات التحسين.
نحن نوظف <br>الموقع: القاهرة الجديدة – الرحاب نوع الوظيفة: دوام كامل المسمى الوظيفي: مهندس إدارة مشاريع <br>المتطلبات:<br>* درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية.* خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو ضبط المشاريع، أو إدارة المشاريع، أو الاستشارات الهندسية.* خبرة عملية في استخدام برنامج Primavera P6 إلزامية.* معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel.* خبرة في إعداد التقارير، ولوحات البيانات، وتوثيق المشاريع.* يُفضل إجادة اللغة الإنجليزية.* مهارات تواصل وإعداد تقارير وتنظيم قوية.* القدرة على العمل يومياً من مكتبنا في القاهرة الجديدة – الرحاب.<br>التفاصيل والتقديم: https://lnkd.in/e3Wx8mec
<p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><p>عندما يعطل شيء ما، تكون أنت الشخص المسؤول والمسيطر على الموقف. بدءًا من التنبيه الأول وحتى آخر سطر في مراجعة ما بعد الحادث، تدير العملية التي تعيد الأمور إلى نصابها وتحافظ على بقاء الجميع، من المهندسين إلى التنفيذيين والعملاء، على إطلاع دائم ومستمر أثناء حدوث ذلك. يتناوب اثنان منكم على هذه المسؤولية، لذا فإن الاستجابة ليست مسألة من هو قيد الاستدعاء، بل تتعلق بمدى إدارتها بكفاءة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li>الحفاظ على عملية إدارة الحوادث، وأدلة التشغيل (runbooks)، ومصفوفة تصنيف مستوى الخطورة</li><li>قيادة مكالمات الحوادث الكبرى (P1، P2) وتوجيه جهود استعادة الخدمة في أقل وقت ممكن</li><li>تنسيق الاتصالات بين الفرق المختلفة، بما في ذلك الرسائل الموجهة للإدارة التنفيذية والعملاء والجهات التنظيمية (عند الاقتضاء)</li><li>تولي مسؤولية عملية مراجعة ما بعد الحادث (PIR)، وضمان متابعة الإجراءات التصحيحية حتى إغلاقها</li><li>تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للحوادث عبر MTTD وMTTA وMTTR ومعدل تكرار الحوادث</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحوادث أو العمليات</li><li>شهادة ITIL 4؛ ويفضل التدريب على قيادة الإدارة</li><li>يفضل من لديه خبرة في التكنولوجيا المالية (fintech)، أو البنوك الرقمية (neobanking)، أو غيرها من الأعمال الرقمية الخاضعة للتنظيم</li><li><strong>ستزدهر معنا إذا كنت:</strong></li><li>تحافظ على صفاء ذهنك عندما تكون مكالمة الحادث الكبير صاخبة وعاجلة والجميع يريد إجابة في الوقت نفسه</li><li>تفُضّل إغلاق الإجراء التصحيحي على ترك مراجعة ما بعد الحادث (PIR) تتحول إلى وثيقة لا ينظر إليها أحد مرة أخرى</li><li>يمكنك ترجمة الحادث الفني إلى لغة يفهمها المسؤول التنفيذي أو العميل بالفعل</li><li>تتعامل مع تكرار الحادث كدليل على أن هناك شيئًا لم يتم إصلاحه، وليس كأنه سوء حظ</li></ul>
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وتجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب المبدعة وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها. تمنح حلولنا أي شركة الفرصة للمضي قدماً وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو مستوى نضجها. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكير مستقبلي. www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزة تنافسية أثناء نمونا، نبحث حالياً عن "أخصائي إدارة موردي تكنولوجيا المعلومات" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: إدارة وتنسيق أنشطة موردي التكنولوجيا والمشتريات والميزانية، وضمان تنفيذ العمليات المالية والتشغيلية للتكنولوجيا بكفاءة وامتثال. سيشرف هذا الدور على علاقات الموردين ومعاملات المشتريات والمدفوعات وتتبع الميزانية والتقارير المالية، مع العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والمالية والمشتريات لضمان التسليم في الوقت المناسب والاستخدام الفعال للميزانية والالتزام بسياسات الشركة ومتطلباتها. كما سيدعم هذا الدور التحسين المستمر لعمليات إدارة الموردين والعمليات المالية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والشفافية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة العلاقات مع موردي التكنولوجيا والعمل كنقطة اتصال أولية للمسائل التشغيلية والتجارية. تنسيق أنشطة المشتريات من خلال إنشاء طلبات الشراء (PRs)، وتتبع أوامر الشراء (POs)، وضمان الامتثال لعمليات المشتريات الداخلية. معالجة إيصالات البضائع (GRs) عند تأكيد تقديم الخدمة وتنسيق معالجة الفواتير مع القسم المالي. مراقبة مدفوعات الموردين والمتابعة الاستباقية لضمان التسويات في الوقت المناسب والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. إدارة ومراقبة ميزانيات التكنولوجيا، بما في ذلك تتبع النفقات واستخدام الميزانية وتحليل التباين عبر فرق متعددة. دعم عملية إعداد الميزانية والتنبؤ السنوي بالتعاون مع أصحاب المصلحة في القسم المالي والتكنولوجي. إعداد تقارير ولوحات معلومات دورية حول أداء الموردين وحالة المشتريات واستخدام الميزانية والالتزامات المالية. الاحتفاظ بوثائق الموردين والعقود وسجلات المشتريات مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق. تحديد الفرص لتحسين عمليات إدارة الموردين والمشتريات والميزانية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو سلسلة التوريد، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في إدارة موردي التكنولوجيا، أو المشتريات، أو الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، أو دور مشابه. فهم جيد لعمليات المشتريات، بما في ذلك طلبات الشراء، وأوامر الشراء، وإيصالات البضائع، ومعالجة الفواتير، ودورات دفع الموردين. خبرة في إدارة الميزانية، وتتبع النفقات، والتنبؤ، وتحليل التباين. خبرة عملية في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/المشتريات، ويفضل SAP أو منصات مشابهة. معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الموردين والعقود. فهم جيد للضوابط المالية وسياسات المشتريات ومتطلبات التدقيق. مهارات قوية في استخدام Excel وإعداد التقارير/لوحات المعلومات، مع القدرة على تحليل وتقديم البيانات المالية والمشتريات. فهم جيد لبيئات تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا وخدمات الموردين. مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أقسام التكنولوجيا والمالية والمشتريات والموردين الخارجيين.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وأفعالنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر: العميل أولاً - فهي مدمجة في تفكير التصميم ونهج خدمة العملاء لدينا. الانفتاح - يسمح لنا الانفتاح بالتحسين والتطور المستمر. الواقعية - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! الجرأة - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار. المرونة - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى مما كنا عليه من قبل. التعاون - نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كمجموعة. نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.
الغرض من الوظيفة: دعم أجندة إدارة المواهب في المؤسسة مع لعب دور رئيسي في أنشطة استقطاب المواهب. سيكون الدور مسؤولاً بشكل أساسي عن دعم أنشطة التوظيف الشاملة، والعلامة التجارية لصاحب العمل، وجذب المواهب، مع المساهمة أيضاً في مبادرات إدارة المواهب بما في ذلك إدارة الأداء، ومراجعات المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والتطوير الوظيفي، وتحليلات المواهب.<br>المسؤوليات الرئيسية: استقطاب المواهب والعلامة التجارية لصاحب العمل – 60% إدارة وتنسيق عملية التوظيف الشاملة للمناصب المخصصة، من البحث والفرز وحتى العرض والتعيين. الشراكة مع مديري التوظيف لفهم متطلبات القوى العاملة ومواصفات الوظائف وملفات المرشحين. تطوير استراتيجيات بحث فعالة باستخدام لينكد إن، ولوحات الوظائف، والإحالات، ووكالات التوظيف، والجامعات، وقنوات المواهب الأخرى. إجراء فرز السير الذاتية، والمقابلات الهاتفية، والتقييمات الأولية للمرشحين. تنسيق المقابلات وضمان تجربة سلسة وإيجابية للمرشحين طوال رحلة التوظيف. الحفاظ على وتطوير قاعدة قوية من المرشحين لتلبية احتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية. إعداد تقارير التوظيف ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لاستقطاب المواهب، بما في ذلك وقت التوظيف، وفعالية المصادر، ومقاييس قمع التوظيف. دعم حملات التوظيف، ومعارض الوظائف، وشراكات الجامعات، والتدريب الداخلي، ومبادرات المسارات المهنية المبكرة. المساهمة في تطوير وتنفيذ أنشطة العلامة التجارية لصاحب العمل عبر القنوات ذات الصلة. دعم إنشاء محتوى التوظيف، وإعلانات الوظائف، واتصالات العلامة التجارية لصاحب العمل. الاحتفاظ ببيانات توظيف دقيقة وضمان التحديثات في الوقت المناسب على لوحات بيانات استقطاب المواهب ذات الصلة. إدارة المواهب – 40% دعم تنفيذ مبادرات إدارة المواهب بما يتماشى مع أولويات العمل. دعم دورة إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف، والتقييم، والمعايرة، وأنشطة المتابعة. المساعدة في مراجعات المواهب وجلسات المعايرة والاحتفاظ ببيانات المواهب ذات الصلة. دعم تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية والمواهب الحرجة. المساعدة في تخطيط التعاقب وتطوير خطوط أنابيب المواهب للمناصب الحرجة. دعم خطط التطوير الفردية (IDPs)، والتطوير المهني، وإدارة الكفاءات، والمسارات الوظيفية. إعداد لوحات بيانات إدارة المواهب، والتقارير، والعروض التقديمية. تحليل بيانات المواهب ودعم تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المواهب. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأدوات إدارة المواهب.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة تتراوح من 2 إلى 3 سنوات، ويفضل أن يكون لديه خبرة في كل من استقطاب المواهب وإدارة المواهب. فهم جيد لممارسات إدارة المواهب وإدارة الأداء.
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وهي تجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب المبدعة وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها. تمنح حلولنا أي شركة فرصة للمضي قدمًا وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو نضجها. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكير مستقبلي www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزة تنافسية أثناء نمونا، نبحث حاليًا عن "أخصائي إدارة موردي تكنولوجيا المعلومات" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: إدارة وتنسيق أنشطة موردي التكنولوجيا والمشتريات والميزانية، وضمان التنفيذ الفعال والمتوافق للعمليات المالية والتشغيلية للتكنولوجيا. سيشرف الدور على علاقات الموردين، ومعاملات المشتريات، والمدفوعات، وتتبع الميزانية، والتقارير المالية أثناء العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والمالية والمشتريات لضمان التسليم في الوقت المناسب، والاستخدام الفعال للميزانية، والالتزام بسياسات ومتطلبات الشركة. كما سيدعم الدور التحسين المستمر لعمليات إدارة الموردين والمالية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والشفافية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة العلاقات مع موردي التكنولوجيا والعمل كنقطة اتصال أساسية للمسائل التشغيلية والتجارية. تنسيق أنشطة المشتريات من خلال إنشاء طلبات الشراء (PRs)، وتتبع أوامر الشراء (POs)، وضمان الامتثال لعمليات المشتريات الداخلية. معالجة إيصالات البضائع (GRs) عند تأكيد تسليم الخدمة وتنسيق معالجة الفواتير مع الإدارة المالية. مراقبة مدفوعات الموردين والمتابعة الاستباقية لضمان التسويات في الوقت المناسب والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. إدارة ومراقبة ميزانيات التكنولوجيا، بما في ذلك تتبع النفقات، واستخدام الميزانية، وتحليل التباين عبر فرق متعددة. دعم عملية إعداد الميزانية والتنبؤ السنوية بالتعاون مع أصحاب المصلحة في المالية والتكنولوجيا. إعداد تقارير ولوحات معلومات دورية حول أداء الموردين، وحالة المشتريات، واستخدام الميزانية، والالتزامات المالية. الاحتفاظ بوثائق الموردين والعقود وسجلات المشتريات مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق. تحديد فرص تحسين عمليات إدارة الموردين والمشتريات وإدارة الميزانية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو سلسلة التوريد، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات ذات صلة في إدارة موردي التكنولوجيا، أو المشتريات، أو الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، أو دور مماثل. فهم جيد لعمليات المشتريات، بما في ذلك طلبات الشراء (PR)، وأوامر الشراء (PO)، وإيصالات البضائع (GR)، ومعالجة الفواتير، ودورات دفع الموردين. خبرة في إدارة الميزانية، وتتبع النفقات، والتنبؤ، وتحليل التباين. خبرة عملية في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/المشتريات، ويفضل أن يكون SAP أو منصات مماثلة. معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الموردين والعقود. فهم جيد للضوابط المالية، وسياسات المشتريات، ومتطلبات التدقيق. مهارات قوية في Excel وإعداد التقارير/لوحات المعلومات، مع القدرة على تحليل وتقديم البيانات المالية والمشتريات. فهم جيد لبيئات تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا وخدمات الموردين. مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على العمل بفعالية مع التكنولوجيا والمالية والمشتريات والموردين الخارجيين.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وتصرفاتنا - فهي تصف أكثر ما نهتم به: العميل أولاً - إنها جزء لا يتجزأ من تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء لدينا؛ منفتح - الانفتاح يسمح لنا بالتحسن والتطور المستمر؛ حقيقي - لا مصطلحات فنية ولا أعذار! جريء - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار؛ مرن - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى من ذي قبل؛ تعاوني - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق. نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.
وصف المهنة: المساعدة في أنشطة التشغيل والصيانة الخاصة بإدارة المرافق في المشاريع المختلفة من خلال مراقبة العمليات الميدانية وضمان تقديم مستويات الجودة المطلوبة بما يتوافق مع العقود والاتفاقيات الموقعة مع مقدمي الخدمات.<br>نطاق العمل: الإشراف على خطط الجولات الميدانية اليومية وتنفيذها بالتنسيق مع مقدمي الخدمات للوقوف على العمليات اليومية والتنفيذ السليم لخطط التشغيل. إدارة طلبات وشكاوى العملاء اليومية لتتوافق مع مستهدف درجة رضا العملاء (CSAT) الخاص بالقسم. مسؤول عن تنفيذ خطط الصيانة الوقائية مع مقدمي خدمات التشغيل والصيانة. تقديم التوجيه والإرشاد والمساعدة للفنيين والعمال العاملين في التخصصات ذات الصلة. الحفاظ على التواصل الفني بين الفنيين في الموقع والإدارة. أداء المهام اليومية المطلوبة للوقوف على تحديثات العمليات. المشاركة في التقييمات الشهرية لأداء مقدمي الخدمات للوقوف على جودة الخدمات المقدمة وعدد المهام المعلقة وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية/اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة. التأكد من امتثال جميع المباني للتشريعات الحالية ومعايير الصحة والسلامة. إدارة أعمال التشغيل اليومية ومشاريع التحسين التي ينفذها القسم. اتباع الإرشادات المتعلقة بتحديد وإبلاغ مخاطر الصحة والسلامة. الالتزام بساعات وجداول عمل تشغيلية متنوعة.<br>التعليم وخبرة العمل الأكثر شيوعاً المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة. خبرة سنتين أو أكثر في مجال ذي صلة.
وصف الشركة<br> تأسست شركة مشاريع النيل الهندسية عام 1990، وهي مزود خدمات موثوق به عبر قطاعات متنوعة مثل الاتصالات، والسيارات، والعقارات، وإدارة الطاقة. دخلت المجموعة في شراكات مع علامات تجارية عالمية مرموقة، بما في ذلك فودافون، وفيات كرايسلر مصر، وإيتون، ولينوفو، وغيرها. تركز شركة مشاريع النيل اليوم على قطاع تجارة التجزئة للاتصالات من خلال امتيازها مع شركة فودافون مصر، إلى جانب عملياتها في أسواق العقارات والسيارات. تلتزم الشركة بتقديم خدمات عالية الجودة وحلول مبتكرة لتلبية احتياجات عملائها المتنوعة.<br> وصف الدور الوظيفي<br> هذا منصب وظيفي بدوام كامل وميداني لمهندس إدارة مرافق، ومقره في الجيزة. يتضمن الدور الإشراف على العمليات اليومية وصيانة مرافق الشركة وإدارتها. تشمل المسؤوليات تنسيق مهام الصيانة، وضمان كفاءة المعدات، وتنفيذ بروتوكولات السلامة، ومراقبة أنظمة المباني، وتحديد مجالات التحسين. سيعمل مهندس إدارة المرافق بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية المرافق للاحتياجات التشغيلية بكفاءة وفعالية.<br> المؤهلات<br> خبرة في إدارة المرافق وتنسيق الصيانة وعمليات المباني. معرفة ببروتوكولات السلامة وتقنيات توفير الطاقة وصيانة أنظمة المباني. مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات لتحديد ومعالجة القضايا المحتملة. كفاءة في إدارة المشاريع والتنسيق مع فرق العمل متعددة الوظائف. قدرات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الوقت، والتنظيم. خلفية تعليمية في الهندسة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة. الإلمام باللوائح والقوانين والمعايير الصناعية ذات الصلة يعد ميزة إضافية. الخبرة السابقة في إدارة الطاقة أو مرافق الاتصالات تعتبر ميزة.
اختصاصي إدارة العقود - القاهرة، العمل بنظام هجين (ليس مستشارًا قانونيًا)<br>AVEVA هي رائدة عالمية في البرمجيات الصناعية. تُستخدم حلولنا المتطورة من قبل آلاف الشركات لتوفير أساسيات الحياة – مثل الطاقة والبنية التحتية والكيماويات والمعادن – بأمان وكفاءة وبشكل أكثر استدامة.<br>نحن أول شركة برمجيات في العالم تحصل أهدافنا البيئية على التحقق من قبل SBTi، وقد حُددت لنا الشفافية والطموح في التزامنا تجاه التنوع والإنصاف والشمول. كما تم اختيارنا مؤخرًا كواحدة من أكثر الشركات ابتكارًا في العالم.<br>الوظيفة كاختصاصي إدارة العقود، ستكون عضوًا في فريق AVEVA لإدارة العقود (CM) وستكون مسؤولًا عن إعداد وإدارة مستندات العقد المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، من البداية (إنشاء طلب عقد) حتى النهاية (توقيع العقد وأرشفته). يشارك فريق CM في عملية من العرض حتى التنفيذ ويكون مسؤولًا عن التنسيق مع أصحاب المصلحة الآخرين في العملية مثل المبيعات، المستشار القانوني، الامتثال التجاري، الشؤون المالية، إدخال الطلب، مكتب الصفقة وفِرق التنفيذ لضمان تسليم العقود وفقًا للجداول الزمنية للأعمال وبما يتوافق مع سياسات AVEVA.<br>نحن نبحث عن أخصائي عقد أول لديه اهتمام فائق بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية ولديه معرفة بالمصطلحات العقدية والقانونية. الدور جزء من فريق CM في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وسيكون مقره القاهرة، مصر ويدعم أجزاء مختلفة من منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا كما قد يُكلف من وقت لآخر.<br>يرجى ملاحظة أنه بينما هذا المنصب يرفع تقاريره إلى قسم الشؤون القانونية، فهذا ليس منصب محام/محامي/مستشار.<br>المسؤوليات المساعدة في إعداد وإدارة العقود المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، مع التأكد من أن جميع المستندات دقيقة ومتوافقة ومقدمة في الإطار الزمني المطلوب. ضمان الامتثال لإرشادات التعاقد لدى AVEVA وسياساتها وبروتوكولاتها وعملياتها. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فريق المبيعات في AVEVA وكذلك مع أعضاء آخرين في الفريق القانوني وأي وظائف وأقسام ذات صلة لضمان التوافق والتعاون. التعامل مع الاستفسارات من الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، وتقديم ردود في الوقت المناسب. دعم الامتثال التجاري، فحص الائتمان، المناقصات والتأهيل المسبق وأي أنشطة أخرى ذات صلة في عملية العرض حتى التنفيذ لدى AVEVA. تسهيل توقيع العقود من جميع الأطراف. تخزين جميع أوراق العمل والمستندات الموقَّعة في الأرشيفات المقابلة، بما في ذلك إدراج أي مراجع وبيانات وصفية. صياغة وإعداد وتحرير (تحت إشراف الشؤون القانونية وأعضاء آخرين كبار في فريق إدارة العقود) وثائق مثل اتفاقيات عدم الكشف (NDAs)، رسائل الإنهاء، رسائل الاستبدال، إشعارات رفع الأسعار، إلخ. دعم بمهام إدارية متنوعة قد تُكلف بها.<br>المهارات والمؤهلات المثالية شهادة جامعية وخبرة عملية في إدارة العقود التجارية والإدارية. سيتم اعتبار سنوات خبرة ذات صلة كبيرة كبديل عن شهادة البكالوريوس. مهارات تنظيمية قوية، ترتيب أولويات strong، إدارة الوقت جيدة حيوية، مبادرة وعبء تفكير، وروح فريق ممتازة. مهارات تواصل ممتازة بنبرة مهنية ومركزة على العميل. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة. خبرة مع Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، إلخ).<br>المهارات المرغوبة إتقان لغات أخرى مرغوب فيه. الإلمام بالأدوات التقنية مثل Salesforce، Sharepoint، Acrobat وDocusign CLM. الخلفية القانونية ستكون ميزة (لا يشترط وجود شهادة في القانون).<br>AVEVA هي جهة توظيف تمنح فرص متكافئة. نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل قدوة بمكان عمل يضم ثقافة شاملة، وتطوير بيئة عمل يحترم فيها جميع موظفينا بالكرامة والاحترام. نحن نثمن التنوع والخبرة التي يجلبها الأشخاص من خلفيات مختلفة إلى أعمالنا. انضم إلى AVEVA لخلق التكنولوجيا التحويلية التي تمكن عملائنا من هندسة عالم أفضل.
<p>هل أنت شغوف ببناء علاقات قوية مع العملاء، وتحفيز النمو، وتوفير تجربة عملاء استثنائية؟ تبحث PetroApp عن أخصائي إدارة حسابات للانضمام إلى فريقنا المتنامي! ما ستفعله: إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية وضمان تجربة عملاء إيجابية. فهم احتياجات العملاء وتوصية منتجات وخدمات PetroApp المناسبة. تحديد وتحقيق أقصى استفادة من فرص البيع المرتفع والبيع المتبادل. تحقيق أهداف إدارة الحسابات والمبيعات الشهرية. متابعة طلبات العملاء ومشاكلهم وتصعيداتهم لضمان الحل في الوقت المناسب. التنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة متطلبات العملاء. متابعة أداء الحساب ورضا العملاء والاحتفاظ بهم. الحفاظ على معلومات وسجلات العملاء دقيقة ومحدثة. إعداد تقارير منتظمة عن أداء الحساب وأنشطة المبيعات. التعرف بشكل استباقي على فرص زيادة تفاعل العميل والإيرادات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التجارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، نجاح العملاء، المبيعات، أو دور ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>فهم قوي لتقنيات البيع العلوي والبيع المتبادل.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة.</li><li>مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات جيدة.</li><li>هدفها التوجيه مع متابعة وتنظيم قوي.</li><li>القدرة على إدارة حسابات وأولويات متعددة في الوقت نفسه.</li><li>إتقان MS Office، خاصة Excel.</li><li>الخبرة في الأعمال بين الشركات (B2B)، SaaS، إدارة الأساطيل، التنقل، أو الأعمال المتعلقة بالتكنولوجيا تعتبر إضافة.</li></ul>
هل أنت شغوف ببناء علاقات قوية مع العملاء، ودفع النمو، وخلق تجربة عملاء استثنائية؟<br><br>تبحث Petro App عن اختصاصي إدارة الحسابات للانضمام إلى فريقنا المتنامي!
المسمّى الوظيفي: أخصائي إدارة الطلبات – عمليات العملاء<br>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي إدارة الطلبات للانضمام إلى فريق إدارة الطلبات في مصر ودعم زيادة حجم العمل المحلي. سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة فواتير شراء العملاء، وضمان دقة الطلبات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، والتعامل مع المتطلبات العاجلة، وتقديم تحديثات حالة الطلب في الوقت المناسب.<br>المسؤوليات الرئيسية استلام ومراجعة فواتير شراء العملاء. إجراء قياس الشاحنة بناءً على متطلبات الطلب. التحقق من الطلبات وتصحيحها، تحديد المخالفات، حل المشكلات، والتنسيق مع محلل SO OM لإدخال الطلب. التعامل مع الطلبات الطارئة وتحديد أولوياتها لضمان التنفيذ في الوقت المحدد. توفير تحديثات حالة دقيقة للعملاء والطلبات البيعية حسب الاقتضاء. متابعة تقدم الطلب وضمان المتابعة الفعالة مع أصحاب المصلحة المعنيين. إدارة القضايا المتعلقة بعدم توفر المخزون من خلال التنسيق مع التخطيط، ولوجستيات CBD، وغيرها من الفرق المعنية. إشراك عمليات العملاء عند الحاجة إلى التوافق مع العميل أو الحل. الحفاظ على دقة البيانات والوثائق المرتبطة بالطلب. تحليل البيانات التشغيلية ودعم تطوير وصيانة لوحات وتقارير Power BI. استخدام Microsoft Excel لتتبع وتحليل والإبلاغ عن أنشطة إدارة الطلبات. تحديد القضايا المحتملة والمتابعة بشكل استباقي لضمان سلاسة تنفيذ الطلب. إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة وخدمة العملاء.<br>المتطلبات أكثر من سنتين من الخبرة في إدارة الطلبات، عمليات العملاء، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو دور مشابه. مهارات اتصال إنجليزية جيدة جدًا، كتابة وتحدثًا. مهارات قوية في إدارة وأتباع وإيجاد الحلول مع أصحاب المصلحة. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تطوير وصيانة لوحات/تقارير Power BI. مهارات متقدمة في Microsoft Excel؛ الخبرة في Power Query تعتبر إضافة. خبرة SAP أو ERP ميزة. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل. حس عالية بالملكية والمسؤولية. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات تنسيق واتصال قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>الكفاءات المفضلة عقلية تركيز على العميل. مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية. نهج استباقي في حل القضايا. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد التشغيلية.
عنا:<br>إلسويدي إليكتريك: تمكين التقدم، تمكين الناس<br>لأكثر من 80 عامًا، أصبحت إلسويدي إليكتريك مصنعًا رائدًا للمنتجات والحلول الكهربائية، وتعمل في 19 دولة وتوظف أكثر من 18,000 موظف. نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات عبر الأسلاك والكابلات، والمعدات الكهربائية، والهندسة والبناء، والحلول الرقمية، واستثمارات البنية التحتية. إلى جانب كفاءتنا التصنيعية، نحن شغوفون بخلق بيئة عمل إيجابية وتمكينية لفريقنا. نعزز ثقافة التنوع والشمول والتعليم المستمر، مع توفير فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي. التزامنا برفاهية الموظفين يتجاوز التعويض من خلال مبادرات تعزز التوازن بين العمل والحياة والرفاهية العامة. انضم إلينا وكن جزءًا من شركة لا تقتصر مهمتها على تعزيز التقدم فحسب، بل تمكين الناس لبناء مستقبل أكثر إشراقًا.<br>هذه الفرصة الوظيفية مقدمة من برنامج تطوير الخريجين بإلسويدي إليكتريك. البرنامج مصمم للخريجين من 0-2 سنوات من الخبرة. يقدم البرنامج دوران وظيفي متنوع، وتوجيهات، وتدريبًا وتدريبات. يرحب بخريجي 2024 و2025 للتقديم.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إدخال وتحديث بيانات الموظفين بدقة عبر أنظمة الموارد البشرية. معالجة حركات الموظفين، بما في ذلك التعيينات الجديدة، والنقل، والترقيات. تنسيق تغييرات الوظائف مع التنقل الداخلي، وتصميم التنظيم، وHRBP، وفرق IT HCM. ضمان سرية بيانات الموارد البشرية والامتثال لسياسات حماية البيانات والخصوصية. الحفاظ على جودة البيانات العالية، والاتساق، والأمان، وكفاءة العمليات. معالجة معاملات بيانات الموارد البشرية ضمن SLAs المعرفة ووفق سياسات الموارد البشرية وإجراءات التشغيل القياسية. تحديد فرص الأتمتة ورقمنة عمليات بيانات الموارد البشرية.<br>المتطلبات:<br>المؤهلات الأكاديمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة. الكفاءة اللغوية: إجادة اللغة الإنجليزية. سنوات الخبرة: 0-2 سنوات من الخبرة في نفس المجال. المهارات الحاسوبية/التقنية: MS Office (Excel وWord) - Google Sheets - Oracle HCM تعد إضافة - HRIS / إدارة بيانات الموارد البشرية - حوكمة البيانات وخصوصيتها - رقمنة وأتمتة عمليات الموارد البشرية.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل أيضاً المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، حل تحديات معقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>ضمان الحوكمة الفعالة والتسليم والتحسين المستمر لواجهات وتقارير موارد المؤسسة من خلال قيادة أنشطة إدارة المشاريع وتنفيذ تحليل متعمق لتحديد الفجوات والتحسينات المطلوبة.</p>
<h4>من أنت</h4>
<p><strong>موارد المؤسسة:</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك إطار الحوكمة لواجهات وتقارير موارد المؤسسة، مع ضمان سلامة البيانات والتناسق والامتثال للمعايير المتفق عليها.</li>
<li>تحديد نطاق المشروع وأهدافه واحتياجاته.</li>
<li>التنسيق مع فرق العمل والأعمال والتكنولوجيا والبيانات لالتقاط المتطلبات وأولويات التحسينات.</li>
<li>إجراء تحليل البيانات والأداء لتحديد الثغرات وعدم الكفاءة وفرص التحسين.</li>
<li>قيادة التحسينات في لوحات البيانات والتقارير لتحسين اتخاذ القرار والوضوح وسهولة الاستخدام.</li>
<li>ضمان تسليم حلول التقارير في الوقت المحدد ضمن النطاق المتفق والتكلفة والجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة الاعتماديات والمخاطر والقضايا، وتصعيدها عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على وثائق واضحة وسجلات الحوكمة وتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<p><strong>خطط المشروع:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن أصحاب المصلحة التكنولوجيين المعنيين يشاركون في مراحل تشكيل المفاهيم للمتطلبات التجارية.</li>
<li>إنشاء خطة مشروع تفصيلية بما في ذلك الأولويات والمعالم وتاريخ التسليم المستهدف (TDD).</li>
<li>التأكد من شمول جميع الموارد في خطط المشروع.</li>
<li>تصعيد أي نقص في الموارد لضمان التسليم وتوافق المبيعات مع تحديثات خطة المشروع.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشروع من البداية إلى النهاية:</strong></p>
<ul>
<li>تقديم إدارة proyek منظوية لباقي وحدات أعمال VFE.</li>
<li>التنسيق مع جميع الأطراف الفنية المشاركة في عملية التسليم.</li>
<li>ضمان تسليم متزامن ومرضي لمتطلبات الأعمال إلى الرعاة التجاريين.</li>
<li>حل النزاعات بين توفير الحل ومتطلبات الأعمال حيثما وُجدت فجوات.</li>
<li>ضمان وجود جميع الموارد اللازمة لتنفيذ المشاريع.</li>
<li>مسؤول عن إدارة مشاريع وظيفية وتقنية صغيرة وكبيرة قد تؤثر على وظائف ومواقع متعددة.</li>
<li>ضمان متابعة جميع جوانب الاتصالات والجودة والمخاطر للمشروع مقابل أهداف وظيفة الخط.</li>
</ul>
<p><strong>الهدف مقابل إدارة الإيرادات:</strong></p>
<ul>
<li>الت Align مع التسويق والمبيعات لضمان أننا على المسار لتحقيق الهدف.</li>
<li>التركيز على مشاريع MEGA من منظور الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تُحسن حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل حيّ وجوهري ومتطور من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وقدرات وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال فترة زمنية إضافية أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الإرشادات المعنية المقدمة من فودافون.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودَفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد يدمج أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف دقيق التفاصيل ومركّز على العميل لإدارة وإنهاء الحوادث الفنية التي تؤثر على عملاء فودافون ألمانيا المؤسسيين. تشمل هذه الوظيفة معالجة القضايا القياسية والمعقدة عبر منتجات ثابتة مثل الإنترنت، MPLS، VoIP، والخدمات السحابية، مع ضمان الحل في الوقت المحدد ضمن مستويات الخدمة المحددة في بيئة ديناميكية ومهمة للعملاء.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>استكشاف الأخطاء وتحديد الأعطال التقنية وحلها التي تؤثر على العملاء المؤسسيين.</li>
<li>إدارة الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها.</li>
<li>التعاون مع فرق تقنية داخلية ومشغلين خارجيين ومزودي خدمات من طرف ثالث لحل القضايا المعقدة.</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح وفعال مع أصحاب المصلحة طوال دورة حياة الحادث.</li>
<li>العمل بنظام المناوبات بالتناوب، بما في ذلك التغطية على مدار 24/7، عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في تشغيل الشبكات أو استكشاف المشكلات ضمن بيئات تعتمد على IP.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم شبكات IP بما في ذلك التوجيه والتبديل وDNS وDHCP.</li>
<li>فهم لمنتجات الاتصالات الثابتة والمتحركة والمتكيفة مفيد.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع طريقة منهجية في معالجة الحوادث.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة مع عقلية مركزة على العميل.</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية (المستوى C1 كحد أدنى، كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك قد لا تستوفي كل المطالب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه أو لفرصة أخرى، وسوف يدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>تعرض لعملاء شركات عالمية داخل فودافون ألمانيا.</li>
<li>فرصة العمل مع تقنيات شبكات متقدمة وحلول اتصالات.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق متعددة التخصصات وشركاء الصناعة.</li>
<li>تعلم مستمر من خلال استكشاف أخطاء فني عملي ودعم العمليات.</li>
<li>تطوير مهارات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة في بيئة عالمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة حوادث متقدمة وتقنيات استكشاف أخطاء في بيئات IP معقدة.</li>
<li>معرفة عملية بحلول اتصالات المؤسسات بما فيها الإنترنت وMPLS وVoIP والسحاب.</li>
<li>التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة مجالات تقنية.</li>
<li>تسليم الخدمة وفق SLA والتميز التشغيلي.</li>
<li>حل المشكلات والتفكير التحليلي في أوضاع عالية الضغط ومركزية للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بأن تكون جهة توظيف تتمتع بمساواة الفرص</h4>
<p>يتعرف فودافون ويحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerating أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأُسري أو الوالدي، الانتماء الإثني، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنة، الوضع القومي الأصلي، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم هو ما يقودنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتنتمي حقاً، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدّم للحصول على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي للوظائف لتجنّب عمليات الاحتيال والتزوير الوظيفي.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي لـ Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وعواصم محلية وأسواق شريكة لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتور، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذي صلة ومرنًا. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن فرد تقني قادر يركز على العميل لحل قضايا تقنية قياسية ومعقدة تتعلق بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة، بما فيها الإنترنت، MPLS، VOIP، وحلول السحابة، في بيئة سريعة النمو وحساسة للعميل. يوفر هذا الدور فرصة للعمل عن كثب مع عملاء المؤسسات والفِرق الداخلية مع ضمان التميز في الخدمة من خلال الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تشخيص الأعطال وتحديدها وحلها لعملاء فودافون ألمانيا المؤسساتيين</li>
<li>حل الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li>
<li>التعاون مع فِرق الكفاءات الداخلية والناقلين والشركاء من الأطراف الثالثة لضمان حل التذاكر في الوقت المناسب</li>
<li>العمل ضمن مناوبة 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في استكشاف الأخطاء وتشغيل الشبكات ضمن حلول معقدة تعتمد على IP</li>
<li>معرفة أساسية بتقنيات IP والصوت، بما في ذلك التوجيه والتبديل وخدمات IP (مثلاً DNS، DHCP)</li>
<li>فهم لمنتجات فودافون الثابتة والمتنقلة والتقارب مفيد</li>
<li>توجه قوي نحو العميل ومهارات اتصال فعالة</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية بطلاقة (المستوى C1 كتابة وتحدثًا)</li>
<li>نهج تحليلي ومهارات حل مشكلات سليمة</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فتشجيع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيُدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل في بيئة تقنية ديناميكية وحساسة للعميل</li>
<li>تعرض لحلول الشبكات على مستوى المؤسسات بما في ذلك الإنترنت وMPLS وVOIP وخدمات السحابة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وعلى مستوى دولي</li>
<li>بيئة مناوبات منظمة توفر خبرة تشغيلية متنوعة</li>
<li>نماء وظيفي ضمن منظمة عالمية تركز على التكنولوجيا والتحول</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة الحوادث المتقدمة واستكشاف الأخطاء في بيئات الاتصالات المؤسسية</li>
<li>تطبيق عملي لشبكات IP وتقنيات الصوت</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الفرق التقنية وغير التقنية</li>
<li>ممارسات تقديم الخدمة المعتمدة على SLA وKPIs</li>
<li>التعاون بين الفرق وإدارة التصعيد في بيئات معقدة</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كمؤسسة توفر فرص متكافئة</h4>
<p>تُدرك فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، دون الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، الأصل، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل السكاني، الوضع الأصلي، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونجري التجربة ونتعلم بسرعة وننجزها معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتستطيع الانتماء، مشاركة الإلهام، احتضان فرص جديدة، والازدهار، وإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>WHAT’S ON YOUR PLATE?<br><br>Set & Drive 3PL Strategy<br><br>Define and evolve Talabat’s long-term 3PL vision and translate it into scalable, forward-looking quarterly roadmaps. Stay ahead of market shifts (e.g., competition, regulation, tech), continuously improving our 3PL operating model. Build high-value strategic partnerships that elevate service quality, reduce cost-per-order, and lock 100% compliance with Talabat’s evolving standards.<br><br>Lead Rider Supply Strategy & Forecasting<br><br>Own rider supply strategy end-to-end: align cross-functional forecasts with partner onboarding capacity, launch supply surges ahead of demand peaks, and proactively build a buffer for market disruptions. Balance short-term agility with long-term supply resilience.<br><br>Performance & Compliance Leadership<br><br>Own end-to-end 3PL performance governance across quality, speed, and compliance. Institutionalize data-led reviews, coach underperformers, and enforce remediation or termination as needed. Lead a culture of operational excellence where top performers are celebrated and scaled.<br><br>Contract & Commercial Ownership<br><br>Negotiate complex MSAs, addenda, and commercial frameworks with a focus on shared profitability and CPO efficiency. Build cost resilience into every deal. Partner with Legal to de-risk through tight SLAs while unlocking value-add capabilities with select 3PLs.<br><br>Strategic Stakeholder Leadership<br><br>Act as Talabat’s single point of contact for C-level, Legal, Finance, and Government on all 3PL matters. Shape internal priorities and external policy by representing Talabat in labour, logistics, and mobility forums. Influence regulatory frameworks that enable flexible and scalable rider models.<br><br>Team & Organizational Leadership<br><br>Lead and elevate a high-performing 3PL org, including three direct reports and their teams. Set clear expectations, develop future leaders, and scale execution through structured delegation and accountability. Be hands-on during critical initiatives to set the bar and unblock teams.<br><br>Data, Automation & Intelligence<br><br>Partner with Regional Logs & Tech to evolve dashboards and decision systems that surface real-time performance, payouts, and bottlenecks. Champion automation to eliminate low-value admin work, accelerate partner onboarding, and enhance payout transparency.<br><br>Risk Management & Crisis Leadership<br><br>Design and stress-test contingency plans for rider shortages, poaching, and partner payment risks. Activate rapid-response cross-functional taskforces during high-risk incidents. Be the stabilizer during volatility and the architect of systemic risk reduction.<br><br>Continuous Improvement & Growth<br><br>Lead Quarterly Business Reviews with top 3PLs and translate insights into functional OKRs. Drive cross-functional initiatives that raise partner NPS, improve rider experience, and enhance Talabat’s customer promise. Build feedback loops to turn field data into strategic decisions.<br><br>Qualifications<br><br>WHAT DID WE ORDER?<br><br>Experience – 8 + years in logistics, supply-chain, or marketplace operations; 3 + years leading multi-layer teams and external partners in high-growth environments. Strategic Mindset & Execution Muscle – Proven record of designing and delivering portfolio rationalisation, cost-optimisation, or scale-up programmes. Commercial Acumen – Strong negotiation skills and P&L ownership; comfortable structuring incentive schemes, advances, and performance-based fees. Regulatory & Compliance Know-How – Deep understanding of UAE labour laws, mobility regulations, and 3PL contractual frameworks. Influential Communicator – Clear, concise, and persuasive across C-suite, government, and field-level stakeholders; adept at “What–So What–Now What” storytelling. Education – Bachelor’s in Supply-Chain, Business, Engineering, or related field (MBA or professional certifications a plus). Values & Leadership – Embody talabat’s principles of customer obsession, ownership, and bias for action; foster a culture of collaboration, accountability, and continuous learning.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>هل أنت مستعد للانضمام إلى رحلتنا في الثورة الرقمية؟</strong> <br> في <strong><span><span>Aleph</span></span></strong>، لسنا مجرد جزء من مشهد الإعلانات الرقمية — نحن نشكل مستقبله. بتمثيلنا لأهم المنصات العالمية، بما فيها TikTok وAmazon وGoogle وقرابة 55 منصة أخرى، نعمل في 130+ سوقاً عبر جغرافيات جديدة وشبه موجودة.<br> مهمتنا هي تمكين المعلنين والعلامات التجارية من رفع إمكانات قدرات الإعلانات على هذه المنصات إلى أقصاها. من خلال تعزيز الشراكات طويلة الأمد، نخلق فرصاً لا حصر لها للأفراد والشركات للإعلان بفعالية على المستويين المحلي والعالمي.<br> مع وجود يغطي القارات، يتيح لك Aleph فرصة أن تكون جزءاً من فريق سريع النمو ومبتكر حيث يعمل عملك تأثيراً مباشراً. إذا كنت طموحاً وتفكيرك مستقبلي وتتوق للازدهار في بيئة ديناميكية عالمية، فـ Aleph هو المكان المثالي لبناء مسيرتك المهنية.<br> نحن نبحث عن <strong>محلل إدارة المبيعات</strong> يركز على التفاصيل ويتكيف بسرعة لينضم إلى فريقنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويقع مقره في القاهرة. في هذا الدور، ستكون في قلب عمليات المبيعات لدينا — تتحقق من الفرص، وتحافظ على بيانات CRM، وتحافظ على حركة العمل عبر فرق المبيعات والمالية والعمليات في مصر ودبي والمغرب وتركيا والمملكة العربية السعودية. هذا دور لمن يزدهر في بيئة سريعة وتتعلم أدوات جديدة بسرعة وتفخر بضبط التفاصيل بشكل صحيح. إذا كنت متواصلاً قوياً يحب العمل عبر الأقسام ويريد النمو ضمن شركة عالمية للإعلانات الرقمية، فنحن نود أن نستمع إليك.<br> يتطلب هذا الدور التوفر للعمل أيام<strong> الجمعة</strong> لدعم منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع اعتبار السبت والأحد عطلة نهاية الأسبوع.<br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><ul>
<li>التأكد من تسجيل جميع المشاريع والفرص بدقة في Salesforce، بما في ذلك جميع المستندات المطلوبة للفوترة والخصومات.</li>
<li>مراقبة والتأكد من الامتثال للعمليات الداخلية وسياسات الشركة عبر فريق المبيعات.</li>
<li>مراجعة والتحقق من الفرص المدفوعة مقدمًا والمدفوعة لاحقًا يوميًا لضمان الدقة وحالة الدفع.</li>
<li>الحفاظ على بيانات CRM عالية الجودة عن طريق التحكم في السجلات وتحديثها بانتظام.</li>
<li>متابعة وتطبيق التحديثات على الإجراءات والسياسات الداخلية.</li>
<li>التعاون عن كثب مع فرق المبيعات والمالية والعمليات عبر دول ومناطق مختلفة.</li>
<li>التعامل مع حجم كبير من الاتصالات الداخلية والخارجية بكفاءة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة لدعم اتخاذ القرار التجاري.</li>
<li>دعم مهام تشغيلية ومكثفة إضافية حسب الحاجة.</li>
</ul><br><p><b>ما تحتاجه لهذا الدور</b></p><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>2–3 سنوات من الخبرة في العمليات أو المالية أو دعم المبيعات أو دور مشابه.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel.</li>
<li>خبرة مع Salesforce أو أنظمة CRM تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية قوية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة النمو وديناميكية.</li>
<li>عقلية استباقية مع قدرات قوية لحل المشكلات.</li>
<li>متعلم سريع وقابل للتكيف مع أدوات وأنظمة وعمليات جديدة</li>
</ul><br><p><b>ما الذي سيجعلنا نحبك حقاً</b></p><br><ul>
<li>لديك سجل نجاح في دور مشابه، مع خبرة عملية.</li>
<li>لا تخشى تحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة خارج الصندوق.</li>
<li>تتوقع التحديات قبل أن تحدث وتبادر لإيجاد حلول فعالة.</li>
<li>لديك عين للتفاصيل.</li>
<li>تزدهر ضمن فريق العمل ولكنك أيضاً تقود بروح ودية موجهة نحو الهدف.</li>
<li>أنت متحمس حقاً للإعلانات والتقنيات الإعلانية والبقاء في طليعة اتساع السوق.</li>
<li>لديك القدرة على التفاعل والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية بشكل إيجابي وبأسلوب مريح.</li>
</ul><br><p><b>ما ستحبه فينا</b></p><br><ul>
<li>نهتم بفرديتك من خلال منحك الحرية للنمو والإبداع ضمن الشركة، بغض النظر عن منصبك</li>
<li>نتعلم من الأفضل: ورش العمل الحديثة لدينا تضمن أحدث الرؤى في الإعلانات الرقمية</li>
<li>كن جزءاً من شركة ذات حضور عالمي حقيقي، تعمل مع علامات تجارية رائدة ومنصات وناشرين عبر 90+ سوقاً.</li>
<li>نُسهم في بيئة ديناميكية حيث يتم تشجيع الإبداع والتعاون والأفكار الجريئة والاحتفاء بها.</li>
<li>انضم إلى فريق متنوع متعدد الثقافات يقدِّر ويعتنق وجهات نظر وخبرات ومواهب مختلفة.</li>
<li>في Aleph، يساهم عملك بشكل مباشر في ربط العلامات التجارية بالمستهلكين بطرق ذات معنى، وتشكيل مستقبل الإعلان الرقمي.</li>
</ul><br> </div>