وظائف مديرين في مصر
٣٨٨٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المندوب الطبي مسؤول عن التناول الأخلاقي لمنتجات تغذية الرضع من نستله في الإقليم المعين من خلال نقل معلومات دقيقة لجهات طبية / شبه طبية حول هذه المنتجات وميزاتها وفوائدها واستخدامها المناسب كلما لم تتمكن الأمهات من الرضاعة أو اخترن عدم الرضاعة، وفقاً للإرشادات كما تحددها NME Nutrition وبالتوافق مع قانون منظمة الصحة العالمية الدولي حول تسويق بدائل لبن الأم، وتعليمات نستله وقوانين البلد المحلية.</p><p>الترويج لاعتقاد نستله بأن الرضاعة الطبيعية هي الأفضل للرضع وأنها موصى بها على جميع بدائل التغذية الأخرى للأطفال الرضع</p><p>توفير معلومات موثوقة عن تغذية الرضع وممارسات إطعام الرضع للجهات الطبية / شبه الطبية في المناطق التي تهمهم أو تؤثر في ممارستهم الاعتيادية، وفقاً لأهداف وتفاصيل عرض الدورة الحالية، لتصبح مستشاراً مرجعياً في هذه الموضوعات</p><p>المشاركة في تنظيم وتشغيل اجتماعات معرفية المنتج، التغذية، أو مواضيع طبية/شبه طبية ذات صلة بما في ذلك اجتماع الرعاية والدعم وجلسة دعوة محاضر ضيف.</p><p>تحديد والحفاظ على معلومات ذات صلة عن جميع جهات الاتصال في الإقليم المعين عبر قائمة رئيسية، بما في ذلك التصنيف حسب الاهتمام والأهمية، ومن خلال إكمال بطاقات الاتصال بشكل منتظم</p><p>مراقبة والإبلاغ لمدير الحقل الطبي عن أنشطة منافسينا بما في ذلك منتجات منافسة جديدة واستراتيجيات الاتصال، وما إلى ذلك.</p><p>الحفاظ على سجلات ودفاتر مناسبة لجميع المراسلة والإجراءات التي تم اتخاذها في الأنشطة اليومية</p><p>ضمان الامتثال الصارم لجميع الأنشطة التي تُنفذ وفقاً لميثاق منظمة الصحة العالمية الدولي لتسويق بدائل لبن الأم وتعليمات نستله وقوانين البلد المحلية.</p><p>ضمان الامتثال الصارم لجميع الأنشطة التي تُنفذ، بما في ذلك تلك التي تتم في التجارة، لميثاق منظمة الصحة العالمية الدولي لتسويق بدائل لبن الأم وتعليمات نستله وقوانين البلد المحلية.</p><p>ضمان الامتثال لمتطلبات نستله بأن موظفي التسويق والمبيعات في نستله لن يسعوا إلى الاتصال ب النساء الحوامل، أو أمهات الأطفال الرُضع والأطفال الصغار بشأن تركيبة الرُضع في مسار عملهم التجاري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>خريجون جدد، خبرة 1-3 سنوات، ويفضّل كمندوب طبي متخصص في طب الأطفال.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية يفضّل.</p><p>درجة البكالوريوس في الصيدلة.</p><p>القدرة على السفر بشكل مكثف داخل المناطق النائية.</p><p>إظهار القدرة على بناء علاقات قوية مع مقدمي الرعاية الصحية.</p><p>إظهار مهارات اتصال وشخصية ممتازة.</p><p>امتلاك رخصة قيادة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيتم الاعلان لاحقاً</p><br><br> المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا<br> <span>على الرغم من أن عمرها أكثر من نصف قرن، فإننا نفتخر بأن نكون متطلعين كـ متحدٍ، وشركة ناشئة ومبتكرة</span><br> <span>في المجال المصرفي والمالي، مدعومين بفريق متنوع وديناميكي يضع العملاء أولاً.</span><br> <span>معاً، نُطلق ابتكارات وتطورات رئيسية في الخدمات المصرفية والمالية.</span><br> <span>مهمتنا؟ أن نساعد العملاء في إيجاد طريقهم للارتفاع كل يوم، من خلال الشراكة معهم عبر</span><br> <span>ال highs وال lows لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم وفتح رؤيتهم الفريدة للنجاح.</span><br> <span>تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال القيادة بالابتكار، ومعاملة الزملاء بالكرامة والإنصاف أثناء السعي نحو فرص تعزز قيمة المساهمين.</span><br> <span>نساهم بنشاط في المجتمع من خلال الخدمات المصرفية المسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس للصعود.</span><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عن بوستا:</strong><br>
تم إطلاقها في 2017، بوستا هي مزود توصيل ليلي لشركات التجارة الإلكترونية في مصر والسعودية. استغلال التكنولوجيا لتمكين الأعمال هو ما نقوم به بشكل أفضل.<br> هدفنا هو تعطيل صناعة الخدمات اللوجستية من خلال جلب التكنولوجيا والخبرة معًا لتوفير متجر واحد لحلول التوصيل.<br> <strong>عن الدور:</strong><br>
شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) مسؤول عن العمل كشريك استراتيجي لقادة الأعمال، مقدمًا الإرشاد والدعم في جميع جوانب إدارة الموارد البشرية. سيؤدي HRBP دورًا رئيسيًا في دفع عمليات إدارة الأداء للمنظمة، مع ضمان التوافق بين أهداف الفرد والفريق والمنظمة.<br><br><p><b>المسؤوليات الوظيفية:</b></p><br><ul>
<li><strong><u>(إدارة الأداء)</u></strong></li>
<li>التعاون مع المدراء لتطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الأداء الفعالة، بما في ذلك وضع الأهداف، والتغذية الراجعة المستمرة، والمراجعات السنوية.</li>
<li>تقديم التدريب والتوجيه للمديرين حول كيفية إجراء محادثات الأداء ذات المغزى وتقديم ملاحظات بناءة.</li>
<li>مراقبة وتحليل بيانات الأداء لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين وفرص تطوير الموظفين.</li>
<li>تسهيل جلسات معايرة الأداء لضمان الاتساق والعدالة في تقييمات الأداء.</li>
<li>الشراكة مع فريق تطوير المواهب لتصميم وتنفيذ برامج تدريب متعلقة بالأداء.</li>
<li>تقديم المشورة حول استراتيجيات التعويض والمكافآت التي تتماشى مع نتائج الأداء.</li> <li><u><strong>(مختص موارد بشرية)</strong></u></li>
<li>فهم احتياجات عملنا وتحسين مخططات التنظيم لإبراز أقصى قدر من الأداء الفعال</li>
<li>الحفاظ على علاقة وثيقة ومهنية مع موظفي بوستا.</li>
<li>تأسيس قنوات تواصل فعالة (عبر الإنترنت وخارجها) لضمان سلاسة تدفق المعلومات وتعزيز ثقافة بوستا ومشاركة الموظفين.</li>
<li>الحفاظ على معرفة عميقة بالمتطلبات القانونية المتعلقة بالعمليات اليومية وإدارة الموظفين للحد من المخاطر القانونية والتأكد من الامتثال</li>
<li>بناء تقييم أداء الموظفين والعمليات ذات الصلة</li> <li><strong><u>(التوظيف)**</u></strong></li>
<li>العمل عن كثب مع فريق التوظيف لدينا لضمان توظيف المواهب المناسبة في الوقت المناسب وتحقيق أفضل تجربة مرشح.</li>
<li>إدارة عملية الاندماج السلس للموظفين الجدد</li>
<li>التصرف كمستشار داخلي لتوفير رؤى/حلول محددة للقادة، لضمان توافق التعويض وميزانية عدد العاملين مع الخطط.</li> <li><strong><u>(التعلم والتطوير)</u></strong></li>
<li>بعد فهم نتائج أداء موظفينا، ستحدد احتياجات التدريب وتقييم برنامج التطوير</li> <li><strong><u>(تفاعل الموظفين)</u></strong></li>
<li>التأكد من تقليل معدل التسرب وجعل علامة شركتنا بارزة في جوانب يـس branding مكان العمل</li>
<li>التعامل مع قضايا علاقات الموظفين من الواقعة الأولية، إجراء التحقيقات، تحديد الحلول والمتابعة حتى الإكمال.</li>
</ul><br><p><b>متطلبات العمل:</b></p><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس، دبلوم الموارد البشرية أو الشهادات تعد مزايا</li>
<li>مهارات اللغة الإنجليزية ممتازة </li>
<li>6-7 سنوات خبرة كـHRBP يعمل على وظائف الموارد البشرية المختلفة (خصوصًا إدارة الأداء)، ويفضل في بيئة لوجستية/تقنية.</li>
<li>يجب أن تكون متحفزًا عاليًا، مفعم بالطاقة ومستقل في التعامل مع تحديات العمل</li>
<li>يجب أن تكون مرتاحًا ولديك القدرة على تحقيق الأهداف في بيئة ديناميكية وعالية الضغط وريادية.</li>
</ul><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم Hitachi بتحويل أعمالها للتركيز على النمو المستدام والربحية في القطاعات الرقمية والخضراء من خلال أعمالها في الابتكار الاجتماعي. وهذا يشمل إنشاء نموذج يركز على العميل، مواءمة العمليات العالمية، واستخدام أدوات رقمية مشتركة. بانضمامك إلينا، ستشارك في تطوير القيم التي تشكل الحمض النووي لبنائنا: الاعتراف بالأشخاص، وقيادة الفريق، والابتكارات الرقمية. ستستفيد من الدعم الكامل لفرق خبرائنا ومستشارينا الذين يشكلون القوة الدافعة وراء نجاحنا في التطور. في دورك كمدير مبيعات دولي وتطوير أعمال لمصر وشمال إفريقيا، تتحمل مسؤولية عملاء أنظمة جمع الإيرادات في Hitachi Rail (RCS) الهامين في المنطقة مع الإشراف على تطوير جميع أنشطتنا في RCS (للعملاء الحاليين والجدد). أنت مقيم في مصر وتفهم نظام النقل في المدن المصرية الكبرى مثل القاهرة والإسكندرية. أنت مدير مبيعات دولي وتطوير أعمال ذو توجيه تجاري وبفكر استراتيجي، سيعمل على توسيع بصمة RCS في منظومة التنقل، التذاكر وجمع الإيرادات. يتركز دورك على تعزيز النمو الدولي عبر سلطات النقل العام والمشغلين ومزودي خدمات التنقل من خلال تقديم حلول تذاكر وجمع إيرادات مبتكرة. ستلعب دوراً رئيسياً في فرق حسابات العملاء لدينا، مع تحديد فرص سوقية جديدة، وبناء شراكات استراتيجية، وإدارة علاقات العملاء عالية القيمة، مع الإسهام مباشرة في استيعاب الطلب، ونمو الإيرادات، وأداء النقد. إجراءات تطوير أعمالك تستهدف بشكل رئيسي مشاريع التذاكر (المترو/الحافلات/الترام...)، مشاريع الوقوف على الطرق (التدفق الحر والمرور السريع بالجمرات) يجب عليك تحقيق أهدافك (الطلب والنوعية في OI). ستتحمل مسؤولية الاستكشاف والتحديد والتأهيل للفرص لبناء خط أنابيب لعدة سنوات. ستستهدف إجراءاتك الاستكشافية بشكل رئيس فرص التذاكر. ستكون مسؤولاً عن تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة لك. أهم مهامك: تطوير محفظة المبيعات مع العملاء الحاليين والجدد في المنطقة لكامل محفظة منتجات RCS، أنشطة ما قبل البيع: الترويج لحلول RCS، تحديد الفرص وتأهيلها، الالتزام التام بالمعايير الداخلية والقواعد، وبالتعاون مع قسم العطاءات، إنتاج وتقديم ومفاوضة عروض RCS حتى توقيع العقد، تتبع هدف فرصك بالتعاون مع شبكة شركائك. الإبلاغ التجاري الداخلي، جمع معلومات السوق (الاحتياجات، الاتجاهات، المنافسة، إلخ) ومشاركتها مع قسمي المبيعات والتسويق. العمل بتعاون كامل مع Hitachi SRS في القطاعات والأسواق.</p><p><strong>مسؤولياتك الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>تطوير الأعمال ونمو المبيعات</strong> دعم النمو الدولي في حلول التنقل، بما في ذلك الجمع التلقائي للرسوم (AFC)، التذاكر المرتكزة على الحسابات (ABT)، وأنظمة الدفع الرقمية.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة مع سلطات النقل والمشغلين والمُتكاملين وشركاء التكنولوجيا.</li><li>بناء وتوسيع شبكة قوية داخل منظومة التنقل، بما في ذلك الجهات التنظيمية، مزودي الدفع، متكاملين النظام، والعناصر المعنية بالمدينة الذكية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق مثل Mobility-as-a-Service (MaaS)، المدفوعات بدون تماس، وابتكارات التذاكر الرقمية لتحديد مواقع الحلول بشكل فعال.</li><li>قيادة دورات مبيعات معقدة متعددة الأطراف من إنشاء الفرصة حتى إغلاق العقد.</li><li><strong>إدارة المبيعات والحسابات</strong> إدارة وتنمية العلاقات مع الحسابات الرئيسية، بما في ذلك سلطات النقل العام والمشغلين الرئيسيين.</li><li>تطوير استراتيجيات الحسابات مع التركيز على الشراكات طويلة الأجل، توسيع الخدمات، ودخل دورة الحياة.</li><li>العمل كمستشار موثوق بفهم احتياجات العملاء في مجالات مثل سياسات الرسوم، تحسين الإيرادات، وتجربة الركاب.</li><li>ضمان توافق التسليم ورضا العملاء من خلال التنسيق الوثيق مع فرق المشاريع والتسليم.</li><li>الحفاظ على خط أنابيب قوي وضمان تنبؤ دقيق متوافق مع أهداف العمل.</li><li><strong>الحوكمة والتعاون عبر الوظائف</strong> العمل وفق نموذج حوكمة Hitachi، لضمان تنفيذ صفقات متوافقة وبجودة عالية.</li><li>الالتزام بجميع أطر الحوكمة والسياسات وعمليات الموافقات عبر دورة الحياة التجارية.</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات الحوكمة والموافقات للعروض والالتزامات والشراكات والصفقات الاستراتيجية.</li><li>التعاون الوثيق مع إدارة العطاءات والتمويل والشؤون القانونية والهندسة والمشتريات لتطوير مقترحات تنافسية ومتوافقة ومُجدية ماليًا.</li><li>ضمان أن يتم تناول الاعتبارات العقدية والمالية والحد من المخاطر بالكامل قبل إغلاق الصفقة.</li><li>دعم اتخاذ القرار المنظم والشفافية في الفرص المعقدة ذات القيمة العالية.</li><li><strong>المشاركة في السوق ووجود الصناعة</strong> تمثيل الشركة في أبرز فعاليات صناعة التنقل والنقل، مثل المعارض التجارية والمنتديات التجارية وأيام العملاء.</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة في الفعاليات المتعلقة بالنقل العام، المدن الذكية، والمدفوعات الرقمية.</li><li>الترويج لقدرات المنظمة في أنظمة التذاكر، وجمع الرسوم، وإدارة الإيرادات.</li><li>استخدام الأحداث لتحديد فرص جديدة، تقوية العلاقات، جمع معلومات السوق وزيادة وضوح السوق.</li><li><strong>التعاون في الفريق وتقديم الأداء</strong> العمل بشكل وثيق مع فريق حساب العملاء ومع جميع الأقسام لبناء عروض فائزة.</li><li>إظهار الملكية الكاملة والمشاركة في تحقيق أهداف استيعاب الطلب والإيرادات والسيولة النقدية.</li><li>المساهمة في ثقافة عالية الأداء وتعاونية تركز على تقديم نتائج عمل قابلة للقياس.</li><li>التعاون مع فريق عمليات البيع لتحديث CRM</li><li>التعاون مع المشتريات والمالية لتوقعات الشراء الصحيحة</li><li>التعاون مع قطاع الإدارة الإقليمية والقطاعية لمراجعات الأعمال والتقدم</li><li>الاستمرار في تحسين أساليب البيع من خلال الاستفادة من الرؤية من السوق وأفضل الممارسات الداخلية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>مؤهل من كلية أعمال أو كلية هندسة</p><p>لديك خبرة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة معقدة وعلى مشاريع حاسمة للغاية.</p><p>عملت مع سلطات النقل العام، والمشغلين و/أو شركاء التكنولوجيا في مصر والدول التي تقع ضمن مسؤولياتك.</p><p>خبرة مثبتة في المبيعات الدولية وتطوير الأعمال ضمن التنقل، النقل، جمع الرسوم أو أنظمة الدفع</p><p>سجل حافل بالصفقات التي تم الفوز بها وفهم ممتاز لثقافة الأعمال في مصر.</p><p>لديك معرفة جيدة بسوق التذاكر (العملاء، المنافسون، الشركاء).</p><p>لديك خبرة كبيرة في مشاريع بناء وتشغيل نظام التذاكر، بما في ذلك تكامل النظام، هندسة البرمجيات، البنية التحتية، الشبكات والأمن</p><p>لديك قدرات مثبتة على التفاوض وإغلاق الصفقات. الشهادات مطلوبة.</p><p>لديك ذوق مثبت في التواصل مع العملاء، ومهاراتك الاجتماعية هي من الصفات التي ننسبها إليك.</p><p>لديك سجل مثبت في تطوير الأعمال وإغلاق الصفقات مما يؤدي إلى نمو المبيعات.</p><p>لديك سجل مثبت في إدارة العطاءات المعقدة وعمليات الاستحواذ</p><p>لديك القدرة على العمل بفعالية في بيئة مصفوفة وعبر وظائف متعددة.</p><p>تمتلك مهارات اتصال ممتازة</p><p>اللغات: إجادة تامة للإنجليزية أمر أساسي، العربية بطلاقة (كتابة وتحدثاً)، الفرنسية مرغوبة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سيقود مدير أول - التجارة تنفيذ استراتيجية التجارة للخدمات اللوجستية العقدية، بمسؤولية متوازنة عبر نمو المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة وإدارة الحسابات على أعلى مستوى. تتحمل المسؤولية عن دفع نمو الإيرادات بشكل مستدام، وتوسيع الحضور في السوق، وتعزيز موضع علامة DSV في مصر.</p><p>قيادة فريق تجاري متكامل يشمل المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية، سيضمن هذا الفرد اتباع منهج منضبط ومنسق للفوز بأعمال جديدة وتطوير شراكات استراتيجية مع العملاء وتعظيم قيمة العميل مدى الحياة. يتحمل الدور المساءلة الكاملة عن إدارة الأداء التجاري والتقارير بما في ذلك صحة وجودة خط الأنابيب، وتقديم الإيرادات، ودقة التوقعات.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات: </b></p><p>· تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة المتوافقة مع رؤية الشركة وأهداف النمو وفرص السوق.</p><p>· قيادة وتوجيه وتطوير فريق تجاري عالي الأداء يضم المحترفين في المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية لتحقيق نمو الإيرادات وتوسع الحصة السوقية.</p><p>· تحديد فرص أعمال جديدة وشراكات ومصادر دخل عبر مصر والإقليم الأوسع، والإشراف على العطاءات والمقترحات والمفاوضات للفرص الاستراتيجية وذات القيمة العالية.</p><p>· تملك وإدارة كامل خط أنابيب المبيعات، لضمان توليد وفرز العملاء المحتملين وتحويلهم عبر جميع المراحل.</p><p>· دفع الأفكار عبر البيع المتبادل عبر الحسابات القائمة لزيادة الإيرادات وقيمة العميل مدى الحياة.</p><p>· إنشاء وقيادة إطار عمل منظَّم لإدارة الحسابات لتعزيز علاقات العملاء والاحتفاظ بهم.</p><p>· العمل كراع تنفيذي للحسابات الرئيسية، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وشراكات طويلة الأجل.</p><p>· ضمان التفاعل الاستباقي مع العملاء لتحديد فرص جديدة وتلبية احتياجات الأعمال.</p><p>· إنشاء ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك الإيرادات والهامش وصحة خط الأنابيب ومعدلات التحويل.</p><p>· إجراء مراجعات مبيعات الأداء بانتظام لتتبع التقدم مقابل الأهداف واتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><p>· إعداد وتقديم تقارير تجارية شاملة وتوقعات وخطط نمو لفريق القيادة.</p><p>· تقديم رؤى حول اتجاهات السوق وسلوك العملاء والمشهد التنافسي لدعم اتخاذ القرار.</p><p>· بناء قدرات الفريق في البيع الاستشاري، والتفاوض، وإدارة الحسابات، ومعرفة المنتج.</p><p>· تطوير وإدارة ميزانية المبيعات والتسويق السنوية، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال.</p><p>· مراقبة تكاليف القسم وضمان تخصيص فعال للموارد التجارية.</p><p>· رفع الربحية من خلال استراتيجيات التسعير الفعالة، والتحكم في التكاليف، وتحسين الهامش.</p><p>· التعاون الوثيق مع العمليات والمالية والجهات المعنية الداخلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا العملاء.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>· درجة البكالوريوس أو الماجستير في سلسلة الإمداد، أو اللوجستيات، أو مجال ذات صلة.</p><p>· خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المبيعات، القيادة التجارية، أو أدوار تطوير الأعمال.</p><p>· سجل حافل في قيادة الفرق التجارية ضمن بيئات الخدمات اللوجستية والتخزين وسلسلة الإمداد.</p><p>· نجاح مثبت في قيادة نمو الإيرادات وتوسع السوق وتطوير الحسابات الاستراتيجية.</p><p><br></p></div>
Description We are seeking a dedicated and dynamic Assistant Operations Manager to join our thriving catering company. This role is pivotal in supporting the Operations Manager to ensure seamless delivery of high-quality catering services that exceed client expectations. The ideal candidate will bring strong organizational and leadership skills, a passion for the catering industry, and the ability to manage day-to-day operational challenges efficiently. You will work closely with various teams including kitchen staff, event coordinators, suppliers, and logistics personnel to maintain smooth operations from planning through to event execution. This position offers an exciting opportunity to grow within a fast-paced environment, contribute to business development, and enhance operational workflows. If you are proactive, detail-oriented, and thrive in a collaborative environment, this Assistant Operations Manager role will enable you to make a significant impact on our clients’ satisfaction and the overall success of our catering services. Join us to help deliver unforgettable culinary experiences while advancing your career in a vibrant and rewarding industry.<br>Responsibilities Assist the Operations Manager in planning and overseeing daily catering operations to ensure efficiency and quality. Coordinate with kitchen teams to manage food preparation schedules and inventory control. Support event management by collaborating with clients and internal teams to meet service requirements and deadlines. Monitor health and safety compliance within all catering activities to maintain industry standards. Manage vendor relationships and coordinate timely procurement of supplies and equipment. Supervise and train catering staff, fostering a positive and productive work environment. Analyze operational performance data and identify opportunities for process improvements and cost reductions. Assist in budget preparation and expense tracking to support financial objectives. Requirements Proven experience in operations management within the catering or hospitality industry. Strong leadership and interpersonal skills to manage diverse teams effectively. Excellent organizational and multitasking abilities to handle multiple events simultaneously. In-depth knowledge of food safety regulations and health standards. Ability to communicate clearly and professionally with clients, vendors, and team members. Proficiency in using operational management software and Microsoft Office suite. Problem-solving mindset with the capacity to make quick, informed decisions under pressure. Flexibility to work extended hours, including weekends and evenings, depending on event schedules.
Are you a strategic business development professional with a passion for healthcare and medical technology? We're looking for an experienced Business Development Manager to drive business growth, identify new market opportunities, and expand our presence in the healthcare sector.<br>???? Key Responsibilities:Develop and execute business development strategies to achieve revenue and growth objectives. Identify new market opportunities, customer segments, and business channels. Build and maintain strong relationships with key customers and stakeholders. Conduct market and competitor analysis to identify trends and business opportunities. Collaborate with sales and marketing teams to support business expansion initiatives. Prepare business cases, evaluate investment opportunities, and support strategic decision-making. Set business development priorities, monitor KPIs, and drive continuous performance improvement. Manage strategic partnerships and contribute to international client relationships when required.<br>???? Qualifications:Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field.8+ years of experience in business development, preferably within the medical devices or healthcare industry. Experience in the Endoscopy business is highly preferred. Strong commercial acumen, negotiation, and strategic planning skills. Excellent communication and stakeholder management abilities.
We’re Hiring | QHSE Manager We are looking for an experienced QHSE Manager to join our team. Job Title: QHSE Manager Location: wadi Natron Key Responsibilities Develop and implement QHSE policies, procedures, and systems. Ensure compliance with applicable HSE standards, regulations, and company requirements. Lead QHSE audits, inspections, risk assessments, and corrective actions. Monitor safety and quality performance across projects/sites. Investigate incidents and implement preventive and corrective actions. Conduct QHSE training and awareness programs. Prepare and monitor QHSE reports, KPIs, and performance indicators. Coordinate with management and operational teams to continuously improve QHSE performance. Requirements Bachelor’s degree in Engineering, Science, or a relevant field. Preferably a graduate of Electrical Power Engineering.7+ years of relevant QHSE experience. Mandatory experience in Cable Manufacturing or Cable Accessories Manufacturing. Strong knowledge of ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001. Strong leadership, communication, and problem-solving skills. To Apply: Send your CV to : a.shawky@giza-power.com
Job Title: Quality Control Manager Job Description:We are looking for a highly skilled and experienced Senior Quality Control Engineer to join our team in the construction industry. The ideal candidate will have 10 to 15 years of proven experience in Quality Control and Quality Assurance, with extensive expertise in residential construction projects, including high-end compounds, villas, and apartment buildings. The candidate must possess relevant professional certifications in Quality Management and construction quality systems. Responsibilities:· Develop, implement, and maintain the Project Quality Management System (PQMS) in accordance with company standards and project requirements.· Lead and supervise all Quality Control and Quality Assurance activities throughout the project lifecycle.· Ensure construction works comply with project specifications, approved drawings, contract requirements, applicable codes, and international standards.· Review and approve Inspection & Test Plans (ITPs), Method Statements, quality procedures, inspection checklists, and quality documentation.· Conduct regular site inspections and audits to verify compliance with quality requirements.· Monitor civil, structural, architectural, MEP, and finishing works to ensure high-quality workmanship.· Lead the identification, investigation, and resolution of quality issues, defects, and non-conformities.· Prepare, review, and approve Non-Conformance Reports (NCRs), Corrective Action Requests (CARs), and Preventive Action Plans.· Coordinate with Project Managers, Consultants, Clients, Site Engineers, and Subcontractors on all quality-related matters.· Review and approve material submittals, material inspections, and supplier quality documentation. Qualifications:· Bachelor's degree in Civil Engineering, Architecture Engineering, Construction Management, or a related field.· 10–15 years of experience in Quality Control / Quality Assurance within construction projects, with significant experience in residential developments (compounds, villas, and residential towers).· Strong knowledge of construction materials, international quality standards, inspection procedures, and finishing requirements.· Extensive experience in preparing and reviewing ITPs, Method Statements, NCRs, quality reports, and quality documentation.· Proven experience implementing and maintaining Quality Management Systems (QMS).· Excellent leadership, communication, coordination, and problem-solving skills.· Strong organizational skills with the ability to manage multiple quality activities simultaneously.· Proficiency in Microsoft Office and quality documentation systems. Required Certifications:· ISO 9001:2015 Quality Management Systems – Internal Auditor or Lead Auditor Certificate.· Certified Quality Engineer (CQE) from the American Society for Quality (ASQ) or an equivalent internationally recognized certification.· OSHA 30-Hour Construction Safety Certification (preferred).· PMP (Project Management Professional) is an advantage. How to Apply:· Interested candidates are invited to submit their resume and a cover letter detailing their qualifications and relevant certifications to HR@Benaa.us
Job Summary<br><br>We are seeking a dynamic and results-driven Overseas Sales Manager to spearhead the market expansion and sales of our comprehensive portfolio, including energy metering products (electricity, water, gas meters) and new energy storage solutions (commercial & industrial energy storage, smart micro-grids, EV charging piles). This role is pivotal in driving revenue growth, establishing long-term customer relationships, and strengthening our market position internationally.<br><br>Your Role and Responsibilities<br>Business Development & Revenue Generation:<br>Take full ownership of achieving and exceeding assigned annual sales targets for the designated territory.<br>Aggressively identify, generate, and pursue new sales leads and business opportunities within the energy sector.<br>Customer & Channel Management:<br>Develop and maintain long-term, strategic relationships with a diverse client base, including utility companies, EPC contractors, distributors, and end-users.<br>Manage key accounts to ensure high levels of customer satisfaction, account growth, and contract renewal.<br>Strategic Sales Execution:<br>Conduct in-depth customer needs analysis and develop tailored solutions and compelling proposals to win business.<br>Manage the entire sales cycle from lead qualification and proposal development to contract negotiation and project initiation.<br>Market Intelligence:<br>Participate in international industry trade shows and conduct market research to gather intelligence on competitor activities, market trends, and regulatory changes.<br>Provide insightful market analysis reports to inform product development and strategic planning.<br>Cross-functional Collaboration:<br>Serve as the key liaison between customers and internal teams (technical, project management, logistics, after-sales) to ensure seamless order execution, on-time delivery, and superior customer experience.<br>Oversee post-sales support coordination to resolve issues promptly and maintain customer satisfaction.<br><br><br>Qualifications<br><br>Education & Background:<br>Bachelor's degree or higher in Electrical Engineering, Power Systems, Automation, International Business, or a related field. An advanced degree is a plus.<br>Experience:<br>Minimum of 5 years of proven sales experience in international markets, preferably within the energy, metering, or power solution industries.<br>Strong sales track record of meeting or exceeding quotas and managing complex B2B sales cycles. Experience with Egypt market is highly desirable.<br><br><br>Required Skills<br><br>Sales Expertise:<br>Demonstrated ability in key account management, channel development, and complex project negotiation.<br>Communication:<br>Excellent interpersonal, presentation, and proposal-writing skills. Fluency in English is mandatory.<br>Personal Attributes:<br>Highly self-motivated, results-oriented, and customer-focused. Possess strong business acumen, market sensitivity, and the ability to collaborate effectively in a cross-cultural environment.<br><br>Preferred Skills<br>Willingness and ability to accept extended and frequent business trips or assignments.
Summary:The Sales Account Manager is responsible for handling an end-to-end sales process, starting from approaching clients to providing after-sales services.<br>Responsibilities: Responsible for generating new leads and approaching them. Develop a trusted advisor relationship with primary accounts, key stakeholders, and critical decision makers. Promote the company’s portfolio to the new and existing customers. Maintain a deep understanding of customers’ operations and determine technical needs. Providing proper samples to the customers to ensure products’ quality. Ensure the timely and successful delivery of our products in coordination with the logistics team. Follow up with the customer to ensure the payment collection. Handles any after-sales issues received from the clients and submits them to the specialized team. Monitor sales volume, revenues, and costs against forecasts to identify problem areas. Document and track the progress of all accounts, opportunities, samples, and account communication using the company’s CRM. Negotiate pricing agreements and contracts in accordance with internal guidelines. Assist and collaborate with other sales team members on opportunities related to your specific technical experience and knowledge. Keeping clients updated with new products & services.<br>Requirements:Bachelor’s degree in chemistry, chemical engineering, Petroleum Engineering, or any relevant field5 to 7 years of experience in chemicals/raw material sales for Oil & Gas (Process Engineers & R&D Engineers are welcomed to apply) Strong interpersonal and communication skills Very good command of English
About Rahal<br><br>Rahal is the travel mini-app inside Iraq's Super Qi ecosystem; a Rocketship redefining how millions of travelers search, book, and manage journeys across flights, hotels, and digital services. We make travel simple, safe, and accessible to everyone, everywhere.<br><br>As part of our growing Product & CX Office, you'll play a key role in shaping the traveler experience end-to-end, working at the intersection of product, engineering, and commercial growth.<br><br>Role Overview<br><br>We're looking for a hands-on Product Manager who thrives in fast-moving environments and owns the product lifecycle from discovery to delivery.<br><br>You'll translate Rahal's traveler-first vision into intuitive experiences, lead agile delivery with cross-functional teams, and continuously improve our OTA systems (flights, hotels, and digital add-ons like e SIMs).<br><br>This is a role for builders; someone who can turn ambiguity into clarity, and ideas into delightful, scalable products.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Product Ownership & Delivery<br><br>Own the full delivery lifecycle: define, prioritize, and refine the product backlog aligned with Rahal's strategy and traveler needs. Ensure stories meet the Definition of Ready with clear acceptance criteria before each sprint Collaborate with engineering and QA to guarantee timely, high-quality delivery Remove blockers, maintain sprint velocity, and drive cross-functional alignment around delivery milestones<br><br>Traveler-First Experience<br><br>Champion the traveler's perspective-ensure simplicity, transparency, and reliability in every flow (search, booking, payment, support). Review UX/UI designs and prototypes, providing actionable feedback that balances usability and commercial goals Partner with marketing and CX teams to ensure new features translate into real traveler value and measurable adoption<br><br>Insights & Market Intelligence<br><br>Conduct ongoing competitive benchmarking across OTAs and super-apps, spotting trends in personalization, ancillary upselling, and AI-driven recommendations. Translate data insights into roadmap opportunities that improve NPS, conversion, and retention Stay ahead of travel-tech innovation-from dynamic pricing to AI-powered targeting and automated support journeys<br><br>Cross-Functional Leadership<br><br>Work closely with commercial, operations, and partnerships teams to define and execute product releases Communicate progress clearly across business and tech teams, ensuring everyone understands why we build what we build Perform any additional duties as directed by the CEO or Senior Product Manager<br><br>Qualifications<br><br>At least 4 years of experience in Product Management, Product Ownership, or UX roles Preferred - Hands on experience with consumer facing products (High preference for experience with Travel sector) Proven track record managing agile backlogs, writing user stories, and running SCRUM ceremonies Analytical mindset: can interpret data, diagnose friction points, and recommend actionable improvements Solid understanding of UI/UX design and software QA, able to review wireframes, flows, and test cases with confidence Excellent stakeholder management; can align developers, designers, and commercial teams around shared outcomes Strong written and verbal communication skills in English; Arabic is a huge plus<br><br>Personality Traits<br><br>???? Biased for Action, thrives in ambiguity, acts fast, and learns even faster.<br><br>???? Traveler-Obsessed, every decision starts with "How does this help the traveler?"<br><br>???? Team Player, collaborates naturally across functions and geographies.<br><br>⚙️ Operator Mindset, thrives in start-ups and scale-ups; comfortable navigating growth and chaos.<br><br>???? Strategic & Executional, balances long-term vision with hands-on delivery discipline.<br><br>Why Rahal<br><br>???? Be part of Iraq's fastest-growing travel platform inside the Super Qi ecosystem.<br><br>???? Work in a high-growth, entrepreneurial environment where ownership, speed, and creativity truly matter.<br><br>???? Collaborate with passionate builders shaping the future of digital travel in the Middle East.<br><br>???? Solve real traveler problems at scale from seamless flight booking to next-gen experiences.<br><br>???? Play a central role in Rahal's regional expansion across the GCC.
About Bosta:<br>Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for E-commerce companies in Egypt. Leveraging technology to empower businesses is what we do best. Our goal is to disrupt the logistics industry by bringing technology and experience altogether to provide a one-stop-shop for delivery solutions.<br><br>We rely on advanced technology to deliver orders to our customers in a fast way. Businesses can track and connect with couriers and follow up on their orders - all in one system.<br><br>Job Code:<br>Incremental 2026OPER-149<br><br>About the Role:<br>We are looking for an experienced Labor Transportation Manager to lead the end-to-end employee transportation operation across multiple company locations.<br><br>The role will oversee transportation services for 2,000–3,000 employees, ensuring safe, reliable, efficient, and cost-effective transportation aligned with business and workforce requirements. The role will also be responsible for transportation planning, route optimization, supplier management, service quality, and cost control across all locations and shifts.<br>Job Responisbilities :<br><br>Lead and manage the end-to-end employee transportation operation across multiple locations and shifts Develop transportation plans based on workforce size, employee locations, shift patterns, and operational requirements Manage transportation services for 2,000–3,000 employees, ensuring adequate capacity and reliable coverage Plan and optimize routes, pickup points, schedules, and vehicle allocation to maximize efficiency and service quality Source, evaluate, onboard, and manage transportation suppliers and vendors Negotiate commercial terms, rates, contracts, and service agreements with transportation providers Establish clear SLAs, KPIs, and performance standards for all transportation suppliers Monitor supplier performance and ensure compliance with agreed service levels, taking corrective action when required Track and analyze key transportation metrics including on-time performance, trip completion, vehicle utilization, coverage, complaints, and cost per trip/employee Identify and implement opportunities for route optimization, capacity improvement, operational efficiency, and cost reduction Develop and manage the transportation budget, ensuring effective cost control and resource utilization Partner closely with Operations, HR, Finance, Facilities, and other stakeholders to ensure transportation plans support business needs Manage transportation incidents, service disruptions, employee complaints, and emergency transportation requirements Ensure all transportation providers comply with company policies, safety standards, legal requirements, and contractual obligations Develop contingency and business continuity plans to minimize the impact of transportation disruptions Drive continuous improvement initiatives to enhance service reliability, operational efficiency, employee experience, and cost effectiveness Lead, coach, and develop the transportation team, ensuring clear accountability and strong operational execution<br><br><br><br><br>Requirements : <br><br>5+ years of experience in Employee Transportation, Transportation, Fleet, Logistics, or a related field Proven experience managing large-scale employee transportation operations across multiple locations Experience managing transportation services for a large workforce, preferably 2,000+ employees Strong experience in vendor sourcing, supplier management, negotiation, and contract management Strong knowledge of route planning, transportation operations, capacity planning, and fleet utilization Proven experience in budget management and transportation cost optimization Strong analytical and problem-solving skills with the ability to make data-driven decisions Excellent negotiation, communication, and stakeholder management skills Strong leadership skills with experience managing and developing teams<br><br><br><br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Key Accountabilities:-• Develop, implement, and monitor health, safety, fire prevention, and civil defense plans. • Conduct risk assessments and implement measures to prevent hazards across the hospital. • Manage the disposal of general, medical, and hazardous waste in collaboration with Infection Control. • Conduct regular site inspections, document violations, and ensure timely corrective actions. • Participate in planning and monitoring new or renovated hospital facilities to ensure safety compliance. • Oversee the performance and effectiveness of safety systems, including fire alarms and emergency equipment. • Lead and mentor the Health & Safety team, monitoring performance and providing guidance to eliminate risks. • Collaborate with all hospital departments to promote a culture of safety and minimize operational risks. • Develop and supervise the execution of health and safety training programs for staff awareness of policies and procedures. • Work with internal teams to implement corrective plans following incident investigations or audit findings.• Ensure a safe environment for patients, visitors, and staff always. • Coordinate with government authorities to meet regulatory reporting requirements and respond to safety-related requests. • Communicate safety policies and improvements to hospital stakeholders to enhance trust and satisfaction. • Ensure compliance with local and national health, safety, fire, and environmental regulations. • Monitor and manage incident and injury records and implement corrective actions to prevent recurrence. • Ensure all documentation, reports, and statistics required by government authorities are completed, reviewed, and submitted on time. • Identify areas for improvement in safety systems, processes, and culture and implement initiatives to reduce risks. • Maintain effective civil defense and fire alarm systems, always ensuring readiness and operational integrity.<br>Requirements:-• Bachelor’s degree. • 6 to 8 years of experience. • Certified in OSHA or equivalent recognized health & safety certification• Knowledge of occupational health and safety regulations, risk assessment, and hazard control.
Join EVA Pharma, a leading pharmaceutical company dedicated to empowering the fight for Health and well-being as a fundamental human right. Recognized and certified as a best place to work, we are committed to fostering a supportive and innovative environment for our team members.<br>Job Summary:We are seeking a passionate and talented Project Managerto join our dynamic team. The Project Manager will own end-to-end project management of the GSC transformation portfolio — including Transformation workstreams, Continuous Improvement (CI) initiatives, and digital/AI rollouts — ensuring initiatives are delivered on time, on budget, and with clear governance. This role gives structure and discipline to GSC's transformation agenda, freeing the CSCO to focus on strategic direction and cross-functional escalations rather than day-to-day project tracking.<br>Key Responsibilities:Manage the GSC project portfolio, ensuring timely delivery of strategic initiatives. Monitor project progress, risks, KPIs, and governance activities. Coordinate cross-functional teams to drive execution and resolve dependencies. Support continuous improvement and change management across GSC<br><br>Requirements<br><br>Bachelor's degree in Supply Chain, Engineering, Business, or a related field. PMPcertification and tech savvy strongly preferred. 5-8 years' project/program management experience, ideally within pharmaceutical, manufacturing, or supply chain transformation environments. Working knowledge of Lean/Six Sigma or other CI methodologies (PDCA, Kaizen, root-cause analysis) a strong advantage. Proficiency in MS Project, Power BI, Power Automate, and Excel; experience with Oracle-based supply chain systems a plus.
Key Accountabilities:Supply Chain Planning:Develop and manage the overall supply chain plan based on production requirements, sales forecasts, and customer demand. Ensure alignment between Sales, Production, Procurement, Warehouse, and Logistics. Monitor supply and demand to avoid material shortages or excess inventory. Procurement & Supplier Management:Oversee the procurement of raw materials and components required for cable manufacturing. Manage supplier performance, lead times, quality, and cost. Develop and maintain strategic relationships with key suppliers. Ensure timely delivery of materials in accordance with production requirements. Inventory Management Optimise inventory levels while ensuring uninterrupted production. Establish inventory targets, reorder levels, and safety stock requirements. Monitor slow-moving, obsolete, and excess inventory and develop action plans. Production Material Availability Ensure the availability of all required materials for production according to the manufacturing plan. Coordinate with the Production and Planning teams to resolve material shortages and supply constraints. Minimise production downtime caused by material shortages. Logistics & Warehousing Oversee inbound and outbound logistics activities. Ensure efficient warehouse operations, material handling, storage, and inventory accuracy. Optimise transportation costs and delivery lead times. Cost Optimization Identify opportunities to reduce procurement, logistics, warehousing, and inventory costs. Support negotiations with suppliers and logistics providers. Drive continuous improvement initiatives across the supply chain. Performance Management Define and monitor supply chain KPIs such as OTIF, inventory turnover, forecast accuracy, supplier on-time delivery, material availability, and supply chain cost. Analyse performance gaps and implement corrective actions. Cross-Functional Coordination Work closely with Sales, Production, Quality, Finance, Engineering, and Maintenance to ensure smooth supply chain operations. Participate in S&OP / demand and supply planning processes. Risk Management & Business Continuity Identify potential supply chain risks related to suppliers, materials, logistics, and market conditions. Develop alternative sourcing and contingency plans for critical materials. Team Leadership Lead, develop, and evaluate the supply chain team. Establish clear objectives and ensure effective execution of supply chain activities.<br>Qualifications & Education:Education: B. Sc. in Supply Chain, Engineering, Business Administration, or any related field Experience: 10+ years of experience Skills: Microsoft Office (Advanced Excel, Power Point, Word, Outlook), ERP, Supply Chain Management, Procurement, Inventory Management, Demand Forecasting, Vendor Management, Logistics Operations, Strategic Sourcing, Network Rollout Support, Cost Optimisation, Project Management
Overview:Gradients Advertising is looking for a highly motivated Account Manager with 3+ years of experience in advertising, branding, or integrated marketing communications. The role is responsible for managing day-to-day client relationships, leading projects from briefing through delivery, and ensuring seamless coordination across internal teams and external partners. The ideal candidate combines strong client-service skills, strategic thinking, commercial awareness, and excellent project management to deliver high-quality work while identifying opportunities to strengthen and grow client relationships.<br>This is an on-site position based at our office in Lebanon Square, Mohandessin.<br>Key Responsibilities:<br>Client Management Act as the primary day-to-day point of contact for assigned clients, building strong and trusted relationships. Develop a clear understanding of each client's business, brand, objectives, challenges, and priorities. Manage client expectations and maintain clear, proactive communication throughout all projects. Lead regular client meetings, status updates, presentations, and follow-ups. Provide thoughtful recommendations that add value beyond the immediate client brief.<br>Project & Campaign Management Manage integrated projects and campaigns from initial briefing through final delivery. Translate client requirements into clear, actionable creative, content, media, digital, and production briefs. Develop and manage project scopes, timelines, deliverables, responsibilities, and approval processes. Coordinate closely with Creative, Strategy, Studio, Content, Media, Production, and Finance teams. Ensure all deliverables are completed on time, within scope, within budget, and to the required quality standard. Manage multiple projects and priorities simultaneously while maintaining strong attention to detail. Anticipate risks, flag potential delays early, and proactively recommend solutions.<br>Commercial & Financial Management Prepare and manage quotations, estimates, scopes of work, and project budgets. Monitor project costs, supplier quotations, margins, and overall profitability. Coordinate purchase orders, invoicing requirements, and financial documentation with relevant teams. Maintain commercial awareness across accounts and identify opportunities for efficiencies and added value.<br>Account Growth Identify opportunities to expand existing client relationships through relevant agency services and strategic recommendations. Support the development of proposals, presentations, pitches, and account growth initiatives. Work with senior account leadership to develop account plans and strengthen long-term client partnerships.<br>Quality & Team Collaboration Review work internally before client submission to ensure accuracy, quality, and alignment with the brief. Provide clear and consolidated client feedback to internal teams. Ensure all stakeholders remain aligned on priorities, deadlines, and next steps. Contribute to a collaborative, solutions-oriented working environment across departments. Support and guide junior account team members when required.<br>Qualifications3+ years of account management experience within an advertising, branding, digital, or integrated marketing communications agency. Proven experience managing client relationships and delivering multiple projects or campaigns simultaneously. Strong understanding of advertising, branding, digital marketing, social media, production, printing, and integrated campaign workflows. Excellent project management, organizational, and time-management skills. Strong commercial awareness with experience handling quotations, budgets, and project costs. Excellent communication, negotiation, presentation, and stakeholder management skills. Strong problem-solving skills with a proactive and solutions-oriented mindset. High attention to detail and the ability to perform effectively under pressure and tight deadlines. Fluent in English, written and spoken. Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, Advertising, or a related field.<br>Skills Strong client relationship management and interpersonal skills. Ability to write clear creative briefs, contact reports, status reports, scopes of work, and project documentation. Excellent presentation development and storytelling skills using Microsoft Power Point and/or Apple Keynote. Confident presentation delivery and client-facing communication. Strong prioritization and multitasking capabilities across fast-moving accounts. Commercial mindset with the ability to identify account growth opportunities. Strong collaboration skills across creative, strategic, media, content, studio, production, and finance functions. Sound judgment and the ability to make informed decisions in a fast-paced agency environment. High proficiency in Microsoft Office, Google Workspace, and relevant project management tools.
Company Description Dynamics Link is a trusted advisor in business management solutions and a leading Microsoft Dynamics ERP partner, delivering innovative solutions and first-class support for Microsoft Dynamics NAV and LS Retail. With more than 20 years of cumulative experience, the team implements integrated systems across Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), and Business Intelligence (BI). The company focuses on future-proof, business-critical solutions that align with best practices and are tailored to each client’s processes and people. By immersing in clients’ strategies, Dynamics Link consults, designs, implements, and maintains solutions that continue to deliver measurable business benefits for organizations.<br>Role Description This full-time, on-site Sales Account Manager role is based in Qesm 1st Nasser City. The Sales Account Manager will manage a portfolio of software clients, build long-term relationships, and identify opportunities to expand the adoption of Microsoft Dynamics and related solutions. Daily responsibilities include conducting client meetings, understanding business needs, presenting tailored solution proposals, preparing quotations, and negotiating contracts. The role involves coordinating with technical and implementation teams, monitoring account performance, and ensuring timely resolution of customer issues. The Sales Account Manager will also contribute to sales forecasting, pipeline management, and reporting, while upholding a high standard of customer service and communication throughout the sales cycle.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong Software Sales skills with experience in selling ERP, CRM, or business management solutions. Candidates should demonstrate solid Account Management capabilities, including relationship building, retention, and growth of key accounts. Candidates should have excellent Communication skills, both written and verbal, for client presentations, negotiations, and internal collaboration. Candidates should bring a customer-centric mindset and proven Customer Service skills to ensure high levels of client satisfaction. Candidates should exhibit effective Sales skills, including prospecting, qualifying leads, and closing opportunities within a structured sales process. Relevant experience in Microsoft Dynamics NAV, LS Retail, or comparable ERP/CRM solutions is highly beneficial. Bachelor’s degree in Business, Information Technology, or a related field, or equivalent practical experience in B2B software sales. Strong analytical and problem-solving abilities, with comfort working with KPIs, forecasts, and CRM tools. Ability to work collaboratively with technical, consulting, and support teams in a fast-paced environment.
Location : Sheikh Zayed, Egypt Job Type : On-Site (Office Based-Full Time)<br>JOB SUMMARYAs a French Team Leader, you will take the lead of a team of Customer Support Representatives who would be responsible for managing phone calls, emails and live chat related to customer's questions regarding our client's policies. You will be responsible for employees’ satisfaction and development, enhancing the goal of quality support by providing individual coaching feedback sessions and one-on-ones that focus on improving quality of service, communication skills and technical ability.<br>KEY JOB RESPONSIBILITIESManage team of Customer Support Representatives Provide coaching to team members to support their professional and personal Support the Operation Manager in identifying areas of improvement. Provides accurate and timely communication to all applicable parties on any customer support issue Attends regular operational and business review meetings Monitors specific KPIs to ensure the proper delivery of the business Participates in reviewing processes and workflow to diagnose areas for improvement Builds and sends updated reports to the management team (site manager, global operations manager, office manager, etc.) as required Proactively proposes improvement plans where gaps are noticed Participate in the recruitment process for new hires in the program Ensure legal compliance and safety of content uploaded to the short video platforms Fulfill base productivity and quality requirements We care for our employees’ safety and well-being and ensure that they have the support and resources needed to execute the responsibilities of their roles.<br>KEY JOB REQUIREMENTSFluency in French (B2/C1) Fluency in English (B2/C1) Proven working experience as Team Leader in BPO environment (minimum of 1 year) Excellent organization and leadership skills Strong knowledge of MS Office (Word, Excel) Eager to learn, self-motivated and goal oriented Logical problem-solving skills and ability to multi-task Proven oral and written communication skills Possess a high level of Professionalism<br>But that’s just the start–here are a few more reasons to consider Alorica. Career development opportunities Extensive training programs Access top notch technologies and best practices Excellent working environment Company events