وظائف مدير العمليات - القاهرة مصر
٨٧٧٧ وظائف شاغرة
About The Role<br><br>The Acquisition Specialist grows Octane's O-care network by acquiring and onboarding vehicle care and automotive aftermarket partners: service centers, spare parts, tires, batteries, and oil providers. This is a target-driven, relationship-heavy field role: identifying and prioritizing partners, pitching the Ocare value proposition, negotiating onboarding terms, and bringing new partners live in coordination with the operations team. The role expands the reach and quality of Octane's vehicle-care offering across Egypt.<br><br>What You'll Be Doing<br><br> Identify and prioritize target Ocare partners (automotive service centers, spare-parts, tires, batteries, and oil providers) to expand coverage and service quality Approach partner owners, managers, and dealers; pitch the Ocare value proposition and the benefits of joining the network. Negotiate onboarding terms and commercial agreements Manage the acquisition pipeline end-to-end: from lead to signed and activated partner, with clean CRM/tracking hygiene Hand off newly signed partners to the onboarding/activation workflow and confirm successful go-live. Build and maintain strong relationships with partners, supporting retention and service quality standards. Gather market intelligence on competitor activity, pricing, and partner sentiment in the vehicle-care space; feed it back to leadership. Meet or exceed monthly/quarterly acquisition targets.<br><br>What We're Looking For<br><br> Bachelor's degree (Business or related) preferred; equivalent field experience considered. 1–3 years in field sales, B2B acquisition, partnerships, or account management, ideally in automotive aftermarket, service centers, FMCG, fintech, or related field roles. Strong negotiation, persuasion, and relationship-building skills. Comfortable with field travel and a target-driven environment. Fluent Arabic; good English.<br><br>Nice To Have<br><br> Existing relationships within Egypt's automotive service-center / aftermarket ecosystem. Experience onboarding merchants/partners for a platform, fintech, payments, or services business.<br><br>If you’re excited to join a fast-growing company, we’d love to hear from you. Send us your updated resume to hr@octane-tech.io with the subject line "Acquisition Specialist"
About the Role We are looking for an experienced Senior BPM Camunda Developer to join our engineering team and contribute to building and optimizing business process automation solutions within our digital banking platform. The ideal candidate will have strong experience with Business Process Management (BPM) technologies and hands-on expertise with Camunda. You will be responsible for designing, developing, and implementing business workflows that support critical banking operations while ensuring scalability, performance, and reliability. Key Responsibilities BPM Development Design and implement business process workflows using Camunda BPM. Develop and maintain BPMN-based process automation solutions. Integrate Camunda workflows with backend systems and APIs. System Integration Integrate business processes with enterprise systems such as core banking platforms, microservices, and external APIs. Implement automation for complex business workflows. Development & Optimization Develop custom logic and services using Java and Spring Boot. Optimize BPM workflows for performance and scalability. Collaboration Work closely with product managers, business analysts, and engineering teams to translate business requirements into automated workflows. Participate in design discussions and system architecture decisions. Monitoring & Support Monitor and troubleshoot workflow execution and system performance. Maintain documentation for BPM processes and integrations. Required Qualifications Experience5+ years of experience in software development3+ years of experience working with Camunda BPMTechnical Skills Camunda BPMBPMN workflow design Java Spring Boot REST APIsMicroservices architecture SQL databases Development & Integration Experience integrating BPM solutions with enterprise systems Strong understanding of process automation and workflow orchestration Professional Skills Strong problem-solving and analytical skills Experience working in Agile development environments Strong collaboration and communication skills Preferred Qualifications Experience working in digital banking or financial services Experience integrating Camunda with core banking platforms Experience working with event-driven architectures (Kafka or similar) Familiarity with Docker or containerized environments
Job Title: Senior Sales Engineer Location: Heliopolis, Cairo, Egypt<br>We're expanding our sales team and hiring Sales Engineers to drive business development across two distinct areas: Industrial & Enterprise sectors, and Government & Institutional Projects. If you have a proven B2B IT/Technology sales background and an established network of decision makers in any of the sectors below, we want to hear from you.<br>Key Responsibilities Develop new business opportunities within your assigned sector Identify new customers, projects, tenders, and technology requirements Build and maintain relationships with key decision makers (CIOs, CTOs, IT Managers, Procurement Managers, Project Managers, Consultants, or Government Stakeholders depending on role) Translate customer requirements into qualified sales opportunities Work closely with Presales and Technical teams to prepare IT solutions and proposals Prepare quotations and commercial proposals, managing them through negotiation and closing Conduct regular customer meetings, site visits, and project meetings Maintain and grow an active sales pipeline, following up until closure Monitor competitors and market developments Support customer payment collection and maintain accurate records Achieve assigned sales and business development targets<br>Requirements Minimum 3 years of proven B2B IT/Technology (or project) sales experience Relevant experience specifically within the sector ( Industrial, Governamental) Background in Systems Integration, IT Infrastructure, Cybersecurity, Networking, Data Centers, Cloud, or ELV highly preferred<br>Benefits:Employment Type: Full-time, On-site Working Hours: 9:00 AM to 5:00 PMDays Off: Friday and Saturday Benefits: Social Insurance and Medical Insurance Compensation: Competitive salary + performance-based commission/incentives<br>Apply by Filling the form below:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfwy Jccq7c0mm8-Bzsydz HaS5MhRoOoZbj Mgw BCZxpe DWry OQ/viewform?usp=header
وصف الشركة العسـر للسلع والتجـار Al Mostafa For Trading & Supplies هي مورد موثوق لمنتجات الغذاء والمشروبات عالية الجودة، يخدم السوق المصري منذ 1998. تتعاون الشركة مع مجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك الفنادق، والأسواق الكبرى، والمطاعم، ومقدمو الرعاية الصحية، والنوادِ، والمنظمات الشركاتية. مع سمعة قوية في الجودة والاعتمادية والخدمة، تدعم العتـمة العملاء في تقديم تجارب غذائية ومشروبات عالية المستوى. وجود الشركة الطويل في السوق يوفر لأعضاء الفريق الاستقرار وفرص النمو والتعرض لقطاعات الضيافة والتجزئة المتنوعة.<br>وصف الدور المدير التنفيذي للمبيعات الخارجية – HoReCa (صناعة القهوة) هو دور كامل الوقت وميداني قائم في القاهرة، مصر. يتضمن الدور زيارة الفنادق والمطاعم والمقاهي وغيرها من عملاء HoReCa للترويج وبيع منتجات القهوة وحلولها ذات الصلة. تشمل المهام اليومية تحديد العملاء المحتملين، عقد اجتماعات مبيعات، تقديم عروض المنتجات والتذوق، تفاوض الأسعار والعقود، وإغلاق الصفقات. كما يتحمل المدير التنفيذي للمبيعات الخارجية مسؤولية الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، المتابعة مع الطلبات، رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين، وإعداد تقارير مبيعات منتظمة. التعاون مع فرق التشغيل واللوجستيات الداخلية ضروري لضمان التسليم في الوقت المناسب، ورضا العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات.<br>المؤهلات خبرة مثبتة في المبيعات الخارجية أو الميدانية، ويفضل في HoReCa في صناعة القهوة. مهارات إدارة علاقات العملاء قوية، بما في ذلك القدرة على بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأجل. مهارات فعالة في الاتصال والتفاوض والعرض للتفاعل مع عملاء الأعمال المتنوعين. معرفة بسوق القاهرة المحلية والشبكة القائمة في الفنادق والمطاعم والمقاهي تعتبر ميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان، إدارة الوقت بكفاءة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل القاهرة والمناطق المحيطة حسب الحاجة. الحد الأدنى من شهادة الثانوية العامة؛ ويفضل درجة في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br><br><br>المهام الرئيسية<br>تغطية الميدان: استهداف نشط وزيارة وتقديم عروض لعملاء HoReCa محتملين عبر القاهرة الكبرى. بناء العلاقات: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع متخذي القرار الرئيسيين (مديرو الأغذية والمشروبات، مدرو الشراء، مالكو المقاهي). إغلاق الصفقات: تحديد فرص عمل جديدة، وتقديم حلول قهوة مخصصة، والتفاوض على العقود، وإغلاق صفقات البيع. معلومات السوق: رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وردود فعل العملاء لتحسين استراتيجيات المبيعات. المتطلبات<br>الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المباشرة في صناعة القهوة (خبرة قناة HoReCa مطلوبة). الموقع والتنقل: مقيم بالقرب من مدينة العبور أو مستعد للتنقل، مع إمكانية التنقل اليومي إلى القاهرة الكبرى. المهارات: مهارات تفاوض واتصال وإدارة علاقات العملاء قوية. الدافع: ذو دافع ذاتي، هدفه واضح، ويتألق في بيئة مبيعات ميدانية سريعة الوتيرة.<br><br><br>ساعات العمل والجدول<br> النوبة: من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً<br>الأيام: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة)<br>التعويض المالي<br> الراتب: راتب تنافسي (يعتمد على الخبرة)<br>المزايا والتأمين<br> التأمين الاجتماعي: مُوفر من اليوم الأول<br> التأمين الطبي: تغطية صحية خاصة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن منسق مكتب روسيا منضبط للغاية، وذو مهارة ثنائية اللغة لدعم العمليات跨 الحدود بين مصر وروسيا. يلعب هذا المنصب دورًا حاسمًا في إدارة الاتصالات التنفيذية، والمستندات القانونية، والمتابعات التشغيلية المتعلقة بالمشروعات والشراكات التي تقام في روسيا. هذا المنصب هو موضع ثقة ودقة وتقدير للخصوصية. سيعمل المرشح الناجح في تقاطع القيادة التنفيذية، والتنسيق القانوني، وتطوير الأعمال الدولية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. الاتصالات التنفيذية وعبر الحدود</p><ul><li>صياغة وترجمة المراسلات المهنية (الروسي-الإنجليزية)</li><li>مراجعة وصقل الاتصالات التنفيذية الصادرة المتعلقة بروسيا</li><li>إعداد مذكرات إحاطة قبل الاجتماعات والمكالمات</li><li>تلخيص المستندات القانونية والتجارية والتشغيلية الروسية</li></ul><p>2. دعم عمليات مكتب روسيا</p><ul><li>الحفاظ على أنظمة حفظ منظمة للوثائق القانونية والتجارية الروسية</li><li>متابعة مخرجات المشاريع والجداول الزمنية وقضايا المخاطر</li><li>مراقبة المهام الجارية بين القاهرة وموسكو</li><li>ضمان تدفق المستندات الصحيحة للاتفاقيات والسرية وملفات الإعداد</li></ul><p>3. التنسيق القانوني والامتثال</p><ul><li>المساعدة في تنظيم ملفات التدقيق ووثائق KYC</li><li>الحفاظ على سرية المسائل القانونية والتجارية الحساسة</li><li>دعم التنسيق مع المستشارين القانونيين والمحاسبين في روسيا</li></ul><p>4. التقارير التنفيذية والمساءلة</p><ul><li>إعداد موجزات أسبوعية لمكتب روسيا</li><li>الحفاظ على متتبعات الإجراءات وسجلات المتابعة</li><li>التأكد من عدم بقاء أية قضايا معلقة بلا وضوح</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الروسية بطلاقة أصلية أو قريبة من الأصل (مكتوبة ومحادثة)</p><p>الإنجليزية بطلاقة (المستوى المهني مطلوب)</p><p>3-7 سنوات من الخبرة في دعم تنفيذي، الإدارة القانونية، أو التنسيق بين الأعمال الدولية</p><p>مهارات اتصال كتابية قوية باللغتين</p><p>انضباط تنظيمي عالي</p><p>القدرة على العمل في بيئة تنفيذية منظمة وسريعة الوتيرة</p><p>التقدير التام للخصوصية والحفظ السري</p><p>يفضل: خبرة في البيئات القانونية أو الاستشارية أو التجارة الدولية</p><p>الإلمام بممارسات الأعمال الروسية</p><p>فهم أساسي للوثائق المؤسسية وعمليات الامتثال</p><p>سمات شخصية</p><ul><li>الهدوء تحت الضغط</li><li>التفاصيل الدقيقة</li><li>حكم ناضج</li><li>تفكير منظم</li><li>القدرة على تحديد الأولويات بشكل مستقل</li></ul><p></p></section>
المسمى الوظيفي: شريك المواهب، يتبع لـ: الشريك الاستراتيجي للموارد البشرية، الشركة: سند بارتنرز، الخبرة المطلوبة: 5–7 سنوات<br>ملخص الوظيفة:<br>نبحث عن شريك مواهب ذو خبرة للانضمام إلى فريق الموارد البشرية في شركة سند بارتنرز، ليكون مسؤولاً عن دورة التوظيف الكاملة، وتهيئة الموظفين الجدد، وتنسيق التدريب والتطوير عبر الكيانات التابعة للمجموعة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التوظيف – إدارة دورة التوظيف الكاملة (البحث عن الكفاءات، الفرز، المقابلات، إغلاق العروض الوظيفية) عبر الشركات التابعة.<br>تهيئة الموظفين (Onboarding) – تصميم وتنفيذ برنامج تهيئة فعال لضمان اندماج سلس وسريع للموظفين الجدد.<br>التدريب والتطوير – تحديد وتجميع احتياجات التدريب وتنسيق برامج التطوير ومبادرات النمو المهني.<br>إدارة العمليات الكاملة لتقديم التدريب سواء داخلياً أو مع موردين خارجيين.<br>صيانة وإدارة قاعدة بيانات المرشحين، والتنسيق مع قنوات البحث الخارجية حسب الحاجة.<br>المتطلبات:<br>خبرة 5–7 سنوات في التوظيف / استقطاب المواهب (يفضل خبرة في كيانات متعددة أو مجموعة شركات). الخبرة في قطاعات متعددة تعد ميزة إضافية.<br>خبرة عملية قوية في التوظيف، وتهيئة الموظفين، والتدريب والتطوير.<br>يفضل: خبرة سابقة في العمل كمسؤول توظيف مستقل (Freelance) أو التعامل مع مصادر استقطاب خارجية.<br>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.<br>القدرة على العمل عبر كيانات متعددة وإدارة الأولويات المتنافسة.
تبحث Flash cargo logistics عن موظف مبيعات متحمّز ومتمكّن من تحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا.<br>متطلبات الوظيفة:<br>• خبرة 1–3 سنوات في المبيعات، ويفضّل في الشحن أو التخليص الجمركي أو الخدمات اللوجستية.• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة جدًا (شفهية وكتابية).• مهارات حاسوبية جيدة ومعرفة جيدة بمكتب مايكروسوفت.• مهارات تواصل وتفاوض وعرض تقديمي قوية.• القدرة على توليد عملاء محتملين جدد واكتساب عملاء جدد.• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.• فهم جيد لخدمات الشحن والخدمات اللوجستية هو إضافة جيدة.• التوجّه نحو الهدف مع متابعة قوية وإدارة الوقت.• يفضّل شهادة بكالوريوس في الأعمال أو التجارة أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• تحديد العملاء المحتملين واقترابهم.<br>• توليد عملاء مبيعات جدد وتطوير فرص العمل.<br>• فهم متطلبات الشحن الخاصة بالعملاء وتقديم حلول مناسبة.<br>• إعداد ومتابعة عروض الأسعار.<br>• التفاوض مع العملاء وإغلاق الصفقات.<br>• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.<br>• متابعة الشحنات والتنسيق مع فريق العمليات عند الحاجة.<br>• تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء المحددة.<br>ما نبحث عنه:<br>نبحث عن شخص طموح وواثق ونشيط ومحب للمبيعات، مع القدرة على التواصل بفعالية وتحويل الفرص إلى أعمال ناجحة.
التواصل واتساب : 01006820298Job Responsibilities:1. Market and Sector Development Identify new business opportunities across commercial, residential, industrial, healthcare, retail, and hospitality sectors. Monitor market trends related to facility management services, including hard services, soft services, and integrated FM solutions. Analyze competitor offerings, pricing structures, and service models.2. Lead Generation and Client Acquisition Generate new leads through direct outreach, referrals, tenders, and networking. Target property owners, real estate developers, asset managers, corporate clients, and government entities. Build and maintain a qualified sales pipeline for facility management contracts.3. Tendering and Proposal Management Identify and respond to RFPs, RFQs, and tenders related to facility management services. Coordinate with operations, finance, and technical teams to prepare competitive proposals. Develop service scopes, pricing models, SLAs, and contract terms.4. Client Relationship Management Establish and maintain long-term relationships with clients and key stakeholders. Conduct client meetings, site visits, and service presentations. Ensure smooth handover of new contracts to operations teams.5. Sales Strategy and Contract Closure Develop and execute sales strategies to achieve revenue and growth targets. Lead negotiations on pricing, contract duration, service scope, and performance metrics. Close new facility management contracts and renew existing ones.6. Service Expansion and Account Growth Identify opportunities to upsell or cross-sell additional FM services (e.g., HVAC, cleaning, security, landscaping, Etc). Support contract renewals and service expansions within existing accounts. Monitor client satisfaction and proactively address concerns to reduce churn.8. Compliance and Industry Standards Ensure proposals and contracts align with regulatory, safety, and compliance requirements. Understand industry standards such as ISO, HSE, and sustainability practices. Support audits and prequalification processes required by clients.9. Reporting and Performance Tracking Track KPIs such as contract value, win rate, pipeline status, and revenue growth. Prepare sales forecasts and business development reports for management. Maintain CRM records and documentation.10. Brand Representation and Industry Presence Represent the company at industry events, property forums, and client meetings. Strengthen company brand positioning in the facility management market. Stay informed on emerging trends such as smart facilities, sustainability, and energy efficiency. Requirements:Bachelor’s Degree in any field. Minimum of 2 years of experience in business development, sales, or a related field. Experience in B2B sales, marketing, or the Facility Management Services industry is highly preferred. Experience in the Facility Management Services sector is a plus. Proven ability in Stakeholder Management with strong communication skills to engage with internal and external teams effectively. Expertise in Negotiation and Influencing to close deals and build partnerships that align with business goal
التواصل واتساب : 01006820298Job Responsibilities:1. Market and Sector Development Identify new business opportunities across commercial, residential, industrial, healthcare, retail, and hospitality sectors. Monitor market trends related to facility management services, including hard services, soft services, and integrated FM solutions. Analyze competitor offerings, pricing structures, and service models.2. Lead Generation and Client Acquisition Generate new leads through direct outreach, referrals, tenders, and networking. Target property owners, real estate developers, asset managers, corporate clients, and government entities. Build and maintain a qualified sales pipeline for facility management contracts.3. Tendering and Proposal Management Identify and respond to RFPs, RFQs, and tenders related to facility management services. Coordinate with operations, finance, and technical teams to prepare competitive proposals. Develop service scopes, pricing models, SLAs, and contract terms.4. Client Relationship Management Establish and maintain long-term relationships with clients and key stakeholders. Conduct client meetings, site visits, and service presentations. Ensure smooth handover of new contracts to operations teams.5. Sales Strategy and Contract Closure Develop and execute sales strategies to achieve revenue and growth targets. Lead negotiations on pricing, contract duration, service scope, and performance metrics. Close new facility management contracts and renew existing ones.6. Service Expansion and Account Growth Identify opportunities to upsell or cross-sell additional FM services (e.g., HVAC, cleaning, security, landscaping, Etc). Support contract renewals and service expansions within existing accounts. Monitor client satisfaction and proactively address concerns to reduce churn.8. Compliance and Industry Standards Ensure proposals and contracts align with regulatory, safety, and compliance requirements. Understand industry standards such as ISO, HSE, and sustainability practices. Support audits and prequalification processes required by clients.9. Reporting and Performance Tracking Track KPIs such as contract value, win rate, pipeline status, and revenue growth. Prepare sales forecasts and business development reports for management. Maintain CRM records and documentation.10. Brand Representation and Industry Presence Represent the company at industry events, property forums, and client meetings. Strengthen company brand positioning in the facility management market. Stay informed on emerging trends such as smart facilities, sustainability, and energy efficiency. Requirements:Bachelor’s Degree in any field. Minimum of 2 years of experience in business development, sales, or a related field. Experience in B2B sales, marketing, or the Facility Management Services industry is highly preferred. Experience in the Facility Management Services sector is a plus. Proven ability in Stakeholder Management with strong communication skills to engage with internal and external teams effectively. Expertise in Negotiation and Influencing to close deals and build partnerships that align with business goal
التواصل واتساب : 01006820298Job Responsibilities:1. Market and Sector Development Identify new business opportunities across commercial, residential, industrial, healthcare, retail, and hospitality sectors. Monitor market trends related to facility management services, including hard services, soft services, and integrated FM solutions. Analyze competitor offerings, pricing structures, and service models.2. Lead Generation and Client Acquisition Generate new leads through direct outreach, referrals, tenders, and networking. Target property owners, real estate developers, asset managers, corporate clients, and government entities. Build and maintain a qualified sales pipeline for facility management contracts.3. Tendering and Proposal Management Identify and respond to RFPs, RFQs, and tenders related to facility management services. Coordinate with operations, finance, and technical teams to prepare competitive proposals. Develop service scopes, pricing models, SLAs, and contract terms.4. Client Relationship Management Establish and maintain long-term relationships with clients and key stakeholders. Conduct client meetings, site visits, and service presentations. Ensure smooth handover of new contracts to operations teams.5. Sales Strategy and Contract Closure Develop and execute sales strategies to achieve revenue and growth targets. Lead negotiations on pricing, contract duration, service scope, and performance metrics. Close new facility management contracts and renew existing ones.6. Service Expansion and Account Growth Identify opportunities to upsell or cross-sell additional FM services (e.g., HVAC, cleaning, security, landscaping, Etc). Support contract renewals and service expansions within existing accounts. Monitor client satisfaction and proactively address concerns to reduce churn.8. Compliance and Industry Standards Ensure proposals and contracts align with regulatory, safety, and compliance requirements. Understand industry standards such as ISO, HSE, and sustainability practices. Support audits and prequalification processes required by clients.9. Reporting and Performance Tracking Track KPIs such as contract value, win rate, pipeline status, and revenue growth. Prepare sales forecasts and business development reports for management. Maintain CRM records and documentation.10. Brand Representation and Industry Presence Represent the company at industry events, property forums, and client meetings. Strengthen company brand positioning in the facility management market. Stay informed on emerging trends such as smart facilities, sustainability, and energy efficiency. Requirements:Bachelor’s Degree in any field. Minimum of 2 years of experience in business development, sales, or a related field. Experience in B2B sales, marketing, or the Facility Management Services industry is highly preferred. Experience in the Facility Management Services sector is a plus. Proven ability in Stakeholder Management with strong communication skills to engage with internal and external teams effectively. Expertise in Negotiation and Influencing to close deals and build partnerships that align with business goal
التواصل واتساب : 01006820298Job Responsibilities:1. Market and Sector Development Identify new business opportunities across commercial, residential, industrial, healthcare, retail, and hospitality sectors. Monitor market trends related to facility management services, including hard services, soft services, and integrated FM solutions. Analyze competitor offerings, pricing structures, and service models.2. Lead Generation and Client Acquisition Generate new leads through direct outreach, referrals, tenders, and networking. Target property owners, real estate developers, asset managers, corporate clients, and government entities. Build and maintain a qualified sales pipeline for facility management contracts.3. Tendering and Proposal Management Identify and respond to RFPs, RFQs, and tenders related to facility management services. Coordinate with operations, finance, and technical teams to prepare competitive proposals. Develop service scopes, pricing models, SLAs, and contract terms.4. Client Relationship Management Establish and maintain long-term relationships with clients and key stakeholders. Conduct client meetings, site visits, and service presentations. Ensure smooth handover of new contracts to operations teams.5. Sales Strategy and Contract Closure Develop and execute sales strategies to achieve revenue and growth targets. Lead negotiations on pricing, contract duration, service scope, and performance metrics. Close new facility management contracts and renew existing ones.6. Service Expansion and Account Growth Identify opportunities to upsell or cross-sell additional FM services (e.g., HVAC, cleaning, security, landscaping, Etc). Support contract renewals and service expansions within existing accounts. Monitor client satisfaction and proactively address concerns to reduce churn.8. Compliance and Industry Standards Ensure proposals and contracts align with regulatory, safety, and compliance requirements. Understand industry standards such as ISO, HSE, and sustainability practices. Support audits and prequalification processes required by clients.9. Reporting and Performance Tracking Track KPIs such as contract value, win rate, pipeline status, and revenue growth. Prepare sales forecasts and business development reports for management. Maintain CRM records and documentation.10. Brand Representation and Industry Presence Represent the company at industry events, property forums, and client meetings. Strengthen company brand positioning in the facility management market. Stay informed on emerging trends such as smart facilities, sustainability, and energy efficiency. Requirements:Bachelor’s Degree in any field. Minimum of 2 years of experience in business development, sales, or a related field. Experience in B2B sales, marketing, or the Facility Management Services industry is highly preferred. Experience in the Facility Management Services sector is a plus. Proven ability in Stakeholder Management with strong communication skills to engage with internal and external teams effectively. Expertise in Negotiation and Influencing to close deals and build partnerships that align with business goal
<p><strong>وصف الشركة</strong> تكرس شركة COB Solution جهودها لتمكين مقدمي الخدمات الطبية من خلال عمليات فعالة، وسير عمل مُحسَّن، وخدمات مبتكرة تعتمد على التكنولوجيا. تركز الشركة على مساعدة مؤسسات الرعاية الصحية في تحسين رعاية المرضى مع دعم نمو الأعمال المستدام. من خلال تبسيط العمليات وتقليل الأعباء الإدارية، تُمكّن COB Solution مقدمي الخدمات من إعطاء الأولوية للرعاية السريرية عالية الجودة. يساهم أعضاء الفريق بشكل مباشر في تحسين تقديم الرعاية الصحية والتميز التشغيلي للعملاء.</p><p><strong>وصف الوظيفة</strong> وظيفة خدمة العملاء باللغة الإنجليزية (مستوى B2/C1) في شركة COB Solution هي وظيفة بدوام كامل بنظام هجين (Hybrid) مقرها قسم المعادي، مع مرونة للعمل الجزئي من المنزل. تتضمن الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء الواردة والصادرة باللغة الإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة، مما يضمن تقديم ردود دقيقة ومهنية وفي الوقت المناسب. تشمل المهام اليومية حل المشكلات، وتقديم معلومات حول الخدمات، وتوثيق التفاعلات في الأنظمة الداخلية، وتصعيد الحالات المعقدة إلى القسم المختص عند الحاجة. سيتعاون أخصائي خدمة العملاء مع الزملاء لتحسين العمليات، واتباع الإرشادات والمعايير الجودة المعتمدة، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. تتطلب الوظيفة أيضًا الالتزام بسياسات السرية والتواصل المستمر مع المشرفين بشأن المشكلات المتكررة أو فرص تحسين الخدمة.</p><p><strong>المؤهلات</strong> مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية بمستوى B2/C1 (تحدثًا وكتابةً)، مع استخدام لغة واضحة ومهنية في التعامل مع العملاء. قدرات في خدمة العملاء، بما في ذلك الاستماع النشط، وحل المشكلات، والتعاطف، وتسوية النزاعات. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة، وتحديد أولويات المهام، وتلبية أهداف الأداء المحددة. الراحة في التعامل مع الأدوات الرقمية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر، وبرامج المكتب الأساسية (مثل البريد الإلكتروني، جداول البيانات، ومعالجة النصوص). القدرة على العمل بفعالية في بيئة هجينة، مع إظهار الموثوقية والتحفيز الذاتي والمسؤولية سواء في الموقع أو عن بُعد. عقلية تعاونية، وانفتاح على التعليقات، واستعداد لاتباع الإجراءات الموثقة ومعايير الجودة. تعتبر الخبرة السابقة في خدمة العملاء، أو مراكز الاتصال، أو الدعم المتعلق بالرعاية الصحية ميزة إضافية. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ والتعليم ما بعد الثانوي في إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو المجالات ذات الصلة يُعد ميزة إضافية.</p>
وصف الشركة Flairs Tech هي شركة مزودة خدمات مُدارة دولية مدفوعة بالتقنية، تقوم على الابتكار والمواهب والتميز. مع أكثر من 1000 عضو فريق عبر خمس مكتبات، تدعم الشركة أكثر من 100 شريك عالمي بخدمات في تطوير البرمجيات، التحليلات، الحلول الرقمية، العمليات التجارية، وتجربة العملاء. تعمل Flairs Tech عن كثب مع العملاء في أمريكا الشمالية، أوروبا، الشرق الأوسط، وأفريقيا كامتداد لفرقهم الداخلية، للمساعدة في تحسين العمليات والإنتاجية. تعزو المنظمة نجاحها إلى ثقافتها التي تركز على الأشخاص ونهجها التعاوني، مع توفير فرص للمساهمة في مشاريع متنوعة وذات تأثير. <br>الوصف الوظيفي هذا دور مستشار سفر فرنسي بدوام كامل بنظام العمل الهجين ويقع في قاسم المعادي، مع بعض المرونة للعمل من المنزل. سيقوم مستشار السفر الفرنسي بمساعدة العملاء الناطقين بالفرنسية في الاستفسارات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك ترتيب الرحلات الجوية والفنادق ووسائل النقل، لضمان خدمة دقيقة وفي الوقت المناسب وشخصية. تشمل المسؤوليات اليومية معالجة الاتصالات الواردة والصادرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة؛ تقديم معلومات واضحة حول مسارات الرحلات والسياسات وخيارات السفر؛ وحل المشكلات أو الشكاوى بطريقة مهنية. كما ينطوي الدور على الحفاظ على معرفة محدثة بأنظمة وكالة السفر وعروض الشركاء وإجراءات الشركة لدعم مستويات عالية من رضا العملاء. سيتعاون المستشارون مع أعضاء الفريق والمشرفين، وتحقيق أهداف الأداء، وتوثيق التفاعلات والحجوزات في الأنظمة المخصصة. <br>المؤهلات <br>• مهارات تركيز عالية على العميل، بما فيها رضا العميل وقدرات خدمة العملاء. • مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية (محادثة وكتابة)، مع وجود إجادة جيدة للإنجليزية مفضلة. • خبرة في ترتيبات السفر، بما في ذلك حجز وتعديل الرحلات الجوية والفنادق وخدمات أخرى. • معرفة بممارسات وكالات السفر وأنظمة الحجز أو المنصات ذات الصلة. • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الطلبات الحساسة أو التي تتطلب سرعة الاستجابة بهدوء وكفاءة. • الراحة في العمل في بيئة هجينة مقيمة في قاسم المعادي، مع اتصال إنترنت موثوق للعمل عن بُعد. • وخبرة سابقة في دعم العملاء، الضيافة، السياحة، أو دور خدمـي مشابه تعتبر ميزة. • اهتمام عالٍ بالتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على العمل مع أهداف ومقاييس الأداء. • مرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء والدوام في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد حسب احتياجات العمل.
ملخص الوظيفة: تنفيذ عمليات تدقيق قائمة على المخاطر لشبكة الفروع لتقييم فعالية الضوابط الداخلية والالتزام بالسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية، وتقديم ضمان مستقل بأن عمليات الفرع تُدار بكفاءة وبنزاهة. يسهم الدور في حماية أصول المنظمة وتعزيز الحوكمة الشاملة. ولمهام الوظيفة: إجراء تدقيقات شاملة للفروع بما في ذلك الأنشطة التشغيلية والمالية والامتثال وخدمات العملاء. إعداد برامج التدقيق وقوائم المراجعة وأوراق العمل لمهام تدقيق الفروع. إجراء زيارات ميدانية للفروع والتأكد من قيام أنشطة التدقيق بأقل قدر من الانقطاع. تقييم كفاية وفعالية الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وعمليات الحوكمة داخل الفروع. تحديد المخاطر التشغيلية والفجوات الرقابية ومؤشرات الاحتيال وعدم الامتثال للسياسات الداخلية ولوائح البنك المركزي المصري (CBE). مراجعة خزائن الفروع والنقد والعمليات المالية والخزانة وإجراءات فتح حسابات العملاء. صياغة نتائج تدقيق واضحة وموجزة وموضوعية وتقديم توصيات عملية. مناقشة نتائج التدقيق مع مديري الفروع وأصحاب المصلحة المعنيين. المتابعة على تنفيذ توصيات التدقيق وخطط إجراءات التصحيح. ضمان أن جميع أنشطة التدقيق تتم وفق دليل التدقيق الداخلي ومعايير IIA والأخلاقيات المهنية. الاطلاع المستمر على اللوائح الجديدة والمنتجات المصرفية وتقنيات التدقيق. <br>متطلبات الوظيفة: شهادة البكالوريوس في التجارة أو المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال. شهادة CIA أو CPA أو شهادة مهنية ذات صلة تعتبر إضافة. 2-5 سنوات خبرة في التدقيق الداخلي، ويفضل ضمن القطاع المصرفي. معرفة قوية بعمليات البنوك وإجراءات الفروع والمتطلبات التنظيمية. فهم راسخ لمنهجية التدقيق القائم على المخاطر وإطُر الضوابط الداخلية. مهارات تحليلية واستقصائية وحل المشكلات ممتازة. دقة عالية في التفاصيل والقدرة على رصد المخالفات. مهارات كتابة تقارير واتصال قوية. الكفاءة في MS Office وأدوات التدقيق. معرفة تحليل البيانات تعتبر ميزة. نزاهة عالية وموضوعية والقدرة على العمل بشكل مستقل والسفر إلى الفروع.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>AVEVA هي شركة رائدة عالمياً في البرمجيات الصناعية. حلولنا المتطورة تُستخدم من قبل آلاف المؤسسات لضمان توفير essentials الحياة مثل الطاقة والبنية التحتية والكيماويات والمعادن بأمان وكفاءة وبشكل أكثر استدامة. نحن أول شركة برمجيات في العالم تحصل أهداف الاستدامة لدينا على مصادقة SBTi، وقد اعترف بنا لشفافيتنا وطموحنا تجاه التنوع والإنصاف والشمول. كما تم اختيارنا مؤخراً كإحدى أكثر الشركات ابتكاراً في العالم. إذا كنت شخصاً فضولياً ومتعاوناً وترغب في إحداث تأثير كبير عبر التكنولوجيا، فنحن نود سماعك! لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة AVEVA Careers. لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية وكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة الخصوصية.</p><p>المسمى الوظيفي: مهندس دعم تقني</p><p>الموقع: القاهرة، مصر</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>الوظيفة</p><p>يُعد مهندس الدعم الفني دوراً رئيسياً في المساهمة بنمو الأعمال في المنطقة، حيث يوفر الدعم ما بعد البيع للمنتجات والتدريب والاستشارات والتنفيذ لتطبيقات AVEVA. يتحمل الـ TSE مسؤولية تقديم الخدمات المهنية للعملاء، داخلياً أو خارجياً، وقد يُطلب السفر عند الإخطار القصير كممثل للشركة حيثما لزم لتقديم الخدمات. المسؤوليات الرئيسية تقديم دعم منتج من المستوى الثاني بشكل روتيني كما هو مطلوب للعملاء في المنطقة. معالجة الشكاوى أو المشكلات التقنية بسرعة وفعالية. تقديم تدريب عالي الجودة ومتخصص في منتجات AVEVA في مراكز التدريب وفي مواقع العملاء. المساهمة في تقديم خدمات النشر والتكوين لعملاء AVEVA. العمل مع أعضاء الفريق الفني والمدراء الفنيين للمساعدة في تطوير نطاقات العمل والعروض للخدمات الاستشارية والتخصيص. تطوير المهارات التقنية ضمن المجال الأساسي والانتقال إلى مجالات منتجات AVEVA أخرى للمساعدة في نمو الفريق الفني في المنطقة. تقديم استشارات متخصصة حسب خبرات مرتبطة لمساعدة أعضاء آخرين في الفريق على تحقيق موضع منتج ناجح. تقديم دعم ما قبل البيع كما يطلبه خط الإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong> خبرة في أنظمة تشغيل Microsoft Windows. خبرة في الإصدارات الحالية من AVEVA InTouch وSystem Platform. فهم راسخ لهندسة حلول HMI/SCADA والتحكم الصناعي. خبرة في تطبيق واستخدام أنظمة التحكم في العمليات المستخدمة في صناعات الغذاء والشراب، السلع الاستهلاكية المعبأة (CPG)، المعادن، أو تصنيع الصناعات المتفرقة. خبرة كمهندس دعم فني أو مجال ذي صلة يمارس في دعم وتصميم وتطوير و/أو تكامل حلول التحكم في العمليات وتكنولوجيا المعلومات للصناعة. شهادة BS في مجال علوم الحاسب الآلي أو الهندسة. مهارات اتصال ممتازة كتابياً وشفوياً باللغة الإنجليزية. ستُعتبر اللغات الأخرى ميزة. عقلية تعاونية والقدرة على العمل في بيئة فريق افتراضية نحو هدف مشترك. <strong>المهارات المرغوبة</strong> خبرة في أدوات ولغات تطوير قاعدة بيانات Microsoft SQL Server (SQL، PL/SQL، T-SQL) خبرة في إدارة قواعد بيانات Microsoft SQL Server خبرة في Microsoft Visual Studio، بما في ذلك VB.Net و/أو C#</p><p></p></section>
المسؤوليات إدارة والحفاظ على تقويم التنفيذ، appointments, والجدول اليومي. التنسيق بين الاجتماعات الداخلية والخارجية، بما في ذلك إعداد الأجندة وتنظيم الاجتماعات. تنظيم ترتيبات السفر محلياً ودولياً، بما في ذلك الرحلات الجوية، الإقامة، التأشيرات، وخطط الرحلة. فحص prioritization of البريد الإلكتروني، المكالمات، والمراسلات. إعداد العروض التقديمية، والتقارير، ومواد الاجتماعات، ووثائق الإحاطة. صياغة ومراجعة وتنسيق المراسلات التجارية والاتصالات الرسمية. تتبع عناصر العمل والمتابعة مع أصحاب المصلحة لضمان الإنجاز في الوقت المناسب. الحفاظ على الملفات السرية والسجلات والوثائق التنفيذية. إعداد تقارير المصروفات ومراقبة الميزانيات المتعلقة بالتنفيذي عند الحاجة. تنظيم فعاليات الشركة، واجتماعات مجلس الإدارة، وزيارات المدير التنفيذي. جدولة وتنسيق اجتماعات المدير التنفيذي واجتماعات المجلس.<br>المؤهل 3-5 سنوات من الخبرة كمساعدة تنفيذية أو مساعدة شخصية تدعم المدير التنفيذي الأعلى. يفضّل الخبرة في التنسيق مع القيادة العليا وأعضاء المجلس. المهارات التقنية مايكروسوفت أوفيس (كلمة، Excel، PowerPoint، Outlook Calendar وأداة إدارة الاجتماعات) وأنظمة إدارة المستندات. مهارات ممتازة في إعداد التقارير والعروض التقديمية
RESPONSIBILITIES Organization Development Support and collaborate on the development of specific initiatives to drive organizational change, and organizational effectiveness programs. Create and maintain division Org Charts and follows up updates with managers. Draft JDs based on Job Analysis or benchmarking to be reviewed by supervisor. Follow up approvals from managers on Org Charts and JDs. Participate in developing HR Policies & Procedures and Employees’ handbooks. Create reports on numbers of completed divisions on running projects. Participate in the restructuring of departments to increase efficiency and align activities with business objectives. Performance Management Support supervisors and employees in setting up SMART objectives and Individual KPIs. Help explaining the PMS tools used to managers and employees when required. Collect and make sure the Performance Appraisal forms are correctly completed, approved, and signed. Follow up approved Performance Appraisal forms with Managers and employee signature. Analyze results from performance appraisal run and present insights. HRIS Perform reporting relationships changes Oracle requests after confirming and aligning with the Organization Structure. Create/modify positions and departments on Oracle as requested due to new hires/transfers or promotions. Maintain data integrity in positions, jobs, and department levels. Document initiatives and projects and keep active and easily accessible records. Perform any other related duties as assigned. <br>REQUIRED SKILLS Strong command of job analysis methods and techniques Good business writing skills with the ability to draft statements using appropriate language in English (B2) and Arabic Strong command of Microsoft Visio Intermediate understanding of different Performance Management techniques, KPIs, BSCs, etc General understanding of Human Resource disciplines and sciences Emotional intelligence and stakeholder management skills Analytical and critical thinking Organization and logical reasoning Growth mindset and positive attitude <br>Requirement Bachelor’s degree in Business Administration, or related field Experience.3-5 years of experience with Organization Development, Performance Management, HR Generalist role.
<p><h4>عن فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مدعومون من قِبل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نحب أن نعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>معلم مانهاتن على صف المليارديرات. عِش تجربة إقامة فندقية خمس نجوم في نيويورك في معلمنا بذوق ديكو الحديثة المصمم من قبل المهندس المعماري الشهير I.M. Pei. يقع في “صف المليارديرات” عند أعظم عناوين المدينة بينPark Avenue وMadison Avenue، أنت على بُعد خطوات فقط من Central Park وتسوّق Madison Avenue. تعال واسترخِ في أجنحتنا المشرقة بالشمس (من أكبر الأجنحة في مانهاتن)، واستمتع برؤية المدينة والحديقة الفريدة، واختبر السكون والفخامة عالياً فوق دوامة مانهاتن المثيرة.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>المحاسب الإداري مسئول عن مساعدة مدير مساعد للمالية في الحفاظ على دفتر الأستاذ العام وتسويات الميزانية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، يتحمل المحاسب الإداري مسؤولية الإشراف على مجالات أخرى ضمن قسم المالية تحت إشراف مدير مساعد للمالية، بما في ذلك الرواتب، والحسابات الدائنة، وخزينة عامة وفقاً لجميع السياسات والإجراءات المحلية والشركات المعنية.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>المسؤول عن الإشراف على مجالات أخرى ضمن قسم المالية تحت إشراف مدير مساعد للمالية، بما في ذلك الرواتب، والحسابات الدائنة، والخزينة العامة وفقاً لجميع السياسات والإجراءات المحلية والشركات ذات الصلة.</li>
<li>دعم مدير مساعد للمالية بالحفاظ على فعالية الضوابط الداخلية لحماية أصول وموارد المنتجع.</li>
<li>دعم نشط لمديري الأقسام الآخرين فيما يخص مسائل المعايير العمالية، الرواتب، وغيرها من القضايا التي قد تنشأ.</li>
<li>المساعدة والإشراف على الجهود وجودة وتوقيت جميع جوانب الرواتب والحسابات الدائنة والخزينة العامة أو مجالات أخرى حسب توجيه مدير القوة المالية ومدير المالية.</li>
<li>المساعدة في تطوير موظفي قسم المالية لدعم نمو الشركة المستقبلي.</li>
<li>فهم وامتلاك معرفة عملية بدليل المحاسبة والمالية.</li>
<li>فهم متوسط لعملية نهاية الشهر، بما في ذلك إعداد البيانات المالية، الاستحقاقات وتدوين القيود المحاسبية، والحفاظ على التسويات لكافة حسابات الميزانية وفق الأُطر الشركاتية المعتمدة وبما يتفق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا.</li>
<li>التأكد من تسجيل الدخل بشكل صحيح وتوليد تقرير الإيرادات اليومية بدقة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>القدرة على توجيه الجهود وجودة وتوقيت جميع جوانب الرواتب والدفتر العام والحسابات الدائنة والخزينة العامة.</li>
<li>فهم الطبعة الحالية لـ USALI.</li>
<li>إعداد وتنسيق تسويات شهرية لجميع حسابات الميزانية وجميع تسويات البنك، والتأكد من فحص جميع عناصر التسوية العالقة وحلها بشكل مرضٍ.</li>
<li>أداء جميع أعمال المحاسبة والتقارير المالية اليومية والشهرية وغيرها بسرعة ودقة.</li>
<li>المشاركة في جرد المخزون الفعلي والتحقق من دقة العد والأسعار والتقييم.</li>
<li>الحفاظ على علاقات مهنية متناغمة مع جميع الإدارات والمكتب الرئيسي.</li>
<li>المساعدة في مجالات أخرى من مكتب المحاسبة حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية وخبرة Develop 2+ سنوات في إدارة المحاسبة، ويفضل في فندق.</li>
<li>خبرة سابقة في الرواتب ومعرفة قوانين العمل مرغوبة بشدة.</li>
<li>خبرة قيادية سابقة في الإشراف على فريق.</li>
<li>إلمام الحاسوب والقدرة على تشغيل معدات الحاسوب ومعرفة ممتازة بـ Excel وتفضيل معرفة عملية بنظم Sun, Opera, BirchStreet.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة لإعداد وتقديم التقارير، عروض فعالة وتسهيل الاجتماعات.</li>
<li>الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب لهذا الموقع وهذا العمل يتطلب من مقدمي الطلبات الحصول على تفويض عمل ساري في الولايات المتحدة.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>حزمة مزايا شاملة</li>
<li>أجور ومزايا رائدة في السوق (طبية، طب أسنان، رؤية وادخار تقاعدي)</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز أخرى</li>
<li>وجبات للموظفين مجاناً</li>
<li>عطل مدفوعة الأجر، إجازة و أيام مرضية</li>
<li>تجارب طهو وتجزئة وعافية بأسعار خاصة</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>هذا منصب بدوام كامل (في الموقع)</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>90,000$ - 95,000$ سنويًا</p>
<p>سيكون على المتقدمين الحصول على تفويض عمل صالح في البلد الذي يوجد فيه المنصب.</p>
<p>نحن نتطلع لاستلام طلبك!</p>
<p>فور سيزونز صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، يتخذ إجراءات إيجابية لصالح الأقليات والنساء والمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة مدعوين للتقديم.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون القابضة، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر منشأة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تُصمَم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيطها وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذات صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، ومصر، والمجر، والهند، ورومانيا، وإسبانيا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وألمانيا، وأيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، وإيطاليا، واليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذه الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس DevOps رفيع المستوى لدعم التسليم وتحسين إدارة دورة حياة البرمجيات ضمن بيئة سحابة خاصة. يركز هذا الدور على إدارة الأنشطة التشغيلية، ودفع تحسينات العمليات، وضمان التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة التشغيل اليومية عبر دورة DevOps</li>
<li>إدارة علاقات أصحاب المصلحة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء</li>
<li>تقديم الإرشاد والدعم للأعضاء الجدد في الفريق، وتسهيل تبادل المعرفة والتوجيه عند الالتحاق</li>
<li>تحمل المسؤولية عن أنشطة المشروع ونتائج التسليم</li>
<li>قيادة مبادرات تركز على تحويل إطار الاختبار وتحسين العمليات المستمر</li>
<li>اعتماد نهج يركز على العميل في عمليات إدارة العمليات والتعامل مع الحوادث</li>
<li>التأكد من الالتزام بمعايير ITIL وعمليات فودافون</li>
<li>تسليم حلول دورة حياة البرمجيات من البداية للنهاية مع تركيز على التميز في النشر</li>
<li>المساهمة في مراكز التميز المتعلقة بإدارة دورة حياة البرمجيات من منظور النشر</li>
<li>استكشاف المشكلات الفنية وتقديم حلول فعالة</li>
<li>تقديم عروض واضحة ومنظمة عند الحاجة</li>
<li>إظهار الملكية والمسؤولية في جميع المهام الموكلة</li>
<li>إنشاء، قيادة، وتقديم حلول جاهزة للإنتاج capable باستضافة تطبيقات متعددة على منصات السحابة الخاصة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3–5 سنوات في DevOps</li>
<li>خبرة قوية في CI/CD</li>
<li>فهم قوي لإدارة دورة حياة البرمجيات وممارسات النشر</li>
<li>خبرة في الدعم التشغيلي، إدارة الحوادث، ومشاركة أصحاب المصلحة</li>
<li>إلمام بإطارات ITIL وبيئات العمليات المهيكلة</li>
<li>القدرة على استكشاف مشكلات فنية معقدة</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم فعالة</li>
<li>القدرة على تحمل الملكية وقيادة المبادرات بشكل مستقل</li>
<li>الخبرة في العمل مع بيئات السحابة الخاصة ميزة إضافية</li>
<li>الاستعداد لدعم مبادرات التحسين المستمر والتحول</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق ربما لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يستطيع الجميع فيه الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لآخر، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>فرصة للمساهمة في مبادرات تحول DevOps والسحابة واسعة النطاق</li>
<li>التعرض لأصحاب مصلحة عالميين ومشروعات بمستوى المؤسسات</li>
<li>بيئة عمل تعاونية وداعمة</li>
<li>فرص لقيادة تحسينات العمليات وأنشطة الابتكار</li>
<li>نماء مهني من خلال الخبرة العملية في التشغيل وإدارة دورة الحياة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>ممارسات DevOps المتقدمة وإدارة دورة حياة البرمجيات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم ذو هدف عمل مركزي على العميل</li>
<li>التفوق التشغيلي المستند إلى ITIL وإدارة الحوادث</li>
<li>قدرات نشر واستضافة للسحابة الخاصة</li>
<li>القيادة، الملكية، ومنهجيات التحسين المستمر</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُقبل أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة قدامى المحاربين، الهوية الجنسية، التعبير عن النوع، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو وضع الأبوين، الأصل الإثني، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية، وضع السكان الأصليين، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نChallenge ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتندمج، وتلهم، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم طلبك لوظائف فودافون فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال وال scams الوظيفية.</p></p><p></p>
وصف الشركة: متاجر شمس هي علامة تجارية متنامية في قطاع التجزئة، تركز على تزويد العملاء بتشكيلة موثوقة من المنتجات اليومية وتجربة تسوق ودودة داخل المتجر. تقدر الشركة الكفاءة والتواصل الواضح والخدمة اليقظة في جميع نقاط اتصال العملاء. يتم تشجيع أعضاء الفريق على تقديم أفكار تعمل على تحسين عمليات المتجر ودعم نمو المبيعات. يوفر العمل في متاجر شمس فرصاً لبناء خبرة في مجال التجزئة وتطوير مسار وظيفي في بيئة ديناميكية تعتمد على التفاعل المباشر مع العملاء.<br>وصف الدور: أخصائي المبيعات هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. يدعم الشخص في هذا الدور العمليات اليومية للمتجر من خلال الترحيب بالعملاء وفهم احتياجاتهم وتوجيههم إلى المنتجات والخدمات المناسبة. تشمل المسؤوليات شرح ميزات المنتجات والأسعار، وإتمام عمليات البيع، والحفاظ على نظافة وترتيب المعروضات. كما يقوم أخصائي المبيعات بالرد على استفسارات العملاء وشكاواهم، ودعم عمليات فحص المخزون وتجديد الأصناف، والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر. قد يتضمن هذا الدور المشاركة في تدريبات أساسية على المنتجات والمبيعات والمساعدة في العروض الترويجية داخل المتجر.<br>المؤهلات:<br> مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتنسيق مع أعضاء الفريق. مهارات خدمة عملاء للتعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات وضمان تجربة تسوق إيجابية. مهارات بيع لتحديد احتياجات العملاء واقتراح المنتجات وإتمام عمليات البيع بفعالية. مهارات تدريب وإدارة مبيعات لدعم تأهيل الموظفين الجدد والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال التجزئة أو في دور يتطلب التعامل المباشر مع العملاء. القدرة على العمل في الموقع بالقاهرة، مصر، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعمل بنظام الورديات حسب الحاجة. مهارات حسابية أساسية والارتياح في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) والتعامل مع النقد أو المدفوعات الإلكترونية. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعتبر الشهادات الإضافية في مجال المبيعات أو التجزئة ميزة إضافية.