وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٩٤٩ وظائف شاغرة
We’re Hiring: Liner Operation Manager Top Terminal Logistics is expanding its shipping agency operations in Egypt and is looking for a qualified Liner Operation Manager to join our team in Alexandria. Job Title: Liner Operation Manager Location: Alexandria, Egypt Department: Liner / Shipping Agency Operations Experience: 3–5 years Main Responsibilities:Manage and supervise daily liner operation activities. Coordinate vessel calls, port operations, and operational updates. Follow up with shipping lines, terminals, port authorities, and clients. Monitor vessel schedules, loading/discharging operations, cut-off dates, and cargo movements. Oversee booking follow-up, container movements, documentation coordination, and operational reporting. Ensure smooth communication between operations, documentation, commercial teams, and external stakeholders. Handle operational challenges and provide timely solutions. Maintain accurate reports and ensure compliance with company procedures. Requirements:3–5 years of proven experience in liner operations, shipping agency, or container shipping. Strong knowledge of port operations, vessel handling, container control, and shipping documentation. Previous experience with Alexandria Port operations is highly preferred. Excellent leadership, coordination, and problem-solving skills. Good command of English and Arabic. Ability to work under pressure and manage multiple operational tasks. Good computer skills and familiarity with shipping-related systems. Interested candidates are invited to send their CV to:hr@ttl-co.comPlease mention in the email subject:Liner Operation Manager – Alexandria
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذه الدعوة مفتوحة للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون لدى المرشحون إمكانية العمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة بما يتماشى مع توقيت العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة نامية تركز على تعزيز النمو التجاري من خلال عمليات مبيعات عالية الأداء وتحديد المواعيد. مع استمرار الشركة في التوسع، يبحثون عن مدير تطوير أعمال لقيادة ودعم فريق محددي المواعيد مع تحسين سير عمل المبيعات، أداء الفريق، والكفاءة التشغيلية.</p><br>الموقع<p>عن بُعد كامل (العمل من المنزل)، من 9 صباحًا حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيقود مدير تطوير الأعمال <strong>المطور التجاري</strong> فريق محددي المواعيد، مع ضمان الأداء القوي والمتابعة المستمرة والالتزام بعمليات المبيعات المعتمدة. يجمع هذا الدور بين قيادة الفريق، إدارة عمليات المبيعات، التدريب، والمراقبة على سير العمل للمساعدة في تحسين معدلات تحويل المواعيد وكفاءة المبيعات الشاملة.</p><br>المسئوليات الرئيسية领导 الفريق والإدارة<ul><li><p>إدارة ودعم فريق من 3–5 محددي مواعيد.</p><br></li><li><p>إجراء اجتماعات يومية لتوحيد الأولويات والأهداف وتوقعات أداء الفريق.</p><br></li><li><p>مراجعة المكالمات لضمان جودة التواصل والمهنية والالتزام بمعايير الشركة.</p><br></li><li><p>مراقبة صناديق البريد، وإشعارات Slack، والتقويمات للحفاظ على التنظيم والمتابعة في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>تقديم تغذية راجعة مستمرة ودعم وفرص تطوير لأعضاء الفريق.</p><br></li></ul>تشغيل المبيعات وإدارة الأداء<ul><li><p>ضمان معدلات تحويل مواعيد قوية واتساق المتابعة عبر الفريق.</p><br></li><li><p>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك سرعة التحويل، عدد المواعيد المحجوزة، وكفاءة المتابعة.</p><br></li><li><p>إعداد وصيانة تقارير أداء المبيعات للقيادة.</p><br></li><li><p>إدارة أي إعادة جدولة، إلغاءات، وحجوزات بدون حضور بشكل استباقي لتحسين تدفق المواعيد.</p><br></li></ul>الإشراف على الإجراءات والأنظمة<ul><li><p>ضمان اتباع محددي المواعيد لعمليات وسياسات ومعايير تشغيل الشركة.</p><br></li><li><p>الإشراف على نظم إدارة العلاقات مع العملاء وتدفقات إدارة المواعيد، بما في ذلك GHL.</p><br></li><li><p>الحفاظ على تعقب القناة بدقة، والتقارير، وتنظيم السجلات.</p><br></li><li><p>تحديد وتنفيذ تحسينات سير العمل لزيادة الكفاءة وجودة المواعيد.</p><br></li></ul>التدريب والتطوير<ul><li><p>توجيه أعضاء الفريق في مهارات التواصل والبيع والرسائل وأفضل ممارسات المتابعة.</p><br></li><li><p>دعم تطوير المهارات ومبادرات تحسين الأداء عبر الفريق.</p><br></li><li><p>المساعدة في خلق بيئة مبيعات منظمة ومسؤولة وعالية الأداء.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p>3+ سنوات من الخبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، قيادة الفريق، أو أدوار ذات صلة.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة فرق تحديد المواعيد وتحسين مقاييس أداء المبيعات.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع أنظمة CRM، ويفضل GHL.</p><br></li><li><p>إلمام بأدوات الاتصالات وتدفق العمل مثل Slack، البريد الإلكتروني، وأنظمة إدارة التقويم.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>قدرات قيادية وتدريب وإدارة فريق قوية.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة تدفقات عمل متعددة، أولويات، ومهام تشغيلية في وقت واحد.</p><br></li><li><p>قدرات تحليلية وتقارير قوية تتعلق بمؤشرات أداء المبيعات.</p><br></li><li><p>عقلية مركزة على العمليات مع متابعة تشغيلية قوية.</p><br></li></ul>ما يشير إلى النجاح<ul><li><p>تحقيق متواصل لمقاييس محددة للمواعيد والتحويل عبر الفريق.</p><br></li><li><p>إدارة منظمة وفعالة للتقويمات، صناديق البريد، وتدفقات التواصل.</p><br></li><li><p>تحسن أداء الفريق من خلال التدريب والمساءلة والدعم التشغيلي.</p><br></li><li><p>التعامل السلس مع إعادة الجدولة والإلغاءات وإدارة عدم الحضور.</p><br></li><li><p>تقارير مبيعات واضحة ودقيقة وقابلة للتنفيذ يتم تقديمها للقيادة.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة تزداد نموًا ولعب دور رئيسي في قيادة عمليات دعم المبيعات وأداء الفريق. سيكون لمدير تطوير الأعمال تأثير مباشر على توليد المواعيد، الكفاءة التشغيلية، ونمو الإيرادات، مع المساعدة في بناء بيئة مبيعات منظمة وعالية الأداء.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لتتم النظر في الحصول على هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجّل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يعمل مُسؤول الاستقبال الأمامي كحَارِس باب رئيسي وأخصائي نزاهة البيانات لقسم الخدمة. <br> الغرض الأساسي من هذا الدور هو فصل إدخال البيانات الإدارية عن عملية البيع، لضمان أن يبدأ تدفق الخدمة بتنظيم عالي ودقة قبل وصول مركبة إلى مدير الحساب. <br> هذا الدور حاسم في تقليل اختناقات التشغيل والسماح لفريق مديري الحسابات بالتركيز على الاستشارات التي تولد الإيرادات. <br> الواجبات والمسؤوليات: إدارة البيانات ونزاهة البيانات كفاءة ترميز وتحديث ملفات العملاء وبيانات VIN، خاصة للمركبات الجديدة والممتدة بين الوكلاء. <br> ضمان ترميز مركزي ومتسق للحفاظ على قاعدة بيانات CRM نظيفة للتسويق وتذكيرات الخدمة. <br> القضاء على تجزئة البيانات من خلال الحفاظ على معايير إدخال عالية في نظام إدارة الوكلاء. <br> حجوزات وتدفقات اللوجستيات: إدارة تقويم الحجز وتنسيق لوجستيات المواعيد. <br> إعداد تقارير إدارية وإعادة جدولة المواعيد التي لا تحضر بشكل استباقي. <br> العمل كمرشح للمركبات الواصلة لتقليل الازدحام الصباحي وتوزيع العمل بشكل متساوٍ على ورشة العمل. <br> استلام العملاء: الترحيب بالعملاء فور وصولهم لتقليل أوقات الانتظار المدركة وتحسين تجربة العميل. <br> التحقق من الوثائق اللازمة والتأكد من أن المركبة جاهزة للمراجعة الفنية من قبل مدير الحساب. <br> التعليم: درجة في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. <br> الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في دور يتعامل مع العملاء - يفضل خلفية في قطاع السيارات أو الضيافة. <br> المهارات التقنية: الإتقان في MS Office. <br> الكفاءات: الأساسية: نزاهة البيانات وتركيز العميل. <br> الوظيفية: التوجه نحو العمليات، تعدد المهام، والتواصل الفعّال. <br> السلوكية: القدرة على التحمل في بيئة ذات ظهور عالٍ وسريعة الوتيرة. <br> بيئة العمل: ساعات العمل: خارج الموقع من 08:30 حتى 17:30، 5 أيام في الأسبوع. <br> المطالب الجسدية: يتطلب مظهرًا مهنيًا والقدرة على الوقوف والتحرك بشكل متكرر داخل منطقة الاستقبال. <br> الجو: بيئة مركز خدمة ذات ظهور عالٍ وسريع الوتيرة. <br></span> </div>
حول الدور نحن نبحث عن مدير عمليات وكالة إبداعية للانضمام إلى فريق التسويق الرقمي العالمي لعملائنا من خلال Intellias بنظام التعيين الوظيفي. هذا هو الدور الذي يجعل كل شيء آخر ممكنًا. فَـ Factory الإبداعي هو وكالة داخلية تنمو بسرعة وتخدم عملاء داخليين عبر أكثر من 90 سوقًا. بكونك جسرًا بين فرق إدارة المشاريع والإبداع، ستتحمل التدفق التشغيلي للأعمال—from intake and scoping through production, delivery, and close-out. ستعمل كضابط مرور وقائد إنتاج، تقضي على الغموض، وتمنع التأخيرات، وتوازن الموارد، وتمكن المتخصصين الإبداعيين من تقديم عمل احترافي عالي الجودة باستمرار.<br>المرشح المثالي يجلب عقلية الشركات الناشئة—مبادر، منظم، عملي، ويميل إلى الفعل مقترناً بالانضباط التشغيلي المطلوب لإدارة وظيفة إبداعية معقدة ومتعددة التخصصات على نطاق واسع. لمحة عن المشروع فريق Factory الإبداعي لعملائنا فريق متنامٍ من المتخصصين عبر وظائف الإبداع والإنتاج والتنسيق، يدعم فرق السوق وأصحاب المصلحة عبر نطاق عالمي. سيُقدم مدير عمليات الوكالة الإبداعية تقاريره مباشرة إلى قائد عمليات التسويق العالمية الإبداعية ويعمل جنبًا إلى جنب مع مدير الإبداع كجزء من نواة قيادة Factory الإبداعية.<br>النموذج التشغيلي يعتمد على Jira وموجه بالـ sprints، مع عملاء داخليين عبر عدة أسواق. مع توسع الوكالة الداخلية وتزايد تعقيد تدفقات العمل، سيتولى هذا الدور تحسين العمليات اليومية والعمليات والإجراءات وتدبير الموارد التي تمكن Factory الإبداعية من تحقيق طموحها بأن تصبح الوكالة المفضلة للمؤسسة.<br>المسؤوليات الرئيسية إدارة سير العمل والقبول املك دورة العمل من البداية إلى النهاية للمشروع، بما في ذلك الاستيعاب، والتحديد، والجدولة، والإنتاج، والتسليم، والإغلاق، والتغذية الراجعة. تأكد من أن كل طلب يتبع مسارًا منظمًا ويمكن التنبؤ به من خلال Jira، مع توثيق دقيق في كل مرحلة. فرز وتحديد أولويات موجزات المدخلات بناءً على القدرة والضرورة وتأثير الأعمال والأهمية الاستراتيجية. إنشاء وإدارة عملية أسرع للمشروعات المبسطة، التي تسمح بميزانيات صغيرة وجداول زمنية سريعة دون المساومة على الجودة. حدد فجوات سير العمل ونفذ التحسينات بشكل استباقي. الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة كونك جسرًا تشغيليًا بين فرق إدارة المشاريع والإبداع، ومتوازنًا بين الأولويات والتوقعات والقدرات. تفاوض حول الأولويات والجداول الزمنية بين المتخصصين الإبداعيين ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة الداخليين. إزالة العبء التشغيلي عن المصممين والمطورين والمحررين والاستراتيجيين وغيرهم من المتخصصين الإبداعيين ليتمكنوا من التركيز على تقديم عمل عالي الجودة. كن نقطة الاتصال التشغيلية الأساسية للموردين الإبداعيين الخارجيين، بما في ذلك المصممين المستقلين والوكالات وكتّاب الإعلانات. بناء علاقات موثوقة وتعاونية مع فريق التسويق الرقمي العالمي وفرق التسويق المحلية عبر الأسواق. تحديد القضايا المحتملة مبكرًا واتخاذ إجراءات سريعة لحماية الجداول الزمنية والجودة وتوقعات العملاء. إدارة السعة والموارد الحفاظ على وضوح واضح لسعة الفريق، عبء العمل، وساعات العمل المسجلة عبر Factory الإبداعية. جدولة العمل بناءً على توافر الموارد الفعلي عبر التصميم، وكتابة المحتوى، والفيديو، وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم، والتطوير. تنسيق الموارد عبر تخصصات متعددة ومشروعات متزامنة. الإبلاغ عن حالة عبء العمل والقيود على السعة بشكل استباقي للفريق الإبداعي والعملاء الداخليين. وضع توقعات واضحة بشأن الجداول الزمنية والاعتماديات وتواريخ التسليم من بداية كل تعاقد. تزويد الفريق الإبداعي بخطط مهام أسبوعية وجداول زمنية متوافقة مع الأولويات المتفق عليها. التحديد والتقدير والتواصل مع العميل حدد وقيّم كل طلب قبل بدء الإنتاج. تطبيق سعر الخدمة الداخلي باستمرار وبشكل دقيق. إدارة توقعات العملاء فيما يتعلق بالنطاق والجداول والموارد والمواد القابلة للتسليم. الحصول على الموافقات المناسبة على النطاق قبل بدء الإنتاج. العمل كحلقة وصل تشغيلية رئيسية للعملاء الداخليين عبر الأسواق، وتقديم دعم سريع ومنظم وموجه نحو الحلول. تتبع تكاليف المشروع والمخاطر والاعتماديات والتغييرات طوال دورة حياة الإنتاج. التقارير والتحسين المستمر تتبع وتوثيق الإنتاجية واستخدام الموارد وأداء التسليم واحتياجات التوظيف ورضا العملاء أسبوعيًا. استخدم التحليلات وبيانات الأداء لتحديد الاتجاهات والاختناقات وفرص التحسين. أعِد تغذية الرؤى ضمن سير العمل والنموذج التشغيلي لتحسين الإنتاجية والتنبؤ بالجودة. حدد بشكل استباقي عدم الكفاءة في العمليات وقدم حلول عملية. اعمل على تحسين مستمر للنموذج التشغيلي لـ Factory الإبداعية بدلاً من مجرد الحفاظ على العمليات الحالية.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في اتصالات التسويق، إدارة المشاريع، إنتاج الوكالات، أو مجالات ذات صلة. تتطلب الخبرة السابقة في العمل داخل وكالة إعلانات أو إبداعية. المرشحون الذين لديهم خبرة في إدارة المشاريع المؤسسية فقط دون تعرض للوكات الإبداعية لن يستوفوا المتطلبات. فهم قوي للعلامة التجارية والتسويق وتطوير الإبداع، من خلال التعاون الوثيق مع فرق الإبداع. القدرة على تحديد النطاق، وإعطاء brief، والتنسيق، والتحقق من جودة العمل الإبداعي. الكتابة الفعلية أو الإنتاج التصميمي اليدوي غير مطلوبين. معرفة عملية في التسويق الرقمي، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وتدفقات عمل إنتاج وسائل الإعلام. كفاءة Jira عالية، بما في ذلك تكوين سير العمل، وتخطيط السبرينت، وإدارة الخلفية، وتتبع المشاريع لفرق متعددة التخصصات. مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل اجتماعي ممتازة، مع القدرة على العمل بشكل فعال مع كل من المتخصصين الإبداعيين وأصحاب المصلحة من غير الإبداعيين. مفعمون بالاستباقية والنهج القائم على الفعل، مع قدرة مثبتة على تحديد المشاكل مبكرًا وتحسين العمليات دون طلب. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولوية متعددة تحت مواعيد نهائية ضيقة. الخبرة في تحديد نطاق المشروع، وتتبع مالي، والميزانية، وإدارة المخاطر في بيئة الإنتاج. اجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا، مع القدرة على التواصل بوضوح مع جمهور إبداعي وتقني وتجاري.<br>المؤهلات المفضلة وجود خبرة في بطاقة السعر الداخلية، أو تخصيص التكاليف، أو نماذج الخصم. الإلمام بطول دورة الإنتاج الإبداعي بالكامل، بما في ذلك: التصميم، إنتاج الفيديو، كتابة المحتوى، واجهات الاستخدام/تجربة المستخدم، تطوير الويب، خبرة مباشرة في بيئة الإعلام الرقمي أو الإنتاج. خبرة في العمل في قطاع B2B أو صناعة منظمة. مهارات لغات أوروبية إضافية.<br>ما النجاحات التي تبدو عليه في هذا الدور؟ النجاح يعني خلق بيئة يمكن للفرق الإبداعية التركيز فيها على العمل الرائع لأن الأساسيات التشغيلية حولهم تعمل بسلاسة.<br>ستنجح عندما: تدخل المشاريع Factory الإبداعية بنطاق واضح وأولويات وجداول زمنية وتوقعات. لدى الفرق وضوح موثوق في عبء العمل والقدرات. يقضي المتخصصون الإبداعيون وقتًا أقل في التعامل مع الغموض التشغيلي. يعرف العملاء الداخليين ما يمكن توقعه ويتلقون تواصلًا استباقيًا. تمر المشاريع عبر Jira بطريقة متسقة ومتوقعة. يتم تحديد المخاطر والاختناقات قبل أن تؤثر على التسليم. يتم استخدام البيانات لتحسين الإنتاجية وتخصيص الموارد والجودة. Factory الإبداعية تصبح أسرع، وأكثر قابلية للتوسع، وتُعترف بها بشكل متزايد كوكالة المؤسسة المفضلة.<br>لماذا تنضم إلى هذه الفرصة؟ بناء شيء طموح: المساعدة في تأسيس وتحسين العمود الفقري التشغيلي لوكالة داخلية طموحة فعلاً. النطاق العالمي: العمل مع Factory إبداعي يدعم أصحاب المصلحة الداخليين عبر 90+ سوقًا. أثر حقيقي: العمل في مركز وظيفة إبداعية تتأثر قراراتك مباشرة في التسليم والجودة وأداء الفريق. التحسين المستمر: هذا دور تحسين نشط—not مجرد موقف صيانة. الابتكار: ساعد الفريق على التجربة وتحسين تدفقات العمل وتقديم عمل إبداعي متميز باستمرار ضمن قيود العالم الحقيقي. الشريك التكنولوجي العالمي: الانضمام عبر Intellias في عقد تعزيز موظفين مستقر. المرونة عن بعد: العمل عن بُعد بالكامل ضمن منطقة التوقيت الأوروبية.<br>المهارات الأساسية: Creative Agency Operations | Agency Production | Project Management | Marketing Communications | Creative Workflow Management | Jira | Sprint Planning | Backlog Management | Resource & Capacity Planning | Scoping & Quoting | Rate Cards | Stakeholder Management | Vendor Management | Digital Marketing | Creative Production | Risk Management | Process Improvement | AI Tools | English<br>التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
المهام والمسؤوليات:• إدارة العمليات المحاسبية والادارية والإشراف على فريق الحسابات والفريق الاداري بمختلف تخصصاته في المكتب • إعداد القوائم والتقارير المالية الدورية وكذلك التقارير الرقابية والادارية.- تدريب فريق العمل المتواجد• متابعة الميزانيات والتدفقات النقدية.• مراجعة القيود المحاسبية وضمان دقتها.• إعداد الإقرارات الضريبية والالتزام بالأنظمة المالية المعمول بها.• تطوير وتحسين الإجراءات والسياسات المالية.المؤهلات المطلوبة:• درجة البكالوريوس في المحاسبة .• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال المحاسبة، منها سنتان على الأقل في منصب إشرافي.• إجادة استخدام الأنظمة المحاسبية ERP وخاصة ODOO .• إجادة استخدام Microsoft Excel.• معرفة جيدة بالمعايير المحاسبية والأنظمة الضريبية.• مهارات قيادية وتحليلية وتنظيمية ممتازة.• يفضل الحصول على شهادة مهنية.المزايا:• راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة والكفاءة.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>منتجع Swissotel شرم الشيخ كولكشن الشامل كلياً يوفر عطلة لا تُنسى لضيوفه مع إحساس بخدمة فاخرة مُتtenجزة مع الطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، من الغرف والأجنحة بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد للكبار.</p>
<p>كل هذا في أجواء هادئة من حدائق جميلة ومسابح ومناظر طبيعية رائعة ومجموعة واسعة من المطاعم على طراز القائمة الخفيفة وخدمات سبا خاصة. يُرحب الضيوف الموقرون بالاسترخاء والاستجمام في أجواء هادئة وأنيقة داخل المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية للترفيه والمتعة والاجتماعات الناجحة.</p>
<p>انضم إلى فريقنا المتحمس والنشط وابنِ مسيرتك المهنية معنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير علاقات ضيوف مساعد ديناميكي وذي اتجاه نحو العميل للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية الحفاظ على خدمات ضيوف عالية الجودة ومساعدة مدير علاقات الضيوف في الإشراف على العمليات اليومية لخدمات واجهة الفندق.</p>
<ul>
<li>ضمان تجارب ضيوف استثنائية من خلال الحفاظ على معايير عالية من الخدمة في مجالات مثل الوصول، المغادرة، التسكين، والطلبات الخاصة</li>
<li>المساعدة في تحسين إشغال الفندق وأسعار الغرف لزيادة الإيرادات</li>
<li>التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل مهني وفعّال، وضمان الحل السريع</li>
<li>دعم مدير علاقات الضيوف في تشغيل قسم خدمات الضيوف عالي الكفاءة والإنتاجية</li>
<li>إجراء والمساعدة في برامج التدريب لفريق خدمة الضيوف</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل القياسية لقسم خدمات الضيوف</li>
<li>مراقبة وتحسين الأنظمة والإجراءات لتعزيز الكفاءة التشغيلية</li>
<li>المساعدة في إدارة الحجوزات والتنسيق مع التدبير المنزلي لاستعداد الغرف</li>
<li>الإسهام في جهود البيع من خلال الترويج لخدمات الفندق وعروضه الخاصة</li>
<li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ومبادرات التحسين المستمر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في خدمات الضيوف أو صناعة الضيافة، ويفضل في دور إشرافي</li>
<li>فهم قوي لعمليات الفندق، بما في ذلك المكتب الأمامي، الاستقبال، المحاسبة، والحجوزات</li>
<li>مهارات خدمة عملاء ممتازة مع تركيز على رضا الضيف</li>
<li>قدرات قيادية مثبتة وخبرة في تدريب وتطوير أعضاء الفريق</li>
<li>مهارات حل المشكلات قوية والقدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية</li>
<li>إتقان برامج إدارة الفندق وأنظمة الحجز</li>
<li>اتصال وتواصل شخصي ممتازان</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>الانتباه للتفاصيل مع مهارات تنظيم قوية</li>
<li>اتجاه مبيعات مع القدرة على زيادة مبيعات خدمات الفندق</li>
<li>المرونة للعمل في فترات دوام مختلفة، بما في ذلك weekends والعيادات</li>
<li>معرفة بلوائح الصحة والسلامة في صناعة الضيافة</li>
<li>الإلمام بالمنطقة المحلية والمعالم في كويمباتور ميزة إضافية</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Opportunity<p>نحن نبحث عن مدير محاسبة لدعم الإدارة المالية والتقارير لشركات محفظتنا. يعقد هذا الدور عند تقاطع المحاسبة والتحليل المالي، مع تركيز قوي على الإغلاق الشهري، والتقارير المالية، ورؤى الأداء. سيكون المرشح الناجح مُلعباً دوراً رئيسياً في ضمان نتائج مالية دقيقة مع دعم اتخاذ القرار التشغيلي وتحسين العمليات والضوابط المالية عبر الشركة.</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><br><p><strong>التقارير المالية والإغلاق الشهري</strong></p><br><p>- دعم وتنفيذ أنشطة الإغلاق الشهري بما في ذلك قيود اليومية، والالتقاط، وتسويات الحسابات</p><br><p>- إعداد البيانات المالية</p><br><p>- الحفاظ على تسويات الحسابات الأساسية للوائح (prepaids، accruals، أصول ثابتة، المخزون)</p><br><p>- ضمان الدقة والكمال والامتثال لمعايير المحاسبة والأنظمة المعمول بها</p><br><p><strong>الإيرادات والنزاهة المالية</strong></p><br><p>- مراجعة الاعتراف بالإيرادات، بما في ذلك الإيرادات المؤجلة وغير المدينة</p><br><p>- التحقق من البيانات المالية والتحقيق في الت discrepancies</p><br><p>- دعم متطلبات التدقيق وتقوية الضوابط المالية</p><br><p><strong>التحليل المالي</strong></p><br><p>- إجراء تحليل التباين (الواقع مقابل الميزانية/التوقعات) وتحديد المحركات الرئيسية</p><br><p>- ترجمة النتائج المالية إلى رؤى واضحة للأطراف الداخلية</p><br><p>- دعم رصد الأداء المستمر عبر وحدات الأعمال</p><br><p><strong>التدفق النقدي ورأس المال العامل</strong></p><br><p>- متابعة التدفق النقدي وصيانة نماذج تتبع داخلية</p><br><p>- دعم عمليات AR/AP، بما في ذلك مراجعات الشيخوخية والمدفوعات للموردين</p><br><p><strong>الميزانية والتنبؤ</strong></p><br><p>- المساعدة في إعداد وصيانة الميزانيات والتنبؤات المتدحرجة</p><br><p>- التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المدخلات وتحقق من الافتراضات</p><br><p><strong>تحسين العمليات</strong></p><br><p>- تحديد فرص لتحسين العمليات المالية، ودقة التقارير، والضوابط</p><br><p>- دعم التكامل والتوحيد القياسي عبر الشركات المكتسبة</p><br><p><strong>حولك</strong></p><br><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ يفضل CPA</p><br><p>- 3–6+ سنوات من الخبرة في المحاسبة أو FP&A</p><br><p>- أساس قوي في الإغلاق الشهري، التسويات، والتحليل المالي</p><br><p>- مهارات متقدمة في Excel</p><br><p>- خبرة بأنظمة ERP (NetSuite مفضل)</p><br><p>- دقة عالية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي.</p><br><p><strong>سمات رئيسية</strong></p><br><p>- تحليلية وتركز على التفاصيل مع مهارات قوية في حل المشكلات</p><br><p>- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة</p><br><p>- موصل فعال للبيانات المالية إلى رؤى</p><br><p>- رغبة في التعلم والنمو ضمن منظمة ديناميكية ومندمجة بالاستحواذ</p><br><p>- الخبرة في شركات تبيع كل من البرمجيات والأجهزة (مثلاً حلول مجمعة، نماذج إيرادات مرتبطة بالمخزون) تعتبر ميزة</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الفرصة<p>نحن نبحث عن مدير محاسبة لدعم الإدارة المالية وتقارير شركات محفظتنا. هذا الدور يقع عند تقاطع المحاسبة والتحليل المالي، مع تركيز قوي على الإغلاق الشهري، التقارير المالية، ورؤى الأداء. سيؤدي المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في ضمان نتائج مالية دقيقة مع دعم اتخاذ القرار التشغيلي وتحسين العمليات والضوابط المالية عبر الشركة.</p><br><p><strong>ما ستفعله</strong></p><br><p><strong>التقارير المالية والإغلاق الشهري</strong></p><br><p>- دعم وتنفيذ أنشطة الإغلاق الشهري بما فيها قيود اليومية، والمخصصات، وتسويات الحسابات</p><br><p>- إعداد القوائم المالية</p><br><p>- الحفاظ على تسويات الحسابات الرئيسية (المدفوع مقدمًا، والمخصصات، والأصول الثابتة، والمخزون)</p><br><p>- ضمان الدقة والشمول والامتثال مع المعايير المحاسبية والأنظمة المعمول بها</p><br><p><strong>الإيرادات والسلامة المالية</strong></p><br><p>- مراجعة الاعتراف بالإيرادات، بما في ذلك الإيرادات المؤجلة وغير الموثبة</p><br><p>- التحقق من البيانات المالية والتحقيق في الاختلافات</p><br><p>- دعم متطلبات التدقيق وتقوية الضوابط المالية</p><br><p><strong>التحليل المالي</strong></p><br><p>- إجراء تحليل الفوارق (الفعلي مقابل الميزانية/التوقعات) وتحديد المحركات الرئيسية</p><br><p>- تحويل النتائج المالية إلى رؤى واضحة لأصحاب المصلحة الداخليين</p><br><p>- دعم مراقبة الأداء المستمرة عبر وحدات الأعمال</p><br><p><strong>التدفق النقدي ورأس المال العامل</strong></p><br><p>- مراقبة التدفقات النقدية والحفاظ على نماذج تتبع داخلية</p><br><p>- دعم عمليات الذمم المدينة والدائنين، بما في ذلك مراجعات aging ومدفوعات البائعين</p><br><p><strong>الميزانية والتوقعات</strong></p><br><p>- المساعدة في إعداد وصيانة الميزانيات والتوقعات الضخمة</p><br><p>- التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المدخلات والتحقق من الافتراضات</p><br><p><strong>تحسين العمليات</strong></p><br><p>- تحديد الفرص لتحسين العمليات المالية، دقة التقارير، والضوابط</p><br><p>- دعم التكامل والتوحيد القياسي عبر الشركات التي تم الاستحواذ عليها</p><br><p><strong>عن نفسك</strong></p><br><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ يفضل CPA</p><br><p>- 3–6+ سنوات من الخبرة في المحاسبة أو FP&A</p><br><p>- أساس قوي في الإغلاق الشهرى والتسويات والتحليل المالي</p><br><p>- مهارات متقدمة في Excel</p><br><p>- خبرة مع أنظمة ERP (NetSuite مفضل)</p><br><p>- انتباه عالي للتفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية شرط أساسي.</p><br><p><strong>سمات رئيسية</strong></p><br><p>- تحليلي ودقيق مع مهارات حل المشكلات قوية</p><br><p>- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع</p><br><p>- متواصل فعال مع القدرة على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى</p><br><p>- دافع للتعلم والنمو ضمن منظمة ديناميكية且 استحواذية</p><br><p>- الخبرة في الشركات التي تبيع كل من البرامج والأجهزة(مثلاً حلول مجمعة، نماذج إيرادات مرتبطة بالمخزون) تعتبر ميزة</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>مجموعة أريستون هي رائدة عالمية في الراحة الحرارية المستدامة تقدم مجموعة فريدة وموسعّة من الحلول لراحة المناخ وتدفئة الماء ومعالجة الهواء، بالإضافة إلى المكونات والشواحن. مُدرجة في يورونست ميلانو منذ نوفمبر 2021، وفي عام 2024 سجلت المجموعة أكثر من 2.6 مليار يورو من الإيرادات، مع أكثر من 10,000 موظف، وجود مباشر في 40 دولة في 5 قارات، 28 موقع إنتاج و28 مركز للبحث والتطوير. تُظهر المجموعة التزامها بالاستدامة من خلال تطوير حلول متجددة وفعالة عالية، مثل مضخات الحرارة، ومضخات تدفئة الماء، والهجينات، والتهوية المنزلية، ومعالجة الهواء وأنظمة الطاقة الشمسية الحرارية. كما تبرز المجموعة باستثمارها المستمر في الابتكار التكنولوجي والرقمنة وحلول الاتصال المتقدمة. تعمل المجموعة تحت العلامات التجارية العالمية الاستراتيجية أريستون، إلوكو ووولف، وبعلامات تجارية مثل Calorex، NTI، HTP، Atag، Brink، Chromagen، Racold، وكذلك Thermowatt وEcoflam في أعمال المكونات والشواحن.<br> </p><br><p>هل أنت قيادي عملي ولديك شغف بالتميز التصنيعي؟ نبحث عن مدير عمليات للإشراف وتحسين عمليات الإنتاج والصيانة لدينا. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع الأداء والسلامة والجودة في بيئة ديناميكية وتكنولوجية عالية.</p><br>
<p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة وإدارة أنشطة الإنتاج اليومية لتحقيق الأهداف في السلامة والجودة والكفاءة.</li>
<li>الإشراف وتطوير فرق الإنتاج والصيانة، مع ضمان التدريب وتطوير المهارات.</li>
<li>مراقبة جداول الإنتاج وتعديل الموارد حسب الحاجة للبقاء في المسار الصحيح.</li>
<li>الإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية لضمان سير المعدات بسلاسة.</li>
<li>قيادة التحسين المستمر باستخدام Lean أو WCM أو منهجيات مشابهة.</li>
<li>التعاون مع أقسام مثل الجودة والصحة والسلامة والبيئة واللوجستيات والموارد البشرية لضمان سير العمليات بسلاسة.</li>
</ul> <p><strong>المتطلبات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة هندسية مع 10+ سنوات من الخبرة في الإدارة التشغيلية أو إدارة الإنتاج، مع تفضيل قوي للمرشحين من صناعة الأجهزة المنزلية، ويفضل في تصنيع سخانات الماء.</li>
<li>خلفية قوية في كل من إدارة الإنتاج والصيانة.</li>
<li>خبرة في بيئات آلية ومكلفة رأسياً.</li>
<li>مهارة في قيادة الفريق وحل المشكلات وتتبع الأداء.</li>
<li>الطبيعة مع أدوات مثل مصفوفات المهارات و5S وأعمدة AM/PM وتخطيط الصيانة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
</ul>
<p>نلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل للجميع. نحن نسعى لتوفير بيئة عمل يمكن الوصول إليها ومرحبة وشاملة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها. تماشياً مع هذا الالتزام، نروّج لممارسات مكافأة عادلة وشفافة ومتوازنة. سيتم تحديد حزمة التعويض بناءً على الخبرة والمهارات ونطاق الدور، مع تطبيق معايير موضوعية ومحايدة جنسيّاً. نؤمن أن الشفافية والعدالة أساسيان لبناء الثقة وتعزيز الإدماج وضمان فرص متكافئة للجميع.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Envision Employment Solutions حالياً عن مشرف/مدير وظائف SAP لأحد شركائنا، رائد في صناعة تكنولوجيا المعلومات والخدمات!<br> ملخص الوظيفة: المشرف الوظيفي لـ SAP هو قائد استراتيجي وتقني مسئول عن إدارة فريق من مستشارين SAP وضمان التنفيذ الناجح والصيانة والتحسين لحلول SAP لعملاء الشركة.<br> هذه الدور تتطلب مزيجاً من مهارات القيادة القوية والمعرفة العميقة بوحدات SAP، والقدرة على جسر الفجوة بين احتياجات الأعمال والوظائف التقنية.<br> المسؤوليات: القيادة وإدارة الفريق: قيادة وتوجيه وإدارة فريق من محترفي SAP، لضمان أداء عالٍ وتطور مهني.<br> تقديم الإرشاد والمراقبة في تنفيذ مشاريع SAP، وضمان توافقها مع أهداف الشركة.<br> التنسيق والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان التشغيل والدعم الفعال لأنظمة SAP.<br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لتصعيدات SAP وحل المشكلات.<br> إدارة النظام: الإشراف على مشاريع SAP من البداية حتى النشر، وضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد متطلبات نظام SAP وتطوير خرائط طريق المشاريع.<br> إدارة ترقية SAP وتنفيذها وتعميمها عبر الوحدات (PSCD: التحصيل والضرائب وإدارة الإيرادات، FICA وإدارة القضايا).<br> تحسين النظام والدعم: ضمان استقرار وأمان وأداء أنظمة SAP.<br> استكشاف أخطاء نظام SAP وحلها بالتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين عند الضرورة.<br> مراقبة وتحسين عمليات SAP وتدفق العمل باستمرار لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> التخطيط والاستراتيجية والتطوير: وضع استراتيجية SAP طويلة المدى بما يتماشى مع أهداف الأعمال وخطط تكنولوجيا المعلومات.<br> تحديد فرص للأتمتة وتبسيط العمليات ودمج تقنيات جديدة ضمن بيئة SAP.<br> مواكبة أحدث إصدارات منتجات SAP واتجاهات الصناعة لقيادة الابتكار داخل المؤسسة.<br> التعاون وإدارة أصحاب المصلحة: العمل مع قادة الأعمال لفهم الاحتياجات وتحويلها إلى حلول SAP قابلة للتنفيذ.<br> التأكد من أن حلول SAP تلبي متطلبات الأعمال ومعايير الامتثال.<br> تسهيل التدريب ونقل المعرفة للمستخدمين النهائيين لضمان الاستخدام الفعال لأنظمة SAP.<br> شهادة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> يفضل وجود شهادة الماجستير.<br> خبرة 8+ سنوات في العمل مع أنظمة SAP، و3 سنوات في دور قيادي أو إداري.<br> خبرة قوية في وحدات SAP مثل SAP S/4HANA، TRM، FICA وإدارة القضايا، وغيرها من الوحدات ذات الصلة.<br> سجل حافل في إدارة مشاريع SAP بنجاح، بما في ذلك عمليات التنفيذ الكاملة وترقيات النظام.<br> قدرات قيادية وتواصل بين شخصية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز فريق متنوع.<br> خبرة في إدارة التغيير ومبادرات تحسين العمليات ضمن بيئات SAP.<br> مهارات اتصال ومهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية.<br> مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.<br> معرفة بدمج SAP مع أنظمة المؤسسات الأخرى مفضلة.<br> فهم قوانين الضرائب والتشريعات الضريبية.<br> مهارات اتصال ممتازة مع خبرة استشارية مفضلة.<br> فهم قانون الضرائب المصري ومعايير IFRS.<br> بيئة العمل: نموذج هجين: يوم عمل عن بُعد ويومين عمل في الموقع.<br> يومان عطلة: الجمعة والسبت.<br></span> </div>
الغرض الأساسي من الوظيفة: حل جميع المشكلات التي تواجه العملاء عبر أقسام الشركة ودعم مدير هيئة المدينة لضمان إدارة فعالة للمنطقة. يعمل مدير المرحلة على الحفاظ على العمليات على مدار الساعة في المناطق السكنية، ويفرض لوائح المجتمع بمهنية، ويضمن تقديم خدمة عملاء سلسة وخالية من العوائق.<br>المسؤوليات الرئيسية: معالجة استفسارات وشكاوى واقتراحات السكان بشكل فوري؛ والإشراف على الصيانة الدورية والخدمات التشغيلية للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. توزيع العمل بين فرق المناطق، وتعيين مجالات مسؤولية محددة، وإجراء تفتيش ميداني يومي لتسجيل ومعالجة المخالفات أو العيوب التشغيلية. رصد وإيقاف الأنشطة غير المصرح بها فوراً. التنسيق مع إدارتي السلامة المعمارية والأمن لاتخاذ الإجراءات القانونية - وتحديداً فيما يتعلق بالتحويلات غير القانونية للوحدات السكنية إلى استخدام تجاري/إداري، والتخلص السليم من مخلفات التجديد/تنسيق الحدائق. الإشراف على المقاولين الخارجيين والجهات الخارجية (مثل شركة الإسكندرية للإنشاءات، المصرية للاتصالات، شركة الغاز، المقاولون الزراعيون) لتبسيط طلبات العملاء والحفاظ على النظافة العامة والمعايير المعمارية. تنفيذ الخطط التشغيلية التي يضعها رئيس المنطقة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الدورية، وتقديم تقارير التقدم، وتحسين الإجراءات باستمرار للقضاء على الشكاوى المتكررة. إعداد الميزانية السنوية للقسم، ومراقبة النفقات بالتنسيق مع المحاسبة، وقيادة مبادرات ترشيد التكلفة من خلال الاستخدام الفعال للموارد. اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة أثناء الحوادث الحرجة، وإخطار الإدارة العليا فوراً، وتدقيق أنظمة حماية وسلامة المنطقة بانتظام. إجراء المقابلات الفنية، وتدريب الموظفين الجدد، وإكمال تقييمات الأداء في الموعد المحدد، وتقديم توصيات الترقية وفقاً لسياسة الشركة.<br>سلطة ونطاق الوظيفة: اتخاذ القرار: سلطة اتخاذ القرار العام ضمن المنطقة الجغرافية المحددة. نطاق الميزانية: الإنفاق المصرح به بدقة ضمن ميزانية سنوية معتمدة مسبقاً. نطاق الأفراد: الإشراف المباشر وغير المباشر، والمقابلات الفنية، والتوجيه، وحقوق التوصية بترقيات المرؤوسين.<br>متطلبات الوظيفة: التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء وإدارة المرافق (FM). المهارات الفنية: إجادة تامة لمجموعة Microsoft Office.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير المكتب الفني 1.<br> الإدارة الشاملة: - قيادة عمليات المكتب الفني المصري الخارجي، بما في ذلك جميع فرق الفنية والرسم.<br> المتطلبات.<br> 2. واجهة المشروع: - العمل كنقطة الاتصال الأساسية لفرق المشروع في الإمارات، وتنسيق التعليمات الفنية والتسليمات.<br> - متابعة جداول المشروع وأولوياته، وضمان إنتاج الرسومات في الوقت المحدد وبجودة عالية.<br> 3. الإشراف الفني: - الإشراف على القضايا الفنية المعقدة عبر فرق الهياكل والجسور والمرافق والطرق.<br> - اعتماد مخرجات الرسومات الرئيسية، والتأكد من الامتثال للمعايير الإماراتية والدولية.<br> 4. قيادة الفريق: - إنشاء هيكل الفريق، الأدوار والمسؤوليات.<br> - توجيه وتطوير المهندسين المتوسطين والصغار لتعزيز القدرات الفنية.<br> 5. الجودة وضبط العمليات: - تنفيذ معايير الرسومات للمكتب ككل، وتدفقات العمل، وإجراءات المراجعة.<br> التأكد من أن جميع الرسومات والوثائق الفنية تلبي معايير الجودة والدقة المطلوبة.<br> المتطلبات الوظيفية الخاصة 1.<br> التعليم: درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة المدنية أو الإنشائية أو الهندسة الإنشائية.
2. الخبرة: - خبرة مهنية لا تقل عن 12–18 سنة في مشاريع بنية تحتية كبيرة الحجم.<br>- سجل قوي في إدارة فرق الهندسة أو الرسم الفني، ويفضل في مشاريع خارجية أو منطقة الشرق الأوسط.<br> 3. المهارات الفنية: - فهم عميق للهندسة الإنشائية والجسور والأعمال تحت الأرض وتصميم المرافق.<br>- الإلمام بالرموز والمعايير الدولية والإماراتية (اليوروديك، BS، AASHTO، DM، RTA، DEWA).<br> 4. إجادة البرمجيات: ماهر في AutoCAD وCivil 3D وMicroStation وبرامج إدارة المشاريع.<br> 5. كفاءات الإدارة: - قدرات قيادية وبناء فريق وتوجيه موثوقة.<br> قدرات تواصل وتنظيم قوية بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br>- القدرة على التعامل مع قضايا فنية متعددة التخصصات وتحديد الأولويات ضمن جداول زمنية ضيقة.<br> 6. السمات الشخصية: - التفكير الاستراتيجي والقدرة على اتخاذ القرار.<br>- مسؤولية عالية، مبادرة لحل المشكلات، ونظرة مركزة على النتائج.<br>- القدرة على التكيف الثقافي والقدرة على قيادة فريق متعدد الجنسيات</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يعتبر مدير المشروع الشخص المسؤول الأساسي عن تخطيط وتنفيذ وإدارة مشروع "زاد" المخصص لدعم الأيتام. تشمل هذه الدور الإشراف على الأنشطة اليومية، وضمان تحقيق الأهداف المحددة، وإدارة الفرق والمتطوعين، وتأمين الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><b>1. التخطيط والتنظيم:</b></p><ul><li>إعداد خطة تنفيذ تفصيلية للمشروع بناءً على الأهداف الاستراتيجية.</li><li>تقسيم المشروع إلى مراحل زمنية واضحة تشمل المهام والأنشطة الأساسية.</li><li>وضع مقاييس لمراقبة التقدم وضمان الالتزام بالجدول الزمني المحدد.</li><li>تخصيص التكاليف والموارد الشهرية وفقاً لتوجيهات الإدارة.</li></ul><p><b>2. إدارة العمليات اليومية:</b></p><ul><li>الإشراف على تنفيذ الأنشطة التعليمية والنفسية والتنموية للأطفال الأيتام.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والمتطوعين لضمان سير العمل بكفاءة.</li><li>مراقبة الأداء اليومي لكل فريق (التعليمي، النفسي، الإداري).</li></ul><p><b>3. إدارة الموارد:</b></p><ul><li>تحديد احتياجات موارد المشروع من ناحية الموارد البشرية والمالية واللوجستية.</li><li>التواصل مع الجهات الداعمة والمتبرعين لتأمين التمويل اللازم.</li><li>ضمان استخدام الموارد بشكل أمثل وفق الاستراتيجيات المخططة.</li></ul><p><b>4. قياس الأداء والتقييم:</b></p><ul><li><b>تصميم أدوات قياس الأداء لتقييم إنجاز المهام وتحقيق الأهداف.</b></li><li>إعداد تقارير شهرية وربع سنوية عن تقدم المشروع.</li><li>تقديم توصيات لتحسين الأداء بناءً على نتائج التقييم.</li></ul><p><b>5. الاتصالات والعلاقات العامة:</b></p><ul><li>بناء شراكات مع منظمات محلية ودولية لتعزيز استدامة المشروع من خلال التعاون.</li><li>التنسيق مع الجهات الحكومية والمؤسسات التعليمية لدعم أهداف المشروع.</li><li>تمثيل المشروع في الاجتماعات والأنشطة ذات الصلة.</li></ul><p><b>6. دعم الفرق والمتطوعين:</b></p><ul><li>توفير التدريب والإرشاد اللازمين للفرق والمتطوعين المشاركين في التعاون مع الموارد البشرية.</li><li>حل التحديات والعقبات التي تواجه الفريق أثناء تنفيذ المهام.</li><li>تهيئة بيئة عمل إيجابية ومحفزة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات:</p><p>- تعليم عالٍ.</p><p>- يفضل الخبرة في رعاية الأطفال.</p><p>- خبرة سابقة في العمل التنموي أو الخيري.</p><p>* مهارات تنظيمية واتصال قوية، مع القدرة على حل المشكلات.</p><p>* شخصية تعاطفية ولديها شغف بإحداث تغيير إيجابي.</p></div>
ملخص العمل مدير الفرع في ذا باربر مسؤول عن الإشراف على عمليات الصالون اليومية، وضمان خدمة عملاء استثنائية، والحفاظ على معايير العناية العالية، وقيادة الفريق لتقديم تجربة عميل مميزة. تتطلب هذه الدور قيادت قوية، وانضباط تشغيلي، وشغف بالضيافة والعناية بالرأس للرجال. سيكون المرشح المثالي حلقة الوصل بين الإدارة العليا وموظفي الفرع، مع ضمان التزام المعايير الشركة مع دفع عمليات سلسة وفعالة ومربحة.<br>المسؤوليات الرئيسية إدارة العمليات والفرع الإشراف على عمليات الصالون اليومية لضمان تدفق العمل بسلاسة وتقديم الخدمة بأفضل شكل. ضمان امتثال الفرع لسياسات الشركة ومعايير العناية والنظافة والسلامة. تحديد المشكلات التشغيلية أو المتعلقة بالمرافق ومعالجتها بشكل استباقي. تنفيذ التعليمات والمبادرات التي تنفذها الإدارة العليا. قيادة الفريق والجدولة إدارة جدولة الموظفين لضمان التغطية المناسبة خلال ساعات الذروة وخارجها. إشراف وتحفيز ودعم الحلاقين وموظفي الاستقبال للحفاظ على أداء عالٍ. معالجة قضايا الموظفين بشكل مهني وتعزيز بيئة عمل إيجابية قائمة على teamwork. المساعدة في استقبال وتدريب موظفين جدد عند الحاجة. تجربة العملاء control جودة الخدمة والحفاظ على معايير خدمة استثنائية، والتعامل مع ملاحظات العملاء وشكاواهم وتصعيدها بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المنتظمين وVIP لتشجيع الولاء وتكرار الأعمال. إدارة المخزون وتتبع مستويات المخزون من منتجات العناية والأدوات واللوازم. تنسيق إعادة الطلب في الوقت المناسب لتجنب النقص أو الفائض. ضمان التخزين والتعامل الصحيح مع المنتجات والمعدات. التقارير والتنسيق تقديم تحديثات منتظمة للإدارة حول أداء الفرع والتحديات ومجالات التحسين. مراقبة جودة الخدمة والحضور والكفاءة التشغيلية.<br>المؤهلات والمتطلبات يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العناية بالرجلين، إدارة الصالون، أو بيئة خدمة مماثلة. خبرة مثبتة في الإشراف على الموظفين وإدارة خدمة العملاء. مهارات اتصالات وتعامل بين الأشخاص قوية. القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات واتخاذ القرارات في بيئة سريعة. عقلية مركزة على العملاء وشغف بالتميز في الخدمة.<br>المهارات والكفاءات المفضلة مهارات القيادة وإدارة الفريق قدرات تنظيمية وإدارة الوقت قوية الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة حل النزاعات وإدارة علاقات العملاء القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع إذا لزم الأمر<br>ما نقدمه حزمة رواتب تنافسية فرصة للنمو ضمن علامة تجارية مميزة في العناية بالرجلين دعم من الإدارة وبيئة عمل مهنية خصومات للموظفين على خدمات ومنتجات العناية وتحفيزات قائمة على الأداء (عند الاقتضاء)<br>لماذا الانضمام إلى ذا باربر؟ في ذا باربر، نؤمن أن العناية هي تجربة وليست مجرد خدمة. بصفته مدير فرع، ستلعب دورًا رئيسيًا في تشكيل تلك التجربة، وقيادة فريق شغوف، وتمثيل علامة تجارية معروفة بالجودة والأسلوب والاحتراف.
مقدمة عن الشركة: تُعد ماجد الفطيم القابضة الشركة الرائدة في مجال تطوير وتشغيل مراكز التسوق والتجزئة والمجمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتبلغ إيراداتنا أكثر من 11 مليار دولار أمريكي، وتمتد عملياتنا في 18 دولة. تشمل بعض العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس، وليغو، وسيتي سنتر، وأبركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصناعة أسعد اللحظات لكل الناس كل يوم.<br>ملخص الدور: يتولى مدير تصميم التجزئة إدارة طلبات التصميم الخاصة بالمستأجرين ويضمن الامتثال لمعايير التصميم والعلامة التجارية والمعايير التنظيمية لوحدة أعمال إدارة الأصول. يجسد هذا الدور الجسر بين الإبداع والوظائف العملية، مما يساعد المستأجرين على تحويل مفاهيمهم إلى واقع ملموس مع الحفاظ على النزاهة المعمارية الشاملة لماجد الفطيم، ومكانة العلامة التجارية، وجودة تجربة العملاء.<br>ملف الدور الوظيفي: مراجعة جميع رسومات تصميم المستأجرين للتأكد من امتثالها لإرشادات المركز التجاري واللوائح القانونية. تقديم الملاحظات وتنسيق المراجعات مع المستأجرين واستشاريي التصميم. الحفاظ على اتساق معايير العلامة التجارية والتشطيبات والتخطيطات المكانية عبر المحفظة. تحديث وتوزيع إرشادات تصميم التجزئة ودليل المستأجر الخاص بماجد الفطيم. العمل عن كثب مع فرق التأجير وإدارة تطوير التجزئة لضمان انتقالات سلسة من مرحلة التصميم إلى التسليم. دعم التنسيق في الموقع ومعالجة القضايا المتعلقة بالتصميم أثناء البناء. تقديم اتجاهات التصميم المبتكرة والمواد والممارسات المستدامة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فرق العقارات: التأجير، العمليات، إدارة المول، الحسابات الرئيسية، التسويق، نظرائهم في وحدة إدارة المشاريع/وحدة تطوير الأعمال، أمن المول.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي. خبرة من 8 إلى 12 عاماً في مجال تصميم التجزئة وتنسيق المستأجرين مع خبرة داخل مراكز التسوق أو البيئات متعددة الاستخدامات. خبرة مثبتة داخل مراكز التسوق أو البيئات متعددة الاستخدامات. مهارات قوية في التواصل وإدارة الوقت.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدار الـ 27 عاماً الماضية، بنينا سمعة كقائد رائد في السوق الإقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، وجميعهم يسترشدون بنموذج القيادة الخاص بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في أمازون، نعمل على أن نكون أكثر الشركات تركيزاً على العميل على الأرض. يوفر منتج Hub Delivery للأعمال المحلية الصغيرة الشراكة مع أمازون لتقديم خدمة توصيل مرنة وفعّالة من حيث التكلفة لإسعاد العملاء عالمياً. هذا قناة توصيل Amazon Logistics (AMZL) ناشئة في مسار نمو أسي في منطقة AMET (مصر، الإمارات العربية المتحدة، تركيا، المملكة العربية السعودية).<br>تسعى Hub Delivery إلى تعيين مدير برنامج أول استثنائي لقيادة مبادرات تجربة الشريك (40%)، والسلامة والجودة (40%)، والامتثال (20%). يتطلب هذا الدور قائدًا استراتيجيًا يمكنه تحويل الرؤية إلى خطط قابلة للتنفيذ مع إدارة برامج متعددة الوظائف في بيئة سريعة الوتيرة وغالبًا ما تكون غامضة.<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>تجربة وشراكة الشريك (مصر فقط) - 40%:<br>• تحديد مجالات التحسين في تجربة الشريك على الطريق وخارجها من خلال تحليل منهجي لملاحظات الشركاء.<br>• تطوير فهم شامل لتجربة موظف التوصيل، جامعاً بين البيانات الكمية والرؤى النوعية لدفع أولويات تطوير البرنامج والمنتج.<br>• تطوير وتنفيذ برامج تفاعل وتقدير قابلة للتوسع تربط شركاء Hub بثقافة أمازون وقيمها.<br>• بناء علاقات تعاونية ومؤثرة مع فرق المنتج والبرنامج والميدان وأصحاب المصلحة الحيويين لجمع الأفكار، وتحديد خطط العمل، ومراقبة التنفيذ لتحسين تجربة شركاء Hub باستمرار.<br>• العمل كصوت لشركاء Hub في مناقشات تطوير البرامج والعمليات التنظيمية التي قد تؤثر على تجربة الشريك ورضاه.<br>• إنشاء وامتلاك اتصالات متكررة لقيادات الأعمال وأصحاب المصلحة الرئيسيين حول البرامج الأساسية والفرص لتحسين تفاعل الشريك ورضاه وبقائه.<br>إدارة السلامة والجودة (AMET) - 40%:<br>• امتلاك ودفع استراتيجية السلامة والأداء عبر شبكة Hub Delivery في AMET، مع ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير السلامة في أمازون.<br>• مراقبة وتحسين مقاييس الجودة (DEA، FDDS، DNR، إلخ)، وتحديد معايير إقليمية ودفع التحسين المستمر.<br>• تطوير وتنفيذ برامج تدريب السلامة وإجراءات التشغيل القياسية وآليات التدقيق المصممة لتلبية متطلبات سوق AMET.<br>• تحليل حوادث السلامة وعيوب الجودة لتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية، ومنع التكرار على مستوى الشبكة.<br>إدارة الامتثال والمخاطر (AMET) - 20%:<br>• الشراكة مع الشؤون القانونية والأعمال والهندسة لدى أمازون لتحديد المخاطر التنظيمية والامتثال والتشغيلية.<br>• تطوير ودمج وتنفيذ استراتيجيات إقليمية وسياسات وبرامج procedures والمعايير والتدريب لضمان امتثال شركاء Hub وموظفي التوصيل لقوانين العمل واللوائح المحلية.<br>• تقديم تقارير عن الوضع الحالي والتغييرات المحتملة إلى القادة الأعلى رتبة بانتظام، مع توقع التحديات التي قد تواجه العمل أثناء توسيع الجغرافيا.<br>• دفع تحسينات ونهايات وتلقائية في تقارير الامتثال، وتحديد المتطلبات حيث لا توجد حالياً وتسهيل توافق القيادة.<br>• تطوير فهم عميق للبرامج والعمليات والأنظمة الداخلية، وتحديد تحسينات منفصلة لمعالجة مخاطر الامتثال بشكل استباقي.<br>- 5+ سنوات خبرة في إدارة البرامج أو المشاريع مع نجاح مثبت في إدارة مبادرات معقدة متعددة الوظائف<br>- خبرة في استخدام البيانات والمؤشرات لتحديد وتحقيق التحسينات عبر أبعاد تشغيلية متعددة<br>- خبرة في قيادة استراتيجية البرنامج والتسليم من نهاية إلى نهاية والتواصل بالنتائج إلى القيادة العليا<br>- خبرة في تحديد متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والمؤشرات لتحديد التحسينات<br>- معرفة متقدمة بـ Excel (Pivot Tables، VLookUps، صيغ معقدة) وSQL لتحليل البيانات<br>- خبرة في العمل عبر فرق تقنية وغير تقنية، بما في ذلك الفرق التشغيلية والقانونية والمنتجات<br>- مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)<br>- 5+ سنوات خبرة في تحسين العمليات في اللوجستيات والتوصيل النهائي أو بيئات العمليات<br>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع عدة أصحاب مصالح على مستويات مختلفة في جغرافيات مختلفة<br>- سجل تاريخي في تطوير وتوسيع برامج تفاعل الشركاء أو برامج التقدير<br>- خبرة في الامتثال والمتطلبات التنظيمية في أسواق الشرق الأوسط<br>- خبرة في بناء العمليات وأطر إدارة المشاريع والجداول الزمنية للتنفيذ من الأساس<br>- قدرة مثبتة على التأثير من دون سلطة ودفع التوافق عبر مجموعات أصحاب مصالح متنوعة<br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت من أصحاب الإعاقة وتحتاج إلى تسهيلات في مكان العمل أو تعديل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الإدماج، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br>
Medical & Aesthetic Center Operations Manager<br>Location: Heliopolis, Cairo, Egypt Employment Type: Full-time<br>We are seeking an experienced Operations Manager to oversee the daily operations of a medical and aesthetic center. The role will ensure smooth service delivery, operational efficiency, team coordination, patient satisfaction, and compliance with internal procedures.<br>Requirements<br>* Minimum 5 years of operations or center management experience.* Proven experience managing a medical, dermatology, aesthetic, beauty, or wellness center is essential.* Strong leadership, problem-solving, scheduling, and customer-service skills.* Ability to manage reception, patient flow, staff performance, suppliers, inventory, and daily reporting.* Medical education is not required; relevant operational experience is mandatory.* Based in or able to work from Heliopolis, Cairo.<br>Please send your CV to samira.m@corelinknet.com with the subject line: Medical & Aesthetic Center Operations Manager.
Job Description<br><br>Hill International is looking to hire a Testing and commissioning manager for one of our ongoing rail sector project based in Egypt.<br><br>Responsibilities<br><br>The Test and Commissioning Manager will be responsible to oversee the Testing and Commissioning (T&C) Assessment, Coordination and Scheduling of the Railways Systems, MEP Works and telecommunication works for the Project.<br><br>He will supervise the System Integration Tests and the Planning and leading the Trial Operation Period.<br><br>Qualifications<br><br>Mechanical or Electrical Engineer, with extensive experience in the testing and commissioning of MEP and electrified Rail Transit systems, inclusive of systems for ventilation, fire protection, power supply and distribution, Signaling and automatic Protection, Rolling Stock, SCADA, Operation and Supervision of trains, other Low and High Voltage power systems, Automatic Fare collection, control and remote operation systems.
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>أنت على وشك التقديم لوظيفة شغّالة معتمدة كأفضل صاحب عمل 2026. شركة Raya Smart Buildings، أحد فروع Raya، توظّف مدير مراكز المبيعات الميدانية في شرق القاهرة (التجمع الخامس) مع المتطلبات التالية:</p>
<h4>هدف العمل</h4>
<p>يكون مدير المبيعات الميدانية مسؤولاً عن دفع نمو الإيرادات، الإشغال، واكتساب العملاء عبر مواقع متعددة لمراكز Edge Innovation. تقود هذه الدور أنشطة المبيعات، وتطوير العلاقات الاستراتيجية، وإدارة الحسابات الرئيسية، وضمان تحقيق الأهداف التجارية مع الحفاظ على تجربة عميل عالية الجودة متوافقة مع معايير علامة الشركة التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>دفع أداء المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال والربحية عبر المواقع المعينة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات الميدان لتعظيم مبيعات المكاتب الخاصة، وعضويات العمل المشترك، وغرف الاجتماعات ومساحات الفعاليات.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الشركات والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة والوسطاء والشركاء الاستراتيجيين.</li>
<li>قيادة دورة المبيعات الكاملة بما في ذلك توليد الفرص، جولات الموقع، إعداد العروض، التفاوض، وإغلاق العقد.</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص الأعمال وتحسين الوضع التنافسي.</li>
<li>التعاون مع فرق العمليات والمجتمع لضمان تجربة عميل سلسة ورضا عالي عن العملاء.</li>
<li>إدارة وتوجيه فرق مبيعات المجتمع لتحسين نسب التحويل والاحتفاظ والفرص الإضافية للبيع.</li>
<li>إعداد توقعات المبيعات المنتظمة وتحديثات خط الأنابيب وتقارير الإشغال وتحليل الأداء التجاري.</li>
<li>ضمان استخدام CRM وتتبع دقيق للفرص والعملاء والتفاعلات معهم.</li>
<li>دعم أنشطة التوسع والشراكات وإطلاق المراكز الجديدة عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<ul>
<li>خبرة قوية في مبيعات B2B وتطوير الأعمال</li>
<li>معرفة بصناعة العمل المشترك والمكاتب الخدمية والضيافة والعقارات ومساحات العمل المرنة</li>
<li>التفاوض التجاري وإدارة العقود</li>
<li>التنبؤ بالمبيعات وإدارة خط الأنابيب</li>
<li>إتقان أنظمة CRM</li>
<li>الحس المالي وعمق فهم الأعمال</li>
<li>تحليل السوق والمقارنة مع المنافسين</li>
<li>مهارات العرض والتحضير للعروض قوية</li>
<li>إتقان Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)</li>
</ul>
<h4>وصف المهارات</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتأثير قوية</li>
<li>فكر عمل مركّز على العميل</li>
<li>إقامة العلاقات وبناء الشبكات</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>مسؤولية عالية وتحمل الملكية</li>
<li>القدرة على التكيّف في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>قيادة الفريق والتوجيه</li>
<li>مرونة وتوجه نحو الهدف</li>
<li>5–8 سنوات خبرة في المبيعات وتطوير الأعمال أو الإدارة التجارية</li>
<li>يفضل خبرة من سنتين كحد أدنى في إدارة عمليات مبيعات متعددة المواقع أو منطقة</li>
<li>يفضل بشدة الخبرة في coworking، المكاتب الخدمية، الضيافة، الاتصالات، التجزئة، أو القطاعات العقارية</li>
<li>يتطلب خبرة سابقة في إدارة الفريق</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذات صلة. شهادة MBA أو شهادات تجارية تعتبر ميزة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط خدمة الاستشارات الصناعة/ القطاع التكنولوجيا التخصص الخدمات المدارة المستوى الإداري مدير الوصف الوظيفي والملخص المدير مسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة اليومية للعملاء أو الكيانات المعينين ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة التمويل بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العميل والضوابط الداخلية. يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة فعلية للأفراد وتنسيق مع العميل وحل المشكلات والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادات التقديم العليا وأصحاب التمويل لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، تعزيز انضباط العملية، ودعم تقديم قابل للتوسع عبر دفتر الأستاذ العام، من سجل إلى تقرير، الدفع للموردين، الطلب إلى النقد، دعم FP&A وأنشطة الإغلاق/التقارير.</p><p>فتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار الجديد في القاهرة الذي يوفر حلول تقنية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المدارة الموجودة لدينا. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المغامرة الجديدة.</p><p>ثقافتنا هي الشمول والعناية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. ندعم ت voiced الجميع ولهم صوت، والشعور بالتمكين لتحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. كموظفي PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط في العمل، بل شارك أيضاً في فعاليات الشركة على مستوى العالم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة تقديم المحاسبة لعملاء أو كيانات أو أعمدة عمليات محددة، تغطي GL، R2R، AP، O2C، دعم FP&A، وأنشطة الإغلاق الشهرية/الربع سنوية/السنوية.</li><li>تنسيق إعداد ومراجعة تقارير الحزم للتقارير القانونية والتقارير الإدارية، لضمان الكمال والدقة ومواءمتها مع جداول زمنية العميل.</li><li>مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة والمتطلبات الامتثالية وجداول حل المشكلات.</li><li>مراجعة قيود اليومية وتسويات الحسابات والاعترافات والدفعات المسبقة والأرصدة بين الشركات وتفسيرات الانحراف والجداول الداعمة قبل الموافقة العليا عند الحاجة.</li><li>تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد القانونية المحلية وسياسات محاسبة العميل على المسائل المحاسبية الروتينية وذات التعقيد المتوسط، مع تصعيد البنود التي تتطلب حكمًا في الوقت المناسب.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التقديم، عنق الزجاجة في العمليات، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة الناتج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.</li><li>الشراكة مع مراقبي العميل ومديري المالية ومالكي العمليات لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.</li><li>دفع توحيد خطوات العمليات والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم التحقق وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينين.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، ترشيحات الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، وتتبع الأداء بناءً على KPI.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات وSOPs وأدلة الرقابة وسجلات القرارات وتتبع القضايا لدعم الحوكمة والاستعداد للتدقيق واستمرارية المعرفة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والامتثال من خلال تنسيق الجداول المطلوبة وحل الاستفسارات وتتبع النتائج والمساعدة في معالجة ثغرات controles.</li><li>دعم الانتقالات والتوظيف والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيعات النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط التظليل وتتبع الانتقال ومراجعات الاستعداد.</li><li>التعاون مع فرق الشراء والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والتجارة والتحول لحل التبعيات عبر الوظائف التي تؤثر على تقديم المالية.</li><li>تتبع السعة والاستغلال ومخاطر النقل واقتصاديات التقديم للفريق المعين، ورفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع للإدارة العليا.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة الحجم وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية بقفل مالي والتسويات وحوكمة الميزانية والتقارير الإدارية ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل وأدوات BI أو الأتمتة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة في شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشاري محترمة أخرى وستعتبر ميزة قوية، خاصة إذا شملت خبرة في الإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الشركات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة داخل وخارج العميل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li><li>ملكية خدمة العملاء</li><li>انضباط الرقابة المالية</li><li>إدارة القضايا والتصعيد</li><li>عقلية التميز في التقديم</li><li>توثيق العمليات والحوكمة</li><li>المراجعة التحليلية والحكم</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية</li><li>التحسين المستمر</li><li><br></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية قوية بإغلاق مالي وتسويات وحوكمة الميزانية وتقارير الإدارة ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية واقعية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل و BI أو أدوات الأتمتة ميزة.</li><li>خبرة من شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشارات محترمة تعتبر ميزة قوية، خاصة عند وجود تعرض للإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الكيانات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العميل وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul><p></p></section>