وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٩٨٧ وظائف شاغرة
<ul><li> Plan and execute offline marketing campaigns, in-store activations, offers, and events. </li><li> Ensure consistent brand identity and visual merchandising standards across all branches. </li><li> Coordinate with suppliers and business partners to support marketing collaborations. </li><li>Analyze customer behavior, campaign results, and service quality to improve performance. </li><li>Lead the offline marketing team and follow up on execution across branches.</li></ul>
Role Summary: This role is the “Nerve Center” who creates a "wrapper layer" across individual projects to coordinate shared resources, manage dependencies, and ensure all initiatives collectively support the goals.<br>Key Responsibilities:Manage dependencies among related projects across different subsidiaries. Translate high-level strategy into tactical project milestones and budgets. Remove systemic blockers that hinder project managers at the subsidiary level. Lead the project lifecycle from ideation through to deployment and monitoring. Acts as a consolidation layer for all projects and tracks and aligning with all parties to guarantee successful achievement of the Program / Projects metrics. Facilitate clear communication flow between different types of stakeholders. Maintain comprehensive program documentation and risk registers. Required Skills:10+ Years of Experience (preferred in Matrix Organization with experience in dealing with Government Customers and Complex structured organizations) Senior-level project/program management experience in digital transformation who has managed interconnected projects in a matrix organization. Fluency in AI capabilities and limitations to facilitate trade-off conversations. Advanced risk management and cross-functional team leadership.
المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير وتنمية أعمال العلامة التجارية محلياً، ووضع خطط المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. إجراء زيارات منتظمة للعملاء، ودعم الموزعين في تطوير القنوات وإدارتها، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. توسيع قنوات التوزيع والتجزئة بناءً على احتياجات العمل. دعم تطوير استراتيجية المنتج المحلية وتنسيق عمليات إطلاق المنتجات لتلبية طلب السوق. المساعدة في التخطيط لتنفيذ المبادرات التسويقية المحلية، بما في ذلك الحملات عبر الإنترنت وخارجها.<br>متطلبات الوظيفة<br>إتقان اللغة المحلية واللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الإلكترونيات الاستهلاكية. فهم قوي لقنوات مبيعات الإلكترونيات المحلية، مع خبرة في تطوير التوزيع وقنوات الحسابات الرئيسية (KA). معرفة جيدة بمنتجات الإلكترونيات الاستهلاكية والمشهد التنافسي. الاستعداد للسفر بشكل مكثف داخل البلاد.
الغرض من الوظيفة: مسؤول عن كافة الإجراءات الإدارية في جميع المشاريع والمكاتب الدولية. التواصل مع جميع الموظفين الإداريين في الخارج. متابعة تطبيق سياسات وإجراءات الإدارة الدولية. <br>المهام والأدوار والمسؤوليات: إجراء دراسة للبلد الذي تتطلع الشركة للتوسع فيه، من حيث الظروف الاقتصادية والأمنية والصحية. وضع وتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الإدارة الدولية المتعلقة بـ (السفر، الإقامة، النقل، وأدوات الاتصال). إدارة والإشراف على كافة لوجستيات السفر الدولي. مسؤول عن التفاوض والاتفاقيات مع مقدمي الخدمات الطبية فيما يتعلق بالتأمين الطبي وخطط الإخلاء للمشاريع الدولية. بحث قانون العمل في كل دولة ولوائحها. المساهمة في تحديد هياكل الرواتب والمزايا لكل مشروع دولي بالتنسيق مع فريق استقطاب المواهب. إدارة الموظفين الإداريين في المشاريع الدولية. <br>المؤهلات: درجة البكالوريوس ذات الصلة في الإدارة أو أي مجال ذي صلة. 10 سنوات من الخبرة في منصب قيادي في قسم الإدارة.
الاتصال المنتظم مع وحدات الأعمال لضمان الت aligned مع جميع استراتيجيات الأعمال. الاتصال المنتظم مع الأماكن مع إمكانات لتفعيلات ميدانية ورعايات وفعاليات. تحديد مواقع وفرص جديدة ذات إمكانات عالية للعلامة التجارية. مراقبة أنشطة المنافسين لتطوير استراتيجيات جديدة ومبتكرة باستمرار. الإشراف على حركة المخزون في مخازن التسويق. العمل على تطوير مقترحات تتناسب مع احتياجات وحدة الأعمال. العمل بشكل وثيق مع سلسلة الإمداد حتى يتم التفاوض على أفضل الأسعار مع البائعين والموردين. إعداد الميزانيات والمذكرات ونماذج البائع الحصري لتناسب النشاط. الإعداد الفعلي على الأرض، الإشراف اللوجستي والتقني على النشاط حتى اكتماله. المتابعة مع مالية التسويق للفاتورة السريعة وتسوية الدفع. تحفيز وتنظيم وتشجيع العمل الجماعي داخل القوة العاملة لضمان تحقيق أهداف الإنتاجية أو تجاوزها. تنظيم توظيف وتدريب الموظفين، بالإضافة إلى متابعة أداء وتقدم الموظفين.
المسؤوليات: <br>المتابعة يومياً لتقدم المقاول بما في ذلك تكاليف المواد المسلَّمة، المواد المُثبتة، المواد المحفوطة، الموارد العمالية المُستخدمة، الموارد المُعتمدة من المعدات وغير ذلك من الإدارة الإحصائية. التحقق من طلب المقاول الشهري للدفع المستمد من كميات الملء المحصلة وفق المسح. تطوير وتوفير البيانات والمعلومات لإنتاج تقارير التقدم وحالة الجدول الزمني الشهرية. المساعدة حسب الحاجة في تطوير الميزانيات وتكاليف الإكمال. تراكم بيانات التقدم الإحصائية وبيانات الموارد على أساس يومي. تقديم تقديرات الكميات لأغراض الدفع التقديري وتحديث تقديرات الكميات النهائية استناداً إلى بيانات التقدم الفعلي. تحليل التباينات وتقديراتها، وتحليل تكاليف التأخير عند الطلب. تحليل تكاليف وسائل وطرق بديلة كما هو مطلوب. توفير بيانات التقدم لأغراض الجدول الزمني.<br>المؤهلات: بكالوريوس في الهندسة. مستوى جيد من اللغة الإنجليزية ضروري. خبرة 20+ سنة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن مهنيين هندسيين شغوفين وذاتين ديناميكية يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك مهندس زراعي أنت مسؤول عن دمج تصميم إبداعي مع معرفة المواد والتقنيات المستخدمة في بناء وتشييد المناظر الطبيعية والهندسة ولديك فهم للأنظمة الطبيعية والاجتماعية والبيئية، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تخطيط وتصميم مساحة الأرض<br>• تخطيط وإدارة برنامج صيانة الأرض والنباتات، بما في ذلك جداول النمو والمتابعة في التكاثر من خلال النباتات والقصاصات<br>• مسؤول عن صيانة ونمو أنواع مختلفة من الأشجار والنباتات في فندق ومنطقة الحديقة<br>• تحديد الاحتياجات من المغذيات والرطوبة من خلال فحص نسيج الأوراق وتطور الأزهار وظروف التربة<br>• تطعيم التقاويم إلى مخزون الشتلات ونقلها والترقيع وقمع النباتات الزخرفية<br>• الإشراف وتدريب البستانيين</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل تاهمين، برنامج تطوير قيادة الضيافة المتعدد التخصصات؛ يهدف إلى قيادة مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من قبل المواطنين المحليين في هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. تاهمين هو برنامج يمتد من 12 إلى 18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل.</p><p>أنشطة العمل الأساسية إدارة عمل الانضباط، المشاريع، والسياسات ينسّق وينفّذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هو مُكلّف. ينسّق، ينفّذ، ويتتبّع عمليات التدقيق في جميع مجالات تشغيل الممتلكات. يلتزم بالقوانين الفيدرالية والولائية المتعلقة بإجراءات التشغيل. يولّد ويقدّم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يجمع، ويرمز، يصنّف، يحسب، يجري جرداً، يُدقق أو يتحقق من المعلومات أو البيانات. يوازن الدفاتر. دعم عمليات الممتلكات يعمل مع فرق التشغيل لتطوير إستراتيجية تشغيل متوافقة مع إستراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها. يراجع بطاقات التعليقات، نتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيم ما إذا كانت فرق الانضباط تلبي احتياجات الخدمة ويقدم تغذية راجعة للفرق. يشارك في جولات في الممتلكات لضمان صيانة جميع المناطق وتواجد إجراءات صيانة وقائية. يجري جولات بالبناء بانتظام ويحادث الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية. يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب. يعمل مع الفريق لوضع عمليات عمل مستدامة وأنظمة تدعم تنفيذ الاستراتيجية. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء التشغيل مقابل الميزانية. يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف قسم لإنتاج النتائج المرغوبة. إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة العميل والضيف يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد بسهولة للاتصال والتعامل مع جميع العملاء والضيوف. يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف. يعزز الاحترافية والمجاملة للعملاء والضيوف في جميع الأوقات. يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة. دعم الربحية يدعم عمليات التدقيق السنوي للجودة. يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط والبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرنامج. دعم معايير السلامة وإجراءات العمل ينفذ خطة الطوارئ للممتلكات. يوفر بيئة عمل آمنة وفقاً لإدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS. ينفّذ ويحافظ على برامج الوقاية من الحوادث في الممتلكات. يتبع خطط التعافي الخاصة بالممتلكات. المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بريد إلكتروني، أو بشكل شخصي. يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير الصراع الجماعي أو الشخصي. يُعلِم ويحدّث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة بشكل في الوقت المناسب. يدير الوقت ويملك مهارات تنظيمية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظم. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يجري مكالمات إذا لزم الأمر. تطوير القيادة تفسير البيانات المالية، إدارة الأشخاص، وأساسيات التسويق والقيادة في الضيافة. يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. سيسمح لك أن تتعلم من أفضل الخبراء في كلية إدارة الفنادق. يتألف برنامج الشهادة هذا من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الانتقائية. التعليم من أجل العمل (EFE) يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة المحلية والدولية التي تم تطويرها خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين لمهن في صناعة الضيافة. هذه الجزئية لمدة ستة أسابيع من تاهمين تشمل نحو 260 ساعة تدريب في الضيافة، مع العديد من المكونات الخاصة بالجاهزية للمكان العمل وفهم بيئة العمل وطبيعة الوظائف. التدريب العام يحدث في الستة أشهر الأولى من البرنامج. سيقوم كل مشارك بالتناوب عبر التخصصات الست الأساسية في الممتلكات، قضاء بين 2-3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الست هي: غرف التشغيل، الطعام والشراب، المبيعات والتسويق (BMSC)، الموارد البشرية، السلامة والأمن (الوقاية من الخسائر)، المالية. دورة التخصص تحدث في الشهور الستة الأخيرة من البرنامج وتركز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتلقي ملاحظات القيادة. ستكمل تدريباً إضافياً مطلوباً في هذا التخصص وتبدأ في اكتساب معرفة أعمق وتطوير المهارات اللازمة لتصبح قائداً فعالاً في هذا التخصص. يشمل البرنامج المخصص تدريباً في الثقافة المحلية، الإنجليزية في مجال الأعمال ويتم ترجمته محلياً إلى العربية لتتمكن من تحقيق النجاح. من خلال تاهمين، ستكتسب معرفة أساسية وتExposure واسعة في مجموعة متنوعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب مع وتتعلم من قادة الضيافة من حول العالم الذين يقدمون مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك. عند إكمال برنامج تاهمين، ستكون خبيراً في تخصص تشعر بشغف تجاهه ولديك فخر وثقة في مسار التطور المهني السريع الذي اخترته. في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تعمل حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو دبلوم GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
The ideal candidate is a motivated, well-organized individual who has a deep understanding of prospecting and developing strong relationships with customers. <br> Responsibilities<br>Develop and execute strategies to drive business in new and existing markets Partner with Talent Acquisition to identify and recruit top sales talent Mentor employees to help them achieve individual & team objectives<br><br>Qualifications<br>Bachelor's degree or equivalent experience in Business 3+ years' of sales experience Excellent written and verbal communication skills
51talk, a US-listed online English education company. Online English platform market to KSA.<br>1,5 years telesales experience required2,familier with the Saudi Market customer3,can handle pressure4,2 years of team management. the team size at leaset 15p above<br>Working hours and location:Sunday - Thursday 12PM - 9PM(break:2:45PM - 3PM, 5PM - 6PM),Saturday 12PM - 4PM (break:12:45PM - 1PM)Location: 7th-9th Floor, Double View Business center, Street 293, New, Maadi, Cairo Governorate 12468
Job Responsibilities:1、Responsible for Telecom communication engineering construction company sourcing, certification2、Responsible for the engineering project delivery process of subcontractors management: including POs,settlement and payment, problem handling, etc.3、Ensure the enough subcontractor teams resource for Project implementation.<br>Job Qualifications:1、Arabic and English(chinese is better)2、more than 3 years of supplier management experience, procurement bidding work experience is preferred;3、Telecommunication or engineering background;4、proficient in Excel;5、Bachelor's degree or above.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكّل مستقبل الاتصال فقط لعملائنا – بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد ت开发 مسارك المهني أثناء إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فادفونا توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li>تحديد خارطة طريق خدمات الأجهزة لدعم الرؤية والاستراتيجية من خلال تحديد الأهداف الرئيسية بما يتوافق مع استراتيجية الأجهزة</li>
<li>التعاون عبر الأقسام (التسويق، المبيعات، والعمليات) لضمان التنفيذ الناجح</li>
<li>قيادة التواصل والتفاوض مع الأطراف الخارجية لكسب شراكات قوية لتنفيذ الخطط المتفق عليها لخدمات الأجهزة</li>
<li>مراقبة أداء خدمات الأجهزة باستمرار واقتراح إجراءات تصحيحية عند الحاجة</li>
<li>تحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء، إجراء تحليل تنافسي واقتراح طرق جديدة لزيادة تفاعل العملاء، والإيرادات، ورفع الهامش، ورضا العملاء العام</li>
</ul>
<p><strong>أمثلة على خدمات الرعاية للقيادة</strong><br>
التأمين على الأجهزة، تبادلها وتجديدها، وخدمات الإصلاح</p>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في المبيعات أو التسويق</li>
<li>معرفة عميقة بإدارة دورة حياة المنتج للمنتجات التقنية الذكية</li>
<li>معرفة عميقة بنماذج تمويل الأجهزة</li>
<li>فهم عميق لدفع مسارات الإيرادات وتحويل رؤى العملاء إلى مقترحات</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع</li>
<li>إدارة منتجات للمنتجات التقنية الذكية</li>
<li>تطوير المقترحات والإدارة التجارية لمنتجات خدمات الأجهزة</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة كتابة وتحدثاً</li>
<li>مهارات عرض ممتازة</li>
<li>مهارات تفاوض ممتازة</li>
<li>إتقان قوي لأدوات التحليل بما في ذلك مايكروسوفت إكسل</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه مُعاش، يتمتنفسه، ويتطور من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوّع، يضم عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك الوظيفية، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p>
<p>معاً يمكننا ذلك.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي: الوظيفة الأساسية: يدعم الشركات الشقيقة في تنفيذ خطط التسجيل، مع ضمان تقديم الطلبات في الوقت المناسب وبما يتوافق مع الأنظمة في أسواق EM بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنظمة Biosimilars ويراقب تقدم تسجيلات المنتجات ويحافظ على إشراف على الجداول الزمنية التنظيمية والمتطلبات الإقليمية. يوفر التنسيق والدعم التشغيلي لفرق الشؤون التنظيمية المحلية لضمان الالتزام التنظيمي والتوافق. دعم جمع وتفسير الإرشادات المتعلقة بـ Biosimilars من المسؤوليات الأساسية للوظيفة:</p><ul><li>تسجيل/تقديمات المنتجات: تنسيق تنفيذ الاستراتيجيات التنظيمية مع متابعة وثيقة مع الشركات الشقيقة والتقارير في الوقت المناسب.</li><li>العلاقات والعمل الجماعي بين الوظائف: ضمان تعاون وعلاقة جيدة مع فرق التنظيم في الشركاء والأسواق الناشئة، ودعم الأطراف الداخلية لأي طلبات تنظيمية عاجلة</li><li>تنسيق الشركات الشقيقة: الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق الشؤون التنظيمية المحلية والعالمية، وضمان التنسيق الصحيح بين الشركات الشقيقة للـ RA وأصحاب المصلحة في المناطق المحددة</li><li>الامتثال على مدار دورة الحياة: دعم تنسيق أنشطة تسجيل المنتجات الجديدة بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية وجداول الأعمال. يوفر دعم يومي لضمان بقاء المنتجات متوافقة طوال دورة حياتها.</li><li>العمليات التنظيمية: تنسيق إعداد وتقديم ملفات التسجيل والتغييرات والتجديدات وتطبيقات التجارب السريرية، مع ضمان التنفيذ في الوقت المناسب. راقب الجداول الزمنية للتقديمات الرئيسية (مثل التسجيلات الجديدة، التغييرات، تحديثات CCDS، PSURs، تجديد الرخص) ويدعم الشركات الشقيقة لضمان استمرارية توفر المنتج.</li></ul><p>مساءلة المنصب/النطاق: مسؤول عن التزام الأعمال بجميع الجوانب التنظيمية (محلية وسياسة Abbott) وجميع مواد تقديم الوكالات التنظيمية ضمن الجِدَة والدقة والكمال والامتثال للمعايير التنظيمية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أدنى تعليم: درجة البكالوريوس في الصيدلة أو درجة البكالوريوس في علوم الحياة أو درجة البكالوريوس في العلوم</li><li>الخبرة/التدريب المطلوب: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في أدوار مشابهة، فهم الشؤون التنظيمية في بيئة صيدلانية، خبرة في التعامل مع الحكومة ووكالات التنظيم وامتلاك مهارات مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تنظيمية ناجحة.</li><li>مهارات الاتصال القوية لتقديم المعلومات التنظيمية للإدارة والجهات الحكومية بفعالية</li><li>مهارات الإدارة: استخدام الموارد بفعالية وكفاءة. القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات وتفويض المهام لفريق المشروع حسب الحاجة لضمان الانتهاء في الوقت المحدد. العمل ضمن ميزانية. القدرة على تحليل المشكلات وحلها.</li><li>مهارات الاتصال: يمارس الاستماع جيداً قبل الرد على القضايا. يكتب ويقدم وينقل المعلومات بفعالية للعملاء الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الإدارة القطاعية. مهارات تفاوض فعالة.</li><li>مهارات الإدارة الشاملة للجودة (TQM): يظهر القدرة على الحكم السليم في مسائل التنظيم والامتثال. يظهر فهم المتطلبات التنظيمية المناسبة ويطبق هذا الفهم على جميع مهام الوظيفة.</li></ul><p></p></section>
Lesaffre Egypt for yeast industries is an Egyptian joint stock company for producing baking yeasts and yeasts extract. We are 100% owned by the holding company and part of Middle East & Africa baking region.<br><br>Lesaffre Egypt was established according to the Investment Guarantees and Incentives Law No. 8 of 1997, and registered in the Commercial Registry Office of Cairo Investment authority under No. 65570 on April, 14, 2013.<br><br>Our main operational purpose is to establish, manufacture, and package yeasts, yeast derivatives, and yeasts extracts. These many forms and types are then used within food products, animal feed, bread-making and bread improvers, flavorings, colors, and enzymes.<br><br>In October 2014, Lesaffre Egypt for yeasts industry (S. A. E) began effectively managing the acquired company.<br><br>Lesaffre Egypt’s main office is located in the Giza Governorate of Sheikh Zayed City while the factory is placed in the Nubaryia Industrial Area of El Beheira Governorate. We also have a Baking Center and Logistics Warehouse in 6th of October City. Currently, We employ more than 200 individual<br><br>Job Description<br><br> Cash & Liquidity Management Cash Flow Forecasting: Develop and maintain accurate short, medium, and long-term cash flow forecasts to anticipate funding gaps and investment opportunities. Working Capital Optimization: Ensure sufficient liquidity for daily operations while minimizing idle cash and optimizing working capital across the business. Cash Positioning: Oversee daily liquidity, intercompany funding, and cash concentration (e.g., sweeping or pooling strategies). Financial Risk Management Currency & Interest Rate Risk: Monitor exposures and implement hedging strategies (like FX forwards or swaps) to minimize currency and interest rate volatility impacts. Debt & Credit Management: Oversee corporate debt portfolios, manage credit lines, negotiate loan agreements, and ensure strict compliance with debt covenants. Banking & Relationship Management Bank Relations: Build and maintain strong partnerships with banks and financial institutions to negotiate favorable terms, credit limits, and service fees. Account Administration: Manage bank account structures, signatories, and online banking platforms while analyzing bank fee structures for cost-saving. Strategy & Capital Allocation Capital Structure: Advise senior leadership (CFO) on the optimal mix of debt and equity to minimize the cost of capital and maximize shareholder Credit Control Management Ensuring the application of the Global/LSE Credit Policy, Regional Amendment and Credit Management guidelines/improvements Performing regular monitoring, analysis and follow up of credit limits and risk categories & making decisions about release of orders and credit limits according to the decision matrix Optimizing the credit management function ongoingly<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in Finance or Accounting from an accredited university Minimum 8 years Treasury experience with proven leadership in cash management and liquidity planning CTP Certification or Master’s degree in Business (Accounting concentration) is a plus<br><br>???? Professional Competencies<br><br>Systems & Processes Mastery Issue Resolution & Change Leadership Multi‑tasking & Organization SAP Experience Communication Excellence Finance Strategy Contribution <br><br>Additional Information<br><br>Role within the organization<br><br>Reporting to: CFO.<br><br>job Location:<br><br>El- sheikh zayed, Egypt
Sumerge's Support team sets new standards of customer experience. Through immense support and instant problem solving, our support engineers fulfill our customers' desires by exploring new technology areas, products, and multi-technology solutions. The Support team takes our deep technical expertise and tailor proficient solutions according to the clients' needs and goals allowing them to grow and solve their biggest business challenges by getting the most out of our offerings. Ultimately,you will ensure the effective delivery of technical support services, maintaining customer satisfaction, and leading the support team to meet service commitments and operational objectives.<br><br><br>Responsibilities<br><br>Manage day-to-day technical support operations and ensure timely resolution of customer issues. Monitor and ensure compliance with SLAs, OLAs, and support KPIs. Oversee incident, problem, and escalation management processes. Ensure proper ticket handling, prioritization, and follow-up until closure. Coordinate major incident response and communication with stakeholders. Lead, mentor, and develop technical support engineers and team leaders. Conduct performance reviews and establish individual development plans. Identify training needs and ensure continuous technical and soft skills development. Manage team workload, resource allocation, and shift planning. Maintain high levels of customer satisfaction through effective communication and issue resolution. Manage customer escalations and act as the primary point of contact for critical support matters. Review customer feedback and implement improvement initiatives. Establish and improve support processes, procedures, and knowledge management practices. Drive root cause analysis and preventive actions for recurring issues. Maintain accurate documentation of support activities and known issues. Provide regular service reports and operational updates to management. Coordinate with Development, Platform Engineering, Infrastructure, Security, and Business teams to resolve complex issues. Track and report on support metrics (SLA achievement, First Response Time (FRT), Mean Time to Resolution (MTTR), Ticket backlog and Customer Satisfaction) Identify risks and recommend corrective actions<br><br>Requirements<br><br><br>Bachelor's degree of Computer Science or Engineering or a related field9+ years of relevant experience 3+ years of people management experience Strong Experience of Linux/Windows server administration. Strong Experience of CI/CD pipelines, automation tools (Jenkins, Git Lab CI, Git Hub Actions), and scripting (Bash, Power Shell, Python). Experience with containers and orchestration (Open Shift, Docker and Kubernetes). Strong Experience with Elasticsearch. Strong Experience with Databases (SQL, DB2, Mongo DB, etc.). Strong Experience with Platform monitoring and observability tools (Grafana & Prometheus). Managing backups, DR plans, and systems resilience. Strong Experience of SLA/SLO and service reliability practices. Experience with supporting at least two IBM Cloud Paks (CP4BA, CP4I, CP4D) is a plus. Experience with Confluent is a plus. <br>Skills Identify and track Team KPIs Delegation and monitoring. Leadership and team building. Performance management Resource planning Decision making Risk management Incident management, troubleshooting, and root-cause analysis. Customer relationship Management Stakeholder management Vendor management Continuous improvement mindset Escalation management Communication & Negotiation
Sumerge's Support team sets new standards of customer experience. Through immense support and instant problem solving, our support engineers fulfill our customers' desires by exploring new technology areas, products, and multi-technology solutions. The Support team takes our deep technical expertise and tailor proficient solutions according to the clients' needs and goals allowing them to grow and solve their biggest business challenges by getting the most out of our offerings. Ultimately,you will ensure the effective delivery of technical support services, maintaining customer satisfaction, and leading the support team to meet service commitments and operational objectives.<br><br><br>Responsibilities<br><br>Manage day-to-day technical support operations and ensure timely resolution of customer issues. Monitor and ensure compliance with SLAs, OLAs, and support KPIs. Oversee incident, problem, and escalation management processes. Ensure proper ticket handling, prioritization, and follow-up until closure. Coordinate major incident response and communication with stakeholders. Lead, mentor, and develop technical support engineers and team leaders. Conduct performance reviews and establish individual development plans. Identify training needs and ensure continuous technical and soft skills development. Manage team workload, resource allocation, and shift planning. Maintain high levels of customer satisfaction through effective communication and issue resolution. Manage customer escalations and act as the primary point of contact for critical support matters. Review customer feedback and implement improvement initiatives. Establish and improve support processes, procedures, and knowledge management practices. Drive root cause analysis and preventive actions for recurring issues. Maintain accurate documentation of support activities and known issues. Provide regular service reports and operational updates to management. Coordinate with Development, Platform Engineering, Infrastructure, Security, and Business teams to resolve complex issues. Track and report on support metrics (SLA achievement, First Response Time (FRT), Mean Time to Resolution (MTTR), Ticket backlog and Customer Satisfaction) Identify risks and recommend corrective actions<br><br>Requirements<br><br><br>Bachelor's degree of Computer Science or Engineering or a related field9+ years of relevant experience 3+ years of people management experience Strong Experience of Linux/Windows server administration. Strong Experience of CI/CD pipelines, automation tools (Jenkins, Git Lab CI, Git Hub Actions), and scripting (Bash, Power Shell, Python). Experience with containers and orchestration (Open Shift, Docker and Kubernetes). Strong Experience with Elasticsearch. Strong Experience with Databases (SQL, DB2, Mongo DB, etc.). Strong Experience with Platform monitoring and observability tools (Grafana & Prometheus). Managing backups, DR plans, and systems resilience. Strong Experience of SLA/SLO and service reliability practices. Experience with supporting at least two IBM Cloud Paks (CP4BA, CP4I, CP4D) is a plus. Experience with Confluent is a plus. <br>Skills Identify and track Team KPIs Delegation and monitoring. Leadership and team building. Performance management Resource planning Decision making Risk management Incident management, troubleshooting, and root-cause analysis. Customer relationship Management Stakeholder management Vendor management Continuous improvement mindset Escalation management Communication & Negotiation
A GLIMPSE ABOUT CRÉDIT AGRICOLE EGYPT:<br><br>Crédit Agricole Egypt Since its launch in 2006, Crédit Agricole Egypt has succeeded to become a strong player on the economic scene, positioning itself as the Reference European Bank in Egypt. Aiming to become a leading innovation-driven sustainable bank, Crédit Agricole Egypt is committed to bring its international expertise to the local market to serve its clients and drive the sustainable development in line with Egypt’s national priorities. With a universal customer-focused model, Crédit Agricole Egypt is “a whole bank just for you” serving the entire spectrum of customers: individuals, SMEs, enterprises, Corporate and public sector. Prioritizing its customers’ best interests, Crédit Agricole Egypt presents an extensive range of services, tailored financial solutions and the sound advice, to accompany its clients in their walk of life. Awarded most innovative bank in Egypt, convenience and distinguished customer experience is Crédit Agricole Egypt’s endeavor to attain its customers’ satisfaction throughout its nationwide network of branches and its state-of-the-art fully-fledged platform of digital services. Furthermore, Crédit Agricole Egypt is in line with the world’s digital transformation, encouraging and implementing an innovative environment to exceed its customers’ expectations. In addition, for being an active contributor to the local economy, the bank is committed to support the development of the Egyptian community and the respect of the environment<br><br>The main purposes of the job are as follows:<br>RM is responsible for expanding the bank various business lines (Exiting clients/ Marketing new names) with an aim to maximize the revenues (as well as return on capital) for the bank, all the time ensure that the quality of portfolio is well monitored so as to minimize the taking of provisions.<br>Duties & Responsibilities<br>Business origination (through development of either existing relationships or prospects) to achieve budgets. Cross-selling of all the various business lines of CAE or the CA Group (Payroll, Corp. Credit Card, Private Banking, Online, referral) Prepare Credit proposals jointly with Financial Analysis Team (AFL, Renewals, memos) Maintain an active calling program with all calls being recorded in the CRM. Ensure that KYC's are properly maintained at all times. Ensure timely submission of annual reviews. Account Management in terms of “Marketing, Risk management, Cross selling, client requests”. Early identification and reporting of potential problematic accounts. If required, preparation of work out situation to be handled by the DAS unit. Focal Point for any compliance issue. At all times, maintain a good knowledge and understanding of CA's credit policy and procedures and CBE regulations. Handle day to day operations (transfers, LGs, LCs, FIBDCs, account opening) in coordination with CFMO<br>Qualifications:<br>Minimum 5+ years of Corporate Banking experience Marketing and cross selling skills. Credit skills Interpersonal skills Negotiations skills Risk Assessment
A GLIMPSE ABOUT CRÉDIT AGRICOLE EGYPT:<br><br>Crédit Agricole Egypt Since its launch in 2006, Crédit Agricole Egypt has succeeded to become a strong player on the economic scene, positioning itself as the Reference European Bank in Egypt. Aiming to become a leading innovation-driven sustainable bank, Crédit Agricole Egypt is committed to bring its international expertise to the local market to serve its clients and drive the sustainable development in line with Egypt’s national priorities. With a universal customer-focused model, Crédit Agricole Egypt is “a whole bank just for you” serving the entire spectrum of customers: individuals, SMEs, enterprises, Corporate and public sector. Prioritizing its customers’ best interests, Crédit Agricole Egypt presents an extensive range of services, tailored financial solutions and the sound advice, to accompany its clients in their walk of life. Awarded most innovative bank in Egypt, convenience and distinguished customer experience is Crédit Agricole Egypt’s endeavor to attain its customers’ satisfaction throughout its nationwide network of branches and its state-of-the-art fully-fledged platform of digital services. Furthermore, Crédit Agricole Egypt is in line with the world’s digital transformation, encouraging and implementing an innovative environment to exceed its customers’ expectations. In addition, for being an active contributor to the local economy, the bank is committed to support the development of the Egyptian community and the respect of the environment<br><br>The main purposes of the job are as follows:<br>RM is responsible for expanding the bank various business lines (Exiting clients/ Marketing new names) with an aim to maximize the revenues (as well as return on capital) for the bank, all the time ensure that the quality of portfolio is well monitored so as to minimize the taking of provisions.<br>Duties & Responsibilities<br>Business origination (through development of either existing relationships or prospects) to achieve budgets. Cross-selling of all the various business lines of CAE or the CA Group (Payroll, Corp. Credit Card, Private Banking, Online, referral) Prepare Credit proposals jointly with Financial Analysis Team (AFL, Renewals, memos) Maintain an active calling program with all calls being recorded in the CRM. Ensure that KYC's are properly maintained at all times. Ensure timely submission of annual reviews. Account Management in terms of “Marketing, Risk management, Cross selling, client requests”. Early identification and reporting of potential problematic accounts. If required, preparation of work out situation to be handled by the DAS unit. Focal Point for any compliance issue. At all times, maintain a good knowledge and understanding of CA's credit policy and procedures and CBE regulations. Handle day to day operations (transfers, LGs, LCs, FIBDCs, account opening) in coordination with CFMO<br>Qualifications:<br>Minimum 5+ years of Corporate Banking experience Marketing and cross selling skills. Credit skills Interpersonal skills Negotiations skills Risk Assessment
A GLIMPSE ABOUT CRÉDIT AGRICOLE EGYPT:<br><br>Crédit Agricole Egypt Since its launch in 2006, Crédit Agricole Egypt has succeeded to become a strong player on the economic scene, positioning itself as the Reference European Bank in Egypt. Aiming to become a leading innovation-driven sustainable bank, Crédit Agricole Egypt is committed to bring its international expertise to the local market to serve its clients and drive the sustainable development in line with Egypt’s national priorities. With a universal customer-focused model, Crédit Agricole Egypt is “a whole bank just for you” serving the entire spectrum of customers: individuals, SMEs, enterprises, Corporate and public sector. Prioritizing its customers’ best interests, Crédit Agricole Egypt presents an extensive range of services, tailored financial solutions and the sound advice, to accompany its clients in their walk of life. Awarded most innovative bank in Egypt, convenience and distinguished customer experience is Crédit Agricole Egypt’s endeavor to attain its customers’ satisfaction throughout its nationwide network of branches and its state-of-the-art fully-fledged platform of digital services. Furthermore, Crédit Agricole Egypt is in line with the world’s digital transformation, encouraging and implementing an innovative environment to exceed its customers’ expectations. In addition, for being an active contributor to the local economy, the bank is committed to support the development of the Egyptian community and the respect of the environment<br><br>The main purposes of the job are as follows:<br>RM is responsible for expanding the bank various business lines (Exiting clients/ Marketing new names) with an aim to maximize the revenues (as well as return on capital) for the bank, all the time ensure that the quality of portfolio is well monitored so as to minimize the taking of provisions.<br>Duties & Responsibilities<br>Business origination (through development of either existing relationships or prospects) to achieve budgets. Cross-selling of all the various business lines of CAE or the CA Group (Payroll, Corp. Credit Card, Private Banking, Online, referral) Prepare Credit proposals jointly with Financial Analysis Team (AFL, Renewals, memos) Maintain an active calling program with all calls being recorded in the CRM. Ensure that KYC's are properly maintained at all times. Ensure timely submission of annual reviews. Account Management in terms of “Marketing, Risk management, Cross selling, client requests”. Early identification and reporting of potential problematic accounts. If required, preparation of work out situation to be handled by the DAS unit. Focal Point for any compliance issue. At all times, maintain a good knowledge and understanding of CA's credit policy and procedures and CBE regulations. Handle day to day operations (transfers, LGs, LCs, FIBDCs, account opening) in coordination with CFMO<br>Qualifications:<br>Minimum 5+ years of Corporate Banking experience Marketing and cross selling skills. Credit skills Interpersonal skills Negotiations skills Risk Assessment
A GLIMPSE ABOUT CRÉDIT AGRICOLE EGYPT:<br><br>Crédit Agricole Egypt Since its launch in 2006, Crédit Agricole Egypt has succeeded to become a strong player on the economic scene, positioning itself as the Reference European Bank in Egypt. Aiming to become a leading innovation-driven sustainable bank, Crédit Agricole Egypt is committed to bring its international expertise to the local market to serve its clients and drive the sustainable development in line with Egypt’s national priorities. With a universal customer-focused model, Crédit Agricole Egypt is “a whole bank just for you” serving the entire spectrum of customers: individuals, SMEs, enterprises, Corporate and public sector. Prioritizing its customers’ best interests, Crédit Agricole Egypt presents an extensive range of services, tailored financial solutions and the sound advice, to accompany its clients in their walk of life. Awarded most innovative bank in Egypt, convenience and distinguished customer experience is Crédit Agricole Egypt’s endeavor to attain its customers’ satisfaction throughout its nationwide network of branches and its state-of-the-art fully-fledged platform of digital services. Furthermore, Crédit Agricole Egypt is in line with the world’s digital transformation, encouraging and implementing an innovative environment to exceed its customers’ expectations. In addition, for being an active contributor to the local economy, the bank is committed to support the development of the Egyptian community and the respect of the environment<br><br>The main purposes of the job are as follows:<br>RM is responsible for expanding the bank various business lines (Exiting clients/ Marketing new names) with an aim to maximize the revenues (as well as return on capital) for the bank, all the time ensure that the quality of portfolio is well monitored so as to minimize the taking of provisions.<br>Duties & Responsibilities<br>Business origination (through development of either existing relationships or prospects) to achieve budgets. Cross-selling of all the various business lines of CAE or the CA Group (Payroll, Corp. Credit Card, Private Banking, Online, referral) Prepare Credit proposals jointly with Financial Analysis Team (AFL, Renewals, memos) Maintain an active calling program with all calls being recorded in the CRM. Ensure that KYC's are properly maintained at all times. Ensure timely submission of annual reviews. Account Management in terms of “Marketing, Risk management, Cross selling, client requests”. Early identification and reporting of potential problematic accounts. If required, preparation of work out situation to be handled by the DAS unit. Focal Point for any compliance issue. At all times, maintain a good knowledge and understanding of CA's credit policy and procedures and CBE regulations. Handle day to day operations (transfers, LGs, LCs, FIBDCs, account opening) in coordination with CFMO<br>Qualifications:<br>Minimum 5+ years of Corporate Banking experience Marketing and cross selling skills. Credit skills Interpersonal skills Negotiations skills Risk Assessment