وظائف اخصائي اشعة - جنوب سيناء مصر
٤٩ وظائف شاغرة
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26124788<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارة<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً بمهمة المؤسسة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد احتياجات تطوير الموظفين والتطوير التنظيمي ومعالجتها. يتولى هذا المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتجات، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يقوم بإجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب وتسهيل تقديم البرامج التدريبية المخصصة وبرامج الشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br><br><strong>ملف المرشح <br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة لمدة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذات الصلة؛ مدرب معتمد.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة البكالوريوس (4 سنوات) في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>إدارة برامج تدريب الموظفين<br><br></strong><ul><li> الترويج لجميع برامج التدريب وإعلام الموظفين بها.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة النزلاء، وتجسيد خدمة عملاء ممتازة، وخلق بيئة إيجابية لعلاقات النزلاء.</li><li> مساعدة الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تساهم في التميز في الخدمة.</li><li> ضمان تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات النزلاء.</li><li> استخدام أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات رضا النزلاء.</li><li> الاجتماع مع الكادر التدريبي بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li> ملاحظة السلوكيات الخدمية للموظفين وتقديم الملاحظات والأفكار للأفراد و/أو المديرين.<br><br></li></ul><strong>تقييم مدى فعالية برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> مراقبة التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li> الاجتماع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li> الشراكة مع القادة التشغيليين لتقييم مدى إظهار الموظفين لمهارات تقنية وقيادية فعالة.</li><li> مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> قياس انتقال أثر التعلم من الدورات التدريبية إلى العمليات التشغيلية.</li><li> ضمان إدراج مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.<br><br></li></ul><strong>تطوير خطط وميزانيات البرامج التدريبية<br><br></strong><ul><li> ضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالأقسام والتدريب العام بالفندق) استراتيجياً بمهمة المؤسسة ورؤيتها.</li><li> تحديد الفجوات في الأداء والعمل مع المديرين لتطوير وتطبيق التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li> إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li> مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> تطوير تدريب محدد لتحسين أداء الخدمة.</li><li> تعزيز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li> إدراج رضا النزلاء كمكون أساسي في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>إدارة ميزانيات التدريب<br><br></strong><ul><li> المشاركة في تطوير ميزانية التدريب حسب المطلوب.</li><li> إدارة الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للفندق.</li><li> إدارة النفقات القابلة للتحكم الخاصة بالقسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li> استخدام بطاقة المشتريات (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للنزلاء، فإننا نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26124786<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يساعد في تحديد واحتياجات تطوير الموظفين والمؤسسة ومعالجتها. يهدف هذا المنصب إلى المساعدة في ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتجات، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء، ومهارات القيادة. يساعد في إجراء تقييم الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتسهيل تقديم برامج التدريب المخصصة وتدريبات الشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br><br><strong>ملف المرشح <br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة لمدة سنة واحدة في الموارد البشرية أو مجال مهني ذات صلة؛ مدرب معتمد.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>المساعدة في إدارة برامج تدريب الموظفين<br><br></strong><ul><li> يروج لجميع برامج التدريب ويحيط الموظفين علماً بها.</li><li> يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويقدم نموذجاً ممتازاً لخدمة العملاء، ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات النزلاء.</li><li> يساعد الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تسهم في تميز الخدمة.</li><li> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.</li><li> يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات تحقيق رضا النزلاء.</li><li> يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم الملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في تقييم فعالية برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li> يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li> يتشارك مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li><li> يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> يقيس نقل التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل التشغيلية.</li><li> يضمن تضمين مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li> يساعد في إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li> يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li> يساعد في وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.</li><li> يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li> يدرج رضا النزلاء كمكون من مكونات الاجتماعات القسمية مع التركيز على التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في إدارة ميزانيات التدريب<br><br></strong><ul><li> يساعد في إعداد ميزانية التدريب حسب المطلوب.</li><li> يساعد في إدارة الميزانية بما يتوافق مع الأهداف المالية للموارد البشرية والمنشأة.</li><li> يساعد في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li> يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، حيث نرحب بالجميع ونوفر لهم سبل الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في الفريق وتحرص على تقديم تجربة ذات مغزى للنزلاء، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة مسارك المهني القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، <strong>وابدأ</strong> هدفك، <strong>وانتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، <strong>واصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26132158<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> شارع الفنار، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها وضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا بمهمة المؤسسة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد واحتياجات تطوير الموظفين والتنظيم ومعالجتها. هذا المنصب مسؤول عن ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتج، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يقوم بإجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتسهيل تقديم برامج التدريب المخصصة والخاصة بالشركة. يقيس مدى فاعلية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br><br><strong>ملف المرشح <br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ مع خبرة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذات الصلة؛ ومدرب معتمد.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ ومدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br><br></li></ul><strong>الأنشطة العملية الأساسية<br><br></strong><strong>إدارة برامج تدريب الموظفين<br><br></strong><ul><li> يعزز برامج التدريب ويبلغ الموظفين بها جميعًا.</li><li> يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل نموذجًا للخدمة المتمتازة للعملاء، ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li><li> يساعد الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تسهم في التميز في الخدمة.</li><li> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا الضيوف وقدرتهم على إظهار مهارات تحقيق رضا الضيوف.</li><li> يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويزود الأفراد و/أو المديرين بالملاحظات والتوجيهات.<br><br></li></ul><strong>تقييم مدى فاعلية برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li> يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li> يتعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li><li> يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> يقيس مدى انتقال أثر التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل والعمليات.</li><li> يضمن تضمين مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.<br><br></li></ul><strong>وضع خطط وميزانيات برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم وتدريب المنشأة العام) استراتيجيًا بمهمة المؤسسة ورؤيتها.</li><li> يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li> يجري أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب حسب الاقتضاء.</li><li> يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بفعالية على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li> يضع إرشادات توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> يطور تدريبًا محددًا لتحسين أداء الخدمة.</li><li> يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li> يدرج رضا الضيوف كمكون رئيسي في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>إدارة ميزانيات التدريب<br><br></strong><ul><li> يشارك في إعداد ميزانية التدريب حسب المتطلبات.</li><li> يدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة.</li><li> يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li> يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسبًا للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة والترحيب بالجميع وإتاحة الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>في فنادق رينسانس، نؤمن بمساعدة ضيوفنا على تجربة الهوية الحقيقية للأحياء التي يزورونها. يأتي ضيوفنا لاكتشاف ما هو غير متوقع، وللغوص في ثقافة جديدة، أو لمجرد الاستفادة القصوى من أوقات فراغهم في المساء. إنهم يرون في رحلات العمل مغامرة لأنهم يرون في كل سفر مغامرة. وحيث قد يكتفي الآخرون بالمعتاد، يرى ضيوفنا فرصة للعودة إلى ديارهم بقصة رائعة. ونحن نرى ذلك أيضاً. نحن نبحث عن مستكشفين عفويين للانضمام إلى فريقنا لنقل روح الحي لضيوفنا. إذا كان هذا يصف شخصيتك، فإننا ندعوك لاكتشاف الفرص المهنية مع فنادق رينسانس. بانضمامك إلى فنادق رينسانس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كُن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كليًا الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه رفيعة المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام بالإضافة إلى مرافق الصحة والرياضة الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع إمكانية الوصول المباشر إلى الشاطئ الخاص، ومرافق اجتماعات وحفلات أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا.<br><br>شاطئ جميل، وأطعمة لذيذة في مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وحمامات سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، وعروض ترفيهية حية، كلها في انتظارك لتعيش تجربة العطلة المثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تنفيذ إجراءات الدخول والخروج للضيوف ومعالجة أي مشكلات قد تواجهم أثناء إقامتهم. </li><li> أداء واجباته وفقًا للممارسات والتعليمات والإجراءات التشغيلية المحددة من قبل مدير المكتب الأمامي. </li><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة. </li><li> متابعة كبار الشخصيات (VIP)، والغرف المجانية (COMP)، والاستخدام الداخلي (HOUSE-USE) خلال جميع المراحل. </li><li> تنفيذ معاملات تصريف العملات الأجنبية. </li><li> استلام الخزينة في بداية وردية العمل بالكامل من الوردية السابقة وتسليمها فور انتهاء الوردية. </li><li> إدخال الإيرادات النقدية للأقسام في الخزينة</li><li> التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة (تغيير الغرفة، تقارير الأعطال، شكاوى النظافة، إلخ). </li><li> المتابعة المستمرة لنسبة إشغال الفندق والحجوزات وإحالة أي حجوزات اختيارية غير مضمونة وتجاوزت الموعد المحدد إلى مشرف الحجوزات أو موظف الحجوزات. </li><li> إصدار تذكير للغرف التي يتعين عليها المغادرة، وفي حالة طلب التمديد، تنفيذ الإجراءات اللازمة وإبلاغ قسم تدبير الغرف. </li><li> التعامل مع جميع الأعطال والشكاوى وما إلى ذلك في الردهة وضمان حل المشكلة. </li><li> تدوين طلبات الاستيقاظ الخاصة بالضيوف. </li><li> تحويل طلبات الضيوف إلى قسم علاقات الضيوف. </li><li> قراءة سجل المتابعة وتحديد المهام التي تتطلب المتابعة. </li><li> جمع المعلومات حول جميع الفعاليات في الفندق. </li><li> المعرفة بإجراءات التدقيق الليلة. </li><li> الترحيب بالضيوف وتوديعهم دائمًا بأسلوب ودود. </li><li> تبادل التقارير مع الأقسام الأخرى بالكامل. </li><li> التأكد من إكمال جميع المستندات الرسمية بالكامل وبشكل منظم. </li><li> تقديم معلومات كاملة ودقيقة لمديريه. </li><li> المشاركة في اجتماعات الاتصال الداخلي والتدريبات الخاصة بقسم المكتب الأمامي. </li><li> متابعة معدلات الإشغال اليومية والتوقعات للمساهمة في رفع نسبة الإشغال بالمنشأة إلى أقصى حد. </li><li> معرفة من يجب الاتصال به في حالات الطوارئ مثل المستشفيات وسيارات الأجرة والشرطة وغيرها. </li><li> إيلاء أقصى قدر من الاهتمام بالمظهر والتمثيل العام. الحرص دائمًا لأن زيه وسلوكه وأسلوب حديثه يعبر عن المنشأة. </li><li> المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. </li><li> التنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضررًا للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، والمشاركة في المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على تقليل استهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة حاليًا إلى الحد الأدنى (الورق، المطبوعات، إلخ). </li><li> تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بآثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. </li><li> تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة سليمة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. </li><li> تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشآت</li><li> تنفيذ جميع المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي. <br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><ul><li> الخبرة: 2 سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في هذا المجال. </li><li> اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ في اللغة الإنجليزية واللغة العربية للتواصل بفاعلية مع الضيوف والموظفين. * الدورات والتدريب: خلفية نظرية وعملية. </li><li> مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office، وبرامج المكتب الأمامي (Fidelio، Opera، إلخ). </li><li> المهارات: يُتوقع أن يمتلك المعرفة الفنية والخبرة العملية المتعلقة بالأساليب والتقنيات وعمليات العمل في المجال ذي الصلة. على دراية بأنماط الضيوف بناءً على خبرته. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. يُتوقع منه أداء المهام التي تتطلب خبرة في المجال، وتتعلق بأكثر من وحدة/عملية، وتكون متشابهة في طبيعتها</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الملاذ الشامل كليًا الذي يجمع بين المطاعم والمقاهي الاستثنائية، وأماكن الترفيه عالية المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام والمرافق الرياضية والصحية الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة.<br><br>شاطئ جميل، وطعام لديد في مطاعم ذات خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وأحواض سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتعيش تجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ الدولي<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم.</li><li> أداء واجباته/واجباتها وفقًا للممارسات والتعليمات والإجراءات التشغيلية المحددة من قبل مدير المكاتب الأمامية.</li><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li> متابعة كبار الشخصيات (VIP)، والغرف المجانية (COMP)، والاستخدام الداخلي (HOUSE-USE) خلال جميع المراحل.</li><li> تنفيذ معاملات صرف العملات الأجنبية.</li><li> استلام الخزينة المالية (الكاش) بالكامل في بداية الورديّة من الورديّة السابقة وتسليمها بمجرد انتهاء الورديّة.</li><li> إدخال الإيرادات النقدية للأقسام في الخزينة المالية.</li><li> التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة (تغيير الغرفة، تقارير الأعطال، شكاوى النظافة، إلخ).</li><li> المتابعة المستمرة لنسبة إشغال الفندق والحجوزات وإحالة أي حجوزات اختيارية غير مؤكدة ومتأخرة إلى مشرف الحجوزات أو موظف الحجوزات.</li><li> إصدار تذكير للغرف التي تتطلب تسجيل المغادرة، وفي حالة طلب التمديد، إجراء الإجراءات اللازمة وإبلاغ قسم تدبير الغرف.</li><li> التعامل مع جميع الأعطال والشكاوى وما إلى ذلك في البهو وضمان حل المشكلة.</li><li> تدوين طلبات خدمة الإيقاظ الخاصة بالضيوف.</li><li> تحويل طلبات الضيوف إلى قسم علاقات الضيوف.</li><li> قراءة دفتر الملاحظات (Log book) وتحديد المهام التي تتطلب المتابعة.</li><li> جمع المعلومات حول جميع الفعاليات والأحداث في الفندق.</li><li> معرفة إجراءات التدقيق الليلة.</li><li> الترحيب بالضيوف ووداعهم دائمًا بأسلوب ودود.</li><li> تبادل التقارير مع الأقسام الأخرى بالكامل.</li><li> التأكد من إكمال جميع المستندات الرسمية بالكامل وبشكل منظم.</li><li> تقديم معلومات كاملة ودقيقة للمدراء.</li><li> المشاركة في اجتماعات التواصل الداخلي والتدريبات الخاصة بقسم المكاتب الأمامية.</li><li> متابعة معدلات الإشغال اليومية والتوقعات للمساهمة في تعظيم نسبة الإشغال بالمنشأة.</li><li> معرفة الجهات الواجب الاتصال بها في حالات الطوارئ مثل المستشفيات وسيارات الأجرة والشرطة، إلخ.</li><li> إيلاء أقصى قدر من الاهتمام للمظهر والتمثيل. الحرص دائمًا على أن الزي والسلوك وأسلوب التحدث تمثل المنشأة.</li><li> المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</li><li> التنبؤ بأن جميع الأنشطة وجميع المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تؤثر سلباً على البيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، والمشاركة في المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على الاستهلاك الأدنى لجميع المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الأوراق، المطبوعات، إلخ).</li><li> تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li> تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة بالبيئة.</li><li> تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li><li> أداء جميع المهام الأخرى المكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><ul><li> الخبرة: ما لا يقل عن سنتين من خبرة العمل ذات الصلة في هذا المجال.</li><li> اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. * دورات وتدريب: خلفية نظرية وعملية.</li><li> إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office، وبرامج المكاتب الأمامية (Fidelio, Opera وغيرها).</li><li> المهارات: يُتوقع أن يكون لديه معرفة فنية وخبرة عمل متعلقة بالأساليب والتقنيات ومراحل العمل في المجال ذي الصلة. على دراية بأنماط الضيوف بناءً على خبرته/خبرتها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. يُتوقع أداء المهام التي تتطلب خبرة في المجال، والاهتمام بأكثر من وحدة/عملية واحدة، وتكون ذات طبيعة مماثلة.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br><br>بانضمامك إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك، ومعاً يمكننا إعادة رسم ملامح الضيافة لغدٍ أفضل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>ضمان سلامة أمتعة الضيوف أثناء تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والمساعدة في حمل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم.<br><br>المسؤولية عن توجيه الرسائل من قسم المكاتب الأمامية إلى الضيوف وجميع التقارير والمستندات الأخرى إلى الأقسام ذات الصلة.<br><br>تقديم أفضل الخدمات للضيوف بما يتماشى مع سياسات الفندق وإجراءاته.<br><br>أداء واجباته وفقاً للممارسات والتعليمات التشغيلية والإجراءات المحددة من قِبل مدير المكاتب الأمامية.<br><br>التحلّي دوماً بالود وحسن المظهر والتهذيب والاحترام.<br><br>جمع معلومات حول نسبة إشغال المنشأة لليوم المعني قبل بدء نوبة العمل.<br><br>جمع كافة المعلومات المتعلقة بنوبات العمل السابقة قبل بدء النوبة والتحقق من المدخلات في سجل المتابعة.<br><br>المعرفة بكافة الأنشطة التي قد تُقام (أو ستُقام) في المنشأة في اليوم المحدد.<br><br>مساعدة جميع الضيوف في حمل أمتعتهم عند دخول الفندق ومغادرته.<br><br>إرشاد الضيوف إلى غرفهم وحمل أمتعتهم.<br><br>المعرفة التفصيلية بجميع خدمات الفندق والخدمات داخل الغرف. تقديم الشروحات اللازمة بأسلوب مهذب ومحترم للضيوف أثناء مرافقتهم إلى غرفهم.<br><br>الترحيب بالمجموعات وفقاً لأوقات وصولهم، وتنظيم أمتعتهم حسب أرقام غرفهم، والحرص على إرسال الأمتعة إلى غرفهم في الوقت المحدد.<br><br>البدء في العمل في الوقت المحدد دائماً، والعمل لساعات إضافية عند الحاجة في أوقات الذروة أثناء تسجيل الوصول والمغادرة.<br><br>المسؤولية عن ترتيب ونظام مكتب الاستقبال والردهة.<br><br>إجراء الصيانة الدورية والنظافة لعربات نقل الأمتعة.<br><br>المسؤولية عن الحفاظ على نظافة وترتيب الجزء الداخلي من مكتب الاستقبال والمكتب الخلفي في جميع الأوقات.<br><br>المسؤولية عن الحفاظ بأمان على ممتلكات الضيوف الخاضعة لمسؤوليته.<br><br>متابعة جميع المستندات الرسمية وتسليمها إلى الجهات المعنية.<br><br>حضور اجتماعات التواصل الداخلي والدورات التدريبية الخاصة بقسم المكاتب الأمامية والمشاركة بالاقتراحات والأفكار.<br><br>المسؤولية عن نقل الأمتعة للغرف التي سيتم تغييرها.<br><br>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.<br><br>التنبؤ بأن جميع الأنشطة وكافة المعدات والممتلكات التي سيتم شراؤها قد تسبب أضراراً للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك لكافة المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الأوراق، المطبوعات، إلخ).<br><br>تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.<br><br>تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة سليمة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.<br><br>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.<br><br>القيام بجميع المهام الأخرى التكليفية من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>المؤهل العلمي:</strong> الحصول على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني كحد أدنى.<br><br><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال ذات الصلة.<br><br><strong>اللغة الأجنبية:</strong> إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية للتواصل بشكل فعال.<br><br><strong>الدورات والتدريب: </strong>خلفية نظرية وعملية.<br><br><strong>معرفة الحاسوب: </strong>تطبيقات الحاسوب الأساسية.<br><br><strong>المهارات:</strong> استخدام لمسة شخصية لتجاوز توقعات الضيوف باستخدام أدوات وأجهزة محددة مرتبطة بالوظيفة والتي يمكن تعلمها في غضون بضعة أشهر. تتطلب بعض الوظائف معرفة تقنية بالأساليب والتقنيات ومسارات العمل في المجال ذات الصلة. يُتوقع معرفة ملفات تعريف الضيوف وتفاصيل الإقامة وامتلاك معرفة أساسية بكيفية مخاطبة الضيوف. يُتوقع أداء مهام من نفس النوع ومتشابهة في المحتوى. يتطلب الوعي بالعمليات الأخرى ذات الصلة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وتعزيز المواهب المتنوعة.
وصف الشركة<br><br>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كلياً الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، بالإضافة إلى قاعات مؤتمرات وولائم على أحدث طراز.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال حصرياً، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ.<br><br>وصف الوظيفة<br><br> مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالأغذية والمشروبات. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وتحديد الأهداف وتوصيلها وضمان تبنيها. توصيل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، وتنفيذها وضمان تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة. إدارة جميع أعمال ومهام قسم الأغذية والمشروبات. تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات. إدارة العمليات لضمان تقديم أعلى جودة من منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات. مراقبة وتحليل النقاط التالية:<br><br> المبيعات والتكاليف<br><br> عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات<br><br> ضمان الاستخدام السليم وحماية وصيانة أدوات القسم.<br><br> إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتعزيز جودة الخدمة.<br><br> توطيد علاقات العمل بين الموظفين في القسم. مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف والمنطقة. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات ناجحة داخل الفندق. حضور اجتماعات القسم واجتماعات المكتب الرئيسي وفقاً لتقويم إدارة الفندق. تحديث المجالات أدناه المتعلقة بالأغذية والمشروبات وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق:<br><br> المالية، والمعايير، والموظفين والتدريب، والمنافذ، والترفيه/الاستجمام<br><br> إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وإجراء اجتماعات لمنظمات الولائم<br><br> ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأدوات.<br><br> إعداد ومراقبة الميزانية الشهرية والسنوية لقسم الأغذية والمشروبات. الترتيب للحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأدوات التي تنتمي لقسم الأغذية والمشروبات. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي. تحقيق دخل ونفقات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة. تحديد متطلبات التوظيف (مثل العمالة الدائمة والموسمية والمتدربين وما إلى ذلك) للعام التالي، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبعد موافقة المدير العام. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات تجاه المنشأة. ضمان النظام والتحكم في الاتصال، حيث أن الاتصال الفعال سيزيد أيضاً من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات. مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصالات القسم بشكل يومي. إجراء جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات مراجعة الإدارة. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والأغراض التي سيتم شراؤها قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع الأشياء والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، والمطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والتحكم في تقليل التلوث الكيميائي. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية المطبق في المنشآت. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br>المؤهلات<br><br> التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة عمل لمدة سنتين في منصب أقل وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. تتطلب بعض الأدوار معرفة عملية بالأنظمة/البرامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق الأنشطة المعقدة في مجالات مختلفة.
استحدثت الشركة برامج دمج التأمين مع الاستثمار في صناديق الاستثمار في الذهب متطلبات الوظيفة:• مظهر لائق و مهارات تواصل ممتازة • أساسيات اللغة الإنجليزية و الحاسب الآلي • مؤهل عالي • السن حتى 40 سنة تفاصيل الدوام:• دوام كلي ٨ ساعات • متاح دوام جزئي المزايا التحفيزية:• مرتبات ثابتة من بدء التعيين • عمولات مجزية بدون حد أقصى • مسار وظيفي واضح وواعد + ترقيات دورية • حوافز ومكافآت شهرية • تدريب على كافة المهارات الفنية والمهنية ️ (لا يشترط خبرة)• فرصة لتطوير الأداء باستمرار هام:• يغلق باب التقديم بعد 15 يوم من تاريخ النشر • يرجى من لا تنطبق عليه المتطلبات عدم التقديم المميزات: • فرصة العمل في شركة رائدة ومبتكرة بالسوق المصري • جمع بين التأمين والاستثمار في الذهب – مجال مربح وواعد • العمل ضمن فريق محترف وداعم • التدريب المستمر يضمن لك تطوير مهاراتك وزيادة دخلك<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br><br>بالانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك ومعًا يمكننا إعادة تصور ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الأمر الواقع! #BELIMITLESS"<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>تطوير استراتيجية التدريب للفندق.</li><li>تخطيط التدريبات التوجيهية وتقديم هذه التدريبات وفقًا للخطط الموضوعة.</li><li>الإشراف على إعداد خطة التدريب السنوية.</li><li>إجراء دراسات المتابعة لجميع التدريبات المكتملة لتقييم النتائج وقياسها.</li><li>تعديل البرامج حسب الحاجة.</li><li>تطوير مواد تدريبية فعالة باستخدام وسائط متنوعة.</li><li>تطوير برامج إعداد المدربين وتوجيه المشاركين في جهود التدريب، وتوفير فرص نمو وتطوير فعالة.</li><li>إظهار القيادة في ضيافة الضيوف وخلق بيئة إيجابية لعلامات الضيوف.</li><li>ملاحظة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين تقديم الملاحظات للأفراد و/أو المدراء.</li><li>متابعة التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li>مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف لتحديد مجالات التحسين.</li><li>قياس أثر ونقل التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل.</li><li>إعداد ميزانية القسم ومراقبة الإنفاق مقارنة بها.</li><li>تجسيد ثقافة ريكسوس المطلوبة.</li><li>تحديد الفجوات في الأداء والعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li>تقييم أداء المدرب وفاعلية البرامج التدريبية تقديم التوصيات للتحسين.</li><li>البحث في التقنيات والمنهجيات الجديدة في التعلم المؤسسي وتقديم هذه البحوث.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال التدريب من خلال قراءة المجلات المتخصصة وحضور الاجتماعات والدورات ذات الصلة.</li><li>مساعدة المدراء المباشرين والمدربين في حل مشكلات تدريبية محددة، سواء بشكل فردي أو جماعي.</li><li>إدارة تقديم برامج التدريب والتطوير.</li><li>إجراء تقييمات الأداء لفريق تطوير المواهب.</li><li>ضمان تلبية متطلبات التدريب الإلزامية/القانونية.</li><li>إعداد خطة تطوير للمرؤوسين.</li><li>تصميم وتطوير وإنتاج المواد التدريبية الإدارية والمطبوعات.</li><li>متابعة تحسن أداء الموظفين.</li><li>التواجد أثناء التشغيل لضمان أن جودة الخدمة المقدمة تتوافق مع معايير خدمة الفندق.</li><li>التنبؤ بما إذا كانت جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضررًا للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة الوعي البيئي وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على تقليل استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الورق، المطبوعات، إلخ).</li><li>تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. المتابعة في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بالتأثيرات البيئية وكفاءة الطاقة للمعدات المشتراة.</li><li>تنفيذ مسؤولياته والتخلص من النفايات وجمعها بطريقة سليمة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة الموظفين في ذلك.</li><li>ضمان نقل المواد الكيميائية وتخزينها واستخدامها بأمان وفقًا للمعايير.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li><li>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق والتي لم تذكر في الوصف الوظيفي. <br><br></li></ul>المؤهلات<br><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات على المستوى الإداري</li><li>اللغة الأجنبية: مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية</li><li>الدورات والتدريب: حضور سابق لدورات وندوات في المجال.</li><li>إتقان الحاسوب: مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب</li><li>مؤهلات خاصة: قيادي، قادر على التكيف، يعمل تحت الضغط، مبادر، موجه بالنتائج، الدقة، إدارة الوقت، إتقان التواصل، مهارات تحليلية. <br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.