وظائف فني كمبيوتر - القاهرة مصر
٧٩٣٤ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن منسق عمليات وقوى عاملة وجودة منظم ومهتم بالتفاصيل لإدارة الأنشطة التشغيلية اليومية، وتنسيق أعباء عمل الموظفين، وتعيين المهام، ومراقبة التنفيذ، وضمان أن جميع المخرجات تلبي معايير الجودة المطلوبة قبل الموافقة النهائية أو التسليم.<br>يعمل هذا الدور كنقطة تنسيق مركزية بين الإدارة والموظفين والفرق الفنية والفرق الإبداعية والإدارات الأخرى لضمان أن كل مهمة لديها مالك واضح وموعد نهائي وأولوية ونتيجة متوقعة.<br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي أيضاً بفهم جيد للمخرجات الفنية والإبداعية، وخاصة التصميم الجرافيكي، وإنتاج الفيديو، والمحتوى الرقمي، ومواقع الويب، والمهام المتعلقة بالبرمجيات، وغيرها من المخرجات الرقمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><br> تنسيق ومراقبة الأنشطة التشغيلية اليومية عبر الفرق المختلفة.<br> تعيين المهام للموظفين بناءً على المهارات والتوافر وعبء العمل والأولويات.<br> مراقبة أعباء عمل الموظفين وضمان توزيع متوازن للمهام.<br> تتبع المهام من التعيين عبر التنفيذ والمراجعة والموافقة والاكتمال.<br> المتابعة بشأن المهام المعلقة والمتأخرة وتحديد أسباب التأخير.<br> تنسيق المواعيد النهائية والأولويات بين الإدارات والموظفين.<br> ضمان أن كل مهمة لديها متطلبات واضحة، وملخص كامل، وموظف مسؤول، وموعد نهائي.<br> مراجعة العمل المكتمل قبل اعتباره جاهزاً للتسليم النهائي.<br> إجراء فحوصات الجودة للمستوى الأول للتصاميم الجرافيكية ومقاطع الفيديو والمحتوى الرقمي والمخرجات الفنية.<br> مراجعة التصاميم من حيث الأبعاد والجودة البصرية واتساق العلامة التجارية والمحاذاة والطباعة ودقة المحتوى ومتطلبات المنصة.<br> مراجعة مقاطع الفيديو من حيث جودة الفيديو والصوت والتحرير والانتقالات والعناوين والترجمة والعلامة التجارية والمدة والتنسيقات المطلوبة.<br> مراجعة المحتوى الرقمي من حيث جودة اللغة والدقة والروابط والأسماء ودعوات اتخاذ إجراء والاتساق مع الملخص المعتمد.<br> إجراء مراجعات وظيفية أساسية للمخرجات الفنية والمتعلقة بالبرمجيات لضمان تنفيذ المتطلبات المطلوبة.<br> إعادة العمل غير المكتمل أو دون المستوى المطلوب إلى الموظف المسؤول مع ملاحظات مراجعة واضحة.<br> ضمان إكمال المراجعات ومراجعتها قبل الموافقة النهائية.<br> الحفاظ على قوائم فحص الجودة وضمان اتباع الفرق للمعايير المعتمدة.<br> التنسيق مع الموارد البشرية ومديري الإدارات فيما يتعلق بمتطلبات القوى العاملة ونقص الموارد.<br> دعم تخطيط القوى العاملة بناءً على أعباء العمل الحالية والمتوقعة.<br> إعداد تقارير دورية تغطي المهام المكتملة، والمستمرة، والمتأخرة، والمرتجعة.<br> مراقبة الأداء التشغيلي وتحديد الاختناقات المتكررة أو مشكلات الجودة.<br> تصعيد التأخيرات الحرجة ونقص الموارد ومخاوف الجودة إلى الإدارة.<br> التوصية المستمرة بتحسينات على سير العمل، وتعيين المهام، وعمليات المراجعة، والكفاءة التشغيلية.<br> <br><br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الهندسة الصناعية، أو إدارة المشاريع، أو تكنولوجيا المعلومات، أو التسويق، أو الإعلام، أو أي مجال ذي صلة.<br> خبرة تتراوح من 2 إلى 4 سنوات في تنسيق العمليات، أو تنسيق المشاريع، أو تنسيق القوى العاملة، أو مراقبة الجودة، أو العمل في وكالات رقمية، أو شركات برمجيات، أو إنتاج إعلامي، أو بيئات مماثلة.<br> خبرة سابقة في تنسيق العديد من الموظفين أو الفرق أو المشاريع في وقت واحد.<br> معرفة قوية بإدارة المهام وتنسيق سير العمل.<br> فهم جيد لسير عمل التصميم الجرافيكي وإنتاج الفيديو.<br> القدرة على تقييم الجودة العامة للتصاميم ومقاطع الفيديو والمحتوى والمخرجات الرقمية دون الحاجة بالضرورة إلى أن تكون مصمماً محترفاً أو محرر فيديو.<br> الإلمام بمفاهيم التصميم مثل العلامة التجارية، والطباعة، والمحاذاة، والأبعاد، والدقة، وتنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي.<br> فهم أساسي لتحرير الفيديو، وجودة الصوت، والترجمة، والانتقالات، ومتطلبات النشر.<br> يُفضل بشدة الفهم الأساسي لتطوير البرمجيات وسير عمل المشاريع الرقمية.<br> خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو إدارة المشاريع، أو إدارة المهام، أو إدارة القوى العاملة.<br> الإلمام بأدوات مثل Jira أو Trello أو Asana أو ClickUp أو Monday.com أو منصات مماثلة يعد ميزة.<br> الإلمام بـ Adobe Photoshop أو Illustrator أو Premiere Pro أو After Effects أو Canva أو أدوات إبداعية مماثلة يعد ميزة.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على تحديد مشكلات الجودة قبل التسليم.<br> مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.<br> مهارات قوية في التواصل والمتابعة.<br> القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد.<br> مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرار.<br> القدرة على العمل بفعالية مع الفرق الفنية والإبداعية والإدارية.<br> إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.<br> <br>ملف المرشح المفضل<br><br><br>المرشح المثالي ليس مجرد منسق مهام. نحن نبحث عن شخص يمكنه فهم ما تم طلبه، وتعيينه للشخص المناسب، ومتابعة التنفيذ، ومراجعة المخرج النهائي، وتحديد مشكلات الجودة، وطلب المراجعات عند الضرورة، وضمان أن العمل جاهز حقاً للتسليم.<br>تُفضل بشدة الخبرة السابقة في شركة برمجيات، أو وكالة رقمية، أو شركة إنتاج إعلامي، أو شركة تكنولوجيا، أو بيئة مشاريع متعددة التخصصات.
المسمى الوظيفي: مسؤول مبيعات مسبقة – التجارة الحديثة يتبع لـ: مشرف مبيعات وحدة الأعمال: ACCBC الوظيفة: مبيعات الموقع: السوق المخصص الدرجة: تُحدد لاحقاً<br><br>الغرض من الوظيفة: مسؤول عن زيادة حجم المبيعات، وتعظيم ظهور المنتج، وضمان تنفيذ الاتفاقيات التجارية بسلاسة عبر الحسابات الرئيسية المخصصة في قناة التجارة الحديثة، بما في ذلك الهايبر ماركت وسلاسل السوبر ماركت الكبيرة. على عكس التجارة المجزأة، يركز هذا الدور على تأمين طلبات ذات حجم كبير بناءً على تقويمات ترويجية، وإدارة توافر المنتجات على الأرفف، وبناء علاقات قوية مع مديري المتاجر لتعظيم حصة الرف. التسليم الفعلي، وقرارات التسعير، وتحديد الشروط التجارية تقع خارج نطاق هذا الدور، حيث تنحصر مسؤولية مسؤول المبيعات المسبقة في التنفيذ على مستوى الحساب: الطلبات، والظهور، والعروض الترويجية، وسلامة المخزون<br>. سياق العمل: يعمل مسؤول المبيعات المسبقة – التجارة الحديثة عبر مسار منظم من الحسابات الرئيسية داخل السوق المخصص. يتحدد سياق الدور من خلال: حسابات أقل ولكن أكثر تعقيداً لكل مسار – تتضمن كل زيارة فحص مخزون المستودع الخلفي، والامتثال للرف، والتنفيذ الترويجي، وإدارة العلاقات مع مديري المتاجر ورؤساء الأقسام. البيع المدفوع بتقويم ترويجية – تتوافق الطلبات مع العروض الترويجية الوطنية والخاصة بكل حساب مما يتطلب تخطيطاً مسبقاً، وبناء منصات عرض، وانضباطاً في التوقيت. توافر المنتجات على الأرفف (OSA) مسؤولية أساسية – فخلو الأرفف في التجارة الحديثة له رؤية فورية وتأثير مباشر على المبيعات وعلاقات العملاء. إدارة انتهاء الصلاحية والمرتجعات مسؤوليات نشطة – الانضباط في تطبيق نظام (FIFO) وتدوير المخزون بشكل استباقي يؤثر مباشرة على مؤشر أداء نسبة المرتجعات. بيئة المنافسين مرئية للغاية في التجارة الحديثة – يجب مراقبة نزاعات مساحة الرف، وعروض المنافسين الترويجية، وأنشطة التسعير والإبلاغ عنها يومياً. مطلوب تنسيق وثيق مع فريق الخدمات اللوجستية، ومديري الحسابات الرئيسية، ومشرف المبيعات لضمان توافق التسليم، والجاهزية الترويجية، والامتثال للحساب<br>.<br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br>أ. إنشاء الطلبات ونمو الحجم: زيارة منافذ التجارة الحديثة المخصصة وفقاً لخطة مسار منظمة لتأمين طلبات المبيعات التي تلبي أو تتجاوز أهداف الحجم والقيمة الشهرية. حجز الطلبات بما يتماشى مع التقويم الترويجي والاتفاقيات الخاصة بكل حساب، مع ضمان دقة الطلبات واكتمالها في كل زيارة. تقديم تقارير المبيعات اليومية وسجلات الزيارات إلى مشرف المبيعات ضمن الإطار الزمني المطلوب. تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددتها الإدارة.<br>ب. إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون في كل من مستودع المتجر الخلفي وعلى الأرفف في كل حساب لمنع حالات نفاد المخزون (OOS). التنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المناسب وملف تعريف صحي لأيام المخزون المتاحة في كل منفذ. تطبيق منهجية (FIFO) بصرامة أثناء فحص المخزون لتحديد المنتجات القريبة من انتهاء الصلاحية وإدارتها بشكل استباقي قبل أن تصبح مرتجعات. إدارة وتقليل نسب المرتجعات الناتجة عن التلف أو قرب انتهاء الصلاحية بنشاط من خلال تنسيق تدوير المخزون مع فرق المتاجر.<br>ج. التنفيذ في المتجر والظهور: ضمان التنفيذ الممتاز للمخططات (planograms) واتفاقيات الظهور في كل حساب مخصص. تعظيم حصة الرف (SOS) وضمان هيمنة علامات ACCBC التجارية على الرفوف الرئيسية ومواقع العرض الثانوية بما في ذلك أطراف الأرفف وعروض الأرضية. التحقق من بطاقات الأسعار، وملصقات الأرفف، ومعايير العرض مقابل مخططات الشركة في كل زيارة. الحفاظ على معايير العرض والظهور الخاصة بـ ACCBC بشكل متسق عبر جميع الحسابات المخصصة.<br>د. تنفيذ الحملات الترويجية: تنفيذ الأنشطة الترويجية الوطنية والخاصة بالحساب في الوقت المحدد ووفقاً لمعيار التنفيذ المتفق عليه. بناء منصات عرض موضوعية وضمان وضع آليات الترويج بشكل صحيح قبل تاريخ بدء الترويج. تتبع أداء العروض الترويجية النشطة أثناء الزيارات والإبلاغ عن أي فجوات في التنفيذ أو تدخل من المنافسين إلى مشرف المبيعات فوراً. التنسيق مع مديري الحسابات الرئيسية بشأن العروض الترويجية القادمة لضمان الجاهزية على مستوى المتجر قبل الإطلاق.<br>هـ. إدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال أساسية ميدانية لمديري المتاجر، ورؤساء الأقسام، وأعضاء فريق الاستلام في كل حساب مخصص. حل المشكلات التشغيلية – فجوات التسليم، نزاعات الأرفف، طلبات تدوير المخزون – بسرعة ومهنية على مستوى المتجر. تصعيد مشكلات الحساب التي لم يتم حلها إلى مشرف المبيعات أو مدير الحساب الرئيسي دون تأخير. بناء علاقات ثقة طويلة الأمد مع موظفي المتجر لتسهيل التنفيذ السلس والمعاملة التفضيلية فيما يتعلق بمساحة الرف وفرص العرض.<br>و. ذكاء السوق والتقارير: جمع وإبلاغ البيانات اليومية حول أسعار المنافسين، وإطلاق المنتجات الجديدة، والأنشطة الترويجية الملاحظة في الحسابات المخصصة. الاحتفاظ بمتتبعات مبيعات يومية دقيقة وسجلات زيارات تتماشى مع متطلبات إعداد التقارير في الشركة. الإبلاغ عن جميع المشكلات التشغيلية أو الامتثال أو السلامة إلى مشرف المبيعات دون تأخير.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): المبيعات والحجم: تحقيق هدف المبيعات – تلبية أو تجاوز أهداف الحجم والقيمة الشهرية. معدل النجاح – عدد الطلبات الناجحة بالنسبة لإجمالي زيارات المتاجر المخطط لها. دقة حجز الطلبات – صفر أخطاء في الطلبات يومياً لكل مسار. التوافر والظهور: توافر المنتج على الرف (OSA) – تقليل حوادث نفاد المخزون للأصناف الرئيسية (SKUs). حصة الرف (SOS) – الحفاظ على النسبة المئوية للرفوف الخطية المتفق عليها أو زيادتها مقارنة بالمنافسين. الامتثال للمخطط (Planogram) – تلبية معايير تنفيذ العرض والرف في كل زيارة. التنفيذ الترويجي: معدل تنفيذ الحملات الترويجية – بناء جميع الأنشطة في الوقت المحدد ووفقاً للمعايير. معدل تنفيذ إطلاق المنتجات الجديدة عبر الحسابات المخصصة. المرتجعات والمخزون: نسبة المرتجعات والمخزون التالف – أقل من عتبة الشركة (الهدف: <1.5%). الامتثال لـ (FIFO) – إدارة تدوير المخزون في كل زيارة. إعداد التقارير: تقديم متتبع المبيعات اليومي وسجل الزيارات في الوقت المحدد مع بيانات كاملة ودقيقة. الإبلاغ عن ذكاء المنافسين يومياً.<br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة: المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. رخصة قيادة محلية سارية المفعول إلزامية. الحد الأدنى للخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية (FMCG)، وتحديداً ضمن قناة التجارة الحديثة أو الحسابات الرئيسية. الإلمام بتنفيذ المخططات (planograms)، وتفعيل العروض الترويجية، وإدارة توافر المنتجات على الرفوف في بيئة التجارة الحديثة. خبرة في استخدام أنظمة المبيعات المحمولة (SFA أو ما يعادلها) وأدوات تتبع البيانات الأساسية. المعرفة والمهارات: الفطنة التجارية – فهم كيفية تأثير العروض الترويجية، وهوامش الربح، وتدوير المخزون على كل من ACCBC وتاجر التجزئة. مهارات تفاوض وبناء علاقات وتواصل قوية مع أصحاب المصلحة على مستوى المتجر. الاهتمام بالتفاصيل في فحص تواريخ انتهاء الصلاحية، وبطاقات الأسعار، وتنفيذ الأرفف مقابل المخططات. المرونة والقدرة على حل المشكلات للتعامل مع نزاعات مساحة الرف والاحتجاجات التشغيلية في رصيف الاستلام. موجه نحو تحقيق الأهداف، وذاتي الدافع، وقادر على إدارة الوقت بكفاءة عبر مسار حسابات منظم.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل التواصل لعملائنا فحسب؛ بل نشكل أيضاً المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية بينما تجد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>هدف الدور</h4>
<p>يتولى قائد تجربة الموظف تصميم وتحسين مستمر لمسار دورة حياة الموظف، مع التأكد من أن كل نقطة اتصال ذات معنى وتدار جيداً ومتوافقة مع معايير تجربة الأشخاص في فودافون مصر. يركز الدور على خلق تجربة موظف مميزة وممتعة من خلال تحديد اللحظات التي تهم، وتقليل الاحتكاك عبر الرحلة، ودفع تحسينات عملية تؤثر بشكل إيجابي على الموظفين من الدخول حتى الإنهاء. </p>
<p>يؤدي هذا المنصب أيضًا دورًا رئيسيًا في ربط أصحاب المصلحة عبر المؤسسة لضمان ترجمة مبادرات تجربة الموظف إلى إجراءات واضحة، وتنفيذها بشكل صحيح، وقياس تأثيرها باستمرار.</p>
<h4>ملف الدور</h4>
<p><strong>تصميم رحلة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتحسين مستمر لمسار رحلة الموظف من البداية حتى النهاية، بدءاً من مرحلة التوظيف وتنتهي بالالتحاق والتطوير والمواقف الرئيسية ومرحلة الانفصال.</li>
<li>تطبيق مبادئ التفكير التصميمي لتحديد نقاط الألم، تبسيط العمليات، وبناء رحلات مركزة على الموظف وذات صلة وعملية وجذابة.</li>
<li>ضمان أن جميع نقاط اتصال تجربة الموظف تعكس طموح فودافون مصر لتقديم تجربة مكان عمل من الطراز الأول.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع أصحاب المصلحة والتنفيذ</strong></p>
<ul>
<li>الشراكة مع أصحاب المصلحة عبر المؤسسة لضمان أن نقاط تماس دورة الحياة الوظيفية مُدارة جيداً ومتوافقة مع معايير تجربة الموظف المرغوبة.</li>
<li>جمع الملاحظات وتحديد الثغرات وترجمة الرؤى إلى خطط عمل واضحة مع ملكية محددة والمتابعة الدائمة.</li>
<li>قيادة تنفيذ مبادرات تجربة الموظف والتأكد من تتبع التقدم ونقل المعلومات وتنفيذها بفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>الان onboarding والدمج الوظيفي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة خطة التهيئة الشهرية لضمان أن المرحب بهم حديثو الانضمام مُرحَّب بهم، ومطلعين بشكل جيد، ومندمجين بنجاح في الشركة من اليوم الأول.</li>
<li>تنسيق نقاط اتصال التهيئة ولحظات تجربة الموظف التي تساعد الموظفين الجدد على التواصل بسرعة مع الثقافة وطرق العمل والمؤسسة الأوسع.</li>
<li>تحسين رحلة التهيئة باستمرار بناءً على الملاحظات وبيانات الخبرة واحتياجات العمل المتطورة.</li>
</ul>
<p><strong>التكنولوجيا والرؤى والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية لتعزيز تصميم تجربة الموظف وضمان أن تبقى الرحلات حديثة وفعالة ومتوافقة مع الاتجاهات العالمية المتطورة.</li>
<li>تحليل ملاحظات الموظفين ومؤشرات أخرى ذات صلة لتحديد فرص التحسين وتوصية إجراءات ذات معنى.</li>
<li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وقياسات النجاح لتقييم فعالية مبادرات تجربة الموظف ورفع المعايير مع مرور الوقت.</li>
</ul>
<p><strong>التواصل والتيسير</strong></p>
<ul>
<li>تقديم جلسات وعروض جذابة نيابة عن وظيفة الموارد البشرية، بما في ذلك جلسات التهيئة ومنتديات أخرى متعلقة بتجربة الموظف.</li>
<li>التواصل للأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وإنسانية وجذابة لجماهير مختلفة عبر المؤسسة.</li>
<li>العمل كمدافع عن تجربة الموظف، helping embed a culture of care, simplicity, and continuous enhancement.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية، تجربة الموظف، مشاركة الموظف، الاتصالات الداخلية، أو مجالات مماثلة.</li>
<li>مهارات إدارة المشاريع قوية مع القدرة على قيادة مبادرات متعددة ودفع التنفيذ عبر نقاط تماس مختلفة.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم الملاحظات، تحديد الأولويات، وتوصية إجراءات عملية.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون الممتازة.</li>
<li>مهارات الاتصال والعروض بالعربية والإنجليزية قوية.</li>
<li>شغف بتجربة الموظف، التحسين المستمر، وخلق لحظات موظف ذات معنى.</li>
<li>الاطلاع على الاتجاهات الحالية في تجربة الموظف، ثقافة مكان العمل، وممارسات الأفراد المدفوعة بالتكنولوجيا.</li>
</ul>
<p>إذا كنت شغوفاً بتشكيل رحلات موظف ذات مغزى، قيادة العمل عبر الرؤى، وخلق تجارب تهم حقاً، فهذه الفرصة تمنحك فرصة لتحقيق تأثير واضح عبر فودافون مصر.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه أنت</h4>
<p>المرشح المثالي شغوف بتجربة الموظف وقادر على ربط الاستراتيجية بالتنفيذ بطريقة عملية ومنظمة. تتطلب هذه الوظيفة شخصاً منظمًا للغاية، مرتاحاً للعمل عبر عدة أصحاب مصلحة، وقادراً على تحويل الرؤى إلى إجراءات تحسن رحلة الموظف.</p>
<h4>ليس الملاءم المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير كما هي؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وبناء مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقدم ربما تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصالات قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن نحسن حيات الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّنك الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حي ويتنفس ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الجنسيات، بوجهات نظر وأفكار وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب المحدودة، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من حلول وخدمات الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط ودفع النمو. ومع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذا صلة ومتيناً. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من ضمن 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن محلل PMO متمرس للانضمام إلى فريق Vodafone UK Digital & IT Delivery خلال فترة تحول كبيرة. يركّز هذا الدور على تمكين نجاح تسليم المشاريع من خلال دعم التخطيط والحوكمة وتتبع الأداء عبر محفظة متنوعة. سيعمل الفرد عن كثب مع فرق تسليم التكنولوجيا وأصحاب المصلحة كبار المستوى لضمان هيكلة المشاريع ومتابعتها وتسليمها بفعالية، مع ترسيخ أفضل الممارسات عبر مركز التميّز.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<ul>
<li>التعاون مع قادة القيمة والتنفيذ وقادة PMO لدعم التخطيط والتنفيذ والمراقبة للمشاريع</li>
<li>الحفاظ على وتتبع خطط المشاريع والجداول الزمنية والمعالم والاعتمادات عبر المحافظ</li>
<li>مراقبة حالة المشروع في الوقت الفعلي، مع ضمان دقة الإبلاغ عن المخاطر والمشكلات والتقدم</li>
<li>تسهيل دورات الإبلاغ المنتظمة على مستوى المشروع والبرنامج لأصحاب المصلحة الكبار</li>
<li>دعم الحوكمة من خلال ضمان الالتزام بإطارات PMO والمنهجيات والمعايير</li>
<li>المساهمة في التتبع المالي والاتساق مع متطلبات الحوكمة والتقرير</li>
<li>تمكين اعتماد أساليب التسليم الهجينة المتوافقة مع مبادئ SAFe</li>
<li>العمل عن كثب مع إدارة السعة لتحسين تخصيص الموارد واستخدامها</li>
<li>تحديد المخاطر والاتجاهات وفرص التحسين من خلال تحليل البيانات</li>
<li>تقديم جلسات تدريبية لدعم اعتماد أدوات PMO والعمليات ومبادرات التحول</li>
<li>دعم التحسين المستمر لممارسات PMO داخل مركز التميّز</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور PMO أو محلل مشروع ضمن بيئة محفظة متغيرة</li>
<li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية عبر المستويات التنظيمية</li>
<li>تنظيم عالٍ، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة</li>
<li>قدرات تحليلية ورقمية قوية، مع الانتباه إلى التفاصيل والتفكير المعتمد على البيانات</li>
<li>التحفيز الذاتي والمبادرة، مع نهج تعاوني ومركّز على الحلول</li>
<li>الخبرة في الإبلاغ المالي وتتبع ضمن بيئات المشاريع</li>
<li>إلمام بمنهجيات إدارة المشاريع، بما في ذلك Waterfall (مرغوب)</li>
<li>الوعي بمبادئ SAFe وطرق التسليم الهجينة (مرغوب)</li>
<li>مهارات Excel متقدمة للإبلاغ والتحليل</li>
<li>معرفة بPower BI أو أدوات الأتمتة (مفضل)</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li> Exposure لمشروعات التحول الرقمي والتقني على نطاق واسع</li>
<li>فرص للتعاون مع فرق عالمية وأصحاب مصلحة كبار</li>
<li>بيئة منظمة لتطوير الخبرة في حوكمة PMO والتفوق في التسليم</li>
<li>الوصول إلى أدوات منهجية متقدمة في إدارة المشاريع والمحفظة</li>
<li>ثقافة تركز على التحسين المستمر والابتكار وتبادل المعرفة</li>
</ul>
<h4>ما المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>حوكمة مشاريع متقدمة وأفضل ممارسات PMO</li>
<li>التخطيط على مستوى المحفظة والإبلاغ وإدارة الأداء</li>
<li>التتبع المالي وتخطيط البرنامج ضمن بيئات معقدة</li>
<li>تخطيط الموارد وتقنيات إدارة السعات</li>
<li>تحليل البيانات والتصور باستخدام أدوات مثل Excel وPower BI</li>
<li>تطبيق نماذج التسليم الهجينة ومبادئ SAFe في سيناريوهات العالم الحقيقي</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بأنظمة التكافؤ في العمل</h4>
<p>تتعرف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولا يقتصر على، التمييز بناءً على العِرق أو اللون أو العمر أو وضع المحاربين القدامى أو الحمل أو الوضع الأبوي أو العِرق أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابات أو الجنسية أو الجنسية الأم، أو الوضع الأصلي، أو الحالة الطبية، أو وضع HIV، أو التنوع العصبي، أو الأصل الاجتماعي، أو الخلفية الثقافية، أو الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، مع التكنولوجيا، التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نواجه ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. إرضاء عملائنا وكسب ولائهم يقودنا، ونحن نجرب، نتعلم بسرعة وننجز الأمر، معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتستطيع الانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتترك أثراً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب المحدودة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل/جزئي، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون العالمية والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتعزيزه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا في فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذو صلة ومرن. هذا الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما لدى القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، هنغاريا، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>حول هذه الدور</h4>
<p>نبحث عن محلل بيانات لدعم حلول فودافون للأعمال من خلال تقديم رؤى وتقارير عالية الجودة لأصحاب المصلحة الداخليين والعملاء. يتركز الدور على تحليل KPIs، مراقبة المخزون وأداء الأصول، وتحديد المخاطر التي قد تؤثر على نتائج الأعمال. سيمثل الفرد جزءًا رئيسيًا في دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات ومبادرات التحسين المستمر في بيئة ديناميكية تركز على العميل.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>جمع البيانات وتنظيفها وتوحيدها من مصادر متعددة لتقديم حالة مخزون وأصول دقيقة.</li>
<li>إنتاج تقارير أصول أسبوعية توضح الوضع الحالي وتسليط الضوء على الطلبات المستلمة من العملاء.</li>
<li>إجراء تحليل تفصيلي لتحديد فجوات العمليات والمخاطر ومشاكل الأداء، والتواصل بالنتائج إلى الفرق المعنية.</li>
<li>تسهيل مراجعات المخزون الأسبوعية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك تقارير حالة RAG (أحمر، كهرماني، أخضر).</li>
<li>تطوير تقارير أسبوعية وشهرية مركزة على الامتثال لـ NMR وتتبع الانفصال.</li>
<li>الاستجابة لطلبات العملاء العشوائية والاستفسارات، بما في ذلك التحقق من ترقيات وطلبات الجملة.</li>
<li>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتعزيز الأداء وتحسين العمليات وتقليل مخاطر تأثير الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>يظهر تفكيرًا تحليليًا قويًا وقدرات حل مشكلات مع منهجية منظمة في تفسير البيانات.</li>
<li>يتواصل بفاعلية بالعربية والإنجليزية، مع تقديم الرؤى بوضوح للجمهور التقني وغير التقني.</li>
<li>متمرس في أدوات MS Office (Excel، Access، PowerPoint، SharePoint) وخبير في تطوير لوحات عداد Power BI وPython.</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات وفهم جيد لعمليات الأعمال وأنظمة إدارة البيانات.</li>
<li>قادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع ومحددة المواعيد مع الحفاظ على معايير الجودة.</li>
<li>يأخذ زمام المبادرة، ويتحمل المسؤولية، ويساهم في جهود التحسين المستمر.</li>
<li>مألوف بالعمل في بيئات افتراضية وتعاونية عبر فرق مختلفة.</li>
<li>مطلع على إدارة الجودة والعمليات، ولديه القدرة على توثيق المعايير والإجراءات بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>غير مناسب تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لن تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فننصحك بالتقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيساعدك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على حلول بيانات وتحليلات على مستوى المؤسسة ضمن منظمة عالمية.</li>
<li>التعرض للتعاون عبر وظائف متعددة مع فرق وأصحاب مصلحة دوليين.</li>
<li>دور يتيح المساهمة في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات على المستوى الاستراتيجي.</li>
<li>تطوير مستمر في أدوات التحليلات المتقدمة وممارسات التقارير.</li>
<li>بيئة داعمة تقدر الابتكار والتحسين والنمو المهني.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تقنيات تحليل البيانات وتفسيرها المتقدمة لاتخاذ قرارات الأعمال.
</li>
<li>إنشاء لوحات العرض وتصور البيانات باستخدام Power BI.</li>
<li>تعزيز الكفاءة في Python لمعالجة البيانات والتحليلات.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم الرؤى لجمهور متنوع.</li>
<li>تحسين العمليات ومراقبة الأداء ضمن بيئات المؤسسة.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتساوي VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكنه لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير عن النوع، التوجه الجنسي، الحمل، الوضع الأبوي أو الوالدي، العِرقية، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية نقابة، الجنسية، الجنسية الأم، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشريك المدني، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، إلى جانب التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمور معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون على حقيقتك وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقًا حقيقيًا.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا مجرد تشكيل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب – بلShape المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في نمو مسارك المهني مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص التي تساعدك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>كجزء من الطموح الاستراتيجي لفودافون بيزنس لتصبح بطلة الشركات الصغيرة والمتوسطة، يلعب هذا الدور دوراً محورياً في تمكين نجاح المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال الشراكات المستندة إلى القيمة، والمشاركة في النظام البيئي، والبرامج المستهدفة. يتحمل قائد النظام البيئي والشراكات لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة مسؤولية تصميم وتنفيذ مبادرات تضع فودافون بيزنس كشريك نمو موثوق للشركات الصغيرة والمتوسطة. ويشمل ذلك قيادة تطوير التحالفات الاستراتيجية، وإدارة تكامل الشركاء، وإطلاق مبادرات جديدة مركّزة على الشركات الصغيرة والمتوسطة، وبناء شبكة دعم قوية للشركات الناشئة.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<p><strong>شراكات الشركات الصغيرة والمتوسطة وتطوير النظام البيئي</strong></p>
<ul>
<li>تحديد وتقييم واكتساب وإدارة شركاء استراتيجيين يكملون عروض الشركات الصغيرة والمتوسطة لدى فودافون (على سبيل المثال، الحلول الرقمية، التكنولوجيا المالية، اللوجستيات، التجارة الإلكترونية).</li>
<li>تطوير وإدارة النظام البيئي لشركاء Engez وقطاعات الشركات الصغيرة والمتوسطة الأوسع.</li>
<li>تصميم أطر الشراكة والقيم المقترحة التي تدفع بالنمو المشترك.</li>
</ul>
<p><strong>تكامل الشركاء وتجربة العملاء</strong></p>
<ul>
<li>قيادة عملية التكامل الشامل مع الشركاء لضمان تجربة عميل سلسة ومميزة.</li>
<li>التعاون مع فرق المنتجات والتكنولوجيا والتجارية الداخلية لضمان الإعداد الفعّال والتنفيذ التشغيلي.</li>
<li>تنفيذ عمليات قابلة للت масштаб وت建立 نماذج حوكمة لإدارة الشراكات بفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة تحالف الشركات الصغيرة والمتوسطة</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وإطلاق تحالف Vodafone Business SME Alliance كإجراء استراتيجي لإنشاء منصة تعاونية للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة وفاعلي النظام البيئي.</li>
<li>تحديد معايير الاختيار وعمليات الانضمام للشركاء والشركات الناشئة.</li>
<li>امتلاك استراتيجية المشاركة المستمرة بما في ذلك الفعاليات والقيادة الفكرية وحملات الترويج المشترك وتحديات الابتكار.</li>
<li>تطوير مؤشرات الأداء ولوحات الأداء لتتبع أثر التحالف وأداء الشركاء.</li>
</ul>
<p><strong>برنامج دعم الشركات الناشئة</strong></p>
<ul>
<li>إطلاق وإدارة برنامج دعم الشركات الناشئة في فودافون بيزنس، focusing on accelerating growth for early-stage businesses.</li>
<li>الشراكة مع الحاضنات، والُسرعات، وراس المال الجريء لتحديد الشركات الناشئة ذات الإمكانات العالية.</li>
<li>تنسيق حزمة من خدمات فودافون والشركاء (الاتصال، السحابة، الاستشارات، دعم التسويق) بما يتناسب مع احتياجات الشركات الناشئة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة عميقة في الشراكات الاستراتيجية وبناء النظام البيئي لخلق عروض SME مميزة وفتح فرص نمو جديدة من خلال التحالفات الخارجية.</li>
<li>فطنة تجارية وعملياتية قوية في إدارة الشركاء، مع خبرة في تصميم أطر الشراكة ونماذج الحوكمة وعمليات الانضمام القابلة للتوسع التي تحقق قيمة متبادلة.</li>
<li>قدرة مثبتة على قيادة التكامل الشامل للشركاء، مع التعاون عبر المنتجات والتكنولوجيا والمبيعات والعمليات لضمان التنفيذ السلس وتجربة العملاء.</li>
<li>معرفة قوية بنظام الشركات الصغيرة والمتوسطة والناشئة وبيئة الابتكار، بما في ذلك الحاضنات والمسارعات وشبكات رأس المال المخاطر واحتياجات الشركات في المراحل الأولى ونموها.</li>
<li>سجل حافل في تطوير برامج SME عالية التأثير ومنصات المشاركة، بما في ذلك التحالفات، ومبادرات دعم الشركات الناشئة، وحملات الترويج المشتركة، ولوحات الأداء لقياس أثر الأعمال والعلامة.</li>
</ul>
<p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات الفنية / المهنية:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، مع اعتبار المؤهلات العليا ميزة.</li>
<li>7-9 سنوات من الخبرة في تسويق B2B، شراكات، تطوير النظام البيئي، GTM، ويفضل ضمن الاتصالات أو ICT أو الأعمال القائمة على التكنولوجيا.</li>
<li>معرفة قوية بالاتصالات، وICT، وحلول الأعمال الرقمية، مع القدرة على identifying فرص الشراكة التي تقوّي عروض SME.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات CRM والتحليلات وتتبع الأداء لرصد فعالية البرامج، وأداء الشركاء، ونتائج تفاعل العملاء.</li>
<li>اتصالات ممتازة، ومهارات التأثير، وإدارة أصحاب المصلحة، مع الثقة للعمل عبر أصحاب المصلحة الداخليين الكبار والشركاء الخارجيين وفاعلي النظام البيئي.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نلتزم بتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يتيح للجميع الازدهار، مهما كان خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقًا، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون، ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس فكرة فحسب؛ إنه حيٌ يُعاش ويتنفس، ويتبلور من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، معه عقول عدة وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان تمثيل متساوٍ وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار توظيفك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات في الاختبارات عبر الإنترنت، الرجاء التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معًا نستطيع.</p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لتطوير أنفسهم، للارتقاء بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضنا بعضاً كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلـب حقيقي. نحن نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة الجميع بالشكل الذي نرغب في أن نُعامل به أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أَغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p><strong>La Compagnie Four Seasons</strong></p>
<p>يتم إدراج Four Seasons من قبل مجلة Fortune ضمن أفضل 100 شركة يمكن العمل فيها، وهذا كل عام منذ 1998.</p>
<p>مع 135 فندقاً في أكثر من 50 دولة، يواصل Four Seasons رفع مستوى تجربة العملاء من خلال ابتكاره المستمر ومعاييره المعتمدة في الجودة والامتياز.</p>
<p>تستند ثقافة Four Seasons إلى قاعدة الذهب لدينا، المتجذرة في كل موظف من موظفينا. جميعهم يشتركون في هدف واحد من أجل تقديم خدمة استثنائية لعملائنا.</p>
<p>في Four Seasons، نعتقد أنه من المهم الاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بكل عميل وبكل موظف ومعاملتهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا.</p>
<p>سواء كنت تعمل معنا أو تقيم معنا، فإن مهمتنا هي تذكيرك بذكريات ستظل في قلبك إلى الأبد. نحن واثقون من أهمية التواصل بشكل طبيعي ودافئ مع عملائنا وفِرقنا.</p>
<p>نفخر بتمكين جميع موظفينا ليكونوا فاعلين في كل شعور نقدمه لعملائنا!</p>
<p><strong>فندق Four Seasons George V باريس</strong></p>
<p>يقع Four Seasons George V على بعد خطوات فقط من شانزليزيه، في قلب مثلث باريس الذهبي وبالقرب من شارع مونتانيه ومتاجره الفاخرة.</p>
<p>تم اختياره عدة مرات كأفضل فندق في العالم، بسبع نجومه في دليل ميشلان، وبوجود 243 غرفة وجناحاً وسبا و7 صالات خاصة، ونقترح عليك بدء مسيرتك المهنية بالانضمام إلى فريقنا ومتابعة تطورك على المستوى الدولي في نهاية المطاف.</p>
<p>نبحث لمرفقنا الباريسي عن وكيل حجوزات (ذكر/أنثى) ذو خبرة ومؤهل.</p>
<p>يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على ترخيص عمل يتوافق مع تشريعات فرنسا.</p>
<p>يلزم مستوى طليق من الفرنسية والإنجليزية.</p>
<p>الموقع في باريس.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p>يتأكد وكيل الحجوزات من معالجة طلبات الحجوزات التي يقدمها عملاؤنا.</p>
<p>هذه الطلبات قد تأتي من قنوات مختلفة (الهاتف، المحادثة، رسائل البريد الإلكتروني، الحجوزات التي تتم عبر GDS).</p>
<p>واحدة من المسؤوليات الرئيسية لوكيل الحجوزات تتعلق بالرد على الطلبات الهاتفية للحجوزات. بهذا المعنى، الوكيل أساساً بائع يجب أن يعرف الفندق وخدماته بدقة، والفئات المختلفة من الغرف أو الأجنحة وما يميزها، وفتح الطلبات وتحقيقها.</p>
<p>جانب آخر من وظيفة وكيل الحجوزات يشمل متابعة إدارية للطلبات المختلفة: معالجة المراسلات المستلمة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، والتأكد من المتابعة الصحيحة للمهام المختلفة أثناء وردية العمل، وأن يكون على علم بآخر التحديثات داخل الخدمة.</p>
<p>يجب أن يتمتع وكيل الحجوزات بروح فريق جيدة، ومظهر رائع، ونطق جيد ومهارات تواصل جيدة لتلبية توقعات عملاء كبار. كما أن التنظيم الجيد وإدارة الإجهاد عناصر أساسية.</p>
<h4>الوظائف الأساسية</h4>
<ul>
<li>معرفة بيع غرفنا وإبراز الفندق بشكل عام مع الالتزام والدقة والتنظيم.</li>
<li>معرفة توقع احتياجات العملاء مسبقاً.</li>
<li>الرد على المكالمات الهاتفية وتحسين بيع غرفنا وأجنحتنا.</li>
<li>إظهار اللطف والدقة وروح الفريق.</li>
<li>امتلاك معرفة جيدة بالفندق ونقاط البيع والخدمات والغرف والأجنحة التي نقدمها.</li>
<li>تسجيل الحجوزات وتأكيدها ومتابعتها بالنسبة للدفع.</li>
<li>تحديث الحجوزات المسجّلة في أوبرا خلال آخر 24 ساعة من قِبل شركائنا.</li>
<li>معالجة آراء وتعليقات العملاء لضمان المتابعة الصحيحة وتحضير إقامة عملائنا.</li>
<li>متابعة حالات No Shows (الإلغاءات).</li>
<li>إجراء فحص كافة الحجوزات قبل وصول العملاء بثلاثة أيام.</li>
</ul>
<h4>المهام الثانوية:</h4>
<ul>
<li>الالتزام بجميع أحكام موظفي العمل: الإجراءات.</li>
<li>التأكد من أن المكتب مرتب ونظيف.</li>
<li>تدريب العملاء الجدد من الوكلاء.</li>
<li>معرفة حل المشكلات بشكل فردي واتخاذ مبادرات عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم</h4>
<ul>
<li>ظروف عمل ورواتب ممتازة.</li>
<li>ليالٍ مجانية وبسعر تفضيلي حسب الأقدمية مع خصم 50% على عروض المشروبات والطعام.</li>
<li>الكثير من عروض التدريب والتطوير.</li>
<li>إمكانية التطور داخل الشركة.</li>
<li>تأمين صحي مميز.</li>
<li>راتب شهر إضافي.</li>
<li>حوافز ومشاركة الأرباح.</li>
<li>مطعم للموظفين.</li>
<li>خدمات الغسيل.</li>
</ul>
<p>مع ملاحظة أننا وبسبب العدد الكبير من الطلبات التي نستقبلها، سيتم التواصل مع المرشحين فقط الذين تم اختيارهم للمرحلة التالية لبدء مقابلات العمل.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا<\/h4>\n<p>في فودافون، لسنا ببساطة نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا - بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع الحفاظ على توازن مثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لتشعر بالانتماء وتترك أثراً حقيقياً.<\/p>\n\n<h4>غرض الدور<\/h4>\n<p>تصميم مخطط بيانات موحّد وقابل للتوسع وآمن بالتعاون مع مجموعة التقنية لدمج البيانات الشبكية والتجارية المبعثرة. يضمن هذا الدور أن تتوافق جميع مشاريع البيانات مع رؤية العمل مع الحفاظ على معيار موحد across all departments لتجنب ازدواج البيانات.<\/p>\n\n<h4>مُلَفّ الدور<\/h4>\n<p><strong>ملكية وتوافق تكديس التقنية مع مجموعة بيانات التقنية:<\/strong> قيادة تقييم واختيار جميع أدوات البيانات والتأكد من موافقة المجموعة على هذه الأدوات (مثلاً اختيار أدوات افتراضية البيانات، اختيار مزود السحابة، أو تقنية بحيرة البيانات). كما يتحمل مسؤولية الإبلاغ عن مستوى نضج هندسة المجموعة وبدء أي مشروع لتحقيقه.<\/p>\n<p><strong>تحول البيانات المؤسسية:<\/strong> تقييم الهندسة الحالية والمخطط لها وتحديد الثغرات نحو بيانات موثوقة والعمل على التصميم عالي المستوى لهذه المشاريع لضمان إشراك الأعمال والحوكمة – خلال المشروع سيكون المهندس المعماري الرئيسي مسؤولاً عن ضمان تحقيق الأهداف ومقاييس الأداء.<\/p>\n<p><strong>جاهزية بنية البيانات للذكاء الاصطناعي:<\/strong> إعداد foundation البيانات بحيث يتمكن علماء البيانات الداخليين من استخدام البيانات في نماذجهم بأمان. إذا وُجدت ثغرات، يجب وضع خارطة طريق لسدها.<\/p>\n<p><strong>تمكين معماري لـ "تطبيقات البيانات الذكية":<\/strong> يجب على المعماري أن يضمن أن بنية البيانات تدعم منتجات برمجيات البيانات الذكية التي تضيف رؤى تحليلية للأعمال (تدفق البيانات الداخلة والخارجة) وأدوات تصور مستقبلية. <\/p>\n<p><strong>التوافق التجاري، الحوكمة، وإدارة دورة الحياة:<\/strong> يضمن المعماري أن خارطة التقنية تخدم طلبات العمل وتحافظ على صحة النظام البيئي للبيانات على المدى الطويل.<\/p>\n\n<h4>المسؤوليات<\/h4>\n<p><strong>ملكية وتوافق تكديس التقنية مع مجموعة بيانات التقنية:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>التفاوض مع عمارة المجموعة على الخطة والميزانية السنوية.<\/li>\n<li>المسؤول عن تقييم SOA وتحديد الفجوات للدراسة وتخصيص الميزانية للتنفيذ.<\/li>\n<li>توافق النمذجة عبر المجالات: التعاون مع عمارة المجموعة لمراجعة سمات البيانات عبر المجالات المعقدة (مثلاً قلب الشبكة، BSS/OSS، معاملات التجزئة)، مع التأكد من تحسين المخططات لمعالجة عالية الأداء داخل تطبيقات البيانات الذكية.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>تحول البيانات المؤسسية<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>تقييم الهندسة الحالية والمخطط لها وتحديد الثغرات نحو بيانات موثوقة والعمل على هذه المشاريع حتى تُنقل من فجوة إلى مشروع مع وثيقة دراسة مبدئية تتضمن تصميمًا عالي المستوى ومقاييس وميزانية - خلال المشروع، العمل كالمعماري الرئيسي المسؤول عن التصميم منخفض المستوى والتأكد من تحقيق الأهداف ومقاييس الأداء.<\/li>\n<li>إدخال استراتيجيات افتراض البيانات المتقدمة (مثلاً Trino، Denodo) للوقوف فوق جميع مصادر البيانات، مما يتيح استعلامات فورية منخفضة التأخير بدون نقل البيانات الخام بشكل غير ضروري.<\/li>\n<li>تطور بحيرة البيانات إلى بحيرة سحابية/مختلطة: العمل كالمعماري الرئيسي لترحيل المخزون الكبير من بيانات الشركة إلى بيئة حديثة من بحيرة البيانات السحابية/المختلطة (Databricks، Snowflake، Delta Lake). تصميم خارطة ترحيل متعددة المراحل مع التركيز على فصل الحوسبة والتخزين ومعايير التزامن.<\/li>\n<li>دمج حوكمة البيانات: تصميم خطوط ربط آلية داخل ترحيل lakehouse بحيث تُلتقط بيانات التعريف والهياكل وتتبع السلالات تلقائيًا ضمن إطار الحوكمة عند الاستيعاب.<\/li>\n<li>تطور DaaS: مراجعة وتوسيع بنية DaaS (API) القائمة. توثيق الخطة الهندسية للبنية الأساسية الحالية/الجديدة التي تعرض أصول البيانات عبر APIs آمنة وسريعة، والسماح للمطورين باستعلام بيانات المؤسسة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>جاهزية بنية البيانات للذكاء الاصطناعي<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>إعداد foundation البيانات بحيث يمكن لعلماء البيانات الداخليين وعملاء الذكاء الاصطناعي المؤسسي الخارجيين استخدام بيانات الاتصالات core بأمان.<\/li>\n<li>التتريس الدلالي لـ GenAI ("المحادثة مع البيانات"): تصميم طبقة الدلالات وتوجيهات دمج قاعدة البيانات المتجهة/الرسمية. يتيح ذلك لتطبيقات LLM ربط استفسارات اللغة الطبيعية مباشرةً بـ DaaS APIs الناضجة، وتثبيت الذكاء الاصطناعي ومنع الهلوسة في البيانات.<\/li>\n<li>الهندسة المعمارية لعملاء autonomous: تصميم أنماط لقَطات بيانات ذات توافق عالٍ وغير قابلة للتغيير. يضمن ذلك أنه عندما تستعلم أنظمة الذكاء الاصطناعي متعددة الوكلاء عن بيانات الشبكة أو البيانات التجارية في الوقت نفسه، فإنها تعمل من حالة متسقة ومتناغمة دون تسبب في علقات قاعدة البيانات أو تأخيرات الأداء.<\/li>\n<li>معايير التوريد وميزة البيانات: وضع واجهات توصيل بيانات معيارية قابلة لإعادة الاستخدام لعلماء البيانات، مع ضمان تقديم المراقبة النظيفة والمحكومة بأدنى زمن استجابة.<\/li>\n<li>تصور الجيل القادم ("المحادثة مع البيانات"): استكشاف، تصميم، وتنفيذ إثبات المفاهيم لتكامل ذكاء اصطناعي/LLM (على سبيل المثال بنية-استرجاع مولدة / RAG)، لتمكين المدراء من طرح أسئلة بلغة طبيعية مباشرة على lakehouse. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>تمكين معماري لـ "تطبيقات البيانات الذكية"<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>التأكد من أن بنية البيانات تدعم منتجات البرامج الموجهة للأعمال وأدوات الذكاء الاصطناعي المستقبلية.</li>\n<li>التصميم لتطبيقات ذكية: تصميم مخططات بيانات عالية الإنتاجية وقابلة لإعادة الاستخدام اللازمة لتشغيل منتجات برمجيات داخلية معقدة (مثلاً نظام إدارة التجزئة، منصات استكشاف التجوال). ضمان تدفق البيانات بسلاسة لدعم الحسابات في الوقت الفعلي ومحركات التنبؤ.</li>\n<li>تقييم جاهزية الشركات للذكاء الاصطناعي: تدقيق منظومة البيانات بشكل منتظم لتقييم ما إذا كانت البيانات جاهزة تقنيًا لـ AI/ML. تحديد المتطلبات المعمارية مثل متاجر الميزات وخطوط أنابيب البيانات منخفضة التأخير اللازمة لدعم نماذج AI إنتاجية في هذه التطبيقات الذكية.<\/li>\n<li>تصور الجيل القادم ("المحادثة مع البيانات"): تمكين هذا المفهوم لتطبيقات البيانات الذكية المطورة داخليًا عن طريق تصميم طبقة دلالية.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>تمكين معماري لـ "تطبيقات البيانات الذكية"<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>ضمان أن بنية البيانات تدعم منتجات البرمجيات الموجهة للأعمال وأدوات AI المستقبلية.</li>\n<li>التخطيط لتطبيقات ذكية: تصميم مخططات بيانات عالية الإنتاجية وقابلة لإعادة الاستخدام لتشغيل منتجات برمجيات داخلية معقدة (مثلاً نظام إدارة البيع بالتجزئة، منصات رؤى التجوال). ضمان تدفقات البيانات بسلاسة لدعم الحسابات في الوقت الفعلي ومحركات التنبؤ.</li>\n<li>تقييم جاهزية AI للمؤسسة: مراجعة منظومة البيانات بشكل منهجي لتقييم ما إذا كانت البيانات جاهزة بنيوياً لـ AI/ML. تحديد المتطلبات المعمارية مثل مخازن الميزات وخطوط أنابيب البيانات منخفضة التأخير اللازمة لدعم نماذج AI قابلة للإنتاج في هذه التطبيقات الذكية.</li>\n<li>تصور الجيل القادم ("المحادثة مع البيانات"): تمكين هذا المفهوم لتطبيقات البيانات الذكية المطورة داخليًا بتصميم طبقة سيميائية.</li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>التوافق التجاري، الحوكمة، وإدارة دورة الحياة</strong><\/p>\n<ul>\n<li>ترجمة طلبات العمل إلى استراتيجية تقنية: العمل كمستشار داخلي عالي المستوى للوحدات التجارية والتجارية الرقمية وشبكة الأعمال. ترجمة أهداف تجارية معقدة إلى متطلبات بيانات هيكلية لضمان أن الاستثمارات التقنية تفتح قيمة الأعمال مباشرة.<\/li>\n<li>قيادة مجلس مراجعة الهندسة (ARB): كعضو حيوي في ARB البيانات، مراجعة واعتماد التصاميم التقنية المقدمة من وحدات الأعمال المختلفة لمنع إنشاء أدوار بيانات جديدة.<\/li>\n<li>إيقاف تشغيل الأنظمة القديمة وإدارة الدين التقني: تأليف خرائط "غروب الشمس" للهياكل البقايا لتقليل تكاليف البنية المؤسسية وإدارة الدين التقني أثناء التحويلات الكبرى للمنصة.<\/li>\n<li>التنسيق عبر الوظائف المختلفة كإشراف وتوجيه لحوكمة تنظيم البيانات:<\/li>\n<li>ضمان أنماط الدمج والاستيعاب القياسية (مثلاً معايير تدفق الأحداث في الوقت الحقيقي مقابل هندسات نافذة الدفعة).<\/li>\n<li>ضمان أن نمذجة البيانات تتوافق مع إرشادات الصناعة القياسية (الت alignment مع TM Forum SID نماذج الاتصالات).<\/li>\n<li>التعاون مع الحوكمة لتحديد المتطلبات المعمارية لتسجيل بيانات التعريف تلقائياً، وإدارة البيانات الأساسية (MDM) لجهات مثل مندوبي مبيعات البيع بالتجزئة، وتتبع سلالات البيانات.<\/li>\n<li>ضمان التوافق مع متطلبات الامتثال (GDPR، قوانين خصوصية الاتصالات المحلية) واحتياجات هندسة أمان بلا ثقة ضمن التصاميم الكبرى، مع حماية صارمة لبيانات التشغيل والشبكة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>الكفاءات الأساسية والمؤهلات</h4>\n<ul>\n<li><strong>الخبرة التقنية:<\/strong> فهم قوي للهندسة المعمارية الحديثة للبيانات (مثلاً البيانات الكبرى، مستودع البيانات، أنظمة AI، وتدفق البيانات في الوقت الحقيقي)، الأدوات، ولغات البرمجة.<\/li>\n<li><strong>القيادة:<\/strong> القدرة على الإلهام وتوحيد فرق متنوعة، إدارة مشاريع معقدة، والتأثير في أصحاب المصلحة عبر الوظائف.<\/li>\n<li><strong>التفكير الاستراتيجي:<\/strong> القدرة على الموازنة بين ما هو قصير الأجل والتطلعات الطويلة الأجل وقابلية التطوير.<\/li>\n<li><strong>مهارات الاتصال:<\/strong> توضيح مفاهيم تقنية لكل من الجمهورين التقني وغير التقني.<\/li>\n<li><strong>حل المشكلات:<\/strong> استباقي وموجه نحو الحلول، مع القدرة على معالجة تحديات معقدة ضمن مهل زمنية ضيقة.<\/li>\n<li><strong>خبرة مجتمع أجايل:<\/strong> خبرة العمل في فرق أجايل لضمان تسليم أبواب جودة مطلوبة وإجراءات استباقية.<\/li>\n<li><strong>المؤهلات التقنية/المهنية مطلوبة:<\/strong><\/li>\n<li>خبرة 10+ سنوات في تقنية المعلومات والحفاظ على حلول بيانات كبيرة النطاق.<\/li>\n<li>معرفة بتقنيات بائعيين مختلفين في صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.<\/li>\n<li>التركيز على العميل والقدرة على التفاعل مع صانعي القرار.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>غير مناسب تماماً؟<\/h4>\n<p>قلق أنك لا تستوفي جميع المعايير الدقيقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.<\/p>\n\n<h4>من نحن</h4>\n<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على أن يفعلوا الشيء نفسه.<\/p>\n<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ بل هو حي، ومتسّم، ومزدهر من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وآليات وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمولية.<\/p>\n<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن مسار التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات راحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع توجيهات تطبيق التعديلات المقدمة من فودافون.<\/p>\n\n<p><strong>معاً نستطيع.<\/strong><\/p><\/p><p><\/p>
مدير تطوير الأعمال الدولية الموقع: بلد إقامة المرشح عدد الوظائف: 2<br>التعويضات والمزايا الراتب الأساسي: 500-1000 دولار أمريكي شهرياً (حسب المؤهلات والخبرة) هيكل عمولات مبيعات جذاب مكافآت إضافية لجذب عملاء جدد مكافآت قائمة على الأداء فرص التطوير الوظيفي الدولي التدريب والدعم من فريق أعمال عالمي ذي خبرة<br>نبذة عن مجموعة تشجيانغ بودو القابضة (Zhejiang Boduo Holding Group) تُعد مجموعة تشجيانغ بودو القابضة واحدة من الشركات الرائدة في الصين في مجال تصنيع مكونات المشروبات والمواد الخام. تُستخدم منتجاتنا على نطاق واسع من قبل سلاسل مشروبات الشاي، والمطاعم، والعلامات التجارية للقهوة، ومصنعي المشروبات، والموزعين في الأسواق المحلية والدولية.<br>كجزء من استراتيجيتنا للتوسع العالمي، نبحث عن متخصصين في المبيعات يتمتعون بالحماس وروح المبادرة للمساعدة في توسيع وجودنا في الأسواق الدولية.<br>تتضمن محفظة منتجاتنا الأساسية: مبيضات القهوة غير الألبان، مركزات عصير الفاكهة، مربيات وهريس الفاكهة، مساحيق الفاكهة، مكونات المشروبات، حلول المكونات المخصصة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في سوقك المحلي والأسواق المجاورة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموزعين، وتجار الجملة، ومجموعات المطاعم، ومصنعي المشروبات، وسلاسل الشاي/القهوة. إجراء أبحاث السوق وتحليل اتجاهات الصناعة لتحديد العملاء المحتملين وفرص النمو. تقديم حلول المنتجات والتفاوض على الاتفاقيات التجارية مع العملاء المحتملين. إدارة دورة المبيعات الكاملة، من توليد العملاء المحتملين إلى توقيع العقد. زيارة العملاء عند الحاجة وتقديم إدارة مستمرة للحسابات ودعم العملاء. إعداد تقارير المبيعات، والمراسلات التجارية، وملاحظات السوق. العمل بشكل وثيق مع المقر الرئيسي في الصين لضمان كفاءة التواصل وتنفيذ المشاريع.<br>المؤهلات: إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية لسوقك. مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات. شغف بالمبيعات وتطوير الأعمال. اهتمام بصناعة الأغذية والمشروبات، أو الشاي، أو القهوة، أو المكونات. الدافع الذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل. تعتبر الخبرة السابقة في المبيعات ميزة إضافية ولكنها ليست مطلوبة. نشجع الخريجين الجدد والباحثين عن بداية مهنية يتمتعون بإمكانيات قوية على التقديم.<br>من ينبغي عليه التقديم؟ نرحب بشكل خاص بالمرشحين ذوي الخبرة أو الاهتمام بالمجالات التالية: صناعة الأغذية والمشروبات، مبيعات السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، تجارة الاستيراد والتصدير، تطوير الأعمال، التوزيع وتجارة الجملة، توريدات المطاعم والضيافة.<br>انضم إلى رحلة نمونا العالمية: إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل مع شركة دولية سريعة النمو والمساعدة في توسيع علامة تجارية صينية رائدة لمكونات المشروبات في الأسواق العالمية، يسعدنا أن نسمع منك. يرجى إرسال سيرتك الذاتية أو الاتصال بنا مباشرة لمزيد من المعلومات.<br>ويشات (WeChat): slowdown579
عن بوستا: <br>تأسست بوستا في عام 2017، وهي مزود لخدمات التوصيل السريع في اليوم التالي لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. إن تسخير التكنولوجيا لتمكين الشركات هو ما نقوم به على أكمل وجه. هدفنا هو إحداث ثورة في قطاع الخدمات اللوجستية من خلال الجمع بين التكنولوجيا والخبرة لتقديم وجهة واحدة شاملة لحلول التوصيل.<br><br>نحن نعتمد على تكنولوجيا متقدمة لتوصيل الطلبات لعملائنا بسرعة. يمكن للشركات تتبع مندوبي التوصيل والتواصل معهم ومتابعة طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.<br><br>عن الدور:<br>يلعب مسؤول المبيعات دوراً رئيسياً في دفع نمو بوستا من خلال اكتساب وتفعيل تجار جدد. يركز هذا المنصب على البحث عن العملاء المحتملين، وتقديم العروض، وإغلاق الصفقات مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع الحفاظ على علاقات قوية تدعم الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل. إنه دور فردي مصمم لتطوير أساسيات مبيعات قوية وليكون بمثابة ركيزة<br><br>للنمو المستقبلي في أدوار تجارية رفيعة المستوى.<br><br>كود الوظيفة:<br>N-B-2025COMM-162<br><br>مسؤوليات الوظيفة<br><br>توليد فرص عمل جديدة من خلال البحث، والتواصل المباشر، وبناء الشبكات. عقد اجتماعات وعروض توضيحية للمنتجات مع التجار المحتملين لتقديم حلول بوستا بفعالية. إدارة دورة المبيعات الكاملة - من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات - لتحقيق المستهدفات الشهرية والربع سنوية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، والفرص، وتحديثات مسار المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). جمع رؤى السوق حول احتياجات العملاء، والاتجاهات، وعروض المنافسين لتعزيز استراتيجية الفريق. التعاون مع فرق التسويق، وتفعيل التجار، والعمليات لضمان تفعيل التجار بسلاسة. المساهمة بشكل استباقي بالملاحظات والأفكار لتحسين عمليات المبيعات والأداء.<br><br><br><br><br>مؤهلات الوظيفة: <br><br>الخبرة: 1-2 سنوات في مبيعات الشركات (B2B)، ويفضل أن تكون في الخدمات اللوجستية، أو التجارة الإلكترونية، أو الخدمات المعتمدة على التكنولوجيا. قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز مستهدفات المبيعات وإدارة العديد من العملاء المحتملين في وقت واحد. مهارات تواصل وتفاوض قوية مع نهج مقنع وحيوي. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف. دافعية ذاتية، ورغبة في التعلم، وتوجه نحو النمو - مع الطموح للترقي إلى دور مسؤول مبيعات أول. إجادة أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وGoogle Workspace. مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً).<br><br><br><br><br>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، أو تحليل السير الذاتية، أو تقييم الردود. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا ولكنها لا تحل محل التقييم البشري. قرارات التوظيف النهائية يتخذها البشر في النهاية. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.
وصف الشركة: فندق كمبينسكي رويال مكسيم القاهرة هو فندق فاخر في القاهرة الجديدة، يتميز بعمارته القصرية وتصميمه المستوحى من الطراز الملكي وخدماته الأوروبية الأصيلة. يضم الفندق 245 غرفة وجناحاً مجهزاً بأناقة، مصممة لتوفير الراحة بألوان دافئة وترابية ومفروشات راقية. يمكن للضيوف الاستمتاع بتجارب طعام عالمية متنوعة في ثمانية مطاعم وصالات وبارات مميزة. كما يُعد كمبينسكي رويال مكسيم القاهرة وجهة رائدة للفعاليات، حيث يضم أكبر قاعة احتفالات في مصر والعديد من قاعات الاجتماعات القابلة للتخصيص والتي تحمل أسماء ماسات حصرية. يحتوي الفندق على سبا "ريسينس" (Resense Spa)، وهو أول سبا أوروبي أصيل في مصر، إلى جانب مركز لياقة بدنية مجهز بالكامل للصحة وتجديد النشاط. وصف الدور الوظيفي: مدير مبيعات الفعاليات هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر عمله في فندق كمبينسكي رويال مكسيم القاهرة. المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي بيع وإدارة الفعاليات في قاعات الاحتفالات والاجتماعات بالفندق، بما في ذلك الفعاليات المؤسسية والمؤتمرات والمناسبات الخاصة. تشمل المهام اليومية الرد على الاستفسارات، وإعداد العروض والتعاقدات، وإجراء جولات المعاينة الميدانية، والحفاظ على العلاقات مع العملاء ومنظمي الفعاليات. ينسق هذا الدور بشكل وثيق مع فرق العمليات، والمآدب، والطهي، ومكاتب الاستقبال لضمان التخطيط السلس، ودقة التفاصيل، والتنفيذ المثالي للفعاليات. كما يقوم مدير مبيعات الفعاليات بمراقبة أهداف الإيرادات، وتوقع الأعمال، والمشاركة في أنشطة المبيعات ومبادرات التسويق، والحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة إدارة المبيعات والفعاليات بالفندق. المؤهلات: مهارات قوية في تخطيط وإدارة الفعاليات، مع خبرة في التعامل مع المؤتمرات والمآدب والفعاليات الخاصة. خبرة مثبتة في المبيعات في قطاع الضيافة أو الفعاليات، بما في ذلك التنقيب عن العملاء، والتفاوض، وإغلاق الصفقات. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعاون بفعالية مع العملاء والزملاء والشركاء الخارجيين. يُعد الحصول على خلفية في مبيعات الفنادق أو القاعات أو خدمات تقديم الطعام ميزة إضافية كبيرة. معرفة بمبادئ ميزانية الفعاليات، وإدارة الإيرادات، والشروط التعاقدية الأساسية. إتقان برامج إدارة الفعاليات وإدارة علاقات العملاء (CRM)، بالإضافة إلى تطبيقات MS Office. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على إدارة فعاليات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ واللغات الإضافية، وخاصة العربية، تُعد ميزة. يُفضل الحصول على شهادة جامعية أو دبلوم في الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. وتعتبر الخبرة السابقة في فندق فاخر أو بيئة فعاليات راقية ميزة إضافية.
نبذة عنا: السويدي إليكتريك: دفع عجلة التقدم، وتمكين الأفراد.<br>على مدار أكثر من 80 عامًا، كانت السويدي إليكتريك شركة رائدة في تصنيع المنتجات والحلول الكهربائية، حيث تعمل في 19 دولة وتضم أكثر من 18,000 موظف. نحن نقدم مجموعة متنوعة من المنتجات في مجالات الأسلاك والكابلات، والمعدات الكهربائية، والهندسة والإنشاءات، والحلول الرقمية، واستثمارات البنية التحتية. وبعيداً عن براعتنا التصنيعية، نحن شغوفون بخلق بيئة عمل إيجابية وممكّنة لفريقنا. نحن نعزز ثقافة التنوع والشمول والتعلم المستمر، ونوفر فرصاً للتطوير المهني والنمو الوظيفي. يمتد التزامنا برفاهية الموظفين إلى ما هو أبعد من التعويضات من خلال مبادرات تعزز التوازن بين العمل والحياة والرفاهية العامة. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة لا تكتفي بدفع عجلة التقدم فحسب، بل تمكّن الأفراد من بناء مستقبل أكثر إشراقاً.<br>فرصة العمل هذه مقدمة من برنامج السويدي إليكتريك لتطوير الخريجين. تم تصميم البرنامج للخريجين ذوي الخبرة من 0-2 سنوات. يقدم البرنامج تناوبات وظيفية متنوعة، وتوجيه، وتدريب.<br>المسؤوليات الرئيسية: تتبع حالة الطلب من البداية إلى النهاية في نظام SAP (الطلبات المفتوحة، الطلبات المتأخرة، الطلبات المحظورة، مواعيد التسليم) وتحديث المبيعات والعمليات بشكل استباقي بشأن الاستثناءات. دعم تقارير المبيعات في نهاية الشهر والربع من خلال مواءمة بيانات SAP مقابل أهداف المبيعات. إعداد وصيانة وثائق المناقصات والعطاءات والعقود لدعم فريق المبيعات. متابعة وثائق العملاء المعلقة (أوامر الشراء، الاعتمادات المستندية، إيصالات التسليم) المطلوبة لتنفيذ الطلبات في نظام SAP. الحفاظ على ملفات منظمة وجاهزة للمراجعة لعقود المبيعات وأوامر الشراء والمراسلات. تقديم دعم إداري عام لمدير المبيعات والعمليات، بما في ذلك الجدولة والمراسلات والتحضير للاجتماعات. تحليل وتحسين عمليات وأدوات تنسيق المبيعات. تحديد أوجه القصور التقنية وتنفيذ حلول لتبسيط العمليات وتعزيز الإنتاجية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وجهات الاتصال والحسابات في نظام CRM؛ والحفاظ على اتساق البيانات مع بيانات SAP الرئيسية للعملاء. تسجيل وتحديث العملاء المحتملين والفرص وعروض الأسعار في نظام CRM، وتتبع كل منها عبر مراحل خط أنابيب المبيعات حتى الإغلاق. تحديث حالة الفرصة واحتمالية الإغلاق وتواريخ الإغلاق المتوقعة في نظام CRM بناءً على مدخلات فريق المبيعات. الحفاظ على دقة البيانات في نظام SAP؛ وتحديد وتصحيح التناقضات بشكل فوري.<br>مؤهلات الوظيفة: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. سنوات الخبرة: 0-2 سنوات من الخبرة. إتقان اللغة: إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
وصف الشركة<br><br>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة سياحية. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br><br>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن طباخ مساعد (Commis) متحمس ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. بصفتك طباخاً مساعداً، ستعمل تحت إشراف طهاة ذوي خبرة، لدعم إعداد وتنفيذ أطباق عالية الجودة مع تطوير مهاراتك في بيئة مطبخ ديناميكية. هذه فرصة ممتازة لشخص شغوف بالطعام ومتحمس للنمو في مهنة الطهي.<br><br>مساعدة كبار الطهاة في تحضير المكونات، بما في ذلك الغسل والتقشير والتقطيع والتقسيم، إعداد الأطباق والمكونات الأساسية وفقاً للوصفات ومعايير الطهي المحددة، الحفاظ على محطة عملك وتنظيمها لضمان سير العمل بكفاءة ونظافة طوال ورديتك، دعم عملية تحضير المكونات (mise en place) من خلال جمع وترتيب جميع المكونات والمعدات اللازمة، اتباع جميع بروتوكولات سلامة الغذاء والصرف الصحي للحفاظ على أعلى معايير نظافة المطبخ، المساهمة في ترتيب الأطباق وتقديمها لضمان الاتساق والجاذبية البصرية، التعاون مع أعضاء فريق المطبخ لتلبية متطلبات الخدمة ودعم عمليات المطبخ الشاملة، مراقبة جودة الطعام وإبلاغ الموظفين المسؤولين عن أي مخاوف، المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون حسب الحاجة، إظهار المرونة من خلال دعم محطات ومهام المطبخ المختلفة حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>تدريب أو شهادة في فنون الطهي (CAP، دبلوم، أو مؤهل معادل في فنون الطهي)، معرفة بتقنيات الطهي الأساسية وطرق تحضير الطعام، فهم معايير سلامة الغذاء والصرف الصحي، الكفاءة في استخدام معدات المطبخ ومهارات السكين الأساسية، اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بجودة الطعام، القدرة على العمل بكفاءة في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة، مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل، القدرة على التحمل البدني والوقوف لفترات طويلة، الرغبة في التعلم وتقبل التوجيه وتطوير خبرات الطهي باستمرار، المرونة في التكيف مع متطلبات وجداول المطبخ المتغيرة، شغف بالطعام واهتمام حقيقي بمتابعة مهنة الطهي.<br><br>معلومات إضافية<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.
ملخص الوظيفة: يعمل مسؤول علاقات الموظفين على تسهيل العلاقات الإيجابية بين الموظفين والمؤسسة، مما يضمن بيئة عمل منتجة ومتناغمة. وهم مسؤولون عن تنفيذ وإنفاذ سياسات وإجراءات الموظفين، ومعالجة التظلمات والنزاعات، وتعزيز مشاركة الموظفين ورفع روحهم المعنوية. بالإضافة إلى ذلك، يلعب مسؤولو علاقات الموظفين دورًا رئيسيًا في تقديم التوجيه والدعم لكل من الموظفين والإدارة بشأن المسائل المتعلقة بقوانين العمل واللوائح وسياسات الشركة. كما يشاركون في تطوير وتنفيذ البرامج والمبادرات التي تهدف إلى تحسين رضا الموظفين والاحتفاظ بهم.<br>المسؤوليات: تعزيز الخدمات التي تركز على العميل وممارسات الأفراد العادلة والشفافة. المساهمة بأفكار من أجل عمليات يومية أكثر سلاسة وكفاءة. الالتزام ببروتوكولات الحضور الخاصة بنا. ضمان توفير الدعم الكافي للموظفين في جميع استفساراتهم. إعداد ملفات الموظفين والتأكد من أرشفة جميع المستندات المتعلقة بالموظفين طوال فترة عملهم. البقاء على اطلاع دائم بتغييرات السياسة. إدارة خدمات الموارد البشرية بدقة وفي الوقت المناسب؛ وضمان تطبيق معايير عالية الجودة على جميع المعاملات. تنفيذ المعاملات المتعلقة بالتوظيف، وإنهاء الخدمة، والموافقات على الإجازات، وإصدار التذاكر، والتأمين الطبي، والسداد، وتحديث المعلومات الشخصية، وإنشاء خطابات العمل، والرد على استفسارات الموارد البشرية. ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط الصحة والسلامة والبيئة وإدارة الجودة ذات الصلة في جميع أنحاء القسم لضمان سلامة الفرد والفريق، والامتثال التشريعي، وتقديم معايير خدمة عالية الجودة، واتباع نهج بيئي مسؤول. دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام الإدارة المتكامل (IMS).<br>المعرفة والمهارات المطلوبة: المعرفة الكافية بقوانين العمل واللوائح وأفضل الممارسات في علاقات الموظفين ضرورية للتعامل مع قضايا التوظيف المعقدة وضمان الامتثال. تعد مهارات التواصل والمهارات الشخصية القوية ضرورية للوساطة الفعالة في النزاعات، وإجراء التحقيقات، وتقديم التوجيه للموظفين والمديرين. المهارات التحليلية ذات قيمة لتقييم ملاحظات الموظفين، وتحديد الاتجاهات، وتقديم توصيات قائمة على البيانات لتحسين علاقات الموظفين. التعاطف والذكاء العاطفي من الصفات المهمة لفهم احتياجات واهتمامات الموظفين وبناء الثقة والتواصل. الخبرة في حل النزاعات والتفاوض والوساطة تعزز القدرة على معالجة وحل تظلمات ونزاعات الموظفين بطريقة عادلة ومنصفة. معرفة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية في SAP، هي متطلب للنجاح في هذا الدور.
????Title: Commercial Coordinator???? Location: Cairo???? Business Unit: Saint-Gobain Glass Egypt<br>Job Summary:The Commercial Coordinator is responsible for supporting and coordinating all commercial activities, including Sales, Marketing, Customer Experience, Business Development, and Commercial Analysis. The role requires a highly organized and detail-oriented professional who can manage commercial data, prepare reports and presentations, monitor market performance, and ensure effective communication between internal departments and customers. The ideal candidate will have 1-3 years of experience in a commercial, sales support, marketing, or business development role within a manufacturing environment.<br>Key Responsibilities:Sales Coordination Maintain accurate sales records and customer databases. Track sales performance and prepare periodic sales reports. Coordinate with production, logistics, and planning teams to ensure timely order fulfillment. Marketing Support Collect and analyze market intelligence, competitor activities, and customer trends. Support the preparation of marketing materials, presentations, and promotional content. Commercial Analysis & Reporting Prepare daily, weekly, and monthly commercial reports. Analyze sales performance, customer behavior, market trends, and profitability indicators. Develop dashboards and reports using Excel and Power BI. Present commercial insights and recommendations to management. Ensure data accuracy and maintain high-quality commercial records. Administrative & Coordination Activities Prepare professional reports, presentations, and business correspondence. Coordinate meetings and prepare meeting minutes when required. Maintain and update commercial documentation and databases. Ensure data confidentiality and compliance with company policies.<br>Qualifications:Education Bachelor's degree in business administration, Marketing, Commerce, Economics, or a related field. Experience1 to 3 years of experience in Commercial Coordination, Sales Support, Marketing, Business Development. Previous experience in manufacturing companies is preferred. Technical Skills Advanced proficiency in Microsoft Excel (Pivot Tables, VLOOKUP/XLOOKUP, Data Analysis, Reporting). Proficiency in Microsoft Power BI for dashboard creation and data visualization. Strong Power Point presentation preparation skills. Experience in preparing professional commercial reports and management presentations. Familiarity with CRM and ERP systems is a plus. Competencies & Soft Skills Excellent English communication skills (written and verbal). Strong analytical and problem-solving abilities. Excellent attention to detail and accuracy. Strong organizational and time management skills. Ability to analyze large volumes of data and identify commercial insights. Strong interpersonal and stakeholder management skills. Ability to work under pressure and manage multiple priorities. Proactive, self-motivated, and results-oriented mindset.
<p><strong>وصف الشركة</strong><br>كولدويلي بانكر® (Coldwell Banker®) هي شركة عالمية رائدة في مجال العقارات، تأسست في الولايات المتحدة عام 1906، وتضم أكثر من 3700 مكتب و110,000 وكيل مبيعات حول العالم. بفضل حجمها وإيرادات مبيعاتها ونطاقها الجغرافي الواسع، تُصنف الشركة باستمرار كواحدة من أفضل الامتيازات العقارية عالمياً. دخلت كولدويلي بانكر إلى مصر في عام 2001، وأصبحت منذ ذلك الحين وسيطاً عقارياً رائداً، حيث تدير 18 فرعاً في القاهرة والإسكندرية والمناطق الرئيسية على البحر الأحمر. وبناءً على تواجدها القوي في مصر، أصبحت شركة كولدويلي بانكر للوكلاء الدوليين الآن هي المانح الرئيسي للامتيازات في 35 دولة عبر الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى، مع امتيازات ناجحة في الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، ولبنان.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong><br>هذا دور وظيفي بدوام كامل في موقع العمل لوكيل عقارات في القاهرة الجديدة. سيقوم وكيل العقارات بدعم العملاء في عمليات شراء وبيع وتأجير العقارات السكنية والتجارية، وتقديم إرشادات موثوقة طوال عملية المعاملة. تشمل المسؤوليات البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإجراء معاينات للعقارات، وإعداد العروض وتقديمها، والتفاوض على الصفقات، وتنسيق الوثائق مع الأطراف المعنية. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات السوق المحلية، وقيم العقارات، والمتطلبات القانونية، بالإضافة إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمة ثابتة وعالية الجودة. يُتوقع من الوكلاء التعاون مع فريق كولدويلي بانكر مصر، وحضور الدورات التدريبية، والمشاركة في اجتماعات المبيعات لتحسين الأداء بشكل مستمر.</p><p><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون رخصة عقارية سارية وفهماً قوياً لمبادئ العقارات والأملاك.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك التفاوض، وتوليد العملاء المحتملين، وإغلاق الصفقات.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء، مع القدرة على بناء الثقة، والتواصل بوضوح، وإدارة توقعات العملاء.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، والعرض، والتواصل، كتابياً وشفهياً.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة جيدة بسوق العقارات في القاهرة الجديدة وإلماماً أساسياً بقوانين ولوائح العقارات المحلية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على التعامل مع العديد من العملاء والقوائم في وقت واحد.</li><li>تعد الكفاءة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات القوائم العقارية، وبرامج MS Office ميزة إضافية.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في العقارات أو في مجال مبيعات ذي صلة، وإجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، ميزة إضافية.</li></ul></p>
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وتجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي للجميع من خلال جذب أفضل المواهب المبدعة وريادية الأعمال في السوق والاستفادة منها.<br>تمنح حلولنا أي شركة الفرصة للمضي قدماً وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو مستوى نضجها. تعكس تقنيتنا موظفينا - ذكية ومبتكرة وتتطلع للمستقبل: www.geidea.net<br>للحفاظ على الميزة التنافسية مع نمونا، نحن نبحث حالياً عن صراف جديد.<br>المسؤوليات الرئيسية: شحن محافظ مندوبي المبيعات بنقاط افتراضية مقابل إيداعات نقدية. فحص وعد النقود المودعة بشكل صحيح ليتم تسليمها لشركة نقل الأموال "CIT" مقابل إيصال موقع من كل من الصراف وممثل الشركة. التنسيق والمتابعة مع ممثل "CIT" بشأن وقت التحصيل اليومي، لضمان استلام "CIT" للإيداعات النقدية في المركز. تسوية عمليات الشحن المسبق لمندوبي المبيعات من خلال الإيداعات النقدية اليومية في المركز/البنك والأرصدة المتبقية في حساباتهم. إرسال تقرير يومي إلى فريق التسوية بشأن عمليات شحن مندوبي المبيعات مع تقرير المركز/نسخ إيصالات البنك. إبلاغ مشرف الصرافين والفريق المالي بأي عجز يتم رصده بعد التحقق الأولي مع مندوب مبيعات المركز والمشرف. إجراء تسليم واستلام مناسب لمشرف الصرافين في حالة الإجازات. التعامل مع عهدة المصروفات النثرية الشهرية للفرع ليتم إبلاغ الفريق المالي بها.<br>المؤهلات الفنية/المهنية المطلوبة: خبرة من 1-3 سنوات، درجة البكالوريوس مطلوبة، المعرفة الوظيفية (معرفة فنية وعملية محددة)، الخبرة التجارية (معرفة بالأعمال والسوق والصناعة).<br>انضم إلى فريقنا الديناميكي كصراف وساهم في مهمة شركتنا للتكنولوجيا المالية في إطلاق منتجات مالية متطورة في السوق. طبق مهاراتك في إدارة المشاريع، وتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وساهم في تشكيل مستقبل صناعة المدفوعات.<br>قيمنا توجه كيفية تفكيرنا وتصرفنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر: العميل أولاً - وهذا مدمج في تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء، منفتحون - الانفتاح يسمح لنا بالتحسين والتطور باستمرار، حقيقيون - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! جريئون - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار، مرنون - إذا فشلنا، نعود أقوى مما كنا عليه من قبل، متعاونون - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق.<br>نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل. اضغط على "تقديم" وكن جزءاً من قصة Geidea.
وصف الشركة: تعد شركة بروبرتي هيلز (Property Hills) شركة عقارية متنامية تركز على تقديم خدمات عقارية سكنية وتجارية عالية الجودة في الأسواق الحضرية الديناميكية. تلتزم المؤسسة بتقديم توجيه مهني للعملاء خلال كل مرحلة من مراحل دورة حياة العقار، بدءاً من الاستشارة الأولية ووصولاً إلى إتمام الصفقة وما بعد البيع. تقدر شركة بروبرتي هيلز النزاهة وخبرة السوق والخدمة التي تركز على العملاء، وتهدف إلى بناء علاقات طويلة الأمد مع كل من العملاء والشركاء. يتم تشجيع أعضاء الفريق على تقديم الأفكار والتعاون عبر الأقسام وتطوير مساراتهم المهنية في بيئة داعمة وموجهة نحو الأداء. وصف الدور: يعد دور المستشار العقاري الأول في بروبرتي هيلز وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة الجديدة. هذا المنصب مسؤول عن إدارة محفظة من العقارات، وتقديم المشورة للعملاء بشأن فرص الشراء والبيع والتأجير، وإجراء معاينات العقارات والمفاوضات. سيقوم المستشار العقاري الأول بتحليل اتجاهات السوق، وإعداد قوائم العقارات والوثائق اللازمة، والتنسيق مع الفرق القانونية والمالية والتشغيلية لضمان سلاسة المعاملات. يشمل الدور توجيه أعضاء الفريق المبتدئين، وبناء والحفاظ على شبكة عملاء قوية، وتمثيل بروبرتي هيلز في الاجتماعات والزيارات الميدانية والفعاليات المحلية. يتوقع من المستشار تحقيق أهداف الأداء مع تقديم تجربة ممتازة للعملاء والحفاظ على معايير الشركة. المؤهلات: خلفية قوية في مبيعات وتأجير وإدارة المحافظ العقارية، مع خبرة في التعامل مع المعاملات المعقدة والعقارات ذات القيمة العالية. مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء، بما في ذلك التفاوض والاستشارة وإدارة العلاقات، مع القدرة على بناء الثقة والشراكات طويلة الأمد. إجادة أبحاث السوق وتقييم العقارات وتحليل اتجاهات العقارات المحلية، خاصة داخل القاهرة الجديدة والمناطق المحيطة بها. مهارات تنظيمية وتوثيقية قوية، بما في ذلك إعداد العقود ومواد الإدراج والتقارير والحفاظ على سجلات دقيقة. مهارات اتصال فعالة باللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة العربية مفيدة للغاية. الارتياح في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات الإدراج العقاري، وبرامج المكتب القياسية لإدارة العملاء المحتملين والمتابعات والتقارير. قدرة مثبتة على العمل في الموقع، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف، وتوجيه الموظفين المبتدئين. خبرة سابقة في دور عقاري رفيع أو متقدم؛ ويفضل الحصول على درجة بكالوريوس ذات صلة في إدارة الأعمال أو العقارات أو مجال ذي صلة. معرفة باللوائح المحلية ومتطلبات الامتثال المتعلقة بمعاملات العقارات في مصر. مستوى عالٍ من الاحترافية والسلوك الأخلاقي والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
يجب أن يتمتع مدير العمليات بمزيج فريد من القيادة الاستراتيجية، والمعرفة الصارمة باللوائح، وخبرة إدارة الأزمات، والخبرة الميدانية العميقة. يجب أن يكون المرشح المثالي قائداً تحليلياً للغاية سينضم إلى فريق الإدارة العليا لدينا. ستكون مسؤولاً عن قيادة العمليات التجارية اليومية للشركة، وإدارة جودة الخدمات المقدمة للعملاء بما يتوافق مع التشريعات وسياسات الشركة وعملياتها وإجراءاتها، لضمان تحقيق الأهداف المالية المدرجة في الميزانية ورضا العملاء.<br>تشمل المسؤوليات والمهام الرئيسية: خبرة مباشرة في إدارة عقود الأمن، واتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء (SLAs)، والميزانيات التشغيلية. ضمان توظيف الهيكل التنظيمي للعمليات بكفاءة، والتحسين التشغيلي لتعزيز القدرة التنافسية في السوق. تأسيس والحفاظ على تمايز الخدمة في بيئة تنافسية. تخطيط وتوجيه أنشطة المنظمة لتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر خطوط الخدمة والجودة والامتثال الرئيسية. من خلال القيادة بالقدوة، تعزيز ثقافة قائمة على البيانات للتحسين المستمر وحل المشكلات بفعالية في المجالات التشغيلية للعمل. تطوير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الحكومة والعملاء والمنظمات التجارية والعمالية لدعم النشر الفعال لاستراتيجية العمل. توفير قيادة إيجابية داخل العمل، وتوجيه جميع الوظائف من خلال الفريق التنفيذي وضمان علاقات صحية مع القوى العاملة لضمان روح معنوية جيدة ومستوى عالٍ من النزاهة. تحسين تقييمات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. إجراء زيارات منتظمة ومستمرة للعملاء وتقييم الأداء. مراقبة مستويات خدمة العملاء، وتصنيف تدقيق الجودة، ووضع خطة تصحيحية وتنفيذها. تحديد اتجاهات الصناعة واتجاهات السوق الرئيسية. تحديد الأولويات طويلة المدى وضمان كفاية الموارد لتحقيق الأهداف. بالتنسيق مع مدير التدريب، ضمان أن يكون التدريب على العمليات كافياً وفعالاً.<br>المؤهلات<br>القيادة المتطورة: 7-10+ سنوات في إدارة العمليات الأمنية، مع 3-5 سنوات على الأقل في منصب إداري أو تنفيذي كبير. سجل حافل في نشر القوى العاملة على نطاق واسع، أو بيئات مراكز العمليات الأمنية (SOC) المتخصصة. يُفضل بشدة الخلفيات في الشرطة أو الجيش أو الاستخبارات أو إنفاذ القانون.<br>الكفاءات التقنية والتشغيلية الأساسية<br>القدرة على تصميم أطر عمل وقائية، وتقييم نقاط الضعف الهيكلية، وتنفيذ خطط شاملة لاستمرارية الأعمال والأمن. معرفة عملية ببرامج إدارة القوى العاملة المتقدمة، وأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، والتحكم الآلي في الوصول، ومنصات الإبلاغ عن الحوادث. مهارات تفاوض وعرض عالية المستوى للتعامل بسلاسة مع عملاء الشركات والموردين ووكالات إنفاذ القانون العامة. أسلوب تواصل قوي قادر على تقديم توجيهات واضحة أثناء الأزمات وبناء مساءلة القوى العاملة. خبرة في تدقيق تعليمات تعيين الحراس الحالية وإجراءات التشغيل.
في Baires Dev®، نحن نقود الطريق في المشاريع التقنية منذ أكثر من 15 عاماً. نقدم حلولاً متطورة لعمالقة مثل Google ولأكثر الشركات الناشئة ابتكاراً في وادي السيليكون.<br><br>يعمل فريقنا المتنوع الذي يضم أكثر من 4000 عضو، والمكون من أفضل 1% من المواهب التقنية في العالم، عن بُعد في أدوار تُحدث تأثيراً كبيراً في جميع أنحاء العالم.<br><br>عند التقديم على هذه الوظيفة، فأنت تخطو الخطوة الأولى في عملية تتجاوز المعتاد. نحن نهدف إلى مواءمة شغفك ومهاراتك مع شواغرنا، مما يضعك على مسار التطوير المهني والنجاح الاستثنائي.<br><br>مطور أول .NET في Baires Dev<br><br>بصفتك مطور أول .NET، ستقود عملية إنشاء حلول قوية باستخدام .NET Core وC# والتقنيات ذات الصلة. ستوجه خبرتك تطوير تطبيقات قابلة للتوسع، وتدعم المطورين المبتدئين، وتبتكر ضمن حزمة تقنياتنا، مما يضمن تقديم برمجيات عالية الجودة.<br><br>ما ستفعله<br><br> قيادة تصميم وتطوير تطبيقات .NET معقدة وعالية الأداء، تلبي متطلبات الأعمال. توجيه المطورين المبتدئين وشبه المبتدئين، وتعزيز التميز التقني. اتخاذ قرارات معمارية رئيسية، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي طويل الأمد لمشاريع البرمجيات. الإشراف على مراجعات الكود للحفاظ على معايير عالية لجودة الكود وأفضل الممارسات. تقييم ودعم اعتماد تقنيات وممارسات .NET جديدة. تقديم رؤى وتوصيات تقنية لمديري المشاريع وأصحاب المصلحة الآخرين.<br><br>ما نبحث عنه<br><br> خبرة تزيد عن 5 سنوات في .NET. فهم قوي لأفضل الممارسات، مثل SOLID والكود النظيف (clean code)، مع التركيز على الحلول القابلة للتوسع. خبرة واسعة في مراجعة الكود، وكتابة الاختبارات المؤتمتة، وتنفيذ خطوط أنابيب CI/CD. خبرة قوية في اختبار الوحدات (unit testing)، واختبار التكامل، والحفاظ على تغطية كود عالية. قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات تقنية مستنيرة وتطبيق النهج الأفضل لكل حالة استخدام. معرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية.<br><br>كيف نجعل عملك (وحياتك) أسهل:<br><br> عمل عن بُعد بنسبة 100% (من أي مكان). تعويض ممتاز بالدولار الأمريكي أو بعملتك المحلية إذا كنت تفضل ذلك. إعداد الأجهزة والبرامج لك للعمل من المنزل. ساعات مرنة: أنشئ جدولك الخاص. إجازات والدية مدفوعة الأجر، وإجازات سنوية، وعطلات وطنية. بيئة عمل مبتكرة ومتعددة الثقافات: تعاون وتعلّم من أفضل 1% من المواهب عالمياً. بيئة داعمة مع التوجيه، والترقيات، وتطوير المهارات، وفرص نمو متنوعة.<br><br>انضم إلى فريق عالمي حيث يمكن لمواهبك الفريدة أن تزدهر حقاً!