وظائف صحافة واعلام - المنوفية مصر

عنوان الوظيفة: كاتب وثائق ومراسلات دولية (International Documentation Clerk)<br>مقر العمل: مكتب الشركة - شبين الكوم، مصر.<br>طبيعة العمل: دوام كامل (من 9 صباحاً حتى 5 مساءً ).<br>مختصر الوظيفة والمهام:<br>تبحث شركة مقاس المحدودة للخدمات التجارية عن "كاتب وثائق ومراسلات دولية" للانضمام إلى فريق العمل بمكتب مصر. الدور يمثل حلقة الوصل المركزية لإدارة وتأمين تدفق المعلومات والمراسلات اليومية باللغتين العربية الفصحى والإنجليزية باحترافية تامة<br>المهام الرئيسية:<br>* إدارة وتوجيه المراسلات: استقبال المحادثات والرسائل الفورية (Live Chat) والإيميلات الواردة باللغتين العربية والإنجليزية من مختلف الجنسيات، وترجمتها وتوجيهها فوراً لغرفة العمليات للتنفيذ.<br>* صياغة المخاطبات الرسمية:<br> كتابة الخطابات، الإيميلات، والتقارير الرسمية الموجهة للشركات والعملاء الدوليين بأسلوب مهني رفيع بالعربية الفصحى والإنجليزية.<br><br>* بحوث الأسواق الدولية: استغلال أوقات العمل في إجراء البحوث الرقمية باللغة الإنجليزية لجمع بيانات وأسعار الموردين والوكلاء وخطوط الشحن في الأسواق الخارجية المستهدفة وتنسيقها في قوائم منظمة.<br><br>* الأرشفة والدعم الإداري: إدخال وتحديث وثائق المعاملات اليومية وبيانات العملاء بانتظام على أنظمة وملفات الشركة (ERP) باللغتين.<br><br>الشروط والمتطلبات:<br>* إجادة تامة ومطلقة للكتابة والتحدث باللغة العربية الفصحى واللغة الإنجليزية (مستوى محترف/طلاقة).<br>* مهارة ممتازة في تعدد المهام (Multi-tasking) وإعادة تنظيم الوقت بكفاءة عالية.<br>* استخدام احترافي لبرامج الكمبيوتر الأساسية (Word, Excel) والقدرة على البحث الرقمي عبر الإنترنت.

<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة</strong></p><p>انضم إلى فريق مبيعات متخصص في أجهزة محمولة في سوق سريع التغير وتعاون مع قسم المبيعات بهدف تحقيق نمو الإيرادات وتطوير قاعدة العملاء في منطقة المنوفية بمصر.&nbsp;</p><p>ستكون مسؤولا عن تقديم حلول الهواتف المحمولة والإكسسوارات للعملاء من الشركات والأفراد، مع الالتزام بأهداف المبيعات والسياسات الإجرائية للشركة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات محمولة للوصول إلى أهداف الحصة السوقية والإيرادات في المنطقة المستهدفة.</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد من خلال الزيارات الميدانية والمتابعة المستمرة.</li><li>تقديم عروض تقنية وتجارية مناسبة وتوضيح مزايا الأجهزة المحمولة والضمان وخدمات ما بعد البيع.</li><li>التنسيق مع فرق الدعم الفني والمخازن لضمان توفر المنتجات وتسليمها في الوقت المحدد.</li><li>التعامل مع عمليات إعداد الطلبات، عروض الأسعار، وتوثيق العقود وعمليات الدفع وفق السياسات المعتمدة.</li><li>تجميع وتحليل ملاحظات العملاء وتقديم تقارير منتظمة للقيادة حول أداء المبيعات والاتجاهات السوقية.</li><li>المشاركة في الفعاليات والمعارض المحلية والترويجية لتعزيز حضور الشركة في السوق.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة جامعية في مجال ذي صلة (التجارة، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مبيعات الايفون، ويفضَّل في قطاع الأجهزة المحمولة أو الإلكترونيات الاستهلاكية.</li><li>إقامة في منطقة المنوفية أو القدرة على التنقل بشكل منتظم داخل المحافظة.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء عالية، والقدرة على بناء علاقات مستدامة مع العملاء.</li><li>إتقان استخدام برامج المبيعات وأنظمة إدخال الطلبات، ويفضل معرفة أساسية ببرامج الأوفيس.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط النتائج والالتزام بمواعيد التقديم والتقارير.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>مهارات تفاوض وإغلاق صفقات قوية.</li><li>فهم قوي لمنتجات الأجهزة المحمولة وخصائصها التقنية واحتياجات العملاء.</li><li>القدرة على إعداد عروض توضيحية وتقديمها بثقة أمام مختلف شرائح العملاء.</li><li>إدارة الوقت والتنظيم وتحديد أولويات الأعمال اليومية والأسبوعية.</li><li>مهارات تحليلية بسيطة لإعداد تقارير الأداء وتتبّع مؤشرات المبيعات.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب ثابت مع عمولات وتحفيزات حسب الأداء.</li><li>بيئة عمل داعمة وفرص تدريب وتطوير مهني.</li><li>إمكانية النمو والترقي داخل الفريق وخارج المنطقة.</li></ul>