في الموقع - مصر - شرم الشيخ · الأمس
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>المتابعة مع الضيوف فيما يتعلق برضاهم عن القضايا المتعلقة بهم. المساعدة في عمليات التسليم والتحقق من الأرقام والقيود والفواتير والمستندات للتأكد من دقتها. إعداد حسابات الفواتير المناسبة (مثل الحسابات المشتركة، والغرف/الضرائب/النفقات العرضية، والإعفاء الضريبي، والفواتير المباشرة/الخاصة، وحجوزات المجموعات) وفقاً لسياسات المحاسبة. تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقاً للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل معلومات المجموعات المالية ومعلومات الغرف المحوسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ سجلات الغرف والمجموعة المالية، باستخدام المجلات ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتدقيق وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو كشوف المرتبات. إكمال التقارير كما هو محدد. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير وكشوف الحسابات وفقاً لإجراءات الشركة. متابعة وحل الحسابات المتأخرة وفواتير الموردين حتى يتم استلام المبلغ بالكامل أو حله. ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOP’s و LSOP’s). العمل بشكل وثيق مع مختلف الأقسام والجهات الخارجية لتحقيق نجاح المجموعات من ما قبل الوصول وحتى الفاتورة النهائية.<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية سياسة ضمان المعاملة العادلة/الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى؛ والعمل كنموذج يحتذى به أو مرشد في القسم؛ وتعيين مهام العمل والتأكد من إنجازها في الوقت المحدد وأنها تلبي معايير الجودة المناسبة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع العالمي". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Assist and check turnovers, figures, postings, billing and documents for accuracy. Set-up proper billing accounts (i.e. share-with, room/tax/incidentals, tax exempt, direct/special billing, and group bookings) according to accounting policies. Organize, secure, and maintain all files, records, cash and cash equivalents in accordance with policies and procedures. Record, store, access, and/or analyze computerized group rooming and financial information. Classify, code, and summarize numerical and financial data to compile and keep group rooming and financial records, using journals, ledgers, and/or computers. Prepare, maintain, audit, and distribute statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables. Complete reports as specified. Prepare, review, reconcile, and issue bills, invoices, and account statements according to company procedures. Follow-up and resolve past due accounts and vendor invoices until payment in full is received or resolved. Ensure compliance with standard and local operating procedures (SOP’s and LSOP’s). Work closely with various departments and outside entities to achieve successful groups from pre-arrival through final bill.<br>Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Coordinate tasks and work with other departments; serve as a departmental role model or mentor; assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards. Perform other reasonable job duties as requested.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>