وظائف مدخل بيانات في مصر
١٤٢٣٩ وظائف شاغرة
<p><h4>مركز الابتكار في ديلويت | مهندس أول للذكاء القرارى، القاهرة، مصر</h4>
<p>ارتقِ بمسارك المهني مع ديلويت. تأسست ديلويت عالميًا في عام 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان والضرائب والاستشارات والمالية والإرشاد وخدمات مخاطر للعملاء العامين والخاصين من عدة صناعات. نحن متواجدون في أكثر من 150 دولة، وبصفتنا أكبر شركة استشارات إدارة في العالم، فإن ديلويت متميزة في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أصعب المشكلات من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>مركز الابتكار في ديلويت (DIH) هو مبادرة/أولوية استراتيجية وضعتها ديلويت شمال وجنوب أوروبا (NSE) لدعم طموحنا في أن نكون الشريك المفضل للتحول الإرشادي للأعمال لعملائنا وأن نوسع ونعزز بصمتنا في تقديم الخدمات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). بوجود إمكانية الوصول إلى قوى عاملة مُقيّمة ومتنوعة وذات مهارات عالية ومتحمسة ومندمجة، يعمل DIH على توفير حلول تقنية معقدة لمشاكل الأعمال الأكثر تعقيدًا لدى العملاء، عبر المحافظ التي تشمل <strong>الاستراتيجية والمعاملات</strong>، <strong>العملاء</strong>، <strong>الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات</strong>، <strong>المؤسسة والتكنولوجيا والأداء</strong> و<strong>الأمن السيبراني</strong>. يهدف DIH إلى أن يكون وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير. نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكّنهم من تحقيق ما يفوق ما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والتنفيذ والنزاهة. نؤمن بأن حين يكون عملائنا والمجتمع أقوى، نحن أيضًا أقوى.</p>
<p>تنمو منظمتنا وتتنوع خدماتها عبر المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة نفسها. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم وإحداث فرق إيجابي في المجتمع وتحقيق أقصى نجاح لفريقنا. هذا الدافع يعزز الالتزام والإنسانية التي تتخلل كل عمل نقوم به.</p>
<p>ارتبط بفرصتك. أثبتت السنوات القليلة الماضية أن سلاسل التوريد اليوم أكثر عرضة للتقلبات والشك والضبابية بمستويات تفوق المتوقع (VUCA)؛ مما يؤدي إلى اضطرابات رئيسية كثيرة حول العالم. في المقابل، أظهرت التطورات التكنولوجية في مجالات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي (ومنها التعلم الآلي) والحوسبة السحابية إمكانات كبيرة لتمكين الشركة من مواجهة هذه العواصف، من بين أمور أخرى في مجال سلاسل التوريد وعمليات الشبكة.</p>
<p>هنا في ديلويت، ندمج هذين الاتجاهين الأسّيّين معًا ضمن ممارسة تحليل وتوجه سلاسل التوريد والذكاء، لتزويد عملائنا بالأدوات الصحيحة للحصول على سلاسل توريد مرنة وفعّالة وكفؤة. نصمم وننفذ مراكز أوامر cognitive مدعومة برؤية شاملة من خلال الدمج وتخطيط لوحة البيانات والتنبيه من جهة، ومن جهة أخرى الذكاء القرارى من خلال التعلم الآلي وأتمتة العمليات. في طريقنا نحو شبكة التوريد الرقمية ذاتية القيادة، نتعاون عن كثب مع شركة أيرا تكنولوجي، رائدة في مجال أنظمة التشغيل المعرفية.</p>
<p>في هذا السياق، نبحث عن معماري حلول ومدربين للمهارات لديهم خبرة عميقة في مجال عمليات سلسلة التوريد، مع عقلية بيانات وتحليل قوية، حريصين على أن يصبحوا خبراء في مجال مراكز الأوامر المعرفية التي تمكّنها قرارات الذكاء.</p>
<h4>كمدرب للمهارات أنت:</h4>
<ul>
<li>تُلهِمك فكرة سلسلة توريد ذاتية القيادة، حيث تُعزّز وتتأتمت قرارات يومية واستراتيجية من أنواع مختلفة من التحليلات والذكاء الاصطناعي.</li>
<li>تتشوق لبناء خبرة عند التقاطع بين المتطلبات الوظيفية والتمكين التقني بهدف تحديد وتصميم وتنفيذ وتشغيل منتجات رقمية في صورة حالات استخدام للذكاء القرارى.</li>
<li>تلتزم باستخدام معرفتك التقنية (التحليلات والذكاء الاصطناعي) لترجمة متطلبات الحل الوظيفي إلى بنى معمارية فعالة ومستدامة وقابلة للتوسع وتُعد عم backbone للحل.</li>
<li>تصرّ على تطوير فهم عميق لحلول الذكاء القرارى (مثلاً أيرا تكنولوجي)، وتريد الحفاظ على تركيزك على مشاريع تنفيذ الذكاء القرارى لتنمية ممارستنا.</li>
<li>ستتعاون في تطوير حلول الذكاء القرارى، وبالتالي ستؤدي أنشطة تنفيذية عملية كجزء من فريق تنفيذ أكبر.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة النمطية:</h4>
<ul>
<li>دعم خرائط طريق الذكاء القرارى، حيث تساعد في تصور وتحسين رحلة العميل من منصته الحالية إلى حالة من التنظيم الشامل لسلسلة التوريد، والمرونة والمرونة المسبقة من خلال الذكاء القرارى.</li>
<li>دعم تصميم الحلول لـ“مهارات” الذكاء القرارى من خلال التفكير الإبداعي وتحويل احتياجات العمل إلى متطلبات وظيفية، وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم والمتطلبات الفنية التفصيلية، وصولاً إلى حل يعمل.</li>
<li>التعاون في تنفيذ حلول الذكاء القرارى باستخدام مجموعة واسعة من قدرات البيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي الموجودة في المنصة/المنصات المختارة.</li>
<li>العمل ضمن فرق صغيرة (3-5 أشخاص) من أدوار خبراء (مثلاً بناة المهارات، بناة واجهة المستخدم ومختصي الذكاء القرارى) مقيمين في جغباك مختلفة.</li>
<li>تطبيق أفضل ممارسات تحليل البيانات عبر مراحل وأنشطة المشروع المختلفة مع تركيز قوي على البساطة والقابلية للتوسع والكفاءة والشفافية.</li>
</ul>
<h4>ارتبط بمهاراتك وخبرتك المهنية. تحتاج إلى:</h4>
<ul>
<li>يفضّل وجود درجة الماجستير بتخصص في إدارة سلسلة التوريد، بحوث العمليات، علوم الحاسب، تقنيات التحسين، إدارة الإنتاج، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</li>
<li>لديك من 3-7 سنوات خبرة مهنية في سياق سلسلة التوريد مع البيانات والتحليل، وتجمع بين المهارات الوظيفية والتقنية.</li>
<li>أي تعرض سابق للذكاء القرارى يعد إضافة قيمة، سواء كمستخدم نهائي، مستشار تنفيذ، أو متخصص منتج. وإن لم يكن لديك، فقد تعرضت لحلول مثل أيرا تكنولوجي، أنابلان، سي3.آي.آي، Snowflake، ألترإكس، وغيرها.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مهارات قوية في إدارة البيانات: مثلاً لديك خبرة في ETL وقواعد البيانات العلائقية، ومتمكن من استخدام SQL وDBA، وجود خبرة في Java ميزة إضافية.</li>
<li>لديك خبرة في عرض البيانات: مثل تصميم UX، تصميم لوحات البيانات، نمذجة العمليات، نمذجة قواعد العمل.</li>
<li>الخبرة النظرية أو التشغيلية في سلاسل التوريد، مراكز التحكم والذكاء القرارى (بما في ذلك علوم البيانات) تعتبر أصلاً قيماً (يشار إليها عادةً بـ S&OE).</li>
<li>أنت لاعب فريق، وتملك فضولاً فكرياً ودافعاً للتعلم المستمر. لديك سجل قيادي لفرق صغيرة من 3-5 أشخاص.</li>
<li>لديك مهارات تواصل جيدة، وتتحدث الإنجليزية بطلاقة. معرفة جيدة بلغة إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>المهارات البرمجية المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Visio, Outlook)</li>
<li>إدارة قاعدة البيانات العلائقية - SQL</li>
<li>Python ميزة إضافية</li>
<li>Java ميزة إضافية</li>
</ul>
<h4>ارتبط بخط خدماتك – التكنولوجيا والتحول.</h4>
<p>التفكير المميز، الخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنحدث تأثيرًا ذا مغزى.</p>
<h4>ارتبط بصناعتك.</h4>
<p>“ما جذبني إلى ديلويت كانت الفرص اللامحدودة والتجربة الجمعية لأشخاص متشابهين في التفكير. تشمل عملاء ديلويت العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءاً من فريق يصنع فرقاً أفتخر به.”<br><strong>- دان، T&T</strong></p>
<h4>التزامنا لك</h4>
<p>إحداث تأثير يتجاوز مجرد ما نفعله: إنه سبب وجودنا هنا. لذلك نعمل بجد لخلق بيئة تتيح لك تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على المضي قدماً أكثر من أي وقت مضى. نحن نريدك. أنت الحقيقى. نقاط قوتك وخلفيتك وشخصيتك. لذا نغرس ثقافة حيث ينتمي الجميع، ويشعرون بالدعم والتقدير، وتتاح لهم القدرة على تقديم مساهمة شخصية قيمة. يمكنك التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش لأجله ولكم.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذلك سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو أبدًا. سواء كان ذلك من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو من خلال الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطويرات عالمية المستوى، ستحصل على مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. بغض النظر عن مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>ارتبط بخطوتك التالية</h4>
<p>مسار مهني في ديلويت هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك الإيمان به وتأثيراً يمكنك رؤيته. ستحصل على حرية أن تحضر ذاتك الحقيقية للعمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو أبدًا، مهما كان مستواك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الدور:</strong> مسؤول عن إدارة عمليات فريق بوابة خدمة العملاء يومياً لضمان تحقيق جميع العمليات الإقليمية والعالمية ومعايير خدمة العملاء بشكل مستمر. يركز هذا الدور على اكتساب معلومات دقيقة من العملاء بشكل استباقي لتسريع إجراءات التخليص الجمركي، وحل قضايا التخليص المعقدة، وضمان تجربة أصحاب المصلحة بسلاسة.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتأكد من معالجة جميع الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بسرعة وبما يتوافق مع معايير مستوى الخدمة المعتمدة.</p><br><br></li><li><p>التعاون بشكل مكثف مع العملاء وفرق المحطة الداخلية لحل قضايا التخليص الجمركي بشكل فعال.</p><br><br></li><li><p>اكتساب والتحقق بنشاط من معلومات الشحنة الحرجة من العملاء لتسريع إجراءات التخليص.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم واستباقي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن حالة الشحنات المحتجزة.</p><br><br></li><li><p>معالجة نزاعات العملاء المحددة وتقديم نصائح خبراء حول القضايا الفنية للجمارك والتخليص.</p><br><br></li><li><p>التنسيق الفعال مع مسؤولي الجمارك لتوضيح الرسوم المستحقة، حل النزاعات، وإدارة الشحنات المشكلة.</p><br><br></li><li><p>استخراج وتحليل البيانات من أنظمة التخليص الداخلي (مثلاً DCC، DCE، CIA، GIA، GEMA) لإبلاغ العملاء بمكان وصول الشحنة وحالة ما قبل التخليص.</p><br><br></li><li><p>التحقق من أن جميع الشحنات تحمل بيان الدخول وإشعار الرسوم بدقة قبل الإرسال للتسليم.</p><br><br></li><li><p>تنسيق استرجاع الأوراق الأصلية من المستودع لضمان عمليات تخليص في الوقت المناسب ومتوافقة.</p><br><br></li><li><p>إدارة العمليات الإدارية عن طريق مسح الأوراق، تحديث تعليقات النظام اليدوي، وإدخال نقاط التفتيش للحفاظ على الرؤية الشبكية والالتزام.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على قواعد بيانات العملاء دقيقة ومحدثة لالتقاط حالات الشحن والاحتفاظ بالبيانات الحيوية.</p><br><br></li><li><p>مراقبة الأداء التشغيلي لضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقديم التقارير والخطط إلى الإدارة.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>المؤهلات والخبرة والكفاءات:</strong></p><br><br><ul><li><p>خريج جامعي.</p><br><br></li><li><p>إتقان متقدم إلى طلاقة في كل من اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p><br><br></li><li><p>خبرة مهنية مثبتة في خدمة العملاء، اللوجستيات، أو التخليص الجمركي.</p><br><br></li><li><p>براعة تقنية قوية في استخدام أنظمة التخليص وتتبع اللوجستيات (مثل DCC، DCE، CIA، GIA، GEMA).</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية استثنائية مع قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات مع مجموعة من أصحاب المصلحة بما فيهم مسؤولو الجمارك.</p><br><br></li><li><p>تحمل عالي للتوتر مع شغف مستمر بتقديم رضا العملاء في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</p><br><br></li><li><p>اهتمام دقيق بالتفاصيل والدقة في إدارة البيانات والامتثال الإداري.</p><br><br></li><li><p>قدرات مثبتة في حل المشكلات، خاصة في تسوية النزاعات وتسريع العمليات التشغيلية المعقدة.</p><br><br></li><li><p>لاعب فريق تعاوني يعمل بشكل متناسق لتحقيق أهداف تشغيلية مشتركة.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>فقرة المعاملة المتساوية:</strong> نحن ملتزمون بتعزيز المساواة في الفرص ونرفض جميع أشكال التمييز. في مجموعة DHL، اختيار الموظفين يتم استناداً حصراً إلى المؤهلات الفردية، الأداء، المهارات، والخبرة المهنية.</p><br><br><br><p>✨ نحن </p><br><br><p>✨ نحن </p><br><br><p>✨ نحن <br></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br> <p> </p> <strong>التحديات التي ستتغلب عليها</strong> <ul> <li>إدارة وتطوير العلاقات مع شبكة شركاء/موردين WorkMotion العالمية كأصحاب عمل مسجلين، والتي تتيح لنا توظيف المواهب بشكل امتثالي في الدول المختلفة.</li> <li>مساعدة فرق WorkMotion الداخلية في تصعيدات الشركاء، التدخل المباشر لحل التصعيدات التشغيلية أو عالية التأثير أو عالية المخاطر، لضمان استمرارية الخدمة والتناسق والمساءلة عبر الشبكة.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال المركزية لجميع الأمور المتعلقة بالشركاء، التنسيق بين الشركاء والفرق الداخلية لشركة WorkMotion فيما يخص التصعيدات والتحولات التشغيلية والمبادرات الاستراتيجية.</li> <li>قياس وتقييم أداء الشركاء، تعزيز الاتساق والتحسينات في جودة الخدمة والاستجابة والمعرفة والامتثال وجودة البيانات.</li> <li>إعداد وعقد مراجعات الأعمال ربع السنوية (QBRs) مع الشركاء الرئيسيين.</li> <li>امتلاك النتائج التجارية، بما في ذلك إستراتيجية تفاوض الأسعار وأداء هوامش ربح الشركاء.</li> <li>إيجاد وتحديد فرص تعاون جديدة وتآزر مع شركاء/موردين جدد وقائمين عبر شبكة WorkMotion العالمية بأكملها.</li> <li>العمل عن كثب مع أقسام العمليات والرواتب والمالية والقانونية لضمان أن طريقتنا في العمل مع الشركاء تترجم إلى تجربة رائعة لعملائنا وموظفيهم.</li> <li>الحفاظ على تحديث مستندات الشركاء والسجلات والبيانات لضمان الدقة وجاهزية التدقيق.</li> <li>تحديد وتخفيف المخاطر أو الكفاءات المفقودة في أنظمة إدارة الشركاء والعمليات الداخلية.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <strong>ما الذي نبحث عنه:</strong> <ul> <li>4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة الشركاء/الموردين، إدارة الحسابات، أو التشغيل في بيئة صاحب العمل المسجل (EOR)، الاستعانة بالموارد البشرية، الرواتب، أو التنقل العالمي.</li> <li>مهارات إدارة العلاقات الممتازة والقدرة على بناء الثقة وتكوين علاقات عمل فعالة بسرعة.</li> <li>الملمّة التجارية مع خبرة في دعم أو قيادة التسعير وهياكل التكاليف أو اتخاذ القرارات المالية.</li> <li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات ودعم اتخاذ القرار.</li> <li>مهارات حل المشكلات مثبتة مع العزم على إزالة العوائق بشكل مستقل وبإبداع وتحقيق النتائج.</li> <li>موقف عمل منفتحريادي، مع القدرة على الاستجابة بمرونة عبر مجموعة متنوعة وديناميكية من المواضيع والمهام.</li> <li>مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية والقدرة على العمل في بيئة سريعة وتحتمل الغموض.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li> <li>خبرة في أتمتة العمليات وتنفيذ الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية.</li> <li>حماس وشغف بتشكيل مستقبل العمل والوصول إلى المواهب العالمية.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>ما يثير حماسنا:</strong> </p> <ul> <li>خبرة سابقة في إدارة الشركاء/الموردين في قطاع صاحب العمل المسجل/التموين.</li> <li>فهم راسخ لإطارات العمل العالمي والتشريعات العمالية الأساسيات وإدارة القوى العاملة عبر الحدود.</li> <li>الخبرة في استخدام أدوات مثل Excel/Google Sheets، Salesforce أو PowerBI تعد ميزة إضافية.</li> <li>خبرة سابقة إضافية في إدارة المشاريع، القانون/المساعد القانوني، أو أدوار التوسع الدولي/دخول الأسواق.</li> </ul> <p> </p> <br></div></section>
<p>نبحث عن مدير حسابات حاد الذكاء وقابل للتكيّف. سيكون يومك المعتاد مزيجاً ديناميكياً من التواصل مع العملاء، إدارة البيانات، وبحوث السوق. اعتماداً على نقاط القوة التحليلية أو التواصلية لديك، سيتم تخصيصك للعمل وفق التدفق الذي تتفوّق فيه أكثر.</p><p><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>التعامل كنقطة الاتصال الأساسية مع أصحاب المصلحة الخارجيين، إدارة استفسارات البريد الإلكتروني الواردة ذات الحجم العالي بنبرة مهنية بلا عيب.</p></li><li><p>مراجعة والحفاظ على قواعد البيانات والجداول المركزية، لضمان نظافة البيانات بنسبة 100%، وتقارير دقيقة، وتسوية مالية.</p></li><li><p>إجراء أبحاث السوق وتنسيق الأصول الرقمية، بما في ذلك إدارة القوائم عبر الإنترنت واستخراج بيانات السوق الرئيسية.</p></li><li><p>إدارة دورات الحياة التشغيلية من البداية للنهاية، تنسيق الجداول الزمنية، وحل الاختناقات بشكل مستقل.</p></li><li><p>تنفيذ مهام إدارية عامة ودعم المكاتب الخلفية لفريق الدولي الأوسع.</p></li></ul><p><br><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>الإنجليزية المتقنة:</strong> وجود مهارة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل استثنائي شرطًا إلزاميًا. يجب أن تتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وتنفيذ المكالمات الهاتفية مع أصحاب المصلحة في المملكة المتحدة بسهولة.</p></li><li><p><strong>البنية التحتية:</strong> مساحة عمل هادئة ومخصصة مع حل احتياطي للطاقة موثوق به (مثلاً Mini-UPS لجهاز التوجيه) واتصال إنترنت ثانوي (نقطة وصول 4G) لتجاوز انقطاعات الشبكة.</p></li><li><p><strong>الخبرة التقنية:</strong> كفاءة عالية في Excel/ Google Sheets والقدرة على تعلم برمجيات CRM أو تشغيلية جديدة بسرعة.</p></li><li><p><strong>الانضباط التشغيلي:</strong> القدرة على العمل خلال ساعات عمل المملكة المتحدة فقط بدون إشراف.</p></li></ul><p><br><strong>مفضل بشدة:</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في <strong>العقارات، إدارة الممتلكات</strong>، أو الإلمام ببوابات العقارات البريطانية (مثلاً Zoopla، Rightmove) تعتبر ميزة كبيرة وتسرّع طلبك.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الإنجليزية المتقنة:</strong> وجود مهارة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل استثنائي شرطًا إلزاميًا. يجب أن تتمكن من صياغة رسائل بريد إلكتروني مهنية وتنفيذ المكالمات الهاتفية مع أصحاب المصلحة في المملكة المتحدة بسهولة.</p></li><li><p><strong>البنية التحتية:</strong> مساحة عمل هادئة ومخصصة مع حل احتياطي للطاقة موثوق به (مثلاً Mini-UPS لجهاز التوجيه) واتصال إنترنت ثانوي (نقطة وصول 4G) لتجاوز انقطاعات الشبكة.</p></li><li><p><strong>الخبرة التقنية:</strong> كفاءة عالية في Excel/Google Sheets والقدرة على تعلم برمجيات CRM أو تشغيلية جديدة بسرعة.</p></li><li><p><strong>الانضباط التشغيلي:</strong> القدرة على العمل خلال ساعات عمل المملكة المتحدة بدون إشراف.<br></p></li></ul><p><br><strong>مفضل بشدة:</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في <strong>العقارات، إدارة الممتلكات</strong>، أو الإلمام ببوابات العقارات البريطانية (مثلاً Zoopla، Rightmove) تعتبر ميزة كبيرة وتسرّع طلبك.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور<p>نحن نبحث عن <strong>مهندس ذكاء اصطناعي تطبيقي</strong> ليصمّم ويبنِي وينفّذ حلول ذكاء اصطناعي ذكية تحل تحديات الأعمال الحقيقية. في هذا الدور، ستعمل مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، GraphRAG، وكلاء الذكاء الاصطناعي، و المخططات المعرفية لإنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع ومنتجة للتنفيذ.</p><br><p>هذا دور هندسي <strong>يُعَظِّم الذكاء الاصطناعي في القلب</strong>، حيث أن استخدام أدوات تطوير الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، Cursor، GitHub Copilot، Claude، أو Windsurf جزء أساسي من سير العمل التطويري.</p><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>تصميم وتطوير ونشر تطبيقات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام LLMs.</p><br></li><li><p>بناء وتحسين خطط RAG و GraphRAG.</p><br></li><li><p>تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي وتدفقات عمل متعددة الوكلاء لأتمتة الأعمال.</p><br></li><li><p>تصميم وإدارة المخططات المعرفية باستخدام تقنيات GraphDB.</p><br></li><li><p>دمج مصادر بيانات المؤسسة مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>تصميم تقنيات المحفّزات، وتدفقات العمل، وتنظيم الوكلاء لأنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة.</p><br></li><li><p>تقييم وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي للجودة، الكمون، القابلية للتوسع، والتكلفة.</p><br></li><li><p>بناء واجهات برمجة تطبيقات جاهزة للإنتاج وخدمات ذكاء اصطناعي.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم منتجات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>المتابعة لأحدث نماذج الذكاء الاصطناعي والأطر وأفضل الممارسات.</p><br></li></ul>المؤهلات المطلوبة<ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>3+ سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي أو البيانات المكثفة.</p><br></li><li><p>إتقان قوي لبايثون.</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع LLMs (OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic، Gemini، أو ما يشابهها).</p><br></li><li><p>خبرة في تنفيذ Retrieval-Augmented Generation (RAG).</p><br></li><li><p>خبرة مع قواعد البيانات الرسومية مثل Neo4j، Amazon Neptune، Memgraph، أو GraphDB.</p><br></li><li><p>الاطلاع على قواعد البيانات الشعاعية مثل Pinecone، Qdrant، Weaviate، Milvus، أو pgvector.</p><br></li><li><p>خبرة في دمج نماذج الذكاء الاصطناعي من خلال واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات التطوير البرمجية (SDKs).</p><br></li><li><p>فهم قوي لـ REST APIs، Git، Docker، ومنصات السحابة (Azure، AWS، أو GCP).</p><br></li><li><p>مقدرة تحليلية قوية، ومهارات تصحيح أخطاء وحل مشكلات.</p><br></li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li><p>خبرة مع هندسة GraphRAG.</p><br></li><li><p>معرفة بإطارات وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل LangGraph، CrewAI، AutoGen، Semantic Kernel، أو OpenAI Agents SDK.</p><br></li><li><p>خبرة في بروتوكول سياق النموذج (MCP).</p><br></li><li><p>هندسة المحفزات وأطر تقييم الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>معرفة بالبحث الدلالي والاسترجاع الهجين.</p><br></li><li><p>خبرة بـ FastAPI، Django، أو Flask.</p><br></li><li><p>الاطلاع على Kubernetes، خطوط CI/CD، والهياكل الدقيقة.</p><br></li><li><p>خبرة في بناء مخططات معرفية وتصميم الأن ontology.</p><br></li></ul>ما نقدم<ul><li><p>فرصة لبناء منتجات ذكاء اصطناعي رائدة.</p><br></li><li><p>بيئة هندسية تعاونية ومبتكرة.</p><br></li><li><p>التعرّض لأحدث تقنيات وأطر الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>فرص النمو المهني والتعلم المستمر.</p><br></li><li><p>راتب تنافسي وباقة مزايا.</p><br></li></ul>انضم إلى فريقنا<p>إذا كنت شغوفاً ببناء تطبيقات ذكاء اصطناعي عملية، وتستمتع بالعمل مع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتزدهر في بيئة تطوير تركز على AI، نود سماعك!</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>استراتيجية الحملة والتفيذ: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق بالأداء عبر قنوات رقمية مدفوعة، بما في ذلك إعلانات Google، Meta، TikTok، LinkedIn، وSnapchat.<br> التخطيط والإطلاق وإدارة حملات متعددة القنوات متوافقة مع أهداف العمل.<br> تحديد وتقييم قنوات الاستحواذ وفرص النمو الجديدة.<br> التأكد من توافق رسائل الحملة مع علامة Aanaab التجارية واستراتيجيتها التسويقية.<br> توليد العملاء المحتملين وتحسين معدل التحويل: تصميم وتحسين صفحات هبوط ذات تحويل عالٍ لأهداف حملات مختلفة.<br> إجراء اختبارات A/B عبر صفحات الهبوط، ومواد الإعلانات، وعناصر الحملة.<br> تحسين مسار اكتساب العملاء من الوعي إلى التحويل.<br> التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين رعاية العملاء المحتملين وأداء التحويل.<br> بناء وإدارة حملات توليد عملاء B2B تستهدف المدارس والعملاء المؤسساتيين.<br> تحليلات الأداء والتقارير: تكوين وصيانة التتبع باستخدام Google Tag Manager، Google Analytics 4، والمنصات ذات الصلة.<br> مراقبة أداء الحملة وتحليل بيانات التسويق لتحديد فرص التحسين.<br> تطوير لوحات معلومات وتقارير لقياس KPIs وفعالية الحملة.<br> ضمان التوزيع الصحيح للنسبة المنسوبة عبر قنوات التسويق ونقاط اتصال العملاء.<br> الإدارة والميزانية والأداء: إدارة وتحسين ميزانيات الإعلانات عبر قنوات رقمية متعددة.<br> مراقبة أداء الحملة مقارنة باستهداف CAC، CPL، CPA، ROAS، وROI.<br> تحسين كفاءة الحملات باستمرار من خلال التحسين المستند إلى البيانات.<br> ضمان أن الاستثمارات التسويقية تسهم في نمو تجاري مستدام.<br> التعاون عبر الوظائف: الشراكة مع فرق التسويق، المبيعات، المنتج، والتصميم لمواءمة تنفيذ الحملة مع أولويات العمل.<br> دعم فرق المبيعات من خلال تحسين جودة العملاء المحتملين وفعالية الحملة.<br> مشاركة رؤى الأداء وتوصيات مع أصحاب المصلحة لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br> العمل عن بُعد مرن.<br> تأمين صحي (وفق سياسة الشركة).<br> بيئة عمل داعمة وتعاونية.<br> ثقافة مفتوحة وتعاونية.<br> فرص تعلم ونمو مستمرة.<br> مستوى عالٍ من الاستقلالية والملكية.<br> فرصة لإحداث تأثير حقيقي.<br> المؤهلات:<br> التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التسويق الرقمي، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.<br> يفضل أن تكون درجة الماجستير ميزة إضافية.<br> الخبرة: 5+ سنوات خبرة في التسويق الأداءي أو التسويق الرقمي.<br> خبرة مثبتة في إدارة حملات إعلانات مدفوعة عبر قنوات متعددة.<br> خبرة في بيئات تسويق B2B وB2C على حد سواء.<br> يفضل الخبرة السابقة في EdTech أو SaaS أو التكنولوجيا أو الخدمات الرقمية.<br> المهارات التقنية والمهنية: معرفة متقدمة بإعلانات Google، مدير إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات TikTok، وإعلانات Snapchat.<br> فهم قوي لـ Google Analytics 4، Google Tag Manager، ونسب التتبع التسويقي.<br> خبرة في تحسين معدل التحويل (CRO واختبار A/B)ومنهجيات الاختبار.<br> مهارات تحليلية وتقريرية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.<br> خبرة في تخطيط الميزانية وتحسين الأداء.<br> مهارات إدارة المشاريع وترتيب الأولويات قوية.<br> اللغات: إجادة مهنية بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br> الكفاءات الأساسية: التفكير الاستراتيجي، تركيز على العميل، اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، الملكية والمسؤولية، نتيجة محورية، الابتكار والتحسين المستمر، سرعة التعلم، الانتباه للتفاصيل</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مراقبة مشاريع ذو خبرة وبروح تحليلية للانضمام إلى منظمتنا في القاهرة، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستقوم بالإشراف على وظيفة سيطرة البرامج المتكاملة لمكتب إدارة المشاريع (PMO)، وتكون بمثابة المحرك الاستراتيجي للجدول الزمني والتكلفة ووضوح الأداء عبر برامج المؤسسة. ستكون مسؤولاً عن وضع آليات تحكم قوية، وتقديم تقارير تنفيذية قابلة للتACTION، وضمان التوافق التنظيمي حول مقاييس أداء البرنامج. ينبغي للمرشح المثالي الجمع بين قيادة حاسمة واهتمام دقيق بالتفاصيل، مع تعزيز ثقافة المساءلة واتخاذ القرار القائم على البيانات. قُد وأدر وظيفة سيطرة البرامج المتكاملة في PMO، وضع السياسات والإجراءات وأفضل الممارسات لإدارة الجدول الزمني والتكلفة والأداء عبر جميع البرامج؛ ضع ونفذ أطر متابعة الأداء الشاملة، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وإدارة القيمة المكتسبة (EVM)، ومنهجيات تحليل التباين؛ جهز وقدم تقارير ولوحات معلومات على مستوى تنفيذي توفر رؤية دقيقة وفي الوقت المناسب عن صحة البرنامج، وأداء الجدول الزمني، وحالة الميزانية، والتعرض للمخاطر؛ أشرف على تطوير الجدول الزمني، وإدارة الأساس، وتحليل المسار الحرج لضمان جداول زمنية واقعية وقابلة للتحقيق؛ ادِر عمليات مراقبة التكاليف، بما في ذلك التنبؤ بالميزانية، وتحليل التباين، ومتابعة الأداء المالي عبر محافظ البرامج؛ وتعاون مع مديري البرامج وفرق المشروع وأصحاب المصلحة لتحديد اتجاهات الأداء، وأسباب التباين، وتوصيات الإجراءات التصحيحية؛ وضع والحفاظ على قواعد أساسية لرقابة البرنامج، مع التأكد من اتباع و توثيق بروتوكولات إدارة التغيير؛ قُد وجهّز فريق الضوابط، مع تعزيز التطوير المهني والالتزام بمعايير صارمة للنطاق التحليلي؛ إجراء مراجعات وبرامج تدقيق للبرنامج لتقييم الامتثال للضوابط المحددة وتحديد فرص تحسين العمليات؛ تواصل بيانات أداء البرنامج المعقدة مع القيادة العليا بشكل واضح وقابل للتنفيذ يدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي؛ إدارة العلاقات مع الفرق متعددة الوظائف لضمان وجود ضوابط متكاملة عبر الجدول الزمني والتكاليف وإدارة الموارد؛ متابعة أحدث الممارسات الصناعية والأدوات الناشئة في ضوابط المشاريع وإدارة الأداء</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشّح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 15 عامًا من الخبرة المتقدمة في ضوابط المشاريع، إدارة البرنامج، أو أدوار قيادة PMO</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الجدول الزمني، السيطرة على التكاليف، وقياسات الأداء</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتقديم تقارير عالية المستوى ولوحات الأداء</li><li>إتقان قوي لمبادئ وتطبيقات إدارة القيمة المكتسبة (EVM)</li><li>مهارات تحليلية متقدمة وتفسير البيانات مع القدرة على ترجمة المقاييس المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في إدارة وقيادة فرق الضوابط في بيئات تنظيمية معقدة أو مصفوفة</li><li>فهم قوي لإدارة المخاطر وعمليات إدارة التغيير ضمن بيئات البرنامج</li><li>مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على تقديم المعلومات الفنية إلى القيادة العليا</li><li>إتقان في منصات برامج إدارة المشاريع (Microsoft Project، Oracle Primavera P6، أو ما يعادلها)</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel، بما في ذلك تحليل البيانات وقدرات التصوير البصري</li><li>خبرة في كل من أساليب تسليم المشاريع Waterfall و Agile</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التحقق من الأرقام والتدوينات والوثائق من حيث صحة الإدخال والدقة الحسابية والرموز الصحيحة. تنظيم وتأمين والمحافظة على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من نقد في accordance with policies and procedures. Record, store, access, and/or analyze computerized financial information. Maintain accurate electronic spreadsheets for financial and accounting data. Classify, code, and summarize numerical and financial data to compile and keep financial records, using journals, ledgers, and/or computers. Prepare, maintain, and distribute statistical, financial, accounting, auditing, or payroll reports and tables. Complete period-end closing procedures and reports as specified. Prepare, review, reconcile, and issue bills, invoices, and account statements according to company procedures.</p>
<p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وتأكد من أن المظهر uniforme والشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. التفاعل مع احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أعد وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجِب عن الهواتف والبريد الإلكتروني باستخدام آداب مهنية مناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على concerns المعنيين من قبل الموظفين الآخرين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عملية ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>خبرة إشراف: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت أنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع ومهتمين بإتاحة الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة التي ترافق العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومسبقة التفكير تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أرجاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب لكم لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الصحبة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيُسعد ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا تشبه غيرها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالصحبة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل.</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الوصف</b></p><p>كمشرف، ستسعى إلى التخطيط لما هو أبعد من احتياجاتك الخاصة، لضمان توفير الموارد الكافية لوظيفتك. سيتضمن ذلك تحديد احتياجات التدريب، والمتابعة المستمرة لغياب الأداء وإدارته، بالإضافة إلى التوجيه والمراقبة المستمرة لقسمك لتعزيز ثقافة الإنتاجية. الإشراف على الأنشطة اليومية مع مسؤولية السلامة الشاملة والجودة وتجربة أعضاء الفريق في عمليات FC الواردة أو الصادرة؛ تحديد وتوضيح متطلبات القسم وتوقعاته مع خلق بيئة من العمل الجماعي والتعاون والتواصل المفتوح؛ فهم إجراءات السلامة، وضمان ممارسات العمل الآمنة وتوثيق الحوادث/الوقائع في الوقت المناسب؛ إعطاء الأولوية للامتثال للمواعيد النهائية بشكل مناسب؛ إظهار سلوك مهني مع التكيف بشكل جيد مع الغموض والتغيير؛ دفع النتائج والتعامل مع العقبات بشكل استباقي؛ التأكد من أن سياسات الشركة يتم التواصل معها وتطبيقها بشكل متسق؛ البحث وتطوير الأفكار وتحويلها إلى خطط تحسين؛ اتخاذ خطوات استباقية لضمان مشاركة أفضل الممارسات عبر جميع الأقسام والمناوبات وداخل المؤسسة ككل؛ العمل بشكل وثيق مع (الموارد البشرية، المرافق، السلامة وتكنولوجيا المعلومات) لبناء ودعم الموارد للمشروعات والمبادرات؛ تتبع مقاييس الإنتاج واستخدام البيانات لتطوير استراتيجيات التحسين المستمر والتقرير للإدارة؛ المساعدة في وضع خطط تشغيلية طويلة الأجل؛ التوجيه، وتوفير التدريب والتطوير لتحسين الأداء، وخلق عمق تنظيمي ونمو فردي؛ الاعتراف بالأداء الأعلى، والتوجيه والتقويم التدريجي لسوء الأداء؛ اقتراح وتنفيذ تحسينات في المعدات وطرق المعالجة؛ إجراء مراجعة بطاقات الوقت يومياً وأسبوعياً لضمان دقة الدفع؛ أداء مهام أخرى بمرونة كما هو مكلف، والتناوب إلى نوبات/أقسام أخرى والعمل لساعات طويلة وفي العطل حسب الحاجة بما في ذلك توقع الوصول قبل 30 دقيقة على الأقل والبقاء في نهاية النوبة لمدة 30 دقيقة على الأقل لإكمال التنقلات والتقارير ومراجعات بطاقات الوقت.</p><p><br></p><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><p>- خبرة 1+ سنوات في منتجات وتطبيقات Microsoft Office</p><p>- العمل وفق جدول/نوبة/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليل و/أو العطل</p><p>- خبرة في تشغيل تقارير القياس، تحليل البيانات لتحديد المشاكل واستخدام تحليل البيانات لتوليد وشرح المقاييس</p><p>- إتقان متقدم للغتين العربية والإنجليزية في التواصل الكتابي والشفهي</p><p>- خبرة ذات صلة في العمل مع مجموعة MS Office (Word, Excel, Outlook) في بيئة مهنية</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><p>- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة في العمل لدى أمازون أو أي شركة فرعية/تابعة لها</p><p>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة</p><p>- خبرة في بيئة تشغيلية، مثل الخدمات اللوجستية أو التجزئة أو الضيافة أو خدمة العملاء</p><p>- إتقان عالي للإنجليزية</p><p>- معرفة أساسية بمتطلبات التشغيل والبيئة والق Rules.</p><p>- عقلية إحصائية مع تركيز على التفاصيل والأرقام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 1+ سنة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office</li><li>خبرة في تشغيل تقارير القياس، تحليل البيانات لتحديد المشكلات واستخدام تحليل البيانات لإنتاج وتفسير المقاييس</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة العمل لدى أمازون أو أي شركة تابعة/فرع للأمازون</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، التعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة</li><li>خبرة في بيئة تشغيلية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">التوظيف <br> <p> <span> <span><span> <span> قيادة التوظيف الشامل من البداية للنهاية<br>عبر مجموعة متنوعة من الأدوار، بما في ذلك العثور على المرشحين، الفحص، المقابلات، والتفاوض على العروض.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> طور محافظة قوية لخط أنابيب المواهب<br>للمنشورات الحيوية والتي يصعب شغلها، لضمان استمرارية الأعمال والاستعداد. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تعاون وثيق مع<br>رؤساء الأقسام ومديري التوظيف لترجمة احتياجات التوظيف إلى استراتيجيات توظيف فعالة.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> ضمان أن جميع الإعلانات الوظيفية، وأنشطة الاستقطاب، وعمليات المقابلة تلتزم بمعايير الشركة والجداول الزمنية ومتطلبات الامتثال.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> مراقبة والإبلاغ عن أداء التوظيف من خلال مؤشرات رئيسية، بما في ذلك الوقت حتى الشغل، وجودة التعيين، وصحة خط الأنابيب.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>الإشراف على فحص المرشحين المنهجي<br>التقييمات وعمليات الاختيار لضمان منهجية تقييم متسقة وموضوعية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تشجيع تجربة مرشح متميزة طوال دورة التوظيف، وتعزيز علامة أربورلِن بْلَاند في كل نقطة تواصل.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تطبيق خبرة مثبتة في التوظيف للأدوار التقنية، بما في ذلك مهندسو البيانات والتحليلات، وعلماء البيانات، ومهندسو سلسلة التوريد الرقمي، ومهندسو الأتمتة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>إدارة Zoho Recruit كنظام تتبع المتقدمين (ATS) الخاص بالمؤسسة، إدارة مسارات المرشحين، سير عمل نشر الوظائف، جدولة المقابلات، وتقرير التوظيف. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> تعزيز علامة الشركة من خلال الشبكات المهنية الاستراتيجية والتزام بتفاعل المرشحين من الطراز الأول.<br> <span>العمليات الأساسية للموارد البشرية <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> العمل كمرجع موثوق وغير متحيز للهموم والشكوى وحل النزاعات بين الموظفين، مع الحفاظ على بيئة عمل عادلة واحترام وشمولية دائمتين.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span> تطوير ومراجعة وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع القوانين العمالية المعمول بها والمتطلبات التنظيمية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إدارة عمليات فصلك المنظمة بشكل منظم وإجراء مقابلات خروج ذات معنى لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ تعزز استراتيجيات الاحتفاظ. <br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إدارة استفسارات ومطالبات مزايا الموظفين من خلال نظام معلومات الموارد البشرية، مع تقديم خدمة سريعة ودقيقة ومهنية.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> إعداد وإصدار مجموعة من وثائق الموارد البشرية، بما في ذلك خطابات الراتب، شهادات الخبرة، ومراسلات علاقات الموظفين عند الحاجة.<br> <span>ثقافة ومشاركة الموظفين <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> التعاون مع القيادة العليا لتحديد، وتضمين، والحفاظ على قيم المنظمة، وسلوكياتها، وهوية ثقافية مرغوبة، بما يتسق مع جميع ممارسات الأشخاص ووظائف الأعمال.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> التشجيع والمساهمة النشطة في مبادرات الثقافة الداخلية والمشاركة، بما في ذلك تصميم وتقديم فعاليات الشركة وبرامج التقدير.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> العمل كسفير لثقافة Orion، وتقديم نموذج للسلوكيات والمعايير المتوقعة عبر المؤسسة. <br> </span></span></span></span></p><div> <br> <br> <span> المتطلبات <p> <span> <span><span> <span> <span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> 3-5 سنوات خبرة HR متقدمة، مع حد أدنى سنتين م专ة في التوظيف الفني عبر مجالات التقنية وتكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات أو البيانات والتحليلات.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>نجاح مثبت في العثور والتعيين لأدوار مثل مهندسو البيانات، وعلماء البيانات، ومطورو البرامج، ومستشاري تكنولوجيا المعلومات. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>قدرات توظيف متقدمة باستخدام LinkedIn Recruiter، ولوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>إتقان أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ومنصات تحليلات التوظيف؛ والخبرة العملية مع Zoho Recruit تعتبر ميزة. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> استثناء في العلاقات الشخصية والتواصل والتفاوض.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> قدرات إدارة عدة طلبات مفتوحة بالتزامن ضمن بيئة سريعة النمو ومتسارعة. <br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> <span>سجل حافل بقياس وتحليل وتحسين مؤشرات التوظيف، بما في ذلك الوقت حتى الشغل وجودة التعيين. <br> </span></span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> فهم قوي لقوانين العمل والامتثال للموارد البشرية وأفضل الممارسات في تجربة المرشح والموظف.<br> </span></span></span></span></p><p> <span> <span><span> <span> الشهادات المهنية في الموارد البشرية و/أو الشهادات التقنية تعد ميزة. <br> </span></span></span></span></span></p><div> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>المسؤول عن تعظيم الإيرادات والربح المرتبط بالغرف ومساحات الفعالية في ممتلكات المجموعة المشاركة. يحتوى المنصب على مسؤولية إعداد التوقعات والميزانيات والتنبؤات، بالإضافة إلى التسعير، التموضع وإدارة المخزون. يشرف على العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والتنبؤ وإدارة المخزون وتحليل الفرص. يعمل مع فريق استراتيجية المبيعات لتطوير استراتيجية مبيعات الفندق(s) وضمان تنفيذها. يحدد فرص الإيرادات المستقبلية وينقل الاستراتيجيات بفعالية إلى منظمة المبيعات.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تحليل وتقرير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية، الأسباب، أو حقائق المعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يستخدم الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) للبرمجة، كتابة البرمجيات، إعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يوفر خبرة قيادية ووظائف التحليل الاستراتيجي للإيرادات لمديري العموم وفرق قيادة الممتلكات وقادة المبيعات في السوق.<br>• يترجم أو يشرح معنى المعلومات وكيف يمكن استخدامها.<br>• يقيم فعالية مشاركة الممتلكة في قنوات البيع الإلكتروني.<br>• يحلل مجموعات المنافسة، وضع الأسعار، الموسمية، المزج والإزاحة باستمرار.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف ومساحات الفعالية – فترات 3 أشهر و6 أشهر، المدى الطويل والميزانية.<br>• يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات لتقييم الأعمال التجارية.<br>• يحلل نهاية الفترة وبيانات الأنظمة المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والعوائق لتحقيق الأهداف.<br>• يولّد تحديثات حول القطاع العابر في كل فترة.<br>• يعمل مع نائب رئيس السوق، مدير عام السوق ومدير عام الفنادق للمساعدة في تحليلات التسعير لجميع المنتجات في السوق.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.<br>إدارة مشاريع وإستراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يستخدم مهارات التعامل مع الناس والاتصال لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثل.<br>• يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكون، الشركات، الضيوف، إلخ).<br>• يحدث المعرفة بالسوق والإيرادات ويتوافق الاستراتيجيات والأساليب وفقاً لذلك.<br>• يحدد أهدافاً طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.<br>• يعمل عن كثب مع المبيعات والتسويق لفرص الأعمال، ويهدف إلى زيادة ربحية المنظمة.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يتبنى استراتيجية محددة مسبقاً ويدفع تنفيذ تلك الاستراتيجية.<br>• يفكر بشكل مبدع وعملي لتطوير وتنفيذ وخطط عمل تجارية جديدة.<br>• يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء التحسينات.<br>• يدير جميع بيانات الإيرادات والربح والطلب المرتبطة بالغرف ومساحات الفعالية.<br>• يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات تحليل الإيرادات.<br>• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وترتيب الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.<br>• يطور أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يطور استراتيجية آفاق الأعمال.<br>• يحدد استراتيجيات المبيعات ويبلغ بها قيادة مبيعات السوق وفِرَق اتصالات التسويق وقيادة الممتلكات.<br>• ي Establishes ويحافظ على استراتيجيات تسعير فعالة وواقعية للغرف ومساحات الفعالية.<br>• يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفندق(s).<br>• يشرف على عملية التسعير السنوية للغرف العارضة، الجماعية والولائم، ومساحات الفعالية والصوت-و-الصورة.<br>• يقدم مدخلات حاسمة لقادة السوق لتطوير الممتلكات واستراتيجية مبيعات الإيرادات العامة.<br>• يضمن توافق استراتيجيات الفندق مع فلسفات ومبادرات العلامة التجارية.<br>• يضمن أن تكون استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار مُبلّغة ومطبّقة ومعدّلة مع تقلبات ظروف السوق.<br>• يحضر جدول أعمال اجتماع استراتيجية المبيعات، والوثائق الداعمة، ويقود اجتماعات الممتلكات و/أو الكتلة.<br>• يجري تحليل استراتيجية المبيعات وينقّح حسب الحاجة لزيادة حصة السوق لجميع الممتلكات.<br>• يطور خطط عمل استراتيجية بمدد 6 و12 و24 شهراً لإدارة إيرادات الكتلة العابر<br>• يدير المخزون لزيادة إيرادات غرف الكتلة.<br>• يضمن استخدام عمليات تشخيص الملكية (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح.<br>• يبدأ وينفذ ويقيّم اختبارات الإيرادات.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يوفر خبرة قيادة استراتيجية الإيرادات وقيادة لمديري العموم وفِرَق قيادة الممتلكات وقادة مبيعات السوق.<br>• يحدد وينقل فرص الإيرادات والربح لفرق قيادة الممتلكات وفريق المبيعات.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخلية الرئيسية.<br>• يوفر اتصالاً مستهدفاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لأصحاب المصالح.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويعين موظفين ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للوحدة.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين ليحصلوا على التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف للمناصب المختلفة ويراقب التقدم.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدير برامج المكافآت والحوافز.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يطالب بتعليقات، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات ومخاوف الموظفين.<br>• يدير إجراءات التأديب التصاعدية للموظفين في مجالات المسؤولية.<br>• يضمن حدوث تواصل منتظم في جميع مجالات المسؤولية لرفع مستوى الوعي بأهداف العمل والتواصل بالمتطلبات، والتعرّف على الأداء وتحقيق النتائج التجارية المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة where تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوة لنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق قادة The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلقوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُمنح الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>يومياً، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والتي تستحق في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تسليم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. فالمعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم نحو الأفضل من اليوم السابق. وهي هذه الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به والإنسان الذي تعمل معه.<br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة يضمن كبير المساعدين لإدارة الطلبات معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب لطلبات العملاء ضمن بيئة العمليات العالمية. يدعم الدور سير العمل في الطلبات بسلاسة، ويستفيد من أدوات الأتمتة، ويساهم في الكفاءة التشغيلية من خلال الانتباه إلى التفاصيل والممارسات المعتمدة على البيانات، بما في ذلك الاحتياجات العارضة وظروف السوق. المسؤوليات معالجة والتحقق من طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المحدد. رصد تدفقات الطلبات وحل الاختلافات على الفور. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان إتمام الطلب بسلاسة. استخدام أنظمة إدارة الطلبات وأدوات الأتمتة للحفاظ على الكفاءة. دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الدقة والسرعة. تقديم تحديثات فورية والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة الداخليين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>0–2 سنوات من الخبرة في إدارة الطلبات أو العمليات ذات الصلة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات متقدمة في إكسل من مايكروسوفت (الجداول المحورية، الصيغ، تحليل البيانات).</li><li>الإتقان في مجموعة Microsoft Office؛ يفضل وجود خبرة في Power BI.</li><li>الاطلاع على أنظمة ERP (SAP مفضل).</li><li>مهارات تواصل قوية ونهج استباقي لحل المشكلات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b>: تطوير وتنفيذ خطط إنتاج المحاصيل، بما في ذلك تجهيز التربة، الزراعة، الري، التسميد، ومكافحة الآفات والأمراض. مراقبة نمو المحاصيل وتطورها لضمان صحة المحاصيل وإنتاجها بشكل أمثل. جمع وتحليل البيانات حول أداء المحاصيل لتحديد مجالات للتحسين. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الإنتاجية وجودة المحصول. العمل عن كثب مع فريق مراقبة الجودة لضمان مطابقة المحاصيل لمعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات مع الموردين والبائعين لضمان التسليم في الوقت المحدد للمواد. الحفاظ على سجل دقيق وفي الوقت المناسب لأنشطة المحاصيل. متابعة التطورات الجديدة في علم تحسين الأراضي وإنتاج المحاصيل والتقنيات.
</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علم المحاصيل أو مجال ذي صلة.</li><li>3+ سنوات من الخبرة في إنتاج المحاصيل وإدارتها.</li><li>معرفة قوية بعلم المحاصيل، علم التربة، ومكافحة الآفات والأمراض.</li><li>خبرة في إنتاج المحاصيل في البيوت البلاستيكية و/أو الزراعة المائية.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.</li><li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>الإلمام ببرامج Microsoft Office وبرامج تحليل البيانات.</li></ul><p></p></section>
حول Garnish
Garnish مقره في نيويورك والقاهرة ويبني مجموعة النمو والطلب الكاملة للمطاعم المستقلة. من جانب الطلب: موقع العميل، إدارة الموظفين، نقاط البيع في المتجر، وتطبيق الهاتف المحمول، مدعومين بـ PostgreSQL، Stripe Connect للمدفوعات، تكامل POS للقوائم والتذاكر، وواجهة برمجة تطبيقات التوصيل. <br>الدور هذا دور خلفية بغير وجود قاعدة حالية. ستصمم وتبني الجزء الخلفي لمنصتنا متعددة المستأجرين من الأساس بينما تستمر نشرات العملاء الحالية في تقديم حركة المرور الحية، ما يعني أنه يجب أن يكون النظام الجديد صحيحًا بشكل يمكن إثباته قبل انتقال أي شيء إليه، والهجرة يجب أن تكون قابلة للعكس. ستقوم باتخاذ القرارات الأساسية: نموذج الكراء، حدود الخدمة، كيف تظل الأموال وحالة القوائم متسقة مع أطراف ثالثة لا نتحكم بها، وما يضمنه خط أنابيب الإصدار قبل وصول تغيير إلى مطعم في وسط الخدمة.<br>الهندسة المعمارية التي ستصمّمها نموذج الاستئجار. مخطط مشترك مع أمان مستوى الصف، مخطط-لكل-مستأجر، أو قاعدة بيانات-لمستأجر، مع حجة قابلة للدفاع للاختيار ومسار هجرة إذا تبين أنه خطأ. عزل المستأجرين هو حد أمان هنا، وليس مجرد راحة. الاتساق مع الأنظمة التي لا نملكها. القوائم تنشأ في POS، والمصروفات تتم تسويتها بشكل غير متزامن، والسعاة يبلغون عبر ويب هوك. ستصمّم التقاص الذي يثبت تطابق حالتنا مع حالتهم، بدلاً من افتراض أن رسالة API ناجحة تعني أي شيء. التكرارية ومعنى التسليم. إزالة ازدواجية الويب هوك، مفاتيح التكرارية، صندوق خارج المعاملات، المعالجة على الأقل مرة بنتائج فعالة مرة واحدة. يمكن إعادة محاولة كل مسار تكامل، وستخضع عدة مسارات لذلك. تنفيذ المهام. طوابير دائمة، أوقات الرؤية، معالجة رسائل سامة، الضغط الخلفي، وتحديد المصالحة المجدول. بعض الأعمال حقاً لا تناسب طلبًا أو مهلة دالة. نموذج البيانات وتطور المخطط. توسيع/تقليص الهجرات، تغييرات الأعمدة بدون توقف، استكمالات يمكن إيقافها، وقيود تجعل الحالات السيئة غير قابلة للتمثيل بدلاً من مجرد تثبيطها. عقود API. فصل بنيوي من البداية للنهاية، إصدار مقصود، مع فهم نطاق التغيير المُدمر قبل إطلاقه.<br>CI/CD وهندسة الإصدار هذا الأمر مهم هنا أكثر من معظم أدوار الخلفية، ونود رأيك فيه مبكراً. عملائنا هم مطاعم: نشر سيئ أثناء الخدمة يعني أن الموظفين لا يمكنهم رؤية الطلبات التي لا تزال تصل. بيئات معاينة على مستوى الفرع، وخط أنابيب حيث يُختبر التغيير مقابل بيانات واقعية قبل الوصول للإنتاج. تقاطعات الهجرة، تغييرات المخطط مرتبة، تحقق وقابلة للعكس عبر العديد من قواعد البيانات ذات تاريخ مستقل، وأبدًا لا تُطبق بشكل ضمني بواسطة نشر. إطلاقات مرحلية ومجدولة، مع نوافذ نشر تحترم ساعات خدمة المطعم. استعادة سريعة وبسيطة، مقاسة بالثواني، وتدريب على أن تكون بديلة وليس افتراض. فحوص تلقائية ترمز حوادث سابقة: اختبارات العقدة مقابل حمولات الدمج، اختبارات دخان على المسارات التي تتحرك المال، وحراس أثناء البناء تفشل على فئة كاملة من الأخطاء بدلاً من حالة واحدة. إدارة الأسرار والبيئة عبر العديد من النشرات، من دون أن يتم لصق نفس القيمة يدوياً في كل مرة<br>ما نبحث عنه<br>Postgres بعمق. أمان مستوى الصف، عمل المؤشرات وخطط الاستعلام، تجميع الاتصالات، وهجرات بدون توقف مع بيانات حية
المدفوعات. لقد بنيت على Stripe Connect أو ما يعادله، تقسيمات السوق، رسوم الوجهة، الرسوم التطبيقية، العكسات، التحقق من توقيع الويب هوك، وفصل صارم بين بيانات الاعتماد التجريبي والحي. صحة موزعة. تميل لاستخدام مفاتيح التكرار، الصناديق الخارجية، ومهام المصالحة بشكل فطري، وتقدر لماذا التوصيل من مرة واحدة فقط ليس شيئاً يمكنك شراؤه
ملكيات CI/CD. لقد بنت خطوط أنابيب، وليس فقط استخدمتها، بما في ذلك قصة الهجرة والاستعادة
Type Script وNode في الإنتاج. نحن متجر Next.js؛ لست بحاجة لتحب الواجهة، لكن ستقرؤها أنت تكتب لماذا. كودنا يشرح أي فشل أنتجه أي حماية، ونتوقع أن تكون لديك نفس القدرة على الشرح
راحة كونك الشخص الذي يقول إن النشر ينتظر حتى يغلق المطعم<br>مطلوب أو لديه أساسيات
يقيم في منطقة القاهرة الكبرى، مصر
الطلاقة في الإنجليزية
خبرة عمل 4+ سنوات<br>مفضل وجوده
خبرة في الشركات الناشئة موصى بها بشدة. يحث التقديم خريجو AUC، GUC، جامعة القاهرة، وجامعة عين شمس. يفضل خبرة سابقة في POS أو صناعة الأغذية والمشروبات.
<p>ملخص المنصب تحقق من الأرقام والإدخالات والوثائق للتأكد من الدقة في الإدخال والرياضيات والرموز الصحيحة. تنظيم الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفق السياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لجمع السجلات المالية وحفظها باستخدام اليومية والدفاتر و/أو الحواسيب. إكمال إجراءات الفتح والإغلاق للفترة وتقديم التقارير كما هو محدد. تدقيق بنوك الكاشير بشكل دوري وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. الحفاظ على النقد الصغير وتوزيعه وتسجيله وبنوك الكاشير والعقود. توثيق والحفاظ على وتوصيل واتخاذ الإجراءات بخصوص جميع فروقات النقد وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كحلقة وصل بين الملكية وخدمة السيارة المدججة أو المؤسسة المصرفية الأساسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي والتأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون المظهر والزي موحدين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة; حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باتباع آداب الاستقبال المناسبة؛ التأكد من فهم الزملاء لمهامهم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على اهتمامات بقية الموظفين. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
حول فاليفاي سوليشنز فاليفاي هي شركة رائدة في تقنيات التنظيم التنظيمي (Reg Tech) تختص بالتحقق الرقمي للهوية وأتمتة الامتثال. نمكن المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية والشركات الكبرى من تسجيل العملاء بأمان، وتخفيف المخاطر، والامتثال لمعايير التنظيم المتطورة من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي المتقدمة.مع استمرارنا في التوسع عبر المنطقة، نسعى للحصول على أخصائي تسويق ماهر وديناميكي للانضمام إلى فريقنا ودعم مبادرات النمو لدينا.<br>نظرة عامة على الدور: هل أنت حلّال مشكلات تقني لديه شغف ببناء علاقات قوية مع العملاء؟ هل تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة حيث يمكنك ارتداء عدة قبعات؟ إذاً، ربما يكون دور مهندس نجاح عملاء تقني في فاليفاي هو الأنسب لك! في هذا الدور ستلعب دوراً محورياً في تسجيل العملاء، والدعم، ونجاح حسابات عملائنا، مع التأكد من أنها تحقق أقصى قيمة من حلولنا.<br>المسؤوليات الرئيسية: تفاعل العملاء: العمل كمستشار موثوق لمحفظة من حسابات العملاء، وتوجيههم خلال عملية الإعداد والدعم الفني ومبادرات النجاح المستمرة. التعاون عن كثب مع فريق المبيعات لتقديم الخبرة التقنية خلال مفاهيم الإثبات (POCs) وضمان تبني العملاء لحلول فاليفاي بنجاح. الخبرة التقنية: تطوير وتخصيص نصوص بايثون وتكاملات API مصممة لتلبية متطلبات العملاء المحددة، مما يعزز مرونة الخدمة ووظائفها. قيادة نشر وتكامل خدمات فاليفاي عبر بيئات متعددة (السحابة، المحلية)، لضمان تنفيذ سلس وأداء مثالى. تحليل البيانات والتوثيق: إجراء تحليل بيانات للحسابات المعينة لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين، وضمان التوافق مع مقاييس نجاح العملاء (مثل NPS، CSAT). إنشاء توثيق مخصص ومخططات تدفق واضحة لتوثيق بيئات العملاء، حالات الاستخدام، وتكوينات الحلول.<br>المتطلبات:درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال تقني ذو صلة. 5-8 سنوات من الخبرة في دور نجاح العملاء أو إدارة الحسابات التقنية، ويفضل في شركة تكنولوجيا أو SaaS. الكفاءة في كتابة سكربتات بايثون، وتكاملات API، وتقنيات السحابة (AWS، Azure). مهارات تحليلية قوية مع خبرة في تحليل البيانات، إدارة الجداول. مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة، مع قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. الخبرة في التوثيق الفني وإنشاء مخططات التدفق تعتبر إضافة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <strong>مسؤول النظامات</strong> مDedicated ومتمرس للانضمام إلى فريقنا. هذا منصب <strong>FULL_TIME</strong>، يعمل عن بُعد بالكامل ومسؤول عن صيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. كمنظمة ملتزمة بتوفير بيئة آمنة وتربوية وممتعة للشباب، نعتمد على تكنولوجيا قوية وآمنة لدعم برامجنا الحيوية. سيكون المرشح المثالي حلاً استباقياً للمشكلات ولديه شغف بالتكنولوجيا ورغبة في الإسهام في هدف ذو معنى. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمتنا، ودعم مهمتنا في مساعدة كل شاب على التخرج بخطة لمستقبله، وإظهار حسن الخلق، والعيش بأسلوب صحي.<br><strong>المسؤوليات</strong><br>بصفتك مسؤول نظام، ستكون مسؤولاً عن إدارة وصيانة وأمن بيئة تكنولوجيا المعلومات لدينا. تشمل الواجبات الأساسية:<br>* تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات والبنى التحتية الحيوية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات.<br>* توفير دعم فني فعال وفي الوقت المناسب للموظفين، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج.<br>* إدارة أمان النظام، بما في ذلك تنفيذ بروتوكولات الأمان والمراقبة للكشف عن التهديدات وإجراء التحديثات المنتظمة.<br>* الإشراف على إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها لضمان سلامة البيانات وتوافرها.<br>* إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وحقوق الوصول عبر جميع الأنظمة.<br>* مراقبة أداء النظام وموثوقيته لضمان التشغيل الأمثل.<br>* تطوير وصيانة وثائق شاملة لعمليات تكنولوجيا المعلومات والسياسات والأنظمة.<br>* التعاون مع مختلف الأقسام لتقييم احتياجاتهم التكنولوجية ومعالجتها.<br><strong>المؤهلات</strong><br>سيحصل المرشح الناجح على خلفية تقنية قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة. المؤهلات الأساسية تشمل:<br>* خبرة مثبتة كمسؤول نظام، ومسؤول شبكة، أو في دور مماثل.<br>* معرفة قوية بإدارة الأنظمة، بما في ذلك إدارة الشبكات (LAN/WAN)، قواعد البيانات، وإدارة التصحيحات.<br>* الإلمام بأنظمة تشغيل ومنصات متنوعة، مثل Windows Server وLinux.<br>* فهم قوي لمبادئ أمن تكنولوجيا المعلومات وممارسات النسخ الاحتياطي/الاستعادة للبيانات.<br>* مهارات تشخيص وحل المشكلات بشكل ممتازة.<br>* مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير الفنيين.<br>* تنظيم عالي مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.<br>المؤهلات المرغوبة:<br>* شهادات مهنية ذات صلة (مثل CompTIA Network+، MCSA).<br>* خبرة في العمل ضمن منظمة غير ربحية.<br>* دراية بخدمات السحابة مثل Microsoft 365 و Google Workspace.<br><strong>التعويض</strong><br>هذا المنصب يقدم أجرًا بالساعة تنافسيًا ومرونة العمل عن بُعد بشكل كامل.<br></p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في Rubikal، نبني فرق برمجيات استثنائية ونقدّم حلولاً رقمية مبتكرة للعملاء حول العالم. نحن نُوسع فريق التسويق لدينا ونبحث عن مختص مشترٍ إعلامي يستند إلى النتائج ولديه خبرة في صناعة البرمجيات وسجل حافل مع إعلانات Meta وGoogle وLinkedIn.</p><p>حول الدور</p><p>نحن نبحث عن مختص مشترٍ إعلامي استراتيجي ومستند إلى البيانات للتخطيط والتنفيذ والتحسين لحملات الإعلان المدفوع التي تولّد عملاء محتملين عاليي الجودة وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية. المرشح المثالي لديه خبرة عملية في إدارة الحملات لشركات البرمجيات أو التكنولوجيا وتنفيذ أنشطة تسويقية تتماشى مع استراتيجيات التوسع الإقليمي، مع تركيز محدد على سوق مجلس التعاون الخليجي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ وتحسين حملات الاستحواذ المدفوعة عبر LinkedIn وGoogle Ads وMeta باستمرار من أجل توليد عملاء محتملين عاليي الجودة وتعظيم العائد على الاستثمار.</li><li>امتلاك دورة حياة الحملة من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك بحث الجمهور وتقسيمه، وتخطيط الميزانية وتوقعها، واستراتيجية المزايدة، وتنفيذ الحملة، واختبار A/B.</li><li>التعاون مع فريقي التصميم والمحتوى لإنتاج أصول إعلانية عالية الأداء ومواد تسويقية ونسخ جذابة تتماشى مع علامة Rubikal وتدفع التحويلات.</li><li>مراقبة، تحليل، والإبلاغ عن أداء الحملات باستخدام مؤشرات التسويق الرئيسية، وتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين فاعلية الحملات ودعم نمو خط الإمداد.</li><li>التخطيط وتنفيذ مبادرات تسويقية تدعم استراتيجية نمو Rubikal الإقليمية، مع تركيز قوي على توليد الطلب وتوسيع حضور العلامة التجارية عبر سوق GCC.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الإعلانات الرقمية وتحديثات المنصات وأفضل الممارسات الصناعية، مع تحديد فرص لتحسين أداء الحملات بشكل استباقي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة عملية 2-3 سنوات في تسويق B2B ضمن شركة برمجيات، أو عمل SaaS، أو وكالة تقنية.</p><p>فهم قوي لسوق GCC، بما في ذلك مشهدها الرقمي وسلوك العملاء والفروق الثقافية وديناميكيات السوق الإقليمية.</p><p>خبرة موثوقة في إدارة حملات وسائل الإعلام المدفوعة، مع إتقان متقدم لإعلانات LinkedIn (مطلوب).</p><p>الخبرة مع إعلانات Google وMeta تشكل ميزة قوية.</p><p>القدرة المثبوتة على تحليل بيانات الحملات المعقدة وترجمة الرؤى إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتقارير أداء لأصحاب العلاقة.</p><p>سجل مثبت في التخطيط والتنفيذ والتحسين للحملات التسويقية من النهاية إلى النهاية التي تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس.</p><p>مهارات تحليلية وتواصل وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة عدة حملات في وقت واحد في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تصميم وتنفيذ وحدات تطبيق جديدة بناءً على متطلبات المنتج باستخدام إطار Flutter. إنشاء كود مصمم جيداً وقابل للاختبار وفعال، مع الحفاظ على قواعد الكود الحالية. المشاركة في جميع مراحل دورة حياة التطوير. دمج عناصر واجهة المستخدم التي طورها مطورون آخرون. بناء واجهات مستخدم مصممة من قبل مصممي UI/UX. دمج حلول تخزين البيانات وواجهات برمجة التطبيقات المختلفة من طرف ثالث. إصلاح مكونات التطبيقات الموجودة، إصلاح المشاكل وتجنب التراجعات. التعاون الوثيق مع فرق مصممي UI/UX ومطوري البرمجيات الآخرين. المشاركة في بنية البرمجيات ومناقشات التصميم ومراجعات الكود. تحسين التطبيق بأقصى سرعة وقابلية للتوسع. اتباع إرشادات الشركة وأفضل الممارسات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص ذو صلة. 3-5 سنوات من الخبرة العملية المثبتة في تطوير البرمجيات، تطوير الهاتف المحمول؛ Android وiOS. فهم قوي لدورة حياة التطوير المحمول كاملة، بما في ذلك الاختبار الآلي والبناء. الإلمام بقواعد بيانات SQL/NoSQL ولغات الاستعلام التعريفي الخاصة بها. فهم ممتاز لأدوات إصدار الشيفرة، مثل Git / Mercurial. مهارات كتابة وتحدث ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><p></p></section>
قِدْ، دَعْ وتَمْچيِد فريق التخزين والنسخ الاحتياطي وتطويره، مع إدارة الأولويات والتغطية عند الاتصال وتصعيد المشكلات. إشراف على العمليات اليومية، والمراقبة، والأداء، والصحة العامة لبيئات تخزين Power Max وPower Store. إدارة توفير التخزين، وتخطيط السعة، وتحسين الأداء، والترقيات، وأنشطة الترحيل. امتلاك وإدارة بيئة النسخ الاحتياطي والحماية البيانات عبر PPDM وCommvault وData Domain. ضمان تلبية عمليات النسخ الاحتياطي والتعافي للمتطلبات المحددة لـ RPO وRTO، بما في ذلك اختبارات الاسترداد والتحقق الدوري. قيادة تخطيط التعافي من الكوارث، واختبارها، والتنسيق أثناء الحوادث وسينوغرات الاسترداد. ضمان الامتثال لمتطلبات الأمان المعمول بها، واحتفاظ البيانات، ومقاومة رانسوموير. قيادة أتمتة وامتياز تشغيلي ومبادرات التحسين المستمر، مع تزويد الإدارة بتقارير منتظمة عن السعة، والاستخدام، وSLA، والأداء العام للخدمة.<br><br>المتطلبات<br><br>أكثر من 4 سنوات في دور مشابه. خبرة عملية خبِرة مع وحدات Dell Power Max وPower Store. خبرة قوية مع Power Protect Data Manager (PPDM)، وCommvault، وDell Data Domain. معرفة راسخة بـ SAN/NAS (Fibre Channel, iSCSI, NFS, SMB)، والتكرار، ومفاهيم DR. الإلمام بالافتراضية (VMware) وتكامل التخزين الخاص بها. مهارات قيادة قوية، واستكشاف أخطاء، والتواصل. شهادات Dell Technologies ذات الصلة وتوثيق VMware (VCP) مفضل. خبرة في البرمجة/الأتمتة (Power Shell، Python). خبرة مع النسخ الاحتياطي غير القابل للتلاعب/المعزول عن الشبكة وعمليات استرداد من رانسوموير. الإلمام بعمليات ITIL.