وظائف السياحة في مصر
٦٤٦٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي ترويج جو ممتع ومريح للنزلاء في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية عبر التعبير عن موقف مفعم بالحماس. تزويد النزلاء بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة والأنشطة والدروس والمعدات. الترويج لقواعد وأنظمة المرفق الترفيهي بما يضمن سلامة ورفاه النزلاء والأعضاء. الإشراف على الأنشطة في المرفق الترفيهي، والرد وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ، وتقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. استلام، طي، وتكديس المناشف وفق إجراءات الشركة. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المشرف/المدير بنقاط النقص. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بوسائط متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تقل عن أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. القبض والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في اليدين وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها جي إي دي. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة أو شهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل وكالات محلية وولاية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير تطوير وتعلم مبتكر يهدف لتحقيق النتائج للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مدينة 6 أكتوبر، مصر. كعضو رئيسي في قسم الموارد البشرية، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ مبادرات تعلم استراتيجية تدفع النمو التنظيمي وأداء الموظفين. تصميم وتنفيذ استراتيجية تعلم وتطوير سنوية شاملة تتماشى مع أهداف المؤسسة وأفضل الممارسات الصناعية إجراء تحليلات شاملة للاحتياجات التدريبية عبر جميع الأقسام لتحديد فجوات المهارات وفرص التطوير تطوير وتنفيذ برامج تدريبية جذابة تعزز مهارات الموظفين وأدائهم وتقدمهم الوظيفي تنفيذ وإدارة نظام إدارة التعلم (LMS) لتبسيط تقديم التدريب وتتبع تقدم الموظفين التعاون مع رؤساء الأقسام لإعداد خطط تطوير مخصصة واستراتيجيات التعاقب تسهيل برامج تطوير القيادة لرعاية الموظفين ذوي الإمكانات العالية وتقوية خط مواهب المنظمة قياس وتحليل فعالية مبادرات التدريب، وتقديم تقارير منتظمة عن مؤشرات الأداء الرئيسية مواكبة الاتجاهات الصناعية وأحدث منهجيات التعلم باستمرار لتحسين عروضنا من التعلم والتطوير تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير عبر المنظمة إدارة ميزانية التعلم والتطوير، مع ضمان تخصيص الموارد بطريقة فعّالة من حيث التكلفة لتحقيق أقصى تأثير</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة؛ يُفضل درجة الماجستير</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التعلم والتطوير، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في دور إداري</li><li>سجل موثوق في تصميم وتنفيذ استراتيجيات التعلم والتطوير ناجحة في بيئة الشركات</li><li>معرفة قوية بمبادئ تعلم الكبار، وتصميم التعليم، ومنهجيات التدريب</li><li>مهارات ممتازة في التيسير والتدريب والعروض التقديمية</li><li>إتقان أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأدوات إنشاء التعلم الإلكتروني</li><li>الشهادة في التعلم والتطوير أو التدريب (مثلاً ATD، CPLP) مرغوبة للغاية</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إضافة لغات تعتبر ميزة</li><li>القدرة على قيادة فرق متعددة الثقافات وتلهمها</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office وبرامج الموارد البشرية/التعلم والتطوير ذات الصلة</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية</li><li>مهارات إدارة مشاريع وتنظيمية ممتازة</li><li>شغف بالتعلم المستمر والبقاء على اطلاع بآخر اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: حساب أعداد لجرد المواد الغذائية والطلبات والتكاليف. حفظ سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. نشر الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. إجراء تدقيق الجرد لتحديد مستويات واحتياجات المخزون. إكمال نماذج الشراء للمخزون واللوازم. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة. التحقق وتتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام وتحميل ومعالجة التسليمات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. معالجة مشاكل توصيل الموردين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل عبر جميع المناطق المتعلقة بالغذاء. متابعة مستويات PAR لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات الصحيحة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة الزي والمظهر الشخصي وأن يكون مهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باوند بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية یا زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 1 سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي عيوب. التواصل مع الضيوف، الموظفين الآخرين، أو الإدارات لضمان تلبية احتياجات الضيف. الاستجابة ومحاولة تنفيذ أي ترتيبات حدث خاصة بالبوفرة. تجهيز منطقة/غرفة البوفيه، مع ضمان النظافة والترتيب الصحيح للأثاث/المعدات. فحص والحفاظ على ترتيب الطاولات من حيث النظافة والترتيب والالتزام بمتطلبات المجموعة والمعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والتوجيه، والتهذيب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر العام والشكل الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بإتيكيت مناسب. ضمان الالتزام بمتطلبات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باوندًا دون مساعدة والأشياء التي يتجاوز وزنها 75 باوندًا بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يحتاج لمهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استقبال الضيوف وتوديعهم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار أثناء دخولهم وخروجهم من المنشأة. إعلام الضيوف بمرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل والموارد المحلية والأنشطة. التعرف على ميزات الغرفة وشرحها للضيوف (مثلاً استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج وماكينات البيع، الخزنة داخل الغرفة، خدمات الغسيل منفذ السيارات). نقل أمتعة الضيوف إلى الغرف أو إلى منطقة الأمتعة المخصصة. المساعدة في تخزين واسترجاع الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالتوجيهات. ترتيب وسائل النقل (على سبيل المثال سيارة أجرة، حافلة نقل، خدمة ليموزين/سيدان) للضيوف/الزوار، وتدوين طلب النقل المسبق عند الحاجة. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات موقف السيارات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على وعي بالناس غير المرغوب فيهم ضمن ممتلكات المنشأة. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومحترف والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومقاييس ضمان الجودة. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). التحرك بسرعة كافية والاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. التقدم فوق الأسطح المائلة وغير المستوية أو الزلقة، بالإضافة إلى السلالم وخطوط الخدمة صعوداً ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء الواجبات الوظيفية الأخرى المعقولة وفق طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية مرتبطة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والرحلات المحمص. سحب الطعام من التخزين في الفريزر ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف بالمواد الغذائية الزائدة لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الغذاء والمشروبات بعروض القائمة وبالعناصر غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطبخ الطعام وفقًا للوصفات ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي العمل الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. الوصول إلى الأعلى ولأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والجر ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة للمشاركين لدينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: نقل النوادي من وإلى مركبات الضيوف و/أو حافلات المجموعة. اصطحاب وإيصال حقائب الغولف إلى قسم الإفطار. تزويد اللاعبين بتوجيهات إلى المناطق المتعلقة بالغولف. مساعدة اللاعبين في العربات والمعدات. توزيع بطاقات النتائج وأقلام على اللاعبين. إخراج عربات الغولف من منطقة التخزين وتحضيرها للعب. إزالة أندية الإيجار لاستخدام الضيوف وتنظيفها وتخزينها بعد الاستخدام. تخزين وتنظيف وتوسيم وتنظيم أندية الضيوف في غرفة التخزين. تنظيف وتفصيل وإعادة تعبئة عربات الغولف بعد كل استخدام. توثيق أي ضرر أو عيب في عربة الغولف ليتم فحصه من قبل الميكانيكي. الحفاظ على نظافة المناطق المتعلقة بالغولف. الحفاظ على قنوات اتصال مع متجر الغولف لضمان كفاءة عمليات الملعب ورضا الضيوف. إعداد/إعادة إعداد/تفكيك محطات التدريب. جمع/غسل الكرات من منشأة التدريب. ضمان أمان جميع معدات الغولف في التخزين. إخطار المدير/المشرف بأي قضايا مهمة حسب الضرورة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة؛ والترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير منتظمة أو زلقة، وكذلك الصعود إلى الدرج والخدمات المنحدرة. الوصول أعلى وعلى مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشراف.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال مكونات. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والجرّافات و roasters. سحب الطعام من التخزين المجمد للذوبان في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُجهز. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من الطعام لاستخدامه في الأطباق اليومية الخاصة. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة والعرض وفحص تحضير الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة العمل والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات السلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة. الوصول إلى أعلى وواسع، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهل المفضل</p>
<p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو كلية مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. أقوى ما نملكه هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص المنصب</b> استلام، تفريغ، ومعالجة الشحنات وحساب الشحنات الواردة بناءً على الفاتورة وتقارير الاستلام. تجهيز البضائع حسب القسم، وضع علامة مناسبة للوضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. التحقق وتتبع المخزون المستلم واستكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العَد. استلام، تخزين، شحن، وتوصيل الطرود البريدية والداخلية والخارجية للقسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، وضمان حفظ الطرود بأمان. اتباع جميع الإرشادات واللوائح الوطنية والولائية والمحلية المتعلقة بشحن المواد الخطرة. شحن جميع البريد والطرود الخارجة. التحقق من الكمية والحالة للطرود عند الاستلام قبل التوصيل إلى الزائر. التواصل مع الزائر بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك توقيع الزائر عند استلام الطرود. التواصل مع الإدارة المختصة بخصوص أي فقدان أو تلف في الطرود. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات الخدمة للزوار بمهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. القبض على الأشياء وتدويرها والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مسافات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستقرة أو زلقة وكذلك الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفة أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة سابقة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تحقق من الأرقام والإدخالات والمستندات من حيث الدقة الرياضية والكودات الصحيحة. تنظيم آمن والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفق السياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد والحفاظ على السجلات المالية، باستخدام اليومية والدفاتر و/أو الحواسيب. إتمام إجراءات إغلاق الفترة والتقارير كما هو محدد. تدقيق بنوك الصرافة بشكل دوري وفقاً لـ SOPs. الحفاظ على النقد المتاح وتوزيعه وتوثيقه، وبنوك الصرافة والعقود. توثيق والحفاظ على والتواصل واتخاذ الإجراءات بخصوص جميع فروقات النقد وفق SOPs. العمل كحلقة وصل بين الملكية وخدمة العربات المدرعة أو المؤسسة المصرفية الأساسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية وضمان الامتثال لـ SOPs.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف وفقاً لآداب السلوك المناسبة؛ التأكد من فهم الزملاء لمهامهم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>التصريح أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن مُلتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر المحاور خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بالتأكيد على عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحارب القديم أو أي أساس يحميه القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الحاسوب وأجهزة العمل ودعم أنظمة الخادم/العتاد/البرمجيات والدُخول للمستخدمين وغرف الحواسيب والهاتف. تدريب/إرشاد المستخدمين لاستخدام جميع الأنظمة بأمان. استكشاف/إصلاح/حل المشكلات الفنية المتعلقة بمعدات/برمجيات الحاسوب/الشبكات المحلية والواسعة/الإنترنت. الرد على رسائل أخطاء البرنامج. تقديم دعم اتصالات الشبكة وتوجيهات فنية. إحالة المشاكل الكبرى إلى البائعين/الفنيين. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات عملية. التشاور مع الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص، واختبار، وتشخيص أجهزة/أنظمة الحاسوب. تخطيط وتنسيق تركيبات معدات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة، ونقلها، وإضافتها، وتغييرها، وتحسينات النظام. التخطيط، والتنسيق، وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة. تقديم الدعم النهائي للمستخدمين لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة القرص لشبكة كاملة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الحاسوب والمعدات. التأكد من أن أشرطة النسخ الاحتياطي مقفلة في صندوق حريق مقاوم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات ضيوف الخدمة؛ مساعدة موظفين آخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفقاً للايتيك المناسب. العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف المحتملة. نقل الأشياء ورفعها وتحريكها وسحبها ووضعها أوزان حتى 50 رطلاً أو أقل. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع. الصعود والنزول في السلالم/المضام. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو جامعية مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الموقع استلام، تفريغ، ومعالجة التسليمات وتوثيق freight الوارد بناءً على الفاتورة وتقارير الاستلام. تجهيز البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة للوضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. التحقق وتتبع المخزون المستلم وإكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العدد. استلام وتخزين وشحن وتوصيل الطرود الورقية والطرود القادمة من وإلى القسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، وضمان حفظ الطرود بأمان. اتباع جميع إرشادات وتنظيمات الشحن للمواد Hazardous على المستويين الوطني والولائي والمحلي. شحن كل البريد والطرود الخارجة. التحقق من الكمية والحالة للطرود عند الاستلام قبل التوصيل إلى النزيل. التواصل مع النزيل بشأن الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبُع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما فيها توقيع النزيل عند استلام الطرود. التواصل مع الإدارة المختصة بشأن أي فقدان أو تلف في الطرود. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي الرسمي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكَة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة النزلاء بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بأشكال مختلفة (مثلاً طباعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول أعلى من مستوى الكتفين وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب الإشراف.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 25 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Recreation Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
دبيزل مصر هي السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة لكل من الأفراد والشركات. هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، تمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب. كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن بجانب بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. مع قوة جماعية من 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في تفانينا لتوفير أفضل منصة لهم احتياجاتهم. كأخصائي وسائل تواصل اجتماعي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز حضور علامتنا التجارية، والتفاعل مع جمهورنا المستهدف، وتحفيز النمو العضوي. ستقوم بإدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة، وصياغة محتوى جذاب، وتحليل أداء الحملات، والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ خطط وسائل التواصل الاجتماعي الاستراتيجية عبر منصات مختلفة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على فيسبوك، إنستجرام، تيك توك، لينكدإن، ويوتيوب. إنشاء ونشر محتوى جذاب وذو صلة يعكس صوت علامتنا التجارية وأهدافنا وجمهورنا المستهدف. رصد قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، الرد على التعليقات والرسائل والاستفسارات في الوقت المناسب وبطريقة مهنية. التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان اتساق العلامة التجارية وتوافر توافق جهود وسائل التواصل الاجتماعي مع استراتيجيات التسويق والاتصال الشاملة. إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين. مواكبة الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات والمنصات والأدوات والتقنيات الاجتماعية الحديثة. قياس وتحليل والإبلاغ عن أداء حملات وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات التحليل والتتبع المختلفة. تحسين حملات وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على رؤى البيانات والاتجاهات لزيادة التفاعل والوصول والتحويل. تحديد والتفاعل مع المؤثرين الرئيسيين والمدافعين عن العلامة التجارية لتوسيع وصولنا الاجتماعي وتعزيز مصداقية العلامة. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين والبائعين لدعم مبادرات وShبكات وسائل التواصل الاجتماعي.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام الجماهيري أو مجال ذي صلة. الخبرة: Minimum 3 سنوات خبرة في دور مشابه. يفضَّل في وكالة. خبرة مثبتة في العمل كأخصائي وسائل تواصل اجتماعي أو دور مماثل. المعرفة: معرفة عميقة وفهم لمختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدواتها وتحليلاتها. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية مع دقة ملاحظة. الإلمام بإنتاج المحتوى، كتابة النصوص، والتحرير. خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لدفع النمو العضوي والتفاعل. الدراية بإعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والحملات المدفوعة تعتبر ميزة. المهارات: التفكير الإبداعي وقدرات حل المشكلات لتطوير حملات اجتماعية مبتكرة. مهارات إدارة الوقت والتنظيم الممتازة مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ. مهارات إبداعية قوية. الصفات: القدرة على العمل بشكل مستقل بالإضافة إلى التعاون الفعّال ضمن فريق. مرونة وسرعة في التعامل مع عدة مشاريع في الوقت نفسه. عين دقيقة للتفاصيل والقدرة على تدقيق عمله ضرورية. الالتزام الصارم بدليل أسلوب Bayut وسياساتها للنشر. تتكيف بسهولة مع التغيرات.<br><br>الفوائد<br><br> فريق سريع الإيقاع عالي الأداء. التأمين الصحي الشامل التأمين على الحياة المكافآت والتقدير فرص التعلم والتطوير<br> #Egyptdubizzle
Job Title: Senior Research Associate Location: Cairo, Egypt Employing Entity: Essam & May Allam Foundation (EMAF) Reports to: Mariam Essam Allam (EMAF Founder); Asim Khwaja (Harvard University, Project PI)<br>The Essam & May Allam Foundation (EMAF), established in 2025 by the Essam Hassan Allam family, is dedicated to breaking the cycle of poverty in Egypt through evidence-based, high-impact initiatives in agriculture and education. To this end, EMAF has entered into a strategic collaboration with the Harvard Center for International Development (CID) to advance effective philanthropy and evidence-based programming in early childhood and primary education across Egypt. The Center for International Development (CID) is Harvard University’s hub for cutting-edge research on the world’s most pressing international development issues. Based at Harvard Kennedy School, CID brings researchers and practitioners together across the university to collaborate, using the latest analytical tools to address pressing development challenges. CID organizes global talent worldwide by investing in people, places, and ideas to build a thriving world for all. The Senior Research Associate will be based at EMAF and work under the direction of Principal Investigator Asim Khwaja and the management team at CID to support the implementation of the Egypt Education Systems Opportunity Assessment project. The Opportunity Assessment seeks to identify high-leverage opportunities for philanthropic investment, policy innovation, and future research collaboration in Egypt’s education sector, with an initial focus on early childhood and primary education. Drawing on existing evidence, stakeholder engagement, and targeted fieldwork, the project will identify key challenges, evidence gaps, and promising investment and policy opportunities to improve education outcomes in Egypt. Based in Egypt, the Senior Research Associate will play a central role in designing and implementing mixed-methods research activities that inform the Opportunity Assessment’s findings and recommendations. Working closely with the Principal Investigator team and local collaborators, the successful candidate will lead qualitative fieldwork activities, contribute to the interpretation of quantitative evidence, support project coordination, and contribute to the analysis and synthesis of evidence from a wide range of stakeholders. The position offers a unique opportunity to work at the intersection of research, policy, and practice while collaborating with leading researchers, policymakers, practitioners, and development stakeholders in Egypt and internationally. Research Design, Fieldwork, and Analysis• Lead the implementation of mixed-methods research activities for the Egypt Education Systems Opportunity Assessment project, under direction of senior team members.• Develop interview guides, focus group discussion protocols, stakeholder engagement tools, and other qualitative research instruments in collaboration with the Principal Investigator team and senior project leadership.• Conduct interviews, focus groups, and other qualitative data collection activities.• Analyze and synthesize qualitative and, where available, quantitative evidence to identify key themes, constraints, opportunities, and implications for future research, policy, and philanthropic investment.• Contribute to the compilation, interpretation, and synthesis of quantitative datasets and descriptive statistical analyses to complement qualitative findings and inform project recommendations.• Contribute to the identification of priority research questions, evidence gaps, and areas requiring additional primary data collection.• Implement evidence-informed frameworks to assess the feasibility, scalability, and potential cost-effectiveness of proposed interventions, research initiatives, and philanthropic investment opportunities.• Contribute to the preparation of reports, presentations, policy briefs, stakeholder memos, and other written outputs for academic, policy, philanthropic, and practitioner audiences. Field Operations and Stakeholder Engagement• Develop fieldwork plans, data collection protocols, quality assurance systems, and training materials to ensure high-quality implementation of research activities.• Coordinate field logistics, scheduling, stakeholder outreach, and data collection activities across multiple locations in Egypt, including potentially recruiting, training, and supervising enumerators as needed.• Monitor fieldwork progress and data quality and ensure adherence to research ethics requirements, informed consent procedures, and other applicable research protocols and standards.• Support engagement with local stakeholders by helping identify interview participants, facilitating meetings, and maintaining productive relationships with research participants and collaborating organizations.• Provide regular updates, analysis, and recommendations to project leadership regarding research findings, implementation considerations, and emerging opportunities.• Contribute to other related research, fieldwork, and project activities as required. Basic Qualifications• Master’s degree in education, public policy, international development, economics, sociology, political science, anthropology, or a related field.• Minimum of 3 years of relevant professional experience conducting applied research, policy research, program evaluation, or related work.• Demonstrated experience designing and implementing mixed-methods research activities, with a strong understanding of qualitative and quantitative research methods and the ability to synthesize evidence from multiple sources into policy-relevant recommendations.• Demonstrated ability to manage multiple priorities, work independently, and deliver high-quality outputs in a fast-paced environment.• Experience working with government agencies, international organizations, research institutions, civil society organizations, or philanthropic actors.• Strong interpersonal skills and demonstrated ability to engage effectively with stakeholders from diverse professional, institutional, and cultural backgrounds.• Excellent written and verbal communication skills in both Arabic and English.• Willingness to travel within Egypt as required. Additional Qualifications and Skills• Experience conducting research or programmatic work related to education, human development, social policy, or international development.• Strong qualitative data analysis skills, including experience with coding frameworks and qualitative analysis software such as NVivo, Atlas.ti, or similar tools.• Experience working with administrative, survey, or other quantitative datasets and familiarity with descriptive statistical analysis and software packages such as Stata, R, or Python is desirable.• Experience developing reports, policy briefs, presentations, or other written products for government, donor, academic, or practitioner audiences.• Familiarity with research ethics processes, informed consent procedures, and human subjects research protocols. How to apply: Please direct all application materials to admin@allamfoundation.com, ccing sabribenzaid@hks.harvard.edu. Please include the following materials with your application packet:· Resume· Cover Letter· Two writing samples:o One data related writing sample, demonstrating analytical ability to understand and interpret qualitative or quantitative data (a mixed methods example would be most ideal).o One report, policy brief, presentation, or other written products for government/donor/practitioner audiences demonstrating the ability to translate research for external audiences.· Transcripts for undergraduate and graduate degrees, as applicable If AI was used to prepare any part of your application, especially writing samples, please include a 1 paragraph explanation of what AI tools you used and how.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا — نحن نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وإيجاد عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>المصمم UI/UX مسؤول عن البحث والتصميم وتحسين تجارب رقمية بديهية وجذابة بصرياً عبر الويب والهاتف المحمول وتطبيقات المؤسسة. يضمن الدور أن تكون المنتجات والحلول مركّزة على المستخدم، قابلة للوصول، ومتوافقة مع أهداف العمل والقيود التقنية ومعايير العلامة التجارية.</p>
<p>يت collaborates مع مالكي المنتجات، محللي الأعمال، مطوري الواجهة الأمامية، مطوري الواجهة الكاملة، مستشاري CRM، وأصحاب المصلحة لتحويل المتطلبات إلى تجارب مستخدم جذابة وفعالة.</p>
<h4>المساءلة الرئيسية</h4>
<strong>تصميم تجربة المستخدم</strong><br>
<li>إجراء بحوث المستخدم، المقابلات، الاستبيانات، واختبار قابلية الاستخدام.</li>
<li>تطوير الشخصيات ورُسوم الرحلة وخطط الخدمة وبنية المعلومات.</li>
<li>ترجمة متطلبات العمل والمستخدم إلى تدفقات عمل intuitive.</li>
<li>تحديد الفرص لتحسين usability والتبني.</li>
<strong>تصميم واجهة المستخدم</strong><br>
<li>إنشاء سلكيات، نماذج، ونماذج أولية، وتصاميم عالية الدقة.</li>
<li>تحديد أنظمة التصميم، أدلة الأسلوب، والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>ضمان الاتساق مع العلامة التجارية ومعايير التصميم المؤسسية.</li>
<li>تصميم واجهات متجاوبة لسطح المكتب، الجهاز اللوحي، والهاتف المحمول.</li>
<strong>التعاون والتسليم</strong><br>
<li>العمل closely مع المطورين لضمان تنفيذ التصميم بدقة.</li>
<li>دعم تخطيط السبرينت وتحسين قائمة الأعمال.</li>
<li>المشاركة في مراجعات التصميم وأنشطة قبول المستخدم.</li>
<li>تقديم أصول التصميم والمواصفات.</li>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<li>3–6 سنوات خبرة في تصميم UI/UX.</li>
<li>محفظة قوية تُظهر أعمال تصميم ويب وهاتف محمول.</li>
<li>فهم عميق لمناهج التصميم المرتكزة على المستخدم.</li>
<li>مهارات تصميم بصري وتفاعل قوية.</li>
<li>معرفة بالإتاحة والتصميم المستجيب.</li>
<li>مهارات اتصال وتيسير فعالة.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</li>
<h4>المهارات التقنية/المهنية المطلوبة</h4>
<strong>معرفة وكفاءة أدوات التصميم</strong><br>
<li>Figma، Adobe XD، Sketch، Miro، Zeplin، Canva</li>
<strong>البحث والاختبار</strong><br>
<li>أدوات اختبار القابلية للاستخدام</li>
<li>أدوات الخريطة الحرارية والتحليلات</li>
<li>منصات الاستطلاع والتغذية الراجعة</li>
<h4>مجالات المعرفة</h4>
<li>تفكير التصميم</li>
<li>بنية المعلومات</li>
<li>تصميم التفاعل</li>
<li>إتاحة الوصول (WCAG 2.1/2.2)</li>
<li>التصميم المستجيب</li>
<li>أنظمة التصميم</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في التصميم، التفاعل بين الإنسان والحاسوب، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>شهادات في UX/UI أو التفكير التصميمي تعتبر ميزة.</li>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<li>الإبداع والابتكار</li>
<li>محورة العميل</li>
<li>التعاون</li>
<li>الاهتمام بالتفDetail</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>التعلم المستمر</li>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسّن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه مُعاش ومُمزَّج ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوّع، يضم عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Sr. Associate - F&A - I2C<br><p><b>Ready to turn bold ideas into real-world impact?</b><br> At Genpact, we don’t just adapt to change, we lead it. AI and digital innovation are transforming the way businesses work, and we’re at the forefront of it. Genpact’s AI Gigafactory, our industry-first accelerator, exemplifies how we scale advanced technology solutions to help global enterprises work smarter, grow faster, and transform at scale. Whether tackling complex challenges through large-scale models or agentic AI, our breakthrough solutions tackle companies’ most complex challenges.<br> <br>If you thrive in a fast-moving, innovation-driven environment, love building and deploying cutting-edge AI solutions, and want to push the boundaries of what’s possible, this is your moment. <br> <br>Genpact (NYSE: G) is an agentic and advanced technology solutions company. We leverage process intelligence and artificial intelligence to deliver measurable outcomes. With a strong partner ecosystem and decades of client trust, we provide innovative solutions that transform how businesses run. Powered by a team with an active learning mindset and client centricity at its core, we deliver lasting value for the world’s leading enterprises.<br> Get to know us at genpact.com and on LinkedIn, YouTube, X, and Facebook.</p><br><br><br><p><b>Job Description</b></p><br><br>Inviting applications for the role of Collections Senior Process Associate English Hybrid Cairo
The Accounts Receivable Europe organization oversees providing professional services to the legal entities operated by the client affiliates. Scope of service includes the end-to-end Collections & Dispute management process which is handled by our team located in Bucharest.
Responsibilities:
- Work closely with Team leader and Team members.
- Perform Senior AR Specialist daily activities: complete daily tasks and supports others with coaching on completion of metrics.
- Timely and actively contact external customers regarding unpaid invoices and do the follow-up based on the case (inbound/outbound calls emails online meetings).
- Validates reasons for delinquency using appropriate sources of internal / external information.
- Analyzes reasons for non-payment / reasons for disputes with internal / external customers and find the root causes.
- Analyze miscellaneous items / open credit balances of customers and actively communicate with the customer to allocate them properly / to process refunds.
- Prepare and process accounts reconciliation in communication with external / internal customers.
- Analyze disputes root causes based on communication with external customers / dispute resolvers monitor and escalate delayed resolution of disputes.
- Prepare regular and ad hoc analysis of her / his portfolio situation define priorities for contacting customers.
- Regularly analyze in meetings with internal customers further actions for top collectable / disputed / miscellaneous cases.
- Process shifting of uncollectable items for legal actions / ensure processing of write-offs.
- Works or helps and guides junior colleagues on difficult account reconciliation / escalation cases.
- Manage complex customer accounts.
- Acts as a buddy of new joiners during business specific training shadowing.
- Is the second voice collector within the team on escalated aged items.
- Run existing reports on a daily weekly and monthly basis.
- Improve & maintain reports based on the I2 C standards.
- Learn and develop soft and hard skills based on Genome Profile setup.
- Resolve customer inquiries promptly & accurately by understanding customer market & needs.
- Proactively contact customers for timely collection or resolution of aged receivables by regularly collecting & analyzing customer data.
- Have a controllership overview of the dunning cycle/letters.
- Validate that reports meet risk & financial requirements.
- Coordinate Payment Plan proposals pre-bankruptcy and pre-receivership recoveries once approved by the risk department.
- There may be an opportunity to take part in special projects for those interested in personal / professional development opportunities.
- Accomplish all responsibilities: in line with client compliance and integrity requirements.
- Create update revise and submit standard operating procedures for approval.
- Follow the training plan set by management complete it on time and highlight potential risks for delays.
- Act as a backup or cross-trained for another process or scope of work.<br><p><b>Qualifications</b></p><br><br>Bachelors - Accounting, Bachelors - Commerce, Bachelors - Economics, Bachelors - Finance, Masters - Finance<br><p><b>Certifications</b></p><br><br>Accounts Payable Certification - F-TecF-Tec, Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS) - Professional School of Indian Banking (PSIB)Professional School of Indian Banking (PSIB), Certified Fraud Examiner (CFE) - ACFEACFE, Financial Modelling and Valuation Analyst - Corporate Finance Institute (CFI)Corporate Finance Institute (CFI), Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate - MicrosoftMicrosoft<br><p><b>Required Skills</b></p><br><br>Accounting, Accounts Payable Process, Accounts Receivable (AR), Accounts Receivable Collection, Accounts Receivable Management (ARM), Cash Application, Collections Analytics, Collections Management, Credit Risk Management, SAP Overview<br><p><b>Language</b></p><br><br>Arabic, English<br><p><b>Language Proficiency - </b></p><br><br>Upper Intermediate - B2<br><p><b>Additional Job Location - </b></p><br><br><br><p><b>Job Type</b></p><br><br>Regular<br><p><b>Master Skill List - </b></p><br><br>F&A - I2C<br><p><b>Remote Type - </b></p><br><br>Hybrid<br><p><b>Work Shift - </b></p><br><br>Standard (Egypt)<br><p><b>Why join Genpact?</b><br>• <b>Lead AI-powered transformation</b> – Drive innovation and solve real-world business challenges that matter<br>• <b>Make an impact </b>– Help global enterprises solve business challenges that matter <br>• <b>Accelerate your career</b> – Gain hands-on experience, mentorship, and world-class learning opportunities to stay ahead<br>• <b>Work with the best</b> – Join 140,000+ bold thinkers and problem-solvers who push boundaries every day <br>• <b>Thrive in a values-driven culture</b> – Our courage, curiosity, and incisiveness - built on a foundation of integrity and inclusion - allow your ideas to fuel progress <br> <br>Come join the 140,000+ coders, tech shapers, and growth makers at Genpact and take your career in the only direction that matters: Up. <br>Let’s build tomorrow together. <br> <br>Genpact is an Equal Opportunity Employer and considers applicants for all positions without regard to race, color, religion or belief, sex, age, national origin, citizenship status, marital status, military/veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity, physical or mental disability or any other characteristic protected by applicable laws. Genpact is committed to creating a dynamic work environment that values respect and integrity, customer focus, and innovation. <br>Furthermore, please do note that Genpact does not charge fees to process job applications and applicants are not required to pay to participate in our hiring process in any other way. Examples of such scams include purchasing a 'starter kit,' paying to apply, or purchasing equipment or training. </p><br><br><br> </div>
شركة Gourmet Egypt هي شركة تجزئة أغذية راقية تعمل منذ عام 2006 لتلبية شغف عشاق الطعام. تطورت الشركة من تزويد مكونات مستوردة منتقاة إلى فنادق خمس نجوم إلى تشغيل متاجر رئيسية ومرافق إنتاج تُنشئ مجموعة منتجاتها “Handcrafted by Gourmet”. تجمع هذه المنتجات بين أفضل المكونات المحلية والمستوردة وتُطوَّر بواسطة خبراء الطهي الداخليين والطهاة الزائرين المشهورين. كما تقدم Gourmet Egypt منصة تجارة إلكترونية حديثة تشمل متجر ويب، وتطبيقًا مخصصًا للهواتف المحمولة، ووصفات قابلة للتسوق، لخدمة العملاء بأفضل شكل. ثقافة الشركة تتركز حول المجتمع، ومعاملة العملاء كأفراد من العائلة، وتمكين أعضاء الفريق الذين يتمتعون بالمهارة والشغف بالطعام والالتزام بالخدمة الاستثنائية. الوصف الوظيفي هذه وظيفة دوام كامل حضورياً لمحصل حسابات التجزئة مقيمة في القاهرة، تركز على عمليات السوبرماركت والتعاون مع شركات المحاسبة الخارجية. سيتولى محصل حسابات التجزئة تسجيل المعاملات المالية اليومية لعمليات المتجر، بما في ذلك تسوية المبيعات، معاملات النقد والبنوك، محاسبة المخزون، وتتبع المصروفات. تتضمن الوظيفة إعداد ومراجعة قيود المحاسبة، دعم أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية، وضمان الامتثال للضوابط الداخلية واللوائح المحلية. سيتعاون محصل حسابات التجزئة مع إدارة المتجر وشركاء المحاسبة الخارجيين لحل الخلافات، دعم التدقيق، وتقديم تقارير مالية دقيقة وتحليلات لاتخاذ القرار. كما سيساهم الفرد في تحسين العمليات في تدفقات العمل المالية بالتجزئة ودعم إعداد الميزانية والتنبؤ لعمليات السوبر ماركت. المؤهلات مهارات محاسبة التجزئة والسوبرماركت القوية، بما في ذلك تسوية المبيعات، محاسبة المخزون، تكلفة البضاعة المباعة وتحليل الربح والخسارة على مستوى المتجر. خبرة في العمل مع أو ضمن شركات محاسبة، بما في ذلك دعم التدقيق، إعداد البيانات المالية والامتثال للمعايير المحاسبية. الكفاءة في برامج المحاسبة وأنظمة ERP، بالإضافة إلى مهارات Excel قوية في الإبلاغ، تحليل البيانات، والنمذجة المالية. فهم راسخ للأنظمة الضريبية المحلية، الضوابط الداخلية، والسياسات المالية ذات الصلة بعمليات التجزئة. الانتباه الممتاز للتفاصيل والدقة الرقمية والقدرة على تحديد وحل الاختلافات بسرعة. مهارات اتصال وتعاون قوية، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق المتجر، والزملاء الماليين، والشركاء الخارجيين. شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المهنية (مثلاً CPA، CMA) ميزة. خبرة سابقة في بيئات السوبرماركت، FMCG، أو التجزئة تعتبر مفيدة جداً، إلى جانب الاهتمام بالطعام وخدمة العملاء المتمركزة حول العميل.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الوظيفة</b> قيام بتدريس فئات اللياقة الجماعية (على سبيل المثال: التمارين الهوائية، التثبيت، التدريب على القوة) عند جميع مستويات القدرة. تقديم المشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة للتمرين باستخدام معدات اللياقة. تقييم برنامج التمرين الحالي ومستوى اللياقة للفرد لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات لياقة. ترويج أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بالشكل المناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات واللوازم. استدعاء الصيانة أو شركة خارجية إذا كانت الآلات بحاجة إلى صيانة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الأشكال (على سبيل المثال: مطبوعات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى وعلى مستوى الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. بالإضافة إلى ذلك قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. أداء مسؤوليات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي لياقة بدنية تعليم معدات اللياقة البدنية تعليم التمرين البدني أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك التسجيل والمغادرة وخدمات الضيوف، لضمان سلاسة وكفاءة العمل. إدارة والإشراف على فريق المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال، وخدمات الكونسيرج، وموظفو الحراسة. تدريب وتطوير موظفي المكتب الأمامي للحفاظ على معايير خدمة سويس تي إل الفاخرة. رصد رضا الضيوف من خلال معالجة الملاحظات، وحل الشكاوى، وضمان تقديم خدمة استثنائية. التنسيق مع الأقسام الأخرى، مثل التدبير المنزلي والصيانة، لتلبية احتياجات الضيوف. الحفاظ على سجلات دقيقة لحسابات الضيوف، وتوافر الغرف، والحجوزات. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات SwissTel في جميع عمليات المكتب الأمامي. وضع وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز تجربة الضيوف والكفاءة التشغيلية. إعداد وإدارة ميزانية المكتب الأمامي مع التحكم في التكاليف دون الإخلال بجودة الخدمة. عقد إحاطات واجتماعات يومية لتحديث الموظفين بأهداف التشغيل ووصول الضيوف. رصد وإدارة تخصيصات الغرف، والترقيات، وترتيبات الضيوف كبار الشخصيات. التعامل مع الحالات الطارئة أو المواقف غير المتوقع حدوثها بشكل مهني مع الضيوف أو العمليات. الإشراف على تنفيذ التقنيات والبرمجيات المستخدمة في عمليات المكتب الأمامي. ضمان التعامل الصحيح مع النقد، ومعاملات بطاقات الائتمان، وعمليات الفوترة. تحليل وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للمكتب الأمامي للإدارة العليا. تعزيز بيئة ترحيبية وشاملة لكل من الضيوف والموظفين. التعاون مع فريق المبيعات والتسويق لإدارة حجوزات الجمع وعروض الترويج. مراقبة والحفاظ على نظافة وأجواء الردهة بما يتماشى مع الصورة الفاخرة لـ SwissTel. العمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف الاستثنائية والسلوك المهني. البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وتقديم توصيات لتحسين عمليات المكتب الأمامي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشحDesired</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات</p><p>الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة عقب التعليم النظري.</p><p>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للاتصال بفاعلية مع الضيوف والموظفين.</p><p>المهارات والدورات والتدريب: الحضور السابق في ندوات وتدريبات ذات صلة.</p><p>المهارات الكمبيوترية: تطبيقات MS Office، وبرامج المكتب الأمامي (Fidelio، Opera، إلخ).</p><p>المهارات: معرفة وتطبيق وضمان تطبيق جميع الخدمات ونطاقات المنتجات في المجال ذي الصلة. لديه معرفة بأقسام وعمليات أخرى يتأثر بها. من المتوقع أن يمتلك خبرة، مكتسبة من التدريب الفني وخبرة عملية طويلة الأمد فيما يتعلق بالطرق والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وعمليات العمل في المجال ذو الصلة. يمتلك قدرة مميزة على إدارة ملفات الضيوف. يدرب فريقه على هذه الأمور ويعلمهم كيفية التعامل مع الضيوف</p><p></p></section>