وظائف اخصائي العمليات في مصر
٢٣٤٤٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. الرجاء ملاحظة أنه بما أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتوافق مع التوقيت الزمني للعميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة طيران خاصة تتنامى وتلتزم بتقديم عمليات طيران آمنة وفعالة واستثنائية. مع توسع الشركة لعملياتها، فهم يبحثون عن <strong>منسق عمليات الطيران</strong> لدعم تنفيذ عمليات الطيران الخاصة يومًا بيومًا من خلال تنسيق اللوجستيات والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وضمان أن تعمل كل رحلة بسلاسة في بيئة Part 135 سريعة الإيقاع.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>منسق عمليات الطيران</strong> مسؤولًا عن تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران بين الطيارين والركاب ومشغلي القاعدة الثابتة (FBOs) ومقدمي الصيانة والمتعهدين والوكالات والفنادق وموردي النقل البري وفرق داخلية. سيدعم <strong>منسق عمليات الطيران</strong> التخطيط التشغيلي وإدارة الموردين والتواصل مع العملاء والوثائق وتنسيق الرحلات مع ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب وفعالية كل رحلة. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة في الطيران الخاص ويزدهر في بيئات تشغيلية سريعة الخطى ويستمتع بحل التحديات اللوجستية مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تماماً | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الأساسية تنسيق الرحلات والدعم التشغيلي<ul><li><p>تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران مع الطيارين والركاب والوسطاء وFBOs ومقدمي النقل الفعلي والفنادق وموردي الصيانة.</p><br></li><li><p>التواصل بمواعيد الرحلات والتحديثات التشغيلية وتغييرات المسار مع جميع الأطراف المعنية.</p><br></li><li><p>دعم فريق العمليات في إدارة لوجستيات اليوم نفسه للرحلة.</p><br></li><li><p>مراقبة الجداول التشغيلية وتحديد التعارضات أو الانقطاعات بشكل استباقي.</p><br></li></ul>إدارة الموردين<ul><li><p>تنسيق الفنادق ومركبات الإيجار ومزودي الوقود والتموين وغيرها من موردي التشغيل.</p><br></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموردين المفضلة والأسعار.</p><br></li><li><p>التأكد من دقة تقارير مصروفات الطيارين والوثائق الداعمة للامتثال.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء المزودين وتصعيد قضايا الخدمة عند الحاجة.</p><br></li></ul>التواصل مع العملاء والوسطاء<ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للوسطاء والركاب والطيارين والبائعين طوال عملية تنسيق الرحلة.</p><br></li><li><p>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بخصوص التأخيرات وتغييرات المسار والتعديلات التشغيلية.</p><br></li><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية في المواقف الحساسة زمنياً.</p><br></li></ul>التوثيق والامتثال التشغيلي<ul><li><p>الحفاظ على سجلات الرحلات والوثائق التشغيلية بدقة.</p><br></li><li><p>التأكد من تسجيل معلومات التشغيل بشكل صحيح في الأنظمة الداخلية.</p><br></li><li><p>دعم المهام الإدارية المساهمة في تشغيل الرحلات اليومية بكفاءة.</p><br></li></ul>التعاون ضمن الفريق<ul><li><p>التعاون عن كثب مع عمليات وصيانة وفرق الإرسال والقيادة التنفيذية.</p><br></li><li><p>دعم تحسينات العمليات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء.</p><br></li><li><p>المساهمة في بيئة فريق تعاونية وحلولية.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p><strong>2–5 سنوات</strong> من الخبرة في تنسيق عمليات الطيران الخاص أو <strong>Part 135</strong>.</p><br></li><li><p>يتطلب وجود خبرة سابقة في دعم أقسام طيران الأعمال.</p><br></li><li><p>خبرة في التنسيق مع الطيارين وFBOs ومقدمي الصيانة والمتعهدين والبائعين من الأطراف الثالثة.</p><br></li><li><p>يفضل بشدة الإلمام بأنظمة FAA وإجراءات التشغيل في الطيران الخاص.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة عدة عمليات طيران في آن واحد.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>قدرات تنظيمية استثنائية وتعدد مهام.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تحديد أولويات عدة رحلات ومتطلبات تشغيلية متنافسة.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام برامج تشغيل الطيران أو الجدولة.</p><br></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office.</p><br></li><li><p>مهارات توثيق تشغيلية وحفظ سجلات قوية.</p><br></li><li><p>خدمة عملاء واستدارة علاقات مميزة.</p><br></li><li><p>قدرات حل مشاكل قوية والانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط في بيئات حساسة للوقت.</p><br></li><li><p>مهني، proactive، ومسؤول للغاية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تنسيق عمليات الطيران بدقة وكفاءة وبأقل قدر من الاضطراب.</p><br></li><li><p>الطيارون والركاب والوسطاء والموردون يحصلون باستمرار على تواصل فوري ومهني.</p><br></li><li><p>يتم إدارة علاقات الموردين بشكل فعال، مما يؤدي إلى دعم تشغيلي موثوق به.</p><br></li><li><p>تبقى توثيق الرحلة وتقرير المصروفات والسجلات التشغيلية دقيقة ومنظمة.</p><br></li><li><p>تعتمد الفرق الداخلية على منسق عمليات الطيران كشريك تشغيلي موثوق.</p><br></li><li><p>تستمر العمليات التشغيلية في التحسن من خلال التواصل والتعاون الاستباقي.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة طيران خاصة تتنامى حيث التميز التشغيلي أساسي لكل رحلة. كـ <strong>منسق عمليات الطيران</strong>، ستلعب دوراً حرجاً في تنسيق عمليات الطائرات ودعم الفرق الداخلية وتقديم تجربة استثنائية للركاب والطيارين والشركاء التجاريين أثناء بناء مسار مهني طويل الأمد في صناعة الطيران.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong> ليتم النظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>
???? WE’RE HIRING | OPERATIONS MANAGERDahab Zaman for Gold Trading is looking for a highly driven Operations Manager to take ownership of our day-to-day operations and build a scalable operating system for a fast-growing multi-branch business. This is not a traditional operations role. We are looking for someone who can build systems, lead people, improve performance, solve problems, and make the business run efficiently without depending on constant management intervention.???? YOUR MISSIONOwn and continuously improve the company’s operational performance across Branches, Sales Operations, Inventory, Order Fulfillment, Delivery, Customer Experience, People & Processes.???? KEY RESPONSIBILITIESOperations & Branch Management Lead daily operations across all branches. Establish clear operational standards and accountability. Monitor branch performance and identify operational gaps. Ensure consistent customer experience across all locations. Process & Systems Build and implement SOPs and workflows. Identify bottlenecks and eliminate unnecessary processes. Create scalable systems that support future expansion. Establish clear responsibilities, approval flows and controls. Performance Management Build and monitor operational KPIs. Track productivity, sales performance, fulfillment, errors and customer issues. Hold teams and managers accountable for results. Provide management with actionable weekly/monthly reports. Inventory & Gold Operations Ensure accurate inventory movement and reconciliation. Monitor transfers, receiving, sales and returns. Establish strong controls to minimize errors and operational risk. Coordinate closely with Finance and Management. People & Leadership Lead, coach and develop operations teams. Establish performance standards and incentive structures. Identify high performers and underperformers. Build a culture of ownership and accountability. Technology, AI & Automation Identify repetitive manual tasks and automate them. Leverage AI, CRM, ERP, POS and automation tools to improve efficiency. Build dashboards and management reports. Continuously look for ways to reduce cost and increase productivity.???? THE IDEAL CANDIDATE8–12+ years of relevant experience, with proven operational leadership. Experience managing multi-branch operations is highly preferred. Strong background in Retail, E-commerce, Financial Services or similar fast-paced businesses. Proven experience building SOPs, KPIs and operational systems. Strong leadership and people-management skills. Excellent analytical and problem-solving abilities. Strong Excel / Google Sheets skills. Experience with ERP / CRM / POS systems. Strong understanding of data, reporting and performance management. Comfortable working with AI and automation. Commercial mindset with strong understanding of sales, customer experience and profitability. Highly organized, proactive and accountable. Ability to work independently and make decisions. Builder mentality — not just a supervisor.⭐ WHAT SUCCESS LOOKS LIKEWithin the first 90 days, you should be able to:Build the system → Measure performance → Fix bottlenecks → Hold people accountable → Improve results. If you are the type of leader who says:“Give me the operation, and I’ll make it run better.”We want to hear from you.???? Location: New Cairo, Egypt???? Employment Type: Full-time???? Send your CV and a short introduction explaining the biggest operational problem you have solved in your previous role. / hr@dahabzaman.eg#Hiring #Operations Manager #Operations #Retail #Ecommerce #Leadership #Management #AI #Automation #Gold #Dahab Zaman
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>Envision Employment Solutions</strong></em><em> يبحث حالياً عن </em><em><strong>مدير عمليات التوزيع</strong></em><em> لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!</em></p><br><p><strong>الدور</strong></p><br><p>أنت تدير الشبكة التي تضع البنك ضمن مدى الوصول الفعلي. كل نقطة تُنشر، وكل مزود يحافظ على تشغيلها، وكل حادثة تُخرج نقطة عن الخدمة تمر من خلال العملية التي تقودها، وكمية الكفاءة في إدارتك لها تقرر ما إذا كانت الشبكة موجودة عندما يحتاجها الزبائن. في بنك مبني على الأولوية الرقمية، النقاط هي المكان الذي ما زالت تظهر فيه حضورياً، وأنت الشخص الذي يحافظ على هذا الوعد.</p><br><p><strong>ما الذي ستقوم به</strong></p><br><ul><li>إدارة ومحاسبة مزودي النقاط وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتعاقد عليها</li><li>الإشراف على إتاحة النقاط وتوزيعها واستراتيجية إيقاف تشغيلها عبر المواقع</li><li>تملك تقارير أداء شبكة النقاط والإبلاغ عن القضايا لمدير عمليات البنوك</li><li>إدارة تصعيد الحوادث المرتبطة بالنقاط وضمان الحل في الوقت المناسب</li><li>ضمان تشغيل النقاط بما يتوافق مع المعايير التنظيمية والداخلية</li><li>الحفاظ على الإشراف على الوثائق المتعلقة بمواقع النقاط والعقود وأداء الموردين</li><li>التنسيق مع فرق التكنولوجيا والبنية التحتية والامتثال والمخاطر حول قضايا الشبكة</li><li>إدارة وتطوير محلل عمليات المستوى الأول</li></ul><p><strong>ما الذي نبحث عنه</strong></p><br><ul><li>من 4 إلى 7 سنوات خبرة في إدارة الموردين، أو العمليات الميدانية، أو إدارة شبكة أجهزة الخدمة الذاتية/الصرافات الآلية/النقاط</li><li>خبرة في إدارة مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>مهارات تنسيق عمليات قوية عبر مواقع متعددة</li><li>يفضل الإلمام بإدارة كشك الخدمات أو أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الخدمة الذاتية</li><li>يفضل الخبرة في الخدمات المالية أو البيئات التنظيمية</li></ul><p><strong>ستزدهر هنا إذا كنت</strong></p><br><ul><li>تفضل إصلاح فشل متكرر لدى مورد بدلاً من فتح تذكرة أخرى حوله</li><li>تعاملك مع وقت التشغيل للشبكة كالتزام تجاه العميل، لا كمؤشر أداء رئيسي على لوحة معلومات</li><li>يمكنك التنسيق بين المواقع والفرق دون فقدان تفاصيل الأمور</li><li>تريد بناء الشبكة التي تجعل البنك الرقمي يبدو حقيقياً عملياً</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Agoda</strong></p><br><p>في Agoda، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مدى الحياة ورجلان أعمال طموحان Agoda لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يتألف من أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معًا في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق والعناوين السياحية والرحلات والأنشطة حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يوجد يومان متماثلان في Agoda. البيانات والتقنية هي جوهر ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعدًا لبدء رحلتك الأفضل ومساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>ابدأ بالتعرف على فريقنا:</strong>&nbsp;</p><br><p>Agoda هي منصة حجز سفر والإقامة هي جوهرنا. بما أن شركائنا في الإقامة هم مفتاح نجاحنا، نعمل جاهدين لضمان نجاحهم. لهذا السبب تتخصص فريق إدارة السوق في خدمات شركاء Agoda في إدارة الحسابات الاستراتيجية. نحن نستشاريون، نقدم نصائح استراتيجية حول أفضل السبل للتميز على منصة Agoda التجارية. نحن مساهمون مباشَرون في ما يجعل Agoda أحد قادة السوق لأننا نفهم احتياجات الإقامة ونقدم حلولاً مبتكرة. من بانكوك إلى نيويورك وما بعدها، لدى فريقنا وجود في أكثر من 50 مدينة حول العالم. بمساعدة تكنولوجيا رائدة في الصناعة، نعمل ونتعاون عالميًا لجمع أفضل الأفكار من وجهات نظر متنوعة. يستثمر فريق إدارة السوق في علاقات طويلة الأجل تتجاوز الحدود والثقافات وتثمر قيمة مذهلة لـ Agoda وشركائنا وعملائنا.&nbsp;</p><br><p><strong>فريق النمو والتسريع&nbsp;</strong></p><br><p>فريق النمو والتسريع هو فريق من رواد الأعمال المبدعين الذين يطورون حلولًا لشركاء إقامة Agoda الناشئة والمتنامية بسرعة. أعضاء فريقنا مُمنَحين ومدعومين للنمو في أسواقهم أو حساباتهم. نطور علاقات فوز-فوز ونستفيد من محفظة الإقامات الفريدة وتقنيات Agoda لتقديم المزايا التي يبحث عنها شركاؤنا. باستخدام علامتنا التجارية القوية ومواردنا، نطرح منتجات جديدة لزيادة وضوح Agoda، وتقديم المزيد من المسافرين إلى منتجاتنا وخدماتنا الرائعة وتحقيق إيرادات كبيرة للأعمال ككل.&nbsp;</p><br><p><strong>الفرصة:</strong></p><br><p>كـ<strong>أخصائي حساب</strong>، هدفك الأساسي هو توسيع تغطية وجودة شبكة الإمداد لدى Agoda. أنت تعتني بمحفظة كبيرة من شركاء الإمداد الناشئين وتساعد في وظائف الشراكات على نطاق واسع.&nbsp;</p><br><p><strong>في هذا الدور، ستتمكن من:</strong> </p><br><ul><li>الاتصال بشركاء الإمداد ذوي النمو العالي لإبراز فرص النمو في الإيرادات وتعظيم القيمة&</li><li>الاتصال بشركاء الإمداد الجدد أو المحتملين لتشجيع إتمام تسجيلاتهم عبر الإنترنت&</li><li>تشجيع المشاركة في البرنامج من خلال سباقات مشاريع مركّزة</li><li>التواصل بفعالية مع الشركاء عبر طرق الاتصال المتعددة بما فيها الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل والندوات عبر الإنترنت</li><li>تدريب وإبلاغ الشركاء حول تقنياتنا وأدواتنا ونماذجنا</li><li>تحديد الأولويات للمهام اليومية، ورصد النتائج وتتبع التقدم في الأنظمة الداخلية&</li></ul><p><strong>ما ستحتاجه للنجاح:</strong> </p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال أو دور التنفيذ مفضل، مع ترحيب حديثي التخرج بالتقديم</li><li>إظهار مهارات كمبيوتر أساسية&</li><li>تحليلية وأداء مثبت في استخدام البيانات لتحقيق الإنجازات واتخاذ القرارات</li><li>فضول فكري، مستقل وبدون الاعتماد على الآخرين في النتائج (تاريخ تحقيق أهداف طموحة)</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في صناعة تنافسية / بيئة سريعة التغير</li><li>القدرة على العمل في بيئة ديناميكية عالية ومستعد لتغيير في المسؤوليات وتدفقات العمل عند الحاجة من قبل العمل</li><li>مهارات التواصل بطلاقة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>يجب أن يكون مقيمًا في القاهرة، مصر&nbsp;</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br>&nbsp;<span>يرجى مراجعة إرشادات عملية التعيين قبل مقابلتك — انقر <span>هنا</span> لمعرفة كيف تتم المقابلة في Agoda.</span><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><strong>اكتشف المزيد عن العمل في Agoda</strong><ul><li>مسارات Agoda المهنية&nbsp;https://careersatagoda.com</li><li>فيسبوك&nbsp;https://www.facebook.com/agodacareers/</li><li>لينكدإن&nbsp;https://www.linkedin.com/company/agoda</li><li>يوتيوب&nbsp;https://www.youtube.com/agodalife</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>صاحب عمل يوفر فرص متساوية</strong></p><br><p>في Agoda، نفخر بأننا شركة تمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نحن نولي أولوية جذب المواهب المتنوعة وخلق بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda قائم على جدارة الشخص ومؤهلاته فقط. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الإعاقة، الجنسية، الوضع كقدامى المحاربين أو العسكريين، وغيرها من الخصائص المحمية قانونيًا.</p><br><p>سنحتفظ بملف طلبك حتى نتمكن من النظر فيك لشواغر مستقبلية ويمكنك دائمًا طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br><p>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي جهة توظيف مرشح من قبل وكالة أو طرف ثالث غير مرغوب فيه. إذا تلقينا سيرًا ذاتية غير مطلوبة أو مضاربة، نحتفظ بالحق في الاتصال وتوظيف المرشح مباشرةً دون أي التزام بدفع رسوم التوظيف.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن أجوذا</strong></p><br><p>في أجوذا، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان طويلَا الأمد ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما للسفر، أجوذا لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معًا في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وممتلكات العطلات والطيران والتجارب حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يوجد يومان متشابهان في أجوذا. البيانات والتكنولوجيا في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعدًا لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong>تعرف على فريقنا:</strong>&nbsp;</p><br><p>أجوذا هي منصة حجز سفر والإقامة في جوهرنا. نظرًا لأن شركاء الإقامة لدينا مفتاح نجاحنا، نعمل جاهدين لضمان نجاحهم. لهذا السبب يتخصص فريق إدارة السوق في خدمات شركاء أجوذا في إدارة الحسابات الاستراتيجية. نحن مستشارون، نقدم نصائح استراتيجية حول أفضل السبل لتحقيق التميز على منصة أجوذا التجارية. نحن مساهمون مباشرون في ما يجعل أجوذا أحد قادة السوق لأننا نفهم احتياجات الإقامة ونقدم حلول مبتكرة. من بانكوك إلى نيويورك وما بعدها، لدينا فريق له وجود في أكثر من 50 موقعًا حول العالم. وبمساعدة التكنولوجيا الرائدة في الصناعة، نعمل ونتعاون عالميًا لجلب أفضل الأفكار من وجهات نظر متنوعة. يستثمر فريق إدارة السوق في علاقات طويلة الأجل تعبر الحدود والثقافات وتؤدي إلى قيمة رائعة لأجوذا وشركائنا وعملائنا.&nbsp;</p><br><p><strong>فريق النمو والتسريع&nbsp;</strong></p><br><p>فريق النمو والتسريع هو فريق من رواد الأعمال المبدعين الذين يطورون حلولًا لشركاء الإقامة الناشئين وذوي النمو العالي لدى أجوذا. يتم تمكين أعضاء فريقنا ودعمهم لتنمية سوقهم أو حساباتهم. نطور علاقات رابحة ونستخدم محفظة الإقامات الفريدة وتقنيات أجوذا لتقديم المزايا التي يبحثون عنها لشركائنا. باستخدام علامتنا التجارية القوية ومواردنا، نطرح منتجات جديدة لزيادة وضوح أجوذا، وتقديم المزيد من المسافرين إلى منتجاتنا وخدماتنا الرائعة وتوفير إيرادات كبيرة للأعمال ككل.&nbsp;</p><br><p><strong>الفرصة:</strong></p><br><p>كـ<strong>أخصائي حساب</strong>، هدفك الأساسي هو توسيع التغطية وجودة شبكة الإمداد لدى أجوذا. تتولى إدارة محفظة كبيرة من شركاء الإمداد الناشئين وتساعد في وظائف الشراكة على نطاق واسع. </p><br><p><strong>في هذا الدور، ستتمكن من: </strong> </p><br><ul><li>الاتصال بشركاء الإمداد ذوي النمو العالي لتسليط الضوء على فرص نمو الإيرادات وتحقيق أقصى قيمة&</li><li>الاتصال بشركاء الإمداد الجدد أو المحتملين لتشجيع إكمال تسجيلاتهم عبر الإنترنت&</li><li>تشجيع المشاركة في البرنامج من خلال سباقات مشاريع مركزة</li><li>التواصل بكفاءة مع الشركاء عبر وسائل اتصال مختلفة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل والندوات عبر الويب</li><li>تدريب الشركاء وإبلاغهم بتقنياتنا وأدواتنا ونماذجنا</li><li>تحديد أولويات المهام اليومية، ومراقبة النتائج وتتبع التقدم في الأنظمة الداخلية&</li></ul><p><strong>ما ستحتاجه للنجاح:</strong>&nbsp;</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال أو دور التنفيذ مفضل، مع ترحيب الخريجين الجدد بالتقديم</li><li>إظهار مهارات حاسوبية أساسية&</li><li>تحليلية وسجل حافل باستخدام البيانات لتحقيق الإنجازات واتخاذ القرارات</li><li>فضول فكري، مستقل ومرتكز على النتائج (تاريخ في تحقيق أهداف طموحة)</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط في صناعة تنافسية/بيئة تتغير بسرعة</li><li>القدرة على العمل في بيئة دينامية للغاية ومنفتح على التغيير في المسؤوليات ومسارات العمل حسب احتياجات العمل</li><li>يجب أن تكون مقيمًا في القاهرة، مصر&</li></ul><p>#Cairo #Egypt&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br>&nbsp;<span>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك — انقر <span>هنا</span> لمعرفة كيف يتم إجراء المقابلات في أجوذا.</span><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><strong>اكتشف مزيدًا من المعلومات حول العمل في أجوذا</strong><ul><li>وظائف أجوذا&nbsp;https://careersatagoda.com</li><li>فيسبوك&nbsp;https://www.facebook.com/agodacareers/</li><li>لينكدإن&nbsp;https://www.linkedin.com/company/agoda</li><li>يوتيوب&nbsp;https://www.youtube.com/agodalife</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص&nbsp;</strong></p><br><p>في أجوذا، نفخر بأننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نحن نولي أهمية لجذب المواهب المتنوعة وتهيئة بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في أجوذا يعتمد فقط على كفاءة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الإعاقة، الجنسية، الوضع العسكري أو العسكري السابق، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.</p><br><p>سنحتفظ بطلبك في الملف حتى نتمكن من النظر فيه لشغل وظائف مستقبلية، ويمكنك دائمًا طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br><p>لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالة عن مرشح، من تقديمات طرف ثالث غير مرغوب فيها. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تكهنات، نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.</p><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>حول الدور نحن نبحث عن مدير عمليات تجارة إلكترونية ذو خبرة للإشراف على عمليات التنفيذ من البداية إلى النهاية عبر عدة شركاء تجارة إلكترونية. <br> في هذا الدور، ستضمن أن يتم تلبية كل طلب بدقة، وتوصيله في الوقت المحدد، وإدارته ضمن أهداف التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على التميز التشغيلي عبر التخزين، اللوجستيات، والتوصيل حتى آخر ميل. <br> ستكون مسؤولاً عن تحسين عمليات سلسلة التوريد، إدارة شركاء اللوجستيات من الأطراف الثالثة، دفع الكفاءة التشغيلية، وضمان وجود عمليات قابلة للنمو تدعم تطوير الأعمال. <br> ستتعاون أيضاً مع مدير المشاريع لاستكشاف فرص عمل جديدة وتطوير خطط تشغيلية للشركاء المحتملين. <br> المسؤوليات الرئيسية امتلاك عمليات التنفيذ الشاملة للتجارة الإلكترونية من وضع الطلب حتى التسليم النهائي. <br> ضمان تحقيق مؤشرات الأداء المتعلقة بالتسليم والدقة في الطلبات والمخزون وتكاليف التشغيل باستمرار. <br> إدارة المستودعات ومزوّدي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في آخر الميل للامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة والميزانيات المتفق عليها. <br> الإشراف على العوائد واللوجستيات المعكوسة لتعظيم استرداد المخزون والكفاءة التشغيلية. <br> تخطيط السعة التشغيلية لدعم ذروة موسمية ونمو الأعمال بدون تعطل الخدمة. <br> توحيد عمليات التلبية لتحسين قابلية التوسع وتسريع دمج الشركاء الجدد. <br> مراقبة الأداء التشغيلي، تحليل مؤشرات الأداء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. <br> التعاون مع مدير المشاريع لتقييم فرص جديدة وبناء مقترحات تشغيلية للشركاء المحتملين. <br> العمل عبر وظائف مختلفة لتحسين إدارة المخزون وتدفقات التلبية وأداء التوصيل. <br> تحديد فرص لتحسين الشراكات اللوجستية وتقليل تكاليف التشغيل عبر الحسابات النشطة. <br> درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة، أو مجال ذو صلة. <br> أكثر من 6 سنوات من الخبرة في سلسلة التوريد، اللوجستيات، التنفيذ، أو عمليات البيع بالتجزئة. <br> خبرة 2–3 سنوات مخصصة في عمليات التجارة الإلكترونية. <br> خبرة مثبتة في إدارة المستودعات ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في آخر الميل. <br> معرفة قوية بعمليات التلبية، إدارة المخزون، واللوجستيات المعكوسة. <br> خبرة في إدارة مؤشرات الأداء التشغيلية، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد، دقة الطلب، دقة المخزون، وتكلفة كل طلب. <br> مهارات تحليلية ممتازة، حل مشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. <br> القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع ونمو عالي وإدارة فترات التشغيل القصوى. <br> خبرة في قيادة فرق تشغيلية ودفع مبادرات تحسين العملية. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>توظف حلول التوظيف سولتشنز حاليًا مدير عمليات التوزيع لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br>الدور: تدير الشبكة التي تضع البنك في متناول اليد فعليًا.<br>كل نقطة مُنفذة، وكل بائع يحافظ على تشغيلها، وكل حادثة تؤدي إلى تعطلها تمرّ من خلال العملية التي تقودها، وكيفية إدارتك لها يحددان ما إذا كانت الشبكة موجودة عندما يحتاجها العملاء.<br>في بنك بنُي على أساس الرقمية أولاً، النقاط هي المكان الذي ما زالت تظهر فيه حضورًا شخصيًا، وأنت من تحافظ على هذا الوعد.<br>ما ستفعله: إدارة ومحاسبة بائعي النقاط وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتعاقدة، الإشراف على نشر النقاط، التثبيت، واستراتيجية التفكيك عبر المواقع، امتلاك تقارير أداء شبكة النقاط والإبلاغ عن القضايا إلى مدير عمليات البنوك، إدارة تصعيد الحوادث المرتبطة بالنقاط وضمان الحل في الوقت المناسب، التأكد من تشغيل النقاط وفق المعايير التنظيمية والمعايير الداخلية، الإشراف على الوثائق المتعلقة بمواقع النقاط، العقود، وأداء البائعين، التنسيق مع فرق التقنية والحوكمة والامتثال والمخاطر حول قضايا الشبكة، إدارة وتطوير محلل عمليات المستوى الأول. ما الذي نبحث عنه: 4 إلى 7 سنوات خبرة في إدارة البائعين، عمليات ميدانية، أو إدارة شبكة الأكشاك/أجهزة الصراف الآلي/خدمات self-service. خبرة في إدارة مقدمي الخدمات من طرف ثالث والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. مهارات تنسيق عملياتي قوية عبر مواقع أو مواقع متعددة. يفضل الإلمام بعمليات الأكشاك، أجهزة الصراف الآلي، أو أجهزة self-service. يفضل الخبرة في الخدمات المالية أو البيئات التنظيمية. ستزدهر هنا إذا كنت: تفضل إصلاح عطل متكرر لدى بائع بدلاً من تسجيل تذكرة أخرى حوله، تعتبر وقت تشغيل الشبكة وعدًا للعميل وليس مؤشر أداء رئيسي فقط، يمكنك التنسيق عبر المواقع والفرق دون فقدان تفاصيل، تريد بناء الشبكة التي تجعل بنكًا رقميًا يبدو حقيقيًا فعليًا.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير عمليات وإدارة البنية التحتية لشريكنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة المسؤول عن توفير وتشغيل ومرونة بنية البنك الأساسية، بما في ذلك الخوادم والتخزين والشبكات ومراكز البيانات.<br> يضمن هذا الدور استضافة بيئات التهيئة والإنتاج والاختبار بشكل موثوق ومتاح، وأن قدرات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي للبنك تفي بمتطلبات استمرارية الأعمال.<br> المسؤوليات توفير وإدارة بيئات التهيئة والإنتاج ومراكز البيانات، بما في ذلك استضافة بيئات الاختبار للأنظمة قيد التطوير.<br> امتلاك استضافة وإدارة وتشغيل مراكز بيانات البنك.<br> تشغيل وصيانة البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والشبكات.<br> إدارة وتشغيل أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي، مع ضمان سلامة البيانات وقابلية الاسترداد.<br> ضمان التوفر والمرونة وتخطيط القدرات عبر جميع البيئات لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية.<br> امتلاك تنفيذ النسخ الاحتياطي، جاهزية الاسترداد، وقدرات التعافي من الكوارث (DR)، بما في ذلك اختبارات DR المنتظمة.<br> إدارة ترقيات التصحيح للبنية التحتية وتحديثات السعة وإدارة دورة حياة الأجهزة والأنظمة.<br> التنسيق مع فرق الأمن لضمان تعزير البنية التحتية والامتثال للمتطلبات التنظيمية المصرفية.<br> إدارة العلاقات مع مراكز البيانات ومزودي الاستضافة والبنية التحتية، بما في ذلك الإشراف على الميزانية والعقود.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في عمليات البنية التحتية أو إدارة مراكز البيانات، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> معرفة عملية قوية بالخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والنسخ الاحتياطي وتقنيات الشبكات.<br> خبرة في تشغيل مراكز البيانات، بما في ذلك البنية التحتية المحلية، الهجينة، و/أو السحابية.<br> فهم راسخ لمبادئ التعافي من الكوارث وتخطيط استمرارية الأعمال (BCP).<br> خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية وتخطيط سعة البنية التحتية.<br> الإلمام بالمتطلبات التنظيمية والتدقيق المتعلقة بالبنية التحتية المصرفية.<br> مهارات قيادية قوية وإدارة البائعين.<br></span> </div>
نحن نبحث عن مدير عمليات عالي التحفيز ويعتمد النتائج لقيادة وتحسين عمليات اللوجستيات والتوصيل السريع لدينا. المسؤوليات الرئيسية:• إدارة عمليات اللوجستيات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الالتقاط، الفرز، النقل، والتوصيل في الميل الأخير.• ضمان تحقيق KPIs التشغيلية، بما في ذلك الأداء في الالتقاط والتوصيل في الوقت المحدد.• قيادة تحسين التكلفة وتحسين الكفاءة التشغيلية.• قيادة وتطوير وإدارة فرق التشغيل لتحقيق أهداف الأعمال.• الإشراف على تخطيط ذروة الموسم وتوزيع الموارد.• ضمان الامتثال لـ SOPs، معايير السلامة، وسياسات الشركة.• تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.<br>المتطلبات:✔ خبرة في اللوجستيات، التوصيل السريع، التجارة الإلكترونية، أو عمليات سلسلة التوريد.✔ مهارات القيادة وإدارة الفرق القوية.✔ يفضل بشدة الخبرة في إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو الإدارة الإقليمية.✔ قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.✔ القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وت dynamic.
Job Title: Retail Operations Team Leader<br>Job Summary:We are looking for a proactive and results-driven *Retail Operations Team Leader* to oversee the daily operations of our retail stores. The ideal candidate will ensure smooth store operations, lead the sales team, maintain inventory accuracy, monitor attendance, and deliver an excellent customer experience across all branches.<br> Key Responsibilities:* Oversee the daily operations of all assigned retail branches.* Lead, coach, and support the sales team to achieve sales targets.* Prepare staff schedules and monitor attendance in coordination with HR.* Ensure proper staffing coverage across branches when needed.* Conduct stock counts, monitor inventory levels, and report stock shortages.* Follow up on store merchandising, cleanliness, and overall operational standards.* Monitor daily sales performance and prepare operational reports.* Coordinate with HR, Warehouse, and other departments to ensure smooth store operations.* Resolve operational and customer issues promptly while maintaining a high standard of customer service.* Travel regularly between branches to ensure company standards are consistently maintained.<br>Requirements:* Bachelor's degree is preferred.* 2–4 years of experience in retail operations, preferably in fashion, beauty, cosmetics, or lifestyle brands.* Previous experience leading retail teams or managing multiple stores.* Strong leadership, communication, and problem-solving skills.* Good knowledge of inventory management and stock control.* Experience in staff scheduling and attendance management.* Good knowledge of Microsoft Excel and reporting.* Must own a car and hold a valid driving license.* Willingness and ability to travel regularly between company branches.* Ability to work flexible hours based on business needs.<br>Preferred Skills:* Leadership & Team Management* Retail Operations Management* Inventory & Stock Control* Sales Performance Management* Customer Service Excellence* Problem Solving* Time Management* Microsoft Excel & Reporting<br>Location: City Stars, Madinaty & upcoming branches (travel between branches is required).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Envision Employment Solutions حالياً يبحث عن مدير عمليات مكافحة الجرائم المالية لإحدى شركائنا، بنك رقمي رائد!<br> الدور: تدير العملية التي تمنع الجرائم المالية من البنك.<br> الفريق الذي يتحقق من هوية العميل، ويراقب حركة أمواله، ويجمع الأدلة عندما يبدو أن هناك خطأ هو فريقك لتقوده، وأين تقف المسافة بين ما يوافق عليه فريقك وما يُحال إلى الامتثال هو ما ستتحمل مسؤوليتك عنه.<br> م_ا ستفعله: إدارة وتطوير فريق محللي عمليات مكافحة الجرائم المالية من المستوى L1 الإشراف على سير عمل CDD وEDD، مع المحافظة على جودة واكتمال كل فحص امتلاك إطار التصعيد للقضايا المُعلَّمة إلى الامتثال، والحفاظ على الخط فيما يتعلق بمكان انتهاء العمليات وقرار الامتثال تتبّع فرز تنبيهات مراقبة المعاملات وجودة نتاجها الحفاظ على توافق كل عملية مكافحة الجرائم المالية مع المتطلبات التنظيمية والسياسة الداخلية، وتقرير الأداء التشغيلي إلى مدير عمليات الاحتيال ومكافحة الجرائم المالية الخدمة كحلقة وصل تشغيلية إلى الامتثال، والعمل معهم على تحسين العمليات والسياسات
WHAT WE’RE LOOKING FOR 6 إلى 10 سنوات في AML أو عمليات مكافحة الجرائم المالية، والامتثال أو KYC داخل بنك أو شركة تقنية مالية خبرة قوية في متطلبات CDD وEDD، ومراقبة المعاملات وإنذارات AML، وإثبات خبرة في إدارة أو قيادة فرق العمليات في بيئة منظمة فهم عميق لبروتوكولات تصعيد القضايا وحدود قرارات الامتثال الإلمام بمنصات تقنيات مكافحة الجرائم المالية وأدوات إدارة التنبيهات YOU’LL THRIVE HERE IF YOU You know exactly where operations end and a Compliance decision begins, and you never blur it You’d rather escalate a borderline case than let it pass because the queue is full You treat a CDD or EDD file as evidence, complete or not done You can turn a pattern of alerts into a process change, not just a clear queue</span> </div>
<p>تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مدير عمليات مكافحة الجرائم المالية لأي من شركائنا، بنك رقمي رائد!</p><p><strong>الدور</strong></p><p>أنت من يقود العملية التي تمنع الجرائم المالية من البنك. الفريق الذي يتحقق من هوية العميل، ويراقب كيفية حركة أمواله ويجمع الأدلة عندما يبدو أن هناك خطب ما هو ملكك أن تقوده، وأين يقف الخط الفاصل بين ما يSignature clears فريقك وما يذهب إلى الامتثال هو ما يجب عليك تحديده.</p><p><strong>ما ستقوم بفعله</strong></p><ul><li>إدارة وتطوير فريق محللي عمليات مكافحة الجرائم المالية من المستوى L1</li><li>الإشراف على سير عمل CDD وEDD، مع الحفاظ على جودة وكمال كل فحص</li><li>امتلاك إطار التصعيد للحالات المعلمة إلى الامتثال، والتمسك بالخط فيما يخص أين تنتهي العمليات ومكان قرارات الامتثال</li><li>مراقبة فرز التنبيهات في مراقبة المعاملات وجودة مخرجاتها</li><li>الحفاظ على توافق كل عمليات مكافحة الجرائم المالية مع المتطلبات التنظيمية والسياسة الداخلية، وتقديم تقارير الأداء العملياتي إلى مدير عمليات الاحتيال ومكافحة الجرائم المالية</li><li>العمل كحلقة وصل تشغيلية مع الامتثال، والتعاون معهم في تحسين العمليات والسياسة</li></ul><p><strong>ما الذي نبحث عنه</strong></p><ul><li>6 إلى 10 سنوات في عمليات AML أو مكافحة الجرائم المالية، الامتثال أو KYC dentro لبنك أو شركة تقنية مالية</li><li>معرفة قوية بمتطلبات CDD وEDD، ومراقبة المعاملات وإشارات AML الحمراء</li><li>خبرة مثبتة في إدارة أو قيادة فرق العمليات في بيئة خاضعة للأنظمة</li><li>فهم عميق لبروتوكولات تصعيد الحالات وحدود قرارات الامتثال</li><li>إلمام بمنصات تكنولوجيا مكافحة الجرائم المالية وأدوات إدارة التنبيهات</li></ul><p><strong>ستزدهر هنا إذا كنت</strong></p><ul><li>تعرف بالضبط أين تنتهي العمليات وأين يبدأ قرار الامتثال، ولا تخلط الأمر أبدًا</li><li>تفضل تصعيد حالة خطية بدلاً من السماح بمرورها لأن قائمة الانتظار ممتلئة</li><li>تتعامل مع ملف CDD أو EDD كدليل، مكتمل أم غير مكتمل</li><li>يمكنك تحويل نمط التنبيهات إلى تغيير في العملية، وليس مجرد قائمة انتظار واضحة</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>6 إلى 10 سنوات في عمليات AML أو مكافحة الجرائم المالية، الامتثال أو KYC dentro لبنك أو شركة تقنية مالية</li><li>معرفة قوية بمتطلبات CDD وEDD، ومراقبة المعاملات وإشارات AML الحمراء</li><li>خبرة مثبتة في إدارة أو قيادة فرق العمليات في بيئة خاضعة للأنظمة</li><li>فهم عميق لبروتوكولات تصعيد الحالات وحدود قرارات الامتثال</li><li>إلمام بمنصات تكنولوجيا مكافحة الجرائم المالية وأدوات إدارة التنبيهات</li><li>تعرف بالضبط أين تنتهي العمليات وأين يبدأ قرار الامتثال، ولا تخلط الأمر أبدًا</li><li>تفضل تصعيد حالة خطية بدلاً من السماح بمرورها لأن قائمة الانتظار ممتلئة</li><li>تتعامل مع ملف CDD أو EDD كدليل، مكتمل أم غير مكتمل</li><li>يمكنك تحويل نمط التنبيهات إلى تغيير في العملية، وليس مجرد قائمة انتظار واضحة</li></ul>
نحن نعمل- منسق عمليات (أنثى) شركة لوجستية رائدة تبحث عن منسق عمليات م Dedicated? (Need translate carefully) Wait: The English description has a lot. We should translate all text content inside. The string includes HTML entities ’ etc. We'll translate content. Ensure to keep tags. Let's craft Arabic translation:
Career Opportunity in Saudi Arabia | Fuel Stations Operations Manager<br>A leading Petroleum Services Company in Saudi Arabia is looking for:<br>???? Fuel Stations Operations Manager<br>✈️ Relocation opportunity to Saudi Arabia???? Accommodation + ✈️ Air Tickets + ???? Transportation + Other benefits.<br>Requirements:<br>* Bachelor’s degree in Business Administration, Industrial Engineering, Mechanical Engineering, or a related field.* Minimum 7 years of experience in Operations, including at least 3 years in a supervisory/managerial role.* Proven experience in fuel station operations or the petroleum sector.* Strong experience managing multi-site operations, station teams, shifts, fuel inventory and sales.* Good knowledge of Saudi Ministry of Energy, Civil Defense, municipal and environmental requirements.* Experience in operational safety, maintenance coordination, inventory control and monitoring operational variances.* Good command of ERP systems and Microsoft Office/Excel.* Strong leadership, crisis management, analytical and problem-solving skills.<br>???? To apply, please send your updated CV to:Email: nourhanyasser224@gmail.comWhatsApp: 01205148673
يتبع لـ: نائب مدير مركز CARES<br>الغرض من الوظيفة: يتولى شاغل الوظيفة إدارة عمليات التشغيل والصيانة (O&M) لمرافق مركز البحوث التطبيقية حول البيئة والاستدامة (CARES) في مجالات تحلية المياه والاستزراع المائي والزراعة. وسيقدم الدعم اللازم للتجارب الجارية في المركز، مما يضمن تنفيذها بكفاءة وسلاسة العمليات اليومية.<br>المسؤوليات: التشغيل والصيانة: إدارة عمليات التشغيل والصيانة لمرافق تحلية المياه والزراعة والاستزراع المائي، وضمان الاستدامة والكفاءة وفعالية التكلفة. دعم الأبحاث والتجارب: الإشراف على تنفيذ تجارب المركز وتقديم الدعم الفني للباحثين والموظفين. السياسات والإجراءات: تطوير وتحديث وتنفيذ سياسات التشغيل والصيانة وإجراءات العمل القياسية (SOPs). تحديثات المرافق والبنية التحتية: قيادة عمليات التحديث للبنية التحتية والمعدات والأنظمة. السلامة والامتثال: الحفاظ على بيئات عمل آمنة وضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة. إدارة الطوارئ: الاستجابة لحالات الطوارئ التشغيلية والتحقيق في الأسباب وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. إدارة المخزون والمشتريات: إدارة قطع الغيار والمواد الاستهلاكية وقواعد بيانات الموردين أو مقدمي الخدمات، وبدء عمليات الشراء حسب الحاجة. الإشراف على المقاولين: التنسيق مع المقاولين لضمان تقديم الخدمات بجودة وفي الوقت المناسب وبتكلفة فعالة. إعداد التقارير والتوثيق: إعداد تقارير التشغيل والصيانة والاحتفاظ بالوثائق المتعلقة بالمرافق. الجدولة وترتيب الأولويات: تخطيط العمليات اليومية وتحديد الأولويات ومراقبة إنجاز المهام.<br>المتطلبات: الحد الأدنى للمؤهل التعليمي: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو الكهربائية أو المدنية.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة العمليات، مع التركيز على العمليات المتعلقة بالمياه مثل تحلية المياه أو معالجة المياه أو أنظمة الاستزراع المائي. خبرة مثبتة في تصميم عمليات المياه، بما في ذلك الحسابات الفنية لتحديد أحجام المكونات واختيار المضخات والأنابيب والصمامات.<br>المهارات: معرفة متقدمة بأنظمة التشغيل والصيانة وأطر الامتثال. مهارات قيادية وتوجيهية وحل المشكلات قوية. إجادة برامج الأعمال، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وPowerPoint. مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعامل بفعالية مع المقاولين والباحثين وجميع أصحاب المصلحة المعنيين. اهتمام كبير بالتفاصيل وتنظيم استثنائي. دافع ذاتي وإبداع وحيوية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. مهارة في تعدد المهام وتتبع التقدم عبر أنشطة متعددة. القدرة على إعداد قوائم المواد (BOM) التفصيلية للمشاريع، بالإضافة إلى التقارير الفنية والمالية.<br>هذا المنصب متاح حتى 20 سبتمبر 2026. يتم التعيين بناءً على خبرة المرشح ومهاراته. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم إدراجهم في القائمة المختصرة.<br>تعد الجامعة الأمريكية بالقاهرة جهة عمل تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. نشجع الأفراد من ذوي الإعاقة على التقديم.<br>نشكر جميع الأفراد الذين أبدوا اهتمامًا بالعمل في الجامعة الأمريكية بالقاهرة.
<p>نحن نبحث عن قائد عمليات الإعلام لديه خبرة لإشراف عمليات فريق عمليات الإعلام اليومية، مع ضمان التنفيذ الفعّال لسير عمل معالجة الإعلام مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية قيادة فريق مشغلي الإعلام، إدارة سعة الإنتاج، دفع التميز التشغيلي، ودعم المبادرات الاستراتيجية التي تحسن كفاءة سير العمل وتقديم الخدمة.</p><p><strong>القيادة الفريقية وإدارة الأداء</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من مشغلي الإعلام يعملون عبر نوبات متعددة.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة فردية لتوفير التوجيه والتغذية الراجعة ودعم الأداء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط التنمية الفردية (IDPs) لكل عضو فريـق.</li><li>مراقبة أداء الفريق والإنتاجية والجودة وKPIs التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة فريق تعاونيّة ومسؤولة وعالية الأداء.</li></ul><p><strong>إدارة العمليات</strong></p><ul><li>إدارة تخطيط القوة العاملة وتغطية النوبات وتحديد الإجازات وتخصيص الموارد.</li><li>إجراء تخطيط السعة لتحسين الموارد وتلبية متطلبات الإنتاج.</li><li>إعداد تقارير الإنتاج ولوحات الأداء وقياسات الأداء.</li><li>التنسيق مع فريق الحركة (Traffic) لتحديد الأولويات وتعيين ومراقبة مهام الإنتاج اليومية.</li><li>ضمان اتباع عمليات التشغيل مع الحفاظ على معايير الجودة ومؤشرات الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li></ul><p><strong>تحسين العمليات والمشروعات</strong></p><ul><li>قيادة مشاريع الانتقال بما في ذلك ترحيل الأنظمة ومبادرات تعزيز سير العمل.</li><li>تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية.</li><li>دعم تنفيذ أدوات وأنظمة وممارسات جديدة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لضمان نجاح تسليم المشاريع.</li></ul><p><strong>الجودة والامتثال</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والسياسات الأمنية والإجراءات التشغيلية للشركة.</li><li>دعم حل المشكلات وإدارة التصعيد.</li><li>تعزيز التحسين المستمر عبر القسم.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الإعلام أو الاتصال الجماهيري أو الوسائط المتعددة أو مجال ذي صلة.</p><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في عمليات الإعلام أو ما بعد الإنتاج.</p><p>على الأقل سنتان من الخبرة القيادية.</p><p>فهم قوي لخط سير العمل الرقمي الإعلامي، وأصول الفيديو/الصوت، والبيانات الوصفية، والرسومات، ومعالجة الترجمة الفرعية.</p><p>خبرة عملية باستخدام Adobe Premiere Pro.</p><p>خبرة في تخطيط القوى العاملة وتخطيط السعة وتقرير الإنتاج.</p><p>خبرة في قيادة مشاريع التحسين والت transitional projects.</p><p>إنجليزية مكتوبة ومحادثة جيدة.</p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مساعد مدير عمليات - تقديم الطعام (Catering) يتمتع بالخبرة والقدرة على المتابعة الميدانية لدعم إدارة العمليات اليومية لأعمالنا في مجال تقديم الطعام. سيساعد هذا الدور في ضمان تقديم الخدمة بسلاسة، وكفاءة العمليات، وجودة الطعام، ورضا العملاء، مع دعم مدير العمليات في تحقيق أهداف العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>دعم مدير العمليات في الإشراف على عمليات تقديم الطعام اليومية وتقديم الخدمة.</li><li>ضمان تنفيذ فعاليات وعقود تقديم الطعام وفقاً للمعايير المتفق عليها، والجداول الزمنية، ومتطلبات العملاء.</li><li>التنسيق مع فرق المطبخ، والخدمة، والخدمات اللوجستية، والمشتريات، وفرق الدعم لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>مراقبة جودة الطعام، وطريقة التقديم، والنظافة، ومعايير الخدمة.</li><li>الإشراف على فرق تقديم الطعام وضمان التوظيف وتوزيع القوى العاملة بشكل صحيح وفقاً للمتطلبات التشغيلية.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات، بما في ذلك التجهيز، والخدمة، والتفكيك، وأنشطة ما بعد الفعالية.</li><li>مراقبة المخزون، والمعدات، والمستلزمات، والموارد التشغيلية لضمان توفرها وتقليل الهدر.</li><li>التعامل مع المشكلات التشغيلية ومخاوف العملاء، وضمان حلها في الوقت المناسب وتصعيدها عند الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء، والصحة والسلامة، وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>مراقبة التكاليف التشغيلية ودعم المبادرات لتحسين الكفاءة والربحية.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية وتقديم تحديثات منتظمة لمدير العمليات.</li><li>دعم تدريب الموظفين، ومراقبة الأداء، والتطوير.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>تحديد الفرص لتحسين جودة الخدمة والأداء التشغيلي العام.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تقديم الطعام، أو الضيافة، أو خدمات الأغذية، أو العمليات ذات الصلة.</li><li>تُشترط وجود خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفرق.</li><li>معرفة قوية بعمليات تقديم الطعام، وتنفيذ الفعاليات، ومعايير خدمة الأغذية.</li><li>فهم جيد لمعايير سلامة ونظافة الغذاء.</li></ul>
Job Responsibilities:Oversee daily operations of the e Ticketing platform, ensuring reliability, efficiency, and scalability. Lead and develop the e Ticketing Operations Team, fostering a high-performance culture focused on service quality and innovation. Identify and implement improvements in ticketing workflows, customer journeys, and backend operations to enhance speed and accuracy. Collaborate with internal departments (IT, Customer Service, Finance) and external partners to ensure smooth integration and service delivery. Track KPIs such as transaction success rate, system uptime, customer satisfaction, and revenue growth. Provide regular reports and insights to leadership. Ensure all operations comply with legal, financial, and data protection standards, including fraud prevention. Support the Head of Tourism in expanding digital ticketing capabilities, launching new services, and aligning operations with business goals.<br>Qualifications:<br>Education:Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related discipline. Familiarity with various operating systems and platforms.<br>Experience Minimum 12 years of relevant experience. Good knowledge in in digital ticketing, operations, or travel technology is preferred. Excellent leadership and people management skills. Strong analytical and problem-solving skills. Willingness to support and mentor junior staff. Excellent communication and stakeholder management abilities. Software technical experience is preferred. Experience with mobile ticketing, QR code systems, and customer journey mapping. Understanding of API integrations and CRM tools.
نبذة عن الدور: تبحث شركة DB-El Railway Operation Egypt عن رئيس لعمليات الموارد البشرية لقيادة تطوير وتقديم نموذج تشغيل فعال وقابل للتوسع ومتوافق مع احتياجات العمل. في هذا الدور، ستشرف على عمليات الموارد البشرية، وعمليات دورة حياة الموظف، وتخطيط القوى العاملة، وحوكمة الموارد البشرية، وأنظمة شؤون الموظفين. ستعمل بشكل وثيق مع القيادة العليا لضمان دعم عمليات الموارد البشرية لنمو المؤسسة، والجاهزية التشغيلية، وأهداف العمل طويلة المدى. المسؤوليات الرئيسية: تحديد وتنفيذ استراتيجية عمليات الموارد البشرية لدعم أهداف العمل، والجاهزية التشغيلية، ونمو المؤسسة. قيادة وتحسين دورة حياة الموظف من البداية إلى النهاية بشكل مستمر، لضمان كفاءة وقابلية توسع وامتثال عمليات الموارد البشرية. قيادة أنشطة تخطيط القوى العاملة لضمان الحصول على الحجم المناسب للقوى العاملة، والقدرات، والهيكل التنظيمي. إنشاء والحفاظ على إطار عمل قوي لحوكمة الموارد البشرية، بما في ذلك السياسات والمعايير والضوابط وآليات الامتثال. تعزيز التميز التشغيلي من خلال تحسين العمليات، والتوحيد القياسي، والأتمتة، والتحسين المستمر. قيادة تطوير وتحسين أنظمة الموارد البشرية، وممارسات إدارة البيانات، وقدرات الموارد البشرية الرقمية. تحديد ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية والقوى العاملة لتحسين أداء المؤسسة وتقديم الخدمات. الشراكة مع قطاعات العمليات والمالية وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والقانون وغيرها من وظائف العمل لمواءمة استراتيجيات القوى العاملة مع متطلبات العمل. بناء وقيادة وتطوير فريق عمليات موارد بشرية عالي الأداء قادر على دعم عمل تجاري متنامٍ ومعقد تشغيلياً. العمل كمستشار استراتيجي للقيادة التنفيذية في مسائل القوى العاملة والتنظيم وعمليات الموارد البشرية. المتطلبات والمؤهلات: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو القانون أو مجال ذي صلة. الحصول على مؤهل دراسات عليا ذي صلة يعد ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الموارد البشرية بشكل متصاعد، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور قيادي ضمن عمليات الموارد البشرية أو الخدمات المشتركة أو إدارة شؤون الموظفين. معرفة قوية بقانون العمل المصري، ولوائح التأمين الاجتماعي، وإدارة الرواتب، والمتطلبات القانونية للتوظيف. خبرة مثبتة في إنشاء وتوسيع وتحسين العمليات التشغيلية للموارد البشرية، وهياكل الحوكمة، والسياسات، والضوابط الداخلية. تعد الخبرة في دعم مؤسسة سريعة النمو ومتعددة المواقع أو تشغيلية أو في مجال البنية التحتية أو النقل أو الهندسة أو قائمة على المشاريع أمراً مرغوباً فيه للغاية. خبرة قوية في أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)، وحوكمة بيانات الموظفين، وأتمتة سير العمل، وإعداد تقارير الموارد البشرية. قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق الموارد البشرية مع إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع خبرة في العمل مع الإدارة العليا، والسلطات الحكومية، ومدققي الحسابات، ومقدمي الخدمات الخارجيين. مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار، إلى جانب مستوى عالٍ من النزاهة والسرية. الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، أمر إلزامي.
عن الدور<br>نحن نبحث عن مدير عمليات تكنولوجيا معلومات ذي خبرة لقيادة والإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات وبيئة البنية التحتية عبر المجموعة. يجمع هذا الدور بين القيادة التقنية والإدارة العملية للبنية التحتية، مما يضمن توافر وموثوقية وأمن وأداء واستمرارية أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات الحيوية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة قوية في إدارة البنية التحتية والأنظمة، وقدرات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والقدرة على قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات مع البقاء مشاركًا تقنيًا في العمليات اليومية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة والإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية وخدمات البنية التحتية عبر المجموعة. ضمان توافر وموثوقية وأداء واستمرارية البنية التحتية وخدمات تكنولوجيا المعلومات الحيوية. الحفاظ على المشاركة العملية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البنية التحتية والأنظمة والمشكلات التشغيلية المعقدة. إدارة وصيانة الخوادم، ومنصات المحاكاة الافتراضية، والتخزين، وأنظمة النسخ الاحتياطي، والبنية التحتية السحابية، وأنظمة التشغيل. مراقبة أداء البنية التحتية وتوافرها وسعتها واستخدامها، ومعالجة المشكلات المحتملة بشكل استباقي. قيادة إدارة الحوادث وإدارة المشكلات وتحليل الأسباب الجذرية لحوادث تكنولوجيا المعلومات الرئيسية. إنشاء والحفاظ على ترتيبات فعالة للنسخ الاحتياطي والتكرار والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. ضمان التصحيح الفعال، وصيانة النظام، وإدارة التكوين، وتقوية البنية التحتية بالتنسيق مع الأمن السيبراني. مراجعة الحلول التقنية ومقترحات الموردين وتصميمات البنية التحتية وتقديم توصيات لإدارة تكنولوجيا المعلومات. تطوير وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والوثائق التقنية ومخططات البنية التحتية والإجراءات التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات. العمل عن كثب مع مكتب الخدمة لضمان التصعيد الفعال وحل المشكلات التقنية المعقدة. دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي لتكنولوجيا المعلومات من خلال توفير الوثائق التقنية والأدلة والمعلومات التشغيلية. تحديد الفرص لتحسين كفاءة تكنولوجيا المعلومات وجودة الخدمة والأتمتة وقابلية التوسع وفعالية التكلفة. قيادة وتوجيه وتطوير فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات مع الحفاظ على مشاركة تقنية قوية. إدارة العلاقات مع الموردين ومقدمي خدمات الإنترنت (ISPs) ومقدمي الخدمات المدارة (MSPs) والشركاء التكنولوجيين. ضمان التواصل الفعال والتصعيد أثناء الحوادث الكبرى، وانقطاع الخدمة، وتغييرات البنية التحتية، ومشكلات تكنولوجيا المعلومات الحرجة. البقاء على اطلاع دائم بالتقنيات الناشئة في البنية التحتية والسحابة والمحاكاة الافتراضية والأتمتة وعمليات تكنولوجيا المعلومات.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. أكثر من 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، أو البنية التحتية، أو إدارة الأنظمة، أو إدارة الفرق التقنية. خبرة عملية قوية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة. معرفة تقنية قوية بـ: الخوادم وأنظمة التشغيل / المحاكاة الافتراضية / التخزين والنسخ الاحتياطي / البنية التحتية السحابية / البنية التحتية للمؤسسات. فهم جيد للشبكات، والأمن السيبراني، وإدارة الأجهزة الطرفية، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. خبرة قوية في إدارة الحوادث، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل الأسباب الجذرية، وحل المشكلات. خبرة في إدارة الموردين، ومقدمي خدمات الإنترنت، ومقدمي الخدمات المدارة، والشركاء التكنولوجيين. خبرة في العمل داخل مؤسسة متوسطة إلى كبيرة الحجم. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق، مع القدرة على البقاء مشاركًا تقنيًا. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.<br>ما نبحث عنه: نحن نبحث عن شخص يمكنه الموازنة بين العمق التقني والقيادة التشغيلية - مدير يمكنه قيادة وظيفة عمليات تكنولوجيا المعلومات مع التدخل أيضًا لتشخيص وحل المشكلات التقنية المعقدة عند الحاجة. إذا كنت متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات ولديك خبرة قوية في البنية التحتية وشغف لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات وموثوقية الخدمة، فنحن نود أن نسمع منك.