وظائف موظف حجز تذاكر طيران - الإسكندريه مصر
٤٩ وظائف شاغرة
<p><strong>نبذة عن الدور الوظيفي</strong></p><p>هذا دور مبيعات ميداني ستقوم فيه بمقابلة العملاء المحتملين، وبناء العلاقات، وإتمام الصفقات بشكل شخصي ضمن النطاق الجغرافي المخصص لك. سيتم تعيينك للعمل داخل مدينة أو منطقة محددة، وفي كل أسبوع ستحصل على مواقع أو أحياء معينة لتركيز زياراتك عليها، بالإضافة إلى مجال تجاري أو فئة محددة لإعطائها الأولوية. ضمن مهمتك الأسبوعية، لك حرية تحديد مسارك اليومي، وترتيب الزيارات، وأسلوب التعامل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>التنقيب عن عملاء جدد واكتسابهم من خلال التعامل المباشر وجهًا لوجه ضمن منطقتك ومواقعك المخصصة ومجالك الأسبوعي.</li><li>تقديم عروض توضيحية مقنعة لمنتج LERE الخاص بميزات الحجز والجدولة، مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات ونقاط الألم الخاصة بكل صاحب عمل.</li><li>توجيه العملاء المحتملين خلال عملية التسجيل والتهيئة، مع تولي مسؤولية مسار المبيعات الخاص بك من الاتصال الأول وحتى الاشتراك المدفوع.</li><li>جلب ما لا يقل عن <strong>10 مشتركين مدفوعين كل شهر</strong>.</li><li><strong>كسب عمولة إضافية مقابل كل 3 مشتركين مدفوعين تجلبهم فوق هدفك الشهري البالغ 10 مشتركين.</strong></li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لكل تفاعل مع العميل، والمتابعات، والصفقات التي تم إغلاقها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ Qolaro.</li><li>تزويد الفريق بمعلومات استخباراتية عن السوق، بما في ذلك أنشطة المنافسين، وتعليقات الأسعار، واعتراضات العملاء الشائعة أو نقاط الألم لديهم.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تجربة تسليم وتهيئة سلسة للعميل بعد إتمام البيع.</li><li>تقديم تقارير دورية عن النشاط والأداء لمديرك المباشر والمشاركة في اجتماعات المتابعة المجدولة مع فريق مبيعات Qolaro.</li><li>تمثيل LERE و Qolaro باحترافية في كل تفاعل مع العملاء، باستخدام مواد المبيعات والرسائل المعتمدة فقط.</li><li>المتابعة الفعالة مع العملاء الذين اكتسبتهم بعد التسجيل والدفع لتشجيع الاستمرار في استخدام المنتج، ومعالجة المخاوف، وتحديد أي مشكلات قد تؤدي إلى الإلغاء.</li></ul><p><strong>عنك</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن عامين مثبتة في المبيعات الميدانية، أو المبيعات المباشرة، أو مبيعات المناطق.</li><li>سجل حافل وقابل للقياس في إتمام الصفقات.</li><li>مهارات قوية في التفاوض والإغلاق؛ فأنت تعرف كيفية التعامل مع الاعتراضات والوصول إلى الموافقة.</li><li>نهج إبداعي وسريع البديهة؛ يمكنك قراءة الموقف، وتعديل عرضك التقديمي، وإيجاد الحلول فورًا.</li><li>هاتف ذكي أو جهاز كمبيوتر يعمل بكفاءة ويلبي الحد الأدنى من المتطلبات التقنية لأدوات العمل الميداني والوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء.</li><li>مهارات تواصل لفظي ممتازة وقدرة طبيعية على الإقناع.</li><li>انضباط شخصي عالٍ؛ حيث تدير وقتك ومسارك اليومي مع البقاء مسؤولاً عن مهامك الأسبوعية، وأهدافك الشهرية، وتقديم التقارير بانتظام.</li><li>المرونة والتوجه الإيجابي في بيئة عمل عالية النشاط وموجهة نحو تحقيق الأهداف.</li></ul><p><strong>من نحن</strong></p><p>تمثل شركة Qolaro المحدودة منصة LERE، وهي منصة حجز وجدولة للشركات الصغيرة القائمة على الخدمات. في Qolaro، نؤمن بأن المبيعات الرائعة هي مزيج من الجدية والاستراتيجية والتواصل الإنساني. نحن ننمو بسرعة ونبحث عن مسؤولي مبيعات ميدانيين يتمتعون بالطموح والذكاء، ومستعدين لتمثيل LERE في الميدان بثقة ومصداقية.</p><p><strong>المزايا</strong></p><ul><li>راتب أساسي مضمون.</li><li><strong>عمولة غير محدودة مقابل كل 3 مشتركين مدفوعين إضافيين يتم تحقيقهم فوق الهدف الشهري البالغ 10 مشتركين.</strong></li><li>فريق قائم على الأداء يقدر النتائج ويكافئها.</li><li>مواد علامة تجارية رسمية لـ Qolaro/LERE وقناة تصعيد واضحة للاستفسارات في الميدان.</li></ul><p> </p>
<p>العالم بحاجة إلى المزيد من الأشخاص الشجعان: وراء كل رحلة رائعة، هناك فريق متفانٍ يعمل معًا لتقديم تجارب استثنائية لمسافرينا. نحن نبحث عن نائب مدير عام للانضمام إلى فريقنا في مصر ولعب دور رئيسي في مساعدة شركتنا المحلية في مصر على الازدهار! من خلال العمل عن كثب مع المدير العام للشرق الأوسط (مصر والأردن)، ستكون قائدًا كبيرًا موثوقًا به داخل إنتربرايد مصر. ستدعم الإدارة اليومية للأعمال، وتجمع الفرق عبر أقسام المنتج والمبيعات والتعاقد والحجوزات والعمليات والمالية لتعزيز التعاون وتحسين الأداء. في هذا الدور، ستتخذ قرارات في الوقت المناسب بشأن الأولويات التشغيلية والقضايا المؤثرة على العملاء ومسائل الموردين ومبادرات تحسين الأعمال. القيادة هي محور هذا الدور - ستدرب وتدعم المديرين، وتتنقل في التحديات اليومية، وتعزز المساءلة والعمل الجماعي. عندما يكون المدير العام غائبًا، ستوفر القيادة المحلية مع شريك المدير العام في الأمور الاستراتيجية والمالية والقانونية. على طول الطريق، ست建立 علاقات قوية مع الموردين، وتراقب أداء الأعمال، وتدعم متطلبات الامتثال والسلامة. إذا كنت حريصًا على تقديم خبرتك القيادية والسياحية لهذا الدور، فنحن نتطلع إلى سماعك! هذا دور دائم بدوام كامل قائم على الموقع في القاهرة، مصر. نعمل بنموذج هجين 3-2-1، مع 3 أيام في المكتب و2 يوم من المنزل، بما في ذلك يوم مكتب واحد على الأقل يوم الاثنين أو الخميس.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>من بين الخبرات التي قد تحملها معك:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفرق أو الوظائف أو قادة الأقسام.</li><li>خبرة مثبتة في مجال السفر والسياحة/شركات إدارة الوجهات، مع معرفة قوية بسوق السفر في مصر.</li><li>فهم قوي لإدارة الموردين وإدارة الحوادث ومتطلبات الامتثال، مع الاستفادة من شبكة established من الموردين السياحيين في مصر.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>فهم مالي وتجاري قوي، مع القدرة على تفسير بيانات أداء الرحلات.</li><li>القدرة على تحسين العمليات ودفع الكفاءة التشغيلية.</li><li>ستكون خبرة استخدام أنظمة السفر ميزة إضافية.</li></ul>
<p>قدِّم خدمة عملاء ممتازة واحتفظ بمعيار عالٍ في إدارة العملاء في جميع الأوقات. استجب لجميع الطلبات المعقولة من الضيوف لضمان راحتهم ورضاهم وسلامتهم. تأكد من تشغيل فنادقنا بأمان في جميع الأوقات. تحمل مسؤولية العمل الليلي في الاستقبال، بما في ذلك تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، وتلقي الحجوزات والتعامل مع جميع الاستفسارات الهاتفية. حافظ على معرفة جميع الترويجات وعروض الأسعار الخاصة بالفندق لتقديم المعلومات للضيوف عند الطلب. كن مسؤولاً عن عمليات الإخلاء في حالات الطوارئ، وكن نقطة الاتصال الأولى للضيوف وخدمات الطوارئ؛ كن مسؤولاً عن سلامة وراحة الضيوف. قم بإجراء فحوصات أمنية كل ساعة طوال الليل. أكمل سجل مدير الفندق واحتفظ بسجلات دقيقة لجميع فحوصات السلامة من الحرائق التي تم إجراؤها خلال ورديتك. قم بأداء مهام إدارية إضافية عند طلبها من قبل مدير الفندق أو مدير قسم المأكولات والمشروبات. التزم بسياسة الشركة الخاصة بالإبلاغ عن الحوادث والأحداث. حافظ على معرفتك الشخصية من خلال إكمال التدريب الداخلي وحضور الدورات ودراسة الكتب الدراسية. التزم دائمًا بجميع سياسات وإجراءات الشركة وقوانين الترخيص.</p><p>شارك في اجتماعات الفريق واساهم فيها. توقع أن جميع الأنشطة والمشتريات من المعدات والأغراض الشخصية قد تسبب أمراضًا للبيئة، وانضم إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي، وشارِك المسؤوليات الفردية لزيادة الوعي البيئي ولتنفيذ必要 التدريبات. توفير استهلاك أقل للمواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الورق، المطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات الخاصة بالقسم من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. تنفيذ القرارات المتخذة لحفظ الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته للقضاء على النفايات وجمعها بالطريقة الصحيحة، وتقليل التلوث البيئي والأضرار الضارة للبيئة. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وأنظمة سلامة الأغذية المطبقة في المنشآت. تنفيذ جميع المهام الأخرى الموكلة من قبل المديرين والإدارة الفندقية غير المحددة في وصف الوظيفة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس</p><p>الخبرة: 5 سنوات على الأقل من الخبرة في هذا المجال بعد التعليم النظري.</p><p>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.</p><p>الدورات والتدريب: معرفة نظرية وعملية متقدمة.</p><p>المهارات الحاسوبية: تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، برامج تشغيل الاستقبال (فيدليليو، أوبرا، إلخ).</p><p>المهارات: من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية شاملة وخبرة عملية تتعلق بالطرق والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وعمليات العمل في المجال ذي الصلة. يعرف ويطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ونطاقات المنتجات في المجال ذي الصلة. يتقن ملفات الضيوف.</p>
<p>استخدام مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة أعضاء الفريق والتأثير فيهم وتحفيزهم بنزاهة وشفافية. تعزيز بيئة شمولية وتعاونية قائمة على الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين جميع أعضاء الفريق. العمل كقدوة من خلال إظهار السلوكيات المهنية والتركيز على العميل. الإشراف على الموظفين وإدارتهم ودعمهم من خلال التوجيه والإرشاد وتقديم التغذية الراجعة البناءة. وضع توقعات أداء واضحة متوافقة مع الوصف الوظيفي ومتابعة التقدم بشكل مستمر. التقدير والاحتفاء بإسهامات ونجاحات أعضاء الفريق علنًا وسرًا. عقد اجتماعات دورية للقسم لإبلاغ الأهداف والتوقعات والتحديثات التشغيلية.</p><h3>إدارة عمليات وأهداف المكاتب الأمامية</h3><p>الإشراف على جميع وظائف المكاتب الأمامية، بما في ذلك إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، والحجوزات، وخدمات الضيوف. تحقيق وتجاوز أداء القسم المستهدف، وأهداف الميزانية، ومؤشرات رضا الضيوف. تطوير وتنفيذ خطط عمل محددة لتحديد أولويات العمل وتحقيق الأهداف التشغيلية. الحفاظ على التركيز على المكونات التشغيلية الحيوية التي تعزز رضا الضيوف والنتائج المالية. مراجعة مستويات التوظيف بانتظام لضمان التغطية الكافية مع تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية. تحليل عمليات المكاتب الأمامية وتأثيرها على الأداء العام للمنشأة وأهداف الإيرادات. الضمان المستمر لتلبية معايير الجودة وتوقعات خدمة الضيوف يوميًا.</p><h3>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h3><p>تقديم خدمات تتجاوز توقعات الضيوف، مما يعزز الرضا والولاء. إظهار القيادة في ضيافة الضيوف وتقديم نموذج لخدمة العملاء الممتازة في جميع التعاملات. الاستجابة السريعة والمهنية لمخاوف الضيوف وشكاواهم وطلباتهم الخاصة. خلق بيئة إيجابية ومرحبة تساهم في تقديم تجربة استثنائية للضيوف. ملاحظة سلوكيات خدمة الموظفين تقديم ملاحظات بناءة لتحسين تقديم الخدمة. نقل احتياجات الضيوف وملاحظاتهم إلى الأقسام المعنية لتعزيز العمليات العامة للمنشأة.</p><h3>إدارة السياسات والإجراءات والامتثال</h3><p>ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات ومعايير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للمكاتب الأمامية. تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق بين جميع أعضاء الفريق. اتباع الإجراءات التأديبية ومتطلبات التوثيق وفقًا للبروتوكولات المعتمدة. الحفاظ على الشفافية في جميع القرارات التشغيلية والخاصة بالموظفين.</p><h3>تطوير المواهب والثقافة</h3><p>تحديد الاحتياجات التطويرية لأعضاء الفريق وتقديم التوجيه والإرشاد والدعم لتحسين المهارات. استطلاع آرائهم وملاحظاتهم من خلال سياسة الباب المفتوح والتعامل مع مخاوفهم بتعاطف ومهنية. إجراء المقابلات وتعيين المديرين وأعضاء الفريق المؤهلين في الوقت المناسب لتلبية الاحتياجات التشغيلية. ضمان المعاملة العادلة والمتساوية لجميع الموظفين. تعزيز ثقافة بيئة عمل شمولية تقدر التنوع والتعاون.</p><h3>مسؤوليات إضافية</h3><p>توصيل المعلومات ذات الصلة إلى المشرفين والزملاء وأعضاء الفريق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا. تحليل التحديات التشغيلية وتسهيل تطوير الحلول لمنع المشكلات المستقبلية. إعداد التقارير وتقديم التحديثات حول أداء المكاتب الأمامية والمقاييس والمبادرات. إنجاز المهام الإضافية التي تكلفها الإدارة العليا.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات</h3><p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة، أو ما يعادلها من خبرة عمل مهنية. خبرة إدارية لا تقل عن سنتين في فندق أو بيئة ضيافة. خبرة لا تقل عن سنتين في خدمات الضيوف، أو عمليات الاستقبال، أو دور مماثل يتعامل مع العملاء مباشرة. إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook). إتقان أنظمة إدارة المنشآت الفندقية (PMS) والبرامج ذات الصلة. مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية. مهارات قيادية وتنظيمية وشخصية قوية. القدرة المثبتة على العمل بدقة وبشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة. القدرة على التفاعل بفعالية مع مختلف العملاء والموظفين الداخليين والخارجيين بالصبر واللباقة والتعاطف والدبلوماسية. مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل. المهنية، وحسن التقدير، ومهارات ممتازة في اتخاذ القرار. القدرة على الحفاظ على الهدوء والمرونة تحت الضغط. المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</p><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong> خبرة العمل في بيئة ضيافة تخضع للنقابات العمالية. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). خبرة في إدارة الإيرادات وتحليل الميزانية. شهادة في إدارة الضيافة أو عمليات الفنادق. إتقان لغات متعددة، وخاصة اللغات الهندية الإقليمية. خبرة سابقة في إدارة فرق المكاتب الأمامية في مؤسسة متعددة الفنادق/المنشآت.</p>
<strong>عن فورسيزونز<br><br></strong>يعتمد فورسيزونز على موظفيه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون دائماً إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة المنبعثة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تظل معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br><strong>عن الموقع:<br><br></strong>سحر الشاطئ على الريفيرا المصرية؛ بلمسات مصرية أصيلة وإطلالة ساحرة على الواجهة البحرية، يجسد فندقنا المصمم على طراز المنتجع الإسكندرية الحديثة وطابعها العالمي المتميز. من جانب، يتلألأ البحر الأبيض المتوسط تحت أشعة الشمس؛ ومن الجانب الآخر، تضج المدينة النابضة بالحياة. افتتح هذا الفندق المنتجع الرائع في يونيو 2007، ويجمع بين التصميم الفندقي الكلاسيكي والأجنحة والفيلات الشاطئية الحديثة والمعاصرة. يتصل فندقنا بمركز تسوق، ويضم 154 غرفة بما في ذلك 31 جناحاً و30 جناحاً شاطئياً و6 فيلات بحمامات سباحة خاصة، وشاطئ خاص، وحمام سباحة شاطئي لا متناهي بماء البحر، وحمام سباحة داخلي مدفأ، ومركز سبا ولياقة بدنية، و10 منافذ للمأكولات والمشروبات بما في ذلك مطعم شاطئي في الهواء الطلق يتسع لـ 350 مقعداً.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>يبحث فندق فورسيزونز الإسكندرية عن موظف كونسيرج يمكنه الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات الضيوف وطلباتهم بدقة، ثم إضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز.<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong><ul><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والمهنية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ ويحل شكاوى العملاء؛ ويساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بدمات الفندق، وساعات العمل، وكبار الموظفين بالفندق، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب مع تقديم التوصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li><li>يعالج الطرود والفاكسات والرسائل والبريد، سواء كانت صادرة أو واردة، بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>يلتزم بقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بالفئة الأولى والفئة الثانية لفورسيزونز كما هو موضح في EmPact.</li><li>يعمل بانسجام ومهنية مع زملائه في العمل والمشرفين.</li><li>يضمن تحديث المواد الإعلامية والمعلومات الخاصة بالمطاعم والمتاحف والمعالم السياحية والخرائط وغيرها من الأماكن السياحية المحلية بانتظام. يعرف النشاطات المتاحة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات الموسيقية، العروض، المعارض الخاصة، جولات مشاهدة المعالم) ويقيم اتصالات وثيقة مع الموردين في هذه المجالات لتوفير المعلومات وحجز التذاكر والحجوزات للضيوف.</li><li>يحفظ ويسترجع أمتعة الضيوف وطرودهم.</li><li>يستخدم مجموعة من البرامج الحاسوبية لإدخال الترتيبات الخاصة التي أجراها الضيف بدقة ولضمان الفوترة الصحيحة.</li><li>يساعد في المسؤوليات والواجبات عند غياب الموظفين أو بسبب الضغط الكثيف في مجالات خدمة حمال الأمتعة، ومركز الأعمال، وتغطية الردهة.</li><li>يقدم دعمًا أساسيًا لحل المشكلات الفنية للخدمات داخل الغرفة مثل الإنترنت وأفلام التلفزيون والألعاب وخدمة الويب.<br><br></li></ul><strong>ما ستجلبه معك<br><br></strong><ul><li> إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li> يفضل بشدة إتقان لغة أخرى غير الإنجليزية.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه<br><br></strong><ul><li> راتب وأجور تنافسية، وحزمة مزايا شاملة</li><li> فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li> التنظيف الجاف المجاني لزي الموظفين</li><li> وجبات مجانية للموظفين</li></ul>
<p>المساعدة في تدريب وتقييم وكلاء الذكاء الاصطناعي على مهام محاكاة الموائع بمستوى الخبراء. ستتعامل مع مجسمات CAD، وإعداد وتشغيل المحاكاة، وبناء حلول مرجعية موثقة، وكتابة عمليات تحقق بلغة Python لنتائج الوكيل.</p><p>توقعات وقت المشروع: لهذا المشروع، يُقدَّر أن تتطلب المهام حوالي 10 إلى 20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس حجم عمل مضمونًا، وينطبق فقط أثناء فترة نشاط المشروع.</p><p>لماذا قد تكون فرصة العمل الحر هذه مناسبة تمامًا لك؟ اعمل عن بُعد بالكامل وفقًا لجدولك الخاص باستخدام جهاز كمبيوتر محمول ووصلة إنترنت مستقرة فقط. طبق خبرتك في مشاريع تكنولوجية حقيقية مع اكتساب خبرة في بناء حلول عالية الجودة لمنصة عالمية. شارك في برامج المكافآت القائمة على الأداء التي تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>درجة علمية في الهندسة الميكانيكية أو هندسة الطيران والفضاء، أو مجال ذي صلة مثل الطاقة أو النفط و& الغاز. يُفضل الحصول على الدكتوراه ولكنها ليست شرطًا إجباريًا. عدة سنوات من الخبرة العملية الصناعية أو البحثية في مجال CFD باستخدام OpenFOAM أو ANSYS Fluent/CFX أو STAR-CCM+، بما في ذلك إنتاج الشبكات (meshing). ممارسة قوية للتحقق والتثبت: دراسات استقلالية الشبكة، والتثبت مقابل التجارب أو المعايير المرجعية. إتقان التعامل مع Python وGitHub. مستوى اللغة الإنجليزية B2 أو أعلى. ميزات إضافية يُفضل وجودها: خلفية في مجالات الطيران والفضاء، أو السيارات، أو المنصات البحرية، أو الآلات التوربينية؛ وخبرة في التدفق متعدد الأطوار أو المحمل بالجسيمات.</p>
<p><strong>مطلوب للتعيين: موظف استقبال عيادة أسنان (عدد 2) | </strong></p><p>الإسكندرية | من مقر العمل | دوام كامل | بدء عمل فوري</p><p><br></p><p>نحن نوظف اثنين من موظفي الاستقبال لعيادتين متميزتين لطب الأسنان في الإسكندرية: واحدة في سموحة والأخرى في سبورتنج. يعمل كل موظف استقبال في عيادة واحدة.</p><p><br></p><p><strong>من يمكنه التقدم</strong></p><p>• سكان الإسكندرية فقط، مع الإقامة بالقرب الكافي للوصول إلى سموحة أو سبورتنج بسهولة يوميًا.</p><p>• العمل من مقر العيادة وبدوام كامل فقط.</p><p>• التفرغ والجاهزية للبدء فورًا بعد المقابلة.</p><p><br></p><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>موظف الاستقبال هو أول شخص يلتقي به المريض وآخر شخص يراه قبل المغادرة. ستتولى إدارة مكتب الاستقبال والتأكد من أن كل زيارة منظمة وفي موعدها ومريحة للمريض.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>• الترحيب بالمرضى، وتسجيل دخولهم، وإرشادهم خلال زيارتهم.</p><p>• الرد على المكالمات الهاتفية، ورسائل الواتساب، واستفسارات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>• حجز المواعيد وتأكيدها وإعادة جدولتها، والاتصال بالمرضى قبل يوم من الموعد لتذكيرهم.</p><p>• تسجيل المرضى الجدد والحفاظ على ملفاتهم مكتملة ودقيقة على نظام العيادة.</p><p>• إبلاغ المرضى بالأسعار المعتمدة وفقًا لقائمة أسعار العيادة.</p><p>• تحصيل المبالغ المالية، وإصدار إيصال لكل عملية دفع، وإغلاق الخزينة في نهاية وردية العمل.</p><p>• التنسيق مع الأطباء والمساعدين لتجنب انتظار المرضى، وإبلاغ المرضى بأي تأخير.</p><p>• متابعة المرضى الذين لم يكملوا علاجهم ودعوتهم للعودة لاستكمال العلاج.</p><p>• التعامل مع شكاوى المرضى بلباقة ورفع تقرير بها إلى الإدارة في نفس اليوم.</p><p>• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.</p><p>• إرسال تقرير يومي قصير إلى الإدارة.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• مؤهل جامعي.</p><p>• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء. وتعتبر الخبرة في عيادات الأسنان أو العيادات الطبية ميزة إضافية كبيرة.</p><p>• مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والقدرة على التعامل بمرونة مع برامج الحجز أو إدارة العيادات.</p><p>• إجادة تحدث اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.</p><p>• الدقة في التعامل مع الأموال والأرقام.</p><p>• أسلوب مهذب، والهدوء، والصبر في التعامل مع الآخرين.</p><p>• التنظيم، والالتزام بالمواعيد، والالتزام بقواعد العيادة.</p><p>• مظهر مرتب ومظهر مهني أنيق.</p><p><br></p><p><strong>ساعات العمل</strong></p><p>• من السبت إلى الخميس، والجمعة إجازة.</p><ul><li>تختلف ساعات العمل حسب كل عيادة.</li></ul><p>• ورديات عمل بدوام كامل وفقًا للجدول الأسبوعي.</p><p><br></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><p>• راتب شهري ثابت.</p><p>• إجازة سنوية مدفوعة الأجر وفقًا لقانون العمل المصري.</p><p>• تدريب على نظام العيادة وتحديد المهام الوظيفية بوضوح كتابيًا من اليوم الأول.</p><p>• وظيفة مستقرة في بيئة عمل محترمة ومنظمة.</p><p><br></p><p><strong>طريقة التقديم</strong></p><p>قدّم هنا مرفقًا سيرتك الذاتية مع توضيح: </p><ul><li>منطقتك السكنية في الإسكندرية.</li><li>مكان العمل المفضل: سموحة، سبورتنج، أو كلاهما.</li><li>تأكيد إمكانية البدء المباشر في العمل.</li></ul><p><br></p><p>سيتم دعوة المرشحين المستوفين للشروط للمقابلة الشخصية في الإسكندرية، ويبدأ المقبولون العمل فورًا.</p>
مجموعة مشاريعنا العقارية موضحة أدناه على الفور!
المسمى: #Sales_Admin - Real Estate
الموقع: الإسكندرية
الخبرة: 2–3 سنوات في تطوير العقارات
المتطلبات:
درجة البكالوريوس (ضرورية).
التعامل مع عقود العملاء ونماذج الحجز وجداول الدفع.
إتقان أنظمة CRM ومجموعة Microsoft Office (Excel/Word).
مهارات تنظيمية قوية والتواصل وإدارة عدة مهام في وقت واحد.
الفوائد:
✔ حزمة رواتب مغرية.
✔ زيادات سنوية في الراتب (بناءً على KPIs).
✔ تأمين صحي اجتماعي AXA (التغطية حتى 50,000 جنيه مصري).
✔ هاتف ذكي + خط عمل + لابتوب.
من نحن:
مطور ومالك منذ 2001 مع أكثر من 3,000 وحدة تم تسليمها عبر القاهرة ومطروح والإسكندرية والساحل الشمالي.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<p>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس. الخبرة: 5 سنوات على الأقل من الخبرة في هذا المجال بعد التعليم النظري. اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ في اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بشكل فعال مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: معرفة نظرية وعملية متقدمة. إجادة استخدام الحاسوب: تطبيقات MS Office، وبرامج تشغيل المكاتب الأمامية (Fidelio، Opera، إلخ). المهارات: يُتوقع أن يتوفر لديه معرفة فنية شاملة وخبرة عملية تتعلق بالأساليب والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وبيئات العمل في المجال ذات الصلة. يعرف ويطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ومجموعات المنتجات في المجال ذات الصلة. على دراية تامة بملفات تعريف الضيوف.</p><p>المؤهلات 2.1 يفحص نظافة الردهة والمناطق العامة والإضاءة، بالإضافة إلى المظهر والسلوك اللائق والمنظم لموظفي المكتب الأمامي. الترحب بكبار الشخصيات من ضيوف الفندق. وفقاً لتوجيهات مدير المكتب الأمامي، يقدم خدمات خاصة لضيوف VIP. 2.2 يتحقق من بطاقات تسجيل الضيوف الواصلين ويضمن تعبئة جميع المعلومات في كل بطاقة إما بواسطة مسؤول العلاقات مع الضيوف أو الضيوف أنفسهم. المساعدة في وصول ومغادرة كبار الشخصيات في حالة عدم وجود مسؤول العلاقات مع الضيوف. يساعد في إرسال رسائل أو فاكسات الضيوف. يقدم التعليمات لموظفي الاستقبال ليلاً، خلال فترات الإشغال العالي، بخصوص: الضيوف دون حجز مسبق وإلغاء حظر الغرف المحجوزة بسبب عدم الحضور. يساعد في معالجة مشاكل أقفال الغرف. يستعد ويتحقق من وصول كبار الشخصيات ويرافق الضيوف إلى الغرف. ينسق مع جميع الأقسام المعنية من أجل الحفاظ على وظائف المكتب الأمامي بشكل صحيح. يشغل نظام الكمبيوتر الخاص بالمكتب الأمامي لمساعدة موظفي الاستقبال. يفحص ملاءمة قسم المجموعات ويضمن إجراء قسم البدالة لنداءات الإيقاظ المناسبة. يتعامل مع شكاوى الضيوف والمشاكل الأخرى ذات الصلة ويرفع تقارير في سجل مساعد المدير. يساعد الاستقبال ومركز الأعمال وأمين الصندوق والحاجب ورئيس حمالي الحقائب أثناء انشغالهم. التنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضرراً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي والمشاركة في المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك لكافة المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الأوراق، المطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. المتابعة في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وإدارة سلامة الأغذية المطبقة في المنشأة. أداء جميع المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية وحجم الاستجابة المطبق في المنشآت</p><p>معلومات إضافية 2.23 تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. 2.24 ضمان نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والتحكم في التلوث الكيميائي وتقليله. 2.25 القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وإدارة سلامة الأغذية المطبقة في المنشأة. 2.26 أداء جميع المهام الأخرى الموكلة إليه من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p>مستوى كافٍ في اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بشكل فعال مع الضيوف والموظفين. معرفة نظرية وعملية متقدمة. تطبيقات MS Office، وبرامج تشغيل المكاتب الأمامية (Fidelio، Opera، إلخ). يُتوقع أن يتوفر لديه معرفة فنية شاملة وخبرة عملية تتعلق بالأساليب والتقنيات المتقدمة والمعدات الخاصة وبيئات العمل في المجال ذات الصلة. يعرف ويطبق ويضمن تطبيق جميع الخدمات ومجموعات المنتجات في المجال ذات الصلة. على دراية تامة بملفات تعريف الضيوف.