وظائف مصانع - الجيزة مصر

<div> <div><br></div><div> </div> </div> <div> <div> <b>هدف الدور</b> </div> <div> <p>يلعب مدير مساعد النمو والشراكات للأجهزة دوراً رئيسياً في تسريع نمو نشاط أجهزة فودافون مصر من خلال توسيع وإدارة منظومة تمويل الأجهزة. يقود هذا الدور تنفيذ الشراكات الاستراتيجية مع البنوك والمنصات BNPL والجهات المالية التقنية لبناء عروض تمويل مبتكرة تعزز القدرة على التحمل المالي، وتوسع اختراق السوق، وتحقق نمواً مادياً في الإيرادات</p> </div> </div> <div> <div> <b>ملف الوظيفة</b> </div> <div> <p>1.قيادة وتوجيه وتمكين فريق من المستويات العليا/المتخصصين، وضع أهداف أداء واضحة، إدارة سير العمل اليومي، وتعزيز التطوير المهني المستمر.<br>2.قيادة شاملة لعمل onboarding للشركاء الجدد في تمويل الأجهزة، بما في ذلك مقدمي BNPL والبنوك، والتأكد من تلبية جميع المتطلبات التقنية والتجارية والقانونية.<br>3.تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركاء الخارجيين لضمان التوافق المستمر على الأهداف وجداول الحملة وأداء العروض.<br>4.تنسيق إعداد الشروط التجارية ونماذج الشراكة المصممة وفقاً لاستراتيجية كل شريك (مثلاً العروض ذات الفائدة مقابل بدون فائدة، تفاوتات المدد، أهلية العملاء).<br>5.التعاون مع الشركاء لتحديد وإطلاق عروض مشتركة تحمل علامة تجارية مشتركة تحقق قيمة متبادلة وتزيد اكتساب العملاء والتحويل.<br>6.المشاركة في وضع استراتيجيات GTM لكل مبادرة تمويل جهاز تتماشى مع فرق التجارة والتسويق.<br>7.بناء جداول حملات متكاملة وخطط تفعيل عبر قنوات البيع الرقمي والتجزئة.<br>8.التأكد من أن جميع نقاط اتصال العملاء من متاجر Vodafone إلى الموقع والتطبيق تعكس العروض الصحيحة والأهلية والرسائل.<br>9.التوافق مع فريق الرقمي لضمان تجربة عميل رقمية سلسة (مثلاً وضوح العرض، تكامل الشركاء، عناصر UI/UX).<br>10.العمل كمنسق رئيسي عبر الأقسام الداخلية لتنفيذ عروض تمويل الأجهزة من البداية للنهاية.<br>11.التوافق مع فريق المالية في هياكل التسعير ونماذج العمولة وعمليات التسوية.<br>12.التنسيق مع فريق GTM بشأن تطوير الحملات، إنتاج الأصول، وتخطيط ATL/BTL (مثلاً OOH، وسائل التواصل الاجتماعي، اللافتات الرقمية).<br>13.الشراكة مع فريق المبيعات لضمان جاهزية الخط الأمامي من خلال مواد الإيجاز، الترويج داخل المتجر، والتدريب.<br>14.إدارة وتحديث تقويم الاتصالات الداخلية لتتبع الحملات ومعالم الشركاء.<br>15.قيادة تنفيذ مبادرات الولاء والمشاركة الجديدة، بما في ذلك برامج نقاط البنك التي تتيح للعملاء استبدال المكافآت للأجهزة أو الإكسسوارات.<br>16.التعاون مع شركاء خارجيين وفِرق رقمية داخلية لتمكين تكامل النظام للخدمات والحملات الجديدة.<br>17.تحديد وتوصية بفرص شراكة جديدة أو خدمات ذات قيمة مضافة يمكن أن تميز عرض تمويل الأجهزة الخاص بفودافون في السوق.<br>18.تتبع فعالية كل حملة تمويل باستخدام مؤشرات الأداء مثل رفع المبيعات، معدلات التحويل، اعتماد مدة العقد، عائد الشريك.<br>19.إعداد تقارير ورؤى دورية لتقييم الأداء وتحديد مجالات للتحسين.<br>20.اقتراح تحسينات مستندة إلى البيانات للعروض ونماذج الشركاء واستراتيجيات الاتصالات بناءً على النتائج.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الكفاءات والمؤهلات</b> </div> <div> <p>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:<br> درجة البكالوريوس في الإعمال، أو التسويق، أو مجال ذو صلة<br> ما لا يقل عن 5-7 سنوات من الخبرة في الشراكات أو الأعمال التجارية أو أدوار GTM<br> إثبات قدرات قيادية مع خبرة في إدارة الفرق وتوجيه التوافق عبر الوظائف وتعزيز ثقافة الأداء العالي.<br> مهارات تواصل، تفاوض وتقديم قوية<br> منظم، بقدرات تنسيق مشاريع وإدارة أصحاب المصلحة قوية<br> مرتاح للعمل مع عدة فرق في بيئة سريعة الإيقاع</p> <p> </p> <p>المؤهلات الفنية / المهنية:</p> <p> proficient في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook)<br> الخبرة في برامج التمويل/ BNPL مع البنوك أو التكنولوجيا المالية مطلوبة بشدة<br> فطنة مالية قوية، وامتلاك لمهارات تحليل البيانات، وإدارة الميزانية<br> قدرة متقدمة على إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف.</p> </div> </div> <div> <div><br></div></div><div><div> </div> </div>

<p>من نحن</p><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل/جزئي، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وج markets محلية وأسواق شركاء لتبسيط والنمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات تليكوم وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ملائمين ومتماسكين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث. نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p><p>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><p>عن هذا الدور</p><p>ماذا ستفعل</p><p>من أنت</p><p>ليست مناسبة مثالية؟</p><p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تحرص فودافون على خلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p><p>ما الذي ستحصل عليه</p><p>ما المهارات التي ستتعلمها</p><p>التزام فودافون كائنة بتكافؤ الفرص</p><p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسْمَح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، وضع المحاربين القدماء، الهوية الجندرية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو الوالدية، العِرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، المواطنية، الوضع الأصلي الأصلي، الحالة الطبية، HIV، النيروديفيرسيتي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p><p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، مع التكنولوجيا، التي تمنحنا القوة لتحقيق ذلك. نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملائنا ويكسبون ولاءهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتُشعر بالانتماء، وتشارك الإلهام، وتتبنى فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p><p>تنبيه</p><p>قدم بطلب وظائف فودافون فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p><p>#JDEnhancedByTARA</p><p>إتبعنا على وسائل التواصل الاجتماعي</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>من أنت</p><p>ليست مناسبة مثالية؟</p><p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تحرص فودافون على خلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيواصل فريق التوظيف دعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p>

<div> <div> <b>من نحن</b> </div> <div> <p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجي لمجموعة فودافون المحدودة، تُنشئ قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. <br>كوننا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مجموعة حلولنا وخدماتنا من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحفيزه. مع شراكتنا الاستراتيجية Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية و3rd party. <br>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p> </div> </div> <div> <div> <b>عن هذهRole</b> </div> <div> <div>نحن نبحث عن أخصائي إصدار البرمجيات لتخطيط وتنسيق وتحسين أنشطة إصدار البرمجيات عبر عمليات التطبيق. يتركز الدور على ضمان تشغيل الخدمات التي تواجه المستخدمين والأنظمة الإنتاجية بسلاسة من خلال مواءمة جداول الإصدار مع احتياجات الأعمال ومتطلبات التقنية ومعايير الجودة والالتزام والاستقرار التشغيلي. الدور مقره في القاهرة ويقع ضمن Operation Application.</div> </div> </div> <div> <div> <b>ما ستفعله</b> </div> <div> <ul> <li>خطط ونسّق إصدارات البرمجيات، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات. </li> <li>جدولة أنشطة الإصدار والجداول الزمنية، العمل مع فرق متعددة الوظائف لدعم التسليم في الوقت المناسب. </li> <li>تحديد وتخفيف مخاطر الإصدار، بما في ذلك الخصوصية البيانات والامتثال وملاحظات الأمان. </li> <li>الاشراف على تنفيذ الإصدار، بما في ذلك النشر وتغييرات الإعداد واختبارات الإجراءات. </li> <li>تنسيق أنشطة الاختبار، بما في ذلك اختبار قبول المستخدم واختبار الأداء، للحفاظ على جودة الإصدار. </li> <li>الحفاظ على وثائق واضحة لعمليات الإصدار والتكوينات وإجراءات النشر. </li> <li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصالح، مع تحديثات واضحة وفي الوقت المناسب عن تقدم الإصدار. </li> <li>مراقبة الأنظمة الإنتاجية بعد الإصدارات ودعم الحل النهائي للمشكلات أو انقطاع الخدمة في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم وتحسين عمليات إدارة الإصدار من خلال التغذية الراجعة والتحسين المستمر.</li> <li>التأكد من امتثال الإصدارات للمتطلبات التنظيمية وسياسات إصدار البرمجيات الداخلية.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>من أنت</b> </div> <div> <ul> <li>لديك خبرة في إدارة الإصدار أو دور ذو صلة، ويفضل في بيئة تطوير برمجيات أو تكنولوجيا معلومات.</li> <li>أنت منظم وقادر على التخطيط وتحديد الأولويات وتنسيق عدة أنشطة إصدار بفعالية.</li> <li>تتواصل بوضوح مع الأطراف الفنية وغير الفنية، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li>تطبق تفكيرًا تحليليًا لتحديد القضايا وتقييم الأثر ودعم الحل العملي خلال أنشطة الإصدار.</li> <li>تعمل بتعاون مع التطوير وضمان الجودة والعمليات وأصحاب المصالح من الأعمال.</li> <li>لديك إلمام بمنهجيات أجايل مثل سكرم أو كانبان، وتفهم التطوير التكراري وتخطيط الإصدار.</li> <li>لديك فهم أساسي بمفاهيم تطوير البرمجيات وبنية تكنولوجيا المعلومات والخوادم والشبكات والخدمات السحابية.</li> <li>تفهم أساليب الاختبار وممارسات ضمان الجودة التي تدعم الإصدارات البرمجية الموثوقة.</li> <li>تملك معرفة بتقنيات السحابة وأدوات DevOps، مع اهتمام باستخدام الأتمتة لتحسين عمليات الإصدار.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>ليس مناسباً تماماً؟</b> </div> <div> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع جميع جوانب الوصف الوظيفي، فقم بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو لفرصة أخرى، وسيساعدك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك أفضل.</p> </div> </div> <div> <div><br></div></div><div><div><div><ul> </ul> </div> </div> </div>

<p>هل أنت محترف هندسة متمرس جاهز لقيادة مشاريع ميكانيكية وكهربائية ومرحلات السباكة (MEP) رائدة؟ نحن نبحث عن <strong>مدير MEP</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة لا تضاهى لتوجيه مبادرات البناء المعقدة، مع مزج براعتك الفنية بإشراف مشروع استراتيجي في بيئة عمل مدمجة ومختلطة حيوية. إذا كنت تزدهر بالابتكار والدقة وتقديم التميز، فالتحدي التالي في انتظارك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بكونك مدير MEP لدينا، ستتولى قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين الأنظمة الحاسمة للمباني. ستلعب دوراً حاسماً في ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة. يتطلب هذا الدور قائداً رؤيوياً يمكنه التنقل بين تعقيدات البناء على نطاق واسع مع تعزيز فريق تعاوني عالي الأداء.</p><ul><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>قيادة وإدارة</strong> جميع جوانب هندسة MEP من التصور وحتى التشغيل عبر مشاريع البناء المختلفة.</li><li><strong>الإشراف</strong> على تصميم وتطوير وتنفيذ أنظمة الكهرباء والميكانيكا والسباكة، مع ضمان الالتزام بجميع الأكواد والمعايير ذات الصلة.</li><li><strong>إدارة ميزانيات المشروع</strong> والجداول والموارد بشكل فعال، مع تحديد المخاطر وتخفيفها بشكل استباقي.</li><li><strong>إجراء عمليات المناقصة</strong>، تقييم العروض، والتفاوض على العقود مع البائعين والمقاولين من الباطن.</li><li><strong>استخدام برامج متقدمة</strong> مثل <strong>AutoCAD</strong> و<strong>Revit</strong> للمراجعة التصميمية، والتنسيق، واكتشاف التعارض.</li><li><strong>إرشاد وتوجيه</strong> فريق من المهندسين والفنيين، رافعين ثقافة التحسين المستمر والتميز الفني.</li><li><strong>التعاون الوثيق</strong> مع المعماريين، والمهندسين الإنشائيين، وغيرهم من أصحاب المصلحة لضمان تكامل المشروع بسلاسة.</li><li><strong>ضمان الالتزام الدقيق</strong> بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة في جميع مواقع المشروع.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور خبرة في أنظمة <strong>MEP</strong>، بما في ذلك <strong>الهندسة الكهربائية</strong>، <strong>الهندسة الميكانيكية</strong>، و<strong>السباكة</strong>. الإتقان في <strong>AutoCAD</strong> و<strong>Revit</strong> أمر أساسي. إجادة قوية لـ<strong>إدارة المشاريع</strong> و<strong>عمليات المناقصة</strong> مفتاح النجاح.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كمدير MEP، ستحصل على برامج تعلم مستمرة، وتدريب قيادي، وفرصة للعمل على مشاريع أكثر تعقيداً وذات صدى عالي، ما يمهد الطريق إلى مواقع قيادية عليا داخل منظمتنا.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني ومبتكر وداعم يقدّر الخبرة وحل المشكلات والاحترام المتبادل. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر مساهماتك، وتُشجّع أفكارك. يوفر نموذج العمل المختلط لدينا مرونة مع ضمان تماسك الفريق القوي.</li><li><strong>التأثير:</strong> ستشكّل عملك بنية جيزة التحتية بشكل مباشر، مساهماً في مشاريع معلمية تعزز المجتمعات وتدفع التقدم. ستكون عنصراً حيوياً في سمعتنا في الهندسة والابتكار.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>التفوق التعليمي:</strong> حاصل على <strong>درجة البكالوريوس</strong> في الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة</li><li><strong>خبرة واسعة:</strong> يمتلك من 9–12 سنة من الخبرة المتقدمة في هندسة MEP وإدارة المشاريع ضمن قطاع البناء، مع سجل قوي من تسليم المشاريع بنجاح.</li><li><strong>المهارات المطلوبة:</strong><ul><li><strong>الإتقان في AutoCAD وRevit:</strong> قدرة مثبتة على استخدام هذه الأدوات للتصميم المتقدم، والتنسيق، وتوثيق المشروع.</li><li><strong>خبرة عميقة في MEP:</strong> فهم عميق لأنظمة الكهرباء والميكانيكا والسباكة، بما في ذلك مبادئ التصميم، والتركيب، والصيانة.</li><li><strong>فهم متين للبناء:</strong> معرفة شاملة بعمليات البناء، وإدارة الموقع، والمعايير الصناعية ذات الصلة.</li><li><strong>إدارة مشاريع استثنائية:</strong> قدرة مثبتة على قيادة مشاريع معقدة من الفكرة حتى الاكتمال، مع إدارة النطاق والجدول والميزانية والموارد بشكل فعال.</li><li><strong>براعة في المناقصات:</strong> خبرة قوية في إدارة عمليات المناقصات، والمفاوضات العقدية، والعلاقات مع الموردين.</li><li><strong>القيادة والتواصل:</strong> قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز الفرق، مع مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li></ul></li><li><strong>توقعات مستوى المهنة:</strong> هذا منصب من مستوى <strong>المدير</strong>، يتطلب قائدًا مبادرًا بعقلية استراتيجية، قادرًا على اتخاذ القرارات الحرجة ودفع نجاح المشروع.</li></ul>

<p><strong>هل أنت قائد ديناميكي بشغف بتقديم تجارب عملاء لا مثيل لها؟</strong> نحن نبحث عن <strong>مدير خدمة العملاء</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة حضور فعلي بدوام كامل لخبير متمرس مستعد لإلهام وتوجيه عمليات خدمة العملاء إلى آفاق جديدة.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفته مدير خدمة العملاء لدينا، ستكون حجر الزاوية في استراتيجيتنا لتفاعل العملاء. ستكون مسؤولاً عن تعزيز بيئة تتمحور حول العميل، وضمان تفوق فريقنا باستمرار وبناء علاقات دائمة مع عملائنا الكرام. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتكرس نفسك للتميز التشغيلي، فهذه فرصتك لإحداث تأثير كبير!</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة وتحفيز</strong> فريق خدمة عملاء عالي الأداء، وتحديد أهداف واضحة وتوفير التدريب والتطوير المستمر.</p></li><li><p><strong>الإشراف على العمليات اليومية</strong> لقسم رعاية العملاء، وضمان سير العمل بكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.</p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ</strong> استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء، والاحتفاظ، والولاء.</p></li><li><p><strong>التعامل مع الاستفسارات</strong> والشكاوى التفصيلية بشكل مهني ونهج يركز على الحلول.</p></li><li><p><strong>تحليل ملاحظات العملاء</strong> والبيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق مع فريق المبيعات</strong> لضمان رحلات عميل سلسة وتحديد فرص للنمو.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وتحسين</strong> أدوات وتكنولوجيات خدمة العملاء، بما في ذلك أنظمة CRM.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجاً من القيادة القوية والتفكير الاستراتيجي وخبرة خدمة العملاء العملية. ستستخدم مهارتك في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، إضافة إلى فهم راسخ لمبادئ <strong>المبيعات</strong>. ستكون experiences مع <strong>برمجيات CRM</strong> و<strong>تحليل البيانات</strong> حاسمة للنجاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـمدير خدمة العملاء، ستتاح لك الفرصة shaping استراتيجيتنا لتجربة العملاء، وقيادة مشاريع مبتكرة، والتقدم إلى أدوار قيادية أوسع ضمن منظمتنا المتنامية. نجاحك نجاحنا!</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث يتم الاعتراف بمساهماتك وتقديرها. نحن نحرص على ثقافة التعلم المستمر، والاحترام المتبادل، وشغف مشترك لإسعاد عملائنا. بيئتنا الموجودة في الجيزة تشجع على تقوية روابط الفريق وفعالية التواصل.</p><p><strong>الأثر:</strong> سيؤثر قيادتك بشكل مباشر على رضا العملاء، وسمعة العلامة التجارية، وفي النهاية على نمو أعمالنا. ستكون لاعثاً أساسياً في بناء قاعدة عملاء مخلصة وضمان أن تكون معايير خدمتنا من بين الأفضل في الصناعة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة استثنائية:</strong> الحد الأدنى من <strong>5-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في خدمة العملاء، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري أو إشرافي، مع إظهار القدرة على قيادة وإلهام الفرق.</p></li><li><p><strong>إتقان خدمة العملاء:</strong> خبرة عميقة في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، مع التزام قوي بتقديم تجارب عملاء متميزة.</p></li><li><p><strong>فطنة المبيعات:</strong> فهم قوي لعمليات <strong>المبيعات</strong> والقدرة على التعاون الفعال مع فرق المبيعات لتحقيق أهداف الأعمال.</p></li><li><p><strong>الاتصال والمهارات الشخصية:</strong> قدرات تواصل لفظي وكتابي عالية، بالإضافة إلى مهارات شخصية ممتازة لبناء rapport مع العملاء وأعضاء الفريق.</p></li><li><p><strong>قدرات حل المشكلات:</strong> قدرة مثبتة على تحليل القضايا المعقدة، حل النزاعات، وتنفيذ حلول فعالة بكفاءة.</p></li><li><p><strong>الكفاءة التكنولوجية:</strong> خبرة مع <strong>برمجيات CRM</strong> وموهبة لاستغلال التكنولوجيا لتحسين عمليات خدمة العملاء.</p></li><li><p><strong>المزاج التحليلي:</strong> القدرة على إجراء <strong>تحليل البيانات</strong> لتحديد الاتجاهات وقياس الأداء ودفع التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>توقع مستوى الوظيفة:</strong> هذا منصب <strong>إداري/مدير</strong> لمهني طموح مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة ودفع مبادرات استراتيجية.</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> <b>نبذة عن NCR Atleos</b> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <p>NCR Atleos، ومقرها في أتلانتا، هي رائدة في توسيع الوصول إلى الخدمات المالية. يعمل موظفونا البالغ عددهم 20,000 على تعزيز توافر الخدمات للأجهزة المصرفية وتجار التجزئة حول العالم، وتحسين الكفاءة التشغيلية وتوفير الخدمات الذاتية.</p> <p> </p> <p> <b>الملخص الوظيفي والمجالات الرئيسية للمسؤولية:</b> </p> <ul> <li>القدرة على التصرف كنقطة اتصال واحدة لعملاء NCR المالية مع خدمات إدارة الحوادث</li> <li>المسؤولية عن استقبال والتعامل مع حجم كبير من مكالمات العملاء باستمرار</li> <li>المسؤول عن طلبات الخدمة من العميل وحل المشكلات؛ توليد تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية؛ مراجعة تاريخ الحوادث لتحديد الأعطال المتكررة</li> <li>مراقبة شبكات أجهزة الصراف الآلي</li> <li>تحديد الأولوية بناءً على معلومات المشكلة والدلائل الموثقة؛ تقديم حلول دقيقة لمشاكل المستخدم</li> <li>استخدام الأدوات للوصول عن بُعد إلى معدات العميل لتشخيص وحل مشاكل العملاء</li> <li>توثيق والتحقق وتعديل سجل الحادث وملف تعريف العميل؛ تحديث أوامر العمل وتوفير معلومات الحالة</li> <li>تصعيد مشاكل العملاء داخلياً وخارجياً عند اللزوم ووفق مسارات التصعيد المحددة</li> <li>اكتساب والحفاظ على المعرفة الحالية بالعروض المنتجية وسياسات الدعم ذات الصلة</li> <li>تدريب الوكلاء الجدد؛ تدريب الوكلاء الحاليين على العمليات الجديدة/المراجعة</li> <li>المساعدة في جميع مجالات وكلاء المستوى 1 حسب الحاجة</li> <li>تعيين المهام للوكلاء وفق الجدول الزمني حسب الحاجة</li> <li>تعزيز وتطوير طرق الدعم عالية الجودة ومهارات الاتصال من خلال التدريب والتغذية الرجعية ووسائل تطوير أخرى</li> <li>المشاركة في مشاريع الفريق التي تعزز جودة أو كفاءة مكتب الخدمة</li> <li>التعاون مع خبراء الدعم الآخرين لتنسيق وحل مشاكل العملاء بسرعة؛ توفير تحديثات منتظمة للعملاء حول تقدم الحل</li> <li>الإسهام كعضو فريق؛ المشاركة في تحديد الأهداف، إدارة الأداء، وبرامج المكافأة والتقدير</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو مُكلف باستمرار تحسين العمليات والأدوات والتنظيم</li> <li>يتطلب االجدول المتغير ساعات العمل بما فيها عطلة نهاية الأسبوع أو الإجازات أو فترات زمنية طويلة</li> </ul> <p> <b>المؤهلات الأساسية</b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس</li> <li>ثنائي اللغة (الفرنسية/ الإنجليزية)</li> <li>خبرة سابقة في بيئة دعم العملاء و/أو مكتب المساعدة</li> <li>المتقدم لديه ميول لتقديم خدمة عملاء إيجابية ومهارات اتصال جيدة (كتابة وتحدث)</li> <li>إتقان لوحة المفاتيح وفهم تطبيقات/أدوات Windows</li> </ul> <p> <b>المؤهلات المفضلة</b> </p> <ul> <li>خبرة ذات صلة 2+ سنوات</li> <li>دافع ذاتي ومرتكز على النتائج. القدرة على العمل تحت الضغط ضمن ساعات عمل مرنة</li> <li>مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء مع حماية موقف الشركة، القدرة على جمع وتنظيم وتقديم المعلومات بشكل مركّز وموجز، القدرة على الاستماع وتعزيز الاتصال المفتوح</li> </ul> <p> </p> <p>#LI-ES2</p> <p>العروض الوظيفية مشروطة بمرور معايير الفرز المعمول بها في الوظيفة.</p> <p> </p> <p> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> <b>بيان فرص التوظيف المنعقدة</b> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </p> <p>إلى جميع وكالات التوظيف: تقبل NCR Atleos السير الذاتية فقط من الوكالات المدرجة ضمن قائمة موردي NCR Atleos المفضلة. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى نظام تتبع المتقدمين أو موظفي NCR Atleos أو أي منشأة NCR Atleos. NCR Atleos غير مسؤول عن أية رسوم مرتبطة بالسير الذاتية غير المطلوبة.</p> <p> </p></div></section>

<ul><li>التدريس في الصف الأول أو الثاني أو الثالث أو الرابع أو الخامس أو السادس الابتدائي</li><li>ضمان نجاح جميع الطلاب أكاديميًا وتطورهم بشكل شامل</li><li>مساعدة المشرفين في تطوير المواد المنهجية</li><li>مساعدة المشرفين في الأنشطة والفعاليات المنهجية واللامنهجية</li></ul>

<p>نحن نبحث عن موظفين | YMZ القاهرة ✨</p><p>تبحث YMZ القاهرة عن موظفة مبيعات للانضمام إلى فريق متجر الأزياء الفاخرة لدينا.</p><p>نبحث عن شخص يكون:</p><p>* مُهندمًا جدًا ومهنيًا</p><p>* يجيد الإنجليزية بطلاقة أو جيد جدًا</p><p>* ممتاز في التواصل مع العملاء</p><p>* ودودًا وأنيقًا وواثقًا</p><p>* لديه خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع الأزياء أو الرفاهية</p><p>* مسؤولًا ودقيقًا ومتحمسًا</p><p>* قادرًا على فهم احتياجات العميل وتقديم تجربة تسوق مميزة</p><p>الخبرة السابقة في بوتيك فخم، أزياء، مجوهرات، تجميل أو بيئة ضيافة تعتبر ميزة.</p><p>الوظيفة: موظفة مبيعات</p><p>العلامة التجارية: YMZ القاهرة</p><p>للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية، صورة حديثة، العمر وخبرة العمل السابقة عبر WhatsApp/DM.</p><p>YMZ القاهرة</p><p>ملابس فاخرة للمنتجع وموضة</p><p>@ymzcairo</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><p></p>

<h2></h2><ul><li><p>إدارة دورة التوظيف الكاملة لوظائف مراكز الاتصالات العربية.</p></li><li><p>استقطاب المرشحين من خلال بوابات الوظائف، وسائل التواصل الاجتماعي، إحالات الموظفين، وقواعد بيانات التوظيف.</p></li><li><p>فلترة السير الذاتية وإجراء مقابلات هاتفية أولية لتقييم مؤهلات المرشحين ومهاراتهم في التواصل.</p></li><li><p>بناء وصيانة العلاقات مع الجامعات، ووكالات التوظيف، ومصادر المواهب الخارجية.</p></li><li><p>المشاركة في فعاليات التوظيف ومعارض الوظائف ومبادرات تعزيز صورة أصحاب العمل.</p></li><li><p>ضمان تجربة مرشح إيجابية طوال عملية التوظيف.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>1–3 سنوات من خبرة التوظيف، ويفضّل في توظيف مراكز الاتصالات أو الـBPO.</p></li><li><p>يفضّل وجود خبرة في التوظيف للأدوار المتعلقة بخدمة العملاء أو مراكز الاتصالات المتحدثة بالعربية.</p></li><li><p>مهارات مقابلة وتقييم مرشحين قوية</p></li><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض وتنظيم.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة شواغر في وقت واحد في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p></li></ul><p></p>

<ul><li><p>المساعدة في إدارة عمليات الأمن اليومية.</p></li><li><p>إشراف ومراقبة موظفي الأمن ومناوباتهم.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الأمن بالشركة.</p></li><li><p>التحقيق في حوادث الأمن وإعداد التقارير.</p></li><li><p>التحكم في دخول الموقع ومراقبة أنظمة CCTV.</p></li><li><p>تنسيق الاستجابة للطوارئ وإجراءات السلامة.</p></li><li><p>إجراء فحصات أمنية دورية وتقييمات مخاطر.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية والجهات الأمنية الخارجية عند الحاجة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس.</p></li><li><p><strong>الخبرة العسكرية في القوات المسلحة المصرية أمر إلزامي (متطلب أساسي).</strong></p></li><li><p>من 3 إلى 5 سنوات خبرة كمدير أمني مساعد، ويفضل في صناعة الأغذية أو بيئة صناعية.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتواصل قوية.</p></li><li><p>معرفة بأنظمة CCTV، وأنظمة التحكم في الوصول، وإجراءات الطوارئ.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة فرق الأمن بفعالية.</p></li><li><p><strong>أقصى عمر 45 عامًا.</strong></p></li></ul><p></p><p></p>

<ol><li><p>المسؤول عن عمليات التوظيف بما في ذلك الاستقطاب، والتوظيف، والفرز، والمقابلات، والتقييم، والتأهيل للمرشحين المؤهلين عبر وظائف بيضاء اللون ووظائف زرقاء اللون.</p></li><li><p>تنفيذ خطط التدريب والتطوير والعمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات الموظفين.</p></li><li><p>التعامل مع قضايا التأمين الطبي الحكومي والخاص</p></li><li><p>الحفاظ على نظام معلومات الموارد البشرية المحدث.</p></li><li><p>دعم إعداد الرواتب من خلال توفير بيانات تأثير الرواتب الدقيقة.</p></li><li><p>التصرف كنقطة اتصال للموظفين فيما يخص الاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية.</p></li></ol><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة قوية في التوظيف والبحث التنفيذي.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في مايكروسوفت إكسل (المطلوبة)، وإتقان عالي لبرامج MS Office وبيئة ويندوز.</p></li><li><p>استخدام أدوات التوظيف بالذكاء الاصطناعي يعد ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>اتصال ممتاز ومهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>خبرة في قطاع الصناعة السيارات ميزة إضافية.</p></li></ul><ul><li><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>

<ol><li><p>المسؤول عن عمليات التوظيف بما في ذلك الاستقطاب، والتوظيف التنفيذي، والتقييم، والمقابلات، والتوظيف النهائي للمرشحين المؤهلين عبر وظائف بيضاء اللون وزرقاء اللون.</p></li><li><p>تنفيذ خطط التدريب والتطوير والعمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات الموظفين.</p></li><li><p>التعامل مع قضايا التأمين الطبي الحكومي والخاص</p></li><li><p>الحفاظ على نظام معلومات الموارد البشرية محدثاً باستمرار.</p></li><li><p>دعم إعداد الرواتب من خلال توفير بيانات تأثير رواتب دقيقة.</p></li><li><p>التصرف كجهة اتصال للموظفين فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالموارد البشرية.</p></li></ol><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة قوية في التوظيف والتوظيف التنفيذي.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel (مطلوب) وكفاءة عالية في برامج MS Office وبيئة Windows.</p></li><li><p>استخدام أدوات التوظيف الذكية بالذكاء الاصطناعي ميزة إضافية.</p></li></ul><ul><li><p>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p></li><li><p>خبرة في قطاع الصناعة السيارات ميزة إضافية.</p></li></ul><ul><li><p>طلاقة في اللغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>

<ul><li><p><strong>استقبال العملاء وترحيبهم بشكل مهني وودي.</strong></p></li><li><p><strong>الرد على المكالمات والرسائل وتأكيد حجوزات العملاء.</strong></p></li><li><p><strong>تنظيم المواعيد والتنسيق مع مقدمي الخدمة.</strong></p></li><li><p><strong>التعامل مع استفسارات أو شكاوى العملاء بطريقة مؤدبة وفعّالة.</strong></p></li><li><p><strong>الحفاظ على منطقة استقبال وانتظار نظيفة ومنظمة.</strong></p></li><li><p><strong>الإشراف على نظافة الفرع بالتنسيق مع فريق التنظيف.</strong></p></li><li><p><strong>تسجيل وتحديث معلومات العملاء في النظام.</strong></p></li><li><p><strong>تقديم الدعم الإداري الأساسي والتقارير اليومية عند الطلب.</strong></p></li><li><p><strong>الالتزام بمعايير العناية بالمظهر والزي في جميع الأوقات.</strong></p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>مظهر مقبول ومهارة عناية شخصية مهنية.</strong></p></li><li><p><strong>مستوى عالٍ من النظافة الشخصية.</strong></p></li><li><p><strong>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</strong></p></li><li><p><strong>مستوى متوسط من اللغة الإنجليزية المنطوقة مطلوب.</strong></p></li><li><p><strong>مهارات حاسوبية أساسية (سيتم تدريب نظام الحجز).</strong></p></li><li><p><strong>الدقة والموثوقية والقدرة على العمل تحت الضغط.</strong></p></li><li><p><strong>خبرة سابقة في الجمال أو الضيافة أو صناعة الخدمات تعتبر ميزة.</strong></p></li></ul><p></p>

<p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><p></p><p>نحن نبحث عن مهندس ميكانيكا طاقة ذو خبرة (R&amp;D) لقيادة تصميم وتطوير معدات مخبرية متقدمة من المفهوم حتى الإنتاج.</p><p></p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><p></p><ul><li><p> قيادة تصميم وتطوير معدات مخبرية مبتكرة.</p></li><li><p> إدارة مشاريع متعددة للبحث والتطوير وضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</p></li><li><p> التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الهندسة، والأتمتة، ومراقبة الجودة.</p></li><li><p> الإشراف على تطوير المنتج طوال دورة حياته الكاملة.</p></li><li><p> ضمان الامتثال للمعايير الصناعية والمتطلبات الفنية.</p></li></ul><p><br></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>المؤهلات:</strong><br></p></li><li><p> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/قوية الطاقة.</p></li><li><p> 2–5 سنوات من الخبرة في البحث والتطوير، وتطوير المنتج، أو هندسة المشاريع العليا ضمن التصنيع أو معدات المختبرات.</p></li><li><p> خبرة قيادية مثبتة في بيئات متعددة المنتجات وتعاونية عبر وظائف مختلفة.</p></li><li><p> معرفة قوية بـ BOMs، BOQs، إدارة دورة حياة المنتج، ومعايير الامتثال.</p></li></ul><p></p><p></p>

<p><strong>مدينة زويل للعلوم والتكنولوجيا والابتكار</strong> تسعى إلى تعيين <strong>مدير التسويق والاتصالات</strong> ديناميكي وذو خبرة لقيادة وتعزيز حضور المؤسسة في مجالات التسويق والاتصالات والعلامة التجارية عبر أنشطتها الأكاديمية والبحثية والابتكارية والمؤسسية.</p><p>سيطوّر المرشح الناجح ويطبق استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة تعزز من رؤية وسمعة ومشاركة ومكانة مدينة زويل محلياً ودولياً.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق واتصالات شاملة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية لمدينة زويل.</p></li><li><p>قيادة تطوير وتنفيذ هوية العلامة التجارية للجهة وضمان الاتساق عبر جميع قنوات ومواد الاتصال.</p></li><li><p>مواءمة الاتصالات المؤسسية وبيانات وسائل الإعلام والعلاقات العامة والرسائل المؤسسية.</p></li><li><p>تطوير والإشراف على استراتيجيات المحتوى للمنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>إدارة التخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والفعاليات والمعارض والمؤتمرات والمبادرات المؤسسية.</p></li><li><p>تعزيز الرؤية الخارجية وسمعة مدينة زويل بين الطلاب والهيئة التدريسية والباحثين والشركاء ووسائل الإعلام والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الآخرين.</p></li><li><p>تطوير محتوى مقنع يبرز البرامج الأكاديمية لمدينة زويل، وإنجازاتها البحثية، ومبادراتها الابتكارية، وشراكاتها، وقصص نجاحها.</p></li><li><p>الإشراف على إنتاج مواد التسويق والمنشورات والعروض والرسائل الإخبارية والفيديوهات وغيرها من أصول الاتصال.</p></li><li><p>التنسيق مع الكليات الأكاديمية ومراكز البحث ووادي الابتكار وغيرها من الأقسام لضمان التواصل الفعال لأنشطتهم وإنجازاتهم.</p></li><li><p>إنشاء ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق والاتصالات وتقديم تقارير أداء منتظمة.</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية والشركاء الإبداعيين وبائعين آخرين للاتصالات.</p></li><li><p>ضمان أن تعكس جميع الاتصالات قيم المدينة المؤسسية ومكانتها وإرشادات علامتها التجارية.</p></li><li><p>قيادة وتطوير فريق التسويق والاتصالات وضمان سير العمل والتسليم بشكل فعال.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>التسويق، الاتصالات، التواصل الجماهيري، العلاقات العامة، إدارة الأعمال</strong>، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>يفضّل <strong>درجة الماجستير</strong>.</p></li><li><p><strong>5–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong>، مع خبرة مثبتة في التسويق والاتصالات والعلامة التجارية أو العلاقات العامة.</p></li><li><p>يفضّل خبرة سابقة في <strong>التعليم العالي، الجامعات، مؤسسات البحث، التكنولوجيا، الابتكار، أو المنظمات المعرفية</strong>.</p></li><li><p>خبرة موثقة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة.</p></li><li><p>خبرة قوية في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي وتطوير المحتوى وإدارة العلامة التجارية.</p></li><li><p>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>قوة في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب الشأن وقيادة الفريق.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة التخصصات وسريعة الوتيرة.</p></li><li><p>فهم قوي لنظام التعليم العالي المصري و/أو بيئة البحث والابتكار ميزة إضافية.</p></li></ul><p></p><p></p>

<ul><li><p>قيادة الاستراتيجية التجارية العامة للتجزئة خارج المتجر عبر مصر والأسواق الدولية، مع تعزيز النمو في الإيرادات والربحية وحصة السوق.</p></li><li><p>تملك P&amp;L قناة التجزئة الفعلية والتأكد من تحقيق الإيرادات والربحية والأهداف التشغيلية.</p></li><li><p>تحديد ومراقبة وتحفيز مؤشرات الأداء الرئيسية للبيع بالتجزئة، بما في ذلك <strong>نمو المبيعات مثل-للمثل (LFL)، معدل التحويل، قيمة الصفقة المتوسطة، والوحدات لكل معاملة</strong>.</p></li><li><p>قيادة وإدارة فرق <strong>المبيعات خارج المتجر، والتسويق خارج المتجر، وإدارة المتجر</strong>، مع ضمان الاتساق حول الأهداف التجارية المشتركة وأهداف المبيعات.</p></li><li><p>تحفيز توسّع بصمة التجزئة من خلال إجراء تقييمات الجدوى السوقية، وتحديد المواقع ذات الإمكانات العالية، ودعم مفاوضات الإيجار، والإشراف على افتتاح المتاجر الجديدة.</p></li><li><p>مواءمة استراتيجيات وحملات التسويق خارج المتجر مع أهداف التجزئة لتعظيم <strong>ممرات المتجر، تفاعل العملاء، وتحويل المبيعات</strong>.</p></li><li><p>الإشراف على وظيفة <strong>التسويق البصري</strong> لضمان تنفيذ هوية العلامة التجارية والحملات وقصص التشكيلات وتخطيطات المتجر وعروض النوافذ بشكل ثابت وفعّال.</p></li><li><p>الشراكة الوثيقة مع <strong>قيادة التجارة الإلكترونية</strong> لتعزيز مبادرات القنوات المتعددة وتقديم تجربة عميل سلسة عبر القنوات الإلكترونية والمادية.</p></li><li><p>التعاون مع فرق <strong>التجارة، وسلسلة الإمداد، وتحليل الأعمال</strong> لتحسين تخصيص المنتجات وتوفر المخزون والتجديد وتدفق المخزون واستراتيجيات التخفيضات.</p></li><li><p>الشراكة مع <strong>الموارد البشرية</strong> لتطوير وتحسين هياكل الحوافز والعمولات التي تدعم ثقافة تجزئة عالية الأداء.</p></li><li><p>إدارة العلاقات الاستراتيجية مع <strong>مطوري المولات، والملاك، وشركاء الامتياز، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في البيع بالتجزئة</strong>.</p></li><li><p>قيادة التحسين المستمر في <strong>تجربة العملاء، وإنتاجية المتجر، والكفاءة التشغيلية، وربحية التجزئة بشكل عام</strong>.</p></li><li><p>تحديد فرص تجارية جديدة، واتجاهات السوق، ورؤى العملاء لدعم النمو المستدام لقطاع التجزئة في مصر والأسواق الدولية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>إدارة الأعمال، التسويق، إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة</strong>. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال (MBA).</p></li><li><p><strong>12:15+ عاماً من الخبرة التطويرية</strong> <strong>في البيع بالتجزئة، ويفضّل في قطاع الموضة أو التجزئة الفاخرة.</strong></p></li><li><p>الحد الأدنى <strong>لـ5 سنوات من الخبرة في منصب قيادي رفيع</strong> يدير عمليات تجزئة واسعة النطاق وفِرَق تجارية.</p></li><li><p>سجل حافل في <strong>نمو مبيعات التجزئة، إدارة P&amp;L، أداء المتجر، والاستراتيجية التجارية</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>تجزئة الموضة، توسيع المتاجر، تطوير الأسواق، وإدارة تجربة العملاء</strong>.</p></li><li><p>فهم مالي وتحليلي وتجاري قوي مع القدرة على تحويل البيانات إلى قرارات عمل.</p></li><li><p>خبرة في قيادة وتطوير <strong>فرق متعددة الوظائف وذوي مستويات متعددة</strong>.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة قوية، خاصة مع الملاك، مطوري المولات، والشركاء الاستراتيجيين.</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>التجزئة القنوات المتعددة ودمج مسارات العملاء الفعلية والرقمية</strong>.</p></li><li><p>اتصالات رائعة، قيادة، تفكير استراتيجي، ومهارات حل مشكلات.</p></li></ul><p></p>

<p> Talent 360 توظف مهندس تصميم تكييف وتبريد للانضمام إلى فريقنا. هذه فرصة بدوام كامل لمهندس ميكانيكي ذو خبرة وشغف بتصميم أنظمة تكييف عالية الأداء لمجموعة من المشاريع الهندسية. المرشح المثالي لديه خلفية استشارية قوية والقدرات الفنية لتقديم تصميمات ميكانيكية فعالة ومتوافقة مع الكودات وابتكارية.</p><p><b>حول الدور</b></p><p>كمهندس تصميم تكييف وتبريد في Talent 360، ستكون مسؤولاً عن تصميم أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء خلال جميع مراحل المشروع. ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتطوير حلول فنية سليمة وموفرة للطاقة مع ضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير الهندسية والكودات المعمول بها.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تصميم أنظمة HVAC للمشاريع التجارية والسكنية ومشاريع الاستخدام المختلط وفقاً لمتطلبات المشروع.</li><li>إجراء حسابات أحمال التبريد والتدفئة وإعداد تقارير تصميم HVAC.</li><li>تطوير مخططات HVAC، والمخططات الكهربائية، والرسومات التنفيذية التفصيلية باستخدام Revit وAutoCAD.</li><li>اختيار وتحديد حجم معدات HVAC وقنوات الهواء وأنظمة الأنابيب ومكونات التهوية.</li><li>إعداد المواصفات الفنية وجداول المعدات والوثائق الهندسية.</li><li>تنسيق تصاميم HVAC مع التخصصات المعمارية والهندسية والميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق.</li><li>ضمان امتثال جميع التصاميم للكودات والمعايير المحلية والدولية ومواصفات المشروع.</li><li>المشاركة في تنسيق BIM وجلسات مراجعة التصميم متعددة التخصصات.</li><li>مراجعة رسومات التنفيذ، وتقديمات المواد، والوثائق الفنية أثناء تنفيذ المشروع.</li><li>توفير الدعم الفني طوال مراحل التصميم والبناء لضمان نجاح تسليم المشروع.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>التأمين الاجتماعي.</li><li>التأمين الطبي.</li><li>بيئة عمل تعاونية ومهنية.</li><li>فرص لتطوير القيادة والنمو المهني.</li><li>التعرض لمشروعات كبيرة ومتعددة التخصصات.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالتصميم الميكانيكي وترغب في لعب دور رئيسي في تقديم حلول هندسية عالية الجودة، يسعدنا تواصلك.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</li><li>3–5 سنوات من الخبرة في هندسة تصميم HVAC.</li><li>الخبرة المثبتة ضمن شركة استشارية هندسية مطلوبة.</li><li>معرفة قوية بتصميم أنظمة HVAC، والتهوية، وأنظمة المياه المبردة، وتوزيع الهواء.</li><li>إتقان Revit MEP وAutoCAD.</li><li>خبرة في استخدام HAP أو برامج حساب أحمال HVAC مماثلة.</li><li>فهم جيد لمعايير ASHRAE والكودات الميكانيكية المحلية والدولية ذات الصلة.</li><li>خبرة في تنسيق BIM وبيئات المشاريع متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تحليلية وتقنية وحل المشكلات قوية.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وإدارة وقت ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul>

<p><strong>مؤسسنا</strong></p><p>DAZU Pay هو شركة ناشئة جديدة في مجال التكنولوجيا المالية تأسست بواسطة خريج من ستانفورد عاد لتوه من وادي السيليكون لبناء DAZU. قام مؤسسنا بتطوير أكثر من 150 تطبيقاً ويبياً ومحمولاً بما في ذلك لشركات ناشئة في المنطقة (Valu، Cairo360)، وشركات تكنولوجيا عالمية أحادية القيمة (Google) وشركات إقليمية (Du، MBC، الحكومة السعودية)، وأكثر من ذلك.</p><p><strong>عن DAZU</strong></p><p>تركّز DAZU على بناء منصة رائدة تدعم المدفوعات الاستهلاكية والتجارية في الشرق الأوسط وأفريقيا. هدفنا أن نكون اللاعب المالي-التقني الأول في مجالتنا بالشرق الأوسط وأفريقيا.</p><p>اطّلع على dazu.ai</p><p><strong>عن الدور</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير هندسة (أو رئيس الهندسة) سيتولى دورة تطوير البرمجيات للمنتجات. ستدير فريقاً متزايداً من المهندسين لتقديم ميزات ومنتجات عالية الجودة لـ DAZU بشكل مستمر. </p><p>الفريق حالياً مكون من 12 مهندساً وهو في نمو سريع.</p><p>لا بد أن تكون قادراً على العمل مع Laravel وDjango/Python وNodeJS وReact وReact Native ويجب أن تكون لديك خبرة في استخدام تقنيات الويب سكرايبنج والذكاء الاصطناعي وDevOps وإنتاج واجهات برمجة تطبيقات عامة نظيفة وموثقة. كما أنه أفضل لو كنت قد استخدمت تطبيقات Blockchain/Web3 وبنيت على Polygon وشبكات بلوكشين أخرى.</p><p>يجب أن تكون قادراً على الهندسة المعمارية والبرمجة واستكشاف الأخطاء باستخدام هذه التقنيات ولديك عدة سنوات من الخبرة بها.</p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><ul><li><p>الإشراف على فرق التطوير الأمامي والخلفي ومشروعاتها</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الفريق وضمان تقدمهم باستمرار بمعدل أمثل</p></li><li><p>إدارة عملية تخطيط السبرينت والوقوف اليومي</p></li><li><p>إدارة عمليات DevOps</p></li><li><p>مراقبة موثوقية وأداء جميع الأنظمة الداخلية واقتراح التحسينات</p></li><li><p>التأكد من الامتثال للوائح الأمنية</p></li><li><p>إدارة مشاريع تطوير البرمجيات من خلال تحديد المتطلبات والأهداف والجداول الزمنية</p></li><li><p>تصميم استراتيجيات لمشروعات التطوير المستقبلية بناءً على أهداف الشركة ومواردها</p></li><li><p>توظيف مهندسين وتنسيق تدريبهم</p></li><li><p>تنفيذ تقنيات مبتكرة - AI، Blockchain</p></li><li><p>التنسيق مع الأطراف الخارجية للدمجات والأدوات الجديدة</p></li><li><p>مراجعة وتحديث السياسات ذات الصلة بالأنظمة والمعدات الداخلية</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية كمدير هندسة أو في وظيفة عالية المستوى مماثلة في قسم الهندسة</p></li><li><p>خبرة واسعة مع تقنيات السحابة</p></li><li><p>إنجليزية ممتازة</p></li><li><p>خبرة عملية ممتازة في تطوير الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية</p></li><li><p>فهم ممتاز للمنهجيات الرشيقة (Agile)</p></li><li><p>قدرات قيادية بعقلية استراتيجية</p></li><li><p>مهارات إدارة مشروع ممتازة</p></li><li><p>بكالوريوس/ماجستير في الهندسة أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة</p></li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a detail-oriented and organized Learning &amp; Development Coordinator to join our team in 6th of October City, Egypt. In this role, you will support the design, development, and delivery of training programs that enhance employee skills and foster professional growth. You will work collaboratively with various departments to identify learning needs and coordinate comprehensive training initiatives that align with organizational objectives. This position offers an excellent opportunity to make a meaningful impact on employee development while building your expertise in the learning and development field.</p><p>Coordinate the planning, scheduling, and execution of training programs and workshops across the organization</p><p>Support the development of training materials, including presentations, handouts, and digital content</p><p>Manage the Learning Management System (LMS), including course uploads, user enrollment, and tracking participant progress</p><p>Assist in conducting training needs assessments and analyzing feedback to improve program effectiveness</p><p>Organize and maintain training records, documentation, and compliance files</p><p>Communicate with trainers, facilitators, and participants to ensure smooth program delivery</p><p>Support the onboarding process by coordinating new employee orientation and training activities</p><p>Prepare training reports and performance metrics to measure program impact and ROI</p><p>Collaborate with department managers to identify skill gaps and recommend targeted learning solutions</p><p>Maintain training schedules, calendars, and resource inventories</p><p>Assist in evaluating training effectiveness through surveys, assessments, and participant feedback</p><p>Support the development and implementation of employee development initiatives and career pathing programs</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications</h2><ul><li>2-3 years of experience in learning and development, human resources, or training coordination</li><li>Proficiency with Learning Management Systems (LMS) and training software platforms</li><li>Strong project management and organizational skills with the ability to manage multiple initiatives simultaneously</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English</li><li>Experience coordinating training programs and workshops</li><li>Familiarity with adult learning principles and instructional design concepts</li><li>Proficiency with Microsoft Office Suite and Google Workspace</li><li>Strong attention to detail and ability to maintain accurate records</li><li>Experience with employee onboarding and orientation processes</li><li>Ability to work collaboratively with cross-functional teams</li><li>Time management skills and ability to meet deadlines</li></ul><p><strong>Preferred:</strong></p><ul><li>Experience with virtual training platforms and webinar tools</li><li>Basic knowledge of graphic design or content creation tools</li><li>Experience with training evaluation methods and assessment tools</li><li>Familiarity with ADDIE model or other instructional design frameworks</li></ul><p></p></section>

<p><strong>Unleash Your Marketing Prowess as a Senior Marketing Specialist in Giza, Egypt!</strong> Are you a visionary marketing professional ready to make a significant impact? We are searching for an experienced and dynamic Senior Marketing Specialist to join our vibrant team in Giza, Egypt. This is an incredible opportunity to shape compelling narratives and drive engagement for a company at the forefront of the Marketing/PR/Advertising and Media/Journalism/Publishing sectors. If you thrive in a fast-paced environment and are passionate about crafting innovative marketing strategies, we want to hear from you!</p><p><strong>What You'll Be Doing: Igniting Campaigns and Cultivating Brands</strong></p><ul><li><strong>Strategic E-Marketing Leadership:</strong> Develop, implement, and manage cutting-edge e-marketing strategies to elevate our brand presence and achieve business objectives.</li><li><strong>Social Media Mastery:</strong> Oversee and execute engaging social media campaigns, leveraging platforms to foster community, drive traffic, and enhance brand loyalty.</li><li><strong>Comprehensive Marketing Execution:</strong> Plan and execute diverse marketing initiatives across various channels, ensuring alignment with overall company goals.</li><li><strong>Content Creation &amp; Curation:</strong> Lead the creation of compelling, high-quality content that resonates with our target audience and reinforces our brand voice.</li><li><strong>Performance Analysis &amp; Optimization:</strong> Monitor, analyze, and report on the performance of marketing campaigns, using data-driven insights to optimize future strategies.</li><li><strong>Collaboration &amp; Innovation:</strong> Work closely with cross-functional teams to integrate marketing efforts and continuously explore new trends and technologies.</li></ul><p><strong>Growth Opportunities: Chart Your Own Course to Excellence</strong></p><p>This role offers a fertile ground for professional development. You'll have the chance to lead significant projects, mentor junior team members, and expand your expertise across a diverse range of marketing disciplines. We are committed to fostering a culture of continuous learning and providing avenues for career progression within our growing organization.</p><p><strong>Team &amp; Culture: A Hub of Creativity and Collaboration</strong></p><p>Join a passionate and supportive team where creativity is celebrated, and collaboration is key. We believe in empowering our specialists to bring their best ideas forward and work together to achieve extraordinary results. Our on-site environment in Giza encourages dynamic interaction and a strong sense of community.</p><p><strong>Impact: Be the Architect of Our Success Story</strong></p><p>As a Senior Marketing Specialist, your contributions will be pivotal in shaping our brand's narrative and expanding our reach. You will directly influence our market presence, drive customer engagement, and play a crucial role in our continued success and growth.</p>