وظائف مدير قواعد بيانات - الغربية مصر

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Job Title:</b> Center Quality Assurance Specialist</p><p><b>Department /Sub-Department:</b> Center Quality Assurance</p><p><b>Direct Manager:</b> Center Quality Manager</p><p><b>Workplace:</b> Plasma Center</p><p><b>Job Objective</b></p><p>One sentence summary of the main objective of the job, the most important activities and the means and guidelines to obtain the objectives.</p><p>To perform Quality Assurance functions to ensure compliance with internal and external regulationsand protocol under the direct supervision of the Center Quality Manager (CQM).To edit SOP's related to processes at donor center level following the guidelines established according to Egyptian regulations and the guidelines established according to cMP requirements.</p><p><b>Environment</b></p><p>Internal and external interactions i.e.: with other departments/divisions, international scope, providers, customers)</p><p><b>Internal:</b> Grifols Egypt for Plasma Derivatives (GEPD)plasma general management, especially the Director of quality, quality department of other GEPD plasma donor centers (DC).</p><p><b>External:</b> Donors, Health Authorities, government agencies.</p><p><b>Key responsibility</b></p><ul><li>To perform periodical review of DC records.</li><li>To perform periodical equipment quality control review.</li><li>To perform periodical review of equipment incident logs.</li><li>To verify and release of sample shipments.</li><li>To inspect and release of incoming supplies.</li><li>To perform periodical employee observations.</li><li>To assist to CQM to ensure cGMP regulations are followed.</li><li>To assist to CQM to ensure that SOP's are followed.</li><li>To assist to CQM in the edition of SOP's.</li><li>To perform a review of the documentation of unsuitable test results and the disposition of the associated units.</li></ul><p>Performs a higher-level document review and employee observations. Ability to work in groups and with other departments.</p><p>Communicates openly with CQM on issues noted during reviews and is able to give suggestions for corrections.</p><p>Has a good understanding of cGMP and quality systems.</p><p>Good ability to identify problems and propose solutions.</p><p>Adherence to the Grifols skills and values.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><b>Academic experience required</b></p><p>Bachelor's Degree in Health-related Sciences. Knowledge in Quality Management. Strong integrity and commitment to quality and compliance.</p><p><b>Professional Experience Required</b></p><p>Preferably at least 2 years of experience in a similar position, in environments of Good Manufacturing Practices (GMP) and Pharma background.</p><p><b>Computing Skills</b></p><p>Ms Office knowledge.</p><p><b>Personal Skills</b></p><p>Ability to understand, explain, follow and enforce SOPs, protocols and other regulatory guidelines. Ability and willingness to study specific activities, in a short time. Accuracy and reliability. Can work independently, excellent organizational skills, and attention to detail.</p><p><b>Languages</b></p><p>Written and spoken English and Arabic.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Center Physician (CP) works under the supervision of Center Manager and the Plasma Operations and Medical Director. The CP plays a critical role in the donation process where heshe has supervision on the whole process and relevant staff to ensure donors safety and plasma quality. The CP ensures that the centers medical staff follows the applicable policies, procedures &amp; regulations.</p><p><strong>Environment:</strong> Internal: Plasma Operations and Medical Director, Quality, Center Manager, Operations Manager and Medical staff. External: Donors, Health Authorities, government agencies, patient groups, auditors, and community organizations.</p><p><strong>Key responsibility:</strong></p><ul><li>Ensure the proper selection of suitable plasmapheresis donors according to the effective policies and procedures as well as the as the clinical experience.</li><li>Observe and confirm compliance of the Center's medical procedures as they affect the safety of the donors and the collected plasma.</li><li>Responsible for the certification, training and performance of the center medical staff as it pertains to the donor assessment and to compliance with the company's policies and procedures.</li><li>Provide additional necessary training, re-certification and corrective actions for the center's medical staff, in collaboration with the training department.</li><li>Perform the required physical examination for donors.</li><li>Review donors related documents carefully.</li><li>Carefully explain the Informed Consent and witness the donors signature on the form.</li><li>In a private and confidential setting, discuss the high-risk behavior educational material and definitions of high-risk behavior categories in order to provide the donor with the ability to self-exclude from donating.</li><li>Participate in the notification and counselling of donors found to be positive for various infectious disease markers such as HBV, HIV, HCV, syphilis, and other required tests.</li><li>Management of Donor Adverse Event Reactions and the appropriate level of care.</li></ul><p><strong>Key responsibility:</strong></p><ul><li>Timely review of accumulated data to confirm established donor suitability, donor safety and product safety.</li><li>Review the accumulated laboratory data of SPE, syphilis and Total Protein results in a timely basis, as well as the collection records, to determine whether the donor should be deferred for further donation.</li><li>Approve a donor whose SPE results were abnormal for plasmapheresis when normal results are obtained.</li><li>Recommend changes and improvements to Standard Operating Procedures.</li><li>Provide education sessions to the center medical staff according to the company's Standard Operating Procedures (SOP).</li><li>Learn, understand and be independent working with the PDS (Plasma Donor System).</li><li>Follows all cGMP and good documentation practice guidelines.</li><li>Review the QA reports for timely and appropriate actions on moderate complexity procedures for test problems.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Academic experience required</strong> Essential: - Bachelors Degree in Medicine. Preferred: Post graduate studies in Medicine, preferrable</li><li><strong>Professional experience required :</strong> - Clinical experience. - Experience in GxP-regulated environment.</li><li><strong>Computing skills :</strong> - Proficiency in all Microsoft Office applications.</li><li><strong>Personal skills:</strong> - Clinical skills. - Assertiveness and decision-making ability. - Quality mindset. - Excellent customer service skills. - Organized and able to manage time effectively. - Ability to work within a highly regulated and fast paced medical environment. - Ability to influence and direct center medical staff through effective leadership skills. - Ability to understand, explain, follow, and enforce SOPs and protocols. - Ability to plan, communicate and execute activities for the improvement of overall operations.</li><li><strong>Languages:</strong> Excellent written and spoken English and Arabic.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsibilities - Ensures that the donor center remains compliant with local, national, and international regulations. Collaborate with Center Management to ensure product quality, donor suitability, and donor safety. - Ensures timely implementation and support center understanding of SOPs. - Works with Operations Management to ensure ongoing center compliance with SOPs. - Interprets and implements processes, regulations, and SOPs for quality control and overall regulatory compliance, making independent decisions and modifications, as required. - Oversight of all aspects of internal and external audits including execution, if applicable. This includes documentation, preparation, and review of the response. - Continuously assesses, promotes, and improves the effectiveness of the quality systems in the DC through recognition of trends, investigation of failures in the execution of procedures, direct employee observation, and review of center documents. - Responsible for the direct oversight of the Center Quality Specialist(s) training, development, activities, and performance. - Oversees product and biohazard waste shipments. - Ensures that product shipments meet regulatory specifications and product release requirements, ensures accurate labeling and documentation, and authorizes final shipment. - Performs a review of the documentation of unsuitable test results and the disposition of the associated units. - Documents , investigates, and conducts root cause analysis for deviations and customer complaints, particularly concerning donor safety and product quality. - Ensures that the DC staff remains up to date on current Good Manufacturing Practice (cGMP) training and that trainings are properly documented and on file. - Cooperates with the Center Manager to make donor suitability decisions and to manage donor deferrals. Reviews and approves of deferred donor reinstatements. - Performs a review of lookback information. - Reports center quality status to the Regional Quality Manager so the RQM can provide additional oversight and guidance - Follows up on corrective and preventative actions, implement system changes, and execute process improvement plans to assess their effectiveness. Make necessary adjustments, as required.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div><b>Academic Experience required</b> - B.S. degree in health-related science, preferably in Pharmacy. - Post-graduate certification in Quality Management preferred <b>Professional Experience Required</b> - 2 years of experience in Quality Assurance, with managerial experience. - Experience in a cGMP regulated environment, pharmaceutical background preferred <b>Computing Skills</b> Proficient in computer skills. <b>Personal Skills</b> - Ability to understand and assess relevant regulations. - Ability to understand, explain, follow, and enforce SOPs, protocol and other regulatory guidelines. - Proficient in root cause analysis and corrective/preventative actions - Ability to balance multiple competing priorities - Strong time management abilities - Ability to work with minimal supervision - Accuracy and reliability. - Ability to work in groups and with other departments. - Adherence to the Grifols skills and values.</div><p></p></section>

<h3></h3><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>إدارة والإشراف على عمليات فريق خدمة العملاء اليومية.</p></li><li><p>مراقبة أداء الفريق وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة.</p></li><li><p>التعامل مع الشكاوى المَرْفَّعة من العملاء وتقديم حلول فعالة.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتحفيز مندوبي خدمة العملاء.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء وتقديم توصيات بتحسين العمليات.</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة العملاء.</p></li><li><p>ضمان بيئة عمل مهنية وتركيزها على العملاء.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>7 سنوات</strong> في خدمة العملاء.</p></li><li><p>يفترض وجود خبرة سابقة كـ <strong>مدير خدمة العملاء</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة، ومهارات حل المشكلات والتفاعل مع الآخرين.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وتقارير جيدة.</p></li><li><p><strong>سكان طنطا فقط.</strong></p></li></ul><h3>الموقع</h3><p><strong>طنطا، مصر</strong></p><p></p><p></p>

<p>المشرف على منشأة الفرز مسؤول عن الإشراف على عمليات الفرز اليومية والتأكد من استلام جميع الطرود ومعالجتها وتوزيعها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. تتضمن المهمة التنسيق مع قادة الفرق وموظفي الفرق، والحفاظ على كفاءة سير العمل ودعم مدير منشأة الفرز لتحقيق الأهداف التشغيلية. رمز الوظيفة: New 2026 BudgetBOXB-026</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في اللوجستيات أو الشحن أو إدارة المستودعات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز فريق متنوع، وتعزيز بيئة تعاونية ومركزة على النتائج.</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية للتفاعل بشكل فعال مع أعضاء الفريق والإدارة والعملاء.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات استثنائية لمعالجة التحديات التشغيلية بكفاءة.</li><li>القدرة على التكيف مع أولويات متغيرة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul>

إعداد جميع أنواع المشروبات الساخنة والباردة وفقًا للمعايير والوصفات المعتمدة، مع التركيز على الجودة والطعم المثالي لكل مشروب.<br>الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمكان بشكل مستمر لضمان بيئة صحية وآمنة.<br>استقبال الطلبات من العملاء بدقة وود، وتحضيرها بسرعة واحترافية مع الالتزام بالمواصفات المحددة.<br>إدارة مستويات المخزون من القهوة، الحليب، السكر، والمواد الأخرى، والتنسيق المستمر مع مدير الفرع لضمان توافر جميع المستلزمات.<br>متابعة جودة جميع المشروبات قبل تقديمها للعملاء لضمان أعلى مستوى من رضاهم.<br>التعامل مع الطلبات الواردة بسرعة وبدقة مع القدرة على إدارة أوقات الذروة بكفاءة عالية.<br>الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية وإجراءات النظافة الشخصية أثناء العمل.<br>تقديم خدمة عملاء ممتازة، بما يشمل الاستماع لملاحظاتهم وحل أي مشكلات بطريقة مهنية.<br>المساهمة في تدريب موظفين جدد وتوجيههم لتحقيق أداء متسق ومتوافق مع معايير المقهى.<br>العمل ضمن فريق عمل منظم ، ودعم الزملاء في الحفاظ على سير العمل بسلاسة وكفاءة.

<p>هل أنت قائد مخضرم ولديك شغف بتقديم تجارب عملاء استثنائية؟ هل تزدهر في بيئة ديناميكية وعلى-site حيث يمكن لخبرتك أن تُحدث فرقاً حقيقياً؟ نحن نبحث عن <strong>مدير خدمة العملاء</strong> استثنائي لقيادة فريقنا المDedicated في <strong>الغربية، مصر</strong>!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كعضو حيوي في منظمتنا، ستكون في مقدمة تشكيل تفاعلنا مع العملاء، لضمان حصول كل عميل على دعم لا مثيل له. ليست هذه مجرد وظيفة؛ إنها فرصة لبناء فريق ملهم ورفعه إلى آفاق جديدة من رضا العملاء والتميز التشغيلي.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p></li><li><p><strong>الإلهام والقيادة:</strong> توجيه وتوجيه وتحفيز فريق من محترفي خدمة العملاء لتحقيق الأهداف وأدائها وتجاوزها.</p></li><li><p><strong>الإشراف الاستراتيجي:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة وتحسن الرحلة الشاملة للعميل.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> العمل كنقطة تصعيد نهائية لقضايا العملاء المعقدة، مع ضمان حلول سريعة ومرضية.</p></li><li><p><strong>تحسين العمليات:</strong> تحديد فرص لتحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات لتبسيط العمليات وزيادة الكفاءة.</p></li><li><p><strong>إدارة الأداء:</strong> متابعة أداء الفريق، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، وإجراء المراجعات، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>التدريب والتطوير:</strong> تعزيز مبادرات التدريب المستمر لإبقاء الفريق مطلعاً على معرفة المنتجات ومعايير الخدمة وأفضل ممارسات الصناعة.</p></li><li><p><strong>قرارات مستندة إلى البيانات:</strong> تحليل ملاحظات العملاء وبيانات الخدمة لتحديد الاتجاهات، وإبلاغ قراراتك، ودفع التغييرات الإيجابية.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من فهمك العميق لـ <strong>خدمة العملاء</strong>، <strong>رعاية العملاء</strong>، و <strong>دعم العملاء</strong> لقيادة بثقة. سيكون استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل البيانات حاسماً في هذا الدور.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. يتيح لك هذا الدور فرصاً كبيرة لصقل مهاراتك القيادية، وتأثير مبادرات استراتيجية، والتقدم داخل منظمة نامية. نجاحك هو نجاحنا!</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر التواصل المفتوح والابتكار والتزاماً مشاركاً نحو نجاح العملاء. نحن ن foster بيئة حيث تُقدَّر مساهماتك وتُحتفى بها.</p><p><strong>التأثير:</strong> سيؤثر قيادتك مباشرة على تقييمات رضا العملاء وسمعة العلامة التجارية ونمو الأعمال بشكل عام. ستكون له دور فاعل في خلق عملاء مخلصين وقسم خدمة مزدهر. هذه فرصتك لترك إرث دائم!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة التي تثير حماسنا:</strong></p></li><li><p>خبرة قيادية تتراوح بين <strong>7-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في خدمة العملاء، مع جزء كبير منها في قيادة أو منصب إداري.</p></li><li><p>سجل حافل بالنجاح في إدارة وتحفيز فرق خدمة عملاء عالية الأداء.</p></li><li><p><strong>المهارات الأساسية للنجاح:</strong></p></li><li><p><strong>خدمة العملاء:</strong> خبرة عميقة في توفير وإدارة تجارب خدمة عملاء استثنائية.</p></li><li><p><strong>رعاية العملاء:</strong> شغف حقيقي بتنمية علاقات العملاء وضمان الرضا.</p></li><li><p><strong>دعم العملاء:</strong> قدرة ملموسة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصعيد القضايا بفعالية.</p></li><li><p><strong>قيادة الفريق:</strong> قدرة استثنائية على القيادة والتحفيز وتطوير فريق متنوع.</p></li><li><p><strong>حل النزاعات:</strong> مهارات متميزة في تخفيض التصعيد وإيجاد حلول مفيدة للطرفين.</p></li><li><p><strong>تحسين العمليات:</strong> عين ثاقبة لتحديد نقاط الكفاءة غير الفعالة وتنفيذ حلول فعالة.</p></li><li><p><strong>مهارات الاتصال:</strong> كفاءات شفوية وكتابية مميزة.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> نهج استباقي وتحليلي في معالجة التحديات.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى الوظيفة:</strong> هذا دور حرج بمستوى <strong>مدير</strong>، يتطلب تفكيراً استراتيجياً، وتفوّقاً تشغيلياً، وقيادة نموذجية. نحن نبحث عن قائد مستعد لتحمل المسؤولية وتحقيق تأثير كبير.</p></li></ul><p></p>

إعداد جميع أنواع المشروبات الساخنة والباردة وفقًا للمعايير والوصفات المعتمدة، مع التركيز على الجودة والطعم المثالي لكل مشروب.الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمكان بشكل مستمر لضمان بيئة صحية وآمنة.استقبال الطلبات من العملاء بدقة وود، وتحضيرها بسرعة واحترافية مع الالتزام بالمواصفات المحددة.إدارة مستويات المخزون من القهوة، الحليب، السكر، والمواد الأخرى، والتنسيق المستمر مع مدير الفرع لضمان توافر جميع المستلزمات.متابعة جودة جميع المشروبات قبل تقديمها للعملاء لضمان أعلى مستوى من رضاهم.التعامل مع الطلبات الواردة بسرعة وبدقة مع القدرة على إدارة أوقات الذروة بكفاءة عالية.الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية وإجراءات النظافة الشخصية أثناء العمل.تقديم خدمة عملاء ممتازة، بما يشمل الاستماع لملاحظاتهم وحل أي مشكلات بطريقة مهنية.المساهمة في تدريب موظفين جدد وتوجيههم لتحقيق أداء متسق ومتوافق مع معايير المقهى.العمل ضمن فريق عمل منظم ، ودعم الزملاء في الحفاظ على سير العمل بسلاسة وكفاءة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

<p>مسؤول عن التوظيف وتخصيص الموارد البشرية، ومسؤول أمام المدير؛<br>- مسؤول عن صيانة وتوسيع قنوات التوظيف؛<br>- مسؤول عن صياغة وتنفيذ خطة توظيف الأفراد.<br>- مسؤول عن مراجعة وتحسين الوصف الوظيفي؛<br>- مسؤول عن جمع معلومات متوسط الرواتب في السوق بشكل منتظم وتقديم التغذية الراجعة للمديرين؛<br>- مسؤول عن تنفيذ التدريب قبل العمل وتوجيه ومتابعة الموظفين الجدد أثناء العمل.<br>- مسؤول عن إجراءات الالتحاق والانفصال والتوجيه والتدريب والتعاملات الكلية للموظفين<br>- مسؤول عن تنفيذ سياسات تعويضات ومزايا الشركة. <br>- أمور أخرى تتعلق بالموارد البشرية</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الموارد البشرية.<br>الخبرة في البحث والتواصل وبناء العلاقات مع المرشحِين ومديري التوظيف<br>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص وتنظيمية ممتازة<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة<br>الاهتمام بالتفاصيل، وقوة في التحليل وحل المشكلات<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Manage a team of Donor Center Technicians, Phlebotomists, Plasma processors, Training coordinator and supervise other center employees as delegated from CM or Plasma Operations &amp; Medical Director. Establish a work environment that foster operational excellence. Ensure all employees are properly, timely, and efficiently trained on the relevant technical areas. Provide regular feedback and coaching for his/her employees. Manage employees to the highest standards of ethics and integrity. Develop &amp; retain talents, through regular meetings, goal check-ins, development plans, etc. Administer regular check-ins and year-end performance review &amp; development plans, etc. Assist in management of the recruiting process for direct reports. Support and conduct teams' trainings for direct reports. Leading the periodic operational meetings. Serve as subject matter expert for operational-related policies and procedures, Plasma Donation System and Plasma Payment System. Provide periodic reports to CM &amp; Plasma Operations and Medical Director about the operations performance, identified gaps and enhancement plans.</p><p>Supervise the donation operations within the center. Monitor donor recruitment and retention, ensure efficient donor flow, and implement donor retention improvement and corrective action plans. Monitor net yields and implement improvement plans. Perform analysis of related data to promote efficient operations. Proactive operational processes enhancement and risk management. Resolve related facility issues and manage inquiries for facility information. Provide leadership to ensure donor retention with high customer service levels. Provide strategic inputs for marketing plans and provide analytics and insights for optimization. Oversees product and biohazard waste shipments: Ensures shipments meet regulatory specifications and product release requirements from the donor center; ensures accurate labeling and documentation; and, authorizes final shipment. Perform a review of the documentation of unsuitable test results and the disposition of the associated results. Document, investigate, and perform root cause analysis for deviations and customer complaints, specifically, in how they relate to the safety of the donor and the quality of the product. Performs a review of lookback information. Learn, understand and be independent working with the PDS (Plasma Donor system) as it relates to the duties and responsibilities of this position. Ensure the training plan for the center staff is in place according to the business need and implemented on time by the training coordinator.</p><p>Ensure that the center is operating with high compliance level to company's policies, procedures and regulations. Deviation management and CAPA development with timely implementation. With the center manager, manage center's audit processes, help to resolve any related issues and ensure timely response and closure to audit observations. Recommend changes and improvements to SOPs. Work closely with the center quality team to enhance the operational compliance and ensure that the proper risk mitigation plans are in place.</p><p>Serves as back up to the CM in absence according to pre-determined delegation andor scope of responsibilities. If the candidate is a physician, should act as back up for center physician, if not then this following section is not applicable: Part of the qualification for being a certified Center Operations Manager, is the onboarding and certification on center physician role, serving as backup at any time to fulfilling the business needs: Donor acceptance and deferral according to the relevant policies and procedures. Observe and coach the donor center technicians and phlebotomists. Donor counseling to individuals with unacceptable results, Management of Donor Adverse Event Reactions and the appropriate level of care. Timely review of accumulated data to confirm established donor suitability, donor safety, and process enhancement plans. Recommend changes and updates to the center procedures. Provide education sessions to the center medical staff as needed. Learn, understand and be independent working with the PDS (Plasma Donor system) as it relates to the duties and responsibilities of this position. Provide aggregated medical data and insights to the medical director that in turns help in improving the center performance.</p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Center Manager (CM) acts as the general manager for a GEPD plasma Donation Center (DC), responsible for managing and optimizing the whole operations related to the DC including financial, marketing, administrative, regulatory, quality, personnel, systems, supplies, equipment and other infrastructure_x000C_acility-related controls. CM has the overall accountability for the daily operations, staff-related activities, quality control, compliance with all applicable policies &amp; regulations, optimize operational efficiency and establishes a work environment that foster operational excellence.</p><p><strong>Key responsibility :</strong></p><p><strong>People Management &amp; Development:</strong> Establish a work environment that foster operational excellence. Ensure all employees are properly, timely, and efficiently trained on the relevant technical areas. Provide regular feedback and coaching for centers employees. Develop &amp; retain talents, through regular meetings, goal check-ins, development plans, etc. Administer regular check-ins and year-end performance review &amp; development plans, etc. Assist in management of the recruiting process. Support and conduct teams trainings. Leading the periodic medicaloperational meetings. Serve as subject matter expert for operational-related policies and procedures, Plasma Donation System and Plasma Payment System.</p><p><strong>Operations management:</strong> Supervise the operations within the center. Monitor donor recruitment and retention, ensure efficient donor flow, and implement donor retention improvement and corrective action plans. Attaining donation goals with the highest level of quality and compliance. Monitor net yields and implement improvement plans. Perform analysis of related data to promote efficient operations. Proactive operational processes enhancement and risk management. Oversees product and biohazard waste shipments: Ensures shipments meet regulatory specifications and product release requirements from the donor center; ensures accurate labeling and documentation; and authorizes final shipment. Resolve related facility issues and manage inquiries for facility information. Manage all aspects of financial oversight; setting annual budget and ensure center meets monthly financial targets. Provide leadership to ensure donor retention with high customer service levels. Create organizational culture and value systems which stimulate the morale and productivity Operate the center and manage employees to the highest standards of ethics and integrity. Provide strategic planning for donor center growth. With the marketing team, provide strategic inputs for marketing plans, follow up on execution, provide analytics and insights for optimization. Provide publicinstitutional presentations for awareness and donor recruitment activities Establish partnership with relevant governmental and private entities for brand equity and donors recruitment.</p><p><strong>Quality &amp; Compliance:</strong> Ensure that the center is operating with high compliance level to companys policies, procedures and regulations. Deviation management and CAPA development with timely implementation. Manage centers audit processes and help to resolve any related issues. Ensure timely response and closure to audit observations. Fulfills all responsibilities as defined by Egyptian Drug Authority (EDA) for Responsible Person of a plasma collection center. Recommend changes and improvements to SOPs. Work closely with the center quality team to enhance the operational compliance and ensure that the proper risk mitigation plans are in place.</p><p><strong>Back up for Center Physician:</strong> Part of the qualification for being a certified CM, is the onboarding and certification on center physician role, serving as backup at any time to fulfilling the business needs Donor acceptance and deferral according to the relevant policies and procedures. Observe and coach the donor center technicians and phlebotomists. Donor counseling to individuals with unacceptable results, Management of Donor Adverse Event Reactions and the appropriate level of care. Timely review of accumulated data to confirm established donor suitability, donor safety, and process enhancement plans . Recommend changes and updates to the center procedures. Provide education sessions to the center medical staff as needed. Learn, understand and be independent working with the PDS (Plasma Donor system) as it relates to the duties and responsibilities of this position. Provide aggregated medical data and insights to the medical director that in turns help in improving the center performance.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Essential:</strong> Bachelors Degree in medicine. Formal Qualification in the medical field. Diploma/masters degree in a core branch of Medicine, Egyptian Fellowship, or MBA in a Medical Related field.</li><li><strong>Essential:</strong> Minimum 8 years of relevant experience</li><li>Supervisory and people management experience for at least 3 years.</li><li>Blood bank related experience.</li><li>Experience in a GxP regulated environment and Quality standards.</li><li><strong>Desired:</strong> Experience in cGMP.</li><li><strong>Computing Skills:</strong> Proficiency in all Microsoft Office applications.</li><li><strong>Personal Skills:</strong> Leadership. Emotional intelligence. Assertiveness &amp; decision-making ability. Resourcefulness and proactivity. Strong communication skills. Critical thinking and problem solving. Teamwork and collaboration. Professionalism and strong work ethic. Excellent customer service. Organized and able to manage time effectively. Analytical. interpersonal skills. Ability to work within a highly regulated, labor intensive, fast paced medical environment. Ability to plan and execute activities for the improvement of overall operations.</li><li><strong>Languages:</strong> Excellent written and spoken English and Arabic.</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>الإشراف اليومي على الأطباء والمسعفين، والتأكد من الالتزام بمتطلبات الزي الرسمي وبالتوافر والاستعداد لمستلزمات الإسعاف والأجهزة الطبية.</p></li><li><p>مراقبة مخزون الأدوية الطبيّة، إعداد الطلبات اليومية والشهرية للأدوية والمهمات الطبية، والتأكد من إبلاغ الإدارة بنقص المخزون قبل بلوغ مستوى النضوب.</p></li><li><p>إعداد وإرسال جداول عمل الأطباء الشهرية مع ضمان التغطية الشاملة لجميع أيام الشهر.</p></li><li><p>استلام طلبات الفحص الطبي وتوثيقها في سجلات العيادة والتقارير الداخلية.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد التقارير الطبية المقدمة من جهات خارجية بخصوص طلبات الإجازة المرضية وتقديم الآراء الطبية حول مثل هذه الحالات.</p></li><li><p>إنشاء وصيانة ملفات موظفين ورقية وإلكترونية تحتوي على جميع الوثائق الطبية ذات الصلة.</p></li><li><p>متابعة وتحويل الحالات الطبية التي تتطلب إجراءً جراحياً أو إجازة طويلة (أكثر من 15 يوماً) إلى قسم الطب، مع ملف المريض الطبي الكامل.</p></li><li><p>استلام ومتابعة طلبات إحالة الموظفين للفحص الطبي.</p></li><li><p>اعتماد وإصدار طلبات الإجازة المرضية وتحويلها إلى قسم الموارد البشرية.</p></li><li><p>تسجيل نتائج الاختبارات الطبية غير المعلنة (مثل فحص المخدرات أو الكحول)، إعداد تقارير تفصيلية وتقديمها لرئيس القطاع الطبي.</p></li><li><p>التعامل مع الاستفسارات الطبية الواردة من مختلف الأقسام ضمن نطاق السلطة الممنوحة.</p></li><li><p>إدارة ومتابعة المراسلات الإكلينيكية والحرص على إرسالها واستلامها.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية ومخصصة كما يوجه المدير المباشر.</p></li><li><p>متابعة نظافة واستعداد العيادة والتنسيق مع الأقسام المعنية بشأن أي ملاحظات أو عيوب.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد شهادات الملاءمة الطبية المتعلقة بالمشاركة في الأنشطة والفعاليات الرياضية للنادي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الطب والجراحة، مع <strong>زمالة مصرية</strong> أو <strong>درجة الماجستير</strong> في أحد التخصصات التالية:</p></li><li><p>الداخلية</p></li><li><p>الجراحة</p></li><li><p>العظام</p></li><li><p>الأطفال</p></li><li><p>طب الطوارئ</p></li></ul><ul><li><p>حد أدنى <strong>7 سنوات من الخبرة السريرية</strong> في أحد التخصصات الطبية، بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>سنتين من الخبرة في وظيفة مماثلة</strong>.</p></li><li><p><strong>شهادة دعم الحياة الأساسية (BLS).</strong></p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Directs leads, conducts, coordinates and prepares staff training activities in plasma center including new employee training program and Monthly Staff Training Activities within the Plasma Collection Center to verify and validate the employee's competence to perform roles independently. May occasionally oversee work of others but does not conduct performance appraisals or make hiring, salary, or termination decisions.</p><p>KEY RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Directs, oversees and leads training within plasma center by partnering with the corporate training department to ensure training and training compliance is met.</li><li>Conducts, directs, and leads training and related developmental activities needed to support operational objectives in support of the plasma center leadership team.</li><li>Oversees and coordinates the work of designated trainers throughout the center. Identifies areas of operational opportunity for continuous improvement.</li><li>Supports management in implementation of corrective actions to eliminate regulatory deficiencies in training. May assist in the development and facilitation of operational training materials and programs.</li><li>Creates, maintains, and audits training records and files to assure compliant training files.</li><li>Ensures center adherence to training Standard Operating Procedures (SOP's) and annual training requirements, including new procedure training and re-certification activities.</li><li>Establishes and maintains the ability to perform all tasks within the center; fulfills the role of production employees when the need arises.</li><li>Reports all unsafe working situations or conditions to supervisor or Manager.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>ACADEMIC EXPERIENCE REQUIRED</h2><p>B.S. degree in a health-related science.</p><h2>PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED</h2><ul><li>Typically requires 2 years of related experience - clinical, general business, or training. Supervisory experience preferred.</li><li>Experience in a medical and/or cGMP regulated environment preferred.</li><li>Experience with plasma or whole blood preferred.</li></ul><h2>COMPUTING SKILLS</h2><p>MS Office knowledge</p><h2>PERSONAL SKILLS</h2><ul><li>Communication, negotiation, and proactive skills.</li><li>Leadership ability.</li><li>Organized and able to manage time.</li><li>Strong problem-solving skills.</li><li>Ability to understand and apply different learning styles.</li><li>Ability to identify errors and prepare corrective actions.</li><li>Ability to create positive interpersonal bonds with trainees.</li></ul><h2>LANGUAGES</h2><p>Written and spoken English and Arabic.</p><p></p></section>

<p>نحن نوظف | مساعد تنفيذي للرئيس التنفيذي ومدير المكتب التنفيذي</p><p>Gold Cure Oncology Center – تنتة، مصر</p><p>تبحث Gold Cure Oncology Center عن محترف استثنائي، منظم للغاية وذو مبادرة للعمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي ولدعم مجموعة متنوعة من الأنشطة التنفيذية والرعاية الصحية والأكاديمية والبحث والتطوير والأعمال.</p><p>هذه ليست وظيفة سكرتارية تقليدية.</p><p>نبحث عن شخص يمكنه أن يصبح شريكاً تنفيذياً موثوقاً — شخص يفهم الأولويات ويتولى المسؤولية ويتوقع ما سيحدث بعد ذلك ويدفع المهام حتى الاكتمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة تقويم الرئيس التنفيذي واجتماعاته ومواعيده وأولوياته والمتابعات.</p><p>• الحفاظ على نظام منظم لمهام متعددة ومشاريع والتزامات ومواعيد نهائية.</p><p>• إعداد وإدارة رسائل البريد الإلكتروني المهنية والرسائل والتقارير والعروض والتواصلات التنفيذية بالعربية والإنجليزية.</p><p>• التواصل بشكل مهني نيابة عن الرئيس التنفيذي مع الأطباء والشركات والمؤسسات والباحثين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p>• إعداد الاجتماعات وتوثيق القرارات والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها حتى الاكتمال.</p><p>• تنسيق مشاريع طبية انتقائية وأكاديمية وبحثية وتنموية مؤسساتية.</p><p>• المساعدة في تنظيم أنشطة البحث والتقارير والعروض والمواد المهنية.</p><p>• دعم مبادرات إدارية وتشغيلية وتنمية الأعمال المختارة.</p><p>• تحديد القضايا المعلقة والمواعيد النهائية والمتابعات المطلوبة قبل أن تصبح مشاكل.</p><p>• معالجة المعلومات السرية بمستوى عال من الاحترافية والحساسية.</p><p>من نبحث عنه</p><p>سيكون المرشح المثالي:</p><p>• منظم بشكل استثنائي ومتمتع بالتفاصيل.</p><p>• مبادر وموارد وقادر على حل المشكلات الروتينية بشكل مستقل.</p><p>• قادر على إدارة عدة أولويات في نفس الوقت دون فقدان التفاصيل.</p><p>• متمكن من اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</p><p>• مهني للغاية في التواصل وقادر على تمثيل الإدارة العليا بشكل مناسب.</p><p>• قوي في Microsoft Office وأدوات الإنتاجية الرقمية الحديثة.</p><p>• مرتاح لتعلم أنظمة جديدة واستخدام التكنولوجيا لتحسين التنظيم والإنتاجية.</p><p>• قادر على العمل بإشراف منخفض وتحمل مسؤوليات حقيقية.</p><p>سابق خبرة في العمل مباشرة مع الرؤساء التنفيذيين وكبار التنفيذيين والأطباء وقيادة الجامعات أو الإدارة العليا مفضلة بشدة.</p><p>الخبرة في الشركات المتعددة الجنسيات أو المؤسسات الصحية أو البحثية أو الشركات الكبرى أو بيئات مهنية مشابهة ستُعتبر ميزة كبيرة.</p><p>الأهم من ذلك، أننا نبحث عن الملكية.</p><p>عند إعطاء هدف، يجب أن تكون قادراً على فهم ما يجب تحقيقه وتحديد الخطوات التالية وتنسيق الأشخاص المشاركين والمتابعة بشكل مستمر وحل العقبات الروتينية والعودة بنتيجة — بدلاً من الانتظار باستمرار للتعليمات.</p><p>الموقع: تانتة، الغربية – في الموقع</p><p>التوظيف: دوام كامل</p><p>التقارير مباشرة إلى: الرئيس التنفيذي، Gold Cure Oncology Center</p><p>المتقدمون المقيمون حالياً في تانتة أو الغربية، أو الذين يمكنهم العمل في الموقع في تانتة بشكل موثوق، مفضلون بشدة.</p><p>ينبغي تشجيع المتقدمين الذين طوروا خبرة مهنية قوية في القاهرة أو الإسكندرية أو الشركات المتعددة الجنسيات أو بيئات الشركات الأخرى المت demanding، والذين يبحثون عن منصب عالي المسؤولية مقره في تانتة على التقديم.</p><p>التقديم</p><p></p><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p><p>نبحث عن الجودة والاحترافية والملكية والقدرة طويلة الأجل — لا مجرد سنوات الخبرة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph">Overview We Are PepsiCo PepsiCo is a leading name in North Africa s food and beverage industry, where our products are enjoyed by consumers daily across the region. We offer a robust portfolio of beloved brands like PEPSI, SEVEN-UP, DORITOS, CHEETOS and CHIPSY, designed to cater to the tastes and preferences of consumers. With a focus on local sourcing, production, and distribution, PepsiCo provides essential support to local economies and partners closely with communities throughout the region. Guiding Vision and Regional Impact PepsiCo s vision aligns with our global goal to be the Leader in Beverages and Convenient Foods by Winning with PepsiCo Positive (pep+). This strategic transformation is committed to sustainable growth by putting people and the planet at the heart of our operations. In North Africa, this includes initiatives in responsible sourcing, waste reduction, and water conservation. Our regional programs empower local talent, boost employment, and provide support for local agriculture, particularly through partnerships with farmers and suppliers. Empowering Our People and Communities Our dynamic teams drive the PepsiCo culture in North Africa, embracing diversity and collaboration to solve local challenges and create innovative products. We are dedicated to fostering an inclusive workplace, one where every individual feels valued and empowered to be themselves. This commitment extends beyond our employees to positively impact the communities we serve, striving for shared growth and a healthier, more sustainable future for all. Diversity and Inclusion Commitment PepsiCo stands firmly behind our global commitment to diversity, equality, and human rights. We are proud to be an equal opportunity employer, ensuring a fair and welcoming workplace for all, regardless of age, gender, religion, disability, or any other characteristic. Our dedication to inclusion strengthens our workforce and helps drive our business forward, enriching both PepsiCo and the communities in North Africa. Responsibilities Perform the day- to- day activities of machinery spare parts coding requests received from all plants as per coding procedures. Verifying the accuracy and completeness of the spare parts data received before and after it is entered on the system either in coding or updating master data. Coordinate with SAP Sustain team to ensure the spare parts master data is updated efficiently according to technical requirements. Update and maintain backup process (Soft copy) for the master data of spare parts on SAP and archive in appropriate manner. Handle and finalize approvals for creating or adding SAP user profile for engineering department team members. Lead, monitor &amp; review the machinery spare parts classification on quarterly basis over PCE warehouses to comply with PCE classification policy. Update the criticality spare parts list annually for slow moving items of machinery spare parts with coordination with plants' spare parts planners. List all D&amp;E spare parts and idle assets in order to finalize selling it. Update and maintain weekly &amp; monthly tracking reports for machinery working capital status and maintenance expenses for all PCE plants. Ensure plants spending on engineering cost centers match the engineering chart of accounts on monthly closing. Follow up &amp; finalize all issues (Modify PO Accrual SAP receiving) related to technical interventions ordered by engineering team with procurement department. Directing the received spare parts to the assigned plant in coordination with procurement department, if any. Ensure the security of data and information on computer systems according to PepsiCo policy. Comply with PepsiCo Safety requirements &amp; procedures. Other duties assigned by direct manager in the context of the core work. Implement HSE policies &amp; procedures in his/her area of concern. Qualifications Education: Engineering bachelor s degree Scope and years of experience: From 0 to 2 Year experience. Language proficiency Good English (written and verbal). Excellent communication skills (written &amp; verbal). Very good computer skills, preferable having ICDL certificate. Ability to work under pressure. Fast learner accurate- punctual- ability to meet deadlines. Hard worker willing to accept challenges. Decision making &amp; problem solving abilities.</div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نظرة عامة نحن بيبسيكو بيبسيكو اسم رائد في صناعة الغذاء والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث يتمتع المستهلكون بمنتجاتنا يومياً عبر المنطقة. نقدم محفظة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل بيبسي، سيفن-أب، دوريتوس، شيتو وآلز، تشيبسي، مصممة لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. مع التركيز على المصادر المحلية والإنتاج والتوزيع، توفر بيبسيكو دعماً أساسياً للاقتصادات المحلية وتتعاون بشكل وثيق مع المجتمع عبر المنطقة. الرؤية الإرشادية والتأثير الإقليمي تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون القائد في المشروبات والأطعمة السهلة من خلال الفوز مع بيبسيكو بوزيتيف (pep+). هذا التحول الاستراتيجي ملتزم بالنمو المستدام من خلال وضع الإنسان والكوكب في قلب عملياتنا. في شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في التوريد المسؤول، وتقليل النفايات، والحفاظ على المياه. برامجنا الإقليمية empower المواهب المحلية، تعزز التوظيف، وتوفر الدعم للزراعة المحلية، خاصةً من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين. تمكين موظفينا ومجتمعاتنا تقود فرقنا الديناميكية ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، وتتقبل التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وابتكار منتجات جديدة. نحن م dedicated لتعزيز بيئة عمل شاملة، حيث يشعر كل فرد بالتقدير ويمتلك القوة ليكون نفسه. هذا الالتزام يمتد ليس فقط إلى موظفينا ليؤثر بشكل إيجابي في المجتمعات التي نخدمها، ساعين للنمو المشترك ومستقبل أكثر صحة واستدامة للجميع. الالتزام بالتنوع والشمول تقف بيبسيكو بثبات خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، يضمن مكان عمل عادل ومرحب للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أخرى. يقوى تفانينا للشمول قوى العمل لدينا ويساعد على دفع أعمالنا للأمام، معززاً كل من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا. المسؤوليات الحفاظ على المعدات ضمن الكفاءات المطلوبة. تطبيق إجراءات الصيانة وضمان سلامة الأشخاص والمعدات. قيادة فريق العمل إدارياً وتقنياً يومياً. تحقيق وتحليل مؤشرات الأداء للصيانة وتحديد تقارير المتابعة بشكل دوري. تحقيق والمتابعة لاستهلاك الكهرباء والماء والغاز أسبوعياً. التحكم بمصروفات الصيانة أسبوعياً. التعاون مع فريق الشراء والهندسة لأي قضايا تقنية. مراجعة عناصر قطع الغيار الاستراتيجية سنوياً. مراجعة إكمال أوامر العمل مع سحب قطع الغيار. مراجعة وتعديل حدود بطاقات عناصر قطع الغيار لضمان توافر قطع الغيار. مراجعة والتوقيع على أوامر الشراء والموافقة التقنية على عروض الموردين. مراجعة وفحص واعتماد أوامر قطع الغيار المستوردة. المشاركة في التخطيط والإعداد للمشاريع. المراجعة السنوية لسجل المعينات الثابتة للمعدات. إكمال هيكل التنظيم لفريقه وفقاً للطاقم القياسي المسؤول عن تنفيذ أنظمة AIB و TPM و EMS و ERP PEMM. تعزيز أداء المعدات من خلال تحديث برامج الصيانة المفيدة. التحكم في ساعات العمل الإضافية للفريق والإجازات السنوية وفقاً لاحتياجات العمل. رفع مهارات الفريق من خلال التدريب الفني الداخلي وتوجيه TLs الجدد. المؤهلات خريج هندسة (تخصص ميكانيكا) 1-2 سنوات خبرة في نفس المجال مهارات القيادة. مهارات الاتصال والعرض التقديمي. الطلاقة في الإنجليزية مكتوبة ومحادثة. مهارات حاسوبية جيدة. إدارة الوقت. تحليل المشكلات وحلولها مقاييس الأداء Net وTrue للمصنع الكفاءة الفنية وقت التوقف الفني / MTBF / MTTR تحقيق OOP. مؤشرات الجودة (AIB، FS22000، QSHA، والتدقيقات الداخلية) تقديم تقرير يومي لإدارة الصيانة (على كل وردية) فحص شهري لأجهزة السلامة مع الالتزام بنسبة 100% الالتزام بالصيانة المخططة</div></section>