وظائف مطاعم - الإسكندريه مصر
٣٠ وظائف شاغرة
مطلوب للتعيين فورًا<br>طيار دليفري لمطعم سينو<br><br>نبحث عن طيار دليفري ملتزم للانضمام إلى فريق عمل مطعم سينو.<br><br>الشروط:<br><br>الالتزام بالمواعيد وحسن التعامل مع العملاء<br>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الدليفري<br>وجود موتوسيكل ورخصة سارية<br>الجدية والرغبة في العمل<br>المميزات:<br><br>راتب مجزٍ<br>بيئة عمل محترمة<br>فرص للاستمرار والتطور داخل المكان<br>للتقديم أو الاستفسار، يرجى التواصل عبر رسائل الصفحة أو الاتصال على:<br>[ضع رقم الهاتف هنا]<br><br>مطعم سينو — انضم لفريقنا
<strong>تعلن إدارة مطعم سينو (تحت التأسيس) عن فتح باب التوظيف لضم الكفاءات التالية للانضمام إلى فريق عملنا والمشاركة في انطلاقتنا القوية </strong><br><br>
تعلن شركة رائدة في مجال المطاعم والكافيهات عن حاجتها لتعيين شيف استيوارد للإشراف على قسم النظافة العامة وغسيل الأدوات والمعدات بالمطبخ.<br><strong> المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال (مطاعم/فنادق)<br>خبرة سابقة في الإشراف على فريق عمل<br>معرفة بمعايير النظافة والسلامة الغذائية (HACCP)<br>القدرة على إدارة وتنظيم العمل تحت ضغط<br>اللائقة الصحية والبدنية للعمل في بيئة المطبخ<br><strong> المهام والمسؤوليات:</strong><br>الإشراف على فريق العمل المسؤول عن غسيل الأطباق والأدوات والمعدات<br>ضمان نظافة المطبخ وجميع مناطق العمل وفقًا للمعايير الصحية<br>متابعة وتنظيم تخزين الأدوات والمعدات بعد التنظيف<br>التأكد من توافر مستلزمات التنظيف ومتابعة المخزون الخاص بها<br>التنسيق مع الشيف وفريق المطبخ لضمان سير العمل بسلاسة<br>متابعة جدولة العمالة وتوزيع المهام على الفريق<br>الإشراف على عمليات التخلص من المخلفات بطريقة صحية وآمنة<br>إعداد تقارير دورية عن حالة النظافة والمعدات للإدارة
نحن شركة رائدة في مجال المطاعم والكافيهات، نبحث عن كبير مهندسين ذي خبرة واسعة لقيادة فريق الصيانة وضمان استمرارية التشغيل بأعلى معايير الجودة والكفاءة.<br><strong> القطاع:</strong> مطاعم وكافيهات<br><strong> المؤهل العلمي:</strong><br>• بكالوريوس هندسة (ميكانيكا / كهرباء / ميكاترونيكس أو ما يعادلها)<br>• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال الصيانة منها 3 سنوات على الأقل في منصب إشرافي أو قيادي<br><strong>المهارات الفنية المطلوبة:</strong><br>• إدارة وتشغيل أنظمة التكييف والتبريد (HVAC & Refrigeration)<br>• الإشراف على أعمال الكهرباء الصناعية والتجارية (LV/MV)<br>• الإشراف على أعمال السباكة وشبكات المياه والصرف الصحي<br>• القدرة على قراءة وتفسير المخططات الهندسية (As-built & Shop Drawings)<br>• وضع وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية والطارئة (PPM)<br>• إدارة عقود الصيانة مع الموردين والمقاولين الخارجيين<br>• إلمام بأنظمة إدارة الطاقة وترشيد الاستهلاك<br>• معرفة باشتراطات الصحة والسلامة المهنية (HSE)<br><strong> المهارات القيادية والإدارية:</strong><br>• قيادة وإدارة فريق متكامل يشمل: كهربائيين، سباكين، وفنيي تبريد وتكييف<br>• جدولة المهام وتوزيع العمل على أفراد الفريق بكفاءة<br>• تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التدريب والتطوير<br>• مهارات تواصل قوية مع الإدارة العليا ومديرين الفروع<br>• القدرة على اتخاذ القرار السريع في حالات الطوارئ والأعطال المفاجئة<br>• إعداد التقارير الدورية وتحليل بيانات الصيانة<br>• العمل تحت ضغط وإدارة أولويات متعددة في آنٍ واحد<br>• تنمية ثقافة الجودة والالتزام داخل الفريق<br><strong>يُفضل توافر:</strong><br>• خبرة سابقة في قطاع المطاعم أو الفنادق أو الأغذية والمشروبات (F&B)<br>• شهادة في إدارة المرافق أو السلامة المهنية (مثل: NEBOSH / CMMS)<br>• إلمام ببرامج CMMS لإدارة أوامر العمل<br>نحن بيئة عمل محفزة نؤمن بالتطوير المستمر ونرحب بالكفاءات الطموحة!
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p> <ul> <li> <p>بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم، فهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.</p> </li> <li> <p>ضمان جودة الفهرس للائحة الطعام، وتكافؤ الأسعار، والصفقات المدعومة من الموردين، وتحقيق التكاليف المعقولة</p> </li> <li> <p>بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر العروض</p> </li> <li> <p>إعادة التفاوض، والشراكات المفضلة، والترويج إلى محركات ربحية جديدة</p> </li> <li> <p>امتلاك الأداء الكامل لمحفظتك، من الأداء البيعي، إلى عمليات المتجر، إلى</p> </li> <li> <p>استراتيجيات التسويق والنمو، وتقديم الدعم اليومي</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتيرة منتظمة من الاجتماعات الشخصية مع جميع شركائك في محفظتك المعينة.</p> </li> <li> <p>تقديم تقارير ممتازة واستباقية للشركاء حول الأداء.</p> </li> <li> <p>التفاوض واكتساب المطاعم على منتجات إعلانية مختلفة للمساعدة في تعزيز نموها.</p> </li> <li> <p>ضمان تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية على المسار الصحيح وبالتعاون مع قائد فريقك لضمان نمو المحفظة المستمر.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على تقارير دقيقة عن أداء محفظتك.</p> </li> <li> <p>الترويج للخدمات الجديدة لمطاعمنا القائمة مثل اللوجستيات كخدمة، tPro، وبرامج الولاء المتنوعة</p> </li> <li> <p>أتمتة وت digitize تجربة المورد من خلال تشجيع اعتماد بوابة المورد، والخدمة الذاتية والحجز الذاتي من خلال لوحة معلومات مورد طلبات؟</p> </li> </ul> <p> <strong>ماذا طلبنا؟ </strong> </p> <ul> <li> <p>لديك شغف بالمبيعات </p> </li> <li> <p>3-4 سنوات خبرة، ويفضل في المبيعات، إدارة الحسابات، أو خبرة ذات صلة.</p> </li> <li> <p>تتميز بدورة صفقة تعامل عالية</p> </li> <li> <p>إحساس عال بالملكية والتفاني.</p> </li> <li> <p>تظهر أساليب مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين</p></li></ul></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Build and maintain strong relationships with restaurant partners, understanding their needs and ensuring their expectations are met. Ensure menu quality index, price parity, vendor funded deals, and drive affordability Building new commercial relationships by renewing the existing contacts through offer renegotiating, preferred partnerships, and upselling to new profitability levers Own full performance of your portfolio, from sales performance, to in-store operations, to marketing and growth strategies, and providing every-day support Maintain a regular cadence of in-person meetings with all your partners in your assigned portfolio. Provide excellent and proactive reporting to partners on performance. Negotiate and acquire restaurants on different ads products to help boost their growth. Ensure daily, weekly, and month targets are on track and with your team lead to ensure constant portfolio growth. Maintain granular reporting on your portfolio s performance. Upselling new services to our existing restaurants such as logistics as a service, tPro, and various loyalty programs Automate and digitalize vendor experience by pushing for vendor portal adoption, self service and self booking through talabat vendor dashboard</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>What did we order? Have a passion for sales 3-4 years of experience, ideally in sales, account management, or related experience. You excel in a transactional deal cycle High level of ownership and dedication. You show creative sales tactics to engage with prospect</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية: بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم، فهم احتياجاتهم والتأكد من تلبية توقعاتهم. ضمان جودة قائمة الأسعار، وتكافؤ الأسعار، والصفقات الممولة من البائعين، ودفع القدرة على التحمل الاقتصادي. بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العروض، والشراكات المفضلة، وزيادة القيمة لربحية جديدة. امتلاك الأداء الكامل لمحفظتك، من أداء المبيعات، إلى عمليات المتجر، إلى استراتيجيات التسويق والنمو، وتقديم الدعم اليومي. الحفاظ على وتيرة منتظمة من الاجتماعات الشخصية مع جميع شركائك في محفظتك المعينة. تقديم تقارير ممتازة واستباقية للشركاء حول الأداء. التفاوض واكتساب المطاعم على منتجات إعلانات مختلفة للمساعدة في تعزيز نموها. التأكد من أن الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية في مسارها الصحيح وبالتعاون مع قائد فريقك لضمان نمو محفظة مستمر. الحفاظ على تقارير تفصيلية عن أداء محفظتك. بيع خدمات جديدة لمطاعمنا الحالية مثل الخدمات اللوجستية كخدمة، وtPro، وبرامج الولاء المتنوعة. أتمتة وتجسيد تجربة البائع من خلال الدفع نحو اعتماد بوابة البائع، الخدمة الذاتية والحجز الذاتي من خلال لوحة معلومات بائع طلبات الطلب التابعة لتلاصم بائع التلطبات</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي طلبناه؟ لديك شغف بالمبيعات، 3-4 سنوات خبرة، ويفضل في المبيعات أو إدارة الحسابات أو خبرة ذات صلة. أنت تتقن دورة الصفقة بشكل تعاملات. لديك مستوى عالٍ من الملكية والتفاني. تظهر أساليب مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Key Responsibilities Build and maintain strong relationships with restaurant partners, understanding their needs and ensuring their expectations are met. Ensure menu quality index, price parity, vendor funded deals, and drive affordability Building new commercial relationships by renewing the existing contacts through offer renegotiating, preferred partnerships, and upselling to new profitability levers Own full performance of your portfolio, from sales performance, to in-store operations, to marketing and growth strategies, and providing every-day support Maintain a regular cadence of in-person meetings with all your partners in your assigned portfolio. Provide excellent and proactive reporting to partners on performance. Negotiate and acquire restaurants on different ads products to help boost their growth. Ensure daily, weekly, and month targets are on track and with your team lead to ensure constant portfolio growth. Maintain granular reporting on your portfolio s performance. Upselling new services to our existing restaurants such as logistics as a service, tPro, and various loyalty programs Automate and digitalize vendor experience by pushing for vendor portal adoption, self service and self booking through talabat vendor dashboard</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>What did we order? Have a passion for sales 3-4 years of experience, ideally in sales, account management, or related experience. You excel in a transactional deal cycle High level of ownership and dedication. You show creative sales tactics to engage with prospect</p><p></p></section>
<ul><li>DreamBite is looking for a motivated Software Sales Representative to join our growing team. This is a fully commission-based role with no fixed salary, offering unlimited earning potential based entirely on performance.@You will be responsible for promoting and selling our SaaS solution designed for restaurant management, helping business owners streamline operations, increase efficiency, and grow their revenue.@Key Responsibilities@Identify and approach potential clients (restaurants and F&B businesses)@Present and demonstrate DreamBite SaaS solutions effectively@Build and maintain strong client relationships@Understand customer needs and recommend suitable features@Close deals and follow up to ensure successful onboarding@Achieve and exceed sales targets to maximize commission earnings</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الم Musketeer On Premise هو وجه العلامة التجارية في بيئة On Premise (البارات، المقاهي، المطاعم، النوادي، الجامعات، وأماكن الضيافة). الدور مسؤول عن تعزيز التوزيع والرؤية والاستهلاك لمنتجات الشركة في الإسكندرية من خلال بناء علاقات قوية، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ مبادرات مبيعات وتسويق مؤثرة تقدم نتائج عمل قابلة للقياس. المسؤوليات: المجالات التي تلعب فيها نقاط قوتك كل المسؤوليات التي نثق بها لك: توسيع الإدارة الحسابية والعلاقات بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأجل مع حسابات On Premise الأساسية بما في ذلك مالكو المحلات، المدراء، طاقم البار، المُروّجون، والموزعون. العمل كمستشار تجاري موثوق للحسابات، وتقديم رؤى للنمو بقيمة عمل مشتركة. ضمان صورة العلامة التجارية المميزة والتنفيذ عبر جميع المحلات المعتمدة. امتلاك الإقليم وفهمه عميقاً من حيث الاتجاهات والمنافسين ووقائع الاستهلاك والمؤثرين. تحديد فرص عمل جديدة وتوسيع التوزيع ضمن المناطق المعينة. تطوير وتنفيذ خطط الإقليم بما يتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها. نمو المبيعات وتنشيطها تعزيز النمو الحجمي من خلال تنشيطات فعالة، وترويجات، ومبادرات الرؤية. تحديد المناسبات البيعية والتسويقية التي يجب أن تكون فيها العلامة التجارية موجودة (العلامة التجارية والمنتج). ضمان توفر المنتج الصحيح، وتوافق الأسعار، والامتثال لمعايير الشركة. التنفيذ والفعاليات والدعوة دعم وتنفيذ فعاليات ما بعد البيع وفعاليات طرف ثالث (مثل أحداث الحياة الليلية، المهرجانات، وغيرها) وفقاً لإرشادات العلامة. ضمان اعتماد جميع الأنشطة وتوثيقها وتوافقها مع أهداف ROI. تقديم تنفيذ فخم يعزز صورة العلامة التجارية ويزيد من الاستهلاك. التخطيط والتقارير والتنسيق التخطيط للأنشطة أسبوعياً وشهرياً بشكل فعال، مع إعطاء الأولوية للمنافذ والفرص عالية التأثير. تتبع وتقرير أنشطة الميدان اليومية، وردود فعل السوق، الافتتاحات الجديدة، ورؤى المنافسين. التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية (المبيعات، التسويق، التوزيع) لضمان تنفيذ سلس واستدامة طويلة الأجل.</p></div></section>
<p>الدور</p><p>ستكون أول موظف مبيعات لدينا، تبني الحركة التجارية الكاملة من الصفر. هذا دور كامل الدورة، على الأرض. في أي أسبوع معين ستقوم بـ:</p><p><br></p><p>إتجاه إلى الميدان: الدخول إلى المقاهي والمطاعم في الإسكندرية، بدء المحادثات، والعثور على الشخص القادر فعلياً على قول نعم.</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عرض وتقديم تجربة: إظهار ما يقدمه Menuzi لأصحاب المطاعم ولماذا يستحق قائمتهم أكثر من ملف PDF قبيح خلف رمز QR.</font></font></p><p>اجعلهم على الهواء مباشرة: مساعدتهم على إنشاء حساب، استيراد قائمتهم، تصميمها، ونشرها. الاشتراك الذي لا يشتغل أبداً لا يحسب؛ مطعم يستخدم Menuzi يحسب.</p><p>التقاط المداخل عندما تنمو: عندما يبدأ المالكون في العثور علينا عبر الإنترنت، ستكون أنت من يلتقطهم، يوصلهم، ويجعلهم يعملون.</p><p>تنمية الحسابات: التحقق والتأكد من أنهم يحصلون على قيمة حقيقية، ومساعدتهم في الانتقال إلى خططنا المدفوعة عند طرحها.</p><p>إعادة الميدان إلينا: ستسمع ما يحبه المالكون وما يكرهونه ويتمنون له. هذا التعليقات يشكل المنتج مباشرة. أنت عيوننا وآذاننا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for an Associate city head to join our team and be part of our growth. If you re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you. As the Assocaite city head you are Responsible for the City of in terms of Strategy, Growth, Driving Sales, Account Management, and marketing by understanding the city s performance drivers and KPIs and setting targeted strategies, objectives, and an action plan.</p><p>WHAT S ON YOUR PLATE:</p><ul><li>Design a strategic business plan to achieve sales and revenue objectives and targets on a Monthly, Quarterly, and yearly basis.</li><li>Responsible for identifying growth areas and setting achievable targets for new acquisitions and live restaurants in his/her area.</li><li>Manage the overall city s performance (operating at the lowest level of detail across zones to win with partners, customers, and riders)</li><li>Plan and align with the cluster Marketing team to execute on-ground activities in line with the company s marketing strategy, ensuring continuous generation of sales opportunities.</li><li>Handle and facilitate Logistics implementation in alignment with the Logistics Function SOP.</li><li>Monitor competitor activities and set plans to improve the restaurant's potential growth.</li><li>Generate extra revenue through team achievement of non-commission revenue (advertising) deals.</li><li>Manage and follow up on the team s daily/weekly tasks closely, to ensure a high level quality performance and targets are achieved through coaching, motivating, and guiding the team to full capacity.</li><li>Evaluate and assess targets on an individual level and provide objective feedback to support team members in their growth.</li><li>Scale the team according to the current portfolio of brands and onboard new joiners.</li><li>Create detailed reports to help the team achieve targets and maintain accurate records of restaurants details, such as accounts</li><li>Integrate team tasks on the corresponding tools and dashboards used within the company.</li><li>Collaborate with different internal teams to reach the designated KPIs and work closely with the Marketing, Finance, Operations, and Logistics Departments.</li><li>Apply Talabat policies and procedures in the cluster to ensure the consistency of operations and culture.</li><li>Work closely with the Public Relations and Communications department to represent the city and business at external events.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, Management or related field</li><li>5 years of leadership and management experience</li><li>In-depth Knowledge of the Food Industry Market.</li><li>Knowledge of professional proposals and pricing models.</li><li>Knowledge of CRM.</li><li>Proper and Direct Team Management Experience.</li><li>Strong analytical skills.</li><li>Strong leadership skills.</li><li>Excellent Communication and interpersonal skills.</li><li>Advanced English language speaker.</li><li>E-commerce Experience is an advantage.</li><li>Excellent Interpersonal and influencing/stakeholdering skills required across all levels internally and externally.</li><li>Based in Alexandria or available to work from Alexandria on weekdays.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span ><b>وصف الشركة</b></span></div><div><span >منذ الإطلاق في الكويت في عام 2004، talabat، التطبيق الرائد للمأكولات عند الطلب والتجارة الذكية (Q-commerce) للطلبات اليومية، يوفر الراحة والموثوقية لعملائه. الجذور المحلية لـ talabat عميقة، حيث تفهم فعلياً احتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >نستخدم تقنية مبتكرة ومعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص كسب موثوقة لسائقي التوصيل يوميًا.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >هنا في talabat، نبني ثقافة عالية الأداء من خلال قوة عمل ملتزمة وكثافة مواهب متنامية. نحن ملتزمون بالحفاظ على الواقعية وإحداث فرق. فريق talabaty البالغ >6,000 يسعى لتحقيق مهمة رائعة لنشر النغمات الإيجابية. نحن فخورون بكوننا حائزين على جائزة أماكن رائعة متعددة للعمل.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span ><b>وصف الوظيفة</b></span></div><div><span ><b>ماذا على طبقك؟</b></span></div><div><span ><br></span></div><div><span >راقب أداء سائقي التوصيل والامتثال وقم بتحسينهما.</span></div><div><span >قد قائد توظيف السائقين للمناطق المخصصة.</span></div><div><span >إدارة جدول السائقين بتخصيص مناسب للنوبات/استراحات/أيام العمل وغيرها.</span></div><div><span >تطوير جودة السائقين (السلوك، المظهر، الاحترافية، العرض، إلخ).</span></div><div><span >إعداد خطة لتحسين الأداء لرفع أداء السائقين منخفضي الأداء.</span></div><div><span >تقليل شكاوى العملاء الناتجة عن السائقين.</span></div><div><span >مراقبة أداء السائقين على المستوى الفردي وتوجيههم/تحذيرهم عند الحاجة.</span></div><div><span >التدقيق في مظهر الأسطول وسلوك السائقين من خلال الزيارات الميدانية.</span></div><div><span >المؤهلات</span></div><div><span >ما الذي طلبناه؟</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >درجة البكالوريوس.</span></div><div><span >2-3 سنوات خبرة في صناعة التكنولوجيا الغذائية/البقالة مرغوبة بشدة.</span></div><div><span >إجادة أدوات Google Suite مثل GDoc وGSheet وGSlides وGForms وغيرها.</span></div><div><span >مهارات تواصل قوية، كتابيًا وشفهيًا. الإنجليزية والأردية إلزامية. العربية ميزة إضافية.</span></div><div><span >قابلية التأثير والتفاوض مع مهارات تحدث علنية وعرض ممتازة.</span></div><div><span >مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة أكبر من الناس.</span></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>2-3 سنوات خبرة في الصناعة التقنية للأغذية/البقالة مرغوبة بشدة.</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل GDoc وGSheet وGSlides وGForms وغيرها.</li><li>مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفهية.</li><li>الإنجليزية والأردية إلزامية. العربية ميزة.</li><li>قابلية التأثير والتفاوض مع مهارات تحدث علنية وعرض ممتازة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for an Associate city head to join our team and be part of our growth. If you re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you. As the Assocaite city head you are Responsible for the City of in terms of Strategy, Growth, Driving Sales, Account Management, and marketing by understanding the city s performance drivers and KPIs and setting targeted strategies, objectives, and an action plan.</p><p>WHAT S ON YOUR PLATE:</p><ul><li>Design a strategic business plan to achieve sales and revenue objectives and targets on a Monthly, Quarterly, and yearly basis.</li><li>Responsible for identifying growth areas and setting achievable targets for new acquisitions and live restaurants in his/her area.</li><li>Manage the overall city s performance (operating at the lowest level of detail across zones to win with partners, customers, and riders)</li><li>Plan and align with the cluster Marketing team to execute on-ground activities in line with the company s marketing strategy, ensuring continuous generation of sales opportunities.</li><li>Handle and facilitate Logistics implementation in alignment with the Logistics Function SOP.</li><li>Monitor competitor activities and set plans to improve the restaurant's potential growth.</li><li>Generate extra revenue through team achievement of non-commission revenue (advertising) deals.</li><li>Manage and follow up on the team s daily/weekly tasks closely, to ensure a high level quality performance and targets are achieved through coaching, motivating, and guiding the team to full capacity.</li><li>Evaluate and assess targets on an individual level and provide objective feedback to support team members in their growth.</li><li>Scale the team according to the current portfolio of brands and onboard new joiners.</li><li>Create detailed reports to help the team achieve targets and maintain accurate records of restaurants details, such as accounts</li><li>Integrate team tasks on the corresponding tools and dashboards used within the company.</li><li>Collaborate with different internal teams to reach the designated KPIs and work closely with the Marketing, Finance, Operations, and Logistics Departments.</li><li>Apply Talabat policies and procedures in the cluster to ensure the consistency of operations and culture.</li><li>Work closely with the Public Relations and Communications department to represent the city and business at external events.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, Management or related field</li><li>5 years of leadership and management experience</li><li>In-depth Knowledge of the Food Industry Market.</li><li>Knowledge of professional proposals and pricing models.</li><li>Knowledge of CRM.</li><li>Proper and Direct Team Management Experience.</li><li>Strong analytical skills.</li><li>Strong leadership skills.</li><li>Excellent Communication and interpersonal skills.</li><li>Advanced English language speaker.</li><li>E-commerce Experience is an advantage.</li><li>Excellent Interpersonal and influencing/stakeholdering skills required across all levels internally and externally.</li><li>Based in Alexandria or available to work from Alexandria on weekdays.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for an Associate city head to join our team and be part of our growth. If you re a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you. As the Assocaite city head you are Responsible for the City of in terms of Strategy, Growth, Driving Sales, Account Management, and marketing by understanding the city s performance drivers and KPIs and setting targeted strategies, objectives, and an action plan. WHAT S ON YOUR PLATE: Design a strategic business plan to achieve sales and revenue objectives and targets on a Monthly, Quarterly, and yearly basis. Responsible for identifying growth areas and setting achievable targets for new acquisitions and live restaurants in his/her area. Manage the overall city s performance (operating at the lowest level of detail across zones to win with partners, customers, and riders) Plan and align with the cluster Marketing team to execute on-ground activities in line with the company s marketing strategy, ensuring continuous generation of sales opportunities. Handle and facilitate Logistics implementation in alignment with the Logistics Function SOP. Monitor competitor activities and set plans to improve the restaurant's potential growth. Generate extra revenue through team achievement of non-commission revenue (advertising) deals. Manage and follow up on the team s daily/weekly tasks closely, to ensure a high level quality performance and targets are achieved through coaching, motivating, and guiding the team to full capacity. Evaluate and assess targets on an individual level and provide objective feedback to support team members in their growth. Scale the team according to the current portfolio of brands and onboard new joiners. Create detailed reports to help the team achieve targets and maintain accurate records of restaurants details, such as accounts Integrate team tasks on the corresponding tools and dashboards used within the company. Collaborate with different internal teams to reach the designated KPIs and work closely with the Marketing, Finance, Operations, and Logistics Departments. Apply Talabat policies and procedures in the cluster to ensure the consistency of operations and culture. Work closely with the Public Relations and Communications department to represent the city and business at external events.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, Management or related field</li><li>5 years of leadership and management experience</li><li>In-depth Knowledge of the Food Industry Market.</li><li>Knowledge of professional proposals and pricing models.</li><li>Knowledge of CRM.</li><li>Proper and Direct Team Management Experience.</li><li>Strong analytical skills.</li><li>Strong leadership skills.</li><li>Excellent Communication and interpersonal skills.</li><li>Advanced English language speaker.</li><li>E-commerce Experience is an advantage.</li><li>Excellent Interpersonal and influencing/stakeholdering skills required across all levels internally and externally.</li><li>Based in Alexandria or available to work from Alexandria on weekdays.</li></ul><p></p></section>
<p>كمسؤول حساب في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم وبائعي الخدمات. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشريك.</p><p><strong>ما على طبقك:</strong></p><p><strong>إدارة علاقات الشركاء:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع شركاء المطاعم والبائعين الحاليين. ضمان رضا واحتفاظ الشركاء من خلال التواصل النشط، والدعم، والتميز في الخدمة. خدمة كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</p><p><strong>الاستشارات المعتمِدة على البيانات:</strong> تحليل بيانات المبيعات التشغيلية ومشاركة البيانات لتحديد مجالات التحسين في أداء القوائم، التسعير، العروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ اعتمادًا على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق حول النتائج والفرص وخطط النمو.</p><p><strong>نمو الحساب والتحسين:</strong> تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، ترقية الخدمات، اقتراح العروض المتبادلة، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لضمان تفاعل ومعدلات تحويل أعلى. التوصية والتنسيق لحملات تسويقية وعروض ترويجية لزيادة حجم الطلب.</p><p><strong>التعاون متعدد الوظائف:</strong> التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، واللوجستيات، والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشاكل بسرعة. ضمان سلاسة الإعداد، وتنفيذ الحملات، وحل القضايا للحسابات المعينة.</p><p><strong>إدارة العقود والامتثال:</strong> التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على معايير التشغيل، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفرها.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في التكنولوجيا الغذائية، FMCG، أو التجارة الإلكترونية ميزة). مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. مهارات اتصال وتفاوض وتواصل بين الأشخاص ممتازة. عقلية تركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء. الإقامة في الإسكندرية شرط أساسي. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة العمل.</p>
<p>بصفتك مدير حساب في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم على تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><p>WHAT S ON YOUR PLATE:</p><p>إدارة علاقة الشريك: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركائنا من المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز الخدمي. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</p><p>الاستشارات القائمة على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والتفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والترويج، وعمليات التوصيل. تقديم توصيات قابلة للتنفيذ قائمة على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات دورية للأعمال لمواءمة النتائج والفرص وخطط النمو.</p><p>نمو وتطوير الحساب والتحسين: تحديد فرص النمو ضمن الحافظة upsell الخدمات، اقتراح ترويج متبادل، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (على سبيل المثال: هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لزيادة تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات.</p><p>التعاون عبر الوظائف: التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان انسياب عملية onboarding وتنفيذ الحملات وحل القضايا للحسابات المسندة.</p><p>إدارة العقد والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. ضمان امتثال الشركاء مع اتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل والتوافر.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (الخبرة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات البيانات وجداول Excel/Google Sheets على تحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>اتصالات ممتازة، ومهارات تفاوض وتواصل بين شخصية.</li><li>تفكير يركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>الإقامة في الإسكندرية شرط أساسي</li><li>مبادرة ذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul>
<p>كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، مساعداً لهم في تحسين حضورهم على منصتنا، ونمو مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><p>ما على طبقك:</p><p>إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا الشركاء العالي والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</p><p>الاستشارات المعتمدة على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. تقديم توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق على النتائج، والفرص، وخطط النمو.</p><p>نمـو الحسابات والتحسين: تحديد فرص النمو داخل المحفظة، والارتقاء بالخدمات، واقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكل القائمة، الصور، أوقات التسليم) لتعزيز التفاعل مع العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات.</p><p>التعاون عبر الأقسام: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل القضايا بسرعة. ضمان إرشاد سلس عند الإعداد، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المكلفة.</p><p>إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الأغذية، السلع الاستهلاكية سريعة الدورة، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ comfortable في العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتعامل بين الأشخاص مميزة.</li><li>فكر prioritizing العملاء مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>إقامة في الإسكندرية شرط أساسي</li><li>قادرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul>
<div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>التواصل باحتياجات الخدمة للطهاة والولاة أثناء الفعاليات. تحصيل الرسوم الكلية للوظائف الجماعية، وإعداد وتقديم الفواتير إلى جهات الاتصال في المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم، المطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض centerpiece مناسب على كل طاولة. فحص النظافة والعرض لجميع الصين والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفق نوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل متطلبات الوجبات الإضافية، والحساسية، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل على مدار اليوم.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن الملابس والظهور الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بايتكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء وزنها لا يزيد عن 25 رطلاً دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بحسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهّل المفضّل</p>
<p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.</p>
<p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>يقع فندق Four Seasons الإسكندرية في البحث عن وكيل كونسيرج يستطيع الرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات وتطلعات الضيوف بدقة ثم إضافة توصيات وتلمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات Four Seasons.</p><p>ما ستفعله</p><ol><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، وغيرها. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المحدد مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li><li>يعالج الطرود والالراسل والرسائل والفاكسات، والتي قد تكون خارجية أو واردة بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>يلتزم بقواعد العمل ومعايير السلوك من الفئة الأولى والفئة الثانية كما هو مذكور في EmPact.</li><li>يعمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملائه والمشرفين.</li><li>يتأكد من أن المواد الموزعة على مكتب الاستقبال ومعلومات المطاعم والمتاحف والمعالم والخرائط وغيرها من المعالم المحلية محدثة ومحدثة. يعرف ما الأنشطة المتوفرة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات، العروض، المعارض الخاصة، جولات Sightseeing) ويقيم علاقات وثيقة مع البائعين في هذه المجالات من أجل توفير المعلومات والتذاكر والحجوزات للضيوف.</li><li>يخزن ويسترجع أمتعة الضيوف وطرودهم.</li><li>يستخدم مجموعة متنوعة من برامج الحاسوب لإدخال الترتيبات الخاصة التي قام الضيف بإعدادها والتأكد من الفوترة الصحيحة.</li><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ارتفاع الحجم في مناطق فرقة البيل ومسؤولية مركز الأعمال وغرفة الاستقبال.</li><li>يوفر دعماً بسيطاً لحلول المشاكل لخدمات الغرفة مثل الإنترنت وأفلام التلفزيون والألعاب وخدمة الويب.</li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>ما ستقدمه</p><ol><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>الطلاقة في لغة أخرى بجانب الإنجليزية تُفضل بشدة.</li></ol>