وظائف طبيب جلدية في مصر
٢٤٩١ وظائف شاغرة
الغرض من العمل: سيقوم المنسق الميداني بإدارة تقديم الأنشطة التدريبية عبر المحافظات المستهدفة. يركز الدور على تحويل خطط التنفيذ المعتمدة إلى جاهزية على مستوى الميدان، وتنسيق المتطلبات التشغيلية، وإدارة تنفيذ جلسات التدريب، وضمان أن جميع اللوجستيات والمواد وترتيبات المشاركين مهيأة قبل كل دورة تنفيذ. <br>المسؤوليات الأساسية:<br>التشغيل الميداني وتخطيط الجاهزية:● تحويل خطط دورة التنفيذ المتفق عليها إلى متطلبات تشغيلية مفصلة على مستوى المحافظة، مع ضمان الجاهزية المطلقة والالتزام بجداول المشروع● تقديم طلبات اللوجستيات والمشتريات مقدماً إلى أخصائي الإدارة والمالية، مع ضمان الإعداد والتوزيع والتنفيذ الفعال من حيث التكلفة في الوقت المناسب● تنسيق متطلبات محتوى التدريب وترتيبات الميدان مع الفريق، بما في ذلك عمليات مقابلة ToT، مع ضمان توافق تشغيلي سلس قبل كل دورة تنفيذ<br>تنفيذ التدريب وإدارة الميدان:● إدارة التنفيذ الميداني لجلسات التدريب وورش العمل والفعاليات الميدانية عبر أكثر من خمس محافظات، مع ضمان سير الأنشطة بسلاسة وأمان وبدقة ضمن الجدول المحدد● التنسيق مباشرة مع مقدمي الأماكن وخدمات الضيافة في الموقع، مع ضمان معايير عالية لجودة التسليم وتوافق البائعين مع مواصفات المشروع● الإشراف وتنسيق منسقي الميدان المتعاقدين خلال فترات التطبيق الذروة والمكثفة، مع ضمان اتساق معايير التقديم وتوافق فريق الميدان<br>التنسيق مع الأطراف المعنية ودعم المشاركين:● العمل كحلقة التواصل التشغيلية الرئيسية بين فريق مشروع الجامعة الأمريكية بالقاهرة ونظرائه على مستوى المحافظات، مثل MoETE وNCW ونقاط المحورية داوي، مع ضمان تعاون مهني قوي وتنفيذ سلس● تقديم دعم تعليمي عملي خلال الجلسات الحية، مثل التسجيل، وتتبع الحضور، وتوزيع المواد، والطباعة في الموقع، مع ضمان تجربة مشاركة سلسة وعالية الجودة<br>الإدارة المالية والوثائق:● صرف البدلات اليومية وبدلات الميدان للمشاركين في التدريب على الأرض، مع ضمان الالتزام الصارم بالإجراءات واللوائح المالية المعتمدة للجامعة● شرح إجراءات الوثائق المالية للمشاركين وجمع البيانات الميدانية في الوقت الفعلي، مع ضمان التحقق الدقيق والشفافية● حفظ وأرشفة جميع الوثائق الميدانية للمشروع الحيوية، مثل جداول الحضور، أسماء الشهادات، استمارات الموافقة، الصور وتقارير الأنشطة، مع ضمان سلامة البيانات وجاهزيتها للمراجعة<br>دعم المشروع العام:● أداء مهام أخرى متعلقة بالمشروع وإدارية كما يُكلف دعماً لأهداف المشروع<br>المؤهلات:التعليم والخبرة:● درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل العلوم الاجتماعية، التعليم، علم النفس، أو دراسات التنمية● خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في عمليات التدريب، التنسيق الميداني، أو تنفيذ البرنامج في قطاع التنمية أو المجتمع● تعتبر الخبرة السابقة في دعم برامج تدريب المدربين (ToT) أو تدريب متسلسل ميزة كبيرة<br>المهارات:● مهارات تنظيم وتخطيط وتنسيق قوية● معرفة بإجراءات الرصد والتقييم والوثائق● مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية●الإتقان في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس●إتقان عالي للغتين الإنجليزية والعربية●دقة عالية والقدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد●القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المتنوعين<br>هذا المنصب مفتوح حتى 27 أغسطس 2026. التعيين يعتمد على خبرة ومهارات المرشح. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يصلون إلى القائمة القصيرة.<br>"الجامعة الأمريكية بالقاهرة جهة توظيف ذات فرص متكافئة. نحتفي بالتنوع ونلتزم ببيئة شاملة لجميع الموظفين. يُشجع الأشخاص ذوو الإعاقة على التقدم."<br>“نحن نشكر جميع الأفراد الذين أبدوا اهتمامهم بالعمل في الجامعة الأمريكية بالقاهرة.”
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Adree عن مدير تسليم ذو خبرة ومرونة نتائج عالية للإشراف على التنفيذ من البداية للنهاية والإطلاق الناجح لمنتجات رقمية معقدة ومشروعات تكنولوجيا المعلومات.<br> في هذا الدور، ستتحمل المسؤولية الكلية عن توصيل المشروع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها والنطاق وجودة المعايير والقيود الميزانية.<br> يعمل مدير التسليم عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا والعمليات، حيث سيقوم بتنظيم فرق متقاطعة الوظائف ( .<br>NET، OutSystems، Creatio، QA، DevOps)، وتبسيط عمليات التسليم، وإدارة توقعات العملاء، والقضاء بشكل استباقي على العقبات لضمان تسليم حلول سلسة ذات تأثير عالٍ.<br> الأدوار والمسؤوليات الرئيسية ملكية التسليم من البداية للنهاية: قيادة وإدارة دورة حياة التسليم الكلية لمبادرات تطوير البرمجيات والتحول الرقمي المتعددة من الفكرة إلى الدعم ما بعد الإطلاق.<br> الحوكمة الرشيقة وتنفيذ العمليات: تطبيق ممارسات Agile/Scrum الأمثل، مع مراقبة سرعة السبرينت، صحة الأفق، ومؤشرات التسليم الرئيسية (KPIs/SLAs) عبر الفرق.<br> مواءمة أصحاب المصلحة والعملاء: العمل كنقطة التصعيد الأساسية لتسليم المشروع؛ الحفاظ على الاتصال الشفاف مع العملاء ومديري البرامج والقيادة التنفيذية بشأن التقدم والمخاطر والمعالم.<br> إدارة المخاطر وإزالة المعوقات: تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر التقنية والتشغيلية والموارد مبكرًا؛ فك قيد الفرق الهندسية والفنية للحفاظ على زخم التسليم.<br> الإشراف على الموارد والمالية: الشراكة مع مديري الموارد وقادة التكنولوجيا لضمان تكوين الفريق الأمثل وتوزيع الحمل والميزانية وأهداف القابلية للفوترة.<br> إدارة الموردين وتطبيقات الطرف الثالث: التنسيق مع البائعين الخارجيين والمتعاقدين وشركاء التنفيذ من الطرف الثالث لمواءمة النتائج مع جداول المشروع.<br> ضمان الجودة والامتثال: التأكد من أن الإصدارات البرمجية تلبي معايير الجودة والأمان والعمارة قبل تسليمها للعميل.<br> التحسين المستمر للعمليات: إجراء استعراضات السبرينت ونظرات ما بعد التنفيذ لتحسين أطر التسليم والكفاءة التشغيلية وأداء الفريق باستمرار.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br> الخبرة: 6–8 سنوات خبرة في التسليم التقني للمشروعات، إدارة المشاريع، أو إدارة هندسة البرمجيات، مع ما لا يقل عن 3+ سنوات في دور قائد/مدير التسليم.<br> سجل مثبت في تسليم تطبيقات ويب وخدمات ضخمة على نطاق مؤسسي أو تطبيقات رقمية في بيئات تتفاعل مع العملاء.<br> المهارات والكفاءات (التقنية والتحليلية + المهارات الناعمة): أطر التسليم: تمتلك فهمًا عميقًا لـ Agile وScrum وKanban ومنهجيات إدارة مشاريع هجينة.<br> وعـي النظام التقني: فهم قوي لدورات حياة تطوير البرمجيات الحديثة (SDLC)، الخدمات المصغّرة، المنصات منخفضة الترميز (OutSystems، Creatio)، ونُشرات السحاب (.NET، Azure).<br> الكفاءة في أدوات PM: خبرة عملية متقدمة باستخدام Jira وConfluence وMS Project ولوحات التقارير لمتابعة صحة التسليم.<br> إدارة أصحاب المصلحة: مهارات تفاوض وحل النزاعات وعرض أمام التنفيذيين مميزة.<br> عمليات معتمدة على البيانات: عقلية تحليلية قوية مع القدرة على استغلال مقاييس التسليم (مخططات الحرق، السرعة، كثافة العيوب) لدفع النتائج.<br> القيادة والتمكين: قدرة مثبتة على القيادة وتحفيز الفرق الفنية المتقاطعة وتحميلهم المسؤولية دون سلطة هرمية مباشرة.<br> مفضل (ولكن ليس مطلوبًا) خلفية سابقة كمدير مشروع أو Scrum Master أو Tech Lead داخل شركات الاستشارات البرمجية.<br> خبرة في إدارة عمليات التسليم على موقع العميل أو إقليمياً عبر منطقة الخليج العربي.<br> شهادات PMP (أخصائي إدارة المشاريع) أو PMI-ACP مفضلة بشدة.<br> Certified ScrumMaster (CSM) أو SAFe Agilist (ميزة).<br> موقع العمل: المقر الرئيسي</span></div>
عن الوظيفة<br>انضم إلى فريقنا الديناميكي كمصمم مواقع إلكترونية وساعد في تمكين المتخصصين في الرعاية الصحية حول العالم! الراتب الشهري: يصل إلى 40,000 جنيه مصري حسب الخبرة والتقييم العام. ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 11:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً بتوقيت سيدني، أستراليا (من الساعة 4:00 صباحاً حتى 12:00 ظهراً بتوقيت مصر القياسي).<br>من نحن: نحن MEDIBOOST!!! رؤيتنا ورسالتنا: نحن نساعد في إطلاق العنان لإمكانات ورؤى أطباء الأسنان والأطباء والمتخصصين. نقوم بذلك من خلال مساعدتهم على تحقيق نمو هائل في ممارساتهم عبر حملات تسويق رقمي فعالة وعالمية المستوى. ميدي بوست هي وكالة تسويق متخصصة في نمو المرضى، مملوكة ومؤسسة في أستراليا، ولديها سجل حافل في مساعدة الممارسات الطبية وممارسات طب الأسنان على التوسع بسرعة.<br>نظرة عامة: نحن نبحث عن مصمم مواقع إلكترونية مبدع، يتمتع باهتمام شديد بالتفاصيل ومهارات قوية في التصميم الجرافيكي للانضمام إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور مثالي لشخص يمتلك نظرة ثاقبة في التصميم، والعلامات التجارية، والتخطيط، وتجربة المستخدم، ويمكنه تحويل الأفكار والملخصات إلى مواقع إلكترونية جذابة بصرياً وتركز على التحويل، بالإضافة إلى أصول تسويقية مثل الإعلانات الرقمية، واللافتات، ورسومات وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من المواد الإبداعية. الاهتمام بالتفاصيل أمر بالغ الأهمية في هذا الدور. نحن نبحث عن مصمم لا يفخر فقط بمظهر عمله، بل أيضاً بكيفية هيكلة ملفات التصميم الخاصة به وتنظيمها وتسميتها وإعدادها للتعاون والتسليم.<br>ما ستفعله: تصميم تخطيطات مواقع إلكترونية جذابة ومخصصة بالكامل وسريعة الاستجابة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة. إنشاء رسومات عالية الجودة للمواقع الإلكترونية، وحملات الإعلانات الرقمية، واللافتات، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات التسويق الأخرى. تحويل الملخصات وإرشادات العلامة التجارية والأهداف التسويقية إلى تصميمات مصقولة تركز على التحويل. التعاون الوثيق مع فرق التسويق والتطوير للحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر المنصات الرقمية. تكييف وتخصيص القوالب الموجودة لتلبية متطلبات العملاء مع الحفاظ على تجربة مستخدم قوية ومبادئ التحويل. إعداد نماذج احترافية للمواقع الإلكترونية، ومفاهيم التصميم، وأدلة الأنماط لموافقة الإدارة والعملاء. الحفاظ على ملفات Figma منظمة ونظيفة، بما في ذلك الهياكل المنطقية للصفحات، والإطارات، والمكونات، والطبقات، والأصول. اتباع اصطلاحات تسمية واضحة ومتسقة للطبقات والمكونات في Figma حتى يتمكن المطورون والمصممون الآخرون من فهم الملفات واستخدامها بسهولة. تنظيم وإدارة الشعارات، وأصول العلامة التجارية، والخطوط، والألوان، والأيقونات، والصور، ومكونات التصميم القابلة لإعادة الاستخدام بشكل صحيح. إعداد التصميمات والأصول لتسليمها بسلاسة للمطورين. مراجعة عملك بعناية للتأكد من المسافات، والمحاذاة، والخطوط، والاتساق، وجودة الصور، والسلوك سريع الاستجابة، والعلامة التجارية، وغيرها من التفاصيل المرئية قبل التقديم. ضمان أن تكون جميع مخرجات التصميم عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية ودقيقة ويتم تسليمها في الوقت المحدد. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات التصميم، والأدوات، وأفضل ممارسات تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، ومعايير تصميم التسويق الرقمي.<br>متطلباتنا: خبرة مهنية لا تقل عن 2-3 سنوات في تصميم المواقع الإلكترونية والتصميم الجرافيكي. إتقان قوي لبرنامج Figma. إتقان قوي لأدوات التصميم ذات الصلة مثل Adobe Photoshop وIllustrator و/أو Canva. ملف أعمال قوي يعرض أعمال تصميم المواقع الإلكترونية والتصميم الجرافيكي. فهم جيد للتصميم سريع الاستجابة، والتصميم المتمحور حول المستخدم، ومبادئ الأولوية للهواتف المحمولة. فهم قوي للخطوط، والمسافات، والتسلسل الهرمي البصري، والألوان، والعلامة التجارية، والتخطيط. القدرة على اتباع إرشادات العلامة التجارية الحالية مع الحفاظ على الاتساق البصري. اهتمام استثنائي بالتفاصيل - هذا مطلب حاسم للدور. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة ومواعيد نهائية. مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة عمل عن بُعد. القدرة على تلقي الملاحظات، وإجراء المراجعات بكفاءة، والحفاظ على الجودة عبر جولات متعددة من التغييرات.<br>المهارات المفضلة (ميزة إضافية): خبرة في WordPress ومنشئي الصفحات الشائعين مثل Elementor أو Divi أو ما شابه ذلك. إذا كنت مصمماً في المقام الأول ولكنك على استعداد لتعلم هذه الأدوات، فنحن نود أن نسمع منك. معرفة أساسية بـ HTML/CSS لإجراء تعديلات طفيفة على الموقع الإلكتروني. الإلمام بممارسات تصميم المواقع الصديقة لتحسين محركات البحث (SEO). خبرة في تصميم صفحات الهبوط مع التركيز على توليد العملاء المحتملين والتحويلات. خبرة في إنشاء مواد تسويقية إضافية مثل الكتب الإلكترونية، والكتيبات، والعروض التقديمية، ومغناطيسات العملاء المحتملين، أو الأدلة القابلة للتنزيل. خبرة في العمل مع المطورين وإعداد ملفات تصميم منظمة لتسليمها للتطوير.<br>بعيداً عن القدرة التقنية، نحن نبحث عن شخص دقيق في التفاصيل الصغيرة. يجب أن تكون ملفات Figma الخاصة بك احترافية خلف الكواليس تماماً كما هو الحال في التصميم النهائي بصرياً. يجب أن تكون الطبقات منظمة ومسماة بشكل صحيح، ويجب التعامل مع الشعارات وأصول العلامة التجارية بشكل متسق، ويجب أن تكون المسافات والمحاذاة مقصودة، ويجب أن تكون الملفات سهلة على مصمم أو مطور آخر لفهمها والعمل عليها. إذا كنت تلاحظ عندما يكون هناك شيء خارج المحاذاة ببضعة بكسلات، أو عندما تكون الخطوط غير متسقة، أو عندما تحتاج طبقة باسم 'Rectangle 247 Copy 19' حقاً إلى اسم مناسب، فمن المحتمل أنك ستناسبنا جيداً.
<p>من نحن نحن روّاد السوق في خدمات الاستثمار والت real estate التجاري ونقدم مجموعة متكاملة من خدمات العقارات عالية الجودة لعملائنا عبر أفريقيا والشرق الأوسط، بما في ذلك إدارة المرافق، والخدمات الاستشارية والمعاملات، وإدارة المشاريع. ندعم بشكل رئيسي العملاء الشركات الذين يشترون الخدمات بموجب عقد في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا - وحتى عالمياً، اعتماداً على محفظتهم. لماذا تختارنا تخيل أكثر من مجرد مستقبل العمل؛ مع CBRE Excellerate، يمكنك خلقه. كجزء من قوتنا العالمية، ستجد ثقافة تشجع روح ريادية، حيث لا يُشجَّع أفضل عملك فحسب بل يُحتفى به. تعاون مع أفراد موهوبين، واستفد من موارد لا مثيل لها، واستمتع بالرحلة أثناء نموك شخصياً ومهنياً. الهدف الوظيفي تحمل المسؤولية الكلية عن تنفيذ مشروع رئيسي، والتأكد من أن المشروع يتم تسليمه بأمان، وفي الوقت المحدد، وبالميزانية المعتمدة وبالمعايير الجودة المطلوبة. سيقود مدير المشروع فريق المشروع ويعمل عن قرب مع العميل والمستشارين والمقاولين لإدارة التسليم اليومي، وحل القضايا الرئيسية، وضمان تحقيق أهداف المشروع. ما الذي ستقوم به أخذ المسؤولية الكلية عن التسليم الناجح للمشروع، وضمان التوافق مع الأهداف المعتمدة، والجدول الزمني، والميزانية، والجودة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة. تعريف وقيادة إستراتيجية إدارة المشروع الشاملة وضمان تنفيذها بفعالية طوال دورة حياة المشروع. قيادة فريق المشروع والتنسيق مع المستشارين والمقاولين والمعنيين الأساسيين لضمان تسليم المشروع بسلاسة. العمل كنقطة تصعيد رئيسية لمخاطر المشروع الكبرى، والتأخيرات، وقيود الموارد وقضايا التسليم، وضمان اتخاذ قرارات وحلول في الوقت المناسب. مراقبة تقدم المشروع مقابل البرنامج المعتمد والميزانية والمعالم الرئيسية واتخاذ الإجراءات المناسبة عند تأخر الأداء. الإشراف على ميزانيات المشروع وأداء التكلفة، بما في ذلك التقارير المالية، والتحكم في التكاليف، وتحديد فرص توفير التكاليف. قيادة إدارة التغييرات في المشروع والتغييرات والمطالبات، مع التأكد من تقييم وتأثير ذلك على التكلفة والجدول وإدارته بشكل صحيح. تقديم التوجيه حول إدارة المقاولين والمشتريات وتخطيط الموارد وتدابير التسريع عند الضرورة للحفاظ على برنامج المشروع. ضمان التنسيق الفعال بين التصميم والمشتريات والبناء والتشغيل. العمل عن كثب مع فرق المشتريات والعقود والتجارة لدعم تسليم المشروع وضمان إدارة المسائل التجارية الأساسية بشكل صحيح. قيادة حوكمة المشروع وجلسات التقدم المنتظمة، وتقديم تحديثات واضحة ودقيقة للعميل والإدارة العليا. الإشراف على تقارير المشروع ومراجعات الأداء، واستخدام بيانات المشروع لتحديد الاتجاهات والمخاطر والمناطق التي تتطلب اهتمام الإدارة. ضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتنظيمية والجودة والصحة والسلامة والبيئة طوال المشروع. قيادة المشروع حتى الإنجاز والاختبار والتشغيل والتسليم والإغلاق، مع التأكد من معالجة جميع المسائل العالقة بشكل صحيح. دعم التحسين المستمر من خلال تحديد الدروس المستفادة وتنفيذ التحسينات خلال دورة حياة المشروع. ما ستقدمه مؤهل بكالوريوس أو ماجستير في إدارة المشاريع، الهندسة المدنية أو المعمارية (أو مجال ذي صلة) مع شهادة PMP 15-20 عاماً من الخبرة، بما في ذلك 8+ سنوات في أدوار قيادية عليا تدير مشاريع كبيرة النطاق ومتعددة التخصصات (يفضل خبرة المطورين) خبرة قوية في تقديم المشاريع والبرامج، والتخطيط الاستراتيجي والإنفاذ خبرة في البنوك/الشركات/المشروعات التجارية والبنية التحتية ومشروعات التجهيزات عالية القيمة معرفة عميقة بقوانين البناء المصرية، وكودات البناء، واللوائح البيئية ومعايير الامتثال القدرة المثبتة على إدارة الميزانيات والمخاطر والبائعين ودورات حياة المشروع المعقدة من البداية للنهاية الكفاءة المتقدمة في أدوات المشروع (يفضل Primavera) وأنظمة تقارير بما في ذلك Power BI وMS Office القيادة المثبتة في إدارة فرق متعددة الاختصاصات وبيئات أصحاب المصلحة المعقدة مهارات تواصل وتفاوض وتحليل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة تركيز قوي على الحوكمة وتخفيف المخاطر والتميز التشغيلي عقلية مرنة مع القدرة على دفع الابتكار والتكيف مع احتياجات الأعمال المتطورة. </p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>مؤهل بكالوريوس أو ماجستير في إدارة المشاريع، الهندسة المدنية أو المعمارية (أو مجال ذي صلة) مع شهادة PMP 15-20 عاماً من الخبرة، بما في ذلك 8+ سنوات في أدوار قيادية عليا تدير مشاريع كبيرة النطاق ومتعددة التخصصات (يفضل خبرة المطورين) خبرة قوية في تقديم المشاريع والبرامج، والتخطيط الاستراتيجي والإنفاذ خبرة في البنوك/الشركات/المشروعات التجارية والبنية التحتية ومشروعات التجهيزات عالية القيمة معرفة عميقة بقوانين البناء المصرية، وكودات البناء، واللوائح البيئية ومعايير الامتثال القدرة المثبتة على إدارة الميزانيات والمخاطر والبائعين ودورات حياة المشروع المعقدة من البداية للنهاية الكفاءة المتقدمة في أدوات المشروع (يفضل Primavera) وأنظمة تقارير بما في Power BI وMS Office القيادة المثبتة في إدارة فرق متعددة الاختصاصات وبيئات أصحاب مصلحة معقدة مهارات تواصل وتفاوض وتحليل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة تركيز قوي على الحوكمة وتخفيف المخاطر والتميز التشغيلي عقلية مرنة مع القدرة على دفع الابتكار والتكيف مع احتياجات الأعمال المتطورة.</p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة خاصة ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس مناطق تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة حول العالم. ريادة أعمال مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المدير المساعد – رسوم الخدمات وتخصيص التكاليف هو المالك الشامل لحوكمة رسوم الخدمة، سلامة تخصيص التكاليف، وقابلية الاسترداد عبر أصول القاهرة فيسفال سيتي السكنية والتجارية وتجزئة مول.</p>
<p>يتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن تصميم وتنفيذ إطار رسوم الخدمات من الصفر، مع ضمان أفضل الممارسات في مصر، والامتثال للوائح المحلية والمتطلبات التعاقدية ومعايير حوكمة الفطيم.</p>
<p>كخبير في اقتصاد رسوم الخدمات، يضمن الدور تصنيف التكاليف التشغيليلة، والخدمات المشتركة، وتخصيصات الشركات داخلياً، والتكاليف القابلة للإنفاق Capex بشكل دقيق وموثوق وممول بشكل مناسب من خلال جمع رسوم الخدمات والاحتياطيات.</p>
<p>الموقع يتعاون بشكل وثيق مع إدارة الأصول، وإدارة الممتلكات، ومراقبة الائتمان، والشؤون القانونية، والتطوير، والتمويل المشترك للخدمات، وFinance الإقليمي، والتدقيق الداخلي، والتدقيق الخارجي، العمل كنقطة مسؤولية واحدة عن دقة رسوم الخدمة، وإمكانية التدقيق، وتسوية النزاعات.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>إطار ورسوم الخدمات والحوكمة</strong><br>
<li>تصميم، وتنفيذ، وحوكمة إطار رسوم الخدمات من البداية حتى النهاية عبر الأصول السكنية والتجارية وتجزئة المول.</li>
<li>إنشاء سياسات رسوم الخدمات والمنهجيات ومبادئ التوزيع بما يتوافق مع التنظيمات والشروط التعاقدية وأفضل الممارسات في السوق.</li>
<li>تحديد وتطبيق تصنيف التكاليف (رسوم الخدمة مقابل مصروف الشركة مقابل Capex).</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية لجميع أمور حوكمة رسوم الخدمة.</li>
<strong>تخصيص التكاليف وقابلية الاسترداد</strong><br>
<li>ضمان تخصيص دقيق وشفاف لمصاريف رسوم الخدمة عبر الأصول والمبانى والوحدات.</li>
<li>مراجعة والتحقق من تخصيصات الخدمات المشتركة والتكاليف الإقليمية وتكاليف الشركات بين الدول.</li>
<li>ضمان أن تكون جميع التكاليف المخصصة مناسبة وقابلة للاسترداد ومتوافقة مع العقد.</li>
<strong>Capex، الاحتياطيات وودائع الصيانة</strong><br>
<li>الإشراف على توزيعات Capex ضمن إطار رسوم الخدمة.</li>
<li>ضمان التخطيط المناسب للاحتياطي وإدارة ودائع الصيانة.</li>
<strong>الجمع والتحصيل وتسوية النزاعات</strong><br>
<li>التعاون مع مراقبة الائتمان لدعم التحصيل وتحسين معدلات الاسترداد.</li>
<li>دعم حل نزاعات المستأجرين والعملاء من خلال تسويات واضحة ومدعومة جيداً.</li>
<strong>الشراكة الاستشارية والمالية</strong><br>
<li>مراجعة وتصنيف تكاليف العمل بشكل مناسب (رسوم الخدمة، أو مصروف الشركة، أو Capex).</li>
<li>التصرف كشريك مالي لإدارة الأصول، وإدارة الممتلكات، وفرق المالية، وتقديم الإرشاد حول استراتيجية رسوم الخدمة والمخاطر.</li>
<strong>التسويات والتحكيم بين الشركات والحوكمة</strong><br>
<li>إدارة والإشراف على التسويات بين الشركات عبر الكيانات المحلية والدولية.</li>
<li>ضمان التسوية الفورية للأرصدة بين الشركات وفقاً للشروط المتفق عليها.</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على ضوابط لضمان الدقة والكمال والامتثال لسياسات المجموعة.</li>
<li>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لحل التباينات وضمان الوثائق والموافقات المناسبة.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>خبرة مالية لا تقل عن 5-7+ سنوات، مع تعرض كبير لرسوم الخدمات في العقارات، إدارة الممتلكات، أو إدارة المرافق.</li>
<li>خبرة مثبتة في إعداد عمليات رسوم الخدمات من الصفر في بيئة معقدة متعددة الأصول.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو التجارة.</li>
<li>المؤهلات المهنية (ACCA، CPA، CA، CMA، CIMA) مفضلة.</li>
<li>معرفة قوية بمحاسبة رسوم الخدمات ومنهجيات تخصيص التكاليف واللوائح العقارية المصرية.</li>
<h4>عن مجموعة الفطيم العقارية</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات في مجموعة الفطيم، تتحمل مجموعة الفطيم للعقارات محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وأبحاث تعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يقوم المطور الرئيسي بتلبية احتياجات المدن والمجتمعات في المنطقة. من الابتكار والتخطيط والتطوير والبيع والمشتريات والبناء إلى التأجير والتشغيل والإدارة بعد الإكمال، عملت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) على تطوير وإدارة أراضٍ مملوكه، وتفريغ الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا.</p>
<p>ركزنا هو تمكين والاستثمار في العلاقات ذات المعنى لجعل أملاكنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين ضخمتين للاستخدام المختلط: مدينة دبي للف Festival City ومدينة القاهرة للف Festival City.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير م remarkable في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn, Facebook, Instagram, X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مدير العلاقات العلمية الطبية (MSL) لفريق Plastics & Regenerative Medicine هو دور "لاعب-مدرب" مسؤول عن تقديم القيادة والاتجاه الاستراتيجي والإدارة التشغيلية اليومية لفريق MSL مكون من 6 أشخاص، مع الحفاظ في الوقت نفسه على حضور ميداني نشط كـ MSL الرئيسي لمنطقة عمل صغيرة ومخصصة (الجغرافيا الدقيقة قيد التحديد). في إطار القيادة، يتحمل هذا الفرد مسؤولية التأكد من أن الفريق متمرس بشكل كافٍ (وفق الاحتياجات المحلية)، مدرب (علاجي ووظيفي)، وواضح في توقعاته لدوره في تنفيذ الخطط الطبية. كما أنه مسؤول عن ضمان أن خطط مشاركة أصحاب المصلحة في MSL قوية، تركز على فهم الاحتياجات العلمية لأصحاب المصلحة، وتتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية والأهداف الطبية. كما أنه مسؤول عن تنفيذ جميع أنشطة MSL وضمان أن تفاعلات MSL العلمية مع خبراء خارجيين / مقدمي الرعاية الصحية تكون ذات جودة علمية عالية ومنسقة بشكل مناسب مع أعضاء الفريق الميداني الآخرين لضمان نهج سلس لتحقيق احتياجات أصحاب المصلحة بأفضل شكل.</p><br><p>في دور اللاعب-المدرب، يعمل مدير MSL كـ MSL رئيسي لإقليم معين، maintains interactions with Key Opinion Leaders (KOLs) and HCPs in that region لتبقى على اتصال بالعلوم واحتياجات العملاء وتطور ديناميكيات السوق ضمن Plastics & Regenerative Medicine. وهذا التفويض المزدوج يضمن أن يقود المدير بالقدوة ويحتفظ بالرؤية السريرية المباشرة التي تقوي قدرته على توجيه الفريق الأوسع.</p><br><p>يقيم المدير MSL بيئة عمل منتجة من خلال خلق الثقة والاحترام داخل فريق MSL المكون من 6 أشخاص؛ يوفر تدريباً وملاحظات منتظمة للمرؤوسين بناءً على ملاحظة ميدانية، وركوب معاينة، وتغذية راجعة من فرق ميدانية أخرى؛ وينفذ أنشطة إدارة الأداء بما في ذلك خطط نمو وتطوير MSL المهنية. كما يتفاعل المدير ويتوافق مع أعضاء آخرين من فريق Medical المعتمد ويجب أن يعمل بتعاون مع العديد من أصحاب المصلحة عبر الوظائف لضمان عمل جميع الفرق الميدانية معاً لتنفيذ الاستراتيجيات والخطط بشكل منسق.</p><br><p>يحدد المدير MSL بيئة عمل منتجة من خلال بناء الثقة والاحترام داخل فريق MSL المكون من 6 أشخاص؛ يوفر توجيهًا وملاحظات منتظمة للمرؤوسيهم بناءً على الملاحظة الميدانية والتداخلات المعتمدة وتغذية راجعة من فرق ميدانية أخرى؛ وينفذ أنشطة إدارة الأداء بما في ذلك خطط النمو والتطوير المهني لـ MSL. يتفاعل المدير أيضاً مع باقي أعضاء فريق Affiliate Medical ويجب أن يعمل بتعاون مع العديد من أصحاب المصلحة عبر الأقسام لضمان عمل جميع الفرق الميدانية معاً لتنفيذ الاستراتيجيات والخطط بشكل منسق.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>ضمان تطوير وتنفيذ خطط التفاعل العلمي لمنطقة Plastics & Regenerative Medicine العلاجيّة لكل من المنتجات في السوق وخطط المنتجات في خط الأنابيب بشكل مناسب وفي الوقت المناسب. يوفر الدعم العلمي الميداني عبر دورة حياة المنتج بما في ذلك التخطيط والتنفيذ من قبل فريق MSL ويجري تحليلاً مستمراً للاتجاهات السريرية والسوقية لتطوير استراتيجيات داعمة رئيسة لتحقيق أهداف العمل.</li><li>المشاركة الاستباقية في اجتماعات فريق العلامة التجارية لضمان وجود صوت ميداني طبي للمساعدة في التخطيط والاتصال والمراقبة وتقرير مقاييس MSL وجلب نقاط بيانات وملاحظات MSL إلى النقاش للمساعدة في تطوير رؤى لخطط العمل. التأكد من أن الـ MSLs يستخدمون التكنولوجيا بالكامل (مثل CRM وأدوات المشاركة الافتراضية ومنصات P2P) وفقاً للمتطلبات والإرشادات المقدمة.</li><li>تحليل احتياجات العمل بشكل استباقي بالاشتراك مع فريق Infield وفريق العلامة التجارية (إن كان ذلك قابلاً للتطبيق) لتحديد الفرص التي يعزز فيها وظيفة MSL النتائج التجارية.</li><li>إدارة أداء فريق MSL المكون من 6 أشخاص لضمان توافق الأنشطة مع استراتيجيات وخطط العلامة التجارية والطبية، مع الامتثال لجميع الإرشادات الوطنية والمحلية وسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>تقديم الخبرة والتغذية الراجعة لتدريب MSLs في أنشطتهم الأكثر أهمية (بما في ذلك تخطيط التفاعل، والتأكد من أن تفاعلات EE/HCP عالية الجودة من حيث المحتوى العلمي ونهج التفاعل (Challenger) ورواية علمية، وأنشطة التفاعل مع الدراسات السريرية، والرد على استفسارات المعلومات الطبية، والتقاط ورفع نقاط البيانات والملاحظات، وتنسيق الأنشطة مع فرق الميدان الأخرى). وهذا يشمل تحديد الأهداف ومراجعات الأداء المنتظمة.</li><li>مراقبة أنشطة/workload فريق MSL العام والتخطيط بشكل مناسب لاحتياجات دورة حياة المنتج واحتياجات منطقة العلاج.</li><li>الحفاظ على تواصل استباقي ومناسب مع فريق Affiliate الطبي الأوسع وفريق العلامة التجارية بالنسبة للمنطقة/المنتج كما يتعلق بأنشطة/نتائج MSL التي تدعم تحقيق أهداف العمل.</li><li>إجراء جولات ميدانية ولقاءات 1:1 منتظمة مع جميع المرؤوسين المباشرين، باستخدام مزيج مناسب من التوجيه والدعم والتدريب والتحدي البناء لتمكينهم من الوفاء بمتطلبات أدوارهم وتحقيق أهدافهم وتطويرهم المستمر. يجب أن تشمل الجولات الميدانية ملاحظة مباشرة لتبادلات علمية وتفاعلات قائمة على OR وزيارات مشاركة KOL حيثما أمكن.</li><li>التنسيق بين MSLs وأعضاء آخرين من الفرق الميدانية لضمان دمج الأنشطة الطبية مع الخطط الميدانية.</li><li>قيادة أنشطة التوظيف للمناصب الجديدة أو البديلة؛ ضمان الانضمام والتدريب لـ MSLs الجدد ضمن فريق المنطقة العلاجية.</li><li>ضمان توفير الدعم العلمي والتدريب المناسبين لأصحاب المصلحة الداخليين (أي تدريب المبيعات).</li><li>يشارك قادة الفريق الميداني بانتظام في اجتماعات الفرق والمساهمة في تطوير الخطط ورصد التقدم وفقاً لتلك الخطط (يرتبط بشكل رئيسي بدور الطب الميداني).</li><li>التأكيد على قيمة FM للعمل من خلال التواصل عن إنجازات MSL ومؤشرات الأداء مع الأدوار الفرعية المناسبة.</li><li>قيادة جاهزية الميدان عبر الفريق، مع ضمان أن لدى الـ MSLs التدريب العلمي والأدوات والموارد التي يحتاجونها للتميز في أدوارهم، بما في ذلك إدارة وصيانة شهادات غرفة العمليات للعضوية، وتحديد الثغرات والتصعيد للطرف المسؤول لضمان حل سريع. الإشراف على اللوجستيات التشغيلية بما فيها إدارة أدوات MSL والتعاقد مع البائعين حسب الحاجة.</li><li>البقاء على اطلاع في مجال العلاج والسرديات العلمية وبيانات الدراسة الرئيسية (على المستوى المناسب) لضمان القدرة على توجيه MSL بشأن المحتوى العلمي للعروض.</li><li>مسؤول عن الإدارة المالية والإدارية الشاملة لفريق MSL، بما في ذلك المراجعة والموافقة في الوقت المناسب لتقارير مصاريف MSL لضمان الامتثال لسياسة الشركة. إدارة مهام الفريق الإدارية اليومية واللوجستيات التشغيلية لضمان سير الفريق بسلاسة.</li><li>العمل كـ MSL الرئيسي لمنطقة صغيرة ومحددة (الجغرافيا دقيقة TBD)، مع الحفاظ على مشاركة KOL وHCP في تلك المنطقة لتقديم قيمة علمية مباشرة، والبقاء على اطلاع بتطور ديناميكيات السوق، ونموذج أفضل ممارسات تفاعل ميداني للفريق الأوسع.</li></ul><p><strong><u>الاتصالات والتعاملات الداخلية والخارجية:</u></strong></p><br><ul><li>الموظفين الطبيين بالشركة: مدير أبحاث سريرية، مدير عمليات سريرية، مديري/مستشارين طبيين؛ فريق / أخصائي معلومات طبية؛ موظفو اليقظة الدوائية/سلامة الدواء بالشركة</li><li>التسويق والمبيعات (بما في ذلك مدير مبيعات المنطقة ومديري المبيعات الوطنية) للمنتج والمنطقة العلاجية المعينين؛ فرق الوصول للسوق؛ فرق العلامة التجارية بالشركات التابعة، والتفوق في خدمة العملاء.</li><li>شؤون الحكومة بالشركة التابعة؛ الشؤون العامة بالشركة التابعة؛ الشؤون التنظيمية؛ الشؤون القانونية؛ OEC.</li><li>معلومات طبية محلية؛ اليقظة الدوائية.</li><li>مكتبة الموارد المعلوماتية.</li><li>فرق الشؤون الطبية الإقليمية والمقر الرئيسي في المنطقة العلاجية.</li><li>أعضاء فريق العمل التجاري الإقليمي/ فريق العلامة التجارية</li><li>فرق الشؤون الطبية الإقليمية</li><li>المديرون الطبيون والمجموعات السريرية ضمن التطوير الصيدلاني والشؤون الطبية العالمية.</li><li>الموظفون الصحيون (الأطباء والممرضات والصيادلة).</li><li>باحثون مشاركون؛ قادة الفكر/خبراء خارجيين.</li><li>المؤسسات والجمعيات العلمية أو الطبية.</li><li>المستشفيات ومقدمو الرعاية الصحية الآخرون والدافعون والجهات التنظيمية المحلية.</li></ul><p><strong><u>السلطة وخطوط التقارير:</u></strong></p><br><ul><li>هذا المنصب يتبع قائد القطاع الفني TA.</li></ul><p><strong><u>الموقع:</u></strong></p><br><ul><li>المدير MSL يعمل ميدانياً.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مطلوب درجة متقدمة في علوم الصحة أو تخصص سريري. مفضل: درجة دكتوراه (مثلاً Pharm D، MD/DO، PhD).</li><li>معرفة صلبة ببيئة الصناعات الدوائية ودور شؤون الطب في المساهمة في الأهداف الطبية والعلمية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في سريري/علمي/بحثي أو صناعة الأدوية أو ما يعادلها مع ما لا يقل عن سنتين كـ MSL.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في إدارة خط فريق MSL ميداني؛ الأفضل وجود خبرة كـ لاعب-مدرب أو مدير عامل.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية وعرض ممتازة (اللغة المحلية والإنجليزية مفضلتان).</li><li>نجاح مثبت في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف.</li><li>خبرة في إدارة وحل قضايا الموظفين المعقدة.</li><li>القدرة على السفر بانتظام (حوالي 50–60%) لدعم كل من التفاعل الميداني مع KOLs والأنشطة المشتركة والتدريب عبر منطقة الـ 6 أشخاص لـ MSL.</li></ul><p>الخبرة في بيئات غرفة العمليات/Gالجانب الجراحي ومعرفة بعمليات الاعتماد وشهادات OR مفضلة بشدة نظرًا للتركيز العلاجي على Plastics & Regenerative Medicine.</p><br><p>القدرة المثبتة على إدارة المسؤوليات التشغيلية والإدارية (مثلاً موافقات المصاريف، تعاقد مع البائعين، إدارة الأدوات والموارد) إلى جانب واجبات التفاعل الميداني النشط.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الرواتب وفقاً للقانون المحلي أو القانون الولائي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت الإعلان وفقاً لدرجة الوظيفة. سيتم تحديد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق بناءً على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في النهاية. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة، العطل، المرض)، وتأمين صحي/أسنان/رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. سيعتمد مقدار وتوفر أي مكافأة، عمولة، حافز، فوائد، أو أي شكل آخر من التعويض والفوائد المخصصة لموظف معين على تقدير الشركة وحده وبصرف النظر عن أي شروط، ما لم يُدفع، وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق والوحيد، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر تكافؤ فرص ويلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون متساوون في الفرص.</p><br><p>لأمريكا والسلفادور فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة الأمريكية وبويرتو ريكو الذين seeking تعديل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
المسمى الوظيفي: مسؤول حسابات، بايرسدورف نيفيا مصر موقع العمل: القاهرة، مصر نوع الوظيفة: دوام كامل <br><br>نبذة عن دنتسو إنترناشيونال: دنتسو هي واحدة من أكبر مجموعات التسويق والإعلان، حيث تقدم مجموعة كاملة من الخدمات الإبداعية والبيانات والتكنولوجيا والخدمات الإعلامية لعملائها العالميين في 145 دولة. نحن نمكّن العلامات التجارية الرائدة في العالم من إنشاء تجارب إبداعية وتجارب عملاء أفضل مع التركيز على التحول الرقمي والإبداعي. نحن أبطال نجاح التسويق المبتكر عبر محفظة متنوعة من شركات فورتشن 100 والمؤسسات الرائدة والعملاء عبر العلامات التجارية الشهيرة التي تعلن عالمياً لتعظيم قيمة محافظ عملائنا لدفع استراتيجيات التسويق والإبداع فائقة التخصيص. إن نقاط قوتنا المشتركة في التميز الإبداعي والتحول الرقمي للعملاء والإعلام وتكنولوجيا تسويق المؤسسات تدفع ميزتنا التنافسية. ويشمل ذلك مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء عبر وسائل الإعلام، والإعلان الإبداعي، والعلاقات العامة، وإنتاج تنسيقات التلفزيون، وإعلانات الملاعب الرياضية، ومشاركة المواهب والمؤثرين، وتطوير التطبيقات والمواقع الإلكترونية، وتطوير الألعاب، والإعلانات البرمجية، واستشارات تكنولوجيا المعلومات، ومنتجات البيانات والتحليلات والرؤى. يمكنك معرفة المزيد عنا هنا: https://www.dentsu.com/ae/en <br>نبذة عن عميلنا - بايرسدورف نيفيا مصر: بايرسدورف إيه جي هي شركة عالمية رائدة في مجال العناية بالبشرة، يقع مقرها الرئيسي في هامبورغ، ألمانيا. تأسست عام 1882، وتتمتع بخبرة تزيد عن 140 عاماً في مجال العناية بالبشرة. تشمل محفظة علاماتها التجارية: نيفيا (العناية اليومية بالبشرة)، يوسيرين (مستحضرات التجميل الطبية)، لا بريري (العناية الفاخرة بالبشرة)، لابيلو (العناية بالشفاه)، هانسابلاست (العناية بالجروح)، تيسا (حلول اللصق). <br>نحن متواجدون في أكثر من 160 دولة، مع أكثر من 22,000 موظف. نركز على الابتكار، وعلوم البشرة، ومساعدة الناس على الشعور بالرضا عن بشرتهم. <br>دورك: مسؤول الحسابات مسؤول عن التسليم وإدارة مشاريع حملات نقاط البيع الدائمة/المؤقتة والمطبوعات التجارية نيابة عن العميل. يغطي الدور جميع علامات العميل التجارية، لذا نبحث عن شخص قادر على تعدد المهام والتعامل مع العديد من المشاريع في وقت واحد. <br>مسؤولياتك الرئيسية: الإدارة اليومية لجميع متطلبات العميل فيما يتعلق بالفئة والمسؤولية الكاملة عن عملية إدارة الحملة من الألف إلى الياء، بدءاً من الموجز الهيكلي والإبداعي وحتى التسليم. القدرة على تحدي الموجز، وإضافة قيمة (توصيات فنية، خيارات مستدامة، هندسة القيمة، التحسين...) ودفع العميل نحو توفير التكاليف وتقليل وقت الوصول إلى السوق. تقديم خدمة عملاء استثنائية؛ امتلاك مهارات قوية في إدارة المشاريع وبناء علاقة قوية مع العملاء. زيارات متكررة لمواقع العملاء وزيارة متاجر التجزئة/المتاجر للتحقق من قياسات العناصر عند طلب العميل. ستتم معالجة طلبات عروض الأسعار بطريقة سريعة بفضل دعم فريق الشراء، وسيتم تحديث العملاء بانتظام حول تقدم عملهم. اختيار المورد الأنسب، بالتعاون مع فريق المشتريات المركزي، والتفاوض على التكاليف والجداول الزمنية لكل وظيفة وضمان اتباع الإجراءات الداخلية دائماً. ستتم معالجة الطلبات بأكثر الطرق كفاءة ومتاحة. <br>المهارات والخبرة: خبرة نقاط البيع الدائمة/المؤقتة والمطبوعات التجارية ضرورية. خبرة في السلع الاستهلاكية/السلع المعبأة/رعاية صحة المستهلك ضرورية. مهارات قوية جداً في إدارة المشاريع ضرورية. خبرة في عمليات الإبداع والأعمال الفنية ميزة إضافية. خبرة في التعامل مع العملاء ضرورية - مهارات قوية في خدمة العملاء، وعقلية خدمية. مهارات جيدة في إكسيل والقدرة على تحليل البيانات. اهتمام ممتاز بالتفاصيل، منظم. قوي تجارياً ويجيد الحسابات. روح الفريق مع نظرة إيجابية. القدرة على بناء علاقات عمل فعالة (العملاء، الزملاء، والموردون). مهارات تواصل قوية - القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء واختيار الطريقة المناسبة للتواصل حسب الموقف. خبرة في العمل في بيئة تتغير فيها الأولويات باستمرار، وتتحرك فيها المواصفات ومتطلبات العملاء بشكل متكرر. <br>من نبحث عنه: تواصل كتابي ولفظي قوي. اهتمام جيد بالتفاصيل. معرفة تقنية قوية في نقاط البيع الدائمة وشبه الدائمة، والترويج المرئي (VM)، والتغليف. مهارات جيدة في إدارة الوقت. متحمس وموجه نحو العميل. يظهر الدافع والالتزام وقادر على السفر إلى مواقع العملاء للاجتماعات والذهاب إلى المتاجر للتحقق من شاشات العرض (فحوصات العرض/القياسات) عند الحاجة. اقتراح هندسة القيمة، والتحسين، وخيارات التقييس للعميل على مستوى المشروع/الفئة. مع دعم من الأعمال الأوسع، تصعيد المشكلات وحلها. فحص واعتماد/رفض موجزات العملاء. إدارة عملية الإيجاز بين العميل والمورد، بدعم من فريق الشراء. المشتريات وإدارة المشاريع لحملات نقاط البيع الدائمة المعقدة. فهم عقد العميل ومقترح TAG. دعم العملاء بشكل يومي في تسليم الوظائف من الألف إلى الياء. الاستخدام اليومي لإكسيل لمتطلبات الميزانية وتحليل البيانات. استخدام منصات TAG MI بدقة للحصول على عروض الأسعار ومعلومات المقارنة المعيارية. التأكد من إنشاء عروض الأسعار المطلوبة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها. تطوير علاقات قوية مع الموردين وحضور الاجتماعات حسب الحاجة. التأكد من اتباع أفضل الممارسات والعمليات في الموقع، بالتعاون مع مجموعة عمليات TAG الأوسع. العمل وفقاً لميزانية التشغيل وعملية الفواتير الخاصة بـ TAG ودعم مدير المنطقة (RD) في تقديم توقعات أسبوعية. بناء علاقات قوية مع العملاء وإدارة التصورات والتوقعات. تطوير فهم جيد لأعمال العميل وقطاع الصناعة. البحث عن تطورات الصناعة وابتكارات المنتجات لدفع الابتكار ومبادرات توفير التكاليف. مراجعة وتنقيح الإجراءات والعمليات باستمرار لضمان أكثر وسائل العمل كفاءة. المساعدة في إدارة قنوات الاتصال - الفريق، العميل، الموردون، والعمليات. إدارة الوقت الخاص بفعالية لتتبع مشاريع وأولويات متعددة. العمل بالشراكة مع الزملاء وفرق TAG الأوسع لتحقيق الأهداف المشتركة. تحمل المسؤولية عن الأداء الشخصي وتحديد مجالات التطوير الشخصي. تعزيز ثقافة TAG من خلال ممارسة القيم. <br>ما الذي يمكننا تقديمه لك: مكافأة سنوية (بناءً على ربحية الشركة وأداء الموظف). تأمين صحي شخصي خاص. 3 أيام عافية لتعزيز طاقتك وشحن نفسك. روح فريق متنوعة للغاية ومتعددة الثقافات وتعاونية. جامعة دنتسو - بوابة داخلية عبر الإنترنت، وصول إلى التدريب المستمر عبر الإنترنت وفرص التطوير لتعزيز مهاراتك والتقدم في مسيرتك المهنية. فرص التنقل الداخلي والتعرض الإقليمي عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. <br><br>التنوع والشمول: <br>دنتسو إنترناشيونال هي مؤسسة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا وعملائنا العالميين وشركائنا ومجتمعاتنا. نحن نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحاتنا في النمو ودفع الشمول عبر الأعمال. نحن مهتمون بكل فرد يجلب نفسه بالكامل إلى العمل، وهذا يشمل أنت! <br>متحمس للدور؟ يرجى التقديم عبر الإنترنت وسيتم مراجعة طلبك مقابل متطلباتنا. إذا كان ملفك الشخصي يطابق متطلبات أعمالنا، سيتأكد مسؤولو التوظيف لدينا من التواصل معك قريباً. في حال لم تستوفِ متطلباتنا الفورية، سيتم تسجيل ملفك الشخصي في نظام مجمع المواهب الخاص بنا، وسنقوم بمطابقة ملفك الشخصي مع الوظائف الشاغرة المستقبلية المناسبة. <br>نحن نبني الجديد من خلال ربط المختلف.
اختصاصي إدارة العقود - القاهرة، العمل بنظام هجين (ليس مستشارًا قانونيًا)<br>AVEVA هي رائدة عالمية في البرمجيات الصناعية. تُستخدم حلولنا المتطورة من قبل آلاف الشركات لتوفير أساسيات الحياة – مثل الطاقة والبنية التحتية والكيماويات والمعادن – بأمان وكفاءة وبشكل أكثر استدامة.<br>نحن أول شركة برمجيات في العالم تحصل أهدافنا البيئية على التحقق من قبل SBTi، وقد حُددت لنا الشفافية والطموح في التزامنا تجاه التنوع والإنصاف والشمول. كما تم اختيارنا مؤخرًا كواحدة من أكثر الشركات ابتكارًا في العالم.<br>الوظيفة كاختصاصي إدارة العقود، ستكون عضوًا في فريق AVEVA لإدارة العقود (CM) وستكون مسؤولًا عن إعداد وإدارة مستندات العقد المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، من البداية (إنشاء طلب عقد) حتى النهاية (توقيع العقد وأرشفته). يشارك فريق CM في عملية من العرض حتى التنفيذ ويكون مسؤولًا عن التنسيق مع أصحاب المصلحة الآخرين في العملية مثل المبيعات، المستشار القانوني، الامتثال التجاري، الشؤون المالية، إدخال الطلب، مكتب الصفقة وفِرق التنفيذ لضمان تسليم العقود وفقًا للجداول الزمنية للأعمال وبما يتوافق مع سياسات AVEVA.<br>نحن نبحث عن أخصائي عقد أول لديه اهتمام فائق بالتفاصيل ومهارات اتصال قوية ولديه معرفة بالمصطلحات العقدية والقانونية. الدور جزء من فريق CM في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وسيكون مقره القاهرة، مصر ويدعم أجزاء مختلفة من منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا كما قد يُكلف من وقت لآخر.<br>يرجى ملاحظة أنه بينما هذا المنصب يرفع تقاريره إلى قسم الشؤون القانونية، فهذا ليس منصب محام/محامي/مستشار.<br>المسؤوليات المساعدة في إعداد وإدارة العقود المتعلقة بأنشطة المبيعات للشركة، مع التأكد من أن جميع المستندات دقيقة ومتوافقة ومقدمة في الإطار الزمني المطلوب. ضمان الامتثال لإرشادات التعاقد لدى AVEVA وسياساتها وبروتوكولاتها وعملياتها. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فريق المبيعات في AVEVA وكذلك مع أعضاء آخرين في الفريق القانوني وأي وظائف وأقسام ذات صلة لضمان التوافق والتعاون. التعامل مع الاستفسارات من الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، وتقديم ردود في الوقت المناسب. دعم الامتثال التجاري، فحص الائتمان، المناقصات والتأهيل المسبق وأي أنشطة أخرى ذات صلة في عملية العرض حتى التنفيذ لدى AVEVA. تسهيل توقيع العقود من جميع الأطراف. تخزين جميع أوراق العمل والمستندات الموقَّعة في الأرشيفات المقابلة، بما في ذلك إدراج أي مراجع وبيانات وصفية. صياغة وإعداد وتحرير (تحت إشراف الشؤون القانونية وأعضاء آخرين كبار في فريق إدارة العقود) وثائق مثل اتفاقيات عدم الكشف (NDAs)، رسائل الإنهاء، رسائل الاستبدال، إشعارات رفع الأسعار، إلخ. دعم بمهام إدارية متنوعة قد تُكلف بها.<br>المهارات والمؤهلات المثالية شهادة جامعية وخبرة عملية في إدارة العقود التجارية والإدارية. سيتم اعتبار سنوات خبرة ذات صلة كبيرة كبديل عن شهادة البكالوريوس. مهارات تنظيمية قوية، ترتيب أولويات strong، إدارة الوقت جيدة حيوية، مبادرة وعبء تفكير، وروح فريق ممتازة. مهارات تواصل ممتازة بنبرة مهنية ومركزة على العميل. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة. خبرة مع Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، إلخ).<br>المهارات المرغوبة إتقان لغات أخرى مرغوب فيه. الإلمام بالأدوات التقنية مثل Salesforce، Sharepoint، Acrobat وDocusign CLM. الخلفية القانونية ستكون ميزة (لا يشترط وجود شهادة في القانون).<br>AVEVA هي جهة توظيف تمنح فرص متكافئة. نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل قدوة بمكان عمل يضم ثقافة شاملة، وتطوير بيئة عمل يحترم فيها جميع موظفينا بالكرامة والاحترام. نحن نثمن التنوع والخبرة التي يجلبها الأشخاص من خلفيات مختلفة إلى أعمالنا. انضم إلى AVEVA لخلق التكنولوجيا التحويلية التي تمكن عملائنا من هندسة عالم أفضل.
اكتساب المواهب والعمليات الخاصة بالمبدعين | اقتصاد المبدعين الموقع: مدينة نصر، القاهرة الشركة: جنرز للمحتوى الرقمي FZEنحن نبحث عن أخصائي اكتساب مواهب وعمليات المبدعين يكون مبادرًا وذو نتائج ليُضيف إلى فريق اقتصاد المبدعين المتنامي لدينا. هذا الدور مدمج، حيث يتوجب على المرشح المختار تحمل مسؤوليات كل من اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. مسؤوليات اكتساب المواهب توظيف واستقطاب منشئي البث المباشر LIVE. توظيف منشئي محتوى الفيديو القصير. البحث واستقطاب منشئي المحتوى UGC. توظيف منشئي الألعاب والمذيعين. تحديد واستقطاب المؤثرين عبر فئات مختلفة. توظيف الفنانين والممثلين والمغنين والشخصيات الإعلامية وغيرهم من المواهب الإبداعية. تحديد وتوظيف وكالات المبدعين وشركاء الوكالات المحتملين. إجراء تواصل مع المبدعين، ونقل الفرص، والتفاوض، والمتابعة طوال عملية التوظيف. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع المبدعين والمواهب والوكالات. تحديد باستمرار مصادر مواهب جديدة وفرص توظيف لتوسيع شبكة المبدعين لدى جنرز. تمثيل الشركة في اجتماعات وفعاليات متعلقة بالمواهب عند الحاجة. مسؤوليات عمليات المبدعين إدارة عملية الدخول والتفعيل للمبدعين الجدد الذين تم توظيفهم. تدريب وإرشاد المبدعين بعد الإدماج والتأكد من فهمهم لمتطلبات المنصة والحملة. إدارة ومراقبة عمليات المبدعين اليومية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المبدعين. تتبع ساعات البث المباشر، الأيام النشطة، أهداف الفيديو، متطلبات الحملات، ومقاييس الأداء الأخرى. مراقبة وتحليل أداء المبدعين وتحديد فرص التحسين. تقديم دعم تشغيلي مستمر ومساعدة المبدعين في حل المشكلات. مساعدة المبدعين في تحسين نشاطهم، أدائهم، نموهم، وإيراداتهم. تنسيق المسابقات والتحديات والحملات وفعاليات المنصة. تطوير وتنفيذ أفكار لتحسين تفاعل المبدعين واحتفاظهم وأدائهم. التنسيق مع الأقسام والمنصات الداخلية لضمان سير عمليات المبدعين بسلاسة. إعداد تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية. المتطلبات مهارات تواصل قوية، وإقناع، ومفاوضة، وبناء علاقات. القدرة على استخراج مواهب جديدة وتحويل العملاء المحتملين إلى مبدعين وشركاء نشطين. القدرة على إدارة ومتابعة عدد كبير من المبدعين في وقت واحد. شخصية مبادرة ومنفذة مع مهارات تواصل وشبكة علاقات قوية. مرتاح للعمل مع أهداف ومؤشرات أداء. مهارات تنظيمية ومتابعة وتبليغ قوية. معرفة جيدة بExcel / Google Sheets وأدوات إدارة البيانات. اهتمام قوي بـ TikTok وLIVE streaming وUGC والتسويق للمؤثرين واقتصاد المبدعين. القدرة على تعلم منصات وتطبيقات وعمليات تشغيلية جديدة بسرعة. المؤهلات المفضلة: خبرة سابقة في أي من التالي تعتبر ميزة قوية: اكتساب المواهب أو التوظيف. المبيعات أو تطوير الأعمال. عمليات المبدعين أو إدارة المبدعين. إدارة المحتوى والتخطيط للمحتوى. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. كتابة المحتوى وتوليد الأفكار الإبداعية. أدوات Canva، Cap Cut، أو Adobe. تحرير فيديو قصير. أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى والإنتاجية. منصات البث المباشر أو وكالات المبدعين/المؤثرين.الفوائد راتب أساسي competitively. مكافأة أداء شهرية تعتمد على مؤشرات الأداء. هيكل عمولات إضافي يعتمد على النتائج، بما في ذلك توظيف وتفعيل المبدعين، وتطوير أداء المبدعين، واستحواذ الوكالات. تدريب عملي في البث المباشر، عمليات المبدعين، UGC، واقتصاد المبدعين. تدريب وتطوير مهني مستمر. فرص واضحة للنمو المهني والترقية. بيئة عمل شابة ومحترفة وسريعة النمو. متطلبات التوظيف يجب أن يتمكن المرشحون من بدء العمل خلال 10 أيام من قبول العرض. هذه وظيفة حضور ميداني في مدينة نصر، القاهرة. تتطلب الوظيفة تحمل مسؤوليات اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين للعمل نحو أهداف ومؤشرات الأداء. شغف حقيقي بإنتاج المحتوى وتطوير المواهب وبناء العلاقات واقتصاد المبدعين مقدَّر عالياً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>حول يونيليفر</b><br>مع وجود 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تعتبر يونيليفر شركة تحدث تأثيرًا حقيقيًا في العالم. اعمل على علامات تجارية محبوبة و حسن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بهدفنا: جعل الحياة المستدامة أمرًا شائعًا، ومن قناعتنا أن القيام بالأعمال بالطريقة الصحيحة يقود إلى أداء فائق. في قلب عملنا هم موظفونا – نؤمن بأنه عندما يعمل موظفونا بهدف، سنخلق عملًا أفضل وعالمًا أفضل.
في يونيليفر، ستكون حياتك المهنية رحلة فريدة، قائمة على بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بنهج “مقاس واحد للجميع” وبدلاً من ذلك سنزوّدك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك الخاص.
<p><b>غرض الوظيفة</b></p><br><br><p>الغرض الأساسي لدور أخصائي خدمة العملاء هو إدارة الخدمة التي تقدمها يونيليفر للعملاء الرئيسيين، مع التأكد من أن كل مرة يتعامل فيها عملاؤهم مع يونيليفر تكون تجربة إيجابية وتحسن تصور العملاء الرئيسيين عن يونيليفر باستمرار.</p><br><br><br><p><b>ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br><br><p><b>الاتصالات مع العملاء</b></p><br><br><ul><li><p>بوصفك واجهة SC – سيكون هذا الدور مسؤولاً عن جميع الاتصالات مع العميل لضمان تلبية توقعات العميل وتقديم أفضل خدمة ممكنة؛ وهذا يشمل الهبوط الآمن لإطلاقات المنتجات الجديدة، وتلبية أي طلبات عاجلة</p><br><br></li><li><p>تكييف اتصالات نقص الطلب لتلبية/تجاوز المستوى المتوقع من الاتصالات من قبل العملاء</p><br><br></li><li><p>العمل مع تطوير العملاء، أخصائيي تجديد العملاء، أخصائيي توفر العملاء، وإدارة المخزون لضمان أن الرسائل الخارجية بسيطة وواضحة ومتسقة</p><br><br></li><li><p>مسؤول عن بناء علاقة قوية مع عملائنا بالإضافة إلى بناء تعاون ثنائي القاعدة يعتمد على الثقة المتبادلة</p><br><br></li><li><p>التعامل مع قضايا امتثال شروط التجارة مع العملاء على مستوى تشغيلي مع عملائهم</p><br><br></li><li><p>التحقق والتأكيد للعملاء بأن الطلبات لمنتجات جديدة تمت معالجتها بنجاح.<br><b>جدولة أوامر العملاء</b></p><br><br></li><li><p>سيضمن هذا الدور تنفيذ طلبات العملاء في الوقت المناسب وبكاملها – بالتعاون مع 3P (إنشاء الطلب)، وSMS وفريق اللوجستيات لضمان تخصيص المخزون بشكل صحيح، الجدولة والتسليم<br> </p><br><br></li></ul><p><b>التحسين المستمر</b></p><br><br><ul><li><p>تتبّع أهداف DR وCCFOT لعملائنا لضمان أننا دائماً عند المستوى الصحيح SL- وهذا يشمل تحليل الخسائر ومشاريع التحسين المستمر لمعالجة هذه الخسائر.</p><br><br></li><li><p>سيُدير هذا الدور أيضًا جميع قضايا MD وحل أي شكاوى/طلبات من العملاء</p><br><br></li><li><p>امتلاك كتاب معلومات العميل / دليل مرجعي يحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة لتمكين يونيليفر من تلبية/تجاوز توقعات عملائها</p><br><br></li><li><p>تنفيذ مبادرات سلسلة الإمداد مع جهات اتصال رئيسية في العميل (مثلاً إعداد نقطة تسليم جديدة، تقليل زمن التوصيل، طلبات نهاية الأسبوع، إلخ)</p><br><br></li></ul><p><br><b>S&O E وعمليات Q0</b></p><br><br><ul><li><p>التعامل مع دورة S&O وc المهام ومسؤول عن الشؤون المالية والتشغيل Q0</p><br><br></li><li><p>ضمان أن خطة المبيعات الشهرية في مصر على المسار من وجهة نظر توفر الإمدادات والمبيعات الأساسية، والالتزام بخطط التنفيذ الأسبوعية</p><br><br></li><li><p>توفير تحليل حول التحديات والقضايا خلال الشهر مع تحليل السبب الجذري وخطط العمل</p><br><br></li></ul><br><br><p>تحتضن يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني إعطاء اعتبار عادل وكامل لجميع المتقدمين واستمرار تطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو التحول الجنساني أو العرق أو الدين أو المعتقد، والجنس والتوجه الجنسي والزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة.</p><br><br><br><br><p><span>يونيليفر منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع</span><span> لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين والمستهلكين العالميين والشركاء والمجتمعات. نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تتيح لنا مواكبة طموحات النمو ودفع الدمج عبر الشركة. في يونيليفر نحن مهتمون بكل فرد يجلب</span><span>ن <strong>كامل ذاته</strong></span><span> إلى العمل وهذا يشملك أنت! لذا إذا كنت تحتاج أي دعم أو وصول، فنشجعك على إبلاغنا في وقت تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلتك في التوظيف.</span></p><br><br><br> </div>
الغرض من الوظيفة:<br>يعمل هذا الدور كمسؤول عن جميع أنشطة ضمان الجودة المتعلقة بتوافر وسلامة وسرية معلومات العملاء وشركاء الأعمال والموظفين ومعلومات العمل، وذلك وفقاً لسياسات أمن المعلومات في المؤسسة. يتمثل أحد العناصر الرئيسية لهذا الدور في العمل مع الإدارة لتحديد مستويات المخاطر المقبولة للمؤسسة. هذا المنصب مسؤول عن إنشاء وصيانة برنامج لإدارة أمن المعلومات على مستوى الشركة لضمان حماية أصول المعلومات بشكل كافٍ. كما سيكون الدور مسؤولاً عن تنفيذ حلول أمنية مختلفة لضمان الامتثال لمعايير الأمن والمخاطر المختلفة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمناطق الجغرافية الأخرى التي نعمل بها.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير وتنفيذ ومراقبة برنامج استراتيجي وشامل لأمن المعلومات وإدارة مخاطر تقنية المعلومات على مستوى المؤسسة. الإلمام الكامل بإطار عمل إدارة مخاطر تقنية المعلومات الخاص بـ "ساما" (SAMA) وضمان أن جميع عمليات التنفيذ تتوافق تماماً مع إطار العمل واللوائح والمبادئ التوجيهية. العمل مباشرة مع وحدات الأعمال لتسهيل عمليات تقييم المخاطر وإدارتها. تطوير وتعزيز إطار عمل لإدارة أمن المعلومات. فهم والتفاعل مع التخصصات ذات الصلة من خلال اللجان لضمان التطبيق المتسق للسياسات والمعايير عبر جميع المشاريع والأنظمة والخدمات التقنية. توفير القيادة لمؤسسة أمن المعلومات الخاصة بالشركة. تقديم المشورة لفريق القيادة بشأن الإدارة المناسبة لمعايير أمن المعلومات، ومساعدتهم في وضع خطط ضمن وحدات أعمالهم لإدارة هذه المخاطر بفعالية من خلال فهم الجوانب الأساسية لأهداف أعمالهم. الشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال عبر الشركة لرفع الوعي بمخاوف إدارة المخاطر. المساعدة في التخطيط العام لتكنولوجيا الأعمال، وتقديم المعرفة الحالية والرؤية المستقبلية للتكنولوجيا والأنظمة. إدارة عمليات حوكمة أمن المعلومات على مستوى المؤسسة، ورئاسة اللجنة الاستشارية لأمن المعلومات وقيادة مسؤولي الاتصال بأمن المعلومات في إنشاء برنامج أمن المعلومات وأولويات المشروع. إجراء تقييمات المخاطر التي تعالج التهديدات الأمنية، والتغييرات على الأنظمة و/أو التطبيقات، ومبادرات تحسين العمليات، وتقييمات الموردين (بما في ذلك الجهات الخارجية) والطلبات الأخرى من العمل. تطوير وتنفيذ استراتيجية سحابية شاملة، والاختيار بين النماذج السحابية العامة أو الخاصة أو الهجينة. الإشراف على تخصيص موارد الحوسبة والتخزين والشبكات باستخدام البنية التحتية ككود (IaC) لضمان الاتساق ومنع انحراف التكوين. مراقبة استخدام السحابة والإنفاق لتحديد الموارد غير المستغلة، وتعديل حجم الحالات لضمان بقاء الاستثمار السحابي فعالاً من حيث التكلفة. إنشاء أنظمة مراقبة وتنبيه في الوقت الفعلي لاكتشاف وحل اختناقات الأداء أو أعطال النظام بشكل استباقي. تنفيذ بروتوكولات أمنية قوية، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول (IAM)، وتشفير البيانات، وعمليات التدقيق المنتظمة للحفاظ على الامتثال لمعايير الصناعة. وضع أهداف أمنية وامتثالية سنوية وطويلة الأمد، وتحديد الاستراتيجيات الأمنية، والمقاييس، وآليات إعداد التقارير وخدمات البرنامج؛ وإنشاء نماذج النضج وخارطة طريق للتحسينات المستمرة للبرنامج. تطوير وتفعيل مجالات قدرات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) المختلفة مثل إدارة مخاطر أمن المؤسسة، وإدارة الامتثال، وإدارة السياسات، وإدارة مخاطر الطرف الثالث، والمقاييس وإعداد التقارير. قيادة أنشطة المعالجة من التحديد وخطة المعالجة والإغلاق. إلزام المالكين بتقديم حلول المعالجة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها/المعقولة. إدارة إجراءات استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث (BCP/DRP) والاستجابة للحوادث، والاختبارات، وعمليات التدقيق. التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين لتوضيح الضوابط الأمنية عند الاقتضاء. تقييم وتوصيل جميع المخاطر الأمنية المرتبطة بالمشتريات أو الممارسات التي تقوم بها الشركة. العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الأعمال لتحديد وتقييم والإبلاغ عن وتتبع ومعالجة المخاطر ودعم تطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر. اتخاذ قرارات ومقايضات قائمة على المخاطر تؤثر على استراتيجيات الاستثمار السنوية وترتيب أولويات المشاريع. الحفاظ على فهم قوي لمنهجيات وأطر إدارة المخاطر. فهم عمليات الأعمال واللوائح والضوابط وتطوير اختبارات ذات مغزى لضمان عمل الضوابط بفعالية. إجراء عمليات فحص دقيقة للعمليات والأنظمة المتعلقة بالامتثال. تحديد وجمع وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات المخاطر الرئيسية. العمل مع الشركاء لتحديد السبب الجذري للمشكلات. تحديد المخاطر المحتملة وتطوير البروتوكولات التي يجب على الموظفين اتباعها لتقليل هذه المخاطر أو إدارتها. تنفيذ والإشراف على برنامج الأمن السيبراني للمؤسسة. مواءمة الأمن السيبراني وأهداف العمل. الحفاظ على امتثال المؤسسة لمعيار (PCI). العمل عن كثب مع فريق الأمن السيبراني. مراقبة أنشطة الاستجابة للحوادث. إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث. إدارة حوكمة وإعداد البنية التحتية السحابية. تعزيز ثقافة قوية لأمن المعلومات. إدارة علاقات الموردين. استخدام ميزانيات الأمن السيبراني بفعالية. توفير الوعي والتدريب.<br>متطلبات الوظيفة:<br>شهادة مهنية في إدارة الأمن إلزامية (CISSP/CCSP/CISM/CISA). درجة علمية في إدارة الأعمال أو مجال متعلق بالتكنولوجيا (علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر) مطلوبة. خبرة تزيد عن 7 سنوات في مجال أمن المعلومات/الأمن السيبراني أو إدارة مخاطر تقنية المعلومات. معرفة قوية بالحوسبة السحابية/الحوسبة المرنة عبر البيئات الافتراضية. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مزيج من إدارة المخاطر وأمن المعلومات ووظائف تقنية المعلومات. معرفة بأطر إدارة أمن المعلومات الشائعة، مثل ISO/IEC 27001 وNIST. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة ومستوى عالٍ من النزاهة الشخصية. تفكير ابتكاري وقيادة مع قدرة على قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف وتخصصات مختلفة. خبرة في مفاوضات العقود والموردين وإدارتها، بما في ذلك الخدمات المدارة. خبرة محددة في تطوير البرمجيات الرشيقة (Agile) أو غيرها من أفضل ممارسات التطوير.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>عن IDP</b> <br></span><p><span><span><span>IDP هي الرائدة العالمية في خدمات التعليم الدولي، وتوفر نجاحاً عالمياً للطلاب وملتحقي الاختبارات وشركائنا، من خلال علاقات بشرية موثوقة وتكنولوجيا رقمية وبحوث العملاء. شركة مدرجة في الأسواق الأسترالية، نعمل في أكثر من 50 دولة حول العالم.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>يتكون فريقنا من أكثر من 7,000 شخص من جنسيات وأعمار وخلفيات ثقافية مختلفة. فخورون بأن نكون في خدمة العملاء أولاً، فريقنا الخبير مدعوم بتكنولوجيا عالمية. معاً، نقدم خدمات لا مثيل لها، ونساعد على تحويل الأحلام المحلية إلى واقع في جميع أنحاء العالم.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>لمعرفة المزيد يرجى زيارة www.careers.idp.com</span></span></span></p><br><br><br><b>هدف الدور</b> <br><p><span>المستشار التعليمي مسؤول عن توفير المعلومات والنصائح والدعم ومعالجة طلبات الطلاب الدوليين الذين يسعون للالتحاق بمؤسسات التعليم في الإمارات من خلال الترويج لمنتجات وخدمات IDP مباشرة للطلاب؛ كما يكون المستشار مسؤولاً عن دعم تحقيق أهداف الأداء البيعي للمكتب/البلد. كما سيقدم المستشار الدعم والإحالة للطلاب الذين لديهم قضايا غير متعلقة بالالتحاق، مع التأكيد في النهاية على تقديم خدمة عملاء مميزة.</span></p><br><br><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br><ul>
<li><span>استشارات الطلاب</span></li>
<li><span>تحقيق النتائج</span></li>
<li><span>تنمية الأعمال</span></li>
<li><span>خدمة العملاء</span></li>
<li><span>علاقات العملاء</span></li>
<li><span>العمل الجماعي</span></li>
<li><span>التواصل</span></li>
</ul><br><br>وصف تفصيلي <br><ul>
<li><span>إرشاد الطلاب المحتملين لتحديد خيارات الدراسة المناسبة بما في ذلك الدورات والمؤسسات الملاءمة.</span></li>
<li><span>جدولة وإجراء مناقشات هاتفية واجتماعات مكتبية لنقل معلومات البرامج بدقة مع ضمان تلبية احتياجات كل طالب. يشمل ذلك توجيه الطلاب فيما يتعلق بمتطلبات القبول والعمليات وخيارات المؤهلات.</span></li>
<li><span>مساعدة الطلاب في تحديد قائمة مختصرة مناسبة من الطلبات لتقديمها، مما يضمن استخدام وقت الاستشارة بفعالية.</span></li>
<li><span>دعم الطالب خلال عمليات القبول والتأشيرة وما قبل المغادرة.</span></li>
<li><span>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الطلاب وأسرهم لضمان اعتبار IDP مزود خدمة محترف وموثوق.</span></li>
<li><span>الحفاظ على أعلى مستوى من النزاهة والأخلاق في كل تفاعل مع الطلاب وأسرهم والعملاء والزملاء.</span></li>
<li><span>تقديم خدمة استثنائية باستمرار لضمان تحويل عدد كبير من الطلاب إلى المرحلة التالية من خط أنابيب الطلاب، وفي النهاية تقديم الطلبات للمؤسسات التعليمية وقبول العروض الناتجة.</span></li>
<li><span>تحديد الفرص لتوليد العملاء المحتملين واستغلال هذه الفرص بشكل فعال، مثل تحديد المدارس والجامعات والشركات وأجسام المنح من أين يمكن اشتقاق العملاء الجدد وبناء علاقات فعالة معهم.</span></li>
<li><span>يُستخدم نظام CRM لدعم العملية الاستشارية من البداية للنهاية بما في ذلك التقاط والمتابعة لجميع العملاء المحتملين والفرص لإغلاق المبيعات.</span></li>
<li><span>تحديد فرص عمل جديدة بالتشاور مع BUM</span></li>
<li><span>الحفاظ على تواصل ونشاطات منتظمة مع الحسابات الرئيسية (المدارس، أجسام المنح)</span></li>
<li><span>التصرف بأعلى مستوى من المساءلة مع الطلاب والعملاء والزملاء.</span></li>
<li><span>الرد على الاستفسارات وجهًا لوجه والاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بوقت مناسب، مع معلومات دقيقة وذات صلة.</span></li>
<li><span>معالجة وتقديم الطلبات إلى المؤسسات، والحصول على عروض وتسهيل التسجيلات في الوقت المناسب.</span></li>
</ul><br><br>وصف تفصيلي <br><ul>
<li><span>بناء علاقات فعالة مع طاقم مؤسسات التعليم لدعم معالجة الطلبات في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>مساعدة الطلاب في قضايا الوصول عند الوصول أو إحالتهم إلى الجهات المناسبة عند اللزوم</span></li>
<li><span>بناء علاقات قوية مع مستشاري الشبكة لتمكين الدعم المستمر للطلاب على الشاطئ.</span></li>
<li><span>حضور إحاطات العملاء وورش العمل وزيارات المؤسسات لدعم تطوير المعرفة بالمؤسسات وتأسيس علاقات مع جهات اتصال رئيسية.</span></li>
<li><span>العمل مع وحدة الأعمال/مديري العمليات وممثلي المؤسسات لتطوير استراتيجيات الترويج الفعال للمؤسسات.</span></li>
<li><span>التصرف بالنزاهة والاحترافية في جميع التفاعلات مع ممثلي العملاء.</span></li>
<li><span>دعم مدير وحدة الأعمال/مدير العمليات/فرق التسويق في تنظيم فعاليات ترويجية كبرى مثل برامج المقابلات، وجلسات المقابلات داخل المؤسسة والمعارض والأنشطة الأخرى حسب الحاجة.</span></li>
<li><span>إدخال في أنشطة التسويق أو الترويج لتشجيع أعداد الطلاب.</span></li>
<li><span>الترويج لـ IDP من خلال أنشطة مثل زيارات المؤسسات والندوات والمعارض وجمعيات الطلاب وما إلى ذلك.</span></li>
<li><span>المساعدة في تحديد الفرص والتهديدات في السوق المحلي.</span></li>
<li><span>حضور وقيادة والمشاركة في اجتماعات وأنشطة على مستوى المكتب لدعم تبادل المعلومات والمعرفة والخبرة لصالح الفريق ككل.</span></li>
<li><span>تحديد واستغلال الفرص لزيادة التعاون والكفاءة والفعالية التشغيلية بين ترتيب الطلاب في IDP وعمليات IELTS.</span></li>
<li><span>المتابعة بشكل فعال مع الطلاب والمؤسسات لضمان اكتمال أنشطة الالتحاق بشكل فعال.</span></li>
<li><span>استخدام كامل نطاق قنوات الاتصال المتاحة بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف وميزات CRM مثل الرسائل النصية والمهام.</span></li>
<li><span>عرض معلومات ذات صلة بشكل فعال للطلاب والعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين عند الطلب.</span></li>
<li><span>تقديم تحديثات منتظمة لمدير السطر لإبلاغهم بالتقدم والتحديات والدعم الذي قد يكون مطلوباً.</span></li>
</ul><br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><ul>
<li>التحقاز بدرجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية</li>
<li>خبرة العمل في بيئة موجهة للمبيعات مع تركيز قوي على تحقيق أهداف فردية وجماعية.</li>
<li>معرفة بالمؤسسات التعليمية، وعمليات القبول، ومتطلبات الهجرة وعملياتها الدولية.</li>
<li>مهارات تواصل مميزة والقدرة على التواصل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة بمتطلبات متباينة (الطلاب، الوالدين، ممثلو المؤسسات، الزملاء، إلخ).</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم المتميزة والقدرة على إدارة أولويات متعددة متنافسة.</li>
<li>تركيز على العملاء، وشغف بتقديم خدمة مميزة.</li>
<li>مهارات بناء العلاقات وإدارتها عالية الفعالية.</li>
<li>فرد فعال في العمل كفريق، دعم الزملاء والمساهمة بإيجابية في نجاح الفريق ككل.</li>
<li>القدرة على التعرف المبكر وتحليل المشكلات وحلها بفعالية.</li>
<li>حكم سليم والقدرة على اتخاذ القرارات والعمل بنزاهة لصالح IDP.</li>
<li>مهارات تكنولوجيا معلومات قوية – حزمة Microsoft Office وأنظمة CRM.</li>
<li>خبرة في العمل مع نظام CRM.</li>
<li>خبرة في الإرشاد التعليمي.</li>
<li>خبرة عمل و/أو دراسة في بلد وجهة ذات صلة.</li>
</ul><br><br><br>
</div>
التفاصيل: •الخبرة المطلوبة: من 5 إلى 8 سنوات •المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس •القسم: التسويق وتخطيط المنتجات •الموقع: أبو رواش، الجيزة. •نوع التوظيف: دوام كامل. الوصف الوظيفي: تسعى ميتسوبيشي موتورز مصر لتعيين مدير تسويق للانضمام إلى فريقنا ولعب دور محوري في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية وتواجدها في السوق المصري. تم تصميم هذا الدور لشخص يتمتع بخبرة قوية في 1) التسويق والإعلان، 2) تسويق المنتجات، 3) أبحاث وتحليل السوق، 4) العلاقات العامة وإدارة وسائل الإعلام والمؤثرين، 5) التسويق الرقمي، 6) الفعاليات، 7) الاتصالات، 8) التخطيط الاستراتيجي، 9) القيادة والتدريب، ومستعد لقيادة نجاح ميتسوبيشي في سوق السيارات المصري. يعتبر هذا الدور حاسماً لنمو ونجاح ميتسوبيشي موتورز مصر، مما يضمن أن تواجدنا في السوق مهيأ جيداً للربحية طويلة الأجل، وأن عروض المنتجات تنافسية وتتماشى مع متطلبات السوق. يلعب مدير التسويق دوراً حاسماً في تشكيل وقيادة الرؤية العامة للعلامة التجارية، وضمان موقعها الاستراتيجي وتواجدها في السوق وأنشطتها الترويجية. هذا المنصب مسؤول عن تطوير خطط التسويق، والإشراف على التنفيذ، وإدارة الميزانيات بما يتماشى مع أهداف العمل. إذا كنت شخصاً استباقياً، ومبدعاً، ومنظماً، ومفكراً استراتيجياً، وقائداً غير تقليدي ولديك شغف بصناعة السيارات، فإننا نشجعك على التقديم. المسؤوليات: إدارة وتطوير الفريق: قيادة وتطوير وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التسويق. مراقبة وتقييم أداء أعضاء الفريق وإجراء اجتماعات الفريق الشهرية والربع سنوية والسنوية، والاجتماعات الفردية، والتقييمات، وبطاقات الأداء. تعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الإنتاجية من خلال التحفيز والقيادة الفعالة. قيادة التوظيف والتأهيل والتطوير المستمر لموظفي التسويق، وضمان تعزيز المهارات والتميز في الأداء. الإدارة الاستراتيجية: قيادة وظائف التسويق والاتصالات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر بما في ذلك الإعلان، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، وإدارة وسائل الإعلام/المؤثرين، وأبحاث السوق، وغيرها. قيادة المشاريع الرئيسية المتعلقة بالعلامة التجارية، وضمان التنفيذ السلس بالتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. ضمان التوافق الاستراتيجي مع قرارات واستراتيجية المدير العام والإدارة العليا. ضمان إعداد التقارير والإحاطات الفعالة للإدارة العليا فيما يتعلق بتحديثات قسم التسويق. التسويق والإعلان: تطوير وتنفيذ خارطة طريق تسويقية شاملة، تتضمن استراتيجيات نمو رئيسية لتعزيز الوصول إلى السوق وأداء الأعمال. تحديد وتنفيذ هوية علامة تجارية مقنعة لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر، وضمان رسائل متسقة وتواصل استراتيجي عبر جميع القنوات. إعداد وقيادة خطط التسويق السنوية، ومبادرات أبحاث السوق، والإشراف على الشراكات مع الوكالات، وتحليل الرؤى، وترجمة النتائج إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ للتنفيذ التسويقي. الاستفادة من رؤى المستهلكين لتحسين جهود التسويق، وضمان صدى تجارب العلامة التجارية لدى الجمهور المستهدف. استكشاف اتجاهات التسويق الناشئة والقنوات والمنصات الرقمية لتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور والمشاركة. قيادة وتخطيط ومتابعة حملات شاملة بزاوية 360 درجة، بما في ذلك الإبداع، والرقمية، والعلاقات العامة، واللوحات الإعلانية، والراديو، والتلفزيون، وقنوات أخرى إن وجدت. إدارة وكالات الإعلان لضمان التنفيذ السلس للحملات، بما في ذلك كتابة الإعلانات، والمفاهيم الإبداعية، والتصاميم، والموافقات النهائية، بالتنسيق مع رئيس التسويق. العمل عن كثب مع الوكالات الإبداعية لتطوير حملات تسويقية مقنعة تركز على العملاء وتعزز مشاركة العلامة التجارية. التعاون وإدارة وكالات التسويق وشركاء الإعلان والموردين لضمان التوافق والكفاءة. تحليل أبحاث السوق: إجراء تحليل متعمق للسوق لتحديد فرص النمو لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. تحليل اتجاهات الصناعة، وتفضيلات المستهلكين، وفرص السوق لدفع الابتكار وتحديد مجالات توسيع الأعمال. الدعم في الطلبات وتخطيط المنتجات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. دعم مرحلة تطوير النماذج الجديدة، بما في ذلك تحديد المواصفات، والتشكيلات، والمعدات، ومزيج مجموعة نقل الحركة، والتسعير. دفع توسيع المحفظة من خلال إدخال نماذج ذات إمكانات عالية. التسويق الرقمي: الإشراف على موقع ميتسوبيشي موتورز مصر والمنصات الرقمية. الإشراف على الحملات والمبادرات والمشاريع الرقمية لضمان التوافق مع أهداف التسويق. مراقبة وتتبع تقدم الحملات عبر الإنترنت، سواء كانت تدار داخلياً أو من قبل الوكالة. تحليل والتحقق من بيانات Google Analytics لتأكيد الدقة لتقرير الأداء الرقمي. الإشراف على التواجد الرقمي لشركة DMC/ميتسوبيشي موتورز على منصات التواصل الاجتماعي (FB، IG، LinkedIn، Youtube.. إلخ) بالتنسيق مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف وتأكيد خطط النشر مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف على أداء Mipulse مع الفرق الداخلية، وMMMEA وMMC. العلاقات العامة، والمؤثرون، وإدارة الإعلام: إدارة التواصل وبناء علاقات إعلامية قوية مع الممثلين والناشرين والمؤثرين. الإشراف على المراقبة المنتظمة للعلاقات العامة التنافسية وتحليل وسائل الإعلام لشركة ميتسوبيشي موتورز والعلامات التجارية المنافسة. الإشراف على وتوزيع وتوصيل البيانات الصحفية ومقالات العلاقات العامة إلى وسائل الإعلام. إدارة التعاون والمبادرات مع المؤثرين، ومراجعات السيارات، وممثلي وسائل الإعلام. الفعاليات: الإشراف على وإدارة تنفيذ الفعاليات، وضمان التنسيق السلس مع مدير التسويق وفريق التسويق. تخطيط وإدارة وتنفيذ الفعاليات بما في ذلك إطلاق الموديلات الجديدة، وأيام الإعلام، وفعاليات تجربة القيادة، وأيام التدريب، والتجمعات، والفعاليات الخاصة. تخطيط وإدارة العروض والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية على أرض الواقع. الأنشطة المشتركة بين الوظائف: الإشراف على جميع جوانب ما قبل البيع وما بعد الشراء/خدمات ما بعد البيع، لضمان تجربة عملاء سلسة وجذابة. الشراكة مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع لتصميم وتنفيذ برامج تسويقية تدعم نمو الإيرادات واكتساب العملاء. ضمان الاتساق البصري عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة والخدمة من خلال العمل مع الإدارات ذات الصلة للحفاظ على معايير هوية العلامة التجارية. تزويد مراكز المبيعات والخدمة بمواد ترويجية ومعلوماتية محدثة لتعزيز مشاركة العملاء. التواصل: الحفاظ على تواصل استراتيجي مع المصنع الأصلي (OEM) وفرق ميتسوبيشي موتورز العالمية لضمان توافق جميع أنشطة التسويق مع إرشادات الشركة وتوقعات العلامة التجارية. التعاون وإدارة التواصل والعلاقات الفعالة مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية بما في ذلك السلطات الحكومية، والوكالات، ووسائل الإعلام، والمؤثرين، وإدارات DMC الأخرى، والأطراف الخارجية في الكويت، ودبي، واليابان. الميزانية: صياغة وإدارة توقعات ميزانية العلامة التجارية ومراقبة الإنفاق. تتبع وتسوية النفقات الشهرية، وضمان التوافق بين الميزانيات المخططة والفعلية، وطلبات الشراء، والموافقات المالية. التنسيق مع إدارات المشتريات والمالية لتسهيل العمليات التشغيلية والميزانية السلسة. المراقبة وإعداد التقارير: إنشاء وتتبع مقاييس أداء العلامة التجارية الأساسية لقياس التقدم وإبلاغ جهود التسويق المستقبلية. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لحملات التسويق المخطط لها مع البقاء ضمن قيود الميزانية. تصميم وتقديم برامج مؤثرة لفريق المبيعات لضمان فهمهم لميزات المنتج، واستراتيجيات السوق، والموقع التنافسي. مراقبة وتقييم فعالية البرامج والأنشطة التسويقية، وإجراء التعديلات حسب الضرورة لتحسين النتائج. قياس وتقديم تقارير عن أداء جميع حملات ميتسوبيشي التسويقية وتقييمها مقابل الأهداف (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية). إعداد ومراجعة والإشراف على وإصدار التقارير التسويقية الشهرية والسنوية والخاصة، بما في ذلك تقارير تنافسية السوق، والأنشطة التسويقية، وتحركات الأسعار، وتقارير الفعاليات، وتقارير الأداء. <br><br> المؤهلات: أخلاقي، رائد، مبدع، منظم، شغوف بالسيارات، والتسويق، والعمل ضمن فريق رائع. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مع خبرة سابقة من 5 إلى 8 سنوات في تخطيط المنتجات، أو تسويق المنتجات، أو أبحاث السوق، أو الأدوار ذات الصلة في صناعة السيارات. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع اهتمام كبير بالتفاصيل. إجادة مجموعة Microsoft Office، والإلمام بلوحات المعلومات (Dashboards)، وPower BI، والأنظمة، ومعرفة جيدة بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي. مهارات قوية في التحليل، والتخطيط الاستراتيجي، وتحليل السوق. خبرة قوية في التسويق الرقمي. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والمهارات الشخصية. قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الفرق ذات الوظائف المتعددة وأصحاب المصلحة. فهم جيد لصناعة السيارات. نبذة عن الشركة: تأسست دايموند موتورز في نوفمبر 2010، بصفتها الموزع الوحيد الحصري لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. •عنوان المقر الرئيسي: كم 28 طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي، صحراء الجيزة. •الموقع الإلكتروني: https://lnkd.in/djmdNmCi •البريد الإلكتروني: hr.egypt@mitsubishimotors-eg.com, marketing@mitsubishimotors-eg.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمم عروض عالي المهارة للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء عروض تقديمية عالية الجودة لحالات الاستخدام الواقعية.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التواصل البصري، تصميم المعلومات، والسرد القصصي لخلق عروض تقديمية واضحة وجذابة ومُصممة باحترافية.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الإبداعيين ذوي الخبرة العملية في الاتصالات البصرية، تصميم المعلومات، والسرد القصصي.<br> ما نفعله منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشاريع تقنية مبتكرة.<br> مهمتنا هي المساهمة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> بصفتي مصمم عروض، ستركز على السرد البصري والتدرج البصري للهيكل التنظيمي للمحتوى.<br> نبحث عن أخصائي يعرف كيف يوصل معلومات معقدة بشكل جميل، محولاً البيانات السائبة والسرد إلى شرائح/صفحات موجزة وجذابة ومقنعة للغاية.<br> ستستخدم أدوات مثل PowerPoint وKeynote وAdobe Creative Suite وFigma لإنشاء مخرجات مكتملة وجاهزة للعرض.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم عروض جذابة عالية المخاطر ومواد موجزة مخصصة لجمهور معين.<br> ترجمة البيانات المعقدة إلى سرد بصري واضح مع تركيز قوي على الحد الأدنى وتدرج المعلومات بدقة.<br> رفع مستوى العروض باستخدام خطوط مخصصة، حركات أنيقة، وتناسق بصري مثالي.<br> فرض أسلوب مهني فاخر يجمع بين الشركاتي والإبداعي عبر جميع المخرجات.<br> تنفيذ معايير الجودة في التنسيق من خلال تحقق دقيق من محاذاة العناصر وتوقيتها والالتزام بالعلامة قبل التسليم النهائي.<br> كيفية البدء تقدم بطلبك، اجتز اختبار التقويم، وابدأ بالمساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — حسب جدولك الخاص.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن سنتين في التصميم الجرافيكي، تصميم العروض، السرد البصري، أو تصور البيانات تعتبر مرغوبة.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون الجميلة، الاتصالات البصرية، أو المجالات الإبداعية ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشح محفظة قوية تتضمن عروض تقديمية عالية الجودة، عروض تقديمية، وتصور البيانات (ليس مجرد قوالب أساسية).<br> نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق للمقاربة السردية، وتوقيت السرد، وتصميم المعلومات.<br> نهج منهجي ودقيق في العمل والقدرة على العمل بشكل مستقل لتحويل السرد المعقد إلى صور عالية الجودة أمر أساسي.<br> المهارات التقنية (أساسية) برمجيات العرض: خبرة في PowerPoint وKeynote وغيرها.<br>، لبناء عروض مركبة وديناميكية ومتعددة الرسوم المتحركة بشكل مثالي.<br> أدوات التصميم: كفاءة عميقة مع Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop) أو Figma لإنشاء رسومات وتخطيطات مخصصة.<br> تصميم البيانات والمعلومات: القدرة على ترجمة البيانات المعقدة والهياكل الهرمية متعددة المستويات إلى سرد بصري واضح وبسيط.<br> الطباعة والرسوم المتحركة: مهارات متقدمة في العمل مع خطوط مخصصة وحركات سلسة وأنيقة لمنتجات عالية الجودة.<br> المتطلبات الإضافية: خبرة عملية في إنشاء تخطيطات عالية المستوى بأسلوب مزيج شركي-إبداعي.<br> اهتمام شديد بالتفاصيل والتزام مطلق بالكمال البصري.<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على معالجة تحديات التصميم بشكل مستقل.<br> الكفاءة في الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) يجب أن يتضمن السيرة الذاتية رابطًا إلى محفظتك التي تعرض عروض تقديمية عالية الجودة، شرائح عرض، وتصور البيانات.<br> لن تؤخذ الطلبات بدون رابط محفظة أو بدون حالات عرض ذات صلة بعين الاعتبار.<br> توقعات زمن المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتراوح المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، وذلك يعتمد على مستوى المساهمة وتوقيتها.<br> يختلف التعويض بين المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Sr. Associate - F&A - AP<br><p><b>هل أنت مستعد لتحويل الأفكار الجريئة إلى تأثير واقعي؟</b><br> في Genpact، لا نتكيف مع التغيير فحسب، بل نقوده. الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي يغيران طريقة عمل الشركات، ونحن في مقدمة هذا التحول. تجربة Genpact AI Gigafactory، المسرّع الأول في صناعتنا، تجسّد كيف نوسع حلول التكنولوجيا المتقدمة لمساعدة الشركات العالمية على العمل بذكاء أكبر، والنمو بشكل أسرع، والتحول على نطاق واسع. سواء عبر التعامل مع تحديات معقدة من خلال نماذج كبيرة أو ذكاء اصطناعي توجيهي، حلولنا الرائدة تعالج أكثر التحديات تعقيداً لدى الشركات.<br> <br>إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الحركة قائمة على الابتكار، وتحب بناء ونشر حلول ذكاء اصطناعي متطورة، وتريد دفع حدود الممكن، فهذه هي لحظتك. <br> <br>Genpact (NYSE: G) هي شركة حلول تكنولوجية متقدمة وذكية. نستخدم ذكاء العمليات والذكاء الاصطناعي لتقديم نتائج قابلة للقياس. مع شبكة شركاء قوية وثق ثقة العملاء تستمر لعقود، نقدم حلول مبتكرة تغيّر طريقة تشغيل الأعمال. مدعومة بفريق يتبنى التعلم النشط وتركيزه الأساسي على العميل، نحقق قيمة دائمة لكبرى الشركات العالمية.<br> تعرف علينا على genpact.com وعلى LinkedIn وYouTube وX وFacebook.</p><br><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br>مراجعة ومعالجة الفواتير مع تقديم الحلول، راجع وتحقق من أساسيات الفاتورة مثل تفاصيل المورد، أمر الشراء، حساب البنك، رقم الفاتورة، تاريخ الفاتورة، إلخ. إصدار الفواتير للدفع في الوقت وبشكل دقيق. ضمان اكتمال دفعات الرواتب وفق ما تم الاتفاق مع العميل. المتابعة مع الطلبات (عبر الاتصالات/البريد الإلكتروني أو التذاكر) لحل Issues الفواتير وفق إرشادات AP. القدرة على التفكير في كيفية تقليل استفسارات مركز الدعم والمساعدة في تحسين العمليات. الالتزام بسياسة التوافق الداخلي والإرشادات التي وضعها الإدارة في أنشطتهم التشغيلية اليومية. إجراء تدقيق داخلي يومي لضمان معالجة جميع الفواتير/الاستفسارات وفق الإرشادات.<br><p><b>المهارات والمؤهلات</b></p><br><br>بكالوريوس - محاسبة، بكالوريوس - تجارة، بكالوريوس - اقتصاد، بكالوريوس - مالية، ماجستير - مالية<br><p><b>الشهادات</b></p><br><br>شهادة محاسبة قابلة للدفع - F-TecF-Tec، أخصائي مكافحة غسيل الأموال المعتمد (CAMS) - Professional School of Indian Banking (PSIB)Professional School of Indian Banking (PSIB)، محلل مالي معتمد (CFA) - SkillabSkillab، مدرس محاسب معتمد للغش (CFE) - ACFEACFE، محاسب عام معتمد (CPA) - Perfekt SzolnokPerfekt Szolnok<br><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><br><br>المحاسبة، عملية الدفع للمصروفات، محو أمية البيانات، عمليات التصنيع الصناعي، توليد الرؤى، دفع الفواتير، تصنيع الآلات، معدات التصنيع، مايكروسوفت آفيس، المصالحات، نظرة عامة على SAP، التوريد والمشتريات<br><p><b>اللغة</b></p><br><br>العربية (مطالبة)، الإنجليزية (مطالبة)<br><p><b>إتقان اللغة - </b></p><br><br>ماهر - C2<br><p><b>موقع العمل الإضافي - </b></p><br><br><br><p><b>نوع الوظيفة</b></p><br><br>عادي<br><p><b>قائمة المهارات الرئيسية - </b></p><br><br>F&A - AP<br><p><b>نوع العمل عن بُعد - </b></p><br><br>مكتب<br><p><b>النوبة العمل - </b></p><br><br>قياسي (مصر)<br><p><b>لماذا تنضم إلى Genpact؟</b><br>• <b>قيادة التحول المعزز بالذكاء الاصطناعي</b> – دفع الابتكار وحل تحديات الأعمال الواقعية التي تهم<br>• <b>إضفاء أثر</b> – مساعدة الشركات العالمية في حل التحديات التجارية التي تهمّ<br>• <b>تسريع مسيرتك المهنية</b> – اكتساب خبرة عملية، وإشراف، وفرص تعلم على مستوى عالمي للبقاء في المقدمة<br>• <b>العمل مع الأفضل</b> – الانضمام إلى 140,000+ من المفكرين الجريئين وحلالي المشكلات الذين يدفعون الحدود يومياً<br>• <b>الازدهار في ثقافة قائمة على القيم</b> – شجاعتنا وفضولنا وعمق التفكير لدينا، مبنية على مبدأ النزاهة والشمولية، تسمح لأفكارك بدفع التقدم<br> <br>انضم إلى 140,000+ من المبرمجين ومصلحي التقنية ومحددي النمو في Genpact وخذ مسارك المهني في الاتجاه الوحيد الذي يهم: للأعلى. <br>لنصنع الغد معاً. <br> <br>Genpact رب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويعتبر المتقدمين لشغل جميع المناصب بغض النظر عن العرق، اللون، الدين أو الاعتقاد، الجنس، العمر، الأصل الوطني، حالة الجنسية، الحالة الاجتماعية، الوضع العسكري/المحارب، المعلومات الوراثية، التوجه الجنسي، الهوية الجنسانية، الإعاقة الجسدية أو العقلية أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها. Genpact ملتزمة بخلق بيئة عمل ديناميكية تقدر الاحترام والنزاهة وتركيز العملاء والابتكار. <br>ومن الجدير بالذكر أن Genpact لا تفرض رسوماً لمعالجة الطلبات ولا يُطلب من المتقدمين الدفع للمشاركة في عملية التوظيف بأي شكل آخر. أمثلة على مثل هذه الاحتيالات تشمل شراء كتيب بداية، الدفع للتقديم، أو شراء معدات أو تدريب. </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>كـ أخصائي أول، تحسين عمليات تجربة العملاء (CX)، ستقود تصميم وتطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) عبر رعاية العملاء. ستقود كفاءة العملية باستخدام منهجيات Lean Six Sigma، محققاً تحسينات قابلة للقياس في تجربة العملاء وتكاليف الخدمة. ستملك برامج التحسين من نقطة البداية حتى التنفيذ والقياس والتكرار — عبر المستويات الاستراتيجية والتشغيلية ومشاريع الفوز السريع. هذا الدور عملي وتعاوني. ستعمل كحارس لمبادرات السوق الجديدة وإطلاق الخدمات — مراجعة المتطلبات، ربطها بالسياسات، تصميم SOPs، ونشر التغييرات عبر إدارة المعرفة. كما ستقود تمكين وكلاء الخدمة من خلال صياغة حالات الأعمال وطلبات الميزات، والتنسيق مع فرق الإنتاج والتقنية أثناء التوصيل والتكوين، وربط رؤى العمليات الميدانية بقرارات المنتج.<br>
<br>
<strong>ما الذي ستتعامل معه؟</strong><br>
<br>
<em>1. تصميم وتطوير SOP:</em><br>
إنشاء مخططات عالية المستوى وخرائط عمليات لتحديد عنق الزجاجة وتبسيط النقل، وتطوير SOPs شاملة تُبسّط العمليات، وتُحسن الجودة، وتكون واضحة ومُحددة وقابلة للتنفيذ، وتكون حارسة على المبادرات والمُخططات الجديدة — مراجعة المتطلبات وربطها بالسياسات، وتصميم SOPs ونشرها في إدارة المعرفة، وضمان الاتساق والتوافق عبر الأسواق وخطوط الأعمال.<br>
<br>
<em>2. ملكية البرنامج:</em><br>
تحمل الملكية الكاملة لبرامج CX-PI المعينة — تعريف المشكلة، تصميم التحسين، إجراء تجارب، النشر على نطاق واسع، والتكرار باستخدام دورة DMAIC، وضمان أن تقود البرامج تحسينات قابلة للقياس في التجربة والتكلفة، وتحسين البرامج باستمرار من خلال اختبارات منظمة ودورات تغذية راجعة، وتوقع المخاطر، وتتبع الأداء بدقة، وتعديل المسار بسرعة عند عدم تحقق النتائج، وتوثيق كتيبات تشغيل البرنامج ليستطيع تكرارها وتوسيعها عبر الأسواق.<br>
<br>
<em>3. تمكين الوكيل والمنتج:</em><br>
صياغة حالات الأعمال وطلبات الميزات بناءً على الرؤى التشغيلية وصوت العملاء وردود فعل الوكلاء، والتنسيق مع فرق المنتج والتقنية عبر التوصيل والتكوين ونشر الميزات الجديدة، وتكوين الميزات الجديدة وضبط SOPs وفقاً لتغيّر النظام، وربط احتياجات الوكلاء الميدانيين بقرارات المنتج، لضمان أن أدوات وأنظمة الدعم تعزز جودة الحلول. Sr. Specialist, CX - Process Improvement<br>
<br>
<em>4. الاتصالات:</em><br>
مشاركة نتائج التحسين بشكل منظم واستباقي مع القيادة والأسواق، عرض تحليلات السبب الجذري والتوصيات بشكل مقنع لأصحاب المصلحة الكبار، استخلاص الدروس من كل برنامج وتعميمها كأفضل الممارسات لرفع المستوى عبر وظيفة CX<br>
<br>
<em>5. إدارة أصحاب المصلحة:</em><br>
الشراكة مع SSC والأسواق المحلية وفرق المنتج (DH و Talabat) لتوحيد الأولويات وفتح مسار التنفيذ، توفير البيانات والسياق الصحيحين لمساعدة فرق المنتج والتقنية في اتخاذ القرار وتحديد أولويات المشاريع ذات الأثر الأكبر، رفع الحواجز ومسؤولية أصحاب المصلحة، مع التركيز بشكل رئيسي على تمكين التنفيذ وتحقيق التوافق العابر للوظائف بشأن تغييرات العمليات<br>
<br>
<br>
<strong>ماذا ستضيف إلى الفريق؟</strong><br>
<br>
- خبرة 5+ سنوات في مراكز الاتصال<br>
<br>
- إثبات خبرة في مشاريع الذكاء الاصطناعي مع مشاريع أتمتة جزئية أو كاملة<br>
<br>
- إثبات خبرة تطبيق Lean Six Sigma أو منهجيات تحسين العمليات المماثلة<br>
<br>
- خبرة في قيادة المشاريع من البداية حتى النهاية، بما في ذلك الجداول الزمنية والتسليمات وتواصل أصحاب المصلحة<br>
<br>
- كفاءة إنشاء SOP وتخطيط العمليات — خبرة قوية في تطوير وصيانة وتصور العمليات باستخدام أدوات مثل Visio وFigma وMiro أو ما يماثلها<br>
<br>
- تفكير نقدي وكفاءة تحليل البيانات لتحديد الأسباب الجذرية واتخاذ القرارات<br>
<br>
- القدرة على قيادة ورش العمل والتأثير دون سلطة عبر فرق متعددة الوظائف<br>
<br>
- اتصالات مكتوبة وشفوية قوية؛ القدرة على تبسيط وتحليل معقد بشكل مقنع</p><br><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة — بسرعة وسهولة وبابك إلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. لقد تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة هل أنت مستعد لجعل الأمر يحدث في Mondel z International؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل التناول الخفيف. اجعل الأمر مهمًا. أنت أخصائي في عملية أو تدفق عمل أو مجال ضمن Mondel z International Digital Services، تعمل لدعم عمليات الخدمة بلا عيوب. كيف ستساهم ستستخدم معرفتك العميقة بالعملية والخدمة في مجالك لضمان الوفاء باتفاقيات ومستحقات مستوى الخدمة. كمالك مشارك لتطوير إجراءات التشغيل القياسية، ستقود التوحيد والتبسيط للعمليات. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم مدخلات للمواد التدريبية، وتضمن أن إجراءات التشغيل القياسية وأنشطة حماية البيانات تمتثل لسياسات Mondel z International والقانون، وتحلل وتبلغ عن الاستثناءات وتقدم توصيات لتحسين العمليات، وتقود عملية التحسين المستدام المستمر للفريق. ما ستجلبه لديك رغبة في قيادة مستقبل وظيفتك وتسريع مسيرتك المهنية. ستجلب الخبرة والمعرفة في: مجالك المحدد في العملية العمل داخل منظمة خدمات مشتركة أن تكون لاعب فريق جيد وتؤثر في الآخرين تصميم ورسم خرائط العمليات، وجمع متطلبات الأعمال خبرة في التواصل الفعال، وتطبيق مهارات التعامل بين الأشخاص واتخاذ المبادرة معلومات أكثر حول هذا الدور ما تحتاج إلى معرفته عن هذا المنصب: هذا الدور محدد لمدة 6 أشهر (قابل للتجديد). مستشار الرواتب يحافظ على سجلات الرواتب بدقة امتثالاً لقوانين العمل المصرية، يعد الراتب الشهري، ويقدم المشورة في مسائل الرواتب. يقومون بتدقيق بيانات الموظفين، يضمنون السرية. ما ستضيفه من مكونات إضافية: استقبال المتغيرات الشهرية والتحقق منها وفقاً للقانون المصري وسياسة الشركة. التحقق من الرواتب الشهرية. ضمان الحسابات الصحيحة للتأمين الاجتماعي للموظفين، ضرائب الدخل، والخصومات الأخرى ذات الصلة. التحقق وتحميل ملفات البنك. إعداد تقارير ضوابط SOX الشهرية. التحقق وتأكيد تقارير الإغلاق للمالية والرواتب. التعليم/الاعتمادات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة. متطلبات العمل الخاصة بالوظيفة: 0-2 سنوات من الخبرة في خبرة قوية في وظيفة الرواتب. أمر باللغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية بشكل متمكن. معرفة متقدمة وقوية جدًا لـ Excel. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل استثنائية وحل المشكلات والتعامل بين الأشخاص. جداول العمل: دوام كامل. لا تتوفر دعم نقل. ملخص وحدة العمل Mondel z International في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقره في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونقدّم منتجاتنا للعملاء. نحن قادة في فئات التناول الخفيف الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية أيقونية بما في ذلك شوكولاتة Cadbury Dairy Milk، Milka، Oreo وbelVita biscuits، Barni Cakes، Tang المشروب البودرة، Chiclets وTrident gum وHalls candies. Mondel z International هو صاحب عمل يساوي في الفرص وستُقبل جميع الطلبات المؤهلة للوظيفة دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يُحافظ مستشار الرواتب على سجلات الرواتب بدقة وفقاً لقوانين العمل المصرية، ويُعد الرواتب الشهرية، ويُقدم المشورة في مسائل الرواتب. يقومون بتدقيق بيانات الموظفين، ويضمنون السرية.</p><p>استقبال المتغيرات الشهرية والتحقق منها وفقاً للقانون المصري وسياسة الشركة. التحقق من الرواتب الشهرية. ضمان الحساب الصحيح للتأمين الاجتماعي للموظفين، ضرائب الدخل، والخصومات ذات الصلة. التحقق وتحميل ملفات البنك. إعداد تقارير ضوابط SOX الشهرية. التحقق وتأكيد تقارير الإغلاق للمالية والرواتب.</p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو أي مجال ذي صلة.</p><p>0-2 سنوات من الخبرة في خبرة قوية في وظيفة الرواتب. أمر باللغة الإنجليزية مكتوبة وشفوية بشكل متمكن. معرفة متقدمة وقوية جدًا لـ Excel. القدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل استثنائية وحل المشكلات والتعامل بين الأشخاص.</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>نهج مُتدرّج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة على العمل ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة (UNDP) والهيئات الشريكة/UNV من خلال عملية تقديم طلبات مُدرجة طبقات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>الدرجة 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الذين لديهم وظيفتهم دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، والتي ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>الدرجة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>الدرجة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من المستوى المتخصص</li> <li><strong>الدرجة 3 أوعدم وجود درجة محدّدة</strong>: باقي أنواع العقود من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الوكالات، والمتقدمون الخارجيون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الوظيفة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك للشروط اللازمة للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يقود المختص الفني للمناخ في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بمصر صياغة استراتيجية وإدارة حافظة عالية التأثير. تشمل هذه الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية-الاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستغل التكنولوجيا من أجل تنمية مستدامة. أنت مسؤول عن ضمان أن جميع المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفاعلية إلى المجتمعات المهمشة في مصر. </p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التسليم في الوقت المناسب. ستقوم بتنسيق فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات إدارة النتائج من UNDP ومعايير مراقبة الجودة. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، تُعزز بيئة تعاونية تهدف إلى حل تحديات التنمية المعقدة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإرشاد العام من DRR وبإشراف قائد الفريق، المناخ، يُكلف الشخص المعني بالمساهمة في الصياغة الفنية والاستراتيجية وإدارة محفظة عالية التأثير. يشمل هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية-الاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستغل التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. مسؤول تنسيق البرنامج مسؤول عن ضمان أن جميع المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفاعلية إلى المجتمع المهمش عبر مصر. </p><br> <p>يتركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التسليم في الوقت المناسب. سيقوم المعني بتنسيق فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات إدارة النتائج من UNDP ومعايير مراقبة الجودة. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، يعزز مناخاً تعاونياً يهدف إلى حل التحديات التنموية المعقدة.</p><br> <p>يقوم المختص الفني بتنسيق العمل مع قائد فريق NOC من خلال علاقة تقارير واستشارية بنيوية. يعمل المعني كحلقة التشغيل الأساسية، موفراً لقائد الفريق بيانات في الوقت الفعلي حول أداء المشروع والمخاطر والتسليم المالي لدعم قراراته الاستراتيجية على المستوى الأعلى. تضمن موجزات منتظمة أن تظل المحفظة متوافقة تماماً مع وثيقة برنامج البلد لمصر (CPD) وخطة الأمم المتحدة الاستراتيجية الأوسع. </p><br> <p>عملياً، يتعاون المعني مع قائد الفريق لوضعFinish خطط العمل السنوية (AWPs) وميزانيات، مع التأكد من أن جميع المبادرات الرقمية تفي بمعايير ضمان الجودة وإدارة النتائج (RBM) لدى UNDP. وبالنسبة لاستقطاب الموارد، يعد برنامج التنسيق موجزات تقنية وتقارير تأثير للاجتماعات رفيعة المستوى مع نظراء حكوميين والجهات المانحة. هذا الشراكة تضمن أن تُترجم مخرجات المشروع الفنية إلى نصائح سياسات مستدامة على المستوى الوطني.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>فيما يلي المسؤوليات الرئيسية ومجالات المهارات المتوقعة لهذا الدور: </p><br> <p><strong>1. تقديم خدمات استشارية فنية عالية الجودة:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم نصائح سياسات متقدمة في المجال الموضوعي للمشروع وتسهيل حوارات السياسات مع الشركاء، وتعزيز قيادة الفكر والجهود الدعوية لـ UNDP. إقامة شبكات دعوة على المستوى الوطني وربطها بالشبكات الدولية. المساهمة في حملات الدعوة ذات الأثر العالي التي تُنفذ مع شركاء رئيسيين.</li> <li>المساهمة في تحليل الوضع السياسي والاجتماعي والاقتصادي في سياق المشروع وتقديم المشورة لإدارة بعثة UNDP فيما يتعلق بالقضايا المرتبطة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>المساهمة في وضع معايير تقنية استناداً إلى الممارسات الجيدة الإقليمية والعالمية في المجال الموضوعي للمشروع/البرنامج في مجالات مثل: <ul> <li>التكيف مع تغير المناخ</li> <li>الانتقال الطاقي</li> <li>الحلول القائمة على الطبيعة</li> <li>الحد من مخاطر الكوارث (DRR)</li> <li>التدهور الأراضي وأمن المياه</li> <li>أسواق الكربون التطوعية (VCM)</li> <li>إدارة المواد الكيميائية والنفايات</li> </ul></li> <li>توفير التخطيط الاستراتيجي والنصح الفني لتخطيط الحافظة وكذلك صياغة ومراجعات دورية لخطة العمل السنوية للمشروع، بما في ذلك خطط الميزانية والموارد البشرية والمشتريات التي تُطور بتنسيق وثيق مع مكتب برنامج البلد في UNDP وفرق الموارد البشرية والمشتريات. تنسيق وضع خطط تنفيذ مفصلة. </li> <li>تنسيق تنفيذ البرنامج للمساهمة في ملاءمة البرنامج ككل وأداءه، والتحقق من تحقق المخرجات ضمن القيود المحددة للزمن والتكلفة كما هو موضح في وثيقة المشروع، والالتزام بسياسات UNDP وإجراءات الإدارة البرنامجيية والمعايير الحكومية، القواعد والأنظمة.</li> <li>ضمان التنفيذ الصحيح لجميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بالبرنامج</li></ul> <p><strong>2. دعم التنفيذ الفعال لأنشطة البرنامج/المشروع المعنية بالمناخ:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني، بالاشتراك مع مدير المشروع، في التخطيط وتنفيذ أنشطة المشروع بشكل فعّال ضمن الميزانيات المعتمدة وخطط العمل وغيرها من وثائق المشروع وبما يتماشى مع أولويات وبرامج UNDP. الإشراف وتنسيق عمل فريق المشروع والمتعاونين. تقديم الإرشاد والدعم في تحديد وتوثيق الخبرة الفنية، بما في ذلك إعداد شروط المرجع وتقييم الخبراء. </li> <li>تقديم النصائح الفنية والتوجيه في الوقت المناسب لتنفيذ المشروع وفقاً لقواعد ولوائح UNDP وسياساتها التشغيلية للمشروعات والإجراءات.</li> <li>إدارة الموارد المالية للمشروع ومراقبتها؛ وتحليل تقدم المشروع لتحديد المخاطر ومشكلات التنفيذ الأخرى. ضمان جمع البيانات في الوقت المناسب لإعداد تقارير عن أنشطة المشروع Outputs وOutcomes؛ والمساهمة بشكل كبير في إعداد تقارير التقدم السردية والمالية، بما في ذلك تقارير الجهات المانحة. تقديم الإرشاد الفني حول تدابير الحد من المخاطر لمعالجة مشكلات التنفيذ. تحديث سجلات المخاطر. </li> <li>تنسيق والمشاركة في آليات مراقبة الجودة، مع السعي لتحسين الجودة الفنية لنتائج المشروع، والمنتجات، والمنشورات، وأوراق وملخصات المناقشة والسياسات.</li></ul> <p><strong>3. دعم بناء الشراكات الاستراتيجية وجمع الموارد:</strong></p><br> <ul> <li>تأسيس والحفاظ على فهم واستمرار المشاركة مع جميع المؤسسات ذات الصلة، بما في ذلك إقامة اتصال وتطوير شراكات استراتيجية مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، والمؤسسات الحكومية، والجهات المانحة، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات المالية الدولية، والقطاع الخاص، والأوساط الأكاديمية، والمجتمع المدني، وأصحاب المصلحة الآخرين والمستفيدين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية. </li> <li>المشاركة في اجتماعات مع المانحين، وتحضير وتقديم عروض لنتائج المشروع والمتابعة مع نظراء المعنيين إذا طُلب من المشرف.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات جمع الموارد لتحقيق نتائج المشروع والتي تشمل تسهيل التواصل مع الهيئات والمؤسسات التمويلية المحتملة لتعزيز العلاقات وجمع الأموال. تحديد فرص تمويل جديدة لدفع فكرة المشروع إلى الأمام. </li> </ul> <p><strong>4. المساهمة في إدارة المعرفة وتبادل المعلومات في مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في الدولة:</strong></p><br> <ul> <li>تنظيم تدريبات لموظفي المشروع لتعزيز قدراتهم في المسائل الفنية للمجال موضوع المشروع.</li> <li>تحديد وتقييم وتلخيص وتوثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المرتبطة مباشرة بأهداف ونشاطات المشروع. تطوير مواد مشاركة المعرفة والرد على الاستفسارات المتعلقة. </li> <li>المساهمة بشكل فاعل في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة ضمن المجال الموضوعي للمشروع. </li> <li>تطوير وتنفيذ خطة تعلم شخصية.</li></ul> <p>يقوم المعني بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي كما يرّى ضروريًا لكفاءة العمل في المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المعني تحت الإشراف المباشر لقائد الفريق، المناخ، وتوجيه DRR بشكل عام.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية </strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 3: وضع أهداف صعبة وقابلة للتحقيق وتوجيهها لمشروعات متعددة، وتحقيق تأثير دائم <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 3: تقليل المخاطر المحتملة بشكل استباقي، وتطوير أفكار جديدة لحل مشكلات معقدة <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 3: خلق فرص والتصرف بها لتوسيع المدارك وتنويع الخبرات <br> <p><strong>التكيف بمرونة </strong></p><br> المستوى 3: مبادرة واستشهاد بالتغيير، إدارة مطالب متعددة متنافسة <br> <strong>التصرف بعزم </strong> المستوى 3: التفكير خارج المهمة/العقبات الفورية واتخاذ إجراءات لتحقيق نتائج أكبر <br> <p><strong>التفاعل والشراكة</strong></p><br> المستوى 3: البراعة السياسية، التنقل في بيئة معقدة، تعزيز التعاون بين الوكالات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 3: تقدير فوائد قوة العمل المتنوعة والدفع بالشمولية <br> <p><i><strong>المهارات والقدرات عبر وظائف وروابط تقنية:</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه العمل والاستراتيجية</strong></i> قدرة التفكير النظامي على تحليل المشكلة بشكل موضوعي والحكم لفهم كيفية تزامن العناصر المتداخلة ضمن عملية أو منظومة ككل، والنظر في تأثير تعديل عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم الجماعي للذكاء <p>القدرة على جمع مجموعات متنوعة من الناس والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا معاً لحل المشكلات وتصميم الحلول أو الخدمات.</p><br> <p>المعرفة والفهم لمبادئ التصميم بالذكاء الجماعي والمنهجيات والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشروع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر تحديد وتنظيم العمل حول تقليل وتخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة والتمويل متعدد الأطراف المعرفة والقدرة على إقامة شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق أمام تعبئة الموارد ومنصات التمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: الكوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: التكيف والإدارة مع النظام الإيكولوجي <br> <i><strong>أجندة 2030: الكوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: تعزيز الأمن الغذائي وأنظمة الزراعة المقاومة <br> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في مجالات متعلقة بالعلوم البيئية، إدارة الموارد الطبيعية، اقتصاد المناخ، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة، مطلوبة. Or</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع خبرة مؤهلة إضافية لمدة سنتين ستُؤخذ بعين الاعتبار بدل الدرجة الجامعية المتقدمة.</li> </ul> <br> <strong>أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>5 سنوات على الأقل (مع درجة الماجستير) أو 7 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من خبرة ذات مسؤولية متزايدة في تقديم الاستشارات الفنية، إجراء البحوث، صياغة السياسات، و/أو تطوير وإدارة مشاريع مركبة في قطاعات ذات صلة بالمناخ</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>الخبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية الأخرى في القطاع.</li> <li>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم المكتب (MS Word، Excel، إلخ) وأنظمة إدارة قائمة على الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج الجداول وقواعد البيانات.</li> <li>المعرفة والخبرة في المجال الموضوعي ذات الصلة</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المغطاة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>خبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير القيادة الفنية والارشاد الفني الفعّال والإشراف والمتابعة والتقارير للمشاريع/البرامج ذات النطاق والقدرات المشابهة.</li> <li>الخبرة في الالتزام بمواعيد العمل وجودة المحفظة</li> <li>خبرة في مشاريع/برامج تتعلق بتغير المناخ</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة. </li> <li>معرفة لغة إضافية تابعة للأمم المتحدة مرغوبة بشدة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>باعتبارها جهة توظيف تتيح المساواة في الفرص، تقيّم UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل بها، وبناء عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقديم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق بيئة عمل شاملة حيث يتم تمكين جميع الأفراد من المساهمة في مهمتنا وتقديرهم والازدهار وتوفير فرص مهنية متاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال والإساءة بالسلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين لإجراءات تحقق ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المقابلة. </p><br> <p><strong>حق اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان هذه الوظيفة. قد نحتفظ أيضاً بطلبات التقديم وننظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف مشابهة في UNDP في نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>نُدعى المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه عمليات احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج هرمي</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة وتقديم الدعم للمختصين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي و UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب من ثلاث مراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المرحلة 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)، والبالغون عن الإلغاء أو انتهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المرحلة 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاصلون على وظائف دائمة (PA) ووظائف بعقد ثابت (FTA)</li> <li><strong>المرحلة 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاصلون على تعاقدات مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA العادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المرحلة 3 أو ما لا تُذكر مرحلته</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الوكالات، والمتقدمين الخارجيين</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المرحلة/المراتب المشار إليها في عنوان الوظيفة، إن وُجدت، والتأكد من استيفاء الشروط اللازمة للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يقود المختص التقني للمناخ في UNDP مصر صياغة استراتيجية وإدارة ملف محفظة عالي التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. وأنت مسؤول عن التأكد من أن كل المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفاعلية إلى الفئات المحرومة في جميع أنحاء مصر. </p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التسليم في الوقت المحدد للنتائج. ستنسق فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لدى UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، ستعزز بيئة تعاونية تهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>وتحت التوجيه العام من DRR وبإشراف قائد فريق المناخ، يُكلف المستلم بالمساهمة في صياغة فنية واستراتيجية وإدارة محفظة عالية التأثير. يتضمن هذا الدور تحليل الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية لتصميم مشاريع مبتكرة تستفيد من التكنولوجيا من أجل التنمية المستدامة. واختصاص منسق البرنامج هو ضمان أن جميع المبادرات الرقمية تعزز النمو الشامل وتصل بفعالية إلى المجتمعات المحرومة عبر مصر. </p><br> <p>يركز التفاعل مع فريق المشروع على تقديم الإرشاد الفني والإشراف على التوصيل في الوقت المحدد للنتائج. سينسق المستلم فرق المشروع لضمان الامتثال لأدوات الإدارة القائمة على النتائج ومعايير مراقبة الجودة لـ UNDP. من خلال توجيه الموظفين وتسهيل تبادل المعرفة، يعزز مناخاً تعاونياً يهدف إلى حل التحديات الإنمائية المعقدة.</p><br> <p>يقوم المختص التقني بتنسيق العمل مع قائد فريق NOC من خلال علاقة تقارير واستشارية منظمة. يعمل المستلم كحلقة تشغيلية رئيسية، موفراً لقائد الفريق بيانات آنية عن أداء المشروع والمخاطر والتنفيذ المالي لدعم اتخاذ قراراتهم الاستراتيجية على مستوى أعلى. تضمن الإحاطات المنتظمة أن تظل المحفظة متوافقة بدقة مع وثيقة برنامج بلد مصر التابعة لـ UNDP وخطة UNDP الاستراتيجية الأوسع. </p><br> <p>عملياً، يتعاون المستلم مع قائد الفريق لوضع خطط العمل السنوية (AWPs) وتخصيص الميزانيات، مع التأكد من أن جميع المبادرات الرقمية تفي بمعايير ضمان الجودة لـ UNDP وإدارة مبنية على النتائج (RBM). وفي ما يتعلق بتعبئة الموارد، يعد منسق البرنامج موجزات فنية وتقارير تأثير لاجتماعات عالية المستوى مع نظراء حكوميين وممولين. تضمن هذه الشراكة تحويل مخرجات المشروع الفنية إلى نصائح سياسات مستدامة على المستوى الوطني.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p>فيما يلي المسؤوليات الأساسية ومهارات الخبرة المتوقعة لهذا الدور: </p><br> <p><strong>1. تقديم خدمات استشارية تقنية عالية الجودة:</strong></p><br> <ul> <li>توفير نصائح سياسات متطورة في المجال الموضوعي للمشروع وتسهيل حوارات سياسات مع الشركاء، والترويج للفكر القيادي والمناظرة الدعوية لـ UNDP. إنشاء شبكات للدعوة على مستوى البلد وربطها بالشبكات الدولية. المساهمة في حملات الدعوة ذات الأثر العالي التي تُنفَّذ مع شركاء رئيسيين.</li> <li>المساهمة في تحليل الوضع السياسي والاجتماعي والاقتصادي في سياق المشروع ونصح إدارة مكتب UNDP حول القضايا المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>المساهمة في وضع معايير تقنية تعتمد على أفضل الممارسات الإقليمية والعالمية في المجال الموضوعي للمشروع/البرنامج في عدة مجالات تشمل: <ul> <li>التكيف مع تغير المناخ</li> <li>الانتقال الطاقي</li> <li>الحلول القائمة على الطبيعة</li> <li>التخفيف من مخاطر الكوارث (DRR)</li> <li>التدهور الأرضي وأمن المياه</li> <li>أسواق الكربون الطوعية (VCM)</li> <li>إدارة المواد الكيميائية والنفايات</li> </ul></li> <li>توفير التخطيط الاستراتيجي والنصيحة الفنية لتخطيط المحفظة وكذلك صياغة ومراجعات دورية لخطة العمل السنوية للمشروع، بما في ذلك خطط الميزانية، وإجراءات الموارد البشرية والشراء التي يتم تطويرها بالتنسيق الوثيق مع مكتب بلد مصر وبرامج الموارد البشرية والشراء في UNDP. تنسيق وضع خطط تنفيذ تفصيلية. </li> <li>تنسيق تنفيذ البرنامج للمساهمة في الملاءمة الشاملة للبرنامج والأداء، والتحقق من صلاحية النتائج والمنتجات ضمن قيود الوقت والتكلفة كما هو موضح في وثيقة مشروع البرنامج، والالتزام بسياسات وبرامج UNDP المعمول بها ومعايير الحكومة، القواعد واللوائح.</li> <li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة الإدارية المرتبطة بالبرنامج بشكل صحيح</li> </ul> <p><strong>2. دعم التنفيذ الفعّال لأنشطة البرنامج/المشروع المعنية بالمناخ:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم الدعم الفني، بالتعاون مع مدير المشروع، في التخطيط وتنفيذ أنشطة المشروع ضمن ميزانيات مدروسة وخطط عمل ووثائق مشروع أخرى وبما يتوافق مع أولويات وأهداف برنامج UNDP. إشراف وتنسيق عمل فريق المشروع والاستشاريين. تقديم الإرشاد والدعم في تحديد وتوريد الخبرة الفنية، بما في ذلك إعداد شروط المرجعية وتقييم الخبراء. </li> <li>تقديم المشورة الفنية وفي الوقت المناسب لإرشاد تنفيذ المشروع بما يتوافق مع قواعد ولوائح UNDP، وسياسات وإجراءات تشغيل المشروع لدى UNDP.</li> <li>إدارة ومراقبة الموارد المالية للمشروع؛ وتحليل تقدم المشروع لتحديد المخاطر ومشكلات التنفيذ الأخرى. والتأكد من جمع البيانات في الوقت المناسب للتقارير عن أنشطة المشروع ومخرجاته ونتائجه؛ والمساهمة بشكل كبير في إعداد التقارير السردية والمالية، بما في ذلك تقارير الجهات المانحة. تقديم التوجيه الفني بشأن تدابير الحد من المخاطر لمعالجة مشكلات التنفيذ. تحديث سجلات المخاطر. </li> <li>التنسيق والمشاركة في آليات مراقبة الجودة، والسعي لتحسين الجودة الفنية لمخرجات المشروع، ومنتجاته، وورق السياسات والمذكرات. </li> </ul> <p><strong>3. دعم بناء الشراكات الاستراتيجية وتعبئة الموارد:</strong></p><br> <ul> <li>إرساء وفهم استراتيجي والتفاعل مع جميع المؤسسات المعنية بما في ذلك إقامة اتصالات وتطوير شراكات استراتيجية مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، والمؤسسات الحكومية، والجهات المانحة، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات المالية الدولية، والقطاع الخاص، والأكاديميا، والمجتمع المدني، وأصحاب المصلحة والمنتفعين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية. </li> <li>المشاركة في الاجتماعات مع المانحين، إعداد وتقديم عروض لنتائج المشروع، والمتابعة مع نظراء مختارين إذا طُلب من المشرف ذلك.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد لتحقيق نتائج المشروع التي تشمل تيسير التعاون مع الجهات الممولة المحتملة لتعزيز العلاقات وجمع الأموال. تحديد فرص تمويل جديدة لتعزيز أفكار المشروع. </li> </ul> <p><strong>4. المساهمة في إدارة المعرفة ومشاركة المعلومات في مكتب البلد لدى UNDP:</strong></p><br> <ul> <li>تنظيم تدريبات لفريق المشروع لتعزيز قدراتهم في المسائل الفنية المتعلقة بالمجال الموضوعي للمشروع.</li> <li>تحديد وتقييم وتجميع وتوثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المرتبطة مباشرة بأهداف وأنشطة المشروع. تطوير مواد مشاركة المعرفة والرد على الاستفسارات ذات الصلة. </li> <li>المساهمة بشكل جوهري في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة ضمن المجال الموضوعي للمشروع. </li> <li>تطوير وتنفيذ خطة تعلم شخصية.</li> </ul> <p>يقوم المستلم بآداء وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما تراه الحاجة لضمان كفاءة عمل المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المستلم تحت الإشراف المباشر لقائد الفريق للمناخ وتوجيه DRR العام.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية </strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 3: إعداد أهداف صعبة وقابلة للتحقيق لعدة مشاريع وإحداث أثر دائم <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 3: التخفيف من المخاطر المحتملة بشكل استباقي، وتطوير أفكار جديدة لحل مشكلات معقدة <br> <p><strong>التعلم باستمرار</strong></p><br> المستوى 3: خلق فرص وتوسيع الآفاق وتنوع الخبرات <br> <p><strong>التكيف بمرونة</strong></p><br> المستوى 3: المبادرة بنشاط وتبني التغيير، وإدارة مطالب متعددة متنافسة <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 3: التفكير فيما يتجاوز المهمة الفورية/العقبات واتخاذ إجراءات لتحقيق نتائج أعظم <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 3: فطنة سياسية، التنقل في ساحة معقدة، رعاية التعاون بين الوكالات <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 3: تقدير فوائد التنوع في القوى العاملة والدعوة للشمولية <br> <p><i><strong>المهارات والقدرات عبر الوظائف والمناطق الفنية:</strong></i></p><br> <i><strong>المجال المواضيعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه العمل والاستStrategy</strong></i> قدرة التفكير النظامي على استخدام تحليل موضوعي للمشكلات والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام عام، وكيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على أجزاء أخرى من النظام <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم بالذكاء الجماعي <p>القدرة على جمع مجموعات متنوعة من الأشخاص والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا معاً لحل المشكلات وتصميم الحلول أو الخدمات.</p><br> <p>الوعي والفهم بمبادئ التصميم بالذكاء الجماعي والمنهجية والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشاريع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المخاطر التعرف وتنظيم العمل حول تقليل وتخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة والتمويل متعددة الأطراف المعرفة والقدرة على بناء شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق لتمويل الموارد ومنصات تمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: التكيف والإدارة القائمة على النظام الإيكولوجي <br> <i><strong>أجندة 2030: كوكب</strong></i> <p>المناخ</p><br> التكيف مع تغير المناخ: تعزيز الأمن الغذائي ونظم الزراعة المقاومة <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادله) في مجالات ذات صلة بالعلوم البيئية، إدارة الموارد الطبيعية، اقتصاد المناخ، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة، مطلوبة. أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في same المجالات مضافاً إليها سنتان من الخبرة المؤهلة ستُعطى اعتباراً كافيّاً بدلاً من الدرجة العليا.</li> </ul> <br> <strong>أقل عدد لسنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>5 سنوات على الأقل (مع درجة الماجستير) أو 7 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة ذات المسؤولية المتزايدة على المستوى الوطني أو الدولي في تقديم المشورة الفنية، إجراء البحوث، صياغة السياسات، وإدارة مشاريع معقدة في مجالات ذات صلة بالمناخ</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>الخبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية والمحلية في القطاع.</li> <li>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word، Excel، إلخ) وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج الجداول وقواعد البيانات.</li> <li>المعرفة والخبرة في المجال الموضوعي ذي الصلة</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة إضافة إلى الكفاءات المذكورة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>الخبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير القيادة الفنية والمختصة بشكل فعّال للمشروعات/البرامج ذات النطاق والهدف والتعقيد المماثلين.</li> <li>الخبرة في الالتزام بمواعيد و جودة أعمال المحفظة</li> <li>الخبرة في مشاريع/برامج تتعلق بتغير المناخ</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوب. </li> <li>معرفة لغة إضافية من لغات الأمم المتحدة مرغوبة بشدة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>باعتبارها جهة توظيف متساوية الفرص، يقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها وبناءً عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل يتسم بالشمولية حيث يتم تمكين جميع العاملين من الإسهام في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص مهنية متاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء استغلال السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز وسوء استغلال السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان. قد نحتفظ أيضاً بطلبات التقديم وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP على نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا يفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة على العمل ودعم الأفراد العاملين في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المركز Michael UN-Development Corporation/UN Volunteer باستخدام عملية تقديم طلبات متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في برنامج UNDP/UNCDF/UNV يحوزون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، التي ستُلغى مناصبهم أو ستنهي العقود أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقود مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصون من متطوعي الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو عدم ذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الوظيفة، إن وجدت، والتأكد من استيفاء معايير الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>تُعد وحدة السياسة والشراكات في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بمصر العمود الفقري الاستراتيجي للمكتب القطري، مسؤولة بشكل رئيسي عن قيادة أعمال السياسة وإدارة الشراكات رفيعة المستوى مع الحكومة/المؤسسات الوطنية، المانحين الثنائيين، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، القطاع الخاص، المؤسسات، إلخ. وتقدم الوحدة نصائح سياسات مبنية على الأدلة للشركاء الوطنيين لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التنمية المستدامة. وتعمل الوحدة عن كثب مع فرق البرنامج لاستكشاف شراكات جديدة وطرق تعامل جديدة مع الشركاء نحو تنويع الموارد وتعبئتها. كما أنها تعمل كمنسق ومشرف على التعاون متعدد الأطراف في قضايا تقطع المحاور مع المواضيع البرنامجية — متوافقة مع أهداف التنمية المستدامة وأولويات التنمية الوطنية في مصر.</p><br> <p>في هذا السياق، ونظرًا لأن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أصبح شريكًا مهمًا بشكل متزايد في تمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك حلول تمويلية مبتكرة، يسعى المكتب القطري إلى تنفيذ أجندة التمويل من أجل التنمية (FfD) ضمن مسؤوليات فريق السياسة والشراكات.</p><br> <p>سيقدم من يشغل هذا المنصب دعمًا تحليليًا وموضوعيًا لمتخصصة السياسة والشراكات في عقد الأطراف الرئيسية عبر منظومة التمويل لتحقيق توافر تمويل متوافق مع أهداف التنمية المستدامة. ويشمل ذلك دعم حوارات السياسات، والمساهمة في اتخاذ القرارات مبنية على الأدلة، وتصميم واختبار أدوات وآليات تمويل مبتكرة، مع إشراك أصحاب المصلحة، والتعاون مع صانعي السياسات، وتطوير حلول تعزز فاعلية وتأثير تمويل التنمية المستدامة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإرشاد العام من متخصص السياسة والشراكات، سيشارك المنصب في التطوير الفني والاستراتيجي للتمويل المستدام ضمن محفظة برنامج المكتب. ويتضمن ذلك دعم تصميم تدخلات مبتكرة قائمة على التمويل وتستند إلى التحليل الاجتماعي-الاقتصادي ومتوافقة مع أولويات التنمية الوطنية وSDGs. سيقدم موظف السياسة والتمويل تحليلاً سياسياً ودعماً فنياً عبر مجالات موضوعية ذات أولوية، مساهمًا في تطوير موجزات السياسات والتقارير التحليلية ومنتجات المعرفة. كما يتضمن الدور دعم تطوير وتنفيذ البرنامج، جهود تعبئة الموارد، وتحديد وتعزيز الشراكات. سييسر المنصب حوارات سياسات التمويل والتنمية الموضوعية، والتفاعل مع نظراء من الحكومة، وشركاء التنمية، وأطراف أخرى، ودعم تبادل المعرفة حول الأولويات الموضوعية وقضايا التمويل المستدام ذات الصلة بجداع مصر التنموية. وبالإضافة إلى ذلك، سيجري بحثًا وتحليلاً للبيانات لإبلاغ السياسات القائمة على الأدلة عبر المجالات الموضوعية، ودعم مبادرات تمويل SDG، والمساهمة في تنظيم فعاليات رفيعة المستوى ومناقشات تقنية لتعزيز أولويات CO.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>توضح المسؤوليات الرئيسية التالية الدور بالتفصيل:</p><br> <p><strong>1. تقديم مدخل استراتيجي لتصميم وتنفيذ برامج/مشروعات البحث والدعوة السياسية المكتملة التي تركز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم تحليل سياسات ودعم تقني في مجالات موضوعية ذات أولوية، والمساهمة في تطوير مذكرات سياسات وتقارير تحليلية ومدخلات استراتيجية متوافقة مع أولويات التنمية الوطنية وSDGs.</li> <li>إجراء أبحاث وتحليلات البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة، بما في ذلك جمع وتحليل وتفسير البيانات الاجتماعية-الاقتصادية والسياسات.</li> <li>دعم إعداد منتجات معرفية عالية الجودة، بما في ذلك نقاط الحديث، مذكرات التوجيه، مذكرات المفاهيم، وتقارير للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>دعم تنظيم حوارات سياسات، وورش عمل، وفعاليات رفيعة المستوى، بما في ذلك تنسيق اللوجستيات والمشاركات الموضوعية.</li> <li>قيادة صياغة شروط المرجعية المتعلقة بتنفيذ المشروع، ومراقبة العقود وتنفيذ الأنشطة حسب الحاجة.</li> <li>تقديم مدخلات وتوصيات استراتيجية لتطوير مقترحات البرنامج/المشروعات بما ينسجم مع البرنامج القطري للأمم المتحدة الإنمائية ولتطوير نطاق تمويل SDG، عند الحاجة وبالتعاون الوثيق مع UNDP وباقي وكالات الأمم المتحدة في الشبكات الإقليمية والشبكات المؤسسية للخبراء.</li> <li>بالاشتراك مع أصحاب المصلحة المعنيين، تحديد مجالات الدعم والتدخل ضمن مجال التمويل المستدام للحفاظ على صلة UNDP بسياق التنمية المتطور في البلد.</li> <li>تقديم المشورة السياسية والدعم التقني لتصميم وتنفيذ مشاريع سياسات تمويل SDG للمحفظة من خلال التشاور مع الحكومة وشركاء التنمية والوكالات الأممية والمؤسسات المالية والمنظمات غير الحكومية و/أو منظمات المجتمع المدني وشركاء آخرين.</li> <li>المساهمة في دمج النوع الاجتماعي في البحث والتحليل، وكذلك في صياغة السياسات، interventions البرنامج، والإجراءات، والإرشادات، وأدوات فريق SPP.</li> </ul> <p><strong>2. ضمان تقديم خدمات استشارية سياسات عالية الجودة للحكومات والقطاع المالي وأصحاب المصلحة المعنيين، وتسهيل إدارة المعرفة وبناء القدرات، وتعزيز تبادل المعرفة الفعّال بين المشاريع والاقسام، مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>المساهمة في تطوير حلول سياسية متكاملة تربط الحوكمة والتمويل والتدخلات القطاعية، ودعم تطبيق أدوات مثل تسريع SDG وأطر التمويل.</li> <li>تسهيل التنسيق مع نظراء وطنين وشركاء، بما في ذلك الكيانات الحكومية وشركاء التنمية ووكالات الأمم المتحدة، لدعم حوار السياسات والمبادرات المشتركة.</li> <li>إجراء أبحاث وتحليلات حول قضايا سياسات مرتبطة بتمويل SDG وغيرها من المواضيع وتحديد نقاط الدخول الاستراتيجية والشراكات لمعالجة الأولويات الوطنية. تحديد وتجميع أفضل الممارسات والدروس المستفادة حول قضايا موضوعية رئيسية، وترويج مشاركة المعرفة عبر المحفظات وفِرَق البرنامج داخل المكتب وخارجه وأصحاب المصلحة الآخرين.</li> <li>دعم إدارة المعرفة والدعوة السياسية، وضمان توفير البيانات والتحليل والنتائج ومواد التواصل لعرض التقدم والإنجازات وتأثير عمل UNDP في تمويل التنمية، بما في ذلك المساهمة في شبكات سياسات UNDP العالمية ومجتمعات الممارسة.</li> <li>إعداد موجزات ونقاط حديث ووثائق تحليل حسب الحاجة.</li> </ul> <p><strong>3. ضمان تطوير <u>شراكات استراتيجية ودعم تعبئة الموارد</u> مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>إدارة تطوير الشراكات ودعم تعبئة الموارد، بما في ذلك إعداد مقترحات المشاريع ومنتجات المعرفة، والمشاركة في الاجتماعات ذات الصلة بالبلد والمناطق، بما يتوافق مع استراتيجية الشراكة وتعبئة الموارد للمكتب القطري.</li> <li>ضمان وتسهيل الوصول إلى روّاد الفكر والخبرة الفنية لدعم تصميم وتنفيذ نهج مبتكر للتمويل الإنمائي.</li> <li>بناء ورعاية والحفاظ على شراكات استراتيجية وشبكات معرفة وتنفيذ مع شركاء التمويل في SDG، ودعم تنفيذ استراتيجيات الشراكة الإقليمية مع الأمم المتحدة والمؤسسات الشريكة الخارجية، بما في ذلك الحكومات والمؤسسات المالية الدولية والقطاع الخاص وقطاع الأكاديميا والمنظمات غير الحكومية وCSOs.</li> <li>المشاركة في الاجتماعات الخارجية ذات الصلة، بما في ذلك بناء الشراكات وتعبئة الموارد وأنشطة الدعوة مع شركاء الأمم المتحدة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> </ul> <p><strong>4. دعم <u>إدارة المشاريع/البرامج ضمن محفظة السياسة</u>، بما في ذلك ضمان جودة فعالة ورقابة وتطبيق إدارة النتائج (RBM) عبر المحفظة</strong></p><br> <ul> <li>مراقبة تنفيذ مشاريع السياسات والتنسيق مع الوكالات الأممية المعنية والجهات الرئيسية وأطراف التنفيذ لتتبع تقدم المشروع، ودعم حل المشكلات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li> <li>ضمان التطبيق الفعال لأدوات RBM وإجراءات ومرجعي المراقبة والتقييم للمشاريع/البرامج لدعم تحقيق نتائج مستوى النتائج.</li> <li>عند الاقتضاء، دعم الإدارة الفعالة، والمراقبة والتقارير لبرامج ومشروعات مكتب البلد.</li> <li>عند الاقتضاء، بالتعاون مع وحدات البرنامج ووحدات إدارة المشاريع، وضع خطط العمل السنوية للمشروعات، بما في ذلك خطط تفصيلية للمشتريات والتوظيف للخدمات والسلع.</li> <li>دعم إعداد تقارير عالية الجودة للمشروعات والجهات المانحة، مع ضمان الاتساق مع معايير الإبلاغ.</li> </ul> <p><strong>5. مسؤولية أخرى</strong></p><br> <ul> <li>دعم رئيس فريق السياسة والشراكات في متابعة وإدارة مشاريع البحث في مجالات موضوعية أخرى، بما في ذلك التنمية البشرية والتحول الأخضر، إلخ.</li> <li>المساهمة في مبادرات أخرى على مستوى المكتب وأداء مهام إضافية عند الحاجة لدعم ولاية UNDP الشاملة.</li> </ul> <p>يقوم الشخص المعني بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لفعالية عمل المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المعني تحت الإشراف المباشر من متخصص السياسة والشراكات وتحت الإرشاد العام من RR.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، يولي اهتماماً بالتفاصيل، يقدم عملاً عالي الجودة ضمن المهلة المحددة <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يُجري تحسينات <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 1: متفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة <br> <p><strong>التكيف بمرونة</strong></p><br> المستوى 1: يتكيف مع التغيّرات، يتعامل بنّاء مع الغموض/عدم اليقين، مرن <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 1: يظهر دافعًا وتحفيزًا، قادر على العمل بهدوء أمام المحن، واثق <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، ويبني علاقات إيجابية <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 1: يقدِّر/يحترم الاختلافات، واعٍ للتحيز غير الواعي، يواجه التمييز <br> <p><i><strong>المهارات الفنية والوظيفية عبر الوظائف</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه الأعمال واستراتيجيتها</strong></i> قدرة التفكير النظامي على استخدام تحليل المشكلة الموضوعي والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام ككل، والنظر في أثر تعديل عنصر واحد على أجزاء النظام الأخرى <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم بالذكاء الجماعي <p>القدرة على جمع مجموعات مختلفة من الناس والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا لحل المشكلات وتصميم الحلول والخدمات. </p><br> <p>معرفة وفهم مبادئ التصميم بالذكاء الجماعي، المنهجية والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> توليد المعرفة <p>القدرة على البحث عن معلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو استجابة لحاجة مبيّنة. القدرة على تطبيق المفاهيم القائمة على أوضاع جديدة، وتطوير مفاهيم جديدة لإنتاج حلول قابلة للتطبيق ونُهج جديدة. </p><br> <p>معرفة بالمفاهيم ذات الصلة والنماذج المفاهمية والنظريات التي يمكن أن تكون مفيدة في التعامل مع وضعيات جديدة</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشروع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة المتعددة الأطراف والتمويل المعرفة والقدرة على إقامة شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق أمام تعبئة الموارد ومنصات تمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: الشراكات</strong></i> تمويل أهداف التنمية المستدامة العامة للهدف SDG. <br> <i><strong>أجندة 2030: الشراكات</strong></i> تمويل SDG: فتح رأس المال الخاص ومواءمة عمليات الأعمال للأهداف. <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في مجالات مرتبطة بالاقتصاد، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو ما يعادلها، مطلوبة. أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع خبرة إضافية سنتين مؤهلتين ستُعطى اعتباراً بما يعادل الدرجة الجامعية المتقدمة.</li> </ul> <br> <strong>أقصى عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>الحد الأدنى سنتان من الخبرة (مع درجة الماجستير) أو 4 سنوات (مع البكالوريوس) في خبرة وظيفية متزايدة المسئولية ذات صلة في تقديم المشورة الفنية، إجراء الأبحاث، صياغة السياسات، وتطوير وإدارة مشاريع معقدة في القطاعات ذات الصلة بتمويل التنمية المستدامة والشراكات مع القطاع الخاص.</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>خبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية الأخرى في القطاع.</li> <li>خبرة قوية مع منظمات ثنائية أو متعددة الأطراف في التنمية المستدامة وتمويل SDG.</li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم Office (MS Word, Excel، إلخ) وأنظمة إدارة ERP المستندة إلى الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج جداول البيانات وقواعد البيانات.</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>خبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير قيادة تقنية جوهرية وإرشاد فعال، والمراقبة والتقارير لمشروعات/برامج بحجم ونطاق مماثل.</li> <li>يفضل وجود خبرة مع نظام Quantum ERP.</li> <li>المشاركة السابقة مع مركز UNDP للتمويل المستدام أو الأدوات أو المبادرات يعد ميزة.</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> <li>معرفة بلغة إضافية من لغات الأمم المتحدة مرغوبة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، تقيم UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبناء عليه نحث المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للوظيفة، بدون تمييز.</p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق بيئة عمل شاملة يَشعر فيها جميع العاملين بالتمكين للمساهمة في رسالتنا، وتُقدر هؤلاء، ويمكنهم الازدهار، والاستفادة من فرص المسار المهني المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</strong></p><br> <p>لا تتسامح UNDP مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين لChecks and are expected to adhere to ذات المعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بحق اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مشابهة أخرى في UNDP بنفس الدرجة الوظيفية وبوصف وظيفي وخبرة ومؤهلات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>لدعوة المرشحين لقراءة إرشادات UNDP حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>لا تقوم UNDP بفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>