وظائف شيف أسماك في مصر
٨١٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظائفنا لا تقتصر على توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهز فحسب. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ويكونون مسؤولين عن الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته. يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة عربات الخدمة، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تسهم في تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، رفع معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك احترافيًا. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) يعد أمرًا حاسمًا لكي يحصل خبراء بيئة الضيوف على النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مشرف حجوزات دقيق ومرتكز على العميل للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في الجونة - الغردقة، مصر. في هذا الدور الإشرافي، ستشرف على عمليات الحجوزات، وتقود فريق وكلاء الحجوزات، وتضمن تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا. ستتولى مسؤولية إدارة الحجوزات اليومية، الحفاظ على كفاءة التشغيل، وتعزيز بيئة عمل داعمة تركز على رضا العملاء والتميز التنظيمي. أشرف وأدِر الأنشطة اليومية لفريق الحجوزات، مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة راقب أنظمة الحجوزات وعملياتها لتعظيم الكفاءة والدقة في إدارة الحجز تعامل مع الاستفسارات المعقدة للعملاء وحل المشكلات المرتبطة بالحجوزات بمهنية وتعاطف درّب، ثمرب، وقدم تغذية راجعة للأداء لموظفي الحجوزات دعم تطورهم المهني حلل بيانات الحجوزات والاتجاهات لتحديد فرص تحسين العمليات وتحقيق وفر في التكاليف حافظ على سجلات ووثائق دقيقة لجميع الحجوزات وتفاعلات العملاء تواصل معDepartments أخرى بما في ذلك الاستقبال، والتنظيف، والإدارة لضمان تجارب ضيف سلسة امتثل لإجراءات الشركة ومعايير الصناعة الفندقية إدارة فترات الذروة وجداول العمال للحفاظ على جودة الخدمة خلال مواسم الطلب العالي توليد تقارير حول مقاييس الحجوزات، أداء الفريق، ومؤشرات الأداء التشغيلية لعرض الإدارة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الحجوزات أو في بيئة فندقية</li><li>خبرة إشرافية أو قيادة فريق مثبتة</li><li>إتقان أنظمة إدارة الحجوزات وبرامج إدارة الممتلكات الفندقية</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصية قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز فريق</li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء وقدرات حل المشكلات</li><li>تنظيم استثنائي ومهارات إدارة الوقت</li><li>دقة في إدخال البيانات وحفظ السجلات</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضَّل شهادة أو تدريب في الضيافة</li><li>إتقان الإنجليزية؛ تعدد اللغات (العربية مفضلة) ميزة</li><li>معرفة بسوق الغردقة السياحي ومعايير صناعة الضيافة إضافة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <b>عن فُور سيزونز:</b> </p> <p>يتم تشغيل فُور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة أفراد يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن يُعاملنا الآخرون في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <span> <span> <span> <span> <span> <span> <span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> </span> <br> <br>نؤمن في فُور سيزونز بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>عن الموقع:</b> </p>بيت بعيد عن المنزل حقًا. يكرس منتجع فُور سيزونز شرم الشيخ جهود تقديم تجربة سفر مثالية من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من المحيطات الأنيقة ذات الجودة الفائقة إلى الخدمة المحبة والشخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فُور سيزونز بيتاً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة لفُور سيزونز تتجسد من خلال موظفيها - أشخاص يشاركون هدفاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.<p> </p> <p> </p> <p> <br> <b>ما الذي نقدمه:</b> <br> راتب تنافسي، الأجور، وحزمة مزايا شاملة<br> فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br> خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فُور سيزونز حول العالم<br> تنظيف جاف مجاني لملابس الموظف الرسمية<br> وجبات موظفين مجانية</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تنظيم مواد التنظيف واللوازم. تنظيم رف الإمدادات، بما في ذلك القدور والمقالي وملاعق التقديم والأدوات، إلخ. تدوير المخزون، وجلب المستلزمات من مخزن أو مناطق إلى المطبخ. إكمال قوائم فحص التنظيف لتحديد الجداول الزمنية المناسبة للتنظيف والتعقيم. جمع الأطباق المتسخة من خط الطبخ ونقلها إلى محطة القدور لتنظيفها. تنظيف وصيانة مناطق التطهير وتنظيم مستلزمات التنظيف بما في ذلك تعليق المماسح وild المحاريث. تنظيف وصيانة مناطق التحميل. تنظيف السقف والجدران ومراوح التهوية في غرفة غسيل الأواني. التأكد من تخزين المستلزمات النظيفة بشكل مناسب. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة فرك القدور، وضاغط القمامة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ كنقل قدوة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والت certs السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 25 باوند بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب ليست وظائفنا فقط في إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسرير مُجهَّز حديثًا. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يتم تمكينهم من التجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يحرص خبير بيئة الضيف على أن تسهم المساحات في الفندق في خلق تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور حاسمة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرِك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء بيئة الضيف واقفين ويتنقلون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن ≤ 50 رطلاً بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (ولأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء بيئة الضيف في إسعاد ضيوفنا ولعملنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>منسق التدبير المنزلي</strong> يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير اليومي عبر جميع غرف النزلاء والمناطق العامة ومرافق ما وراء المنزل ومساحات الفعاليات الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي جسرًا بين موظفي التدبير والمنصات الفنية وفرق الصيانة والمكتب الأمامي والمبيعات وإدارة الفندق لضمان التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية وأعلى معايير النظافة ورضا النزلاء.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>الدعم التشغيلي</strong></p><ul><li>تنسيق عمليات التدبير اليومي عبر غرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الولائم ومرافق ما وراء المنزل</li><li>إدارة جداول تدبير النزلاء، وتوزيع المهام، وحِمل العمل لضمان سرعة تبديل الغرف وصيانة المرافق</li><li>مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة عبر جميع المناطق؛ إجراء تفتيشات وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة التجارية</li><li>التنسيق بين التدبير والصيانة والمكتب الأمامي وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشاكل</li><li>الحفاظ على مخزون مستلزمات التنظيف والملاءات والمعدات؛ التنسيق مع الشراء لإعادة التزويد في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>التنسيق للفعاليات والولائم</strong></p><ul><li>التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بخصوص إعدادات الفعاليات الخاصة وترتيبات قاعة الولائم ومتطلبات التنظيف بعد الفعالية</li><li>ضمان جاهزية التدبير للحجوزات الجماعية والفعاليات الخاصة</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>مهارات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل</li><li>اتجاه خدمة النزيل والتزام بالتميز</li><li>الوعي التشغيلي وإدارة الموارد</li><li>التعاون الجماعي وقيادة الفريق</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التدبير الفندقي، إدارة الفنادق، أو تنسيق الضيافة</li><li>خبرة سابقة في أدوار إشرافية أو تنسيق ضمن التدبير أو عمليات الفندق</li><li>معرفة قوية بمعايير التنظيف وبروتوكولات وأفضل الممارسات</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام عالية مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة</li><li>الإلمام بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج الجدولة</li><li>مهارات تواصل وشخصية عالية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق</li><li>شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي المهنية</li><li>خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم</li><li>ال familiarity with inventory management and procurement processes</li><li>خبرة في افتتات مراقبة الجودة وتدريب الموظفين</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الدعم التشغيلي</strong></p><ul><li>تنسيق عمليات الغذاء والشراب اليومية عبر المطاعم والبارات وخدمة الغرف ووظائف الولائم.</li><li>المساعدة في جدولة الموظفين ومراقبة مستويات التوظيف.</li><li>ضمان توزيع جميع أوامر الفعالية (BEOs) بشكل صحيح والتواصل مع الإدارات المعنية.</li><li>مراقبة معايير الخدمة والتأكد من الالتزام بسياسات الفندق.</li></ul><p><strong>الواجبات الإدارية</strong></p><ul><li>الحفاظ على سجلات قسم الغذاء والشراب والتقارير والوثائق.</li><li>إعداد تقارير الأداء الأسبوعية/الشهرية (المبيعات، تكاليف العمالة، تكلفة الطعام).</li><li>المساعدة في تتبع المخزون وتنسيق الشراء.</li><li>تحديث القوائم والأسعار وأنظمة نقاط البيع حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong> يدعم منسق الغذاء والشراب الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية لقسم الغذاء والشراب. يضمن هذا الدور التواصل الفعال وتنسيق الفعاليات وتوثيق دقيق وسير عملیات الخدمة بسلاسة عبر المنافذ والولائم وخدمات التموين. يعمل منسق الغذاء والشراب كحلقة وصل بين المطبخ وفرق الخدمة والشراء والمبيعات وإدارة الفندق للحفاظ على التميز الخدمي والكفاءة التشغيلية.</p><p><strong>التنسيق للفعاليات والولائم</strong></p><ul><li>التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات للولائم وحجوزات المجموعات.</li><li>التأكد من أن تفاصيل الحدث تتم اتصالاتها بوضوح مع فرق المطبخ والخدمة.</li><li>حضور اجتماعات ما قبل الحدث والمساعدة في اللوجستيات.</li><li>متابعة ملاحظات الحدث ورضا الضيوف.</li></ul><p><strong>الرقابة المالية والمخزون</strong></p><ul><li>المساعدة في مراقبة تكاليف الطعام والشراب.</li><li>دعم جرد المخزون الشهري.</li><li>تتبع طلبات ومصاريف الموردين.</li><li>ضمان الفوترة الصحيحة للفعاليات والنوافذ.</li></ul><p><strong>التواصل مع الضيوف والفريق</strong></p><ul><li>معالجة استفسارات الضيوف وطلبات خاصة بمهنية.</li><li>التنسيق بين الأقسام لحل المشكلات التشغيلية.</li><li>دعم التدريب وتوجيه أعضاء فريق الغذاء والشراب.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>اتجاه لخدمة العملاء</li><li>الوعي المالي</li><li>التعاون ضمن الفريق</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>1-3 سنوات خبرة في عمليات الغذاء والشراب (يفضل خبرة فندقية).</li><li>مهارات تنظيم قوية والقدرة على تعدد المهام.</li><li>إتقان MS Office وأنظمة نقاط البيع.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات علاقات النزلاء وإدارة علاقات العملاء إقليمياً عبر جميع الفنادق في مجموعة Rixos وAll Inclusive Collection في مصر</p><p>ضمان تقديم تجربة نزلاء استثنائية في كل مرحلة من مراحل رحلة النزيل</p><p>الإشراف على معالجة النزلاء كبار الشخصيات، والخدمات المخصصة، وطلبات النزيلين الخاصة</p><p>إدارة وتحسين إجراءات التعامل مع شكاوى النزلاء واسترداد الخدمات</p><p>مراقبة درجات رضا النزلاء (مثلاً الاستبيانات، التقييمات عبر الإنترنت) وتنفيذ التحسينات</p><p>قيادة تنفيذ نظام CRM وضمان الاستخدام الفعال لبيانات النزلاء عبر الممتلكات</p><p>تطوير برامج ولاء النزلاء واستراتيجيات التفاعل المخصصة</p><p>ضمان اتساق معايير خدمة النزلاء عبر جميع ملكيات الفنادق</p><p>تدريب وتطوير فرق علاقات النزلاء لتقديم خدمة فاخرة ومتميزة</p><p>تحليل اتجاهات تغذية النزلاء المرتجعة وتنفيذ تحسينات تشغيلية</p><p>التعاون مع فرق العمليات والمبيعات والتسويق والإيرادات لتعزيز تجربة النزيل</p><p>إدارة سمعة العلامة عبر منصات الإنترنت وقنوات التقييم</p><p>تطوير إجراءات تشغيل قياسية لأنشطة علاقات النزلاء وCRM</p><p>ضمان دقة تحديد النزيل وبياناته لإيصال خدمة مخصصة</p><p>قيادة مبادرات لتحسين الاحتفاظ بالنزلاء وزيادة معدل الزيارات المتكررة</p><p>دعم مشاريع ما قبل الافتتاح لإرساء أطر وخدمات تجربة النزيل</p><p>تنسيق الفعاليات الخاصة ووصول كبار الشخصيات وإقامات النزلاء من أصحاب الأثر العالي</p><p>ضمان التميز في استرداد الخدمة في حالات النزلاء الحرجة</p><p>تقديم تقارير عن أداء رضا النزلاء ورؤى CRM وخطط التحسين إلى نائب الرئيس للعمليات</p><p>الابتكار المستمر لاستراتيجيات تجربة النزيل لزيادة ولاء العلامة العاطفي وارتباط النزيل بالعلامة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8-15+ سنوات من الخبرة في علاقات النزلاء، عمليات الضيافة، أو إدارة CRM</li><li>المطلوب وجود 5 سنوات على الأقل في دور قيادي إقليمي رفيع أو عبر عدة ممتلكات في تجربة النزلاء</li><li>خبرة قوية في فنادق فاخرة أو عمليات منتجعات شاملة الخدمات</li><li>خبرة مثبتة في أنظمة CRM وبرامج ولاء النزلاء واستراتيجيات تجربة العملاء</li><li>فهم قوي لاسترداد الخدمة، إدارة الشكاوى، ومقاييس رضا النزلاء</li><li>قيادة ممتازة، مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاص</li><li>مهارات تحليلية قوية في تفسير تعليقات النزلاء وبيانات التجربة</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ ويفضل لغات أخرى</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي ليست وظائفنا مجرد تزويد الضيوف بغرفة نظيفة وسرير معدّ حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب فعله. سواء من خلال تلبية طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيف أن تساعد المساحات في الفندق على خلق تجربة رائعة للضيف. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي ولباسك والتواصلات مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيف ويمشون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة ممتدة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأعمال بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لكي ينجح خبراء بيئة الضيف مع ضيوفنا وب عملنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>م morgans Originals هي فنادق أصلية تحكي قصصًا أصلية. نحن نؤمن بالحيوية والتشويق والتفاصيل الأيقونية، مع celebrating شعور ليلة جمعة أبدية، حين يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال مزيج من نظرة متطورة وأفضل برامج نمط الحياة، نلتقط الإثارة لكونك مطلعًا — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، وتمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في تجهيز وإعداد المكونات والأطباق كما يوجهها الطهاة الكبار.</li>
<li>تجهيز الخضروات والفواكه واللحوم وبقيةمواد الطعام للطهي والتقديم.</li>
<li>اتباع الوصفات وتقنيات الطبخ لضمان جودة الطعام واتساقه.</li>
<li>المساعدة في mise en place (إعداد المطبخ والمكونات قبل الخدمة).</li>
<li>مراقبة جودة وجودة المكونات والتأكد من حفظها بشكل صحيح.</li>
<li>دعم زملاء المطبخ الكبار من خلال إعداد محطات العمل والحفاظ على تنظيمها.</li>
<li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة، بما في ذلك الالتزام بجميع لوائح النظافة والسلامة.</li>
<li>تنظيف وتعقيم وتنظيم معدات وأدوات وأواني المطبخ.</li>
<li>ضمان التخزين المناسب لمنتجات الطعام للحفاظ على النضارة وتقليل الهدر.</li>
<li>التناوب بين محطات مختلفة في المطبخ، بما في ذلك المقدمات والوجبات الرئيسية أو المعجنات (اعتمادًا على المنشأة).</li>
<li>المساعدة مع الطهاة الكبار في أي مهام كما يلزم، مثل التزيين، والتحضير، أو الطهي.</li>
<li>ضمان طهي الطعام حسب المواصفات الصحيحة وتقديمه في الوقت المحدد.</li>
<li>اتباع معايير سلامة الغذاء والتعقيم الصحيحة لمنع التلوث وضمان التحكم بالجودة.</li>
<li>ضمان إبقاء جميع مناطق العمل مرتبة وخالية من المخاطر لتجنب الحوادث.</li>
<li>التعامل مع الطعام ومعدات المطبخ بأمان، والالتزام بإرشادات الصحة والسلامة للمنشأة.</li>
<li>المساعدة في فحص المخزون لضمان مستويات المخزون الصحيحة من المكونات والإمدادات.</li>
<li>الإبلاغ عن أي نقص مخزون أو عناصر مفقودة إلى الطهاة الكبار.</li>
<li>المساعدة في دوران المخزون، مع ضمان استخدام العناصر الأقدم قبل التسليمات الأحدث.</li>
<li>المساعدة في مهام المطبخ الأخرى، بما في ذلك غسل الصحون وتنظيف الأدوات والحفاظ على النظافة في المطبخ.</li>
<li>المساعدة في تجهيز الطعام للخدمة وضمان تسليم الطلبات في الوقت المناسب.</li>
<li>أداء أي مهام أخرى أو مسؤوليات كما تكلفها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للممتلكات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4>
<p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيتعين على صاحب الدور أن يظهر أساسيات ثقافة خدمة Heartist لشركة أن تكون استجابية ومحترمة وتقدم تجربة رائعة.</p>
<h4>قيادتي لنفسي</h4>
<ul>
<li>اتجاه إيجابي</li>
<li>اتخاذ القرار التشغيلي</li>
<li>التطوير الذاتي والإدارة</li>
</ul>
<h4>قيادة الآخرين</h4>
<ul>
<li>تطوير فريق متمكن</li>
<li>قيادة فريق مشارك ومتعدد الجنسيات</li>
<li>التواصل</li>
</ul>
<h4>قيادة الأعمال</h4>
<ul>
<li>الترويج لشغف الضيف</li>
<li>التخطيط والتحليل التجاري</li>
<li>تحسين وتغيير الأعمال</li>
</ul>
<h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في دور طهي ذات صلة ويفضل في مطعم بذوق عالي أو بيئة فندقية فاخرة.</li>
<li>فهم أساسي لممارسات سلامة الغذاء ونظافة المطبخ.</li>
<li>شغف بالطعام والطبخ مع رغبة في التعلم.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بمعايير عالية الجودة.</li>
<li>مهارات تواصل والعمل الجماعي جيدة.</li>
<li>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليل والويكند والعطل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الوقوف لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة، مثل صناديق المكونات أو معدات المطبخ.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في مطبخ حار وربما صاخب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وشابة وسريعة النمو، ليست فقط لبناء فنادق جديدة، بل لإنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي المألوف والعمل في بيئة تكون مبدعة ومجزية في آن واحد.</li>
<li>كن جزءًا من فريق passionate جدًا لخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة مهنية تنافسية وفرص تطوير وفيرة.</li>
</ul></p><p></p>
وصف الشركة Eatery (عالم من الطعام. مدرسة الطهو) هو محوري طعام ديناميكي يجمع بين وظيفة المطعم، مدرسة الطهي، الحاضنة، ومركز المجتمع في مكان واحد. يعمل كمسرح طعام وطبخ حيث يلتقي الضيوف مع طهاة محليين وعالميين وموردي طعام ونقاد طعام. يعزز المكان الابتكار في صناعة الغذاء من خلال التجارب المشتركة وورش العمل والت collaborations الطهوية. تستضيف Eatery بانتظام أحداث ثقافية غذائية تسلط الضوء على مفاهيم جديدة واتجاهات وأفكار من جميع أنحاء العالم الطهوي. أعضاء الفريق ينضمون إلى بيئة إبداعية تركز على التعلم والتجريب والتميز في الغذاء والخدمة.<br>وصف الدور مدير مخزن – خبرة F&B + MC مستخدم هو دور بدوام كامل في الموقع قائم في الجيزة. يتحمل هذا الدور مسؤولية الإشراف على الاستلام والتفريغ والتخزين لبضائع ومستلزمات الغذاء والشراب، وضمان مستويات مخزون دقيقة، والحفاظ على مناطق تخزين منظمة. تشمل المهام اليومية فحص التسليمات مقابل أوامر الشراء، إدارة دوران المخزون، تعبئة المواد للتوزيع الداخلي، وتحديث سجلات المخزون في نظام التحكم بالمواد (MC). ينسق مخزن الطعام مع فرق المطبخ، وخدمات الزبائن، والشراء لضمان توفر المكونات والمواد في الوقت المناسب، ويدعم الامتثال لمعايير سلامة الأغذية والنظافة. كما يشمل الدور الإبلاغ عن فروقات المخزون، تقليل الهدر، ودعم عدّ المخازن الدوري.<br>المؤهلات<br> مهارات قوية في إدارة المخزون، بما في ذلك إدارة المخزون والتحكم فيه. قدرات تشغيلية مثل التعبئة والتفريغ. القدرة على تشغيل معدات المستودعات بأمان، بما في ذلك تشغيل الرافعة الشوكية عند الحاجة. خبرة سابقة في مخازن الأغذية والمشروبات (F&B) أو بيئات الضيافة. الكفاءة في استخدام أنظمة التحكم في المواد (MC) أو أنظمة جرد مماثلة. الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العد بالأعداد، ومهارات التوثيق الأساسية. المعرفة بسلامة الأغذية وممارسات النظافة وظروف التخزين الصحيحة. القدرة على العمل في الموقع بالجيزة، والتعاون مع فرق متنوعة، وإدارة المهام البدنية. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب المهني في التخزين أو اللوجستيات ميزة.
<p>ملخص الوظيفة: قدم خدمة شخصية واهتمام لتلبية جميع احتياجات الضيوف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تقديم القهوة والشاي عند الطلب، إعداد ملاحظات الوصول الجديدة لإعدادها والتواصل بالمتطلبات الهامة إلى عملية الفندق كاملة، التنسيق مع مكتب الاستقبال لإعداد غرف كبار الشخصيات، فحص مفتاح الغرفة ومراجعة موجزة لضمان أن كل تفصيل يلبّي توقعات وطلب الضيف، التنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة الوافدين مبكرًا، التواجد عند تسجيل وصول الضيوف لاستباق احتياجاتهم، إكمال علامات الخادم التي وضعت في الأنظمة المحلية من قبل قسم الحجز والمبيعات والأقسام الأخرى، وإرسال رسائل ما قبل الوصول. التنسيق مع مكتب الاستقبال لمرافقة كبار الشخصيات إلى غرفهم، العمل بشكل وثيق مع أقسام خدمات الضيوف والهندسة عند الطلبات، استلام طلب الغسيل من الضيوف، متابعة توصيل الغسيل وإعادة الغسيل إلى الضيف فورًا. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ والوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة عمل كاملة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: كمنزل الفخامة الأصلي، تستمر فئة St. Regis في إعادة تعريف الفخامة العصرية من خلال الخدمة. في قلبها برنامج البولتر، رمز تراثنا وروح وفكر الفخامة الجديدة. إنه عالي التخصيص، متميز، وخلاق وأصيل. يتم إحياؤه بواسطة كل المواهب، لكن الوجه الأساسي للبرنامج هو فريق البولتر لدينا، وهم سفراء الفخامة النهائيون. يوفر البولتر تجارب وخدمات مخصصة لتلبية جميع احتياجات الضيوف قبل الوصول، عند تسجيل الدخول، طوال الإقامة وبعد المغادرة، بالتعاون مع الأقسام الأخرى في تشغيل الفندق. وهذا يشمل تنسيق جهود حراس البولتر والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات البولتر مجهزة لتلبية احتياجات الضيوف. البولتر مفتاح لبناء علاقة مع الضيوف، وتوقع احتياجاتهم بشكل استباقي والعمل عليها عند الإمكان. بينما ترتبط علامة St. Regis بتاريخ عريق بجذور يمكن تعقبها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو فريق جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة العصرية من خلال الخدمة. نجاح البولتر متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير غير قابلة للتنازل، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات التعامل بين الأشخاص بلا عيب. كما ستُتوقع منك أيضاً خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك، مظهرك الشخصي، ووسائط التواصل مهينة ومهنية. سيقف أعضاء فريق البولتر ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويأخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باوند دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأعضاء فريق البولتر لإتمامها بشكل صحيح لضيفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشراف.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p>الخبرة العملية: مطلوب خبرة عملية لمدة 6 أشهر.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>افحص، اسحب، وارصف العناصر النظيفة، أعد العناصر المتسخة للغسل المعاد وإعادة الغسل. تأكد من أن درجة حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة لتشغيل غسالة الصحون، واكمل التوثيق الصحيح. تأكد من تخزين الأواني النظيفة في المناطق المناسبة. نظف غسالة الصحون، بما في ذلك إزالة القمامة ورش الداخل، تنظيف وت unclog أذرع الرش والفوهات، تنظيف الأسطح الخارجية للجهاز وحل مشاكل أعطال غسالة الصحون حسب الحاجة. اعمل مع موظفين يعملون في جميع الورديات من أجل توزيع المهام. شارك بنشاط في جميع العمليات وتأكد من تنفيذها بسلاسة. راقب معدات إعداد البوفيه وسلمها إلى موظف البوفيه وهي تعمل بشكل كامل. ساعد كبارك وتولى المسؤولية الكاملة للقسم في غيابهم. راقب دخول/خروج ووقت راحة الموظفين. راقب دورة الغسل في غسالة الصحون للتأكد من استخدام الدورة الصحيحة وتصحيحها إذا لزم الأمر. تعامل مع الطلبات التي يقدمها الزملاء الأقل خبرة، وعند الحاجة، أبلغ كبارك. تحكم بجمع النفايات ومناطق النفايات وتأكد من اتخاذ الترتيبات اللازمة. شارك في فرق الاستجابة للطوارئ. تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة للبيئة. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المعمول بهما في المنشآت. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق وليس مذكوراً في وصف الوظيفة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة ابتدائية على الأقل.</p><p>الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة أو سنة واحدة من الخبرة في وظيفة أدنى وخبرة في تطبيق المبادئ الأساسية و/أو أساليب مختلفة.</p><p>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: حضور سابق في تدريبات في المجال ذو الصلة.</p><p>الإلمام الحاسوبي: غير مطلوب</p><p>المهارات: من المتوقع أن يمتلك مستوى متقدم من المعرفة بروتينات العمل القياسية وقواعد المطبخ العامة. من المتوقع أن يؤدي مهام بسيطة ومحددة وقياسية عادة ما تكون متكررة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >الوصف الوظيفي تنفيذ جميع التحضيرات للبار تحت مسؤوليته/مسؤوليتها والتأكد من جاهزية جميع المعدات عند وقت الخدمة. تنسيق البارات وطاقم العمل في البار. تنظيم الأعمال بهدف تحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار. تحديد أي أعطال فنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها. ترتيب عد الجرد الشهري وتقديم النتيجة للإدارة العليا. التأكد والرقابة يومياً بأن التحضيرات تُجرى في البارات. التأكد من أن التحضيرات تتم قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والتحكم في التحضيرات. الحفاظ على معدات القسم. مراقبة امتثال الموظفين لجدول العمل. تحديد احتياجات استهلاك المشروبات اليومية. التحكم بانتظام في مخزن المشروبات الاحتياطي، وتحديد مستويات المخزون القياسية ومراقبة توافر المخزون وفقاً لمستويات المخزون القياسي. ترحيب الزبائن في البار، أخذ طلباتهم وتحضير مشروباتهم. الالتزام بقواعد التشغيل. مسؤول عن إعداد برامج تدريب وضمان تدريب الموظفين في قسمه/قسمها. أداء العمل وفقاً للممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الأطعمة والمشروبات. تحويل أوامر مدير الأطعمة والمشروبات ومشرف البارات إلى العاملين. التواصل مع الأقسام والإدارات الأخرى والإدارة العليا. تخطيط ساعات العمل وفق ما يراه مدير الأطعمة والمشروبات مناسباً. العمل وفق الجدول الأسبوعي وساعات العمل. حضور تدريب التوجيه. الخضوع لتقييمين أداء كل عام. السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المرافق. أداء جميع المهام الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي.</span></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب ملفه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: على الأقل مدرسة مهنية أو شهادة الثانوية العامة. إذا تخرج من الثانوية العامة، مطلوب شهادة في المجال ذي الصلة.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في الصناعة.</li><li>اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة. المعرفة بالعربية ميزة.</li><li>الدورات والتدريب: تدريبات وندوات مهنية.</li><li>إلمام بالحاسوب: غير مطلوب.</li><li>المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المحضرات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض، إلخ). متوقع أداء إجراءات أخرى ذات محتوى مماثل. يتطلب وعيًا بالعمليات المرتبطة الأخرى.</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>وصف الوظيفة</p><ul><li>فحص العناصر النظيفة من حيث الدفع والسحب والتكديس، وإرسال العناصر المتسخة مرة أخرى لإعادة فركها وغسلها مرة أخرى.</li><li>التأكد من أن درجة حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة لتشغيل غسالة الصحون، وإكمال التوثيق اللازم بشكل صحيح.</li><li>تخزين الأواني النظيفة في الأماكن المناسبة.</li><li>تنظيف غسالة الصحون، بما في ذلك إزالة القمامة ورش داخل الجهاز، وتنظيفها وإزالة الانسداد عن أذرع الرش والفواصل، وتنظيف الأسطح الخارجية للجهاز واستكشاف أعطال غسالة الصحون عند الحاجة.</li><li>العمل مع العاملين في جميع الورديات من أجل توزيع المهام.</li><li>المشاركة النشطة في جميع العمليات والتأكد من أن العمليات تتم بسلاسة.</li><li>مراقبة معدات تجهيز البوفيه وتسليمها إلى موظف البوفيه وهي تعمل بشكل كامل.</li><li>مساعدة كبار موظفيه وتحمل المسؤولية الكاملة عن القسم في غيابهم.</li><li>التحكم في دخول وخروج وساعات استراحة الموظفين.</li><li>التحكم في دورة غسيل غسالة الصحون لضمان استخدام الدورة الصحيحة وتصحيحها إذا لزم الأمر.</li><li>التعامل مع الطلبات التي يضعها الأوائل وعند الضرورة إبلاغ كبار موظفيه.</li><li>التحكم في جمع النفايات ومناطق النفايات والتأكد من اتخاذ الترتيبات اللازمة.</li><li>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة.</li><li>تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الأغذية المعتمدة في المنشآت.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>التعليم: على الأقل دبلوم مدرسة ابتدائية.</li><li>الخبرة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة أو سنة واحدة من الخبرة في وظيفة أدنى وخبرة في تطبيق المبادئ الأساسية و/أو أساليب مختلفة.</li><li>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</li><li>الدورات والتدريب: حضور سابق في التدريبات في المجال المتعلق.</li><li>إتقان الحاسوب: غير مطلوب</li><li>المهارات: من المتوقع امتلاك مستوى متقدم من المعرفة بروتينات العمل القياسية وقواعد المطبخ العامة. من المتوقع الأداء المهام البسيطة والمتكررة بشكل عام.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تنفيذ الاستعدادات الكاملة للبار تحت مسؤوليته/ها والتأكد من جاهزية جميع المعدات في وقت الخدمة. تنسيق البارات وموظفي البار. تنظيم الأعمال بهدف تحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار. تحديد أي أعطال تقنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها. ترتيب عدّ المخزون الشهري والإبلاغ عن النتيجة إلى المدراء الكبار. ضمان ومراقبة الاستعدادات يوميًا في البارات. التأكد من إعدادات ما قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والسيطرة على التحضيرات. الحفاظ على معدات القسم. مراقبة امتثال الموظفين لجدول العمل. تحديد احتياجات استهلاك المشروبات اليومية. مراقبة مخزن المشروبات الاحتياطي باستمرار، وتحديد مستويات المخزون القياسي ومراقبة توفر المخزون وفقًا لهذه المستويات. تحية العملاء في البار، أخذ طلباتهم وتحضير مشروباتهم. الامتثال لقواعد التشغيل. مسؤول عن إعداد برامج التدريب والتأكد من تدريب الموظفين في قسمه/ها. أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الأطعمة والمشروبات. إحالة طلبات مدير الأطعمة والمشروبات ومشرف البارات إلى الأفراد. التواصل مع الأقسام الأخرى والمديرين الكبار. تخطيط ساعات العمل كما يرى مدير الأطعمة والمشروبات مناسبًا. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل. حضور التدريب التعريفي. إجراء تقييمين للأداء كل سنة. السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%. تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المنفذة في المرافق. أداء جميع المهام الأخرى التي ينيطها به المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل شهادة مدرسة مهنية أو ثانوية. إذا تخرج من المدرسة الثانوية، فهناك حاجة إلى شهادة في المجال المتعلق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الصناعة.</li><li>الإنجليزية مطلوبة. المعرفة بالعربية ميزة إضافية.</li><li>تدريبات ومؤتمرات مهنية.</li><li>غير مطلوب.</li><li>معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال المتعلق (الروحيات، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض وغيره). متوقع القيام بأفعال أخرى مشابهة في المحتوى. يتطلب وعيًا بعمليات أخرى ذات صلة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تشغيل ومراقبة أجهزة الغسيل والتجفيف والتطهير، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الحالة للإصلاح أو المعالجة البقعية أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد المزالة من الغسالة أو النشافة أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط مجففات على أوقات ودرجات حرارة محددة وفقاً للأقمشة في الحمل. إزالة الوبر والحطام من شبكات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف وخاصرة التصريف بعد كل حمل. طي المواد النظيفة بالحجم المحدد، يدويًا أو باستخدام ماكينة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسُولة. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع السياسات والإجراءات في الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لدوام كامل. التحرك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى من الكتفين وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: لا شهادة الثانوية أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <strong>النطاق</strong> </div> <div> المسؤول في هذا المنصب عن الترحيب بالضيوف والأعضاء في نادي الصحة وتقديم المساعدة لهم أثناء زيارتهم من أجل تلبية توقعاتهم أو تجاوزها مع الالتزام بمعايير الخدمة.</div> <div> <br> <br> </div> <div> يتم تنفيذ وظيفة <strong>موظف استقبال السبا</strong> بشكل مرضٍ عندما:</div> <ul> <li> يتم متابعة معايير النظافة بدقة واتباعها.</li> <li> نتائج تدقيق الجودة 85% فما فوق.</li> <li> عندما يكون جميع ضيوف السبا راضين بنسبة 100% عن خدمات السبا.</li> <li> موظف الاستقبال هو الانطباع الأول والأخير للسبا، لذا يجب أن يكون محترفًا جدًا ويخلق تجربة للضيوف.</li> <li> يرحب بجميع الزوار إلى مركز السبا واللياقة البدنية بحرارة وبصدق، ويدعوهم لتوقيع نموذج الاستشارة.</li> <li> يوفر لهم المساعدة مثل الخزائن والمناشف وروب الحمام أو معلومات حول خدماتنا ومرافقنا بسرعة وكفاءة.</li> <li> للزوار المهتمين بالعضوية في مركز اللياقة البدنية، يروج للخدمات من خلال تقديم المعلومات وعرض جولة في مرافقنا. يساعد الأعضاء الجدد في تعبئة نموذج الاشتراك بشكل صحيح. ويؤكد للفريق.</li> <li> يتولى جميع معاملات النقد في السبا مثل التجزئة، إيرادات السبا اليومية أو أية رسوم أخرى من الضيوف ثم يصدر إيصالاً.</li> <li> يجب الوصول إلى الأهداف، المسؤولية المباشرة عن الإيرادات عبر البيع الإضافي، الحجوزات والتجزئة هي من نقاط التركيز الرئيسية.</li> <li> في نهاية الوردية يوازن دفتر النقدية.</li> <li> يستقبل جميع المكالمات الهاتفية الواردة إلى السبا وفق معايير الفندق، يقدم/يتلقى المعلومات، يتخذ إجراءات مناسبة مثل الحجز أو يحيل المسألة إلى الأشخاص المعنيين للتعامل معها.</li> <li> يتعاون مع المعالجين في حالة الحجوزات و/أو الإلغاءات من الأعضاء/الضيوف.</li> <li> عند مغادرة الزائر من السبا ومركز اللياقة البدنية، يشكره على زيارته ويدعوه للعودة.</li> <li> تقارير يومية وأسبوعية وشهرية تُكمل بالتفاصيل.</li> <li> يتم إعداد تقرير تسليم مكتوب وشفوي قدر الإمكان للمسؤول عن الاستقبال في الوردية التالية. قبل كل وردية يقرأ تقرير التسليم.</li> </ul> <div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المؤهل المرغوب</p><p class="paragraph"></p><div><br></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>استلام وترتيب البضائع حسب القسم، ووضع العلامات بشكل مناسب لتحديد مكانها في المرفق، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تكديس البضائع المستلمة على أُطر أو عربات. إكمال نماذج الطلب للجرد واللوازم. إبلاغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام الشحنات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخها للتحقق من الطزاجة والنظافة والتجانس والجودة عبر دفعات الحزم. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الغذاء والتعامل مع جميع المجالات المرتبطة بالأغذية. تنظيم، وتنظيف، وتطهير جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، ومعدات الطعام، والمصارف. إزالة الألواح الخشبية الفارغة والورق المقوى والنفايات ووضعها في مناطق التخزين الصحيحة.</p>
<p> </p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة لمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف والزملاء بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة العمل بأكملها. التحريك والرفع وال carrying push سحب وضع الأشياء التي تزن حتى 50 باوند أو أقل دون مساعدة. القبض على الأشياء وتدويرها والتلاعب بحجم ووزن متغيرين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بطلب من المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>