وظائف مدخل بيانات - الجيزة مصر
٩٤٢ وظائف شاغرة
<ul><li><p><strong>قائمة المنتج والتسعير:</strong> رفع منتجات جديدة، صياغة أوصاف منتجات جذابة، ومراقبة الأسعار التنافسية.</p></li><li><p><strong>تنفيذ الطلبات:</strong> تتبع الطلبات اليومية وتحضيرها للشحن بما يتوافق تماماً مع سياسات أمازون FBA / FBM.</p></li><li><p><strong>صحة الحساب والدعم:</strong> مراقبة مقاييس صحة الحساب وحل المشكلات الفنية أو النزاعات مباشرة مع دعم بائع أمازون.</p></li><li><p><strong>مراقبة المخزون:</strong> تتبع مستويات مخزون الشركة على المنصة لمنع نفاد المخزون</p></li><li><p><strong>الإعلان و PPC:</strong> إنشاء، إدارة وتحسين حملات PPC على أمازون (الدفع مقابل النقرة) لزيادة العائد على الاستثمار.</p></li><li><p><strong>خدمة العملاء:</strong> إدارة تعليقات وآراء العملاء، معالجة العوائد والاستردادات، والرد على استفسارات العملاء.</p></li><li><p><strong>تحليلات البيانات والاستراتيجية:</strong> تحليل مقاييس أداء المبيعات والاتجاهات البيانية لصياغة وتنمية استراتيجيات تسعير ديناميكية.</p></li></ul><h3>ثانياً: إدارة المستودع المادي</h3><ul><li><p><strong>تتبع المخزون:</strong> مراقبة مستويات المخزون الفعلية والإبلاغ الاستباقي عن النواقص أو العناصر غير المتوفرة.</p></li><li><p><strong>تحليل دوران المخزون:</strong> التعاون مع موظفي المستودع لتحديد أكثر المنتجات مبيعاً والسلع بطيئة البيع والسلع التالفة</p></li><li><p><strong>ضمان الجودة :</strong> الإشراف على اختيار وتجهيز وتعبئة الطلبات الصادرة بدقة وجودة عالية لضمان تجربة عميل استثنائية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من [3 سنوات] من الخبرة المثبتة في إدارة حسابات Amazon Seller Central.</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس ذات صلة أو مؤهل تعليمي عالٍ مكافئ.</p></li><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong> إجادة استخدام الحاسوب، الكفاءة في Microsoft Excel، وإلمام قوي بمنصات التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p><strong>اللغة:</strong> مستوى [جيد جدًا] في اللغة الإنجليزية (خصوصاً للقراءة وفهم سياسات وتحديثات أمازون).</p></li><li><p><strong>الصفات الشخصية:</strong> النزاهة، والدقة العالية في التفاصيل، ومهارات إدارة الوقت القوية، والقدرة على العمل تحت الضغط.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قم بتطوير وصيانة خطط متطلبات المواد بناءً على جداول الإنتاج والتوقعات. تنسيق مع قسم المشتريات لضمان الطلب والتسليم في الوقت المناسب للمواد الخام والتغليف. متابعة مستويات المخزون وضمان تغطية مخزونية مثلى وفق أهداف الشركة. تعديل خطط المواد استناداً إلى تغيّرات أولويات الإنتاج أو التأخيرات أو الطلبات العاجلة. إعداد وتحليل تقارير تخطيط المواد والمخزون اليومية والأسبوعية والشهرية. تتبّع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل توفر المخزون، دوران المخزون، واستخدام المواد. المشاركة في اجتماعات التخطيط عبر الأقسام وسلسلة التوريد. دعم دورات التخطيط الشهرية والمساهمة في عمليات الميزنة السنوية المتعلقة بالمواد. مراجعة أداء الموردين والتعاون مع المشتريات في تحسين توافر المواد والكفاءة في التكلفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong> التعليم: يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة. الشهادات: CPIM أو شهادات سلسلة الإمداد (مثلاً MITx Micro Masters) تعتبر ميزة. الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في تخطيط المواد، سلاسل التوريد، أو أدوار ذات صلة.</p><p><strong>مقياس النجاح:</strong> توافر المواد وفقاً لخطط الإنتاج دون نقص أو فائض. التنسيق الفعال بين المشتريات، المستودع، الإنتاج، والوظائف اللوجستية. الاستجابة في الوقت المناسب لنقص المواد، التأخيرات، أو احتياجات الإنتاج العاجلة. دقة وموثوقية بيانات وتقارير تخطيط المواد. متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل دوران المخزون، تغطية المخزون، وتوافر المواد.</p><p><strong>التحديات الأساسية:</strong> إدارة عدم اليقين في التوريد والتذببات في الطلب. موازنة مستويات المخزون لتجنب الإفراط في التخزين ونقص المخزون. التأكد من الاتساق بين أوقات تسليم المشتريات وجداول الإنتاج. الحفاظ على دقة عالية في بيانات الخطة وتحديثات النظام.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تكلفة الشحن والاحتواء على المخزون: الإشراف على التمثيل المالي لسلسلة التوريد. ضمان حسابات تكلفة الوصول الفعلية لـ 5,000+ من وحدات SKU الكهربائية عن طريق تدقيق أسعار فواتير المصانع، الشحن البحري، الرسوم الجمركية، ورسوم تسجيل SABER بدقة. التقارير المالية عبر عدة فروع: الدمج والتحليل وتقديم البيانات المالية الشهرية والربعية والسنوية (الأرباح والخسائر، قائمة المركز المالي، التدفقات النقدية) للشبكة السعودية بأكملها إلى قيادة الشركة العليا. امتثال ضريبي وتنظيمي في المملكة العربية السعودية: مراقبة الامتثال للوائح الهيئة العامة للزكاة والضرائب والجمارك (زاتكا)، وإدارة الامتثال الصارم لتقديم ضريبة القيمة المضافة السعودية وتدفقات الفوترة الإلكترونية المرحلة 2. إدارة رأس المال العامل والتدفقات النقدية: رصد متطلبات التدفقات النقدية عبر عمليات السعودية، وإدارة المدفوعات المستحقة (للمصنعين الدوليين والوسطاء المحليين من وكلاء الشحن) والدخل المستحق (من مشاريع التعاقد مع الشركات). الضوابط الداخلية ونزاهة نظام ERP: الحفاظ على هياكل البيانات المالية وتحديثها وتدقيقها ضمن نظام ERP المؤسسي، ووضع ضوابط داخلية صارمة لمنع تسرب الإيرادات أو وجود فروق في المخزون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>3-6 سنوات من الخبرة كمحلل مبيعات، محلل تجاري، أو أخصائي ذكاء الأعمال، ويفضل دعم شبكة توزيع بالتجزئة أو B2B .</li><li>خبـرة متقدمة في أدوات تصور البيانات (Power BI أو Tableau) وقدرات مستوى خبير في Microsoft Excel (Power Query، Pivot Tables، نماذج ماكرو).</li><li>القدرة المثبَتة على ترجمة الأعداد المعقدة والموحلة إلى رؤى تجارية واضحة ومنظمة وقابلة للمسح لكبار القادة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم أسواق السعودية أو الخليج عن بُعد، حيث يجب عليهم فهم دورات الأعمال الخليجية.</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن مهندس DevOps كبير ذو خبرة لتصميم وبناء وتحسين منصات وبُنى سحابية حديثة مبنية على النُظم السحابية. هذا الدور مثالي لخبير لديه خبرة قوية في AWS وKubernetes والبنية التحتية ككود وأتمتة CI/CD، وهو شغوف بموثوقية المنصة والرصد والأمان وممارسات الهندسة القابلة للتوسع. سيُساهم المرشح الناجح في بيئات مرنة وآلية تدعم المنتجات والخدمات الرقمية مع قيادة التميز التشغيلي من خلال منهجيات DevOps الحديثة.</p><p>ماذا ستفعل</p><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنية تحتية سحابية ضمن بيئات AWS.</li><li>أتمتة توفير وإدارة البنية التحتية باستخدام Terraform، ويفضل وجود خبرة مع Terragrunt.</li><li>بناء وتحسين ودعم منصات قائمة على Kubernetes وتطبيقات محمولة بالحاويات.</li><li>تطبيق وإدارة ممارسات نشر GitOps باستخدام ArgoCD.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions.</li><li>إدارة بيئات قائمة على Linux، مع ضمان الاستقرار والأداء وحل المشكلات بفعالية.</li><li>تطبيق أفضل ممارسات أمان السحابة، بما في ذلك IAM والشبكات وضوابط إدارة الوصول.</li><li>تعزيز رصد المنصة من خلال المراقبة والتسجيل والتتبّع وممارسات هندسة الاعتمادية.</li><li>العمل مع أدوات مثل Loki وTempo وPrometheus وGrafana وOpenTelemetry لتحسين الرؤى التشغيلية وأداء النظام.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لدعم إمكانية التوسع وموثوقية المنصة ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>المساهمة في اعتماد ممارسات الهندسة والأتمتة الحديثة عبر المشهد التكنولوجي.</li></ul><p>من أنت</p><ul><li>خبرة قوية مع منصات AWS السحابية وأتمتة البنية التحتية.</li><li>خبرة عملية مع Kubernetes والتطبيقات المحاكية بالحاويات ونشر GitOps باستخدام ArgoCD.</li><li>خبرة راسخة في Infrastructure as Code باستخدام Terraform؛ الخبرة مع Terragrunt ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وصيانة خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions.</li><li>مهارات إدارة Linux، حل المشكلات، وإدارة الأنظمة قوية.</li><li>فهم جيد لمبادئ أمان cloud، IAM، الشبكات وإدارة الوصول.</li><li>خبرة في الرصد والمراقبة والتسجيل وممارسات موثوقية المنصة، بما في ذلك Loki وTempo وPrometheus وGrafana وOpenTelemetry.</li><li>الاطلاع على Microsoft Azure مفيد.</li><li>الخبرة في بيئات Airflow أو هندسة البيانات ميزة.</li><li>الاهتمام أو الخبرة في منصات Enterprise AI أو Generative AI يُعتبر إضافة.</li><li>روح تعاون قوية وحل المشكلات والتعلم المستمر.</li></ul><p>ليس مناسباً تماماً؟</p><p>هل تظن أنك لا تستوفي كل المتطلبات؟ تعهِد Vodafone ببيئة عمل شاملة تسمح للجميع بالازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيساندك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p><p>ماذا ستنفعك هذه الفرصة</p><ul><li>فرصة العمل مع تقنيات سحابية حديثة عبر AWS وKubernetes وGitOps وInfrastructure as Code.</li><li>التعرُّف على بيئات المؤسسات على نطاق واسع وأفضل ممارسات هندسة المنصات.</li><li>المشاركة في مبادرات الاعتمادية والرصد والأتمتة التي تقود نتائج عمل ذات مغزى.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجية متنوعة حول منظمة عالمية.</li><li>فرصة لتوسيع الخبرة في مجالات ناشئة مثل Azure وهندسة البيانات ومنصات Enterprise AI.</li></ul><p>المهارات التي ستتعلمها</p><ul><li>ممارسات هندسة سحابية متقدمة وأتمتة.</li><li>إدارة منصة Kubernetes على نطاق المؤسسة.</li><li>نهج تقديم GitOps حديثة باستخدام ArgoCD.</li><li>أمان البنية التحتية والحوكمة وإدارة الوصول.</li><li>رصد شامل، وممارسات Site Reliability Engineering.</li><li>التعاون عبر وظائف داخل منظومات تكنولوجيا عالمية.</li><li>التعرُّف على منصات مدعمة بالذكاء الاصطناعي وبيئات هندسة معتمدة على البيانات.</li></ul><p>التزام جهة العمل مساواة VOIS</p><p>تُدرك Vodafone وتُقدِّر قيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي نخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العِرق، اللون، العمر، حالة المحاربين، الجنس، الحمل، أو الوضع الأبوي، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل القومي، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p><p>انضم إلينا</p><p>في Vodafone، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالَم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، أن روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك. نتحدّى ونبتكر لربط الناس والش businesses والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتندمج وتشارك الإلهام وتعتنق فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p><p>تنبيه</p><p>تقدم لأي وظائف Vodafone فقط عبر موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنّب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p><p><strong>المرشَّح المرغوب فيه</strong></p><p>خبرة قوية مع منصات AWS السحابية وأتمتة البنية التحتية.</p><p>خبرة عملية مع Kubernetes والتطبيقات المحاكية بالحاويات ونشر GitOps باستخدام ArgoCD.</p><p>خبرة راسخة في Infrastructure as Code باستخدام Terraform؛ الخبرة مع Terragrunt ميزة.</p><p>خبرة مثبتة في بناء وصيانة خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions.</p><p>مهارات إدارة Linux، حل المشكلات، وإدارة الأنظمة قوية.</p><p>فهم جيد لمبادئ أمان السحابة، IAM، الشبكات وإدارة الوصول.</p><p>خبرة في الرصد والمراقبة والتسجيل وممارسات موثوقية المنصة، بما في ذلك Loki وTempo وPrometheus وGrafana وOpenTelemetry.</p><p>الاطلاع على Microsoft Azure مفيد.</p><p>الخبرة في بيئات Airflow أو هندسة البيانات ميزة.</p><p>الاهتمام أو الخبرة في منصات Enterprise AI أو Generative AI يعتبر إضافة.</p><p>روح تعاون قوية وحل المشكلات والتعلم المستمر.</p>
<p><strong>أهداف الدور الوظيفي:</strong></p><p>يقود قسم إدارة قيمة العملاء في شركة Lucky، ويتولى مسؤولية الاستراتيجية و</p><p>تنفيذ رحلات دورة الحياة المؤتمتة التي تعزز التفعيل، والمشاركة، والاحتفاظ،</p><p>وتحقيق الإيرادات، والترقيات، وإعادة التنشيط عبر شرائح العملاء المختلفة. ومسؤول عن</p><p>زيادة القيمة الدائمة للعميل وإدارة فريق إدارة قيمة العملاء (CVM).</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>إدارة استراتيجية إدارة قيمة العملاء الشاملة عبر دورة حياة العميل (التفعيل ← الاحتفاظ ← تحقيق الإيرادات ← إعادة التنشيط ← الترقية)</li><li>قيادة استراتيجية تقسيم العملاء واستهدافهم (من يتم استهدافه، ومتى، وبأي وسيلة)</li><li>إدارة استراتيجية العروض والحوافز عبر الشرائح المختلفة، مع ضمان التوافق مع الميزانية وأهداف العمل والربحية</li><li>تصميم وتوسيع نطاق أتمتة دورة الحياة من خلال رحلات العملاء المستمرة القائمة على المحفزات</li><li>التعاون مع تسويق المنتجات وتسليم المنتجات لربط مبادرات إدارة قيمة العملاء باستراتيجية الشرائح وخارطة طريق المنتج</li><li>ترجمة أهداف العمل إلى خطط واضحة لإدارة قيمة العملاء (تقويم شهري + تدفقات دورة الحياة المستمرة)</li><li>تحفيز نمو الإيرادات من خلال تحسين محركات قيمة العميل الرئيسية (التكرار، الإنفاق، الاستخدام، الاحتفاظ، والترقيات)</li><li>تحسين استراتيجية التواصل ومزيج القنوات (الإشعارات، الرسائل النصية، داخل التطبيق، واتساب، المبيعات عبر الهاتف)</li><li>تحليل الأداء باستمرار، وتحديد الفرص، وتطوير الاستراتيجيات بالتعاون مع فريق تحليلات البيانات</li><li>قيادة التجريب والتطوير المستمر (اختبارات A/B، التخصيص، الاستهداف)</li><li>التعاون مع الأقسام المختلفة (الاستقطاب، المنتج، المبيعات، والشراكات) لقيادة مبادرات النمو</li></ul><p><br></p><p><strong>التعليم والمعرفة والمهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة 4-6 سنوات في إدارة علاقات العملاء (CRM) / إدارة قيمة العملاء (CVM) / التسويق للنمو / تسويق دورة الحياة</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في التكنولوجيا المالية، التجارة الإلكترونية، أو الأعمال القائمة على التطبيقات</li><li>تُعد الخبرة في إدارة فريق وبناء قسم إدارة قيمة العملاء من الصفر ميزة إضافية قوية</li><li>خبرة في استخدام أدوات CVM (مثل CleverTap، Braze، MoEngage، WebEngage أو منصات مماثلة)</li><li>مهارات تحليلية قوية والقدرة على العمل بأريحية مع فرق البيانات</li><li>إتقان استخدام Excel / Google Sheets</li><li>معرفة لغة SQL تُعد ميزة إضافية</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مسوق رقمي أول استراتيجي ومبدع. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قيادة جهود التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، محتوى المواقع، وقنوات الإعلان عبر الإنترنت. تتطلب هذه الدور فهماً قوياً لمبادئ SEO واستراتيجية المحتوى واتخاذ القرار المبني على البيانات لتعزيز الحركة والارتباط والتحويلات.</p><p></p><p><strong>1. إنشاء المحتوى وSEO</strong></p><ul><li><p>تطوير ونشر محتوى جذاب وعالي الجودة عبر المنصات الاجتماعية ومواقع الويب بما يتماشى مع أفضل ممارسات SEO.</p></li><li><p>إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية ودمج النتائج في استراتيجية المحتوى لزيادة الحركة العضوية وتحسين ترتيب SERP.</p></li></ul><p> </p><p><strong>2. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</strong></p><ul><li><p>إدارة وتوسيع حضور العلامة التجارية عبر القنوات الاجتماعية الأساسية (فيسبوك، إنستجرام، ويوتيوب).</p></li><li><p>وضع وتنفيذ جداول المحتوى والحملات.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ونشاط المنافسين لتحديد فرص جديدة.</p></li></ul><p> </p><p><strong>3. الإعلان الرقمي</strong></p><ul><li><p>تخطيط وإنشاء وتحسين الحملات المدفوعة عبر منصات مثل Meta Ads وGoogle Ads.</p></li><li><p>تحديد وإدارة الميزانيات لضمان عائد استثمار عالٍ وأداء الحملة.</p></li><li><p>اختبار A/B للإبداع والنسخ لتحسين مقاييس الأداء.</p></li></ul><p> </p><p><strong>4. تحليل الحركة والأداء</strong></p><ul><li><p>استخدام أدوات مثل Google Analytics وSearch Console ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي لتحليل أداء الويب والحملات.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء الشهرية مع الرؤى والتوصيات.</p></li><li><p>تحديد اختناقات التحويل وتنفيذ تحسينات مبنية على البيانات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو خبرة مكافئة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق الرقمي</p></li><li><p>إتقان أدوات مثل Google Analytics وMeta Business Suite ومنصات الإعلانات.</p></li><li><p>معرفة مبادئ SEO وخبرة في تنفيذ استراتيجيات المحتوى.</p></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة مشاريع وتحليل عالية.</p></li><li><p>مفكر مبدع مع اهتمام بالتفاصيل وشغف بالبقاء على اطلاع باتجاهات الرقمي.</p></li></ul><p></p>
<p>وصف الشركة</p><p>Axcell هي شركة تعهيد عمليات تجارية turnaround تعمل في مجال الخدمات خارج الموقع لأكثر من 9 سنوات لخدمة المنظمات متعددة الجنسيات والمحلية. متخصصة في الخدمات المالية وتكنولوجيا المعلومات، تقدم Axcell حلولاً عالمية المستوى، بما في ذلك الدعم المالي والمحاسبي، وخدمات المدير المالي (CFO)، والتدقيقات الداخلية، والاستشارات الضريبية، وتطوير البرمجيات، وحلول ERP. بفريق عالي المهارة، وأدوات تقنية متقدمة، وشبكة مهنية قوية، تساعد Axcell الشركات على التركيز في أنشطتها الأساسية من خلال إدارة وظائف المكتب الخلفي بكفاءة. مهمة الشركة هي تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق قيمة لعملائها.</p><p></p><p>وصف الدور</p><p>هذا دور كامل الوقت، حضورياً، لوظيفة Sales Executive located in El Sheikh Zayed. سيكون مسؤولاً عن تحديد واكتساب عملاء جدد، وإدارة العلاقات مع العملاء الحاليين، وتحقيق أهداف المبيعات. تشمل المهام اليومية وضع استراتيجيات المبيعات، وإجراء بحوث السوق، وإعداد المقترحات، وتفاوض العقود، والمحافظة على سجلات تفصيلية للعملاء. كما سيتعاون Sales Executive مع فريق التسويق لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف الأعمال العامة وضمان رضا العملاء.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>المؤهلات</p><ul><li><p>مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك البحث، والمبيعات عبر الهاتف، والاستكشاف، والتفاوض، وفتح الصفقات</p></li><li><p>خبرة في تنفيذ استراتيجيات المبيعات والمتابعة مع العملاء المحتملين</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية لإدارة علاقات العملاء</p></li><li><p>التمكن من استخدام برنامج Odoo CRM وأدوات إدارة البيانات</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة خدمات مهنية وتحقيق أهداف المبيعات</p></li><li><p>خلفية في خدمات الاستعانة بالخدمات المالية والأنظمة تعتبر ميزة</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، أو التسويق، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>التحفيز الذاتي والقدرة على بدء العمل وتحمل مسؤولية تحقيق أهداف العمل</p></li><li><p>يجب أن تكون لديه خبرة في بيع خدمات bookkeeping في شركات الخدمات المالية.</p></li><li><p>القدرة على الحصول على بيانات العملاء، البحث، والتفاعل مع احتياجات العملاء.</p></li></ul><p></p></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن <strong>موارد بشرية عام نشيط، دقيق، ومهتم بالناس</strong> لينضم إلى فريقنا. ستكون المهمة مسؤولة عن إدارة وظائف الموارد البشرية الأساسية عبر دورة موظف العمل، مع دعم أنشطة التوظيف خلال فترات التوظيف القصوى.</p><p></p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>إدارة عمليات <strong>الرواتب والتعويضات والمزايا</strong> بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>التعامل مع <strong>عمليات شؤون الأفراد</strong>، سجلات الموظفين، الوثائق، والامتثال لـ HR.</p></li><li><p>إدارة وتحسين عمليات <strong>التوجيه والاندماج الوظيفي</strong>.</p></li><li><p>دعم أنشطة <strong>التعلم والتطوير (L&D)</strong> ومبادرات تطوير الموظفين.</p></li><li><p>دعم عمليات <strong>إدارة الأداء</strong>، بما في ذلك التقييمات وتتبع الأداء.</p></li><li><p>المساهمة في مبادرات <strong>التطوير التنظيمي (OD)</strong> وتحسين عمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>الحفاظ على بيانات الموظفين وسجلات HR دقيقة وسرية.</p></li><li><p>توفير الدعم والإرشاد في الموارد البشرية للموظفين والإدارة في أمور HR اليومية.</p></li><li><p>دعم <strong>أعمال التوظيف والاختيار خلال فترات التوظيف القصوى</strong>، بما في ذلك البحث عن المرشحين، الفرز، المقابلات، وتنسيق المرشحين.</p></li><li><p>إعداد تقارير HR ودعم الإدارة ببيانات ورؤى HR ذات الصلة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>2–4 سنوات من الخبرة</strong> في وظيفة موظف موارد بشرية عام أو أدوار HR مماثلة.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>الرواتب وعمليات شؤون الموظفين</strong> أمر مطلوب.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>إدارة الأداء، وL&D، والتوجيه، وC&B</strong>.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم <strong>التوظيف والاختيار</strong>.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في قطاع <strong>التدريب أو التعليم أو الخدمات</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بممارسات <strong>عمل وموظفين مصر</strong> مفضلة.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة باللغة <strong>الإنجليزية</strong> كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>مهارات <strong>تنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، وإدارة الوقت</strong> قوية.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من <strong>السرية، والملكية، والمساءلة</strong>.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع أولويات HR متعددة والعمل بفعالية تحت الضغط، خاصة خلال <strong>فترات التوظيف القصوى</strong>.</p></li><li><p>إجادة في <strong>Microsoft Office / Google Workspace</strong> وأنظمة HR.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الزيارات الميدانية ومسوح السوق</strong></p><ul><li><p>إجراء زيارات ميدانية بنيوية إلى العملاء المحتملين المستهدفين (مثلاً التجزئة، التصنيع، الخدمات، الضيافة) لجمع عن نقاط الألم التشغيلية واحتياجات البرامج.</p></li><li><p>إدارة مسوح أبحاث السوق لصانعي القرار الرئيسيين (مديرو المال، مديرو تقنية المعلومات، مديرو العمليات) لرسم اتجاهات استخدام البرمجيات والطلب في السوق.</p></li><li><p>توثيق ملاحظات العملاء.</p></li></ul><p><strong>المخابرات السوقية والبحوث</strong></p><ul><li><p>تحليل عروض المنافسين المحلية واستراتيجيات التسعير وتموضع المنتج ضمن سوق ERP/B2B.</p></li><li><p>تحديد شرائح السوق المحرومة وفرص التوسع في قطاعات عمودية محتملة.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات منظمة للشركات المستهدفة وجهات الاتصال في الصناعة وتحديثها.</p></li></ul><p><strong>الدعم التجاري والمبيعات</strong></p><ul><li><p>تأهيل العملاء المحتملين القادمين من المصادر الميدانية قبل تحويلهم إلى القيادة التجارية العليا.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد تقارير ملخص السوق وعروض التسويق وبيانات الاستطلاعات لرؤى اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بشكل احترافي خلال نقاط اتصال العملاء الأولية ومهام الميدان.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>الخبرة والتعليم</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> أكثر من سنتين من الخبرة في أبحاث السوق، المبيعات الميدانية، أو تطوير الأعمال (سابقة خبرة في البرمجيات/تكنولوجيا المعلومات/SaaS ميزة قوية).</p></li></ul><p><strong>المهارات التقنية والتحليلية</strong></p><ul><li><p>إتقان Microsoft Excel / Google Sheets لجمع البيانات والتقارير.</p></li><li><p>فهم أساسي لمفاهيم البرمجيات المؤسسية (ERP، CRM، POS، أو إدارة المخزون).</p></li><li><p>يفضّل الخبرة في استخدام أدوات الاستبيان (مثلاً Google Forms، Typeform) أو برامج CRM.</p></li></ul><p><strong>المهارات الناعمة والكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>اتصال وتواصل قويان:</strong> الراحة عند الاقتراب من صانعي القرار شخصياً وعلى الهاتف.</p></li><li><p><strong>المقدرة على الاعتماد على الذات والمبادرة:</strong> القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان مع إشراف محدود.</p></li><li><p><strong>النهج التحليلي:</strong> القدرة على تحويل ملاحظات الميدان واستجابات الاستبيان إلى رؤى قابلة للت عمل.</p></li><li><p><strong>التنقل:</strong> الرغبة في السفر محلياً للزيارات الميدانية ومسوح المواقع.</p></li></ul><p> </p><p></p>
<p><strong>هل أنت قائد ديناميكي بشغف بتقديم تجارب عملاء لا مثيل لها؟</strong> نحن نبحث عن <strong>مدير خدمة العملاء</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة حضور فعلي بدوام كامل لخبير متمرس مستعد لإلهام وتوجيه عمليات خدمة العملاء إلى آفاق جديدة.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفته مدير خدمة العملاء لدينا، ستكون حجر الزاوية في استراتيجيتنا لتفاعل العملاء. ستكون مسؤولاً عن تعزيز بيئة تتمحور حول العميل، وضمان تفوق فريقنا باستمرار وبناء علاقات دائمة مع عملائنا الكرام. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتكرس نفسك للتميز التشغيلي، فهذه فرصتك لإحداث تأثير كبير!</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة وتحفيز</strong> فريق خدمة عملاء عالي الأداء، وتحديد أهداف واضحة وتوفير التدريب والتطوير المستمر.</p></li><li><p><strong>الإشراف على العمليات اليومية</strong> لقسم رعاية العملاء، وضمان سير العمل بكفاءة والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.</p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ</strong> استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء، والاحتفاظ، والولاء.</p></li><li><p><strong>التعامل مع الاستفسارات</strong> والشكاوى التفصيلية بشكل مهني ونهج يركز على الحلول.</p></li><li><p><strong>تحليل ملاحظات العملاء</strong> والبيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق مع فريق المبيعات</strong> لضمان رحلات عميل سلسة وتحديد فرص للنمو.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وتحسين</strong> أدوات وتكنولوجيات خدمة العملاء، بما في ذلك أنظمة CRM.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجاً من القيادة القوية والتفكير الاستراتيجي وخبرة خدمة العملاء العملية. ستستخدم مهارتك في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، إضافة إلى فهم راسخ لمبادئ <strong>المبيعات</strong>. ستكون experiences مع <strong>برمجيات CRM</strong> و<strong>تحليل البيانات</strong> حاسمة للنجاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـمدير خدمة العملاء، ستتاح لك الفرصة shaping استراتيجيتنا لتجربة العملاء، وقيادة مشاريع مبتكرة، والتقدم إلى أدوار قيادية أوسع ضمن منظمتنا المتنامية. نجاحك نجاحنا!</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث يتم الاعتراف بمساهماتك وتقديرها. نحن نحرص على ثقافة التعلم المستمر، والاحترام المتبادل، وشغف مشترك لإسعاد عملائنا. بيئتنا الموجودة في الجيزة تشجع على تقوية روابط الفريق وفعالية التواصل.</p><p><strong>الأثر:</strong> سيؤثر قيادتك بشكل مباشر على رضا العملاء، وسمعة العلامة التجارية، وفي النهاية على نمو أعمالنا. ستكون لاعثاً أساسياً في بناء قاعدة عملاء مخلصة وضمان أن تكون معايير خدمتنا من بين الأفضل في الصناعة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة استثنائية:</strong> الحد الأدنى من <strong>5-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في خدمة العملاء، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري أو إشرافي، مع إظهار القدرة على قيادة وإلهام الفرق.</p></li><li><p><strong>إتقان خدمة العملاء:</strong> خبرة عميقة في <strong>رعاية العملاء</strong> و<strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong>، مع التزام قوي بتقديم تجارب عملاء متميزة.</p></li><li><p><strong>فطنة المبيعات:</strong> فهم قوي لعمليات <strong>المبيعات</strong> والقدرة على التعاون الفعال مع فرق المبيعات لتحقيق أهداف الأعمال.</p></li><li><p><strong>الاتصال والمهارات الشخصية:</strong> قدرات تواصل لفظي وكتابي عالية، بالإضافة إلى مهارات شخصية ممتازة لبناء rapport مع العملاء وأعضاء الفريق.</p></li><li><p><strong>قدرات حل المشكلات:</strong> قدرة مثبتة على تحليل القضايا المعقدة، حل النزاعات، وتنفيذ حلول فعالة بكفاءة.</p></li><li><p><strong>الكفاءة التكنولوجية:</strong> خبرة مع <strong>برمجيات CRM</strong> وموهبة لاستغلال التكنولوجيا لتحسين عمليات خدمة العملاء.</p></li><li><p><strong>المزاج التحليلي:</strong> القدرة على إجراء <strong>تحليل البيانات</strong> لتحديد الاتجاهات وقياس الأداء ودفع التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>توقع مستوى الوظيفة:</strong> هذا منصب <strong>إداري/مدير</strong> لمهني طموح مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة ودفع مبادرات استراتيجية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تعتمد شركة RED | Real Estate Domain منهجًا حديثًا مدعومًا بالبيانات في سوق العقارات، حيث تقدم خدمات شاملة للمشترين والمطورين والبائعين. ومع توزع عملياتها في مناطق رئيسية تشمل القاهرة الجديدة، والعاصمة الإدارية الجديدة، والشيخ زايد، وأكتوبر، والساحل الشمالي، والعين السخنة، والبحر الأحمر، تقدم RED خبرات مخصصة قائمة على رؤى القطاع، والتكنولوجيا المتقدمة، والخدمات ذات القيمة المضافة. تتعاون الشركة مع محفظة متنوعة من المطورين الموثوقين، مثل بالم هيلز، وسوديك، وإعمار، وهايد بارك، لتقديم مشاريع سكنية وتجارية عالية الجودة لعملائها. ويضمن المنهج المتركز على العميل أن تكون القرارات مدروسة وسلسة ومدعومة بالبيانات والاستشارات المتخصصة.</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p>هذه وظيفة دوام كامل من مقر العمل تقع في القاهرة، مصر، لشغل وظيفة كبار مستشاري العقارات. يتضمن الدور مساعدة العملاء في شراء العقارات أو بيعها أو استئجارها من خلال فهم احتياجاتهم تقديم حلول عقارية مخصصة. تشمل المسؤوليات تقديم الاستشارات للعملاء، وإجراء أبحاث السوق، والتواصل، وتنظيم جولات المعاينة للعقارات، والتفاوض على اتفاقيات البيع. سيساهم كبار مستشاري العقارات في تحقيق أهداف المبيعات الإجمالية وبناء علاقات قوية وطويلة الأجل مع العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال العقارات.</p><p>مهارات استشارية ومبيعات قوية مع عقلية موجهة نحو تحقيق النتائج.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون كجزء من فريق.</p><p>تعتبر المعرفة بسوق العقارات في القاهرة أو المناطق المجاورة ميزة إضافية.</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو المبيعات، أو أي مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p><strong>المواقع</strong></p><p>الشيخ زايد</p><p>ديستريكت 5</p><p>القاهرة الجديدة</p><p><br></p><p><strong>المزايا</strong></p><p>حزمة رواتب تنافسية تتناسب مع خبرة المستوى المتقدم.</p><p>حوافز قائمة على الأداء ونظام عمولات.</p><p>بيئة عمل احترافية وداعمة ضمن مجموعة عقارية متنامية.</p><p>فرص واضحة للتدرج الوظيفي والنمو القيادي.</p><p>التعامل مع مشاريع وعملاء عقاريين بارزين.</p><p>تغطية التأمين الصحي والتأمين الاجتماعي.</p><p>بيئة عمل مستقرة.</p><p>ساعات عمل وأيام عطلة ثابتة.</p>
<p>· تنفيذ الفواتير عبر النظام</p><p>· تنفيذ طلبات نسخ أوامر المبيعات</p><p>· تنفيذ طلبات الإرجاع</p><p>· تنفيذ مذكرات الائتمان والخصم</p><p>· تنفيذ معاملات الجرد</p><p>· توزيع المستهدفات عبر المركبات عبر قنوات المبيعات على النظام</p><p>· طباعة الفواتير وإشعارات المخزونAssigning.</p><p>· مراجعة بيانات المبيعات والتحقق منها</p><p>· مراجعة بيانات العملاء والتأكد من صحة إدخال المبيعات</p><p>· تنفيذ حالة فحص الجرد الدوري</p><p>· تصدير تقارير المبيعات والمخزون للعمليات اليومية الروتينية</p><p>· إجراء عد فيزيائي دوري في جميع صالات العرض</p><p>· رصد جميع حركات المخزون</p><p>· متابعة الخطة الشهرية مع قسم إعداد السيارات (PDI) والمستودعات واللوجستيات لجميع المركبات التي تحتاج إلى إضافة الخيارات الناقصة وضمان الجاهزية قبل التسليم من خلال التنسيق مع هذه الأقسام والمرؤوسين.</p><p>· جمع وتنفيذ خطة التسليم لصالات العرض بالتجزئة</p><p>رصد المخزون باستمرار والتأكد من تطبيق سياسة الوارد أولاً يصرف أولاً.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس</p><p>الشهادات أو التدريب الخاص المطلوب: رخصة قيادة</p><p>الخبرة المهنية المطلوبة: من 1 إلى 3 سنوات في مجال متعلق بالسيارات يفضل</p><p>المتطلبات التكنولوجية: العمل في إصلاحات المركبات، إعادة التأهيل، إصلاحات الهياكل، المشكلات الميكانيكية، حزمة مايكروسوفت أوفيس</p><p>المتطلبات اللغوية: إجادة جيدة للغة الإنجليزية</p><p></p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة وإجراءات شاملة لضمان الجودة بما يتماشى مع المعايير الدولية لسلامة الأغذية.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه فريق ضمان الجودة لضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>الإشراف على فحص واختبار المواد الخام، والمنتجات قيد التصنيع، والمنتجات النهائية لضمان التوافق مع مواصفات الجودة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنتاج، والبحث والتطوير، وسلسلة التوريد لحل مشكلات الجودة وقيادة مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>إدارة عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الجاهزية لشهادات أيزو (ISO)، وهاسب (HACCP)، وغيرها من عمليات الحصول على الشهادات.</p></li><li><p>التحقيق في شكاوى العملاء وحالات عدم المطابقة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة وإعداد التقارير للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على الاتجاهات والتوصية بالتحسينات.</p></li><li><p>التحقق من أن جميع الوثائق المتعلقة بضمان الجودة دقيقة ومحدثة ومتوافقة مع المعايير التنظيمية.</p></li><li><p>تدريب الموظفين على معايير الجودة، وبروتوكولات سلامة الأغذية، وممارسات النظافة العامة.</p></li><li><p>متابعة أحدث الاتجاهات في القطاع، والتغييرات التنظيمية، والتقنيات الناشئة لتعزيز أنظمة الجودة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات كمدير في مجال ضمان الجودة ضمن قطاع الأغذية، ويفضل في قطاع الحلويات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).</p></li><li><p>سجل حافل ومثبت في إدارة فرق وأنظمة ضمان الجودة في بيئة تصنيعية.</p></li><li><p>معرفة عميقة بمعايير ISO 22000 وISO 9001 وHACCP وغيرها من معايير سلامة الأغذية ذات الصلة.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وقيادة ممتازة لتحفيز التعاون بين الأقسام المختلفة.</p></li><li><p>خبرة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، بما في ذلك التحضير والمتابعة.</p></li><li><p>القدرة على تطوير وإجراء دورات تدريبية حول مواضيع الجودة وسلامة الأغذية.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على مستويات عالية من الدقة والتوافق.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج MS Office وبرامج إدارة الجودة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد معرفة اللغة العربية ميزة إضافية.</p></li></ul><p></p>
<p>The Talent Acquisition Director will lead and shape the end-to-end recruitment strategy for the organization. This role is responsible for building high-performing talent pipelines, partnering with business leaders, and ensuring we attract, hire, and retain top talent aligned with company growth and culture.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Develop and execute the overall talent acquisition strategy aligned with business objectives</li><li>Partner with senior leadership to forecast hiring needs and build workforce plans</li><li>Own the full-cycle recruitment process for senior and critical roles</li><li>Build and manage employer branding initiatives to strengthen market presence</li><li>Lead, coach, and develop the Talent Acquisition team to meet KPIs and SLAs</li><li>Implement and optimize ATS, recruitment tools, and data-driven hiring processes</li><li>Drive diversity, equity, and inclusion initiatives across all hiring practices</li><li>Manage recruitment budget, agency relationships, and cost-per-hire metrics</li><li>Ensure compliance with labor laws and internal hiring policies</li><li>Report on talent metrics, market trends, and recruitment ROI to executive team</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: Bachelor s degree in Human Resources, Business Administration, or related fieldMaster s degree or CIPD/SHRM certification is a plus</p><p>Experience: 5 10 years 8+ years of experience in Talent Acquisition, with at least 3 years in a leadership role</p><ul><li>Proven track record of hiring for senior leadership and large-scale roles</li><li>Experience managing recruitment in hospitality, FMCG, or multi-site organizations preferred</li><li>Strong experience with ATS systems, LinkedIn Recruiter, and recruitment analytics</li><li>Demonstrated success in employer branding and talent pipelining</li><li>Experience working in fast-paced, high-growth environments</li><li>Excellent stakeholder management and negotiation skills</li></ul><p>Strategic Thinking & Business Acumen</p><p>Leadership & Team Development</p><p>Strong Communication & Influencing Skills</p><p>Data-Driven Decision Making</p><p>Problem Solving & Execution</p><p>Employer Branding & Market Knowledge</p><p>Change Management</p><p>High Ownership & Results Orientation</p>
<p>دعم تقديم مبادرات التميز في العمليات من خلال قيادة التشخيصات الشاملة ورسم عملية وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ دعم لعمليات الأعمال الخاصة بالاتصالات المساعدة في تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء والتكاليف من خلال Lean/Six Sigma والتحسين القائم على البيانات، بما يتماشى مع أهداف فودافون وجدول تحويل القيادة العليا</p><p>المسؤوليات الأساسية والملكية في اتخاذ القرار</p><ul><li>قيادة مسارات العمل ضمن مشاريع تحسين العمليات: تسليم النطاق المکلف من الاكتشاف حتى التنفيذ، مع ضمان الاتساق مع الأولويات والنتائج القابلة للقياس (يدعم تنفيذ مبادرات التحسين الكبرى</li><li>تشغيل تشخيصات العمليات: التقاط ملاحظات الصوت والآلام، رسم الوضع كما هو/التوقع، تحديد الهدر والاختناقات، وتوصية التحسينات</li><li>أداء تحليل الأسباب الجذرية واقتراح الحلول: إجراء 5-لماذا/عظام السمكة/ Pareto والتحقق من الأسباب الجذرية باستخدام البيانات والسجلات والدليل التشغيلي.</li><li>التحليل وإدارة مؤشرات الأداء: بناء خطوط أساس KPI، وعروض المقارنة، والمتابعة لمراقبة الأداء وتأكيد الفوائد</li><li>التوحيد والوثائق: صياغة إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)، والضوابط، والقوائم المرجعية، وتوثيق العمليات؛ الحفاظ على التحكم في الإصدارات وضمان التكرار</li><li>إشراك أصحاب المصالح وورش العمل: تسهيل رسم الخرائط العملية/تحليل الأسباب الجذرية/تحديد الأولويات وقيادة إغلاق الإجراءات عبر الفرق (يدعم التعاون بين الوظائف والتأثير</li><li>دعم حالة العمل: قياس الفوائد (الوقت، التكاليف، تقليل المخاطر، تجربة العملاء)، دعم مدخلات حالة العمل وتتبع الفوائد</li><li>دعم تمكين التغيير: إعداد مسودات الاتصالات والتدريب وحزم الجاهزية التشغيلية للعمليات الجديدة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>الكفاءات الأساسية، المعرفة، والخبرة</p><ul><li>رسم الخرائط وإعادة تصميم العمليات: التفكير من البداية إلى النهاية، عمليات التسليم، والضوابط</li><li>حل المشكلات بشكل منظم: CA، اختبار الفرضيات، تبسيط الغموض)</li><li>القدرة التحليلية: تحليل الاتجاهات، تصميم KPI، الاستنتاجات)</li><li>إدارة أصحاب المصالح والتيسير: ورش العمل، المواءمة، التأثير بدون سلطة</li><li>التوثيق والاتصال: SOPs، العروض التقديمية، التحديثات الجاهزة للإدارة</li><li>المؤهلات الفنية / المهنية: خبرة >3 سنوات في تحسين العمليات / التحول / الاستشارات الإدارية</li><li>مهارات اتصال وتعاون قوية؛ القدرة على التواصل عبر وظائف متعددة</li><li>شهادة Lean Six Sigma Green Belt</li><li>الأدوات: Excel/PowerPoint؛ رسم الخرائط للعمليات؛ التقارير (Power BI ميزة إضافية)</li></ul>
<ul><li><p><strong>استراتيجية الحملة والتنفيذ:</strong> تخطيط وبناء وتحسين حملات التسويق عبر أداء متعددة القنوات تستهدف جمهور الشركات المتوسطة والكبيرة في B2B.</p></li><li><p><strong>إدارة الميزانية:</strong> إدارة وتخصيص ميزانيات الإعلام المدفوعة الشهرية لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار، واستهداف خط الأنابيب وSQLs (قيادات مؤهلة للمبيعات).</p></li><li><p><strong>تحسين القنوات:</strong> اختبار وتوسيع الحملات باستمرار عبر <strong>إعلانات لينكدإن، Google Search/Display، Capterra/G2، YouTube، وMeta</strong>.</p></li><li><p><strong>التسويق القائم على الحسابات (ABM):</strong> التعاون مع المبيعات وDemand Gen لتنفيذ حملات ABM مستهدفة تستهدف حسابات المؤسسات عالية القيمة.</p></li><li><p><strong>نسخ الإعلانات والتعاون الإبداعي:</strong> العمل جنبًا إلى جنب مع منشئي المحتوى وفرق التصميم لبناء إعلانات مقنعة وصفحات هبوط ومغناطيسات لقيادة العملاء (أوراق بيضاء، ندوات عبر الويب، طلبات عرض تجريبي).</p></li><li><p><strong>التحليلات والتتبع:</strong> تتبع وتحليل وتقرير عن مقاييس الحملة الرئيسية (ROAS, CAC, CPL, تتبّع خط الأنابيب) باستخدام أدوات مثل Google Analytics، HubSpot/Salesforce، ولوحات معلومات BI.</p></li><li><p><strong>اختبار A/B:</strong> إجراء اختبارات A/B مكثفة على kreat الإعلان، النص، استهداف الجمهور، وتدفقات تحويل صفحة الهبوط.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> أكثر من 6 سنوات من خبرة شراء الإعلام بشكل عملي، مع خبرة 2+ سنوات على الأقل في <strong>B2B SaaS، برمجيات المؤسسات، أو حلول ERP</strong>.</p></li></ul><ul><li><p><strong>خبرة المنصة:</strong> إجادة متقدمة مع LinkedIn Campaign Manager، Google Ads (Search، Display، Video)، وشبكات إعادة الاستهداف. وجود خبرة في منصات مراجعة B2B (G2، Capterra) يعد إضافة قوية.</p></li><li><p><strong>سيطرة على القمع</strong> (Funnel Mastery): فهم عميق لدورات المبيعات الطويلة لـ B2B، نماذج التتبع متعدد اللمسات، وتدفقات رعاية العملاء.</p></li><li><p><strong>اتجاه قائم على البيانات:</strong> مهارات تحليلية ممتازة؛ مريحة باستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات بيانات معقدة وبيانات CRM (Salesforce، HubSpot، أو ما يعادلها).</p></li></ul><ul><li><p><strong>الذكاء التقني في التسويق (MarTech):</strong> إلمام بأدوات ABM، إدارة العلامة (GTM)، أطر تتبعUTM، وأفضل ممارسات تحسين معدل التحويل (CRO).</p></li><li><p>إلمام بتسويق محركات البحث (SEM)، تحسين محركات البحث (SEO)، تحسين محرك التوليد (GEO)، وتحسين محرك الإجابة (AEO) لكلمات مفتاحية IT للمؤسسات.</p></li><li><p>خبرة في استهداف قطاعات محددة (التصنيع، اللوجستيات، المالية، سلسلة الإمداد).</p></li><li><p>فهم لمنصات أتمتة التسويق.</p></li></ul><p></p>
<p>لأداء أنشطة البحث والتطوير لتحسين المنتجات الكيميائية القائمة وتطوير تركيبات جديدة لتطبيقات معالجة المياه، مع ضمان الجودة والكفاءة والالتزام بمعايير السلامة والبيئة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير المنتج: تطوير وتحسين كيميائيات معالجة المياه مثل مضادات التكلس، المشتتات، الجسيمات المسببة للتخثر، ومثبطات التآكل. إجراء تجارب مخبرية لتحسين أداء المنتج وتقليل التكاليف. تصميم تركيبات جديدة وفق احتياجات العملاء ومتطلبات السوق. الاختبار والتحليل: إجراء اختبارات مخبرية على المواد الأولية والمنتجات النهائية. تحليل الخواص الكيميائية والفيزيائية لضمان الامتثال للمواصفات. توثيق وتفسير نتائج الاختبار وإعداد التقارير الفنية. الدعم الفني والتنسيق: العمل عن كثب مع فريق الإنتاج لتطبيق التركيبات الجديدة أو المعدلة. تقديم المساعدة الفنية لفريق المبيعات والعملاء عند الحاجة. تقييم وتوصية بمواد خام جديدة بالتعاون مع الموردين. الامتثال للجودة والسلامة: الالتزام بمتطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001. ضمان امتثال جميع أنشطة المختبر والإنتاج لـ MSDS ومعايير السلامة. المشاركة في مشاريع تحسين الجودة وخفض التكاليف. التوثيق والتقارير: الحفاظ على سجلات R&D منظمة ومفصلة، تقارير الاختبار وبيانات التكوين. إعداد تقارير دورية تسلط الضوء على تقدم البحث وتوصياته</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات والمتطلبات:</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في الكيمياء من جامعة معترف بها.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مواد معالجة المياه أو الصناعات الكيميائية ذات الصلة.</li><li>معرفة جيدة بعمليات معالجة المياه (أبراج التبريد، المراجل، مياه الصرف الصحي).</li><li>الإلمام بالأجهزة المخبرية والتقنيات التحليلية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>إتقان أثناء استخدام Microsoft Office (خصوصاً Excel) وأنظمة بيانات المختبر.</li></ul><h2>المهارات الشخصية:</h2><ul><li>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>الإبداع والابتكار في تركيب المواد الكيميائية.</li><li>الدقة والتنظيم والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>عمل جماعي ومهارات اتصال فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul>
<p>في فودافون، لسنا مجرد تشكيل مستقبل الاتصال لعملائنا، بل نحنshape المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فَودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتشكيل تأثير حقيقي.</p><p>مسؤول عن التثبيت والتكوين والترحيل ومراقبة الأداء والأمان وحل المشاكل، بالإضافة إلى الاحتياطي واستعادة البيانات. كما ستشارك في معالجة أي مشاكل قد تطرأ.</p><p>مسؤول عن الحفاظ على تصميم قاعدة البيانات المادية، وتطبيق سياسات الأمان، وخطة أداء قاعدة البيانات. تنفيذ خطط استعادة الكوارث المناسبة لقواعد البيانات. الحفاظ على أداء قاعدة البيانات من خلال حساب القيم المثلى لمعلمات قاعدة البيانات؛ تنفيذ الإصدارات الجديدة؛ إكمال متطلبات الصيانة؛ التحكم بمستوى وصول المستخدم للمقطع لكل جزء في قاعدة البيانات. مسؤول عن النسخ الاحتياطي واستعادة قواعد البيانات وضمان صلاحية النسخ والاستعادة، والحفاظ على البيانات المؤرشفة</p><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونُحافظ على كوكبنا، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل. الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو مُمَارس، مُتنفّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات ضمان جودة شاملة بما يتماشى مع معايير سلامة الغذاء الدولية.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه فريق QA لضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>الإشراف على فحص واختبار المواد الخام والمنتجات قيد العملية والسلع التامة للتأكد من التزامها بمواصفات الجودة.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الإنتاج والبحث والتطوير وسلسلة الإمداد لحل قضايا الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>إدارة التدقيقات الداخلية والخارجية، وضمان الجاهزية لعمليات الشهادة مثل ISO و HACCP وغيرها.</p></li><li><p>التحقيق في شكاوى العملاء وعدم المطابقة، وتطبيق إجراءات تصحيحية وقابلة للاستخدام.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة وإعداد تقارير للإدارة العليا، مع إبراز الاتجاهات وتقديم التوصيات للتحسين.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الوثائق المتعلقة بضمان الجودة دقيقة ومحدثة ومتوافقة مع المعايير التنظيمية.</p></li><li><p>تدريب الموظفين على معايير الجودة وبروتوكولات سلامة الغذاء وممارسات النظافة.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بمواضيع واتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية والتقنيات الناشئة لتعزيز أنظمة الجودة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات كمدير في ضمان الجودة ضمن صناعة الأغذية، ويفضل في الشوكولاتة أو قطاعات FMCG.</p></li><li><p>سجل حافل في إدارة فرق ونُظم ضمان الجودة في بيئة تصنيع.</p></li><li><p>معرفة عميقة بـ ISO 22000 و ISO 9001 و HACCP والمعايير الأخرى ذات الصلة بسلامة الغذاء.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة.</p></li><li><p>اتصالات قيادية وتواصل ممتازة لدفع التعاون عبر الوظائف.</p></li><li><p>خبرة في التدقيقات الداخلية والخارجية، بما في ذلك التحضير والمتابعة.</p></li><li><p>القدرة على تطوير وتقديم تدريبات حول مواضيع الجودة وسلامة الغذاء.</p></li><li><p>الدقة والاهتمام بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على معايير عالية من الدقة والامتثال.</p></li><li><p>إتقان MS Office وبرامج إدارة الجودة.</p></li><li><p>الطلاقة في الإنجليزية؛ ومعرفة باللغة العربية ميزة.</p></li></ul><p></p>
<p>المساعدة في تطوير وصيانة الهياكل المرجعية للأمن، وأنماط التصميم والمعايير والخطوط الأساسية الفنية للتطبيقات والبنية التحتية والشبكات وخدمات السحابة. دعم مراجعات هندسة الأمن للنظم الجديدة والمعدة للتغيير، وتوثيق المخاطر، والفجوات في الضوابط، والتدابير الم mitigations الم وصى بها. المساهمة في اختيار ومواصفات الضوابط الأمنية، مع ضمان التوافق مع مبادئ الدفاع المتعمق، وأقل امتياز، وعدم الثقة. إعداد وثائق التصميم الآمن، ومخططات الهندسة، ومخططات تدفق البيانات، ومصفوفات الضوابط للمراجعة من قبل كبار المعماريين. المشاركة في تمارين نمذجة التهديدات للتطبيقات والمنصات، وتحديد أسطح الهجوم، وحدود الثقة، وحالات الإساءة. دعم تقييم المخاطر على مستوى التصميم وربط المخاطر المحددة بخيارات العلاج والضوابط المناسبة. المساعدة في تقييم الآثار الأمنية للتقنيات الجديدة والتكاملات والخدمات من طرف ثالث قبل الاعتماد. المساعدة في ضمان امتثال تصاميم الحلول لإطار عمل الأمن السيبراني CBE (EGY-FIN CSF)، ISO/IEC 27001:2022، PCI DSS v4.0، وقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون 151/2020). الحفاظ على قابلية التتبع بين الضوابط الأمنية في التصاميم والمتطلبات التنظيمية والسياسات الداخلية المعمول بها. دعم أنشطة التدقيق والتقييم الداخلية والخارجية من خلال تقديم أدلة هندسية ووثائق ضوابط. العمل مع فرق الهندسة والبنية التحتية لترجمة التصاميم الأمنية المعتمدة إلى تكوينات ومعايير قابلة للتنفيذ. دعم أنشطة إثبات المفهوم، ومراجعات التكوين الآمن، واختبارات التحقق من صلاحية الضوابط الأمنية. المساعدة في تقييم أدوات ومنصات الأمن، والمساهمة في التقييمات الفنية ومقارنات الموردين. تزويد فرق المشاريع بمشورة أمنية طوال دورة حياة تقديم التكنولوجيا.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، الهندسة، أو مجال ذي صلة من جامعة موثوقة. خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة. مهارات اتصال ممتازة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية.</p>