وظائف مراقب عمال (فورمان) - جنوب سيناء مصر
٨٩ وظائف شاغرة
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مشرف حجوزات، فأنت لا تشرف فقط على عمليات الحجوزات اليومية، بل تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الإشراف على عمليات الحجوزات اليومية: الإشراف على المعالجة الدقيقة والفعالة للحجوزات الفردية والجماعية لدعم رضا الضيوف وأهداف إيرادات الفندق. قيادة فريق الحجوزات: تقديم التوجيه اليومي وضمان معايير الخدمة العالية من خلال التدريب والتوجيه وفحص الجودة. إدارة مجموعات الغرف والمخزون: الإشراف على إعداد مجموعات غرف المجموعات، ومراقبة تواريخ الانتهاء ومستويات المخزون، وضمان التوافق مع العقود وأهداف الإشغال. دعم تنفيذ حجوزات المجموعات: إنشاء وتخصيص المجموعات، والمساعدة في قوائم الغرف والفواتير، والتحقق من دقة قوائم المراجعة والملخصات. إعداد التقارير الرئيسية: دعم إنشاء التقارير اليومية والأسبوعية (مثل: تقارير استيعاب المجموعات، وعدم الحضور، وملخص قنوات الحجز، ونشاط خطط الأسعار الخاصة). مراقبة سلامة البيانات: ضمان الدقة في أنظمة الحجوزات، بما في ذلك حسابات المجموعات الرئيسية، وقوائم الغرف، وخطط الأسعار الخاصة. تقديم دعم الحجوزات: معالجة استفسارات وتحديثات الحجوزات، وتقديم خدمة استثنائية لكل من الضيوف وأعضاء الفريق.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لإنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:<br><br>شغف بنشر ضوء ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تُحدث تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً قليلاً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة، نحن مكان رائع للعمل.
وصف الشركة<br><br>تأسست عام 2000 في أنطاليا على يد رائد الأعمال التركي الحائز على جوائز فتحي تامينجي، الذي كان يطمح إلى خلق مدن داخل المدن.<br><br>تجسد ريكسوس كرم الضيافة التركية التقليدية، حيث تعد كل وجهة من وجهات ريكسوس مساحة معيشية غنية يمكن للضيوف والمقيمين فيها العثور على كل ما يحتاجونه، دائماً في جو من الراحة التامة.<br><br>في عام 2017، أعلنت فنادق ريكسوس عن شراكة استراتيجية مع فنادق أكور، وفي عام 2022 أصبحت ريكسوس جزءاً من "المنتجعات الغامرة" التابعة لشركة إينسمور وأصبحت العمود الفقري لـ "مجموعة شاملة كلياً".<br><br>شبكة العلامة التجارية:<br><br>تضم حالياً 35 فندقاً (أكثر من 13,000 غرفة) قيد التشغيل وأكثر من 20 فندقاً (أكثر من 12,000 غرفة) في طور الإنشاء.<br><br>بفضل تواجدها العالمي، تشتهر فنادق ومنتجعات ريكسوس بتوفير تجربة شاملة كلياً للضيوف من جميع الأعمار والاهتمامات.<br><br>من خلال برامجنا وخدماتنا الشاملة والحصرية، نلبي احتياجات كل فرد من أفراد العائلة ونحن دائماً حيثما يريدنا ضيوفنا أن نكون!<br><br>ما الذي يميز خدمة ريكسوس؟<br><br>ثقافة ملاحظة الأشياء الصغيرة وإدراك أن الأشياء الصغيرة كانت دائماً هي الأشياء الكبيرة!<br><br>هل أنت مستعد للانضمام إلى بيئتنا متعددة الثقافات المذهلة، والعمل في فنادق فاخرة حقيقية مع فرص نمو وتطوير وظيفي مستمرة، بالإضافة إلى أكثر الرواتب والمزايا تنافسية؟<br><br>قدم طلبك الآن، انضم إلى ريكسوس واصنع فرقاً في حياة الآخرين!<br><br>وصف الوظيفة<br><br>إجراء مكالمات ما قبل الوصول، وخلال الإقامة، وما بعد المغادرة للضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم. تجميع وتوزيع قائمة الخدمات والمرافق المتوقعة على الأقسام ذات الصلة. الاتصال بالفرد أو القسم المناسب (مثل موظف حمل الحقائب، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، والأمن) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. التأكد من إعطاء الأولوية لأي طلبات أو مشكلات معلقة من اليوم السابق وحلها. المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشكلاتهم بما يرضيهم. الاستماع باهتمام للضيوف للحصول على منظور فعال يركز على الضيف والتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح. إجراء "اتصالات بالضيوف" خلال اليوم بهدف تحديد مستوى رضا الضيوف، وإذا وجدت أي شكاوى أو اقتراحات أو مشكلات، والعمل على إيجاد حلول لها. تدوين أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات أو شكاوى يتلقاها من الضيوف خلال اليوم. طلب من الضيوف ملء استبيان خلال اليوم. تقييم نتائج الاستبيان. ترجمتها إلى الإنجليزية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. تحديد المناسبات الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد، واحتفالات الزفاف، وما إلى ذلك، وإجراء التنظيم اللازم بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة ومراقبة التنظيم. العمل بالتنسيق مع جميع الأقسام وضمان تدفق المعلومات الضرورية. اتباع إجراءات كبار الشخصيات (VIP) واستقبال ضيوف كبار الشخصيات وتوديعهم. مرافقة ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة حول المرفق. إعداد وثائق مكتوبة للأنشطة التي سيتم الإعلان عنها للضيوف. التأكد من توزيع هذه الوثائق على غرف الضيوف بمساعدة الأقسام ذات الصلة. ملاحظة مستوى رضا الضيوف العام أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم وتقديم تقرير إلى مدير علاقات الضيوف حول الأجواء. الاحتفاظ بأي أغراض يفقدها الضيوف في المرفق أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. تسليم أي مفقودات للضيوف الذين لا يزالون في الفندق أو إرسالها بالبريد. الرد على نماذج استفسارات الضيوف وجميع الاقتراحات والشكاوى المكتوبة وما إلى ذلك. تقديم التوجيه للضيوف بشأن أي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها، وإذا لزم الأمر، الاتصال بطبيب وسيارات إسعاف. مراقبة الحادث وإبلاغ مدير علاقات الضيوف به. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تسبب أمراضاً للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة التي يتم تنظيمها لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية لتوفير الطاقة داخل المرفق. مواصلة تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق. تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم يتم تحديدها في وصف الوظيفة.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: شهادة ثانوية على الأقل. الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في هذا المجال. لغة أجنبية: إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة، وإجادة جيدة للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية. الدورات والتدريب: حضور مسبق لندوات وتدريبات متعلقة بالوظيفة. مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (Fidelio, Opera, إلخ). المهارات: على دراية بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته/خبرها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. من المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة تتعلق بالوظيفة. من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية حول الأساليب والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة، ومن المتوقع أن يقوم بوظائف تتطلب خبرة في هذا المجال.<br><br>معلومات إضافية<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.
Company Description<br><br>Founded in 2000 in Antalya by award-winning Turkish entrepreneur Fettah Tamince, who desired to create cities within cities.<br><br>Encapsulating traditional Turkish hospitality, where each Rixos destination is a rich living space where guests and residents can find everything they need, always in carefree atmosphere.<br><br>In 2017 Rixos Hotels announces a strategic partnership with Accor Hotels, and in 2022 Rixos becomes part of Ennismore’s “Immersive Resorts” and becomes the backbones of “All Inclusive Collection”.<br><br>Brand Network:<br><br>Currently 35 hotels (13,000+ rooms) operating and more than 20 hotels (12,000+ rooms) in the pipeline.<br><br>With a global presence, Rixos Hotels & Resorts are renowned for providing guests of all ages and interests with the ultimate all-inclusive experience.<br><br>With all-inclusive, all-exclusive programming and services, we cater for every member of the family and we are always where our guests want us to be!<br><br>What is special about Rixos Service?<br><br>A culture of noticing the little things and knowing that the little things have always been the big things!<br><br>Are you ready to join our amazing multicultural environment, work in real luxury hotels with ongoing career growth and development opportunities, as well as the most competitive salary and benefits?<br><br>Apply now, join Rixos and make a difference in others’ life!<br><br>Job Description<br><br> Keep the technical services workshop up and running. Maintenance and production of all items need to paint and furniture in the facility. Care for and repair all items need to paint in the facility. Perform tasks assigned by his/her manager that are related to the department and position. Take part in any work that requires the full participation of the Technical Service Department. Scrape, sandpaper, prime, or seal surfaces prior to painting in the facility. Repair any problems with keys and locks. Work on a shift basis and start the shift on time. Keep the work space clean and ensure that it is cleaned after the work is complete. Must always look clean and proper and wear a uniform. Work according to the policies, procedures and instructions identified by the Chief Engineer Take part in the Emergency Response Team. Must take all measures required for occupational and worker health and comply with all measures taken. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: At least a technical high school or vocational diploma. Experience: At least 2 years of practical experience required by the job. Foreign Language: Not required. Courses and Training: Not required. Computer Literacy: Not required. Skills: Expected to use basic tools and equipment related to the job. If necessary, expected to possess certification in the related field<br><br>Additional Information<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الشركة<br><br>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة. <br><br>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يGuidingك في هذا العالم الذي تدق فيه الحياة أسرع.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والممرات وغرف تبديل الموظفين والمطاعم والحمامات في القاعة والمناطق العامة، وجميع المكاتب الإدارية. عند الضرورة، تنظيف الغرف أو ممرات الأرضيات. تنظيف جميع نوافذ الفندق. تنظيف السجاد ومسح الأرضيات. تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية. مسح الجدران والأسقف وتحريك وترتيب الأثاث. كنس الغُدم والغبار عن الستائر. تنظيف الكراسي والسجاد. ضمان الصيانة والتنظيف للأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، وتعلم كيفية استخدام هذه الأجهزة واستخدامها. نقل المواد التي يحتاج إليها قسم التدبير المنزلي من مخزن المنزل أو المستودع. إفراغ القمامة في المناطق العامة. عند الضرورة، ترتيب الغرف. تسليم أي أشياء مفقودة أو مسروقة فوراً إلى مكتب التدبير المنزلي. الإبلاغ فوراً عن أي أشخاص أو طرود مشبوهة إلى المدراء الأكبر لأغراض الأمن. العامل في المناطق العامة في المطاعم والبارات والغرف وقاعات الرقص مسؤول عن الكنس والغسيل بالاهتزاز وتنظيف النوافذ. مسؤول عن تنظيف ومسح جميع النوافذ في الفندق. مطلع على أساليب الأمن والحماية. حضور التدريب المهني. نظيف، ودود، ونظيف الصحة. أداء جميع المهام المعينة من قبل كبار الموظفين. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال المحددة في قسمه إلى كبار الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة أنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة<br><br>المؤهلات الوصف الوظيفي<br><br>التعليم: شهادة ابتدائية على الأقل. الخبرة: يمكن تعلم العمل في غضون عدة أشهر وتحسين المعرفة خلال عام. اللغة الأجنبية: غير متوقعة. الدورات والتدريب: غير متوقعة. الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب. المهارات: من المتوقع أن تعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة أساسية مرتبطة بالوظيفة. <br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة العمل:<br><br>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والإدماج:<br><br>نحن شركة شمولية وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.
Company Description<br><br>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.<br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh .<br><br>Job Description<br><br>The Kids Club Supervisor supports the Kids Club Manager in overseeing daily operations, ensuring a safe, fun, and engaging environment for children while maintaining high service standards and supervising the Kids Club team.<br><br>Qualifications<br><br>Education: Diploma in Child Care, Education, or Hospitality<br><br>Experience: 2–4 years in Kids Club or child-related role with supervisory experience
Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. <br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>Is responsible for the cleaning of all public areas, rooms, corridors, personnel changing rooms, restaurants, toilets in the lobby and public areas, and all administrative offices. When necessary, clean the rooms or floor corridors. Clean all of the hotel windows. Clean the carpets and mop the floors. Clean and treat the marble surfaces. Wipe the walls and ceilings and carry and arrange furniture. Vacuum and dust the curtains. Clean the chairs and carpets. Ensure maintenance and cleaning of the devices used in the public area, learn how touse these devices and use them. Carry material that the Housekeeping Department needs from the storage house or warehouse Empty the garbage in the general areas. When necessary, make up rooms. Immediately hand over any lost and found items to the Housekeeping Office. Immediately report any suspicious persons or packages etc. to senior managers forsecurity purposes. Public area attendant working in the restaurants, bars, room and ballrooms areresponsible for vacuuming, shampooing and window cleaning. Responsible for cleaning and wiping all of the windows at the hotel. Is familiar with security and protection methods. Attend vocational training. Is clean, friendly, and hygienic. Perform all tasks assigned by seniors. Take part in the Emergency Response Teams. Responsible for reporting all breakdowns identified in his/her section to seniors. Carry out all responsibilities related to the quality management systems implementedat the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified<br><br>In The Job Description Qualifications<br><br> Education: At least a primary school diploma. Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year. Foreign Language: Not expected. Courses and Training: Not expected. Computer Literacy: Not required. Skills: Expected to know the standard work routines and general rules. Required topossess certification for the job, if necessary. Expected to use basic tools and devicesrelated to the job. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن</li></ul>
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Makes pre-arrival, mid stay, and post-stay calls to guests to ensure needs are met. Compiles and distributes list of anticipated services and amenities to relevant departments. Contacts appropriate individual or department (e.g., Bell person, Front Desk, Housekeeping, Engineering, and Security) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Ensures that any outstanding requests or problems from the previous day receive priority and are resolved. Follows up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Listens attentively to guests to get an effective guest-oriented perspective and handles complaints properly. Makes “Guest Contacts” during the day in an effort to identify the level of guest satisfaction and, if any, complaints, suggestions and problems, and find solutions to these. Writes down any comments, requests, suggestions and complaints received from guests during the day. Asks guests to fill out a questionnaire during the day. Assesses the results of the questionnaire. Translates them into English and e-mails them to all of the department managers. Identifies the special days of guests such as birthdays, wedding anniversaries etc., makes the necessary organisation together with the related departments and monitors the organisation. Works in coordination with all departments and ensures the flow of necessary information. Follows the VIP procedures and greets VIP guests and bid them farewell. Walks agency representatives and potential guests around the facility. Prepares written documents for activities to be announced to guests. Ensures that these documents are distributed to guest rooms with the help of the related departments. Observes the overall guest satisfaction during the activities and in the areas throughout the day and reports to the Guest Relations Manager about the atmosphere. Keeps any items that guests lose in the facility or forget in their room when checking-out. Delivers any lost and found to guests still at the hotel or send them by mail. Responds to guest inquiry forms and all written suggestions, complaints etc. Provides guidance to guests for any diseases or health problems that guests may encounter and, if necessary, call a doctor and an ambulance. Monitors and reports the incident to the Guest Relations Manager. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. Carries out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities. Carries out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: At least a Bachelor`s Degree. Experience: At least 4 years of experience in the industry. Foreign Language: Proficiency in English to communicate with guests and understand the professional terminology related to the devices and a good command of Arabic, German, French or Russian. Courses and Training: Prior attendance in seminars and trainings related to the job. Computer Literacy: MS Office applications, Front Office programmes (Fidelio, Opera etc.). Skills: Is familiar with guest profiles based on his/her experience. Instructs colleagues that are less experienced on how to address guests. Expected to use complex devices and equipment related to the job. Expected to possess technical knowledge about the methods, techniques and processes related to the job expected to perform jobs that require experience in the field. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
تنفيذ مهام المدير العام التي قد يكلف بتأديتها في حال غياب المدير العام، وتأدية المهام المكلف بها عند وجود المدير العام.
مساعدة المدير العام في تحديد رؤية واضحة لإدارة الشركة، وتخطيط سياسة خاصة بالشركة بالإضافة لتحديد الأهداف الخاصة بكل مرحلة من المراحل التي يمر بها العمل في الشركة.
إدارة الاجتماعات التي يتم عقدها للإدارات التي تتبعه، إلى جانب الاجتماعات الخاصة بمراجعة الإدارة.
مشاركة المدير العام في تعيين الموظفين والمدراء بالإدارات المختلفة بالشركة، كما يقوم بالمشاركة مع المدير العام في البحث عن حلول للمشكلات التي قد تواجهها الإدارات التابعة له في المؤسسة أو الشركة.
العمل على تعزيز السبل المستخدمة في التواصل بين العاملين وبين الإدارات التي تشملها الشركة.
يشترط خبره مماثله باداره القرى السياحيه
يفضل ضابط شرطة أو جيش
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، سكن</li></ul>
شركة ستين ايجي فود – شرم الشيخكبرى شركات التجارة والتوزيع في مجال المواد الغذائية بجنوب سيناء و الحاصلة علي شهادة الايزو 9001 – تأسست عام 2004 .تطلب للانضمام لفريق عملها : محاسب عملاء بالشروط التالية .1- بكالوريوس تجارة من احدى الجامعات .2- خبرة لا تقل عن سنتين بنفس الدرجة الوظيفية المطلوبة .3- يفضل من له خبرة بمجال الاغذية .4- السن لا يزيد عن 30عام .المميزات:1- تأمين اجتماعي من تاريخ التعيين .2- تأمين طبي خاص .3- بدلات – مكافأت – حوافز .4- صرف بدل الانتقالات من و الي شرم بحد اقصي 1000 جنيه تصرف ابتداء من اول اجازة .الاقامة1- سكن مكيف مع نفس الدرجة الوظيفية .2- مطعم بالشركة (فطار – غداء) .الاجازات :1- الاجازات مدفوعة الاجر .7 ايام اجازة لكل 30 يوم عمل ما عدا اول إجازة 45 يوم عمل و 7 أيام إجازة (لترتيب جدول الاجازات) .مواعيد العمل من 9 ص حتى 7 م <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن</li></ul>
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ (Swissotel Sharm El Sheikh) الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع لمسة من الخدمة الفاخرة الممزوجة بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع أماكن الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك قسم فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا يقع في محيط هادئ من الحدائق الجميلة وحمامات السباحة والمناظر الطبيعية الخلابة، ومجموعة متنوعة من المطاعم التي تقدم قائمة انتقائية، وخدمات سبا متميزة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في أجواء هادئة وأنيقة بالمنتجع، والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه والمتعة والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>المسؤوليات<br><br>إدارة عمليات المشروبات:<br><br>· الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان جودة الخدمة وتقديم منتجات متسقة عبر جميع منافذ الأطعمة والمشروبات.<br><br>· إدارة خدمة المشروبات خلال فترات الذروة وخارج أوقات الذروة، وضمان تجاوز توقعات الضيوف في جميع الأوقات.<br><br>· ضمان التشغيل الفعال للحانات (البارات)، والصالات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالمشروبات، والحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والمظهر.<br><br>قيادة الفريق:<br><br>· قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين، وسقاة المشروبات (الباريستا)، ومساعدي البار، وضمان التزامهم بمعايير الخدمة وعملهم بكفاءة.<br><br>· تعزيز بيئة عمل إيجابية، وتشجيع العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب المستمر وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز الأداء والنمو الوظيفي.<br><br>· إجراء مراجعات الأداء، وتقديم الملاحظات، وتحديد مجالات التحسين لدعم خطط التطوير، لتعزيز فعالية الفريق وضمان ثقافة عمل محفزة.<br><br>تطوير القوائم والابتكار:<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، وضمان الإبداع والتنوع مع مواءمة تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.<br><br>· تقديم عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك الكوكتيلات المميزة، واختيارات المشروبات الفاخرة، والمشروبات ذات الطابع المحلي، لتمييز عروض المشروبات في الفندق.<br><br>· تقييم القائمة بانتظام، وتعديل الوصفات، وابتكار أصناف مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>إدارة المخزون والمخزون:<br><br>· الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين السليم، والتدوير، والتحكم في المنتجات.<br><br>· إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توافر المشروبات بشكل مستمر، خاصة الأصناف ذات الطلب المرتفع.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات مخزون دقيقة، وإجراء عمليات جرد دورية، وتقديم الطلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستخدام وتوقعات الميزانية.<br><br>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:<br><br>· تطوير وتنفيذ استراتيجيات للتحكم في تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.<br><br>· مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي، والعروض الترويجية، والعمليات الفعالة.<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لوضع استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون تنافسية ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.<br><br>تجربة الضيف ورضاهم:<br><br>· التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والتقديم.<br><br>· معالجة شكاوى أو مخاوف الضيوف بسرعة ومهنية، وضمان حل سريع لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br>· التواصل بشكل استباقي مع الضيوف، والحصول على تعليقات حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتعزيز تجربتهم.<br><br>الامتثال للصحة والسلامة:<br><br>· التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.<br><br>· الإشراف على تنفيذ والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة في جميع مناطق المشروبات.<br><br>· إجراء تدريب منتظم للموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين تقديم الكحول، والسلامة من الحرائق، والمناولة الآمنة للمعدات.<br><br>جدولة الموظفين والميزانية:<br><br>· وضع جداول زمنية لموظفي منافذ المشروبات، وضمان التغطية الكافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف العمالة خلال فترات الركود.<br><br>· العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان أن جميع التكاليف تتماشى مع الأهداف المالية.<br><br>· مراقبة مستويات التوظيف والتعديل حسب الضرورة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.<br><br>التقارير والتوثيق:<br><br>· إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات، ومستويات المخزون، وأداء الفريق، وتعليقات الضيوف.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.<br><br>· تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا للتحسين المستمر.<br><br>التعاون مع الإدارات الأخرى:<br><br>· العمل عن كثب مع فريق الأطعمة والمشروبات، وطاقم المطبخ، والتدبير المنزلي، والإدارات الأخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.<br><br>· التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير العروض الترويجية المتعلقة بالمشروبات، والليالي ذات الطابع الخاص، والفعاليات الخاصة التي تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>العروض الترويجية والفعاليات:<br><br>· تنظيم وإدارة العروض الترويجية والفعاليات والعروض الموسمية التي تركز على المشروبات لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.<br><br>· التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان أن عروض المشروبات تلبي احتياجات وتوقعات الحفلات الكبيرة، والمآدب، أو المناسبات الخاصة.<br><br>مسؤوليات إضافية:<br><br>· القيام بأي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها المدير لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للمنشأة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br>· الخبرة: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور إشرافي/قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، وتطوير القوائم، والتحكم في التكاليف، وقيادة الفريق. خلفية قوية في مبيعات المشروبات، مع خبرة في تعظيم الإيرادات والتحكم في التكاليف.<br><br>· التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادة في إدارة المشروبات، أو مهارات خلط المشروبات (الميكسولوجي)، أو تدريب السوميلير تعتبر ميزة إضافية.<br><br>· المهارات والسمات:<br><br>o مهارات قيادية وإدارية قوية.<br><br>o مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.<br><br>o الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.<br><br>o قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.<br><br>o القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.<br><br>o معرفة متعمقة باتجاهات المشروبات، وفن خلط المشروبات، وعروض المشروبات الفاخرة.<br><br>o القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات الضيوف.<br><br>o فطنة مالية قوية وخبرة في إدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.<br><br>o إجادة البرامج ذات الصلة وحزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office).<br><br>o مهني ويظهر بمظهر لائق في جميع الأوقات.<br><br>o نهج يركز على العميل مع شغف بالضيافة.<br><br>o حل المشكلات بشكل استباقي مع عقلية موجهة نحو الحلول.<br><br>o القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.<br><br>o القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع الأولويات المتغيرة.<br><br>· اللغة:<br><br>o إجادة ممتازة للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.<br><br>o القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات المحلية سيكون ميزة.<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة تعتبر رصيداً إضافياً<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام (Opera) أو نظام ذي صلة<br><br>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Assist management in screening CVs, conducting interviews and selecting new candidates hires using selection tools and systems. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Post all necessary legal or regulatory notices related to Human Resources in view of all employees as required by law. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Assist employees with internal and external transfer requests and procedures Monitor and assist managers/supervisors with hiring processes and issues Coordinate and conduct applicant reference checks, background checks, and social Insurance in accordance with company procedures. Communicate to all applicants receiving a job offer the necessary documentation required to bring on first day of employment in order to complete employment verification forms. Create and maintain new hire files and enter them into People Soft. Create new employee personnel file. Assist with orientation of new employees. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, reference checks, applicant self-identification forms, department orientation check list). Discuss work topics, activities, or problems with co-workers, supervisors, or managers discreetly and quietly, avoiding public areas of the property. Create and type office correspondence using computer. Create and maintain filing systems. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: Bachelor`s degree Experience: At least 1 year of related work experience Foreign Language: Sufficient level of English to be able to write reports according to international standards. Courses and Training: Prior attendance in courses and seminars in the field. Computer Literacy: MS Office applications. Special Qualifications: Multi-Tasking, Time Management, Detail Orientation Planning and Organizing<br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الوظيفة<br><br>يتولى كبير المحاسبين مسؤولية الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية للفندق، وضمان دقة التقارير المالية، والحفاظ على ضوابط داخلية قوية، ودعم الامتثال لسياسات هيلتون واللوائح المحلية والمعايير المحاسبية. يساعد هذا الدور مدير الشؤون المالية في حماية أصول الفندق، وتعظيم الربحية، وتقديم معلومات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة.<br><br>يقود كبير المحاسبين الفريق المحاسبي ويضمن الإدارة الفعالة لأنشطة دفتر الأستاذ العام، وإغلاق نهاية الشهر، ومطابقة الميزانية العمومية، والامتثال الضريبي، والتدقيق، وإدارة النقد، والضوابط المالية.<br><br>المسؤوليات<br><br>التقارير المالية والمحاسبة<br><br>إدارة والإشراف على جميع الأنشطة المحاسبية داخل الفندق. ضمان دقة ونزاهة السجلات المالية والمعاملات المحاسبية. إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والجداول الداعمة. تنسيق عمليات إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام وفقًا لمعايير هيلتون وجداول التقارير. مراجعة قيود اليومية، والمستحقات، والمصاريف المدفوعة مقدمًا، ومطابقة الحسابات. الحفاظ على دفتر الأستاذ العام والتأكد من تسجيل جميع المعاملات بشكل صحيح.<br><br>الضوابط الداخلية والامتثال<br><br>ضمان الامتثال لسياسات هيلتون وإجراءات المحاسبة للشركة والمتطلبات القانونية المحلية. الحفاظ على بيئة رقابة داخلية قوية لحماية أصول الشركة. مراقبة الامتثال للسياسات المالية، وتفويض السلطة، وعمليات الموافقة. قيادة مراجعات الميزانية العمومية وضمان الحل السريع للبنود المعلقة. دعم تنفيذ والتحسين المستمر للضوابط المالية.<br><br>إدارة التدقيق والضرائب<br><br>تنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتدقيق الخاص بالشركة. إعداد جداول التدقيق وضمان الحل السريع لنتائج التدقيق. قيادة إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية، وضمان الدقة في ترميز المقبوضات النقدية ودعم عمليات التدقيق الداخلي من أجل الشفافية والامتثال. ضمان الامتثال للوائح الضريبية المحلية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وضرائب الرواتب، وغيرها من الإقرارات القانونية. التواصل مع المدققين الخارجيين، ومستشاري الضرائب، والسلطات الحكومية حسب الحاجة.<br><br>إدارة النقد والخزينة<br><br>الإشراف على عمليات إدارة النقد والأنشطة المصرفية للفندق. مراقبة التدفق النقدي وضمان توفر رأس المال العامل الكافي. مراجعة كشوف المطابقة البنكية والتحقيق في التناقضات. ضمان وجود ضوابط مناسبة على عمليات التعامل بالنقد والمدفوعات.<br><br>إدارة الحسابات<br><br>الإشراف على وظائف الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وأمين الصندوق العام، ومراجعة الدخل. مراقبة تقارير أعمار الديون وضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب. مراجعة مدفوعات الموردين والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. ضمان تسجيل الإيرادات بدقة ومطابقة الأنظمة التشغيلية.<br><br>قيادة الفريق<br><br>قيادة وتوجيه وتطوير الفريق المحاسبي لتحقيق أهداف القسم. إجراء تقييمات الأداء ودعم خطط تطوير الموظفين. تعزيز ثقافة المساءلة والنزاهة والتحسين المستمر. ضمان التدريب المتقاطع وتخطيط التعاقب الوظيفي داخل القسم المالي.<br><br>الشراكة التجارية<br><br>دعم مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي. تقديم رؤى وتوصيات مالية للإدارات التشغيلية. المشاركة في اجتماعات الإدارة والمساهمة في صنع القرار التجاري. المساعدة في تحديد الفرص لتحسين الربحية والكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة محاسبية تصاعدية لا تقل عن 5–7 سنوات.<br><br>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور محاسبي إشرافي أو إداري داخل قطاع الضيافة.<br><br>تعتبر الخبرة السابقة في أنظمة وإجراءات هيلتون ميزة إضافية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>معرفة قوية بمبادئ محاسبة الضيافة والضوابط المالية.<br><br>خبرة في أنظمة الفنادق المالية (أوراكل، صن سيستمز، ساب، بيبول سوفت، أو ما يعادلها).<br><br>إتقان متقدم لبرنامج مايكروسوفت إكسل وأدوات التقارير المالية.<br><br>معرفة باللوائح الضريبية المحلية ومتطلبات التقارير القانونية.<br><br>مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
الغرض من الوظيفة: مسؤول عن كافة الإجراءات الإدارية في جميع المشاريع والمكاتب الدولية. التواصل مع جميع الموظفين الإداريين في الخارج. متابعة تطبيق سياسات وإجراءات الإدارة الدولية. <br>المهام والأدوار والمسؤوليات: إجراء دراسة للبلد الذي تتطلع الشركة للتوسع فيه، من حيث الظروف الاقتصادية والأمنية والصحية. وضع وتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الإدارة الدولية المتعلقة بـ (السفر، الإقامة، النقل، وأدوات الاتصال). إدارة والإشراف على كافة لوجستيات السفر الدولي. مسؤول عن التفاوض والاتفاقيات مع مقدمي الخدمات الطبية فيما يتعلق بالتأمين الطبي وخطط الإخلاء للمشاريع الدولية. بحث قانون العمل في كل دولة ولوائحها. المساهمة في تحديد هياكل الرواتب والمزايا لكل مشروع دولي بالتنسيق مع فريق استقطاب المواهب. إدارة الموظفين الإداريين في المشاريع الدولية. <br>المؤهلات: درجة البكالوريوس ذات الصلة في الإدارة أو أي مجال ذي صلة. 10 سنوات من الخبرة في منصب قيادي في قسم الإدارة.
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع إحساس بخدمة فاخرة تمتزج بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا في محيط هادئ من الحدائق الجميلة، وحمامات السباحة، والمناظر الطبيعية الرائعة، ومجموعة واسعة من المطاعم الانتقائية، وخدمات سبا خاصة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في بيئة هادئة وأنيقة بالمنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه، والمتعة، والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>الثقافة<br><br>• قيادة التطوير المستمر لثقافة المنظمة واستراتيجيات مشاركة الموظفين.<br><br>• دعم وتقديم المشورة للفريق التنفيذي بشأن إدارة التغيير التنظيمي، وتقديم المشورة والدعم للمنظمة ككل.<br><br>الأفراد<br><br>• إدارة وقيادة عمليات تطوير وأداء الموظفين:<br><br>o دعم مديرِي الأقسام خلال دورة مراجعة الأداء والتطوير، بما في ذلك خطط تحسين الأداء وتحليل احتياجات التطوير.<br><br>o ضمان إدارة دورة حياة الموارد البشرية للموظفين وفقاً للمعايير الخارجية وما يتناسب مع بيئة عملنا، وتقديم المشورة للإدارة العليا بشأن استراتيجيات جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.<br><br>شروط التوظيف؛ والتشريعات ذات الصلة.<br><br>• إجراء مقارنات معيارية للرواتب، وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات وممارسات البدلات والإنصاف عبر الولايات القضائية.<br><br>• إدارة أو تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن جميع مسائل علاقات العمل، وإدارة شكاوى التظلم وسوء السلوك وفقاً للسياسة، بما في ذلك التحقيقات الشاملة، والتواصل مع الهيئات التمثيلية حسب الحاجة.<br><br>• إدارة شؤون تعويضات العمال وتنسيق العودة إلى العمل لأي موظف يعود بعد إجازة طويلة.<br><br>• تطوير والحفاظ على السياسات والإجراءات المتعلقة بالتوظيف، وضمان تطبيقها المتسق في جميع أنحاء المنظمة، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• مساعدة الإدارة العليا لضمان امتثال المنظمة لالتزاماتها بموجب تشريعات الصحة والسلامة في العمل، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• دعم التوظيف حسب الحاجة بالاشتراك مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>الإدارة<br><br>• ضمان امتثال جميع الوثائق المتعلقة بالتوظيف وملاءمتها للغرض.<br><br>• القيام بالمهام الإدارية المتعلقة بالدور و/أو الفريق.<br><br>• إعداد التقارير والقيام بأي مهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>عام<br><br>يتحمل جميع الموظفين مسؤولية:<br><br>• تطوير والحفاظ على معرفة جيدة بالدور والسياسات.<br><br>• الحضور والمساهمة بفعالية وبناءة في اجتماعات الموظفين.<br><br>• الاحتفاظ بسجلات مناسبة، والمساعدة في الإدارة المكتبية، مثل الملفات، وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة العمل السابقة.<br><br>• البحث عن فرص للتطوير الشخصي والمهني، خاصة فيما يتعلق بالفريق ومجالات المسؤولية المحددة للمنصب.<br><br>• الاستجابة لطلبات العملاء والزملاء بطريقة معرفية ومهنية وبناءة ومحترمة.<br><br>• توفير بيانات ومعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لأغراض إعداد التقارير، وجمع التبرعات، والاتصالات.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>خبرة سابقة في دور الأفراد والثقافة ميزة إضافية؛<br><br>ما لا يقل عن عامين من الخبرة في الموارد البشرية في المجالات المذكورة أعلاه؛<br><br>فهم شامل لسياسات وإجراءات الموارد البشرية، ومعرفة باللوائح المتعلقة بممارسات الموارد البشرية؛<br><br>درجة جامعية أو مؤهل ذو صلة في الموارد البشرية؛<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة ميزة إضافية<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام Opera أو نظام ذي صلة<br><br>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية
Company Description<br><br>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.<br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh<br><br>Job Description<br><br>People Operations & Coordination<br><br> Coordinate daily People & Culture administrative activities. Support implementation of P&C policies, procedures, and initiatives. Act as a coordination point between departments and the P&C team. <br><br>Employee Administration & Records<br><br> Maintain accurate employee files, contracts, and HR documentation. Prepare letters, certificates, memos, and official correspondence. Ensure confidentiality and proper document control at all times. <br><br>Recruitment & Onboarding Coordination<br><br> Support recruitment processes including screening coordination and interviews. Coordinate onboarding activities, documentation, ID cards, and inductions. Ensure timely completion of onboarding checklists. <br><br>Employee Services & Support<br><br> Serve as a point of contact for colleague queries and service requests. Support employee relations activities with professionalism and discretion. Assist with welfare, accommodation, and benefits coordination as required. <br><br>Payroll & Attendance Support<br><br> Assist in monitoring attendance, leave records, and overtime. Support payroll preparation by providing accurate data to Finance. Follow up on discrepancies and corrections. <br><br>Reporting & Compliance<br><br> Prepare People & Culture reports such as headcount and attendance. Support audits, inspections, and compliance documentation. Ensure P&C activities comply with labor law and hotel standards. <br><br>Qualifications<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Education: Bachelor’s degree in People & Culture, Business Administration, or related field.<br><br>Experience: 2–4 years of experience in People & Culture or HR coordination roles, preferably in hospitality.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>"لماذا تعمل مع أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يمنحك العمل هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور التي لا حصر لها.<br><br>بانضمامك إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الحالي! #BELIMITLESS"<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>المسؤولية عن زراعة الزهور والبصلات والأعشاب والأشجار والشجيرات الجديدة</li><li>العناية بأحواض الزهور والسلال والصناديق عن طريق الري، وإزالة الأعشاب الضارة، والتقليم، وإجراء الصيانة الأخرى. </li><li>استبدال ونقل الأشجار والزهور والشجيرات. العناية بالأشجار والشجيرات عن طريق التشذيب والتقليم. قص وتحديد حواف العشب في المناطق التي لا تصل إليها جزازات العشب. العناية بمسطحات العشب عن طريق الجز، والتحديد، وجرف الأوراق، وإجراء الصيانة الأخرى للعشب. تركيب وصيانة وتشغيل أنظمة الري. إزالة ونقل النفايات في أكياس من جميع سلال المهملات الخارجية. تشغيل شاحنات التفريغ، أو الجرارات، أو الشاحنات، أو مركبات الخدمة لنقل المعدات والمستلزمات والمواد والأنقاض. غسل وتنظيف وإعادة تزويد جميع المعدات بالوقود بعد الاستخدام</li><li>استخدام المعدات المناسبة، وارتداء ملابس الحماية الشخصية (PPE) المناسبة، وتطبيق إجراءات الرفع الصحيحة، حسب الحاجة، لتجنب الإصابة. </li><li>الإبلاغ عن حوادث العمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. </li><li>دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. </li><li>الشراكة ومساعدة الآخرين لتعزيز بيئة العمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة. </li><li>الإبلاغ عن المعدات التالفة للمدير/المشرف. </li><li>إجراء فحص سلامة المعدات قبل التشغيل عند استخدام أي جزازة أو معدات أخرى</li><li>العناية بأحواض الزهور والسلال والصناديق عن طريق الري، وإزالة الأعشاب الضارة، والتقليم، وإجراء وظائف الصيانة الأخرى حسب الحاجة. </li><li>زراعة الزهور والبصلات والأعشاب والأشجار والشجيرات الجديدة. </li><li>استبدال ونقل الأشجار والزهور والشجيرات</li><li>التنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضررًا للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الأوراق، المطبوعات، إلخ). </li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بآثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشترات. </li><li>تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة الموظفين. </li><li>توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقًا للقوانين، والتحكم في تقليل التلوث الكيميائي. </li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة البيئة المطبقة في المنشآت. </li><li>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يسندها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي<br><br></li></ul>المؤهلات<br><br><ul><li>التعليم: الثانوية الفنية على الأقل. </li><li>الخبرة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. </li><li>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة. </li><li>الدورات والتدريب: غير مطلوبة. </li><li>الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب. </li><li>المهارات: تخطيط وتصميم المساحات الأرضية. <br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة العمل:<br><br>في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب واستقطاب وترقية المواهب المتنوعة.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، ونحرص على أن يمنحك العمل هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br><br>بانضمامك إلى أكور، تملك كتابة كل فصل من قصتك، ومعًا يمكننا إعادة رسم ملامح ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، وراعِ العالم، وتجرأ على تحدي الأمر الواقع! #BELIMITLESS"<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لإدارة الأفراد والثقافة، وضمان تنفيذ جميع الأنشطة بكفاءة ودقة ووفقًا لسياسات الشركة والإجراءات المعتمدة.</li><li>تنسيق تنفيذ خطط ومبادرات ومشاريع الأفراد والثقافة المعتمدة ومتابعة التقدم المحرز مقارنة بالمواعيد النهائية والأهداف المتفق عليها.</li><li>ضمان تقديم خدمات الأفراد والثقافة بشكل متسق عبر جميع الإدارات والمنشآت، حيثما ينطبق ذلك، وبما يتماشى مع معايير الشركة ومتطلبات التشغيل.</li><li>تحديد التحديات التشغيلية والفجوات الإدارية وفرص تحسين العمليات والتوصية بالإجراءات التصحيحية المناسبة لمدير الأفراد والثقافة.</li><li>دعم مدير الأفراد والثقافة في إعداد أهداف الإدارة والخطط التشغيلية والميزانيات وتقارير الأداء الدورية.</li><li>تنسيق أنشطة التوظيف مع رؤساء الأقسام ومديري التوظيف لضمان شغل الوظائف الشاغرة المعتمدة خلال الإطار الزمني المطلوب ووفقًا لمعايير التوظيف المعتمدة.</li><li>مراجعة طلبات استقدام وتوظيف العمالة، ومتابعة حالة الوظائف الشاغرة، ومتابعة تقدم عملية التوظيف، وتحديد الوظائف الحرجة ونقص الموظفين لمدير الأفراد والثقافة.</li><li>ضمان استكمال وثائق التوظيف وتقييمات المرشحين وسجلات المقابلات والتحقق من المراجع وموافقات التوظيف وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>دعم الاستغلال الأمثل للمواهب الداخلية من خلال تنسيق التنقلات الداخلية والترقيات وإحالات الموظفين والإعلان عن الوظائف الشاغرة داخليًا.</li><li>متابعة مصادر التوظيف وتكاليف الاستقطاب والوقت المستغرق لشغل الوظائف ونتائج التوظيف وإعداد التقارير لدعم التحسين المستمر في كفاءة التوظيف.</li><li>توجيه مديري التوظيف بشأن إجراءات الاستقطاب وتقنيات المقابلات وتقييم المرشحين وأهمية الممارسات الاختيارية العادلة والمتسقة.</li><li>ضمان التنسيق الفعال لإجراءات ما قبل التوظيف، وإجراءات الانضمام، وبرامج التعريف بالعمل، ومراجعات فترة التجربة، وأنشطة دمج الموظفين.</li><li>متابعة اكتمال ودقة وثائق الموظفين وعقود العمل والملفات الشخصية والسجلات المطلوبة على النظام.</li><li>تنسيق نقل الموظفين والترقيات والتغييرات في الوظيفة وتجديد العقود وإجراءات إنهاء الخدمة وفقًا للسياسات المعتمدة.</li><li>ضمان إجراء مقابلات ترك العمل عند الاقتضاء، وتوثيق الملاحظات، ورفع الملاحظات والمخاوف المكررة إلى مدير الأفراد والثقافة لاتخاذ الإجراءات المناسبة.</li><li>تنسيق الإنجاز في الوقت المحدد لإجراءات إخلاء الطرف، ووثائق التوظيف النهائية، وغيرها من شكليات المغادرة للموظفين المغادرين.</li><li>دعم تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال تشجيع التواصل المفتوح والاحترام المتبادل والمشاركة الفعالة والعلاقات المهنية في مكان العمل.</li><li>التعامل مع الأمور الروتينية لعلائق الموظفين ضمن حدود الصلاحيات المفوضة، وإحالة القضايا المعقدة أو الحساسة أو عالية المخاطر إلى مدير الأفراد والثقافة.</li><li>ضمان توثيق شكاوى الموظفين ومخاوفهم ومتابعتها ومعالجتها بنزاهة وسرية ووفقًا لسياسات الشركة والتشريعات المعمول بها.</li><li>تنسيق مبادرات إشراك الموظفين وأنشطة التواصل وبرامج التقدير وفعاليات الرعاية الاجتماعية بالتعاون مع الإدارات المعنية.</li><li>متابعة خطط عمل استبيان مشاركة الموظفين مع رؤساء الأقسام، ومراقبة الإنجاز، وتقديم تقارير عن التقدم والإجراءات المعلقة.</li><li>دعم التطبيق المتسق للإجراءات التأديبية، وضمان الاحتفاظ بالوثائق ذات الصلة، وتنسيق اجتماعات اللجان التأديبية عند الحاجة والترخيص بذلك.</li><li>متابعة معدل دوران الموظفين والغياب والشكاوى ومؤشرات علاقات الموظفين الأخرى وتسليط الضوء على الاتجاهات التي تتطلب انتباه الإدارة.</li><li>تنسيق تنفيذ الخطة التدريبية السنوية بالتعاون مع فريق التعلم والتطوير ومدربي الأقسام.</li><li>متابعة إكمال التدريب الإلزامي وسجلات التدريب القسمي وحضور البرامج التعريفية والالتزام بمتطلبات التدريب المحددة.</li><li>دعم تحديد احتياجات تطوير الموظفين من خلال تقييمات الأداء والملاحظات القسمية والملاحظات التشغيلية.</li><li>تنسيق مبادرات تطوير القيادات والتدريب المتبادل والتطوير المهني والتنقل الداخلي بما يتوافق مع خطط إدارة المواهب المعتمدة.</li><li>ضمان صيانة سجلات التدريب وكشوف الحضور ونماذج التقييم والوثائق الداعمة بدقة وإتاحتها لعمليات التدقيق عند الطلب.</li><li>تنسيق عملية تقييم الأداء السنوية وتوصيل المواعيد النهائية ومتابعة الإنجاز ومتابعة رؤساء الأقسام بشأن التقييمات المعلقة.</li><li>دعم إعداد ومتابعة خطط التطوير الفردية ومتابعة إجراءات التطوير المتفق عليها مع الموظفين ومديريهم.</li><li>الاحتفاظ بسجلات محدثة للترقيات الداخلية والموظفين ذوي الإمكانيات العالية وفرص التطوير المحددة لدعم أنشطة تخطيط الخلافة الوظيفية.</li><li>تنسيق اجتماعات مراجعة المواهب وإعداد بيانات الموظفين والتقارير والوثائق ذات الصلة لمناقشتها مع الإدارة.</li><li>ضمان تطبيق إجراءات إدارة الأداء بشكل متسق واستكمال وثائق تقييم الموظفين وفقًا لإرشادات الشركة.</li><li>تنسيق إعداد والتحقق من معلومات الموظفين المطلوبة لمعالجة الرواتب، بما في ذلك الحضور والساعات الإضافية والإجازات وحركات الموظفين والمدخلات المعتمدة الأخرى للرواتب.</li><li>العمل عن كثب مع فريقي المالية والرواتب للتحقيق في الفروقات في الرواتب وحل مشكلات البيانات وضمان تقديم المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.</li><li>متابعة حضور الموظفين والساعات الإضافية وأرصدة الإجازات والغياب والتقارير ذات الصلة لتحديد الفروقات ودعم ضبط تكاليف العمالة بشكل فعال.</li><li>تنسيق إدارة مزايا الموظفين والتأمين الطبي وبرامج التقدير والمبادرات المعتمدة الأخرى لرعاية الموظفين.</li><li>الحفاظ على سرية رواتب وتعويضات الموظفين وضمان عدم معالجة أي تغييرات في تعويضات الموظفين إلا بالموافقات المطلوبة.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير تكلفة العمالة وملخصات الرواتب والبيانات المالية المتعلقة بالموظفين لمراجعتها من قبل مدير الأفراد والثقافة والإدارة المالية.</li><li>ضمان دقة واكتمال وسرية وصيانة ملفات الموظفين وسجلاتهم وقواعد بيانات الأفراد والثقافة والوثائق الإلكترونية بشكل صحيح.</li><li>متابعة إعداد تقديم التقارير الشهرية لـ الأفراد والثقافة، بما في ذلك عدد الموظفين والوظائف الشاغرة ومعدل الدوران والغياب وتكاليف العمالة والساعات الإضافية وحركات الموظفين.</li><li>ضمان تحديث أنظمة الأفراد والثقافة وقواعد بيانات الموظفين فورًا بعد التعيينات والتنقلات والترقيات وتغييرات الرواتب وإنهاء الخدمة، شريطة الحصول على الموافقات المطلوبة.</li><li>تنسيق إعداد تقارير الأفراد والثقافة والعروض التقديمية ولوحات المعلومات والوثائق الداعمة لاجتماعات الإدارة والمراجعات الداخلية.</li><li>ضمان الوصول إلى معلومات الموظفين ومعالجتها والاحتفاظ بها والإفصاح عنها فقط وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها وسياسات الشركة.</li><li>متابعة صيانة لوحات إعلانات الموظفين وقنوات التواصل الداخلي للأفراد والثقافة لضمان دقة المعلومات المعتمدة وتحديثها.</li><li>ضمان تنفيذ الإجراءات اليومية للأفراد والثقافة وفقًا لتشريعات العمل المعمول بها وسياسات الشركة والمعايير التشغيلية المعتمدة.</li><li>متابعة وثائق التوظيف والسجلات النظامية والتقديمات المطلوبة للجهات الحكومية والتنظيمية ذات الصلة بالتنسيق مع الأطراف المسؤولة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي للأفراد والثقافة من خلال إعداد الوثائق المطلوبة ومراجعة ملفات الموظفين ومتابعة الإجراءات التصحيحية المحددة.</li><li>متابعة صلاحية واكتمال الوثائق المتعلقة بالتوظيف ورفع مخاطر الامتثال المحتملة إلى مدير الأفراد والثقافة.</li><li>تنسيق تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المعتمدة الناتجة عن عمليات التدقيق والتفتيش ومراجعات الامتثال.</li><li>الإشراف وتنسيق أعضاء فريق الأفراد والثقافة المخصصين، وضمان توزيع المهام بوضوح، والمسؤولية، والإنجاز في الوقت المحدد للمسؤوليات القسمية.</li><li>تقديم التوجيه اليومي والتدريب لأعضاء فريق الأفراد والثقافة لتحسين جودة الخدمة والمعرفة الفنية والإنتاجية والتطوير المهني.</li><li>تحديد الاحتياجات التدريبية داخل فريق الأفراد والثقافة وتنسيق فرص التعلم المناسبة لتعزيز القدرة التشغيلية.</li><li>تشجيع التعاون بين إدارة الأفراد والثقافة والإدارات الأخرى لحل المشكلات التشغيلية وتحسين تقديم الخدمات للموظفين.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع رؤساء الأقسام والموظفين وخدمات الدعم مع ضمان السرية المناسبة والسلوك المهني.</li><li>القيام بمهام مدير الأفراد والثقافة خلال فترات غيابه عند التفويض رسميًا، ضمن حدود الصلاحيات المعتمدة وإجراءات الشركة.</li><li>الحفاظ على تواصل منتظم مع رؤساء الأقسام لمعالجة متطلبات التوظيف ومخاوف الموظفين والاحتياجات التدريبية والأمور التشغيلية الأخرى للأفراد والثقافة.</li><li>المشاركة في الاجتماعات القسمية والإدارية حسب الحاجة وتقديم تحديثات وتقارير وإجراءات متابعة دقيقة لـ الأفراد والثقافة.</li><li>تقديم المشورة للمديرين بشأن التطبيق العلمي لسياسات وإجراءات الأفراد والثقافة وإحالة الأمور التي تتطلب موافقة الإدارة أو مشورة متخصصين إلى السلطة المختصة.</li><li>دعم تنفيذ المبادرات التنظيمية والتغييرات التشغيلية من خلال تنسيق التواصل مع الموظفين ومتابعة الأنشطة المتفق عليها.</li><li>تعزيز نهج موجه نحو الخدمة داخل إدارة الأفراد والثقافة وضمان التعامل مع استفسارات الموظفين والإدارة بمهنية وفي أطر زمنية معقولة.</li><li>دعم تنفيذ إجراءات الصحة والسلامة المهنية بالمنشأة ضمن نطاق مسؤوليات الأفراد والثقافة.</li><li>تنسيق البرامج التعريفية لسلامة الموظفين والتدريبات الإلزامية ذات الصلة بالتعاون مع إدارتي السلامة والأمن.</li><li>المشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ عند التكليف ودعم التواصل مع الموظفين وتنسيق الحضور أثناء حالات الطوارئ.</li><li>ضمان الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل والتي تشمل الموظفين وتوثيقها من خلال الإجراءات المحددة وإحالتها إلى الإدارات المعنية للتحقيق والمتابعة.</li><li>تعزيز الوعي البيئي داخل إدارة الأفراد والثقافة وتشجيع الاستهلاك المسؤول للورق والأدوات المكتبية والمياه والطاقة والموارد الأخرى.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات ترشيد الطاقة وتقليل النفايات وإعادة التدوير وحماية البيئة المعتمدة.</li><li>ضمان التعامل الآمن مع أي مواد كيميائية أو خطرة يتم التعامل معها ضمن المهام الموكلة وفقًا للتشريعات المعمول بها وإجراءات المنشأة.</li><li>الالتزام بمتطلبات إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء والإدارة البيئية والصحة والسلامة المهنية ذات الصلة بالوظيفة.</li><li>المشاركة في التدريبات القسمية وعمليات التفتيش والتدقيق المتعلقة بأنظمة الإدارة المعمول بها ومتابعة الإجراءات التصحيحية المحددة.</li><li>الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بسجلات الموظفين ومعلومات التعويضات والتحقيقات وغيرها من الأمور الحساسة الخاصة بالأفراد والثقافة.</li><li>إظهار السلوك المهني والنزاهة والعدالة والمساءلة والالتزام بمدونة قواعد السلوك وسياسات المؤسسة.</li><li>ضمان أداء جميع المسؤوليات الموكلة وفقًا لمعايير الخدمة في الفندق وإجراءات التشغيل والقيم التنظيمية.</li><li>تأدية أي وظائف إضافية يحددها مدير الأفراد والثقافة، أو المدير العام، أو إدارة الفندق وبما يتوافق مع متطلبات الوظيفة والتشغيل.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس أو دبلوم (سنتين) من جامعة معتمدة في الحقوق/القانون، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة.</li><li>الخبرة: 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو المجال المهني ذات الصلة.</li><li>اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ في اللغة الإنجليزية للقدرة على كتابة التقارير وفقًا للمعايير الدولية.</li><li>الدورات والتدريب: خلفية نظرية وعملية كافية. الحضور السابق للدورات والندوات في هذا المجال.</li><li>مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office.</li><li>المهارات: إلمام جيد بالتشريعات والإجراءات المتعلقة بالوظيفة والإدارة. على دراية بالعمليات الأخرى التي تؤثر على الوظيفة. مسؤول عن إدارة و/أو تنفيذ العمليات الفرعية. يُتوقع منه دمج وتنسيق وحدة مهمة في المنشأة.<br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br><br>ملاحظة: قد يتم التخصيص بناءً على أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة دامجة وطموحنا هو استقطاب الموهوبين المتنوعين وتوظيفهم وترقيتهم.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26131709<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> المشتريات والشراء وضمان الجودة<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل الوظيفة عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>استلام البضائع وتنسيقها حسب القسم، وضع علامات مناسبة لوضعها في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المختص. رص البضائع المستلمة على منصات نقالة أو عربات. إكمال نماذج طلبات المخزون والمستلزمات. إبلاغ المدير/المشرف بانخفاض مستويات المخزون في الوقت المناسب. استلام الشحنات وتخزين المواد القابلة للتلف بشكل صحيح وتدوير المخزون. فحص الشحنات والتواريخ والأوقات للتحقق من الطزاجة والنظافة والاتساق والجودة عبر كافة الشحنات. رفض استلام العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المناطق المتعلقة بالأغذية. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات والأرضيات ومعدات الأغذية والمصارف. إزالة المنصات النقالة الفارغة والكرتون والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الضيوف وزملائه في العمل بلغة واضحة ومناسبة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخطوط الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو طوال وردية العمل بالكامل. تحريك الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها دون مساعدة. الإمساك بالأجسام ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نثري بفاعلية بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>صِر</strong> أفضل نسخة من نفسك.
وصف الشركة<br><br>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كلياً الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، بالإضافة إلى قاعات مؤتمرات وولائم على أحدث طراز.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال حصرياً، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ.<br><br>وصف الوظيفة<br><br> مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالأغذية والمشروبات. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وتحديد الأهداف وتوصيلها وضمان تبنيها. توصيل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، وتنفيذها وضمان تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة. إدارة جميع أعمال ومهام قسم الأغذية والمشروبات. تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات. إدارة العمليات لضمان تقديم أعلى جودة من منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات. مراقبة وتحليل النقاط التالية:<br><br> المبيعات والتكاليف<br><br> عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات<br><br> ضمان الاستخدام السليم وحماية وصيانة أدوات القسم.<br><br> إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتعزيز جودة الخدمة.<br><br> توطيد علاقات العمل بين الموظفين في القسم. مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف والمنطقة. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات ناجحة داخل الفندق. حضور اجتماعات القسم واجتماعات المكتب الرئيسي وفقاً لتقويم إدارة الفندق. تحديث المجالات أدناه المتعلقة بالأغذية والمشروبات وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق:<br><br> المالية، والمعايير، والموظفين والتدريب، والمنافذ، والترفيه/الاستجمام<br><br> إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وإجراء اجتماعات لمنظمات الولائم<br><br> ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأدوات.<br><br> إعداد ومراقبة الميزانية الشهرية والسنوية لقسم الأغذية والمشروبات. الترتيب للحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأدوات التي تنتمي لقسم الأغذية والمشروبات. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي. تحقيق دخل ونفقات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة. تحديد متطلبات التوظيف (مثل العمالة الدائمة والموسمية والمتدربين وما إلى ذلك) للعام التالي، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبعد موافقة المدير العام. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات تجاه المنشأة. ضمان النظام والتحكم في الاتصال، حيث أن الاتصال الفعال سيزيد أيضاً من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات. مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصالات القسم بشكل يومي. إجراء جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات مراجعة الإدارة. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والأغراض التي سيتم شراؤها قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع الأشياء والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، والمطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والتحكم في تقليل التلوث الكيميائي. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية المطبق في المنشآت. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br>المؤهلات<br><br> التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة عمل لمدة سنتين في منصب أقل وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. تتطلب بعض الأدوار معرفة عملية بالأنظمة/البرامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق الأنشطة المعقدة في مجالات مختلفة.