وظائف مطورين Drupal - الغربية مصر

<p>We are looking for a creative and detail-oriented Bilingual Content Writer to join our team remotely. The ideal candidate will be responsible for creating engaging, high-quality content in both Arabic and English across multiple platforms, including social media, websites, blogs, marketing campaigns, and company communications.</p><p>The candidate should have strong writing, editing, and proofreading skills with the ability to adapt tone and style based on the target audience and platform.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Write clear, engaging, and original content in both Arabic and English.&nbsp;</li><li>Create content for social media platforms, websites, blogs, email campaigns, advertisements, and company profiles.&nbsp;</li><li>Creation of blog articles for the websites.</li><li>Translate and localize content while maintaining the intended tone and message.&nbsp;</li><li>Proofread and edit content to ensure accuracy, grammar, and consistency.&nbsp;</li><li>Conduct research on industry-related topics to produce relevant and informative content.&nbsp;</li><li>Collaborate with marketing, design, and other teams to develop content strategies and campaigns.&nbsp;</li><li>Optimize content using SEO best practices when needed.&nbsp;</li><li>Ensure all content aligns with the company’s branding and communication guidelines.&nbsp;</li><li>Manage multiple content projects and meet deadlines effectively.&nbsp;</li></ul>

- خبرة في إعطاء الأولوية والتعامل مع مهام متعددة في أي وقت مع الالتزام بالمواعيد النهائية، أو خبرة في شركة سريعة الوتيرة وتكنولوجيا عالية<br>- خبرة في العمل في بيئات سريعة وتدبير عبء العمل حتى في أوقات الضغط أو النشاط المتصاعد<br>- خبرة مع مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك أوتلوك وورد وإكسل<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية، والقدرة على قبول التوجيه باللغة الإنجليزية<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة العربية<br>- مهارات اتصال شخصية متقدمة وقابلة للتكيف<br>- الإلمام و كفاءة تكنولوجيا المعلومات مع عدة متصفحات وتصفح قواعد البيانات وأدوات الرسائل الفورية<br>- مهارات اتصال فعالة والقدرة على بناء علاقات مهنية دائمة. في أمازون، مهمتنا أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء في العالم. لتحقيق هذا الهدف، نسعى لتجاوز التوقعات من خلال الابتكار وتقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى مع توسيع منتجات وخدمات اللوجستيات لدينا بما في ذلك تحسين كيفية تنفيذ وتسليم طلبات العملاء. نحن نُصنِع التاريخ والخبر السار أننا بدأنا للتو. في أمازون يمكنك العمل مع أشخاص ذكيين وشغوفين يبنون منتجات وخدمات جديدة كل يوم نيابة عن عملائنا. كممثل دعم العملاء في محطة التوصيل، ستساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم فوري ومباشر في المحطة لضمان استلام عملائنا لطرودهم في الوقت المحدد كما هو متفق. سيساعد الدور أيضًا في ربط العملاء بخبراء يمكنهم تزويدهم بالمعلومات الأكثر دقة وحداثة حول طرداتهم. العمل يتجاوز مجرد تلبية وتسليم طلبات العملاء؛ إنه التأكد من إسعاد العملاء.<br> <br>المسؤوليات الأساسية للوظيفة<br>كموظف دعم العملاء في محطة التوصيل، ستكون مسؤولاً عن:<br> التواصل مباشرة مع العملاء عبر الهاتف.<br> التعاطف وبناء الثقة وإقناع العميل بأن مشكلتهم قابلة للحل.<br> الغوص مع العميل لإزالة العوائق أمام التوصيل وتوفير معلومات دقيقة مع توقعات التوصيل.<br> تقديم دقة وانتباه استثنائيين في كل حالة ومشكلة.<br> إيجاد حلول للمشكلات بشكل مبكر مع توجيه محدود.<br> إقامة علاقات عمل تعاونية قوية مع عدة مجموعات عمل داخل المحطة من خلال الاتصال وجهًا لوجه والمراسلات عن بُعد.<br> الاتصال بشكل فعال مع القيادة العليا لتسليط الضوء على العوائق ووضع حلول.<br> العمل بثقة وبوتيرة سريعة مع عدة منصات إلكترونية ونُظم تقنية.<br> العمل في بيئة سريعة الوتيرة ضمن إطار زمني محدود.<br> العمل بنظام دوام كامل (40+ ساعة أسبوعياً) وجدول مرن<br> العمل في بيئة قد يختلف فيها مستوى الضجيج ويمكن أن يكون عالياً (سيتم تزويدكم بحماية سمع) <br> <br> يوم في الحياة<br> ستعمل في أحد مستودعات التوصيل في آخر الميل، حيث يعمل نظام اللوجستيات الرائد لدى أمازون. مع إرسال الطلبيات عبر الطريق للتوصيل، ستقوم فرقة DSL بتنفيذ الطرود التي فشلت في التوصيل. عند استلام المراسلات من خدمة العملاء أو شركاء خدمة التوصيل (DSPs)، ستتواصل مع العميل لتحديثه حول فشل التوصيل أو احتمالية الفشل، وتعمق في الحلول لحل المشكلة والعمل مع العميل وDSPs لإيجاد حل يضمن توصيل الطرد في نفس اليوم أو في المحاولة التالية.<br> ضمن المحطة اللوجستية، فريق DSL هو الفريق الوحيد الذي يمكنه الاتصال مباشرة بالعميل. أنت جزء لا يتجزأ من المحطة ورمز الحل في قضايا التوصيل وربط الطرود بعملائنا.<br> <br> <br> About the team<br> مهمتنا هي أن نكون أكثر الشركات تركيزاً على العملاء في العالم، وقليل من الإدارات لها تأثير مباشر على ذلك مثل فريق خدمة العملاء لدينا. نحن فريق شامل يُمكِّن ويرعى موظفينا، حتى يتاح لهم الوقت والطاقة للتركيز على سعادة عملائنا. هدفنا تقليل جهد العميل بكل الطرق الممكنة، لمساعدتهم في الحصول على أفضل النتائج بسرعة وكفاءة. ندعم قنوات الخدمة الذاتية لتقديم رؤى خبرائية حول أكثر القضايا تعقيداً لعملائنا. <br> ضمن فريق DSL، ستعمل كجزء من فريق وطني مربوط عبر مواقع توصيل مختلفة في جميع أنحاء مصر. نحن م dedicated لأعلى المعايير في تقديم خدمة توصيل من الدرجة الأولى وضمان الثقة المستمرة في جميع عملاء أمازون. <br><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>- خبرة في بناء علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك التواصل والتعاون عبر الفرق والوظائف<br>- خبرة في بيئة تشغيلية، مثل اللوجستيات، البيع بالتجزئة، الضيافة، أو خدمة العملاء<br> <br>ثقافتنا الشاملة تمكِّن أمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات مكان عمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.

<ul><li><p>نحن نبحث عن مهندس مبيعات كهربائية متحمس للانضمام إلى فريقنا في طنطا و6-أكتوبر القريب من القاهرة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الترويج وبيع لوحات كهربائية منخفضة الجهد، ومقادِحاً، وحلول كهربائية، مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</p><p>3–7 سنوات من الخبرة في مبيعات الكهرباء.</p><p>خبرة في لوحات LV والمحولات.</p><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><p>يفضل وجود رخصة قيادة.</p></ubit>

<p><strong>Unleash Your Sales Potential as a Telesales Specialist in Gharbia, Egypt!</strong> Are you a driven individual with a passion for connecting with people and achieving targets? Do you thrive in a dynamic, fast-paced environment where your efforts directly contribute to success? If so, we have an incredible opportunity for you to join our vibrant team as an <strong>On-site Telesales Specialist</strong>. This is your chance to kickstart an exciting career in sales and customer service, making a tangible impact from day one!</p><p><strong>What You'll Be Doing:</strong></p><ul><li><strong>Engaging with Customers:</strong> Conduct outbound calls to potential and existing customers, building rapport and understanding their needs.</li><li><strong>Driving Sales:</strong> Present and promote products or services with enthusiasm, effectively communicating their value and benefits.</li><li><strong>Achieving Targets:</strong> Work towards and exceed daily, weekly, and monthly sales goals, contributing directly to our company's growth.</li><li><strong>Providing Exceptional Service:</strong> Address customer inquiries and concerns with professionalism, ensuring a positive experience.</li><li><strong>Maintaining Records:</strong> Accurately document all sales activities and customer interactions within our CRM system.</li><li><strong>Collaborating with the Team:</strong> Work closely with colleagues to share best practices and contribute to a supportive and high-performing sales culture.</li></ul><p><strong>Skills &amp; Technologies You'll Master:</strong> You'll develop expertise in advanced telesales techniques, customer relationship management (CRM) software, and effective communication strategies, all while honing your persuasive and negotiation abilities.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> As an <strong>Entry Level Telesales Specialist</strong>, you'll benefit from comprehensive training and continuous coaching, providing a solid foundation for career advancement within our sales or customer service departments. We believe in nurturing talent and offering clear pathways for professional development.</p><p><strong>Our Team &amp; Culture:</strong> Join a supportive and energetic team committed to success. We foster a culture of collaboration, continuous learning, and celebrating achievements. You'll be part of a group that values dedication, positive attitudes, and a shared drive to excel.</p><p><strong>Your Impact:</strong> Your role is crucial in expanding our customer base and enhancing our brand presence. By connecting with customers and closing sales, you'll directly contribute to the company's revenue growth and market reach, making a significant impact on our overall success.</p>

<p>نحن نقوم بالتوظيف كُوينتري مبيعات البرمجيات</p><p>نحن شركة ناشئة متنامية في حلول البرمجيات تقدم حلولاً رقمية مبتكرة عبر مصر ومنطقة الخليج. نحن متخصصون في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP، ومنصات SaaS، وتطوير البرمجيات المخصصة، مما يساعد المؤسسات على تبسيط العمليات وتسريع التحول الرقمي.</p><p>مع استمرار توسعنا، نحن نبني فريق مبيعات عالي الأداء ونبحث عن محترفين طموحين شغوفين بالتكنولوجيا ونمو الأعمال وبناء شراكات عملاء طويلة الأمد.</p><p></p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>قيادة الأعمال الجديدة من خلال تحديد الفرص وإدارة دورة المبيعات الكاملة <strong>من الت Prospecting إلى الإغلاق</strong> مع بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>توليد وتأهيل فرص عمل جديدة</strong>.</p></li><li><p>عقد اجتماعات مع العملاء، عروض تقديمية، وعروض برمجيات.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على خط مبيعات صحي.</p></li><li><p><strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العميل المحتمل حتى إغلاق الصفقة.</strong></p></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة والتوقعات البيعية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.</p></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع الفريق الفني لتقديم أفضل حلول للعميل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>2-4 سنوات من الخبرة في<strong> مبيعات البرمجيات، ERP، SaaS، أو تكنولوجيا B2B</strong> (<strong>مطلوب</strong>)</p></li><li><p><strong>مهارات اتصال وتقديم وتفاوض قوية.</strong></p></li><li><p>قدرات ممتازة لبناء العلاقات وإدارة العملاء.</p></li><li><p>ذاتية الدفع ولديها عقلية مركزة على النتائج.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام أنظمة CRM ميزة.</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</p></li></ul><p></p>

<p>هل أنت شخص متحمس وطموح للغاية ولديك شغف بتحقيق النتائج؟ نحن نبحث عن <strong>موظف تنمية مبيعات وتسويق</strong> ديناميكي للانضمام إلى فريقنا النشط في <strong>الغربية، مصر</strong>! هذه فرصة <strong>فعلية</strong> للعمل على الموقع لموظف مبتدئ لبدء مسيرة مهنية مجزية، مع مزيج من إثارة المبيعات ومبادرات التسويق الاستراتيجي. إذا كنت حريصًا على إحداث تأثير فوري والنمو ضمن بيئة داعمة، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك!</p><p><strong>عن الدور:</strong></p><ul><li><strong>نظرة عامة:</strong> كموظف تنمية مبيعات وتسويق، ستكون في مقدمة نمو شركتنا، تتحمل مسؤولية جذب عملاء جدد ورعاية العلاقات القائمة. ستلعب دورًا حاسمًا في توسيع حضورنا في السوق وتحقيق أهداف مبيعات طموحة من خلال أساليب تسويقية مبتكرة.</li><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li>المشاركة بنشاط في أنشطة <strong>توليد العملاء المحتملين</strong> لتحديد العملاء المحتملين وتقييمهم.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات <strong>المبيعات</strong> الفعالة لتحقيق وتجاوز أهداف <strong>المبيعات</strong> التحدية.</li><li>تنفيذ استراتيجيات <strong>التسويق</strong> المتنوعة، بما في ذلك الحملات الرقمية، لتعزيز وضوح العلامة التجارية وجذب العملاء.</li><li>بناء والحفاظ على<strong> إدارة علاقة العملاء</strong> قوية، لضمان رضا العملاء وتوطيد الشراكات طويلة الأجل.</li><li>إجراء أبحاث سوقية شاملة <strong>للتعرف على فرص جديدة والبقاء في مقدمة الاتجاهات الصناعية.</strong></li><li>إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ سلس لمبادرات المبيعات والتسويق.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستُطوّع هذه الوظيفة قدراتك في مجالات مثل <strong>المبيعات</strong>، <strong>تحقيق أهداف المبيعات</strong>، <strong>الاتصال</strong>، <strong>استراتيجية التسويق</strong>، <strong>توليد العملاء</strong>، <strong>إدارة علاقات العملاء</strong>، <strong>التفاوض</strong>، <strong>التسويق الرقمي</strong>، <strong>إدارة الوقت</strong>، و<strong>أبحاث السوق</strong>. ستكتسب خبرة عملية باستخدام أدوات ومنهجيات حديثة لدفع نجاح الأعمال.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> كونه منصبًا <strong>مبتدئ المستوى</strong>، نحن ملتزمون بتطويرك المهني. ستتلقى تدريبًا شاملاً وتوجيهًا، مع مسارات واضحة للترقي داخل منظمتنا. سيُعترف بجهودك الدؤوبة وتُكافأ بفرص لتحمل مسؤوليات أكبر وأدوار قيادية.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني ونشيط يقدّر الابتكار والتفكير الاستباقي والدعم المتبادل. نحن نُعزّز ثقافة حيث تزدهر الإبداع وتُقدَّر مساهمة كل عضو فريق، مع العمل معًا لتحقيق النجاح الجماعي.</li><li><strong>الأثر:</strong> ستسهم جهودك بشكل مباشر في توسيع شركتنا ونجاحها في السوق المصري. ستكون عنصرًا فاعلًا في تشكيل تصور العلامة التجارية لدينا، وتحقيق نمو الإيرادات، وبناء قاعدة عملاء مخلصة.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه فرصة <strong>مبتدئ المستوى</strong> مثيرة، مثالية للأفراد الطموحين المستعدين لإطلاق مسيرتهم المهنية.</li><li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>0-1 سنوات خبرة</strong> في المبيعات أو التسويق أو مجال ذو صلة. يُشجّع الخريجون الجدد ذوو الدافع القوي على التقدم!</li><li><strong>المهارات المطلوبة:</strong><ul><li>موهبة مثبتة في <strong>المبيعات</strong> ورغبة قوية في تحقيق أهداف <strong>المبيعات</strong> الطموحة.</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة، مع القدرة على توضيح الأفكار بوضوح وبإقناع.</li><li>فهم أساسي لـ <strong>استراتيجية التسويق</strong> ورغبة في تعلم وتنفيذ أساليب جديدة.</li><li>عقلية مبادرة لـ <strong>توليد العملاء</strong> وتحديد فرص الأعمال الجديدة.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية قوية لإدارة <strong>علاقات العملاء</strong> فعالة.</li><li>قدرات تفاوض أساسية، مع إمكانية التطوير.</li><li>المعرفة بمفاهيم <strong>التسويق الرقمي</strong> ميزة إضافية.</li><li>إدارة وقت استثنائية وتنظيم قوي.</li><li>عقل فضولي واهتمام بإجراء <strong>أبحاث السوق</strong>.</li></ul></li><li><strong>نوع مكان العمل:</strong> يجب أن تكون قادرًا على العمل <strong>على الموقع</strong> في الغربية، مصر.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Build and maintain strong relationships with restaurant partners, understanding their needs and ensuring their expectations are met. Ensure menu quality index, price parity, vendor funded deals, and drive affordability Building new commercial relationships by renewing the existing contacts through offer renegotiating, preferred partnerships, and upselling to new profitability levers Own full performance of your portfolio, from sales performance, to in-store operations, to marketing and growth strategies, and providing every-day support Maintain a regular cadence of in-person meetings with all your partners in your assigned portfolio. Provide excellent and proactive reporting to partners on performance. Negotiate and acquire restaurants on different ads products to help boost their growth. Ensure daily, weekly, and month targets are on track and with your team lead to ensure constant portfolio growth. Maintain granular reporting on your portfolio s performance. Upselling new services to our existing restaurants such as logistics as a service, tPro, and various loyalty programs Automate and digitalize vendor experience by pushing for vendor portal adoption, self service and self booking through talabat vendor dashboard</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Have a passion for sales 3-4 years of experience, ideally in sales, account management, or related experience. You excel in a transactional deal cycle High level of ownership and dedication. You show creative sales tactics to engage with prospect</p><p></p></section>

<p>مسؤول عن التوظيف وتخصيص الموارد البشرية، ومسؤول أمام المدير؛<br>- مسؤول عن صيانة وتوسيع قنوات التوظيف؛<br>- مسؤول عن صياغة وتنفيذ خطة توظيف الأفراد.<br>- مسؤول عن مراجعة وتحسين الوصف الوظيفي؛<br>- مسؤول عن جمع معلومات متوسط الرواتب في السوق بشكل منتظم وتقديم التغذية الراجعة للمديرين؛<br>- مسؤول عن تنفيذ التدريب قبل العمل وتوجيه ومتابعة الموظفين الجدد أثناء العمل.<br>- مسؤول عن إجراءات الالتحاق والانفصال والتوجيه والتدريب والتعاملات الكلية للموظفين<br>- مسؤول عن تنفيذ سياسات تعويضات ومزايا الشركة. <br>- أمور أخرى تتعلق بالموارد البشرية</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الموارد البشرية.<br>الخبرة في البحث والتواصل وبناء العلاقات مع المرشحِين ومديري التوظيف<br>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص وتنظيمية ممتازة<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة<br>الاهتمام بالتفاصيل، وقوة في التحليل وحل المشكلات<br>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</p><p></p>

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong><br><br> تبحث Herbata عن <strong>مندوب مبيعات ميداني وتطوير أعمال دافع ومتحمس</strong> للانضمام إلى فريقنا في <strong>المحلة الكبرى</strong>. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن التفاعل المباشر مع التجار وأصحاب المحلات، وتقديم منتجات الشركة، وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد، وتسجيل معلومات العملاء والتجار بدقة في النظام الإلكتروني للشركة. إذا كنت تمتلك مهارات اتصال قوية وتتطلع لتعلم واكتساب خبرة في المبيعات وتطوير الأعمال، فهذه فرصة ممتازة لبدء مسارك المهني.<br><br> <strong>المهام الأساسية</strong></p><ul><li><p>زيارة التجار والعملاء المحتملين ضمن المنطقة المعينة.</p></li><li><p>عرض وترويج منتجات الشركة بشكل مهني.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع التجار وأصحاب المحلات.</p></li><li><p>تحديد عملاء جدد وتوسيع قاعدة العملاء الحالية.</p></li><li><p>تسجيل وتحديث معلومات العملاء والتجار في نظام الشركة.</p></li><li><p>إجراء المتابعات المنتظمة مع التجار والحفاظ على قنوات اتصال فعالة.</p></li><li><p>جمع ملاحظات العملاء ورؤى السوق وتقديمها للإدارة.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بشكل مهني في السوق.</p></li><li><p>تحقيق الأهداف المحددة المتعلقة باكتساب العملاء وتوسع شبكة التوزيع.</p></li></ul><p><br><br><strong>المزايا</strong></p><ul><li><p>فرصة ممتازة للخريجين الجدد.</p></li><li><p>تدريب عملي في المبيعات وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>راتب ثابت بالإضافة إلى حوافز بناءً على الأداء.</p></li><li><p>فرص التطور والترقي الوظيفي.</p></li><li><p>بيئة عمل داعمة ومحفزة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><ul><li><p>خريجون جدد أو مرشحون يمتلكون حتى سنة خبرة.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس أو مؤهل أعلى/متوسط.</p></li><li><p>القاطن في المحلة الكبرى أو المناطق المجاورة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p></li><li><p>القدرة على بناء علاقات مهنية مع التجار والعملاء.</p></li><li><p>إتقان استخدام الهواتف الذكية والتطبيقات الأساسية.</p></li><li><p>القدرة على إدخال البيانات وتنظيمها بدقة.</p></li><li><p>شخصية إيجابية ومبادرة مع الاستعداد للتعلم.</p></li><li><p>القدرة على العمل ميدانياً والسفر داخل المنطقة المعينة.</p></li></ul><p><br><br><strong>تفاصيل الوظيفة</strong></p><ul><li><p><strong>المستوى الوظيفي:</strong> مبتدئ</p></li><li><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p></li><li><p><strong>الموقع:</strong> المحلة الكبرى، الغربية، مصر</p></li><li><p><strong>نوع مكان العمل:</strong> في الموقع / ميداني</p></li></ul><p></p>

<p><strong>Join Our Dynamic Team as a Customer Service Agent in Gharbia, Egypt!</strong></p><p>Are you passionate about helping people and eager to kickstart your career in a vibrant and supportive environment? We are searching for an enthusiastic and dedicated <strong>Customer Service Agent</strong> to be the voice of our brand and deliver exceptional experiences to our valued customers. This is an incredible opportunity to grow your skills, make a real impact, and thrive in an on-site role within our operations and sales teams.</p><p><strong>What You'll Do:</strong></p><ul><li><strong>Be the First Point of Contact:</strong> Engage with customers across various channels, providing prompt, courteous, and efficient support.</li><li><strong>Solve with Skill:</strong> Listen actively to customer inquiries, diagnose issues, and provide accurate, timely, and effective solutions.</li><li><strong>Educate and Empower:</strong> Guide customers through our products and services, ensuring they have a clear understanding and positive experience.</li><li><strong>Drive Satisfaction:</strong> Go above and beyond to ensure every customer interaction ends with a smile, building lasting relationships and loyalty.</li><li><strong>Collaborate for Success:</strong> Work closely with operations and sales teams to streamline processes and enhance the overall customer journey.</li><li><strong>Identify Opportunities:</strong> Recognize and act on opportunities to introduce relevant products or services, contributing to sales goals.</li></ul><p><strong>Growth Opportunities:</strong></p><p>We believe in nurturing talent! As an Entry Level Customer Service Agent, you'll receive comprehensive training and continuous professional development. This role is a fantastic springboard for advancement within customer service, operations, or even sales and management, offering clear pathways for career progression within our growing organization.</p><p><strong>Team &amp; Culture:</strong></p><p>Join a supportive, energetic, and collaborative team where your contributions are recognized and celebrated. We foster a culture of respect, continuous learning, and mutual success. You'll be part of a diverse group of individuals all working together to achieve common goals and deliver outstanding customer experiences.</p><p><strong>Impact You'll Make:</strong></p><p>Your dedication will directly shape our customers' perception of our brand. By providing empathetic and effective support, you'll not only resolve immediate concerns but also contribute to customer retention, brand reputation, and overall business growth. You are key to our success!</p>

<p>هل أنت خبير في التنظيم، وساحر في اللوجستيات، ورابط حاسم في سلسلة الإمداد؟ نحن نبحث عن <strong>أربعة موظفين مخازن عالييْن الدافع وخبراء</strong> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي! هذه فرصة رائعة لاستثمار خبرتك في <strong>قدرَة عمل عن بعد كاملة</strong>، والمساهمة في عملياتنا من أي مكان في الغربية، مصر. إذا كنت تتفوق في الدقة والكفاءة وضمان سريان المواد بسلاسة، فهذه الوظيفة مصممة خصيصًا لك.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong></p><p>كموظف مخزن، ستكون في قلب نجاحنا التشغيلي، تدير المخزون بعناية وتضمن التدفق السلس للبضائع. ستؤثر عيناك الحادتان بالتفاصيل والالتزام بالدقة مباشرةً في كفاءتنا ورضا العملاء. هذه الوظيفة عن بعد تتيح لك المرونة في العمل من الغربية، مصر، مع البقاء متكاملًا في بيئتنا التعاونية.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>الإشراف وإدارة جميع جوانب عمليات المخزن والتخزين</strong>، مع ضمان مستويات مخزون مثلى وتخزين منظم.</p></li><li><p>تنفيذ والحفاظ على أنظمة <strong>إدارة المخزون</strong> القوية، إجراء عمليات تدقيق منتظمة والتسوية بين الفروق.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين والفرق الداخلية لاستلام المواد وفحصها وشحنها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لجميع <strong>إجراءات السلامة</strong> أثناء عمليات التخزين والتعامل.</p></li><li><p>استخدام خبرتك في <strong>عمليات اللوجستيات</strong> لتحسين حركة المواد وكفاءة التخزين.</p></li><li><p>إعداد تقارير شاملة عن حالة المخزون واستهلاك المواد والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>التعاون الفعال مع فرق متعددة الوظائف لدعم أهداف سلسلة التوريد الشاملة.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p><p>ستستخدم قاعدة قوية في <strong>المخازن والتخزين وإدارة سلسلة التوريد</strong>. الإتقان في تقنيات <strong>إدارة المخزون</strong>، وممارسات <strong>مناولة المواد</strong> الدقيقة، والدقة في <strong>إدخال البيانات</strong> أمر أساسي. ستُقدَّر بشدة الخبرة مع <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> وربما غيره من برامج المخزون.</p><p><strong>فرص التطور:</strong></p><p>نلتزم بتطويرك المهني. كموظف مخزن ذا خبرة، ستتاح لك فرص لصقل مهاراتك وتحمل قيادة في مبادرات تحسين العمليات والنمو داخل وظائفنا في سلسلة التوريد واللوجستيات المتنامية. ستُعترف بمساهماتك وتُكافأ.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p><p>انضم إلى فريق داعم يركز على النتائج حيث يتم الاحتفال بالتعاون والابتكار. على الرغم من كونه دورًا عن بُعد، فإننا نخلق إحساسًا قويًا بالمجتمع من خلال فحوصات افتراضية منتظمة وأنشطة بناء الفريق. نُقدِّر مهارات الاتصال الواضحة ونهجًا استباقيًا لحل المشكلات.</p><p><strong>التأثير:</strong></p><p>دورك حاسم في تميزنا التشغيلي. من خلال التحكم الدقيق في مخزوننا وسلسلة التوريد الفعالة، ستساهم مباشرة في قدرتنا على الالتزام وبناء سمعتنا بالاعتمادية. ستقود انتباهك للتفاصيل ومهارات التنظيم تأثيرًا كبيرًا.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في <strong>المخزن والتخزين</strong> وعمليات <strong>التخزين</strong>.</p></li></ul><ul><li><p>خلفية قوية في <strong>إدارة سلسلة التوريد</strong> ومبادئ <strong>إدارة المخزون</strong>.</p></li><li><p>الإتقان في <strong>عمليات اللوجستيات</strong> وتقنيات <strong>مناولة المواد</strong> الفعالة.</p></li><li><p>مهارات تنظيم استثنائية ومراعاة دقيقة <strong>للتفاصيل</strong>.</p></li><li><p>فهم قوي والتزام بـ <strong>معايير السلامة</strong>.</p></li><li><p>مَهارة ممتازة في <strong>مهارات الاتصال</strong> للتعاون الفعّال مع الفريق.</p></li><li><p>كفاءة في <strong>إدخال البيانات</strong> واستخدام أدوات مثل <strong>مايكروسوفت إكسل</strong>.</p></li><li><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p></li><li><p>حد أدنى من <strong>2-7 سنوات خبرة عملية</strong> في دور مخزن أو دور مماثل أمر ضروري.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى الوظيفة:</strong></p></li><li><p>هذا دور <strong>للمتمرسين</strong>، يتطلب سجلًا مثبتًا في إدارة المخزون وعمليات المخزن بشكل مستقل وفعّال.</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div><strong>Key Responsibilities</strong></div><ul> <li>Develop and manage high-quality bilingual content aligned with brand positioning and business objectives.</li> <li>Create engaging and conversion-focused content for digital platforms including social media, website pages, landing pages, email campaigns, and marketing materials.</li> <li>Generate creative and impactful ideas for social media campaigns across different channels.</li> <li>Support lead generation initiatives through the development of landing pages, gated content, and email marketing content.</li> <li>Analyze content performance and recommend data-driven improvements.</li> <li>Collaborate with Sales, Design, and Product teams to ensure alignment of messaging with business and client needs.</li> <li>Assist in the development of marketing materials that support client proposals and presentations.</li> <li>Stay up to date with industry trends and content marketing best practices.</li> </ul> <div><br></div> <div><strong>Content &amp; Communication Requirements</strong></div><ul> <li>Full professional proficiency in both Arabic and English (written and verbal) is essential.</li> <li>Ability to develop compelling, business-focused content tailored for corporate and government audiences.</li> <li>Proven experience in writing website content, including:</li> <ul> <li>Service pages</li> <li>Landing pages</li> <li>Blogs</li> <li>Case studies</li> </ul> <li>Experience developing B2B marketing materials such as:</li> <ul> <li>Company profiles</li> <li>One-pagers</li> <li>Pitch decks</li> <li>Whitepapers</li> <li>Client success stories</li> </ul> </ul> <div><br></div> <ul> <li>Ability to repurpose long-form content into multiple formats suitable for various digital channels.</li> </ul> <div><br></div> <div><strong>Technical &amp; Marketing Qualifications</strong></div><ul> <li>Bachelor s degree in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field.</li> <li>Proven experience in content marketing or digital marketing roles.</li> <li>Solid understanding of SEO principles and website content optimization.</li> <li>Strong analytical mindset with the ability to translate performance data into actionable improvements.</li> <li>Experience using content management systems is a plus.</li> </ul> <div><br></div> <div><strong>Preferred Competencies</strong></div><ul> <li>Ability to contribute to content strategy development aligned with lead generation and sales objectives.</li> <li>Experience collaborating closely with Sales teams to develop proposal-support and account-based marketing content.</li> <li>Ability to conduct industry and competitor research to inform content direction and identify new creative opportunities.</li> <li>Experience supporting Account-Based Marketing (ABM) initiatives is an advantage.</li> </ul> <div><br></div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><div><strong>Job Summary</strong></div><div>We are seeking a Bilingual Content Marketing Specialist (Arabic &amp; English) to join our team. The ideal candidate will be responsible for developing strategic, business-focused content that supports our digital presence, lead generation efforts, and client engagement across corporate and government sectors.</div><div>This role goes beyond content writing the candidate will play a key role in shaping content direction, supporting marketing and sales initiatives, and contributing to the development of compelling communication across various digital and business platforms.</div><div><br></div><div><br></div><p></p></section>

<h3></h3><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>إدارة والإشراف على عمليات فريق خدمة العملاء اليومية.</p></li><li><p>مراقبة أداء الفريق وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة.</p></li><li><p>التعامل مع الشكاوى المَرْفَّعة من العملاء وتقديم حلول فعالة.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتحفيز مندوبي خدمة العملاء.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء وتقديم توصيات بتحسين العمليات.</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز تجربة العملاء.</p></li><li><p>ضمان بيئة عمل مهنية وتركيزها على العملاء.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>7 سنوات</strong> في خدمة العملاء.</p></li><li><p>يفترض وجود خبرة سابقة كـ <strong>مدير خدمة العملاء</strong> مطلوبة.</p></li><li><p>مهارات قيادية وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة، ومهارات حل المشكلات والتفاعل مع الآخرين.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وتقارير جيدة.</p></li><li><p><strong>سكان طنطا فقط.</strong></p></li></ul><h3>الموقع</h3><p><strong>طنطا، مصر</strong></p><p></p><p></p>

<p>New Motors، شركة رائدة في مجال الجرارات والمعدات والآلات الزراعية، تسعى لتعيين محاسب رئيسي لينضم إلى فريقها ويساهم في إدارة ومراقبة عمليات المحاسبة والمالية في الشركة، مع ضمان دقة ونزاهة التقارير والبيانات المالية.</p><p>المسؤوليات والواجبات:</p><p>الإشراف على عمليات المحاسبة اليومية وتدقيق الحسابات.</p><p>إعداد ومراجعة القيود اليومية والمصالحات المحاسبية.</p><p>مراقبة حسابات العملاء والموردين والبنوك.</p><p>إعداد ومراقبة حسابات العملاء والذمم المدينة.</p><p>التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المحدد.</p><p>تتبّع المستحقات المتأخرة ووضع خطط جمع مناسبة.</p><p>إعداد التقارير والتقارير المالية الدورية.</p><p>الإشراف على إجراءات الإغلاق الشهرية والسنوية.</p><p>مراقبة حسابات المبيعات والمشتريات والمخزون وقطع الغيار.</p><p>مراجعة المصروفات والإيرادات وتدفقات النقد.</p><p>متابعة الالتزامات الضريبية والتنسيق مع الجهات المختصة.</p><p>التعاون مع المدققين الداخليين والخارجيين.</p><p>تقديم التقارير والتحليلات المالية اللازمة لدعم قرارات الإدارة.</p><p>ضمان الامتثال لسيايات وإجراءات المالية والمحاسبة المعتمدة لدى الشركة.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>بكالوريوس تجارة – تخصص محاسبة أو ما يعادلها.</p><p>7 سنوات خبرة في المحاسبة، ويفضل خبرة سابقة في الشركات التجارية.</p><p>خبرة قوية في إعداد التقارير والبيانات المالية.</p><p>إجادة برامج المحاسبة (ERP) ومايكروسوفت إكسل.</p><p>مهارات تحليل مالي وإدارة حسابات قوية.</p><p>القدرة على قيادة فريق والعمل بفعالية تحت الضغط.</p><p>الدقة والانتباه للتفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.</p><p>???? مكان العمل: شركة نيو موتورز – الغربية – طنطا</p><p>???? نوع التوظيف: دوام كامل</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p>

<p>هل أنت قائد مخضرم ولديك شغف بتقديم تجارب عملاء استثنائية؟ هل تزدهر في بيئة ديناميكية وعلى-site حيث يمكن لخبرتك أن تُحدث فرقاً حقيقياً؟ نحن نبحث عن <strong>مدير خدمة العملاء</strong> استثنائي لقيادة فريقنا المDedicated في <strong>الغربية، مصر</strong>!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كعضو حيوي في منظمتنا، ستكون في مقدمة تشكيل تفاعلنا مع العملاء، لضمان حصول كل عميل على دعم لا مثيل له. ليست هذه مجرد وظيفة؛ إنها فرصة لبناء فريق ملهم ورفعه إلى آفاق جديدة من رضا العملاء والتميز التشغيلي.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p></li><li><p><strong>الإلهام والقيادة:</strong> توجيه وتوجيه وتحفيز فريق من محترفي خدمة العملاء لتحقيق الأهداف وأدائها وتجاوزها.</p></li><li><p><strong>الإشراف الاستراتيجي:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة وتحسن الرحلة الشاملة للعميل.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> العمل كنقطة تصعيد نهائية لقضايا العملاء المعقدة، مع ضمان حلول سريعة ومرضية.</p></li><li><p><strong>تحسين العمليات:</strong> تحديد فرص لتحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات لتبسيط العمليات وزيادة الكفاءة.</p></li><li><p><strong>إدارة الأداء:</strong> متابعة أداء الفريق، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، وإجراء المراجعات، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.</p></li><li><p><strong>التدريب والتطوير:</strong> تعزيز مبادرات التدريب المستمر لإبقاء الفريق مطلعاً على معرفة المنتجات ومعايير الخدمة وأفضل ممارسات الصناعة.</p></li><li><p><strong>قرارات مستندة إلى البيانات:</strong> تحليل ملاحظات العملاء وبيانات الخدمة لتحديد الاتجاهات، وإبلاغ قراراتك، ودفع التغييرات الإيجابية.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من فهمك العميق لـ <strong>خدمة العملاء</strong>، <strong>رعاية العملاء</strong>، و <strong>دعم العملاء</strong> لقيادة بثقة. سيكون استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل البيانات حاسماً في هذا الدور.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. يتيح لك هذا الدور فرصاً كبيرة لصقل مهاراتك القيادية، وتأثير مبادرات استراتيجية، والتقدم داخل منظمة نامية. نجاحك هو نجاحنا!</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر التواصل المفتوح والابتكار والتزاماً مشاركاً نحو نجاح العملاء. نحن ن foster بيئة حيث تُقدَّر مساهماتك وتُحتفى بها.</p><p><strong>التأثير:</strong> سيؤثر قيادتك مباشرة على تقييمات رضا العملاء وسمعة العلامة التجارية ونمو الأعمال بشكل عام. ستكون له دور فاعل في خلق عملاء مخلصين وقسم خدمة مزدهر. هذه فرصتك لترك إرث دائم!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة التي تثير حماسنا:</strong></p></li><li><p>خبرة قيادية تتراوح بين <strong>7-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في خدمة العملاء، مع جزء كبير منها في قيادة أو منصب إداري.</p></li><li><p>سجل حافل بالنجاح في إدارة وتحفيز فرق خدمة عملاء عالية الأداء.</p></li><li><p><strong>المهارات الأساسية للنجاح:</strong></p></li><li><p><strong>خدمة العملاء:</strong> خبرة عميقة في توفير وإدارة تجارب خدمة عملاء استثنائية.</p></li><li><p><strong>رعاية العملاء:</strong> شغف حقيقي بتنمية علاقات العملاء وضمان الرضا.</p></li><li><p><strong>دعم العملاء:</strong> قدرة ملموسة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصعيد القضايا بفعالية.</p></li><li><p><strong>قيادة الفريق:</strong> قدرة استثنائية على القيادة والتحفيز وتطوير فريق متنوع.</p></li><li><p><strong>حل النزاعات:</strong> مهارات متميزة في تخفيض التصعيد وإيجاد حلول مفيدة للطرفين.</p></li><li><p><strong>تحسين العمليات:</strong> عين ثاقبة لتحديد نقاط الكفاءة غير الفعالة وتنفيذ حلول فعالة.</p></li><li><p><strong>مهارات الاتصال:</strong> كفاءات شفوية وكتابية مميزة.</p></li><li><p><strong>حل المشكلات:</strong> نهج استباقي وتحليلي في معالجة التحديات.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى الوظيفة:</strong> هذا دور حرج بمستوى <strong>مدير</strong>، يتطلب تفكيراً استراتيجياً، وتفوّقاً تشغيلياً، وقيادة نموذجية. نحن نبحث عن قائد مستعد لتحمل المسؤولية وتحقيق تأثير كبير.</p></li></ul><p></p>

<p></p><p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات أعلاف لينضم إلى فريق المبيعات لدينا ويغطي المناطق المعتمدة من الشركة. المرشح المثالي لديه خبرة في المبيعات الميدانية أو خبرة في التعامل مع المزارعين/المربين، وقادر على بناء علاقات مهنية طويلة الأجل.</p><p></p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>- تطوير قنوات المبيعات مع المزارعين/المربين في المنطقة المعينة</p><p>- الحفاظ على العملاء الحاليين والمتابعة معهم بانتظام</p><p>- الترويج لمنتجات الشركة وتقديم عروض مناسبة للعملاء</p><p>- تنسيق ومتابعة الطلبات حتى التوصيل</p><p>- تحليل بيانات السوق والمنافسين في المنطقة</p><p>- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بالتنسيق مع الأقسام المعنية</p><p>- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية/السنوية المحددة للمنطقة</p><p></p><p>المتطلبات:</p><p>- درجة البكالوريوس (يفضل في الزراعة/الطب البيطري أو مجال ذو صلة)</p><p>- خبرة سابقة في مبيعات الأعلاف أو المجال الزراعي/الماشية تعتبر إضافة قوية</p><p>- مهارات تفاوض واتصال قوية</p><p>- القدرة على السفر بانتظام داخل المنطقة المعينة</p><p>- يفضل رخصة قيادة سارية</p><p>- يفضل الإقامة في أو قرب المنطقة المعينة</p><p></p><p>ما نقدمه:</p><p>- الراتب الأساسي + عمولة مبيعات تنافسية</p><p>- التأمين الطبي والاجتماعي</p><p>- فرص تدريب وتطوير مهني</p><p>- فرص ترقية داخلية</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><p>يُفضل وجود سيارة</p>

<p>شركة ناشئة لحلول البرمجيات تنمو بسرعة وتقدم حلولاً رقمية مبتكرة في مصر ودول الخليج. نحن متخصصون في أنظمة تخطيط الموارد ERP، ومنصات SaaS، وتطوير البرمجيات المخصصة، helping organizations streamline operations and accelerate digital transformation.</p><p></p><p><strong>نظرة عامة</strong></p><p>كـ <strong>أخصائي موارد بشرية أول</strong>، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم استراتيجيتنا للموارد البشرية من خلال إدارة وظائف الموارد البشرية الأساسية، بما فيها التوظيف، علاقات الموظفين، عمليات الموارد البشرية، وإدارة الأداء. ستعمل عن كثب مع مديري الأقسام لجذب وتطوير والاحتفاظ بأفضل المواهب مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح العمالية.<br><br><strong>المسؤوليات:</strong><br></p><ul><li><p>إدارة عملية التوظيف من البداية للنهاية، بما في ذلك البحث عن المتقدمين، المقابلات، وتنسيق أنشطة التوظيف.</p></li><li><p>التعامل مع عمليات التحاق الموظفين ومغادرتهم لضمان تجربة موظف سلسة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق الخاصة بالموارد البشرية بشكل دقيق.</p></li><li><p>دعم دورات إدارة الأداء، مراجعات فترة الاختبار، ومبادرات تطوير الموظفين.</p></li><li><p>إدارة سياسات الموارد البشرية وضمان الامتثال لقوانين العمل والأنظمة الداخلية للشركة.</p></li><li><p>معالجة مسائل علاقات الموظفين وتقديم الإرشاد المهني للمديرين والموظفين.</p></li><li><p>تنسيق مبادرات التدريب والمشاركة لتعزيز رضا الموظفين.</p></li><li><p>إعداد تقارير الموارد البشرية وتحليل مقاييس القوى العاملة.</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام المختلفة لدعم نمو المنظمة وتخطيط القوة العاملة.</p></li><li><p>المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات تحسين العمليات.<br></p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>4–6 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة قوية بقانون العمل المصري وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</p></li><li><p>خبرة في التوظيف، علاقات الموظفين، وعمليات الموارد البشرية.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>إتقان لبرامج Microsoft Office.</p></li><li><p>الخبرة بأنظمة HRIS أو ATS تُعتبر ميزة.</p></li><li><p>إتقان جيد جداً للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p></li></ul><p></p>

<h4>1. Daily Customer Service:</h4><ul><li>Handle incoming calls and respond to customer inquiries regarding products, prices, and delivery schedules.</li><li>Follow up on all customer orders from receipt to final delivery.</li><li>Resolve complaints and issues promptly, escalating complex cases to management when necessary.</li><li>Communicate with customers via phone and email in both Arabic and English.</li></ul><h4>2. Customer Acquisition:</h4><ul><li>Proactively research and identify potential clients in local and international markets.</li><li>Build and maintain a database of prospective customers.</li><li>Prepare and present product and company presentations to attract new clients.</li><li>Conduct regular follow-ups with prospects to ensure conversion into active customers.</li></ul><h4>3. Customer Relationship Management:</h4><ul><li>Develop and maintain long-term relationships with existing customers to ensure loyalty.</li><li>Conduct regular follow-up calls to measure customer satisfaction and improve service delivery.</li><li>Offer additional solutions (Upselling / Cross-selling) to increase sales revenue.</li></ul><h4>4. Reporting and Documentation:</h4><ul><li>Record all customer interactions (inquiries, complaints, orders) in the company’s system.</li><li>Prepare weekly and monthly reports on customer satisfaction, new acquisitions, and recurring complaints.</li><li>Provide analytical reports to management on market trends and customer needs.</li></ul><h4>5. Internal Coordination:</h4><ul><li>Coordinate with the production team to ensure product availability and on-time delivery.</li><li>Collaborate with the quality department to address client feedback and product requirements.</li><li>Work closely with the sales team to support marketing and promotional campaigns.</li></ul><h4>6. Administrative Tasks:</h4><ul><li>Update customer databases regularly to ensure accurate information.</li><li>Follow up on new contracts and agreements, ensuring proper documentation with management.</li><li>Adhere to company policies and customer service standards at all times.</li></ul>

<h4>1. Daily Customer Service:</h4><ul><li>Handle incoming calls and respond to customer inquiries regarding products, prices, and delivery schedules.</li><li>Follow up on all customer orders from receipt to final delivery.</li><li>Resolve complaints and issues promptly, escalating complex cases to management when necessary.</li><li>Communicate with customers via phone and email in both Arabic and English.</li></ul><h4>2. Customer Acquisition:</h4><ul><li>Proactively research and identify potential clients in local and international markets.</li><li>Build and maintain a database of prospective customers.</li><li>Prepare and present product and company presentations to attract new clients.</li><li>Conduct regular follow-ups with prospects to ensure conversion into active customers.</li></ul><h4>3. Customer Relationship Management:</h4><ul><li>Develop and maintain long-term relationships with existing customers to ensure loyalty.</li><li>Conduct regular follow-up calls to measure customer satisfaction and improve service delivery.</li><li>Offer additional solutions (Upselling / Cross-selling) to increase sales revenue.</li></ul><h4>4. Reporting and Documentation:</h4><ul><li>Record all customer interactions (inquiries, complaints, orders) in the company’s system.</li><li>Prepare weekly and monthly reports on customer satisfaction, new acquisitions, and recurring complaints.</li><li>Provide analytical reports to management on market trends and customer needs.</li></ul><h4>5. Internal Coordination:</h4><ul><li>Coordinate with the production team to ensure product availability and on-time delivery.</li><li>Collaborate with the quality department to address client feedback and product requirements.</li><li>Work closely with the sales team to support marketing and promotional campaigns.</li></ul><h4>6. Administrative Tasks:</h4><ul><li>Update customer databases regularly to ensure accurate information.</li><li>Follow up on new contracts and agreements, ensuring proper documentation with management.</li><li>Adhere to company policies and customer service standards at all times.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات</p><p>قيادة الإنتاج في تنفيذ خطة الإنتاج اليومية ومتابعة الكفاءة الحقيقية والكفاءة الصافية</p><p>مراقبة استهلاك الماء، الطاقة والنفايات في PL والتأكد من تلبية KPIs المحددة لكليهما</p><p>التواصل بشأن توقف الماكينة بشكل فوري</p><p>ملء تقرير إنتاج M&amp;W اليومي</p><p>طلب واستلام مواد الإنتاج الخام والمواد المعبأة على نظام SAP وتسليم المنتجات الجاهزة إلى المستودع</p><p>متابعة نظافة خط الإنتاج قبل/بعد وخلال وردية الإنتاج</p><p>الصيانة المستقلة</p><p>تنفيذ الصيانة المستقلة لخط الإنتاج (التنظيف، الفحص، التشحيم، الربط)</p><p>امتلاك عملية أمر العمل من الصيانة المستقلة على SAP PM</p><p>امتلاك خريطة تشحيم خط الإنتاج والمتابعة في قائمة التفتيش/التثبيت حسب كل آلة</p><p>الصيانة الوقائية</p><p>الإشراف على فنيي الصيانة الوقائية في الخط وتحديد وتنفيذ خطة PM الشهرية/الخط</p><p>تنفيذ إجراءات لمهام الصيانة التصحيحية والوقائية عبر فنيي PM وOM</p><p>ضمان امتثال خط الإنتاج للصيانة الوقائية عن طريق فنيي PM المملوكين</p><p>تشخيص المشاكل</p><p>القيادة في تشخيص مشاكل التوقف الميكانيكي البسيطة في خط الإنتاج (0-30 دقيقة)</p><p>تصعيد التوقفات الميكانيكية الكبيرة إلى المهندس الميكانيكي المعني (30 دقيقة فما فوق)</p><p>الشراكة مع المهندس الميكانيكي في تحليل السبب الجذري</p><p>تصعيد أعطال كهربائية بسيطة وكبيرة إلى المهندس الكهربائي</p><p>ضمان إعادة تشغيل خط الإنتاج في حالة مستقرة بعد الفشل</p><p>الإشراف على خطة صيانة مخطط لها/تشغيلها وفق الجداول الزمنية والمسؤوليات مع تقرير التقدم اليومي إلى فريق الصيانة</p><p>ضمان تطبيق CQV لتمكين إعادة تشغيل الخط في حالة مستقرة</p><p>قطع الغيار</p><p>إبلاغ المهندس الميكانيكي بأقل مخزون من قطع الغيار القابلة للاستهلاك</p><p>مع فريقه: تطوير وتدريب فنيي التشغيل والصيانة للحفاظ على تحقيق KPIs المحددة باستمرار</p><p>مراقبة العمل المفرَّد عبر الإنترنت من قبل العمالة المستأجرة لضمان أداء المهام الموكلة عند الحاجة</p><p>أخرى</p><p>التصرف كقائد دائري كجزء من TPM (جدول AM في المصنع)</p><p>تحقيق KPIs المحددة لجميع تدقيقات المصنع (AIB/ GESMS)</p><p>اتباع وتطبيق جميع إرشادات الجودة والسلامة الغذائية وEHS والسياسات</p><p>المقاييس (قابلة للتأكيد)</p><p>الكفاءة الحقيقية للخط والكفاءة الصافية</p><p>الامتثال للصيانة الوقائية/ خط الإنتاج</p><p>درجة TPM لدائرتي (خط الإنتاج)</p><p>MTBF لخط الإنتاج</p><p>درجة AIB لدائري الصيانة (200)</p><p>درجة GEHMS لخط الإنتاج نفسه.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph">خريج هندسة<br>من 0-1 سنة خبرة<br>إتقان اللغة الإنجليزية والكمبيوتر<br>مهارات تشخيص المشاكل<br>مهارات قيادة أساسية<br>القدرة على العمل مع ثقافات مختلفة</p></section>