وظائف مدير فرع - الغربية مصر
١٧ وظائف شاغرة
<p>المشرف على منشأة الفرز مسؤول عن الإشراف على عمليات الفرز اليومية والتأكد من استلام جميع الطرود ومعالجتها وتوزيعها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد. تتضمن المهمة التنسيق مع قادة الفرق وموظفي الفرق، والحفاظ على كفاءة سير العمل ودعم مدير منشأة الفرز لتحقيق الأهداف التشغيلية. رمز الوظيفة: New 2026 BudgetBOXB-026</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في اللوجستيات أو الشحن أو إدارة المستودعات، مع ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز فريق متنوع، وتعزيز بيئة تعاونية ومركزة على النتائج.</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية للتفاعل بشكل فعال مع أعضاء الفريق والإدارة والعملاء.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات استثنائية لمعالجة التحديات التشغيلية بكفاءة.</li><li>القدرة على التكيف مع أولويات متغيرة والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul>
المهام الوظيفية:- تسجيل ومراجعة القيود اليومية.- متابعة حركة الخزينة والبنوك.- إعداد التقارير المالية اليومية والشهرية.- مطابقة العهد والمصروفات والفواتير.- متابعة المخزون والجرد الدوري.- الالتزام بالسياسات والإجراءات المالية للشركة.المتطلبات:- بكالوريوس تجارة (قسم محاسبة).- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال المحاسبة.- إجادة استخدام Microsoft Excel.- يفضل الخبرة على برامج ERP.- الدقة والقدرة على تحمل ضغط العمل.- يفضل أن يكون من سكان طنطا أو المناطق القريبة.المميزات:- راتب مجزٍ يحدد حسب الخبرة.- تأمينات اجتماعية وطبية.- فرصة للتطوير الوظيفي داخل الشركة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">نظرة عامة نحن بيبسيكو بيبسيكو اسم رائد في صناعة الغذاء والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث يتمتع المستهلكون بمنتجاتنا يومياً عبر المنطقة. نقدم محفظة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل بيبسي، سيفن-أب، دوريتوس، شيتو وآلز، تشيبسي، مصممة لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. مع التركيز على المصادر المحلية والإنتاج والتوزيع، توفر بيبسيكو دعماً أساسياً للاقتصادات المحلية وتتعاون بشكل وثيق مع المجتمع عبر المنطقة. الرؤية الإرشادية والتأثير الإقليمي تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون القائد في المشروبات والأطعمة السهلة من خلال الفوز مع بيبسيكو بوزيتيف (pep+). هذا التحول الاستراتيجي ملتزم بالنمو المستدام من خلال وضع الإنسان والكوكب في قلب عملياتنا. في شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في التوريد المسؤول، وتقليل النفايات، والحفاظ على المياه. برامجنا الإقليمية empower المواهب المحلية، تعزز التوظيف، وتوفر الدعم للزراعة المحلية، خاصةً من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين. تمكين موظفينا ومجتمعاتنا تقود فرقنا الديناميكية ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، وتتقبل التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وابتكار منتجات جديدة. نحن م dedicated لتعزيز بيئة عمل شاملة، حيث يشعر كل فرد بالتقدير ويمتلك القوة ليكون نفسه. هذا الالتزام يمتد ليس فقط إلى موظفينا ليؤثر بشكل إيجابي في المجتمعات التي نخدمها، ساعين للنمو المشترك ومستقبل أكثر صحة واستدامة للجميع. الالتزام بالتنوع والشمول تقف بيبسيكو بثبات خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، يضمن مكان عمل عادل ومرحب للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أخرى. يقوى تفانينا للشمول قوى العمل لدينا ويساعد على دفع أعمالنا للأمام، معززاً كل من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا. المسؤوليات الحفاظ على المعدات ضمن الكفاءات المطلوبة. تطبيق إجراءات الصيانة وضمان سلامة الأشخاص والمعدات. قيادة فريق العمل إدارياً وتقنياً يومياً. تحقيق وتحليل مؤشرات الأداء للصيانة وتحديد تقارير المتابعة بشكل دوري. تحقيق والمتابعة لاستهلاك الكهرباء والماء والغاز أسبوعياً. التحكم بمصروفات الصيانة أسبوعياً. التعاون مع فريق الشراء والهندسة لأي قضايا تقنية. مراجعة عناصر قطع الغيار الاستراتيجية سنوياً. مراجعة إكمال أوامر العمل مع سحب قطع الغيار. مراجعة وتعديل حدود بطاقات عناصر قطع الغيار لضمان توافر قطع الغيار. مراجعة والتوقيع على أوامر الشراء والموافقة التقنية على عروض الموردين. مراجعة وفحص واعتماد أوامر قطع الغيار المستوردة. المشاركة في التخطيط والإعداد للمشاريع. المراجعة السنوية لسجل المعينات الثابتة للمعدات. إكمال هيكل التنظيم لفريقه وفقاً للطاقم القياسي المسؤول عن تنفيذ أنظمة AIB و TPM و EMS و ERP PEMM. تعزيز أداء المعدات من خلال تحديث برامج الصيانة المفيدة. التحكم في ساعات العمل الإضافية للفريق والإجازات السنوية وفقاً لاحتياجات العمل. رفع مهارات الفريق من خلال التدريب الفني الداخلي وتوجيه TLs الجدد. المؤهلات خريج هندسة (تخصص ميكانيكا) 1-2 سنوات خبرة في نفس المجال مهارات القيادة. مهارات الاتصال والعرض التقديمي. الطلاقة في الإنجليزية مكتوبة ومحادثة. مهارات حاسوبية جيدة. إدارة الوقت. تحليل المشكلات وحلولها مقاييس الأداء Net وTrue للمصنع الكفاءة الفنية وقت التوقف الفني / MTBF / MTTR تحقيق OOP. مؤشرات الجودة (AIB، FS22000، QSHA، والتدقيقات الداخلية) تقديم تقرير يومي لإدارة الصيانة (على كل وردية) فحص شهري لأجهزة السلامة مع الالتزام بنسبة 100% الالتزام بالصيانة المخططة</div></section>
المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
- محاسب فرع في محافظة الغربية.- شركة جي بي اس (المعاصر والامتحان للكتب الخارجية). متطلبات الوظيفة:- درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يماثلها.- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في حسابات العملاء والخزينة ومراقبة المخزون.- يفضل الخبرة في شركات البيع بالتجزئة.- يشترط وجود مهارات كمبيوتر ممتازة في الاكسل والعمل على برنامج محاسبي من قبل.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
هو شخص مسؤول عن بيع المنتجات داخل فرع فى (الغربية)مميزات الوظيفه:
توفير 5 منح ماليه علي مدار السنه و اعطاء بدل مواصلات مادي بجانب الراتب الاساسي بالاضافه الي الحوافز النقديه عن البيع
توافر ترقيات بناء علي تفييم الاداء الوظيفي
طبيعه الوظيفه:
9 ساعات عمل منهم ساعه بريك
شروط الوظيفه:
خبره لا تقل عن سنه في مجال المبيعات و يفضل في مجال بيع الاجهزه الاكترونيه و التليفونات .
انهاء التعليم و الخدمه العسكريه
مهاره التعامل اللبق مع العملاء و مهاره اداره الوقت والعمل تحت ضغط
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
دلوقتى تقدر تنضم لفريق شركة OPay مصر ، الشركة العالمية فى مجال المدفوعات الالكترونيه ، OPay ترغبفى تعيين مندوب مبيعات خارجية بالمتطلبات التالية:- تنفيذ عمليات توزيع اجهزة ال POS فى محيط منطقة العمل المحددة.- تنظيم زيارات المبيعات ومتابعة طلبات التجار وفقًا لتعليمات مدير مبيعات المنطقة وبالتنسيق مع مشرف المبيعات.- الحفاظ على علاقات مع التجار لضمان النمو المستمر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضاء العملاء واستمراريتهم.- تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين.- تحمل مسؤولية خطة العمل اليومية (أهداف المبيعات، تحديث بطاقات الزبائن الخاصة، إلخ).- التأكد من فهم احتياجات ومشاكل التجار وتقديم الدعم بشكل تعاوني لتحسين رضاء العملاء.- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.- جمع المدفوعات من التجار في الوقت المحدد وإيداعها في البنك.- إرسال تقرير مبيعات يومي إلى مشرف المبيعات.المواصفات:- مؤهل عالى / مؤهل متوسط.- متاح تعيين حديثي التخرج و ذوى الخبرة فى مجال الدفع الإكترونى و السلع الإستهلاكية.- 0-2 سنوات خبرة.- يكون لديك مهارات التفاوض مع التجار.- تم انهاء الخدمة العسكرية / او معفى منها.مميزات الوظيفه:- راتب متميز +بدل انتقال.- عموله مجزيه.- تأمين طبى + تأمين إجتماعى.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
متابعة وتحصيل الأقساط من العملاء، مع ضمان الالتزام بمواعيد السداد وتقديم الدعم اللازم للعملاء فيما يخص أنظمة التقسيط.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
الإبلاغ عن أي مخالفات أمنية أو سرقة أوتخريب أواعتداء و التعامل الفوري والتأكد من توفير الدعم الفوري من أفراد الامن لاحتواء الموقف و ابلاغ مديره المباشر و غرفه العمليات الرئيسيه بالاداره العامه .
مراقبة الانشطة التي تتعلق بالإنتاج و الامداد و البيع والزراعة والتخزين و جميع الإدارات بالموقع عن طريق الكاميرات وابلاغ الإدارة المعنية فورا" عند رؤيه أي انحراف يحدث و ابلاغ مديره المباشر فورا .
إعداد و عمل التقارير من غرفة التحكم إلى مدير الامن لاتخاذ الاجراءات اللازمة.
رصد جميع الأنشطة وتعقب أي انحراف يحدث بالموقع ,و الإبلاغ الفوري عنه و التعامل معه.
التأكد من أن الزائرين ليسوا في أي مناطق غير مصرح بها أو يرتكبون أي مخالفات و في حاله وجود مخالفات يقوم بالتعامل عن طريق توجيه افراد الامن لمنع ذلك.
إنشاء وبناء والحفاظ على أرشيف إلكتروني لجميع المقاطع الخاصه بأي واقعه حيث انها تمثل قاعدة بيانات تدعم الوقائع في التحقيق..
إبقاء قاعدة بيانات النظم محدثة وإنتاج تقارير أداء يومية / شهرية / ربع سنوية ، حسب الاقتضاء.
تأكد من أن SOC / CR وجميع المعدات المثبتة بها مؤمنه في جميع الأوقات و ضمان منع جميع الموظفين غير المصرح لهم من دخول الCR
إبلاغ مشرف أمن الموقع على الفور في حالة وجود أي كاميرات معطلة لدعم الموقع بفرد امن لضمان غلق الثغره الامنيه الناتجه عن عطل الكاميرا لضمان عملية المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
التأكد و متابعة الاجراءات التي يقوم بها افراد أمن الشركة الخارجية المنوط بهم تنفيذها اثناء قيامهم بمهام اعمالهم.
متابعة حضور و انصراف وتواجد افراد امن الشركة الخارجية على مدار الوردية كاملة فى اماكنهم والتأكد من اضطلاعهم بتدوين حضورهم وانصرافهم بدقة وكذلك عدم قيامهم بأي مخالفات منصوص عليها بعقد شركة الامن الخارجية.
التأكد من أن جميع اجراءات تنفذ ومعدات الأمن تعمل جيدا" ، والإبلاغ الفوري في حالة حدوث أي مشكله في النقاط الامنيه
الإبلاغ عن مخالفات الصحة والسلامة عن طريق رصدها عبر الأنظمة الأمنية والتاكد من التزام جميع المتواجدين بموقع الشركه بقواعد الصحه و السلامه المهنيه.
تحرير تقرير يومي بمخالفات السلامة والصحة المهنية وتسليمها لمديره المباشر.
التأكد من أن جميع الموظفين وموظفي الأمن يتبعون التعليمات والإجراءات ويعملون بشكل صحيح لتجنب أي تسريب للمعلومات الخاصه الشركة ، وإبلاغ مدير الأمن بأي انحراف في أي عملية أمنية.
التأكد من مجال رؤية الكاميرات ووضوح الصورة بشكل دائم.
التأكد من ان عملية التسجيل والحفظ تتم بشكل صحيح على اجهزة التسجيل الالكترونية.
إدارة كل ما يتعلق بأنظمة التحكم بالدخول ، والتأكد من أن جميع مكونات النظام تعمل بشكل صحيح وفعال والابلاغ عن اى نقاط ضعف بالنظام.
ابلاغ شركة الصيانة عن اى عطل يحدث بالانظمة والمتابعة حتي اصلاح العطل ورجوع النظام للعمل بالطريقة الصحيحة.
اكتشاف المناطق الحيوية التى من المحتمل حدوث بها انشطة مخالفة وغير مغطاه بنظام الكاميرات وعمل تقرير بها وتقديمة الى المدير المباشر.
مسئول عن تقييم اي فرد امن جديد والموافقة على انه مطابق للشروط والمواصفات الموجودة بالعقد والتأكد من اجتيازه للاختبار الموحد في حاله عدم وجود مشرف الامن.
المشاركة في حضور لجان المخلفات ولجان الاعدام و بيع الخردة الموجودة بالموقع ( يتوجب تأمين وتنظيم أماكن تنفيذ البيع، وعدم السماح بخروج الأصناف المُباعة بدون ما يثبت بيعها دون المسئولية عن الإجراءات الإدارية والمالية) هذا بالإضافة لأي لجنه قد تستجد عقب ورود توجيه كتابي وصريح من مديرالأقليم فى حالة عدم وجود مشرف الامن.
التواصل مع غرفة العمليات الرئيسية فى حالات الطوارىء وحالات نقل اصول الشركة للتتبع بين المصانع والفروع و التأكد من وصولها في مده لاتزيد عن 48 ساعه و ابلغ مديره في حاله تجاوز هذه المده.
اجراء عملية تسليم وتسلم غرفة التحكم ومحتواياتها في بداية ونهاية كل وردية بشكل دقيق وصحيح ويدون بند تسليم واستلام يوقع عليه الطرفين.
عدم ترك غرفة التحكم الا فى وجود بديل وفى حالة عدم وجود بديل يتم ابلاغ المسئول عن الامن بالموقع وتحديد مدة الغياب عن الغرفة ببند فى الدفتر على تزيد عن نصف ساعة ولا تتكرر اثناء الوردية.
منع اى شخص من غير العاملين بغرفة التحكم من الدخول لغرفة التحكم الا بتصريح رسمي بغرض العمل.
الحفاظ على سرية المعلومات والمقاطع المصورة والمسجلة وعدم تداولها او الافصاح عنها الا لجهات التحقيق بالشركة بعد موافقة رسمية من مدير ادارة الامن.
اتباع خطة الاتصالات فى حالات الطوارىء.
الابلاغ عن انقطاع الكهرباء أو الانترنت بالموقع مع بيان تأثير الانقطاع على عمل الاجهزة الامنية بالموقع وكذلك على سير العمل.
تحديث قائمة الممنوعين من الدخول بصفة مستمره و التأكد من ابلاغ كل المشرفين و المواقع بالمنع .
الاشتراك فى لجان الجرد الشهرية بالموقع او دعم المواقع الاخري فى حالة طلب ذلك.
الاشتراك فى فريق ادارة الازمات والطوارىء بالمزرعة.
الاشتراك فى فريق ادارة السلامة بالمزرعة.
تحديث البيان الطبي للموقع وارسالة لغرفة التحكم بالادارة العامة.
تحديث التقرير اليومي ( عدد موظفي الامن- عدد موظفي الشركة الخارجية – حالة الكاميرات ) وارساله للمدير المباشر.
ارسال مقترحات للمدير المباشر لتحسين الحالة الامنية بالموقع وسد نقاط الضعف ان وجدت.
حضور التدريبات اللازمة التى تقوم بها الادارة لزيادة الوعي الامني وكيفية التعامل مع الانظمة الامنية.
هذا بالإضافة إلى مايتم تكليفه به من مهام أو واجبات أداريه أو امنيه أخرى بموقعه او مواقع اخري من قبل إدارة الأمن.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">*<p>الغرض الوظيفي:</p>
<p>أداء الوظائف التشغيلية المرتبطة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة فائق لجميع العملاء.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<p>الوظائف التشغيلية</p>
<p> إجراء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك تحضير ورقة Proof اليومية، معالجة البطاقات الملتقطة، الملء مع إعادة التزويد لأجهزة الصراف الآلي الموجودة في الموقع وتبليغ أي عطل للصيانة والإصلاح.</p>
<p> تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع وفقًا لإجراءات البنك التشغيلية القياسية.</p>
<p> معالجة جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وفقًا للأهداف المحددة.</p>
<p> إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين لتنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزينة المركزية.</p>
<p> التحقيق بدقة في أي فروق في التوازن والتوفيق للنقد وباقي عناصر الأمن باتباع إجراءات التحقق/ الفحص/ التحقيق كما هو موضح في دليل الإجراءات التشغيلية القياسية للفرع.</p>
<p> البيع المتقاطع للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق KPIs الفرع.</p>
<p> الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</p>
<p> الحفاظ على عدم وجود نقص أو زيادة في النقد عند المنضدة لضمان أقصى سيطرة على رصيد النقد.</p>
<p> الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح الاختلافات المذكورة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</p>
<p> فحص العملات المزيفة والشيكات والهويات.</p>
<p>التقارير</p>
<p> معالجة طلبات العملاء بكفاءة والإبلاغ عن أي مشاكل لرئيس الصرافين/مشرف العمليات بغرض تحقيق رضا العملاء والوصول إلى بسرور العميل</p>
<p> الانتباه لأي احتيالات ومخاطر محتملة وتقديم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.</p>
<p> الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري بالفرع في الوقت المناسب</p>
<p>السياسات والعمليات والإجراءات</p>
<p> يلتزم بجميع سياسات القسم المعنية والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات حتى تتم الأعمال بشكل محكوم ومتسق.</p>
<p> الحفاظ على حضور منتظم ومتسق ومهني، والدقة في المظهر الشخصي والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المعنية</p>
<p> الالتزام بسياسة desk clean للبنك</p>
<p>العمليات اليومية</p>
<p> يلتزم بمتابعة العمليات اليومية المتعلقة بعمله في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</p>
<p>الامتثال:</p>
<p> الامتثال لجميع التنظيمات المصرفية ذات الصلة من قبل البنك المركزي المصري/المصرفية، وقوانين AML، وسياسات وأخلاقيات CIB الداخلية للحفاظ على الوضع القانوني السليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة."</p>
<p></p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph">*</p><p>المؤهلات:</p>
<p> درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها</p>
<p> (0-2) سنوات من الخبرة</p>
<p>المهارات</p>
<p> إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</p>
<p> مهارات الاتصال</p>
<p> مهارات حل المشكلات</p>
<p> خدمة العملاء</p>
<p> التوجه نحو العمليات</p>
<p> الكفاءة في استخدام البرامج الأساسية مثل Office، الإنترنت والبريد الإلكتروني</p>
<p></p><p></p></section>
المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Center Manager (CM) acts as the general manager for a GEPD plasma Donation Center (DC), responsible for managing and optimizing the whole operations related to the DC including financial, marketing, administrative, regulatory, quality, personnel, systems, supplies, equipment and other infrastructure_x000C_acility-related controls. CM has the overall accountability for the daily operations, staff-related activities, quality control, compliance with all applicable policies & regulations, optimize operational efficiency and establishes a work environment that foster operational excellence.</p><p><strong>Key responsibility :</strong></p><p><strong>People Management & Development:</strong> Establish a work environment that foster operational excellence. Ensure all employees are properly, timely, and efficiently trained on the relevant technical areas. Provide regular feedback and coaching for centers employees. Develop & retain talents, through regular meetings, goal check-ins, development plans, etc. Administer regular check-ins and year-end performance review & development plans, etc. Assist in management of the recruiting process. Support and conduct teams trainings. Leading the periodic medicaloperational meetings. Serve as subject matter expert for operational-related policies and procedures, Plasma Donation System and Plasma Payment System.</p><p><strong>Operations management:</strong> Supervise the operations within the center. Monitor donor recruitment and retention, ensure efficient donor flow, and implement donor retention improvement and corrective action plans. Attaining donation goals with the highest level of quality and compliance. Monitor net yields and implement improvement plans. Perform analysis of related data to promote efficient operations. Proactive operational processes enhancement and risk management. Oversees product and biohazard waste shipments: Ensures shipments meet regulatory specifications and product release requirements from the donor center; ensures accurate labeling and documentation; and authorizes final shipment. Resolve related facility issues and manage inquiries for facility information. Manage all aspects of financial oversight; setting annual budget and ensure center meets monthly financial targets. Provide leadership to ensure donor retention with high customer service levels. Create organizational culture and value systems which stimulate the morale and productivity Operate the center and manage employees to the highest standards of ethics and integrity. Provide strategic planning for donor center growth. With the marketing team, provide strategic inputs for marketing plans, follow up on execution, provide analytics and insights for optimization. Provide publicinstitutional presentations for awareness and donor recruitment activities Establish partnership with relevant governmental and private entities for brand equity and donors recruitment.</p><p><strong>Quality & Compliance:</strong> Ensure that the center is operating with high compliance level to companys policies, procedures and regulations. Deviation management and CAPA development with timely implementation. Manage centers audit processes and help to resolve any related issues. Ensure timely response and closure to audit observations. Fulfills all responsibilities as defined by Egyptian Drug Authority (EDA) for Responsible Person of a plasma collection center. Recommend changes and improvements to SOPs. Work closely with the center quality team to enhance the operational compliance and ensure that the proper risk mitigation plans are in place.</p><p><strong>Back up for Center Physician:</strong> Part of the qualification for being a certified CM, is the onboarding and certification on center physician role, serving as backup at any time to fulfilling the business needs Donor acceptance and deferral according to the relevant policies and procedures. Observe and coach the donor center technicians and phlebotomists. Donor counseling to individuals with unacceptable results, Management of Donor Adverse Event Reactions and the appropriate level of care. Timely review of accumulated data to confirm established donor suitability, donor safety, and process enhancement plans . Recommend changes and updates to the center procedures. Provide education sessions to the center medical staff as needed. Learn, understand and be independent working with the PDS (Plasma Donor system) as it relates to the duties and responsibilities of this position. Provide aggregated medical data and insights to the medical director that in turns help in improving the center performance.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Essential:</strong> Bachelors Degree in medicine. Formal Qualification in the medical field. Diploma/masters degree in a core branch of Medicine, Egyptian Fellowship, or MBA in a Medical Related field.</li><li><strong>Essential:</strong> Minimum 8 years of relevant experience</li><li>Supervisory and people management experience for at least 3 years.</li><li>Blood bank related experience.</li><li>Experience in a GxP regulated environment and Quality standards.</li><li><strong>Desired:</strong> Experience in cGMP.</li><li><strong>Computing Skills:</strong> Proficiency in all Microsoft Office applications.</li><li><strong>Personal Skills:</strong> Leadership. Emotional intelligence. Assertiveness & decision-making ability. Resourcefulness and proactivity. Strong communication skills. Critical thinking and problem solving. Teamwork and collaboration. Professionalism and strong work ethic. Excellent customer service. Organized and able to manage time effectively. Analytical. interpersonal skills. Ability to work within a highly regulated, labor intensive, fast paced medical environment. Ability to plan and execute activities for the improvement of overall operations.</li><li><strong>Languages:</strong> Excellent written and spoken English and Arabic.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Directs leads, conducts, coordinates and prepares staff training activities in plasma center including new employee training program and Monthly Staff Training Activities within the Plasma Collection Center to verify and validate the employee's competence to perform roles independently. May occasionally oversee work of others but does not conduct performance appraisals or make hiring, salary, or termination decisions.</p><p>KEY RESPONSIBILITIES</p><ul><li>Directs, oversees and leads training within plasma center by partnering with the corporate training department to ensure training and training compliance is met.</li><li>Conducts, directs, and leads training and related developmental activities needed to support operational objectives in support of the plasma center leadership team.</li><li>Oversees and coordinates the work of designated trainers throughout the center. Identifies areas of operational opportunity for continuous improvement.</li><li>Supports management in implementation of corrective actions to eliminate regulatory deficiencies in training. May assist in the development and facilitation of operational training materials and programs.</li><li>Creates, maintains, and audits training records and files to assure compliant training files.</li><li>Ensures center adherence to training Standard Operating Procedures (SOP's) and annual training requirements, including new procedure training and re-certification activities.</li><li>Establishes and maintains the ability to perform all tasks within the center; fulfills the role of production employees when the need arises.</li><li>Reports all unsafe working situations or conditions to supervisor or Manager.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>ACADEMIC EXPERIENCE REQUIRED</h2><p>B.S. degree in a health-related science.</p><h2>PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED</h2><ul><li>Typically requires 2 years of related experience - clinical, general business, or training. Supervisory experience preferred.</li><li>Experience in a medical and/or cGMP regulated environment preferred.</li><li>Experience with plasma or whole blood preferred.</li></ul><h2>COMPUTING SKILLS</h2><p>MS Office knowledge</p><h2>PERSONAL SKILLS</h2><ul><li>Communication, negotiation, and proactive skills.</li><li>Leadership ability.</li><li>Organized and able to manage time.</li><li>Strong problem-solving skills.</li><li>Ability to understand and apply different learning styles.</li><li>Ability to identify errors and prepare corrective actions.</li><li>Ability to create positive interpersonal bonds with trainees.</li></ul><h2>LANGUAGES</h2><p>Written and spoken English and Arabic.</p><p></p></section>
المهام المطلوبة:قيادة سيارات الشركة لنقل وتوزيع قطع غيار الشاحنات إلى العملاء بأمان وفي المواعيد المحددة.تحميل وتفريغ البضائع والتأكد من سلامة الشحنات قبل المغادرة وعند التسليم.مراجعة الفواتير وأذون التسليم والتأكد من مطابقة الكميات والأصناف قبل التسليم.الحصول على توقيع العميل على مستندات الاستلام وإعادتها إلى الإدارة.المحافظة على السيارة ونظافتها وإجراء الفحص اليومي (الزيت، المياه، الإطارات، الفرامل) والإبلاغ عن أي أعطال.الالتزام بقوانين المرور وإجراءات السلامة أثناء القيادة.تخطيط أفضل مسارات التوصيل لضمان سرعة وكفاءة التسليم.التواصل المستمر مع مسؤول المخزن أو المشرف لإبلاغه بحالة الطلبات وأي ملاحظات أثناء التوصيل.تمثيل الشركة بصورة احترافية وحسن التعامل مع العملاء أثناء عمليات التسليم.تنفيذ أي مهام أخرى تتعلق بالنقل أو التوزيع يكلف بها المدير المباشر.المتطلبات:رخصة قيادة مهنية سارية (درجة مناسبة لنوع السيارة).خبرة لا تقل عن سنة في قيادة سيارات النقل أو توزيع البضائع.معرفة جيدة بطرق القاهرة الكبرى والمحافظات المجاورة.القدرة على تحميل وتنزيل البضائع عند الحاجة.الالتزام بالمواعيد والأمانة وحسن التعامل مع العملاء.يفضل وجود خبرة سابقة في توزيع قطع الغيار أو المنتجات الصناعية.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: درجة ثانية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن</li></ul>
المهام المطلوبة :
استلام المنتجات من المصنع أو المخازن الأخرى أو موظفي الاستلام، وفحصها والتأكد من مطابقتها للمواصفات وسلامتها وصلاحيتها وتواريخ انتهاء الصلاحية قبل إدخالها إلى المخزن.نقل المنتجات إلى مواقع التخزين المخصصة بطريقة آمنة تضمن الحفاظ على سلامتها أثناء النقل الداخلي.تخزين وترتيب المنتجات داخل المخزن وفقًا للسياسات المعتمدة، مع الالتزام بأنظمة التخزين مثل FIFO وFEFO وABC بحسب طبيعة الصنف.تنظيم عمليات الرص واستغلال المساحات التخزينية بكفاءة، ووضع بطاقات تعريف واضحة على الأرفف والأصناف، مع الحفاظ على الممرات آمنة وخالية من العوائق.فصل المنتجات التالفة أو غير المطابقة أو منتهية الصلاحية عن المنتجات السليمة، وإبلاغ المشرف أو إدارة المخازن لاتخاذ الإجراءات اللازمة.الحفاظ على نظافة وترتيب المخزن وموقع العمل بشكل يومي، والتأكد من خلوه من مسببات التلف أو المخاطر.مراقبة حركة المخزون وتحديث سجلاته (إلكترونية أو ورقية) لضمان دقة بيانات المخزون.صرف المنتجات للجهات الطالبة أو مناديب البيع وفق الإجراءات المعتمدة، مع استكمال المستندات والتوقيعات اللازمة.إجراء الجرد الدوري ومطابقة الأرصدة الفعلية مع السجلات، والإبلاغ عن أي فروقات أو ملاحظات.متابعة مستويات المخزون وإبلاغ إدارة المخازن بالأصناف التي قاربت على النفاد أو التي تم صرفها لضمان إعادة طلبها في الوقت المناسب.الاحتفاظ بجميع مستندات المخزن (إذونات الاستلام، الصرف، الجرد وغيرها) بطريقة منظمة تضمن سهولة الرجوع إليها.إعادة ترتيب الأصناف عند الحاجة وفق تعليمات الإدارة أو المتغيرات التشغيلية والموسمية.التنسيق والتعاون مع إدارات المبيعات والاستلام والصرف وباقي الأقسام لتلبية احتياجات العمل بكفاءة.الالتزام بتطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية، والمحافظة على معدات وأرفف التخزين، والإبلاغ عن أي أعطال أو احتياجات للصيانة أو نقص في المساحات التخزينية.التقارير المطلوبةتقرير يومي بإنجاز أعمال الاستلام والتخزين والرص.تقرير بملاحظات المنتجات التالفة أو المتكدسة أو المعرضة للتلف.تقرير بنتائج الجرد وفروقات المخزون (عند التنفيذ).تقرير بالأصناف التي قاربت على النفاد أو تحتاج إلى إعادة طلب.تقرير بالأعطال أو احتياجات صيانة الأرفف والمعدات.مزايا الوظيفةتأمين صحي.حوافز مرتبطة بإنجاز المهام وتحقيق الأداء.احتساب ساعات العمل الإضافية.منح ومزايا وفق سياسة الشركة.8 ساعات عمل يوميًا.يوم إجازة أسبوعيًا
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li></ul>
يمكنك استخدام الوصف التالي لوظيفة Office Boy (بوفيه وخدمات مكتبية) بصيغة احترافية:المهام الوظيفية:إعداد وتقديم المشروبات الساخنة والباردة لموظفي الشركة والإدارة العليا والضيوف وفقًا لمعايير النظافة والجودة.المحافظة على نظافة وترتيب البوفيه وغرفة الضيافة والمرافق المخصصة له بشكل مستمر.متابعة مخزون مستلزمات البوفيه (الشاي، القهوة، المياه، السكر، أدوات التقديم وغيرها) وإبلاغ المسؤول عند الحاجة لإعادة التوريد.استلام وترتيب المشتريات الخاصة بالبوفيه والتأكد من حفظها بالشكل المناسب.تنظيف وترتيب أدوات وأجهزة البوفيه والتأكد من جاهزيتها للاستخدام.المساهمة في تجهيز قاعات الاجتماعات قبل وبعد الاجتماعات من حيث الضيافة والترتيب.تنفيذ المهام الإدارية البسيطة مثل توصيل المستندات أو الطرود بين الإدارات عند الحاجة.المساعدة في الحفاظ على نظافة وتنظيم المكاتب والمرافق المشتركة بالتنسيق مع فريق النظافة.الالتزام بسياسات الشركة المتعلقة بالنظافة والسلامة المهنية وحسن التعامل مع الموظفين والزوار.تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل الإدارة المباشرة.المؤهلات المطلوبة:مؤهل متوسط أو ما يعادله.يفضل وجود خالمهام والمسؤوليات:برة سابقة في أعمال البوفيه أو الخدمات المكتبية.حسن المظهر والسلوك واللباقة في التعامل.الالتزام بالمواعيد وتحمل ضغط العمل.القدرة على العمل بروح الفريق والمحافظة على السرية داخل بيئة العمل.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
إعداد جميع أنواع المشروبات الساخنة والباردة وفقًا للمعايير والوصفات المعتمدة، مع التركيز على الجودة والطعم المثالي لكل مشروب.الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمكان بشكل مستمر لضمان بيئة صحية وآمنة.استقبال الطلبات من العملاء بدقة وود، وتحضيرها بسرعة واحترافية مع الالتزام بالمواصفات المحددة.إدارة مستويات المخزون من القهوة، الحليب، السكر، والمواد الأخرى، والتنسيق المستمر مع مدير الفرع لضمان توافر جميع المستلزمات.متابعة جودة جميع المشروبات قبل تقديمها للعملاء لضمان أعلى مستوى من رضاهم.التعامل مع الطلبات الواردة بسرعة وبدقة مع القدرة على إدارة أوقات الذروة بكفاءة عالية.الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية وإجراءات النظافة الشخصية أثناء العمل.تقديم خدمة عملاء ممتازة، بما يشمل الاستماع لملاحظاتهم وحل أي مشكلات بطريقة مهنية.المساهمة في تدريب موظفين جدد وتوجيههم لتحقيق أداء متسق ومتوافق مع معايير المقهى.العمل ضمن فريق عمل منظم ، ودعم الزملاء في الحفاظ على سير العمل بسلاسة وكفاءة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>