وظائف موظف استقبال - البحيرة مصر

المهام اليومية: مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل. حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء. تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة. استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء. المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح. <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>