وظائف موظف ملاحة - الإسكندريه مصر

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان الهيئة المصرية لسلامة الملاحة البحرية عن وظيفة مدير إدارة مراكز معدات السلامة البحرية</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ سياسات واستراتيجيات الهيئة المتعلقة بضمان كفاءة وسلامة المعدات العاملة في الملاحة البحرية، بما يتوافق مع اللوائح والمعايير الدولية، لضمان تنفيذ الرحلات البحرية بأعلى مستويات السلامة والأمان.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الرئيسية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في إعداد وتنفيذ البرامج والسياسات التشغيلية وفق الخطة الاستراتيجية للهيئة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وتقييم أداء الإدارة والعاملين وضمان الالتزام بالأنظمة والسياسات المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد احتياجات الإدارة من الموارد البشرية والتدريبية والمالية والمستلزمات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ورفع التقارير الدورية الخاصة بسير العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق المعايير والاشتراطات الخاصة بمعدات السلامة البحرية على السفن التي ترفع العلم المصري.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اعتماد مراكز الكشف والصيانة للمعدات البحرية ومحطات فحص ومعايرة معدات مكافحة الحريق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تنفيذ متطلبات الاتفاقيات الدولية الخاصة بمعدات السلامة البحرية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد الدراسات والبحوث لتطوير وتحسين أداء المعدات البحرية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في لجان التفتيش الدورية والمفاجئة على مراكز الكشف والصيانة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة الإجراءات الخاصة بالاستدامة البيئية للمعدات البحرية وتشجيع استخدام التكنولوجيا النظيفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقييم المخاطر المحتملة في العمليات البحرية وإعداد تقارير بالإجراءات الوقائية المناسبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ أي مهام أخرى تتعلق بطبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهلات والمهارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بإحدى اللغات الأجنبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته ذات الصلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات الإشراف والتحفيز.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد الخطط والبرامج التنفيذية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على قيادة فرق العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات إدارة الوقت.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قضاء مدة بينية لا تقل عن سنة في وظيفة المستوى الأول (ب) للعاملين بالجهاز الإداري للدولة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أو خبرة عملية لا تقل عن 16 عاماً في مجال يتوافق مع طبيعة الوظيفة للعاملين من خارج الجهاز الإداري للدولة.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان الهيئة المصرية لسلامة الملاحة البحرية عن وظيفة مدير إدارة الموانئ التخصصية</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة ومراجعة عمليات تحصيل إيرادات الهيئة بالمكاتب التابعة لفروع الهيئة في الموانئ التخصصية، والتأكد من دقة إجراءات إصدار الفواتير والتحصيل والتوريد وفقًا للسياسات واللوائح المعتمدة.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">أبرز المهام والمسؤوليات:</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الإدارية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في إعداد البرامج والسياسات التشغيلية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية للهيئة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وتقييم أداء الإدارة والعاملين وضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة وفعالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد احتياجات الإدارة من الموارد البشرية والتدريبية والمالية والإدارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ورفع التقارير الدورية عن سير العمل للرئيس المباشر.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام التخصصية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مراجعة كشوف حركة السفن بالموانئ ومطابقتها مع الفواتير الصادرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إصدار جميع الفواتير والمطالبات الخاصة بالموانئ التابعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من تسجيل الفواتير في السجلات الورقية والإلكترونية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على حصر الرسوم المحصلة والتأكد من إصدار الفواتير لجميع السفن الواردة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية ورفعها للإدارة المختصة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة استلام مستندات التحصيل من الفروع إلى الوحدة الحسابية بصورة منتظمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تنفيذ إجراءات تحصيل مستحقات الهيئة في أنظمة الفاتورة الشاملة والموحدة، وضمان الالتزام بمواعيد التوريد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطوير أساليب تحصيل الإيرادات باستخدام التقنيات الحديثة لرفع كفاءة وسرعة التحصيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة أرصدة العملاء والفواتير المسددة وغير المسددة، ومطالبة العملاء بالمستحقات المتأخرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اقتراح سياسات وإجراءات تسهم في تبسيط عمليات التحصيل وتقليل المدفوعات المتأخرة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ أي مهام أخرى تدخل ضمن طبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والجدارات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة إحدى اللغات الأجنبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته ذات الصلة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بالقوانين واللوائح والإجراءات المنظمة للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات الإشراف والتحفيز.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد البرامج والخطط التنفيذية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادة فرق العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الوقت بكفاءة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">للعاملين بالجهاز الإداري للدولة: قضاء مدة بينية لا تقل عن سنة في وظيفة من المستوى الأول (ب).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">للمتقدمين من خارج الجهاز الإداري للدولة: خبرة عملية لا تقل عن 16 عامًا في مجال يتوافق مع طبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان الهيئة المصرية لسلامة الملاحة البحرية عن وظيفة مدير إدارة الأمن (القناة ودمياط)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تنظيم وإدارة جميع جوانب الأمن والسلامة بمنشآت الهيئة والعاملين والمترددين عليها، وحمايتها من أعمال التخريب والتجسس والسرقة والحرائق، مع المشاركة في إعداد وتنفيذ الخطط والبرامج الأمنية وفقًا لسياسات الهيئة.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">أبرز المهام والمسؤوليات:</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الإدارية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في إعداد السياسات والبرامج التشغيلية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية للهيئة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وتقييم أداء الإدارة والعاملين وضمان الالتزام بالأنظمة واللوائح.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد احتياجات الإدارة من الموارد البشرية والتدريبية والمالية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد ورفع التقارير الدورية الخاصة بسير العمل إلى الرئيس المباشر.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام التخصصية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">نشر الوعي الأمني بين العاملين والمترددين وتأمين المنشآت والمرافق.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تقارير دورية عن الحالة الأمنية واقتراح خطط التطوير.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الجهات الأمنية المختصة قبل المؤتمرات والزيارات الرسمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد وتنفيذ الخطط الأمنية الخاصة بالفرع.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنظيم حركة دخول وخروج الأفراد والمركبات ومنع التكدس.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إصدار تصاريح العاملين وتأمين سجلات الحضور والانصراف وسجلات الزوار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إبداء الرأي الأمني بشأن المعلومات والبيانات الرسمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين البريد والطرود ووسائل الاتصال والإبلاغ عن الأحداث الطارئة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في إعداد وتطوير خطط الطوارئ وإدارة الأزمات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إبداء الرأي الأمني بشأن التعيينات والانتدابات والسفر للخارج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة نشاط الخبراء الأجانب وإبلاغ الإدارة المختصة بأي ملاحظات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على استخدام وصيانة أجهزة الاتصال اللاسلكي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تمثيل الهيئة في الاجتماعات والبرامج التدريبية المتعلقة بالأمن.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تأمين تحركات القيادات واستقبال الوفود والزوار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إصدار النشرات والتوجيهات الأمنية للعاملين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق بين إدارات الهيئة لتأمين الاجتماعات والمؤتمرات وضمان سريتها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ أي مهام أخرى تدخل ضمن طبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والجدارات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة إحدى اللغات الأجنبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام الحاسب الآلي وتطبيقاته.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات الإشراف والتحفيز.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد البرامج والخطط التنفيذية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات قيادة فرق العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الوقت بكفاءة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرة المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">للعاملين بالجهاز الإداري للدولة: قضاء مدة بينية لا تقل عن سنة في وظيفة من المستوى الأول (ب).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">للمتقدمين من خارج الجهاز الإداري للدولة: خبرة عملية لا تقل عن 16 عامًا في مجال يتوافق مع طبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul>

<p>&nbsp;</p><p>وصف الوظيفة</p><p>هذا دور لمسؤول مبيعات بدوام كامل للعمل من داخل المقر في الإسكندرية. سيتواصل مسؤول المبيعات مع العملاء المحتملين والحاليين، ويشرح الخدمات، ويلبي احتياجات العملاء من خلال حلول توريد السائقين المناسبة. تشمل المهام اليومية البحث عن العملاء المحتملين ومتابعتهم، وإجراء اجتماعات شخصية وهاتفية، وإعداد المقترحات الأساسية أو ملخصات الخدمات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء. يتضمن الدور التعاون مع قسم العمليات لضمان تقديم الخدمة بسلاسة، والتعامل مع الاستفسارات والمخاوف، والمساعدة في تحديد فرص جديدة في السوق المحلي. يُتوقع من مسؤول المبيعات تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها مع تقديم خدمة محترمة، وشفافة، وفي الوقت المناسب لجميع العملاء.</p><p>المؤهلات</p><p>قدرات قوية في المبيعات والتفاوض، بما في ذلك الخبرة في البحث عن العملاء، ومتابعة العملاء المحتملين، وإتمام الصفقات.</p><p>مهارات خدمة العملاء وبناء العلاقات، مع القدرة على الاستماع، وفهم الاحتياجات، وتقديم الحلول المناسبة.</p><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة، والثقة في إجراء المحادثات الشخصية والهاتفية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارية أساسية، بما في ذلك حفظ السجلات، وتتبع الأنشطة، واستخدام الأدوات المكتبية أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>القدرة على العمل من مقر الشركة في الإسكندرية، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع بيئة سريعة الوتيرة وموجهة نحو تحقيق الأهداف.</p><p>خبرة سابقة في المبيعات أو النقل أو المجالات القائمة على الخدمات تُعد ميزة.</p><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويُعد التعليم الإضافي في الأعمال أو المبيعات أو المجالات ذات الصلة إضافة قوية.</p><p>الالتزام بسلوك غير تمييزي وشامل واحترافي مع العملاء والزملاء والشركاء.<br>وصف الشركة</p><p>"كابتن لتوريد السائقين" هي شركة صاعدة تركز على توفير السائقين والخدمات ذات الصلة للعملاء في الإسكندرية والمناطق المحيطة بها. تلتزم المؤسسة بتقديم دعم موثوق وفعال واحترافي لكل من السائقين والشركاء. يعمل أعضاء الفريق في بيئة سريعة الوتيرة تُقدر التواصل الواضح، والمسؤولية، ورضا العملاء. يوفر الانضمام إلى "كابتن لتوريد السائقين" فرصاً للمساهمة في عمل موجه نحو الخدمات وتطوير المهارات في المبيعات وعلاقات العملاء. تشجع الشركة العمل الجماعي والتحسين المستمر.</p>

الإشراف على عمليات فرز الشحنات اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.<br>توزيع المهام على أعضاء الفريق ومتابعة الأداء خلال الوردية.<br>متابعة مؤشرات الأداء التشغيلية والعمل على تحقيق المستهدفات المطلوبة.<br>ضمان الالتزام بإجراءات الجودة والسلامة داخل منطقة العمل.<br>تحديد المشكلات التشغيلية والمساهمة في حلها وتحسين سير العمل.<br>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق ودعمهم لتحقيق أفضل أداء.<br>متابعة حركة الشحنات والتأكد من دقة الفرز وتقليل الأخطاء التشغيلية.<br>رفع أي تحديات أو ملاحظات تشغيلية للإدارة بشكل مستمر.<br>إعداد ومشاركة تقارير الوردية ومؤشرات الأداء اليومية.<br>التعاون مع الفرق المختلفة لضمان انسيابية حركة الشحنات داخل الشبكة التشغيلية.

<p><em>“يلتزم باركفيل بالتنوع والشمول وتكافؤ الفرص، ويتوقع من جميع الموظفين دعم هذه القيم في جميع جوانب عملهم”</em></p><ul><li><p>قم بإجراء مراقبة العمليات أثناء التصنيع والتعبئة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المعتمدة والمواصفات..</p></li><li><p>التحقق من ورصد معاملات العملية الحرجة (CPPs) والسمات النوعية الحرجة (CQAs).</p></li><li><p>إجراء تطهير الخط قبل بدء الدفعة وتبديل المنتج وبعد اكتمال الدفعة.</p></li><li><p>جمع عينات أثناء العملية وفقاً لخطط العينة المعتمدة وإجراءات التشغيل القياسية المعتمدة.</p></li><li><p>إجراء اختبارات أثناء العملية مثل تغير الوزن والمتانة والهشاشة والتفتت والرقم الهيدروجيني واللزوجة وحجم التعبئة.</p></li><li><p>تسجيل جميع النتائج بدقة وفي الوقت الفعلي في سجلات التصنيع بالدفعات (BMR) والمستندات المرتبطة.</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بممارسات التوثيق الجيدة (GDP).</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بمبادئ سلامة البيانات (ALCOA+).</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بمبادئ GMP والمتطلبات التنظيمية وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>أداء أنشطة فحص قبول الجودة (AQL).</p></li><li><p>المشاركة في تقييم أداء الموردين بناءً على نتائج AQL.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الانحرافات أو النتائج خارج المواصفات (OOS) أو خارج الاتجاه (OOT) للإدارة.</p></li><li><p>دعم التحقيقات في الانحرافات وCAPA والتحكم في التغيير والتحقيق في شكاوى العملاء.</p></li><li><p>المشاركة في تقييمات المخاطر عند الحاجة.</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرف. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص hazards اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفادي الاضطرابات الخاصة بالضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إن لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق كافة الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على السرية لجميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلوماتOnly للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الاحتفاظ بسرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تقتضي بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة لاستجابة مواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن لا يتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن متغير، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو الزلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرجعي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها/G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي ترويج جو ممتع ومريح للنزلاء في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية عبر التعبير عن موقف مفعم بالحماس. تزويد النزلاء بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة والأنشطة والدروس والمعدات. الترويج لقواعد وأنظمة المرفق الترفيهي بما يضمن سلامة ورفاه النزلاء والأعضاء. الإشراف على الأنشطة في المرفق الترفيهي، والرد وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ، وتقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. استلام، طي، وتكديس المناشف وفق إجراءات الشركة. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المشرف/المدير بنقاط النقص. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بوسائط متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تقل عن أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. القبض والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في اليدين وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها جي إي دي. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة أو شهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل وكالات محلية وولاية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <b>ياسر</b> هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي مصمم لتغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. وهو يعمل حالياً في <b>45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</b>. وهو مدعوم من قبل شركات رأس المال المخاطر من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم بحوالي (<b>$200M في تمويل</b>). </div> <div>نقدم خدمات عند الطلب مثل الركوب والتوصيل في آخر الميل. بناءً على هذه البنية، نقدم الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا في الدفع والادخار والاقتراض رقميًا.</div> <div>نُدخِل أفريقيا إلى عصر الاقتصاد الرقمي. لسنا مجرد خدمة أشخاص - بل نُنشئ سوقًا لتوفير ما يحتاجه الناس مع غرس قيم اجتماعية.</div> <div> <div> حول الدور <div> <div> <div>كمهندس Backend Staff، ستقود المعايير التقنية للباكإند عبر نطاق المستخدمين لدينا، مع العمل مع فرق متعددة داخل النطاق. ستقود مهندسي الباكإند عبر خرائط الطريق التقنية، قرارات الهندسة، وتطوير الميزات ودورة الإطلاق. ستقوم بتوجيه المطورين المبتدئين. ستساهم في توسيع فريق الباكإند في فرق متعددة وجلب مواهب رائعة عن طريق إجراء المقابلات التقنية.</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> المتطلبات <div> <div> <div> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هندسة الباكإند باستخدام NodeJS</li> <li>أساس قوي في مبادئ البرمجة</li> <li>قاعدة البيانات: MongoDB أو غيرها.</li> <li>الإطار: Express.js و Nest.js</li> <li>هندسة الويب: REST وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، الخدمات المصغرة</li> <li>خبرة كبيرة باستخدام Git في بيئة فريق</li> <li>الحاويات: Docker, Kubernetes</li> <li>التخزين المؤقت، خادم Redis</li> <li>خبرة في شركة نامية بسرعة في مجال التنقل أو الطلب أو التكنولوجيا المالية تعد ميزة</li> <li>توازن التحميل على الويب</li> <li>التوسع</li> <li>إدارة النظام</li> <li>التشفير : https://، التوقيع الرقمي</li> <li>مهارات تواصل ممتازة</li> <li>الاستمتاع بحل المشكلات ومساعدة الآخرين في تحقيق أهدافهم</li> <li>فهم قوي لـ X</li> <li>خبرة في كتابة كود قابل للاختبار واختبارات الوحدة</li> <li>لديك معرفة عميقة بـ ReactJS و NodeJS، ولديك خبرة في تطوير المنتجات به</li> <li>خبرة في استخدام JavaScript الحديثة وأدواتها في بيئة كاملة</li> <li>خبرة واسعة في تجارب A/B ولديك موقف قائم على البيانات نحو تطوير المنتج</li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div> ستكون جزءاً من إحدى الشركات الناشئة الجزائرية الأولى التي تخضع لبرنامج ي كومبيناتور وأحد أسرع الشركات التقنية نموًا في شمال أفريقيا. نحن حالياً في +30 مدينة (الجزائر وتونس والمغرب والسنغال وفرنسا وألمانيا)<br> راتب جذّاب وتستقطع لك حصة في الشركة<br> باص النقل العام مدعوم<br> تأثير دائم على ثقافة شركتنا<br> التوقيت المثالي مع مستثمرين مشهورين لبناء شيء عظيم<br> منحنى تعلم حاد جدًا مع مسؤولية خاصة وتوجيه مكثف<br> إحداث تأثير حقيقي في العالم من خلال مساعدتنا في توفير خدمات مالية وخدمات عند الطلب بأسعار معقولة لملايين الأفارقة<br><div> <br> </div> <div>في ياسر، نؤمن بقوة التنوع وبأهمية ثقافة شاملة. فإذا كنت جاهزًا لإحضار وجهة نظرك وتجاربك إلى الطاولة، فنحن متحمسون لسماعك.</div> <div> <br> </div> <div>لا تتقدم فقط لوظيفة، تعال وكن جزءاً من رحلتنا. لنصنع غدًا أفضل معًا.</div> <div> <br> </div> <div>نتطلع لتلقي طلبك!</div> <div> <br> </div> <div>مع أطيب التمنيات،</div> <div>فريق التوظيف لدى ياسر</div> <div> <br> </div> <div> <br> </div> </div> <div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية أو تقييم responses وتحديد عدم الاتساق المحتمل أو إشارات التحقق في مواد الطلب استناداً إلى المعلومات المتاحة. تساعد هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية في نهاية المطاف من قبل البشر. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى الاتصال بنا.</div> </div></section>

- سلسلة محلات بيع تجزئة لألعاب الأطفال والأدوات المكتبية والمدرسية في الأسكندرية.<br>- موظف مبيعات داخلية حسن المظهر ويجيد التحدث بلباقة.&nbsp;<br>- التقديم مفتوح لحديثي التخرج.&nbsp;<br>- ساعات العمل 8 ساعات, ورديات متغيرة صباحية أو مسائية.<br>

- سلسلة محلات بيع تجزئة لألعاب الأطفال والأدوات المكتبية والمدرسية في الأسكندرية.- موظف مبيعات داخلية حسن المظهر ويجيد التحدث بلباقة. - التقديم مفتوح للطلاب. - ساعات العمل 8 ساعات, ورديات متغيرة صباحية أو مسائية.  <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: ساعات إضافية</li></ul>

- سلسلة محلات بيع تجزئة لألعاب الأطفال والأدوات المكتبية والمدرسية في الأسكندرية.- موظف مبيعات داخلية حسن المظهر ويجيد التحدث بلباقة. - التقديم مفتوح لحديثي التخرج. - ساعات العمل 8 ساعات, ورديات متغيرة صباحية أو مسائية.  <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

مطلوب موظف شئون عاملين وموارد بشريه خبره لاتقل عن 5 سنواتيفضل الخبره فى مصانع برج العربيفضل من له خبره فى  تامينات ومكتب عمل برج العربالالمام بالجزء الادارى وملفات العاملين والبصمه والمرتبات وقانون العمل  <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>

مطلوب للتعيين فورًا – مسؤول مبيعات خارجية<br><strong>&nbsp;مكان العمل: اسكندرية - بحيرة - منوفية&nbsp;</strong><br><br>المستوى الأول – Mass Sales<br><br>طبيعة الشغل:<br>مندوب مبيعات خارجية لبيع خطوط وحلول بيزنس لأصحاب المشروعات الصغيرة، واستهداف:<br>الأكشاك<br>الميني ماركت<br>السوبر ماركت الصغير<br>المحلات التجارية<br>الصيدليات الصغيرة<br><br>المتطلبات:<br>خريجين جدد أو خبرة لحد 3 سنين<br>مؤهل عالي أو معهد<br>يشترط اللباقة وحسن المظهر<br>متاح لطلبة سنة رابعة بنسبة محدودة<br>الحد الأقصى للسن 33 سنة<br><br>الباكدج:<br>إجمالي المرتب: 12,500 جنيه<br>ثابت: 6,250 جنيه<br>متغير: 6,250 جنيه<br>أول شهر دخل مضمون 10,000 جنيه<br>عمولات قوية جدًا توصل لـ 500% من التارجت<br>خط بيزنس عليه 18,000 وحدة و30 جيجا إنترنت<br>تأمين طبي بعد 3 شهور<br>اجازات إسبوعية يومين<br>تأمين اجتماعي من أول يوم<br>فرص واضحة للترقي والتطور الوظيفي<br>━━━━━━━━━━━━━━━<br> المستوى الثاني – InstaBusiness Sales<br><br>طبيعة الشغل:<br>مندوب مبيعات خارجية لبيع حلول وخطوط بيزنس، واستهداف:<br>الشركات الصغيرة والمتوسطة<br>سلاسل الصيدليات<br>سلاسل السوبر ماركت<br>العيادات<br>الشركات اللي عدد موظفينها من 10 لـ 50 موظف<br><br>المتطلبات:<br>يشترط خبرة سيلز<br>يفضل خبرة من 3 لـ 5 سنين<br>مؤهل عالي<br>يشترط اللباقة وحسن المظهر<br>الحد الأقصى للسن 33 سنة<br><br>الباكدج:<br>المرتب: 15,000 جنيه + 1,000 بونص<br>ثابت: 7,500 جنيه<br>متغير: 7,500 جنيه<br>بونص عند تحقيق التارجت<br>أول شهر دخل مضمون 15,000 جنيه<br>عمولات قوية جدًا توصل لـ 500% من التارجت<br>خط بيزنس عليه 18,000 وحدة و30 جيجا إنترنت<br>اجازات إسبوعية يومين<br>تأمين طبي بعد 3 شهور<br>تأمين اجتماعي من أول يوم<br><br><br>

<p><strong>Job Opportunity: Electrical Engineer (Junior / Senior / Fresh Graduate)</strong></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Company: </strong>Everhonest Ship Engineering</p><p><strong>Location: </strong>Egypt / Abroad</p><p>&nbsp;</p><p>Everhonest Ship Engineering is seeking motivated Electrical Engineers at all career levels — Fresh Graduates, Junior Engineers, and Senior Engineers — to join our growing team. This is an excellent opportunity to build or advance your career in the marine engineering field and gain hands-on experience in a dynamic working environment.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Job Description</strong></p><p>The selected candidate will be responsible for the maintenance, repair, installation, and management of electrical systems onboard ships. Responsibilities and level of involvement will vary based on experience. Candidates should demonstrate strong technical knowledge, a willingness to learn, and the ability to work efficiently in marine environments.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>• Design, install, maintain, and repair electrical systems onboard ships</p><p>• Conduct inspections, troubleshooting, and preventive maintenance</p><p>• Collaborate with technical teams on system designs, upgrades, and modifications</p><p>• Supervise installation and testing of generators, propulsion, and navigation systems</p><p>• Ensure compliance with marine safety regulations and international standards</p><p>• Provide technical support and basic crew training when required</p><p>• Coordinate with vendors and contractors for repairs and upgrades</p><p>• Apply strong troubleshooting and problem-solving skills</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p> <p> </p> <p> <strong>In this role, you'll:</strong> </p> <p> Be the friendly voice of leading brands, delivering high-quality support through phone, email, and chat.</p> <p> Assist customers with inquiries, order processing, troubleshooting, and guidance.</p> <p> Build deep product and service knowledge to deliver confident and accurate support.</p> <p> Handle customer issues with patience, professionalism, and a solution-oriented mindset.</p> <p> Create positive customer experiences through personalized assistance and clear communication.</p> <p> Collaborate within a dynamic and supportive team to achieve shared service and performance goals.</p> <p> </p> <p> <strong>Essential Functions / Core Responsibilities:</strong> </p> <p> Ensure service delivery meets contractual Key Performance Indicators (KPIs).</p> <p> Clarify customer requirements using effective probing and decision-support tools.</p> <p> Listen attentively, demonstrate empathy, and build strong customer rapport.</p> <p> Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner following agreed procedures.</p> <p> Maintain working knowledge of client products and services.</p> <p> Prepare complete and accurate documentation, including account notations.</p> <p> Participate in initiatives aimed at improving customer satisfaction and business performance.</p> <p> Identify opportunities to offer additional products or services when appropriate.</p> <p> </p> <p> <strong>Candidate Profile:</strong> </p> <p> High school diploma required; relevant experience is an advantage.</p> <p> Excellent communication, interpersonal, and customer engagement skills.</p> <p> Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment.</p> <p> Strong multitasking, prioritization, and adaptability skills.</p> <p> Basic computer skills and system navigation capability.</p> <p> Ability to work independently and collaboratively within a team.</p> <p> Detail-oriented, dependable, and professional.</p> <p> Patient, composed, and solution-oriented in all customer interactions.</p> <p> Flexible to work rotating shifts as required.</p> <p> Strong problem-solving and analytical skills with a customer-centric mindset.</p> <p> </p> <p> <strong>Career Framework Role:</strong> </p> <p>Each program requires a foundational skill set and product-specific knowledge to perform routine tasks within clearly defined processes. The role operates under close supervision, with structured procedures, supporting continuous learning and performance development.</p> <p> </p> <p><br></p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Advisor I, Blended Support position interfaces with customers via inbound calls/chats/emails, outbound calls/chats/emails, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding clients products or services. Exploring this vacancy gives you the opportunity to discover and apply across multiple sectors, including Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, and Telecommunications, with the flexibility to select programs that align with your skills, interests, and career goals. In this role, you'll: Be the friendly voice of leading brands, delivering high-quality support through phone, email, and chat. Assist customers with inquiries, order processing, troubleshooting, and guidance. Build deep product and service knowledge to deliver confident and accurate support. Handle customer issues with patience, professionalism, and a solution-oriented mindset. Create positive customer experiences through personalized assistance and clear communication. Collaborate within a dynamic and supportive team to achieve shared service and performance goals. Essential Functions / Core Responsibilities: Ensure service delivery meets contractual Key Performance Indicators (KPIs). Clarify customer requirements using effective probing and decision-support tools. Listen attentively, demonstrate empathy, and build strong customer rapport. Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner following agreed procedures. Maintain working knowledge of client products and services. Prepare complete and accurate documentation, including account notations. Participate in initiatives aimed at improving customer satisfaction and business performance. Identify opportunities to offer additional products or services when appropriate. What We Offer: Competitive Salary Transportation Provided Medical &amp; Social Insurance Fast track for promotions within 6 months Exposure to multiple sectors (Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, Telecommunications) Supportive, inclusive, and growth-focused work environment Additional Information: Program requirements, responsibilities, and expectations may vary based on operational needs and the sectors selected.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma required; relevant experience is an advantage.</li><li>Excellent communication, interpersonal, and customer engagement skills.</li><li>Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment.</li><li>Strong multitasking, prioritization, and adaptability skills.</li><li>Basic computer skills and system navigation capability.</li><li>Ability to work independently and collaboratively within a team.</li><li>Detail-oriented, dependable, and professional.</li><li>Patient, composed, and solution-oriented in all customer interactions.</li><li>Flexible to work rotating shifts as required.</li><li>Strong problem-solving and analytical skills with a customer-centric mindset.</li><li>Career Framework Role: Each program requires a foundational skill set and product-specific knowledge to perform routine tasks within clearly defined processes. The role operates under close supervision, with structured procedures, supporting continuous learning and performance development.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Advisor I, Blended Support position interfaces with customers via inbound calls/chats/emails, outbound calls/chats/emails, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding clients products or services. Exploring this vacancy gives you the opportunity to discover and apply across multiple sectors, including Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, and Telecommunications, with the flexibility to select programs that align with your skills, interests, and career goals. In this role, you'll: Be the friendly voice of major clients, delivering high-quality support via phone, email, and chat. Assist customers with inquiries, order processing, troubleshooting, and guidance. Build deep product and service knowledge to deliver confident and accurate support. Handle customer issues with patience, professionalism, and a solution-oriented mindset. Create positive customer experiences through personalized assistance and clear communication. Collaborate within a dynamic and supportive team to achieve shared service and performance goals. Essential Functions / Core Responsibilities: Ensure service delivery meets contractual Key Performance Indicators (KPIs). Clarify customer requirements using effective probing and decision-support tools. Listen attentively, demonstrate empathy, and build strong customer rapport. Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner following agreed procedures. Maintain working knowledge of client products and services. Prepare complete and accurate documentation, including account notations. Participate in initiatives aimed at improving customer satisfaction and business performance. Identify opportunities to offer additional products or services when appropriate. Career Framework Role: Each program requires a foundational skill set and product-specific knowledge to perform routine tasks within clearly defined processes. The role operates under close supervision, with structured procedures, supporting continuous learning and performance development. What We Offer: Competitive Salary Transportation Provided Medical &amp; Social Insurance Fast track for promotions within 6 months Exposure to multiple sectors (Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, Telecommunications) Supportive, inclusive, and growth-focused work environment Additional Information: Program requirements, responsibilities, and expectations may vary based on operational needs, language support, and client programs.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Proficiency in French and English, both written and verbal.</li><li>High school diploma required; relevant experience is an advantage.</li><li>Excellent communication, interpersonal, and customer engagement skills.</li><li>Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment.</li><li>Strong multitasking, prioritization, and adaptability skills.</li><li>Basic computer skills and system navigation capability.</li><li>Ability to work independently and collaboratively within a team.</li><li>Detail-oriented, dependable, and professional.</li><li>Patient, composed, and solution-oriented in all customer interactions.</li><li>Flexible to work rotating shifts as required.</li><li>Strong problem-solving and analytical skills with a customer-centric mindset.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Advisor </b>I, Blended Support position interfaces with customers via inbound calls/chats/emails, outbound calls/chats/emails, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding clients products or services. Exploring this vacancy gives you the opportunity to discover and apply across multiple sectors, including Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, and Telecommunications, with the flexibility to select programs that align with your skills, interests, and career goals. In this role, you'll: Be the friendly voice of major clients, delivering high-quality support via phone, email, and chat. Assist customers with inquiries, order processing, troubleshooting, and guidance. Build deep product and service knowledge to deliver confident and accurate support. Handle customer issues with patience, professionalism, and a solution-oriented mindset. Create positive customer experiences through personalized assistance and clear communication. Collaborate within a dynamic and supportive team to achieve shared service and performance goals. Essential Functions / Core Responsibilities: Ensure service delivery meets contractual Key Performance Indicators (KPIs). Clarify customer requirements using effective probing and decision-support tools. Listen attentively, demonstrate empathy, and build strong customer rapport. Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner following agreed procedures. Maintain working knowledge of client products and services. Prepare complete and accurate documentation, including account notations. Participate in initiatives aimed at improving customer satisfaction and business performance. Identify opportunities to offer additional products or services when appropriate. What We Offer: Competitive Salary Transportation Provided Medical &amp; Social Insurance Fast track for promotions within 6 months Exposure to multiple sectors (Customer Service, Technical Support, Sales, Banking, Retail, Telecommunications) Supportive, inclusive, and growth-focused work environment Additional Information: Program requirements, responsibilities, and expectations may vary based on operational needs, language support, and client programs.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Proficiency in German and English, both written and verbal. High school diploma required; relevant experience is an advantage. Excellent communication, interpersonal, and customer engagement skills. Comfortable working in a fast-paced, performance-driven environment. Strong multitasking, prioritization, and adaptability skills. Basic computer skills and system navigation capability. Ability to work independently and collaboratively within a team. Detail-oriented, dependable, and professional. Patient, composed, and solution-oriented in all customer interactions. Flexible to work rotating shifts as required. Strong problem-solving and analytical skills with a customer-centric mindset.</p><p>Career Framework Role: Each program requires a foundational skill set and product-specific knowledge to perform routine tasks within clearly defined processes. The role operates under close supervision, with structured procedures, supporting continuous learning and performance development.</p><p></p></section>