دوام كامل من ٣ إلى ٧ سنة وظف.كوم
في الموقع - مصر - الفيوم · ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
تكنولوجيا المعلومات
<p><strong>. إدارة بنية التقنية والمعلومات والأمن</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على بنية تقنية المعلومات المؤسسية بما في ذلك الخوادم والشبكات والتخزين وأنظمة الأمن.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام لضمان التوافر العالي والموثوقية ووقت التشغيل الأمثل.</p></li><li><p>تنفيذ وإدارة عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث بشكل قوي.</p></li><li><p>فرض بروتوكولات أمان بنية تقنية المعلومات للامتثال لمعايير الصناعة والأنظمة الداخلية.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتوسيع البنية والتحسين المستمر.</p></li></ul><p> </p><p><strong>2. تطبيقات المؤسسات والدعم الفني</strong></p><ul><li><p>الإشراف على وظيفية وتكامل وكفاءة أداء تطبيقات المؤسسة الأساسية.</p></li><li><p>إجراء تحليل عميق لحل المشكلات المعقدة الخاصة بالأجهزة والبرمجيات والشبكة والتطبيقات.</p></li><li><p>مساعدة فرق تقنية المعلومات عن طريق استخراج وتحليل السجلات لتسريع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</p></li><li><p>العمل جنباً إلى جنب مع المطورين والمحللين والبائعين لتحديث وصيانة وتحسين البرمجيات الداخلية.</p></li></ul><p><strong>3. مرافق الموقع وعمليات الصيانة</strong></p><ul><li><p>إنشاء وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية لجميع المرافق الفنية والأنظمة في الموقع.</p></li><li><p>مراقبة وفرض لوائح السلامة وجودة المعايير أثناء جميع إجراءات الصيانة على الأنظمة وأجهزة تكنولوجيا المعلومات والمكونات الفيزيائية.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة الخدمة والحوكمة والقيادة</strong></p><ul><li><p>إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات عبر منصة إدارة خدمات تقنية المعلومات.</p></li><li><p>تحديد عدم الكفاءة التشغيلية والمشاركة في مبادرات الأتمتة وتحسين العمليات.</p></li><li><p>المساهمة في توحيد سياسات حوكمة تقنية المعلومات والحفاظ على وثائق تقنية شاملة.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد والقيادة التقنية والتوجيه لأعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات المبتدئين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في نظم المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو ما يعادلها.</p></li></ul><p><strong>المهارات والقدرات:</strong></p><ul><li><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة بنية تقنية المعلومات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة التطبيقات أو دور مشابه.</p></li><li><p>معرفة واسعة بأنظمة الأجهزة والبرمجيات المؤسسية.</p></li><li><p>خبرة مثبتة بإدارة الشبكات وممارسات الأمن.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة وقدرات قيادية.</p></li><li><p>سيُفضل سكان الجيزة</p></li></ul><p></p>
<p><strong>. IT Infrastructure & Security Management</strong></p><ul><li><p>Maintain enterprise IT infrastructure including servers, networks, storage, and security systems.</p></li><li><p>Monitor system performance to guarantee high availability, reliability, and optimal uptime.</p></li><li><p>Implement and manage robust data backup and disaster recovery processes.</p></li><li><p>Enforce IT infrastructure security protocols to comply with industry standards and internal regulations.</p></li><li><p>Develop and execute strategic plans for infrastructure scaling and continuous improvement.</p></li></ul><p> </p><p><strong>2. Enterprise Applications & Technical Support</strong></p><ul><li><p>Oversee the functionality, integration, and performance efficiency of core enterprise applications.</p></li><li><p>Perform deep-dive problem resolution for complex hardware, software, network, and application issues.</p></li><li><p>Assist IT teams by extracting and analysing logs to expedite troubleshooting.</p></li><li><p>Work alongside developers, analysts, and vendors to update, maintain, and improve internal software.</p></li></ul><p><strong>3. Site Facilities & Maintenance Operations</strong></p><ul><li><p>Create and execute preventive and corrective maintenance plans for all onsite facilities and technical systems.</p></li><li><p>Monitor and enforce strict safety regulations and quality standards during all maintenance procedures on systems, IT assets, and physical hardware.</p></li></ul><p><strong>4. Service Management, Governance & Leadership</strong></p><ul><li><p>Manage incidents, service requests, problems, and changes through the IT Service Management platform.</p></li><li><p>Identify operational inefficiencies and participate in automation and process optimization initiatives.</p></li><li><p>Contribute to the standardization of IT governance policies and maintain comprehensive technical documentation.</p></li><li><p>Provide guidance, technical leadership, and mentorship to junior IT staff members.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in information systems, computer engineering, or equivalent.</p></li></ul><p><strong>Skills and Abilities:</strong></p><ul><li><p>Minimum of 5 years of experience in IT infrastructure management.</p></li><li><p>Proven experience in application management or a similar role.</p></li><li><p>Extensive knowledge of enterprise hardware and software systems.</p></li><li><p>Proven experience with network management and security practices.</p></li><li><p>Strong problem-solving and analytical skills.</p></li><li><p>Excellent communication and leadership abilities.</p></li><li><p>Giza Residents will be preferred </p></li></ul><p></p>