. إدارة بنية التقنية والمعلومات والأمن
الحفاظ على بنية تقنية المعلومات المؤسسية بما في ذلك الخوادم والشبكات والتخزين وأنظمة الأمن.
مراقبة أداء النظام لضمان التوافر العالي والموثوقية ووقت التشغيل الأمثل.
تنفيذ وإدارة عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث بشكل قوي.
فرض بروتوكولات أمان بنية تقنية المعلومات للامتثال لمعايير الصناعة والأنظمة الداخلية.
تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتوسيع البنية والتحسين المستمر.
2. تطبيقات المؤسسات والدعم الفني
الإشراف على وظيفية وتكامل وكفاءة أداء تطبيقات المؤسسة الأساسية.
إجراء تحليل عميق لحل المشكلات المعقدة الخاصة بالأجهزة والبرمجيات والشبكة والتطبيقات.
مساعدة فرق تقنية المعلومات عن طريق استخراج وتحليل السجلات لتسريع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
العمل جنباً إلى جنب مع المطورين والمحللين والبائعين لتحديث وصيانة وتحسين البرمجيات الداخلية.
3. مرافق الموقع وعمليات الصيانة
إنشاء وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية لجميع المرافق الفنية والأنظمة في الموقع.
مراقبة وفرض لوائح السلامة وجودة المعايير أثناء جميع إجراءات الصيانة على الأنظمة وأجهزة تكنولوجيا المعلومات والمكونات الفيزيائية.
4. إدارة الخدمة والحوكمة والقيادة
إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات عبر منصة إدارة خدمات تقنية المعلومات.
تحديد عدم الكفاءة التشغيلية والمشاركة في مبادرات الأتمتة وتحسين العمليات.
المساهمة في توحيد سياسات حوكمة تقنية المعلومات والحفاظ على وثائق تقنية شاملة.
تقديم الإرشاد والقيادة التقنية والتوجيه لأعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات المبتدئين.
المتطلبات
المهارات والقدرات:
حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة بنية تقنية المعلومات.
خبرة مثبتة في إدارة التطبيقات أو دور مشابه.
معرفة واسعة بأنظمة الأجهزة والبرمجيات المؤسسية.
خبرة مثبتة بإدارة الشبكات وممارسات الأمن.
مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.
اتصالات ممتازة وقدرات قيادية.
سيُفضل سكان الجيزة