وظائف انظمه المراقبه CCTV - السويس مصر
٦ وظائف شاغرة
المهام اليومية:
مسؤول عن استقبال العملاء، والرد على جميع استفساراتهم المتعلقة بالأسعار، ومزايا المنتجات، وأنظمة التقسيط، مع تقديم تجربة بيع احترافية تساعد على تحقيق المبيعات وبناء علاقة جيدة مع العميل.
حل مشكلات العملاء وفهم أسبابها، مع العمل على تقديم الحلول المناسبة بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العميل وتحسين تجربة الشراء.
متابعة وتحصيل الأقساط من العملاء، مع ضمان الالتزام بمواعيد السداد وتقديم الدعم اللازم للعملاء فيما يخص أنظمة التقسيط.
تنفيذ العملية البيعية بالكامل على النظام، بداية من تسجيل الطلب وحتى إتمام عملية الدفع، مع تحصيل قيمة المبيعات من العملاء سواء كاش، أو عبر بطاقات الدفع، أو من خلال تطبيقات وأنظمة التقسيط المختلفة.
استبدال المنتجات التي بها عيوب تصنيع وفقًا لسياسات الشركة، بما يضمن الحفاظ على مستوى الخدمة وتحقيق رضا العملاء.
المتابعة المستمرة مع مشرف الفرع بشأن العروض الترويجية وآخر تحديثات أسعار المنتجات بما يدعم العملية البيعية ويعزز فرص تحقيق المبيعات، بالإضافة إلى إخطار مشرف الفرع بالطلبات اللازمة من المنتجات بالمخازن لضمان توافر الأصناف وإتمام الصفقات البيعية بنجاح.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
المسؤوليات والمهام
الإشراف على إجراءات فتح وإغلاق الفرع اليومية خلال ساعات العمل المحددة، والتأكد من استكمال جميع بنود قوائم المتابعة اليومية.
ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، ومؤشرات أداء الفرع، ومعايير الزي الرسمي، ومتطلبات السلوك المهني.
متابعة حضور الموظفين ومواعيد الانصراف، والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة العملاء والتعامل معهم.
عقد اجتماعات صباحية يومية مع فريق العمل لتوضيح الأولويات وأهداف المبيعات ومتابعة الإجراءات والمهام السابقة.
التأكد من دقة بطاقات أسعار المنتجات وتطابقها مع الأسعار المسجلة على نظام RMS.
تحليل أداء مبيعات المنتجات مقارنةً بالأهداف المحددة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع المنتجات بطيئة الحركة.
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية، مع ضمان إغلاق الشكاوى بالكامل وتحقيق رضا العملاء.
إبلاغ موظفي الفرع بالعروض الترويجية والتحديثات الواردة من الإدارة الرئيسية، والتأكد من تحديث بطاقات الأسعار وعروض المنتجات في الوقت المناسب.
مراجعة عمليات تسليم طلبات العملاء بعد إصدار الفواتير.
مراجعة طلبات التقسيط الخاصة بالفرع وطلبات إنشاء حسابات Mylo قبل إرسال المستندات إلى الإدارة.
التنسيق مع قسم التخطيط لترتيب سحب المنتجات بطيئة الحركة من الفرع.
مراجعة جرد مخزون الفرع الشهري، بما يشمل مستويات المخزون، والمنتجات سريعة وبطيئة الحركة، والعجز، والفروقات الناتجة عن عمليات الجرد.
متابعة إغلاق أوامر تحويل البضائع بين الفروع والتأكد من استكمالها.
التنسيق مع الإدارات والأقسام الداعمة لحل المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية للفرع.
تحليل مبيعات الفرع اليومية مقارنةً بالأداء السابق، وتحديد الفجوات واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب عدم تحقيق الأهداف.
متابعة معدلات تنفيذ وتسليم طلبات العملاء واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
مراجعة ومتابعة طلبات سحب البضائع اليومية من الفرع.
المؤهلات والخبرات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، إدارة التجزئة، أو أي تخصص ذي صلة.
خبرة من 6 إلى 10 سنوات في إدارة الفروع أو عمليات البيع بالتجزئة أو إدارة المتاجر.
خبرة مثبتة في إدارة العمليات اليومية للفروع والإشراف على الموظفين.
معرفة قوية بالمبيعات وإدارة المخزون وخدمة العملاء.
خبرة في متابعة وتحليل أهداف المبيعات وأداء الفرع.
مهارات قوية في القيادة وإدارة فرق العمل.
مهارات جيدة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.
إجادة استخدام برامج MS Office، ويفضل وجود خبرة في أنظمة RMS/ERP.
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التشغيلية بطريقة مهنية.
مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات ومهام متعددة في الوقت نفسه.
إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
يشترط أن يكون المتقدم من سكان محافظة السويس.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li></ul>
المهام الوظيفية:• الإشراف على أفراد الأمن أثناء الوردية• التأكد من تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة• متابعة كاميرات المراقبة وأنظمة الأمن• التعامل مع المواقف الطارئة ورفع التقارير• تنظيم وتوزيع المهام على فريق الأمن• تنفيذ المرور والتفتيش الدوري بالموقع<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات</li></ul>
<p><strong>Security Manager</strong></p><p></p><p><strong>Job Summary:</strong></p><p>لقيادة والإشراف على عمليات الأمن الشاملة للمعسكر، وضمان سلامة السكان والممتلكات. يعمل هذا الدور كحلقة الوصل الأساسية مع الجهات الحكومية والشرطة والكيانات السيادية في مصر، مع إدارة مهنية للمواقف عالية التوتر، والعلاقات العامة، وحل النزاعات مع السكان غير الراضين أو المضطربين.</p><p></p><p><strong>Key Responsibilities and Duties:</strong></p><p><strong>1. Security Operations & Management:</strong></p><ul><li><p>الإشراف وتوجيه عمليات الأمن اليومية، بما في ذلك ضوابط البوابات، الأسوار المحيطة، الدوريات، وأنظمة المراقبة (CCTV).</p></li><li><p>إجراء تقييمات مخاطر أمنية منتظمة وتحديث البروتوكولات لمنع الثغرات.</p></li><li><p>إدارة وتدريب وتقييم أداء موظفي الأمن (أمن داخلي أو وكالات أمن خارجية).</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ وإدارة الأزمات (الحريق، الحوادث، الخروقات الأمنية) للاستجابة الفورية.</p></li></ul><p><strong>2. Government Relations & Law Enforcement Liaison:</strong></p><ul><li><p>العمل كممثل رسمي للمعسكر مع أقسام الشرطة المحلية، إدارات المرور، والجهات الأمنية المختصة.</p></li><li><p>إنشاء والحفاظ على قنوات اتصال قوية وتعاونية مع الشرطة المصرية والسلطات السيادية لضمان التنسيق السريع والامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>التعامل مع الشكاوى الرسمية والتقارير الشرطية والتحقيقات الرسمية بسرعة وبشكل مهني.</p></li><li><p>ضمان الامتثال الكامل لجميع التوجيهات الأمنية والتنظيمية الصادرة عن السلطات الحكومية.</p></li></ul><p><strong>3. Stakeholder Relations & Conflict Resolution:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع التصعيدات الحرجة والتفاعلات المباشرة مع السكان المتوترين أو الغاضبين أو غير الراضين بدبلوماسية عالية وذكاء عاطفي.</p></li><li><p>خفض التوترات بشكل فعال وتقديم حلول عملية وسريعة ضمن إطار قواعد المعسكر.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على أساس من الثقة والتواصل المفتوح مع جمعية أصحاب المنازل أو ممثلي السكان.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p><strong>Qualifications & Requirements:</strong></p><ul><li><p><strong>Professional Background:</strong> الخلفية العسكرية أو الشرطية إلزامية (يفضّل ضابط بالجيش المصري المتقاعد أو ضابط شرطة من الرتبة المناسبة) لضمان معرفة عميقة بالبروتوكولات والجهات الحكومية/السيادية.</p></li><li><p><strong>Experience:</strong> 5 إلى 10 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة الأمن، ويفضّل ضمن مجمعات سكنية راقية أو مجتمعات محاطة بأسوار.</p></li><li><p><strong>Core Competencies:</strong></p><ul><li><p>مهارات استثنائية في التفاوض وحل النزاعات وإدارة الأزمات.</p></li><li><p>حضور قيادي قوي مصاحب للدبلوماسية العالية والصبر.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع شخصيات صعبة.</p></li><li><p>الكفاءة في تقنيات الأمن الحديثة وأنظمة المراقبة.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات عن وظيفة مدير إدارة التسجيلات التجارية بفرع</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">أماكن العمل</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">السويس.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">بورسعيد.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دمياط.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إصدار بطاقات القيد والإلغاء والإضافة والتجديد والتعديل للمصدرين والمستوردين والوكلاء والوسطاء ومكاتب الشركات الأجنبية وبطاقات مستلزمات الإنتاج، وفقًا للقوانين واللوائح والقرارات المنظمة لذلك.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">أبرز المهام الوظيفية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في إعداد البرامج والسياسات التشغيلية ومتابعة تنفيذها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وتقييم أعمال الإدارة والعاملين وضمان الالتزام بالأنظمة والسياسات المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على بحث طلبات القيد والتجديد والتعديل والإضافة والشطب في السجلات التجارية وفقًا للأنظمة المعمول بها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على دراسة طلبات إنشاء مكاتب الخدمات العلمية والفنية والاستشارية للشركات والمنشآت الأجنبية وإصدار الموافقات المستحقة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تنفيذ إجراءات إلغاء وشطب المخالفين أو من فقدوا شروط القيد أو صدر بحقهم حظر أو أحكام قضائية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إعداد الإحصائيات الدورية الخاصة بطلبات الفرع وإرسالها للإدارة المركزية، وإعداد النشرات الدورية الخاصة ببيانات المستوردين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة إبلاغ الجهات المعنية بأسماء المقيدين أو المشطوبين في سجلات المصدرين والوكلاء والوسطاء.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة إصدار البطاقات الاستيرادية والتراخيص الخاصة بمستلزمات الإنتاج.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تسليم الصور والمستخرجات والشهادات الخاصة بالسجلات التجارية للمتعاملين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المعرفة الكافية بإحدى اللغات الأجنبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة استخدام الحاسب الآلي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بالقوانين واللوائح والإجراءات المنظمة للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على الإشراف والتحفيز.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على إعداد البرامج والخطط التنفيذية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على قيادة فريق العمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القدرة على اكتشاف وتنمية الابتكار والإبداع لدى المرؤوسين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مهارات إدارة الوقت.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قضاء مدة بينية لا تقل عن عام في وظيفة من المستوى الوظيفي الأدنى مباشرة (الأول "ب") للعاملين بالجهاز الإداري للدولة، أو خبرة عملية لا تقل عن <strong>16 عامًا</strong> من خارج الجهاز الإداري للدولة في مجال يتوافق مع طبيعة عمل الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن الهيئة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تُعد <strong>الهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات</strong> إحدى الجهات التابعة لوزارة الاستثمار والتجارة الخارجية، وتختص بتنظيم ومراقبة حركة الصادرات والواردات، وإدارة السجلات التجارية للمصدرين والمستوردين والوكلاء والوسطاء، بما يسهم في تعزيز التجارة الخارجية وتطبيق القوانين واللوائح المنظمة.</span></p>
عن الوظيفة<br>وصف الشركة: تعد شركة SARAYA MIDDLE EAST جزءاً من SARAYA، وهي شركة عالمية رائدة في حلول الصرف الصحي والنظافة، مكرسة لتحسين الرفاهية من خلال الصحة والصرف الصحي والمسؤولية البيئية. تقدم الشركة مجموعة واسعة من المنتجات بدءاً من نظافة اليدين وسلامة الأغذية وصولاً إلى الوقاية من العدوى، والصحة العامة، والأغذية الوظيفية. تأسست SARAYA في اليابان عام 1952، ولديها تاريخ طويل من الابتكار، بما في ذلك ريادتها في إنتاج الصابون السائل المضاد للبكتيريا والمنظفات الصديقة للبيئة. تشتهر منتجاتها باستخدام المكونات الطبيعية والالتزام القوي بالاستدامة. تواصل SARAYA تعزيز الحياة الصحية من خلال توفير حلول نظافة تحترم الإنسان والبيئة على حد سواء. وصف الدور: يعد رئيس قسم الإنتاج دوراً وظيفياً بدوام كامل في الموقع في العين السخنة، وهو المسؤول عن الإشراف على أنشطة الإنتاج اليومية لضمان مخرجات آمنة وفعالة وعالية الجودة. يقود هذا المنصب فرق الإنتاج وينسق عملها، ويدير جداول الإنتاج والموارد، ويراقب الأداء مقابل الأهداف ومعايير الجودة. يتضمن الدور تحسين سير العمل، وتنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية، وضمان الامتثال للوائح السلامة والبيئة والنظافة. يتعاون رئيس قسم الإنتاج مع أقسام الصيانة والجودة وسلسلة التوريد لتقليل فترات التوقف، والتحكم في التكاليف، ودعم مبادرات التحسين المستمر. يتضمن الدور أيضاً إعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاج، ودعم إعداد الميزانيات والتوقعات، وتطوير قدرات الفريق من خلال التوجيه والتدريب. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على عمليات الإنتاج اليومية وضمان الالتزام بخطة الإنتاج إدارة فريق الإنتاج (المشرفون والمشغلون)، وتعيين المهام، ومراقبة الأداء ضمان الامتثال لممارسات التصنيع الجيد (GMP) وأنظمة سلامة الأغذية مثل HACCP وISO تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك معدل الإنتاجية، ونسبة الهدر/الخردة، والكفاءة الإجمالية للمعدات (OEE) التنسيق مع أقسام الصيانة والجودة وسلسلة التوريد لضمان سير العمليات بسلاسة تحديد فرص تحسين العمليات وتقليل التكاليف دون المساس بالجودة فرض معايير الصحة المهنية والسلامة والبيئة في أرض المصنع إعداد وتقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة العليا. المؤهلات والمهارات: درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية/الكيميائية، أو علوم الأغذية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الإنتاج داخل صناعة السلع الاستهلاكية (الأغذية، المشروبات، العناية الشخصية، أو ما شابه ذلك). خبرة عملية في أنظمة إدارة الجودة (GMP, HACCP, ISO 22000/9001). مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق. فهم جيد للتصنيع الرشيق (Lean Manufacturing). القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع جداول العمل بنظام الورديات. مهارات تحليلية وقدرات قوية على حل المشكلات.