في الموقع - مصر - مطروح · ٨ سبتمبر ٢٠٢٦
تكنولوجيا المعلومات
يرفع مهندس الدعم الفني تقاريره مباشرة إلى مدير حساب المنطقة، وهو خبير تقني ميداني عالي الحركة تابع لمركز الدعم الفني المركزي. ينفذ هذا المنصب عمليات تدقيق ميدانية دقيقة، وزيارات توصيات معيارية روتينية، واستكشاف طوارئ للآفات، وتدريبًا تقنيًا للعمال في جميع الممتلكات المملوكة والمدارة والمستشار بشأنها. يعمل هذا الدور ضمن إطار استشاري بحت، ولا يملك أي سلطة مباشرة على العمالة الزراعية أو العمليات التشغيلية الإقليمية. يعمل مهندس الدعم الفني كمدرب تقني ميداني ويعتمد كليًا على الجداول والمسارات التي يحددها قسم التخطيط. تنفيذ عمليات تدقيق تقنية روتينية ومفاجئة في الموقع، باستخدام مصفوفة تقييم من 1 إلى 5 خاصة بقسم الجودة لتقييم التربة، والري، والتغذية، وحالة صحة المحاصيل. إعداد تقارير توصيات تقنية مدعومة بالبيانات والمنطق بعد كل زيارة ميدانية، مع تفصيل بروتوكولات التصحيح الدقيقة وتقديمها ضمن الجداول الزمنية التعاقدية الصارمة. مراقبة وتسجيل وتوثيق الأداء الميداني الفعلي والفعالية البيولوجية للمدخلات التجارية (الأسمدة والمبيدات) والآلات المستأجرة المستخدمة في مزارع العملاء. إجراء ورش عمل ميدانية عملية للعمالة الزراعية فيما يتعلق بالمهام عالية الدقة، بما في ذلك التلقيح، والتقليم، وإدارة الغطاء النباتي، وبروتوكولات الحصاد. مطابقة الملاحظات الميدانية مع مستشعرات رطوبة التربة الرقمية، ومحطات الأرصاد الجوية، وسجلات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتصعيد تضارب البيانات إلى مدير حساب المنطقة. الحفاظ على الامتثال الكامل بنسبة 100% لمسارات النشر اليومية، وقواعد أولوية التذاكر، وجداول السفر الصادرة عن قسم التخطيط المركزي.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الزراعية، أو العلوم الزراعية، أو وقاية النبات، أو علوم المحاصيل. إتقان ممتاز للغة العربية وإجادة جيدة للغة الإنجليزية (لإعداد التقارير). الإلمام بالبرمجيات وأدوات مكتب المساعدة وتسجيل البيانات وعلاقات العملاء. خبرة ميدانية مكثفة ومباشرة تتراوح بين 3-5 سنوات في زراعة الفاكهة التجارية واسعة النطاق أو نخيل التمر عالي القيمة. قدرة ميدانية عملية مثبتة على تحديد نقص التغذية في المحاصيل، وانسدادات الري، والتهديدات النباتية. خبرة في استخدام تطبيقات تسجيل البيانات الزراعية عبر الهاتف المحمول، وإدخال البيانات الميدانية في أنظمة ERP، والتعامل مع أدوات الخرائط الرقمية الأساسية.<br><br>المزايا<br><br>مكافأة سنوية، تأمين طبي، تأمين على الحياة والضمان الاجتماعي.
Reporting directly to the Region Account Manager, the Technical Support Engineer is the high-mobility, frontline technical expert of the Centralized Technical HUB. This position executes precision field audits, routine standard recommendation visits, emergency pest scouting, and technical worker training across all designated owned, managed, and consulting-only properties Operating strictly within a consultative framework, this role carries Zero Direct Line Authority over farm labor or regional operational execution. The Technical Support Engineer functions as an elite technical coach on the ground and relies entirely on schedules and routes facilitated and issued by the Planning Department. Execute routine and unannounced on-site technical audits, utilizing the Quality Department's 1-5 scoring matrix to evaluate soil, irrigation, nutrition, and crop health status Author data-backed, logic-driven technical recommendation reports following every site visit, detailing exact corrective protocols and submitting them within strict contractual timelines Monitor, log, and document the actual field performance and biological efficacy of traded vendor inputs (fertilizers, pesticides) and leased machinery used on client farms Conduct localized, hands-on field workshops for farm labor regarding high-precision tasks, including pollination, pruning, canopy management, and harvesting protocols Cross-reference physical field observations with digital soil moisture sensors, weather stations, and ERP logs, escalating data discrepancies to the Regional Account Manager Maintain 100% compliance with the daily deployment routes, ticketing priority rules, and travel schedules issued by the Centralized Planning Department<br><br>Requirements<br><br>B. Sc. in Agricultural Engineering, Agronomy, Plant Protection, or Crop Science Excellent Arabic and good command of English (for reporting) Familiarity with softwares, helpdesk tools, and data logging, Customer relations3-5 years of intensive, direct field experience in large-scale commercial fruit or high-value date palm cultivation Proven, practical field capability to identify crop nutritional deficiencies, irrigation blockages, and phytosanitary threats Experience using mobile agricultural logging applications, entering field data into ERPs, and handling basic digital mapping tools<br><br>Benefits<br><br>Annual Bonus Medical Insurance Life & Social insurance