وظائف تقنية المعلومات في مصر
١٩٥٨ وظائف شاغرة
ملخص الوظيفة:<br>هذا الدور مسؤول عن تقييم تطبيقات البنك لتحديد الضوابط الصحيحة وإنتاج تدابير مضادة فعالة لضمان استدامتها ضد ناقلات التهديدات/الهجمات.<br>المسؤوليات الوظيفية:<br>توفير التوجيه الفني والقيادة في التطوير والتخصيصات المصرفية الأساسية. تطوير عمليات نمذجة التهديدات التي تحلل قدرة البنك على تخفيف الهجمات السيبرانية على التطبيقات. تحديد مجالات الهجمات المحتملة والمشاكل الأمنية المنهجية، بما في ذلك تقديم توصيات للتحسينات أو المعالجة. إعداد وتقديم إحاطات مكتوبة وشفهية لإيصال نتائج نمذجة التهديدات.<br>الكفاءات الفنية:<br>فهم ملموس لمبادئ تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك التطبيقات، البرمجيات، الأجهزة والشبكات. خبرة في العمل مع منهجيات نمذجة التهديدات مثل STRIDE أو PASTA، أو خبرة مماثلة في التمثيل المرئي للبيانات وتدفقات العمليات في بيئة المؤسسات. خبرة في تفسير الشبكات، وتدفق البيانات، والرسوم البيانية المعمارية لتحديد النواقل التي قد يسعى الخصم لاستغلالها. مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي. مؤهل في النمذجة الحاسوبية أو الرياضية، أو خبرة ملموسة في العمل في هذا المجال. خبرة في بيئات العمل الرشيقة (Agile). فهم واسع للخدمات المصرفية والتهديدات التي يواجهها القطاع المالي.<br>المؤهلات الوظيفية:<br>مؤهل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، حد أدنى (5 - 7) سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
<p>نحن نقوم بالتوظيف في منصب تنفيذي مبيعات البرمجيات</p><p>شركة ناشئة متسارعة النمو في حلول البرمجيات تقدم حلولاً رقمية مبتكرة عبر مصر ومنطقة الخليج. نتخصص في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ومنصات SaaS، وتطوير البرمجيات المخصصة، helping organizations streamline operations and accelerate digital transformation.</p><p>As we continue our expansion, we are building a high-performing sales team and looking for ambitious professionals who are passionate about technology, business growth, and creating long-term client partnerships.</p><p></p><p><strong>Role Overview</strong></p><p>قيادة الأعمال الجديدة من خلال تحديد الفرص وإدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستكشاف حتى الإغلاق مع بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.</p><p></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><p>توليد وتأهيل فرص عمل جديدة.</p></li><li><p>عقد اجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، وعروض البرمجيات.</p></li><li><p>بناء وصيانة أنبوب مبيعات صحي.</p></li><li><p>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء حتى إغلاق الصفقة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وتوقعات المبيعات.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.</p></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع الفريق التقني لتقديم أفضل حلول العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>1–3 سنوات خبرة في مبيعات البرمجيات، ERP، SaaS، أو تقنيات B2B.</p></li><li><p>مهارات اتصال وعرض وتفاوض قوية.</p></li><li><p>قدرات بناء علاقات وإدارة عملاء ممتازة.</p></li><li><p>تحفيز ذاتي ولدى mindset قائم على النتائج.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة CRM تعتبر ميزة.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية.</p></li></ul><p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><ul><li><span><span><span>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة، واكتساب عملاء جدد من الصفر، واستغلال العلاقات الصناعية القائمة، ودفع نمو الإيرادات من خلال الترويج لحلول ELV الخاصة بالشركة.</span></span></span></li><li><span><span><span><span>يشمل الدور دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك البحث عن العملاء المحتملين، لقاءات العملاء، جمع المتطلبات، تصميم الحلول، إعداد الاقتراح والعرض، قوائم كميات المواد (BOQs)، العروض التقنية، تنسيق البائعين، الرد على طلبات العروض والمناقصات، المفاوضات التجارية، وإغلاق الصفقات.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>معرفة قوية بأنظمة وحلول ELV، بما في ذلك الكوابل المهيكلة، CCTV، تحكم الدخول، اكتشاف الاختراق، أنظمة التوعية العامة، وأنظمة إدارة المباني (BMS).</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>خبرة مثبتة في المبيعات التقنية أو بيع الحلول ضمن ELV، الأمن الفيزيائي، بنية IT التحتية، أو الصناعات ذات الصلة، مع القدرة على فهم متطلبات العميل وتحويلها إلى حلول تقنية تنافسية، مقترحات، عروض أسعار، وقوائم كميات المواد.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>خبرة في الرد على RFPs و RFQs والمناقصات.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>وعي تجاري جيد والقدرة على إدارة دورة المبيعات الكاملة من الاستشراف حتى إغلاق الصفقة.</span></span></span></span></span><br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة مفضل.</span></span></span><br></li><li><span><span><span>2–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دور هندسة المبيعات أو دور تقني ذو صلة.</span></span></span></li><li><span><span><span>شهادات مورِّد ذات صلة تعتبر ميزة قوية.</span></span></span></li><li><span><span><span>إلمام بأنظمة CRM وMicrosoft Office.</span></span></span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><ul><li><span><span><span>حدد وطور فرص عمل جديدة، وبناء علاقات مع العملاء من الصفر والترويج لحلول الشركة في الشبكات والأمن السيبراني.</span></span></span></li><li><span><span><span>تصميم وتقديم حلول تقنية، إعداد مقترحات، وهندسات الحلول، وقوائم المواد.</span></span></span></li><li><span><span><span>تشمل المسؤوليات اجتماعات العملاء، العروض التقنية، عروض المنتجات، دعم إثبات المفهوم، الاستجابة لمناقصات RFP و RFQ، التنسيق مع البائعين والفرق الداخلية، وتقديم الدعم الفني قبل البيع وبعده بشكل محدود.</span></span></span></li><li><span><span><span>كتابة المقترحات الفنية، وإنشاء مخططات البنية ومواد المواد.</span></span></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span><span><span>درجة بكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية تعادلها.</span></span></span></span><br></li><li><span>2–5 سنوات من الخبرة في مبيعات هندسة الشبكات أو الأمن أو دور تقني ذو صلة.<br></span></li><li><span><span><span>يفضّل الخبرة في العمل مع أو لصالح موفري النظام المتكامل في الشبكات أو الأمن.</span></span></span></li><li><span><span><span>معرفة قوية بالشبكات بما في ذلك التوجيه والتبديل، TCP/IP، VLANs، وتصميم الشبكات لبيئات المؤسسات.</span></span></span></li><li><span><span><span>فهم قوي لتقنيات أمن الشبكات مثل الجدران النارية، الشبكات الافتراضية الخاصة، IDS/IPS، NAC، وحلول الوصول الآمن عن بُعد.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات متقدمة قبل البيع وهندسة المبيعات بما في ذلك تأهيل الفرص والاستجابة لـ RFP و RFQ.</span></span></span></li><li><span><span><span>شهادات ذات صلة مثل CCNA CCNP، Network+، Security+، أو شهادات شبكات خاصة ببائع.</span></span></span></li></ul><br> </div>
وصف الشركة: تأسست شركة IT Planet في عام 2014، وهي شركة تكنولوجيا سريعة النمو متخصصة في تقديم حلول تقنية مبتكرة ومخصصة للشركات عبر قطاعات متنوعة. بفضل خبرة تمتد لأكثر من عقد من الزمن، بنت الشركة سمعة قوية كشريك موثوق في تطوير البرمجيات، والتحول الرقمي، والحلول السحابية، والدعم الفني. تركز IT Planet على بناء علاقات عميقة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم احتياجات أعمالهم بعمق وتقديم نتائج ملموسة. ومع استمرار توسع الشركة، فإنها تظل ملتزمة بتمكين المؤسسات من خلال التكنولوجيا المتطورة، والتفكير الاستراتيجي، والخدمات عالية الجودة.<br>وصف الدور: مدير حسابات المبيعات هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في مصر الجديدة. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة حسابات العملاء، وبناء علاقات قوية، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. تشمل المهام اليومية تحديد وتأهيل عملاء محتملين جدد، وإعداد وتقديم العروض، والتنسيق مع الفرق التقنية لتخصيص الحلول، ومتابعة الفرص لإتمام الصفقات. سيقوم مدير حسابات المبيعات بمراقبة أداء الحسابات، والرد على استفسارات العملاء، واقتراح تحسينات أو خدمات جديدة بشكل استباقي. يتضمن الدور أيضًا الاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمساهمة في توقعات المبيعات، والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لدعم نمو الإيرادات.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في إدارة الحسابات وخدمة العملاء، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين وضمان رضا العملاء، بما في ذلك إدارة خطط المبيعات وتلبية أو تجاوز المستهدفات. مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية، مع القدرة على تقديم حلول معقدة بوضوح لأصحاب المصلحة المتنوعين. تعتبر الخلفية في مبيعات B2B في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الحلول التقنية ميزة إضافية كبيرة. القدرة على العمل في مقر الشركة بمصر الجديدة، وإدارة حسابات متعددة، وترتيب أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الخطى. مهارات قوية في التفاوض والعرض وحل المشكلات، مدعومة بذكاء تجاري جيد وقدرات تحليلية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وفهم أساسي لمفاهيم تطوير البرمجيات، أو الحلول السحابية، أو التحول الرقمي.
وصف الشركة: تقدم شركة Cyber Shield حلولاً متطورة في الأمن السيبراني وتكنولوجيا المعلومات مصممة لحماية وتحسين النظام البيئي الرقمي المتنامي في مصر. تدعم الشركة المؤسسات بقدرات تشمل الدفاع ضد التهديدات، والبنية التحتية الذكية، والعمليات الآمنة. من خلال التركيز على الثقة والمرونة والاعتمادية، تساعد Cyber Shield الشركات على تعزيز وضعها الأمني مع تمكين النمو. يعمل الفريق في جميع أنحاء مصر بشكل وثيق مع العملاء لتنفيذ حلول أكثر ذكاءً ومصممة خصيصاً لمعالجة المخاطر السيبرانية المتطورة.<br>وصف الدور: مهندس ما قبل البيع للأمن السيبراني هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في قسم الشيخ زايد. يتضمن هذا الدور التعاون مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء، وتصميم حلول الأمن السيبراني، وتقديم العروض التقديمية والتوضيحية الفنية. سيقوم شاغل هذه الوظيفة بإعداد المقترحات، والرد على الاستفسارات الفنية، ودعم عمليات إثبات المفهوم (Proof of Concept) للتحقق من الحلول. تشمل المسؤوليات اليومية التواصل مع العملاء، وترجمة احتياجات العمل إلى هياكل فنية، وتقديم التوجيه الفني خلال دورة المبيعات، والتنسيق مع فرق التنفيذ والدعم لضمان تسليم سلس ورضا العملاء.<br>المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في هندسة المبيعات والمبيعات لتصميم الحلول ودعم تطوير الأعمال والمساهمة في نمو الإيرادات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في الدعم الفني وخدمة العملاء لمعالجة المشكلات الفنية للعملاء، وتقديم توجيهات ما قبل البيع، وضمان تجربة إيجابية للعميل. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة لشرح مفاهيم الأمن السيبراني المعقدة بوضوح لكل من الأطراف المعنية التقنية وغير التقنية. تعد المعرفة ذات الصلة بتقنيات الأمن السيبراني، وأمن الشبكات، واكتشاف التهديدات، وأمن البنية التحتية مفيدة للغاية. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. تُعد الخبرة في أدوار ما قبل البيع ضمن الأمن السيبراني أو حلول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك كتابة المقترحات وتصميم الحلول، ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف، وإدارة فرص متعددة، والسفر محلياً لمقابلة العملاء حسب الحاجة. تعتبر الشهادات المهنية في الأمن السيبراني أو الشبكات (مثل CISSP أو CISM أو CEH أو شهادات البائعين المحددة) إضافة قيمة.
المسؤوليات والواجبات الوظيفية:<br>التعامل مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان بقاء مكتب مصر في حالة جيدة (الصيانة، البوفيه، النظافة، وتوفير احتياجات المكتب من اللوجستيات). إعداد الموافقات المسبقة للمستقلين بناءً على احتياجات العمل وميزانية المستقلين والحصول على الموافقات اللازمة. إعداد مدفوعات المستقلين الشهرية بعد مراجعة الحضور اليومي أو الأعمال المقدمة وفقاً لذلك. متابعة تجديد أو إنهاء عقود المستقلين أيضاً. المتابعة مع الإدارات الأخرى (الإدارة، الموارد البشرية، المالية، تكنولوجيا المعلومات، المشتريات،...) لإنهاء أي أمور معلقة للإدارة أو الموظفين إن وجدت. اقتراح وتنفيذ الأنشطة الاجتماعية والرياضية لتعزيز استراتيجية بناء الفريق والسعي للوصول إلى أعلى نسبة رضا للموظفين. إعداد الميزانية السنوية (النفقات التشغيلية والنفقات الرأسمالية) لقطاع الديجيتال بالكامل عبر جميع المكاتب بعد التأكد من احتياجات أقسامنا الفرعية والمتطلبات التقنية المختلفة. تقديم الميزانية على النظام للمراجعة. مراجعة تفاصيل الربح والخسارة الشهرية لقطاع الديجيتال بالكامل عبر جميع المواقع والتأكد من توزيع جميع النفقات على الحسابات الصحيحة، وإجراء التحقق اللازم إذا كان هناك أي تباين كبير بين الواقع والميزانية مع الشركاء المعنيين. تقديم تقرير شهري مفصل لمجلس إدارة الديجيتال. مراجعة تقرير إيرادات الديجيتال الشهري وتقرير الربح والخسارة، والتأكد من تحصيل جميع الإيرادات بعد إجراء التحقق اللازم لكل مصدر من مصادر الإيرادات (تحقيق الدخل من وسائل التواصل الاجتماعي لكل منصة، الحملات الرقمية، مشاريع الديجيتال، دمج العلامات التجارية، إلخ)، وتشغيل ومتابعة تكاليف كل مشروع. الاحتفاظ بقوائم بيضاء للحسابات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي. متابعة تنفيذ وتجديد العقود بالإضافة إلى الحسابات والتراخيص، مما يسهل على موظفي الديجيتال القيام بعملهم على النحو الأمثل. بالإضافة إلى ذلك، مراجعة تكاليف ما سبق وفقاً للميزانيات المتفق عليها مسبقاً، مع الحفاظ على التكاليف وتوفيرها من خلال المناقشة مع الإدارات ذات الصلة (المشتريات، تكنولوجيا المعلومات). إجراء التحليل المالي والتجاري للإيرادات والنفقات وتقديم التقارير المطلوبة.<br>المؤهلات والخبرة: خبرة من 4 إلى 5 سنوات في تخطيط الأعمال والوحدة الإدارية. درجة البكالوريوس. معرفة عميقة بالأعمال التجارية المختلفة وبنيتها التحتية. فهم جيد لنمذجة عمليات الأعمال، والتحكم في التغيير، وإدارة التغيير. إجادة استخدام برامج Excel وMS Access وPower BI وCognos.<br>الكفاءات: توجيه نحو النتائج، حل النزاعات، حل المشكلات، التفكير الاستراتيجي، الرؤية المالية
وصف الشركة: تُعد ETriple Soft شريكاً في التحول الرقمي يقع مقرها الرئيسي في القاهرة، وتخدم الشركات بجميع أحجامها في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وأكثر من 20 دولة. منذ عام 2019، دعمت الشركة أكثر من 50 عميلاً بحلول تقنية آمنة ومتوافقة وقابلة للتوسع. ETriple Soft هي خبير معتمد في أنظمة Odoo ERP/CRM و Microsoft 365، وتقدم خدمات التنفيذ والتخصيص والتدريب وحلول الإنتاجية. كما توفر الشركة خدمات سحابة Azure، والاستعداد للأمن والامتثال بما يتماشى مع معايير مثل NCA و GDPR، ودعماً مدعوماً باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) مع مراقبة مركزية. ينضم أعضاء الفريق إلى مؤسسة متنامية تركز على مساعدة العملاء في توفير الوقت، وتعزيز الإنتاجية، وتحسين الأمان، والتوسع بكفاءة.<br>وصف الدور الوظيفي: أخصائي مبيعات البرمجيات هو دور بدوام كامل ومقر عمله في القاهرة، مصر. يركز هذا الدور على تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم، وتقديم عروض توضيحية للمنتجات، وعرض حلول مصممة خصيصاً لعروض برمجيات ETriple Soft، بما في ذلك أنظمة ERP/CRM والخدمات السحابية. تشمل الأنشطة اليومية إدارة خط المبيعات، وإعداد المقترحات وعروض الأسعار، والتفاوض على الشروط، وإتمام الصفقات بالتنسيق مع الفرق الداخلية. سيتعاون الأخصائي بشكل وثيق مع الفرق التقنية وفرق التنفيذ لضمان تحديد النطاق بدقة وسلاسة التسليم من المبيعات إلى التنفيذ. تشمل المسؤوليات أيضاً الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومتابعة التجديدات وفرص البيع الإضافي، والبقاء على اطلاع دائم بميزات المنتج واتجاهات الصناعة ومتطلبات الامتثال.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في مبيعات البرمجيات والمبيعات، مع خبرة في بيع حلول ERP أو CRM أو الحلول القائمة على السحابة. فهم قوي لمنتجات البرمجيات ومفاهيم التكنولوجيا، مع القدرة على ترجمة الميزات إلى قيمة تجارية. مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك العرض الواضح والتفاوض والقدرات الشخصية. مهارات مثبتة في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإدارة التوقعات. تعد الخبرة في مبيعات B2B في مجالات تكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو التحول الرقمي ميزة كبيرة. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، وإدارة فرص متعددة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
دور الغاية<p>يعمل مهندس دعم العملاء كجسر تقني رئيسي بين المنظمة والعملاء التجاريين الخارجيين الذين يستخدمون قنوات الشحن الرقمية وواجهات برمجة التطبيقات وخfeeds البيانات. الهدف الأساسي ثلاثة محاور: الحفاظ على توافق منصات الشحن آمنًا مع معايير البيانات الوطنية للجمارك والتنظيم، وتوظيف ومساعدة فنية للعملاء الخارجيين على التطبيقات الرقمية الأساسية، واستكشاف وحل مشكلات التكامل المعقدة حتى تحديد الأسباب الجذرية على مستوى الحمولة والسجلات لضمان عدم انقطاع الأعمال.</p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>رصد تغييرات التنظيم الجمركي الوطني وتقييم أثرها على قنوات الشحن الرقمية وترجمة التحديثات إلى طلبات تغيير تقنية.</p><br><br></li><li><p>قيادة مشاريع الدمج الرقمي على مستوى البلد من تحديد النطاق التقني وتوافق الأطراف وصولاً إلى الاختبار والتنفيذ النهائي والتوقيع.</p><br><br></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لتدشين دمج فني للعملاء، وتوجيه العملاء من جمع المتطلبات حتى الإنتاج الحي.</p><br><br></li><li><p>استكشاف وحل مشكلات التكامل الفني المعقدة يوميًا من خلال تحليل حمولات طلب/استجابة API وأكواد الخطأ وسجلات النظام التطبيقي.</p><br><br></li><li><p>إدارة المحادثات الفنية مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والعمليات لدى العملاء الخارجيين لتعديل تدفقات البيانات والتكوينات والاتصال.</p><br><br></li><li><p>التعاون الوثيق مع فرق التسويق والمبيعات لتقديم الإرشاد الفني وربط حلول الشحن الرقمي المحددة بملفات تداول العملاء.</p><br><br></li><li><p>العمل كخبير تقني محلي في جودة البيانات، والقضاء على الحلول اليدوية من خلال دفع تحسينات برمجية منهجية عبر قنوات الهندسة الإقليمية.</p><br><br></li><li><p>إعداد ملخصات تشخيص شاملة بما في ذلك خطوات الإعادة والتقييمات التأثيرية عند التصعيد إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية.</p><br><br></li><li><p>تطوير روتينات آلية ونُسخ باستخدام أدوات المكتب المؤسسية لتقليل الإدارة اليدوية وتبسيط أنماط التقارير المتكررة.</p><br><br></li><li><p>التخطيط وتقديم إحاطات تقنية مهنية وجولات توجيهية ووثائق تعليمية لمساعدة العملاء الخارجيين على التوافق مع تحديثات المنصة القادمة بشكل استباقي.</p><br><br></li></ul><br>المؤهلات والخبرة والكفاءات<ul><li><p>خريج جامعي يحمل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة بشكل صارم.</p><br><br></li><li><p>إتقان مهني للغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات كتابة متقدمة باللغة الإنجليزية مؤهلة لإرشاد تقني خارجي موجه للعملاء.</p><br><br></li><li><p>حد أدنى سنتين من الخبرة في بيئة دعم تقني موجهة إلى عميل خارجي أو تكامل البرمجيات أو حلول العملاء.</p><br><br></li><li><p>خبرة عملية مثبتة في استكشاف أخطاء API مع قدرة موثقة على قراءة وتفسير حمولات REST/JSON وXML.</p><br><br></li><li><p>خبرة مباشرة في تحليل رسائل خطأ التطبيق والسجلات واستخدام أدوات الاختبار القياسية مثل Postman أو عملاء مماثلين.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بأدوات معالجة البيانات المؤسسية، بما في ذلك استفسارات قواعد البيانات العلائقية (SQL) ومعالجة جداول البيانات التحليلية المتقدمة.</p><br><br></li><li><p>كفاءة تواصل صلبة، مع قدرة مثبتة على ترجمة القيود البرمجية المعقدة إلى المستخدمين التجاريين، واحتياجاتهم للمطورين.</p><br><br></li><li><p>نهج حل مشاكل هيكلي يركز على تحقيق حل جذري طويل الأجل بدلاً من إغلاق المشكلة مؤقتاً.</p><br><br></li><li><p>مهارات ترتيب أولويات ذاتية استثنائية، وتظهر قدرة على العمل بشكل مستقل ضمن مواعيد خارجية صارمة وغير قابلة للالتفاف.</p><br><br></li><li><p>الخبرة أو الخلفية في اللوجستيات أو الشحن السريع أو أطر الامتثال الجمركي تعود بفائدة كبيرة.</p><br><br></li><li><p>الإلمام بلغات برمجة البيانات الحديثة أو أتمتة (مثل Python أو JavaScript أو محركات أتمتة سير العمل) يعتبر إضافة قيمة.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>شرط المعاملة المتساوية:</strong> نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية ونرفض جميع أشكال التمييز. في مجموعة DHL، اختيار الموظفين يعتمد حصرياً على المؤهل الفردي والأداء والمهارات والخبرة المهنية.</p><br><br><br><p>✨ نحن <strong>نوفر الفرق</strong> </p><br><br><p>✨ نحن <strong>نهتم</strong> </p><br><br><p>✨ نحن <strong>ننمو معاً</strong></p><br><br><br> </div>
نطاق العمل<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>تتحمل إدارة التكنولوجيا والحلول الرقمية العالمية (D&T) مسؤولية عالمية عن جميع عمليات وحلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات. والهدف هو تعزيز الوظائف العالمية لشركة هاينكن (HEINEKEN) من خلال تقديم حلول وخدمات مشتركة موجهة نحو الأعمال.<br><br>تعد إدارة أمن المعلومات العالمية جزءاً من إدارة التكنولوجيا والحلول الرقمية العالمية وتتحمل المسؤولية الشاملة عن ضمان إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات في هاينكن بشكل صحيح وتأمين أصول المعلومات والتكنولوجيا بشكل مناسب.<br><br>تضم فرق أمن المعلومات العالمية كلاً من عمليات الدفاع السيبراني (CDO)، ومركز كفاءة الأمن (SCC)، وفصول الأمن (تخطيط موارد المؤسسات، وهندسة المؤسسات، وخصوصية البيانات، وما إلى ذلك) لتصميم وتنفيذ ومراقبة والاستجابة والمساعدة في أنشطة التعافي من الهجمات السيبرانية. إنهم يقدمون خبرة عميقة في الأمن وإدارة المخاطر لتمكين فرق المنتجات والوظائف العالمية من تشكيل خط دفاع أول (LoD) مناسب من خلال بناء القدرات الصحيحة في منتجاتهم (الأمن بالتصميم) ودعمهم.<br><br>يرأس مدير أمن المعلومات العالمي القسم وهو المسؤول عن استراتيجية أمن المعلومات العالمية وتنسيق جميع الأنشطة الأمنية داخل هذا القسم ومع أصحاب المصلحة المعنيين. وهو جزء من فريق القيادة التنفيذية للتكنولوجيا والحلول الرقمية العالمية.<br><br>مسؤول الأمن السيبراني (CSO) مسؤول عن إدارة وتنفيذ استراتيجية الأمن السيبراني العالمية بناءً على إطار عمل الأمن السيبراني الخاص بالمعهد الوطني للمعايير والتقنية (NIST)، لتقليل مخاطر وقوع حادث أمن سيبراني وفقاً لشهية المخاطر الخاصة بشركة هاينكن والوظيفة العالمية، بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي بالأمن السيبراني على مستوى الوظيفة العالمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>العمليات الأمنية: تنفيذ استراتيجيات أمنية عالمية للحفاظ على استمرارية الأنظمة وتحديثها بناءً على التهديدات المحلية. مسؤول عن إدارة التحديثات المتعلقة بمعايير أمن الوظائف العالمية المطلوبة بسبب المتطلبات التشريعية المحلية، بالتشاور مع أخصائي أمن المعلومات العالمي بما يتماشى مع استراتيجية أمن هاينكن ودعم استراتيجية أعمال هاينكن. مسؤول عن الموافقات الأمنية للوظائف العالمية فيما يتعلق بالخدمات العالمية (على سبيل المثال Hei Net)، وذلك للحفاظ على أعلى مستوى من الأمان لمعلومات وأصول تكنولوجيا المعلومات بالشركة. مساعدة قسم أمن المعلومات العالمي في تصميم الضوابط/المعايير والإجراءات التي لها آثار واسعة، والتي تتطلب تكامل الأنظمة لمنصة تقنية واحدة أو أكثر. إجراء مراجعات المخاطر باستخدام إجراء إدارة المخاطر لجميع برامج/خدمات الوظائف العالمية الجديدة التي سيتم نشرها في بيئة العمل التشغيلية للوظيفة العالمية، واستخدام حق النقض ضد البرامج التي لا تتوافق مع معايير أمن هاينكن. مراقبة الامتثال لسياسة أمن المعلومات والأمن السيبراني داخلياً وخارجياً، ومراجعة وتقييم عمليات تدقيق أمن المعلومات.<br><br>إجراء تقييم نضج أمن المعلومات (ISMA) وفقاً للوتيرة المحددة، وضمان توفر جميع الأدلة ذات الصلة لدعم التقييم. مراقبة وضمان الإغلاق في الوقت المناسب للمهام المتعلقة بقضايا التدقيق والرقابة الداخلية التي يثيرها على سبيل المثال التدقيق العالمي، والتدقيق الخارجي، وما إلى ذلك. تطوير وإدارة خطة عمل أمن المعلومات لمعالجة المخاطر المحددة وعدم الامتثال.<br><br>الحصول على موافقة من فريق الإدارة المعني على خطة العمل تلك وميزانيتها ذات الصلة. مراقبة تنفيذ خطة العمل تلك وتقديم تقارير بشأنها، وتقديم التقارير إلى فريق إدارة وظيفة التكنولوجيا والحلول الرقمية العالمية ومركزياً إلى فريق أمن المعلومات العالمي. تحليل وتحدي طلبات الاستثناء المتعلقة بسياسة أمن المعلومات (ISP)/سياسة الأمن التقني (TSP) التي قد تكون لدى الوظائف العالمية مع حل أو برنامج جديد، والتواصل مع فريق أمن المعلومات العالمي وسلطة التصميم للموافقة عليها من أجل حماية بيئة أمن هاينكن. قيادة حل استجابات حوادث الأمن السيبراني ومعالجة الثغرات الأمنية.<br><br>إجراء/توجيه/قيادة التحقيقات الرقمية بناءً على طلب الوظائف العالمية/الموارد البشرية أو الفرق القانونية في حالة حدوث انتهاكات لمدونة قواعد السلوك التجاري لشركة هاينكن. إذا واجهت الوظيفة العالمية أي حوادث أمنية حرجة في تكنولوجيا المعلومات أو اختراقات، فهو/هي مسؤول كقائد لحادث أمن الوظيفة العالمية للحل بالتشاور مع فريق عمليات الدفاع السيبراني (CDO)، ومديري التكنولوجيا والحلول الرقمية للوظائف العالمية ومديري خطوط الوظائف العالمية.<br><br>تحديد وإجراء تحليل مستقل لحل المشكلات المعقدة لأول مرة بما في ذلك تحليل الجدوى التقنية والاقتصادية لأنظمة/حلول الأمن المقترحة. وهو/هي مسؤول أيضاً عن مساعدة قسم أمن المعلومات العالمي في أي تدقيق تقني لتكنولوجيا المعلومات (على سبيل المثال القرصنة الأخلاقية) لأي بنية تحتية أو خدمة تكنولوجيا معلومات تابعة للوظيفة العالمية يقدمها طرف ثالث لشركة هاينكن بعقد ساري ومفتوح لضمان وضع سياسات الأمن موضع التنفيذ. تقديم المشورة لفرق الوظائف العالمية بشأن المتطلبات الأمنية (على سبيل المثال التصحيح، مكافحة الفيروسات، إدارة الثغرات، وما إلى ذلك). التوعية الأمنية: قيادة حملات تدريبية حول التوعية بالأمن السيبراني وفقاً لبرنامج التوعية الأمنية العالمي وبناءً على واقع الوظيفة العالمية. استراتيجية الأمن: مسؤول عن تحديد المخاطر المحتملة والتوصيات حول كيفية منع و/أو تجنب تلك المخاطر داخل الوظيفة العالمية. التعاون مع أخصائي أمن المعلومات العالمي لفهم وتطوير الضوابط والعمليات المطلوبة لتحسين أمن المعلومات بشكل أكبر. الابتكار: تسريع وقيادة تنفيذ استراتيجيات ومعايير أمنية جديدة من التكنولوجيا والحلول الرقمية العالمية نحو الوظائف العالمية لشركة هاينكن، وتوفير الخبرة الأمنية عبر منصات تقنية متعددة لمختلف أصحاب المصلحة في الوظائف العالمية في جميع مراحل تطوير الحلول (التفكير، التصميم، البناء، الاختبار والنشر) والعمليات.<br><br>مسؤوليات الميزانية<br><br>تخصيصها لمدير التكنولوجيا والحلول الرقمية للوظيفة العالمية.<br><br>عدد التقارير المباشرة<br><br>لا يوجد<br><br>ملف الوظيفة<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا معلومات الأعمال أو مجال ذي صلة<br><br>حاصل على شهادات ذات صلة، على سبيل المثال CISSP / CCSP / CISM / CISA / CRISC<br><br>الخبرة / المهارات المطلوبة<br><br>5+ سنوات من العمل في مجال الأمن السيبراني وخبرة سابقة في العمل كمسؤول أو مدير أمن سيبراني. اللغة الفرنسية مطلوبة ومفضلة. عمل مع المعايير السوقية ذات الصلة مثل NIST وISO 27001 وCOBIT والقوانين واللوائح ذات الصلة مثل قوانين الخصوصية. خبرة في التعامل مع الحوادث الأمنية. قدرة مثبتة على تقييم المخاطر والتهديدات والجهات المهددة بشكل ديناميكي. قادر على العمل في بيئة متعددة الوظائف؛ يفضل خلفية في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). إحساس بضرورة العمل وعقلية حذرة وآمنة لسد الثغرات الحرجة وتقليل أي خرق أمني. القدرة على شرح العمليات التقنية المعقدة لأصحاب المصلحة في العمل. المرونة للتكيف مع المتطلبات المتعددة والأولويات المتغيرة والغموض والتغيير السريع. القدرة على العمل والتعاون مع مجموعة كبيرة من الأشخاص المختلفين والثقافات المختلفة (حسب الاقتضاء). إظهار الاحترافية، وموقف خدمة العملاء، والاهتمام بالتفاصيل والجودة. امتلاك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، وإدارة العلاقات ومهارات التفاوض، ومهارات تواصل شفهية وكتابية قوية. تطوير الذات والآخرين من خلال التعلم المستمر ومشاركة أفضل الممارسات والمعرفة والخبرة. مهارات إدارة وقيادة ممتازة.<br><br>اللغة (اللغات)<br><br>الإنجليزية بطلاقة #addjob
وصف الشركة: بيانات هي شركة استشارات وتدريب متخصصة في التحول الرقمي، مع تركيز قوي على تطبيقات تعلم الآلة وحلول حوكمة البيانات للمؤسسات بجميع أحجامها. بالإضافة إلى ذلك، تقدم بيانات خدمات تطوير البرمجيات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول، وأدوات إدارة البيانات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، ولوحات التحكم. تلتزم بيانات بتحسين العمليات التجارية، وتعمل على مواءمة خدماتها مع أهداف ومبادرات التحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي كمتدرب في اختبار البرمجيات بدوام كامل وعن بُعد. سيكون المتدرب مسؤولاً عن إنشاء وإدارة وتنفيذ حالات الاختبار، بالإضافة إلى المساعدة في إدارة الاختبارات وتنفيذ أنشطة اختبار متنوعة. سيتعاون المتدرب مع فريق تطوير البرمجيات لضمان جودة ووظائف التطبيقات. يوفر هذا الدور فرصة لاكتساب خبرة عملية في اختبار البرمجيات داخل بيئة مهنية ومبتكرة.<br>المؤهلات: القدرة على تصميم وكتابة وتنفيذ حالات اختبار لتطبيقات البرمجيات، الإلمام بتقنيات وأدوات إدارة الاختبارات بالإضافة إلى عمليات تنفيذ الاختبار، فهم أساسي لمفاهيم تطوير البرمجيات، مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة، خبرة في أو اهتمام بممارسات ضمان جودة البرمجيات، مسجل في أو أكمل مؤخراً درجة علمية في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، موقف استباقي ورغبة في التعلم في بيئة عمل ديناميكية وعن بُعد
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وتجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب المبدعة وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها. تمنح حلولنا أي شركة الفرصة للمضي قدماً وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو مستوى نضجها. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكير مستقبلي. www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزة تنافسية أثناء نمونا، نبحث حالياً عن "أخصائي إدارة موردي تكنولوجيا المعلومات" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: إدارة وتنسيق أنشطة موردي التكنولوجيا والمشتريات والميزانية، وضمان تنفيذ العمليات المالية والتشغيلية للتكنولوجيا بكفاءة وامتثال. سيشرف هذا الدور على علاقات الموردين ومعاملات المشتريات والمدفوعات وتتبع الميزانية والتقارير المالية، مع العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والمالية والمشتريات لضمان التسليم في الوقت المناسب والاستخدام الفعال للميزانية والالتزام بسياسات الشركة ومتطلباتها. كما سيدعم هذا الدور التحسين المستمر لعمليات إدارة الموردين والعمليات المالية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والشفافية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة العلاقات مع موردي التكنولوجيا والعمل كنقطة اتصال أولية للمسائل التشغيلية والتجارية. تنسيق أنشطة المشتريات من خلال إنشاء طلبات الشراء (PRs)، وتتبع أوامر الشراء (POs)، وضمان الامتثال لعمليات المشتريات الداخلية. معالجة إيصالات البضائع (GRs) عند تأكيد تقديم الخدمة وتنسيق معالجة الفواتير مع القسم المالي. مراقبة مدفوعات الموردين والمتابعة الاستباقية لضمان التسويات في الوقت المناسب والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. إدارة ومراقبة ميزانيات التكنولوجيا، بما في ذلك تتبع النفقات واستخدام الميزانية وتحليل التباين عبر فرق متعددة. دعم عملية إعداد الميزانية والتنبؤ السنوي بالتعاون مع أصحاب المصلحة في القسم المالي والتكنولوجي. إعداد تقارير ولوحات معلومات دورية حول أداء الموردين وحالة المشتريات واستخدام الميزانية والالتزامات المالية. الاحتفاظ بوثائق الموردين والعقود وسجلات المشتريات مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق. تحديد الفرص لتحسين عمليات إدارة الموردين والمشتريات والميزانية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو سلسلة التوريد، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في إدارة موردي التكنولوجيا، أو المشتريات، أو الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، أو دور مشابه. فهم جيد لعمليات المشتريات، بما في ذلك طلبات الشراء، وأوامر الشراء، وإيصالات البضائع، ومعالجة الفواتير، ودورات دفع الموردين. خبرة في إدارة الميزانية، وتتبع النفقات، والتنبؤ، وتحليل التباين. خبرة عملية في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/المشتريات، ويفضل SAP أو منصات مشابهة. معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الموردين والعقود. فهم جيد للضوابط المالية وسياسات المشتريات ومتطلبات التدقيق. مهارات قوية في استخدام Excel وإعداد التقارير/لوحات المعلومات، مع القدرة على تحليل وتقديم البيانات المالية والمشتريات. فهم جيد لبيئات تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا وخدمات الموردين. مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أقسام التكنولوجيا والمالية والمشتريات والموردين الخارجيين.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وأفعالنا - فهي تصف ما نهتم به أكثر: العميل أولاً - فهي مدمجة في تفكير التصميم ونهج خدمة العملاء لدينا. الانفتاح - يسمح لنا الانفتاح بالتحسين والتطور المستمر. الواقعية - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! الجرأة - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار. المرونة - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى مما كنا عليه من قبل. التعاون - نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كمجموعة. نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وهي تجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب المبدعة وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها. تمنح حلولنا أي شركة فرصة للمضي قدمًا وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو نضجها. تعكس تقنيتنا أفرادنا - ذكية ومبتكرة وذات تفكير مستقبلي www.geidea.net<br>للحفاظ على ميزة تنافسية أثناء نمونا، نبحث حاليًا عن "أخصائي إدارة موردي تكنولوجيا المعلومات" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: إدارة وتنسيق أنشطة موردي التكنولوجيا والمشتريات والميزانية، وضمان التنفيذ الفعال والمتوافق للعمليات المالية والتشغيلية للتكنولوجيا. سيشرف الدور على علاقات الموردين، ومعاملات المشتريات، والمدفوعات، وتتبع الميزانية، والتقارير المالية أثناء العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في التكنولوجيا والمالية والمشتريات لضمان التسليم في الوقت المناسب، والاستخدام الفعال للميزانية، والالتزام بسياسات ومتطلبات الشركة. كما سيدعم الدور التحسين المستمر لعمليات إدارة الموردين والمالية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والشفافية.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة العلاقات مع موردي التكنولوجيا والعمل كنقطة اتصال أساسية للمسائل التشغيلية والتجارية. تنسيق أنشطة المشتريات من خلال إنشاء طلبات الشراء (PRs)، وتتبع أوامر الشراء (POs)، وضمان الامتثال لعمليات المشتريات الداخلية. معالجة إيصالات البضائع (GRs) عند تأكيد تسليم الخدمة وتنسيق معالجة الفواتير مع الإدارة المالية. مراقبة مدفوعات الموردين والمتابعة الاستباقية لضمان التسويات في الوقت المناسب والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. إدارة ومراقبة ميزانيات التكنولوجيا، بما في ذلك تتبع النفقات، واستخدام الميزانية، وتحليل التباين عبر فرق متعددة. دعم عملية إعداد الميزانية والتنبؤ السنوية بالتعاون مع أصحاب المصلحة في المالية والتكنولوجيا. إعداد تقارير ولوحات معلومات دورية حول أداء الموردين، وحالة المشتريات، واستخدام الميزانية، والالتزامات المالية. الاحتفاظ بوثائق الموردين والعقود وسجلات المشتريات مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات التدقيق. تحديد فرص تحسين عمليات إدارة الموردين والمشتريات وإدارة الميزانية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو سلسلة التوريد، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات ذات صلة في إدارة موردي التكنولوجيا، أو المشتريات، أو الإدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، أو دور مماثل. فهم جيد لعمليات المشتريات، بما في ذلك طلبات الشراء (PR)، وأوامر الشراء (PO)، وإيصالات البضائع (GR)، ومعالجة الفواتير، ودورات دفع الموردين. خبرة في إدارة الميزانية، وتتبع النفقات، والتنبؤ، وتحليل التباين. خبرة عملية في العمل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/المشتريات، ويفضل أن يكون SAP أو منصات مماثلة. معرفة قوية بمبادئ وممارسات إدارة الموردين والعقود. فهم جيد للضوابط المالية، وسياسات المشتريات، ومتطلبات التدقيق. مهارات قوية في Excel وإعداد التقارير/لوحات المعلومات، مع القدرة على تحليل وتقديم البيانات المالية والمشتريات. فهم جيد لبيئات تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا وخدمات الموردين. مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على العمل بفعالية مع التكنولوجيا والمالية والمشتريات والموردين الخارجيين.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وتصرفاتنا - فهي تصف أكثر ما نهتم به: العميل أولاً - إنها جزء لا يتجزأ من تفكيرنا التصميمي ونهج خدمة العملاء لدينا؛ منفتح - الانفتاح يسمح لنا بالتحسن والتطور المستمر؛ حقيقي - لا مصطلحات فنية ولا أعذار! جريء - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار؛ مرن - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى من ذي قبل؛ تعاوني - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق. نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.
<div><h3 data-path-to-node="6">الغرض من الدور</h3><p data-path-to-node="7">يعمل أخصائي الحلول الرقمية للعملاء (DCS) كالجسر الفني الرئيسي بين المنظمة والعملاء التجاريين الخارجيين الذين يستخدمون قنوات الشحن الرقمية وواجهات برمجة التطبيقات وتغذية البيانات. الهدف الأساسي ثلاثي الأبعاد: الحفاظ على توافق منصات الشحن آمنًا مع المعايير الوطنية للبيانات الجمركية والتنظيمية، وتوريـد ودعم فني للعملاء الخارجيين على التطبيقات الرقمية الأساسية، وحل مشكلات الدمج المعقدة حتى مستوى الحمولة واللوج لتحديد الأسباب الجذرية لضمان عدم أي انقطاع تجاري.</p><h3 data-path-to-node="8"><br></h3><h3 data-path-to-node="8">المسؤوليات الرئيسية</h3><ul data-path-to-node="9"><li><p data-path-to-node="9,0,0">مراقبة تغييرات التنظيم الجمركي الوطني، وتقييم تأثيرها على قنوات الشحن الرقمية، وترجمة التحديثات إلى طلبات تغييرات تقنية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,1,0">قيادة مشاريع الدمج الرقمي على مستوى البلد من التحديد الفني ومواءمة أصحاب المصلحة حتى الاختبار والتنفيذ النهائي والموافقة.</p></li><li><p data-path-to-node="9,2,0">يعمل كنقطة الاتصال الأساسية لتجربة التكامل الفني مع العملاء، وتوجيه العملاء من جمع المتطلبات حتى الإنتاج المباشر.</p></li><li><p data-path-to-node="9,3,0">تشخيص مشكلات الدمج الفني المعقدة يوميًا من خلال تحليل حمولة طلب/استجابة API، وأكواد الأخطاء، وسجلات أنظمة التطبيق.</p></li><li><p data-path-to-node="9,4,0">إدارة المحادثات الفنية مع أقسام تكنولوجيا المعلومات والعمليات لدى العملاء الخارجيين لتعديل تدفقات البيانات والتكوينات والاتصال.</p></li><li><p data-path-to-node="9,5,0">التعاون عن كثب مع فرق التجارية والمبيعات لتقديم التوجيه الفني وربط حلول الشحن الرقمي المحددة بملفات تداول العملاء.</p></li><li><p data-path-to-node="9,6,0">القيام بخبرة فنية محلية في جودة البيانات، والقضاء على التلاعب اليدوي من خلال دفع التحسينات البرمجية النظامية عبر قنوات الهندسة الإقليمية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,7,0">تجميع ملخصات تشخيص شاملة بما في ذلك خطوات التكرار وتقييم الأثر عند تصعيد شوائب المنصة المتقدمة إلى فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية.</p></li><li><p data-path-to-node="9,8,0">تطوير روتينات ونُظم آلية باستخدام أدوات المكتب المؤسسي بهدف تقليل الإدارة اليدوية وتبسيط أنماط التقارير المتكررة.</p></li><li><p data-path-to-node="9,9,0">التخطيط وتقديم موجزات تقنية مهنية وجولات توضيحية ووثائق تعليمية لمساعدة العملاء الخارجيين في مواءمة استباقية مع تحديثات المنصة القادمة.</p></li></ul><h3 data-path-to-node="10"><br></h3><h3 data-path-to-node="10">المؤهلات والخبرة والكفاءات</h3><ul data-path-to-node="11"><li><p data-path-to-node="11,0,0">خريج جامعي بدرجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة بشكل صارم.</p></li><li><p data-path-to-node="11,1,0">إتقان مهني لكلا اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات كتابة متقدمة في الإنجليزية مناسبة لتوجيهات تقنية خارجية للعميل.</p></li><li><p data-path-to-node="11,2,0">حد أدنى سنتان من الخبرة في بيئة دعم فني موجهة للعميل الخارجي أو تكامل برمجي أو حلول العملاء.</p></li><li><p data-path-to-node="11,3,0">خبرة عملية مثبتة في استكشاف أخطاء واجهات برمجة التطبيقات مع قدرة على قراءة وتفسير حمولة REST/JSON وXML.</p></li><li><p data-path-to-node="11,4,0">خبرة مباشرة في تحليل رسائل أخطاء التطبيق وسجلات التطبيق واستخدام أدوات الاختبار القياسية مثل Postman أو عملاء مماثلين.</p></li><li><p data-path-to-node="11,5,0">معرفة قوية بعمليات التعامل مع البيانات المؤسسية، بما في ذلك استعلامات قواعد البيانات العلائقية (SQL) ومعالجة جداول تحليلية متقدمة.</p></li><li><p data-path-to-node="11,6,0">كفاءة تواصل قوية، مع قدرة مثبتة على تحويل قيود البرمجيات المعقدة إلى مستخدمي الأعمال والاحتياجات التجارية للمطورين.</p></li><li><p data-path-to-node="11,7,0">نهج حل المشكلات بإطار تنظيمي يركز على تحقيق حل جذري طويل الأجل بدلاً من إغلاق المشكلة مؤقتاً.</p></li><li><p data-path-to-node="11,8,0">مهارات أولوية ذاتية استثنائية، تظهر قدرة على العمل بشكل مستقل ضمن مواعيد خارجية تنظيمية صارمة وغير قابلة للتفاوض.</p></li><li><p data-path-to-node="11,9,0">الخبرة أو الخلفية في الخدمات اللوجستية أو الشحن السريع أو أطر الامتثال الجمركي تعتبر ميزة عالية.</p></li><li><p data-path-to-node="11,10,0">الإلمام بلغات نص البيانات الحديثة أو أتمتة البرمجة (مثل بايثون، جافا سكريبت، أو محركات أتمتة سير العمل) يُعتبر من الأصول القيّمة.</p></li></ul><div><br></div><p data-path-to-node="13"><strong>بند المعاملة المتساوية:</strong> نحن ملتزمون بتعزيز الفرص المتكافئة ونرفض بشكل صارم جميع أشكال التمييز. في مجموعة DHL، اختيار الموظفين يعتمد حصريًا على المؤهلات والأداء والمهارات والخبرة المهنية.</p><p data-path-to-node="14"><br></p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="5">نوصل الفرق</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="33">نهتم</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ نحن <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="43">ننمو معًا</strong></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تُوظِّف Talent 360 منصب تنفيذي تطوير الأعمال ودعم المبيعات لدعم تطوير الأعمال وعمليات المبيعات عبر المملكة العربية السعودية، مجلس التعاون الخليجي، ومصر.<br> يجمع هذا الدور بين تطوير الأعمال، توليد العملاء المحتملين، ودعم المبيعات، مما يجعله مثاليًا لمحترف متعدد المهارات يشعر بالراحة عند بدء المحادثات مع العملاء المحتملين بينما يحافظ أيضًا على تنظيم أنشطة المبيعات والوثائق والفرص بشكل جيد.<br> نموذج العمل: هجين أيام العمل: من الأحد إلى الخميس ساعات العمل: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً الموقع: مقيم في مصر تغطية السوق: المملكة العربية السعودية، مجلس التعاون الخليجي، ومصر السفر: إمكانية السفر إلى المملكة العربية السعودية ومجلس التعاون الخليجي بناءً على متطلبات الأعمال والعملاء.<br> فرصة مهنية: التعرض لـ Oracle ERP، التكنولوجيا المؤسسية، التحول الرقمي، ومبيعات B2B إقليمية.<br> 2–4 سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، توليد العملاء، دعم المبيعات، أو تنسيق المبيعات.<br> مهارات تواصل وشخصية قوية مع الثقة في إجراء الاتصالات خارجية مع الأعمال.<br> القدرة على تحديد العملاء المحتملين، بدء المحادثات، تأهيل العملاء المحتملين، والحفاظ على متابعة متسقة.<br> مهارات تنظيمية قوية مع دقة عالية في التفاصيل.<br> القدرة على إدارة فرص متعددة، المواعيد النهائية، وأنشطة المبيعات في آن واحد.<br> معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وأنظمة CRM.<br> تنسيق ومتابعة قوية.<br> إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة قوية.<br> درجة البكالوريوس في الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br> المؤهلات المفضلة التعرض لـ Oracle ERP، Oracle Fusion، EBS، حلول ERP، أو خدمات تكنولوجيا المعلومات.<br> خبرة سابقة في مبيعات التكنولوجيا أو حلول المؤسسات.<br> الإلمام بسوق المؤسسات الحكومية السعودية أو الحكومي شبه الحكومي.<br> خبرة في العمل مع بوابات العطاء الحكومية السعودية.<br> فهم عمليات RFP/RFQ والتTender.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>من الممتع العمل في شركة يصدق الناس فيها فعلاً في ما يفعلونه!</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>وصف الوظيفة:</p><br><br><br><br><br><br><br><br><b>من الممتع العمل في شركة يصدق فيها الناس فعلاً فيما يفعلونه!</b> <br><br><p>شركة Ingram Micro هي شركة تكنولوجية رائدة في منظومة تكنولوجيا المعلومات العالمية. </p><br><p>مع القدرة على الوصول إلى ما يقرب من 90% من سكان العالم، نلعب دوراً حيوياً في قناة مبيعات تكنولوجيا المعلومات العالمية، مع توفير منتجات وخدمات من صانعي التكنولوجيا ومزودي الخدمات السحابية إلى خبراء تكنولوجيا الأعمال بين الشركات. </p><br><p>مدى وصولنا إلى السوق، ومجموعة حلولنا وخدماتنا المتنوعة ومنصة Ingram Micro Xvantage™ الرقمية تميزنا عن غيرنا</p><br><p> التعاون جوهر الابتكار. فريقنا يقود حملات Ingram Micro المبتكرة، مسلطاً الضوء على حلولنا المتقدمة ما يمكّننا من الحفاظ على ريادتنا في صناعة توزيع التكنولوجيا. نعمل معاً لتشكيل مستقبل توزيع التكنولوجيا، والتأكد من وصول المنتجات إلى العملاء بكفاءة ومساعدة الأعمال على الازدهار عالمياً. </p><br><p> في Ingram Micro، نحن نصيغ المستقبل باستخدام تكنولوجيا متقدمة! نعزز ثقافة التعاون والشفافية والتحسين المستمر. يتم تشجيع أعضاء فريقنا على مشاركة الأفكار وتحدي الوضع القائم والعمل معاً لتشكيل مستقبل توزيع التكنولوجيا. </p><br><p> كاستشاري ما قبل البيع الفني، ستلعب دوراً حاسماً في تعزيز مبيعات المنتجات المعينة من خلال تقديم دعم قبل البيع للعملاء. ستكون مسؤولياتك الرئيسية كما يلي: </p><br><ul><li><p>تحويل استفسارات العملاء/الموزعين إلى الحلول التقنية الصحيحة. </p><br></li></ul><ul><li><p>الالتقاء بمستخدمي النهائي لفهم متطلباتهم بشكل أفضل. </p><br></li></ul><ul><li><p>إعداد قوائم المواد وتصميم كتل الحلول بالتعاون مع بائعي الأجهزة/البرامج. </p><br></li></ul><ul><li><p>إجراء عروض ديمو وعروض إثبات المفاهة للعملاء. </p><br></li></ul><ul><li><p>ترتيب وتقديم التدريب الفني للشركاء والعملاء. </p><br></li></ul><p><b>ما تجلبه إلى الدور:</b> نحن نبحث عن شخص يمتلك: </p><br><ul><li><p>3-5 سنوات من خبرة ما قبل البيع. </p><br></li></ul><ul><li><p>لديك خبرة تقنية في الأمن السيبراني.</p><br></li></ul><ul><li><p>حماس وعقلية مركزة على النتائج مع إرادة قوية للنجاح. </p><br></li></ul><ul><li><p>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بشكل مبادر. </p><br></li></ul><p>الانضمام إلى Ingram Micro يعني أن تصبح جزءاً من رائد عالمي في حلول التكنولوجيا. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية، وفرص للنمو المهني، وفرصة لإحداث أثر كبير في مستقبل توزيع التقنية. معاً، نبني المسارات المهنية. نستثمر في مستقبلك. شركاء في وضعك أولاً. ملتزمون بنجاحك. </p><br><p> #LI-NS1 </p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span> ما ستقوم به </span><ul> <li>تخطيط محفظة التطبيقات والمنتجات</li> <li>الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)</li> <li>إدارة الموردين والعمليات التجارية</li> <li>تنسيق المتطلبات وإدارة أصحاب المصلحة</li> <li>صيانة مؤشرات الأداء ومراقبة التشغيل</li> <li>التوثيق والفهم المعماري</li> <li>إدارة المشاريع<br></li> </ul>
<br><br>
ما الذي يجعلك مناسباً جيداً <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>3 – 5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة التطبيقات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو دور مشابه ضمن بيئة مؤسسة عالمية.</li> <li>سجل حافل في إدارة التطبيقات الحرجة للأعمال عبر مناطق زمنية متعددة.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين، إدارة دورة حياة العقود، وعمليات أو-شراء/الفوترة.</li> <li>خبرة في العمل ضمن أطر GRC والاستجابة لعمليات تقييم الأمن (مثلاً SIG، ISO 27001، SOC 2).</li> <li>المشاركة السابقة في مشاريع ترقية التطبيقات أو نشرات عالمية مطلوبة بشدة.</li> <li>فهم قوي لهندسة تطبيقات المؤسسات (مثلاً بنية متعددة الطبقات، إلخ).</li> <li>الإلمام بمعايير البنية التحتية بما في ذلك منصات السحابة، الافتراضية، الشبكات، ومفاهيم الاستضافة.</li> <li>خبرة في تقنيات الدمج والبرمجيات الوسيطة (APIs، ESB، خطوط البيانات).</li> <li>معرفة عملية بأدوات ITSM والعمليات (الحوادث، التغيير، إدارة المشكلات).</li> <li>إتقان أدوات إنتاجية وتعاونية قياسية (MS Office 365، SharePoint، Confluence، Jira، أو ما يعادلها).</li> <li>القدرة على قراءة وتفسير الوثائق التقنية، مخططات الهندسة، وخرائط تدفق البيانات.</li> <li>فهم لهندسات طباعة المؤسسات ومنصات إدارة الطباعة.</li> <li>التعرّض لأدوات أتمتة المهام والسكريبتات.</li> <li>مهارات برمجة بلغة واحدة أو أكثر (مثلاً بايثون، باورشيل، باش) للأتمتة والمهام التشغيلية.</li> <li>خبرة في إدارة الخادمات وإدارة مستوى نظام التشغيل (Windows Server / Linux). الإلمام بأنظمة سلاسل التوريد أو إدارة المستودعات يعتبر ميزة.</li> </ul> بعض المزايا للانضمام إلى Henkel <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يوماً في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاهية عالمية مع برامج الرعاية الصحية والوقاية</li> <li>إجازة والدية محايدة للجنسين لمدة 8 أسابيع كحد أدنى</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومطابقة أسهم Henkel</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف والاعتماد</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين يوفر مجموعة واسعة من benefits الصحة العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في Henkel، نحن من خلفيات وآفاق وخبرات حياة متنوعة. نؤمن بأن تفرد جميع موظفينا هو القوة فينا. انضم إلى الفريق وأضف تفردك إلينا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد ذوي خلفيات وتجارب وشخصيات وعقليات مختلفة.</p><br>
<br> </div>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (الحلول الذكية من فودافون) هي الذراع الاستراتيجية لمجموعة فودافون القابضة، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف بدوام كامل، تُصَمَّم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط وتعزيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن أخصائي هندسة مراقبة أساسية لتصميم وتنفيذ ودعم وتحسين منصات المراقبة المؤسسية التي تخدم مجموعة فودافون والأسواق المحلية عالمياً. يمنحك هذا الدور الفرصة للعمل عبر بيئات مراقبة وملاحظة على نطاق واسع، والمساهمة في مبادرات التحول التكنولوجي، والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة دول، والمساعدة في تقديم حلول مراقبة مبتكرة تُحسن وضوح الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. سيلعب المرشح الناجح دوراً مهماً في هندسة منصات المراقبة، وتقييم التقنيات الجديدة، ودعم أنشطة تصميم الحلول، وقيادة مبادرات الأتمتة والتكامل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وتثبيت وتكوين وبناء ونشر بيئات المراقبة المؤسسية ومنصات أدوات المراقبة.</li>
<li>تقديم إثبات القيمة وأنشطة إثبات المفاهة لإظهار قدرات المنصة ودعم فرص نمو الأعمال.</li>
<li>تقييم التقنيات والالبوابات الناشئة، وتحديد الفرص لتحسين قدرات وخدمات المراقبة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حلول تقنية وتكامل وأتمتة متوافقة مع متطلبات العملاء والأعمال.</li>
<li>دعم تخطيط المشاريع والتحول من خلال الخبرة الفنية وتقديرات الحلول وقرارات التصميم.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الأعمال والمهندسين والمالكي العمليات لتعريف وتصميم وتقديم حلول المراقبة.</li>
<li>المساهمة في النجاح في تقديم تنفيذات أنظمة المراقبة ومشروعات الهندسة ضمن الجداول المتفق عليها.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>خبرة في إدارة الخدمات، المراقبة، الرصد أو بيئات عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة بمنصات المراقبة وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات بما فيها تقنيات Micro Focus ITOM مثل Operations Bridge وUniversal Discovery وSiteScope وBSM/APM وحلول ذات صلة.</li>
<li>خبرة في وضع التصاميم الفنية وتوثيق التصاميم المنخفضة المستوى للحلول الهندسية.</li>
<li>فهم عمليات ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ولا سيما إدارة التغيير والتكوين.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية واستعانة بحلول للمشكلات مع نهج منظم للتسليم.</li>
<li>خبرة في تطوير API وSQL والسكربتات ولغات البرمجة مثل بايثون وجافا وجافاسكريبت وباورشل وبيرل أو سكربت شل.</li>
<li>معرفة بإدارة لينكس وويندوز وخوادم تطبيقات الويب وبيئات تطبيقات المؤسسات.</li>
<li>تعرض للتقنيات السحابية الأصلية والحاويات ومنصات التشغيل مثل Docker وKubernetes.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتوثيق بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل والقيام بالترتيب حسب الأولويات وتحمّل مسؤولية التسليم.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل متطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع الازدهار فيه. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيقدم لك فريق التوظيف الدعم في اكتشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على منصات مراقبة وملاحظة عالمية واسعة النطاق تدعم عدة أسواق فودافون.</li>
<li>التعرّض لتقنيات المؤسسة ومنصات السحاب وأتمتة وتحسينات حديثة لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>التعاون مع فرق دولية ومهندسين وأصحاب مصلحة أعمال.</li>
<li>فرص للمساهمة في الابتكار والتحول التكنولوجي وبرامج تحسين الخدمة.</li>
<li>بيئة ديناميكية تدعم التطوير المهني والتعلم المستمر.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>هندسة منصات المراقبة والملاحظة المتقدمة.</li>
<li>ممارسات إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الخدمة المؤسسية.</li>
<li>الأتمتة وتكامل API وتقنيات السكربت من أجل الكفاءة التشغيلية.</li>
<li>التقنيات التشغيلية المعتمدة على السحابة والتجميع والحاويات وKubernetes.</li>
<li>تصميم الحلول الفنية والتفاعل مع أصحاب المصلحة ومنهجيات تقديم المشروع.</li>
<li>تقييم تقنيات البائعين وتعاون مع هندسة المؤسسة.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل بإتاحة الفرصة المتساوية في VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون بتقديرها وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بسبب العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين القدماء أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الأصل الإثني أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الهوية الأصلية أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كونه مجتمعاً عالمياً ديناميكياً، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات عبر العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وأن تنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم لفرص فودافون عبر موقع وظائف فودافون الرسمي فقط لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>نظرة عامة عن الوظيفة</b></p><p>نحن نبحث عن مهندس أمان البيانات والخصوصية ذو خبرة 3–11+ سنوات لتصميم وتنفيذ وإدارة حلول أمان البيانات والخصوصية على مستوى المؤسسة. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في إدارة الهوية والوصول، تقنيات حماية البيانات، التشفير، مراقبة الأمن، والضوابط الخصوصية عبر بيئات السحابة. ستكون هذه الدور مسؤولاً عن ضمان سرية وسلامة وتوفر بيانات المؤسسة مع دعم الامتثال التنظيمي وأفضل ممارسات الأمان.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ ضوابط أمان البيانات والخصوصية عبر بيئات المؤسسة.</li><li>إدارة حلول إدارة الهوية والوصول (IAM) عبر منصات السحابة.</li><li>تنفيذ استراتيجيات حماية البيانات بما في ذلك التشفير، إخفاء البيانات، ومنع فقدان البيانات.</li><li>تكوين وإدارة حلول مراقبة الأمن وكشف التهديدات.</li><li>دعم التقييمات الأمنية، والتدقيق، ومبادرات الامتثال.</li><li>تعريف وتطبيق سياسات أمان البيانات والمعايير وأفضل الممارسات.</li><li>التعاون مع فرق السحابة والبنية التحتية والتطبيق والبيانات لتأمين ممتلكات البيانات المؤسسة.</li><li>رصد أحداث الأمن، التحقيق في الحوادث، ودعم أنشطة الإصلاح.</li><li>تنفيذ ممارسات تعامل آمن مع البيانات طوال دورة حياة البيانات.</li><li>دعم مبادرات الخصوصية بما في ذلك اكتشاف البيانات الحساسة، التصنيف، والحماية.</li><li>تقييم مستمر للتهديدات الأمنية الناشئة وتقديم توصيات للتحسين.</li></ul><p>المهارات الفنية المطلوبة</p><p>إدارة الهوية والوصول (IAM)</p><ul><li>خبرة عملية مع IAM الخاص بـ GCP أو Azure أو AWS.</li><li>فهم قوي لحوكمة الهوية، المصادقة، التفويض، الأدوار، الأذونات، والتحكم بالوصول.</li><li>خبرة في تطبيق نماذج أقل امتيازاً وممارسات إدارة الوصول.</li></ul><p>حماية البيانات والخصوصية</p><ul><li>خبرة مع حلول منع فقدان البيانات (DLP).</li><li>فهم قوي لتصنيف البيانات، حماية البيانات الحساسة، وضوابط الخصوصية.</li><li>خبرة في تطبيق سياسات أمان البيانات ومتطلبات الامتثال.</li></ul><p>التشفير وإدارة المفاتيح</p><ul><li>خبرة قوية مع خدمات التشفير وإدارة المفاتيح (KMS).</li><li>معرفة بمعايير التشفير، دورة حياة المفاتيح، إدارة الشهادات، وأفضل الممارسات الكريبتوغرافية.</li><li>خبرة في تأمين البيانات أثناء الراحة، أثناء النقل، وأثناء المعالجة.</li></ul><p>إخفاء البيانات والحماية</p><ul><li>خبرة في تطبيق تقنيات إخفاء البيانات لحماية المعلومات الحساسة.</li><li>فهم التوكننة، الإخفاء، والتقنيات المعززة للخصوصية.</li></ul><p>مراقبة الأمن وSIEM</p><ul><li>خبرة تطبيقية مع Splunk أو Microsoft Sentinel لمراقبة الأمن وكشف الحوادث.</li><li>خبرة في تحليل أحداث الأمن، التنبيهات، السجلات، وبيانات استخبارات التهديدات.</li><li>معرفة بحالات استخدام SIEM، ولوحات التحكم، والتحقيقات الأمنية.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>3–11+ سنوات خبرة في أمان البيانات، أمان السحابة، أمان المعلومات، أو هندسة الخصوصية.</li><li>فهم قوي لمبادئ أمان السحابة وهيكلية أمان المؤسسة.</li><li>مهارات تحليلية، استكشاف أخطاء، والتواصل ممتازة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق أمان وتكنولوجيا متعددة التخصصات.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>خبرة مع أطر أمان السحابة ومعايير الامتثال.</li><li>معرفة باللوائح الخصوصية ومتطلبات حماية البيانات.</li><li>الإلمام بأتمتة الأمان وعمليات الاستجابة للحوادث.</li><li>خبرة في تأمين منصات البيانات وبيئات التحليل والتطبيقات السحابية الأصلية.</li><li>شهادات أمان مثل CISSP، CCSP، Security+، أو شهادات أمان السحابة تعد إضافة.</li></ul><p>تكدس التكنولوجيا الأساسي</p><ul><li>Cloud IAM: GCP IAM أو Azure IAM أو AWS IAM</li><li>حماية البيانات: DLP وتصنيف البيانات والضوابط الخصوصية</li><li>التشفير والأمان: التشفير وKMS وإدارة دورة حياة المفاتيح</li><li>خصوصية البيانات: إخفاء البيانات والتوكننة وحماية البيانات الحساسة</li><li>مراقبة الأمن: Splunk أو Microsoft Sentinel</li><li>تشغيل الأمان: مراقبة SIEM وكشف التهديدات والاستجابة للحوادث</li><li>أمان السحابة: ضوابط أمان السحابة وحوكمة الوصول والامتثال</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p><p>3–11+ سنوات خبرة في أمان البيانات، أمان السحابة، أمان المعلومات، أو هندسة الخصوصية.</p><p>فهم قوي لمبادئ أمان السحابة وهيكلية أمان المؤسسة.</p><p>مهارات تحليلية واستقصائية وتواصل ممتازة.</p><p>خبرة في العمل مع فرق أمان وتكنولوجيا متعددة التخصصات.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> Valleysoft Valleysoft هي مزوّد لخدمات تقنية المعلومات يقدم حلول تكنولوجيا المؤسسات، تطوير التطبيقات، إدارة العمليات والدعم الفني للعملاء حول العالم.<br> يعمل في قطاع تكنولوجيا المعلومات والخدمات، تتعاون الشركة مع المنظمات في مبادرات التحول الرقمي المعقدة والأنظمة الحيوية للأعمال التي تدعم العمليات اليومية والنمو على المدى الطويل.<br> ملخص الوظيفة سيكون مهندس البيانات (دمج البيانات) مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة حلول دمج البيانات المؤسسية التي تتيح حركة البيانات بكفاءة من أنظمة المصادر التشغيلية والخارجية إلى بيئة BI والتحليلات.<br> الدور يتطلب خبرة قوية في تطوير ETL، دمج البيانات، تحويل البيانات، وجودة البيانات باستخدام أدوات الدمج المؤسسي مثل Informatica أو IBM DataStage أو Ab Initio.<br> هذا المنصب وظيفة حضور مكتبي مقرها في الهيئة الإدارية للرقابة (ACA) في العاصمة الإدارية الجديدة.<br> المسؤوليات الأساسية تصميم وتطوير وصيانة حلول دمج البيانات المؤسسية و ETL.<br> بناء عمليات Extract وTransform وLoad (ETL) لدمج البيانات من عدة أنظمة مصادر تشغيلية وخارجية.<br> تطوير مطابقة البيانات، منطق التحويل، تدفقات العمل ومكوّنات الدمج القابلة لإعادة الاستخدام.<br> ضمان جودة البيانات ونزاهتها واتساقها واكتمالها طوال دورة حياة دمج البيانات.<br> رصد المشكلات، استكشاف الأخطاء، وتحسين وظائف ETL من أجل الأداء وقابلية التوسع والموثوقية.<br> التعاون مع محللين الأعمال، مهندسي البيانات، مطوري BI، وفرق التطبيقات لفهم متطلبات البيانات.<br> دعم ترحيل البيانات والتسوية والتحقق ونشرها في الإنتاج.<br> المشاركة في نمذجة البيانات، ملفات تعريف البيانات، وإدارة البيانات الوصفية.<br> تطوير وصيانة الوثائق الفنية، مواصفات ETL، وإجراءات التشغيل.<br> دعم قضايا الإنتاج، تحليل الأسباب الجذرية، ومبادرات التحسين المستمر.<br> المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، نظم المعلومات، الهندسة، أو مجال ذات صلة.<br> شهادات ذات صلة في Informatica أو IBM DataStage أو تقنيات دمج بيانات أخرى تعد ميزة إضافية.<br> أكثر من 6 سنوات من الخبرة في هندسة البيانات، دمج البيانات، أو تطوير ETL.<br> خبرة مثبتة في تسليم مشاريع دمج بيانات على مستوى المؤسسة.<br> خبرة عملية مع أداة ETL رائدة مثل Informatica PowerCenter أو IBM DataStage أو Ab Initio.<br> خبرة في العمل مع مستودعات بيانات مؤسسية واسعة النطاق أو بيئات ذكاء الأعمال.<br> متطلبات أساسية الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في هندسة البيانات أو دمج البيانات.<br> خبرة قوية عملية مع Informatica PowerCenter، IBM DataStage، أو Ab Initio.<br> معرفة قوية بتصميم وتطوير وتحسين ETL.<br> خبرة مع SQL وأنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية مثل Oracle أو SQL Server أو PostgreSQL.<br> خبرة في العمل مع بيئات تخزين البيانات وذكاء الأعمال.<br> فهم قوي لهندسة دمج البيانات، خرائط البيانات، التحويل، والتحقق من صحة البيانات.<br> خبرة في تحسين الأداء واستكشاف الأخطاء في تدفقات ETL.<br> معرفة بجودة البيانات وحوكمتها ومبادئ إدارة البيانات الوصفية.<br> مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والتواصل.<br> القدرة على العمل بفعالية في بيئة تعاونية وعبر وظائف متعددة.<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.<br> متطلبات جيدة أن تكون لديك خبرة التعامل مع منصات دمج البيانات السحابية (Azure أو AWS أو Google Cloud).<br> الإلمام بتقنيات البيانات الكبيرة مثل Hadoop أو Spark.<br> خبرة في برمجة Python أو Shell لأتمتة ETL.<br> معرفة بأنابيب CI/CD وممارسات DevOps لبيئة هندسة البيانات.<br> الخبرة في الحكومة أو الخدمات المالية أو بيئات المؤسسات الكبرى.<br> خبرة في أطر حوكمة البيانات وإدارة البيانات المؤسسية.<br></span> </div>