وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في مصر
٢٨٢٤ وظائف شاغرة
وصف الشركة: تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجاً عصرياً ومدعوماً بالبيانات في مجال العقارات من خلال أسلوب متكامل يخدم المشترين والمطورين والبائعين في مناطق رئيسية تشمل القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية، الشيخ زايد، أكتوبر، الساحل الشمالي، العين السخنة، والبحر الأحمر. تركز الشركة على رحلة العميل، حيث تجمع بين مشورة الخبراء في المجال، والإحصائيات الموثوقة، والأدوات التكنولوجية مع خدمات ذات قيمة مضافة. تستفيد RED من معلومات السوق المباشرة والتطبيقات الرقمية لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات أسرع وأسهل وأكثر استنارة. تحتفظ الشركة باتفاقيات تعاون مع مجموعة واسعة من المطورين الموثوقين، مثل بالم هيلز، سوديك، حسن علام، ماونتن فيو، إعمار، أورا، أوراسكوم، سيتي إيدج، هايد بارك، تطوير مصر، مراكز، لافيستا، مدينة نصر للإسكان والتعمير (MNHD)، وإمكان، مغطية بذلك المشاريع السكنية والتجارية.<br>وصف الدور: استشاري المبيعات الأول هو دور وظيفي بدوام كامل، يتطلب التواجد في مقر العمل بالقاهرة، مصر. المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي إدارة دورة المبيعات بالكامل، بدءاً من تأهيل العملاء المحتملين وتقييم احتياجاتهم، وصولاً إلى تقديم حلول عقارية مخصصة وإتمام الصفقات للمشاريع السكنية والتجارية. سيقدم استشاري المبيعات الأول استشارات متخصصة للعملاء، ويعد ويقدم مقترحات وعروضاً تقديمية احترافية، مع الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات السوق، وعروض المشاريع، وشراكات المطورين. تشمل الأنشطة اليومية متابعة العملاء المحتملين، وإجراء جولات عقارية، والتنسيق مع الفرق الداخلية والمطورين، وضمان تجربة سلسة وشفافة طوال رحلة العميل. يتضمن الدور أيضاً الاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات المبيعات ومعايير خدمة العملاء.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في استشارات المبيعات والاستشارات العامة، مع خبرة مثبتة في توجيه العملاء خلال القرارات العقارية المعقدة. قدرات عالية في تحقيق رضا العملاء وخدمة العملاء، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وتقديم تجارب عملاء عالية الجودة. مهارات تواصل ممتازة، تشمل التواصل اللفظي والكتابي الواضح وقدرات العرض الفعالة. سجل حافل في المبيعات العقارية أو المجالات ذات الصلة، ويفضل في المشاريع السكنية والتجارية. القدرة على تحليل بيانات السوق ومعلومات المشاريع لتقديم توصيات مستنيرة للعملاء. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف، وإدارة العديد من العملاء والفرص في آن واحد. إجادة استخدام أدوات CRM وبرامج المكتب الأساسية (مثل MS Office، البريد الإلكتروني، والتقويمات). درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العقارات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات شخصية قوية ووعي ثقافي.
الغرض من الوظيفة: يتولى استشاري أول Oracle EPM مسؤولية قيادة تصميم وتنفيذ ودعم حلول إدارة أداء المؤسسات (EPM) من Oracle. يضمن هذا الدور نشر تطبيقات Oracle EPM السحابية أو المحلية بفعالية لتحسين التخطيط المالي، والميزانية، والتنبؤ، والتوحيد، وإعداد التقارير، والتحليلات. بصفته مستشاراً استراتيجياً وخبيراً في الموضوع، يتعاون الاستشاري الأول مع الفرق التجارية والتقنية لترجمة الأهداف التنظيمية إلى حلول EPM قابلة للتوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة التنفيذ الشامل لوحدات Oracle EPM السحابية مثل التخطيط والميزانية (PBCS، EPBCS)، والتوحيد المالي والإغلاق (FCCS)، وإدارة الربحية والتكاليف (PCMCS)، والتقارير السردية (Narrative Reporting)، وتسوية الحسابات (ARCS). التعاون مع أصحاب المصلحة في القطاعات المالية والتجارية لاستنباط وتحليل المتطلبات الوظيفية والتقنية، وترجمتها إلى تصميمات حلول فعالة. تهيئة التطبيقات، وتطوير نصوص الحسابات، وقواعد العمل، وتكامل البيانات باستخدام أدوات Oracle EPM وأفضل الممارسات. تصميم وتنفيذ استراتيجيات تكامل البيانات باستخدام إدارة البيانات (Data Management). تطوير وتنفيذ خطط الاختبار، وإدارة دورات قبول المستخدم (UAT)، والتأكد من تلبية الحلول لمتطلبات الأعمال والأداء. تقديم جلسات تدريب المستخدمين والوثائق لضمان التبني السلس والاكتفاء الذاتي للمستخدمين النهائيين والمسؤولين. دعم تخطيط المشاريع، والتقدير، والتسليم، وتوجيه الاستشاريين المبتدئين، وضمان التوافق مع الجداول الزمنية للمشروع ومعايير الجودة. تقديم المشورة الاستراتيجية بشأن قدرات Oracle EPM، ومواءمة خارطة الطريق، وأفضل الممارسات لدعم التحول التجاري المستمر.<br><br><br>المؤهلات المطلوبة: يجب أن يكون قد أكمل دورتي حياة كاملتين على الأقل لتنفيذ Oracle EPM القائم على السحابة، ليشمل إحدى الوحدات التالية: EPBCS أو PBCS، وFCCS، وARCS، و/أو PCMCS. خبرة استشارية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في بيئة مؤسسية أو مع شركة استشارية كبيرة أو متخصصة، أو العمل كمستشار داخلي داخل القطاع. تعد الخبرة في القطاع العام (في المملكة العربية السعودية) ميزة إضافية. خبرة في كتابة قواعد العمل. خبرة ذات صلة في منهجية ودورات تنفيذ التكنولوجيا (مثل: التطوير، الاختبار، التوثيق، النقل، النشر، الدعم الفائق). خبرة مثبتة في دعم عمليات التنفيذ من خلال جمع متطلبات النظام والأعمال، وتصميم وبناء وحدات Oracle EPM (EPBCS، FCCS، ARCS، و/أو PCMCS)، بما في ذلك كتابة نصوص الحسابات وبناء التطبيقات من البداية إلى النهاية. خبرة مثبتة في التفاعل والتواصل بشأن التحسينات والمتطلبات مع العملاء الموجهين نحو الأعمال وتكنولوجيا المعلومات على حد سواء.
وصف الشركة: ELEVE11 هي شركة وساطة عقارية بوتيك رائدة تأسست عام 2023، وتعتمد على تاريخ قوي في تقديم خدمات مخصصة للغاية للعملاء. بصفتها شركة مستقلة حائزة على جوائز، تركز ELEVE11 على التسويق المتميز والحلول العقارية الفاخرة المصممة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تلتزم الشركة بالحفاظ على سمعتها كشريك موثوق به في المعاملات العقارية، حيث تقدم توجيهاً دقيقاً خلال عمليات الشراء والبيع والتأجير. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة احترافية موجهة نحو النمو تقدر خدمة العملاء وخبرة السوق والأداء العالي. وصف الدور: هذا دور بدوام كامل في الموقع في القاهرة الجديدة لمنصب استشاري عقارات / أول / مشرف / قائد فريق. يتضمن الدور تقديم المشورة للعملاء بشأن عمليات شراء العقارات وبيعها وتأجيرها، بما في ذلك إجراء جولات عقارية، وشرح ظروف السوق، ودعم العملاء خلال عمليات التفاوض والإغلاق. تشمل المهام اليومية إدارة محافظ العملاء، والمتابعة مع العملاء المحتملين، والحفاظ على قوائم عقارات دقيقة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لدعم أنشطة التسويق والترويج. يتطلب الدور أيضاً الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات العقارات المحلية والمتطلبات القانونية والعروض التنافسية لتقديم توجيه أخلاقي ومستنير. قد تشمل مسؤوليات المستوى الأول أو المشرف أو قائد الفريق تدريب الاستشاريين المبتدئين، والإشراف على أداء الفريق، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي للمبيعات. المؤهلات: خبرة مثبتة في مبيعات العقارات أو الوساطة أو الاستشارات العقارية، ويفضل أن تكون في القاهرة الجديدة أو المناطق المحيطة بها. مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك القدرة على فهم احتياجات العملاء وبناء الثقة وتقديم مشورة شفافة. معرفة قوية باتجاهات سوق العقارات المحلية، والأسعار، والمتطلبات القانونية والتنظيمية ذات الصلة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض، مع القدرة على التعامل مع المعاملات المعقدة وملفات تعريف العملاء المتنوعة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت مثبتة، بما في ذلك إدارة قوائم متعددة، والعملاء المحتملين، وتفاعلات العملاء بكفاءة. الراحة في استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء والتوثيق وإعداد التقارير. لمستويات كبار الاستشاريين أو المشرفين أو قادة الفرق: تعتبر الخبرة في توجيه الآخرين والإشراف على الأهداف والمساهمة في استراتيجية المبيعات مفيدة للغاية. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة الجديدة، والحفاظ على مظهر احترافي، والالتزام بالمعايير الأخلاقية والامتثال. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذي صلة، ولكنها ليست إلزامية للمؤدين الأقوياء ذوي الخبرة المثبتة. تعتبر الشهادات أو التراخيص المتعلقة بالعقارات أو الوساطة (حيثما ينطبق ذلك) ميزة إضافية.
نحن نبحث عن استشاري استراتيجيات ذكاء اصطناعي لديه خبرة تتراوح بين 8 إلى 15 عاماً في هذا المجال. يقوم بتقديم المشورة للعملاء حول كيفية ومكان استخدام الذكاء الاصطناعي، بما يشمل وضع خارطة الطريق، وتصميم نماذج التشغيل، وتحديد أولويات حالات الاستخدام لتحويل الطموح إلى خطة ممولة ومنظمة.<br>المسؤوليات:<br>قيادة تقييمات نضج الذكاء الاصطناعي باستخدام أطر تشخيصية منظمة (تسجيل جاهزية القدرات، البيانات، والتكنولوجيا)<br>بناء خرائط طريق للذكاء الاصطناعي متعددة الآفاق (12/24/36 شهراً) مع ترتيب حالات الاستخدام بناءً على القيمة، والجدوى، والاعتماديات<br>تصميم نماذج تشغيل الذكاء الاصطناعي — هياكل مركز التميز (CoE)، النماذج الموزعة أو المركزية، وآليات التمويل/الاسترداد<br>إدارة ورش عمل اكتشاف حالات الاستخدام وتحديد أولوياتها (باستخدام مصفوفات RICE أو مصفوفات القيمة والجهد)<br>بناء إطار عمل تحقيق قيمة الذكاء الاصطناعي — مؤشرات الأداء الرئيسية، المقاييس الأساسية، ومنهجية التتبع بعد النشر<br>امتلاك إدارة محفظة الذكاء الاصطناعي — إدارة المراحل وإعادة تخصيص الاستثمارات عبر خط إنتاج حالات الاستخدام<br>تيسير ورش عمل على مستوى الإدارة التنفيذية ومجلس الإدارة للتوافق حول طموحات الذكاء الاصطناعي ومدى تقبل المخاطر<br>إدارة خطة تبني الذكاء الاصطناعي وإدارة التغيير على مستوى المحفظة<br>إدارة الأولويات التنفيذية المتعارضة وتحقيق الإجماع بين قادة وحدات الأعمال<br>تدريب رعاة العملاء على كيفية دعم مبادرات الذكاء الاصطناعي داخلياً<br>المتطلبات:<br>8-15+ سنة في الاستشارات الاستراتيجية/الإدارية، مع 3 سنوات على الأقل في الذكاء الاصطناعي/التحول الرقمي تحديداً<br>طلاقة تقنية عملية في بنيات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، أنواع النماذج، ومتطلبات البيانات<br>مهارة في تحديد أولويات المحفظة وأطر تقييم القيمة (RICE، مصفوفات القيمة الموزونة)<br>خبرة في تصميم نماذج تشغيل الذكاء الاصطناعي، مواثيق الحوكمة، وآليات التمويل<br>إلمام بنماذج نضج الذكاء الاصطناعي وأطر تشخيص القدرات<br>القدرة على مراجعة وثائق البنية التحتية التقنية ونتائج إثبات المفهوم (PoC) للتحقق من الافتراضات<br>معرفة عملية بمنصات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات/الوكلاء لتقديم توجيهات البناء مقابل الشراء — Microsoft Azure AI Foundry، AWS Bedrock، وGoogle Vertex AI؛ المعرفة بنظام المصادر المفتوحة (Lang Chain، Hugging Face) تعد ميزة إضافية<br>مهارات تواصل وتيسير على مستوى تنفيذي — القدرة على إدارة ورشة عمل للإدارة العليا<br>مهارات قوية في سرد القصص — تحويل خارطة الطريق إلى دراسة حالة مقنعة وقابلة للتمويل<br>فطنة سياسية — القدرة على التعامل مع أجندات أصحاب المصلحة المتعارضة دون إيقاف الزخم<br>الراحة مع الغموض — تحويل تفويض التحول غير الواضح إلى خطة منظمة<br>حضور استشاري وتدريبي — بناء الثقة مع كبار رعاة العملاء على مدار أشهر<br>مهارات تواصل كتابية قوية — إنتاج وثائق جاهزة للعرض على مجلس الإدارة ضمن مواعيد نهائية ضيقة. مقاييس النجاح: جودة/تبني خرائط الطريق المسلمة (اعتمادها، تمويلها)، نسبة حالات الاستخدام ذات الأولوية التي وصلت للتنفيذ، ورضا الإدارة التنفيذية بعد المشاركة
وصف الشركة: 3in1 Investment هي شركة عقارات واستثمار نامية تركز على تقديم حلول عقارية عالية القيمة لقاعدة متنوعة من العملاء. تعمل الشركة في أسواق ديناميكية، وتقدم خدمات تتراوح من الاستشارات العقارية إلى المبيعات وتحسين المحافظ الاستثمارية. تؤكد 3in1 Investment على النزاهة المهنية، وخدمة العملاء، وبناء علاقات طويلة الأمد. يتعاون أعضاء الفريق بشكل وثيق لتحديد الفرص، وتقديم مشورة مخصصة، ودعم العملاء في تحقيق أهدافهم الاستثمارية. وصف الدور: يُعد استشاري المبيعات والعقارات الأول دوراً وظيفياً بدوام كامل في مقر الشركة بالقاهرة، وهو مسؤول عن قيادة أنشطة مبيعات العقارات وتوجيه العملاء خلال دورة حياة العقار بالكامل. تشمل المهام اليومية تحديد العملاء المحتملين، وإجراء معاينات للعقارات، وإعداد وتقديم المقترحات، والتفاوض على اتفاقيات البيع. يتضمن الدور تقديم استشارات متخصصة حول قيم العقارات واتجاهات السوق والفرص الاستثمارية، بالإضافة إلى الاحتفاظ بسجلات دقيقة للاستفسارات والعملاء المحتملين والمعاملات. سيتعاون الاستشاري مع الفرق الداخلية لدعم جهود التسويق، وضمان معايير عالية لخدمة العملاء، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية والجماعية. المؤهلات: مهارات قوية في المبيعات والعقارات، بما في ذلك الخبرة في المعاملات العقارية وتحليل السوق. مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة وإدارة توقعات العملاء والتعامل مع الاستفسارات بمهنية. خبرة استشارية مثبتة، مع القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتقديم مشورة عقارية واستثمارية مخصصة. قدرة مثبتة على العمل في بيئة موجهة نحو تحقيق الأهداف، مع مهارات قوية في التفاوض والإغلاق. تعد المعرفة الجيدة بسوق العقارات في القاهرة واللوائح ذات الصلة ميزة إضافية كبيرة. القدرة على العمل بدوام كامل في مقر الشركة بالقاهرة والتعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو العقارات، أو التمويل، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من خبرة مهنية. الكفاءة في استخدام برامج المكتب الأساسية وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة بيانات العملاء وخط سير المبيعات.
تبحث شركة Müller's Solutions عن استشاري تقني ماهر لـ Microsoft Dynamics CRM للانضمام إلى فريقنا المبتكر. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم حلول تقنية على منصة Microsoft Dynamics CRM مصممة لتلبية متطلبات العمل المحددة لعملائنا. ومن خلال التعاون مع الاستشاريين الوظيفيين وأصحاب المصلحة، ستضمن التنفيذ والتخصيص الناجح لتطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) مع تحسين أداء النظام بشكل عام.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تصميم وتطوير وتخصيص حلول Microsoft Dynamics CRM لتتوافق مع مواصفات العملاء وأهداف العمل، دمج Microsoft Dynamics CRM مع الأنظمة والتطبيقات الأخرى حسب الضرورة لتوفير وظائف سلسة، تطوير المكونات الإضافية (plugins) وسير العمل والتخصيصات باستخدام C# و Java Script والتقنيات ذات الصلة لتوسيع وظائف Dynamics CRM، إجراء ترحيلات البيانات وضمان سلامة البيانات بين Microsoft Dynamics CRM والتطبيقات الأخرى، إجراء اختبارات الوحدة ودعم اختبارات العملاء للتحقق من أن الحلول تلبي المتطلبات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات التقنية المتعلقة بتطبيقات Microsoft Dynamics CRM، الاحتفاظ بالوثائق التقنية، بما في ذلك تكوينات النظام وأدلة المستخدم، لتسهيل التحسينات والدعم في المستقبل.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، خبرة لا تقل عن 3 سنوات كاستشاري تقني لـ Microsoft Dynamics CRM أو في دور تقني مشابه، فهم قوي لبنية Microsoft Dynamics CRM وميزات المنصة، إجادة لغات البرمجة مثل C# و Java Script؛ وتعد الخبرة في .NET Framework ضرورية، خبرة في أدوات تكامل وترحيل البيانات، بما في ذلك Microsoft SSIS أو الموصلات الخارجية، تعد المعرفة بمنصة Azure السحابية و Power Platform ميزة إضافية، مهارات تحليلية ممتازة مع عقلية حل المشكلات، مهارات تواصل وعمل جماعي قوية للتعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف والعملاء، يفضل الحصول على شهادات Microsoft ذات الصلة في Dynamics CRM.<br><br>المزايا:<br><br>لماذا تنضم إلينا:<br><br>فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف.<br><br>راتب تنافسي وحزمة مزايا.<br><br>مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة.
استشاري توظيف<br>الكفاءات الوظيفية الخاصة بالدور<br>المعرفة بالقطاع<br>· دليل على المعرفة المتخصصة ضمن تخصص وقطاع توظيف معين من خلال اكتساب ومشاركة المعلومات مع العملاء الداخليين/الخارجيين، والمقاولين/المرشحين، والعملاء.<br>· فهم قوي للمصطلحات التقنية والاختصارات، مع القدرة على مناقشة المتطلبات التقنية مع العملاء والمقاولين.<br>· حضور فعاليات التواصل ذات الصلة بالصناعة/القطاع لتقديم معلومات ذات قيمة مضافة لتنمية الأعمال وتعزيز المعرفة.<br>· استخدام والمساعدة في تطوير المواد التسويقية لتعزيز عرض NES.<br>استقطاب المرشحين<br>· دليل على تحديد وتسجيل وتسويق أفضل المرشحين المتاحين باستخدام تراخيص لوحات الوظائف الخارجية، وقاعدة بيانات السير الذاتية الداخلية، وLinkedIn، والهيئات المهنية، وأي وسائط أخرى لجذب المرشحين.<br>· إثبات استقطاب مرشحين مناسبين من خلال إحالات من مرشحين وعملاء آخرين.<br>· بناء علاقات ذات مصداقية مع المرشحين والعملاء، وإظهار المعرفة بالقطاع وظروف السوق التي تؤثر وتتحكم في الأدوار والمعدلات.<br>· المبادرة لتوظيف المرشحين - تحديد العملاء وتسويق المرشحين وفقاً لذلك.<br>عملية التوظيف<br>· التأهيل الفعال للدور الوظيفي مع أدلة على استقطاب وتوظيف المرشحين.<br>· الحشد الناجح للأفراد مع إصدار سلس للتأشيرات والخطط اللوجستية حسب الاقتضاء.<br>· دليل على تعظيم الفرص للشركة من خلال البيع المتبادل للأقسام والمرشحين الذين تم استقطابهم خلال عملية التوظيف.<br>· إظهار أعلى المعايير في استخدام قاعدة البيانات، وعمليات وإجراءات التوظيف، والامتثال العام للجودة.<br>· ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد وتعزيز درجات صافي نقاط الترويج (NPS) من العملاء والمرشحين.<br>إدارة الحسابات<br>· إدارة علاقات العملاء الرئيسيين عند الحاجة في الحسابات المحددة، مع ضمان معالجة مشكلات العملاء والمقاولين لتحديد الفرص والتحسينات والنمو في الحسابات.
وصف الشركة: تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجًا حديثًا ومدعومًا بالبيانات في مجال العقارات، حيث توفر خدمات شاملة للمشترين والمطورين والبائعين في مناطق رئيسية مثل القاهرة الجديدة، والعاصمة الإدارية، والشيخ زايد، وأكتوبر، والساحل الشمالي، والعين السخنة، والبحر الأحمر. تركز الشركة على رحلة العميل، حيث تجمع بين مشورة الخبراء في المجال مع إحصائيات موثوقة، وحلول مدعومة بالتكنولوجيا، وخدمات مختارة ذات قيمة مضافة. من خلال الوصول إلى معلومات مباشرة وتطبيقات متقدمة، تساعد RED العملاء على اتخاذ قرارات عقارية مدروسة وأسرع وأسهل. تتعاون RED مع شبكة واسعة من المطورين الموثوقين، بما في ذلك بالم هيلز، سوديك، حسن علام، ماونتن فيو، LMD، إعمار، أورا، أوراسكوم، سيتي إيدج، هايد بارك، تطوير مصر، مراكز، لافيستا، مدينة نصر للإسكان والتعمير (MNHD)، وإمكان، مغطية بذلك المشاريع السكنية والتجارية.<br>وصف الدور: دور استشاري العقارات (وكيل مبيعات) هو دور بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. سيقوم الشخص في هذا الدور بتوجيه العملاء خلال عملية الشراء والبيع والاستثمار، وتقديم مشورة الخبراء بشأن العقارات السكنية والتجارية المتاحة. تشمل المسؤوليات اليومية مقابلة العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم وميزانيتهم، وتقديم خيارات عقارية مناسبة، وتنظيم زيارات للمواقع، والمتابعة لدعم اتخاذ القرار. يتضمن الدور أيضًا التفاوض على العروض، وإعداد ومراجعة وثائق المبيعات الأساسية، والتنسيق مع المطورين والفرق الداخلية، والاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين وأنشطة المبيعات في أنظمة الشركة. يُتوقع من استشاري العقارات البقاء على اطلاع باتجاهات السوق، وإطلاق المشاريع، والأسعار، وعروض المنافسين لتقديم توصيات مستنيرة وتحقيق أهداف المبيعات.<br>المؤهلات:<br> مهارات استشارية وإرشادية قوية، مع القدرة على فهم احتياجات العميل وتقديم حلول عقارية مخصصة. مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح وقدرات العرض الفعالة. مهارات مثبتة في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، وضمان تجربة إيجابية للعملاء. مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والتفاوض، وإغلاق الصفقات، والعمل نحو أهداف مبيعات محددة. معرفة بسوق العقارات، ويفضل في القاهرة والمناطق المحيطة بها، بما في ذلك الإلمام بالمطورين والمشاريع الرئيسية. القدرة على العمل في الموقع، وزيارة المشاريع، وحضور اجتماعات العملاء في جميع أنحاء المدينة والتطويرات القريبة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل وحفظ السجلات بدقة. الراحة في استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء وإدارة تفاعلات العملاء. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو العقارات، أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في مبيعات العقارات أو دور مماثل في التعامل مع العملاء.
استشاري أول - SuccessFactors Employee Central + Employee Central Payroll (EC + ECP) - مصر
الاتصالات والتقنية
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نحن نساعد العالم ليعمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نجعل الأمور بسيطة: أنت تقدم أفضل ما لديك إلينا، وسنبرز الأفضل لديك. نحن بناة نخوض في أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يأتي. العمل صعب – ولكنه ذو معنى. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولّي رفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ما الذي ستجنيه؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. </span></p><br>
<p><span><span>SAP AMS — طبقة الحراسة الوظيفية</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول — SuccessFactors Employee Central + Employee Central Payroll (EC + ECP)</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>نمذجة AMS ثنائية المستويات — L1 حراسة وظيفية تربط المستخدمين النهائيين بمصنع إدارة التطبيق L2</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>1. سياق المشاركة</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>نوع المشاركة</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>خدمات إدارة التطبيقات (AMS) — طبقة الحراسة الوظيفية (L1)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>طبقة التشغيل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>حراسة L1 الوظيفية — تقع بين المستخدمين النهائيين ومصنع إدارة التطبيق L2</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>نموذج التسليم</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>التسليم الأساسي عن بُعد؛ التغطية في الميدان متاحة عبر طلب تغيير وفقاً لمتطلبات التنقل والتأشيرة المحلية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>نافذة التشغيل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>الأحد–الخميس، ساعات عمل إقليمية (قابلة للتهيئة)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>لغة المشروع</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>الإنجليزية كلغة المشروع؛ مطلوب قدرة ثنائية اللغة بالعربية/الإنجليزية للتفاعل مع المستخدمين النهائيين في مشاركات GCC</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>أداة التذاكر</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>منصة ITSM بمعيار الصناعة (مثل ServiceNow، SAP for Me)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>إطار اتفاق مستوى الخدمة SLA</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>مستوى SLA مُتدرج: P1 استجابة خلال 1 ساعة / حَل خلال 4 ساعات → P4 16 ساعة / 5 أيام عمل؛ P1/P2 مغطاة خارج ساعات العمل الأساسية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الحجم المقدر</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>حجم AMS التقديري: حوالي 650 حادثة/شهر وحوالي 100 طلب خدمة/شهر عند التشغيل الكامل (يتعلق بالمشاركة)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>2. هوية الدور</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>عنوان الدور</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول — SuccessFactors Employee Central + Employee Central Payroll (EC + ECP)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الـFTE</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>1.0</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الوحدة / المجال الوظيفي</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>SuccessFactors Employee Central (الموارد البشرية الأساسية) وEmployee Central Payroll (المحرك، المخططات، التكامل)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الدرجة الوظيفية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>خط الإبلاغ</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>التقارير إلى مدير المشروع في المشاركة. مسار تصعيد وظيفي إلى العملاء الأوائل الوظيفيين وقادة وحدات L2.</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>3. الوحدات الأساسية ضمن النطاق</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>EC الموارد البشرية الأساسية — بيانات الموظف، معلومات الوظيفة، معلومات التعويض.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>كائنات EC الأساسية — الكيان القانوني، وحدة الأعمال، القسم، القسم، مركز التكلفة، الموقع.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إدارة الوظائف؛ سير العمل؛ قواعد الأعمال؛ كائنات MDF.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>ECP — مخططات الرواتب، القواعد، أنواع الأجور (يوَّفضل إطار العمل القانوني السعودي).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>ما قبل الرواتب، تشغيل الرواتب، نشر ما بعد الرواتب؛ خارج الدورة، التصحيحات الرجعية والتصحيحات.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التكامل من نقطة إلى أخرى EC ↔ ECP؛ تكامل نشر FI؛ التقارير القانونية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>4. المؤهلات الأساسية</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>خبرة 5+ سنوات في تنفيذ/AMS لـ SuccessFactors EC + ECP (ملف مهاري مركب).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>شهادة EC Core (الإصدار الحالي) وتجربة عملية في ECP / SAP HCM Payroll.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تصحيح PCR / مخطط الرواتب القوي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>العمل بمخططات سير العمل، وقواعد الأعمال، والأذونات المعتمدة على الدور وMDF.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التكرار EC ↔ ECP والتكوين-الكائنات الاستكشافية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إتقان ثنائي العربية والإنجليزية لل interaction مع المستخدمين النهائيين.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>5. المؤهلات المفضلة</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>خبرة EC Time-Off / Time-Sheet.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التقارير GOSI / WPS في المملكة العربية السعودية؛ مركز سيطرة الرواتب.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>Integration Center / SCI لتدفقات صادرة إلى ECP.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>6. واجبات L1 الأساسية</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>هذه الواجبات تعرف سلوك طبقة الحراسة الوظيفية القياسي لهذا الدور.</span></span></p><br>
<br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التحقق من صحة التذاكر الواردة وفق معايير قبول L1 وملكية النموذج.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تصنيف التذاكر وتوجيهها عبر السلسلة نهاية المستخدم → فريق دعم العملاء → حراسة L1 → مصنع L2.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم استكشاف أخطاء بسيط وحلها من المرة الأولى ضمن طبقة الحراسة الوظيفية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تصعيد التذاكر التي تم التحقق من صحتها فقط — حماية حدود حجم التذاكر التعاقدية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل القضايا الغامضة بشكل مشترك مع قادة L2 والعملاء.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>نقل المعرفة إلى فريق دعم العملاء بشكل منهجي لزيادة الاعتماد على الذات لدى العميل طوال عمر المشاركة.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>7. مسؤوليات محددة للدور</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل مشاكل بيانات EC الأساسية، سير العمل وحوادث قواعد الأعمال على مستوى L1.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تشخيص فشل تكاثر EC ↔ ECP وتوجيهها بشكل مناسب.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>دعم كل تشغيل لراتب — فحوص قبلية، رصد التشغيل، تسوية ما بعد التشغيل.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل فشل تشغيل الرواتب وحوادث نوع الأجور و PCR على مستوى L1.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>الحفاظ على كتالوج الأذونات المعتمدة على الدور وفقاً لإدارة التغيير.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تسليم عيوب حساب الرواتب المعقدة إلى مصنع L2 مع تتبُّع كامل للمخططات.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>8. النطاق الوظيفي الموروث (AMS القياسية)</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تحليل الأخطاء في معاملات التطبيق — البيانات الأساسية، المعاملات، والتقارير.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>مساعدة المستخدمين النهائيين في استخدام البرامج القياسية والمخصصة بفعالية (استشاري وإرشادي).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم نصائح حول إصلاح مشاكل البيانات الأساسية (التنظيف يتم من قبل العميل).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إجراء تغييرات تكوين ضرورية لإصلاح الأخطاء ضمن إطار SAP التحسين القياسي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تشخيص مشكلات بيئة الإنتاج وإصلاح الأخطاء.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إجراء تغييرات/تصحيحات بسيطة إلى عناصر WRICEF القائمة ضمن BADIs، ونقاط التحسين ونقاط خروج العملاء.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل المشكلات المتعلقة بالإعدادات (التكوين) والخرائط.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم استشارات وتوجيه حول فجوات تشغيلية وتمكين تدريب المستخدم النهائي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم مدخلات استشارية حول تعريفات أدوار جديدة عندما يتلامس الدور مع صلاحيات وظيفية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span>انشر o</span></strong></p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، أبقينا الأمر بسيطاً: أنت تقدم أفضل ما لديك لنا، وسنُظهر لك أفضل ما لديك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو التالي. العمل مليء بالتحدي – لكنه مهم. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، تعطي الأولوية لرفاهيتك، وتبقى جزءاً حقيقياً. ما الذي يتاح لك؟ تعلم مستمر، نمو مهني، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. </span></p><br>
<p><span><span>SAP AMS — طبقة بوابة وظيفية</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول — إدارة المواد وإدارة المخزون (MM/IM)</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>نموذج تشغيل ثنائي المستوي لـ AMS — L1 بوابة وظيفية تربط بين المستخدمين النهائيين ومصنع إدارة التطبيق من المستوى L2</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>1. سياق التعاون</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>نوع التفاعل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>خدمات إدارة التطبيق (AMS) — طبقة Gatekeeping وظيفية (L1)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>طبقة التشغيل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>L1 Gatekeeping وظيفية — تقع بين المستخدمين النهائيين ومصنع إدارة التطبيق L2</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>نموذج التوصيل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>التسليم أساسه عن بعد في الغالب؛ التغطية على الموقع متاحة عبر طلب تغيير وفقاً لمتطلبات التنقل والتأشيرة المحلية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>نافذة التشغيل</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>الأحد-الخميس، ساعات عمل إقليمية (قابلة للتكوين)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>لغة المشروع</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>الإنجليزية ك لغة للمشروع؛ مطلوب قدرة ثنائية اللغة بالعربية/الإنجليزية للتفاعل مع المستخدم النهائي في مشاريع GCC</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>أداة التذاكر</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>منصة ITSM بمعيار الصناعة (مثلاً ServiceNow، SAP for Me)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>إطار SLA</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>SLA متعددة المستويات: P1 استجابة خلال 1 ساعة / حل خلال 4 ساعات → P4 خلال 16 ساعة/5 أيام عمل؛ تغطية P1/P2 خارج ساعات العمل الأساسية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>حجم تقريبي</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>حجم AMS تقريبي: نحو 650 حادثة/شهر و100 طلب خدمة/شهر عند الوصول الكامل (يختلف حسب التعاون)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>2. هوية الدور</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>عنوان الدور</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول — إدارة المواد وإدارة المخزون (MM/IM)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الدوام الكامل (FTE)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>1.0</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الوحدة / المجال الوظيفي</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>S/4HANA الاستحواذ والشراء — إدارة المواد (MM) وإدارة المخزون (IM)</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>الرتبة المهنية</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>استشاري أول</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>خط التقارير</span></span></p><br>
<br>
<br>
<p><span><span>يرفع التقارير إلى مدير مشروع التعاون. مسار تصعيد وظيفي إلى قادة وظائف العميل والقيادات المستوى L2.</span></span></p><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p><span><span>3. الوحدات الأساسية ضمن النطاق</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>المشتريات — طلبات الشراء، أوامر الشراء، تحديد المصدر، استراتيجيات الإطلاق.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>الجدول الرئيسي للمواد، جدول البائعين، سجلات المعلومات، قائمة المصادر.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إدارة المخزون — حركات البضائع، أنواع المخزون، الجرد الفعلي، تقييم المخزون.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التحقق من فواتير اللوجستيات (MIRO) وتطابق ثلاثي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التكامل مع FI (تحديد الحساب)، WM/EWM، وSD.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>4. المؤهلات الأساسية</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>خمس سنوات فأكثر من الخبرة العملية في تكوين S/4HANA MM و IM ودعم AMS.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>معرفة تكوين قوية لاستراتيجيات الإصدار، إجراءات التسعير وتحديد الحساب.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>استكشاف أخطاء حركة البضائع (MIGO، MB51، MMBE، MB5B).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التحقق من فواتير اللوجستيات (MIRO/MIR4) والتعامل مع التحمل/الحظر.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>معرفة العمل بالتكامل إلى Ariba وFI.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية للتفاعل مع المستخدم النهائي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>5. المؤهلات المرغوبة</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>برمجيات S/4HANA Sourcing & Procurement Fiori.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التكامل المركزي للمشتريات / Ariba Buying.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إدارة الدفعات والسلسلة والتتبع التسلسلي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>6. مهام Gatekeeping الأساسية من المستوى L1</span></span></p><br>
<br>
<p><span><span>هذه المهام تعرف سلوك طبقة Gatekeeping الوظيفية القياسي لهذا الدور.</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التحقق من التذاكر الواردة مقابل معايير القبول L1 وملكيات الوحدة.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تصنيف التذاكر وتوجيهها عبر سلسلة End User → فريق دعم العملاء → Gatekeeping L1 → مصنع L2.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>توفير استكشاف أخطاء أساسي والحل من المرة الأولى ضمن طبقة Gatekeeping الوظيفية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التصعيد فقط للتذاكر الموثقة والمؤهلة — حماية عتبات حجم التذاكر التعاقدية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل الحالات الغامضة بالتعاون مع قادة L2 وPR primes للعميل.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>نقل المعرفة إلى فريق دعم العملاء بشكل منهجي لتنمية استقلالية العميل أثناء عمر التعاون.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>7. المسؤوليات الخاصة بالدور</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>فرز جميع تذاكر MM/IM عند L1 — تشخيص البيانات الأساسية، التكوين، وأخطاء حركات البضائع.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التعامل مع ملاحظات SAP مقابل برامج MM/IM القياسية كجزء من قائمة العمل التصحيحية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>النصح بشأن نظافة البيانات الأساسية (المادة، البائع، سجل المعلومات، قائمة المصدر).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل issues حول استراتيجيات الإصدار للمشتريات وأخطاء تحديد السعر.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التوفيق بين حركات المخزون خلال الجرد الفعلي ونوافذ نهاية الفترة.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تسليم الحالات المؤهلة من L2 إلى مصنع L2 مع سياق قابل لإعادة الإنتاج بالكامل.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<p><span><span>8. النطاق الوظيفي الموروث (AMS القياسي)</span></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تحليل الأخطاء في معاملات التطبيق — البيانات الأساسية، المعاملات، والتقارير.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>مساعدة المستخدمين النهائيين على استخدام البرامج القياسية والمخصصة بشكل فعال (استشاري وتوجيهية).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم نصائح حول إصلاح مشاكل البيانات الأساسية (التنظيف الذي يقوم به العميل).</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>إجراء تغييرات التكوين اللازمة لإصلاح الأخطاء ضمن إطار التحسين SAP القياسي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تشخيص قضايا بيئة الإنتاج وإصلاح الأخطاء.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تغييرات بسيطة/تصحيحات على الكائنات WRICEF الموجودة ضمن BADIs ونقاط التحسين وخرجات العملاء.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>حل مشاكل تتعلق بالإعدادات (التكوين) والرسم.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>التوجيه والاستشارة حول الفجوات التشغيلية وتمكين تدريب المستخدم النهائي.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>
<p><span><span>تقديم مدخلات استشارية بشأن تعريفات أدوار جديدة حين يلامس الدور صلاحيات وظيفية.</span></span></p><br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<p><strong><span>ابهر بأفضل ما لديك</span></strong><span><br/>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. ويُذكر أن الشركة معروفة تاريخياً بالريادة في تخطيط الموارد المؤسسية</span></p>
<p><strong>استشاري توظيف</strong></p><p><br></p><p><strong>الكفاءات الوظيفية الخاصة بالدور الوظيفي</strong></p><p><br></p><p><strong>معرفة القطاع</strong></p><p><br></p><p>· تقديم دليل على المعرفة الخبيرة ضمن تخصص وقطاع توظيف معين من خلال الحصول على المعلومات ومشاركتها مع العملاء الداخليين/الخارجيين، والمقاولين/المرشحين والعملاء.</p><p>· فهم قوي للمصطلحات الفنية والاختصارات، والقدرة على مناقشة المتطلبات الفنية مع العملاء والمقاولين.</p><p>· حضور فعاليات التواصل المتعلقة بالصناعة/القطاع لتقديم معلومات ذات قيمة مضافة لتنمية الأعمال وتعزيز المعرفة.</p><p>· استخدام المواد التسويقية والمساعدة في تطويرها لترويج عروض NES.</p><p><br></p><p><strong>استقطاب المرشحين</strong></p><p><br></p><p>· تقديم دليل على تحديد وتسجيل وتسويق أفضل المرشحين المتاحين باستخدام تراخيص مواقع التوظيف الخارجية، وقاعدة بيانات السير الذاتية الداخلية، وLinkedIn، والهيئات المهنية، وأي وسائل أخرى لجذب المرشحين.</p><p>· إثبات استقطاب المرشحين المناسبين من خلال الإحالات من مرشحين وعملاء آخرين.</p><p>· بناء علاقات موثوقة مع المرشحين والعملاء، وإظهار المعرفة بالقطاع وظروف السوق التي تؤثر وتنعكس على الأدوار الوظيفية ومعدلات الأجور.</p><p>· المبادرة لتوظيف المرشحين - تحديد العملاء وتسويق المرشحين وفقاً لذلك.</p><p><br></p><p><strong>عملية التوظيف</strong></p><p><br></p><p>· التحديد والتوصيف الفعال للدور الوظيفي مع تقديم دليل على استقطاب وتعيين المرشحين.</p><p>· الترتيب والتحضير الناجح لنقل واستقدام الأفراد مع إصدار سلس للتأشيرات والخطط اللوجستية حسب الاقتضاء.</p><p>· تقديم دليل على تعظيم الفرص للشركة من خلال البيع المتقاطع بين الأقسام والمرشحين الذين تم استقطابهم خلال عملية التوظيف.</p><p>· إظهار أعلى المعايير في استخدام قاعدة البيانات، وعمليات وإجراءات التوظيف، والامتثال العام للجودة.</p><p>· ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد وتعزيز نتائج مؤشر نيت بروموتر (NPS) من العملاء والمرشحين.</p><p><br></p><p><strong>إدارة الحسابات</strong></p><p><br></p><p>· إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين عند الحاجة في الحسابات المحددة، وضمان معالجة مشكلات العملاء والمقاولين لتحديد الفرص والتحسينات والنمو في الحسابات.</p><p><br></p>
استشاري توظيف<br>الكفاءات الوظيفية الخاصة بالدور<br>المعرفة بالقطاع<br>· دليل على المعرفة المتخصصة ضمن تخصص وقطاع توظيف معين من خلال اكتساب ومشاركة المعلومات مع العملاء الداخليين/الخارجيين، والمقاولين/المرشحين، والعملاء.<br>· فهم قوي للمصطلحات الفنية والاختصارات، والقدرة على مناقشة المتطلبات الفنية مع العملاء والمقاولين.<br>· حضور فعاليات التواصل ذات الصلة بالصناعة/القطاع لتقديم معلومات ذات قيمة مضافة لتنمية الأعمال وتعزيز المعرفة.<br>· استخدام والمساعدة في تطوير المواد التسويقية للترويج لعروض NES.<br>البحث عن المرشحين<br>· دليل على تحديد وتسجيل وتسويق أفضل المرشحين المتاحين باستخدام تراخيص لوحات الوظائف الخارجية، وقاعدة بيانات السيرة الذاتية الداخلية، وLinkedIn، والهيئات المهنية، وأي طرق أخرى لجذب المرشحين.<br>· إثبات القدرة على إيجاد مرشحين مناسبين من خلال إحالات من مرشحين وعملاء آخرين.<br>· بناء علاقات ذات مصداقية مع المرشحين والعملاء، وإظهار المعرفة بالقطاع وظروف السوق التي تؤثر على الأدوار ومعدلات الأجور.<br>· المبادرة في توظيف المرشحين - تحديد العملاء وتسويق المرشحين وفقاً لذلك.<br>عملية التوظيف<br>· تأهيل فعال للدور الوظيفي مع دليل على البحث عن المرشحين وتوظيفهم.<br>· حشد ناجح للأفراد مع إصدار سلس للتأشيرات وخطط الخدمات اللوجستية حسب الاقتضاء.<br>· دليل على تعظيم الفرص للشركة من خلال البيع المتبادل للأقسام والمرشحين الذين تم البحث عنهم خلال عملية التوظيف.<br>· إظهار أعلى المعايير في استخدام قواعد البيانات، وعمليات وإجراءات التوظيف، والامتثال العام للجودة.<br>· ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد وتعزيز درجات صافي نقاط الترويج (NPS) من العملاء والمرشحين.<br>إدارة الحسابات<br>· إدارة علاقات العملاء الرئيسيين عند الحاجة في الحسابات المحددة، مع ضمان معالجة قضايا العملاء والمقاولين لتحديد الفرص والتحسينات والنمو في الحسابات.
استشاري توظيف<br>الكفاءات الوظيفية الخاصة بالدور<br>المعرفة بالقطاع<br>· دليل على المعرفة المتخصصة ضمن تخصص وقطاع توظيف معين من خلال اكتساب ومشاركة المعلومات مع العملاء الداخليين/الخارجيين، والمقاولين/المرشحين والعملاء.· فهم قوي للمصطلحات التقنية والاختصارات، والقدرة على مناقشة المتطلبات التقنية مع العملاء والمقاولين.· حضور فعاليات التواصل ذات الصلة بالصناعة/القطاع لتقديم معلومات ذات قيمة مضافة لتنمية الأعمال وتعزيز المعرفة.· استخدام والمساعدة في تطوير مواد تسويقية للترويج لعروض شركة NES.<br>استقطاب المرشحين<br>· دليل على تحديد وتسجيل وتسويق أفضل المرشحين المتاحين باستخدام تراخيص لوحات التوظيف الخارجية، وقاعدة بيانات السير الذاتية الداخلية، وLinkedIn، والهيئات المهنية، وأي طرق أخرى لجذب المرشحين.· إثبات القدرة على استقطاب المرشحين المناسبين من خلال الإحالات من مرشحين وعملاء آخرين.· بناء علاقات موثوقة مع المرشحين والعملاء، مع إظهار المعرفة بالقطاع وظروف السوق التي تؤثر على الأدوار والأسعار.· الاستباقية في توظيف المرشحين - تحديد العملاء وتسويق المرشحين وفقاً لذلك.<br>عملية التوظيف<br>· التأهيل الفعال للدور الوظيفي مع دليل على استقطاب وتوظيف المرشحين.· تعبئة ناجحة للأفراد مع إصدار سلس للتأشيرات والخطط اللوجستية حسب الاقتضاء.· دليل على تعظيم الفرص للشركة من خلال البيع المتبادل للأقسام والمرشحين الذين تم استقطابهم خلال عملية التوظيف.· إظهار أعلى المعايير في استخدام قاعدة البيانات، وعمليات وإجراءات التوظيف، والامتثال العام للجودة.· ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد وتعزيز درجات صافي نقاط الترويج (NPS) من العملاء والمرشحين.<br>إدارة الحسابات<br>· إدارة علاقات العملاء الرئيسيين عند الحاجة في الحسابات المحددة، مما يضمن معالجة قضايا العملاء والمقاولين لتحديد الفرص والتحسينات والنمو في الحسابات.
استشاري توظيف<br>الكفاءات الوظيفية الخاصة بالدور<br>المعرفة بالقطاع<br>· دليل على المعرفة المتخصصة ضمن تخصص وقطاع توظيف معين من خلال اكتساب ومشاركة المعلومات مع العملاء الداخليين/الخارجيين، والمقاولين/المرشحين. · فهم قوي للمصطلحات التقنية والاختصارات، مع القدرة على مناقشة المتطلبات التقنية مع العملاء والمقاولين. · حضور فعاليات التواصل ذات الصلة بالصناعة/القطاع لتقديم معلومات ذات قيمة مضافة لتنمية الأعمال وتعزيز المعرفة. · استخدام ومساعدة في تطوير المواد التسويقية للترويج لعروض شركة NES.<br>البحث عن المرشحين<br>· دليل على تحديد وتسجيل وتسويق أفضل المرشحين المتاحين باستخدام تراخيص لوحات الوظائف الخارجية، وقاعدة بيانات السيرة الذاتية الداخلية، وLinkedIn، والهيئات المهنية، وأي وسيلة أخرى لجذب المرشحين. · إثبات القدرة على إيجاد مرشحين مناسبين من خلال الإحالات من مرشحين وعملاء آخرين. · بناء علاقات موثوقة مع المرشحين والعملاء، مع إظهار المعرفة بالقطاع وظروف السوق التي تؤثر على الأدوار والأسعار. · المبادرة في توظيف المرشحين - تحديد العملاء وتسويق المرشحين وفقاً لذلك.<br>عملية التوظيف<br>· التأهيل الفعال للدور الوظيفي مع دليل على البحث عن المرشحين وتوظيفهم. · التعبئة الناجحة للأفراد مع إصدار سلس للتأشيرات والخطط اللوجستية حسب الاقتضاء. · دليل على تعظيم الفرص للشركة من خلال البيع المتقاطع للإدارات والمرشحين الذين تم العثور عليهم خلال عملية التوظيف. · إظهار أعلى المعايير في استخدام قاعدة البيانات، وعمليات وإجراءات التوظيف، والامتثال العام للجودة. · ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد وتعزيز درجات صافي نقاط الترويج (NPS) من العملاء والمرشحين.<br>إدارة الحسابات<br>· إدارة علاقات العملاء الرئيسيين عند الحاجة في الحسابات المحددة، مما يضمن معالجة قضايا العملاء والمقاولين لتحديد الفرص والتحسينات والنمو في الحسابات.
وصف الشركة: إيجي بروبرتي (Egy Property) هي شركة عقارية مكرسة لتوفير مجتمع آمن وموثوق حيث يمكن للأفراد شراء أو بيع أو استئجار العقارات بسهولة. تركز الشركة على تقديم تجربة عقارية سلسة وشفافة لجميع الأطراف المعنية. تضع إيجي بروبرتي نفسها كشريك موثوق للمعاملات العقارية، مع التركيز على الأمان والراحة. بفضل سمعتها القوية في السوق، تهدف الشركة إلى أن تكون الخيار المفضل للباحثين عن خدمات عقارية عالية الجودة. وصف الدور: سيتولى استشاري عقارات إعادة البيع (المنطقة الخامسة) إدارة دورة إعادة البيع الكاملة للعقارات السكنية في القاهرة الجديدة، بدءاً من توليد العملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقات. تشمل المهام اليومية البحث عن مشترين وبائعين محتملين ومقابلتهم، وإجراء معاينات للعقارات، وتقديم رؤى حول السوق وتوجيهات بشأن الأسعار. سيقوم الاستشاري بإعداد وتحديث قوائم العقارات، والحفاظ على سجلات دقيقة للوحدات المتاحة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة عمليات البيع. هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة الجديدة، ويتطلب تواجداً منتظماً في المنطقة الخامسة والمجتمعات المجاورة. يتضمن الدور أيضاً بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، ومتابعة الاستفسارات، وتحقيق أهداف المبيعات المحددة. المؤهلات: معرفة قوية بسوق العقارات في القاهرة الجديدة، وخاصة المنطقة الخامسة، والقدرة على تقديم مشورة دقيقة بشأن العقارات والأسعار. مهارات مثبتة في المبيعات والتفاوض، مع سجل حافل في تحقيق أو تجاوز الأهداف في العقارات أو مجال ذي صلة. مهارات اتصال وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. القدرة على العمل في الموقع، وإدارة العديد من العملاء والعقارات في وقت واحد، والحفاظ على سجلات منظمة للقوائم والمعاملات. الإلمام بالأدوات الرقمية الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة العملاء المحتملين والقوائم ومتابعة العملاء. يُفضل إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ كما تعد مهارات العرض القوية والتعامل المباشر مع العملاء ميزة إضافية. تُعد الخبرة السابقة كمستشار عقاري أو وكيل عقارات أو في أدوار المبيعات المباشرة مع العملاء ميزة إضافية. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذي صلة، ولكنها ليست إلزامية إذا كانت الخبرة قوية.
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تُعد شركة "ويلث القابضة للتطوير العقاري" رائدة في مجال البناء والتطوير، حيث تعمل منذ عام 2002 وتتمتع بإرث قوي في هذا القطاع. تشتهر الشركة بتجاوز التوقعات في تنفيذ المشاريع الصناعية والتطويرية. تستفيد "ويلث القابضة" من معرفتها العميقة وخبرتها وقيمها المشتركة لإنشاء مشاريع مستدامة وعالية الجودة. توفر المؤسسة بيئة مهنية يمكن فيها لأعضاء الفريق المساهمة في مشاريع ذات تأثير وتطوير مساراتهم المهنية. الانضمام إلى "ويلث القابضة للتطوير العقاري" يمنح المتقدمين فرصة أن يكونوا جزءاً من شركة شغوفة تتطلع إلى المستقبل.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>يعتبر دور "استشاري عقارات أول" وظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد في الموقع (في القاهرة الجديدة). يتضمن هذا الدور إدارة دورة المبيعات الكاملة للعقارات السكنية والتجارية، بما في ذلك البحث عن عملاء محتملين، وعرض المشاريع، وإتمام الصفقات. سيقوم الاستشاري العقاري الأول بمقابلة العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وتقديم مشورة الخبراء حول الخيارات العقارية، وإجراء زيارات للمواقع حسب الحاجة. تشمل المسؤوليات اليومية الحفاظ على معرفة محدثة بسوق العقارات، وإعداد وتقديم العروض، ومتابعة العملاء المحتملين، وضمان تقديم تجربة عملاء ممتازة. يتطلب الدور أيضاً تعاوناً وثيقاً مع الفرق الداخلية، وتوثيقاً دقيقاً لتفاعلات العملاء، وإعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وملاحظات السوق.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في الاستشارات والعقارات، مع خبرة مثبتة في تقديم المشورة للعملاء بشأن الاستثمارات والتطويرات العقارية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك القدرة على العرض الواضح والتفاوض والمهارات الشخصية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بيع قوية، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، وإدارة خطة المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات بشكل مستمر.</li><li>تعد المؤهلات ذات الصلة مثل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو العقارات، أو أي مجال ذي صلة مفيدة.</li><li>تعتبر الخبرة المثبتة في الاستشارات العقارية أو مبيعات العقارات، ويفضل أن تكون في أسواق مماثلة، ميزة كبيرة.</li><li>القدرة على العمل في الموقع في القاهرة الجديدة، وإدارة العديد من العملاء والمشاريع، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات إدارة المبيعات بفعالية.</li><li>مستوى عالٍ من الاحترافية، والسلوك الأخلاقي، والعمل الجماعي، مع عقلية موجهة نحو النتائج والتركيز على العميل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول أغاودا</strong></p><br><p>في أغاودا، نجسر المسافات بين العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، حين أطلق صديقان مدى الحياة ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما للسفر، أغاودا لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وخصائص العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا تشبه الأيام في أغاودا يومًا آخر. البيانات والتقنية في قلب ثقافتنا، تدفع فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>غايتنا – ربط العالم من خلال السفر</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نؤمن أن السفر يتيح للناس الاستمتاع والتعلم وتجربة المزيد من العالم المذهل الذي نعيش فيه. إنه يقرب الأفراد والثقافات من بعضها، ويعزز التعاطف والفهم والسعادة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نحن فريق ماهر ومتحمس ومتعدد الثقافات من جميع أنحاء العالم، موحدون بشغف لترك أثر. من خلال تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف إلى جعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>في أغاودا، نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا. نعمل بجد ونستمتع، ونختار أشخاصاً ملتزمين بجعل الأمور رائعة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>تعرّف على فريقنا</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>فريق دعم العملاء في أغاودا يفهم أن السفر يمكن أن يكون بيئة دائمة التغير. لهذا السبب نقدم مساعدة مباشرة في الوقت الفعلي حول الساعة وبـ16 لغة. بغض النظر عن المشكلة، نقدم أفضل قيم أغاودا لكل عميل من خلال قنوات دعم متعددة ورغبة قوية في الخدمة. وبالتأكيد، يتجاوز عملنا الإجابة على المكالمات أو الرد على الرسائل، حيث يبحث أخصائونا بنشاط عن طرق لتحسين تجربة عملائنا. نتكيف بسرعة مع التحديات من خلال التعاون مع فرق أخرى وتجربة كل ما يمكننا عليه. وقد مكننا ذلك من تطوير منتجات جديدة وفعالة تحقق نتائج ملموسة وتواصل دفع أداء أعمال أغاودا. يخدم فريق دعم العملاء لدينا دوراً يومياً في الإسهام في قوة أساسية وخدمة لأغاودا برؤية واضحة وتركيز على دعم عملاء فعال ومُرضٍ.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>الفرصة</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>كأخصائي تجربة عملاء في</span><span> القاهرة، مصر،</span><span>&nbsp;تدعم</span><span> الفرنسية والإنجليزية</span><span>، ستقوم بـ:</span></p><br><ul><li><span><span>بناء مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل تفتح أبواباً للكثير من الأدوار المستقبلية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>دعم العملاء والشركاء من عدة دول وثقافات، مكتسباً خبرة عالمية حقيقية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>الانضمام إلى فريق مدفوع بالبيانات سريع التعلم يجري التجارب ويحسن ويتشارك الملاحظات بشكل مفتوح</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>في هذه الدور، ستقوم</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>بتقديم خدمة استثنائية للنُزلاء والشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعامل مع حجم كبير من الاستفسارات&nbsp;</span><span>وتقديم</span><span>&nbsp;</span><span>حلول دقيقة</span><span> </span><span>وفي الوقت المناسب</span><span>&nbsp;</span>لامح</span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تحمل مسؤولية كاملة لقضايا الحجز (مثل التغييرات، الإلغاءات، المدفوعات، وغيرها من الاستفسارات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل نحو أهداف KPI الفردية والفريق (مثل الجودة والإنتاجية ورضا العملاء، etc.)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطوير خبرة عبر عدة خطوط منتجات أغاودا (مثلاً الإقامة، الرحلات، الأنشطة)، مع تدريب لدعم شرائح وخدمات العملاء المختلفة بمرور الوقت</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التطبيق العادل والمتسق لسياسات وإجراءات أغاودا</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعاون مع قادة الفرق، والمدراء، والفرق الأخرى لحل الحالات المعقدة أو غير العادية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>حماية بيانات العملاء والحفاظ على السرية المطلقة في جميع الأوقات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل بنظام الورديات الأساسية (الصباح، والمساء، والليل) لدعم عملية عالمية على مدار 24/7</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>كجزء من جدول ورديات بالتناوب، ستقوم أحياناً بالعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، مخطط لها مسبقاً مع فريقك</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>استمتع بنموذج العمل الهجين في أغاودا، أي العمل من المنزل أساساً، مع أيام تعاون ميداني بنحو أسبوع واحد كل ثمانية أسابيع (قد تختلف التفاصيل حسب الموقع)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><strong><span>المهارات الأساسية والكفاءات</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>تركيز قوي على العميل ورغبة حقيقية في مساعدة الآخرين</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الموقع: عن بُعد (ضمن نطاق +/- ساعتين من توقيت وسط أوروبا) نوع العقد: دوام كامل مكان عمل غير تقليدي… هل تعبت من روتين العمل من 9 إلى 5؟<br> تخيل عالمًا بلا حدود، حيث الفرص لا حصر لها.<br> هذا هو مستقبل العمل، وهو بالضبط ما نبنيه في WorkMotion!<br> يمتد فريقنا القائم على العمل عن بُعد عبر جميع أنحاء العالم، حيث نساعد الشركات على توظيف المواهب الدولية وتهيئة بيئة عملهم وإدارتهم من خلال حلول القوى العاملة الذكية والمرنة.<br> نمط عمل سريع، موجه نحو الأفراد، ومتصل عالميًا—نحن نمكّن الشركات من بناء فرق عمل بلا حدود، ونستمتع كثيرًا بما نفعله.<br> أكثر من مجرد دور وظيفي: نحن لا نحتاج فقط إلى أخصائي استقطاب مواهب لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا—بل نحتاج إلى صانع توافق للمواهب ومحرك للنمو.<br> نبحث عن شخص يستمد طاقته من البحث عن مواهب عالمية المستوى، وبناء علاقات حقيقية، وتوسيع نطاق الفرق العاملة عن بُعد، مع الحفاظ على تركيز تحليلي دقيق على كيفية توجيه جودة التوظيف لسرعة نمو الأعمال الفعلية.<br> هذا ليس دورًا لشخص يرغب في البقاء في منطقة راحته فقط.<br> ستكون في قلب الحدث تمامًا—حيث ستتولى دورة التوظيف الكاملة عبر التوظيف التقني المكثف والتعيينات الاستراتيجية للأعمال—مع ضمان أن تكون كل تجربة مرشح قائمة على تلبية احتياجات المرشح، وموجهة بالبيانات، وإيجابية للغاية لا تُنسى.<br> لن تعمل بمفردك.<br> ستتعاون عن كثب مع مدرء التوظيف، وعمليات الأفراد، ورؤساء الأقسام عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، للجمع بين الفرق لضمان الاتساق، والزخم، وجودة التوظيف الاستثنائية في جميع المجالات.<br> حيث تلتقي المسؤولية بالفرصة الحقيقية… إدارة التوظيف كامل الدورة: قيادة عملية التوظيف الشاملة من البداية إلى النهاية عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا لمختلف الأدوار التقنية (الهندسة، المنتجات) والتجارية (المبيعات، العمليات، التسويق).<br> الربط بين استقطاب المواهب وعمليات التهيئة الأولية: الدعم في تصميم وتنفيذ مرحلة ما قبل الانضمام والتهيئة الأولية بشكل سلس، وتحويل الموظفين الجدد إلى أعضاء متفاعلين ومنتجين في الفريق.<br> البحث عن النجوم البارزين غير الباحثين بنشاط عن عمل: الاستفادة من استراتيجيات البحث الإبداعية، وأدوات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتواصل المباشر لاكتشاف أفضل المواهب المتنوعة عبر أسواق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.<br> الارتقاء بتجربة المرشحين: تقديم عملية مقابلات سريعة وشفافة ومميزة تجعل المرشحين يفضلون العمل في WorkMotion.<br> الشراكة مع القيادة: العمل كمستشار موثوق لمدرء التوظيف، وتوجيههم بشأن معايير الرواتب، وتوجهات السوق، وقنوات استقطاب المواهب.<br> تحسين عمليات استقطاب المواهب: استخدام البيانات لتتبع مقاييس التحويل، وتقليل الوقت اللازم للتوظيف، وتحسين ممارسات التوظيف لدينا باستمرار.<br> تعزيز التنوع والشمول: ضمان أطر توظيف شاملة ومعايير تقييم عادلة في كل مرحلة من مراحل مسار التوظيف.<br> ما يتطلبه الأمر لإحداث تأثير هنا… خبرة 3 سنوات أو أكثر كأخصائي استقطاب مواهب تغطي الأدوار التقنية والتجارية داخل منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.<br> مهارات استثنائية في التنظيم، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت، مع حس عالي بأهمية الوقت للموازنة بين متطلبات متعددة ذات أولوية عالية في نفس الوقت بدقة متناهية.<br> فهم عملي قوي لنظام تتبع المتقدمين Workable ATS والتعاون السلس عبر Google Workspace (Google Docs، Sheets، Drive).<br> إتقان أدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT/Claude) لتحسين الإنتاجية والتواصل مع المرشحين.<br> كفاءات عالية في إدارة أصحاب المصلحة والتأثير، مع سجل حافل في توجيه مدرء التوظيف لاتخاذ قرارات سريعة وذكية.<br> مهارات تواصل ممتازة—كتابية وشفهية—مع القدرة على صياغة رسائل تواصل جذابة للمرشحين، وبناء علاقات سريعة، وتوضيح المعلومات المعقدة بوضوح عبر الفرق التي تعمل بالكامل عن بُعد.<br> اهتمام دقيق بالتفاصيل، وضمان تواصل خالي من الأخطاء مع المرشحين، من خلال المتابعة مع المرشحين وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وإنشاء العقود بدقة والامتثال السلس عبر جميع مراحل التوظيف والتهيئة.<br> إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) مع مرونة متميزة في المحادثة ومهارات استماع نشطة.<br> نقاط إضافية إذا كانت لديك… خبرة في التوظيف ضمن قطاعات تكنولوجيا الموارد البشرية (HR-tech)، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو صاحب العمل المسجل (EOR).<br> معرفة مثبتة بديناميكيات سوق العمل في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، ومعايير التعويضات، وتفضيلات المرشحين للعمل عن بُعد.<br> خبرة عملية في تصميم حملات العلامة التجارية لجهة العمل أو استضافة فعاليات التوظيف الافتراضية.<br> فريق غير تقليدي… نحن فريق مكون من شخصين متخصصين في استقطاب المواهب يتمتعان بطاقة عالية، بالإضافة إلى 4 في عمليات الأفراد مقيمين في ألمانيا وإسبانيا وإيطاليا ومصر.<br> نحن طاقم تحفيزي وموزع بالكامل يثبت أن "العمل عن بُعد" لا يعني بالتأكيد "الانقطاع".<br> نحن لا نعمل معًا فحسب—بل نتشارك الأفكار، ونتحدى، ونحتفل، وننمو معًا.<br> إذا كنت تبحث عن بيئة ترحب بأجرأ أفكارك، ويزدهر فيها التعاون المتبادل القائم على التفكير الجماعي، والعمل الجماعي مليء بالحيوية كمعيار أساسي، فستشعر وكأنك في بيتك تمامًا هنا.<br> مزايا العمل معنا… عالمي، عن بُعد، ومزدهر: نحن فريق عالمي من الأفراد الموهوبين المنتشرين في 26 دولة.<br> يتيح لك برنامج WorkFlex الخاص بنا العمل من أي مكان وفي أي وقت.<br> سواء كان ذلك في مكتب على شاطئ البحر أو مكتب منزلي مريح، فالخيار لك.<br> رفاهيتك هي أولويتنا: نعلم أن الصحة النفسية مهمة، ولهذا السبب نقدم يومًا مخصصًا للرفاهية—يوم إجازة كامل لإعادة الشحن والاسترخاء فقط.<br> حافظ على لياقتك ونشاطك: سواء كانت اليوغا، أو رفع الأثقال، أو الركض السريع—تمرّن وفقًا لشروطك وبخصم من خلال اشتراكات الصالات الرياضية المدعومة لدينا.<br> تعلم، وانمُ، وتطور: نحن نؤمن بالنمو المستمر.<br> مع مخصصات التدريب والتطوير لدينا، ستتاح لك جميع الفرص التي تحتاجها لمواصلة توسيع مهاراتك ومعرفتك.<br> ابقَ على اتصال: شارك في لقاءات الفريق السنوية الممتعة!<br> التنوع هو قوتنا الخارقة: نحن نفخر بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ومترزمون بتعزيز بيئة عمل متنوعة وشاملة.<br> *تختلف المزايا حسب الموقع نظرًا للقوانين واللوائح المحلية.<br> في WorkMotion، نفخر بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص.<br> إذا كنت بحاجة إلى أي تسهيلات خاصة خلال عملية التوظيف، ببساطة أخبر فريق التوظيف لدينا عبر البريد الإلكتروني Jobs@WorkMotion.com. نحن هنا لدعمك في كل خطوة على الطريق!<br></span></div>
وصف الشركة: DIJA Investment هي شركة استثمار ووساطة عقارية مقرها في القاهرة الجديدة، متخصصة في العقارات السكنية والتجارية عبر أسواق العقارات الرئيسية في مصر. نحن نعمل مع كبار المطورين لتزويد العملاء بفرص عقارية مختارة بعناية بناءً على أهدافهم الاستثمارية وميزانيتهم ومتطلبات نمط حياتهم. تشمل أسواقنا الأساسية العاصمة الإدارية والقاهرة الجديدة، مع توفر فرص في السادس من أكتوبر والشيخ زايد بناءً على متطلبات العملاء. في DIJA Investment، نركز على الاستشارات المهنية، والمعرفة القوية بالسوق، والتواصل الشفاف، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.<br><br>وصف الدور: استشاري عقارات أول – مبيعات عقارية. تبحث شركة DIJA Investment عن استشاري عقارات أول ذي خبرة وطموح للانضمام إلى فريق المبيعات الخاص بنا في موقعنا بالقاهرة الجديدة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة مثبتة لا تقل عن عام واحد في المبيعات العقارية، مع معرفة قوية بأسواق العاصمة الإدارية والقاهرة الجديدة. تُعد الخبرة في السادس من أكتوبر والشيخ زايد ميزة إضافية، بناءً على متطلبات المشروع. يتضمن الدور إدارة العملاء المحتملين الجدد، وفهم متطلبات العميل، وعرض العقارات وخطط السداد المناسبة، وإجراء متابعات منتظمة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحويل العملاء المؤهلين إلى صفقات بيع ناجحة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع العملاء المحتملين الجدد ومتابعتهم بشكل يومي. بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء المحتملين والحاليين. فهم احتياجات العميل وميزانيته وأهدافه الاستثمارية. التوصية بالمشاريع وخيارات العقارات المناسبة بناءً على متطلبات العميل. تقديم تفاصيل المشروع والأسعار وخطط السداد وفرص الاستثمار بوضوح. إجراء زيارات للمواقع/المشاريع واجتماعات مع العملاء عند الحاجة. الحفاظ على متابعة مستمرة طوال دورة المبيعات. التفاوض مع العملاء والتنسيق مع المطورين لإتمام الصفقات. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين والحاليين. البقاء على اطلاع باتجاهات السوق والإطلاقات الجديدة والمشاريع وخطط السداد. العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق لتعظيم فرص التحويل.<br><br>المتطلبات: خبرة لا تقل عن عام واحد في المبيعات العقارية. الخبرة السابقة في العاصمة الإدارية والقاهرة الجديدة مطلوبة. درجة البكالوريوس مطلوبة. مهارات مبيعات وتفاوض قوية. مهارات تواصل وعرض ممتازة. مهارات متابعة قوية والقدرة على إدارة عدة عملاء في آن واحد. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. توجّه نحو الأهداف والتحفيز لتحقيق نتائج المبيعات. معرفة جيدة بالمشاريع العقارية والمطورين والأسعار وخطط السداد. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. القدرة على العمل بفعالية في بيئة مبيعات سريعة الخطى.<br><br>ما تقدمه شركة DIJA Investment: عملاء محتملون جدد بشكل يومي. حملات تسويقية نشطة طوال الشهر. أدوات وموارد المبيعات اللازمة لأداء دورك بفعالية. الوصول إلى مجموعة واسعة من المشاريع من كبار المطورين. بيئة مبيعات مهنية وداعمة. ساعات العمل: من 11:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً. أيام الإجازة: الجمعة والسبت. فرصة للنمو داخل فريق مبيعات عقارية مهني.
نحن نوظف استشاري إدارة الهوية والوصول (IAM) وفقاً للتفاصيل التالية: المسؤوليات: تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ ودمج أنظمة وحلول إدارة الهوية والوصول (IAM). استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديد وحل المشكلات الفنية المتعلقة بإدارة الهوية والوصول. تحسين حلول وأنظمة إدارة الهوية والوصول للحماية من التهديدات المتطورة ولتعزيز الكفاءة. ضمان صيانة ومراقبة أنظمة IAM. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الدعم وحل حوادث النظام والمشكلات والتغييرات حسب الحاجة. تقديم دعم المستوى الثاني للعملاء والتنسيق مع بائعي التكنولوجيا حسب الحاجة (بما في ذلك تنفيذ التغييرات القياسية على البنية التحتية). إعداد الوثائق الفنية لـ IAM مثل التصميم التفصيلي لـ IAM وأدلة التكوين وما إلى ذلك. دعم تطوير الأعمال بما في ذلك تحديد نطاق العمل والتفاعل مع العملاء والبائعين حسب الحاجة أثناء تطوير المقترحات كجزء من فرق المشروع وفرق التطوير. المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو أمن المعلومات أو مجال ذي صلة.<br>المؤهلات: معرفة عالية بـ Active Directory و LDAP و SSO و ADFS والمصادقة متعددة العوامل (MFA) والتحكم في الوصول القائم على الأدوار واتحاد الهوية. (+3 سنوات) من الخبرة في إدارة / تكوين / دمج IAM و PAM. معرفة عملية واسعة بتقنيات وحلول IAM / PAM (يفضل بشدة: One Identity). خبرة في Windows و Linux / Unix والبرمجة النصية (Power Shell) و SQL و Oracle وخدمات الويب. خبرة في نشر وتكوين خدمات اتحاد Microsoft Active Directory. فهم بروتوكولات المصادقة مثل SAML و Kerberos وما إلى ذلك. فهم نموذج الطبقات المتعددة. خبرة قوية في مهارات برمجة "VB.Net"، وتعتبر لغات Python و Bash و Java Script و Power Shell و C++ ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، وإدارة مهام ومشاريع متعددة. القدرة على مراجعة وتنسيق التغييرات في سياسات وإجراءات ومعايير أمن المعلومات.