وظائف مهندسى امن معلومات في مصر
١٥٢٨٠ وظائف شاغرة
<p>دعم المستخدم النهائي:</p><ul><li><p>تقديم المساعدة والدعم الفني للطلبات والتIssues الواردة المتعلقة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات والأجهزة.</p></li><li><p>الرد على التذاكر والبريد الإلكتروني والمكالمات من المستخدمين النهائيين وحل المشاكل الفنية بشكل فوري وفعّال.</p></li></ul><p>استكشاف أخطاء الأجهزة:</p><ul><li><p>تشخيص وحل مشاكل الأجهزة على أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوب والطابعات وأجهزة الطرفية الأخرى.</p></li><li><p>تنفيذ تثبيتات الأجهزة والترقيات والصيانة عند الحاجة.</p></li></ul><p>استكشاف أخطاء البرمجيات:</p><ul><li><p>تشخيص وحل مشاكل البرمجيات، بما في ذلك التطبيقات وأنظمة التشغيل والأدوات.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين في تثبيتات البرمجيات وتكوينها وتحديثها.</p></li></ul><p>دعم الشبكات:</p><ul><li><p>المساعدة في استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة، سواء السلكية أو اللاسلكية.</p></li><li><p>التعاون مع مسؤولي الشبكات لحل مشاكل الشبكة المعقدة.</p></li></ul><p>إدارة النظام:</p><ul><li><p>أداء مهام إدارة النظام الأساسية، بما في ذلك إدارة حسابات المستخدمين، إعادة تعيين كلمات المرور، وحقوق الوصول.</p></li><li><p>المساعدة في صيانة الخوادم والنسخ الاحتياطية ومكونات بنية تكنولوجيا المعلومات الأخرى.</p></li></ul><p>الدعم عن بُعد:</p><ul><li><p>توفير الدعم عن بُعد للمستخدمين الذين يعملون من مواقع مختلفة.</p></li><li><p>استخدام أدوات سطح المكتب عن بُعد لاستكشاف وحل المشكلات.</p></li></ul><p>التوثيق:</p><ul><li><p>إنشاء وصيانة التوثيق للعمليات الفنية وخطوات استكشاف الأخطاء وإجراءات التشغيل القياسية.</p></li><li><p>توثيق المشكلات الشائعة وحلولها لمقالات قاعدة المعرفة.</p></li></ul><p>خدمة العملاء:</p><ul><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال ضمان وضوح التواصل وموقف إيجابي.</p></li><li><p>تثقيف المستخدمين النهائيين بسياسات IT وإجراءاتها وأفضل الممارسات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة 3+ سنوات في أدوار الدعم الفني</p></li><li><p>Microsoft 365 Certified: Fundamentals (MS-900) أو Endpoint Administrator Associate.</p></li><li><p>Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-102) أو ما يعادله.</p></li></ul><p></p>
<p><h4>Deloitte Innovation Hub | Cash Apps, Cairo, Egypt</h4>
<p>Connect to your career at Deloitte</p>
<p>Deloitte, established globally in 1845, is the world’s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategic Risk & Transactions Advisory, and Technology & Transformation and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation.</p>
<p>Deloitte Innovation Hub (DIH) is a strategic initiative to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients’ most complex business problems, across portfolios that include <strong>Strategy & Transactions</strong>, <strong>Customer</strong>, <strong>Engineering, AI & Data</strong>, <strong>Enterprise, Technology & Performance</strong>, and <strong>Cyber</strong>. DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career.</p>
<p>We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action.</p>
<h4>Connect to your opportunity</h4>
<p>As an Analyst, you will apply process expertise to document standard operating procedures, identify key dependencies, lead small workstreams, mentor junior team members, and support operational excellence and transformation initiatives.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Perform daily reconciliation of incoming cash receipts against open invoices and accounts receivable records.</li>
<li>Apply customer payments accurately in financial systems and ensure correct transaction coding and classification.</li>
<li>Investigate and resolve discrepancies between bank deposits, expected payments, and system records.</li>
<li>Collaborate with internal stakeholders to resolve billing and payment issues and maintain documentation of cash transactions, adjustments, and reconciliations.</li>
<li>Prepare cash application and outstanding receivables reports and support workflow improvements to reduce errors and improve efficiency.</li>
</ul>
<h4>Connect to your skills and professional experience</h4>
<ul>
<li>ACS, ICWA, or Master of Commerce.</li>
<li>Experience working in a shared services center.</li>
<li>Experience documenting standard operating procedures.</li>
<li>Experience supporting operational excellence or transformation initiatives.</li>
</ul>
<h4>Eligibility requirements:</h4>
<ul>
<li>1+ years of experience in order-to-cash (O2C) processes.</li>
<li>Bachelor of Commerce, Bachelor of Business Administration, or another 3-year graduate degree.</li>
<li>Proficiency in Microsoft Excel and Microsoft Office Suite.</li>
<li>Experience using enterprise resource planning or accounting systems such as PeopleSoft or Oracle.</li>
<li>Experience in cash applications, accounts receivable reconciliation, payment posting, or discrepancy resolution.</li>
</ul>
<h4>Personal independence</h4>
<p>Regulation and controls are standard practice in our industry and Deloitte is no exception. These controls provide important legal protection for both you and the firm. We are subject to several audit regulations, one of which requires that certain colleagues abide by specific personal independence constraints. This can mean that you and your immediate family members are not permitted to hold certain financial interests (shares, funds, bonds etc.) with audit clients of the firm. The recruitment team will provide further details as you progress through the recruitment process.</p>
<h4>Connect with your colleagues</h4>
<p>Location: Cairo, Egypt</p>
<p>“What attracted me to Deloitte were the endless opportunities and the collective experience of other like-minded individuals. Deloitte’s clients include many of the world’s largest organizations; I wanted to be part of a team that made a difference that I could be proud of.” – Dan, Technology & Transformation.</p>
<p>“Everyone always says, ‘it’s the people,’ and that’s true. Working for a brand you feel proud of feels pretty good too. And you don’t have any stress about fitting into a particular stereotype, because there are so many different types of people in Deloitte Digital.” – Gillian, Technology & Transformation.</p>
<h4>Our commitment to you</h4>
<p>Making an impact is more than just what we do: it’s why we’re here. So, we work hard to create an environment where you can experience a purpose you believe in, the freedom to be you, and the capacity to go further than ever before.</p>
<p>We want you. The true you. Your own strengths, perspective, and personality. So, we’re nurturing a culture where everyone belongs, feels supported and heard, and is empowered to make a valuable, personal contribution. You can be sure we’ll take your wellbeing seriously, too. Because it’s only when you’re comfortable and at your best that you can make the kind of impact you, and we, live for.</p>
<p>Your expertise is our capability, so we’ll make sure it never stops growing. Whether it’s from the complex work you do, or the people you collaborate with, you’ll learn every day. Through world-class development, you’ll gain invaluable technical and personal skills. Whatever your level, you’ll learn how to lead.</p>
<h4>Connect to your next step</h4>
<p>A career at Deloitte is an opportunity to develop in any direction you choose. Join us and you’ll experience a purpose you can believe in and an impact you can see. You’ll be free to bring your true self to work every day. And you’ll never stop growing, whatever your level.</p></p><p></p>
<p><h4>Deloitte Innovation Hub | Senior Cash Apps</h4>
<p><strong>Connect to your career at Deloitte</strong></p>
<p>Deloitte, established globally in 1845, is the world’s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategic Risk & Transactions Advisory and Technology & Transformation and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation.</p>
<p>Deloitte Innovation Hub (DIH) is a strategic initiative to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients’ most complex business problems, across portfolios that include ‘Strategy & Transactions’, ‘Customer’, ‘Engineering, AI & Data’, ‘Enterprise, Technology & Performance’ and ‘Cyber’. DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career.</p>
<p>We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action.</p>
<p><strong>Connect to your opportunity</strong></p>
<p>As a consultant – Cash Application, you will support accounts receivable operations by accurately posting customer payments, reconciling cash receipts, and resolving unapplied cash items. You will work closely with internal teams and clients to ensure timely application of payments, maintain accurate records, and support process improvements that strengthen operational efficiency and service quality.</p>
<p><strong>Key responsibilities:</strong></p>
<ul>
<li>Experience in cash application, accounts receivable, or a related finance operations role</li>
<li>Strong working knowledge of ERP systems such as SAP, Oracle, or similar platforms</li>
<li>Proficiency in Microsoft Excel and financial reconciliation tools</li>
<li>Ability to review remittance details, identify payment discrepancies, and resolve unapplied cash</li>
<li>Good understanding of billing, collections, and customer account reconciliation processes</li>
<li>Strong written and verbal communication skills</li>
<li>Ability to work independently and manage priorities in a high-volume environment</li>
<li>Strong attention to detail, problem-solving ability, and commitment to accuracy</li>
</ul>
<p><strong>Connect to your skills and professional experience</strong></p>
<ul>
<li>Experience working in a shared services center</li>
<li>Strong understanding of end-to-end accounts receivable and cash application processes</li>
<li>Strong problem-solving skills with attention to detail and accuracy</li>
<li>Experience monitoring service-level agreements and process metrics</li>
<li>Experience supporting operational excellence or transformation initiatives</li>
</ul>
<p><strong>Eligibility requirements:</strong></p>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in Commerce, Finance, Accounting, Business Administration, or a related field</li>
<li>5+ years of relevant experience in cash application or finance operations</li>
<li>Prior experience in a shared services or global delivery environment is preferred</li>
<li>Ability to work the specified shift and meet operational requirements</li>
</ul>
<p><strong>Personal independence</strong></p>
<p>Regulation and controls are standard practice in our industry and Deloitte is no exception. These controls provide important legal protection for both you and the firm. We are subject to several audit regulations, one of which requires that certain colleagues abide by specific personal independence constraints. This can mean that you and your immediate family members are not permitted to hold certain financial interests (shares, funds, bonds etc.) with audit clients of the firm. The recruitment team will provide further details as you progress through the recruitment process.</p>
<p><strong>Connect with your colleagues</strong></p>
<p><em>Location: Cairo, Egypt</em></p>
<p>“What attracted me to Deloitte were the endless opportunities and the collective experience of other like-minded individuals. Deloitte’s clients include many of the world’s largest organizations; I wanted to be part of a team that made a difference that I could be proud of.” – Dan, Technology & Transformation.</p>
<p>“Everyone always says, ‘it’s the people,’ and that’s true. Working for a brand you feel proud of feels pretty good too. And you don’t have any stress about fitting into a particular stereotype, because there are so many different types of people in Deloitte Digital.” – Gillian, Technology & Transformation.</p>
<p><strong>Our commitment to you</strong></p>
<p>Making an impact is more than just what we do: it’s why we’re here. So, we work hard to create an environment where you can experience a purpose you believe in, the freedom to be you, and the capacity to go further than ever before.</p>
<p>We want you. The true you. Your own strengths, perspective, and personality. So, we’re nurturing a culture where everyone belongs, feels supported and heard, and is empowered to make a valuable, personal contribution. You can be sure we’ll take your wellbeing seriously, too. Because it’s only when you’re comfortable and at your best that you can make the kind of impact you, and we, live for.</p>
<p>Your expertise is our capability, so we’ll make sure it never stops growing. Whether it’s from the complex work you do, or the people you collaborate with, you’ll learn every day. Through world-class development, you’ll gain invaluable technical and personal skills. Whatever your level, you’ll learn how to lead.</p>
<p><strong>Connect to your next step</strong></p>
<p>A career at Deloitte is an opportunity to develop in any direction you choose. Join us and you’ll experience a purpose you can believe in and an impact you can see. You’ll be free to bring your true self to work every day. And you’ll never stop growing, whatever your level.</p></p><p></p>
<p><h4>Deloitte Innovation Hub | Cash Disputes, Cairo, Egypt</h4>
<p>Connect to your career at Deloitte</p>
<p>Deloitte, established globally in 1845, is the world’s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategic Risk & Transactions Advisory and Technology & Transformation and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation.</p>
<p>Deloitte Innovation Hub (DIH) is a strategic initiative to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients’ most complex business problems, across portfolios that include ‘Strategy & Transactions’, ‘Customer’, ‘Engineering, AI & Data’, ‘Enterprise, Technology & Performance’ and ‘Cyber’. DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career.</p>
<p>We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action.</p>
<h4>Connect to your opportunity</h4>
<p>The Dispute Management Analyst is responsible for reviewing, validating, and resolving customer, vendor, or transaction-related disputes in line with defined process guidelines and service levels. The role involves investigating dispute cases, performing root-cause analysis, coordinating with internal and external stakeholders, maintaining documentation, and ensuring timely closure of cases. The analyst is also expected to identify recurring dispute themes, support reporting, and contribute to continuous process improvement.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Strong understanding of dispute management, collections, order-to-cash, claims, or customer operations processes</li>
<li>Experience in reviewing case details, supporting documentation, and transaction records</li>
<li>Working knowledge of ERP/CRM/ticketing tools such as SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow, or similar platforms</li>
<li>Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint for analysis and reporting</li>
<li>Strong analytical, problem-solving, and documentation skills</li>
<li>Good verbal and written communication skills</li>
<li>Ability to manage case volumes while meeting SLA and quality requirements</li>
<li>Attention to detail and ability to follow standard operating procedures</li>
</ul>
<h4>Connect to your skills and professional experience</h4>
<h4>Eligibility requirements:</h4>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in Commerce, Business Administration, Finance, Economics, or related field</li>
<li>0–3 years of relevant experience in dispute management, OTC, claims, collections, or customer support operations</li>
<li>Willingness to work in shifts and in a deadline-driven environment</li>
<li>Strong stakeholder coordination and case-handling capability</li>
<li>Experience in shared services/BPO/operations environment preferred</li>
</ul>
<h4>Personal independence</h4>
<p>Regulation and controls are standard practice in our industry and Deloitte is no exception. These controls provide important legal protection for both you and the firm. We are subject to several audit regulations, one of which requires that certain colleagues abide by specific personal independence constraints. This can mean that you and your immediate family members are not permitted to hold certain financial interests (shares, funds, bonds etc.) with audit clients of the firm. The recruitment team will provide further details as you progress through the recruitment process.</p>
<h4>Connect with your colleagues</h4>
<p>Location: Cairo, Egypt</p>
<p>“What attracted me to Deloitte were the endless opportunities and the collective experience of other like-minded individuals. Deloitte’s clients include many of the world’s largest organizations; I wanted to be part of a team that made a difference that I could be proud of.” – Dan, Technology & Transformation.</p>
<p>“Everyone always says, ‘it’s the people,’ and that’s true. Working for a brand you feel proud of feels pretty good too. And you don’t have any stress about fitting into a particular stereotype, because there are so many different types of people in Deloitte Digital.” – Gillian, Technology & Transformation.</p>
<h4>Our commitment to you</h4>
<p>Making an impact is more than just what we do: it’s why we’re here. So, we work hard to create an environment where you can experience a purpose you believe in, the freedom to be you, and the capacity to go further than ever before.</p>
<p>We want you. The true you. Your own strengths, perspective, and personality. So, we’re nurturing a culture where everyone belongs, feels supported and heard, and is empowered to make a valuable, personal contribution. You can be sure we’ll take your wellbeing seriously, too. Because it’s only when you’re comfortable and at your best that you can make the kind of impact you, and we, live for.</p>
<p>Your expertise is our capability, so we’ll make sure it never stops growing. Whether it’s from the complex work you do, or the people you collaborate with, you’ll learn every day. Through world-class development, you’ll gain invaluable technical and personal skills. Whatever your level, you’ll learn how to lead.</p>
<h4>Connect to your next step</h4>
<p>A career at Deloitte is an opportunity to develop in any direction you choose. Join us and you’ll experience a purpose you can believe in and an impact you can see. You’ll be free to bring your true self to work every day. And you’ll never stop growing, whatever your level.</p></p><p></p>
<p><h4>Deloitte Innovation Hub | Senior Cash Disputes, Cairo, Egypt</h4>
<p>Connect to your career at Deloitte</p>
<p>Deloitte, established globally in 1845, is the world’s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal, Strategic Risk & Transactions Advisory and Technology & Transformation and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation.</p>
<p>Deloitte Innovation Hub (DIH) is a strategic initiative to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients’ most complex business problems, across portfolios that include ‘Strategy & Transactions’, ‘Customer’, ‘Engineering, AI & Data’, ‘Enterprise, Technology & Performance’ and ‘Cyber’. DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career.</p>
<p>We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action.</p>
<h4>Connect to your opportunity</h4>
<p>The Dispute Management Consultant is responsible for managing end-to-end dispute resolution activities, driving process efficiency, and supporting operational excellence across dispute management workflows. The role includes handling complex dispute cases, performing trend and root-cause analysis, engaging with stakeholders to resolve escalations, supporting governance and reporting, and recommending process improvements. The Consultant is also expected to mentor junior team members, ensure adherence to SLAs/KPIs, and contribute to transformation initiatives, controls, and client/service delivery excellence.</p>
<h4>Key responsibilities:</h4>
<ul>
<li>Strong experience in dispute management, order-to-cash, claims resolution, accounts receivable, or customer operations.</li>
<li>Ability to manage complex and escalated dispute cases with cross-functional coordination.</li>
<li>Experience in process analysis, root-cause identification, KPI tracking, and continuous improvement.</li>
<li>Working knowledge of ERP/CRM/workflow tools such as SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow, or equivalent.</li>
<li>Strong Excel, reporting, and presentation skills.</li>
<li>Knowledge of SLA/KPI management, controls, and governance practices.</li>
<li>Strong communication, stakeholder management, and problem-solving capabilities.</li>
<li>Ability to support team coaching, quality reviews, and operational decision-making.</li>
</ul>
<h4>Connect to your skills and professional experience</h4>
<h4>Eligibility requirements:</h4>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in commerce, business administration, finance, economics, or related field; MBA preferred.</li>
<li>3+ years of relevant experience in dispute management, OTC, claims, collections, or finance/customer operations.</li>
<li>Experience handling escalations, reporting, and client/stakeholder communication.</li>
<li>Exposure to process improvement initiatives, transition, or transformation programs preferred.</li>
<li>Willingness to work in shifts and collaborate across global teams.</li>
</ul>
<h4>Personal independence</h4>
<p>Regulation and controls are standard practice in our industry and Deloitte is no exception. These controls provide important legal protection for both you and the firm. We are subject to several audit regulations, one of which requires that certain colleagues abide by specific personal independence constraints. This can mean that you and your immediate family members are not permitted to hold certain financial interests (shares, funds, bonds etc.) with audit clients of the firm. The recruitment team will provide further details as you progress through the recruitment process.</p>
<h4>Connect with your colleagues</h4>
<p>Location: Cairo, Egypt</p>
<p>“What attracted me to Deloitte were the endless opportunities and the collective experience of other like-minded individuals. Deloitte’s clients include many of the world’s largest organizations; I wanted to be part of a team that made a difference that I could be proud of.” – Dan, Technology & Transformation.</p>
<p>“Everyone always says, ‘it’s the people,’ and that’s true. Working for a brand you feel proud of feels pretty good too. And you don’t have any stress about fitting into a particular stereotype, because there are so many different types of people in Deloitte Digital.” – Gillian, Technology & Transformation.</p>
<h4>Our commitment to you</h4>
<p>Making an impact is more than just what we do: it’s why we’re here. So, we work hard to create an environment where you can experience a purpose you believe in, the freedom to be you, and the capacity to go further than ever before.</p>
<p>We want you. The true you. Your own strengths, perspective, and personality. So, we’re nurturing a culture where everyone belongs, feels supported and heard, and is empowered to make a valuable, personal contribution. You can be sure we’ll take your wellbeing seriously, too. Because it’s only when you’re comfortable and at your best that you can make the kind of impact you, and we, live for.</p>
<p>Your expertise is our capability, so we’ll make sure it never stops growing. Whether it’s from the complex work you do, or the people you collaborate with, you’ll learn every day. Through world-class development, you’ll gain invaluable technical and personal skills. Whatever your level, you’ll learn how to lead.</p>
<h4>Connect to your next step</h4>
<p>A career at Deloitte is an opportunity to develop in any direction you choose. Join us and you’ll experience a purpose you can believe in and an impact you can see. You’ll be free to bring your true self to work every day. And you’ll never stop growing, whatever your level.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لا نُشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب؛ بل نُشكّل مستقبلاً للجميع من ينضم إلى فريقنا. عند عملك معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص للمساعدة في الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>المسؤول الرئيسي عن تلبية جميع متطلبات شبكة الجوال للأعمال عبر جميع شرائح الأعمال بما في ذلك إدارة شكاوى شبكة الأعمال من خلال جميع أصحاب المصلحة (إدارة الحسابات، رعاية عملاء الأعمال، فرق التكنولوجيا). تصميم الميزانية لحلول شبكات الأعمال، متابعة موافقات BC، تخطيط المواد، إدارة المخزون، توزيع ميزانية القطاع والإشراف على تركيب حلول شبكة الأعمال لجميع الحسابات. يركز بشكل استراتيجي على تحسين درجة صافي الترويج (NPS) وتجربة العملاء الشاملة من خلال ضمان موثوقية الشبكة عالية الأداء واتصال سلس لعملاء المؤسسات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية وملكية القرار</h4>
<li>متابعة عملية نشر الحل المخصص من البداية إلى النهاية بشكل تشغيلي بما في ذلك المسح، والتصميم، والتنفيذ، والتكامل، والتفعيل بما في ذلك متابعة الأطر الزمنية.</li>
<li>تشغيل مسارات مختلفة لتعزيز تجربة شبكة عملائنا من الشركات (المناطق الصناعية والحدائق التجارية، المواقع المُفعَّلة حديثاً، تركيز خاص على حسابات المؤسسات الاستراتيجية، تردد جديد لحسابات الأعمال، نشر وتحسين حلول الاتصال عبر 5G وفِرقة NPS).</li>
<li>تحليل أكثر مواقع SPOCs تكراراً خلال ساعات العمل لتحديد الأولويات للدوائر ذات الكثافة العالية من الحسابات.</li>
<li>الكشف عن فرص اختراق المبيعات من خلال تقارير تحليلات الأعمال.</li>
<li>تعظيم كفاءة حلول شبكاتنا الراديوية للاستفادة من تنافسية أسعار EBU.</li>
<li>التخطيط وتوطين مبادرات كفاءة التكلفة وتقييمات ما بعد النشر للحلول المخصصة التي قد تؤدي إلى تفكيك وإعادة استخدام معدات الأجهزة في مواقع مؤسسات جديدة.</li>
<h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4>
<li>التعليم: بكالوريوس في الهندسة الكهربائية مع تخصص في الاتصالات والهندسة الإلكترونية.</li>
<li>الخبرة العملية: يفضل خبرة سنتين في مجال الهندسة.</li>
<li>المهارات الشخصية: دافع ذاتي، القدرة على العمل تحت الضغط، روح العمل الجماعي والمبادرة، حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>المؤهلات الفنية أو المهنية مطلوبة: معرفة جيدة في الهندسة وإدارة المشاريع.</li>
<li>معرفة جيدة بتحليل البيانات وبرمجة بايثون.</li>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات رائدة دولياً نخدم الملايين من العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا في فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ بل هو حيّ ومتنفس ومُنمَّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد، يضم عقول متنوعة ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بفريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p>
<p>معاً يمكننا ذلك.</p></p><p></p>
Strategic Business Development Partner (Commission-Based) | Egypt & GCCKMD – Karim Mounir Design is seeking experienced Business Development Partners to help expand our network across Egypt and the GCC. This is a commission-based partnership with no fixed salary, designed for professionals who have strong business relationships and can connect KMD with developers, investors, brands, and decision-makers seeking premium architectural and design services. Responsibilities Identify and develop qualified business opportunities. Build relationships with developers, investors, brands, and decision-makers. Introduce qualified leads for architecture and design projects. Support initial client communication before handing opportunities over to the KMD team. Preferred Qualifications Experience in Business Development, Sales, Real Estate, Construction, Architecture, Hospitality, or related industries. An established professional network in Egypt and/or the GCC. Excellent communication and relationship-building skills. Self-motivated, professional, and results-driven. What We Offer Attractive commission for every successful project. Flexible remote collaboration. Long-term partnership opportunities. Full support from the KMD team throughout the business development process. The opportunity to represent a premium architecture and design studio. How to Apply Please send the following to info@karimmounir.com:Your CV. Your Linked In profile (if available). A brief introduction about your professional background. The industries and markets where you have strong relationships. The countries where you have an established professional network (Egypt, UAE, Saudi Arabia, Qatar, Kuwait, etc.). Email Subject: Business Development Partner Application Applications without a brief introduction may not be considered. Only shortlisted candidates will be contacted.
<p>الملخص الوظيفي تحضير المكونات للطبخ، بما في ذلك تحديد الحصص، التقطيع، والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحوصات تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والمواقد، والشوايات، وأفران القلاية، وأفران الميكروويف. اختبار الطعام لتحديد ما إذا كان قد نُضِج كفاية. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وضبط منطقة العمل وشرحها. تقديم الطعام بأحجام مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة ذات الصلة: خبرة عمل واحدة على الأقل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة تجهيز المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتوزيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والثلاجات والمواقد والشوايات وأفران القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهية بشكل كاف. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك مكان العمل. تقديم الطعام بنَسَب مناسبة في أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة. الوصول إلى أعلى والى الأسفل من الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الحركة والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً كحد أقصى دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقطيع والتقسيم والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص تجهيز الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطات العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة في حاويات مناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجات حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات السلامة والتصديقات. التأكد من أن اللباس الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال وردية العمل. الوصول إلى الأعلى والأسفل، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والجر ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية مقبولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات المفضلة</h2><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تحضير مكونات الطهي بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن ومقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، وأفران القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما فيه الكفاية. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام في الحصص الصحيحة إلى الأوعية المناسبة. غسل وتطهير منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل ملائم لمخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. الوصول عالياً وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانخفاض. التحريك، والرفع، والنقل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء بوزن يساوي أو يقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>خبرة عملية ذات صلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الملخص الوظيفي </b>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد تم طهيها بدرجة كافية. متابعة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والتسلق. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: إعداد المكونات للطهي، بما في ذلك تقطيعها وتقسيمها وتخزينها. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وقائمة فحص الإعداد الغذائي. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والطباخات والشوايات وأفران المايكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد منطقة العمل وتفكيكها. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل كاملة. الوصول إلى أعلى والركبين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأسفل. التحريك والرفع ونقل ودفْع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنة خبرة عمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز الخاصة بالضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، والسعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/خدمات الملكية وإقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من مظهر منتظم وشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بالبروتوكول المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة سابقة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خلاصة الموقف: تواصل احتياجات الخدمة مع الطهاة والنوادل طوال الفعاليات. فرض الرسوم الإجمالية للفعاليات الجماعية، وتحضير وعرض الفواتير إلى جهات الاتصال للمجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات البوفيه، والمطاعم، وفترات القهوة للخدمة. التأكد من عرض centrains مناسبة لكل طاولة. فحص النظافة وتقديم جميع الخزف والزجاج والفضة قبل الاستخدام. تحقق من وجود الضيوف لضمان الرضا. ضبط الطاولات وفقًا لنوع الحدث ومعايير الخدمة. إرسال متطلبات وجبات إضافية، والحساسيات، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مناطق العمل خلال اليوم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى شواغل الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً من دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات ومعايير الجودة ومعايير العرض وبطاقات فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران المايكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد نُضِجت بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة في الحاويات الصحيحة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صلاحية درجات الحرارة في الأجهزة والطعام. اتباع سياسات وإجراءات الشركة السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والظهور الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة أو طوال نوبة العمل. رفع الذراعين والخلف، بما في ذلك الانثناء والتواء الساقين والسحب والانحناء. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافيه. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن أسئلة حول مرافق/خدمات المكان وترتيبات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المضافة مجاناً، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، والحجوزات بالجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند معالجة قلق الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان مظهر موحد وشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التوقع والاستجابة لاحتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد</li></ul><p></p></section>
وصف الشركة العسـر للسلع والتجـار Al Mostafa For Trading & Supplies هي مورد موثوق لمنتجات الغذاء والمشروبات عالية الجودة، يخدم السوق المصري منذ 1998. تتعاون الشركة مع مجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك الفنادق، والأسواق الكبرى، والمطاعم، ومقدمو الرعاية الصحية، والنوادِ، والمنظمات الشركاتية. مع سمعة قوية في الجودة والاعتمادية والخدمة، تدعم العتـمة العملاء في تقديم تجارب غذائية ومشروبات عالية المستوى. وجود الشركة الطويل في السوق يوفر لأعضاء الفريق الاستقرار وفرص النمو والتعرض لقطاعات الضيافة والتجزئة المتنوعة.<br>وصف الدور المدير التنفيذي للمبيعات الخارجية – HoReCa (صناعة القهوة) هو دور كامل الوقت وميداني قائم في القاهرة، مصر. يتضمن الدور زيارة الفنادق والمطاعم والمقاهي وغيرها من عملاء HoReCa للترويج وبيع منتجات القهوة وحلولها ذات الصلة. تشمل المهام اليومية تحديد العملاء المحتملين، عقد اجتماعات مبيعات، تقديم عروض المنتجات والتذوق، تفاوض الأسعار والعقود، وإغلاق الصفقات. كما يتحمل المدير التنفيذي للمبيعات الخارجية مسؤولية الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، المتابعة مع الطلبات، رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين، وإعداد تقارير مبيعات منتظمة. التعاون مع فرق التشغيل واللوجستيات الداخلية ضروري لضمان التسليم في الوقت المناسب، ورضا العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات.<br>المؤهلات خبرة مثبتة في المبيعات الخارجية أو الميدانية، ويفضل في HoReCa في صناعة القهوة. مهارات إدارة علاقات العملاء قوية، بما في ذلك القدرة على بناء والحفاظ على شراكات طويلة الأجل. مهارات فعالة في الاتصال والتفاوض والعرض للتفاعل مع عملاء الأعمال المتنوعين. معرفة بسوق القاهرة المحلية والشبكة القائمة في الفنادق والمطاعم والمقاهي تعتبر ميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل في الميدان، إدارة الوقت بكفاءة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. رخصة قيادة سارية واستعداد للسفر داخل القاهرة والمناطق المحيطة حسب الحاجة. الحد الأدنى من شهادة الثانوية العامة؛ ويفضل درجة في الأعمال التجارية أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br><br><br>المهام الرئيسية<br>تغطية الميدان: استهداف نشط وزيارة وتقديم عروض لعملاء HoReCa محتملين عبر القاهرة الكبرى. بناء العلاقات: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع متخذي القرار الرئيسيين (مديرو الأغذية والمشروبات، مدرو الشراء، مالكو المقاهي). إغلاق الصفقات: تحديد فرص عمل جديدة، وتقديم حلول قهوة مخصصة، والتفاوض على العقود، وإغلاق صفقات البيع. معلومات السوق: رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وردود فعل العملاء لتحسين استراتيجيات المبيعات. المتطلبات<br>الخبرة: الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة المباشرة في صناعة القهوة (خبرة قناة HoReCa مطلوبة). الموقع والتنقل: مقيم بالقرب من مدينة العبور أو مستعد للتنقل، مع إمكانية التنقل اليومي إلى القاهرة الكبرى. المهارات: مهارات تفاوض واتصال وإدارة علاقات العملاء قوية. الدافع: ذو دافع ذاتي، هدفه واضح، ويتألق في بيئة مبيعات ميدانية سريعة الوتيرة.<br><br><br>ساعات العمل والجدول<br> النوبة: من 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً<br>الأيام: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة)<br>التعويض المالي<br> الراتب: راتب تنافسي (يعتمد على الخبرة)<br>المزايا والتأمين<br> التأمين الاجتماعي: مُوفر من اليوم الأول<br> التأمين الطبي: تغطية صحية خاصة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا ولسكّان كوكبنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>نطاق المنصب</h4>
<p>المسؤول عن قيادة عملية الخدمة المُكثفة في بيئة خدمات ومأكولات ومشروبات كبيرة متعددة المنافذ. يضمن هذا الدور مستوى عالياً من النظافة والصحة والسلامة، وإدارة المعدات، والتحكم في التكاليف وفقاً لمعايير العلامة التجارية واللوائح ومتطلبات السلامة الغذائية الدولية.</p>
<p>هذا دور قيادي عملي — ظاهر على الأرض، صارم في المعايير وبارع في الأرقام.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفتقر إلى خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في دور مشابه ضمن فندق فاخر أو منتجع ذو سمعة مرموقة.</li>
<li>معرفة شاملة ومتعمقة بإجراءات التنظيف المتقدمة، والتعامل الصحيح مع المواد الكيميائية، والتشغيل الكفؤ لأنظمة غسل الصحون الصناعية.</li>
<li>خبرة مثبتة كقائد قسم خدمات في فندق كبير أو منتجع ذو حجم عالي من F&B.</li>
<li>معرفة قوية بنظام HACCP والسلامة الغذائية ونطاقات النظافة والصحة العامة.</li>
<li>فطنة مالية صلبة: التحكم في التكاليف، وإدارة المخزون.</li>
<li>قيادي واثق مع حضور عملي في العمليات.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li>
<li>التزام ثابت بالمرونة في جداول العمل، بما في ذلك الرغبة في العمل بجورنات مختلفة، المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية، مطلوب.</li>
<li>قدرات قيادية استثنائية ومهارات تنظيمية متقدمة وقدرات حل مشاكل متقدمة ضرورية.</li>
<li>مهارات تواصل نموذجية والقدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية بين الأشخاص أمر بالغ الأهمية.</li>
<li>قدرة مثبتة على الأداء بفعالية تحت ضغوط عالية والازدهار في بيئة متعددة الثقافات ضرورية.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<h4>القيادة التشغيلية</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة قسم الخدمات عبر جميع المطابخ والمنافذ والولائم ومساحات العمل الخلفية.</li>
<li>ضمان الإمداد المستمر بمعدات نظيفة وآمنة ومُعتنى بها جيداً لجميع عمليات F&B.</li>
<li>الإشراف على التنظيف الليلي وجداول التنظيف العميق وإدارة النفايات وتنظيم الوراء.</li>
</ul>
<h4>النظافة والسلامة والالتزام</h4>
<ul>
<li>فرض الامتثال الصارم لقوانين سلامة الغذاء في فيتنام، وHACCP، ومعايير النظافة في Rixos.</li>
<li>التعاون الوثيق مع رئيس الطهاة وقيادة قسم F&B في عمليات التدقيق والفحوصات.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية في إنتاج الغذاء والتخزين والتعامل مع النفايات واستخدام المواد الكيميائية.</li>
</ul>
<h4>التحكم في التكاليف وإدارة الأصول</h4>
<ul>
<li>التحكم في رواتب قسم الخدمات والكسر والتكاليف الكيميائية ونفقات التشغيل.</li>
<li>إدارة المخزونات، ومخزون المطابقة، ودورة حياة المعدات (بما في ذلك FF&E).</li>
<li>دعم إعداد الميزانيات والتنبؤ وجرد سنوي.</li>
</ul>
<h4>قيادة الأشخاص</h4>
<ul>
<li>قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء فريق الخدمات لضمان الأداء العالي والالتزام بالمعايير.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الإلمام يعتبر ميزة.</li>
<li>هل لديك خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات القوية.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص كبيرة للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تزداد فيه وتيرة الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن منسق مجموعات منظم ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. في هذا الدور، ستعمل كنقطة اتصال وتنسيق مركزية للمبادرات المتعلقة بالمجموعات، بالتعاون مع الفرق الداخلية والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين. ستدير دورة حياة كاملة لاستفسارات المجموعة مع الحفاظ على أنظمة بيانات دقيقة وضمان تنفيذ عملياتي سلس. هذا المنصب يوفر فرصة ممتازة لتطوير مهارات التنسيق لديك في بيئة سريعة الإيقاع ومركّزة على العميل حيث تساهم مساهماتك بشكل مباشر في رضا العميل وكفاءة المنظمة.</p>
<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong></p>
<li>إدارة دورة حياة كاملة لاستفسارات المجموعة، من الطلب الأولي حتى تحميل الأسعار والتوزيع، وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية المعمول بها</li>
<li>الحفاظ على بيانات دقيقة ومحدثة عبر أنظمة CRM وتحضير تقارير مفصلة عن تقدم المجموعة، مقاييس الأداء، ومراجعات الأسعار لقيادة الفريق</li>
<li>تنسيق متطلبات حجز المجموعة والتعامل مع طلبات المجموعات العشوائية بمرونة واستجابة</li>
<li>إدارة صناديق البريد المشتركة لاستفسارات المجموعة، ترتيب الأولويات والردود المهنية في الوقت المناسب على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li>
<li>دعم إكمال عمليات RFP (طلب تقديم عروض) للحسابات الجماعية، بما في ذلك جمع البيانات، إعداد الأسعار والمتابعة لتلبية متطلبات العميل</li>
<li>ضمان الامتثال لإرشادات وسياسات المؤسسة المتعلقة بالتقارير والإجراءات الخاصة بالمجموعات</li>
<li>تنظيم ودعم زيارات العملاء، وعمليات تفتيش المواقع، وجولات التعريفي لتعزيز علاقات العملاء</li>
<li>التعامل بسرعة مع الاستفسارات من العملاء والوكالات المتعلقة بالحجوزات الجماعية، تصعيد القضايا حسب الحاجة إلى أعضاء الفريق المناسبين</li>
<li>المساهمة بأفكار مبتكرة واقتراحات لتحسين الكفاءة التشغيلية والعمليات وتفاعل العملاء ضمن وظيفة التنسيق</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتبسيط سير العمل وتمكين التنفيذ السلس لمبادرات المجموعة</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p>
<li>1–2 سنوات من الخبرة في دور تنسيق أو دعم إداري أو دعم مبيعات، ويفضل في الضيافة أو الفعاليات أو صناعة السفر الجماعي</li>
<li>إتقان أنظمة CRM وأدوات Microsoft Office، خاصة Excel و PowerPoint</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة مع القدرة المثبتة على التعامل مع أولويات متعددة في آن واحد</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية مع القدرة على التفاعل بشكل مهني مع أصحاب المصلحة المتنوعين</li>
<li>انتباه استثنائي للتفاصيل والدقة في المهام الإدارية وإدارة البيانات</li>
<li>فهم قوي لعمليات حجز المجموعة وتنسيق السفر الجماعي</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات وإعداد تقارير واضحة وشاملة</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطوير المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>