وظائف مندوب تحصيل في مصر
١٠٨ وظائف شاغرة
تبحث Cornerstone Development عن مدير تحصيل ذو خبرة عالية ولديه خلفية قوية في صناعة تطوير العقارات لقيادة عمليات التحصيل، تقليل المستحقات المتأخرة، وتحسين التدفق النقدي.<br>المسؤوليات الأساسية:<br>* وضع وتنفيذ استراتيجيات وخطط تحصيل فعالة.* متابعة أقساط العملاء والمدفوعات المتأخرة وتقرير التقدم وفق العمر.* قيادة فريق التحصيل ومتابعة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية.* التفاوض مع العملاء DEFAULT وتطوير خطط سداد مناسبة.* التنسيق مع أقسام المالية، المبيعات، خدمة العملاء، والقانونية.* تحليل المستحقات غير المسددة وتوصية إجراءات التحصيل المناسبة.* تحسين سياسات التحصيل والإجراءات ونظم التقارير.<br>المتطلبات:<br>* خبرة تحصيل لا تقل عن 7 سنوات بما في ذلك الخبرة الإدارية ذات الصلة.* خبرة سابقة في شركة تطوير عقاري مطلوبة.* مهارات قيادة قوية، تفاوض، اتصال، وحل المشكلات.* قدرات ممتازة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.* إتقان Excel من مايكروسوفت وأنظمة ERP أو CRM.* شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong >نظرة عامة على الدور</strong></p>
<p>بصفتك مختص تحصيل النقد لمصر، ستكون مسؤولاً عن إدارة استباقية لمحفظة عملاء متنوعة ومو demandingة ضمن السوق المصري. هدفك الأساسي هو ضمان تحصيل المستحقات المتأخرة في الوقت المناسب مع الحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف الداخلية والخارجية.</p>
<p>هذا الدور يعمل في بيئة دولية ويتطلب مهارات تواصل ممتازة وفهم مالي قوي وتفكير استراتيجي وتحليلي، وإدارة وقت وتحديد أولويات فعالة، إضافة إلى القدرة على التعاون عبر وظائف متعددة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ما الذي ستقوم به:</strong> </p>
<p> إجراء أنشطة التحصيل من البداية للنهاية لعملاء الحجم في مصر.<br> إدارة المستحقات المفتوحة بنشاط لدعم وتحسين التدفق النقدي الشامل لـ SAP.<br> التعاون يومياً مع الأطراف الداخلية مثل فرق التجارة، والفوترة، والمبيعات، والتحكم، ووظائف داعمة أخرى.<br> التحقيق في فواتير، والتعاقدات، وتفاوتات الدفع وحلها لضمان التسويات في الوقت المناسب.<br> تحديد مخاطر الدفع المحتملة ورفع القضايا بشكل استباقي للإدارة عند الحاجة.<br> متابعة وتحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بتحصيل النقد، والمساهمة في تحسين العمليات المستمر ومبادرات التنفيذ.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ما الذي تجلبه:</strong> </p>
<p> الإنجليزية بطلاقة، مع وجود معرفة أساسية إلى متقدمة بالعربية يعتبر ميزة قوية.<br> خلفية مالية أو محاسبية؛ الخبرة السابقة مع عملاء دوليين تعتبر إضافة.<br> معرفة عملية قوية بأدوات MS Office، خاصة Excel (الصيغ الأساسية ومعالجة البيانات)، وOutlook، والتطبيقات ذات الصلة.<br> مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات قوية.<br> عقلية حلولية، دافع ذاتي قادر على إدارة الأولويات في بيئة ديناميكية.<br> الانفتاح على التغيير والمرونة والقدرة على التكيف في العمليات اليومية.<br> دافع للتعلم والنمو والتطور داخل مؤسسة مالية عالمية.<br> لاعب فريق تعاوني يقدر مشاركة المعرفة والعمل الجماعي.</p><p> </p></div></section>
الغرض من الوظيفة: يتولى أخصائي التحصيل مسؤولية ضمان تحصيل مدفوعات العملاء في الوقت المحدد، بما في ذلك الأقساط ورسوم الصيانة والرسوم الأخرى، لدعم التدفق النقدي والاستقرار المالي للشركة. يتضمن الدور المتابعة الاستباقية مع العملاء، وتتبع المدفوعات بدقة، وإعداد تقارير التحصيل، والحفاظ على تواصل واضح فيما يتعلق بالأرصدة المستحقة. يضمن الأخصائي توثيق العمليات بشكل صحيح ويعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية للحفاظ على سجلات مالية محدثة مع تقديم خدمة احترافية للعملاء.<br>مسؤوليات الوظيفة: متابعة الأقساط المستحقة والمتأخرة مع العملاء من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وواتساب. تتبع وتسجيل جميع المدفوعات الواردة، بما في ذلك الأقساط ورسوم الصيانة والرسوم الأخرى. إعداد تقارير التحصيل وتقادم الديون يومياً وأسبوعياً وشهرياً. التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالأرصدة المستحقة وكشوف الحسابات وجداول الدفع. الحفاظ على توثيق دقيق لتأكيدات الدفع وجميع المراسلات ذات الصلة. التنسيق مع الفرق المالية والمبيعات لضمان مطابقة الحسابات بدقة. مراقبة الحسابات القديمة وتصعيد الحالات الحرجة عند الضرورة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التحصيل.<br>متطلبات الوظيفة<br>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التحصيل (يفضل بشدة وجود خبرة في العقارات). إجادة قوية لبرنامج Microsoft Excel. خبرة في العمل مع أنظمة CRM (يفضل استخدام Salesforce). مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والمتابعة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف التحصيل.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الشركة</strong><br><strong>نحن SGS - الشركة الرائدة في العالم في الاختبار والتفتيش والشهادة. نحن معترف بنا كمعيار عالمي للجودة والنزاهة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 96,000 في شبكة مكونة من 2,700 مكتب ومختبر، يعملون معاً لتمكين عالمٍ أفضل، وأكثر أماناً وربطاً.</strong><br><strong>وصف الوظيفة</strong><br>ملخص الوظيفة:<br>تحديد وإخطار العملاء بالحسابات المتعثرة عبر البريد، الهاتف، أو الزيارة الشخصية لطلب الدفع. تشمل الواجبات استلام الدفع ونشر المبلغ في حساب العميل؛ إعداد كشوفات لقسم الائتمان إذا لم يستجب العميل؛ بدء إجراءات الاستعانة بالممتلكات أو فصل الخدمة مع الاحتفاظ بسجلات التحصيل وحالة الحسابات.<br><strong>المؤهلات</strong><br>التعليم: بكالوريوس (يفضّل أن يكون لديك بكالوريوس تجارة).<br>الإنجليزية: الإنجليزية جيدة جدًا<br>الخبرة: من 2-3 سنوات في مجال التحصيل أو وظيفة مشابهة.<br>يتضمن العمل بعض زيارات العملاء عند الحاجة مع 25% سفر داخل مصر.<br><strong>معلومات إضافية</strong><br>- مهارات اتصال قوية<br>- الاستماع النشط.<br>- الانتباه إلى التفاصيل.<br>- مهارات المتابعة.<br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br>أنت على وشك التقديم للحصول على صاحب عمل معتمد 2026<br> <br>هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أحد روّاد السوق في مصر؟ قدِّم الآن<br> Raya Smart Buildings؛ إحدى شركات Raya الفرعية توظف <b>محاسب تحصيل</b><br> <br><b>ماذا ستفعل؟</b><br> <ul> <li> المساعدة في مراقبة وإدارة تقارير تقدم حسابات المدينين لتحديد الحسابات المتأخرة. </li> <li> التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للمتابعة على الفواتير المستحقة. </li> <li> توثيق جميع الاتصالات وحفظ سجلات دقيقة لنشاطات التحصيل. </li> <li> المساعدة في استلام شيكات العملاء </li> <li> مراجعة وتنظيم جميع عقود AR للتحقق والتنسيق مع فريق AR/المالية. </li> <li> المساعدة في معالجة حالات التباين في الفوترة واستفسارات العملاء. </li> <li> ضمان الامتثال لسياسات الشركة وعملية التحصيل واللوائح القانونية المعمول بها </li> <li> التواصل مع العملاء لجام التحصيل لشهادات WHT. </li> <li> المساعدة في مبادرات تحسين العمليات المتعلقة بإدارة المدينين </li> <li> دعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية من خلال تسوية المدينين </li> </ul><br><b>وصف المهارات</b><br>ما الذي ستحتاجه؟<br> <ul> <li> الانتباه إلى التفاصيل مع مهارات تنظيمية ممتازة </li> <li> مهارات عددية </li> <li> مهارات تواصل لفظي ومكتوب فعّالة </li> <li> مهارات تواصل وتفاوض ممتازة. </li> </ul> <br> <br> <ul> <li> فهم أساسي للبيانات المالية ومبادئ المحاسبة </li> <li> إجادة في Microsoft Excel </li> </ul><br><b>تفاصيل الوظيفة</b><br>المسمى الوظيفي<br> <br>Accounting Executive (Collection)<br>بلد العمل<br> <br>مصر<br>مدينة العمل<br> <br>6 أكتوبر<br>الدور الوظيفي<br> <br>المحاسبة/البنوك/المالية<br>حالة التوظيف<br> <br>دوام كامل<br>نوع التوظيف<br> <br>موظف<br><b>المرشح المفضل</b><br>مستوى المسار المهني<br> <br>مبتدئ<br>مكان الإقامة<br> <br>مصر<br>جنسية المرشح<br> <br>مصر<br><b> Raya Holding for Financial Investments</b><br> <br> الاستثمار، الأوراق المالية والصناديق مصر 500 موظف وأكثر +123.1.234.567 https://rayacorp.com/ <br> Raya Holding for Financial Investments، تكتل استثماري رائد، تأسست في 1999 في مصر برؤية أن تكون رائد سوق وأن تنمو لتصبح تكتلاً مالياً قوياً ذو عمليات متعددة الجوانب. مقرها في القاهرة، تدير Raya Holding محفظة استثمارية متنوعة تضم 13 خط عمل في صناعات مختلفة مثل الدفع الإلكتروني، تكنولوجيا المعلومات، مركز الاتصالات، المباني الذكية، الإلكترونيات الاستهلاكية، الغذاء والشراب، النقل البري، إعادة تصنيع PET والتجارة والمواد الاستهلاكية. مدرجة في البورصة المصرية (EGX) منذ 2005، بينما تعزز الشركة أكثر من 12,000 موظف ماهر، وتضم قاعدة عملاء دولية واسعة من مكاتب في مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، بولندا، نيجيريا وتنزانيا. تشمل خطوط أعمال Raya: Aman للدفع الإلكتروني، Aman للخدمات المالية، Ostool، Raya Customer Experience، Raya Foods، Raya Information Technology، Raya Food Trading، Raya Restaurants، Raya Smart Buildings، Raya Trade، Raya Auto وHaier - Raya Electric. <br><b>وظائف مماثلة</b><br>عرض الكل<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أنت على وشك التقديم للحصول على لقب صاحب عمل معتمد لعام 2026</p>
<p>هل تريد أن تكون جزءاً من أحد روّاد السوق في مصر؟ قدّم الآن<br> Raya Smart Buildings؛ إحدى شركات Raya الفرعية توظف <b>محاسب تحصيل</b></p>
<p><b>ماذا ستقوم به ؟</b></p>
<ul>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>المساعدة في مراقبة وإدارة تقارير طول عمر الحسابات المدينة لتحديد الحسابات المتأخرة</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الفواتير المستحقة</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>توثيق جميع الاتصالات والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>المساعدة في استلام الشيكات من العملاء</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>مراجعة وتنظيم جميع عقود AR للتحقق والتنسيق مع فريق AR/المالية</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>المساعدة في معالجة التفاوتات في الفوترة واستفسارات العملاء</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، وعمليات التحصيل واللوائح القانونية المعمول بها</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>التواصل مع العملاء لجمع شهادات استلام ضريبة الخصم عند المصدر (WHT)</span></li>
<li><span><span><span> </span></span></span><span>المساعدة في مبادرات تحسين العمليات المتعلقة بإدارة المستحقات</span></li>
<li><span>دعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية من خلال مطابقة المستحقات</span></li>
</ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل
</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
لا يوجد خبرة مطلوبة</div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>المؤهل العلمي</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الهدف الرئيسي لـمختص التحصيل هو المسؤولية عن إدارة الحسابات المتأخرة، والاتصال بالمطورين لتحصيل المدفوعات المستحقة، والمساعدة في جمع الديون. <br> دورك يتضمن تنفيذ استراتيجيات لاسترداد الأرصدة المستحقة، والحفاظ على علاقات العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح. <br> مسؤوليات الوظيفة: التواصل مع العملاء بشكل استباقي قبل تواريخ الدفع المستحقة لتذكيرهم بالدفعات القادمة. <br> متابعة الحسابات المتأخرة والتبعات عن المدفوعات غير المسددة من خلال البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل. <br> تحديث حالة الحساب وترتيبات الدفع وسجلات الاتصالات بدقة في النظام. <br> التعاون مع الفرق الداخلية، مثل الائتمان والمالية، لحل مشاكل الدفع ومعالجة مخاوف العملاء. <br> تصعيد القضايا غير المحلولة إلى الإدارة أو الأقسام القانونية عند الضرورة لاتخاذ إجراء إضافي. <br> تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أنشطة التحصيل وحالات الحساب وجهود الاسترداد. <br> قد يُفضل وجود درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة. <br> خبرة مثبتة من 1-3 سنوات في التحصيل أو استرداد الديون أو أدوار ذات صلة في قطاع الخدمات المالية. <br> مهارات تفاوض قوية مع القدرة على التواصل بشكل فعال وبعاطفة مع العملاء في المواقف الصعبة. <br> المعرفة بتحصيل الديون واللوائح وأفضل الممارسات في صناعة الرهن العقاري والتمويل. <br> الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية جيدة لتتبع حسابات متعددة وترتيبات الدفع. <br> القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية، والتعامل مع المعلومات المالية الحساسة بشكل سري. <br> المهارة في استخدام برامج التحصيل، وMS Excel، وغيرها من الأدوات لتسجيل وتتبع أنشطة التحصيل.<br></span> </div>
<strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> إدارة ومراقبة مستحقات العملاء والأرصدة القائمة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحصيل لتحقيق الأهداف المحددة. متابعة الأقساط المستحقة والمتأخرة والتزامات السداد. التعامل مع حسابات العملاء ذات الأهمية العالية أو التي تصاعدت مشكلاتها، والتفاوض بشأن ترتيبات السداد. مراقبة تقارير أعمار الديون وتحديد الحسابات عالية المخاطر والمتأخرة لفترات طويلة. التنسيق مع أقسام المالية والمبيعات وخدمة العملاء والشؤون القانونية لحل مشكلات التحصيل. إعداد تقارير التحصيل وتقديم تحديثات وتحليلات دورية للإدارة. الإشراف على فريق التحصيل ودعمه لضمان تحقيق الأهداف. ضمان الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمدفوعات والتزامات العملاء وأنشطة التحصيل. التوصية بالإجراءات المناسبة للحسابات المتأخرة بشكل كبير. <strong>المؤهلات:</strong> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 6 سنوات في مجال التحصيل أو حسابات القبض أو مراقبة الائتمان. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في قطاع العقارات أو التطوير العقاري. مهارات قوية في برنامج Excel وإعداد التقارير. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والمتابعة. مهارات قوية في التحليل والتنظيم وحل المشكلات. إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الهدف الرئيسي لأخصائي التحصيل هو إدارة الحسابات المتأخرة، الاتصال بالمطورين لجمع المدفوعات المستحقة، والمساعدة في جباية الديون. دورك يتضمن تنفيذ استراتيجيات لاسترداد الأ balances المستحقة، والحفاظ على علاقات العملاء، وضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائحها. مسؤوليات الوظيفة: التواصل مع العملاء بشكل استباقي قبل مواعيد الدفع الخاصة بهم لتذكيرهم بالدفعات القادمة. مراقبة الحسابات المتأخرة والمتابعة للدفعات المفقودة عبر الرسائل والبريد والهاتف. تحديث حالة الحساب، وترتيبات الدفع، وسجلات الاتصالات بدقة في النظام. التعاون مع الفرق الداخلية مثل الائتمان والمالية لحل مشاكل الدفع ومعالجة مخاوف العملاء. تصعيد الحالات غير المحلولة إلى الإدارة أو الأقسام القانونية عند الضرورة لاتخاذ إجراء إضافي. تقديم تقارير فورية ودقيقة حول أنشطة التحصيل، حالات الحساب، وجهود الاسترداد.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>قد يفضل حيازة شهادة جامعية في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة من 1-3 سنوات في التحصيل، استرداد الديون، أو أدوار ذات صلة ضمن قطاع الخدمات المالية. مهارات تفاوض قوية مع القدرة على التواصل بشكل فعال وبكل تعاطف مع العملاء في مواقف صعبة. معرفة بتحصيل الدين، والتنظيمات، وأفضل الممارسات في صناعة التمويل والرهن العقاري. الانتباه للتفاصيل مع مهارات تنظيمية جيدة لتتبع عدة حسابات وترتيبات الدفع. القدرة على العمل تحت الضغط، والوصول إلى المواعيد النهائية، والتعامل مع معلومات مالية حساسة بشكل سري. الكفاءة في استخدام برامج التحصيل، Excel من Microsoft، وأدوات أخرى لتسجيل وتتبع أنشطة التحصيل.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>قيادة تخصيص حالات العملاء للمحامين المعينين والإشراف على الإجراءات القانونية الجارية لضمان التدخلات القانونية في الوقت المناسب والحفاظ على نظام إدارة قضايا التقاضي دقيقاً تماماً.</strong></p>
<p><strong>مراجعة، إعداد وتجميع مستندات قانونية معقدة، ومرافعات، وملفات قضايا لدعم الفريق القانوني في الإجراءات وضمان الاستعداد لتقديمها أمام المحكمة بخلو من الأخطاء.</strong></p>
<p><strong>إصدار وتفويض استعلامات المحاكمة وشهادات clearance المحكمة لتسهيل التحقيقات القانونية وضمان الإغلاق الصحيح للقضايا المحلولة وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</strong></p>
<p><strong>إدارة جداول جلسات المحكمة، والمواعيد القانونية، والجدولات القضائية بشكل استباقي لمنع أي إجراءات قانونية منتهية ولضمان متابعة فريق القانون في الوقت المناسب وبطريقة منسقة.</strong></p>
<p><strong>مراجعة ومعالجة طلبات تجديد المحامين وتسويات النقدية petty بالتنسيق مع قسم المحاسبة للحفاظ على تتبع مالي دقيق وضمان استمرار العمليات القانونية بلا انقطاع.</strong></p>
<p><strong>الإشراف على أرشفة جميع السجلات القانونية، ومستندات القضايا، والمراسلات الإدارية للحفاظ على مستودع مستندات آمن وجاهز للتدقيق ومتوافق تماماً مع سياسات الشركة.</strong></p>
<p><strong>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير قانونية دورية، وملخصات قضايا، وتحديثات حالة التقاضي لتوفير رؤى قابلة للإجراءات للإدارة العليا ورؤية كاملة لأداء القسم.</strong></p>
<p><strong>توجيه وتدريب أعضاء فريق الإدارة المبتدئين في معايير وثائقها القانونية وإجراءات إدارة القضايا ومتطلبات الامتثال لضمان جودة متسقة عبر الفريق.</strong></p>
<p><strong>تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات في سير العمل الإداري القانوني لتعزيز الكفاءة التشغيلية، تقليل وقت المعالجة، وتقوية الضوابط الداخلية.</strong></p>
<h4>وصف المهارات</h4>
<p>ما الذي ستحتاجه؟</p>
<ul>
<li>الخلفية التعليمية: يفضل شهادة البكالوريوس في القانون أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة.</li>
<li>الكفاءة التقنية:
<ul>
<li>الملكية</li>
<li>المهارات الوظيفية</li>
<li>عرض الأفكار واتخاذ المبادرة</li>
<li>التعلم المستمر</li>
<li>المركزية حول العميل</li>
<li>MS Office</li>
<li>أنظمة إدارة قضايا قانونية</li>
<li>إدارة المستندات والأرشفة</li>
<li>إجراءات تقديم القضايا أمام المحكمة</li>
<li>معالجة النقدية petty</li>
<li>تحسين العمليات</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Senior Collector<p>About the Role</p><br><p>The Senior Collector is responsible for executing KONE's customer credit management, collection, and dispute management activities.</p><br><p>The Senior Collector deploys credit policies so that an acceptable level of risk is maintained, collections are made on time, losses are kept to a minimum, and arrears are economically collected. The role executes the collection strategy, ensures the dispute management routing is fit for purpose for local conditions in alignment with global guidelines, and ensures that bad debt provisions and write-offs are processed according to the defined rules.</p><br><p>The Senior Collector works closely with the BPO partner, Frontline Customer Service & Admin (CS&A), and the upstream organization.</p><br><p>Senior Collector is a Business Process Outsourcing (BPO) role by default. However, the role may exist in larger KONE units in order to support the Credit Controller in their tasks. Where a decision is taken to retain selected key customer accounts under Frontline collection responsibility, the Senior Collector performs the collection and dispute management transactional tasks for those specified accounts instead of the BPO. The same tools and KPIs apply, regardless of who performs the collection activity.</p><br><p>Key Responsibilities</p><br><ul><li>Coordinating the BPO and retained organization for credit management, collection, and dispute management processes</li><li>Resolving and supporting the Frontline in solving complicated collection cases</li><li>Performing dispute root cause analysis and driving corrective actions from an end-to-end perspective</li><li>Carrying out the first collection contact physically, where local requirements call for it</li></ul><p><b>Transactional tasks for accounts retained in Frontline responsibility</b></p><br><ul><li>Dispute management routing for agreed retained accounts</li><li>Recording invoice disputes into the collection and dispute management solution as they arise</li><li>Initiating and following the dispute management workflow by dispatching recorded disputes to the relevant business responsible people in the organization for resolution</li><li>Applying the collection strategy for agreed retained accounts</li><li>Conducting collection calls with customers in a structured way</li><li>Requesting promises to pay from customers as part of collection contacts, and recording the given promises</li><li>Coordinating with CS&A and inbound teams for the assigned portfolio of customers to ensure all queries and disputes are appropriately handled and resolved to facilitate collection activities</li></ul><p>Experience & Education</p><br><p><b>Required</b></p><br><ul><li>3–5 years of experience in accounts receivable, collections, credit control, or order-to-cash, ideally within a multinational or shared services/BPO-supported environment</li><li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field</li><li>Demonstrated ownership of a customer portfolio, including direct collection contact with customers by phone, email, and where required, in person</li><li>Hands-on experience with dispute and deduction management: logging, routing, and following up to resolution</li><li>Experience working with or alongside an outsourced service provider (BPO/SSC) is strongly preferred</li></ul><p><b>Preferred</b></p><br><ul><li>Experience in construction, industrial, or project-based B2B industries where invoicing is milestone- or contract-driven</li><li>Exposure to credit risk assessment, bad debt provisioning, and write-off processes</li></ul><p>Skills & Competencies</p><br><p><b>Technical</b></p><br><ul><li>ERP experience in the O2C/AR module — SAP FI-AR or equivalent</li><li>Familiarity with a collection and dispute management solution (SAP FSCM Collections & Dispute Management, HighRadius, or similar workflow tool)</li><li>Strong Excel skills, including pivot tables, lookups, and reconciliation of large invoice files</li><li>Ability to work with AR KPIs — DSO, aging buckets, collection effectiveness, promise-to-pay conversion, and dispute cycle time</li><li>Fluent Arabic and strong written and spoken English</li></ul><p><i>At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.</i></p><br><p>Read more on <span><i><u>https://kone.com/global/en/careers.html</u></i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region.<br> Our aim is to upgrade people’s lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses.<br> Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br> As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market.<br> With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br> As a Data Collector, you’ll be responsible for accurately gathering business data through street scanning along predefined routes using our survey software.<br> You will do data entry after receiving comprehensive training, ensuring the data is precise and reliable.<br> You will navigate according to a plan and maintain a focused approach to data collection.<br> Key Responsibilities: Drive or walk along routes assigned by the Team Leader, covering designated areas thoroughly; Collect specified data on businesses using provided survey software, ensuring accuracy and completeness of information; Enter data into the survey system efficiently and accurately while on the route; Operate and maintain survey equipment and software, with a focus on precision in data capture; Adhere to data collection protocols and guidelines, ensuring data integrity and reliability; Maintain regular communication with the Team Leader to report progress and any issues encountered during data collection; Provide support for the management of the day-to-day operations; Review the collected content for quality and accuracy and make changes as needed; Verify images and data to ensure that records are current and accurate; Assist Team Leaders in the verification of data to ensure the accuracy and validity of collected information; Take clear digital images of the premises; Complete logs and control forms and required documentation as required; Communicate effectively with the public to share the purpose of our visit, inquire about business, address questions, etc.<br>; Courteously handle field questions and complaints and escalate to their supervisor as appropriate.<br> A fast paced, high performing team.<br> Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities #Egyptdubizzle Qualifications: Valid motorcycle driving license.<br> Experience: 1 year of experience in delivery, courier or market scanning; Experience in data collection, delivery, logistics or courier services.<br> Knowledge: Proficient in reading, writing and using a mobile or tablet; Excellent navigational abilities and familiarity with local geography; Proficiency in using smartphones and GPS devices; experience with survey software or data entry tools is advantageous.<br> Skills: Good verbal communication abilities to effectively report data and any issues.<br> Traits: Strong attention to detail and accuracy in data collection and entry.<br></span> </div>
Established in 2008, Geidea epitomizes customer focused empowerment and commercial success through continuous innovation. Geidea makes best in class digital payment solutions available for all by attracting and leveraging the best creative & entrepreneurial talent in the market.<br>Our solutions give any business the chance to get ahead and reach for more no matter their size or maturity. Our technology mirrors our people - Smart, Innovative & Forward Thinking: www.geidea.net<br>To maintain competitive advantage as we grow, we are currently looking for a new Cash Collector<br>Job purpose:Collect cash from customers in the assigned area and ensure all collections are completed accurately, safely, and on time.<br>Key accountabilities :Visit customers to collect cash payments. Cover the assigned area (e.g., New Cairo or Giza). Issue receipts and keep collection records. Hand over collected cash according to company procedures. Report any collection issues to the supervisor. Provide professional and friendly customer service.<br>Must have technical / professional qualifications :Previous experience in cash collection or a similar field role. Valid driving license. Own motorcycle or car. Able to cover a large assigned area (New Cairo)<br>Core Skills required:Good communication skills. Honest and reliable. Good time management. Basic record-keeping skills. Able to work independently.<br>Join our dynamic team as a Cash Collector and contribute to our Fin Tech mission of releasing cutting-edge financial products into the market. Apply your project management skills, collaborate with cross-functional teams, and shape the future of the payments industry.<br>Our values guide how we think and act - They describe what we care about the most.<br>Customer first - It’s embedded in our design thinking and customer service approach. Open - Openness allows us to constantly improve and evolve. Real - No jargon and no excuses! Bold - Constantly challenging ourselves and our way of thinking. Resilient – If we fail, we bounce back stronger than before Collaborative - We know that we can achieve a lot more as a team.<br>We are changing lives by constantly striving for a better solution.
Golden Pass is seeking a detail-oriented and proactive Operations & Data Collection Specialist to support our daily business operations through accurate data gathering, research, and analysis. The ideal candidate is highly organized, comfortable working with large amounts of information, and skilled at finding reliable data from various online and offline sources.<br>Requirements:• Fresh graduated and under grades are welcome to apply• V. Good English level.• Experience in Data Entry is preferred• Advanced knowledge in Excel• Excellent Typing skills• Excellent searching skills<br>Location:New Cairo ( On Site ) Work Conditions:• Fixed shift from 8:00 AM To 5:00 PM• Saturday & Sunday are off• Salary: 7000
CNTXT AI is a leading artificial intelligence company focused on building next-generation AI systems, products, and infrastructure. We specialize in developing multimodal AI, robotics, and intelligent agents, powered by high-quality real-world data. Data is at the core of our innovation. We invest heavily in data collection, annotation, and AI training pipelines to enable advanced systems such as embodied AI and Vision-Language-Action (VLA) models.<br>Role Summary<br>CNTXT AI is looking for a Robotics Data Collector to support the collection of high-quality robotics and egocentric data used to train AI models. This role involves working hands-on with robotic systems, sensors, and real-world environments to capture multimodal datasets, including video, motion, and interaction data. You will play a key role in enabling the development of intelligent robotic systems and AI agents. The ideal candidate is detail-oriented, technically curious, and comfortable working in lab and controlled real-world environments.<br>Key Responsibilities<br>1. Data Collection Execution Collect robotics and egocentric (first-person) data using:Cameras (handheld, head-mounted, or robot-mounted) Sensors (IMU, depth cameras, etc.) Execute data collection tasks based on predefined scenarios and protocols. Ensure consistent and accurate recording of actions, interactions, and environments.<br>2. Robotics Operation Support Assist in operating robotic systems (humanoid or mobile robots) during data collection. Support setup and calibration of:Cameras and sensors Recording systems Ensure proper functioning of hardware during experiments.<br>3. Data Quality & Validation Review collected data for:Completeness Clarity Accuracy Identify and flag issues such as:Missing data Recording errors Sensor misalignment Follow quality guidelines to ensure high usability for AI training.<br>4. Experiment Setup & Execution Prepare environments for data collection sessions. Execute tasks such as:Object manipulation Navigation scenarios Human-robot interaction recordings Follow detailed instructions to simulate real-world use cases.<br>5. Documentation & Reporting Maintain records of:Data collection sessions Equipment usage Issues encountered Provide feedback to improve data collection processes and protocols.<br>6. Safety & Compliance Follow all lab safety protocols and operational guidelines. Handle robotics equipment and sensors with care. Ensure compliance with data privacy and security requirements.<br>Required Qualifications<br>0–3+ years of experience Data collection, field operations, or lab environments Technical or hardware-related roles Comfortable working with:Cameras, sensors, and recording devices Basic computer systems and tools Strong attention to detail and ability to follow instructions precisely.<br>Preferred Skills Experience with robotics systems or hardware environments. Familiarity with:Egocentric or first-person data collection Computer vision or AI-related datasets Basic understanding of:Robotics concepts Sensors and data recording tools Experience working in technical labs or research environments.<br>Key Traits Detail-oriented and quality-focused Hands-on and execution-driven Reliable and consistent in following protocols Comfortable working in dynamic environments Curious about robotics and AI<br>Success Metrics Volume and quality of data collected Accuracy and completeness of datasets Adherence to data collection protocols Reduction in data errors and rework Efficiency in executing data collection tasks<br>Why Join CNTXT AIWork on cutting-edge robotics and AI systems Contribute to building next-generation intelligent agents Gain hands-on experience with robotics labs and real-world data Be part of a fast-growing, innovation-driven company
Description R&D Specialist (Data Research Specialist) Location: Tanta, Egypt (On-site)<br>Job Type: Full-time, Office-based<br>About the Role:We are looking for a highly motivated and detail-oriented R&D / Data Research Specialist to join our team in Tanta. The ideal candidate will be responsible for conducting targeted online research to gather high-quality data that aligns with our specific requirements and target buyer profiles across various industries globally. Responsibilities<br>Key Responsibilities:Targeted Data Research: Conduct thorough research to gather precise data based on specific project requirements and predefined target buyer personas.<br>Global Scope & Multilingual Search: Search for relevant data across diverse industries and countries. This requires strong English search skills to effectively navigate and extract data from English-speaking markets.<br>Platform Utilization: Utilize various resources to source data, including specific websites (tools provided by the company), advanced Google Search, and Linked In.<br>Data Entry & Management: Accurately input all gathered data into our internal company system (comprehensive training on the system will be provided).<br>Performance & Quality Targets: Consistently achieve monthly data collection targets while maintaining strict quality control and high accuracy standards.<br>Requirements:Location: Must be a resident of Tanta.<br>Work Setup: Must be able to work on-site from the office (Remote work is not available for this role).<br>Language Skills: Good command of English, specifically for reading and conducting web searches.<br>Technical Skills: Familiarity with Linked In, Google Search, and basic data entry.<br>Attributes: Target-oriented, highly organized, and keen attention to detail.
Job Title<br><br>Data Collector (Sales Support)<br><br><br>Job Purpose<br><br>To collect, analyze, and organize accurate data on existing and potential customers (leads), and define the best methods to reach them, in order to support the Sales team with reliable insights that help achieve sales targets.<br><br><br>Key Responsibilities<br><br>Collect customer and potential client data from various sources (online and offline).<br><br>Identify and define target customer profiles in collaboration with the Sales team.<br><br>Understand Sales team requirements and translate them into clear data collection criteria.<br><br>Conduct market research to identify qualified potential customers.<br><br>Search, gather, and compile relevant data based on predefined criteria.<br><br>Organize, categorize, and maintain data in a structured and accessible format.<br><br>Ensure data accuracy, completeness, and up-to-date information.<br><br>Prepare regular reports summarizing findings and data analysis results.<br><br>Maintain continuous communication with the Sales team to align on needs and updates.<br><br>Continuously improve data collection methods and processes to enhance quality and efficiency.<br><br><br>Required Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Information Systems, Marketing, or a related field.<br><br>Previous experience in data collection, research, lead generation, or sales support is preferred.<br><br>Strong analytical and research skills.<br><br>High attention to detail and accuracy.<br><br>Strong organizational and time-management skills with the ability to work fast and efficiently.<br><br>Proficiency in Excel / Google Sheets and data management tools.<br><br>Ability to work independently and collaborate effectively with cross-functional teams.<br><br><br>Key Skills & Competencies<br><br>Data analysis and critical thinking<br><br>Research and sourcing skills<br><br>Strong communication skills<br><br>Ability to understand sales needs and business goals<br><br>Organized, detail-oriented, and results-driven
Established in 2008, Geidea epitomizes customer focused empowerment and commercial success through continuous innovation. Geidea makes best in class digital payment solutions available for all by attracting and leveraging the best creative & entrepreneurial talent in the market.<br>Our solutions give any business the chance to get ahead and reach for more no matter their size or maturity. Our technology mirrors our people - Smart, Innovative & Forward Thinking: www.geidea.net<br>To maintain competitive advantage as we grow, we are currently looking for a new Cash Collector<br>Job purpose:Collect cash from customers in the assigned area and ensure all collections are completed accurately, safely, and on time.<br>Key accountabilities :Visit customers to collect cash payments. Cover the assigned area (e.g., New Cairo or Giza). Issue receipts and keep collection records. Hand over collected cash according to company procedures. Report any collection issues to the supervisor. Provide professional and friendly customer service.<br>Must have technical / professional qualifications :Previous experience in cash collection or a similar field role. Valid driving license. Own motorcycle or car. Able to cover a large assigned area (October and Zayed)<br>Core Skills required:Good communication skills. Honest and reliable. Good time management. Basic record-keeping skills. Able to work independently.<br>Join our dynamic team as a Cash Collector and contribute to our Fin Tech mission of releasing cutting-edge financial products into the market. Apply your project management skills, collaborate with cross-functional teams, and shape the future of the payments industry.<br>Our values guide how we think and act - They describe what we care about the most.<br>Customer first - It’s embedded in our design thinking and customer service approach. Open - Openness allows us to constantly improve and evolve. Real - No jargon and no excuses! Bold - Constantly challenging ourselves and our way of thinking. Resilient – If we fail, we bounce back stronger than before Collaborative - We know that we can achieve a lot more as a team.<br>We are changing lives by constantly striving for a better solution.
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<ul>
<li>تطوير، صيانة، وتحديث تقارير MIS (نظام معلومات الإدارة) لقسم التحصيل والقسم القانوني لتوفير بيانات دقيقة، في الوقت المناسب وذات صلة للإدارة العليا والفرق التشغيلية.</li>
<li>تتبع الأداء اليومي والأسبوعي والشهري للتحصيل مقارنةً بالاهداف المحددة وتحديد الانحرافات لتمكين التدخلات الإدارية الاستباقية وتصحيح المسار.</li>
<li>تحليل اتجاهات التخلف عن السداد، معدلات الاسترداد، ومؤشرات صحة المحفظة لتحديد الأنماط، علم المخاطر، وتقديم توصيات قائمة على البيانات تحسن كفاءة التحصيل.</li>
<li>توفير رؤى عملية ونتائج تحليلية لرؤساء الأقسام لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي، وتقليل الأرصدة المتراكمة، وتحسين الأداء الكلي للتحصيل.</li>
<li>أتمتة وتبسيط جمع البيانات وعمليات إعداد التقارير من خلال الاستفادة من الأدوات المتاحة والتعاون مع قسم تقنية المعلومات لتقليل الجهد اليدوي وتحسين موثوقية البيانات.</li>
<li>إعداد وتوزيع لوحات القيادة التشغيلية وبطاقات أداء بشكل منتظم لضمان أن جميع الأطراف المعنية لديها رؤية واضحة ومحدثة حول مؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>التنسيق مع فرق تقنية المعلومات والبيانات لضمان دقة البيانات وتوافرها ونزاهتها عبر جميع أنظمة ومصادر التقارير.</li>
<li>إعداد تقارير فورية وتحليلات معمقة للإدارة عند الطلب لدعم قرارات الأعمال المحددة والمراجعات التشغيلية.</li>
<li>تطبيق ضوابط التقارير والحفظ المستمر للوثائق الداعمة عبر جميع مخرجات MIS لضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</li>
</ul>
<h4>وصف المهارات</h4>
<ul>
<li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أنظمة المعلومات، التمويل، أو مجال ذو صلة.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong>
<ul>
<li>4-6 سنوات في دور مشابه في MIS، الإبلاغ، أو تحليل البيانات.</li>
<li>يفضَّل وجود خبرة قيادية من 1-2 سنة.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الكفاءة التقنية:</strong>
<ul>
<li>توجيه نحو النتائج</li>
<li>الوعي التشغيلي</li>
<li>بناء الشبكات</li>
<li>التوجيه والإرشاد</li>
<li>تركز على العميل</li>
<li>MS Excel (متقدم)</li>
<li>Power BI / Tableau</li>
<li>SQL</li>
<li>أنظمة MIS والتقارير</li>
<li>تحليل البيانات والتصوير البصري</li>
<li>أنظمة التحصيل</li>
<li>أدوات الذكاء الاصطناعي</li>
<li>فهم مؤشرات التحصيل والإنجاز المالي الأساسية (NPL، المخصص، ECL، NCL، نسبة الكفاءة، PAR)</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p><span><span>Target Achievement & Strategy</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>Drive unsecured domain collections to meet/exceed monthly recovery goals; analyze performance metrics (e.g., Collection Efficiency, bucket resolution) and execute correct actions</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Develop effective collection strategies for different account segments.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Lead and mentor external agency collection agents; conduct 1:1s, team meetings, performance reviews and training sessions.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Monitor attrition and shrinkage; implement retention and contingency plans.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Manage escalations, sensitive cases, and high-risk accounts, including negotiation of payment plans and settlements</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Reporting & Analytics</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Track KPIs: calls made, aging buckets, attrition/shrinkage rates, customer satisfaction.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Deliver regular operational reports, root cause analyses, and improvement plans.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Compliance, Audit & Documentation</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Ensure full adherence to internal policies, legal/regulatory frameworks, and audit standards.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Process & Operational Excellence</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Identify and implement process improvements, new tools or technologies to enhance efficiency and reduce costs.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>Share knowledge and best practices with cross-functional teams.</span></span></p><br></li></ul></li></ul><br> </div>