وظائف ميديكال ريب - القاهرة مصر
٥٧٤٣ وظائف شاغرة
كن الشرارة التي تضيء الأيام وأشعل مسيرتك المهنية مع تجربة التوظيف الحائزة على جوائز من TTEC. بصفتك <strong>مستشار مبيعات أول يتحدث الإنجليزية </strong>وتعمل في الموقع في <strong>القاهرة، مصر</strong>، ستكون جزءًا من تقديم وتوفير تجارب عملاء مذهلة بينما تخوض أيضًا تجربة #experienceTTEC، وهي تجربة توظيف وثقافة شركة حائزة على جوائز.<br><br><strong>ما ستفعل في هذا الدور<br><br></strong>سيتضمن دورك كمستشار مبيعات أول تحقيق مبيعات وأعمال جديدة، والتواصل مع العملاء الحاليين، واستخدام نهج استشاري لتقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للعملاء، مع تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف من خلال مكالمات المبيعات الصادرة والواردة.<br><br><strong>خلال يوم عمل نموذجي، سوف تقوم بـ:<br><br></strong><ul><li>تنمية محفظة أعمالك من خلال تطوير فرص تجارية جديدة، وبناء علاقات العملاء ورعايتها وضمان الاحتفاظ بهم.</li><li>الوصول إلى صانع القرار باستخدام أصحاب النفوذ والمستخدمين للمساعدة في إتمام الصفقات التجارية.</li><li>التواصل مع العملاء بأسلوب استشاري لتطوير عروض القيمة التي تلبي احتياجاتهم، بهدف زيادة حجم الأعمال للعملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد.</li><li>الرد على المكالمات والرسائل الإلكترونية الواردة وضمان تقديم تجربة عملاء متميزة.</li><li>تحديد ملف الشحن الخاص بالعميل لكسب أعماله، أو كخيار بديل، إحالة الفرصة البيعية إلى القناة المناسبة. <br><br></li></ul><strong>ما تقدمه لهذا الدور<br><br></strong><ul><li>سجل نجاح مثبت في مبيعات الشركات (B2B) </li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة، مع القدرة على التكيف مع الثقافات الدولية المختلفة</li><li>إثبات الكفاءة في التفاوض على المبيعات وتقنيات إتمام الصفقات.</li><li>تبني نهج متكامل يشمل الاتصالات الباردة، وبناء العلاقات، وعملية المبيعات، وتحديد المواعيد.</li><li>التركيز على الأهداف مع الاهتمام القوي بتحقيق الغايات والمساهمة في نمو الأعمال.</li><li>القدرة على تفهم ومشاركة مشاعر العملاء الذين يطلبون المساعدة والحلول.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى لا يقل عن C1.<br><br></li></ul><strong>ما يمكنك توقعه<br><br></strong><ul><li>تقديم تدريب ممتاز على المبيعات والمنتجات والأنظمة، إلى جانب توجيه مستمر للمبيعات.</li><li>قيادة على دراية عالية، مشجعة، داعمة، وحاضرة.</li><li>مؤسسة متنوعة وتهتم بالمجتمع</li><li>نمو مهني والعديد من فرص التعلم للعقول الطموحة</li><li>حزمة مكافآت تنافسية، ومكافأة شهرية بناءً على الأداء، و25 يومًا إجازة مدفوعة الأجر.</li><li>خطة تأمين طبي وتأمين على الحياة خاص وسداد تكاليف الدراسة<br><br></li></ul><strong>المزيد عن دورك<br><br></strong>سنقوم بتدريبك لتصبح خبيرًا في مجالك، حتى تتمكن من تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة بثقة، سواء من خلال التفاعلات الصوتية أو المحادثة أو البريد الإلكتروني. نحن نثق بوجود المقوم الأساسي لديك والذي لا يمكن تدريسه - وهو الطبيعة المهتمة والداعمة التي ستبرز أثناء مساعدتك للعملاء. ستتاح لك أيضًا فرصة تكوين أصدقاء جدد رائعين داخل مجتمع TTEC وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ديناميكية وعائلية.<br><br>سترفع تقاريرك إلى مدير المبيعات. ستساهم في نجاح تجربة العملاء بالإضافة إلى النجاح العام للفريق.<br><br><strong>نبذة عن TTEC<br><br></strong>إن عملنا يدور حول إسعاد العملاء. هذا كل ما نفعله. منذ عام 1982، ساعدنا الشركات على بناء تجارب عملاء تفاعلية وسعيدة ومربحة مدعومة بجمعنا بين العنصر البشري والتكنولوجيا. نيابة عن العديد من العلامات التجارية الرائدة والمبتكرة في العالم، نتحدث ونراسل ونتواصل عبر الفيديو مع الملايين من العملاء يوميًا. تبدأ تجارب العملاء الاستثنائية هذه معك.<br><br>تفخر TTEC بكونها صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص حيث يتلقى جميع المتقدمين المؤهلين الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى المحميين. تتبنى TTEC وتلتزم ببناء القوة العاملة المتنوعة والشاملة التي تحترم وتمكن الثقافة ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية. نحن نسعى جاهدين لتعكس المجتمعات التي نخدمها ليس فقط من خلال تقديم خدمة وتكنولوجيا مذهلتين، ولكن أيضًا الإنسانية. نحن نحرص على التأكد من أن جميع موظفينا يشعرون بالتقدير والراحة لكونهم على طبيعتهم الحقيقية في العمل. كشركة عالمية، نعلم أن التنوع هو قوتنا. إنه يمكننا من رؤية المشاريع والأفكار من زوايا مختلفة ويسمح لكل فرد بتقديم قيمة بطريقته الفريدة الخاصة.<br><br><strong>الموقع الرئيسي<br><br></strong>EG-Cairo-Cairo<br><br><strong>الوظيفة<br><br></strong>_ممثل خدمة العملاء
<strong>ما هي فلاب كاب (FlapKap)؟<br><br></strong>نحن شريك النمو المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة في الشرق الأوسط وإفريقيا. نحن ندعم تجارنا لتجاوز قيود سيولتهم النقدية من خلال تمويل رأس المال العامل وضمان نموهم دون التنازل عن ملكيتهم.<br><br>لمزيد من المعلومات، تفقد مقالنا على فوربس.<br><br><strong>لماذا فلاب كاب (FlapKap)؟<br><br></strong>فلاب كاب هي شركة ناشئة سريعة وذكية وتعاونية والأولى من نوعها، تهدف إلى إحداث ثورة في القطاع المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نحن مدعومون من QED وBECO Capital وA15 وOutliers وNclude بتمويل إجمالي يتجاوز 40 مليون دولار أمريكي. تقدم فلاب كاب بيئة آمنة مع أجواء ترحب بالإبداع والابتكار. كل يوم هناك تحديات جديدة وإنجازات كبيرة تجعل الجميع متحمسين ومندفعين وفخورين بالانتماء إليها.<br><br><strong>ما هو هذا الدور؟<br><br></strong>نحن نبحث عن ممثل تطوير مبيعات (SDR) طموح وشغوف ومفعم بالحيوية للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون نقطة التواصل الأولى مع العملاء المحتملين، وتساعد في توليد فرص تجارية جديدة وتلعب دورًا رئيسيًا في نمو شركتنا.<br><br>هذه هي الفرصة المثالية للشخص الذي يزدهر وسط التحديات، ويستمتع بالتحدث مع الناس، ويكون متحفزًا بالمكافآت القائمة على الأداء. هيكل العمولات غير المحدود لدينا يعني أن أفضل الموظفين أداءً يكسبون بانتظام ما يصل إلى ضعف راتبهم الأساسي من خلال العمولات، مما يجعل هذا الدور مكانًا يؤثر فيه جهدك بشكل مباشر على دخلك.<br><br><ul><li>تعريف النجاح (كيف يبدو الأداء الممتاز)<br><br></li></ul>في الأشهر الـ 1-3 الأولى، يعني النجاح:<br><br><ul><li>إكمال مرحلة الإعداد والتأهيل: إتقان مجموعة منتجات FlapKap، وملف العميل المثالي (ICP)، والرسائل الأساسية عبر جميع القطاعات المستهدفة</li><li>إجراء وتيرة اتصالات خارجية مستمرة تضم أكثر من 90 نشاطًا يوميًا (مكالمات، رسائل بريد إلكتروني، LinkedIn) بأسلوب منظم ومبني على البيانات</li><li>حجز أكثر من 50 اجتماعًا مؤهلاً شهريًا لممثلي تطوير الأعمال (BDRs) مع ملاحظات تسليم دقيقة وقيّمة<br><br></li></ul>في أول 12 شهرًا، يعني النجاح:<br><br><ul><li>تحقيق الأهداف الشهرية بانتظام أو تجاوزها لحجز الاجتماعات المؤهلة وبناء خطط المبيعات (pipeline)</li><li>إظهار تحسن قابل للقياس في نسب التحويل من المكالمات إلى اجتماعات ومن الاجتماعات إلى فرص تجارية</li><li>الاعتراف بك كمساهم رئيسي في خط الفرص التجارية — وشريك موثوق لفريق تطوير الأعمال (BDR) وسمعة تركز على الجودة قبل الكمية</li><li>المسؤوليات الأساسية: (قائمة تضم 6-10 مسؤوليات تركز على النتائج):<br><br></li></ul>البحث الخارجي وتوليد العملاء المحتملين:<br><br><ul><li>بناء وصيانة قائمة عملاء محتملين مستهدفة عبر القطاعات الرئيسية لـ FlapKap: الأغذية والمشروبات، والعيادات، والتجزئة، والخدمات بين الشركات (B2B)</li><li>إجراء أبحاث حول الحسابات المستهدفة لتحديد صناع القرار الرئيسيّين (المالكين، المدراء العامين، المدراء الماليين) وفهم سياق أعمالهم</li><li>تنفيذ تواصل خارجي مكثف عبر المكالمات الباردة، وسلاسل البريد الإلكتروني المخصصة، والبيع عبر LinkedIn<br><br></li></ul>الاستكشاف والتأهيل:<br><br><ul><li>إجراء مكالمات استكشافية منسقة باستخدام أطر عمل BANT وSPIN لتقييم مدى ملاءمة العميل المحتمل، ودرجة الإلحاح، ونية الشراء</li><li>تأهيل العملاء المحتملين وفقًا لمعايير ملف العميل المثالي لـ FlapKap بما في ذلك حد الإيرادات، والسجل التشغيلي، وأهلية القطاع<br><br></li></ul>حجز الاجتماعات وتسليمها لممثلي تطوير الأعمال (BDR):<br><br><ul><li>جدولة اجتماعات مؤهلة عالية الجودة لممثلي تطوير الأعمال (BDRs)، مع ضمان تسليم سلس يتضمن تفاصيل شاملة حول ملف العميل المحتمل ونقاط ألمه</li><li>الحفاظ على نسبة حضور عالية من خلال التأكيد وتذكير العملاء المحتملين قبل موعد الاجتماعات المحددة<br><br></li></ul>إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقارير:<br><br><ul><li>تسجيل جميع الأنشطة والمحادثات وتحديثات الفرص البيعية بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (HubSpot)</li><li>تقديم تقارير أنشطة أسبوعية ومقاييس التحويل لمدير المبيعات<br><br></li></ul>استخبارات السوق والتعلم المستمر:<br><br><ul><li>مواكبة اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين وتحديثات منتجات FlapKap لتحسين الرسائل التسويقية</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين وإشارات السوق مع فريقي المنتجات والائتمان لتحسين الاستهداف<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>خبرة أكثر من سنة في دور ممثل تطوير المبيعات (SDR) أو ممثل تطوير الأعمال (BDR) أو المبيعات الخارجية — ويفضل بشدة في مجالات التكنولوجيا المالية (Fintech) أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو خدمات B2B</li><li>سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف الأنشطة الخارجية وحجز الاجتماعات أو تجاوزها</li><li>خبرة عملية في إجراء المكالمات الباردة المكثفة وتسلسلات التواصل عبر القنوات المتعددة (البريد الإلكتروني + الهاتف + LinkedIn)</li><li>معرفة عملية قوية بأطر تأهيل المبيعات مثل BANT وSPIN</li><li>خبرة في استخدام منصة إدارة علاقات العملاء (HubSpot أو Salesforce أو ما شابه ذلك) لإدارة خط المبيعات وتقديم التقارير عن الأنشطة<br><br></li></ul>المهارات التقنية:<br><br><ul><li>إتقان استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): HubSpot أو Salesforce — إدارة خط المبيعات، وتسجيل الأنشطة، وإعداد التقارير</li><li>أدوات مشاركة المبيعات: Apollo.io أو LinkedIn Sales Navigator أو المنصات المماثلة لتسلسل التواصل الخارجي</li><li>أدوات الاتصال: Microsoft Office / Google Workspace؛ الثقة في إجراء مكالمات الفيديو (Google Meet وTeams)<br><br></li></ul><strong>المزايا<br><br></strong><ul><li>راتب تنافسي مع نظام عمولات غير محدود</li><li>نمو مهني سريع في شركة تكنولوجيا مالية سريعة النمو</li><li>تأمين طبي</li><li>تعليم وتطوير مهني مستمر</li><li>ثقافة تعاونية وعالية الأداء حيث تكون أفكارك ذات قيمة</li><li>فعاليات فريق منتظمة وأنشطة تفاعلية</li><li>فرصة لإحداث تأثير حقيقي منذ اليوم الأول</li></ul>
<h2><strong>تفاصيل الوظيفة</strong></h2><p>كن أنت الشرارة التي تنير الأيام وابدأ مسيرتك المهنية مع تجربة التوظيف الحائزة على الجوائز من TTEC. بصفتك <strong>ممثل مبيعات أول ثنائي اللغة (هولندي - إنجليزي)</strong> تعمل في مقر الشركة في <strong>القاهرة، مصر</strong>، ستساهم في خلق وتقديم تجارب عملاء رائعة بينما تستمتع أيضًا بـ #experienceTTEC، وهي تجربة توظيف فريدة من نوعها وثقافة الشركة الحائزة على الجوائز.</p><p><strong>ماذا ستفعل</strong></p><p>سيتضمن دورك كمستشار مبيعات أول توليد أعمال جديدة، والتواصل مع العملاء الحاليين، واستخدام نهج استشاري لتقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للعملاء، مع تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف من خلال مكالمات المبيعات الصادرة والواردة.</p><p><strong>خلال يوم نموذجي، ستقوم بـ</strong></p><ul><li><p>تطوير أعمالك من خلال خلق فرص أعمال جديدة، وبناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، وضمان الاحتفاظ بهم.</p></li><li><p>الوصول إلى صانع القرار من خلال الاستفادة من المؤثرين والمستخدمين للمساعدة في إغلاق الصفقات.</p></li><li><p>التفاعل مع العملاء بطريقة استشارية لتطوير عروض قيمة تلبي احتياجاتهم، بهدف زيادة حجم الأعمال مع العملاء الحاليين واكتساب عملاء جدد.</p></li><li><p>الاستجابة للمكالمات/الرسائل الواردة وضمان تقديم تجربة عملاء رائعة.</p></li><li><p>تحديد ملف شحن العميل لضمان أعمالهم أو تحويلهم إلى القناة المناسبة إذا لزم الأمر.</p></li></ul><p><strong>المزيد عن دورك</strong></p><p>سنقوم بتدريبك لتصبح خبيرًا في مجالك، حتى تتمكن من تقديم أعلى مستوى من الخدمة من خلال التفاعلات الصوتية أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. نثق بأنك تمتلك بالفعل العنصر الضروري الذي لا يمكن تعليمه - طبيعة caring وداعمة ستظهر أثناء مساعدتك للعملاء. كما ستتاح لك الفرصة لتكوين صداقات رائعة داخل مجتمع TTEC والنمو في بيئة ديناميكية وداعمة للأسرة.</p><p>ستكون تحت إشراف مدير المبيعات. ستساهم في نجاح تجربة العميل وكذلك نجاح الفريق ككل.</p><p><strong>عن TTEC</strong></p><p>عملنا يدور حول جعل العملاء سعداء. هذا كل ما نفعله. منذ عام 1982، ساعدنا الشركات في بناء تجارب عملاء مشجعة وسعيدة ومربحة مدعومة بمزيجنا من الإنسانية والتكنولوجيا. نيابة عن العديد من العلامات التجارية العالمية الرائدة والمبتكرة، نتحدث ونرسل الرسائل ونرسل الرسائل النصية والدردشة المرئية مع ملايين العملاء كل يوم. تبدأ هذه التجارب الاستثنائية معكم.</p><p>TTEC فخور بكونه صاحب عمل متساوٍ في الفرص، حيث يتلقى جميع المتقدمين المؤهلين الاعتبار للوظيفة دون أي تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى المحميين. TTEC يتبنى ويؤكد على بناء فريق عمل متنوع وشامل يحترم ويعزز الثقافة والآراء داخل فرقنا العالمية. نسعى جاهدين لعكس المجتمعات التي نخدمها من خلال عدم تقديم خدمة وتكنولوجيا رائعة فحسب، بل أيضًا الإنسانية. نضع نصب أعيننا التأكد من شعور جميع موظفينا بالتقدير والراحة في أن يكونوا على طبيعتهم الحقيقية في العمل. بصفتنا شركة عالمية، ندرك أن التنوع هو قوتنا. إنه يمكّننا من رؤية المشاريع والأفكار من وجهات نظر مختلفة ويسمح لكل فرد بإضافة قيمة بطريقته الفريدة الخاصة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>ماذا ستجلبه إلى هذا الدور</strong></p><ul><li><p>سجل حافل في المبيعات B2B.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع القدرة على التكيف مع الثقافات الدولية المختلفة.</p></li><li><p>إتقان تقنيات التفاوض وإغلاق الصفقات في المبيعات.</p></li><li><p>نهج شامل يشمل الاتصال البارد وبناء العلاقات وعملية المبيعات وتحديد المواعيد.</p></li><li><p>التركيز على الأهداف مع التركيز القوي على تحقيق الأهداف والمساهمة في نمو الأعمال.</p></li><li><p>القدرة على فهم ومشاركه مشاعر العملاء الذين يبحثون عن المساعدة والحلول.</p></li></ul><p>إتقان اللغة الهولندية على الأقل بمستوى C1 وإتقان اللغة الإنجليزية على الأقل بمستوى B2.</p><p><strong>ماذا يمكنك أن تتوقع</strong></p><ul><li><p>تدريب ممتاز في المبيعات والمنتجات والأنظمة مع تدريب مستمر في المبيعات.</p></li><li><p>قيادة knowledgeable وداعمة وحاضرة.</p></li><li><p>منظمة متنوعة ومدركة للمجتمع</p></li><li><p>فرص للنمو المهني والتعلم للعقول الطموحة</p></li><li><p>حزمة رواتب تنافسية، ومكافأة شهرية بناءً على الأداء و25 يومًا إجازة مدفوعة الأجر.</p></li><li><p>خطة تأمين طبي خاص وحياة واسترداد الرسوم الدراسية.</p></li></ul><p></p>
نحن نتطلع إلى توظيف مندوب مبيعات يتمتع بروح خدمية لزيادة المبيعات. تشمل مسؤوليات مندوب المبيعات الأول إعداد خط مبيعات لتحديد فعالية استراتيجيات المبيعات الشخصية، والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة، وتقديم خدمة ممتازة لما بعد البيع للحفاظ على العملاء. يجب أن تكون قادراً أيضاً على تحديد احتياجات العملاء غير الملباة والتوصية بتحسينات لخط الإنتاج وفقاً لذلك. لكي تكون ناجحاً كمندوب مبيعات، يجب أن تكون مدفوعاً بالأهداف وقادراً على إقناع العملاء بإتمام عمليات الشراء. في النهاية، يجب أن يكون مندوب المبيعات الأول المتميز قادراً على التواصل بفعالية مع العملاء وزملائه بالإضافة إلى إظهار مهارات استثنائية في التنظيم، وحل المشكلات، وخدمة العملاء.<br>المهام الوظيفية: تحديد العملاء المحتملين من خلال مبادرات التواصل، والاتصال البارد، ومراسلات البريد الإلكتروني. إعداد وتقديم عروض مبيعات للعملاء المحتملين والحاليين. إعداد تقارير مبيعات دورية بالإضافة إلى خطط مناطق المبيعات. بحث منتجات المنافسين، وأسعارهم، ونجاح منتجاتهم لتحديد تفضيلات العملاء. تطوير استراتيجيات مبيعات مبتكرة لتحقيق أهداف المبيعات. إرسال أوامر شراء العملاء بانتظام إلى القسم ذي الصلة للمعالجة. حل شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب للحفاظ على ولاء العملاء. توسيع المعرفة بالصناعة من خلال حضور ورش العمل التعليمية وقراءة المنشورات المهنية.<br>المتطلبات: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في هندسة الأعمال، أو علوم الحاسب، أو الإدارة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق في مجال مماثل. مهارة تقنية. معرفة بالمنتجات ذات الصلة والمبيعات. القدرة على تحقيق الأهداف. تعتبر شهادة محترف مبيعات معتمد (CSP) ميزة إضافية. سجل حافل في تحقيق حصص المبيعات. إتقان جميع تطبيقات Microsoft Office. مهارات تفاوض ومبيعات استشارية قوية. مهارات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة. مهارات تواصل فعالة. مهارات استثنائية في خدمة العملاء.
<p>تليبرفورمانس تعلن عن وظائف شاغرة | ممثل خدمة عملاء</p><p>تقوم تليبرفورمانس حاليًا بتوظيف ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا والعمل ضمن بيئة عمل احترافية وديناميكية.</p><p><br></p><p> <strong>تفاصيل الوظيفة:</strong></p><p>* المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء</p><p>* مستوى اللغة الإنجليزية: B2–C1</p><p>* المؤهل المطلوب: خريجون </p><p>* الموقع: مدينة نصر </p><p>* ساعات العمل: شفتات متغيرة</p><p>* التدريب: شهرين</p><p>* التكلفة التدريبية: تدريب مدفوع الأجر</p><p><br></p><p> <strong>الراتب والمزايا:</strong></p><p>* صافي الراتب: 19,500 جنيه مصري تتضمن 100 يورو حوافز أداء</p><p>* مكافأة ربع سنوية: 195 يورو</p><p>* بدل العمل الليلي </p><p>* العمل الإضافي: 90 جنيه مصري للساعة</p><p>* زيادة في الراتب: كل 6 أشهر</p><p>* تدريب مدفوع الأجر</p><p>* فرص للنمو والتطور المهني</p><p>* بيئة عمل احترافية وداعمة</p><p><br></p><p> <strong>المتطلبات:</strong></p><p>* إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2–C1</p><p>* خريجون </p><p>* مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة</p><p>* التفكير الموجه لخدمة العملاء</p><p>* القدرة على العمل بنظام الشفتات المتغيرة</p><p>* مهارات جيدة في حل المشكلات وإدارة المهام المتعددة</p><p><br></p><p><br></p>
<p> تليبرفورمانس تعين | ممثل خدمة عملاء</p><p><br></p><p>تعلن شركة تليبرفورمانس حالياً عن توظيف ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا وليكونوا جزءاً من بيئة عمل احترافية وحيوية.</p><p><br></p><p> تفاصيل الوظيفة:</p><p><br></p><p>* المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء</p><p>* مستوى اللغة الإنجليزية: B2–C1</p><p>* الأهليّة: خريجون</p><p>* الموقع: سيتي ووك</p><p>* ساعات العمل: شفتات متغيرة</p><p>* التدريب: شهران</p><p>* أجر التدريب: تدريب مدفوع الأجر</p><p><br></p><p> التعويضات والمزايا:</p><p><br></p><p>* الراتب الصافي: 19,500 جنيه مصري شاملاً 100 يورو حوافز أداء (KPIs)</p><p>* مكافأة ربع سنوية: 195 يورو</p><p>* الساعات الإضافية: 90 جنيه مصري لكل ساعة</p><p>* زيادة الراتب: كل 6 أشهر</p><p>* تدريب مدفوع الأجر</p><p>* فرص للنمو والتطور المهني</p><p>* بيئة عمل احترافية وداعمة</p><p><br></p><p> المتطلبات:</p><p><br></p><p>* إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2–C1</p><p>* خريجون</p><p>* مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة</p><p>* عقلية تركز على خدمة العملاء</p><p>* القدرة على العمل في شفتات متغيرة</p><p>* مهارات جيدة في حل المشكلات وإدارة مهام متعددة</p><p><br></p>
<p> تليبيرفورمانس تعين | ممثل خدمة عملاء</p><p><br></p><p>تقوم تليبيرفورمانس حالياً بتوظيف ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا وأن يكونوا جزءاً من بيئة عمل احترافية وديناميكية.</p><p><br></p><p> تفاصيل الوظيفة:</p><p><br></p><p>* المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء</p><p>* مستوى اللغة الإنجليزية: B2–C1</p><p>* المؤهل: خريجون </p><p>* الموقع: مدينة نصر </p><p>* ساعات العمل: شفتات متغيرة</p><p>* مقابل التدريب: تدريب مدفوع الأجر</p><p><br></p><p> الرواتب والمزايا:</p><p><br></p><p>* صافي الراتب: 19,000 جنيه مصري يتضمن 100 يورو حوافز الأداء (KPIs)</p><p>* مكافأة ربع سنوية: 195 يورو</p><p>* الساعات الإضافية: 90 جنيه مصري لكل ساعة</p><p><span>* بدل العمل الليلي </span></p><p>* زيادة الراتب: كل 6 أشهر</p><p>* تدريب مدفوع الأجر</p><p>* فرص للتطور المهني</p><p>* بيئة عمل احترافية وداعمة</p><p><br></p><p> المتطلبات:</p><p><br></p><p>* إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2–C1</p><p>* خريجون </p><p>* مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية</p><p>* عقلية تركز على خدمة العملاء</p><p>* القدرة على العمل في شفتات متغيرة</p><p>* مهارات جيدة في حل المشكلات وتعدد المهام</p><p><br></p><p><br></p>
<ul><li><p>نبحث عن ممثل مبيعات برامج متحمس وذو خبرة للانضمام إلينا.</p></li><li><p>بصفتك ممثل مبيعات برامج، ستكون مسؤولاً عن تعزيز مبيعات حلولنا البرمجية المتطورة للأعمال في قطاع التعليم.</p></li><li><p>ستقوم بتحديد فرص جديدة، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين، وإغلاق الصفقات لتلبية وتجاوز أهداف المبيعات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>سجل حافل بالنجاح في مبيعات البرامج، مع خبرة لا تقل عن سنتين</p></li><li><p>فهم قوي للمنتجات والحلول البرمجية</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات وثقة مع العملاء.</p></li><li><p>دافع ذاتي وموجه نحو النتائج، مع شغف بتجاوز الأهداف وتقديم خدمة عملاء استثنائية.</p></li><li><p>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية أمر ضروري.</p></li></ul><p></p>
<h1>ممثل مبيعات – سوق مصر (الكترونيات / صناعة اللحام)</h1><p>نبحث عن ممثل مبيعات متحمس للانضمام إلى فريقنا ودفع نمو الأعمال في السوق المصري!</p><p></p><h2>المسؤوليات الرئيسية:</h2><ul><li><p>تحديد وتطوير عملاء جدد في السوق المصري</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء</p></li><li><p>الترويج لبيع المنتجات/الخدمات المتعلقة باللحام الإلكتروني</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات وتوسيع حضور السوق</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h2>المتطلبات:</h2><ul><li><p>خلفية في الإلكترونيات أو معرفة بصناعة اللحام الإلكتروني</p></li><li><p>خبرة مثبتة في المبيعات واكتساب العملاء</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (مطلوب)؛ مهارات اللغة الصينية تعتبر ميزة قوية</p></li><li><p>الألفة مع السوق المصري مفضلة بشدة</p></li></ul><p></p><h2>التعويض:</h2><ul><li><p>راتب أساسي + عمولة</p></li><li><p>حزمة تعويضية منافسة، يتم مناقشتها خلال المقابلة</p></li></ul><p></p><p><strong>المكان:</strong> مصر</p>
مندوب مبيعات لوكالة أو ميغا السفر الجديدة، والتي تتخصص في معالجة التأشيرات ومساعدة الناس على السفر خارج مصر.
<ul><li><p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات برمجيات متحمس وذو خبرة لينضم إلينا.</p></li><li><p>بصفتك مندوب مبيعات برمجيات، ستكون مسؤولاً عن دفع مبيعات حلولنا البرمجية المتطورة إلى الشركات في قطاع التعليم.</p></li><li><p>ستحدد فرصاً جديدة، تبني علاقات مع العملاء المحتملين، وتغلق الصفقات لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>سجل حافل من النجاح في مبيعات البرمجيات، مع خبرة لا تقل عن سنتين</p></li><li><p>فهم قوي لمنتجات البرمجيات وحلولها</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، مع القدرة على بناء الثقة والتوافق مع العملاء.</p></li><li><p>الدافع الذاتي والركائز نحو النتائج، بشغف لتجاوز الأهداف وتقديم خدمة عملاء استثنائية.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><span>نحن لا نبحث عن مهندس مكتب فني تقليدي، بل نبحث عن "المرجع التقني الأول" للمشاريع السكنية بالمكتب.<br> ستكون مسؤولاً عن: إدارة وقيادة فريق المكتب الفني بالكامل، وتوزيع المهام ومتابعة الجداول الزمنية لتسليم المخططات.<br> مراجعة واعتماد جميع الرسومات التنفيذية ( Shop Drawings ) والتفاصيل المعمارية المعقدة للمشروعات السكنية (Villas, Townhouses, Residential Buildings) وضمان مطابقتها لأعلى معايير الجودة والمواصفات العالمية.<br> عمل المطابقات الفنية الشاملة ( Coordination ) بين المعماري والإنشائي والـ MEP (الكهرباء والميكانيكا والتكييف) وحل أي تعارضات (Clashes) قبل وأثناء التنفيذ.<br> إعداد ومراجعة المقايسات ( BOQ )، المواصفات الفنية (Technical Specifications)، وتحليل الأسعار للمشروعات السكنية الفاخرة.<br> مراجعة المستخلصات واعتماد جداول المواد ( Material Submittals ) والتنسيق مع الموردين والمقاولين الباطن.<br> تقديم الدعم الفني الكامل وحل المشكلات الهندسية المعقدة المرفوعة من الموقع للتأكد من مطابقة التنفيذ مع التصميم بدقة 100%.<br> رواتب مجزية جداً تُحدد حسب الخبرة والكفاءة (تتناسب مع الوزن الفني للمرشح).<br> بونص نصف سنوي.<br> تأمينات طبية واجتماعية شاملة.<br> الخبرة: حد أدنى 10 سنوات من الخبرة الفعلية والمثبتة في "المكتب الفني المعماري".<br> التخصص: خبرة عميقة وثقيلة جداً في المشاريع السكنية ( Residential Projects ) والفيلات الفاخرة وتشطيباتها المعقدة.<br> البرامج: إتقان تام وجاهزية كاملة على برامج: (AutoCAD, Revit "BIM", Navisworks).<br> المهارات الفنية القاتلة: فهم عميق جداً لتفاصيل الإنشاء المعماري والمواد (Materials) والتشطيبات الحديثة (High-end finishes).<br> قدرة خارقة على قراءة وفحص اللوحات الإنشائية والـ MEP وعمل الـ Coordination باحترافية وتحديد الأخطاء فوراً.<br> دراية كاملة بالأكواد البنائية، واشتراطات التراخيص، وإجراءات الاستلام والتسليم.<br> المهارات الشخصية: شخصية قيادية حازمة، عين لا تخطئ التفاصيل الصغيرة (Detail-oriented)، وقدرة على إدارة فريق العمل وتحت ضغط تسليمات المشاريع (Deadlines).<br></span></div> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>المسمى الوظيفي</strong> <br>مهندس مدني ميداني أول – مشروع الطاقة الشمسية الفوتوفولتية وبطاريات التخزين (BESS)<br> <br><br><strong>الملخص</strong> <br>نبحث عن <strong>مهندس مدني ميداني أول</strong> ذو خبرة للانضمام إلى مشروع طاقة متجددة رئيسي في <strong>دندرة، مصر</strong>. هذا الدور القائم في الموقع مثالي للمهندسين المدنيين ذوي خبرة في مشاريع الطاقة الشمسية على نطاق utility-scale وتخزين الطاقة. ستلعب دوراً رئيسياً في تنفيذ تطوير كبير ومستدام مع الاستفادة من الإقامة، النقل، والتغطية الطبية.<br> <br><br><strong>الراتب</strong> <br><strong>80,000 – 100,000 ج.م صافي شهرياً</strong><br> <br><br><strong>الموقع ونمط العمل<br></strong> دندارة، مصر – وظيفة بدوام كامل وموقعية. ستُوفر الإقامة والنقل المحلي.<br> <br><br><strong>نظرة عامة عن العميل</strong> <br>عميلنا جهة رائدة عالمياً في الطاقة المتجددة، تقدم مشاريع مستدامة حول العالم. هذه فرصتُك للمساهمة في مبادرات الطاقة النظيفة الحيوية ضمن فريق تعاوني متعدد الثقافات.
<br> <br><br><strong>المسؤوليات</strong><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة التشييد المدنية لمحطة PV الشمسية ومرافق BESS.</li><li>مراجعة وتفسير الرسومات الهندسية والتصاميم ووثائق البناء.</li><li>مراقبة تقدم البناء والتأكد من الامتثال للمعايير المعتمدة.</li><li>الإشراف على الحفريات، التسوية، أعمال التربة وغيرها من أعمال البنية التحتية المدنية المرتبطة.</li><li>الإشراف على إنشاء هياكل وحدات PV، قواعد العوازل، وخدمات المرافق تحت الأرض.</li><li>إدارة أنشطة المقاولين من الباطن والتأكد من الالتزام بمواصفات المشروع ومعايير السلامة.</li><li>إجراء فحوصات للموقع وحل مشاكل البناء بسرعة.</li><li>إعداد ومراجعة تقارير التقدم والوثائق الفنية وسجلات التسليم.</li></ul><strong><br>المتطلبات الأساسية</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة المدنية</strong> أو تخصص ذي صلة.</li><li>8–12 سنة من الخبرة في البناء المدني القائم على الموقع.</li><li>خلفية قوية في مشاريع الطاقة المتجددة الكبيرة، ويفضل تركيب PV Solar و/أو BESS.</li><li>إثبات القدرة على الإشراف على المقاولين وإدارة الأنشطة الميدانية بفاعلية.</li><li>إتقان أعمال الهندسة المدنية، ضبط الجودة، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة.</li></ul><strong><br>المهارات المفضلة</strong><ul><li>خبرة سابقة في محطات PV الشمسية بسعة 100 ميغاوات أو مشاريع BESS على مستوى الشبكة.</li><li>الإلمام بأنظمة PV القائمة على المتتبِّعات.</li><li>معرفة بـ Primavera P6 أو أدوات تخطيط مشاريع أخرى.</li><li>خبرة في العمل مع مقاولين EPC في بيئات دولية.</li></ul><strong><br>المزايا</strong><ul><li>تأمين صحي عائلي.</li><li>الإقامة مُتاحة.</li><li>النقل المحلي مُتاح.</li></ul><strong><br>قدم الآن</strong> <br>إذا كنت تستوفي المتطلبات ومستعداً لخوض هذا التحدي المثير، قدِّم اليوم من خلال إرسال سيرتك الذاتية.<br><br>يتصل مجموعة NRL بالشركات العالمية مع الأشخاص المناسبين لإحياء مشاريع الهندسة. دعم شركات التعاقد بخطط انتقال الطاقة والعمل مع عملائنا لخلق مستقبل أنظف وأكثر خضرة.<br> <br>نرحب بطلبات من جميع الخلفيات ونلتزم بالتنوع ضمن الصناعات التي ندعمها، كجهة توظيف شاملة معتمدة وراعٍ للجيش. يمكنك التأكد من أمانك أثناء البحث عن وظيفة عبر زيارة موقع JobsAware.<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><br>
الهندسة المدنية، الإشراف الموقعي، إدارة البناء، الامتثال للصحة والسلامة والبيئة، تنسيق المشروع<br>
<br>
</div>
<p><strong>1. نبذة عن المنصب</strong></p><p>المخطط/ة مسؤول عن التخطيط الشامل وإدارة المخزون عبر جميع وحدات الأعمال. تتولى الدور إشراف تخطيط الطلب، وتخطيط الإنتاج، وإعادة التزود، والسيطرة على المخزون للبضائع المتداولة والمواد الخام المستخدمة في التصنيع. يقود مدير التخطيط عملية تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، ويضمن مستويات مخزون مثلى، ويقود فريق تخطيط متعدد الوظائف لتحقيق استمرارية الإمداد وكفاءة التكلفة وأهداف مستوى الخدمة.</p><p> </p><p><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>A. التخطيط والقدرة والتنبؤ</strong></p><p>• تطوير والمحافظة على توقعات الطلب المتدحرجة (شهرياً / ربع سنوياً / سنوياً) عبر جميع فئات المنتجات — الأجهزة الطبية، المستلزمات، والمواد الخام.</p><p>• التعاون مع المبيعات والتسويق ومديري وحدات الأعمال لجمع معلومات السوق ودمجها في نماذج التنبؤ الإحصائي.</p><p>• رصد دقة التنبؤ (MAPE / Bias) وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين دقة التنبؤ باستمرار.</p><p>• تحليل بيانات المبيعات التاريخية، الموسمية، مراحل دورة حياة المنتج، واتجاهات السوق لصقل إشارات الطلب.</p><p> </p><p><strong>B. تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)</strong></p><p>• تيسير وترأس دورة S&OP الشهرية: مراجعة الطلب قبل S&OP، مراجعة الإمداد، المصالحة المالية، وتوقيع المدير التنفيذي على S&OP.</p><p>• إعداد حزم اجتماع S&OP بما في ذلك تحليل فجوة الطلب مقابل الإمداد، توقعات المخزون، وسجلات المخاطر/الفرص.</p><p>• ضمان الاتساق بين الالتزامات التجارية وقدرة الإمداد عبر جميع 7 وحدات أعمال.</p><p>• تتبع وتواصل الخطة المتوافقة إلى فرق الشراء والمخازن والمالية.</p><p> </p><p><strong>C. إدارة المخزون وتحسينه</strong></p><p>• تحديد والحفاظ على مستويات المخزون المثلى — مخزون الأمان، نقاط إعادة الطلب، ومعلمات الحد الأدنى/الحد الأقصى — باستخدام تقسيم ABC/XYZ عبر ~4,000 SKU نشطة.</p><p>• مراقبة مقاييس صحة المخزون: أيام التوفر (DSOH)، تغطية المخزون، مخزون زائد/منتهي الصلاحية، والبضاعة بطيئة الحركة.</p><p>• تنفيذ عدّ مخزون فعلي دوري وعدّات دورية؛ مواءمة الأرصدة النظامية مع الأرصدة الفعلية في نظام ERP.</p><p>• قيادة مبادرات تقليل المخزون دون المساس بمستويات الخدمة؛ الحفاظ على معدل الإملاء المستهدف عبر جميع فئات المنتجات.</p><p>• إدارة عمر المنتج ومخاطر انتهاء الصلاحية للمستلزمات الطبية والمواد الخام ذات المعايير الدوائية.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>D. تخطيط الإنتاج (MTO / MTS)</strong></p><p>• تطوير وإصدار جداول الإنتاج الإجمالية (MPS) للمنتجات Make-to-Stock (MTS) وMake-to-Order (MTO) بما يتوافق مع قيود القدرة.</p><p>• التنسيق مع فرق التصنيع والجودة لدمج أوقات التشغيل، أحجام الدُفعات، ومتطلبات التبديل في الخطط.</p><p>• مراقبة الالتزام بالإنتاج بالخطة (نسبة تنفيذ الجدول) والتصعيد في حال وجود انحرافات في الوقت المناسب.</p><p>• تخطيط احتياجات المواد الخام باستخدام مخرجات MRP والتأكد من توفر المواد قبل جداول الإنتاج.</p><p> </p><p><strong>E. طلبات الشراء (PRs)</strong></p><p>• إصدار وإدارة طلبات الشراء (PRs) لجميع البنود التجارية، المواد الخام، والسلع المستوردة عبر 40+ وكيل/مورد أجنبي.</p><p>• مراجعة والموافقة على أوامر الإعادة التزويد الناتجة من تشغيلات MRP/DRP في نظام ERP</p><p>• التنسيق مع فريق المشتريات حول أوقات تسليم الموردين، الحد الأدنى للكمية الطلبية، ومتطلبات الاعتماد المستندي LC والتوثيق الاستيرادي لضبط خطط الشراء.</p><p>• إدارة أولوية الطلبات أثناء نقص الإمداد أو الاضطرابات، وضمان sourced items حيوية في الوقت المناسب.</p><p> </p><p><strong>F. القيادة الفريق وتطويره</strong></p><p>• إدارة وتطوير فريق التخطيط مباشرةً (مخططو الطلب، محللو المخزون، مخططو الإنتاج، ومحللو البيانات).</p><p>• وضع مؤشرات أداء واضحة، إجراء مراجعات الأداء بانتظام، ووضع خطط تطوير فردية للأعضاء.</p><p>• تعزيز ثقافة التحسين المستمر، اتخاذ القرار المستند إلى البيانات، والتعاون عبر الوظائف.</p><p>• إجراء تدريبات على أدوات التخطيط، استخدام نظام ERP، وأفضل ممارسات سلسلة التوريد.</p><p> </p><p><strong>G. التقارير والتحليلات</strong></p><p>• إعداد وتقديم لوحات تخطيط شهرية تغطي: DSOH، دقة التنبؤ، تغطية المخزون، معدل الإملاء، قيمة E&O، ووقت دورة PR/PO.</p><p>• تزويد مدير سلسلة الإمداد برؤى منتظمة حول مخاطر التوريد، تعرض المخزون، وفرص التحسين.</p><p>• تطوير والحفاظ على تقارير ERP ولوحات Power BI / Excel لمتابعة أداء التخطيط.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>3. المؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>• شهادة بكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، الصيدلة، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><p>• خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في التخطيط لسلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>• خبرة موثوقة في أجهزة الطب، أو الصناعات الدوائية، أو FMCG — ويفضل في مصر أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>• سجل مثبت في إدارة التخطيط لبيئات التداول (استيراد) والتصنيع (MTO/MTS).</p><p>• خبرة عملية في إدارة محفظة SKU كبيرة (>1,000 SKU) مع فئات منتجات متعددة وقواعد موردين متنوعة.</p><p>• تعرّض سابق لتهيئة S&OP وإدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف على مستوى رفيع.</p><p><strong>الشهادات المهنية (مفضلة)</strong></p><p>• CPIM (المعتمد في التخطيط وإدارة المخزون) - مفضلة</p><p> </p><p><strong>4. المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>• خبرة عميقة في تخطيط الطلب، MRP/DRP، MPS، نمذجة مخزون الأمان، وتقنيات تحسين المخزون.</p><p>• الكفاءة في أنظمة ERP — MS Dynamics 365 (مفضل)، أو ما يعادله؛ القدرة على إعداد وتفعيل وحدات التخطيط.</p><p>• فهم قوي لتقسيم المخزون ABC/XYZ، نماذج EOQ/ROP، وتحديد هدف مستوى الخدمة.</p><p>• مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، Solver، نمذجة السيناريوهات)؛ خبرة مع Power BI أو أدوات BI مشابهة تعتبر ميزة.</p><p>• familiar مع عمليات الاستيراد والتصدير، آليات LC، والتنسيق مع الوكلاء الأجانب وشركات الشحن.</p><p>• فهم متطلبات تنظيم الأجهزة الطبية (MOHP، تسجيلات GAFI) كما تؤثر على أوقات التخطيط.</p><p>• معرفة بمفاهيم تخطيط التصنيع: تخطيط القدرة، OEE، التصنيع بالتجميع، وإدارة قائمة المواد (BOM).</p><p><strong> </strong></p><p><strong>القيادة والمهارات الناعمة</strong></p><p>• حضور قيادي قوي مع القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فريق تخطيط متنوع.</p><p>• مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة — الراحة في ترجمة البيانات إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ.</p><p>• تواصل فعال على جميع المستويات التنظيمية؛ القدرة على عرض خطط التوريد المعقدة للإدارة العليا.</p><p>• دقة عالية في التفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن ضغوط زمنية.</p><p>• تفكير تعاوني عابر للوظائف؛ مهارة في التأثير بدون سلطة مباشرة (المبيعات، المالية، العمليات).</p><p>• توجه نحو التحسين المستمر — يحدد فجوات العملية بشكل استباقي ويدفع حلول منظمة.</p><p>• الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p>
We are recruiting for one of our clients, a multinational advisory firm specializing in global citizenship and residency programs. Position: Immigration Consultant (Sales Representative)-Position in El Sheikh Zayed City -Position in New Cairo City Position Overview:The successful candidate will be responsible for driving sales and providing expert advice on investment immigration programs. You will be expected to generate leads, build strong client relationships, and manage the end-to-end sales process to achieve revenue targets. Job Responsibilities:Develop and execute strategic sales plans to achieve company objectives. Advise and guide clients on global citizenship and residency by investment options. Conduct consultations to understand client needs and recommend suitable programs. Prepare financial offers, negotiate terms, and close deals with clients. Generate leads and identify new upsell opportunities. Build and maintain lasting relationships with potential and existing clients. Stay updated on immigration regulations, program requirements, and market trends. Organize and attend company events to engage with potential clients. Competencies Required:Proven experience as a Sales Representative or in a similar sales role 1-2 years, preferably in immigration, real estate, or financial services. Excellent command of the English language (written and verbal). Excellent negotiation and presentation skills. Strong communication and interpersonal abilities. Self-motivated with a proven ability to meet and exceed sales targets. Professional, presentable, and client-oriented. Work conditions:From 10:00 am to 6:00 pm Days off: Friday and Saturday Company benefits:A very attractive salary package along with an attractive commission structure in USD.
Company Description<br>Media Tech, established in 1998, began as a leading importer of electronic accessories and ventured into home appliances by 2010. In 2016, the company expanded its vision with the creation of Media Pro For Manufacturing, focusing on building local production capabilities to cater to the market's growing needs. Rebranded as Media Tech Group in 2020 to align with international standards, the company now offers 27 categories of small home appliances and plans to introduce ten more by 2025. Driven by a commitment to excellence and innovation, Media Tech views its people as its most valuable asset while striving to become a leading industry force in the MEA region.<br>Role Description<br>This is a full-time, on-site Sales Representative role located in Qesm 2nd 6 October. Responsibilities include building and maintaining strong client relationships, identifying and pursuing sales opportunities, conducting product demonstrations, and negotiating contracts. The Sales Representative will also analyze market trends, meet sales targets, and collaborate with the marketing team to develop effective strategies for customer acquisition and retention.<br>Qualifications<br>Strong communication, negotiation, and interpersonal skills Proven experience in sales, client management, and customer relationship building Ability to analyze market trends and identify new business opportunities Proficiency in using CRM software and other sales tools Goal-oriented mindset with a track record of meeting or exceeding sales targets Adaptability to work in a dynamic, on-site environment Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field is highly preferredmust have a carmust have experience from 2-5 years Locations : 6 of october .
Insurance Sales Manager???? Location: Nasr City, Cairo, Egypt???? Employment Type: Full-time<br>Company Description Life and Health Takaful company established in 2011. A pioneer in the insurance industry in the Middle East and Gulf region, and a market leader ranked among the top 5 insurance companies.<br>Role Description This is a full-time hybrid role for an Insurance Sales Representative, located in Nasr City. The Insurance Sales Specialist will be responsible for building relationships with potential clients, analyzing and assessing their insurance needs, identifying sales opportunities, and closing sales deals. The Insurance Sales Representative will also be responsible for handling client inquiries, maintaining accurate records of account activity, and collaborating with cross-functional teams to meet sales targets.<br>Working Schedule Working Days: Sunday to Thursday Working Hours: 9:30 AM – 5:00 PM<br><br>Qualifications Bachelor’s degree is required. Proven ability to achieve and exceed sales targets. Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills. Strong presentation and relationship-building abilities. Customer-focused with outstanding problem-solving skills. Highly motivated, organized, and results-driven. Ability to work under pressure and manage multiple priorities. Self-motivated, results-oriented, and highly organized. Experience working with insurance policies and regulations is a plus.<br>Advantages Attractive, uncapped commission structure. Social insurance. Professional training and continuous career development. Clear career growth and promotion opportunities. Supportive and professional work environment.<br>If you are an ambitious insurance professional looking to advance your career with one of Egypt’s leading insurance companies, we encourage you to apply and become part of our success story.
<strong>وصف الشركة</strong> هكساوير تكنولوجيز (Hexaware Technologies) هي شركة عالمية لخدمات التكنولوجيا وإجراءات الأعمال تضم أكثر من 31,600 فرد من أعضاء الفريق عبر 58 مكتاً في 28 دولة. تساعد الشركة المؤسسات على قيادة التحول الرقمي بالحجم والسرعة المطلوبين، من خلال الجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والحلول التي تركز على الإنسان. تركز هكساوير بشكل قوي على العنصر البشري، وتعزز التنوع والشمول والتعلم المستمر من خلال برامج تطوير منظمة. تشجع الثقافة على الابتكار والتعاون، بهدف أن تصبح الشريك الأكثر تفضيلاً للتحول الرقمي في العالم. تدعو هكساوير الأفراد الشغوفين بإمكانيات التكنولوجيا لإحداث تأثير إيجابي في الحياة وصياغة مستقبل رقمي أفضل.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> إن وظيفة ممثل خدمة العملاء (المتحدث بالفرنسية) هذه هي وظيفة بدوام كامل من مقر العمل ومقرها في قسم المعادي. يتضمن الدور التعامل مع تفاعلات العملاء الواردة والصادرة باللغتين الفرنسية والإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثة، مع ضمان تقديم استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب. سيقوم ممثل خدمة العملاء بحل الاستفسارات، وإصلاح المشكلات الأساسية، وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة، مع الحفاظ على معايير عالية من الاحترافية والتعاطف. تشمل المهام اليومية توثيق التفاعلات، وتحديث سجلات العملاء، واتباع العمليات المحددة واتفاقيات مستوى الخدمة، والمساهمة في التحسين المستمر لتجربة العملاء. يتطلب الدور أيضاً التعاون الوثيق مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لدعم رضا العملاء وجودة الخدمة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>مهارات قوية في التعامل مع العملاء، بما في ذلك الخبرة كممثل لخدمة العملاء وفي مجال خدمة العملاء.</li><li>القدرة على تقديم دعم عملاء عال الجودة والحفاظ على رضا العملاء.</li><li>التركيز على تعزيز تجربة العملاء الإجمالية من خلال التواصل الواضح وحل المشكلات.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية (تحدثاً وكتابة) وإجادة جيدة للغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع الاستماع النشط والتعاطف.</li><li>القدرة على العمل من مقر العمل في قسم المعادي في بيئة عمل سريعة ومنظمة.</li><li>معرفة جيدة بالكمبيوتر والإلمام بنظم إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والموثوقية في اتباع الإجراءات.</li><li>الخبرة السابقة في مركز اتصالات أو بيئة خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.</li><li>المؤهل العلمي أو التدريب ذات الصلة في مجال الأعمال أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة سيكون مفيداً.</li></ul>
<p><strong>وصف الشركة</strong> إنوفاتيف وورك سوليوشنز هي مزود رائد لخدمات التعهيد الاحترافية، وتركز على تقديم حلول ذكية ومبتكرة ومخصصة للشركات في جميع أنحاء العالم. تتخصص الشركة في تقديم تجارب عملاء سلسة عبر مختلف القطاعات، مدعومة بفريق ذو رؤية وتكنولوجيا متطورة. ومع الالتزام القوي بالابتكار والعقلية التي تركز على العملاء، أصبحت إنوفاتيف وورك سوليوشنز شريكًا موثوقًا للمؤسسات التي تبحث عن خدمات مراكز الاتصال والمكاتب الخلفية عالية الجودة. تؤكد الثقافة المؤسسية على الاحترافية والمرونة والتميز في كل تواصل، مما يخلق بيئة يمكن لأعضاء الفريق النمو فيها والمساهمة في نجاح العملاء.</p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> الحساب الإنجليزي | ممثل المكاتب الخلفية وخدمة العملاء هو دور بدوام كامل وفي مقر العمل بمدينة نصر. سيقوم الممثل بدعم عمليات المكاتب الخلفية وضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، واتباع معايير الجودة، والمساهمة في التحسين المستمر للعمليات ورضا العملاء. قد يساعد الممثل أيضًا في صياغة وثائق بسيطة، ومشاركة الملاحظات والآراء من العملاء، والمشاركة في الدورات التدريبية للبقاء على اطلاع بأحدث متطلبات الحساب وإرشادات الخدمة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، بما في ذلك التحدث والكتابة بشكل واضح ومناسب للتفاعلات المهنية مع العملاء.</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على إدارة الاستفسارات، ومعالجة المخاوف، والحفاظ على نهج مهذب يركز على تقديم الحلول.</li><li>مهارات تدريس وتدريب اللغة الإنجليزية، أو خبرة في توجيه الآخرين، مما يفيد في شرح المعلومات ودعم تبادل المعرفة داخل الفريق.</li><li>مهارات الترجمة والدعم اللغوي لنقل المعلومات بدقة بين اللغة الإنجليزية واللغات الأخرى عند الحاجة.</li><li>إتقان تطبيقات الكمبيوتر الأساسية، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر، وإدخال البيانات لمهام المكاتب الخلفية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على تحديد أولويات المهام في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>القدرة على العمل في مقر الشركة بمدينة نصر والتعاون بفعالية مع فرق عمل متنوعة وأصحاب المصلحة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال، أو عمليات المكاتب الخلفية، أو خدمة العملاء، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا؛ والاستعداد للتعلم والتكيف أمر ضروري.</li></ul>
<strong>وصف الشركة</strong> تعد "جورميه إيجيبت" شركة رائدة في مجال تجارة وتصنيع الأغذية، حيث تقدم خدماتها لعشاق الطعام منذ عام 2006. ومنذ بداياتها في توريد المكونات المستوردة الفاخرة لفنادق الخمس نجوم في القاهرة، نمت الشركة لتصبح علامة تجارية معروفة بمنتجاتها "صُنعت يدويًا من جورميه" المصنوعة من مكونات محلية ومستوردة عالية الجودة. يتم تطوير وصفاتها وطرق إنتاجها بواسطة فريق طهي داخلي بالتعاون مع أشهر الطهاة الزائرين، مما يضمن تقديم منتجات مميزة ومصنوعة بعناية. تستثمر "جورميه إيجيبت" في الابتكار من خلال منصة تجارة إلكترونية متطورة، تشمل متجرًا إلكترونيًا، وتطبيقًا للهاتف المحمول، ووصفات قابلة للشراء، لخدمة العملاء بشكل أفضل. تقدر الشركة المجتمع، وروح الفريق، والرعاية الحقيقية، حيث تعامل كل عميل كأحد أفراد العائلة وتركز على تحسين حياة الأفراد من خلال الطعام الرائع.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> وظيفة ممثل خدمة العملاء هي وظيفة بدوام كامل وبحضور شخصي في مقر الشركة بالزمالك، القاهرة. في هذا الدور، سيتعامل الممثل مع استفسارات العملاء وشكاواهم عبر الهاتف، والقنوات الإلكترونية، والتعامل المباشر داخل المتجر، مع ضمان تقديم ردود سريعة ودقيقة ومهذبة. تشمل المسؤوليات تقديم معلومات عن المنتجات، وإرشاد العملاء خلال عمليات الطلب والتوصيل، وحل المشكلات للحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، وتوثيق التعاملات وفقًا لإجراءات الشركة. سيتعاون الممثل مع فرق المتاجر والأقسام الأخرى لدعم سير العمل بسلاسة وتقديم تجربة عملاء متناسقة. هذه الوظيفة مناسبة للطلاب والخريجين ذوي المستوى الإنجليزي +A2 والشغوفين بالطعام، والخدمة، والعمل في بيئة فريق ديناميكية.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات قوية في خدمة العملاء ودعم العملاء.</li><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بمهارات تواصل ومهارات شخصية فعالة.</li><li>يجب أن يكون لدى المتقدمين تركيز واضح على رضا العملاء.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى +A2، مع القدرة على التواصل بوضوح وباحترافية.</li><li>أن يكون المتقدم طالبًا أو خريجًا، مع القدرة على العمل بدوام كامل بمقر العمل في الزمالك، القاهرة.</li><li>تعتبر الخبرة في التعامل مع العملاء أو قطاع التجزئة ميزة إضافية، خاصة في مجال الأغذية أو الضيافة.</li><li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة، والحفاظ على التنظيم تحت الضغط، واتباع الإجراءات المحددة.</li><li>سلوك إيجابي، وروح الفريق، والرغبة في التعلم والنمو داخل الشركة.</li></ul>