وظائف ميديكال ريب في مصر
٩٨٣٩ وظائف شاغرة
<p><h4>تمكّنك JLL من تشكيل طريق أكثر إشراقاً.</h4>
<p>يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل قطاع العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين الخدمات العالمية والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف الأفضل والأكثر موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات وظيفية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حِرف مهارية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في تشكيل طريقٍ أكثر إشراقاً للمستقبل.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في البيع بالتجزئة/الفرع لمعالجة مخرجات فحص المواقع وإجراءات مخاطر المبنى، مع التأكد من تسجيل التحديثات في أنظمة التتبع المركزية.</li>
<li>التعاون مع فريق دعم التوزيع لنشر تفاصيل موظفي سلسلة الإمداد المتنقلين/الزائرين إلى شبكة البيع بالتجزئة/الفرع.</li>
<li>التواصل مع المُلّاك لمعالجة التأثيرات المرتبطة بالمبنى، وطلبات التفتيش، وتنسيق الموافقات وتصاريح الوصول/الصيانة.</li>
<li>تحديث التقارير البيئية الداخلية بخطط التوفير وتقارير الاستدامة/CNZ من لوحات معلومات ذكاء الأعمال المركزية.</li>
<li>تتبع ومتابعة الموافقات على الميزانية وفقاً للعمليات المالية المحددة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات تخصيص مواقف السيارات والتعامل كجهة اتصال CS مع الأمن المادي لمخصصات مواقف السيارات المعتمدة.</li>
<li>معالجة وفحص فواتير الخدمات الشبكية، والتعامل مع مزودي الخدمات للاستفسارات، وضمان ترميز الفواتير بشكل صحيح.</li>
<li>التنسيق والتواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لضمان التقدم الفعّال وإتمام جولات الحريق/السلامة المقررة.</li>
<li>التعاون مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع للحفاظ على توافر وحالة تطبيق خطط الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>التنسيق مع الاستفسارات وطلبات الصحة والسلامة (H&S) بين شبكة البيع بالتجزئة/الفرع ومدير الصحة والسلامة في CS وتقديم الدعم اللازم حسب التوجيه.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين المعينين بشأن حالة التصاريح القانونية للمباني حتى إصدار التصاريح وتسلّمها.</li>
<li>الحفاظ على لوحات إعلانات الصحة والسلامة، والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والإرشادات.</li>
<li>التعاون مع مقدمي التدريب المعينين لجدولة تدريب الصحة والسلامة، إدارة تنسيق المدفوعات، وضمان إصدار الشهادات في الوقت المناسب.</li>
<li>خدمة كحلقة وصل بين فرق الحدود/المشروعات المختارة وشبكة البيع بالتجزئة/الفرع، وتقديم تقارير تقدم تنفيذ متطلبات المشروع.</li>
<li>متابعة المدفوعات مع موردي وخدمات الصحة والسلامة داخلياً.</li>
<li>أرشفة وثائق الصحة والسلامة وشهادات التدريب والسجلات والتقارير، والتأكد من وجود نسخ احتياطية بنسخ رقمية في الوقت المناسب.</li>
<li>تحديث جداول فرقة الاستجابة للطوارئ في الشبكة الفرعية، وتحديد فجوات التدريب، والحفاظ على سجلات محدثة.</li>
<li>تحديث متتبعات تمارين الحريق بناءً على التمارين المنفذة عبر المحفظة.</li>
<li>حضور الاجتماعات مع مدير الصحة والسلامة، إعداد محاضر الاجتماعات، وإدارة دفتر حضور.</li>
<li>إعداد محاضر للاجتماعات الخاصة بلجنة السلامة والتأكد من التوثيق الصحيح.</li>
<li>الحفاظ على وثائق قائمة فحص الصحة والسلامة في مكتب العمل النشط والمحدثة حسب توجيهات مدير الصحة والسلامة في CS.</li>
<li>دعم إعداد رسائل الدفاع المدني وإصدارها بعد التوقيع والختم الداخلي، وتكملة جمع المستندات المطلوبة، والتدريب والمتابعة مع المستشارين المعنيين حتى إصدار الرخصة.</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين لجمع الأدلة للمشاركة التجارية والتدقيقات الداخلية.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاحتفاظ بأصول/معدات CS من الموظفين المغادرين.</li>
<li>تحميل الوثائق ذات الصلة إلى مواقع الانترانت المحددة.</li>
<li>التواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لتسجيل ومتابعة وتقدم الإجراءات الداخلية لـ H&S المعينة.</li>
<li>أداء مهام إدارية وداعمة أخرى حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>الموقع:</h4>
<p>الموقع داخل الموقع – القاهرة، مصر</p>
<h4>عناوين الوظيفة:</h4>
<p>التوظيف</p>
<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يلقى صدى لديك، نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وبما تقدمه للمنصة!</p>
<p>في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع التواصل الفعّال بين المرشحين والفرص. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لاستخلاص رؤى قيّمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات الخاصة بالدور الذي تسعى إليه.</p>
<p><strong>إشعار خصوصية JLL</strong></p>
<p>Jones Lang LaSalle (JLL)، مع شركاتها الفرعية والشركات التابعة لها، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقار وإدارة الاستثمارات. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا على محمل الجد. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في سياق عملية التوظيف لدى JLL. نحرص على الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب عمل قانونية أو مشروعة، ثم نقوم بحذفها بأمان.</p>
<p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بالمرشح.</p>
<p>لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحات موقع وظائفنا لكل دولة.</p>
<p>Jones Lang LaSalle (المشار إليها بـ “JLL”) هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بالعمل مع وتوفير تنازلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم الإلكتروني وعملية الاختيار بشكل عام – يمكنك طلب تسهيل من خلال القنوات المناسبة. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة تواصل معنا.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد مدير الموارد البشرية في تنفيذ الاستراتيجيات التي تهدف إلى جذب والحفاظ وتطوير مواهب رائدة ومتنوعة. يوجه هذا المنصب العمل مع موظفي الموارد البشرية للقيام بالأنشطة اليومية لقسم الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والتعويض الكلي، وعلاقات الموظفين، والتدريب والتطوير. ينفذ الأهداف المحددة في خطة عمل الموارد البشرية ويقدم خدمات تلبي احتياجات الموظفين وتساهم في نجاح العمل. يضمن الامتثال للأنظمة والإجراءات التشغيلية القياسية المعمول بها.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة في نفس المنصب</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة عملية التوظيف والتعيين</h4>
<ul>
<li>يضمن إعلان الوظائف الشاغرة في أماكن مناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة.</li>
<li>يضمن أن تكون قائمة الوظائف الشاغرة في مكان واضح للمرشحين الداخليين والخارجيين.</li>
<li>يعمل مع مسؤول التوظيف لتأسيس والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية (مثلاً، خدمة الدولة للوظائف، الكليات المحلية، وكالات التوظيف، والمنظمات القائمة على المجتمع).</li>
<li>يبني شبكات معظمات محلية وأقرانها لاستقطاب المرشحين للفرص الحالية أو المستقبلية (مثلاً، جمعية الفنادق).</li>
<li>يسهّل النقلات والترويج بين الأقسام والانتقالات أو الترقيات إلى ممتلكات أخرى ضمن علامة الملكية.</li>
<li>يشرف على عمليات الاختيار والعرض للموظفين بالأجر لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار موثقة، يتلقى المتقدمون إشعارات بالحالة).</li>
<li>يشارك مع مديري الأقسام والمتخصصين في التوظيف لتجنيد مناصب الإدارية، واتخاذ قرارات التوظيف، والتفاوض على عروض العمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
</ul>
<h4>إدارة الممارسات القانونية والامتثال</h4>
<ul>
<li>يضمن الامتثال للسياسات الأساسية (مثل التحرش الجنسي، وعدم التحرش، وعدم التمييز، وعدم الطلب).</li>
<li>يضمن إجراء المقابلات وفقاً للإرشادات الموصى بها، استخدام معايير فحص متسقة، وطرح أسئلة متعلقة بالوظيفة فقط.</li>
<li>يضمن دفع الأجور وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والقوانين الفيدرالية والولائية (مثلاً، أجر الموظف مقابل حضور الاجتماع، الأجور محصورة بحد أقصى، شهادات الدخول تدفع للموظفين الجدد، أحكام العمل الإضافي موجودة، تعويضات الفصل).</li>
<li>يضمن إتمام فحص المخدرات وخلفيات المقدمين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للعلامة التجارية.</li>
</ul>
<h4>إدارة تعليم وتقديم المزايا</h4>
<ul>
<li>يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان رعاية مناسبة للموظف وإدارة التكاليف.</li>
<li>يوجه الموظفين حول باقة المزايا.</li>
<li>يوجه فريق الموارد البشرية حول أنواع المزايا المختلفة ومتطلبات الأهلية.</li>
<li>يوفر لمحة عن مزايا الموظفين لفريق الإدارة لتمكينهم من توعية موظفيهم والرد على الأسئلة الروتينية.</li>
<li>يضمن أن القسم لديه الموارد المتاحة لإدارة مزايا الموظفين.</li>
</ul>
<h4>إدارة وتطوير أنشطة التطوير الوظيفي للموظفين</h4>
<ul>
<li>يضمن وجود إجراءات تقييم الأداء للساعة في مكانها.</li>
<li>يساعد في تحديد المحركات الرئيسية لرضا الموظفين ويدعم المديرين في معالجة القضايا بخطط وإجراءات مكتوبة.</li>
<li>يدرب المديرين على عملية الانضباط التصاعدي.</li>
<li>يضمن وجود خطط تطوير موثقة (مثلاً، توثيق الأهداف، ومتابعة التقدم نحو تحقيق الهدف).</li>
</ul>
<h4>إدارة علاقات العاملين وموارد الاتصال البشرية</h4>
<ul>
<li>يعتمد سياسة "الباب المفتوح" لمعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين بشكل في الوقت المناسب.</li>
<li>يضمن إقامة قنوات اتصال فعالة بالموظفين ونشطها.</li>
<li>يحلل اتجاهات الحوادث ويبلغ فريق الإدارة بهذه الاتجاهات.</li>
<li>يراقب بيئة العمل بحثاً عن علامات تنظيم نقابي.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى مواردنا هي المزيج الغني من الثقافات والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدميّة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامكم إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة من العلامات ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبحت أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتضمن أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن شركاءنا في العمل في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحفظون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW روابط</p><p></p>
قدم هنا أو أرسل سيرتك الذاتية إلى raya_hrelectric@rayacorp.com في حال كان الإعلان متوقفاً.<br>موقع العمل وجدوله: مصنع راية إلكتريك، المنطقة الصناعية الثالثة، مدينة السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر. ظروف العمل: دوام كامل، في مقر العمل (المصنع). جدول العمل: من الأحد إلى الخميس (5 أيام عمل في الأسبوع).<br>وصف الوظيفة: إدارة وصيانة بيئات Oracle E-Business Suite (EBS) المحلية، بما في ذلك قواعد البيانات وخوادم التطبيقات. إدارة عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة لقاعدة بيانات Oracle باستخدام RMAN، بما في ذلك النسخ الاحتياطي التلقائي وأنشطة الاستعادة اليدوية عند الحاجة. إجراء عمليات استنساخ لقاعدة البيانات والتطبيقات لدعم بيئات التطوير والاختبار والإنتاج. مراقبة أداء قاعدة البيانات والخادم لضمان التوافر العالي والاستقرار والموثوقية المثلى للنظام. إدارة أنشطة تكرار الخادم ودعم جاهزية التعافي من الكوارث (DR) ومبادرات استمرارية الأعمال. إجراء ضبط أداء قاعدة البيانات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحسين لبيئات Oracle EBS. إدارة مساحة تخزين قاعدة البيانات، ومساحات الجداول، وموازنة التحميل، واستخدام موارد الخادم. دعم مستخدمي Oracle EBS والفرق التقنية من خلال تطوير استعلامات SQL وعروض قاعدة البيانات والتقارير حسب الحاجة. تطبيق تصحيحات قاعدة بيانات Oracle والترقيات وأفضل ممارسات الأمان عبر جميع البيئات. إنشاء وإدارة ومتابعة طلبات خدمة Oracle (SRs)، والتنسيق مع دعم Oracle لحل المشكلات التقنية. مراقبة عقود إدارة المرافق (FM) وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.<br>متطلبات الوظيفة: المتطلبات التقنية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو نظم المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة بيئات Oracle E-Business Suite (EBS) المحلية. خبرة عملية في إدارة قاعدة بيانات Oracle (إصدارات 11g، 12c، و/أو 19c). معرفة قوية بنسخ واستعادة قاعدة بيانات Oracle باستخدام RMAN. خبرة في استنساخ قاعدة بيانات وتطبيقات Oracle عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج. فهم قوي لمفاهيم تكرار الخادم، والتعافي من الكوارث، واستمرارية الأعمال، والتوافر العالي. كفاءة قوية في SQL وPL/SQL، بما في ذلك تطوير الاستعلامات والعروض والتقارير. خبرة في مراقبة أداء قاعدة البيانات، والضبط، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يفضل الإلمام بإدارة Linux/Unix وكتابة نصوص Shell. خبرة في تطبيق تصحيحات Oracle والترقيات وأفضل ممارسات أمان قاعدة البيانات.<br>الكفاءات الأساسية: مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بموثوقية النظام والتحسين المستمر.
تعد dubizzle مصر المنصة الرائدة للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو الارتقاء بحياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. نهدف إلى تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br><br>كجزء من مجموعة dubizzle، نحن نقف إلى جانب بعض أقوى العلامات التجارية في سوق الإعلانات المبوبة. بفضل قوة جماعية تضم 10 علامات تجارية، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهرياً يثقون في التزامنا بتزويدهم بأفضل منصة لاحتياجاتهم.<br><br>بصفتك مدير حسابات مبيعات، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على الأعمال القائمة والبحث عن فرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. ستكون مسؤولاً عن تعزيز المبيعات والمساهمة في نمو أعمال dubizzle مصر على المدى الطويل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تنفيذ خطط تطوير الأعمال من خلال التواصل مع قاعدة البيانات الحالية للعملاء المحتملين عبر الهاتف، والمقابلات الشخصية، والاتصال المباشر بأصحاب الأعمال، والبريد المباشر، والبريد الإلكتروني، والتواصل المهني. تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات الشهرية والربع سنوية (القيمة والحجم). التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء لضمان حصولهم على تجربة رائعة مع dubizzle فيما يتعلق بالمنتجات ذات القيمة المضافة والاشتراكات للحسابات الجديدة والقديمة (المنتهية أو الملغاة). تقديم تدريب للعملاء لضمان الاستخدام الفعال والمستمر للخدمة وتقديم مراجعات وتقارير أداء منتظمة لضمان أقصى قدر من الاحتفاظ بالعملاء. تحديث لوحة معلومات التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات. التنسيق مع أقسام المالية ودعم العملاء والشؤون القانونية والتسويق بشأن أي قضايا متعلقة بالمبيعات أو العملاء. جمع رؤى السوق والبقاء على اطلاع دائم بالقوانين وأخبار التنمية المحلية.<br><br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال؛ رخصة قيادة وسيارة سارية.<br><br><br>الخبرة:<br><br>1-3 سنوات من الخبرة كمستشار مبيعات في مجال السيارات أو المجالات المماثلة؛ تعد الخبرة في الأسواق عبر الإنترنت ميزة إضافية.<br><br><br>المعرفة:<br><br>الإلمام بموقع dubizzle الإلكتروني؛ معرفة أساسية بعمليات المبيعات؛ إجادة استخدام الكمبيوتر والإنترنت بشكل كبير؛ إتقان برنامج Microsoft Excel و PowerPoint.<br><br><br>المهارات:<br><br>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على تقديم تجربة عملاء ممتازة؛ القدرة على تقديم عروض تقديمية جذابة.<br><br><br>السمات:<br><br>روح المبادرة والحماس؛ التوجه نحو الهدف والطموح، مع القدرة والدافع للوصول إلى الحصص المستهدفة وتجاوزها.<br><br><br>المزايا<br><br>فريق سريع الخطى وعالي الأداء، تأمين صحي شامل، تأمين على الحياة، مكافآت وتقدير، فرص التعلم والتطوير.<br><br><br>#مصر_دوبيزل
وصف الشركة: تعد شركة أيقون الدولية للمعارض والمؤتمرات (ICON Expo) شركة متخصصة في تنظيم المعارض والفعاليات، وتتمتع بخبرة تزيد عن 20 عاماً في تقديم معارض تجارية ومؤتمرات وفعاليات دولية بمستوى عالمي. تخدم الشركة عملاء الشركات والمؤسسات والجهات الحكومية من خلال الإدارة الاحترافية للفعاليات، والاستشارات المخصصة للأعمال (B2B)، والدعم التسويقي الشامل. تركز ICON Expo على بناء منصات عمل فعالة تساعد العارضين والزوار على التواصل واكتشاف فرص جديدة وتوسيع شبكات علاقاتهم. تتمتع الشركة بحضور قوي في السوق السعودي وتدعم النمو عبر الأسواق الإقليمية والدولية. وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل في مقر الشركة لمشرف شراء وسائل إعلامية (Senior Media Buyer) مقره في الإسكندرية. سيكون مشرف شراء وسائل الإعلام مسؤولاً عن تخطيط وتفاوض وشراء المساحات الإعلانية عبر القنوات الرقمية والمطبوعة والخارجية والإذاعية لدعم المعارض والمؤتمرات والحملات ذات الصلة. تشمل الأنشطة اليومية تطوير خطط إعلامية تتماشى مع أهداف الفعالية، ومراقبة أداء الحملات، وتحسين أماكن الإعلان، وإعداد التقارير والرؤى لأصحاب المصلحة الداخليين. يتضمن الدور التعاون الوثيق مع فرق التسويق وإدارة الفعاليات واستشارات الأعمال (B2B) لضمان أن استثمارات الوسائط تدفع عجلة الحضور وزيادة ظهور العلامة التجارية وتحقيق عائد استثمار قابل للقياس. سيحافظ مشرف شراء الوسائط أيضاً على علاقات قوية مع بائعي الوسائط، ويبقى على اطلاع دائم بأسعار السوق والاتجاهات، ويوصي بقنوات وتنسيقات مبتكرة لتعزيز تأثير الحملة. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التخطيط الإعلامي والاستراتيجية الإعلامية لتصميم حملات فعالة ومتعددة القنوات. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة صلبة في شراء الوسائط، بما في ذلك التفاوض، وقياس الأسعار، وإدارة البائعين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية ممتازة لتفسير بيانات الحملة وتحسين الأداء وتقديم تقارير النتائج. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل واضحة ومهنية للتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. خبرة مثبتة كمسؤول شراء وسائط أو مشرف شراء وسائط، ويفضل أن تكون في مجال الفعاليات أو المعارض أو الصناعات ذات الصلة. فهم قوي للقنوات الإعلامية التقليدية والرقمية وأساليب استهداف الجمهور. القدرة على إدارة حملات متعددة في وقت واحد، والعمل تحت ضغط المواعيد النهائية، وتحديد الأولويات بفعالية. إتقان أدوات التخطيط والتحليل الإعلامي؛ وتعتبر مهارات Excel المتقدمة ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية للتنسيق الإقليمي.
تعد dubizzle مصر السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو الارتقاء بحياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. نسعى لتعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم، وللسوق، وللكوكب.<br><br>كجزء من dubizzle، نحن نقف بجانب بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. بفضل قوة جماعية تضم 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في التزامنا بتزويدهم بأفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.<br><br>انضم إلى dubizzle كمساعد حسابات مبيعات وابدأ مسيرتك المهنية! بصفتك خريجاً حديثاً من جامعة مرموقة، ستعمل عن كثب مع قادة مبيعات ذوي خبرة لتحديد فرص عمل جديدة، ورعاية علاقات العملاء، ودفع نمو المبيعات. اكتسب خبرة عملية، وحقق الأهداف، وكن جزءاً من رحلة dubizzle المثيرة!<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br><br>التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء وضمان حصولهم على تجربة رائعة مع dubizzle. تحقيق الأهداف الشهرية (تجديد واكتساب العملاء باستمرار). تصبح خبيراً في سوق العقارات المصري من خلال الجمع بين الرؤى الميدانية والنظرة العامة والبيانات عالية المستوى لـ dubizzle. زيادة حصتنا في السوق من خلال بيع منتجاتنا لعملاء جدد. إدارة وترتيب الاجتماعات مع العملاء للاكتساب، والتجديدات، والترقيات. زيادة رضا عملائنا من خلال تقديم خدمات إدارة الحسابات لهم. تحديث لوحة بيانات التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات. التنسيق مع أقسام المالية، ودعم العملاء، والقانونية، والتسويق لأي مشكلات متعلقة بالمبيعات أو العملاء. جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التنمية المحلية.<br><br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق، أو المبيعات، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. شغف بالتعلم، حافز عالٍ، والتزام بتحقيق الأهداف. القدرة على إجراء المكالمات والتواصل مع العملاء المحتملين (سيتم توفير التدريب). فهم أساسي لسوق العقارات في مصر يعد ميزة إضافية، ولكنه ليس إلزامياً. اهتمام بالتكنولوجيا، والتجارة الإلكترونية، والمنصات الرقمية (مثل فيسبوك، وأدوات السوق، وتكنولوجيا العقارات). مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، والتفاوض، وإدارة الوقت، والعرض التقديمي. فضولي واستباقي في توليد العملاء المحتملين وبناء العلاقات. إيجابي، مرن، ذو مظهر لائق، وروح تعاونية. عقلية موجهة نحو النمو مع استعداد للتعلم ومواجهة تحديات جديدة.<br><br><br>المزايا:<br><br>فريق سريع الإيقاع وعالي الأداء. تأمين صحي شامل. تأمين على الحياة. مكافآت وتقدير. فرص التعلم والتطوير.<br><br><br>#Egyptdubizzle
تعد dubizzle مصر السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو الارتقاء بحياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. نسعى إلى تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br><br>كجزء من dubizzle، نحن نقف بجانب بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. بقوة جماعية تضم 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتزويدهم بأفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.<br><br>بصفتك مدير حسابات مبيعات، فإن دورك هو البحث عن فرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء المحتملين وتطوير العلاقات معهم. أنت مسؤول عن تطوير العملاء المحتملين من الحملات التسويقية وتحقيق حصص المبيعات. تقوم ببناء علاقات قوية مع العملاء وضمان خدمة ما بعد البيع المناسبة. في نهاية المطاف، ستقوم بتعزيز المبيعات والمساهمة في نمو أعمال Bayut على المدى الطويل.<br><br>في هذا الدور، سوف تقوم بما يلي:<br><br>التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء وضمان حصولهم على تجربة رائعة مع dubizzle تحقيق الأهداف الشهرية (تجديد واستحواذ باستمرارية) لتصبح خبيراً في سوق العقارات المصري من خلال الجمع بين الرؤى الميدانية ونظرة dubizzle الشاملة والبيانات زيادة حصتنا في السوق من خلال بيع منتجاتنا لعملاء جدد إدارة وترتيب اجتماعات مع العملاء للاستحواذ، والتجديد، والترقية زيادة رضا عملائنا من خلال تقديم خدمات إدارة الحسابات لهم تحديث لوحة معلومات التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات التنسيق مع أقسام المالية، ودعم العملاء، والقانونية، والتسويق لأي قضايا تتعلق بالمبيعات أو العملاء جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التنمية المحلية<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً خبرة ذات صلة بالمبيعات تتراوح من 3 إلى 5 سنوات سجل حافل من تجاوز أو تحقيق الأهداف المحددة باستمرار خبرة في إدارة الحسابات والمكالمات الباردة معرفة بسوق العقارات في مصر معرفة بصناعة الاشتراكات الإلمام بالتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية الإلمام بـ Prop tech، والأسواق، وفيسبوك، والمنصات الرقمية الأخرى تميز في التنقيب، والمكالمات الباردة، وتوليد العملاء المحتملين مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، وإدارة الوقت، والعرض التقديمي تميز في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون إيجابي/مرن/ذو مظهر مهني/ملتزم طموح للنجاح لديه نهج مبادر ومستعد للعمل فوراً<br><br><br>المزايا<br><br>فريق سريع الخطى وعالي الأداء تأمين صحي شامل تأمين على الحياة مكافآت وتقدير فرص للتعلم والتطوير<br><br><br>#Egyptdubizzle
<p>إن منسق برنامج الإثراء مسئول عن التصميم والتخطيط العام لجميع مناهج وبرامج الإثراء في مركز STEAMulation Hub، بالإضافة إلى التقديم الفعّال والتنفيذ والإشراف اليومي على جميع البرامج على مدار السنة، لضمان تقديم أعلى جودة من ممارسات الترفيه التعليمي، والالتزام بسياسات ولوائح Innovvette. سيقوم بتطوير وتدريب وتوجيه ومرافقة فريق المستشارين والرسامين في المركز وفق البرامج الموضحة من STEAMulation Hub وسياساتها وأنظمتها. سيطور شراكات تجارية (قائمة وجديدة) لدعم الأنشطة والخطط المختلفة لـ STEAMulation Hub. سيساعد، بالتنسيق مع قسم المالية وتكنولوجيا المعلومات، في تطوير ومراقبة مالية البرامج وتنظيم ميزانيتها لتحقيق الأهداف. كما سيدعم قسم التسويق في متابعة دقيقة لمواضعة Innovvette وعلاماتها التجارية في قطاع إثراء الأطفال، وسيقدم إحاطات منتظمة لإدارة الشركة بجميع المعلومات والبيانات الداخلية والخارجية اللازمة حول أداء Innovvette وموقعه في السوق وحصة الشركة. يجب أن يلتزم بتحقيق توقعات رضا العملاء، والحفاظ على أهداف الاستحواذ والاحتفاظ بالعملاء، واتباع تخطيط مالي سليم والتوافق التشغيلي، والتأكد من أن البرنامج يعمل وفق معاييرنا العالية والمحافظة على سمعتنا في التميز. يجب أن يلتزم بأن يكون ممثلاً إيجابياً لشركتنا وعلاماتها التجارية في المجتمع، ويمد فريقنا بالإلهام والتوجيه لتقديم خدمة عملاء متميزة وإظهار السلوكيات المتوقعة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شخصية قوية مع القدرة على العمل بفعالية مع طيف واسع من الأطراف في مجتمع متنوع. </p></li><li><p> القدرة على تحفيز الذات، وتحديد الأولويات، والعمل بشكل مستقل والمضي قدمًا لتحقيق الأهداف والالتزام بالمواعيد بأقل إشراف. </p></li><li><p> قدرات تحليلية وحل المشكلات فعالة مع درجة عالية من الصبر والمرونة، وقدرة قوية على إدارة مهام متعددة في وجود تقاطعات متكررة. </p></li><li><p> موهبة في تطوير وتنفيذ أساليب إبداعية لتأسيس شراكات تجارية مربحة مع مراعاة صورة المؤسسة وأولوياتها والسياسات التي تحكم القطاع. </p></li><li><p> أخلاقيات مهنية مميزة ووعي تجاري يظهران الصدق والنزاهة والالتزام بالسرية.</p></li><li><p>متمكن من البحث عن التطورات الأخيرة في القطاع، دولياً ومحلياً في المجتمع، لتحديث المعرفة والمهارات الخاصة به. </p></li><li><p> يكون قدوة في الالتزام والمثابرة، مع مرونة للعمل ساعات إضافية، أمسيات أو عطلات نهاية أسبوع عند الحاجة لتلبية متطلبات البرنامج ككل.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Dubizzle Egypt هو السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة.<br> هدفنا هو تحسين حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة لكل من الأفراد والشركات.<br> هدفنا هو تعزيز الاقتصادات المحلية، تمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع في اتخاذ قرارات أذكى لأنفسهم وللسوق ولكوكب الأرض.<br> كجزء من مجموعة dubizzle، نحن إلى جانب بعض من أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق.<br> بوجود قوة جماعية من 10 علامات، لدينا أكثر من 200 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة لاحتياجاتهم.<br> كمصمم جرافيك، ستكون مسؤولاً عن العمل عبر مجموعة من المنتجات، بما في ذلك اللافتات عبر الإنترنت، الثابتة والمتحركة، والإنفوغرافيكس، والمواد الرقمية للمدونات، وتحرير الصور، وتحرير الفيديو الأساسي، والرسوم المتحركة الأساسية وكل المواد المطبوعة لهوية علامتنا التجارية.<br> ستدعم الفريق في تفكير مفاهيمي مستقل لتقديم حلول أصلية ومُفَكّرة لملفات التصميم.<br> المسؤوليات الأساسية: الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع مشاريعنا التسويقية.<br> الإشراف على مشاريع التصميم من المفهوم حتى التسليم.<br> تصميم اللافتات ومواد التواصل لأغراض وقنوات مختلفة: التسويق بالبريد الإلكتروني، النشرة الإخبارية، وسائل التواصل الاجتماعي.<br> تصميم المواد الدعائية عبر الإنترنت وخارجها (على سبيل المثال: كتيبات، فهارس وكلاسيكيات وسائل التواصل الاجتماعي).<br> المساهمة بنشاط في التخطيط وتنفيذ استراتيجية إدارة العلامة التجارية.<br> تصميم الرسوميات والعروض التقديمية وتصميم تقارير البيانات و/أو الإنفوغرافيكس والرسوم المتحركة، والقدرة على العمل/التعديل على الصور الرقمية.<br> التفكير بشكل إبداعي لإنتاج أفكار ومفاهيم تصميم جديدة.<br> التنسيق مع فرق التسويق والتصميم الأوسع لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.<br> البقاء مواكبًا لتطورات الصناعة وأدواتها.<br> فريق عالي الأداء وسريع الإيقاع.<br> تأمين صحي شامل.<br> تأمين على الحياة.<br> المكافآت والتكريمات.<br> فرص التعلم والتطوير.<br> #Egyptdubizzle المؤهلات: بكالوريوس في التصميم الجرافيكي/البصري/الوسائط المتعددة مع مرتبة الشرف.<br> أمثلة تصميمية/محفظة أعمال مثبتة للمستوى المطلوب.<br> الخبرة: لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة الإجمالية.<br> المعرفة: الطلاقة في برامج التصميم (فوتوشوب، إلوستريتور، إن ديزاين، أدوبي بريمير برو، أدوبي أفتر إفكتس).<br> خبرة الطباعة/التخطيط التحريري الخبيرة.<br> المهارات: مهارات تعاون قوية.<br> مهارات شخصية واتصال ممتازة.<br> السمات: نهج عملي وقابل للمرونة.<br> يمكنه العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة الإيقاع.<br> الإدارة الذاتية والملكية؛ وهذا يعني إدارة نفسك ووقتك أولوياتك.<br> القدرة على إدارة عبء العمل والمتطلبات المتغيرة.<br> عين دقيقة للتفاصيل.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Incorta هي منصة تحليل بيانات واستخبارات أعمال من الجيل التالي تتفوّق في تقديم قيمة أعمال من البيانات المعاملية بسرعة، هذه هي الثورة الحقيقية الأولى في تحليل البيانات خلال 20 عامًا. نقدم تجربة بيانات متكاملة من نقطة التجميع والتحسين إلى التصوير ومشاركة النتائج. تقطع منصتنا وقت تنفيذ المشروع من أشهر إلى أسابيع وتوفر سرعة استعلام ثورية وتحافظ على مصدر واحد للحقيقة موحد لعدة أعباء عمل بما في ذلك استخبارات الأعمال والتحليلات والتعلم الآلي. بشكل كامل، 90% من الشركات التي تجرب Incorta تصبح عملاء، وأكثر من 98% من عملائنا لا يزالون معنا. تخدمنا خدمتنا المستندة إلى السحابة وتوسّع نطاقنا إلى أعمال من جميع الأحجام. لا توجد ببساطة أي حل تحليلي آخر أكثر فعالية من حيث التكلفة، مرونة، وتأثيرًا. <br>Incorta هي منصة تحليل بيانات واستخبارات أعمال من الجيل التالي تتفوّق في تقديم قيمة أعمال من البيانات المعاملية بسرعة، هذه هي الثورة الحقيقية الأولى في تحليل البيانات خلال 20 عامًا. نقدم تجربة بيانات متكاملة من نقطة التجميع والتحسين إلى التصوير ومشاركة النتائج. تقطع منصتنا وقت تنفيذ المشروع من أشهر إلى أسابيع وتوفر سرعة استعلام ثورية وتحافظ على مصدر واحد للحقيقة موحد لعدة أعباء عمل بما في ذلك استخبارات الأعمال والتحليلات والتعلم الآلي. بشكل كامل، 90% من الشركات التي تجرب Incorta تصبح عملاء، وأكثر من 98% من عملائنا لا يزالون معنا. تخدمنا خدمتنا المستندة إلى السحابة وتوسّع نطاقنا إلى أعمال من جميع الأحجام. لا توجد ببساطة أي حل تحليلي آخر أكثر فعالية من حيث التكلفة، مرونة، وتأثيرًا. <br><br><p><b>تفاصيل البرنامج: </b></p><br><p> <strong>يسعدنا أن نعلن أن الإعلانات أصبحت مفتوحة الآن لبرنامج التدريب الصيفي في Incorta لعام 2026!</strong></p><br>
<p>هذا البرنامج فرصة رائعة للطلاب لاكتساب خبرة عملية أثناء العمل بجانب فرق الهندسة الموهوبة لدينا. على مدى <strong>شهرين</strong>، ستساهم في مشاريع ذات تأثير، وتطور مهارات تقنية، وتتعلّم من مرشدين ذوي خبرة في بيئة تعاونية.</p><br>
<br><br><p><b> YOU WILL:</b></p><br><ul>
<li>التعاون مع مديري المنتجات والمهندسين لفهم احتياجات المستخدم وتحويل المتطلبات إلى تجارب مستخدم بديهية.</li>
<li><strong>بناء نماذج أولية سريعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي ونماذج إثبات المفهوم باستخدام LLMs وواجهات برمجة التطبيقات وأطر الوكالة</strong></li>
<li>المشاركة في بحث المستخدم واختبار سهولة الاستخدام ومراجعات التصميم.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة لضمان تنفيذ عالي الجودة للتصاميم.</li>
<li>دمج ملاحظات المستخدم والتحليلات في تحسينات التصميم.</li>
</ul><br>\t</div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب بل نشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا أردت تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<strong>التفكير الاستراتيجي والتحليلي</strong><br>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.</li>
<li>القدرة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات السوق والعملاء والأداء.</li>
<li>معرفة بتحليل أداء الأعمال، والتنبؤ، وتحديد الفرص.</li>
<strong>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون</strong><br>
<li>القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة وتوحيد أصحاب المصلحة حول أهداف مشتركة.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية.</li>
<li>قدرات التنسيق والتنفيذ المشاريع.</li>
<strong>الفطنة التجارية والتنفيذ</strong><br>
<li>فهم ديناميكيات السوق وسلوك العملاء ومبادئ الذهاب إلى السوق.</li>
<li>القدرة على دعم تطوير وتنفيذ مبادرات النمو الإقليمي.</li>
<li>عقلية مركّزة على النتائج مع اهتمام قوي بالتنفيذ والتأثير.</li>
<h4>من أنت</h4>
<strong>سنوات الخبرة</strong><br>
<li>2–4 سنوات خبرة في التسويق، الاستراتيجية التجارية، تخطيط الأعمال، التحليلات، تخطيط المبيعات، الاستشارات، أو ميادين ذات صلة.</li>
<li>يفضل الخبرة في الاتصالات، السلع الاستهلاكية السريعة الحركة، التكنولوجيا، أو صناعات أخرى قائمة على البيانات.</li>
<li>الخبرة في مشاريع عبر وظيفية، تحليل السوق، أو إدارة الأداء التجاري تعتبر ميزة.</li>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة تليكوم دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، فيمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكِّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه حيّ، مُتنفَّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<p>لأكثر من six عقود، تشالهوُب جروب كانت شريكاً ومبدعاً لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. المجموعة، في سعيها للتفوّق كتاجر بالتجزئة هجيني، عززت خدمات التوزيع والتسويق بإضافة محفظة من ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من ٣٠٠ علامة تجارية دولية عبر فئات الفخامة والجمال والموضة وفن الحياة. ومؤخراً، وسعت المجموعة خبراتها إلى فئات جديدة من ساعات الفخمة، والمجوهرات، والنظارات.</p>
<p>كل خطوة في Chalhoub Group تُتخذ وهي في قلبها العميل. سواء بإعادة اختراع نفسها باستمرار أو بالتركيز على الابتكار لتوفير تجارب فاخرة عبر ٧٥٠+ متجرًا تجزئيًا تجريبيًا، عبر الإنترنت، ومن خلال تطبيقات الهاتف المحمول، فإن كل نقطة تواصل تسعد العميل.</p>
<p>اليوم، تقف Chalhoub Group وراء 14,000 محترف ماهر وموهوب عبر سبعة دول، حيث أسفرت جهودهم الموحّدة عن تصنيف المجموعة كثالث أفضل مكان للعمل في الشرق الأوسط وأول في المملكة العربية السعودية كمكان عمل رائع.</p>
<p>للحفاظ على مسار الابتكار مستمراً، أسست المجموعة
وصف الشركة: تعد شركة سمارت ماركت أوبورتيونيتيز (Smart Market Opportunities) شركة عقارية نامية تركز على تزويد العملاء بحلول عقارية مدروسة واستراتيجية. تتخصص الشركة في التوفيق بين المشترين والبائعين والمستثمرين والفرص العقارية السكنية والتجارية التي تتماشى مع أهدافهم. تقدر الشركة الاحترافية والنزاهة وبناء علاقات قوية مع العملاء، مما يخلق بيئة يمكن لخبراء العقارات فيها بناء مسارات مهنية مستدامة. يتم تشجيع أعضاء الفريق على استخدام رؤى السوق والمعرفة المحلية والممارسات التعاونية لتقديم خدمة ممتازة ونتائج ملموسة. وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة الجديدة. سيتولى وكيل العقارات إدارة دورة المبيعات بالكامل، بما في ذلك البحث عن عملاء محتملين، وإجراء معاينات للعقارات، وتقديم المشورة للعملاء بشأن ظروف السوق، وإعداد العروض والعقود. يتضمن الدور الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات العقارات المحلية وقيم الممتلكات والمتطلبات القانونية، بالإضافة إلى التنسيق مع الفرق الداخلية والأطراف الخارجية (مثل الملاك والمطورين والممثلين القانونيين). سيقدم وكيل العقارات خدمة عملاء سريعة الاستجابة، ويتابع مع العملاء، ويتفاوض على الشروط، ويضمن إتمام العمليات بسلاسة مع تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية. يتطلب الدور حضوراً مستمراً في مكتب القاهرة الجديدة والمناطق المحيطة بها لدعم الاجتماعات في الموقع، والمعاينات، واستشارات العملاء. المؤهلات: رخصة عقارية سارية ومعرفة أساسية قوية باللوائح العقارية وحقوق الملكية العقارية. مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك التفاوض، وتوليد العملاء المحتملين، وإتمام الصفقات. خبرة في خدمة العملاء مع القدرة على بناء الثقة، وإدارة التوقعات، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على شرح المعلومات المعقدة بوضوح. الراحة في العمل في موقع العمل بالقاهرة الجديدة، مع توفر وسيلة نقل موثوقة لزيارات العقارات. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم. إجادة أساسية لبرامج المكتب والبرمجيات العقارية (أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، ومنصات القوائم العقارية، وأدوات الإنتاجية). تعد الخبرة السابقة في سوق عقارات القاهرة الجديدة أو القاهرة الكبرى ميزة إضافية.
وصف الوظيفة<br><br>المسمى الوظيفي: محاسب ذمم مدينة واستثمارات تجارية لمنطقة أفريقيا والتجارة<br><br>القسم: المالية - فريق الرقابة - الذمم المدينة والاستثمارات التجارية<br><br>يتبع لـ: مدير الذمم المدينة والاستثمارات التجارية لمنطقة أفريقيا والتجارة<br><br>الموقع: المكتب التجاري لأفريقيا والتجارة<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>سيتولى هذا الدور قيادة أنشطة الذمم المدينة لعملاء أفريقيا والتصدير (التجارة)، مع المسؤولية عن تسوية الميزانية العمومية وإعداد التقارير من خلال نظام Black Line. كما سيدعم مدير الذمم المدينة والاستثمارات التجارية في دفع مبادرات تحسين العمليات، وتعزيز الأنظمة، وتنفيذ المشاريع الجديدة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>العمل كشريك تجاري لوظائف المبيعات لكل من عملاء أفريقيا والتجارة بالإضافة إلى الشركات التابعة. التعاون الوثيق مع فرق المبيعات للالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لتعزيز التميز في الأداء. التأكد من أن جميع مطالبات الحملات التجارية وحوافز التجارة الحديثة (MT) تتوافق بدقة مع العقود المعتمدة وتتم الموافقة عليها وفقاً لمصفوفة الصلاحيات (SOA). بالإضافة إلى ضمان وجود عملية إثبات الأداء. تولي المناقشات مع الموزعين بشأن التحصيلات/ التسويات. إجراء تسوية ربع سنوية مع الموزعين ومتابعة الذمم المدينة للعملاء الآخرين. تولي عملية إدارة العقود مع فريق المبيعات. ضمان الامتثال المناسب والالتزام بسياسات وإجراءات الذمم المدينة والإنفاق التجاري. إجراء مراجعة لمطالبات الحملات التجارية والحوافز المستلمة من الموزعين. متابعة تقادم الذمم والتحصيلات مع العملاء التجاريين وعملاء أفريقيا والتجارة.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس في التمويل أو ما يعادلها. (تُفضل الشهادات المهنية المؤهلة). خبرة العمل: سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة. (تُفضل خبرة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول FMCG) ومع ذلك، يُقبل مستوى المبتدئين أيضاً. معرفة اللغة: العربية والإنجليزية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>المرونة والحماس، الشغف بالتحسين، طبيعة استباقية، مهارات تحليلية معقدة، القدرة على التبسيط، التوجه نحو النتائج.<br><br>المهارات الشخصية<br><br>مهارات تواصل جيدة مع الأطراف داخل وخارج شركة كرافت هاينز (KHC)، حل المشكلات، العمل الجماعي، التفكير الإبداعي.<br><br>الموقع (المواقع)<br><br>المكتب التجاري بالتجمع الخامس<br><br>كرافت هاينز هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص - المجموعات العرقية الممثلة تمثيلاً ناقصاً/ النساء/ المحاربون القدامى/ الأفراد ذوو الإعاقة/ التوجه الجنسي/ الهوية الجندرية وغيرها من الفئات المحمية.
وصف الشركة: مجموعة اتصالات الدولية (ETISAL International Group) هي مزود رائد لخدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) في الشرق الأوسط والشرق الأقصى، وتركز على تقديم حلول خدمة عملاء مبتكرة وعالية القيمة. تتخصص الشركة في خدمات التعهيد المخصصة التي تلبي الاحتياجات الفريدة لكل عميل، مما يمكنهم من التركيز على أعمالهم الأساسية. تؤكد اتصالات الدولية على التغطية العالمية، والفهم الثقافي، وأفضل الممارسات الصناعية لتعزيز تجارب العملاء والعملاء النهائيين. تلتزم المنظمة بالجودة والشفافية والمرونة والنزاهة في عملياتها، وتعمل باستمرار على تحسين معايير الإدارة وتجاوز توقعات العملاء من خلال التقنيات المتقدمة وقيم رأس المال البشري القوية.<br>وصف الدور: هذا الدور الوظيفي بدوام كامل ومقر العمل في قسم المعادي، ويركز على تقديم خدمة عملاء باللغة الإنجليزية للحسابات التقنية. يتعامل موظف خدمة العملاء باللغة الإنجليزية مع الاستفسارات الواردة وطلبات الدعم، ويقوم بحل المشكلات التقنية والمتعلقة بالحسابات، ويضمن التوثيق الدقيق للتفاعلات في الأنظمة المحددة. يتضمن الدور استكشاف الأخطاء التقنية الأساسية وإصلاحها، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة، والمتابعة لضمان الحل في الوقت المناسب. يحافظ الموظف على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع الاتصالات، ويدعم أهداف رضا العملاء، ويلتزم باتفاقيات مستوى الخدمة ومعايير الجودة. ويعد التعاون مع المشرفين وأعضاء الفريق الآخرين لمشاركة التحديثات والتعليقات وتحسينات العمليات جزءاً أساسياً من العمل اليومي.<br>المؤهلات:<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية تركز على العملاء، بما في ذلك خدمة العملاء ورضا العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة للتعامل مع العملاء الناطقين بالإنجليزية والاستفسارات التقنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات متعلقة بممثلي خدمة العملاء وإدارة الحسابات لدعم الحسابات التقنية. مطلوب قدرات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء التقنية الأساسية وإصلاحها. القدرة على العمل في مقر الشركة بقسم المعادي والحفاظ على الحضور المنتظم في جدول دوام كامل. الارتياح لاستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التذاكر، وبرامج المكتب القياسية. تعتبر الخبرة السابقة في مركز اتصال أو بيئة تعهيد العمليات التجارية (BPO) أو الدعم الفني ميزة إضافية.
في شركة الإنشاءات العربية (ACC)، تعتبر الدقة والاهتمام بالتفاصيل أموراً أساسية في تقديم مشاريع عالية الجودة. نحن نبحث عن مهندس مراقبة جودة ملتزم للانضمام إلى فريقنا وضمان الامتثال لمعايير الجودة في كل مرحلة من مراحل البناء. إذا كنت تتمتع بخلفية تقنية قوية، ومهارات فحص دقيقة، ونهج استباقي للحفاظ على التميز في البناء، فإننا ندعوك لتكون جزءاً من إرث شركة الإنشاءات العربية في التميز الهندسي.<br>ما ستحققه<br>ضمان الجودة والفحص: إجراء عمليات الفحص للأعمال المدنية، والإنشائية، والمعمارية، وأعمال الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) بما يتماشى مع خطط فحص واختبار (ITPs) المعتمدة ومواصفات المشروع. التحقق من مطابقة الأعمال للمخططات التنفيذية المعتمدة، والمواصفات، والمعايير ذات الصلة. مراقبة أنشطة الموقع اليومية لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة.<br>التوثيق وإعداد التقارير: إعداد وصيانة طلبات الفحص (IRs)، وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، وسجلات الجودة. مراجعة وتقديم مدخلات حول بيانات الطرق، وخطط فحص واختبار (ITPs)، وغيرها من وثائق الجودة. الحفاظ على سجلات وتقارير مراقبة الجودة دقيقة ومحدثة.<br>التنسيق والتواصل: التنسيق مع فرق البناء، والمقاولين من الباطن، والاستشاريين، وممثلي العملاء بشأن المسائل المتعلقة بالجودة. تنسيق جولات الموقع وعمليات الفحص مع الاستشاريين والعملاء. ضمان الحل في الوقت المناسب للقضايا المتعلقة بالجودة والمتابعة بشأن الإجراءات التصحيحية.<br>التحسين المستمر: تحديد مجالات التحسين والتوصية بتدابير وقائية لتجنب مشاكل الجودة المتكررة. المساهمة في تعزيز ثقافة جودة قوية عبر جميع فرق الموقع.<br>ما ستقدمه لشركة ACC<br> المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات كمهندس مراقبة جودة في صناعة البناء. المهارات والكفاءات: خبرة عملية في المشاريع التجارية أو السكنية أو مشاريع البنية التحتية واسعة النطاق. فهم قوي لإجراءات ضمان الجودة/مراقبة الجودة، ومخططات البناء، والمواصفات. إتقان برنامج MS Excel وAutoCAD. اهتمام استثنائي بالتفاصيل وقدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية الصارمة. مهارات قوية في التواصل والتنسيق وحل المشكلات.<br>لماذا تنضم إلى ACC؟<br>الانضمام إلى شركة الإنشاءات العربية يعني أن تكون جزءاً من بيئة تعاونية وتطلعية حيث ستشكل مساهماتك مشاريع مؤثرة في جميع أنحاء المنطقة. نحن نقدر النمو المهني، والتعلم المستمر، وثقافة التميز.
تبحث شركة Azeus Systems Limited عن مدير تطوير أعمال للانضمام إلى فريق المبيعات المتنامي لمنتجنا، Azeus Convene. يُعد Convene حلاً للاجتماعات والتعاون مخصصاً لمجالس الإدارة وفرق القيادة العليا. وقد نال Convene اعترافاً من مؤسسات مرموقة في جميع أنحاء العالم. لقد نمت قاعدة عملائنا بشكل كبير، ووسعنا نطاق حضورنا العالمي ليصل إلى أكثر من 100 دولة.<br><br>تفضل بزيارة https://www.azeusconvene.com/ لمزيد من المعلومات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>هدف المبيعات: تحقيق الهدف المحدد بشكل مستقل من خلال استراتيجيات تطوير الأعمال والمبيعات الاستباقية. عرض المنتج والتدريب: إجراء عروض توضيحية فعالة للمنتج وجلسات تدريبية لعرض قيمة حلول برمجياتنا للعملاء المحتملين. توليد العملاء المحتملين: توليد عملاء محتملين مؤهلين للمبيعات (SQLs) من خلال التواصل المستهدف والتشبيك وأنشطة توليد العملاء المحتملين الأخرى. التعاون الجماعي: العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية لضمان انتقال سلس من مرحلة توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات. إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء. معرفة السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والمنافسين وظروف السوق لتحديد فرص عمل جديدة. الموقع والسفر: يجب أن يكون المرشح مقيماً محلياً ولديه استعداد للسفر داخل المنطقة.<br><br>يتطلب هذا الدور تفاعلاً كبيراً مع العملاء/العملاء المحتملين والشركاء وموظفي Azeus، سواء كان ذلك وجهاً لوجه أو باستخدام وسائل اتصال أخرى.<br><br>المؤهلات:<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مبيعات برمجيات تكنولوجيا المعلومات في المنطقة المعينة، بما في ذلك المملكة العربية السعودية. خلفية تعليمية في إدارة الأعمال (تعتبر خلفية علوم الكمبيوتر ميزة إضافية). سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتوليد العملاء المحتملين. خبرة في بيع البرمجيات لقطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)، والحكومة، والشركات المدرجة، والمؤسسات الكبيرة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض.<br><br>متطلبات إضافية: خلفية قوية في مبيعات برمجيات تكنولوجيا المعلومات، خاصة داخل المنطقة المعينة. الاستعداد للانضمام خلال فترة إشعار تتراوح بين شهر وشهرين. الاستعداد للسفر داخل المنطقة. روح الفريق القوية مع عقلية تعاونية. خبرة في تقديم عروض توضيحية للمنتجات للعملاء المحتملين، بما في ذلك ممثلو الإدارة العليا.
من نحن؟ تُعد أمريكانا للمطاعم مشغلاً رائداً للمطاعم ومنصة للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بفضل إرثنا الذي يعود إلى عام 1964، نمونا لنُمثل وندير بعضاً من أكثر العلامات التجارية للمطاعم المحبوبة في العالم—بما في ذلك كنتاكي، بيتزا هت، هارديز، كرسبي كريم، وغيرها الكثير—عبر أكثر من 12 دولة. إن التزامنا بالتميز التشغيلي والابتكار ورضا العملاء يواصل دفع نمونا ونجاحنا في المنطقة. وبينما نتوسع، نبحث عن محترفين شغوفين يزدهرون في بيئات العمل سريعة الخطى والديناميكية. إذا كنت مدفوعاً بالهدف ومتحمساً لإحداث تأثير، فنحن نود انضمامك إلى فريقنا.<br>المسؤوليات: تطوير وإدارة خطة جودة سنوية (QP) للسوق لضمان تحديد جميع المهام والمسؤوليات الرئيسية وتنفيذها على مدار العام. توظيف وتدريب وتطوير وإدارة وتوجيه فريق من المهنيين المتخصصين لتحقيق خطة الجودة للسوق، والأهداف الشخصية والجماعية، وخطط التطوير الفردي (IDP). ضمان فهم واتباع جميع إجراءات التشغيل القياسية لنظام إدارة ضمان الجودة (AQMS) من قبل جميع المعنيين داخل الشركة. المشاركة في تقديم الدعم والتوجيه بشأن جميع فرص ومبادرات سلامة الأغذية والجودة، بما في ذلك اعتماد الموردين والمنتجات، وتوصيل المعايير والإجراءات والتدريب عليها. ضمان إكمال عمليات التدقيق المخطط لها لمركز التوزيع والمفوضية والمتاجر، وبرنامج مراقبة المنتجات. المشاركة في تقديم الدعم والتوجيه بشأن مبادرات الصحة والسلامة المهنية، بما في ذلك توصيل المعايير والإجراءات، ودعم تقييم المخاطر، والإبلاغ عن الحوادث، والتحقيق في الحوادث الخطيرة. تحليل البيانات، وإعداد تقارير عن الأداء، وتحديد الفرص لدفع التحسينات ودعم النجاح. التواصل بفعالية والحفاظ على علاقات جيدة مع الوظائف والأطراف المعنية الأخرى في العمل بما في ذلك المشتريات، وسلسلة التوريد، وتطوير الممتلكات، والصيانة والعمليات لضمان أن الامتثال القانوني والسلامة والجودة هي أولويات قصوى في جميع قرارات العمل. الحفاظ على علاقات إيجابية مع الأطراف الخارجية المعنية بما في ذلك أصحاب الامتياز وممثليهم، ومسؤولي الوزارات، ومدققي الحسابات من الطرف الثالث.<br><br>المؤهلات: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في صناعة الأغذية مفضلة. المعرفة العملية بممارسات التصنيع الجيد (GMP) ولوائح سلامة الغذاء إلزامية. الحصول على شهادة IOSH/NEBOSH.
<p>نحن نبحث عن قائد فريق إسباني متحمس وموجه لتحقيق النتائج ليُلهم، ويُدرب، ويمكِّن فرق خدمة العملاء لدينا مع دفع التميز التشغيلي ورضا العملاء بشكل استثنائي. اتخذ الخطوة التالية في مسيرتك القيادية كقائد فريق، ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة عمليات مركز الاتصال اليومية، وتطوير فريقك، وضمان أعلى معايير جودة الخدمة. هذه فرصة مثيرة للعمل في بيئة متعددة الجنسيات حيث ستُساهم مهاراتك القيادية مباشرة في النجاح التشغيلي والتحسن المستمر. المسؤوليات الرئيسية قائد فريق مركز الاتصال الإسباني يقود ويراقب العمليات اليومية لمركز الاتصال، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الخدمة وأهداف الأداء. يوجه ويحفّز ويطور فريقاً من مندوبي خدمة العملاء الناطقين بالإسبانية ليقدموا باستمرار تجربة عملاء استثنائية. يرصد أداء الأفراد والفريق من خلال مقاييس الأداء ومؤشرات التشغيل، مع تحديد فرص التحسين وتنفيذ خطط عمل فعالة. يتعامل مع المسائل والشكاوى التي تصل عبر التصعيد من العملاء، مع ضمان الحلول في الوقت المناسب وبشكل مُرضٍ. يتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحسين سير العمل، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تقديم الخدمة. ي foster بيئة عمل إيجابية ومشجّعة من خلال تعزيز تطوير الموظفين والتقدير وروح الفريق. البقاء مطَّلعاً على اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات في خدمة العملاء، والتقنيات الناشئة في مركز الاتصال. إجراء جلسات توجيه وتدريب وتقييمات أداء بشكل منتظم لضمان التطور المستمر والالتزام بمعايير الخدمة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li><li>سنة واحدة على الأقل من الخبرة كقائد فريق ضمن مركز اتصال أو بيئة التعـاقد من الأطراف الخارجية (BPO).</li><li>إتقان اللغة الإسبانية كلغة أصلية أو قريبة من الأصل، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات قيادية وتدريب وإدارة أشخاص قوية مع القدرة على إلهام فرق عالية الأداء.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وتكنولوجيات مركز الاتصال.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>الخبرة السابقة في صناعة الترجمة والتوطين تعتبر ميزة قوية.</li></ul>
Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics.<br><br>For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise.<br><br>We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation.<br><br>We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model.<br><br>For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes.<br><br>Sutherland<br><br>Digital Outcomes.<br><br>Job Description<br><br>About the role<br><br>Sutherland is looking for an air-travel-savvy Team Manager to lead a team on one of our growing airline programs in Cairo. This is a hands-on people-leadership role for someone with a genuine passion for air travel, working knowledge of airline products and the Sabre platform, and a track record of getting the best out of a sales team. You'll lead a team of consultative air sales / Destination Expert representatives — coaching them to deliver white-glove service while meeting and exceeding sales targets, and owning the performance, quality, and development of your people.<br><br>What You'll Do<br><br>You'll lead your team to carry out the following with white-glove service, while hitting and beating targets:<br><br>Consultative Air Sales — coach the team so every air request, especially the large, complex, or high-value ones, is handled as a sales conversation, not just a booking to fulfil. Itinerary crafting — ensure air itineraries are researched, built, and proposed accurately priced, aligned to client needs, and optimised for value — on the same day they're requested. Booking integrity — hold the team to ticketing and quality control with the accuracy clients and the business depend on: fare, ticket, invoice, seats, and special requests, checked every time. Disruption resilience — make sure schedule changes are assessed for real impact on the client's trip and resolved calmly, quickly, and without disrupting the tour. Seamless partnership — work with the Destination Experts and clients so the air experience feels like one seamless trip, not a separate booking bolted onto the tour. Responsive communication — set the standard across every channel — phone, Teams, email, CRM — for the responsiveness and clarity clients and colleagues can count on, especially when something is urgent. Systems and ownership — keep bookings, files, and systems airtight, taking ownership of your files and your team's, so nothing falls through the cracks. <br><br>Beyond the day-to-day, you'll run a clear performance rhythm — using quality and sales data to coach where it matters most, developing each team member, managing underperformance fairly and directly, and keeping the team motivated and engaged in a fast-moving, target-driven environment.<br><br>Qualifications<br><br>What you'll need<br><br>2+ years of team leadership experience within the air travel industry (luxury travel sales preferred). Sabre GDS experience is a must — enough working knowledge to coach the team through fares, ticketing, and booking issues, and to hold quality with credibility. Proven ability to coach, monitor, and develop a team of sales professionals within this niche industry. Deep passion for travel and strong destination knowledge. Polished, articulate communicator with high emotional intelligence and active listening skills. Strong organisation and high attention to detail to manage multiple call types and priorities simultaneously. Self-motivated, and comfortable in a dynamic, fast-paced, collaborative environment. <br><br>Additional Information<br><br>All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.