وظائف مضيفة طيران
٦٣٠ وظائف شاغرة
<p>محاسب تذاكر طيران خبرة في حسابات BSP واصدار الفاتورة الالكترونية الخبرة لا تقل عن ثلاث سنوات ممارسة<br> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. الرجاء ملاحظة أنه بما أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتوافق مع التوقيت الزمني للعميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة طيران خاصة تتنامى وتلتزم بتقديم عمليات طيران آمنة وفعالة واستثنائية. مع توسع الشركة لعملياتها، فهم يبحثون عن <strong>منسق عمليات الطيران</strong> لدعم تنفيذ عمليات الطيران الخاصة يومًا بيومًا من خلال تنسيق اللوجستيات والتواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وضمان أن تعمل كل رحلة بسلاسة في بيئة Part 135 سريعة الإيقاع.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>منسق عمليات الطيران</strong> مسؤولًا عن تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران بين الطيارين والركاب ومشغلي القاعدة الثابتة (FBOs) ومقدمي الصيانة والمتعهدين والوكالات والفنادق وموردي النقل البري وفرق داخلية. سيدعم <strong>منسق عمليات الطيران</strong> التخطيط التشغيلي وإدارة الموردين والتواصل مع العملاء والوثائق وتنسيق الرحلات مع ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب وفعالية كل رحلة. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة في الطيران الخاص ويزدهر في بيئات تشغيلية سريعة الخطى ويستمتع بحل التحديات اللوجستية مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تماماً | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الأساسية تنسيق الرحلات والدعم التشغيلي<ul><li><p>تنسيق اللوجستيات اليومية للطيران مع الطيارين والركاب والوسطاء وFBOs ومقدمي النقل الفعلي والفنادق وموردي الصيانة.</p><br></li><li><p>التواصل بمواعيد الرحلات والتحديثات التشغيلية وتغييرات المسار مع جميع الأطراف المعنية.</p><br></li><li><p>دعم فريق العمليات في إدارة لوجستيات اليوم نفسه للرحلة.</p><br></li><li><p>مراقبة الجداول التشغيلية وتحديد التعارضات أو الانقطاعات بشكل استباقي.</p><br></li></ul>إدارة الموردين<ul><li><p>تنسيق الفنادق ومركبات الإيجار ومزودي الوقود والتموين وغيرها من موردي التشغيل.</p><br></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموردين المفضلة والأسعار.</p><br></li><li><p>التأكد من دقة تقارير مصروفات الطيارين والوثائق الداعمة للامتثال.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء المزودين وتصعيد قضايا الخدمة عند الحاجة.</p><br></li></ul>التواصل مع العملاء والوسطاء<ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للوسطاء والركاب والطيارين والبائعين طوال عملية تنسيق الرحلة.</p><br></li><li><p>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بخصوص التأخيرات وتغييرات المسار والتعديلات التشغيلية.</p><br></li><li><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية في المواقف الحساسة زمنياً.</p><br></li></ul>التوثيق والامتثال التشغيلي<ul><li><p>الحفاظ على سجلات الرحلات والوثائق التشغيلية بدقة.</p><br></li><li><p>التأكد من تسجيل معلومات التشغيل بشكل صحيح في الأنظمة الداخلية.</p><br></li><li><p>دعم المهام الإدارية المساهمة في تشغيل الرحلات اليومية بكفاءة.</p><br></li></ul>التعاون ضمن الفريق<ul><li><p>التعاون عن كثب مع عمليات وصيانة وفرق الإرسال والقيادة التنفيذية.</p><br></li><li><p>دعم تحسينات العمليات التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء.</p><br></li><li><p>المساهمة في بيئة فريق تعاونية وحلولية.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p><strong>2–5 سنوات</strong> من الخبرة في تنسيق عمليات الطيران الخاص أو <strong>Part 135</strong>.</p><br></li><li><p>يتطلب وجود خبرة سابقة في دعم أقسام طيران الأعمال.</p><br></li><li><p>خبرة في التنسيق مع الطيارين وFBOs ومقدمي الصيانة والمتعهدين والبائعين من الأطراف الثالثة.</p><br></li><li><p>يفضل بشدة الإلمام بأنظمة FAA وإجراءات التشغيل في الطيران الخاص.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة عدة عمليات طيران في آن واحد.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>قدرات تنظيمية استثنائية وتعدد مهام.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهي وكتابي قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تحديد أولويات عدة رحلات ومتطلبات تشغيلية متنافسة.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام برامج تشغيل الطيران أو الجدولة.</p><br></li><li><p>إتقان حزمة Microsoft Office.</p><br></li><li><p>مهارات توثيق تشغيلية وحفظ سجلات قوية.</p><br></li><li><p>خدمة عملاء واستدارة علاقات مميزة.</p><br></li><li><p>قدرات حل مشاكل قوية والانتباه إلى التفاصيل.</p><br></li><li><p>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط في بيئات حساسة للوقت.</p><br></li><li><p>مهني، proactive، ومسؤول للغاية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تنسيق عمليات الطيران بدقة وكفاءة وبأقل قدر من الاضطراب.</p><br></li><li><p>الطيارون والركاب والوسطاء والموردون يحصلون باستمرار على تواصل فوري ومهني.</p><br></li><li><p>يتم إدارة علاقات الموردين بشكل فعال، مما يؤدي إلى دعم تشغيلي موثوق به.</p><br></li><li><p>تبقى توثيق الرحلة وتقرير المصروفات والسجلات التشغيلية دقيقة ومنظمة.</p><br></li><li><p>تعتمد الفرق الداخلية على منسق عمليات الطيران كشريك تشغيلي موثوق.</p><br></li><li><p>تستمر العمليات التشغيلية في التحسن من خلال التواصل والتعاون الاستباقي.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة طيران خاصة تتنامى حيث التميز التشغيلي أساسي لكل رحلة. كـ <strong>منسق عمليات الطيران</strong>، ستلعب دوراً حرجاً في تنسيق عمليات الطائرات ودعم الفرق الداخلية وتقديم تجربة استثنائية للركاب والطيارين والشركاء التجاريين أثناء بناء مسار مهني طويل الأمد في صناعة الطيران.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong> ليتم النظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>
وصف الشركة: ألوريكا (Alorica) هي شركة عالمية رائدة في مجال تجربة العملاء (CX)، وتتعاون مع مئات العلامات التجارية لتصميم وتقديم تجارب تبني ولاء العملاء. تجمع الشركة بين الأداء المُثبت، والخبرة في القطاع، والتكنولوجيا المتقدمة لإنشاء حلول خدمة مبتكرة وتحقيق نتائج ملموسة. مع وجود حوالي 100,000 متخصص في 17 دولة، تدعم ألوريكا أكثر من 250 علامة تجارية بأكثر من 75 لغة. تؤكد ثقافة الشركة على النزاهة والأصالة وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتشجع أعضاء الفريق على أن يكونوا فضوليين ومبدعين ومتواصلين. يمكن للأفراد المهتمين بمهن مؤثرة في مجال تجربة العملاء استكشاف المزيد من الفرص على alorica.com/careers. وصف الدور الوظيفي: وكيل خدمة عملاء شركات الطيران هو منصب بدوام كامل في مقر العمل بالجيزة، وهو مسؤول عن دعم ركاب شركات الطيران فيما يخص الحجوزات، وإصدار التذاكر، وتغيير الرحلات، والاستفسارات العامة. في هذا الدور، يقوم الوكيل بالرد على طلبات العملاء عبر الهاتف وقنوات التواصل الأخرى، وتقديم معلومات دقيقة حول جداول الرحلات والسياسات والخدمات، والمساعدة في احتياجات الخدمة الخاصة مثل اختيار المقاعد واستفسارات الأمتعة. يعمل الوكيل على حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى باحترافية وتصعيد الحالات المعقدة عند الضرورة، مع الالتزام بإجراءات الشركة وشركات الطيران. تشمل المهام اليومية التحقق من معلومات العملاء، وتحديث السجلات، ومعالجة المدفوعات، والاحتفاظ بتوثيق دقيق للتفاعلات. يتطلب الدور التزاماً ثابتاً بمعايير الجودة ومستوى الخدمة والامتثال، مع المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية. المؤهلات: مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل الشخصي، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى والمواقف الصعبة بهدوء واحترافية. مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر إجادة لغات إضافية ميزة إضافية. قدرات صلبة في حل المشكلات واتخاذ القرار، مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات والتوثيق. الارتياح للتعامل مع الأنظمة الحاسوبية ومنصات الحجز وإصدار التذاكر، والقدرة على تعلم الأدوات الرقمية الجديدة بسرعة. القدرة على العمل في مقر الشركة بالجيزة بدوام كامل، بما في ذلك العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد بناءً على الاحتياجات التشغيلية. عقلية تتمحور حول العميل، ومرونة في بيئات العمل سريعة الوتيرة، والالتزام بتحقيق أهداف الأداء والجودة. تُفضل الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال أو قطاع السفر/الطيران، لكنها ليست شرطاً صارماً. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويُعتبر التعليم الإضافي في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن ويغو <p>نحن في مهمة لمساعدة الناس على اكتشاف القيمة الحقيقية للسفر — لإلهامهم، لإعطاء مزيد من الأسباب، لتسهيل الأمر — لك للذهاب. تأسست شركتنا في عام 2005، ومنذ ذلك الحين تخيلنا وأنشأنا بعض أكثر المنتجات المحبوبة للمسافرين في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>اليوم، يُستخدم ويغو من قبل ملايين الأشخاص كل شهر — أشخاص يسافرون من أجل المغامرة، العمل، العائلة، ولأسباب أخرى كثيرة. لهذا السبب نعمل بلا كلل لجعل تجربتك في التخطيط والحجز للرحلات الجوية والفنادق والرحلات أكثر سلاسة ممكنة.</p><br><br>من هم فريق عمليات الرحلات<p>فريق عمليات الرحلات مسؤول عن ضمان السلامة والدقة والتميز التشغيلي في نظام حجز شركات الطيران الخاص بـ ويغو. بالتعاون الوثيق مع شركات الطيران ومزودي GDS والمالية والهندسة وعمليات العملاء، يحافظ الفريق على جودة التذاكر والامتثال لـ BSP ودقة التسوية والأداء التجاري مع الاستمرار في تحسين الأتمتة عبر مسارات العمل التشغيلية الحيوية.</p><br><br>الدور<p>نحن نبحث عن <strong>مراقب عمليات الرحلات الجوية</strong> متمرس ليكون مسؤولاً عن العمليات الكلية للمراجعة والتسوية عبر منظومة GDS و BSP العالمية الخاصة بـ ويغو.</p><br><br><p>هذا الدور مسؤول عن ضمان السلامة المالية والتشغيلية طوال دورة التذكرة—from إصدار التذكرة والتحقق من العمولة وحتى تسوية BSP والتسوية والمَراجعة وإدارة التذاكر غير المستخدمة. ستعمل عبر كيانات BSP متعددة ومنصات GDS بينما تقود فريق تدقيق متخصص صغير مسؤول عن الحفاظ على جودة التشغيل والامتثال والتحسين المستمر للعمليات.</p><br><br><p>يتطلب النجاح في هذا الدور خبرة عميقة في تذاكر الطيران، مهارات تحليلية استثنائية، وشغف لبناء عمليات تشغيلية قابلة للتوسع من خلال الأتمتة.</p><br><br>ما ستعمل عليه<ul><li><p>امتلاك تسوية BSP وتسوية عبر كيانات IATA متعددة ومنصات GDS.</p><br><br></li><li><p>قيادة عمليات تدقيق تشغيلية عبر التذاكر والعمولات وADM والتذاكر غير المستخدمة لضمان الدقة المالية.</p><br><br></li><li><p>دفع مبادرات الأتمتة التي تقلل الجهد اليدوي عبر عمليات التدقيق والتسوية.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع شركات الطيران وIATA و BSP وأصحاب المصلحة الداخليين لحل المشكلات التشغيلية وتحسين الامتثال.</p><br><br></li><li><p>قيادة وتوجيه فريق تدقيق صغير مع الاستمرار في تحسين الوثائق التشغيلية والتقارير ومعرفة الإدارة.</p><br><br></li></ul>المسؤوليات الأساسيةتسوية BSP والتسوية<ul><li><p>امتلاك عمليات تسوية BSP من البداية للنهاية عبر Sabre (1S)، Galileo/Travelport (1G) وكيانات BSP متعددة.</p><br><br></li><li><p>ضمان التسوية في الوقت المناسب، والتحويل، وأنشطة التطابق مع الحفاظ على الامتثال لمتطلبات IATA.</p><br><br></li><li><p>التوفيق بين معاملات GDS مقابل أنظمة التقارير الداخلية بما في ذلك Looker وBigQuery.</p><br><br></li><li><p>إنتاج تقارير التطابق الشهرية من خلال دمج بيانات الناقل وGDS في مجموعات بيانات دقيقة ومكررة بشكل صحيح.</p><br><br></li></ul>إدارة مفكرة الاعتماد (ADM)<ul><li><p>إدارة دورة حياة ADM كاملة بما في ذلك التحقق والنزاع والحل والتسوية.</p><br><br></li><li><p>التحقيق في فروقات الأسعار والضرائب والعمولات والتفاوتات المتعلقة بفئة 35.</p><br><br></li><li><p>إعداد وثائق النزاع المستندة إلى الأدلة وفقاً لقرار IATA 850m.</p><br><br></li><li><p>تحليل اتجاهات ADM المتكررة وتطوير إجراءات وقائية لتقليل التعرض المالي.</p><br><br></li><li><p>بناء وتحسين أدوات الأتمتة التي تسهل معالجة ADM والتقارير.</p><br><br></li></ul>إدارة التذاكر غير المستخدمة<ul><li><p>مراقبة التذاكر جزئياً مستخدمة وغير مستخدمة عبر GDS وPLCs.</p><br><br></li><li><p>تتبع صلاحية التذكرة، أهلية الإرجاع وفرص الإصدار.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على تقارير دقيقة حول مخزون التذاكر غير المستخدمة.</p><br><br></li><li><p>تحسين الأتمتة لتحديد التذاكر وتتبعها ومعالجتها.</p><br><br></li></ul>إدارة العمولات<ul><li><p>إدارة إعداد وخيارات العمولات للشركات الجوية والتحقق والتسوية.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على قواعد العمولات عبر التذاكر القياسية والمخفضة واتفاقات Cat 35 Net Remit.</p><br><br></li><li><p>دعم ترحيل وصيانة تكوينات العمولات عبر الأنظمة الداخلية مع ضمان إمكانية التدقيق الكاملة.</p><br><br></li></ul>حوكمة IATA و BSP<ul><li><p>الحفاظ على الاعتماد من IATA والامتثال لـ BSP عبر جميع الكيانات المدعومة.</p><br><br></li><li><p>العمل كجهة اتصال تشغيلية رئيسية لمسائل التسوية BSP والشركة الجوية.</p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال لمتطلبات التذاكر الصناعية وسياسات شركات الطيران الخاصة.</p><br><br></li></ul>إدارة الأنظمة والوصول<ul><li><p>إدارة بيانات اعتماد GDS وPCCs والوصول التشغيلي عبر المنصات.</p><br><br></li><li><p>دعم المبادرات الجارية لتجميع وتحسين إدارة بيانات الاعتماد من خلال أدوات داخلية.</p><br><br></li></ul>القيادة والتحسين المستمر<ul><li><p>قيادة وتحديد أولويات عبء العمل عبر فريق تدقيق تشغيلي صغير.</p><br><br></li><li><p>توحيد التوثيق وإجراءات التشغيل وإدارة المعرفة.</p><br><br></li><li><p>تحديد فرص الأتمتة والكفاءات التشغيلية عبر مسارات التدقيق.</p><br><br></li><li><p>إنتاج تقارير تشغيلية ورؤى تدعم مبادرات التحسين المستمر.</p><br><br></li></ul>المهارات والخبرة<p>نبحث عن شخص لديه:</p><br><br><ul><li><p>خبرة واسعة في العمل مع عمليات تذاكر الطيران ومنصات GDS، خاصة <strong>Sabre (1S)</strong> و <strong>Galileo/Travelport (1G)</strong>.</p><br><br></li><li><p>فهم قوي لعمليات تسوية BSP ولوائح IATA وإدارة نزاع ADM.</p><br><br></li><li><p>معرفة عميقة بتبادلات التذاكر، المبالغ المستردة، إعادة الإصدار وبناء الأسعار.</p><br><br></li><li><p>خبرة في العمل مع فئات أسعار ATPCO، وخاصة Cat 3، 5، 12، 14، 15، 18، 27 و35.</p><br><br></li><li><p>قدرات تحليلية قوية مع خبرة في تسوية مجموعات بيانات تشغيلية كبيرة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في Looker، BigQuery أو منصات تقارير مشابهة.</p><br><br></li><li><p>معرفة بهياكل العمولة بما في ذلك Net Remit وبرامج الأسعار المعلّبة.</p><br><br></li><li><p>اهتمام عالي بالتفاصيل مع مهارات حل مشاكل قوية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في قيادة أو توجيه فرق تشغيلية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل قوية مع القدرة على العمل عبر وظائف متعددة عبر فرق تجارية، مالية وهندسية.</p><br><br></li></ul>الأدوات التي نستخدمها: <ul><li><p>Sabre (1S)</p><br><br></li><li><p>Galileo / Travelport (1G)</p><br><br></li><li><p>BSPlink</p><br><br></li><li><p>أنظمة تسوية BSP من IATA</p><br><br></li><li><p>Looker</p><br><br></li><li><p>BigQuery</p><br><br></li><li><p>TicketExpress</p><br><br></li><li><p>Sabre Automation Hub</p><br><br></li><li><p>SRW</p><br><br></li><li><p>أداة ADM الداخلية</p><br><br></li><li><p>Pennyworth</p><br><br></li><li><p>Neo</p><br><br></li><li><p>تطبيقات الاسترداد والتسوية</p><br><br></li><li><p>PA / QCC</p><br><br></li><li><p>بوابات شركات الطيران وLCC</p><br><br></li><li><p>Microsoft Excel</p><br><br></li></ul>
<br><br> </div>
Company Description Nexoura Dev is a global remote-first software development company that has been delivering enterprise-scale solutions since 2022. The team consists of a focused group of specialists who build AI and automation solutions, custom software, ERP and CRM systems, Saa S products, and UI/UX designs supported by cloud and Dev Ops expertise. Nexoura Dev values quality, flexible work practices, transparent compensation, and a mentorship-driven culture. Team members benefit from 20+ days of annual leave and exposure to international and Gulf-region clients. The company encourages collaborative problem-solving and high standards in all projects.<br>Role Description The Sales Attendant at Nexoura Dev is a full-time, on-site role based in Alexandria, Egypt. This role involves welcoming and assisting customers, understanding their needs, and guiding them through Nexoura Dev’s products and services in a clear and professional manner. The Sales Attendant will handle inquiries, present offerings, support basic sales processes, and maintain a tidy and organized customer-facing area. They will collaborate with the sales and operations teams, update basic records, and provide feedback on customer preferences to help improve services. The role requires consistent on-site presence, a customer-focused attitude, and adherence to company policies and procedures.<br>Qualifications<br> Strong customer service and interpersonal skills, with the ability to build rapport and communicate clearly with diverse clients. Basic sales and negotiation abilities, including handling inquiries, explaining offerings, and supporting closing of sales under guidance. Organizational and time-management skills to manage multiple customer interactions, maintain records, and keep the work area orderly. Proficiency with common office and communication tools (e.g., email, spreadsheets, CRM basics) and willingness to learn new systems. Professional demeanor, reliability, and the ability to work on-site in Alexandria, Egypt on a full-time basis. Fluency in spoken and written English and Arabic is highly beneficial for serving local and international clients. Previous experience in retail, front-desk, or sales support is an advantage but not strictly required. High school diploma or equivalent; post-secondary education in business, sales, or related fields is a plus.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن ممرِّض/ة إقامة دقيق/ة ومجدِّب يعمل بجد للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على أعلى معايير النظافة والنظافة والراحة لجميع غرف الموظفين والمناطق العامة. هدفك الأساسي هو تعزيز تجربة الموظفين من خلال ضمان أن تكون مساكنهم نظيفة، ترحيبية ومجهزة بالكامل.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: يفضل أن يكون حاصلاً على دبلوم المدرسة الثانوية أو GED أو ما يعادله، لكنه ليس مطلوباً بشدة. الخبرة: وجود خبرة سابقة في تدبير المنزل الفندقي، التنظيف التجاري، أو الخدمات البيئية يعد ميزة، لكن المرشحين في مستوى الدخول مرحب بهم بشدة.</p><p></p></section>
Company Description<br><br> With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues. <br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh<br><br>Job Description<br><br>We are seeking a detail-oriented and hardworking Accommodation Room Attendant to join our hospitality team. In this role, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness, hygiene, and comfort for all Staff rooms and public areas. Your primary goal will be to enhance the Staff experience by ensuring their accommodations are immaculate, welcoming, and fully stocked.<br><br>Qualifications<br><br>Education: High school diploma, GED, or equivalent is preferred but not strictly required. Experience: Previous experience in hotel housekeeping, commercial cleaning, or environmental services is a plus, but entry-level candidates are highly welcome.
Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.<br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>Housekeeping Attendant<br><br>You are at the heart of the hotel! As a Housekeeping Attendant, you will take ownership of guest rooms, ensuring that our guests are provided with a clean, comfortable space, and be a part of creating a memorable experience for them.<br><br>What’s in it for you:<br><br>In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property<br><br>Learning programs through our Academies<br><br>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!<br><br>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21<br><br>What you will be doing:<br><br>Clean all assigned guestrooms to standard<br><br>Take initiative to add a personalized experience for the guest<br><br>Take ownership of guests’ privacy and belongings, while ensuring exceptional service<br><br>Qualifications<br><br>Your experience and skills include:<br><br>Warm and caring personality; previous housekeeping experience is an asset<br><br>Ability to anticipate and focus attention on guest needs, being professional and welcoming<br><br>Excellent organizational skills and time management<br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<p>مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والممرات وقاعات تغيير الموظفين والمطاعم ودورات المياه في الردهة والمناطق العامة وجميع المكاتب الإدارية. عند الحاجة، تنظيف الغرف أو ممرات الطوابق. تنظيف جميع نوافذ الفندق. تنظيف السجاد ومسح الأرضيات. تنظيف ومعالجة الأسطح من الرخام. مسح الجدران والأسقف ونقل وترتيب الأثاث. شفط الغبار عن الستائر وتنظيفها. تنظيف الكراسي والسجاد. ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، وتعلم كيفية استخدام هذه الأجهزة واستخدامها. نقل المواد التي يحتاجها قسم التنظيف من مخزن الحفظ أو المستودع. تفريغ القمامة في المناطق العامة. عند الحاجة، ترتيب الغرف. تسليم أي عناصر مفقودة ومكتشفة إلى مكتب التنظيف فورًا. الإبلاغ فورًا عن أي أشخاص أو طرود مشبوهة إلى المدراء الكبار لأغراض الأمن. موظف المناطق العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف وقاعات الرقص مسؤول عن الشفط ومسح الغبار وتنظيف النوافذ. مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق. familiar with security and protection methods. حضور التدريب المهني. نظيف وودود وصحي. أداء جميع المهام التي يكلفه بها كبار السن. المشاركة في فرق الاستجابة الطارئة. مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال التي تُحدد في قسمه إلى كبار السن. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنُظم إدارة الجودة المنفذة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في وصف الوظيفة</p><p><strong> Desired Candidate Profile</strong></p><p>التعليم: على الأقل شهادة مدرسة ابتدائية. الخبرة: يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال سنة واحدة. اللغة الأجنبية: غير متوقعة. الدورات والتدريب: غير متوقعة. الكفاءة الحاسوبية: غير مطلوبة. المهارات: من المتوقع أن يعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة أساسية مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضُو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك الكثير من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نُجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مُمرّض خدمة الضيافة</strong></p>
<p>هل لديك قلب للخدمة وتحب أن تكون جزءاً من فريق؟ كمُمرّد لخدمة الضيافة، ستساعد في تنفيذ تجارب طعام وشراب لا تُنسى لضيوفنا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة امتيازات الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال مدارسنا وفرصة لكسب المؤهلات أثناء عملك</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وفي جميع أنحاء العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>المسؤولية عن نظافة وتطهير جميع الأسطح</li>
<li>الحفاظ على نظافة الأرضيات ومناطق العمل خالية من المخاطر والمعوقات</li>
<li>المسؤولية عن تشغيل معدات تنظيف المطبخ</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>منظم ويمتاز بالعمل ضمن فريق بشكل رائع</li>
<li>شغوف بالحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة</li>
<li>فهم سلامة الأغذية ونظافتها</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong> انضم إلى فريق داعم في منشأة نشطة تقدر التعاون والضيافة المسؤولة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في الموارد البشرية شغوفين وديناميكين يركزون على تقديم مستوى استثنائي من الخدمة وتقديم حلول إبداعية لزملائنا. <br><br>بصفتك موظف إقامة الزملاء أنت المسؤول عن ضمان والحفاظ على إقامة صحية لجميع الزملاء وسيشمل ذلك مسؤوليات رئيسية مثل:</p>
<p>• تنظيف جميع المناطق المشتركة في الإقامة</p>
<p>• ضمان النظافة والصحة في جميع الأوقات، خاصة في الحمامات</p>
<p>• تنظيف جميع المناطق العامة في الإقامة وحولها</p>
<p>• التأكد من أن طلبات الصيانة فيما يتعلق بأي إصلاح واحتياجات صيانة في الإقامة تُقدَّم على الفور والمتابعة في طلبات الصيانة قيد الانتظار</p>
<p>• تجهيز الغرفة للموظف الجديد القادم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</p>
<p>• التأكد من أن إقامة الموظف الجديد في حالة صحية وجيدة</p>
<p>• الحفاظ على جرد من كل أقمشة الأسرة الجديدة المشتراة للزملاء</p>
<p>• الحفاظ على مخزن الأثاث للإقامة</p>
<p>• إزالة القمامة يوميًا</p>
<p>• الإبلاغ عن أي شكوى من الزملاء بخصوص الإقامة إلى مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية</p>
<p>• التأكد من عدم وجود إساءة استخدام للمعدات أو FF&E في الإقامة</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك الكثير من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة ت Doubt لا تتحرك أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن م dedicated وفعال لمساعد خدمة الضيافة للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. كـ مساعد خدمة الضيافة، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق المطبخ وتناول الطعام، لضمان عملية سلسة وتجربة ضيف استثنائية.</p><br><ul><li>تشغيل وصيانة آلات غسيل الصحون، مع ضمان مستويات منظفات مناسبة ودرجة حرارة الماء</li><li>تنظيف، تعقيم، وتنظيم معدات المطبخ والأواني وأواني الطعام</li><li>المساعدة في تلميع الفضيات والنحاس حسب الحاجة</li><li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة وجافة في جميع الأوقات</li><li>دعم فريق المطبخ أثناء فعاليات الولائم من خلال غسيل الصحون وإدارة فترات العمل عالية الحجم</li><li>تنفيذ إجراءات مناسبة للتعامل مع الآلات، بما في ذلك ارتداء معدات السلامة المناسبة</li><li>إعداد أنظمة استدلال للأطباق المتسخة وتحضير محاليل المنظفات للنقع</li><li>الإبلاغ عن أي معدات تالفة أو معيبة إلى مشرف خدمة الضيافة</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والصحة في جميع المهام</li><li>التعاون مع طاقم المطبخ وتناول الطعام للحفاظ على سير عمل فعال</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها (مفضل)</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في دور مشابه، ويفضل في فندق أو مطعم</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، مع مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفهي جيدة</li><li>معرفة بممارسات النظافة والصحة السليمة في بيئات تقديم الطعام</li><li>لِياقة بدنية القدرة على الوقوف لفترات طويلة</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل في تنظيف وصيانة المعدات</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على العمل كعضو فريق بروح إيجابية</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li><li>فهم أساسي لعمليات المطبخ ومبادئ سلامة الغذاء</li><li>القدرة على اتباع التعليمات والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية</li><li>إتقان لغات إضافية يعتبر ميزة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<p>مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والممرات وقاعات تبديل الموظفين والمطاعم والمراحيض في الردهة والمناطق العامة، وجميع المكاتب الإدارية.</p><p>عند الضرورة، تنظيف الغرف أو ممرات الطابق.</p><p>تنظيف جميع نوافذ الفندق.</p><p>تنظيف السجاد ومسح الأرضيات.</p><p>تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية.</p><p>مسح الجدران والأسقف ونقل وترتيب الأثاث.</p><p>تنظيف بالمكنسة وغبار الستائر.</p><p>تنظيف الكراسي والسجاد.</p><p>ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، والتعلم على استخدام هذه الأجهزة واستخدامها.</p><p>نقدِم المواد التي تحتاجها إدارة التدبير المنزلي من مخزن المنزل أو المستودع.</p><p>إفراغ النفايات في المناطق العامة.</p><p>عند الضرورة، تعبئة الغرف.</p><p>تسليم فوري أي أشياء مفقودة وموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي.</p><p>التبليغ الفوري عن أي أشخاص مريبا أو طرود وغيرها إلى كبار المديرين لأغراض الأمن.</p><p>مختص المنطقة العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف وقاعات الرقص مسؤول عن كنس بالمكنسة، وغسل الشعر، وتنظيف النوافذ.</p><p>مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق.</p><p>سليم في طرق الأمن والحماية.</p><p>الالتحاق بالتدريب المهني.</p><p>نظيف، ودود، ونظافة صحية.</p><p>تنفيذ جميع المهام المسندة من قبل كبار الموظفين.</p><p>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</p><p>مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال المكتشفة في قسمه/قسمها إلى كبار الموظفين.</p><p>لتوقع أن جميع الأنشطة وأن يتم شراء جميع المعدات والمتعلقات قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظَّم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة بالبيئة ومواصلة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><p>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات department اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتخذت من أجل توفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><p>لتنفيذ مسؤوليته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</p><p>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة المطبق في المرافق.</p><p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>المؤهل الدراسي: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني.</li><li>الخبرة: يمكنه/يمكنها تعلم العمل خلال عدة أشهر وتطوير المعرفة خلال عام.</li><li>اللغة الأجنبية: غير متوقعة.</li><li>الدورات والتدريبات: غير متوقعة.</li><li>الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب.</li><li>المهارات: من المتوقع معرفة روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. المتوقع استخدام أدوات وأجهزة أساسية مرتبطة بالوظيفة.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، والتي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والتقدم. كل لَفَتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولأجل كوكبنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولينبض قلبك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعه أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مضيف خدمات الإطعام مكرس وفعال للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. كـمضيف خدمات الإطعام، ستكون لك دور حاسم في الحفاظ على النظافة وتنظيم مناطق المطبخ وتناول الطعام، مما يضمن سير العمل بسلاسة وتقديم تجربة استثنائية للضيف.</p>
<ul>
<li>تشغيل وصيانة أجهزة غسيل الصحون، مع ضمان مستويات المنظف ودرجة حرارة الماء الصحيحة</li>
<li>تنظيف وتعقيم وتنظيم معدات المطبخ والأدوات والأواني</li>
<li>المساعدة في تلميع الفضيات والنحاس بحسب الحاجة</li>
<li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة وجافة في جميع الأوقات</li>
<li>دعم فريق المطبخ أثناء فعاليات الولائم بغسل الصحون وإدارة فترات الطلب المرتفع</li>
<li>تنفيذ الإجراءات الصحيحة للتعامل مع الآلات، بما في ذلك ارتداء معدات السلامة المناسبة</li>
<li>إعداد أنظمة خداع للأطباق المتسخة وإعداد محاليل المنظف للنقع</li>
<li>الإبلاغ عن أي معدات تالفة أو معيبة إلى مشرف الإشراف على الإطعام</li>
<li>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والصحة في جميع المهام</li>
<li>التعاون مع موظفي المطبخ وتناول الطعام للحفاظ على سير عمل فعال</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها (مفضل)</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه، ويفضل في فندق أو مطعم</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، مع مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفهي جيدة</li>
<li>معرفة بممارسات النظافة والصحة المناسبة في بيئات خدمات الطعام</li>
<li>القدرة البدنية والقدرة على الوقوف لفترات طويلة</li>
<li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل في التنظيف وصيانة المعدات</li>
<li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>روح فريق قوية مع موقف إيجابي</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li>
<li>فهم أساسي لعمليات المطبخ ومبادئ سلامة الغذاء</li>
<li>القدرة على اتباع التعليمات والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية</li>
<li>إتقان لغات إضافية ميزة هي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. <br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>Is responsible for the cleaning of all public areas, rooms, corridors, personnel changing rooms, restaurants, toilets in the lobby and public areas, and all administrative offices. When necessary, clean the rooms or floor corridors. Clean all of the hotel windows. Clean the carpets and mop the floors. Clean and treat the marble surfaces. Wipe the walls and ceilings and carry and arrange furniture. Vacuum and dust the curtains. Clean the chairs and carpets. Ensure maintenance and cleaning of the devices used in the public area, learn how touse these devices and use them. Carry material that the Housekeeping Department needs from the storage house or warehouse Empty the garbage in the general areas. When necessary, make up rooms. Immediately hand over any lost and found items to the Housekeeping Office. Immediately report any suspicious persons or packages etc. to senior managers forsecurity purposes. Public area attendant working in the restaurants, bars, room and ballrooms areresponsible for vacuuming, shampooing and window cleaning. Responsible for cleaning and wiping all of the windows at the hotel. Is familiar with security and protection methods. Attend vocational training. Is clean, friendly, and hygienic. Perform all tasks assigned by seniors. Take part in the Emergency Response Teams. Responsible for reporting all breakdowns identified in his/her section to seniors. Carry out all responsibilities related to the quality management systems implementedat the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified<br><br>In The Job Description Qualifications<br><br> Education: At least a primary school diploma. Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year. Foreign Language: Not expected. Courses and Training: Not expected. Computer Literacy: Not required. Skills: Expected to know the standard work routines and general rules. Required topossess certification for the job, if necessary. Expected to use basic tools and devicesrelated to the job. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
نبذة عن فورسيزونز<br><br>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا بأنفسهم نحو آفاق جديدة، وأن يعاملوا بعضهم البعض بالطريقة التي نتمنى أن نُعامل بها. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br><br>في فورسيزونز، نحن نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>نبض النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا الباب لاكتشاف أسرار مصر القديمة التي تعود إلى 5000 عام. على بعد مسافة قصيرة بالسيارة، انطلق لاستكشاف الأهرامات المهيبة، والسوق الذي يعود تاريخه إلى 1000 عام، والقلعة التي تعود للقرن الثاني عشر، والمتحف المصري القديم. وفي وقت لاحق، استمتع بغروب الشمس المذهل في القاهرة من النيل على متن فلوكة تقليدية، وتناول العشاء في مطاعمنا التسعة الشهيرة، واستعد أسرار جمال الفراعنة في السبا، أو ببساطة قم بجولة فنية لمشاهدة مجموعة الأعمال الفنية المحلية المعاصرة التي تملأ ردهاتنا.<br><br>موظف مواقف السيارات (فاليت) - فندق فورسيزونز القاهرة نايل بلازا، مصر<br><br>نبذة عن فندق فورسيزونز القاهرة نايل بلازا، مصر<br><br>يكرس فندق فورسيزونز القاهرة نايل بلازا جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من المحيط الأنيق ذي الجودة العالية إلى الخدمة اليقظة والشخصية للغاية على مدار 24 ساعة، يجسد فورسيزونز منزلاً حقيقياً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تتجسد ثقافة فورسيزونز المتأصلة بعمق في موظفيها - أشخاص يشاركون في تركيز واحد ويتم تشجيعهم على تقديم خدمة استثنائية.<br><br>نحن نبحث عن مواهب إبداعية تتمتع بحسن السلوك، ولديها رؤية، وشغف، وفهم عميق لمفهوم الضيافة.<br><br>دور موظف مواقف السيارات (فاليت)<br><br>نحن نبحث حالياً عن موظف مواقف سيارات (فاليت) محترف ومؤدب ومهتم بالخدمة للعمل بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا. سيقوم المرشح المثالي بتقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الترحيب بهم بحرارة عند الوصول، وركن سيارات الضيوف واستعادتها بأمان وفي الوقت المناسب، والمساعدة في تقديم الاتجاهات ومعلومات الفندق، وضمان انطباع أول وأخير إيجابي عن الفندق. سيحافظ موظف مواقف السيارات على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع سيارات الضيوف بعناية ودعم تجربة الضيف الشاملة.<br><br>موظف مواقف السيارات المثالي لدينا<br><br>يجب أن يتمتع المرشحون بكفاءة قوية في اللغة الإنجليزية من حيث التحدث والكتابة والاستماع، بالإضافة إلى رخصة قيادة إلزامية وسارية المفعول مع سجل قيادة نظيف. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في خدمة العملاء، ومظهراً احترافياً، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، والثقة في قيادة مجموعة متنوعة من أنواع المركبات.<br><br>أطلق العنان لعالم من رفاهية الموظفين ورضاهم من خلال عروض المزايا الشاملة لدينا:<br><br>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة، فرص تدريب وتطوير ممتازة، تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين، وجبات للموظفين وإقامات في عقارات فورسيزونز (حسب التوفر)، مع وجبات مخفضة. تأمين طبي خاص شامل، تأمين الأسنان/العجز/الحياة، مزايا التقاعد/المعاشات التقاعدية.<br><br>تعرف على المزيد حول العمل في فورسيزونز - تفضل بزيارتنا:<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، لدينا إيمان بمستويات موظفينا التي تتماشى مع نسب الموظفين إلى الضيوف الاستثنائية. نحن نؤمن بأن الموقف لا يقل أهمية عن المهارة. ونتيجة لذلك، تقوم فورسيزونز بتوظيف أشخاص متحمسين نقوم بتدريبهم على الأداء الرائع، بينما نصيغ بيئة يمكنهم فيها الازدهار. في النهاية، تغذي ثقافتنا النجاح وتكافئه بطرق مختلفة.<br><br>نتطلع إلى تلقي طلبك!
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.</p><br><p>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.</p><br><p>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh</p><br><br>Job Description<br><br><p>* Is responsible for the cleaning of all public areas, rooms, corridors, personnel changing rooms, restaurants, toilets in the lobby and public areas, and all administrative offices.</p><br><p>* When necessary, clean the rooms or floor corridors.</p><br><p>* Clean all of the hotel windows.</p><br><p>* Clean the carpets and mop the floors.</p><br><p>* Clean and treat the marble surfaces.</p><br><p>* Wipe the walls and ceilings and carry and arrange furniture.</p><br><p>* Vacuum and dust the curtains.</p><br><p>* Clean the chairs and carpets.</p><br><p>* Ensure maintenance and cleaning of the devices used in the public area, learn how to use these devices and use them.</p><br><p>* Carry material that the Housekeeping Department needs from the storage house or warehouse.</p><br><p>* Empty the garbage in the general areas.</p><br><p>* When necessary, make up rooms.</p><br><p>* Immediately hand over any lost and found items to the Housekeeping Office.</p><br><p>* Immediately report any suspicious persons or packages etc. to senior managers for security purposes.</p><br><p>* Public area attendant working in the restaurants, bars, room and ballrooms are responsible for vacuuming, shampooing and window cleaning.</p><br><p>* Responsible for cleaning and wiping all of the windows at the hotel.</p><br><p>* Is familiar with security and protection methods.</p><br><p>* Attend vocational training.</p><br><p>* Is clean, friendly, and hygienic.</p><br><p>* Perform all tasks assigned by seniors.</p><br><p>* Take part in the Emergency Response Teams.</p><br><p>* Responsible for reporting all breakdowns identified in his/her section to seniors.</p><br><p>* To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).</p><br><p>* To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment.</p><br><p>* To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.</p><br><p>* Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities.</p><br><p>* Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.</p><br><br>Qualifications<br><br><p>* Education: At least a high school or vocational diploma.</p><br><p>* Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year.</p><br><p>* Foreign Language: Not expected. Courses and Training: Not expected.</p><br><p>* Computer Literacy: Not required.</p><br><p>* Skills: Expected to know the standard work routines and general rules. Required to possess certification for the job, if necessary. Expected to use basic tools and devices related to the job.</p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والطرقات وقاعات تبديل الموظفين والمطاعم والمراحيض في اللوبي والمناطق العامة، وجميع المكاتب الإدارية. عند الضرورة، تنظيف الغرف أو ممرات الأرضيات. تنظيف جميع نوافذ الفندق. تنظيف السجاد ومسح الأرضيات. تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية. مسح الجدران والأسقف ونقل وترتيب الأثاث. كنس الغرف وت dust الستائر. تنظيف الكراسي والسجاد. ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، وتعلّم كيفية استخدام هذه الأجهزة واستخدامها. حمل المواد التي يحتاجها قسم التدبير المنزلي من مخزن المخزن أو المستودع. إفراغ القمامة في المناطق العامة. عند الضرورة، تجهيز الغرف. تسليم فوري لأي أشياء مفقودة وجدَت إلى مكتب التدبير المنزلي. الإبلاغ فوراً عن أي أشخاص أو طرود مشبوهة إلى المدراء الكبار لأغراض الأمن. موظف المنطقة العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف والفِناجين مسؤول عن كنس الغبار، وغسل السجاد، وتنظيف النوافذ. مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق. مألوف بأساليب الأمن والحماية. حضور التدريب المهني. نظيف ودود ونظيف صحياً. أداء جميع المهام التي يكلف بها من قبل كبار الموظفين. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال المحددة في قسمه إلى كبار الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بنُظم إدارة الجودة المعتمدة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يعينها المدراء وإدارة الفندق وليس محددًا في وصف الوظيفة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل شهادة ابتدائية.</li><li>يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة في عام واحد.</li><li>من المتوقع أن يعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة.</li><li>يلزم امتلاك شهادة مهنية للوظيفة إذا لزم الأمر.</li><li>من المتوقع استخدام الأدوات الأساسية والأجهزة المرتبطة بالوظيفة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>2.1 مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة، الغرف، الممرات، غرف تغيير الملابس للموظفين، المطاعم، المرافق الصحية في المدخل والمناطق العامة، وجميع المكاتب الإدارية. 2.2 عند الحاجة، تنظيف الغرف أو ممرات الأرضيات. 2.3 تنظيف جميع نوافذ الفندق. 2.4 تنظيف السجاد وكنس الأرضيات. 2.5 تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية. 2.6 مسح الجدران والأسقف ونقل وترتيب الأثاث. 2.7 كنس وت dust الستائر. 2.8 تنظيف الكراسي والسجاد. 2.9 ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، تعلم كيفية استخدام هذه الأجهزة واستخدامها. 2.10 حمل المواد التي تحتاجها إدارة التدبير المنزلي من مخزن المنزل أو المستودع. 2.11 تفريغ القمامة في المناطق العامة. 2.12 عند الحاجة، تجهيز الغرف. 2.13 فوراً تسليم أي أشياء مفقودة وموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي. 2.14 الإبلاغ فوراً عن أي أشخاص أو طرود مشبوهة إلى المدراء الكبار لأغراض الأمن. 2.15 عامل المنطقة العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف وقاعات الرقص مسؤول عن كنس، غسل بالماء والشطف وتنظيف النوافذ. 2.16 مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق. 2.17 ملم بطرق الأمن والحماية. 2.18 حضور التدريب المهني. 2.19 هو نظيف وودود ونظيف الصحة. 2.20 تنفيذ جميع المهام الموكلة من قبل كبار الموظفين. 2.21 المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. 2.22 مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال التي تم تحديدها في قسمه/قسمها إلى الكبار. 2.23 تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت. 2.24 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق وليس مذكوراً في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل دبلوم مدرسة ابتدائية. الخبرة: يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتوسيع المعرفة خلال عام. اللغة الأجنبية: غير متوقعة. الدورات والتدريب: غير متوقع. الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب. المهارات: من المتوقع أن يعرف إجراءات العمل القياسية والقواعد العامة. يلزم أن يحمل شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. من المتوقع استخدام الأدوات والأجهزة الأساسية المتعلقة بالوظيفة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا ولدينا أيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ولتدل قلبك لك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نبحث عن موظف استقبال مواقف مُحترف ومركّز على العميل للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. في هذا الدور، ستقدم خدمات موقف مميزة لضيوفنا مع الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف ورعاية المركبات. ستكون مسؤولاً عن إدارة وصول ومغادرة المركبات بكفاءة، لضمان تجربة سلسة لجميع العملاء. يتطلب هذا المنصب شخصاً يعتمد عليه، منظماً، وملتزماً بتقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><ul><li>استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم خدمات موقف سيارات مهذبة</li><li>تشغيل المركبات بالشكل الآمن وإيقافها في المناطق المخصصة، اتباع جميع الأنظمة المرورية والسلامة</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمركبات المواقف ومعلومات الضيوف</li><li>فحص المركبات لوجود أضرار سابقة وتوثيق أي مشاكل قبل الوقوف</li><li>التأكد من إعادة المركبات بسرعة وبالحالة نفسها كما استُلمت</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم مرافق الموقف ومساحات العمل</li><li>التواصل الفعّال مع أعضاء الفريق لتنسيق حركات المركبات وطلبات الضيوف</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم بمهنية ولطف</li><li>إجراء فحوصات روتينية للمركبات والإبلاغ عن أية مشاكل صيانة للإدارة</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة وبروتوكولات السلامة واللوائح المرورية المحلية</li><li>العمل بكفاءة خلال ساعات الذروة لتقليل أوقات انتظار الضيوف</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>رخصة قيادة سارية مع سجل قيادة نظيف</li><li>خبرة مثبتة في تشغيل مركبات ذات ناقل حركة يدوية وأوتوماتيكية</li><li>خبرة سابقة في صف السيارات أو خدمة العملاء (مفضل)</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية</li><li>إدارة الوقت والتنظيم بشكل ممتاز</li><li>اتباع الدقة والاهتمام بالتفاصيل</li><li>لياقة بدنية للوقوف لفترات طويلة والعمل في ظروف مناخية مختلفة</li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط</li><li>معرفة بسلامة المركبات ورعاية أساسية للمركبة</li><li>الإلمام بأنظمة إدارة المواقف (مفضل)</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية (مفضل)</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p><br> </div>