وظائف مراقب كاميرات في مصر
١٦٦٤١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول هذه الوظيفة هذه الوظيفة جزء من الحلول التجارية العالمية (GBS+)، قسم تكنولوجيا المعلومات. <p><strong>الورديات:</strong> نوبة دوامية <br><strong>ساعات العمل: </strong>10:00 صباحاً – 6:00 مساءً أو 6:00 مساءً – 2:00 صباحاً<br><strong>الجدول:</strong> حسب الحاجة وسيتم مشاركتها مسبقاً</p><br> ما ستقوم به <ul> <li>رصد الأحداث الأمنية وتحليلها وتحديد أولوياتها.</li> <li>التحقيق والسياقة والإصلاح للحوادث الأمنية بناءً على خطط اللعب والتحليل الفردي مع الاستفادة من البيانات من مصادر وأدوات مختلفة.</li> <li>تقديم الاستشارات داخلياً وخارجياً من أجل تقليل تأثير الحوادث الأمنية.</li> <li>تنسيق ودعم احتواء واستئصال الحوادث الأمنية ضمن بيئة هنكل.</li> <li>اقتراح وتحليل وتقديم تقنيات أو منتجات جديدة لرفع مستوى أمان المعلومات في هنكل (استناداً إلى المخاطر المحددة).</li> <li>مواكبة أحدث التطورات في الأمن والتكنولوجيا.</li> <li>البحث/تقييم التهديدات الإلكترونية الناشئة وطرق إدارتها.</li> <li>مراجعة الحوادث السابقة وتحديد اتجاهات الهجوم.</li> <li>الصيد عن التهديدات المرتبطة بالسيبر من مصادر استخبارات التهديدات المختلفة.</li> <li>تحديد ومراقبة التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) التي يستخدمها جهات سيبرانية تهديدية.</li> <li>كونك مصدر معرفة رائد في مسائل أمان المعلومات والمعلومات الاستخبارية.</li> </ul>
<br><br>
ما يجعلك مناسباً للوظيفة <ul> <li>درجة البكالوريوس في هندسة الشبكات، علم الحاسوب، معلومات الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة </li> <li>2-4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li> <li>مهارات تواصل وتحليل وكتابة تقارير ممتازة.</li> <li>معرفة في الأدلة الجنائية لتكنولوجيا المعلومات والاستجابة للحوادث، استخبارات التهديد، إدارة المخاطر، أمان نقطة النهاية، إدارة الشبكات، التشفير، تحليل نقاط الضعف، والأدوات والتقنيات المرتبطة مفضلة.</li> <li>معرفة وفهم لدورات استخبارات التهديد، إدارة التجميع، وتطبيق TI نحو الأهداف التشغيلية مفضل.</li> <li>القدرة والاستعداد لإجراء تحليل معمّق للأدوات والتقنيات التي يستخدمها فاعلو التهديد من جميع الأنواع مفضل.</li> <li>الخبرة مع منصات TI مثل MISP وOpenCTI يعتبر ميزة.</li> <li>الشهادات ذات الصلة (مثل CISM، CISA، CISSP، CSX، PMP، ITIL) مفضلة.</li> <li>درجة الماجستير في المجال المعني تعتبر ميزة.</li> </ul> بعض مميزات الانضمام إلى هنكل <ul> <li>نظام عمل مرن بساعات مرنة، نموذج عمل هجين، وسياسة العمل من أي مكان حتى 30 يومًا في السنة</li> <li>فرص نمو وطنية ودولية متنوعة</li> <li>معايير رفاه عالمية مع برامج صحة ورعاية وقائية</li> <li>إجازة أمومة/أبوة محايدة جنسانياً لمدة لا تقل عن 8 أسابيع</li> <li>خطة مشاركة الموظفين مع استثمار طوعي ومشاركة من هنكل</li> <li>تأمين صحي شامل للموظف + المعالين</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين يوفر مجموعة واسعة من مزايا الصحة العقلية والرفاهية</li> </ul> <p>في هنكل، ننتمي إلى مجموعة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والتجارب الحياتية. نؤمن بأن فرادة جميع موظفينا هي القوة الكامنة فينا. انضم إلى الفريق وقدم فرادتك لنا! نحن نبحث عن فريق متنوع من الأفراد الذين يمتلكون خلفيات وتجارب وشخصيات وأفكار مختلفة.</p><br>
<br> </div>
تواصل مع مسارك المهني في ديلويت (Deloitte)<br><br>ديلويت، التي تأسست عالمياً في عام 1845، هي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، حيث تقدم خدمات التدقيق والتأمين، والخدمات الضريبية والقانونية، والاستشارات والخدمات ذات الصلة لعملاء من القطاعين العام والخاص عبر صناعات متعددة. تتواجد ديلويت في أكثر من 150 دولة، وتتميز بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أعقد مشكلاتهم، من الاستراتيجية إلى التنفيذ.<br><br>مركز ديلويت للابتكار (DIH) هو مبادرة استراتيجية أنشأتها شركة ديلويت شمال وجنوب أوروبا (NSE) لدعم طموحنا في أن نصبح شريك تحول الأعمال الرائد والمفضل لعملائنا، ولتوسيع نطاق بصمتنا في تقديم الخدمات عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (EMEA). ومن خلال الوصول إلى قوة عاملة واسعة النطاق ومتنوعة وعالية المهارة ومتحمسة ومنخرطة، يقدم مركز DIH حلولاً تقنية معقدة لأكثر مشكلات الأعمال تعقيداً لدى العملاء، عبر محافظ تشمل 'الاستراتيجية والمعاملات'، و'العملاء'، و'الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات'، و'المؤسسة والتكنولوجيا والأداء' و'الأمن السيبراني'. يهدف مركز DIH إلى أن يصبح الوجهة المفضلة لأفضل المواهب في مصر لبناء مسار مهني طويل ومثير.<br><br>نحن نستثمر في أشخاص متميزين من ذوي المواهب والخلفيات المتنوعة ونمكّنهم من تحقيق أكثر مما يمكنهم تحقيقه في أي مكان آخر. يجمع عملنا بين المشورة والعمل والنزاهة. نحن نؤمن بأن قوتنا تنبع من قوة عملائنا ومجتمعنا. لقد نمت منظمتنا من حيث الحجم والتنوع، حيث تقدم خدماتها في جميع أنحاء المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة عملائنا على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فارق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تكمن في صميم كل إجراء نتخذه.<br><br>تواصل مع فرصتك<br><br>نحن نبحث عن مهندس تطبيقات Node.js ماهر وشغوف للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن التميز التشغيلي والمراقبة والتحسين المستمر لتطبيقات Node.js الخاصة بنا والمستضافة على AWS. ستعمل بشكل وثيق مع فرق التطوير لضمان عمليات نشر سلسة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتنفيذ تحسينات لتحسين الأداء والموثوقية وقابلية التوسع.<br><br>بصفتك مهندس تشغيل متكامل (المستوى الثالث من الدعم)، ستقوم بـ:<br><br> إدارة وصيانة تطبيقات Node.js المنتجة والمنشورة على بنية AWS التحتية. تنفيذ وإدارة أنظمة المراقبة والتنبيه لضمان صحة وأداء التطبيقات. تحديد ومعالجة اختناقات الأداء والأخطاء ومشكلات الإنتاج الأخرى بشكل استباقي. التعاون مع فرق التطوير لتبسيط عمليات النشر وتنفيذ خطوط أنابيب CI/CD. المساهمة في تطوير نصوص برمجية وأدوات أتمتة لتحسين الكفاءة التشغيلية. البقاء على اطلاع بأحدث ممارسات Node.js وخدمات AWS ومنهجيات DevOps. المساهمة في تطوير React JS و Next JS لتطوير الويب الأمامي.<br><br>تواصل مع مهاراتك وخبرتك المهنية<br><br>بصفتك مهندساً يتمتع بأساس قوي في هندسة البرمجيات والدعم من المستوى الثالث، ستكون مهمتك بناء وتشغيل/دعم المنصات والأنظمة التقنية التي تدعم بعض أكثر مشاريع عملائنا إثارة.<br><br>نحن نبحث عن أفراد قادرين على الاندماج مع عملائنا وفرق ديلويت متعددة الجنسيات والعمل مع مطورين آخرين ومحللي الأعمال ومديري الاختبارات؛ مما يضمن بناء الأنظمة بطريقة تجعلها سريعة وقابلة للصيانة وقادرة على التعامل مع التغييرات التدريجية المتكررة.<br><br>ما يجب أن تتوفر عليه:<br><br> خبرة ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 6 سنوات. خبرة مثبتة في تطوير ونشر تطبيقات Node.js جاهزة للإنتاج. معرفة بـ React JS و Next JS لتطوير الويب الأمامي. فهم قوي لخدمات AWS مثل Lambda و S3 و Cloud Watch وغيرها. خبرة في أدوات البنية التحتية ككود (Infrastructure-as-Code) مثل Terraform أو Cloud Formation. إتقان إعداد وإدارة أنظمة المراقبة والتسجيل (مثل Splunk و New Relic و ELK stack). خبرة في البنيات بدون خادم (Serverless) و AWS Lambda. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. مهارات ممتازة في التواصل والتعاون. خبرة في منهجيات Agile ومجموعات الأدوات المرتبطة بها ومستودعات الأكواد. مهارات قوية في التعاون وإشراك أصحاب المصلحة. شخص منظم وذاتي الدافع. مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التفكير المعماري من منظور 'الصورة الكبيرة' والقدرة على ترجمة ذلك إلى تنفيذ عملي.<br><br>يفضل:<br><br> معرفة أفضل ممارسات الأمان لتطبيقات الويب. خبرة مع Apollo Server. خبرة مع SNS و Event Bridge و Step Functions.<br><br>ما نود أن تتوفر عليه:<br><br>مهارات تواصل جيدة والقدرة على العمل كجزء من فريق – التواصل مع أعضاء الفريق، وتفاعل جيد في اجتماعات العدو البرمجي (Sprint) مثل جلسات استعراض القصص، والاجتماعات الاسترجاعية، إلخ.<br><br>الصفات التي نبحث عنها:<br><br>أنت مبادر بالفطرة: شخص يبرز أفضل ما لدى الآخرين ومستمع بارع. ستساعد في تنمية ممارساتنا الهندسية دون المساس بالمعايير أو النزاهة أو الثقافة. أنت تستمتع بالمشهد المتغير باستمرار للتكنولوجيا وتحب البقاء على اطلاع بالتغييرات والتحسينات.<br><br>أنت بارع في توصيل الأفكار: شخص يمكنه توصيل أفكاره بوضوح عبر أي وسيط، وتكييف المحتوى التقني ليتناسب مع جمهوره.<br><br>أنت تستمتع بتوجيه الآخرين: شخص منفتح على مشاركة مهاراته، وبناء مواهبنا الشابة ودعم المهندسين المبدعين الآخرين.<br><br>تواصل مع خط خدمتك - التكنولوجيا والتحول<br><br>تفكير متميز، خبرة عميقة، وعمل تعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت ترغب في المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معاً، سنحدث تأثيراً مهماً.<br><br>تواصل مع زملائك<br><br>الموقع: القاهرة، مصر<br><br>نموذج عمل هجين (2-3 أيام من المكتب). نحن نثق بك في اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن مكان وزمان وكيفية عملك. ستتمكن من اتخاذ قرارات بشأن الطريقة التي تعمل بها بشكل أفضل، لتكون متعاوناً، وتتعلم من الزملاء، وتشارك تجاربك، وتبني العلاقات التي ستعزز مسيرتك المهنية وتمنح الأولوية لرفاهيتك. إن إجراء محادثات رائعة مع فريقك وقيادتك يمهد الطريق لطرق عمل تعاونية رائعة.<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>إحداث تأثير هو أكثر من مجرد ما نقوم به: إنه سبب وجودنا. نحن نسعى جاهدين لخلق بيئة حيث يمكنك تجربة هدف تؤمن به، وحرية أن تكون على طبيعتك، والقدرة على الذهاب إلى أبعد من أي وقت مضى.<br><br>نحن نريد 'أنت'. 'أنت' الحقيقية. نقاط قوتك ووجهة نظرك وشخصيتك. نحن نرعى ثقافة ينتمي فيها الجميع، ويشعرون فيها بالدعم والتقدير، ويتم تمكينهم من تقديم مساهمة قيمة وشخصية. يمكنك التأكد من أننا نأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضاً. لأنه فقط عندما تكون مرتاحاً وفي أفضل حالاتك، يمكنك إحداث نوع التأثير الذي تعيش من أجله، ونعيش من أجله.<br><br>خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو أبداً. سواء كان ذلك من خلال العمل المعقد الذي تقوم به، أو الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال التطوير عالمي المستوى، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.<br><br>تواصل مع خطوتك التالية<br><br>الوظيفة في ديلويت هي فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك الإيمان به وتأثيراً يمكنك رؤيته. ستكون حراً في أن تكون على طبيعتك في العمل كل يوم. ولن تتوقف أبداً عن النمو، مهما كان مستواك.
<p>About the Role</p><p> </p><p>We are looking for an IT & Infrastructure Engineer to join our team and take responsibility for the administration, maintenance, security, and support of the company's internal IT infrastructure and systems.</p><p> </p><p>The role will also provide technical support for customer deployments when required, including site surveys, infrastructure assessment, network recommendations, system environment preparation, and troubleshooting.</p><p> </p><p>Key Responsibilities</p><p> </p><p>1. IT Infrastructure & System Administration</p><p> </p><p>- Administer and maintain Windows and Linux servers and related infrastructure.</p><p>- Monitor server performance, availability, storage, and system health.</p><p>- Manage user accounts, permissions, access controls, and Active Directory services.</p><p>- Install, configure, maintain, and troubleshoot operating systems and enterprise applications.</p><p>- Manage and support virtualization environments and virtual machines.</p><p>- Ensure operating systems and applications are regularly patched and updated.</p><p>- Maintain accurate documentation of IT infrastructure, configurations, and procedures.</p><p> </p><p>2. Backup & Disaster Recovery</p><p> </p><p>- Implement and maintain regular backup procedures for servers, databases, applications, and critical company data.</p><p>- Monitor backup jobs and investigate backup failures.</p><p>- Periodically verify backup integrity and perform restoration tests.</p><p>- Support the implementation and maintenance of disaster recovery procedures.</p><p> </p><p>3. Network Administration</p><p> </p><p>- Maintain and troubleshoot the company's LAN/WAN infrastructure.</p><p>- Configure and support switches, routers, firewalls, VPNs, and other network components.</p><p>- Monitor network performance, availability, and connectivity.</p><p>- Troubleshoot network and connectivity issues and identify root causes.</p><p>- Support network security and access-control requirements.</p><p> </p><p>4. Application & Business Systems Administration</p><p> </p><p>- Administer and support internal business applications and systems, including HR and employee-related applications.</p><p>- Manage application users, permissions, configurations, and system availability.</p><p>- Coordinate with application vendors and internal teams for technical issues and upgrades.</p><p>- Support integration and connectivity requirements between different internal systems.</p><p>- Maintain documentation for applications, configurations, licenses, and dependencies.</p><p> </p><p>5. Customer Site Surveys & Infrastructure Assessment</p><p> </p><p>- Conduct technical site surveys at customer locations when required.</p><p>- Assess customer infrastructure, servers, network connectivity, hardware, and technical environment.</p><p>- Identify infrastructure requirements and potential technical risks before system deployment.</p><p>- Prepare technical site survey reports and recommendations.</p><p> </p><p>6. Network Design & Customer Infrastructure Recommendations</p><p> </p><p>- Analyze customer infrastructure and recommend appropriate network architecture and connectivity solutions.</p><p>- Recommend suitable server, virtualization, network, and security configurations required to support company solutions.</p><p>- Work with the implementation and technical teams to ensure the proposed infrastructure meets system requirements.</p><p> </p><p>7. Customer Environment Preparation</p><p> </p><p>- Prepare customer environments prior to system installation and deployment.</p><p>- Provision and configure physical or virtual servers as required.</p><p>- Install and configure the required operating systems and system components.</p><p>- Apply operating system security configurations, patches, updates, and hardening procedures.</p><p>- Verify network connectivity, required ports, services, and access before application deployment.</p><p>- Coordinate with implementation teams to ensure the environment is ready for deployment.</p><p> </p><p>8. Customer-Side Technical Support & Troubleshooting</p><p> </p><p>- Provide technical troubleshooting and support at customer sites when required.</p><p>- Troubleshoot hardware, operating system, server, network, connectivity, and infrastructure-related issues.</p><p>- Identify root causes and implement appropriate corrective actions.</p><p>- Coordinate with internal development, implementation, and support teams when issues involve company applications.</p><p>- Liaise with customer IT teams and external vendors when required.</p><p> </p><p>9. IT Security</p><p> </p><p>- Apply and maintain basic IT security best practices across servers, workstations, networks, and applications.</p><p>- Manage access permissions and privileged accounts.</p><p>- Ensure systems are regularly patched and updated.</p><p>- Support endpoint protection, firewall, VPN, and security configurations.</p><p>- Identify and report potential security risks or vulnerabilities.</p><p> </p><p>10. IT Support & Asset Management</p><p> </p><p>- Provide technical support to employees for hardware, software, network, and system-related issues.</p><p>- Maintain an inventory of IT assets, servers, network equipment, licenses, and software.</p><p>- Support procurement and technical evaluation of IT hardware and software when required.</p><p>- Maintain proper documentation of IT incidents, configurations, and resolutions.</p><p> </p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p> </p><p>Required Qualifications & Experience</p><p> </p><p>- Bachelor's degree in computer science, information technology, engineering, or a related field.</p><p>- Minimum 2 years of practical experience in IT infrastructure, system administration, or a similar role.</p><p>- Good hands-on experience with Windows Server and preferably Linux.</p><p>- Good understanding of networking concepts, including TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing, VPN, and firewalls.</p><p>- Experience with server backup and recovery solutions.</p><p>- Experience with virtualization technologies such as VMware or Hyper-V.</p><p>- Experience with Active Directory and user/account administration.</p><p>- Good troubleshooting and problem-solving skills.</p><p>- Ability to work independently and handle multiple technical issues.</p><p>- Good communication skills and ability to work directly with customers when required.</p><p> </p><p>Preferred Qualifications</p><p> </p><p>- Experience with Microsoft SQL Server administration.</p><p>- Experience with cloud platforms such as Microsoft Azure or AWS.</p><p>- Knowledge of cybersecurity and server hardening.</p><p>- Experience with monitoring tools and infrastructure monitoring.</p><p>- Experience working in a software or healthcare IT environment.</p><p>- Experience supporting enterprise applications and customer deployments.</p><p>- Relevant certifications such as Microsoft, CCNA, VMware, Azure, or equivalent are a plus.</p><p> </p><p>Key Competencies</p><p> </p><p>- Strong troubleshooting and analytical skills.</p><p>- Hands-on and practical approach to IT infrastructure.</p><p>- Good communication and customer-facing skills.</p><p>- Ability to work under pressure and respond to urgent technical issues.</p><p>- Strong sense of ownership and responsibility.</p><p>- Good documentation and organizational skills.</p><p>- Willingness to travel to customer sites when required.</p><p> </p><p>Success in This Role</p><p> </p><p>The successful candidate should be able to independently manage the company's day-to-day IT infrastructure while also supporting the technical preparation and deployment of customer environments, ensuring that servers, networks, operating systems, backups, security, and business applications remain secure, available, and reliable.</p><p> </p></li></ul><p></p>
Role Summary Manages the infrastructure that keeps the AI Saa S platform online, secure, fast, observable, and scalable. Key Responsibilities Set up and maintain cloud infrastructure. Manage deployment pipelines and release environments. Monitor uptime, errors, logs, and performance. Configure storage, databases, queues, and background jobs. Support AI processing infrastructure. Manage backups, security basics, access permissions, and environment variables. Optimize cloud cost and performance. Help engineering deploy safely and recover quickly from failures. Required Skills Experience with AWS, Google Cloud, Azure, Vercel, Render, Railway, or similar. Docker experience. CI/CD pipeline experience. Database backup and monitoring basics. Basic security and access control understanding. Logging and performance monitoring experience. Nice to Have GPU cloud experience. Video processing pipeline experience. Serverless architecture experience. Kubernetes experience. Cost optimization for AI workloads. Success Metrics Uptime. Deployment speed. Low infrastructure cost. Fast processing. Secure access management. Reliable backups.
<ul><li><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong><br><strong>IT Associate</strong> </p></li><li><p><strong>الموقع:</strong><br><strong>القاهرة - مصر</strong> </p></li><li><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong><br> </p></li><li><p>مسؤول Support IT المساعد عن توفير دعم تقني سريع من المستوى 1 والمستوى 2 للمستخدمين النهائيين، وضمان تشغيل تكنولوجيا مكان العمل بشكل موثوق يوميًا عبر الأجهزة، والبرمجيات، وخدمات Microsoft 365. الدور كجهة اتصال رئيسية لحوادث IT وطلبات الخدمة، استكشاف المشكلات، استعادة الخدمة بسرعة، والتصعيد وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها. </p></li><li><p> </p></li><li><p>بالإضافة إلى ذلك، يدعم الدور عمليات IT الأساسية من خلال إدارة وصول المستخدمين وأدوات التعاون، ومساعدة في دعم الشبكة والهواتف، والحفاظ على جرد أصول IT والوثائق، والتنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات، واتباع معايير الأمن لحماية الأنظمة والبيانات. يساهم شاغل الوظيفة في التحسين المستمر من خلال تحديد المشكلات المتكررة، اقتراح تحسينات العمليات، والمساعدة في تنفيذ التحديثات التي تحسن الاستقرار والأمان وتجربة المستخدم. </p></li><li><p> <br> </p></li><li><p><strong>المسؤوليات والواجبات</strong><br> </p></li><li><p>دعم المستخدم النهائي وإدارة Microsoft 365: </p><ul><li><p>تقديم دعم تقني من المستوى 1 و2 للمستخدمين (الموقع والعن بُعد). </p></li></ul><ul><li><p>تثبيت، إعداد، واستكشاف أخطاء أجهزة اللابتوب والطابعات والمحيطية. </p></li></ul><ul><li><p>دعم أنظمة التشغيل وتطبيقات الأعمال الشائعة. </p></li></ul><ul><li><p>إدارة إنشاء حسابات المستخدمين، إعادة تعيين كلمات المرور، و صلاحيات الوصول. </p></li></ul><ul><li><p>إدارة مستخدمي Microsoft 365 (Office 365) والبيئة. </p></li></ul><ul><li><p>إدارة المستخدمين، صناديق بريد مشتركة، ومجموعات التوزيع. </p></li></ul><ul><li><p>استكشاف مشاكل Outlook و Teams و OneDrive و SharePoint. </p></li></ul><ul><li><p>مراقبة استخدام التراخيص والالتزام. </p></li></ul></li></ul><ul><li><p>دعم الشبكة وأنظمة الهاتف: </p><ul><li><p>مراقبة وصيانة بنية LAN/WAN المكتبية. </p></li></ul><ul><li><p>تكوين واستكشاف أخطاء المحولات ونقاط الوصول اللاسلكية وأجهزة الشبكة الأخرى </p></li></ul><ul><li><p>تكوين جدار حماية أساسي ومراقبته. </p></li></ul><ul><li><p>التأكد من اتباع ممارسات أمان الشبكة الصحيحة. </p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع مزودي الإنترنت والاتصالات عند الحاجة. </p></li></ul><ul><li><p>دعم وصيانة أنظمة IP PBX. </p></li></ul><ul><li><p>تكوين الامتدادات، IVR، توجيه المكالمات، ومراقبة المكالمات </p></li></ul><ul><li><p>استكشاف مشاكل الاتصال بـ VoIP والهاتف IP. </p></li></ul></li></ul><ul><li><p>البنية التحتية IT والأمن: </p><ul><li><p>مراقبة النسخ الاحتياطي والتأكد من اكتمالها بنجاح. </p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في إدارة التصحيحات وتحديثات النظام. </p></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على جرد أصول تكنولوجيا المعلومات والوثائق. </p></li></ul><ul><li><p>اتباع سياسات IT ومعايير الأمن. </p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع موردي الأجهزة/البرمجيات للدعم والضمان. </p></li></ul><ul><li><p>المساعدة في شراء معدات IT عند الحاجة </p></li></ul></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>المطلوب </p><ul><li><p>شهادة البكالوريوس في IT أو Digital أو ما يعادلها،</p></li></ul><ul><li><p>3-5 سنوات خبرة مهنية في IT أو خدمات الرقمية، ويفضّل في مركز Service Desk الرقمي المخصص للمنصات الرقمية المصممة خصيصاً. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع حجم كبير من الطلبات، مما يظهر القدرة على إدارة وتصنيف حركة المرور. </p></li></ul><ul><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كلغـة أمّ ولغة مكتوبة بشكل أصلي. </p></li></ul><ul><li><p>كفاء عالية في Microsoft Office وإدارة Microsoft 365، مع معرفة عملية بأدوات إدارة Azure / Entra ID. </p></li></ul><p></p><ul><li><p>شهادة الماجستير</p></li><li><p>الطلاقة في العربية. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة HubSpot. </p></li></ul><ul><li><p>خبرة Power BI. </p></li></ul><p> </p><p><strong>ظروف العمل</strong></p><p>الموقع في مكتبنا في الجيزة/القاهرة. </p><p>المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل ضرورية. </p><p></p>
Key Responsibilities Design, implement, and continuously improve GRC frameworks, processes, and tools to support enterprise-wide risk and compliance objectives. Lead the development, review, and enforcement of information security policies, standards, and procedures, ensuring alignment with business goals and regulatory requirements. Own and execute the end-to-end risk assessment process, including third-party risk, operational risk, and technology risk, while recommending and tracking remediation plans. Partner with cross-functional teams (IT, Legal, Internal Audit, Business Units) to ensure compliance with ISO 27001, NIST CSF, SAMA, NCA, and other relevant standards. Manage the documentation lifecycle of controls, risks, and compliance evidence, ensuring audit readiness at all times. Lead or co-lead internal and external audits, including scoping, evidence collection, stakeholder coordination, and driving findings to closure with corrective action plans. Define and monitor key risk and performance indicators (KRIs/KPIs) for security controls, producing executive-level dashboards and risk reports. Proactively track regulatory and industry changes (local and international), assess their impact, and drive necessary policy or control updates. Lead or significantly contribute to security awareness and training initiatives, mentoring junior team members and fostering a risk-aware culture. Serve as a subject matter expert (SME) on GRC matters, advising management and project teams on risk-based decision making. Requirements Bachelor’s degree in Information Security, Computer Science, Risk Management, or a related field. A Master’s degree is a plus.3–6 years of progressive experience in GRC, Information Security, or IT Risk Management, with at least 1–2 years operating at a mid-to-senior level. Deep, hands-on expertise in ISO 27001, NIST (preferably NIST CSF or 800-53), and common risk assessment methodologies (e.g., FAIR, OCTAVE, or qualitative/quantitative methods). Proven experience leading audit engagements (internal or external) and managing remediation lifecycles independently. Strong ability to translate complex regulatory and security requirements into practical, business-friendly controls and processes. Exceptional written and verbal communication skills, including the ability to present risk findings to senior leadership and non-technical stakeholders. Advanced analytical and problem-solving skills, with high attention to detail and a proactive, ownership mindset. Experience working in Saudi Arabia or the broader Middle East region, with familiarity of local regulations (e.g., NCA, SAMA, CST, PDPL) strongly preferred. Relevant certifications are highly preferred, such as:ISO 27001 Lead Implementer or Lead Auditor CISM, CRISC, CISA, or CISSPGRC-specific certifications (e.g., GRCP, GRCA) are a plus. Preferred Attributes (Nice to Have) Experience with GRC platforms (e.g., Service Now GRC, Archer, Metric Stream, or similar). Prior experience mentoring or guiding junior analysts or interns. Ability to write and test business continuity, disaster recovery, or incident response plans from a compliance perspective.
<figure class="table"><table><tbody><tr><td><ul><li>مراقبة عمليات المركبات باستخدام أنظمة OBC وأدوات التتبع ولوحات البيانات في الوقت الفعلي.</li><li>تحديد وتوثيق وتصعيد المخالفات على الفور.</li><li>إعداد تقارير التوفر اليومية، وتتبع التوقفات، والتنسيق مع فريق التوزيع لضمان حالة المركبة في الوقت الفعلي بدقة.</li><li>تسجيل وتصنيف المخالفات وفقاً لمستويات الخطورة (تنبيهات/إنذارات).</li><li>ضمان دقة الإبلاغ عن جميع المخالفات ضمن أنظمة المراقبة.</li><li>المتابعة مع أصحاب المصلحة المعنيين (الأسطول، النقل، التوزيع) لضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>إجراء فحوصات نقطية منتظمة على الشاحنات على الطرق لضمان الالتزام بالمسار والدقة في التوصيل والامتثال للقيادة.</li><li>مراقبة أنظمة الكاميرا داخل المقصورة لكشف سلوك القيادة غير الآمن ومراجعة الأحداث المرتبطة.</li><li>مراقبة أجهزة OBC والإبلاغ عن أي أعطال أو فقدان اتصال عبر أسطول ووحدات FOB.</li><li>التعاون بفاعلية مع الفرق الداخلية للحفاظ على سير العمل بسلاسة.</li><li>تتبع حضور السائقين ونوباتهم وجداولهم، بما في ذلك المتابعة في حالات التأخر والغيابات غير المخطط لها.</li><li>دعم التحقيقات والتقارير المتعلقة بمشاكل نظام ATG ونظام E-Finance.</li><li>إجراء إغلاق شهري لمسافات الشاحنات بناءً على بيانات نظام ETIT، مع إبراز الفوارق غير الطبيعية في المسافات المقطوعة.</li><li>تتبع وإبلاغ عن نقص المواد في المحطات أثناء الاستلام.</li><li>التنسيق مع EGPC وMOP عند الحاجة بخصوص تحديثات مخزون المستودعات على أساس يومي.</li></ul></td></tr></tbody></table></figure><p> </p>
<p><strong>الوصف - خارجي</strong></p><p>بشكل عام، الغرض من العمل: اختصاصي أول في البنية التحتية والاتصالات مسؤول عن تصميم وتنفيذ وإدارة وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الاتصالات في المؤسسة. يضمن هذا الدور موثوقية وأمن وكفاءة حلول الشبكات والخوادم والتخزين والاتصالات لدعم عمليات الأعمال بشكل فعال.</p><p><strong>إدارة البنية التحتية</strong></p><ul><li><p> تصميم ونشر وصيانة بنية تكنولوجيا معلومات مؤسسية، بما في ذلك الخوادم والتخزين والافتراضية وبيئات السحابة.</p></li><li><p> ضمان توفر عالٍ وقابلية التوسع وحلول التعافي من الكوارث للأنظمة الحرجة.</p></li><li><p>مراقبة وتحسين أداء البنية التحتية والقدرات والأمان</p></li></ul><p><strong>شبكات وأنظمة الاتصالات</strong></p><ul><li><p>إدارة وصيانة بنية الشبكة المؤسسية، بما في ذلك LAN وWAN والجدران النارية وVPNs والشبكات اللاسلكية.</p></li><li><p>الإشراف على أدوات الاتصالات والتعاون (VoIP، أنظمة البريد الإلكتروني، Microsoft Teams، Zoom، إلخ).</p></li><li><p>تنفيذ تدابير أمان الشبكات، بما في ذلك الجدران النارية وكشف التسلل وحماية نقاط النهاية</p></li></ul><p><strong>السحابة والافتراضية</strong></p><ul><li><p>دعم الحلول المستندة إلى السحابة (Azure، AWS، Google Cloud) ونماذج البنية التحتية الهجينة.</p></li><li><p>إدارة منصات الافتراضية (VMware، Hyper-V) وحلول الحاويات (Docker، Kubernetes).</p></li><li><p>تحسين موارد السحابة من أجل كفاءة التكلفة والأداء</p></li></ul><p><strong>الأمان والامتثال</strong></p><p>· تنفيذ وصيانة سياسات الأمن وإدارة الهوية والتحكم في الوصول.</p><p>· ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية واللوائح (ISO 27001، NIST، GDPR، إلخ).</p><p>· إجراء تقييمات مخاطر وفحوصات أمنية دورية.</p><p><strong>إدارة الحوادث والدعم</strong></p><p>·قيادة جهود استكشاف المشكلات لمشاكل البنية التحتية والاتصالات المعقدة.</p><p>·التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات لحل الحوادث ومنع تكرارها.</p><p>· تطوير والحفاظ على التوثيق وإجراءات التشغيل القياسية وأدلة تقنية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات - خارجي</strong></p><ul><li><p>شهادة تخصصية أو تدريب مطلوب</p></li><li><p>معرفة قوية ببروتوكولات الشبكات والجدران النارية وأفضل ممارسات الأمن</p></li><li><p>خبرة عملية مع منصات السحابة (Azure، AWS، GCP) وتقنيات التمثيل الافتراضي.</p></li><li><p>الخبرة الصناعية المطلوبة: 5+ سنوات من الخبرة في بنية IT التحتية أو هندسة الشبكات أو دور مماثل</p></li><li><p>المتطلبات التقنية</p></li><li><p>الكفاءة في Microsoft 365 وActive Directory وDNS وDHCP وغيرها من خدمات IT الأساسية</p></li><li><p>شهادات مثل CCNP وMCSE وAzure/AWS Solutions Architect، أو ITIL ميزة إضافية</p></li><li><p>معرفة بالأتمتة والبرمجة (PowerShell، Python) ميزة إضافية</p></li><li><p>الشبكات: الكفاءة في إدارة بنية الشبكات، بما في ذلك جدران Cisco وJuniper وPalo Alto</p></li><li><p>تقنيات السحابة: خبرة عملية مع AWS وAzure وGoogle Cloud وحلول السحابة الهجينة</p></li><li><p>أنظمة الاتصالات: معرفة بـVoIP وMicrosoft 365 وExchange ومنصات الاتصالات الموحدة</p></li></ul><p></p><p></p>
<p><strong>يحدد الواجبات والمتطلبات لإدارة واستكشاف أجهزة وبرامج وشبكات المؤسسة</strong>، وتكون الأدوار الشائعة مثل أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات، ومديري النظام، والمطورين، جميعها معنية بضمان سير العمل بسلاسة وأمن البيانات بشكل قوي وكفاءة</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الدعم الفني:</strong> استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات وحلها للموظفين العاملين في المكاتب أو عن بُعد.</p></li><li><p><strong>صيانة النظام:</strong> تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والخوادم والطابعات وبيئات السحابة.</p></li><li><p><strong>إدارة الشبكات:</strong> مراقبة LAN/WAN، إدارة جدران الحماية، وضمان اتصال موثوق بالشبكة والإنترنت.</p></li><li><p><strong>الأمن وخصوصية البيانات:</strong> إدارة وصول المستخدمين، الحفاظ على بروتوكولات الأمان، تطبيق تحديثات البرمجيات، وإجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات.</p></li><li><p><strong>إدارة البائعين والأصول:</strong> الحفاظ على جرد الأجهزة والمساعدة في الشراء أو استبدال معدات التكنولوجيا</p></li></ul><p></p>
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><p>• تكوين وإدارة ودعم أدوات إدارة التصحيح Ivanti لأنظمة Windows وLinux وتطبيقات الطرف الثالث.</p><p>• جدولة الاختبار ونشر التصحيحات والتحديثات والنسخ الساخنة عبر الخوادم ونقاط النهاية.</p><p>• أتمتة سير عمل التصحيح لتحسين الكفاءة وتقليل المخاطر.</p><p>• الحفاظ على الامتثال لمعايير الأمن ومهلات SLAs للتصحيح.</p><p>• مراقبة حالة نشر التصحيح وجهود الإصلاح ومستويات الامتثال.</p><p>• توليد والحفاظ على تقارير تفصيلية عن التصحيح من أجل التدقيق ومراجعات القيادة.</p><p>• التعاون مع قسم أمن المعلومات لتفسير نتائج فحص الثغرات وتحديد أولويات الجهود التصحيحية.</p><p>• ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمعايير الصناعية (CIS, NIST, PCI, SOX، وما إلى ذلك).</p><p>• العمل كخبير ميدان (SME) لإدارة التصحيح للنقاط النهائية والخوادم أثناء التقييمات الأمنية.</p><p>• الحفاظ على خوادم Ivanti والأدوات والوكلاء والبنية التحتية ذات الصلة.</p><p>• تحسين مجموعات التصحيح ومهام النشر وتكوينات المسح وكتالوجات التصحيح.</p><p>• إجراء تحديثات أداة منتظمة وتعديل التكوينات وفحص الصحة.</p><p>• العمل مع مديري النظام وفرق الشبكات ومالكي التطبيقات لجدولة وتأكيد دورات التصحيح.</p><p>• توفير الوثائق والدعم الفني لعمليات التصحيح.</p><p>• المشاركة في جولات التناوب عند الحاجة أو التصحيح خارج ساعات العمل.</p><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><p>• خبرة 2+ سنوات في Ivanti Patch Management أو Ivanti Security Controls أو Ivanti Endpoint Manager.</p><p>• فهم قوي لـ Windows Server وWindows OS.</p><p>• خبرة في تصحيح تطبيقات الطرف الثالث، خاصة Adobe وJava وChrome وحزم تطبيقات المؤسسة.</p><p>• الإلمام بأدوات إدارة الثغرات (مثلاً Tenable وQualys وRapid7).</p><p>• مهارات برمجة نصية قوية (PowerShell مفضل).</p><p>• فهم Active Directory وGroup Policy والشبكات وإدارة النظام</p><p><br></p><p>المؤهلات المفضلة</p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">• شهادات Ivanti (ICEM وICSM وشهادة Ivanti EPM).</font></font></p><p>• خبرة في SCCM/MECM وWSUS وJAMF أو أدوات إدارة نقاط النهاية الأخرى.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Key Responsibilities Data Architecture Design : Contribute to the design of scalable and secure data solutions, ensuring alignment with business and technical needs.<br> ETL/ELT Pipeline Development : Develop and optimize efficient pipelines to ingest, transform, and load data from diverse sources into structured formats for analytics.<br> Data Source Analysis : Analyze structured and unstructured data sources, recommending strategies for ingestion, processing, and classification.<br> Data Layer Development : Assist in building a robust data layer that supports both batch and real-time processing.<br> Data Ingestion & Cleansing : Implement strategies for validating and cleansing data to ensure quality and compliance with governance policies.<br> Query Optimization : Write and optimize SQL queries to improve performance and efficiency across large datasets.<br> Data Migration : Support migration projects from legacy systems to cloud platforms, ensuring accuracy and minimal downtime.<br> Performance Monitoring : Monitor data workflows, troubleshoot bottlenecks, and propose improvements.<br> Collaboration : Work closely with analysts, scientists, and business teams to translate requirements into data models.<br> Data Governance & Security : Apply governance standards and security best practices, ensuring compliance with regulations (e.<br>g., GDPR). Continuous Learning : Stay updated on emerging tools and practices, contributing to team innovation and improvement.<br> Qualifications 4+ years of experience in data engineering or related roles.<br> Strong knowledge of SQL, relational databases, and query optimization.<br> Hands-on experience with ETL/ELT tools and cloud platforms (AWS, Azure, or GCP).<br> Familiarity with data governance, security, and compliance frameworks.<br> Solid understanding of batch and real-time data processing.<br> Collaborative mindset with ability to work across technical and business teams.<br></span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يدير Functions اليومية للقسم لضمان حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة قانونًا وإجراءات التشغيل القياسية. يدرب الموظفين في إجراءات الطوارئ المعتمدة وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يتركز المنصب على ضمان رضى الضيوف والموظفين مع تحقيق ميزانية التشغيل.</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n<h4>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر</h4>\n<ul>\n<li>يساعد مدير الهندسة في تنفيذ برامج الوقاية من الحرائق واستعداد الطوارئ.</li>\n<li>إجراء تقييمات المخاطر على الممتلكات بما في ذلك تدقيقات OSHA/SAFETY ربع السنوية وتتبّع الحوادث وعملية إزالة الخطر.</li>\n<li>يضع إجراءات تفصيلية لعملية الإغلاق للممتلكات لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة.</li>\n<li>الامتثال للقوانين واللوائح السلامة المعمول بها.</li>\n<li>اتباع إرشادات مراقبة المفاتيح الصحيحة في منع الخسائر وفي الملكية.</li>\n<li>يDevelop قائمة تحقق شهرية لجميع معدات CCTV، والأبواب المأمونة، وأجهزة الإنذار المفاجئة لضمان عملها بشكل كامل.</li>\n<li>إدراج ضمن الدوريات، التي تشمل جميع مناطق داخلية وخارجية للممتلكات، جولة تفتيش لنظام التسجيل.</li>\n<li>اتباع عملية واجب العناية لحماية الضيوف والموظفين.</li>\n<li>المتابعة لجميع الأنشطة غير العادية في وحول الممتلكات التي قد تضر رفاه الضيوف والموظفين.</li>\n<li>التعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل الخصومات، أو التفاوض مع الآخرين.</li>\n<li>تنفيذ خطط عمل لرصد والسيطرة على المخاطر.</li>\n<li>يراقب جميع الأنشطة غير العادية في وحول الممتلكات التي قد تضر رفاه الضيوف والموظفين.</li>\n<li>يشرف على جميع عمليات منع الخسائر بما في ذلك ولكن ليست محدودة بعملية الدوريات، الاستجابة للطوارئ، والتحقيقات (الابتدائية والمتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، عملية الشحن والاستلام (يقدم توصيات للتحسين)، النظام الإلكتروني للمفاتيح ومسؤوليات المدير عند المهام.</li>\n<li>يشرف ويوجه جهود لجنة الوقاية من الحوادث.</li>\n<li>يشرف على برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين.</li>\n<li>يشرف على عملية المطالبات ويحمي أصول الشركة من خلال مراقبة حالات المسؤولية العامة والتعويض العمالي عن قرب.</li>\n<li>يوصل أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>\n<li>يؤكد على العمل الجماعي، وبناء علاقات عمل وثيقة مع الأقسام الأخرى وحسن الضيافة لردع الجريمة.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يوفر المساعدة الشخصية والرعاية الطبية والدعم العاطفي أو رعاية شخصية أخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.</li>\n<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة، وتأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>تحقيق معايير الجودة وتوقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، وتدريب الآخرين أو توجيههم.</li>\n<li>فحص وتقييم أداء قسم منع الخسائر لإرساء والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية وخدمة العملاء.</li>\n<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>\n</ul>\n\n<h4>مسؤوليات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n<li>إقامة ربط مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ.</li>\n<li>إبلاغ وتحديث التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>\n<li>توفير المعلومات للمشرفين والزملاء عبر الهاتف، كتابةً، أو شخصيًا.</li>\n</ul>\n\n<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يحقق فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأفرادنا. أقوى قوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لأفرادنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>\n\n<p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة ومستقبلية تدعم وتبني على هذا الإرث الحيوي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، وانتم لمجموعة عالمية رائعة، وتصبح أفضل نسخة منك.</p>\n\n<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بابية مواقع منتجع مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولويتهم. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون واصليون وبديهيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW</p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>دَع مسيرتك المهنية تنطلق مع الخطوط الجوية العالمية الرائدة، الاتحاد للطيران. اعمل في مقدمة صناعة الطيران والسفر، مع الشركة التي أعادت تصور تجربة الطيران من خلال منتجاتها وخدماتها الرائدة.</p>
<p>كـمشرف واجب، ستقوم بتخطيط وتوجيه والإشراف على تشغيل المطار، مع الإشراف على أداء الفرق ومقدمي الخدمات. ستضمن تحقيق أهداف السلامة والخدمة العملاء والجودة والسلامة والأمن وفق جميع المتطلبات والمعايير السلامة والتنظيمية وشروط الشركة المعمول بها. ستشرف على جميع عناصر العمليات أثناء الوردية.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>الإشراف على جميع عمليات مناولة الركاب والطائرات في وردية واحدة، مع الالتزام بجميع قوائم الوصول/المغادرة ومتطلبات العلامة والسياسات والإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية</li>
<li>المسؤول عن الإدارة الفعالة لنتائج السلامة والأمن في وردية من خلال تحديد المخاطر ومتابعة السلامة والامتثال والتقارير</li>
<li>التأكد من تلبية جميع متطلبات تعديل الرحلة واحتياجات الضيوف الخاصة، بما في ذلك التقييم والتخطيط والتنسيق لـ VIP/MAAS، PRM والضيوف من فئات خاصة</li>
<li>التواصل الفعال مع مراقبة الضيوف ومراقبة الشبكة وSOC لإدارة التعطل التشغيلي وتقليل تأثيره على خدمة الضيوف وسلامة التشغيل</li>
<li>تنفيذ وصيانة وتدريب خطة الاستجابة للطوارئ في المحطة، وتخطيط التعطل، والتعامل مع الانحراف/التأخير وخطط استمرارية الأعمال</li>
<li>المسؤول عن الأداء في الوقت المناسب في وردية، بما في ذلك التنسيق والتخفيف والتبليغ الدقيق والمتابعة للتأخيرات</li>
<li>الترويج للمبيعات المساندة في المطار والتنسيق والامتثال لعمليات وضبط أهداف ذات صلة</li>
<li>المسؤول عن الترويج والتسليم والمراقبة والتبليغ عن المعايير المتعلقة بخدمة العملاء، بما في ذلك الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة</li>
<li>التأكد من الالتزام بمتطلبات السلطات المحلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر وثائق الوصول/المغادرة والتقارير</li>
<li>اتخاذ قرارات تشغيلية يومية لإدارة وتخفيف مخاطر السلامة والأمن التشغيلية على مستوى المحطة خلال الوردية من خلال تقييم فعال واتخاذ القرار بناءً على الظروف والمخاطر والتهديدات</li>
<li>التعرف على الحوادث والمخاطر المتعلقة بالسلامة والأمن والإبلاغ عنها وفق إجراءات الشركة والأنظمة المحلية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل المستوى الجامعي (شهادة A-level أو ما يعادلها من البكالوريا) أو خبرة صناعية ذات صلة، مع معرفة ملموسة بتقديم الخدمات الخط الأول ومهارات التواصل</li>
<li>يُشترط وجود خبرة سابقة في بيئة متعددة الثقافات وتحت ضغط عالٍ في دور إشرافي ضمن بيئة وردية</li>
<li>خبرة 5-7 سنوات على الأقل في مجال الخدمة، الضيافة، الطيران، أو التجزئة، مع معرفة ذات صلة بالطيران وصناعة السفر وسياسات المطارات</li>
<li>شخصية ناضجة مع مهارات اتصال استثنائية ومهارات إشراف وشغف لتقديم الخدمة</li>
<li>القدرة على تحقيق توازن بين تركيز الخدمة للضيف والمصلحة المؤسسية مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمن وتنسيق الفرق ومقدمي الخدمات في الوردية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>الاتحاد للطيران أكثر من كونه الناقل الوطني لدولة الإمارات - نحن نشكل مستقبل الطيران العالمي. من مركزنا في أبوظبي، نربط البشر عبر القارات والثقافات، مع دفع طموحنا “رحلة 2030” لمضاعفة أسطولنا وتوسيع شبكتنا ونمو كوادرنا لحقبة جديدة من التميز. انضم إلينا وكن جزءاً من رؤية حيث العالم هو مكان عملك وتتحقق تجارب استثنائية.</p>
<h4>تنبيه احتيال التوظيف</h4>
<p>احذر من عروض العمل الاحتيالية من أشخاص أو منظمات تدعي تمثيل مجموعة الاتحاد. لن نطلب أبداً معلومات شخصية أو تفاصيل بنكية أو دفعات مالية أثناء عملية التوظيف. تُجرى المقابلات وجهاً لوجه أو عبر الفيديو/الهاتف قبل أي عرض رسمي. إذا طُلب منك المال، فاعتبره احتيالاً.</p></p><p></p>
Senior Project Associate, Immigration and Border Governance International Organization for Migration
الموارد البشرية
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Introduction Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move. IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><p>Organizational Context and Scope The Immigration and Border Governance (IBG) Unit at IOM Egypt supports relevant Governmental authorities in enhancing their capacities to manage borders efficiently in a coordinated and integrated way. Current and upcoming interventions include extensive training, equipment and infrastructure provision programme for different Ministries including Ministry of Defence, Ministry of Interior, Ministry of Transportation and Ministry of Finance, Ministry of Foreign Affairs, International Cooperation, and Egyptian Expatriates, , Ministry of Civil Aviation relevant departments mandated with border management in Egypt on various technical topics, policy support, initiatives related to International Migration Law (IML), rule of law, rights-based border management, Integrated Border Management (IBM), Humanitarian Border Management (HBM), maritime law and SAR (Search and Rescue), countering-cross border crime, development and trade, legal identity (migrant registration, biometrics, travel document standards) and cross border cooperation with neighbouring countries in the above domains including implementation of international agreements in support of humane and orderly migration. Under the overall supervision of the Senior Programme Manager- Immigration and Border Governance (IBG) and direct supervision of the National Project Officer (IBG), the incumbent will provide technical and administrative support to the Immigration and Border Governance (IBG) Programme in support of border management authorities in the Arab Republic of Egypt, in particular in the area of combatting cross-border crime and border governance. S/he will also support IBG projects in IOM Egypt related to migration data and risk analysis, countering smuggling of migrants, and artificial intelligence in border management, and activities related to migrants human rights and protection approaches in the country.</p><p>Required Qualifications and Experience</p><p>Education Bachelor s degree in Law, International Law, Governance Studies, Humanitarian Action, Economy, Development studies, Security studies, Political Science or any other related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or High school diploma with seven years of relevant experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</p><p>Experience Experience in the field of government, security, law, human rights, and/or economic development in international organizations, border management and law enforcement, national/international institutions, project development, donor relations or similar. Experience in supporting IBG projects and programmes; experience in delivering IBG-related training and workshops for government officials is an advantage. Experience developing training plans, standard operating procedures and detailed instructions. Experience with international humanitarian organizations, non-government or government institutions/organizations in a multi-cultural setting is an advantage. Experience supporting the development of standard operating procedures (SOPs), concept papers and project proposals is an advantage.</p><p>Skills Good understanding of international law (in particular International Migration Law), rule of law concepts, as well as human rights. Knowledge of IBM (Integrated Border Management) concepts and their practical application in border management programmes is an advantage. Demonstrated knowledge of international and national legal frameworks addressing cross border crime, with a specific focus on smuggling of migrants and trafficking in persons. Ability to conduct research, analyse information and data, and prepare analytical reports, briefing notes and other project documentation. Demonstrated ability to manage projects and organize workshops, training activities and stakeholder events involving multiple partners. Strong written and oral communication skills in English, including the ability to prepare and deliver presentations and briefings. Knowledge of UN and bilateral donor programming. Knowledge of financial rules and regulations. All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM s official languages (English, French, Spanish). For this position, Fluency in Arabic and English both written and Oral is required. Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.</p><p>Required Competencies IOM s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>Education:</strong> Bachelor's degree in Law, International Law, Governance Studies, Humanitarian Action, Economy, Development studies, Security studies, Political Science or any other related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or High school diploma with seven years of relevant experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.</li><li><strong>Experience:</strong> Experience in the field of government, security, law, human rights, and/or economic development in international organizations, border management and law enforcement, national/international institutions, project development, donor relations or similar. Experience in supporting IBG projects and programmes; experience in delivering IBG-related training and workshops for government officials is an advantage. Experience developing training plans, standard operating procedures and detailed instructions. Experience with international humanitarian organizations, non-government or government institutions/organizations in a multi-cultural setting is an advantage. Experience supporting the development of standard operating procedures (SOPs), concept papers and project proposals is an advantage.</li><li><strong>Skills:</strong> Good understanding of international law (in particular International Migration Law), rule of law concepts, as well as human rights. Knowledge of IBM (Integrated Border Management) concepts and their practical application in border management programmes is an advantage. Demonstrated knowledge of international and national legal frameworks addressing cross border crime, with a specific focus on smuggling of migrants and trafficking in persons. Ability to conduct research, analyse information and data, and prepare analytical reports, briefing notes and other project documentation. Demonstrated ability to manage projects and organize workshops, training activities and stakeholder events involving multiple partners. Strong written and oral communication skills in English, including the ability to prepare and deliver presentations and briefings. Knowledge of UN and bilateral donor programming. Knowledge of financial rules and regulations. Fluency in Arabic and English both written and Oral is required.</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>تنسيق أنشطة الأمن السيبراني عبر فرق وظيفية متعددة لضمان نجاح تسليم المشروع.</p></li><li><p>تحديد وإدارة متطلبات الأمن السيبراني ونطاقه وأهدافه للمنتجات والمركبات.</p></li><li><p>تحديد وتقييم ورصد مخاطر الأمن السيبراني طوال دورة حياة المشروع.</p></li><li><p>التعاون مع أمان المنتج، هندسة الأمن السيبراني، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان الامتثال لمعايير الأمان.</p></li><li><p>إدارة ثغرات الأمن السيبراني والحوادث وخطط التخفيف وتقرير حالة المشروع.</p></li><li><p>دعم أنشطة استجابة حوادث المركبات بالتعاون مع فريق استجابة حوادث الأمن السيبراني.</p></li><li><p>التحقق من بيانات الثغرات، وتأكيد النتائج مع مالكي المنتج، وتقييم تأثيرها على الأنظمة والمكونات المتأثرة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في السيارات، الكهربائية، الميكانيكا، الأمن السيبراني، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال هندسي ذو صلة</p></li><li><p>1–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</p></li><li><p>مهارات اتصالات باللغة الإنجليزية قوية</p></li><li><p>خبرة في إدارة المشاريع (كلاسيكية أو تقليدية)</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Responsible for day-to-day administration/Project-based tasks of Next Generation Firewalls, Web Application firewalls, Network Admission Control, Routers, and legacy & SDN Switches to meet the business requirements Applies software patches whenever requested either remotely or on-site.<br> Provides 24x7 on-call/on-site support whenever preformation the duty of on-call, which has roaster that is rotated, or for emergency needs Diagnoses and resolve the network problems in short periods.<br> Suggest improvements including permanent and workaround solutions for improvement of EBC Network & security infrastructure‘s resilience, Flexibility, and scalability.<br> Coordinates with the Security Operations Center to defend proactively against the known exploit Monitor, and report Network Security performance and integrity Acts as the primary interface with vendors including ISPs for resolving Network & Security reported issues.<br> Implementing disaster recovery procedures.<br> Communicate with end-users, and customers when needed Investigates validity and responds to reported vulnerabilities received from all security control units Create and maintain comprehensive network documentation, including network diagrams, configurations, and standard operating procedures.<br> This documentation ensures that the network infrastructure is well-documented, facilitating efficient troubleshooting, maintenance, and future network expansions.<br> Collaborate with cross-functional teams, such as system administrators to ensure the seamless integration of network Security services with other IT systems.<br> They may also lead or participate in projects related to network upgrades, migrations, and expansions.<br> Bachelor's degree in engineering, computer science or a related field is a must 5+ years of professional experience Strong experience in standard Enterprise Network Firewalls, and WAF solution.<br> TCP, IP, ARP, Ethernet, OSPF, EIGRP, and optionally BGP, and encrypted tunneling protocols.<br> Administering enterprise networks in mission-critical, 24x7 production environment.<br> CCNP Enterprise, and NSE4 are a must TMOS 201, PCNSA, and DCACI are optional.<br>C39. ITIL concepts such as Incident, Change, and Problem Management.<br> Bachelor's degree in engineering, computer science or a related field is a must PCI-DSS, ISO 27001</span> </div>
<p><strong>Internship Overview</strong></p><p>We are seeking a motivated recent graduate in IT, networking, or a related field to join our team as an Intern in IT Network and Technical Support. This role provides hands-on experience in network administration, system configuration, and end-user support under the guidance of senior IT staff, with a clear path toward potential full-time employment.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Intern Requirements</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Network Engineering, or a related field (fresh graduate with 0–1 year of experience)</p></li><li><p>Basic understanding of networking concepts (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)</p></li><li><p>Familiarity with Windows Server environments and Active Directory (users, groups, basic GPOs)</p></li><li><p>Interest in VPNs, storage systems, and network security</p></li><li><p>Strong problem-solving skills and attention to detail</p></li><li><p>Good communication and interpersonal skills</p></li><li><p>Ability to manage time effectively and prioritize tasks</p></li><li><p>Eagerness to learn and keep up with rapid advancements in technology</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Intern Duties and Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Assist with installation, configuration, and maintenance of computer hardware and peripherals</p></li><li><p>Support software installation, configuration, and basic troubleshooting according to specifications</p></li><li><p>Provide daily technical support to end users (password resets, account unlocks, basic connectivity issues)</p></li><li><p>Assist in maintaining local networks and monitoring network performance</p></li><li><p>Support domain controller administration tasks (user/group management, basic GPO application)</p></li><li><p>Help configure and monitor storage systems under supervision</p></li><li><p>Participate in routine system maintenance, including hardware upgrades and component replacements</p></li><li><p>Test and verify hardware and peripherals to ensure they meet requirements; document test results</p></li><li><p>Monitor equipment performance and report anomalies to senior staff</p></li><li><p>Assist in analyzing user needs and recommending appropriate hardware/software solutions</p></li><li><p>Support implementation of security and privacy measures for networks and systems</p></li><li><p>Help prepare and deliver basic training materials for new software/hardware</p></li><li><p>Troubleshoot and resolve technical issues promptly, escalating complex problems as needed</p></li><li><p>Maintain accurate records/logs of repairs, fixes, and system changes</p></li><li><p>Assist in maintaining hardware and software inventory</p></li><li><p>Identify equipment shortages and support the procurement process by preparing order requests</p></li><li><p>Contribute to disaster recovery planning and documentation activities</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Learning Outcomes</strong></p><p>By the end of this internship, you will gain practical experience in:</p><ul><li><p>Active Directory and Windows Server administration</p></li><li><p>Network configuration and troubleshooting</p></li><li><p>Storage and backup systems</p></li><li><p>IT security best practices</p></li><li><p>End-user support and ticketing systems</p></li><li><p>Documentation and inventory management</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><p><strong>Internship Overview</strong></p><p>We are seeking a motivated recent graduate in IT, networking, or a related field to join our team as an Intern in IT Network and Technical Support. This role provides hands-on experience in network administration, system configuration, and end-user support under the guidance of senior IT staff, with a clear path toward potential full-time employment.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>Intern Requirements</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Network Engineering, or a related field (fresh graduate with 0–1 year of experience)</p></li><li><p>Basic understanding of networking concepts (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)</p></li><li><p>Familiarity with Windows Server environments and Active Directory (users, groups, basic GPOs)</p></li><li><p>Interest in VPNs, storage systems, and network security</p></li><li><p>Strong problem-solving skills and attention to detail</p></li><li><p>Good communication and interpersonal skills</p></li><li><p>Ability to manage time effectively and prioritize tasks</p></li><li><p>Eagerness to learn and keep up with rapid advancements in technology</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Intern Duties and Responsibilities</strong></p><ul><li><p>Assist with installation, configuration, and maintenance of computer hardware and peripherals</p></li><li><p>Support software installation, configuration, and basic troubleshooting according to specifications</p></li><li><p>Provide daily technical support to end users (password resets, account unlocks, basic connectivity issues)</p></li><li><p>Assist in maintaining local networks and monitoring network performance</p></li><li><p>Support domain controller administration tasks (user/group management, basic GPO application)</p></li><li><p>Help configure and monitor storage systems under supervision</p></li><li><p>Participate in routine system maintenance, including hardware upgrades and component replacements</p></li><li><p>Test and verify hardware and peripherals to ensure they meet requirements; document test results</p></li><li><p>Monitor equipment performance and report anomalies to senior staff</p></li><li><p>Assist in analyzing user needs and recommending appropriate hardware/software solutions</p></li><li><p>Support implementation of security and privacy measures for networks and systems</p></li><li><p>Help prepare and deliver basic training materials for new software/hardware</p></li><li><p>Troubleshoot and resolve technical issues in a timely manner, escalating complex problems as needed</p></li><li><p>Maintain accurate records/logs of repairs, fixes, and system changes</p></li><li><p>Assist in maintaining hardware and software inventory</p></li><li><p>Identify equipment shortages and support the procurement process by preparing order requests</p></li><li><p>Contribute to disaster recovery planning and documentation activities</p></li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Learning Outcomes</strong></p><p>By the end of this internship, you will gain practical experience in:</p><ul><li><p>Active Directory and Windows Server administration</p></li><li><p>Network configuration and troubleshooting</p></li><li><p>Storage and backup systems</p></li><li><p>IT security best practices</p></li><li><p>End-user support and ticketing systems</p></li><li><p>Documentation and inventory management</p></li></ul><p><strong> </strong></p>
KEY ACCOUNTABILITIES:<br>Systems Infrastructure Management Administer and manage on-premises and cloud-based systems, including servers, virtualization platforms, and core enterprise applications. Ensure high availability and optimal performance of all systems through proactive monitoring and capacity planning. Lead system upgrades, patching cycles, and lifecycle management. Monitor system performance, availability, and security to ensure business continuity. Troubleshoot complex technical issues and provide advanced technical support. Evaluate emerging technologies and provide recommendations for infrastructure modernization and digital transformation initiatives. Operations & Service Delivery Oversee day-to-day IT systems operations, ensuring SLAs and KPIs are consistently met Act as escalation point for complex incidents and problem management. Drive root cause analysis and implement permanent fixes to prevent recurrence. Security & Compliance Ensure systems are compliant with corporate security policies and standards. Support implementation of cybersecurity controls (e.g., hardening, access control, vulnerability management). Work closely with security and audit teams during assessments and remediation activities. Cloud & Modernization Support the adoption and operation of cloud services in alignment with group cloud strategy. Lead cloud migration projects, including assessment, planning, execution, and post-migration optimization. Participate in migration initiatives from on-prem to cloud environments. Ensure cost optimization and performance efficiency of cloud resources. Project Delivery Lead or support local and regional IT infrastructure projects. Coordinate with vendors and internal stakeholders to ensure timely and quality delivery. Maintain proper documentation, change management, and handover processes. Vendor & Stakeholder Management Manage local IT vendors and service providers, ensuring service quality and contractual compliance. Collaborate with business stakeholders to understand requirements and translate them into IT solutions. Act as a bridge between local operations and regional IT leadership. Governance & Reporting Ensure adherence to IT policies, standards, and operating procedures. Provide regular reporting on system performance, risks, and ongoing initiatives to the IT Infrastructure Manager. Maintain accurate documentation of systems architecture and configurations.<br>Academic and professional qualifications: Bachelor’s degree in engineering, Computer Science, Information Technology, or any related field.<br>Experience: Proven experience in managing enterprise environments across on-prem and cloud.5-8 Years of experience in FMCG or multi-site environments is an advantage
<p><br></p><p>نظرة عامة على المنصب نحن نبحث عن مهندس تطوير برمجيات للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. المسؤوليات الرئيسية: تطوير وصيانة خطوط CI/CD لضمان الدمج المستمر والنشر التلقائي. التعاون مع فرق التطوير لضمان وجود مراقبة وتنبيهات مناسبة. أتمتة المهام المتكررة من خلال كتابة السكريبتات (مثل بايثون، باش) وأدوات إدارة التكوين (مثل أنسيبل، شيف، بادت). ضمان توفر عالي والتعافي من الكوارث بإدارة النسخ الاحتياطية، والتكرار، وأنظمة التعطل. مراقبة أداء النظام، تشخيص المشاكل، وتحسين أداء البنية التحتية. دعم تقنيات الحاويات والتنسيق مثل دوكر وكوبرنيتس. تنفيذ أفضل ممارسات الأمن، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول (IAM)، التشفير، وأمن الشبكات. تنفيذ البنية التحتية كرمز (IaC) باستخدام أدوات مثل تيرافورم.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية مع أدوات CI/CD مثل جينكنز، GitLab CI، أو CircleCI.</li><li>معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات، بما في ذلك Git وGitHub وGitLab.</li><li>خبرة في تقنيات الحاويات والتنسيق مثل دوكر وكوبرنيتس.</li><li>مهارات برمجة قوية في لغات مثل بايثون، باش، أو ما يشابهها.</li><li>خبرة مع أدوات المراقبة والتسجيل مثل Prometheus، Grafana، وELK Stack.</li><li>الإلمام بأدوات إدارة التكوين مثل Ansible، Chef، Puppet، أو SaltStack.</li><li>فهم قوي لبروتوكولات الشبكة، مبادئ الأمان، وأمن البنية التحتية.</li></ul>
<h2>المسؤوليات الأساسية</h2><h3>1. استراتيجية الشؤون الإدارية والتنظيم</h3><ul><li><p>قيادة وتطوير وظيفة الشؤون الإدارية، بما في ذلك الهيكل التنظيمي والسياسات والإجراءات والمعايير الخدمية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p></li><li><p>مراجعة وتحسين العمليات الإدارية والموارد والتكاليف وجودة الخدمة.</p></li><li><p>قيادة وتطوير وتقييم أداء فريق الشؤون الإدارية.</p></li></ul><h3>2. النقل وإدارة الأسطول</h3><ul><li><p>إدارة عمليات نقل الموظفين والبضائع التي تغطي الأساطيل المملوكة للشركة والمستأجرة.</p></li><li><p>تطوير سياسات النقل وتحسين المسارات واستخدام الأسطول والتحكم في التكاليف التشغيلية وتكاليف الصيانة.</p></li><li><p>إدارة بائعي النقل والعقود ومستويات الخدمة والامتثال للأسطول وصيانة المركبات.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه فريق النقل وضمان تقديم خدمة موثوقة وفعالة.</p></li></ul><h3>3. صيانة المرافق والبنية التحتية</h3><ul><li><p>إدارة أنشطة صيانة المباني والمرافق والمرافق العامة والبنية التحتية.</p></li><li><p>وضع خطط الصيانة الوقائية ومعايير الخدمة ومؤشرات الأداء للصيانة.</p></li><li><p>ضمان حل مشكلات المرافق في الوقت المناسب والإدارة الفعالة للمقاولين والتكاليف المرتبطة بالصيانة.</p></li></ul><h3>4. الخدمات النظافة والتعقيم</h3><ul><li><p>إدارة عمليات تنظيف المصانع والمناطق الإدارية والقوى العاملة.</p></li><li><p>وضع معايير التنظيف والجداول وآليات التفتيش ومؤشرات الأداء.</p></li><li><p>ضمان بيئة عمل نظيفة وصحية ومُعتنى بها جيداً.</p></li></ul><h3>5. الأمن وضبط الكاميرات</h3><ul><li><p>إدارة عمليات الأمن والتحكم في الوصول وإدارة الزوار ومزودي خدمات الأمن.</p></li><li><p>إنشاء وصيانة سياسات الأمن وإجراءاتها وتقارير الحوادث ومعايير الاستجابة للطوارئ.</p></li><li><p>الإشراف على رصد الكاميرات والتأكد من التغطية الفعالة والاستخدام والتقارير.</p></li></ul><h3>6. إسكان الموظفين</h3><ul><li><p>إدارة السكن المقدم من الشركة، بما في ذلك الشقق المستأجرة والخدمات المرتبطة.</p></li><li><p>وضع سياسات ومعايير الإقامة واجراءات التخصيص وتدابير الرقابة على التكاليف.</p></li><li><p>إدارة العلاقات مع الملاك ومقدمي الخدمات والصيانة والعقود المرتبطة بالإقامة.</p></li></ul><h3>7. التموين ووجبات الموظفين</h3><ul><li><p>إدارة خدمات التموين الخارجية وخدمات وجبات الموظفين.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير الجودة الغذائية والنظافة والكمية والوقت والخدمة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموردين والتكاليف ورضا الموظفين والالتزام بالعقد.</p></li></ul><h3>8. إدارة الموردين والعقود</h3><ul><li><p>إدارة مقدمي الخدمات الإدارية الرئيسيين وضمان الالتزام بمستويات الخدمة والاتفاقيات ومؤشرات الأداء وجودة المعايير والعقود.</p></li><li><p>دعم تقييم الموردين والتفاوض والتجديد وتحسين الأداء.</p></li><li><p>تحديد فرص خفض التكاليف وتحسين الخدمة.</p></li></ul><h3>9. الأداء والامتثال والتحسين المستمر</h3><ul><li><p>وضع ومتابعة مؤشرات الأداء وآعار مستوى الخدمة ولوحات التحكم وتقارير الأداء على مستوى القسم.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة والضوابط الداخلية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة واللوائح المعمول بها.</p></li><li><p>تحديد مخاطر تشغيلية ودفع مبادرات التحسين المستمر والتوحيد وكفاءة التكاليف.</p></li></ul><h3></h3><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات والخبرة</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو اللوجستيات أو إدارة المرافق أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة 15+ عامًا ذات صلة</strong>، بما في ذلك خبرة إدارية كبيرة في الشؤون الإدارية، إدارة المرافق، الأسطول/النقل، أو وظيفة متعددة التخصصات مماثلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة خدمات إدارية متعددة ضمن بيئة صناعية/تصنيع كبيرة.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة الأسطول والنقل والمرافق والصيانة والأمن والإسكان والتموين وإدارة الخدمات الموكلة.</p></li><li><p>خبرة مُثبتة في تطوير السياسات والإجراءات والهياكل التنظيمية ومؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة والضوابط الداخلية.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة الموردين والعقود والميزانية والتكاليف.</p></li><li><p>مهارات قيادية واتصال وتفاوض وحل مشكلات وتحليل ممتازة.</p></li><li><p>قدرة قوية على قيادة الفرق وإدارة عدة أصحاب مصلحة وتوجيه التغيير التنظيمي.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية وبراعة قوية في MS Office وأدوات التقارير الإدارية.</p></li></ul><p></p>